universidad tecnolÓgica...
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE TURISMO Y PRESERVACIÓN AMBIENTAL, HOTELERÍA Y GASTRONOMÍA
CARRERA DE TURISMO Y PRESERVACIÓN AMBIENTAL
PROYECTO DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERÍA EN GESTIÓN TURÍSTICA Y PRESERVACIÓN
AMBIENTAL
AUTOR: ANTONIO AUGUSTO LUCIO NUÑEZ
DIRECTOR: EXPERTO CÉSAR ACOSTA BRIONES
Quito, Julio de 2012
****
PLAN DE MARKETING TURÍSTICO DEL CANTÓN JIPIJAPA, PROVINCIA DE MANABI
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Del contenido del presente trabajo se responsabiliza el autor
--------------------------------------------------------------------
ANTONIO AUGUSTO LUCIO NUÑEZ
3
Certifico que esta Tesis ha sido elaborada en su totalidad por el señor ANTONIO AUGUSTO LUCIO NUÑEZ
--------------------------- Exp. César Acosta Briones
DIRECTOR
4
DEDICATORIA
Dedico este trabajo con
amor y cariño a mis padres y abuelos
quienes me apoyaron y lo siguen
haciendo con su sacrificio diario,
y el amor de familia que
ellos me lo han sabido dar.
5
AGRADECIMIENTO
Quiero agradecer a Dios, por darme
Una familia maravillosa
e incondicionales, que han sabido
apoyarme siempre para llegar
a cumplir mis metas.
También mis merecidos
Agradecimientos a mis maestros
quienes con su grandes enseñanzas
han sabido inculcarme los
mejores conocimientos.
6
ÍNDICE
ÍNDICE DE CUADROS Y GRÁFICOS ..................................................................................... 9
RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................................................... 11
CAPÍTULO I ............................................................................................................................. 13
1 DIAGNÓSTICO GENERAL DEL CANTÓN ................................................................ 13
1.1 ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL CANTÓN ................................................................................. 13
1.2 ANTECEDENTES GEOGRÁFICOS ................................................................................................... 15
1.3 ANTECEDENTES FÍSICOS .............................................................................................................. 17
CAPÍTULO II ........................................................................................................................... 18
2 SISTEMA TURÍSTICO .................................................................................................. 18
2.1 LA PLANTA TURÍSTICA Y LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS ............................................................... 19 2.1.1 ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO DEL CANTÓN JIPIJAPA ............................................... 19 2.1.2 ELEMENTOS DEL EQUIPAMIENTO TURÍSTICO DEL CANTÓN JIPIJAPA ..................................... 20 2.1.3 CLASIFICACIÓN DE LA INSTALACIONES DEL CANTÓN JIPIJAPA................................................ 22 2.1.4 CLASIFICACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS DEL CANTÓN JIPIJAPA ............................... 23
2.2 INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA ................................................................................................... 35 2.2.1 CLASIFICACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA .............................................................................. 36
2.3 LA SUPERESTRUCTURA ............................................................................................................... 37
CAPÍTULO III.......................................................................................................................... 39
3 ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................................. 39
3.1 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO ...................................................................................... 39
3.2 ANÁLISIS DE LA OFERTA Y DE LA DEMANDA UNIVERSAL ............................................................ 40 3.2.1 OFERTA Y DEMANDA ............................................................................................................... 40
3.3 DEMANDA UNIVERSAL ............................................................................................................... 41
3.4 TAMAÑO DE LA MUESTRA .......................................................................................................... 42 3.4.1 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN (investigación exploratoria) ...................................... 42
3.5 INTERPRETACIÓN Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ................................................................. 43 3.5.1 ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS A TURISTAS NACIONALES Y EXTRANJEROS .......... 43 3.5.2 ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS A LOS POBLADORES DEL CANTÓN JIPIJAPA ........ 57
7
3.6 RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS................................................................................................ 57 3.6.1 ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS A LAS AGENCIAS DE VIAJES OPERADORAS. ......... 68 3.6.2 ANÁLISIS A LA ENTREVISTA REALIZADA AL DIRECTOR DE TURISMO DEL MUNICIPIO DEL CANTÓN JIPIJAPA ................................................................................................................................... 75 3.6.3 DEMANDA ACTUAL Y FUTURA ................................................................................................. 78 3.6.4 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA ............................................................................................... 79
3.7 ANÁLISIS DEL BALANCE ENTRE OFERTA Y DEMANDA .................................................................. 83
3.8 ESTABLECIMIENTO DE LA DEMANDA INSATISFECHA ................................................................... 83
3.9 ANÁLISIS DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL CANTÓN JIPIJAPA ......................................................... 83
3.10 ANÁLISIS DEL MACROAMBIENTE ............................................................................................ 84 3.10.1 FACTOR ECONÓMICO ......................................................................................................... 84 3.10.2 FACTOR POLÍTICOS LEGALES............................................................................................... 84 3.10.3 FACTORES DEMOGRÁFICOS CULTURALES ......................................................................... 85
CAPÌTULO IV .......................................................................................................................... 86
4 PLAN DE MARKETING ................................................................................................ 86
4.1 ANALISIS DE LA SITUACION ......................................................................................................... 86
4.2 DEFINICION DE MERCADO OBJETIVO .......................................................................................... 86
4.3 DETERMINACION DE LOS PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES (FODA) ............................................ 86
SÍNTESIS DEL ANÁLISIS SITUACIONAL ......................................................................... 86
MATRIZ FACTORES INTERNOS FORTALEZAS ......................................................................................... 86
MATRIZ FACTORES INTERNOS DEBILIDADES ........................................................................................ 87
MATRIZ FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES ................................................................................. 87
MATRIZ FACTORES EXTERNOS AMENAZAS .......................................................................................... 87
4.4 DEFINICION DE OBJETIVOS Y FORMULACION DE ESTRATEGIAS .................................................. 88
4.5 DESCRIPCION DE LAS TACTICAS DE EJECUCION ........................................................................... 88 4.5.1 MIX DEL PRODUCTO ................................................................................................................ 88 4.5.2 MIX DEL PRECIO....................................................................................................................... 91 4.5.3 MIX DE PLAZA O DISTRIBUCION .............................................................................................. 93 4.5.4 PROMOCION O COMUNICACIÓN ............................................................................................ 93
4.6 PROGRAMACION Y CONTROL ..................................................................................................... 96
5 PRESUPUESTO DE PROMOCIONAL ........................................................................ 98
5.1 PLAN DE MEDIOS ........................................................................................................................ 99
5.2 RESULTADOS DEL PLAN DE MEDIOS .......................................................................................... 100
8
6 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................ 101
6.1 CONCLUSIONES ......................................................................................................................... 101
6.2 RECOMENDACIONES ................................................................................................................. 103
7 BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................... 104
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ÍNDICE DE CUADROS Y GRÁFICOS
Elementos del equipamiento turístico del cantón Jipijapa 8
Ficha de núcleo de población 10
Clasificación de las instalaciones del cantón Jipijapa 19
Clasificación de los atractivos turísticos del cantón Jipijapa 11
Cuadro clasificación de la infraestructura 24
Tabla nro. 1 Posible mercados para la promoción del cantón Jipijapa 29
Cuadro nro. 1 Rangos de edad de los encuestados 32
Gráfico nro. 1 Estadístico edad 32
Cuadro nro. 2 Género de los encuestados 33
Cuadro nro. 3 Procedencia de los encuestados 34
Gráfico nro. 3 Estadístico lugar de procedencia 34
Cuadro nro. 4 Ocupación de los encuestados 35
Gráfico nro. 4 Estadístico ocupación 35
Cuadro nro. 5 Pregunta 1 36
Gráfico nro. 5 Estadístico pregunta 1 36
Cuadro nro. 6 Pregunta 2 37
Gráfico nro. 6 Estadístico pregunta 2 37
Cuadro nro. 7 Pregunta 3 38
Gráfico nro. 7 Estadístico Pregunta 3 38
Cuadro nro. 8 Pregunta 4 39
Gráfico nro. 8 Estadístico pregunta 4 39
Cuadro nro. 9 Pregunta 5 40
Gráfico nro. 9 Estadístico pregunta 5 40
Cuadro nro. 10 Pregunta 6 41
Gráfico nro. 10 pregunta 6 41
Cuadro nro. 11 Pregunta 7 42
Gráfico nro. 11 Estadístico pregunta 7 42
Cuadro nro. 12 Pregunta 8 43
Gráfico nro. 12 Estadístico pregunta 8 43
Cuadro nro. 13 Pregunta 9 44
Gráfico nro. 13 Estadístico pregunta 9 44
Cuadro nro. 14 Resultados datos generales 46
Gráfico nro. 14 Estadístico resultados datos generales 46
Cuadro nro. 15 Resultados género 47
Gráfico nro. 15 Estadístico resultados género 47
Cuadro nro. 16 Resultados datos ocupación 48
Gráfico nro. 16 Estadístico de resultados datos ocupación 48
Cuadro nro. 17 Resultados pregunta 1 48
10
Gráfico nro. 17 Estadístico de resultados pregunta 1 49
Cuadro nro. 18 Resultados pregunta 2 49
Gráfico nro. 18 Estadístico de resultados pregunta 2 49
Cuadro nro. 19 Resultados pregunta 3 50
Gráfico nro. 19 Estadístico de resultados pregunta 3 50
Cuadro nro. 20 resultados pregunta 4 51
Gráfico nro. 20 Estadístico de resultados pregunta 4 51
Cuadro nro. 21 Resultados pregunta 5 52
Gráfico nro. 21 Estadístico de resultados pregunta 5 52
Cuadro nro. 22 Resultados pregunta 6 53
Gráfico nro. 22 Estadístico de resultados pregunta 6 53
Cuadro nro. 23 Resultados pregunta 7 54
Gráfico nro. 23 Estadístico de resultados pregunta 7 54
Cuadro nro. 24 Resultados pregunta 8 55
Gráfico nro. 25 Estadístico de resultados pregunta 8 55
Cuadro nro. 25 Pregunta 1 operadores turísticos 57
Gráfico nro. 25 Estadístico de pregunta 1 op. Turísticos 57
Cuadro nro. 26 Pregunta 2 operadores turísticos 58
Gráfico nro. 26 Estadístico de pregunta 2 op. Turísticos 58
Gráfico nro. 27 Pregunta 3 operadores turísticos 59
Gráfico nro. 27 Estadístico de pregunta 3 op. Turísticos 59
Cuadro nro. 28 Pregunta 4 operadores turísticos 60
Gráfico nro. 28 Estadístico de pregunta 4 op. Turísticos 60
Cuadro nro. 29 Pregunta 5 operadores turísticos 60
Gráfico nro. 29 Estadístico de pregunta 5 op. Turísticos 61
Cuadro nro. 30 Pregunta 6 operadores turísticos 61
Gráfico nro. 30 Estadístico de pregunta 6 op. Turísticos 62
Cuadro nro. 31 Pregunta 7 operadores turísticos 62
Gráfico nro. 31 Estadístico de pregunta 7 op. Turísticos 63
Gráfico nro. 32 Demanda futura 67
Cuadro nro. 34 Segmento receptor aéreo 67
Cuadro nro. 32 Ingreso de turistas al cantón Jipijapa 66
Cuadro nro. 33 Demanda actual y futura 66
Cuadro nro. 34 Segmento receptor aéreo 68
Cuadro nro. 35 Segmento receptor terrestre 69
Cuadro nro. 36 Segmento receptor aéreo 71
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RESUMEN EJECUTIVO El cantón Jipijapa de la Provincia de Manabí, es uno de esos lugares realmente
especiales y maravillosos que existe en nuestro país, es un lugar
verdaderamente rico en recursos naturales y culturales, pero que es muy poco
conocido, y a pesar de estar dentro de una de las provincias más grandes e
importantes del Ecuador, no ha sido explotada ni sustentada la actividad
turística de manera acertada.
Como recursos turísticos cuenta con las playas de Puerto Cayo, Centro
Cultural Municipal, aguas termales en Andil, Choconchá y Joá, estos últimos
constituidos en lugares históricos y se presume que fueron construidos por los
indios Mayas, que a su paso por la región dejaron sus huellas.
Entre los aspectos culturales, históricos y folclóricos se destacan la iglesia de
San Lorenzo y las manifestaciones religiosas que se dan en torno a la Virgen
de Agua Santa.
Jipijapa es conocido como “La Sultana del Café” por la gran producción de este
producto y sobre la cual se basa la economía de la población.
Su variada gastronomía incluye las reconocidas tortillas de maíz y yuca, el
greñoso y el ceviche con maní.
En el presente documento se realiza un estudio detallado vía encuestas,
entrevistas y fichas técnicas, dicho estudio se constituye en el punto de partida
para la presentación de la propuesta del plan de marketing del cantón.
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OBJETIVOS DE LA TESIS
OBJETIVO GENERAL
� Desarrollar un plan de marketing Turístico para el municipio del Cantón
Jipijapa, Provincia de Manabí.
OBJETIVO ESPECIFICO
� Determinar la demanda turística del cantón.
� Determinar la oferta de los atractivos turísticos del cantón.
� Determinar los mercados objetivos que queremos alcanzar.
� Desarrollar estrategias de Marketing para lograr los objetivos
propuestos.
� Determinar el presupuesto.
HIPOTESIS
� El 50% de turistas nacionales no conocen el cantón Jipijapa.
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CAPÍTULO I
1 DIAGNÓSTICO GENERAL DEL CANTÓN
1.1 ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL CANTÓN
El cantón Jipijapa tiene sus raíces prehispánicas, Fue conquistado por Pedro
de Alvarado, sometiéndole a este pueblo guerrero por la fuerza.
Ilustración 1 Cantón Jipijapa
Fuente: http://esphoto500x500.mnstatic.com/parque-principal-de-jipijapa_501347.jpg
Jipijapa, heredero de los valores ancestrales de las culturas Machalilla,
Valdivia, hasta la Manteña, cuyas piezas arqueológicas se encuentran en el
Museo del Centro Cultural Municipal, existiendo otros vestigios históricos
enraizados en las costumbres y tradiciones propias de la localidad.
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En sus inicios tuvieron como tradición la elaboración de piezas e instrumentos
de cerámica y tallados en piedra. Manuel I. Parrales y Guale, lideró la defensa
y devolución de las tierras fortaleciendo un espíritu de resistencia y el anhelo
de libertad de los aborígenes terminando con la dominación española, y
abriendo el camino de progreso y prosperidad.
