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UpToDate Anywhere: Guia de Referência
Este Guia de Referência contém instruções específicas sobre cadastramento, acesso ao UpToDate e informações sobre como ganhar e resgatar créditos de Educação Médica Continuada (EMC).
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Índice
Acesso Rápido e Fácil ....................................................... 3
Cadastre-se ....................................................................... 4
Acesso Móvel......................................................................7
Perguntas Frequentes Sobre o Aplicativo Móvel ....... 8
Mantendo o Acesso ........................................................ 10
Ganhando e Resgatando Créditos de EMC/EC/DPC ....11
Perguntas Frequentes Sobre EMC/EC/DPC ................17
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Opções de AcessO RápidO e Fácil
O suporte a decisões médicas UpToDate está ao seu alcance como seu smartphone, tablet ou computador. O UpToDate Anywhere oferece conteúdo médico baseado em evidências, quando e onde você precisar.
O UpTodate Anywhere fornece:
nAplicativo Móvel UpTodate para seus dispositivos iOS®, Android™, ou Windows 8
nAcesso rápido e fácil ao UpTodate a partir de qualquer computador com conexão à internet. Com seu nome de usuário e senha obtenha as informações médicas baseadas em evidências de que precisa. Basta acessar www.uptodate.com a partir de qualquer computador habilitado com Internet e efetue login com seu nome de usuário e senha do UpToDate.
neMc/ec/dpc gratuitos ao pesquisar uma dúvida médica utilizando o UpTodate no local ou remotamente — incluindo seu dispositivo móvel.
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cAdAsTRe-se
Cadastrar uma conta do UpToDate e criar um nome de usuário e senha exclusivos permitem que você ganhe e resgate créditos de EMC/EC/DPC, acesse o Aplicativo Móvel UpToDate, e faça login diretamente no www.uptodate.com a partir de qualquer computador com acesso à Internet.
Se você já tem um nome de usuário e senha do UpToDate, não é necessário fazer o cadastro (vá para a página 6).
etapa 1:
a) Acesse o UpToDate a partir de qualquer computador na rede da sua organização: www.uptodate.com/online.
b) Clique no link Efetuar login/Cadastrar no canto superior direito da tela:
c) Preencha todos os campos do lado direito da tela e clique em Enviar Cadastro. Observe: O nome de usuário deve ter de 6 a 50 caracteres e pode conter números e caracteres especiais. As senhas devem ter de 8 a 24 caracteres e conter pelo menos uma letra maiúscula e um número ou caractere especial (. - _ @ # $ * ! ( ) + =).
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etapa 2:
Após concluir seu cadastro, você receberá um e-mail de confirmação do UpToDate com instruções sobre o download do Aplicativo Móvel.
dica de melhores práticas: Cada vez que acessar o UpToDate, você precisará fazer login no link Efetuar login/Cadastrar no canto superior direito com seu nome de usuário e senha do UpToDate para acumular créditos de EMC em sua conta.
para alterar seu nome de usuário ou senha: Clique no link Minha Conta na barra de ferramentas superior para acessar suas informações de conta.
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Já possui nome de usuário e senha do UpTodate?
Talvez você já tenha um nome de usuário e senha do UpToDate por intermédio de outra organização ou assinatura individual.
nAcesse o UpToDate a partir de qualquer computador na rede da sua organização: www.uptodate.com/online.
n Efetue login com o nome de usuário e senha do UpToDate da rede da sua organização.
nEsse processo automaticamente fará a fusão de suas contas e manterá todos os seus registros de EMC/EC/DPC atuais.
dúvidas sobre sua assinatura?
Caso tenha dúvidas sobre sua assinatura ligue para o Atendimento ao Cliente UpToDate no número 1.800.998.6374 (EUA/Canadá) ou +1.781.392.2000 (todos os outros países).
1. Na caixa de login, clique em "Ajuda para Efetuar Login".
2. Você receberá um e-mail que contém o seu nome de usuário e um link para redefinir sua senha.
esqueceu seu nome de usuário ou senha?
