unutarnja prosudba suk-a · rn.br. planirane aktivnosti za fazu naknadnog praćenja (follow-up)...
TRANSCRIPT
VELEUČILIŠTE U ŠIBENIKU Trg Andrije Hebranga 11 22000 Šibenik- HR URL: http://www.vus.hr
UNUTARNJA PROSUDBA SUK-a
VUŠ-a 2013.
ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA UPRAVLJANJA
KVALITETOM NAKON IV. FAZE NAKNADNOG
PRAĆENJA(follow-up)
Šibenik, veljača 2014.
VELEUČILIŠTE U ŠIBENIKU
ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV. FAZE NAKNADNOG
PRAĆENJA(follow-up)
ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA UPRAVLJANJA KVALITETOM NAKON IV.FAZE NAKNADNOG
PRAĆENJA (follow-up) DIO JE UKUPNE UNUTARNJE PROSUDBE SUSTAVA 2013. I PREDSTAVLJA
KONAČAN IZVJEŠTAJ.
Analiza učinkovitosti sustava osiguravanja kvalitete nakon IV.faze naknadnog praćenja (follow-up) Veleučilišta u Šibeniku usvojena je na 18. sjednici Stručnog vijeća od 12. ožujka 2014.
KLASA: 602-12-01/13-03/01.
Ur. broj: 2182/1-12/3-1-13-01-18
Datum: 27.02.2014.
Odobrava vršiteljica dužnosti dekana:
Anita Grubišić, mag.oec.,v.pred.
SADRŽAJ
1. UVOD ......................................................................................................................................... 2
2. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA KVALITETE PLAN AKTIVNOSTI ZA FAZU
NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up) ............................................................................................ 3
ESG 1.1. . Politika i procedure sustava osiguravanja kvalitete ................................................ 3
*Povjerenstvo za osiguravanje kvalitete (daljnjem tekstu Povjerenstvo) ................................ 4
ESG 1.2.1.Odobrenje, praćenje i periodična revizija studijskih programa i stupnjeva
obrazovanja ............................................................................................................................... 4
ESG 1.3. Ocjenjivanje studenata .............................................................................................. 5
ESG 1.4. Osiguranje kvalitete nastavnog osoblja, njegova interakcija, utjecaj na društvo
znanja te doprinos regionalnom razvoju .................................................................................. 6
ESG 1.5. Resursi za učenje i potporu studentima .................................................................... 7
ESG 1.6. Važnost i pristup informacijama sustava za osiguravanje kvalitete .......................... 8
ESG 1.7. Javno informiranje ..................................................................................................... 9
3. ZAKLJUČNA OCJENA SUSTAVA OSIGURAVANJA KVALITETE ................................................... 10
4. PRILOG 1. Kriteriji za prosudbu stupnja razvijenosti i učinkovitosti sustava osiguravanja
kvalitete visokih učilišta u RH
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
1
Naziv vrednovanoga visokog učilišta: VELEUČILIŠTE U ŠIBENIKU
Godina osnutka: 2006.
Adresa: Trg Andrije Hebranga 11
Telefon: 022/ 311 - 060
Fax: 022/ 216 - 716
Web-adresa: www.vus.hr
E-mail: [email protected]
Zvanje, ime i prezime čelnika visokog učilišta: Vršiteljica dužnosti dekana: Anita Grubišić, mag.oec.,v.pred.
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
2
1. UVOD
Prema Zakonu o osiguravanju kvalitete u znanosti i visokom obrazovanju (NN 45/09), čl.18. i 23.,
sustav osiguravanja i unapređivanja kvalitete obuhvaća vanjski i unutranji sustav osiguravanja i
unaprjeđivanja kvalitete. Planom provođenja vanjske neovisne periodične prosudbe sustava
osiguravanja kvalitete visokih učilišta u 2013.godini, usvojenog na 28. sjednici Akreditacijskog savjeta
Agencije za znanost i visoko obrazovanje, održanoj dana 12.lipnja 2012.godine (Klasa: 003-08/12-
02/0007, Ur.broj: 355-02-03-12-3) planirana je i vanjska neovisna periodična prosudba sustava
osiguravanja kvalitete na Veleučilištu u Šibeniku.
Obveza je Veleučilišta u Šibeniku sukladno Priručniku za vanjsku neovisnu periodičnu prosudbu
sustava osiguravanja kvalitete (audit) visokih učilišta u RH“, AZVO, Zagreb, 2010. pripremiti
dokumentaciju, kao podlogu za provedbu postupka vanjskog vrednovanja sustava.