En la vida republicana hasta la actualidad el cantón Jipijapa se ha ido
desarrollando, especialmente en la agricultura convirtiéndose en el primer
exportador de café por lo que se le conoce con el nombre “La Sultana del
Café”; Los bajos precios internacionales del café, las plantaciones cafeteras
antiguas y su baja producción terminaron con esta “Época de Oro” En la
actualidad se cuenta con importantes instituciones que contribuyen al
desarrollo de Jipijapa como es la Junta de Recursos Hidráulicos, la UNESUM,
entre otras.
En Jipijapa, según arqueólogos como el Dr. Máx. Unle, la cultura Machalilla
existió entre los años 2250 a. C. y 1320 a. C., la cual se unió a Salango. En
dicha época también aparecieron la Cultura Valdivia, Guangala, Bahía y
Chorrera, que según los estudios realizados en Salango - en el corte 141 - ,
también se encuentra vestigios de cultura del norte de Chile o de México
correspondiente a la fase Cotos, Waiajirca de los Andes Centrales Peruanos.
Un tiesto de cerámica estampada tiene origen trasandino en la fase Pastaza,
Lasca y Obsidiana, llegaron a Salango desde Mulloca cerca de Quito. Esto
prueba que Jipijapa tuvo a Salango como centro de reuniones de muchas
culturas donde hacían el intercambio de costumbres y utensilios o en otras
palabras el trueque o comercio.
En 1534 en la conquista española Pedro de Alvarado en su marcha hacia la
conquista del Reino de Quito con su ejército invasor asaltó por sorpresa al
pueblo de Jipijapa, saqueándolo llevando inmensas riquezas como oro, plata y
esmeralda, armadura y vestido de planchas. Tanta riqueza lo deslumbró y lo
denominó “Pueblo de oro”.
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El nombre de Jipijapa no se conoce a ciencia cierta de donde proviene se dice
que viene de un Cacique llamado XIPIXAPA O XIPESCAPE que en idioma
nativo significa sube y baja por tierra alta y baja. Según la enciclopedia del
mundo, “DURVAN”, dice que “ Jipijapa, faja fina y flexible sacada de la hoja del
bombonaje y que se usa en diversos lugares de América meridional para tejer
petacas o sombreros.
Las 9 parcialidades indígenas que conformaban Jipijapa en vista de haber
sufrido saqueos, incendios protagonizados por los españoles y piratas,
denunciaron estos atropellos ante el Presidente de la Real Audiencia de Quito
Don Fernando de Santillán, quién delegó al visitador Don Bernardo de Loaysa
para que escuchando a los reclamantes arbitre las medidas necesarias para
favorecerlos y lograr el renacimiento de la Paz y la tranquilidad en estas
comarcas, y se funda San Lorenzo de Jipijapa el 10 de Agosto de 1565 en lo
que hoy es Sancán.
El 8 de enero de 1822, se instaló el Primer Cabildo de Jipijapa.
1.2 ANTECEDENTES GEOGRÁFICOS
Ubicación:
Jipijapa es un cantón localizado al sur de la provincia de Manabí. En la franja
costera del Ecuador.
Sus coordenadas son: (1°20 ′S, 80°35 ′O)
Superficie:
Su superficie es de 1.420 Km².
Limites:
• Al norte: con los cantones Montecristi, Portoviejo y Santa Ana.
• Al sur: con el cantón Paján y la provincia del Guayas.
• Al este: con los cantones 24 de Mayo y Paján.
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• Al oeste: con el Océano Pacífico y el cantón Puerto López.
División Territorial:
• Urbanas: San Lorenzo de Jipijapa, Manuel Inocencio Parrales y Guale y
Dr. Miguel Morán Lucio.
• Rurales: La América, El Anegado, Julcuy, Pedro Pablo Gómez, Puerto
Cayo, Membrillal y La Unión.
Mapa 1 División política Cantón Jipijapa
Fuente: http://www.manabi.gob.ec/cantones/jipijapa
PEDRO PABLOGOMEZ
3.515 Hab.
EL ANEGADO 8.372 Hab.
LA UNION
1.874 Hab.
JULCUY1.884 Hab.
JIPIJAPA44870 Hab.
AMERICA2.803 Hab.
PTO. CAYO3.142 Hab.
MEMBRILLAL 1.026 Hab.
CANTÓN PTO. LOPEZ
OCEANO PACIFICO
PROVINCIA DEL GUAYAS
CANTÓN PAJAN
CANTÓN 24 DE MAYO
CANTÓN
SANTA ANA
N
S
EO
0 5000 10000 150005000
LOCALIZACION DEL CANTON
JIPIJAPA CON RESPECTO AL PAÍS
DIVISION POLITICA DEL CANTÓN JIPIJAPA
El Cantón tiene 3 Parroquias Urbanas:1.- Parroquia Dr. Miguel Moran Lucio
2.- Parroquia San Lorenzo3.- Parroquia Manuel Inocencio Parrales y Guale
El Cantón tiene 7 Parroquias Rurales:1.- Parroquia America
2.- Parroquia El Anegado3.- Parroquia Julcuy4.- Parroquia La Unión5.- Parroquia Membrillal6.- Parroquia Pedro P. Gomez7.- Parroquia Pto. Cayo
PLAN ESTRATEGICO 2002CARTOGRAFIA IGM ESC: 1:100.000
INFOPLAN (PERFIL CANTONAL)
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1.3 ANTECEDENTES FÍSICOS
Relieve.- Existe un sistema montañoso macizo, aislado e irregular. En el valle
de Jipijapa termina la Cordillera de Colonche y sus montañas litorales siguen
hacia Bahía de Caraquez.
Hidrografía.- Existen varios ríos, entre los más importantes tenemos Canta
Gallo, Salitre, Naranjal, Salado, Piñas, y el Río Seco desemboca en la
ensenada de Puerto Cayo.
Clima.- La temperatura media anual es de 24,6º C., con un promedio anual de
precipitaciones de 1280mm.
Topografía del cantón .- Existe un macizo montañoso aislado e irregular, que
se desarrolla entre Jipijapa y Manta, rodeado al norte y oeste por el Océano
Pacifico, al sur por el valle de Jipijapa y al este por el río Portoviejo. En este
valle termina la cordillera de Colonche y las montañas costaneras que siguen
hacia Bahía de Caraquez. No se presentan cadenas largas, mas bien son
grupos macizos irregulares.
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CAPÍTULO II
2 SISTEMA TURÍSTICO
El turismo en si es un actividad que se encuentra ubicada dentro de lo que es
el sector terciario el cual pertenece a los servicios, también se menciona que el
turismo es la consecuencia de un fenómeno social el cual se basa en la
existencia del tiempo libre y la necesidad de adminístralo.
“En torno a los viajes que se realizan como una de las formas de aprovechar el
tiempo libre, se ha desarrollando un importante número de actividades que,
como muchas otras, no fueron programadas previamente. Su existencia se
debe a un movimiento espontáneo por el cual la iniciativa privada, primero, y el
poder público, después fueron resolviendo las necesidades de los viajeros, al
incorporar cada vez un mayor número de servicios destinados a aumentar el
confort del turista y a multiplicar sus oportunidades de diversión. Así alrededor
del turismo se ha ido formado una trama de relaciones que caracterizan su
funcionamiento. Esas relaciones forman el sistema turístico”1
Y se entiende por Sistema Turístico el conjunto de sujetos que de por si y en su
mutua relación, generan actividades económicas y acciones institucionales en
función del turista. Como vamos a ver en el siguiente cuadro el sistema turístico
es un conjunto de varios aspectos los cuales se relacionan entre si y todos son
necesarios para forma el llamado Sistema Turístico.
En los últimos tiempos el turismo ha representado de manera muy significativa
para el desarrollo económico, social y cultural de muchos destinos y países de
todo el mundo, lo que ha representado que el turismo es una actividad para la
mayoría de prestadores de servicios turísticos.
1 ACERENZA, Miguel Ángel, “Marketing de Destinos Turísticos”
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Con todas las características antes mencionadas, demuestra que el turismo no
puede ser realizado entendido como una actividad sin planificación, estructuras
ni parámetros, actualmente se ha puesto en práctica un mejor conocimiento y
del fenómeno turístico y así entender los beneficios de obtener una practica de
turismo sostenible. De ahí la importancia de comprender el sistema turístico el
cual nos muestra completamente y de forma estructurada como se desarrolla la
actividad turística y que elementos los componen.
2.1 LA PLANTA TURÍSTICA Y LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS
Los tipos de servicios que se venden a los turistas son elaborados por la
denominada Planta Turística, que posee dos elementos
a) El Equipamiento: En este elemento se incluye los establecimientos
administrativos sean estos públicos o privados, que prestan los servicios
básicos.
b) Instalaciones: Todas las construcciones especiales (distintas al
equipamiento) su función es facilitar la práctica de actividades turísticas.
A continuación se indicará los elementos del equipamiento turístico que posee
el Cantón Jipijapa.
2.1.1 ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO DEL CANTÓN JI PIJAPA
El cantón Jiijapa no cuenta con gran variedad de lugares de hospedaje ya que
solo es visitado en épocas de feriados como lo es el de Carnaval.
Es sumamente necesario que la población de Jipijapa como los turistas
comprendan la importancia del turismo para el desarrollo de este cantón,
existen muchos motivos para la visita del cantón y lograr que se lo conozca es
de suma importancia ya que se benefician muchos sectores como alojamiento
alimentación y recreación.
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2.1.2 ELEMENTOS DEL EQUIPAMIENTO TURÍSTICO DEL CANT ÓN JIPIJAPA
CATEGORÍA TIPO NOMBRE PARROQUIA
1. Alojamiento 1.1. Hotel Hotel Puerto Cayo Puerto Cayo
Hotel Barhandua Puerto Cayo
Expedición Cayo Puerto Cayo
1.2. Hostales y
Hosterías
Hostería Luz de Luna Puerto Cayo
Hostal Los Frailes Puerto Cayo
Hostal Zavala Puerto Cayo
Hostal Agua Blanca Jipijapa
Hostal Jipijapa Jipijapa
2. Alimentación 2.1 Restaurantes Restaurante Capricho Puerto Cayo
Restaurante Asadero
del Gringo
Puerto Cayo
Asociación de Cabañas
y Ventas de Comidas y
Bebidas “Ruta del Sol”
Puerto Cayo
Cebichería Pepito Jipijapa
Parrilladas Edward Jipijapa
Asadero de Pollo la
Esquina de Alex
Jipijapa
Elaboración: Antonio Lucio
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FICHA DE NÚCLEO DE POBLACIÓN
1. LOCALIDAD JIPIJAPA 2. FICHA Nº 3.-FICHAS ASOCIADAS
4. ACCESOS DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre 5. Desde 6. Vía, tipo y estado : 7. Tiempo y medio de transporte QUITO Quito- Portoviejo Auto propio, o transporte 30 min Con baches y huecos en público desde la Ciertas partes de las via parroquia Jipijapa
8. BREVE DESCRIPCIÓN Jipijapa es un cantón donde usted puede disfrutar de recursos naturales como saltos de río, pozos, disfrutar de playa, además de manifestaciones culturales.
9. PRINCIPALES RECURSOS NATURALES CATEGORÍA TIPOS RECURSOS R. naturales Bosques nublado estacional de la palma Ríos flor de salto Tierras insulares isla de la plata Tierra insulares islote y zona de buceo Costas o litorales playa de cantagallo Costas o litorales playa de Puerto Cayo Aguas subterraneas Pozos de choconcha, andily pocitos R. culturales Históricas estructura de piedras prehispanica Históricas Sector histórico Jipijapa Etnográfica fiesta de san miguel de chade Etnográfica artefactos prehistóricos de cerámica 10. INFRAESTRUCURA Y EQUIPAM IENTOS GENERALES TRANSPORTE PUBLICO X GASOLINERAS 5 TELÉFONOS PÚBLICOS X OFICINA BANCARIA 2 CAJERO 1 CENTRO DE SALUD X PRIMEROS AUXILIOS X FARMACIA X SEGURIDAD X CENTROS ESCOLARES X CENTROS CULTURALES X CETROS DEPORTIVOS X ESPACIOS RECREATIVOS X OTROS 11. EQUIPAMENTO Y SERVICIOS PARA EL TURISMO
ALOJAMIENTOS Nº 8 TIPO Hotel, hostales y hosterias
RESTAURANTES Nº 4 TIPO Restaurantes OTROS LUGARES DE COMIDA Nº 6 TIPO Cevicherias EMPRESA DE ACTIVIDADES RECREATIVAS
Nº 4 TIPO Discoteca
EMPRESA RECEPTIVO Nº 1 TIPO operaod OTROS Nº TIPO
12. OFICINA ITUR MAS PRÓXIMA Fechas de apertura: Horarios:
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13.- PRINCIPALES PROBLEMAS
• SEÑALIZACIÓN X • ACCESOS X • INFORMACIÓN X • CONSERVACIÓN URBANA X • SANEAMIENTO • CIRCULACIÓN • LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS • SEGURIDAD • OTROS
14. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
15. FICHA REALIZADA POR: 16. FECHA
Elaboración: Antonio Lucio
2.1.3 CLASIFICACIÓN DE LA INSTALACIONES DEL CANTÓN JIPIJAPA
1. De sol y playa 1.1. Malecón Malecón escénico Pto.Cayo
2. Generales 2.1. Piscinas Joa Jipijapa
Choconcha Jipijapa
2.2. Otros deportes Buceo Boca
snorkel Boca
Surf Pto. Cayo, Boca
Elaboración: Antonio Lucio
Según lo mostrado en el cuadro anterior el Cantón Jipijapa no cuenta con
mucha variedad de instalaciones turísticas, sin embargo, las existentes pueden
ser mejoradas para así satisfacer las necesidades de los turistas.
A continuación se presenta la clasificación de los atractivos turísticos.
