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企業の売上UP/顧客満足度UPを実現する モトローラ最新無線LANソリューション！

エンタープライズビジネス事業部／Strategic Account Sales Manager 内田 修

＜アジェンダ＞ １．ビデオ上映（11ac／GuestAccess） ２．会社概要（ MOTORORA Solutions ） ３．今後のWi-Fi市場動向 (11acWi-Fi高速化動向) ４．無線ＬＡＮ位置情報ソリューション（ADSP+O2O対応SmartPush） ５．BYODソリューション／SecureGuestAccess認証システム

2014月5月

近接認識（Proximity Awareness） プレゼンス

駐車場／店内

位置情報、追跡、分析

INTERNET

Wi-Fi+BLE

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license.

All other trademarks are the property of their respective owners. © (insert year of publication) Motorola Solutions, Inc. All rights reserved.

モトローラ・ソリューションズ会社概要

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2012 Motorola, Inc. All rights reserved.

モトローラ・ソリューションズ(Motorola Solutions, Inc.)

本部： シャンバーグ（Schaumburg） イリノイ州（Illinois）, USA

グローバルな事業展開:

世界 65カ国に22,000の従業員

100か国以上で販売 日本国内 本社 モトローラ・ソリューションズ株式会社 (Motorola Solutions Japan Ltd.) 住所： 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目８番７号アーク八木ヒルズ

設立: 1975年4月 （1962年創業） / November 1962 資本金: 15億円/1,500 (In Million Yen) 大阪オフィス (Osaka Office)： 住所： 〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング31階

TEL: 06-4964-2611（代表）

■事業内容：デジタル防災無線システム、業務用通信機器、 バーコードスキャナ、無線ネットワーク機器、 ソフトウェアなどの製品、およびソリューション、 保守サービスを官公庁と企業に提供

•PAGE 2

3

モトローラ・ソリューションズ事業概要

エンタープライズ ビジネス 官公庁 ビジネス

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業務系ソリューションで圧倒的な強み！

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プロダクトポートフォリオ

無線ブロードバンド（メッシュ）

システム

バーコードスキャナ

産業向け モバイルコンピュータ

産業向け 無線LAN

RFID Voice over WLAN

業務用無線機

システム

アプリケーション

無線ブロードバンド（メッシュ等）

エンタープライズモビリティ・ ビジネス 官公庁・法人ビジネス

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汎用 レーザ イメージャ

堅牢性 レーザ イメージャ

マイクロ

キオスク

LS4208

LS4278

LS2208

LS1203

DS670X

DS9808

LS7808 LS7708

バリュー

標準

高機能

LS9208i

MT 2000

LS3578

ER & FZ

LS3408

ER & FZ

LS3008 MK500

MK4000

MT 2000

固定式

MS3200

MS2200

MS954

MS4400 DS6878

DS3578

DS3508

DS9208

DS4208

LS3070

MK3100

バーコードスキャナ ラインアップ

DS457

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特殊アプリケーション インダストリー エンタープライズ

バリュー

プレミアム

基本機能： 1次元/2次元バーコードスキャナ, 堅牢性, 防塵防滴性,長時間運用

MT20XX

MC9190-G 802.11

MC3100 802.11

VC70 フォークリフト

端末

WT4090 ウェアラブル コンピュータ

MC17 / MC17T パーソナル ショッピング スキャナ

RS507 ブルートゥース スキャナ

RCH50 ヘッドセット

MC75A6 802.11 HSDPA

GPS Camera

MC9500-K 802.11

HSDPA

3G (WAN)

MC65 802.11 HSDPA

GPS Camera

MC75A0 802.11

Camera

MC55A0 802.11

Camera

MC2100 ET1 Android Tablet

モバイルコンピュータ ラインアップ

MC45 802.11 HSUPA

SB1 スマートバッチ

TC55 802.11 HSUPA

MC40 Android PDA

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ミッドマーケット

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屋内アクセスポイント （自立型）

屋内アクセスポイント （依存型）

屋外アクセス ポイント

コントローラ

プレミアム

ミッド マーケット

バリュー

RFS4000 中・小規模無線LANネットワーク用

最大管理AP台数：36台

RFS6000 中・大規模無線LANネットワーク用

最大管理AP数：256台

RFS7000 大規模無線LANネットワーク用

最大感知AP数：1,024台

NX95ｘｘ NOC用/ADSP対応

最大管理AP数：10,240台

AP6521 シングルラジオ

AP6532 デュアルラジオ

AP7131/AP7131N シングル・デュアル・トライラジオ

AP621 シングルラジオ

AP650 シングル・デュアルラジオ

AP7161 デュアル・トライラジオ

AP6522 デュアルラジオ AP622 デュアルラジオ

AP6562

デュアルラジオ

無線LAN ラインアップ

Air Defense

アプライアンス セキュリティ

ワイヤレス防御システム

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今後のWiFi市場動向 11acロードマップ

•PAGE 8

ENTERPRISE NETWORKS AND COMMUNICATIONS

WIRELESS IS CHANGING... ARE YOU READY?

