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Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua
UNAN-Managua
Recinto Universitario “Rubén Darío”
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Informática Educativa
Tesis monográfica para optar al título de Licenciatura en Ciencias de la Educación con Mención en
Informática Educativa.
Integración de las Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje
para la modalidad de profesionalización de la Facultad Educación e Idiomas, en la Universidad Nacional
Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre 2015.
Autores:
Br. Iviss Dennise Marenco Torrez.
Br. German Félix Dávila Zeledón.
Tutora:
Lic. Karla Ivania López Laguna.
marzo de 2017
Agradecimientos
Le agradezco a Dios por haberme permitido la vida, la paciencia, la ilusión de culminar mi
carrera, por haberme acompañado a lo largo de mi vida. Por ser mi fortaleza en momentos
de debilidad, por su inmenso amor para con mi persona,
Le doy gracias a mi madre Rosario Del Carmen Torrez Córdoba, por brindarme su apoyo,
a pesar de mis errores, por ser el pilar de mi educación e impulsarme a mi carrera y por
esos valores que me ha inculcado hasta el día de hoy.
A mis hermanos Gixa Torrez y Jordán Torrez porque son el complemento de la unidad
familiar, la alegría y los disgustos necesarios para un buen crecimiento. Por formar e integrar
parte importante en mi vida.
A mi Tutora, profesora Lic. Karla López Laguna por el apoyo, tiempo dedicado y
conocimientos transmitidos al hacer críticas constructivas y de vitalidad en este trabajo
monográfico, con la finalidad de mejorar y lograr la culminación de esta investigación. Sin
su ayuda y sabiduría, no se hubiese logrado la culminación de este estudio.
A profesor Luis Genet por su apoyo incondicional a lo largo de la carrera, ya que ha fungido
como docente, padre y amigo para mi persona.
Agradezco también a cada uno de los Docentes que estuvieron en cada momento para
guiarnos y salir adelante en cada uno de los retos que hubo a lo largo de la carrera, porque
aunque a veces el camino era difícil, ahí estaban ellos para guiarnos, brindándonos su apoyo,
a los amigos que también jugaron un papel importante en todo este proceso, porque ellos en
algún momento me animaron a continuar y no darme por vencida, gracias a todas esas
personas que directa o indirectamente estuvieron conmigo para apoyarme.
Gracias a Todos.
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Resumen
El presente estudio trata acerca de la integración de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el
proceso de Enseñanza-Aprendizaje, en la facultad de educación e idiomas, específicamente dirigido a los
departamentos de: inglés, física, español, pedagogía y dos carreras pertenecientes a las coordinaciones de la
modalidad, 1er semestre 2015.
El propósito de la investigación es determinar el nivel de integración de las tecnologías de información y
comunicación, para ello se aplicaron instrumentos de recolección de datos que permitieron identificar las
asignaturas y etapas del proceso Enseñanza-Aprendizaje donde se hace uso de las tecnologías de la
Información y Comunicación, las condiciones técnicas de los recursos tecnológicos, las habilidades y
destrezas de los docentes en el uso e integración de las tecnologías, así como las capacitaciones realizadas
acerca de la temática ofrecidas por la facultad o departamentos.
La investigación tiene un enfoque filosófico mixto ya que se utilizaron técnicas cuantitativas, así como
cualitativos. El diseño corresponde a no experimental puesto que no genera ninguna situación, ni existe
manipulación en las variables, sino que se observan situaciones ya existentes, no provocadas por el
investigador.
La población que formo parte del estudio está compuesta por directores de departamento, docentes,
estudiantes y decano de la facultad educación e idiomas. Los instrumentos de recolección de datos aplicados
fueron: 7 entrevistas, 364 encuestas, 5 observaciones técnicas y 3 observaciones a clases. Para la selección del
tamaño de la muestra a estudiantes se utilizó muestreo probabilístico empleando la formula estadísticas para
poblaciones finitas y para docentes, directores de departamentos y decano se utilizó muestreo no
probabilístico.
La aplicación de instrumentos de investigación en los departamentos/coordinaciones, inglés, física, español,
pedagogía y coordinaciones, dio inicio el 16 de mayo del 2015 y finalizó el 6 de junio del mismo año.