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2.1.4 CLASIFICACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS DE L CANTÓN JIPIJAPA
FICHA DE ATRACTIVOS
1. NOMBRE Bosque Nublado Estacional del Palma
2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORÍA Natural 5. TIPO Y SUBTIPO Bosque Nublado Occidental
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí, Cantón Jipijapa, Parroquia Noboa – Jipijapa
7. ACCESO DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Jipijapa – Noboa Auto propio, o transporte 1hora desde Con baches y huecos la vía publico la parroquia Jipijapa
12. DESCRIPCIÓN Bosque nublado, el mismo que no es de mucho interés por parte de los turistas, por cual debe ser mejor promocionado
13. ACTIVIDADES TURÍSTICAS / RECREATIVAS ACTUALES Observación de Flora Y Fauna
14. HORARIOS No existe lo horarios
15. PRECIOS 16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones o fin de semana
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACTIVIDAD 21. CÓDIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO COMIDA ALOJAMIENTO VISITAS GUIADAS TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR SEÑALIZACIÓN INTERNA LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS SERVICIOS HIGIÉNICOS SEGURIDAD, MANTENIMIENTO ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO FOLLETOS INFORMATIVOS TELÉFONO PUBLICO PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO OTROS
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23 POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER E N CUENTA INEXISTENCIA DE SERVICIOS
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZADA POR: Equipo Cetur FECHA:12- 06-1995
FICHA DE ATRACTIVOS
1. NOMBRE Estructura de Piedra (Corral) prehispánica de el barro – cantagallo
2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORIA Manifestación Cultural 5. TIPO Y SUBTIPO Histórica Conjunto aislado
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí, Sitio el Barro
7. ACCESO DE Quito a sitio el barro vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a sitio el barro vía terrestre 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Jipijapa – Cantagallo Auto propio, o transporte 40min desde Con baches y huecos la vía publico la parroquia Jipijapa
12. DESCRIPCION Manifestación cultural para observación y conocimiento de historia
13. ACTIVIDADES TURÍSTICAS / RECREATIVAS ACTUALES
14. HORARIOS No existe lo horarios
15. PRECIOS 16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones o fin de semana
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACTIVIDAD 21. CÓDIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO COMIDA ALOJAMIENTO VISITAS GUIADAS TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR SEÑALIZACIÓN INTERNA LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS SERVICIOS HIGIÉNICOS SEGURIDAD, MANTENIMIENTO ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO FOLLETOS INFORMATIVOS TELÉFONO PUBLICO PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO OTROS
25
23 POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER E N CUENTA FALTA COMPLETA DE SERVICIOS
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZADA POR: Equipo Cetur FECHA:04- 06-1995
FICHA DE ATRACTIVOS
1. NOMBRE Fiesta Religiosa de San Miguel de Chade
2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORÍA Manifestación Cultural 5. TIPO Y SUBTIPO Manifestación religiosa, tradiciones y creencias populares
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí, Cantón Jipijapa,
7. ACCESO DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Jipijapa – Chade Auto propio, o transporte 15 min desde Con baches y huecos la vía publico la parroquia Jipijapa
12. DESCRIPCIÓN Fiesta religiosa donde se vive la fe cristiana por parte de los habitantes del sector
13. ACTIVIDADES TURÍSTICAS / RECREATIVAS ACTUALES Procesiones, misas, fiesta de pueblo.
14. HORARIOS No existe lo horarios
15. PRECIOS 16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACTIVIDAD 21. CODIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO COMIDA X ALOJAMIENTO X VISITAS GUIADAS TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR SEÑALIZACIÓN INTERNA LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS X SERVICIOS HIGIÉNICOS X SEGURIDAD, MANTENIMIENTO ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO FOLLETOS INFORMATIVOS TELÉFONO PUBLICO X PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO OTROS
26
23 POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER E N CUENTA FALTA DE SEÑALIZACIÓN
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZADA POR: Equipo Cetur FECHA:10-12-1993
FICHA DE ATRAC TIVOS
1. NOMBRE Flor del Salto (antes pichoancha)
2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORÍA Natural 5. TIPO Y SUBTIPO Rios, Saltos - riachuelo
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí, Recinto flor del Salto
7. ACCESO DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Jipijapa – Flor del Salto Auto propio, o transporte 20 min desde Con baches y huecos la vía publico la parroquia Jipijapa
12. DESCRIPCIÓN Salto del río donde se puede y bañar y observar el mismo
13. ACTIVIDADES TURÍSTICAS / RECREATIVAS ACTUALES Relajamiento, y para disfrutar de un baño del río 14. HORARIOS No existe lo horarios
15. PRECIOS 16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones o fin de semana
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACTIVIDAD 21. CODIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO COMIDA ALOJAMIENTO VISITAS GUIADAS TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR X SEÑALIZACIÓN INTERNA LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS SERVICIOS HIGIÉNICOS SEGURIDAD, MANTENIMIENTO ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO FOLLETOS INFORMATIVOS TELÉFONO PUBLICO PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO OTROS
27
23 POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER E N CUENTA FALTA DE SERVICIOS
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZADA POR: Equipo Cetur FECHA:06-04-1995
FICHA DE ATRACTIVOS
1. NOMBRE Isla de la Plata Parque Nacional Machalilla
2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORIA Natural 5. TIPO Y SUBTIPO Tierra Insulares, Isla Continental
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí, Cantón Montecristi
7. ACCESO DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre, desde Puerto Cayo usar embarcación marítima 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Jipijapa – Puerto Cayo Auto propio, o transporte 1hora 30 min Con baches y huecos la vía publico y lancha desde la parroquia Jipijapa
12. DESCRIPCIÓN Isla en medio del océano pacifico cerca de las costas ecuatorianas con variedad de flora y fauna
13. ACTIVIDADES TURÍSTICAS / RECREATIVAS ACTUALES Observación de Flora Y Fauna, y practica de snorkeling 14. HORARIOS desde las 8 am
15. PRECIOS 25 a 30 usd
16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones o fin de semana
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACTIVIDAD 21. CODIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO X COMIDA X ALOJAMIENTO VISITAS GUIADAS X TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR SEÑALIZACIÓN INTERNA X LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS X SERVICIOS HIGIÉNICOS X SEGURIDAD, MANTENIMIENTO X ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES X VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO X FOLLETOS INFORMATIVOS X TELÉFONO PUBLICO PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO OTROS
28
23 POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER E N CUENTA
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZADA POR: Equipo Cetur FECHA:22-05-1995
FICHA DE ATRACTIVOS
1. NOMBRE Islote y zona de buceo Pedernales, Parque Nacional Machalilla
2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORÍA Natural 5. TIPO Y SUBTIPO Tierra Insulares, Islote bajo arrecife
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí, Cantón Jipijapa, Parroquia Puerto Cayo
7. ACCESO DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre, desde Puerto Cayo usar embarcación marítima 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Jipijapa – Pto Cayo Auto propio, o transporte 30 min Con baches y huecos la vía publico y lancha desde la parroquia Jipijapa
12. DESCRIPCIÓN Isla en medio del océano pacifico cerca de las costas ecuatorianas con variedad de flora y funa
13. ACTIVIDADES TURISTICAS / RECREATIVAS ACTUALES Observación de Flora Y Fauna, y practica de snorkeling
14. HORARIOS desde las 8 am
15. PRECIOS 25 a 30 usd
16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones o fin de semana
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACTIVIDAD 21. CODIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO X COMIDA X ALOJAMIENTO X VISITAS GUIADAS X TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR SEÑALIZACIÓN INTERNA X LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS X SERVICIOS HIGIÉNICOS X SEGURIDAD, MANTENIMIENTO X ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES X VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO X FOLLETOS INFORMATIVOS X TELÉFONO PUBLICO PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO OTROS
29
23 POSIBLES EFECTOS NEGATI VOS DEL TURISMO A TENER EN CUENTA
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZADA POR: Equipo Cetur FECHA:23-05-1995
FICHA DE ATRACTIVOS
1. NOMBRE Playa de Cantagallo 2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORIA Natural 5. TIPO Y SUBTIPO Costa o Litorales, Playa
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí, Cantón Jipijapa,
7. ACCESO DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre, desde Puerto Cayo usar embarcación marítima 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Jipijapa – Pto Cayo Auto propio, o transporte 30 min Con baches y huecos la vía publico y lancha desde la parroquia Jipijapa
12. DESCRIPCIÓN Playa de la costa ecuatoriana,
13. ACTIVIDADES TURÍSTICAS / RECREATIVAS ACTUALES Disfrutar del sol y playa, 14. HORARIOS todo el dia 15. PRECIOS
16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones o fin de semana, feriados
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACTIVIDAD 21. CODIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO X COMIDA X ALOJAMIENTO X VISITAS GUIADAS X TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR X SEÑALIZACIÓN INTERNA X LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS X SERVICIOS HIGIÉNICOS X SEGURIDAD, MANTENIMIENTO X ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES X VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO X FOLLETOS INFORMATIVOS X TELÉFONO PUBLICO PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO OTROS 23 POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER E N CUENTA
30
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZA DA POR: Equipo Cetur FECHA:18-05-1995
FICHA DE ATRACTIVOS
1. NOMBRE Playa de Puerto Cayo 2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORÍA Natural 5. TIPO Y SUBTIPO Costa o Litorales, Playa
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí, Cantón Jipijapa,
7. ACCESO DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre, desde Puerto Cayo usar embarcación marítima 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Jipijapa – Pto Cayo Auto propio, o transporte 30 min Con baches y huecos la vía publico y lancha desde la parroquia Jipijapa
12. DESCRIPCIÓN Playa de la costa ecuatoriana, con infraestructura hotelera
13. ACTIVIDADES TURÍSTICAS / RECREATIVAS ACTUALES Disfrutar del sol y playa,
14. HORARIOS todo el dia
15. PRECIOS
16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones o fin de semana, feriados
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACTIVIDAD 21. CÓDIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO X COMIDA X ALOJAMIENTO X VISITAS GUIADAS TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR X SEÑALIZACIÓN INTERNA X LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS X SERVICIOS HIGIÉNICOS X SEGURIDAD, MANTENIMIENTO X ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES X VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO X FOLLETOS INFORMATIVOS X TELÉFONO PUBLICO X PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO X OTROS 23 POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER E N CUENTA
31
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZADA POR: Equipo Cetur FECHA:16-05-1995
FICHA DE ATRACTIVOS
1. NOMBRE REPLICAS DE ARTEFACTOS PREHISTORICOS DE CERAMICA DE JIPIJAPA
2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORIA Manifestación Cultural 5. TIPO Y SUBTIPO Etnográfica, artesanas
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí,
7. ACCESO DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre, 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Con baches y huecos la vía Auto propio, o transporte 30 min público desde la desde cantón Manta
12. DESCRIPCIÓN Artefactos de habitante prehistóricos que habitaron en el sector de Jipijapa
13. ACTIVIDADES TURÍSTICAS / RECREATIVAS ACTUALES Conocer la historia de nuestra gente que vivan en las costas ecuatorianas
14. HORARIOS todo el día 15. PRECIOS
16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones o fin de semana, feriados
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACTIVIDAD 21. CODIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO X COMIDA X ALOJAMIENTO X VISITAS GUIADAS X TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR X SEÑALIZACIÓN INTERNA X LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS X SERVICIOS HIGIÉNICOS X SEGURIDAD, MANTENIMIENTO X ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES X VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO X FOLLETOS INFORMATIVOS X TELÉFONO PUBLICO PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO OTROS 23 POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER E N CUENTA
32
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZADA POR: Equipo Cetur FECHA:30-05-1995
FICHA DE ATRACTIVOS
1. NOMBRE REPLICAS DE ARTEFACTOS PREHISTORICOS DE CERAMICA DE JIPIJAPA
2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORIA Manifestación Cultural 5. TIPO Y SUBTIPO Etnográfica, artesanas
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí,
7. ACCESO DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre, 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Con baches y huecos la vía Auto propio, o transporte 30 min público desde la carretera desde cantón Manta
12. DESCRIPCIÓN Artefactos de habitante prehistóricos que habitaron en el sector de Jipijapa
13. ACTIVIDADES TURÍSTICAS / RECREATIVAS ACTUALES Conocer la historia de nuestra gente que vivan en las costas ecuatorianas
14. HORARIOS todo el día 15. PRECIOS
16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones o fin de semana, feriados
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACTIVIDAD 21. CODIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO X COMIDA X ALOJAMIENTO X VISITAS GUIADAS X TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR X SEÑALIZACIÓN INTERNA X LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS X SERVICIOS HIGIÉNICOS X SEGURIDAD, MANTENIMIENTO X ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES X VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO X FOLLETOS INFORMATIVOS X TELÉFONO PUBLICO PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO OTROS 23 POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER E N CUENTA
33
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZADA POR: Equipo Cetur FECHA:30-05-1995
FICHA DE ATRACTIVOS
1. NOMBRE Sector histórico Jipijapa 2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORIA Manifestación Cultural 5. TIPO Y SUBTIPO Históricas, arquitectura civil
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí,
7. ACCESO DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre, 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Con baches y huecos la vía Auto propio, o transporte 30 min público desde la desde cantón Manta
12. DESCRIPCIÓN Arquitectura antigua desarrollada por parte de los habitantes del canto
13. ACTIVIDADES TURÍSTICAS / RECREATIVAS ACTUALES Conocer la historia y estilos arquitectónicos de nuestra gente que vivan en las costas ecuatorianas
14. HORARIOS todo el día 15. PRECIOS
16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones o fin de semana, feriados
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACTIVIDAD 21. CODIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO X COMIDA X ALOJAMIENTO X VISITAS GUIADAS X TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR X SEÑALIZACIÓN INTERNA X LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS X SERVICIOS HIGIÉNICOS X SEGURIDAD, MANTENIMIENTO X ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES X VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO X FOLLETOS INFORMATIVOS X TELÉFONO PUBLICO PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO OTROS. 23 POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER E N CUENTA
34
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZADA POR: Equipo Cetur FECHA:10-12-1993
FICHA DE ATRACTIVOS
1. NOMBRE Pozos de choconcha, andil Y pocitos
2. FICHA Nº No existe información
3.-FICHAS ASOCIADAS
4. CATEGORIA sitio natural 5. TIPO Y SUBTIPO aguas subterraneas, aguas termales
6. UBICACIÓN: Provincia de Manabí,
7. ACCESO DE Quito a Jipijapa vía terrestre o en avión desde Quito hasta Manta y de Manta a Jipijapa vía terrestre, 8. Desde 9. Vía, tipo y estado: 10.Medio de acceso 11. Tiempo Terrestre Con baches y huecos la vía Auto propio, o transporte 20 min público desde la desde cantón Manta
12. DESCRIPCIÓN Pozos de agua termales, beneficiosas para la salud
13. ACTIVIDADES TURÍSTICAS / RECREATIVAS ACTUALES Disfrutar de aguas termales para beneficio saludables
14. HORARIOS todo el día 15. PRECIOS
16. PROPIETARIO 17. PERSONA DE CONTACTO
18. TIPO DE PUBLICO/CLIENTE/VISITANTE Vacaciones o fin de semana, feriados
19. EMPRESAS QUE OPERAN 20. ACT IVIDAD 21. CÓDIGO
22. SERVICIOS ESTACIONAMIENTO X COMIDA ALOJAMIENTO VISITAS GUIADAS TALLERES RUTAS AUTOGUIADAS SEÑALIZACIÓN PARA LLEGAR SEÑALIZACIÓN INTERNA LIMPIEZA Y RECOGIDA DE BASURAS SERVICIOS HIGIÉNICOS SEGURIDAD, MANTENIMIENTO ALQUILER DE MATERIAL PARA REALIZAR ACTIVIDADES X VENTA DE SOUVENIR, INFORMACIÓN SOBRE EL RECURSO FOLLETOS INFORMATIVOS TELÉFONO PUBLICO PAGO CON LA TARJETA DE CRÉDITO OTROS 23 POSIBLES EFECTOS NEGATIVOS DEL TURISMO A TENER E N CUENTA Falta de servicios
24. FUENTES DOCUMENTALES E INFORMATIVAS
35
25. OBSERVACIONES
26. FICHA REALIZADA POR: Equipo Cetur FECHA:30-05-1995
En la clasificación anterior del cantón Jipijapa es de suma importancia ya que
nos sirve para conocer los atractivos que posee el cantón, y se pudo
determinar que el cantón posee una variedad de atractivos no solamente de sol
y playa, sino que podemos disfrutar de atractivos culturales además de aguas
medicinales y como no olvidar la gastronomía del cantón.
