universidade anhangueracp

8/16/2019 UNIVERSIDADE ANHANGUERACP

1/13

3

UNIVERSIDADE ANHANGUERA

Competências Profissionais

NOME - RA NOME - RA

RIO GRANDE/RS

2016


2/13

NOME - RANOME - RA

Competências ProfissionaisProfessor: ?????

Atividade Pratica S!ervisio"adaa!rese"tada ao #rso S!erior de Ad$i"istra%&o de E$!resas da'"iversidade A"(a")era* co$oe+i),"cia !arcia da Disci!i"aCompetências Profissionais !ara a o.te"%&o de "ota

RIO GRANDE/RS

2016


3/13

SUMÁRIO

1 INROD'O03

2 DESEN4O54IMENO0

21 EAPA 10

22 EAPA 206

3 #ON#5'SO10

RE7EREN#IAS12


4/13

1 IN!RODU"#O

5eva"do e$ co"ta 8e o $ercado ata est9 cada ve $ais co$!etitivo ; de

f"da$e"ta i$!ort


5/13

$ DESENVO%VIMEN!O

21 EAPA1

DE7INIO DA PA5A4RA ADMINISRAO

A !aavra ad$i"istra%&o te$ sa ori)e$ "o ati$ ad dire%&o !ara* te"d,"cia

!ara* e $i"ister s.ordi"a%&o o o.edi,"cia* isto ;* a8ee 8e reaia $a f"%&o

so. co$a"do otro o !resta servi%o a otro

#o$ o !assar do te$!o a ad$i"istra%&o cresce e tor"o-se $a ci,"cia*

$a t;c"ica e $a arte Nos dias de (o=e* a Ad$i"istra%&o fi)ra co$o a F"icai"stiti%&o 8e tra!assa as fro"teiras dos !ases e or)a"ia%es* a!rese"ta"do $

si)"ificado )o.a e $"dia A Ad$i"istra%&o ; o !rocesso de !a"e=ar* or)a"iar*

diri)ir e co"troar os recrsos e as co$!et,"cias or)a"iacio"ais !ara aca"%ar

deter$i"ados o.=etivos co$ efici,"cia e efic9cia

4HDEO A 5IO DOS JKL DE MA GERINGER

De acordo co$ o vdeo a!rese"tado e as eitras co$!e$e"tares* !araati")ir restados co$ os recrsos dis!o"veis* o ad$i"istrador !recisa re"ir e

dese"vover a)$as co$!et,"cias e (a.iidades* tais co$o:

#o"(eci$e"to: o ad$i"istrador deve ter o co"(eci$e"to ad8irido atrav;s

dos estdos* .e$ co$o ter a ca!acidade de a!re"der cada ve $ais e ra!ida$e"te*

co"verter sas e+!eri,"cias e$ co"(eci$e"to e co$!arti(ar co$ ses

s.ordi"ados* !ois o co"(eci$e"to s@ te$ vaor 8a"do a!icado

)a$e"to: !ara sa.er a"aisar cada sita%&o* e ter es!rito critico osficie"te !ara !o"derar co$ e8i.rio* defi"ir !rioridades e to$ar decises #o$ o