Općenito, vanjskom neovisnom periodičnom prosudbom utvrđuje se stvarno stanje funkcioniranja
sustava i njegova usklađenost sa zahtjevima ESG standarda za osiguravanje kvalitete. Pri tome se
analizira i utvrđuje aktualna razina kvalitete Veleučilišta te se istima daju preporuke za potrebna
poboljšanja sustava osiguravanja kvalitete.
Temeljem Izvješća o unutarnjoj prosudbi sustava osiguravanja kvalitete na VUŠ-u-(KLASA:602-12-
01/13-03/01; URBROJ:2182/1/3-1-13-01-06 od 06.02.2013.) izrađen je Plan aktivnosti za IV.fazu
naknadnog praćenja (follow-up) (KLASA:602-12-01/13-03/01;urbroj:2182/1-12/3-1-13-01-16 od
25.09,2013.).
Ovaj izvještaj o analizi učinkovitosti sustava osiguravanja kvalitete nakon IV. faze naknadnog praćenja
(follow-up) je napravljen temeljem Izvješća o završenim aktivnostima na provedbi poboljšanja i
analize učinkovitosti provedenih aktivnosti odgovornih osoba prema Planu aktivnosti za IV.fazu
naknadnog praćenja (follow-up) (čl.15 Pravilnika o postupku unutarnje periodične prosudbe sustava
osiguravanja kvalitete Veleučilišta u Šibeniku od 24.10.2013.).
U cilju realizacije aktivnosti prema Planu aktivnosti za fazu naknadnog praćenja (follow-up) na 11. sjednici Stručnog vijeća od 27.11.2013. donesena je odluka da se pomakne rok izvršavanja do 31. 01. 2014. svim aktivnostima koje do tada nisu realizirane kao i ostalima kojima je rok izvršenja do 31.01.2014.
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
3
2. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA KVALITETE PLAN
AKTIVNOSTI ZA FAZU NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
ESG 1.1. . Politika i procedure sustava osiguravanja kvalitete
Odrađene aktivnosti prema preporukama Povjerenstva za unutarnju prosudbu i Stručnog
povjerenstva za provođenje vanjske neovisne periodične prosudbe sustava osiguravanja kvalitete:
Rn.br.
Planirane aktivnosti za fazu naknadnog praćenja (follow-up)
Zadužene osobe Rok
provedbe komentar
1. Izrada i donošenje strategije VUŠ-a Dekan/UV 45 dana po imenovanju
dekana
Aktivnost se prenosi u slijedeće razdoblje
2. Prijedlog Pravilnika o sustavu za osiguravanje kvalitete VUŠ-a
Povjerenstvo*/ Stručno vijeće
31.10.2013. Donesen Pravilnik o sustavu za osiguravanje kvaliete VUŠ-a (odluka Stručnog vijeća od 27.11.2013.)
3. Prijedlog Poslovnika o radu Povjerenstva
Povjerenstvo 31.10.2013.
4. Izmjena Pravilnika o unutarnjem ustroju VUŠ-a
Dekan/Stručno vijeće/Upravno
vijeće 30.11.2013.
U toku donošenje izmjena Statuta nakon čega slijedi izmjena Pravilnika o unutarnjem ustroju.
5. Formiranje novog sastava jedinice za kvalitetu
Dekan 15.12.2013.
Prema donesenom Pravilniku ustrojavanje nove jedinice za kvalitetu u toku.
6. Ustrojavanje Gospodarskog vijeća Dekan/Stručno
vijeće 31.12.2013.
Prema donesenom Pravilniku ustrojavanje nove jedinice za kvalitetu u toku.
7. Revizija Priručnika za osiguravanje i unaprijeđivanje kvalitete
Povjerenstvo/Stručno vijeće
15.12.2013. Aktivnost se prenosi u slijedeće razdoblje
8. Integracija dokumentacije prema ISO I ESG zahtjevima
Povjerenstvo i Predstavnik uprave za
kvalitetu prema ISO normi
01.04.2014.
Provesti racionalizaciju dokumentacije gdje je moguće nakon provedbe nadzornog i internog audita
9. Izrada i donošenje postupka provedbe unutarnje prosudbe Sustava osiguravanja kvalitete
Povjerenstvo/ Stručno vijeće
30.09.2013.