2.2 INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA
El cantón Jipijapa tiene un gran potencial turístico, pero los recursos no han
sido integrados a un circuito turístico por la falta de promoción,
infraestructura y de una capacitación a la población local en el manejo de los
recursos.
La infraestructura es sumamente importante en el desarrollo de la actividad
turística, muchas ocasiones la falta de la misma se debe a su alto costo, por
eso el cantón Jipijapa casi no posee instalaciones en que la infraestructura
sea de primera, por esto podemos decir que el turismo receptivo no ha sido
captado como se debe.
La infraestructura es de vital importancia para desarrollar el turismo ya que
las misma forma parte de una red que permite el desarrollo de un cantón y de
un país.
La infraestructura posee una variedad de condiciones no solo del turismo sino
como salud, educación y vivienda que directa o indirectamente contribuye con
el turismo.
36
2.2.1 CLASIFICACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA
CATEGORIA TIPO SUBTIPO CARACTERISTICAS
1. Transporte 1.1. Terrestre 1.1.1. Red de
Carreteras
Vía Manta – Jipijapa
Guayaquil – Jipijapa
Jipijapa – Pto. López
1.1.2. Servicios
para automotor,
talleres
mecánicos y
gasolineras
Existen 7 gasolineras
y una seis
mecánicas dentro de
los que es el cantón
1.1.3. Servicios
para el turista
cubicherías,
restaurantes
Posee alrededor de
30 establecimientos
entre restaurantes y
cubicherías
2. Comunicación 2.1. Postales Existe la oficina de
correo utilizada por
toda la población
además de una
empresa privada
como servientrega
para envío de correo
2.2. Telefónicas El sistema de
telefonía fija se
considera bueno
además del buen
servicio que brindan
la 3 operadoras de
celulares del pais.
3. Sanidad 3.1. Red de Agua La red de agua no
esta bien
administrada
3.2. Red de 3.2.1. Aguas No existe un buen
37
desagues Negras trato
3.3. Recolección
de basura
No se la realiza con
los adecuados
camiones para el
trabajo
3.4. Salud 10 subcentros, 5
dispensarios, 1
hospital y 3 clínicas.
4. Energía 4.1. Red Eléctrica 4.1.1. Alumbrado
Publico
El alumbrado es
bueno en casi toda la
parroquia
Elaboración: Antonio Lucio
2.3 LA SUPERESTRUCTURA
Es muy importante tener conocimiento sobre la superestructura turística ya
que no es solo un elemento más del sistema turístico si no que permite que la
actividad turística se gestione de una manera correcta y quienes forman parte
de la superestructura contribuyen en el desarrollo del turismo.
“La superestructura turística comprende todos los organismos especializados,
tanto públicos como de la actividad privada, encargados de la planificación,
organización y control del turismo optimizando y cambiando cuando fuese
necesario, el funcionamiento de cada una de las partes que integran el
sistema y buscando la armonización de sus interrelaciones, con el propósito
de facilitar la producción venta de los múltiples dispersos servicios que
componen el producto turístico”2
En lo que respecta al área de responsabilidad organizacional, la
superestructura posee dos tipos distintos de agrupaciones que las vamos a
ver a continuación.
2 • KOTLER, Philip, BROWN, John, MAKEN, James, “Marketing para el Turismo”
38
a) Dependencia de Administración Pública
La Ministra es quien representa al Presidente de la República, quien
mediante sus decisiones perjudica o beneficia al desarrollo de la actividad en
el Cantón Jipijapa como en todo el Ecuador.
Por este motivo la Ministra de Turismo es quien mediante su gestión crea un
impulso y atención para los destinos turísticos entre ellos el cantón Jipijapa.
El Prefecto de Manabí Mariano Zambrano es quien está impulsando el
turismo no solo para el cantón si no para toda la Provincia de Manabí con su
lema Manabí Primero.
b) Las Organizaciones y Asociaciones Privadas
Entre estas organizaciones tenemos a la cámara de turismo de Jipijapa a
cargo del Señor Paco Parrales. Importante empresario del cantón Jipijapa y
dueño de dos hostales del cantón una ubicada en Pto. Cayo y la Otra en la
ciudad en Jipijapa.
39
CAPÍTULO III
3 ESTUDIO DE MERCADO
Para todo destino sea este dentro o fuera del territorio ecuatoriano, es
importante conocer el tipo de demanda y oferta turística que tiene el lugar, para
de esta manera analizarlo, y de tal forma incrementar las mejoras necesarias,
sean los casos en infraestructura o promoción Turística, para que de esta
forma el destino logre alcanzar una mayor afluencia de turistas o de ser su
caso mantenga un rango adecuado en las estadísticas de oferta y demanda de
destinos turísticos.
3.1 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
OBJETIVO GENERAL
� Conocer la oferta y demanda turística, su competencia, y el tipo de
infraestructura del Cantón Jipijapa, con el fin de poder establecer si
estos factores satisfacen las necesidades y expectativas de los turistas
que la visitan.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
� Determinar con qué frecuencia los turistas visitan el cantón.
� Determinar qué lugares turísticos conocen del cantón.
� Identificar los días de visitas de turistas al cantón.
� Analizar cuanto invierte diario por persona cuando visitan el cantón.
40
3.2 ANÁLISIS DE LA OFERTA Y DE LA DEMANDA UNIVERSAL
3.2.1 OFERTA Y DEMANDA
El sistema de economía de mercado, seria en el caso del turismo, la libertad de
la relación entre la oferta y la demanda, para satisfacer el interés de los
compradores y de los vendedores.
OFERTA
La oferta consiste en brindar al cliente una gama extensa de los
principales productos turísticos. Bajo esta definición se diseñarán
diferentes opciones de paquetes turísticos, con una variedad de
actividades, tomando en cuenta las necesidades y preferencias que
posea el turista.
Todos estos paquetes incluirán lo que es alojamiento, alimentación,
transporte y amenidad.
LA DEMANDA
La demanda es un estudio y análisis sobre los nuevos lugares turísticos
que podrán ser visitados en el Ecuador, la demanda debe ser analizada
tomando en cuenta varios aspectos relacionados al turismo existente, y
a las necesidades y requerimientos de los turistas.
Para llegar a tener una mayor visión de los posibles mercados que se
constituyen como atractivos en el Cantón Jipijapa, se necesita conocer
cuál es la demanda turística mundial que posee el Ecuador. Dentro de la
investigación de mercado se estudiará el mercado actual del Cantón
Jipijapa, las estadísticas existentes en el Ministerio de Turismo, permitirá
identificar el flujo de turistas mundial receptivos para el Ecuador, lo que
permitirá conocer el mercado potencial.
41
En el cuadro siguiente se aprecia que los mercados que existen provienen
principalmente de América del Norte, América del Sur y de Europa, lo que
permite tomar en cuenta que es necesario enfocar los productos del Cantón
hacia estos mercados.
TABLA Nro. 1 Posible mercados para la promoción del cantón Jipijapa
Mercado
América del Norte
EE.UU.
América del Sur
Colombia
Perú
Venezuela
Europa
Reino Unido
Alemania
Francia
España
Elaboración: Antonio Lucio
Según las estadísticas Ecuador ha tenido un importante crecimiento en el
turismo, principalmente en lo que se refiere al turismo receptivo.
3.3 DEMANDA UNIVERSAL
En este estudio que se propone posicionar al cantón Jipijapa como destino
turístico regional, el estudio se sustentará en la suma de turistas nacionales
y extranjeros que ingresaron el ultimo años en las temporadas de carnaval,
semana santa y de avistamiento de ballenas.
42
3.4 TAMAÑO DE LA MUESTRA
Para determinar el tamaño de la muestra se utilizará la fórmula del
muestreo probabilístico estratificado, con sus respectivos universos, margen
de error y porcentaje de confiabilidad y de esta manera se establecerá el
tamaño de la muestra que será aplicada
xPxQZNe
xNxPxQZn
22
2
)1( +−=
n= Tamaño de la Muestra
Z=Margen de Confiabilidad 95%(equivalente a 1.96)
e= Margen de error 6%
N= Población
P= Probabilidad de que el evento ocurra (0.5)
Q= Probabilidad de que el evento no ocurra (1 – P)
Cálculo de la muestra Turista Nacionales y extranje ros
Se toma en cuenta los números de turistas reportados en la temporada de
Carnaval, Semana Santa y avistamiento de ballenas.
Operación
8000 Carnaval
5000 Semana Santa
5000 Avistamiento de ballenas
18000 en el año 2010
50.050.0)96.1()118000()06.0(
50.050.018000)96.1(22
2
xxx
xxxn
+−
encuestasn 263=
3.4.1 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN (investigació n exploratoria)
Esta investigación se la realiza con el objetivo de comprender y aclarar el
problema que el Cantón enfrenta.
43
Para la investigación se necesitó fuentes de información primaria, para obtener
los datos se utilizó la observación y entrevista, mediante estos métodos se
establece con mayor precisión las necesidades que posee el mercado.
PROCESOS DE OBSERVACIÓN
ENTREVISTA
Este punto nos permite conocer los puntos de vista que tiene la persona
encargada del Departamento de Turismo del Cantón, esta entrevista fue
importante para determinar la misión y visión del Cantón.
INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
Dentro de la investigación descriptiva el tipo de investigación que se realizó
fueron encuestas personales.
3.5 INTERPRETACIÓN Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Se presentará la interpretación de resultados y la conclusión de estudios
realizados.
3.5.1 ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS A TURIST AS NACIONALES Y EXTRANJEROS
Las 263 encuestas fueron realizadas principalmente en Jipijapa y en Puerto
Cayo, las mismas que se aplicaron a turistas nacionales y extranjeros. Se
obtuvieron los siguientes datos.
INFORMACIÓN PERSONAL DEL ENCUESTADO
44
EDAD
Cuadro Nro. 1 Rangos de edad de los encuestados
Rango de años Frecuencia Porcentaje
15-20 años 32 12.17%
21-25 años 60 22.81%
26- 30 años 42 15.97%
31- 35 años 36 13.69%
36- 40 años 30 11.41%
41- 45 años 28 10.65%
46- 50 años 14 5.32%
51- 55 años 12 4.56%
56- 60 años 9 3.42%
Total 263 100.00%
Gráfico Nro. 1 Estadístico edad.
edades
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
Rango de años
porc
enta
je
15-20 años
21-25 años
26- 30 años
31- 35 años
36- 40 años
41- 45 años
46- 50 años
51- 55 años
56- 60 años
Según las estadísticas que presenta la tabla y el grafico mostrados
anteriormente, la composición de los encuestados según las edades es la
siguiente: El más alto porcentaje pertenece al rango de las edades de 21 a 25
45
años de edad con un 22.81%, el valor siguiente corresponde al rango de 26 a
30 años con un porcentaje del 15.97% seguido de este se ubica el rango de 31
a 35 años con un porcentaje del 15,97%. En cambio los valores más bajos se
pueden apreciar que fueron los rangos de 56 a 60 años con un porcentaje de
3.42% seguidos por el rango de 51 a 55 años con un rango de 4.56%.
GENERO
Cuadro Nro. 2 Género de los encuestados
GENERO FRECUENCIA PORCENTAJE
Masculino 152 57.79%
Femenino 111 42.21%
Total 263 100.00%
Gráfico Nro. 2 Estadístico genero
Genero
Masculino58%
Femenino42% Masculino
Femenino
LUGAR DE PROCEDENCIA
Cuadro Nro. 3 Procedencia de los encuestados
46
Gráfico Nro. 3 Estadístico lugar de procedencia
De la forma que está indicando la tabla y el grafico, la mayor parte de los
turistas que visitan el Cantón Jipijapa son de la Provincia de Manabí, en
especial gente del Cantón Manta, con un porcentaje del 49.43% esto se debe a
LUGAR DE PROCEDENCIA FRECUENCIA PORCENTAJE
Estados Unidos 14 5.32%
Canadá 10 3.80%
Alemania 6 2.28%
Colombia 12 4.56%
Argentina 8 3.04%
Inglaterra 10 3.80%
España 6 2.28%
Provincia de Manabí 130 49.43%
Provincia de Guayas 35 13.31%
Provincia de Pichincha 15 5.70%
Provincia de Los Ríos 8 3.04%
Provincia del El Oro 5 1.90%
Provincia de Azuay 4 1.52%
TOTAL 263 100.00%
5.32%3.80%2.28%4.56%3.04%3.80%2.28%
49.43%
13.31%
5.70%3.04%1.90%1.52%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
Estado
s Unid
os
Canad
á
Aleman
ia
Colombia
Argen
tina
Inglat
erra
Españ
a
Provin
cia de
Man
abí
Provin
cia de
Gua
yas
Provin
cia de
Pich
incha
Provin
cia de
Los R
íos
Provin
cia de
l El O
ro
Provin
cia de
Azu
ay
Serie1
47
la cercanía del Cantón con otras ciudades de la Provincia de Manabí como
Manta y Portoviejo, seguido se encuentra la Provincia del Guayas con un
porcentaje del 13.31%, otros de los lugares de procedencia del Canto Jipijapa
son Estados Unidos y Colombia.
OCUPACIÓN
Cuadro Nro. 4 Ocupación de los encuestados
OCUPACIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE
Comerciantes 110 42.15%
Estudiantes 90 34.48%
Amas de Casa 20 7.66%
Profesionales 41 15.71%
TOTAL 261 100.00%
Gráfico Nro. 4 Estadístico ocupación
0.00%
5.00%
10.00%15.00%
20.00%
25.00%
30.00%35.00%
40.00%
45.00%
1
Comerciantes
Estudiantes
Amas de Casa
Profesionales
Lo reflejado por la tabla y el gráfico revela que el mayor número de Turistas
que visitó el Cantón son Comerciantes con un 42,15%, seguidos por
48
estudiantes con 34.48%, le siguen los Profesionales con un 15.71% y
finalmente las amas de casa con 7.66%.
