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Universidade Católica de GoiásEngenharia de Produção
Desenvolvimento de Novos Produtos
Professora: Ms. Tatiany PaçoAula 05
Capítulo 04
Desenvolvimento de produto
• O fator com maior evidência sobre influências no gerenciamento do processo de desenvolvimento de produtos é o grau de inovação do projeto.
Classificação do grau de inovação do projeto
• Pesquisa e desenvolvimento avançados: Objetivo é criar know-how para futuros projetos.
• Radical: são incorporados grandes inovações no produto e no processo.
• Nova Geração: incorporam inovações significativas no produto e/ou processo, gerando uma nova família de produto.
• Derivados: criam um novo produto dentro de uma família.
Lembre-se
• As organizações e o setor em que elas se inserem evoluem em ritmos diferentes, dependendo, de algum modo, da velocidade com que a organização lança no mercado novos produtos.
Tendências Globais inter-relacionadas
• Incorporação de novas tecnologias• Personalização
• Dentro dessas tendências podemos classificar os produtos dentro de duas concepções:
– Tradicionais: possuem tecnologia de produto simples, e as inovações ocorrem principalmente no processo produtivo.
– Modernos: possuem tecnologia de produto complexa e estão suscetíveis a inovações.
Outra evolução dos produtos
• Produção em massa para customização maciça.
Produção em massa
• Divisão do trabalho
• Rotinas minuciosamente definidas
• Organização hierárquica
• Produtos padronizados
• Depende da economia de escala, que é alimentada pela demanda estável.
Produção em massa -> Customização Maciça
Motivos da quebra de paradigma:
• Globalização
• Impactos da informática
• Novas tecnologias de processos e produtos
• Despertar dos consumidores que devotam a sua fidelidade a um produto
• Busca para atender as necessidades e desejos dinâmicos dos consumidores.
Customização em Massa
• Criação e utilização de tecnologias flexíveis e métodos de gerenciamento para desenvolver e produzir novos produtos e serviços que mais adequadamente atendam aos gostos individuais dos consumidores.
• Contempla conceitos como: – Segmentação de mercado– Redução de custos – Satisfação de desejos e necessidades dos clientes
Formas de Obtenção de Novos Produtos
• Licença – pagamento de royalties
• Empreendimento conjunto - joint venture
• Aquisição de pacote – Aquisição de projeto e todo processo de fabricação.
• Desenvolvimento do novo produto – contrata o projeto, o desenvolvimento do produto e sua fabricação.
• Podendo ser acrescentado: engenharia reversa e imitação criativa
Estratégias de Desenvolvimento de Produtos
• Ofensivas: empresas que querem liderança no mercado. Investimentos em P&D.
• Defensiva: empresas que querem seguir as empresas líderes. Menos custos e riscos em relação aos concorrentes, mas menor lucratividade.
• Tradicionais: empresas que atuam em mercados com pouca ou nenhuma demanda e mudanças.
• Estratégias dependentes: Organizações que não têm autonomia para lançar novos produtos.
Estratégias das empresa quanto ao processo de desenvolvimento de novos produtos
• Novo ao mundo
• Novo à organização
• Adição para linhas de produtos existentes
• Revisão e melhorias de produtos existentes
• Reposicionamento
• Redução de custo
Concepção Tradicional do Processo de desenvolvimento de produtos
• Tem como fundamento a especialização funcional.
• Percepção departamentalizada
• Trabalho seqüencial
• Hierarquia Opressiva
• Baixo envolvimento dos clientes e fornecedores.
• Desenvolvimento de produtos de forma impírica.
• Sistemas de Informação deficientes
Concepção Moderna do Processo de desenvolvimento de produtos
• Redução de custos
• Melhoria da Qualidade
• Aumento da Flexibilidade
• Aumento da Confiabilidade
• Transformação da cultura organizacional
• Parcerias
• Sistemas de informação modernos
Concepção Moderna – Outros Benefícios
• Ampliação do ciclo de vida – introdução de novos produtos mais cedo.
• Aumento da participação do mercado – quanto mais cedo um produto for lançado, maior a probabilidade de consolidação no mercado.
• Aumento da margem de lucro – produto lançado no mercado antes que se instale um ambiente competitivo.
• Melhoria da Imagem – lançamento de novos produtos, cria uma imagem de excelência perante aos clientes.
