Upgrade Jelly Bean for New Andromax Tab WM7 Rev 1

Download Upgrade Jelly Bean for New Andromax Tab WM7 Rev 1

Post on 04-Nov-2015

21 views

Category:

Documents

1 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

cara upgrade andromax jelly bean

TRANSCRIPT

  • S/W INSTALLATION GUIDANCE DEVICE AFTER SALES SERVICE

    Issued date 8th Februari 2013

    SMARTFREN PHONE Effective date 7th Maret 2013

    Document no. 013/DSQC/SIG/2013

    Proposed by Approved by Type of Document Confidential, Limited circulation

    Denni Ariefianto Kunta Maulana Document Revision 1

    WM7 - S/W UPGRADE GUIDANCE FOR ANDROID 4.1.1 (JELLY BEAN)

    1 - 5

    Document historical Revision Effective Date New Material No Date 1.

    7 Mar 2013 7 Mar 2013 - Software upgrade

  • S/W INSTALLATION GUIDANCE DEVICE AFTER SALES SERVICE

    Issued date 8th Februari 2013

    SMARTFREN PHONE Effective date 7th Maret 2013

    Document no. 013/DSQC/SIG/2013

    Proposed by Approved by Type of Document Confidential, Limited circulation

    Denni Ariefianto Kunta Maulana Document Revision 1

    WM7 - S/W UPGRADE GUIDANCE FOR ANDROID 4.1.1 (JELLY BEAN)

    2 - 5

    Latar Belakang

    Saat ini sudah tersedia software versi Android 4.1.1 (Jelly Bean) untuk New Andromax Tab 7.0

    Syarat dan ketentuan

    New Andromax Tab 7.0 yang dapat dilakukan upgrade ke versi Android 4.1.1 (Jelly Bean) harus sesuai dengan matrix dibawah

    Mekanisme

    1. Galeri dapat melakukan upgrade New Andromax Tab atas permintaan pelanggan yang datang langsung ke Galeri. 2. Pelanggan harus menandatangani REPAIR Form sebagai persetujuan bahwa data-data yang ada akan hilang atau terhapus

    setelah proses upgrade

    Proses Upgrade

    Proses upgrade New Andromax Tab terdiri dari 2 langkah:

    1. Copy file dibawah ke SD card Galeri: - FirmwareInstall - Checksum - SMARTFREN-WM7-3.25.00_60.5-B58-201303041524-BSP

    2. Install software upgrade.

    1. Copy folder ke PC Galeri a. Copy file dibawah dari shared folder ke SD card Galeri:

    - FirmwareInstall - Checksum - SMARTFREN-WM7-3.25.00_60.5-B58-201303041524-BSP

    2. Install software upgrade a. Lepaskan RUIM dan SD card milik pelanggan kemudian pasang SD card Galeri ke perangkat.

    Pict. 1

    No Type Latest Build Number Upgrade Build Number Feature Remarks1 New Andromax Tab WM7 Smartfren.AndromaxTab7.0.v.50.7 Smartfren.AndromaxTab7.0.v.60.5 Jelly Bean Supported2 New Andromax Tab WM7 Smartfren.AndromaxTab7.0.v.50.8 Smartfren.AndromaxTab7.0.v.60.5 Jelly Bean Supported

  • S/W INSTALLATION GUIDANCE DEVICE AFTER SALES SERVICE

    Issued date 8th Februari 2013

    SMARTFREN PHONE Effective date 7th Maret 2013

    Document no. 013/DSQC/SIG/2013

    Proposed by Approved by Type of Document Confidential, Limited circulation

    Denni Ariefianto Kunta Maulana Document Revision 1

    WM7 - S/W UPGRADE GUIDANCE FOR ANDROID 4.1.1 (JELLY BEAN)

    3 - 5

    b. Apabila status baterai dibawah 50%, lakukan charging selama proses upgrade berjalan.

    c. Dalam kondisi menyala, lakukan restart pada perangkat.

    Pict. 2

    d. Proses upgrade akan berjalan otomatis, tunggu sampai muncul keterangan PLEASE REMOVE INSTALLATION

    MEDIA kemudian lepaskan SD card, perangkat akan restart secara otomatis.

    Pict. 3

  • S/W INSTALLATION GUIDANCE DEVICE AFTER SALES SERVICE

    Issued date 8th Februari 2013

    SMARTFREN PHONE Effective date 7th Maret 2013

    Document no. 013/DSQC/SIG/2013

    Proposed by Approved by Type of Document Confidential, Limited circulation

    Denni Ariefianto Kunta Maulana Document Revision 1

    WM7 - S/W UPGRADE GUIDANCE FOR ANDROID 4.1.1 (JELLY BEAN)

    4 - 5

    e. Proses upgrade dari versi Ice Cream Sandwich ke Jelly Bean telah selesai, lihatlah build number dengan masuk ke menu Settings About device.

    Pict. 4

    FAQ (Frequently Ask Question)

    1. Q: Apakah galeri Smartfren bisa melakukan upgrade untuk Smartfren New Andromax Tab milik pelanggan? A: Bisa, Galeri dapat melakukan upgrade Smartfren New Andromax Tab milik pelanggan.

    2. Q: Informasi apa yang harus disampaikan apabila New Andromax Tab pelanggan mati total setelah di upgrade di Galeri? A: Galeri harus menginformasikan resiko mati bila gagal proses upgradenya kepada pelanggan sebelum melakukan upgrade.

    3. Q: Bagaimana dengan Smartfren New Andromax Tab yang mengalami mati total setelah di upgrade oleh Galeri? A: Smartfren New Andromax Tab yang mati total pada saat di upgrade oleh Galeri harus dikirim ke service center untuk perbaikkan.

    4. Q: Bagaimana dengan Smartfren New Andromax Tab yang sudah mati total pada saat dibawa ke Galeri? A: Galeri dapat langsung mengirimkan unit milik pelanggan tersebut ke service center.

    5. Q: Apakah software android 4.1.1 (Jellybean) boleh di copy dan diberikan kepada pelanggan. A: Tidak, file software bersifat confidential sehingga tidak boleh diberikan kepada pelanggan.

  • S/W INSTALLATION GUIDANCE DEVICE AFTER SALES SERVICE

    Issued date 8th Februari 2013

    SMARTFREN PHONE Effective date 7th Maret 2013

    Document no. 013/DSQC/SIG/2013

    Proposed by Approved by Type of Document Confidential, Limited circulation

    Denni Ariefianto Kunta Maulana Document Revision 1

    WM7 - S/W UPGRADE GUIDANCE FOR ANDROID 4.1.1 (JELLY BEAN)

    5 - 5

    Approval sheet

    Proposed Reviewed Approved

    Denni Ariefianto DASS

    Irfan Martin DQM Section Head

    Kunta Maulana DASS Dept. Head