PREGUNTAS
1.- QUÉ ATRACTIVOS DEL CANTÓN JIPIJAPA LE GUSTARÍA VISITAR O
CONOCER?
Cuadro Nro. 5 Pregunta 1
ATRACTVO FRECUENCIA PORCENTAJE
Pto.Cayo 120 45.63%
Cantagallo 25 9.51%
La Boca 40 15.21%
Joa 10 3.80%
Choconcha 8 3.04%
Jipijapa 60 22.81%
Total 263 100.00%
Gráfico Nro. 5 Estadístico pregunta 1
0.00%5.00%
10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%
Pto.C
ayo
Canta
gallo
La B
oca
Joa
Choco
ncha
Jipija
pa
Los resultados reflejan que el 45.63 % de los encuestados le gustaría visitar o
conocer el Balneario de Pto.Cayo, siendo conocido en las épocas de Carnaval
y Semana Santa, posteriormente le sigue la ciudad de Jipijapa con un 22.81 %
de encuestados y seguido por otros atractivos como, la Boca de donde se
49
divisan las Ballenas, Cantagallo y las aguas Medicinales de Joa cercano al
poblado de Jipijapa, como lo es también Choconcha.
2.- POR QUÉ MOTIVO VISITÓ EL CANTÓN JIPIJAPA ?
Cuadro Nro. 6 Pregunta 2
MOTIVO DE VISITA DEL
CANTÓN
FRECUENCIA PORCENTAJE
Turismo 170 64.64%
Trabajo 20 7.60%
Estudio 10 3.80%
Visita familiares o amigos 60 22.81%
Otros 3 1.14%
Total 263 100.00%
Gráfico Nro. 6 Estadístico pregunta 6
64.64%
7.60%3.80%
22.81%
1.14%0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
Turismo Trabajo Estudio Visitafamiliares o
amigos
Otros
Como se observa en el grafico y la tabla anterior, la mayor motivación para
visitar el cantón Jipijapa es la del Turismo con un 64.64%, seguido este valor
por la visita a familiares o amigos con un 22.81%. Otro porcentaje es el de los
50
encuestados que llegan al Cantón por motivo de trabajo con un 7.60% y existe
un porcentaje de estudiantes que llegan al Cantón con un porcentaje del 3.80%
y un pequeño porcentaje corresponde a otros.
3.- EN QUE ÉPOCA USTED VISITA LOS ATRACTIVOS DEL CA NTÓN?
Cuadro Nro. 7 Pregunta 3
ÉPOCAS DE VISITA FRECUENCIA PORCENTAJE
Vacaciones 85 32.32%
Feriados 145 55.13%
Fin de Semana 33 12.55%
Total 263 100.00%
Gráfico Nro. 7 Estadístico pregunta 7
32.32%
55.13%
12.55%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
Vacaciones Feriados Fin de Semana
Mediante el cuadro y lo gráficos podemos determinar que la época de mayor
visita de los turistas a los atractivos del cantón se la realiza en los feriados
principalmente en el de Carnaval seguida por Semana Santa, con un 55.13%
seguido por la época de vacaciones con un 32.32% y por último los fin de
semanas con un 12.55%.
51
4.- QUÉ MEDIO DE TRANSPORTE UTILIZO PARA LLEGAR AL CANTÓN?
Cuadro Nro. 8 Pregunta 4
TIPO DE
TRANSPORTE FRECUENCIA PORCENTAJE
Transporte Publico 113 42.97%
Transporte Privado 150 57.03%
Total 263 100.00%
Gráfico Nro. 8 Estadístico Pregunta 4
42.97%
57.03%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
Transporte Publico Transporte Privado
Como podemos apreciar el tipo de transporte que más se utiliza es el
transporte privado con un 57.03%, seguido por el transporte público con un
42.97%. Sin existir una diferencia grande entre los dos.
5.- DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS PRESENTES A CONTINUACIÓN
ENUMERE EN ORDEN DE IMPORTANCIA
Cuadro Nro. 9 Pregunta 5
52
IMPORTANCIA SERVICIOS
TURISTICOS IMPORTANCIA VALOR
Guías bilingües 6 2
Lugares de Recreación 4 4
Restaurantes 3 5
Alojamiento 2 6
Señalización Turística 5 3
Información Turística 1 7
Otros 7 1
Gráfico Nro. 9 Estadístico Pregunta 5
012345678
Guias b
ilingu
es
Luga
res d
e Rec
reac
ion
Restaur
ante
s
Alojam
iento
Senali
zacio
n Turis
tica
Infro
mac
ion T
urist
ica
Otros
Serie1
La tabla y el grafico anteriores demuestran que el orden de importancia de los
servicios turísticos para obtener una buena actividad turística es la siguiente,
primero información turística, seguido por Alojamiento, después Restaurante
siendo estas la principales.
6.- DE LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES TURÍSTICAS CUÁLES LES
GUSTARÍA REALIZAR INDIQUE ?
53
Cuadro Nro. 10 Pregunta 6
ACTIVIDADES TURISTICAS FRECUENCIA
Turismo de Sol y Playa 110
Snorkel 75
Actividades en Areas Naturales 90
Turismo de Salud 60
Visita Centro Cultural 40
Gráfico Nro. 10 Estadístico Pregunta 6
110
7590
6040
020406080
100120
Turismo deSol y Playa
Snorkel Actividadesen AreasNaturales
Turismo deSalud
VisitaCentroCultural
Como se puede ver en los anteriores cuadros las actividades que más les
gustaría realizar a los turistas son las de Turismo de Sol y Playa con 110
menciones, seguido por las actividades en Áreas Naturales con 90 menciones,
seguida a esta actividad está la de snorkel o deportes acuáticos con 75
menciones y por ultimo tenemos el turismo de Salud y visitas a centro cultural
con 60 y 40 menciones respectivamente cada una.
7.- CÓMO LE GUSTARÍA RECIBIR LA INFORMACIÓN DE LOS
ATRACTIVOS QUE EL CANTÓN JIPIJAPA LE OFRECE? INDIQU E
Cuadro Nro. 11 Pregunta 7
54
MEDIOS FRECUENCIA
Internet 115
Televisión 130
Radio 80
Folletos 100
Revistas 120
Agencia de Viajes 110
Amigos 105
Familia 105
Otros 3
Gráfico Nro. 11 Estadístico pregunta 7
115130
80
100
120110 105 105
3
0
20
40
60
80
100
120
140
Inter
net
Televis
ionRad
io
Folleto
s
Revist
as
Agenc
ia de
Viaj
es
Amigo
s
Familia
Otros
Como lo refleja el cuadro anterior, un alto porcentaje de encuestados prefiere la
televisión como medio de información sobre los atractivos del Cantón ya que la
televisión es un medio masivo de comunicación, seguido por las revistas con
120 menciones ya que esta puede poseer imágenes y explicar al lector las
actividades a realizar, le sigue el Internet con 115 menciones porque es un
medio moderno, no costoso y fácil de usar, le siguen las Agencias de Viajes
con 110 menciones y los folletos con 100 menciones estos dos se manejan
juntos ya que la folletería de un atractivo o Cantón se la puede encontrar en las
agencias además de una explicación del agente, mucha gente les interesa la
55
opinión de familia y amigos como recomendación llevándose 105 menciones
cada una respectivamente, por último se tiene a la radio y otros medios.
8.- QUÉ TIPO DE PROBLEMA ENCONTRÓ EN LA VISITA DEL CANTÓN
JIPIJAPA. INDIQUE LOS MAS IMPORTANTES?
Cuadro Nro. 12 Pregunta 8
TIPOS DE PROBLEMA FRECUENCIA
Inseguridad 60
Precios Altos 30
Mala infraestructura vial 100
Falta Infraestructura Turística 140
Falta Promoción Turística 162
Falta de señalización 110
Otros 10
Gráfico Nro. 12 Estadístico Pregunta 8
60 30
100
140162
110 10
Inseguridad
Precios Altos
Mala infraestructura vial
Falta InfraesturaTuristica
Falta PromocionTuristica
Falta de senalizacion
Otros
Los datos que revelan el gráfico y la tabla anterior nos indica que los problemas
que se encontró en la visita al cantón fueron primero, una falta de promoción
turística con 162 menciones, seguido por una falta de infraestructura turística
56
con 140 menciones, siendo estas las más importantes además de una mala
infraestructura vial, falta de señalización, inseguridad, precios altos y otros.
9.- QUÉ ASPECTOS VALORA MAS EN EL MOMENTO DE REALIZ AR UNA
ACTIVIDAD TURÍSTICA? INDIQUE
Cuadro Nro. 13 Pregunta 9
ASPECTOS QUE MAS VALORA FRECUENCIA
Comodidad 170
Calidad 155
Precio 150
Seguridad 168
Servicio 158
Gráfico Nro. 13 Estadístico Pregunta 9
170
155
150
168
158
Comodidad
Calidad
Precio
Seguridad
Servicio
Como demuestra la tabla, los aspectos que más valoran los turistas son la
Comodidad, pero muy seguido tenemos todos los demás aspectos como
Calidad, Precio, Seguridad y Servicio.
57
3.5.2 ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS A LOS POBLADORES DEL CANTÓN JIPIJAPA
Cálculo de la Muestra de Pobladores del Cantón Jipi japa
A continuación se volverá a resolver la fórmula de muestreo probabilístico
estratificado, necesario para identificar el número de pobladores a los que se
realizará la encuesta.
xPxQZNe
xNxPxQZn
22
2
)1( +−=
n= Tamaño de la Muestra
Z=Margen de Confiabilidad 95% (equivalente a 1.96)
e= margen de error 6%
N= Población
P= Probabilidad de que el evento ocurra (0.5)
Q= Probabilidad de que el evento no ocurra (1 – P)
50.050.0)96.1()165796()06.0(
50.050.065796)96.1(22
2
xxx
xxxn
+−
encuestasn 266=
3.6 RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS
EDAD
Cuadro Nro. 14 Resultados datos generales
Rango de
años Frecuencia Porcentaje
58
15-20 años 30 11.28%
21-25 años 40 15.04%
26- 30 años 50 18.80%
31- 35 años 35 13.16%
36- 40 años 28 10.53%
41- 45 años 36 13.53%
46- 50 años 18 6.77%
51- 55 años 15 5.64%
56- 60 años 14 5.26%
Total 266 100.00%
Gráfico Nro. 14 Estadístico resultados datos generales
11.28%
15.04%
18.80%
13.16%
10.53%
13.53%
6.77%5.64%5.26%
0.00%
2.00%
4.00%
6.00%
8.00%
10.00%
12.00%
14.00%
16.00%
18.00%
20.00%
1
15-20 años
21-25 años
26- 30 años
31- 35 años
36- 40 años
41- 45 años
46- 50 años
51- 55 años
56- 60 años
Como refleja la tabla y el cuadro anterior, muestra que la composición de los
encuestados según su edad es: 50 personas con el 18.80% que se ubican en
el rango de 26 – 30 años, seguido por otro grupo de 40 personas con un
15.04% que se ubican en el rango del 21- 25 años. El menor de porcentaje de
los encuestados se ubica con un total de 14 encuestados con un 5.26%.
GENERO
Cuadro Nro. 15 Resultados Género
59
GENERO FRECUENCIA PORCENTAJE
Masculino 156 58.65%
Femenino 110 41.35%
Total 266 100.00%
Gráfico Nro. 15 Estadístico resultados género
58.65%
41.35%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
1
Masculino
Femenino
El cuadro anterior muestra que el 58.65% de los encuestados son hombres y
que el 41,35 % son del género femenino.
OCUPACIÓN
Cuadro Nro. 16 Resultados datos ocupación
OCUPACIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE
Comerciantes 126 48.09%
Estudiantes 93 35.50%
Profesionales 43 16.41%
TOTAL 262 100.00%
60
Gráfico Nro. 16 Estadístico de resultados datos ocupación
48.09%
35.50%
16.41%
Comerciantes
Estudiantes
Profesionales
Tanto la tabla como el gráfico anteriormente mostrados reflejan que la mayor
cantidad de encuestados son comerciantes con un 48.09%, seguido por los
estudiantes con un 36.5% y por último los profesionales con un 16.41%.
1.- USTED CREE QUE EL CANTÓN JIPIJAPA POSEE BENEFIC IOS
ECONÓMICOS GRACIAS AL TURISMO
Cuadro Nro. 17 Resultados Pregunta 1
BENEFICIOS
ECONÓMICOS FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 131 49.25%
NO 135 50.75%
TOTAL 266 100.00%
Gráfico Nro. 17 Estadístico de resultados pregunta 1
61
49.25%
50.75%
SI
NO
El cuadro y el gráfico muestran que el 50,75 % de la población cree que No
Posee gran beneficio económico por el turismo esto se da por que el turismo
del Cantón está basado más el Puerto Cayo donde existe una afluencia más
alta de turistas, y un 49.25% cree que si posee beneficios del turismo.
2.- USTED IMPULSARÍA EL TURISMO EN EL CANTÓN?
Cuadro Nro. 18 Resultados pregunta 2
IMPULSARÍA TURISMO FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 266 100.00%
NO 0 0.00%
TOTAL 266 100.00%
Gráfico Nro. 18 Estadístico de resultados pregunta 2
SINO
C10.00%
20.00%
40.00%
60.00%
80.00%
100.00%
Serie1
62
Como nos muestra el grafico 100% de encuestados impulsaría al turismo.
3.- USTED CREE QUE EL CANTÓN JIPIJAPA TIENE ATRACTI VOS
TURÍSTICOS SUFICIENTES PARA SER PROMOCIONADO COMO D ESTINO
TURÍSTICO?
Cuadro Nro. 19 Resultados pregunta 3
DESTINO TURÍSTICO FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 266 100.00%
NO 0 0.00%
TAL VEZ 0 0.00%
TOTAL 266 100.00%
Gráfico Nro. 19 Estadístico de resultados pregunta 3
SINO
TALVEZ
C1
100.00%
0.00%0.00%
0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%
60.00%70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
De igual forma que la pregunta anterior el 100 % de los encuestados cree que
el Cantón posee atractivos turísticos suficientes para ser promocionados y
posicionados.
63
4.- QUE CREE USTED QUE HACE FALTA PARA QUE EL CANTÓ N
JIPIJAPA SE CONSIDERADO COMO UN DESTINO TURÍSTICO A NIVEL
NACIONAL?