WiFi

テーマ・・・

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2020年までに何を準備すれば良いのか？

屋外キャンパス （運動場／駐車場）

AP6562

AP6562

AP6562 AP6522M

公衆WiFi／カフェ スタジアム高密度WiFi

自治体／市町村

AP6522M

無線コントローラー WiNG

AirDefense サーバー

ネットワーク カメラ

スマート フォン

PC

タブレット 端末

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Motorola WiNG 5はシームレスネットワークを提供！ （屋内～屋外）無線LANの見える化ソリューションも提供

ADSP (Air Defense Service Platform)

無線LANの安定稼働確保のためのソリューション

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さまざまな業種・業態へかんたんに適用が可能です。

教育 ホスピタリティ

ホテル／ゲスト向けサービス向上

キャンパスにおける学生／職員向けサービス

スタジアム 高密度WiFi

高密度WIFI環境におけるサービス向上

デジタル サイネージ連携

デジタルサイネージ効果測定UP！

医療

医療サービスの向上

（外来患者／薬局）

コンビニ／ チェーン店舗

コンビニ／チェーン店舗／ドラッグストア／ホームセンタ／居酒屋等の店舗向け

ショッピング モール

ショッピングモールでの店舗案内

アミューズメント パーク

アミューズメントパークの情報配信

製造業

屋外倉庫、作業現場

サービス拡張

企業ネットワークにおけるWiFi成長市場

無線バックホール

(監視カメラ)

監視カメラ

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Wi-Fiマーケット トレンド

ビジネスを維持していくペースを保つだけの敏捷性が要求されています。

ITに対する

敏捷性の要求

DO MORE

WITH LESS

ビックデータ デバイスの

爆発的な増加

10B モバイルデバイスの

出荷予想台数

2012 - 2014

インテリジェント

インフラストラクチャ

$

in 2020

$50B

M2M IoT

(Internet of Things )

広帯域・高キャパシティワイヤレスネットワークへの要望がますます高まっています！

2X/1.2

ビジネスでの データ量は 1.2年で2倍に

50X

取り扱われるデータ量

by 2020

分析 即座にアクションを取る事が 可能になる

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Millions “Core Internet”

Billions “Fringe Internet”

Trillions “Internet of Things”

キャパシティの必要性

2000 2010 2020

端末爆発 ビッグデータ IT アジリティ インテリジェント

情報基盤

…. モバイル端末の爆発的な展開と企業のモバイルアプリケーションの導入が進むことにより、無線LANインフラの成長を牽引していくと共に企業のIT投資を継続させる …”

“

前年比28%

の成長が、2012年～2017年にかけて予測されている …,無線LANをベースとしたワイヤレス端末の導入と背長が続いていく… ,”

“

PAGE 13

企業のWiFi市場動向（2011-2018）

企業のWiFi市場は2018年まで急成長していく

PAGE 14

2015年までに 70%の携帯電話の出荷は802.11acに対応していく

スマホ／携帯電話の11ac動向（2011-2016）

高キャパシティ (MORE USERS) ストリーミングビデオ (VIDEO OVER WIRELESS) エクスペリエンス向上 (FASTER CONNECTION & BATTERY LIFE)

PAGE 15

無線LAN規格の進化（11acへ）

1-2 Mbps 11 Mbps

2.4 GHz

54 Mbps

5 GHz

54 Mbps

2.4 GHz

150 Mbps

300 Mbps

450 Mbps

600 Mbps

2.4 GHz

5 GHz

64 QAM

Ch Bond (4)

MIMO

433 Mbps

866 Mbps

1.3 Gbps

～6.9 Gbps

2.4 GHz

5 GHz

256 QAM

Ch Bond (8)

MU-MIMO

サマリー

①11acは、第五世代！

②11acは、5GHzのみ！

③Multi-User MIMOはフェーズ２

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ギガビットWi-Fiの時代へ

•ストリーム 1

•ストリーム 2

•ストリーム 3

•ストリーム 2

2013: フェーズ１／ 802.11AC

2014-2015: フェーズ２／ 802.11AC

•チャネルボンディング … エアタイムフェアネス

•チャネルボンディング … エアタイムフェアネス … ビームフォーミング

• & マルチユーザ MIMO

•. •. •.

•. •. •.