Donesen Pravilnik o postupku unutarnje periodične prosudbe sustava osiguravanja kvalitete VUŠ-a (Odluka Stručnog vijeća od 24.10.2013.)
10. Provedba naknadnog praćenja i upoznavanje svih dionika o provedbi
Povjerenstvo/ Povjerenstvo za
unutarnju prosudu/Stručno
vijeće
15.03.2014.
Svi dionici se kontinuirano upoznaju sa provedenim aktivnostima na e-learning stranici VUŠ-a
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
4
11. Objava rezultata ispitivanja zadovoljstva dionika
Povjerenstvo* trajno
Trenutno je u tijeku prelazak na novi oblik anketiranja studenata putem novog e-learning sustava
*Povjerenstvo za osiguravanje kvalitete (daljnjem tekstu Povjerenstvo)
ESG 1.2.1.Odobrenje, praćenje i periodična revizija studijskih programa i stupnjeva
obrazovanja
Odrađene aktivnosti prema preporukama Povjerenstva za unutarnju prosudbu i Stručnog
povjerenstva za provođenje vanjske neovisne periodične prosudbe sustava osiguravanja kvalitete:
Rn.br. Planirane aktivnosti za fazu naknadnog
praćenja (follow-up) Zadužene osobe
Rok provedbe
komentar
1. Radionica za definiranje ishoda učenja
Pročelnici odjela/
Prodekan za nastavu
Prva radionica
15.10.2013.
Održana je prva radionica za definiranje ishoda učenja (18.10.2013.) na temu: Ishodi učenja, kompetencije-elementi vrednovanja i procjene (edukaciju provela: Kristina Škaler, predavač) Revidiran je obrazac Izvedbeni plan nastave (PK-10, 16.10.2013., rev.02
2. Revizija Priručnika za osiguravanje i unaprijeđivanja kvalitete
Povjerenstvo 30.11.2013. Aktivnost se prenosi u slijedeće razdoblje
3. Imenovanje tima za prikupljanje i analizu stavova i mišljenja vanjskih dionika
Dekan 30.10.2013. Kontinuirano te se prenosi u slijedeće razdoblje
4. Revizija Pravilnika o sustavu za osiguravanje kvalitete VUŠ-a
Povjerenstvo*/ Stručno vijeće
31.10.2013.
Donesen Pravilnik o sustavu za osiguravanje kvaliete VUŠ-a (odluka Stručnog vijeća od 27.11.2013.)
5.
Provesti analizu upisnih rezultata od ak.god.2010/2011 i izraditi prijedlog uvođenja dodatnih kvalitativnih kriterija u izbor kandidata
Dekan/Stručno vijeće
01.04.2014.
Dekan će imenovati povjerenstvo koje će pripremiti prijedlog za Stručno vijeće
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
5
6. Revidirati studijske programe stručnih studija kako bi se postigla viša sinergija između studija
Dekan/Stručno vijeće/
Povjerenstvo za revizuju
studijskih programa/ECTS
koordinator
I FAZA/rujan
2014.
II FAZA/ rujan 2015.
Napraviti reviziju studijskih programa, ishoda učenja, ECTS bodova i kompetencija sukladno potrebama gospodarstva, a što će omogućiti studentima da tražene kompetencije stječu odabirom kolegija sa drugih studijskih programa VUŠ-a.
ESG 1.3. Ocjenjivanje studenata
Odrađene aktivnosti prema preporukama Povjerenstva za unutarnju prosudbu i Stručnog
povjerenstva za provođenje vanjske neovisne periodične prosudbe sustava osiguravanja kvalitete:
Rn.br. Planirane aktivnosti za fazu
naknadnog praćenja (follow-up) Zadužene
osobe Rok provedbe komentar
1. Osigurati informiranost studenata o sadržaju studijskih programa i izvedbenih planova
Pročelnici odjela/
prodekan za nastavu/ Služba za
informatiku
Veljača 2014 / kontinurano
Kontinuirano, objava uglavnom na e-learningu. Daljnje aktivnosti prenose se u slijedeće razdbolje
2. Uvođenje mentorskog sustava na svim studijima
Dekan/Stručno vijeće/UV
ožujak 2014. Aktivnost se prenosi u slijedeće razdoblje
3. Definiranje kriterija, pravila i postupaka za ocjenjivanje ishoda učenja studenata
Stručno vijeće/ vijeće odjela
kontinuirano
Postoji na svim kolegijima (revidirano i obrađeno za zimski semestar), u tijeku za ljetni semestar
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
6
ESG 1.4. Osiguranje kvalitete nastavnog osoblja, njegova interakcija, utjecaj na
društvo znanja te doprinos regionalnom razvoju
Odrađene aktivnosti prema preporukama Povjerenstva za unutarnju prosudbu i Stručnog
povjerenstva za provođenje vanjske neovisne periodične prosudbe sustava osiguravanja kvalitete:
Rn.br. Planirane aktivnosti za fazu
naknadnog praćenja (follow-up) Zadužene osobe Rok provedbe komentar
1. Analiza opterećenosti nastavnika i asistenata
Pročelnici odjela/
prodekan za nastavu
31.10.2013.