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AcessO Móvel
Depois de cadastrado, você poderá instalar o Aplicativo Móvel UpToDate em até dois dispositivos. A lista de requisitos técnicos para os dispositivos suportados está disponível em www.uptodate.com/mobile.
Faça o download e instale o Aplicativo Móvel UpTodate
Os recursos do Aplicativo Móvel UpToDate incluem:
n Acesso ao conteúdo médico completo do UpToDate
nFuncionalidade de pesquisa aprimorada (favoritos, preenchimento automático, histórico de pesquisa e filtros)
n Calculadoras médicas otimizadas para uso móvel
Para fazer download do Aplicativo Móvel, siga estas etapas:
1. Em seu smartphone ou tablet, pesquise por "UpToDate" em sua loja de aplicativos e instale o aplicativo gratuito.
2. Abra o Aplicativo Móvel UpToDate após o término do download.
3. Faça login com seu nome de usuário e senha do UpToDate. Só é preciso fazer isso uma vez, o aplicativo memoriza seu nome de usuário e senha.
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peRgUnTAs FReqUenTes sObRe O AplicATivO Móvel
p: posso acessar o Aplicativo Móvel UpTodate em mais de um dispositivo?
R: Você pode fazer login no aplicativo UpToDate em dois dispositivos móveis. O computador não é considerado um dispositivo móvel, de modo que você pode efetuar login no aplicativo UpToDate em dois dispositivos móveis (smartphones ou tablets) e, em seguida, também acessar o UpToDate em seu computador.
p: de quanto espaço preciso no meu celular, a fim de instalar o Aplicativo Móvel?
R: O dispositivo deve ter pelo menos 50 MB de memória livre. O aplicativo não faz download do conteúdo médico para o seu dispositivo e utiliza a mesma quantidade de espaço que a maioria dos aplicativos populares. Você precisará de acesso a uma conexão à Internet ou plano de dados para visualizar o conteúdo.
p: É necessário efetuar login cada vez que eu usar o Aplicativo Móvel?
R: Não, você permanece conectado ao Aplicativo Móvel até que decida fazer logout.
p: Até que ponto posso visualizar meu histórico de pesquisa do UpTodate no meu dispositivo móvel?
R: Você verá suas últimas 100 entradas ao selecionar o ícone Histórico em seu dispositivo iOS ou Android. Atualmente, o aplicativo UpToDate para Windows 8 não captura o histórico.
p: posso mudar meu nome de usuário ou senha a partir do Aplicativo Móvel?
R: Não, os usuários podem somente alterar o seu nome de usuário e/ou senha acessando www.uptodate.com e clicando no link Minha Conta na barra de ferramentas superior.
p: que funções de eMc podem ser efetuadas no Aplicativo Móvel?
R: Os usuários acumulam créditos de EMC durante a utilização do Aplicativo Móvel para responder questões médicas; no entanto, para resgatar seus
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créditos é preciso fazer login em sua conta on-line do UpToDate em um computador desktop ou laptop.
p: como faço para trocar os dispositivos em que acesso o aplicativo UpTodate?
R: Como é permitido acessar o UpToDate em até dois dispositivos móveis, talvez você deseje trocar os dispositivos em que acessa o aplicativo.
Você pode trocar seus dispositivos de duas maneiras:
1. Faça logout de um dispositivo, indo para Configurações e depois para Informações de Conta ou
2. Execute as seguintes etapas:
a. Faça login em sua conta do UpToDate a partir de um computador (isto não pode ser feito em um dispositivo móvel).
b. Selecione a guia Minha Conta e clique em Gerenciar Meus Dispositivos.
c. Você verá uma lista de seus dispositivos móveis atuais. Selecione Desativar (efetuar logout) para remover um dispositivo.
3. Agora você pode fazer o download do aplicativo UpToDate em um novo dispositivo e fazer login para acessar conteúdo.
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MAnTendO O AcessO
Para manter o acesso contínuo ao UpToDate Anywhere é preciso verificar novamente sua afiliação com a sua organização, uma vez a cada 90 dias.