802.11ac フェーズ１／フェーズ２

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11ac対応アクセスポイント:

AP 8222 ／ AP8232

SENSORS GPS VIDEO RFID 3G BACKHAUL MICRO-

LOCATIONING

•HOSPITALS

WiNG 5 分散アーキテクチャ

ハイパフォーマンス.11ac

統合セキュリティ

標準 PoE レベル

外部アンテナ

モジュラーデザイン

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顧客満足度UP

売上UP

今後求められるWi-Fiネットワーク（大企業向け）

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PoEスイッチEX35XX

音声 コミュニケーション

ビデオ監視 サーバー

VX Appliance License

仮想化サーバVX-9000

INTERNET

11ac対応

センサーAP

ソーシャル・ネットワーク （SNS） ゲストアクセス認証 コントローラー

PoEスイッチEX35XX

バックボーン 高速化

(10G→100G)

Wi-Fi 高速化

(11n→11ac)

ﾌﾛｱｽｲｯﾁ 高速化

（1G→10G）

顧客管理

行動分析

セキュリティ認証

トラッキング

ENROLLMENT SERVER

VMware ESXi 5.0以降

SecureGuestAccess 認証サーバー

（VMware仮想化マルチテント環境）

無線ＬＡＮ位置検知 AirDefenseサーバー

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola Solutions, Inc. All rights reserved. かんたん 高速！ 安心

①仮想コントローラ機能！ ②最高のパフォーマンス！ ③強固なセキュリティ！

仮想コントローラ機能付高性能アクセスポイント

WiNG 5 アクセス ポイント

AP-6522M AP-6522M

AP-6522M AP-6522M AP-6522M

AP-6522M AP-6522M AP-6522M

AP-6522M WiNG 5 アクセス ポイント

業界最高水準の処理能力 端末同時接続30台～50台！

高密度なWi-Fi環境下でも つながりやすい！

(Web会議やペーパレス会議)

企業ネットワークを守る強固なセキュリティ技術を標準搭載！

不正APの ブロック

・ファイアーウォール機能 ・標準IDS/IPS（侵入検知機能） ・電波干渉の自動調整機能(SmartRF)

不正APの 自動検知排除

AP-6522M AP-6522M

中小企業Wi-Fiの「つながりやすさ」「品質」「セキュリティ」を維持して Motorola無線LANアクセスポイントは顧客満足度UPを図ります！

250ｇ

11n対応 高性能 デュアルバンド対応 アクセスポイント ＡＰ-6522M

今後求められるWi-Fiネットワーク（中小企業向け）

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社員数500人までの中小規模WiFi ネットワーク構成（AP×25台）

Wi-Fi+BLE

顧客満足度UPプラットフォーム “Mpact” （Wi-Fi+BLEを活用した位置特定ソリューション） Mpact / Mobile Marketing Platform

http://mpact.motorolasolutions.com/

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位置特定ソリューション（顧客の決済の流れ） ABI Research‘s 屋内位置特定ベンダー:

グーグル , クアルコム、 モトローラ （三大ベンダー）

割引クーポン

タイムセール

割引クーポン

いまなら１００円！

プレゼンス通知

「いらっしゃいませ！」

Wi-Fi+BLE お客様の体験向上

店舗への個人情報提供

分析と位置特定による店舗の売上増加

Wi-Fi+BLE

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WiFiとBluetoothの組合せによるメリット WiFi ： ゾーン・トラッキング

より広いエリアでのお客のロケーショントラッキング。→ショッピングセンターなど

より大きな店舗での、ひとの動きの把握、販促に活用。

BLE ： マイクロ・ロケーティング

1mレベルの細かいロケーションの把握が必要な場合。

→小さいショップ内への展開。

モトローラはWi-Fi＋BLEソリューションの両方を

ワンストップで提供可能！ 組み合わせで利用をした方が、全体としてのトータルコスト

が安くなりメンテナンスも簡単です！

割引クーポン

タイムセール

＋

近接認識＆ プレゼンス／位置履歴分析

ゾーン・トラッキング 顧客分析 (滞在時間／来店頻度／新規既存)

PAGE 23

マイクロ・ロケーティング

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位置特定サービス(LBS)のマーケットトレンド

Source: ABI Indoor Location in Retail March 4, 2013

6倍の成長→インフラ

100倍の成長→分析

オムニ・チャンネルの中で急成長する主要因:

顧客の分析

局所限定広告/値引き

モバイル検索

位置特定技術市場でのインフラと分析の成長

25

位置特定サービス(LBS)のターゲット市場

0

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

70,000

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

(Mill

ions)

Clothing

Large Retail Stores - DIY/Warehouse/Electronics

Food & Grocery

Dining/Beverage

Small Retail Stores

Airports

Hotels/Resorts

Sports Venues/Stadiums

Universities/Educational Institutions

Shopping Centre Malls

Other

INDOOR LOCATION TECHNOLOGY INSTALLATIONS, SPLIT BY VERTICAL MARKET, WORLD

MARKET, FORECAST: 2010 TO 2017

位置特定への要件は小売業で最も早く成長しており、ブランド価値の向上と優れた顧客エンゲージメントを第一の目的とした接客業がこれに続く。小売業では店舗レイアウトの変更、新規顧客の呼び込みとバスケットサイズの増加に反映される。

基盤技術としてWifiとBluetoothが低コストのソリューションとして望まれている

Source: ABI Indoor Location Report 2012

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最新記事～全米小売チェーンWalGreensとWalmart～