Analiza napravljena i dostavljana za Odjel za menadžment, u tijeku za ostale odjele
2. Edukacija o metodologiji prijenosa znanja nastavnik-student
Dekan
31.12.2013.
Aktivnost se prenosi u slijedeće razdoblje
3. Revizija postupka anketiranja studenata
Povjerenstvo 01.02.2014.
Implementacija novog sustava anketiranja u tijeku na kolegijima iz ljetnog semestra
4. Imenovanje Erasmus koordinatora i uspostava formalnih mehanizama za praćenje projekata mobilnosti
Dekan/Erasmus koordinator
imenovanje do 30.10.2013.,
ostalo 90 dana po imenovanju
Imenovan koordinator, u tijeku uspostava formalnih procedura u travnju 2014.
5. Donošenje Pravilnika o postupku izbora u nastavna zvanja
Dekan/Stručno vijeće
01.04.2014.
Usklađivanje sa Zakonom izmjenama i dopunama Zakona o znanstvenoj djelatnosti i visokom obrazovanju. U toku postupak donošenja novog Statuta .
6. Donošenje Pravilnika o stručnom usavršavanju nastavnog i nenastavnog osoblja
Dekan/ Stručno vijeće
01.04.2014. U tijeku
7. Donošenje Pravilnika o nagrađivanju nastavnika
Dekan/Stručno vijeće/UV
01.04.2014. U tijeku
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
7
ESG 1.5. Resursi za učenje i potporu studentima
Odrađene aktivnosti prema preporukama Povjerenstva za unutarnju prosudbu i Stručnog
povjerenstva za provođenje vanjske neovisne periodične prosudbe sustava osiguravanja kvalitete:
Rn.br.
Planirane aktivnosti za fazu naknadnog praćenja (follow-up)
Zadužene osobe Rok
provedbe komentar
1. Osigurati dodatne resurse za odvijanje nastavnog procesa u Vodicama
Dekan/ prodekan za poslovanje
15.10.2013.
Obavljena nabavka i instalacija informatičke opreme u prostorima u Vodicama .
2. Potpisati ugovor s knjižnicom Pučkog otvorenog učilišta Vodice
Dekan/prodekan za poslovanje
31.12.2013. Aktivnost se prenosi u slijedeće razdoblje
3. Analiza resursa za izvođenje studijskih programa
Dekan/ Povjerenstvo
15.12.2013
Temeljem zahtjeva za nabavom pročelanika Odjela i Uprave napravljen plan nabavki za 2014.
4. Analiza načina i mjesta održavanja stručne prakse
Pročelnici odjela/
voditelji stručne prakse
01.11.2013.
Dostavljena je analiza načina i mjesta obavljanja stručne prakse za Stručni studij Promet (Analiza načina i mjesta obavljanja stručne prakse od 29.10.2013. i Analiza načina i mjesta obavljanja semestralne stručne prakse od 31.10.2013.). Na stručnom studiju Menadžmenta osigurana vannastavna stručna praksa. Povećan udio terenske nastave.
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
8
ESG 1.6. Važnost i pristup informacijama sustava za osiguravanje kvalitete
Odrađene aktivnosti prema preporukama Stručnog povjerenstva za provođenje vanjske
neovisne periodične prosudbe sustava osiguravanja kvalitete:
Rn.br. Planirane aktivnosti za fazu
naknadnog praćenja (follow-up) Zadužene
osobe Rok provedbe komentar
1. Redizajn web stranice Dekan/
prodekan za poslovanje
01.06.2014.
Za redizajn web stranice je zadužena informatička sekcija VUŠ-a
2. Imenovanje administratora za web
Dekan 01.12.2013. Imenovan web administrator
3. Izrada procedure za objavljivanje informacija na web stranici
Povjerenstvo/aministrator
za web 15.12.2013.