Concepção ModernaTécnicas, Metodologias e Métodos
• Técnicas de Criatividade
• Teoria Inventiva de Solução de Problemas (TRIZ)
• Realidade Virtual
• Functional Analysis System technique – FAST – Técnica Sistemática de Análise Funcional
• Quality function deployment – QFD – Desdobramento da Função Qualidade
Concepção ModernaTécnicas, Metodologias e Métodos
• Engenharia de Valor/Análise de Valor
• Engenharia Simultânea
• Fault tree analysis – FTA – Análise da Árvore de Falhas
• Computer Aided Design – CAD – Projeto de Engenharia Assistido por computador
• Finite Elements Analysis – FEA – Análise de Elementos Finitos
Concepção ModernaTécnicas, Metodologias e Métodos
• Design of experiments – DOE – Delineamento de Experimentos
• Método Taguchi
• Prototipagem Rápida
• Projeto para Manufatura
• Tecnologia de Grupo
Engenharia Simultânea (ES)
• Não é uma nova teoria administrativa, mas uma abordagem dos processos produtivos, que, em face do crescimento de novas tecnologias, do aumento da complexidade de certos produtos e do crescimento das organizações, busca novas formas de administrar o processo produtivo.
Pontos que norteiam a estruturação da ES
• Desenvolvimento do produto e processo de forma simultânea e integrada.
• Existência de um coordenador do projeto por todo o processo desde a fase de concepção até a produção do produto.
• Formação de uma equipe multidisciplinar
• Utilização de ferramentas de projeto aplicáveis no momento adequado.
• Necessitam do envolvimento de todos da organização.
Benefícios da Aplicação de ES
• Otimização do produto.
• Redução dos problemas e dos conflitos no ciclo de desenvolvimento, reduzindo retrabalhos e a obtenção de prazos menores na produção.
• A qualidade e satisfação dos clientes são obtidas com custos e prazos menores.
• O prazo de desenvolvimento do produto e sua disponibilidade para o mercado são medidos desde o conceito até o início da produção planejada, evitando que o produto se torne obsoleto antes do planejado.
Casos de Aplicação• Chrysler– Equipe Liberty – composta de engenheiros projetistas e de
produção trabalhando em conjunto nos novos projetos.
• General Motors– Novos Veículos – Veículos fabricados utilizando o conceito
de Joint Venture.
• Volkswagem– Equipes multidisciplinares; Redes de transmissão de dados
em alta velocidade; Observar a qualidade na origem do processo; Utilização da ferramenta CAD entre outros.
Caso EmbraerDesenvolvimento do BEM 145
• Procurou-se no projeto atender atributos de acesso e manutenção dos sistemas e de confiabilidade.
• Desenvolvimento de parcerias com fornecedores.
• Agrupamento dos sistemas e materiais similares.
• Parcerias do tipo risk sharing
• Divisão do projeto em nove fases: estudos iniciais, preparação dos memorandos de aprovação do projeto, concepção, detalhamento, liberação de desenho, produção de protótipo, certificação e ensaios, seriação, pós-seriação.
• Foram criadas duas equipes de gerenciamento e equipe integrada do projeto.
• Criou-se a diretoria de programas com áreas funcionais, e cada área forneceu indivíduos para formar uma equipe com líder definitivo. As pessoas continuavam a ser subordinadas ao antigo setor, porém trabalhavam na equipe.
• Para implantar a cultura de equipes multidisciplinares foi contratada uma consultoria que: preparam e estruturam as pessoas, quebram o sentido de propriedade das pessoas e permitiram o acesso de outras pessoas ao trabalho.
Caso EmbraerDesenvolvimento do BEM 145
• Utilizaram várias ferramentas dentre elas:– CAD – desenho do projeto
– Estrutura única de produtos – Sistema de base de dados únicos e informatizados, relacionados como em um diagrama de árvores.
– Mockup Eletrônico – plataforma computacional formada por aplicativos , uma base única de dados e uma interface gráfica.
Caso EmbraerDesenvolvimento do BEM 145
Benefício – Redução no número de horas durante o desenvolvimento em relação ao projeto CBA 123, devido:
• Maior treinamento dos projetistas• Estações computacionais mais rápidas• Maior tempo investido na preparação e concepção do projeto• A estrutura única de produto englobou o material comprado• Participação de parceiros• Equipes de metodologia de projeto• Equipes multidisciplinares
Caso EmbraerDesenvolvimento do BEM 145