Cuadro Nro. 20 Resultados pregunta 4
OPCIONES DE RESPUESTA FRECUENCIA
Apoyo de las Autoridades locales 190
Capacitación a la población sobre temas
turísticos 120
Población Conozca los atractivos del cantón 135
Promoción Turística 205
Interés por Parte de la Población 85
Gráfico Nro. 20 Estadístico de resultados pregunta 4
190
120135
205
85
0
50
100
150
200
250
Apoyo de lasAutoridades
locales
Capacitaciona la poblacionsobre temas
turisticos
PoblacionConozca losatractivos del
canton
PromocionTuristica
Interes porParte de laPoblacion
Los datos de la tabla y el gráfico anterior reflejan claramente que el valor más
alto por parte de los encuestados es aquel que indica que en el cantón hace
falta promoción turística para que de esta manera se dé a conocer el cantón,
seguido por un apoyo de las autoridades para desarrollar las actividades
turísticas.
64
Siguiendo a esos se ubica la teoría de que la población conozca los atractivos
del cantón con 135 menciones siendo muy importante ya que es muy necesario
de que conozcan los habitantes todos los atractivos como la información
necesaria para brindarla a los turistas. Seguida a estas se encuentra la
capacitación a la población sobre temas turísticos y el interés por parte de la
población con 120 y 85 menciones respectivamente
5.- CUÁL SERÍA LA CALIFICACIÓN DEL IMPULSO QUE REAL IZA EL
MUNICIPIO AL TURISMO?
Cuadro Nro. 21 Resultados pregunta 5
CATEGORÍA FRECUENCIA PORCENTAJE
Excelente 2 0.75%
Muy Buena 50 18.80%
Regular 126 47.37%
Mala 88 33.08%
TOTAL 266 100.00%
Gráfico Nro. 21 Estadístico de resultados pregunta
5
0.75%
18.80%
47.37%
33.08%
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
45.00%
50.00%
Excelente Muy Buena Regular Mala
Como muestra el gráfico y la tabla el mayor porcentaje de los encuestados
piensa que la gestión del Municipio en la promoción del turismo es regular con
un 47,37% de los encuestados solicitando un mayor apoyo por parte del
65
Municipio, seguido por una mala gestión con un 33.08% y el 18.80 % piensa
que es muy buena y apenas el 0.75% que es excelente.
6.- EN QUE ÉPOCA USTED VISITA LOS ATRACTIVOS DEL CA NTÓN?
Cuadro Nro. 22 Resultados pregunta 6
ÉPOCAS DE VISITA FRECUENCIA
Vacaciones 60
Feriados 180
Fin de ano 70
Gráfico Nro. 22 Estadístico de resultados pregunta 6
60
180
70
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
Vacaciones Feriados Fin de ano
La gráfica y la tabla demuestran que la mayoría de los encuestados que visitan
el cantón lo hacen en la época de feriados con 180 menciones, seguido, la de
fin de año con 70 menciones y la época de vacaciones con 60 menciones.
7.- DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS QUE TIENE A CONTINUACIÓN, PARA
USTED SON INDISPENSABLES PARA LAS ACTIVIDADES TURÍS TICAS.
SEÑALE LOS INDISPENSABLES
66
Cuadro Nro. 23 Resultados pregunta 7
IMPORTANCIA SERVICIOS
TURÍSTICOS IMPORTANCIA VALOR
Guías bilingües 6 2
Lugares de Recreación 4 4
Restaurantes 3 5
Alojamiento 2 7
Señalización Turística 5 3
Información Turística 1 6
Otros 7 1
Gráfico Nro. 23 Estadístico de resultados pregunta 7
012345678
Guia
s bil
ingue
s
Luga
res
de R
ecre
acio
n
Resta
uran
tes
Alojam
iento
Senali
zacio
n Tur
istica
Info
rmac
ion T
uristic
a
Otro
s
La tabla y el gráfico anteriores demuestran que el orden de importancia de los
servicios turísticos para obtener una buena actividad turística es la siguiente,
primero Alojamiento, seguido por Información Turística, después Restaurante
siendo estas la principales, además de Lugares de recreación, señalización
turística y guías bilingües.
67
8.- CUÁLES DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS CONOCE O HA
VISITADO?
Cuadro Nro. 24 Resultados pregunta 8
ATRACTIVOS FRECUENCIA
Pto. Cayo 266
Cantagallo 100
La Boca 90
Joa 210
Choconcha 80
Jipijapa 250
Gráfico Nro. 24 Estadístico de resultados pregunta 8
Pto. Cayo, 266
Cantagallo, 100
La Boca, 90
Joa, 210
Choconcha, 80
Jipijapa, 250
0
50
100
150
200
250
300
1
Pto. Cayo
Cantagallo
La Boca
Joa
Choconcha
Jipijapa
Según la tabla y los gráficos se observa que los destinos más visitados o
conocidos son Puerto Cayo, y Jipijapa con 266 y 250 menciones
respectivamente, seguido por Joa con 210 menciones, Cantagallo con 100
menciones la Boca con 90 menciones y Choconcha con 80. Siendo Puerto
Cayó el principal ya que es la playa más visitada del cantón además de Jipijapa
que es la Capital del Cantón.
68
3.6.1 ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS A LAS AG ENCIAS DE VIAJES OPERADORAS.
Cálculo de la muestra para agencia de viajes
Para fines de este estudio se han tomado en cuenta las agencias de viajes
operadoras de la ciudad de Quito con un total de 156 agencias operadoras, se
va a realizar el mismo método de la formula de universos finitos.
xPxQZNe
xNxPxQZn
22
2
)1( +−=
n= Tamaño de la Muestra
Z=Margen de Confiabilidad 95% (equivalente a 1.96)
e= margen de error 6%
N= Población
P= Probabilidad de que el evento ocurra (0.5)
Q= Probabilidad de que el evento no ocurra (1 – P)
50.050.0)96.1()1156()06.0(
50.050.0156)96.1(22
2
xxx
xxxn
+−
n= 99 encuestas
69
1.- OFRECE SU EMPRESA PAQUETES TURÍSTICOS PARA VISI TAR EL
CANTÓN JIPIJAPA?
Cuadro Nro. 25 Pregunta 1 operadores turísticos
OPCIONES DE
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 48 48,48%
NO 51 51,52%
TOTAL 99 100,00%
Gráfico Nro. 25 Estadístico de pregunta 1 Op. Turísticos
SI
NO
46,50%47,00%47,50%48,00%48,50%49,00%49,50%50,00%50,50%51,00%51,50%52,00%
1
SI
NO
Como se puede apreciar el 51.52% de las agencias no promocionan el cantón
como destino y el 48.48% si lo promocionan pero se da la promoción mas
como para que visiten el Parque Nacional Machalilla y realizando mayor
promoción para Puerto López.
70
2.- QUÉ TIPO DE TURISMO ES EL QUE OFERTA SU AGENCIA DENTRO
DEL CANTÓN JIPIJAPA?
Cuadro Nro. 26 Pregunta 2 operadores turísticos
TIPO DE TURISMO FRECUENCIA PORCENTAJE
Turismo de Aventura 13 27.08%
Turismo de Sol y Playa 25 52.08%
Turismo Cultural 5 10.42%
Turismo de Salud 5 10.42%
TOTAL 48 100.00%
Gráfico Nro. 26 Estadístico de pregunta 2 Op. Turísticos
27.08%
52.08%
10.42% 10.42%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
Turismo deAventura
Turismo de Soly Playa
Turismo Cultural Turismo deSalud
Según los resultados que muestran la tabla y gráfico, la principal oferta turística
que ofrece el cantón es la de Sol y Playa con un 52.08 %, seguido por el
turismo de aventura y muy poco el cultural y el de salud.
71
3.- CUÁLES DE LOS SIGUIENTES ATRACTIVOS TURÍSTICOS DEL
CANTÓN JIPIJAPA SON PROMOCIONADOS POR SU AGENCIA?
Gráfico Nro. 27 Pregunta 3 operadores turísticos
ATRACTVO FRECUENCIA
Pto.Cayo 30
Cantagallo 5
La Boca 5
Joa 10
Choconcha 7
Jipijapa 30
Gráfico Nro. 27 Estadístico de pregunta 3 Op. Turísticos
30
5 5
107
30
0
5
10
15
20
25
30
35
Pto.C
ayo
Cantag
allo
La B
oca
Joa
Choco
ncha
Jipija
pa
Serie1
Según los resultados anteriores, estos reflejan que el principal destino
promocionado es el de Puerto Cayo por ser el mayor atractivo de sol y playa,
conjuntamente con Jipijapa por ser la Capital del Cantón, seguido por Joa,
Choconcha, destacándose que estos últimos son destinos locales.
72
4.- CUAL ES LA DURACIÓN PROMEDIO DE LOS PAQUETES TU RÍSTICOS
PROMOCIONADOS?
Cuadro Nro. 28 Pregunta 4 operadores turísticos
DIAS FRECUENCIA
1 - 3 DIAS 25
3 - 5 DIAS 14
5 - 7 DIAS 9
Gráfico Nro. 28 Estadístico de pregunta 4 Op. Turísticos
25
14
9
0
5
10
15
20
25
30
1 - 3 DIAS 3 - 5 DIAS 5 - 7 DIAS
Los resultados de la tabla reflejan que los turistas prefieren quedarse en el
Cantón de 1 a 3 días en su mayoría ya que es aproximadamente los números
de días de feriados, seguido por de 3 a 5 y hasta de 5 a 7 máximo pero con
muy pocos turistas que siguen esta tendencia.
5.- POSEE ALGÚN TIPO DE MATERIAL PROMOCIONAL DEL CA NTÓN
JIPIJAPA?
Cuadro Nro. 29 Pregunta 5 operadores turísticos
OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE
Nada 48 100%
Poco 0 0%
Abundante 0 0%
73
Gráfico Nro. 29 Estadístico de pregunta 5 Op. Turísticos
100%
0% 0%0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Nada Poco Abundante
Los resultados muestran que no existe absolutamente ningún tipo de material
promocional de parte del Cantón Jipijapa.
6.- ¿CUÁL SERIA EL MEDIO MAS EFECTIVO PARA PROMOCIO NAR EL
CANTÓN JIPIJAPA?
Cuadro Nro. 30 Pregunta 6 operadores turísticos
MEDIOS FRECUENCIA
Internet 48
Televisión 30
Radio 30
Folletos 48
Revistas 15
74
Gráfico Nro. 30 Estadístico de pregunta 6 Op. Turísticos
48
30 30
48
15
0
10
20
30
40
50
60
Internet Television Radio Folletos Revistas
Como se muestra en el gráfico y la tabla anterior, el medio que más llega a los
turistas es el Internet y folletos con 48 menciones respectivamente, seguido por
la televisión y radio con 30 menciones cada una y por último lo que es revistas
con 15 menciones.
7.- CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROBLEMAS QUE HA
ENCONTRADO EN LOS TOURS REALIZADOS AL CANTÓN JIPIJA PA?
Cuadro Nro. 31 Pregunta 7 operadores turísticos
TIPOS DE PROBLEMA FRECEUNCIA
Inseguridad 10
Precios Altos 10
Mala infraestructura vial 20
Falta Infraestructura Turística 35
Falta Promoción Turística 48
Falta de señalización 15
75
Gráfico Nro. 31 Estadístico de pregunta 7 Op. Turísticos
Inseguridad, 10
Precios Altos, 10
Mala infraestructura
vial, 20
Falta Infraestura
Turistica, 35
Falta Promocion
Turistica, 48
Falta de senalizacion,
15
Inseguridad
Precios Altos
Mala infraestructura vial
Falta InfraesturaTuristica
Falta PromocionTuristica
Falta de senalizacion
Los principales problemas que se han encontrado son Falta de Promoción
turística, con 48 menciones, seguido por la falta de infraestructura turística con
35 menciones, seguido por mala infraestructura vial con 20 menciones, falta de
señalización con 15 menciones e inseguridad y precios altos con 10 menciones
respectivamente.
3.6.2 ANÁLISIS A LA ENTREVISTA REALIZADA AL DIRECTO R DE TURISMO DEL MUNICIPIO DEL CANTÓN JIPIJAPA
ENTREVISTA
� ESTUDIANTE
Nuestra primera inquietud es conocer su criterio sobre el desarrollo turístico del
Cantón Jipijapa.
76
� DIRECTOR DE TURISMO
Con respecto a este tema nuestro cantón desafortunadamente está en proceso
de inicio y se espera aun su fortalecimiento ya que es una gran fuente de
ingreso que se espera explotar, digo desafortunadamente ya que no contamos
con ayuda del gobierno, pese a esta situación en mi administración hemos
tratado de sacar adelante el sector turístico
� ESTUDIANTE
Cuáles son los destinos para explotar del Cantón
� DIRECTOR DE TURISMO
Claro en nuestro cantón los principales destinos turísticos son: El balneario de
Puerto Cayo con su amplia y bella playa, tenemos la Boca otra playa extensa
de arena muy fina y rodeada de variada vegetación, así como también el Islote
de Pedernales, donde se puede realizar una gran cantidad de deportes
acuáticos, no me puedo olvidar del fascinante Bajo de Cantagallo donde las
ballenas jorobadas llegan en junio de cada año desde la Antártida, y un
sinnúmero mas de atractivos y actividades que se pueden realizar en este
maravilloso sitio.
� ESTUDIANTE
En el ámbito administrativo cuál es la visión y misión del municipio con relación
al turismo.
� DIRECTOR DE TURISMO
Bueno con respecto a la misión se ha enfocado en asegurar el posicionamiento
del cantón en el mercado nacional en primera instancia, y posteriormente en el
77
mercado internacional, tratando de captar la mayor cantidad de turistas que
estén dispuestos a disfrutar de este maravilloso rincón de la costa ecuatoriana.
Nuestra visión para el año 2008 es lograr que nuestro cantón se constituya en
un gran centro agro – eco turístico micro regional de la zona central de la costa
ecuatoriana, contando con recursos humanos capacitados y con una
infraestructura básica urbana y rural de calidad utilizando adecuadamente la
diversidad paisajística y cultural que posee el cantón.
� ESTUDIANTE
¿Cuáles son los objetivos propuestos para el desarrollo de la actividad turística
en su cantón?
� DIRECTOR DE TURISMO
Pienso que el principal objetivo de esta administración es mejorar las
condiciones de vida de la población urbana y rural, mediante el fomento del
turismo como actividad productiva alternativa, con esto ayudaremos a mejorar
el estilo de vida de los habitantes de este sector.