2014年 5月 7日

全米小売チェーンのWalgreensとWalmartがアップルのiBeaconマーケティングを導入

「iBeacon技術には非常に関心を持っており、小売ビジネスの90%は実際の店舗での対応に左右されることから、iBeacon技術は店舗の再構築を引き起こすことになるだろう」

iBeaconに関連してモトローラを前身とするモトローラ・ソリューションズはモバイルマーケティングの新しいプラットフォームのMPactをリリースしました。今回発表したMPactではWi-FiとBluetoothの両方の通信技術を融合させた技術を使い、BluetoothではアップルのiBeaconプロ

トコルを採用し、来店した顧客の購買を促進するためのマーケティングプラットフォームを提供するとしており、同社はiOSとAndroidの両OSでの開発者向けキットをリリースしています。

2014年5月

モトローラソリューションズ株式会社

エンタープライズビジネス事業部

Strategic Account Sales Manager 内田 修

・無線ＬＡＮ位置検知を活用したO2O対応スマートプッシュソリューション

Wi-Fi+BLE

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BeMap Confidential Proprietary

スマートプッシュとは

「スマートプッシュ」は、Wi-Fiアクセスポイントのセンサー機能を活用したプッシュ型情報配信ソリューションで、同センサーが検知したスマートフォンに、情報をプッシュ配信する機能を提供します。

（Smart Push配信サーバーは株式会社ビーマップ と連携）

近隣のスマートフォンに情報をプッシュ配信。

近くのスマートフォンに情報をプッシュ配信することで、送客に役立つサービスを提供。

もうビラ配りや客引きは必要ありません。

お店の前を通過すると割引クーポンが配布されるので、効果的に店舗へ誘導することができます。

利用シーン

店舗誘導 ：店舗の近くを通過したターゲットに割引クーポンを配信します。

屋外広告との連動 ：屋外広告に接触したターゲットをモバイルサイトに誘導します。

各社スマートフォンに対応可能。

アップル社 iPhone4以上(対応済み)、グーグル社 Android2.2以上(対応済み) 、マイクロソフト社 Windows Phone7（対応予定）

店舗に近づくと → 割引クーポンが届く

おいしいバーガー

新発売

おいしいバーガー

キャンペーン

サイト

屋外広告/デジタルサイネージ

割引クーポン

いまなら１００円！

屋外広告に近づくと → キャンペーンサイトを表示

「スマート・プッシュ」とは

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街を歩くと近隣のお店から次々とお役立ち情報が届く。

おいしいバーガー

カフェの前で 屋外広告の前で 駅のホームで コンビニの前で

いまなら１００円！

割引クーポン

おいしいバーガー

キャンペーン

サイト クーポン券

３０円引き

新刊

プッシュ配信の仕組みを変える

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これまでの方式

写真撮影やタッチ、アプリ起動などのユーザ操作が必要です。

ＦｅｌｉＣａリーダー

従来方式は操作が面倒

QRコード GPS利用

撮影は

はずかしい タッチが

めんどう

アプリ起動が

めんどう

めんどうな操作は一切不要

スマート・プッシュ

スマート・プッシュなら操作不要！ 撮影も、タッチも、アプリ起動も必要ありません。

ＡＰに

近づくだけ

スマート・プッシュ

特定のエリアを通過するだけで、ローカル情報がスマートフォンに通知されます。

ユーザの操作は一切不要です。

アプリの起動が必要ありません!!

めんどうな操作は不要

アクセスポイント

AP 6522

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アクセスポイントがスマートフォンを発見し、SmartPushサーバがスマホへメッセージを配信します。

①スマートフォンの電源を入れる。 ＊アプリケーションの起動は 不要です。

②スマートフォンから 会員情報が発信される。 ＊スマートフォンの無線ＬＡＮ設定を 有効にする必要があります。

④メッセージが届く。 ＊スマートフォンがスリープ状態 でもメッセージは届きます。

メッセージ

新発売

おいしいバーガー

⑤メッセージを タップ ＊アプリケーション が自動起動

SmartPush 配信サーバー

⑥情報を表示。 ＊所定のＵＲＬが表示 されます。

③アクセスポイントが接近を感知。

アクセスポイント

AP 6522

アクセスポイント

AP 6522

＜店外＞ ＜店内＞

スマート・プッシュの仕組み②

(スマホアプリがインストールされた状態)

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ADSP

Smart Push Server

Radio1:802.11b/g/n(固定)

Radio2:専用センサ

ADSP～各店AP間検地データ収集には、VPN設定が必要。

WiNG5 無線LAN コントローラー

※単純なセンサー機能利用のみでは、必要ないが一般的AP台数が多い場合に導入を推奨。

WEBServer(スマート送客も可) ※コンテンツサーバー

SmartPush iConnector

ビーマップ提供範囲： ・Smart Push Server ・Web Server ・Smart Push iconnector

Motorola提供範囲： ・ADSP Server ・WiNG5 Contoroller ・センサー付アクセスポイント

アクセスポイント

AP 6522

アクセスポイント

AP 6522

アクセスポイント

AP 6522

アクセスポイント

AP 6522

アクセスポイント

AP 6522

アクセスポイント

AP 6522

アクセスポイント

AP 6522

アクセスポイント

AP 6522

無線ＬＡＮ位置検知 （ADSP位置検知モジュール

AD-PROX-P-1）

Internet

(https)