U toku donošenje izmjena Statuta nakon čega slijedi izmjena Pravilnika o unutarnjem ustroju.
4. Uvođenje ISVU sustava u Službi za studentske poslove
Dekan
Ak.godina 2013/2014 prva
faza 2014/2015 završetak
U toku. Potpisan Ugovor , imenovan koordinator za ISVU sustav. Obavljene prve edukacije koordinatora i voditelja Službe za studentske poslove od strane SRCA-a Zagreb.
5. Edukacija nastavnika za ISVU Dekan/
prodekan za nastavu
prosinac 2013. – kontinuirano
Aktivnost se prenosi u slijedeće razdoblje
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
9
ESG 1.7. Javno informiranje
Odrađene aktivnosti prema preporukama Stručnog povjerenstva za provođenje vanjske
neovisne periodične prosudbe sustava osiguravanja kvalitete:
Točka preporuke
Planirane aktivnosti za fazu naknadnog praćenja (follow-up)
Zadužene osobe
Rok provedbe komentar
1. Redizajn web stranice Dekan/
prodekan za poslovanje
31.12.2013.
Za redizajn web stranice je zadužena informatička sekcija VUŠ-a
2. Engleska inačica web stranice Dekan/
prodekan za poslovanje
31.12.2013. Predviđena u sklopu redizajna web stranice
3. Imenovanje administratora za web
Dekan 01.12.2013.
U toku donošenje izmjena Statuta nakon čega slijedi izmjena Pravilnika o unutarnjem ustroju.
4. Izrada procedure za objavljivanje informacija na web stranici
Povjerenstvo/aministrator
za web 15.12.2013.
Aktivnost se prenosi u slijedeće razdoblje
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
10
3.ZAKLJUČNA OCJENA SUSTAVA OSIGURAVANJA KVALITETE
Plan aktivnosti za IV. fazu naknadnog praćenja (follow-up) VUŠ-a napravljen je temeljem
preporuka Povjerenstva za unutarnju prosudbu VUŠ-a i Stručnog povjerenstva za provođenje vanjske
neovisne periodične prosudbe sustava osiguravanja kvalitete koja su iznesena u Izvješću o unutarnjoj
prosudbi sustava osiguravanja kvalitete na Veleučilištu u Šibeniku i Izvješću o provedenoj vanjskoj
neovisnoj periodičnoj prosudbi sustava osiguravanja kvalitete VUŠ-a.
U Planu aktivnosti po svim točkama zahtjeva ESG-a standarada definirane su: planirane
aktivnosti, zadužene osobe i rok provedbe te prema potrebi dana i dodatna pojašnjenja određenih
aktivnosti.
Temeljem čl. 15. stavka 2. Pravilnika o postupku unutarnje periodične prosudbe sustava osiguravanja kvatitete VUŠ-a od 24.10.2013. (KLASA:003-05-01/13-01/05;URBROJ:2182/1-12/3-1-13-01-01-01) ovaj Izvještaj je napravljen temeljem dostavljenih Izvješće o završenim aktivnostima na provedbi poboljšanja i analize o učinkovitosti provedenih aktivnosti odgovornih osoba, nositelja planiranih aktivnosti.
Temeljem svega navedenog, Povjerenstvo za unutarnju prosudbu je ocjenilo da se Veleučilište u Šibeniku nalazi u početnoj fazi razvoja sustava osiguravanja kvalitete za standarde 1.2.1. Odobravanje, praćenje i periodična revizija studijskih programa i stupnjeva obrazovanja i, na prijelazu između početne i razvijene faze za standarde: 1.1. Politika i procedure sustava osiguravanja kvalitete, 1.3. Ocjenjivanje studenata, 1.5. Resursi za učenje i potporu studentima, 1.6. Važnost i pristup informacijama sustava za osiguravanje kvalitete i 1.7. Javno inforamiranje., te u razvijenoj fazi standard 1.4. Osiguravanje kvalitete nastavnog osoblja, njegova interakcija i utjecaj na društvo znanja te doprinos regionalnom razvoju.