Para verificar novamente, faça login no UpToDate, acessando www.uptodate.com a partir de um computador conectado à rede de sua organização.
Mensagens no aplicativo e por e-mail irão lembrá-lo de fazer login no UpToDate a partir da rede de sua organização a fim de verificar novamente sua afiliação.
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gAnhAndO e ResgATAndO cRÉdiTOs de eMc/ec/dpc
seção 1: visão geral de eMc/ec/dpc
O UpToDate é credenciado e reconhecido por faculdades, associações e autoridades de todo o mundo. É também uma ferramenta de recursos de informação e aprendizagem aceita globalmente.
n Você pode ganhar créditos de EMC/EC/DPC ao pesquisar uma dúvida médica usando o UpToDate.
n Não são necessários testes, taxas, ou o uso de um provedor de terceiros.
n Os créditos são organizados por mês e podem ser resgatados em até dois anos.
n Você pode resgatar seus créditos quando quiser — 24 horas por dia, 7 dias por semana.
n Você também pode visualizar e imprimir envios de EMC/EC/DPC anteriores a qualquer momento, desde que o seu acesso UpToDate esteja ativo através de sua instituição ou por meio de uma assinatura individual.
Visite www.uptodate.com/cme para rever os tipos de créditos de EMC/CE/CPD disponíveis através do UpToDate.
seção 2: ganhando e acompanhando créditos de eMc/ec/dpc
Quando uma dúvida médica é pesquisada, o UpToDate acompanha tanto a atividade de pesquisa quanto o tempo gasto na leitura de tópicos.
Você pode personalizar a forma como você ganha créditos de EMC/EC/DPC a qualquer momento na guia EMC em sua conta. Selecionar Visualizar/Alterar Minhas Configurações permite que você escolha ganhar créditos ou horas de documentos credenciados por associações e autoridades de todo o mundo.
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Com esta flexibilidade, o UpToDate atende a uma variedade de requisitos de educação continuada para médicos de todo o mundo.
Observação:O UpToDate é credenciado e reconhecido por faculdades, associações e autoridades de todo o mundo. É também uma ferramenta de recursos de informação e aprendizagem aceita globalmente. Para ver se pode utilizar o UpToDate para atender os requisitos de EMC em seu país ou para sua especialidade, visite www.uptodate.com/cme para ver a lista mais atual dos requisitos de EMC. A capacidade de ganhar créditos de EMC não está disponível em todos os países, e cabe a cada usuário determinar se o seu uso do UpToDate qualifica-se para EMC em qualquer país/especialidade em particular.
Assista a uma demonstração (ou leia a transcrição da demonstração) sobre o
acompanhamento fácil e o resgate gratuito de créditos de EMC/EC/DPC por meio do UpToDate.
www.uptodate.com/home/help-demo
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seção 3: Resgate seus créditos de eMc/ec/dpc
Você pode resgatar quantos créditos quiser. Os créditos podem ser processados on-line até dois anos.
Clique no link EMC para visualizar e processar os créditos que você acumulou.
Siga as etapas a seguir para enviar créditos.
1) Observe que dentro de cada mês listado há uma coluna para Créditos Potenciais e uma coluna para Créditos Concluídos.
A primeira etapa é transferir os créditos que deseja enviar da coluna Créditos Potenciais para a coluna Créditos Concluídos.
Clique no mês que contém os créditos que deseja para concluir:
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2) Ao clicar em um mês específico, você será levado a uma tela onde irá fornecer as seguintes informações: o tipo de informação que você pesquisou e a maneira que você aplicou esta informação na sua prática.
Clique nas caixas apropriadas que melhor descrevem sua pesquisa no UpToDate.
Observe que ao concluir a seleção, a linha muda de verde para branco e o número de créditos muda de zero a 5 para indicar que esses créditos já estão disponíveis para o envio.
