unternehmenserfolg dank …...lean startup thinking change in der vuca-welt time boxing meeting...
TRANSCRIPT
UNTERNEHMENSERFOLG
DANK MITARBEITENDENKRAFT
Matthias Mölleney
Leiter des HWZ Centers for HRM & Leadership
Präsident der ZGP Zürcher Gesellschaft für Personal-Management
26. April 2018
Was uns in den nächsten 5-10 Jahren beschäftigen wird
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1
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4«neue»Themen
«klassische»Themen
HRM
Arbeitsmarkt und Personal-Rekrutierung
Kostendruck und Effizienzsteigerung
Digitalisierung und Transformation
Wertewandel und Generationen-
management
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gestern
ArbeitZiele
ManagerAnweisungen
DogmaFehler vermeiden
nationalHierarchie
Abteilungen
heute
LebenSinnModeratorWerte und KulturNeugierDazulernenInternational und unterschiedlichMeritokratieNetzwerke
Wertewandel
Quelle: Universum
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Bei Frank van Massenhovekönnen alle Mitarbeitenden arbeiten, wann, wo und wie sie wollen
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Womit müssen wir rechnen?
Agilität und Kollaboration
In der «Next Economy«
gewinnen nicht mehr die Grossen,
sondern die Schnellen.
Selbst-organisation
Die Selbst-organisation
ermöglicht Agilität, stellt aber auch neue Anforde-
rungen an Qualifikation und
Weiterbildung
Neugestaltung der Wirtschaft
Die junge Generation bringt
ihre digitalen Kompetenzen ein.
Neues Führungs-verständnis
Das Führungs-verständnis und –verhalten muss
sich grundlegend verändern.
Vorgenetzte
Wir müssen Hierarchien zu
Netzwerken und Vorgesetzte zu Vorgenetzten entwickeln.
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Training und PersonalentwicklungLevel Kurzbeschreibung Messmethode
1 Zufriedenheit und Commitment
Zufriedenheit der Programmteilnehmer zusammen mit einer Aufstellung der von ihnen geplanten Umsetzung des Gelernten
Programmevaluation durch Befragung
2 Lernerfolg Erworbenes Wissen, Fähigkeiten und (kulturelle) Veränderungen
Tests, Simulationen, Gruppenübungen
3 Anwendung Verhaltensveränderung in der aktuellen Aufgabenstellung und konkrete Anwendung des Trainingsmaterials
Beobachtung / Monitoring des Umsetzung des Gelernten
4 Auswirkungen Konkrete Resultate, die von den Programmteilnehmernerzielt werden
Ergebnismessung: Output, Kosten, Kundenzufriedenheit etc.
5 Return-on-investment Vergleich der gemessenen Resultate mit den Programmkosten
Messung quantifizierbarer Ergebnisse, Einschätzung nicht-quantifizierbarer Ergebnisse
Quelle: Phillips, Jack J., The ROI Challenge: Developing a credible process, 1994
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Weiterbildung wird noch mehr zum Schlüsselerfolgsfaktor, aber sie muss auch Rentabilitätsansprüchen genügen.
Agile Methoden im Veränderungsmanagement
Business Canvas, Barcamp
Werkzeug Koffer
Trello, Taskulu
Eigene Arbeits-
methoden
Learning Journey
Die Welt kennen-lernen
Duales Betriebs-system (Kotter)
Beteiligung
Lean Startup Thinking
Changein der
VUCA-Welt
Time Boxing
Meeting Effizienz
Design Thinking
Kunden einbe-ziehen
Scrum, Kanban
Agiles Projekt-manage-
ment
Blaue Inseln
Unter-stützung Experi-mente
(virtuelle) Spin-offs
Unter-stützung
Labs
Democratic Leadership
«etwas» Agilität
Holacracy
Hierar-chie-freies
Arbeiten
Agile Organisationsentwicklung
Bei
spie
leB
eisp
iele
Quelle: Dr. Katja Manski und Matthias Mölleney 7
DAS PROBLEM
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Vertrauen als Grundlage für Zusammenarbeit
Person A
Person B
kooperiert dominiert
kooperiert
dominiert
3 / 3
2 / 2
1 / 4
4 / 1
Quelle: Prof. Dr. Julian Nida-Rümelin: «Was man
aus dem Gefangenendilemma lernen können»,
ZEIT-Akademie 2012
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Projekt Aristoteles
# 1 reason why team perform better than others: psychological safety
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Beyond Leadership Activation Circle
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7DebriefWas habe ich gelernt und was kann ich noch verbessern?
Check-inWelche Fragen
beschäftigen mich?
ConnectWer bin ich und
warum bin ich hier?
ActUmsetzen, tun
AlignWer sind wir und
warum sind wir hier?
CommitWas werde ich beitragen, um das Ziel zu erreichen?
ImagineWer könnten wir sein?
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If you think you have everything under control you are too slow.
Mario Andretti, US Racing Driver
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