店舗ネットワーク

サーバーネットワーク（クラウド）

FW

スマートプッシュ必要構成（WiFi位置検知）

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アクセスポイント

AP 6522

＜店外＞

①スマートフォンの電源を入れる。 ＊アプリケーションの起動は不要です。

②無線ＬＡＮの電波が スマートフォンから 発信される。 ＊スマートフォンの無線ＬＡＮ設定を 有効にする必要があります。

④メッセージが届く ＊スマートフォンがスリープ状態でもメッセージは届きます。

店内

⑤メッセージを タップ ＊アプリケーション が自動起動

スマートプッシュ配信 Ｗｅｂサーバー （クラウド）

⑥情報を表示 ＊所定のＵＲＬが表示されます。

③アクセスポイントが接近を検知

メッセージ

新発売

おいしいバーガー

アクセスポイント

に近づくだけ 割引クーポン

⑦店舗へ集客する ＊割引クーポンをPOSレジへ提示

新発売

おいしいバーガー

⑧POSレジ／高性能スキャナ でスムーズなクーポン決済！ ＊割引クーポンをPOSレジへ提示

⑩売上ＵＰ！ 集客力ＵＰ！ リピーター増！

POSレジ DS4208

⑨スマートレシートとの連動

DS4208

（スマートプッシュ＋2Dイメージャ＋スマートレシート）

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スマートプッシュ利用シーン

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超狭小フラッシュマーケッティングを実現

すでに店舗の近くまで来ている顧客に絞り込み、割引クーポンを配布することが可能。

店舗の近くを通過したターゲットに割引クーポンを配信。

来店した顧客には、おすすめメニューを配信。

一定時間お店に滞在すると、次回使えるクーポンを配信

割引クーポン おすすめ

①近くを通ると ②来店すると

次回クーポン

③２時間経過

サービス例：飲食店への来店促進

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来店されたお客様に対して、過去データをベースにサービス

お客様のお名前でお呼びすることによる満足度

前回来店時の食べた履歴、購入履歴をベースにコミュニケーション

お客様が自分を覚えてくれたことに対して、お店に対して親近感を感じて頂く

山田様、ご来店ありがとうございます。２週間ぶりで

すね。

前回は、広島産のカキでしたが、今日、三陸産のおいし

いのが入ってます。

いかがですか？

連携

CRMサービス スマートプッシュサービス

アクセスポイント

AP 6522

＜店内＞

サービス例（応用）：顧客履歴データを活用

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デジタルサイネージは効果測定が難しい インターネット広告のように、何人が閲覧し、何人がクリックしたのか、その効果を把握することはできない。

従来の屋外広告と比べても、接触率に大差はない。

デジタルサイネージからモバイル広告へ誘導

広告連動の

特設Ｗｅｂページへ誘導

②特設ＷｅｂページのＵＲＬが届く

①サイネージの前を通過

・デジタルサイネージの近くを通過したターゲットに特設ＷｅｂページのＵＲＬを配信。

・特設Ｗｅｂページへ効率よく誘導することで、ターゲットの関心を高める。 ・特設Ｗｅｂページのインプレッションにより広告効果を測定。

※センサーＡＰにより、お客様の属性を把握して、サイネージの画像をお客様の興味対象に変えることも想定できます。

サービス例：デジタルサイネージとの連動

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Wi-FiとBLEによる位置特定ソリューション

(Mpact Solution)

Insert product

photos/graphics if available

WiFi+BLE

2014年5月 モトローラ・ソリューションズ株式会社

EMB/WNS Japan sales team Strategic Account Sales Manager

O.Uchida

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統合位置特定プラットフォーム（WiFi ／BLE）による広域～狭小ロケーティング

バックエンドCRMシステムとAPI／検知エンジンとの統合

WiFi 位置特定はアプリケーションだけでなく位置特定ではないアプリケーションの両方に対応しています。

Economical, long life

(~2 years) RF tags.

Tags will come in

several form factors

Client device

software that

collects beacons

and forwards info

to server. iOS,

Android, SDK

Backend software that

aggregates tag & WiFi

locationing data and handles

analytics and configuration.

Provides HTML5

visualization & REST API

RF タグ クライアント端末

SDK

導入

Intuitive installation

app available on

multiple platforms.