3) Clique no botão Salvar na parte superior ou inferior da tela.
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4) Depois de clicar no botão Salvar, você será levado de volta à sua página Processar EMC. Selecione os Créditos Concluídos que você gostaria de enviar, marcando a caixa na coluna Enviar. Em seguida, clique em Continuar na parte inferior da página.
5) Você será levado à página de Avaliação de EMC onde lhe solicitarão que forneça respostas a diversas perguntas de avaliação.
Ao terminar de responder as perguntas, clique em Enviar.
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6) Repasse a página de verificação para ver se tudo está correto e clique em Enviar.
7) Você será transferido para a página de Confirmação de EMC onde pode escolher entre Visualizar ou Imprimir seu certificado.
Imprima e envie seu certificado para a organização de licenciamento adequada, ou pode salvá-lo e anexá-lo como um PDF e enviar por e-mail.
Depois de processar os seus créditos de EMC/EC/DPC, o certificado é automaticamente armazenado em seu histórico de envio. A qualquer momento pode ser feito o download e a impressão dos certificados e registros de atividades associadas, desde que o seu acesso ao UpToDate ainda esteja ativo.
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peRgUnTAs FReqUenTes sObRe eMc/ec/dpc
p: existe uma taxa de processamento para o certificado de créditos?
R: Não, não há taxa de processamento para certificados.
p: posso ganhar créditos de eMc/ec/dpc enquanto estou utilizando o UpTodate em um dispositivo móvel?
R: Sim, os créditos de EMC/EC/DPC se acumulam ao usar o UpToDate pela web móvel ou pelo Aplicativo Móvel UpToDate. No entanto, para resgatar seus créditos, você precisa fazer login na sua conta on-line do UpToDate em um computador ou laptop.
p: posso enviar créditos acumulados usando o Aplicativo Móvel on-line e acessando o UpTodate através do meu prontuário eletrônico do paciente (pep) / Registro eletrônico de saúde (Res)?
R: Todos os créditos serão atualizados automaticamente para a sua conta on-line quando tiver uma conexão à Internet.
p: O que acontecerá com os créditos se eu não os resgatar?
R: Créditos potenciais e concluídos de meses que não foram enviados ficarão salvos por até dois anos.
p: Meus créditos expiram?R: Enquanto sua assinatura continuar ativa, créditos ou
horas de contato podem ser resgatados em até dois anos a partir do momento em que foram acumulados. Os créditos que foram resgatados são salvos durante o tempo que tiver acesso à sua assinatura do UpToDate. Se a sua assinatura expirar, você terá quatro meses para enviar os meses de crédito salvos para obter um certificado.
p: qual data contará no meu certificado?R: O certificado mostrará o intervalo de datas (da primeira
data até a última) dos registros que você está enviando.
Para obter mais informações sobre os créditos de EMC/EC/DPC oferecidos pelo UpToDate, visite www.uptodate.com/earn-cme.
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sUpORTe AO UsUáRiO individUAl
Para falar com o suporte ao usuário final para assinantes individuais, ou com o suporte para usuários de uma instituição, entre em contato com:
Telefone : 1.800.998.6374 (EUA/Canadá) +1.781.392.2000 (todos os outros países)
e-mail : [email protected]
De segunda a sexta-feira, das 07h00 às 21h00 (GMT-5)
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e-mail : [email protected]
De segunda a sexta-feira, das 7h às 21h (GMT-5)
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Para entrar em contato com o suporte ao cliente para questões de todo um local em um hospital ou instituição, entre em contato com:
Telefone : +1.888.804.8436 (EUA/Canadá)
+1.781.392.2910 (todos os outros países)
e-mail: [email protected]
De segunda a sexta-feira, das 8h às 21h (GMT-5)
Questões críticas de acesso após as 21h, Hora do Leste (GMT-5), 24 horas por dia, incluindo fins de semana e feriados, entre em contato através do telefone: +1.888.804.8436 ou +1.781.392.2910 (não se aplica a usuários individuais)
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