=)a$e"to o ad$i"istrador defi"e e+ata$e"te o 8e* co$o* 8a"do e !or 8e faer

a)o

Atitde: o ad$i"istrador !recisa ter atitde !ara sair da o"a de co"forto*

correr riscos e tar !ara ati")ir os o.=etivos C o 8e fa o ad$i"istrador defe"der

se !o"to de vista* ar)$e"tar e o 8e o tor"a $ for$ador de o!i"i&o e $ a)e"te

de $da"%a "a or)a"ia%&o

a.iidades t;c"icas: co"siste e$ sa.er tiiar co"(eci$e"tos* t;c"icas*

$;todos e e8i!a$e"tos "ecess9rios !ara a reaia%&o de tarefas


6/13

5

a.iidades ($a"as: o ad$i"istrador !recisa ter a ca!acidade e

discer"i$e"to !ara tra.a(ar co$ !essoas* sa.er se co$"icar* co$!ree"der sas

atitdes e $otiva%es !ara ter $a idera"%a efica

a.iidades co"ceitais: s&o "ecess9rios !or !ro!orcio"ar id;ias )o.ais e

co"ceitos* vaores e !ri"c!ios 8e !er$ite$ sa.er ao"de c(e)ar* a fi$ de defi"ir o

co$!orta$e"to e as a%es ftras "ecess9rias* a;$ da ca!acidade de dia)"@stico

!ara a reso%&o de !ro.e$as e de vis&o ftra !ara a )era%&o de "ovas id;ias e

i"ova%&o

A;$ das co$!et,"cias e (a.iidades descritas aci$a* !ode$os ai"da citar

otras 8e ta$.;$ s&o ess,"cias ao ad$i"istrador $oder"o* co$o: criatividade*

co$!ro$isso* criosidade i"teecta* fe+i.iidade* e$!ree"dedoris$o e !roatividade

EVO%U"#O DAS !EORIAS ADMINIS!RA!IVAS


7/13

6

ME5OR C#NI#A A SER 'I5IADA PE5A EMPRESA

A $e(or teoria ad$i"istrativa a ser sada e 8e $e(or co"tri.i co$ a

tra"si%&o 8e a e$!resa 5O#A5 e"co"tra-se ; a teoria do Dese"vovi$e"to

Or)a"iacio"a* 8e te$ e"fo8e "a $da"%a or)a"iacio"a !a"e=ada e defe"de

8e as or)a"ia%es deve$ se votar $ais Bs !essoas do 8e Bs t;c"icas e

recrsos !ara co"se)ir $a $aior ca!acidade de reaiar as $da"%as

"ecess9rias ao dese"vovi$e"to da e$!resa

#o$ a eoria do Dese"vovi$e"to Or)a"iacio"a a e$!resa 5O#A5 vai

co"se)ir faer $a $da"%a .e$ !a"e=ada* 8e a=dar9 a 8e.rar as .arreiras

8e os f"cio"9rios $ais ve(os te$ coocado* e aca.ar co$ os co"fitos de)era%es e+iste"tes* fae"do co$ 8e cada f"cio"9rio dese"vova sas

co$!et,"cias* co$o ta$.;$ i"te)rar9 os o.=etivos or)a"iacio"ais e i"dividais de

cada f"cio"9rio

22 EAPA 2

CI#A PRO7ISSIONA5 E SE'S SIGNI7I#ADOS

A !aavra ;tica se ori)i"a do ter$o )re)o et(os* 8e si)"ifica $odo de ser*

car9ter* cost$e* co$!orta$e"to

C tiiada !ara co"ceitar deveres e esta.eecer re)ras de co"dta do

i"divdo "o dese$!e"(o de sas atividades !rofissio"ais e e$ se reacio"a$e"to

co$ cie"tes e de$ais !essoas

Ctica cor!orativa ; a $a"eira de ser de $a or)a"ia%&o Si)"ifica 8e saco"dta !F.ica orie"ta-se !or !ri"c!ios de vaor co"se"sais* 8e caracteria$ $

!erfi !r@!rio A ;tica or)a"iacio"a !ode ser e"te"dida co$o $ vaor da

or)a"ia%&o 8e asse)ra sa so.reviv,"cia* sa re!ta%&o e* co"se8Qe"te$e"te*

ses .o"s restados

A ;tica or)a"iacio"a ; $a for$a de ;tica a!icada O se o.=etivo ; i"ctir

$ se"tido "os )estores e coa.oradores de deter$i"ada or)a"ia%&o so.re co$o

deve$ )erir e reaiar o se tra.a(o co$ res!o"sa.iidade Devido ao fato do ter$o

;ticaL "&o ser tiiado da $es$a for$a e$ todos os co"te+tos i"ter"acio"ais* s&o

v9rias as e$!resas 8e o!ta$ !or refor$ar o se co"ceito de ;tica "os "e)@cios


8/13

7

de"o$i"a"do-o co$o i"te)ridade* .oas !r9ticas de "e)@cio o co"dta etica$e"te

res!o"s9ve

DI7ERENA ENRE CI#AL E MORA5L

A Ctica ; a !arte da fiosofia 8e trata dos cost$es* deveres e $odo de

!roceder dos (o$e"s "as rea%es co$ ses se$e(a"tes* =9 a $ora ; $ co"="to

de !receitos e re)ras !ara diri)ir as a%es do (o$e$* se)"do a =sti%a e a

e8idade "atra Se for a"aisar* a $ora "&o ; a)o i"divida* ea ve$ da ctra

de $a sociedade A $ora esta.eece i$ites* ea deter$i"a o 8e ; correto o "&o

!ara a8ea sociedade

#DIGO DE CI#A DO ADMINISRADOR

O #@di)o de Ctica Profissio"a do Ad$i"istrador ; $ co"="to de re)ras*

!receitos e vaores 8e "orteia$ a co"dta dos !rofissio"ais for$ados e$

ad$i"istra%&o sca $ !adr&o de co$!orta$e"to .aseado "a virtde*

(o"estidade* .oa co"dta e co"fia"%a e$ !ro da ato-edifica%&o* do .o$

reacio"a$e"to socia e do dese"vovi$e"to da sociedade

E$ ses arti)os o #EPAT !re)a 8e o ad$i"istrador deve e+ercer a!rofiss&o* se$!re co$!ro$etido co$ o se dese"vovi$e"to e de ses cie"tes*