(iOS)

サーバー

ソフトウェア AP

Comprehensive AP

portfolio for Wifi

Locationing

Wi-FiとBLEを活用したトラッキング

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マイクロ・ロケーティング（BLEベース） •高い精度レベル+/- 1mの位置追跡（BLEタグ） •高付加価値な店舗の棚割り毎の位置追跡

•顧客のフローと混雑具合を認識可能

位置追跡サービス • 10m以内の位置追跡の精度レベル

•リアルタイムな端末位置特定

•トリガー起動のアラーム／通知エンジン

プレゼンスサービス

•信号強度に基づいた売り場の顧客を検知します。

•プレゼンスのアラームとイベント通知ができます。

•プッシュ通知 – Welcome, クーポン, 特別な情報

ゾーン追跡サービス •特定エリアにおける顧客検知するためのゾーン定義

•端末エリアのトリガーイベント通知

•マーケティングロジックにより顧客収益の向上を図る

位置特定ソリューションの定義

分析／API •トータルな端末数、滞在時間、訪問パターン、導線管理など

•より良い分析解析環境の実行

• API /SDK （サードパーティ向けアプリケーションインテグレーション）

Motorola Confidential Restricted

Wi-Fi ゾーントラッキング／ポジショニングトラッキング

ZONE TRACKING FEATURES:

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POSITION TRACKING FEATURES:

Motorola Confidential Restricted

顧客分析(プレゼンス／滞在時間／導線分析)

Total Devices by Region 異なるリージョン間でのデバイス移動履歴（導線分析）

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時間経過に伴うデバイスの推移 店舗内の平均滞在時間（分）

リージョン単位の総デバイス数

Motorola Confidential Restricted

ADSP 近接認識ソリューション

ADSP

Appliance

ADSP Web UI

External Systems

Utilizing LBS APIs

INTERFACES CORE ADSP

RTLS ENGINE

Motorola

Dedicated Sensors

Motorola

Infrastructure AP

with Radio Share

DATA

COLLECTION

Data and Alerts

Delivered to

Clients

PROCESSED

DATA

Reports and

Floor Plan

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ATLS サーバー

Mobile

Application

BLE タグチップ

電池寿命 & MAC アドレス

クライアントアプリが

Wi-Fi または携帯経由で位置特定情報をロケーティングサーバーと通信します。

• ビル内ナビゲーションや調査／

マイクロマーケティング

• Wi-Fiインフラの精度向上

• 正確性 （+/- 4feet） • タグの数の決定

• 電池寿命: 2年間

BLEによる位置特定ソリューション

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動作イメージ① サーバー

低コストなRFタグ(BT4.0)で

動作する小型電池は配置設計された店舗の商品棚に配置される。

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サーバー

タグ識別子

cc:bb:dd:ee

中央サーバーが正確なタグの位置情報を把握した後、スマートフォンユーザーの正確な位置情報を通知する。

通路 1,

商品棚 1.1 動作イメージ②

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End-to-Endソリューション （顧客の決済の流れ）

REST API 端末の

位置特定情報 クラウドベースの

位置特定ソフトウェア 分析、通知、タグ管理

CRM システム POS システム

ワークフォース管理

パートナーソリューション:

•調査／ナビゲーション

•提案／キャンペーン & コンテンツ管理

購入決済のためのリアルタイム情報や個人情報

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転送モード

ATLS –Motorola専用技術

•カテゴリー, ゾーン, 製品および電池情報のモニタリングが可能！

iBEACON • UUIDや主要／メジャー＆マイナー属性を構成する機能

•電池情報なし

Hybrid mode •ビーコンにおける電池情報のモニタリングを維持しながらUUIDや

主要／メジャー＆マイナー属性を構成する機能

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ハードウェア構成

製品名 SKU

ATLS Universal Tag ATLS-T1B10-000-WR

ATLS Tie Wrap Tag ATLS-T1B20-000-WR

Metal Lozier Bracket ATLS-A1O10-001-WR

Lozier Plastic Bracket ATLS-A1O10-004-WR

Battery Removal Tool ATLS-A1O10-005-WR

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統合型プレゼンス／位置追跡サービス

位置追跡機能: ・端末位置の計算（ BLE＋WiFi ）

・近接分析、リージョン分析

・ユーザートラッキング

・ヒストリカル位置分析

プレゼンス機能:BLE＋WiFi ベース

・リピーター vs 新規ユーザー

・滞在時間

・店舗ランキング – ユーザー/ 滞在時間

・カテゴリー管理

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業界動向

Acquired Meridian

May 2013 Mobile Software Platform used

to build mobile apps for end

user navigation.

Acquired YFind July 2013

WiFi based locationing

capability claiming accuracy

within 3 feet.

Partnership Sensor-based Locationing

technology. to produce analytics

Acquired ThinkSmart September

2012

Partnership: Qualcomm Qualcomm iZat platform augments GPS

locationing with WLAN triangulation and sensor

input.