Para este proceso se utilizaron 3 tipos de instrumentos para la recolección de datos en los departamentos
correspondientes, equivalente a un total de 371 instrumentos aplicados, se aplicaron detalladamente, 5
entrevistas a director, 2 entrevistas a coordinador, 31 encuestas docentes, 333 encuestas a estudiantes, 5
observaciones técnicas y 3 observaciones a clases.
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Índice
1 Introducción .............................................................................................................................................. 11
2 Antecedentes del problema de investigación ............................................................................................ 12
2.1 Evaluación del impacto de las TIC ................................................................................................... 12
2.2 Niveles de integración de las TIC en la Educación ........................................................................... 13
3 Justificación .............................................................................................................................................. 14
4 Planteamiento del Problema ..................................................................................................................... 15
5 Objetivos ................................................................................................................................................... 16
5.1 Objetivo General ............................................................................................................................... 16
5.2 Objetivos Específicos ........................................................................................................................ 16
6 Marco Teórico .......................................................................................................................................... 17
6.1 Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) .................................................................... 17
6.2 El modelo constructivista .................................................................................................................. 17
6.3 Bases teóricas para el uso de las TIC ................................................................................................ 19
6.4 Integración de las TIC ....................................................................................................................... 19
6.5 Integración Escolar De Las Nuevas Tecnologías .............................................................................. 20
6.6 Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) .......................................................... 20
6.7 Tecnología e innovación pedagógica ................................................................................................ 21
6.8 Rol de los docentes ............................................................................................................................ 22
6.9 Necesidad de cambios metodológicos............................................................................................... 22
6.10 Enfoque curricular ............................................................................................................................. 23
7 Preguntas de investigación ....................................................................................................................... 24
8 Operacionalización de Variables .............................................................................................................. 25
9 Diseño Metodológico ............................................................................................................................... 27
9.1 Enfoque Filosófico de la Investigación ............................................................................................. 27
9.2 Tipo de investigación ........................................................................................................................ 27
9.3 Población y muestra .......................................................................................................................... 27
9.3.1 Contexto de la población en estudio .......................................................................................... 27
9.3.2 Descripción de la población ....................................................................................................... 28
9.3.3 Población por departamento de la Facultad de Educación e idiomas ........................................ 29
9.3.4 Marco muestral .......................................................................................................................... 33
9.3.5 Selección de la muestra .............................................................................................................. 33
10 Métodos y técnicas ................................................................................................................................ 43
10.1 Entrevista a decano de la Facultad de Educación e Idiomas ............................................................. 43
10.2 Entrevista a director de Departamento/Coordinador ......................................................................... 43
10.3 Encuesta a docente ............................................................................................................................ 44
10.4 Encuesta estudiante ........................................................................................................................... 45
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10.5 Observación técnica .......................................................................................................................... 45
10.6 Observación a clases ......................................................................................................................... 46
11 Procedimiento de recolección de datos ................................................................................................. 47
11.1 Entrevista a decano............................................................................................................................ 47
11.2 Entrevista a director de departamento ............................................................................................... 47
11.3 Encuestas a docentes ......................................................................................................................... 48
11.4 Encuestas a estudiantes ..................................................................................................................... 48
11.5 Observación en clase ......................................................................................................................... 48
11.6 Observación técnica .......................................................................................................................... 49
12 Procedimiento de análisis de datos ....................................................................................................... 50
12.1 Procedimiento de análisis de datos entrevista decano ....................................................................... 50
12.2 Procedimiento de análisis de datos entrevista director/coordinador ................................................. 50
12.3 Procedimiento de análisis de datos encuesta docente ....................................................................... 50
12.4 Procedimiento de análisis de datos encuesta estudiante.................................................................... 51
13 Análisis de resultados ........................................................................................................................... 53
13.1 Resultados por departamento ............................................................................................................ 53
13.1.1 Resultados departamento de Física ............................................................................................ 53
13.1.2 Resultados departamento de Español......................................................................................... 62
13.1.3 Resultados departamento de Inglés ............................................................................................ 72
13.1.4 Resultados departamento de Pedagogía ..................................................................................... 81