CALCULO DE LA DEMANDA TURÍSTICA
Para poder calcular la demanda turística del cantón Jipijapa debemos realizar
el análisis de la demanda histórica para determinar la demanda futura.
ANÁLISIS HISTÓRICO
No existe un registro de ingresos de turistas al Cantón Jipijapa, es por ello que
se ha tomado en cuenta las estadísticas de ingreso de turistas extranjeros
hacia la ciudad de Portoviejo en la temporada de Carnaval.
78
ENTRADA DE TURISTAS AL CANTÓN PORTOVIEJO
Cuadro Nro. 32 Ingreso de Turistas al cantón Portoviejo
2006 62180
2007 78406
Fuente: empresa municipal de turismo de Portoviejo Emturp
3.6.3 DEMANDA ACTUAL Y FUTURA
Para el cálculo de la demanda actual y futura se tomara en cuenta como
referencia los turistas que llegaron al cantón Portoviejo, con lo cual se podrá
ser el análisis de las proyecciones futuras.
Cuadro Nro. 33 Demanda actual y futura
AÑOS (X) (Y) (X2) (X*Y)
2006 1 62180 1 62180
2007 2 78406 4 156812
TOTAL 3 140586 5 218992
∑ ∑ ∑∑ ∑ ∑ ∑
−−
=)*()*(
)*()*(2
2
xxxN
xyxxya
∑ ∑ ∑∑ ∑ ∑
−−
=)*()*(
)*(()*(2 xxxn
yxxyNb
CALCULO DE LA DEMANDA FUTURA
∑ ∑ ∑
∑ ∑ ∑ ∑−−
=)*()*(
)*()*(2
2
xxxN
xyxxya
)3*3()5*2(
)3*218992()5*140586(
−−=a
910
656976702930
−−=a
1
45954=a 45954=a
79
∑ ∑ ∑∑ ∑ ∑
−−
=)*()*(
)*(()*(2 xxxn
yxxyNb
)3*3()5*2(
)140586*3()218992*2(
−−=b
910
421758437984
−−=b
1
16226=b 16226=b
a+b= 62180 Los resultados indican que el incremento de turistas es de
62180
AÑOS X y=a+b(X)
2008 3 186540
2009 4 248720
2010 5 310900
Resultados de Cálculo de la demanda Futura
Gráfico Nro. 32 Demanda futura
3 4 5
186540
248720
310900
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
1 2 3
3.6.4 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Al conocer a la competencia, a lo que habrá de enfrentarse, la participación en
el mercado, su estructura, sus costos sus debilidades y fortalezas nos dará la
pauta de nuestras posibilidades en el mercado.
Es necesario analizar detenidamente al mercado que se afronta para poder
realizar un análisis claro y especifico de la realidad.
80
CUADRO DE LOS PRINCIPALES SITIOS VISITADOS POR LOS TURISTAS
SITIOS VISITADOS EN EL ECUADOR
TURISMO RECEPTOR
SEGMENTO AEREO
Cuadro Nro. 34 Segmento receptor aéreo
SITIOS % Nov-06 % Dic-06 % Ene-07
Quito 63,96 73,80 56,94
Guayaquil 41,98 37,20 42,43
Cuenca 13,19 11,20 12,01
Galápagos 12,09 13,40 14,35
Otavalo 9,45 9,00 5,15
Amazonía 9,67 7,40 14,22
Baños 4,84 8,60 5,15
Manta 3,52 2,60 4,52
Salinas 3,52 3,60 5,62
Machala 2,2 1,00 3,43
Riobamba 2,2 2,40 2,50
Loja 1,98 2,80 3,90
Ibarra 1,76 1,00 1,40
Ambato 1,54 1,60 3,43
Santo Domingo 0,44 0,60 2,81
Playas 1,10 1,00 2,65
Milagro 0,44 0,60 2,18
Portoviejo 0,66 0,20 1,87
Bahía de Caráquez 0,88 1,20 1,72
Montañita 0,66 0,80 1,72
Puerto López 0,66 0,61 1,56
Atacames 0,88 1,00 1,56
Manabí 1,10 1,00 2,50
81
Ruta del Sol 1,54 0,60 1,40
Volcanes 1,32 3,80 1,40
Esmeraldas 0,88 2,00 3,74
Otros 15,82 14,99 28,77
Fuente: Encuestas de turismo receptor segmento aéreo Ministerio de Turismo
SITIOS VISITADOS EN EL ECUADOR
TURISMO RECEPTOR
SEGMENTO TERRESTRE
Cuadro Nro. 35 Segmento receptor terrestre
SITIOS % Nov-06 % Dic-06 % Ene-07
Quito 58,02 53,62 47,95
Guayaquil 27,78 49,28 51,23
Cuenca 21,60 19,81 12,30
Baños 16,05 11,11 9,02
Otavalo 11,11 7,25 11,48
Ibarra 8,02 7,73 9,43
Machala 6,79 8,21 9,84
Galápagos 6,17 5,31 3,28
Tulcán 5,56 7,73 3,69
Riobamba 4,32 3,38 1,64
Amazonía 11,12 6,77 4,10
Loja 3,70 3,86 3,69
Ambato 3,70 0,48 1,23
Manta 3,09 1,93 5,74
Santo Domingo 3,09 4,35 2,87
Salinas 3,09 6,28 9,43
Esmeraldas 2,47 2,90 4,10
Atacames 0,62 1,93 2,87
Bahía de Caráquez 1,85 0,48 4,10
Latacunga 1,85 1,93 1,64
82
Vilcabamba 1,85 0,48 0,82
Cotopaxi 1,23 1,45 0,82
Jambelí 1,23 1,45 0,18
Huaquillas 1,23 0,97 1,23
Cotacachi 1,23 1,45 0,41
Montañita 1,23 4,35 7,79
Puerto López 0,62 0,48 0,41
Otros 17,62 20,21 13,53
Fuente : Encuestas de turismo receptor, segmento terrestre Ministerio de
Turismo
COMPETENCIA DEL CANTÓN JIPIJAPA
PUERTO LÓPEZ .- Nuestra competencia directa sería el cantón de Puerto
López debido a que este posee mayor flujo de turistas, mejores prestadores de
servicios turísticos y este ofrece los mismos servicios o paquetes turísticos con
la desventaja de que desde el sector del bajo de Cantagallo del cantón Jipijapa
podemos apreciar de mejor manera el apareamiento y la visita de las ballenas
jorobadas en los meses de junio a septiembre, así como también la realización
de deportes acuáticos tales como: buceo de profundidad, snorkel, surf, etc.
Entre otras actividades podemos mencionar observación de aves, pesca
deportiva y demás amenidades que resultan ser definitivas a la hora de elegir
un destino aquí se establece la mayor diferencia entre estos dos sectores que
brindan servicios similares.
83
3.7 ANÁLISIS DEL BALANCE ENTRE OFERTA Y DEMANDA
Cuadro Nro. 36 Segmento receptor aéreo
LUGAR OFERTA DEMANDA
Quito 428974
Pto.Lopez 5618
Otro lugares 81103
TOTAL 428974 86721
Tras el análisis de la oferta y la demanda se puede determinar las posibilidades
cuantitativas que pueden ser aprovechadas en Plan de Marketing para poder
posicionar al cantón como un destino turístico.
Para esto se ha tomado como referencia el total de los turistas que llegaron a
Quito, esto se lo hizo ya que desde Quito salen la mayoría de turistas hacia los
otros destinos.
3.8 ESTABLECIMIENTO DE LA DEMANDA INSATISFECHA Con el establecimiento de la demanda insatisfecha se pretende captar el 8.86%
que representa a lugares no especificados.
Anteriormente se mencionó al lugar que representa la principal competencia del
Cantón Jipijapa, por este motivo debemos poner empeño en el plan de
Marketing, ya que mediante este podemos captar nuevos mercados y además
de la demanda insatisfecha.
3.9 ANÁLISIS DE LA OFERTA TURÍSTICA DEL CANTÓN JIPI JAPA
Según la información obtenida en esta investigación se pudo llegar a la
conclusión de que los principales atractivos del cantón son: Pto. Cayo,
Cantagallo, La Boca, Joa, Choconcha, Jijpijapa. Donde se realizan turismo de
aventura, de sol y playa, de cultura y de salud.
84
3.10 ANÁLISIS DEL MACROAMBIENTE
Para poder conocer el macro Ambiente turístico del Cantón Jipijapa es
necesario conocer los factores económicos, políticos legales, demográficos,
culturales y ecológicos los mismos que estarán especificados a continuación.
3.10.1 FACTOR ECONÓMICO
El turismo como industria es un fenómeno sumamente importante para el
Ecuador ya que ha venido creciendo paulatinamente, siendo generadora de
ingresos empleo y desarrollo.
Por las características de la misma su impacto en el resto de sectores
económicos es significativo y en las relaciones sociales tanto de los países que
se practica como el de los países de origen de los visitantes.
En el Ecuador los ingresos económicos que dejan los turistas se ubica en
tercer lugar atrás del petróleo y del banano.
3.10.2 FACTOR POLÍTICOS LEGALES
Dentro de los factores políticos legales se menciona que la actividad turística
está regida por la Ley de Turismo, siendo el Ministerio de Turismo el
Organismo encargado de controlar que esta ley se cumpla.
El Municipio de Jipijapa está tratando de conseguir la descentralización para
realizar una mejor gestión en lo relacionado al turismo.
85
3.10.3 FACTORES DEMOGRÁFICOS CULTURALES
Dentro del factor demográfico cultural se toma en cuenta la preferencia del
turista actual que hoy en día conoce nuestro país e igualmente del turista
nacional, la convivencia entre las comunidades y la naturaleza nos llevan a
realizar un turismo sustentable. Por este motivo es indispensable que se
involucren diferentes comunidades.
Entre los aspectos que necesita el cantón para mejorar el desarrollo es:
• Conservación de los atractivos tanto naturales como culturales
• Integración de la comunidad con el desarrollo del turismo
• Oferta de actividades turísticas.
3.8.4. FACTORES ECOLOGICOS
EL Ecuador es un país mega diverso, pero cada día crece la amenaza que
impide la conservación del medio ambiente. Esto se da por malos manejos del
medio ambiente como crecimiento de las industrias.
86
CAPÌTULO IV
4 PLAN DE MARKETING
El objetivo de este capítulo es poder definir las estrategias adecuadas según
las necesidades de la población y sus visitantes, para el desarrollo turístico.
4.1 ANALISIS DE LA SITUACION Según los datos recopilados en la investigación de mercado podemos definir
que los principales atractivos del cantón son: Pto. Cayo, Cantagallo, La Boca,
Joa, Choconcha, Jipijapa. Donde se realizan turismo de aventura, de sol y
playa, cultural y de salud, estos no han sido promocionados de una manera
adecuada, y los visitantes que llegan al cantón se debe más por referencia de
familiares y amigos. La principal época de año que se visita el cantón son en
los feriados como el de Carnaval y el atractivo donde la mayor gente se dirige
es Pto. Cayo, caber recalcar que las visitantes en su gran mayoría son de
sector y de La provincia de Manabí.
4.2 DEFINICION DE MERCADO OBJETIVO El mercado objetivo que nos interesa llegar es el mercado nacional, ya que el
cantón ha sido más un destino de paso para el turista Nacional y no uno en el
cual decidan hospedarse disfrutar lo atractivos que el cantón ofrece.
4.3 DETERMINACION DE LOS PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES (FODA)
SÍNTESIS DEL ANÁLISIS SITUACIONAL
MATRIZ FACTORES INTERNOS FORTALEZAS FORTALEZAS: (Internas)
� Recursos Naturales y Paisajes Turísticos.
� Producción Agrícola y Pesquera
87
� Recursos Turísticos
MATRIZ FACTORES INTERNOS DEBILIDADES
DEBILIDADES: (Internas)
� Desorganización entre los encargados de turismo y la comunidad
� Poca Organización
� Desinterés
MATRIZ FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES: (Externas)
� Establecer convenios con OG’S Y ONG’S
� Alianzas con Hoteleros y compañías Turísticas
� Capacitaciones
MATRIZ FACTORES EXTERNOS AMENAZAS
AMENAZAS: (Externas)
� Inequidad en zonificación de pesca y explorar.
� Construcción de camaroneras
� Apropiación de territorio de Montecristi.
� Descoordinación con el PNM
88
4.4 DEFINICION DE OBJETIVOS Y FORMULACION DE ESTRAT EGIAS OBJETIVOS
• Incrementar en un 30% el número de visitas de turistas nacionales en
relación a lo que se tiene.
• Captar el interés del 10 % de agencias operadoras de Quito, para
promover tours al cantón.
ESTRATEGIAS
• Convenios con operadoras de turismo
• Desarrollar plan de medios para difundir las bondades turísticas del
cantón.
• Desarrollar estrategias de posicionamiento de los atractivos del cantón.
4.5 DESCRIPCION DE LAS TACTICAS DE EJECUCION
4.5.1 MIX DEL PRODUCTO
El producto es la primera y más importante variable del Marketing – mix.
El producto turístico es un conjunto de servicios, compuestos por una mezcla o
combinación de elementos que participan la actividad turística
ITINERARIO DEL PRODUCTO ESTRELLA
“PTO. CAYO TURÍSTICO, PESQUERO Y ARTESANAL” Descubra los misterios que guarda el mar y la naturaleza en el cantón Jipijapa
en la zona sur de Manabí.
� DÍA UNO
- Quito Puerto Cayo - Salida a las 23:00
89
� DÍA DOS
- Arribo 07:00 - Desayuno 08:30 - Mañana de sol y playa - Almuerzo de la gastronomía manabita 13:00 - Buceo de profundidad, snorkel y camping de observación de aves - Cena 20:00 - Actividades nocturnas recreativas. - Descanso en la Hostal Luz de Luna
� DÍA TRES
- Desayuno 08:00 - Avistamiento de las ballenas desde la ensenada de Canta Gallo y visita a la Isla de la Plata - Box Lunch 13:00 - Retorno a Puerto Cayo a las 18:00 - Cena 20:00 - Show “Recitación de Amorfinos” - Descanso en la Hostal Luz de Luna
� DÍA CUATRO
- Retorno a la ciudad de Quito
ITINERARIOS DE LOS PRODUCTOS AUXILIARES
“DESCUBRIENDO LA NATURALEZA DE JIPIJAPA”
� DÍA UNO
- Desayuno 08:00 - Visita a las aguas termales de Choconchá - Box Lunch 13:00 - Visita a la Cascada de Agua Dulce - Regreso a la Hostal Jipijapa 18:00 - Cena en el hostal 20:00 - Actividades nocturnas recreativas. - Descanso en la Hostal jipijapa.