WIRELESS WERX

Blue tooth sensors with BT

base station (1:6) and an

Analytics solution for

measuring traffic

ESTIMOTE

BLE Tags with Campaign

Management Platform

SWIRL

BLE Tags with a Client App

and an Analytics Dashboard

for Traffic measurement &

Hyperlocal Offer

Management

MEXIA

BLE and WiFi sensors integrated into

SAAS software to provide Retail

Analytics

モトローラソリューションズは

Wi-Fi＋BLEソリューションの両方をワンストップで

提供可能！

BLE

VENDORS WLAN

VENDORS

組み合わせで利用をした方が、全体としてのトータルコスト

が安くなりメンテナンスも簡単です！

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BYODソリューション Secure Guest Access 認証システム ～簡単な『簡単な手続き』でユーザー認証・暗号化を実現できます！ （携帯電話番号、SMS、emailアドレス、Facebook、LinkedIn、Google、 ActiveDirectory連携等）

2014年4月

モトローラ・ソリューションズ株式会社 エンタープライズビジネス事業部 Strategic Account Sales Manager 内田 修

セキュアゲストアクセスの導入イメージ（VM Ware仮想化マルチテナント構成）

BYODソリューション（セキュアゲストアクセス導入イメージ）

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ヘルプデスク

WiNG 5 アクセスポイント （センサー）

WiNG 5 アクセスポイント （センサー）

社員 ゲスト BYOD

インターネット

ルーター

社員 BYOD BYOD

データセンター

・コントローラー

・認証サーバー(SGA)

D社

C社

B社

Ａ社

ゲストユーザの証明書 有効期間：１日

BYOD端末の証明書 有効期間：１週間

社員PCの証明書 有効期間：３ヵ月

認証方式 (Facebook)

認証方式 (携帯番号)

認証方式 (AD連携)

複数のお客様（企業）へセキュア な認証システムを提供可能！ スケーラブルに拡張可能(仮想化) ユーザー別に認証方式、証明書の

有効期限を提供可能！ 画面のカスタマイズが可能！

HTTPS

HTTPS

Open Secure Open Secure Open Secure

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ニュースサイト、検索、

ウェッブサイト

ゲスト・アクセスの進化

Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0

脆弱性の指標

パーソナル

ソーシャル

ファイナンシャル

ソーシャルネットワーク、

個人的なメール、ブログ

モバイルPOS、モバイル決済、

オンライン/モバイルバンキング、

業務データへのアクセス、

アプリケーション・ストア

•PAGE 54

55

WiFi 利用方法の進化

11 a/b/g 11n

11ac Multi-stream

運用上の効率性 顧客との関係性

昨日

今日

明日

企業ユーザー 企業支給の端末

企業ユーザー 個人所有の端末

BYOD

ゲスト・ユーザー 個人所有の端末 安全なアクセス

既知のユーザー

既知の端末

既知のユーザー

未知の端末

未知のユーザー

未知の端末

•PAGE 55

56

Corporate SSID 802.1x – PEAP / TLS

BYOD SSID 802.1x / PSK

Guest SSID Corproate SSID BYOD SSID

Corporate SSID: Full Access

BYOD SSID: Partial Access

Guest SSID: Internet Access

システム構成図

•PAGE 56

ENROLLMENT SERVER

SNS連携(Facebook/LinkedIn/Google)

Emailアドレス／携帯電話番号／SMS （証明書インストール）

Active Directory連携 （ログイン名／パスワード）

Secure Guest Access 認証サーバー

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Corporate SSID 802.1x – PEAP / TLS

BYOD SSID 802.1x / PSK

Guest SSID Corproate SSID BYOD SSID

Corporate SSID:

Full Access

BYOD SSID: Partial Access

Guest SSID: Internet Access

SGA仮想化マルチテナント環境の導入イメージ

ENROLLMENT SERVER

SNS連携(Facebook/LinkedIn/

Google)

Emailアドレス／携帯電話番号／SMS

（証明書インストール）

Active Directory連携 （ログイン名／パスワード）

PAGE 57

SGA 認証サーバー

SMS

（バウチャーコードのみ記載）

SMS Gateway

3G/LTE網

SGA認証サーバー （VMware仮想化マルチテント環境）

SMS認証用

外部接続サーバ

vmWare ESXi 5.0以降

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1

2

3

オープンなSSID

ユーザーはオープンなSSIDでログイン、利用可能なポータルアカウントで認証

する

セキュアな接続へ

証明書インストール

WPA2-企業SSIDへ

ユーザー登録 3. 適正なSSIDへユーザーを誘導する

ユーザーは現在利用可能なメニューまたは空いているメニューを利用できる

2．証明書の発行:

ユニークなユーザーに対してOnboard CAから証明書が発行され、エンド端末へ送信される。

1. ユーザー認証:

Active Directory, Facebook, LinkedIn,

Google, 外部認証, emailアドレス

携帯電話番号、ワンタイムバウチャーコード

etc.