se=a$ ees i"ter"os o e+ter"os* defe"de"do os direitos* .e"s e i"teresses dos

$es$os

e$ co$o* e+ercer a !rofiss&o co$ (o"estidade* co$"ica"do o cie"te

so.re as circ"sta"cias de i"teresse !ara ses "e)@cios* orie"ta"do e s)eri"do as

$e(ores so%es e a!o"ta"do ater"ativas #$!ri"do fie$e"te e i"te)ra$e"te

as o.ri)a%es e co$!ro$issos ass$idos co$ 8aidade e efic9cia

PONOS ESSEN#IAIS DE 'M MODE5O DE GESO U'E PRESER4E A

CI#A

A ctra cor!orativa !ode ser fator de scesso o casa de fracasso de $a

e$!resa* !ois o (o$e$ ; $ ser ctra* co$!osto de vaores* caractersticas

!essoais e co"(eci$e"tos Para tiiar a ctra a se favor* a or)a"ia%&o deve

adotar $ $odeo de )est&o .aseado "os !ri"c!ios ;ticos* e ter co$o !o"tos

esse"ciais:


9/13

8

'$a fiosofia co$ vaores f"da$e"tais 8e orie"te$ o co$!orta$e"to de

todos os coa.oradores* tor"a"do !a!9veis os tra%os f"da$e"tais da ctra

cor!orativa

Defi"i%&o de diretries ;ticas* e+!icita"do os !adres de co$!orta$e"tos

es!erados* de acordo co$ os vaores da ctra cor!orativa #riar i"str$e"tos

i"stitcio"ais !ara a )est&o da ;tica:

4ia.iiar o co$!orta$e"to ;tico de!e"de forte$e"te da i"stiti%&o de $eios

ade8ados* se$ os es!a%os B refe+&o e ao e+erccio !artici!ativo da decis&o* a

)est&o tor"a-se ce"traiada

Dese"vover co"ti"a$e"te a co"sci,"cia tica !or $eio da edca%&o* co$

e+erccios !er$a"e"tes de !erce!%&o e co$!et,"cia criativas !or i"ter$;dio det;c"icas e $etodoo)ias di"


10/13

9

$dado? #o$o? Ua"do? Uais as dificdades? E Uais .e"efcios estas

$da"%as trar&o

e"do $a !artici!a%&o ativa "o !rocesso de $da"%a* as resist,"cias ser&o

.e$ $e"ores e a or)a"ia%&o co"se)ir9 se dese"vover $ais

P5ANO DE AO PARA MOI4AO

O Pa"o de A%&o i"icia "o setor de R* defi"i"do $ oca !ara 8e se=a$

reaiados trei"a$e"tos e re"ies e ea.orar $ !a"o de vaoria%&o do

f"cio"9rio* co$ a !ossi.iidade de adotar $a saa !ara desca"so "os i"tervaos

#ria%&o do Setor de R:

O !ri$eiro o.=etivo seria criar $a e8i!e de de!arta$e"to de recrsos($a"os* !ara atar direta$e"te co$ os coa.oradores* !ois se$ esse

de!arta$e"to (aver9 dificdades "o dese"vovi$e"to de a)$as atividades* co$o

a e$!resa "&o co"ta co$ $ de!arta$e"to de R* s)eri$os a cria%&o de $

de!arta$e"to de R ata"te e 8e desce"traie essas f"%es do !ro!riet9rio

O setor dos Recrsos $a"os ; cada dia $ais i$!orta"te e$ $a

e$!resa* se=a "a !arte o!eracio"a o estrat;)ica 5idar co$ !essoas re8er

(a.iidade* ca!acidade e co"(eci$e"to A a.orda)e$ das !essoas de"tro de $ae$!resa ; de s$a i$!ort


11/13


12/13

11

f"cio"9rio* !ara 8e assi$* "e"($ f"cio"9rio fi8e se$ efetar ao $e"os $a

atividade

O o.=etivo ; faer co$ 8e (a=a $a troca de co$!et,"cias Os $ais

e+!erie"tes !asse$ $ !oco dessa e+!eri,"cia !ara os $e"os e+!erie"tes e os

$e"os e+!erie"tes !or;$ rec;$-for$adosT !asse$ as "ovas t;c"icas e

co$!et,"cias 8e ad8irira$ co$ sa rec;$ !assa)e$ !ea facdade

e"do assi$* $a e8i!e focada e$ $ s@ o.=etivo* o cresci$e"to e $

$e(or dese$!e"(o do "e)@cio


13/13

12

RE&ERENCIAS

#IA4ENAO* Ida.erto Ad$i"istra%&o eoria* Processo e Pr9tica J ed S&o Pao:

Ma"oe* 2013 P5 302T

MAOS* 7ra"cisco Go$es de Ctica "a )est&o e$!resaria 2 Ed S&o Pao:

Saraiva* 2010

universidade anhangueracp

Documents