Uz planirane praćene aktivnosti ostvareni su dodatni značajni pomaci koji su utjecali na potporu studentima: izrađen projekt, osiguran prostor i sredstva za uređenje restorana studentske prehrane, osigurano dodatno stipendiranje putem Veleučilišta (7 putem državnog proračuna, a 24 putem ugovora s gospodarstvom). Također je održana 1. Znanstveno-stručna konferencija s međunarodnim sudjelovanjem i pod nazivom „Izazovi današnjice : turizam danas za sutra“ čime su nastavnici i studenti Veleučilišta prodonijeli regionalnom razvoju. Uvedeni su dodatni programi cjeloživotnog obrazovanja.
Za Povjerenstvo za unutarnju prosudbu sustava
osiguravanja kvalitete VUŠ-a predsjednik:
dr.sc. Frane Urem, viši predavač
__________________________
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
11
ESG-standardi
Pripremna faza Početna faza Razvijena faza Napredna faza
1.1. Politika, misija,
vizija, opća strategija
visokog učilišta/pod-
strategije;
Ciljevi, cjelokupna
organizacija i unutarnja
povezanost
sustava osiguravanja
kvalitete;
Dokumentacija –
uključujući politiku
kvalitete, postupke i
odgovornosti svih
dionika objavljeni su
javno.
Politika, misija, vizija,
opća strategija u fazi su
pripreme i izrade.
Ustrojava se sustav
osiguravanja kvalitete.
Učilište nije izradilo
postupke osiguravanja
kvalitete za svoje
aktivnosti.
Politika, misija, vizija,
opća strategija izrađene
su, usvojene i javno
objavljene.
Ustrojen je sustav
osiguravanja kvalitete.
Postoje postupci
osiguravanja kvalitete
za neke aktivnosti, ali
nisu sustavno
strukturirani ni
međusobno povezani.
Osiguravanje kvalitete
pokriva mnoge
aktivnosti visokog
učilišta i postupci
osiguravanja kvalitete
čine konzistentan
sustav koji se
učinkovito unapređuje
na temelju rezultata
unutarnje prosudbe.
Svi dokumenti
sustava su javno
objavljeni.
Osiguravanje kvalitete
pokriva sve aktivnosti
visokog učilišta.
Sustav se učinkovito
unapređuje na temelju
rezultata unutarnje i
vanjske prosudbe.
1.2.1. Odobravanje,
promatranje i
periodična revizija
studijskih programa i
stupnjeva obrazovanja
Ne postoje formalni
mehanizmi za
odobravanje,
promatranje i
periodičnu reviziju
programa i stupnjeva
obrazovanja.
Nisu izrađeni ishodi
učenja za sve studijske
programe. Osiguran je
minimum resursa za
poučavanje i učenje.
Studenti i drugi dionici
nisu uključeni u
aktivnosti osiguravanja
kvalitete. Ne prikupljaju
se povratne informacije
.
Postoje formalni
mehanizmi za
odobravanje,
promatranje i
periodičnu reviziju
programa i stupnjeva
obrazovanja koji se
djelomično primjenjuju.
Izrađeni su ishodi
učenja za sve studijske
programe.
Resursi su djelomično
osigurani.
Studenti su uključeni u
aktivnosti osiguravanja
kvalitete.
Mehanizmi za
odobravanje,
promatranje i
periodičnu reviziju
programa i stupnjeva
obrazovanja
primjenjuju se u
cijelosti. Ishodi učenja
su revidirani i po
potrebi poboljšani.
Osigurana su
odgovarajuća sredstva
za veći dio planiranih
aktivnosti.
Studenti i drugi
dionici uključeni su u
aktivnosti
osiguravanja
kvalitete.
Redovito se
prikupljaju povratne
informacije svih
dionika te koriste za
unapređenje sustava
osiguravanja kvalitete
(unapređenje procesa
odobravanja,
promatranja i
periodične revizije
programa i stupnjeva
obrazovanja).
Osigurana su
odgovarajuća sredstva
za sve aktivnosti.
1.3. Ocjenjivanje
studenata
Ne postoje javno
objavljeni kriteriji,
pravila i postupci za
ocjenjivanje ishoda
učenja studenata.
Postoje kriteriji, pravila
i postupci za
ocjenjivanje ishoda
učenja studenata, ali su
studentima samo
djelomično dostupni i
ne primjenjuju se
dosljedno.
Kriteriji, pravila i
postupci za
ocjenjivanje ishoda
učenja studenata
dosljedno se
primjenjuju, javno su
objavljeni i studenti
su upoznati s njima.
U skladu s
kurikulumom i
ishodima učenja,
trajno se poboljšavaju
procedure
ocjenjivanja ishoda
učenja.