Onboard CA

期限付きユーザーの証明書CAの発行

簡単なワークフロー

•PAGE 58

『簡単な手続き』でユーザー認証・暗号化を実現！ （携帯電話番号、SMS、emailアドレス、Facebook、LinkedIn、Google、ActiveDirectory、等）

59

secure open

1

端末所有者の操作により、新たな端末がオープン

SSIDへ接続する

User Experience ユーザー体験

認証なし、暗号化なしのSSID

WPA2-EAPの認

証と暗号化対応のSSID

•PAGE 59

60

secure open

2

キャプティブポータルで安全な無線接続へのリンクを提示する

Facebookを使った

認証の例

User Experience ユーザー体験

•PAGE 60

携帯電話番号/SMS

を使った認証の例

61

SNSに有効アカウントを持たない場合 セルフ登録ポータル画面（例）

ゲストユーザーのログイン画面

①セルフ登録の際、携帯電話番号（SMS）を登録

②Vａｕｃｈｅｒ code がＳＭＳで配信

③Ｖａｕｃｈｅｒ codeを入力することで証明書発行

④証明書自動インストールでログイン完了

※携帯電話番号は、必ず個人を特定できるIDであるため

不正があった場合は、必ず個人をトラッキングできる

仕組みとなります。

PAGE 61

62

secure open

3

端末に安全なSSIDが設定され、証明書が端末にダウンロードされ、端末は安全なSSIDへ再接続される

User Experience

Welcome To The Café

Wireless Network

ユーザー体験

•PAGE 62

63

※タイトルは任意に設定が可能

ゲストユーザの証明書有効期間1Day

社員関係者の証明書有効期間1week

ユーザの属性に合わせて証明書の

有効期間の設定が可能

証明書は自動的に端末にインストール

ユーザーのログイン画面(ポータル）

•PAGE 63

64

マルチOS／マルチデバイス環境

簡単に使える！

全ての端末に対する単一（共通）のネットワーク接続方式

• Android™ 2.1 以降

• iOS (iPhone®, iPad®, iPod Touch®) 2.0 以降

• Windows® XP SP2 以降

• Mac® OS X 10.5 以降

• Ubuntu® 9.04 以降

WPA2エンタープライズの効力を全てのユーザーと端末に解放する

EAP-TLSに基づき、オンボードの認証局を含む

高い柔軟性のワークフロー ・エンジンで以下を使った認証が可能

• Active Directory®

• LinkedIn®, Facebook®, 及び Google™

• セルフ登録, Email SMS

• バウチャー, スポンサーシップ

標準に基づく無線セキュリティを、IT部門の支援なしで自動的にセルフサービス型の方法で全ての端末に拡張する

•PAGE 64

65

MOTOROLA SECURE GUEST ACCESS

Ａ社 Ｂ社 Ｃ社

主な特徴

ゲストでもBYOD端末でも証明書に基づくセキュアなゲストアクセスが可能！『簡単な手続き』でユーザー認証・暗号化を実現！（携帯電話番号、SMS、Email、Facebook、LinkedIn、Google、AD連携等）

ゲストやBYOD向けの次世代型統合認証基盤システム、RADIUSサーバーと連携したEmailベースでのセルフ登録方式である

AAAサーバーと連携したEmailベースでの登録方式、BYOD のオンボーディングを簡素化

サーバーによる簡易的なゲストアクセスであり導入は簡単であるが認証方式はDynamic PSKのみ

ゲストユーザー自身でアカウント生成が可能な仕組み(セルフ登録機能) ○ ○ △ ×

携帯電話番号／SMSによる認証機能 ○ × × ×

FB/LinkedIn等のSNS連携によるユーザー認証機能（OAUTH認証） ○ × ○ ×

個人を特定する機能(ログ追跡) ○ 証明書／携帯電話番号／MACアドレス

△ MACアドレス登録

△ MACアドレス登録

－

セキュリティポリシー有効期限設定 ○ ○ ○ ×

自動プロビジョニング ○ ○ × ○

Onboard 証明書による認証 ○

端末毎に証明書 をインストール

△ 端末毎にプロファイル

をインストール

× ×

MicrosoftCAを活用したシームレスインテグレーション ○ × × －

スポンサーバウチャーコード発行 (ワンタイムパスワード) ○ × × ×

フレキシブルなワークフロー （異なるユーザー定義） ○ △ ○ －

導入コスト ○ △ △ －

何故、Motorolaのセキュリティが選ばれるのか？

（セキュリティ技術評価ポイント）

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Secure Guest Access/ライセンス体系について

サーバー本体に250ライセンス含む

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米国K-12（幼稚園～小中高一貫教育機関）

市場領域: キャンパスWiFi 用途:Secure Guest Access(SGA)

導入の背景 米国のK-12(幼稚園～小中高一貫教育)、大学におけるセキュアなキャンパスWiFiの提供と 無線LANによる運用

顧客の課題 ・キャンパス内における約25,000人の生徒と75,000台以上の端末接続 ・高密度WiFi／セキュアなゲストアクセス ・教室内におけるリアルタイム系アプリケーション（ビデオ、音声、ストリーミング）の同時接続

Corporate SSID 802.1x – PEAP / TLS

BYOD SSID 802.1x / PSK

ゲスト用SSID

職員用 SSID

BYOD用 SSID

BYOD用SSID: 部分接続

ゲスト用SSID: インターネット接続

SGA認証サーバー（Enrollment Server）の設置イメージ

各キャンパス （教室／運動場／駐車場）

職員スタッフ用 SSID: フル接続

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