90
� DÍA DOS
- Desayuno 08:00 - Visita al Centro Cultural Municipal - Almuerzo degustación de comida típica del sector 13:00 - Visita a las Aguas Medicinales de Joa - Parrillada de Mariscos 20:00 - Descanso en la Hostal jipijapa.
� DÍA TRES
- Desayuno 08:00 - Visita Al Sector Artesanal de la Pila - Almuerzo de la gastronomía manabita 13:00 - Salida hacia Montecristi para observar la elaboración de los sombreros de paja toquilla. - Retorno a la Ciudad de Quito.
“ECUADORIAN SOUTH BEACHES”
� DÍA UNO
- Desayuno 08:00 - Visita a Puerto Cayo - Almuerzo 13:00 - Visita al Parque Nacional Machalilla y la playa de Los Frailes - Cena 20:00 - Paseo por el Malecón - Descanso en el Hotel Pacífico.
� DÍA DOS
- Desayuno 08:00 - Visita a la Comunidad de Agua Blanca - Visita al Museo de Salango - Almuerzo degustación de comida típica del sector 13:00 - Visita al Santuario de Olón y a la Playa de Montañita - Cena 20:00 - Velada nocturna - Descanso en el Hotel Bajo Montañita.
91
� DÍA TRES
- Desayuno 08:00 - Mañana de playa - Visita al Club de los Surfistas - Práctica de deportes playeros - Almuerzo de la gastronomía manabita 13:00 - Salida hacia la ciudad de Quito
4.5.2 MIX DEL PRECIO
Nuestra estrategia de precios será precios bajos por debajo de la competencia,
esto se da para poder llamar la atención de los turistas que están dirigiéndose
a otros atractivos similares a los de nuestro cantón
“PTO. CAYO TURÍSTICO, PESQUERO Y ARTESANAL”
SERVICIO COSTO
Hospedaje $ 42,oo
Alimentación $ 23,oo
Transporte $ 42,oo
Deportes Acuáticos $ 10,00
Paseos en lancha (avistamiento de ballenas) $ 15,oo
Guianza $ 4,oo
TOTAL
$136,oo
Este paquete es para 15 personas y el costo de los servicios es de $136, oo por persona.
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“DESCUBRIENDO LA NATURALEZA DE JIPIJAPA”
SERVICIO COSTO
Hospedaje $ 28,oo
Alimentación $ 30,oo
Transporte $ 30,oo
Visitas $ 10,00
Guiaza $ 4,oo
TOTAL
$102,oo
Este paquete no incluye actividades nocturnas y el costo de los servicios es de $102,oo por persona.
“ECUADORIAN SOUTH BEACHES”
SERVICIO COSTO
Hospedaje $ 28,oo
Alimentación $ 30,oo
Transporte $ 30,oo
Visitas $ 20,00
Guiaza $ 4,oo
TOTAL
$112,oo
Este paquete no incluye alquiler de equipos para la práctica de deportes
acuáticos y el costo de los servicios es de $102, oo por persona.
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4.5.3 MIX DE PLAZA O DISTRIBUCION
La estrategia que vamos a usar es la intensiva, es decir vamos a vender
nuestros productos a través de las agencias de viajes con el fin de incrementar
el flujo de turistas así como también por medio de la página web.
FABRICANTE INTERMEDIARIOS CONSUMIDOR
CANTÓN AGENCIA DE VIAJES TURISTAS
JIPIJAPA
4.5.4 PROMOCION O COMUNICACIÓN
� Publicidad
� Crear la página web para posicionar los atractivos del cantón.
� Dotar de material publicitario (trípticos) a las agencias de viajes
operadoras de turismo para que las personas interesadas puedan
acceder fácilmente a la información clara y especializada en el
Cantón Jipijapa, para a través de ellos dar a conocer el cantón.
� Con relación a los trípticos estos serán impresos a colores y en
estos adjuntaremos fotografías de las diversas actividades que se
pueden realizar dentro de este cantón tales como surf y deportes
acuáticos, ecoturismo, observación de ballenas, paseos en
lanchas entre otras, para de esta manera darnos a conocer y
atraer al turismo nacional incrementando nuestra oferta a nivel
internacional.
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� En lo que respecta a nuestra Campaña Publicitara utilizaremos el
lema denominado “Jipijapa Vive Lo Increíble”, así como también
proyectaremos imágenes de sus atractivitos, costumbres, gente y
tradiciones.
� En lo que respecta a las cuñas publicitarias; estas llevaran
mensajes para promover la visita hacia el cantón y éstas serán
transmitidas en las principales radios del país tales como Zaracay
debido a que esta es la de mayor cobertura del país en cuanto a
la provincia de Manabí serán transmitida a través de la radio café
en especial.
CUÑA PUBLICITARIA:
Visita Jipijapa, un paraíso oculto dentro de la Zona Sur de la
Provincia de Manabí, ven a disfrutar de sus increíbles playas y
práctica los deportes acuáticos más fascinantes que alguna vez
hayas imaginado y aprovecha nuestra variedad de atractivos
naturales y culturales que esta maravillosa región ofrece.
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� Relaciones Públicas
� Utilización de los “Fan Trips” para la ejecución de estos
invitaremos al staff del programa televisivos con el fin de
promocionar los atractivos naturales y culturales del cantón con el
fin de que estos capten mayor audiencia mediante la difusión de
estos en la televisión.
� Promoción de Ventas
� A través de estas trataremos de incentivar a los turistas por medio
de promociones en los hospedajes en los hoteles del cantón tales
como gratuidades y docenas de trece. Hacia los intermediarios; lo
que realizaremos es trabajar con los gerentes de las agencias de
viajes para que ellos conozcan nuestro producto estrella y de esta
forma lograr que estas nos incluyan dentro de sus paquetes turísticos
para lograr posicionar a nuestro cantón dentro del mercado nacional,
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obteniendo como resultado una comisión por la prestación de sus
servicios tomando en cuenta que al efectuar ventas superiores a 25
personas se incrementará el 2% al total de sus comisiones.
Todas las promociones las realizaremos en semana santa y en
carnaval así como también los periodos vacacionales de las
instituciones educativas del régimen sierra.
4.6 PROGRAMACION Y CONTROL
� A quién se dirige la promoción? Esta promoción principalmente
se va a enfocar en los clientes nacionales.
� Momento oportuno de la promoción: La promoción en nuestro
cantón la realizaremos en el periodo vacacional del régimen sierra y
oriente que corresponde a los meses de agosto a octubre y durante
los meses de diciembre a febrero en el periodo vacacional régimen
costa con el fin de atraer corrientes turísticas y generar mayores
ingresos para el cantón.
� Duración de la Promoción: Esta promoción tendrá un periodo de
duración aproximada de cuatro meses debido a que la aplicaremos
durante los diferentes periodos vacacionales en los tres regímenes
(costa, sierra y oriente) existentes en el Ecuador.
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MATRIZ DE RESUMEN DEL PLAN DE MARKETING VARIABLE ESTRATEGIA RESPONSIBLE TIEMPO COSTO
ESTIMADO
1.- Producto Creación de la Marca Turística para el Cantón Jipijapa
MINTUR, Municipio del Jipijapa Ene / feb. 6.000
Mejorar la planta y crear nuevos Establecimientos turísticos en el Cantón
MINTUR, Municipio del Jipijapa, MAE, Sector Privado
Ene / May 120.00
Capacitación y Asesoramiento de guías
MINTUR, Municipio del Jipijapa, MAE, Universidades
Durante todo el año 22.000
Mejorar la señalización turística
MINTUR, Municipio del Jipijapa, MAE May / jul. 25.000
Definición de sitios y rutas turísticas
MINTUR, Municipio del Jipijapa, MAE, Universidades
Ene / Mar 22.000
Medir el nivel de sastifaccion Municipio de Jipijapa, Sector Privado Todo el año 6.000 2.- Plaza o Distribución
Estrategia de Empuje Municipio de Jipijapa, Sector Privado May / Jul. 7.000 Viaje anual de familiarización Municipio de Jipijapa Jul. / Ago 2.000 Participación en ferias turísticas
MINTUR, Municipio del Jipijapa, Sector Privado
Ago / Sep 5.000
Organización de ferias turísticas
MINTUR, Municipio del Jipijapa, Sector Privado
Ago / Sep 12.000
3.- Comunicación
Viajes de Familiarización Municipio de Jipijapa y establecimientos turísticos
Feb. / Mar Jul. / Ago 2.000
Elaboración del Material Promocional
Municipio del Jipijapa, MINTUR Abr / May Sep / Nov 7.000
Creación de una pagina Web sobre el turismo del Cantón
Municipio de Jipijapa Feb / Mar 3.000
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CAPITULO V
5 PRESUPUESTO DE PROMOCIONAL El presente capitulo presenta la propuesta financiera para la promoción de los productos turísticos del Cantón Jipijapa. En este se explicara cuáles son los medios en los que se promocionan los productos turísticos y cuáles son los valores aproximados para la aplicación e implementación de los mismos.
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5.1 PLAN DE MEDIOS
MEDIOS DURACION PRODUCCION O
DISEÑO EMISION VALOR TOTAL
TELEVISION Reportaje Publicitario Spot Publicitario
60 segundos 30 segundos
$ 600 $ 300
$ 1.200 $ 3.200 x emisión regular x mes
$ 1.800 $ 3.500
RADIO Microespacio Publicitario Cuña
10 segundos 30 segundos
$ 250
$ 1.600 x emisión regular x mes $ 1.350 x emisión regular x mes
$ 1.600 $ 1.600
MEDIOS IMPRESOS Revistas Anuncio en Periódico Trípticos
$ 1.00 c/u (250 ejemplares) $ 25.00 diseño
$ 1.200 $
$ 250 $ 1.200 $
MATERIAL PULICITARIO Camisetas
$ 2.00 c/u (600 unidades)
$ 1.200
INTERNET Creación pagina Web Flyer Electrónico
$ 600 $ 150
$ 600 $ 150
GASTOS GENERALES Capacitación guías del cantón
$ 22.000
100
Mejorar la señalación turísticas Mejoramiento de la planta turística Definición de sitio y rutas turísticas TOTAL
$ 25.000 $ 120.000 $ 22.000 $200.900
5.2 RESULTADOS DEL PLAN DE MEDIOS
• El presupuesto del plan de marketing es alto pero necesario para poder cumplir con los objetivos del plan de Marketing. • El Municipio de fijar un presupuesto anual para la comercialización de lo productos turísticos.
Con este análisis podemos decir que se aumentaran en un 30% la afluencia de turistas al cantón por lo que representa un aumento
de 5.400 turistas al año que multiplicado por USD 116 generará un ingreso de USD NORTEAMERICANOS 626.400,00 PARA
JIPIJAPA.
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6 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 CONCLUSIONES
� La comunidad se encuentra consciente de la importancia del desarrollo de
la actividad Turística para mejorar la situación socio-económica del cantón y a
su vez mejorar los servicios básicos que poseen.
� Muchos turistas no consideran al Cantón Jipijapa como un lugar de visita,
lo consideran como un lugar de paso, imagen que se debe cambiar.
� El cantón Jipijapa cuenta con muchos atractivos que en su mayoría no son
conocidos, tal es el caso del poblado de Pto. Cayo que con un buen manejo
podría llegar a convertirse en un punto importante para el desarrollo turístico
de esta zona.
� El mayor porcentaje de turistas que han visitado el cantón son de las
Provincias de Manabí, Provincia de Guayas y Provincia de Pichincha por lo
cual la promoción debe enfocarse en estas Provincias.
� El trabajo conjunto entre el Municipio, la empresa privada y la comunidad
es de suma importancia para cumplir los objetivos y las metas propuestas.
� La competencia turística que posee el Cantón Jipijapa es sumamente
fuerte ya que otros cantones que se encuentran cerca del mismo vienen
manejando el desarrollo de esta actividad por mas tiempo, motivo por el cual
poseen una excelente organización además de una buena infraestructura y
promoción de sus productos turísticos.
102
� Se creó la marca turística del cantón utilizando una tipografía actual
combinando caracteres diferenciadores y conocibles presencia visual
llamativa la cual diferencia al cantón Jipijapa.
� El cantón Jipijapa se encuentra en un lugar privilegiado ya que posee y se
encuentra sumamente cerca de importantes atractivos naturales los cuales
pueden ser bien aprovechados.
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6.2 RECOMENDACIONES
� El municipio de Jipijapa debe brindar todo el apoyo para que el turismo
se desarrolle de una manera correcta y se convierta en eje principal del
desarrollo del cantón.
� El Municipio de Jipijapa debe conseguir convenios con identidades
financieras para que de esta manera los dueños de los establecimientos
puedan beneficiarse de los créditos y para que inversionistas vean una
oportunidad en el cantón.
� Los dueños de los establecimientos turísticos deben mejorar los
servicios turísticos que ofrecen.
� Se deben mejorar varios aspectos como son la infraestructura y
servicios de parte de las empresas que trabajan en el área de
alojamiento, recreación, alimentación y transporte.
� El Ministerio de Turismo debe apoyar en la capacitación de guías nativos
y que exista un control de que lo aprendido se está poniendo en práctica
por parte del quienes accedieran a las capacitaciones.
� El Ministerio de Turismo debe apoyar en la labor como en el material
para la promoción del Cantón.
� El consejo Provincial debe buscar recursos para mantener en buen
estado las vías que comunican internamente el cantón como los
caminos de acceso al cantón.
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7 BIBLIOGRAFIA ACERENZA, Miguel Ángel, “Marketing de Destinos Turísticos”, primera edición, editorial Trillas Turismo S.A., México 2004. ACERENZA, Miguel Ángel, “Administración del Turismo”, séptima edición, editorial Trillas Turismo, México 2003. FISHER, Laura, NAVARRO, Alma; “Investigación de Mercados”, tercera edición, Mc Graw Hill Editorial, México 1996. KOTLER, Philip, BROWN, John, MAKEN, James, “Marketing para el Turismo”. JANY, José Nicolás, “Investigación Integral de Mercados, un enfoque para el siglo XXI”, segunda edición, Editorial Mc Graw Hill, Colombia 2000. LANCUAR, Roberto, “Marketing Estratégico, Oferta Turística, Producto y Servicio” MALHOTRA, Naresh K., “Investigación de Mercados un enfoque aplicado”, Cuarta edición, Editorial Pearson, México 2004. Manual de Categorización y Jerarquización de Atractivos Turísticos del Ecuador, Ministerio de Turismo. INTERNET www.wikipedia.com www.viveecuador.com www.manabiprimero.gob.ec www.turismo.gob.ec www.portimanabi.com www.guiademanabi.com