1.4. Osiguravanje
kvalitete nastavnog
osoblja, njegova
interakcija, utjecaj
na društvo znanja te
doprinos regionalnom
razvoju
Osiguran je minimalan
broj nastavnog osoblja s
odgovarajućom
znanstvenom,
nastavnom i stručnom
kvalifikacijom, u skladu
sa standardima
opterećenja nastavnog
osoblja.
Nastavno osoblje nije
aktivno uključeno u
regionalni razvoj.
Vještina prijenosa
znanja na studente i
učinkovitost poučavanja
vrednuju se samo
studentskim anketama.
Nesustavno provođenje
usavršavanja
nastavnog osoblja.
Nastavno osoblje
djelomično utječe na
regionalni razvoj.
Vještina prijenosa
znanja na studente i
učinkovitost
poučavanja
istovremeno se
vrednuju različitim
metodama.
Mehanizmi koji
omogućuju stručno i
znanstveno
usavršavanje
nastavnog osoblja
djelomično se
primjenjuju.
Nastavno osoblje
aktivno utječe na
regionalni razvoj.
Prikupljene povratne
informacije o kvaliteti
i učinkovitosti
procesa poučavanja
koriste se za
unapređivanje
kompetencija
nastavnog osoblja.
Rezultati znanstvenih
istraživanja u
području poučavanja
uključeni su u
sustavno organiziran
proces poučavanja
nastavnog osoblja.
Nastavno osoblje
značajno utječe na
regionalni razvoj.
POSTUPAK UNUTARNJE PROSUDBE VUŠ-a 2013. ANALIZA UČINKOVITOSTI SUSTAVA OSIGURAVANJA
KVALITETE NAKON IV.FAZE NAKNADNOG PRAĆENJA (follow-up)
12
1.5. Resursi za učenje i
potporu studentima
Sustav osiguravanja
kvalitete ne provjerava
resurse potrebne za
potporu studentima.
Resursi vezani uz
studentski standard
zadovoljavaju
minimum.
Sustav osiguravanja
kvalitete provjerava
postojeće resurse za
učenje koji su
djelomično dostupni i
primjereni za svaki
ponuđeni studijski
program. Resursi vezani
uz studentski standard
djelomično
zadovoljavaju potrebe
studenata.
Resursi potrebni
studentima za učenje
dostupni su i
primjereni za svaki
ponuđeni studijski
program. Resursi
vezani uz studentski
standard u većoj mjeri
zadovoljavaju potrebe
studenata.
Visoka učilišta
sustavno prate i
unapređuju resurse za
potporu studentima za
svaki ponuđeni
studijski program.
Resursi vezani uz
studentski standard u
potpunosti
zadovoljavaju potrebe
studenata.
1.6. Važnost i pristup
informacijama sustava
osiguravanja kvalitete
Sustav osiguravanja
kvalitete ne pruža niti
unutarnjim niti
vanjskim dionicima
inforomacije o sustavi
ivisokom čilištu
Informacije se
nesustavno prikupljaju i
obrađuju te su
djelomice dostupne
unutarnjim i vanjskim
dionicima. Informacije
se nesustavno koriste u
procesu planiranja i
kontinuiranog
poboljšavanja sustava
osiguravanja kvalitete.
Relevantne su
informacije dostupne
svim dionicima i
uglavnom služe za
procese planiranja i
kontinuiranog
poboljšavanja sustava
osiguravanja
kvalitete.
Sustav osiguravanja
kvalitete u cjelosti je
jasan. Informacije se
sustavno i ciljano
razmjenjuju među
svim
dionicima/dijelovima
visokog učilišta.
Relevantne su
informacije temelj
procesa planiranja i
kontinuiranog
proboljšavanja
sustava osiguravanja
kvalitete.
1.7. Javno informiranje
Učilišta ne objavljuju
relevantne i nepristrane
informacije o
programima i
stupnjevima
obrazovanja koje
pružaju.
Učilišta djelomice
objavljuju relevantne i
nepristrane informacije
o programima i
stupnjevima
obrazvoanja koje
pružaju.
Učilišta uglavnom
objavljuju relevantne i
nepristrane
informacije o
programima i
stupnjevima
obrazovanja koje
pružaju.
Učilišta redovito
objavljuju relevantne i
nepristrane
informacije o
programima i
stupnjevima
obzazovanja koje
pružaju.