13.1.5 Resultados Coordinaciones ........................................................................................................ 90
13.2 Análisis General ................................................................................................................................ 97
13.2.1 Contexto ..................................................................................................................................... 97
13.2.2 Aplicación de instrumentos........................................................................................................ 98
13.2.3 Incidencias ................................................................................................................................. 98
13.2.4 Asignaturas y Carreras del proceso Enseñanza-Aprendizaje ..................................................... 98
13.2.5 Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos .................................................................... 99
13.2.6 Habilidades adquiridas en el uso de las TIC ............................................................................ 103
13.2.7 Capacitaciones ......................................................................................................................... 105
13.2.8 Integración de las TIC en la Facultad de Educación e Idiomas ............................................... 106
14 Discusión de resultados....................................................................................................................... 107
15 Conclusiones ....................................................................................................................................... 110
16 Recomendaciones ............................................................................................................................... 111
17 Bibliografía ......................................................................................................................................... 112
18 Anexos ................................................................................................................................................ 114
18.1 Cronograma de trabajo .................................................................................................................... 114
18.2 Presupuesto...................................................................................................................................... 116
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18.3 Mapa de ubicación .......................................................................................................................... 117
18.4 Instrumentos de recolección de datos.............................................................................................. 118
18.4.1 Entrevista a decano .................................................................................................................. 118
18.4.2 Entrevista a director de departamento ...................................................................................... 120
18.4.3 Encuesta a docente ................................................................................................................... 122
18.4.4 Encuesta a estudiante ............................................................................................................... 124
18.4.5 Observación técnica ................................................................................................................. 126
18.4.6 Observación a clase.................................................................................................................. 128
18.5 Análisis por variable........................................................................................................................ 130
18.5.1 Departamento de Física............................................................................................................ 130
18.5.2 Departamento de Español ........................................................................................................ 141
18.5.3 Departamento de Inglés ........................................................................................................... 149
18.5.4 Departamento de Pedagogía .................................................................................................... 159
18.5.5 Coordinaciones ........................................................................................................................ 169
Índice de tablas
Tabla 1 Población Coordinaciones .................................................................................................................. 29
Tabla 2 Población del departamento de Física ................................................................................................ 30
Tabla 3 Población del departamento de Ingles ................................................................................................ 30
Tabla 4 Población del departamento de Español ............................................................................................. 31
Tabla 5 Población del departamento de Pedagogía ......................................................................................... 32
Tabla 6 Población Total de la Facultad de Educación e Idiomas .................................................................... 32
Tabla 7 Descripción fórmula para poblaciones finitas conocidas ................................................................... 33
Tabla 8 Muestra Estudiantes por Departamento .............................................................................................. 35
Tabla 9 Muestra estudiantes Coordinaciones .................................................................................................. 35
Tabla 10 Muestra estudiantes Carrera Cultura y Artes .................................................................................... 36
Tabla 11 Muestra estudiantes Carrera Educación Física y Deportes ............................................................... 36
Tabla 12 Muestra estudiantes Departamento de Física.................................................................................... 36
Tabla 13 Muestra estudiantes Carrera Física-Matemática ............................................................................... 37
Tabla 14 Muestra estudiantes Carrera Ciencias Naturales .............................................................................. 37
Tabla 15 Muestra estudiantes Departamento de Inglés ................................................................................... 37
Tabla 16 Muestra estudiantes Carrera Inglés ................................................................................................... 38
Tabla 17 Muestra estudiantes Departamento de Español ................................................................................ 38
Tabla 18 Muestra estudiantes Carrera Lengua y Literatura Hispánicas .......................................................... 38
Tabla 19 Muestra estudiantes Departamento de Pedagogía ............................................................................ 39
Tabla 20 Muestra estudiantes Carrera Educación Especial ............................................................................. 39
Tabla 21 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación Infantil .......................................... 40
Tabla 22 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación Musical ......................................... 40
Tabla 23 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Administración de la Educación .................... 40
Tabla 24 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación Primaria ........................................ 41
Tabla 25 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación para la Diversidad ........................ 41
Tabla 26 Muestra total de la investigación ...................................................................................................... 42
Tabla 27 Estructura observación técnica ......................................................................................................... 45
Tabla 28 Estructura observación a clases ........................................................................................................ 46
Tabla 29 Observación Técnica departamento de Física: Proyector ................................................................. 55
Tabla 30 Observación Técnica departamento de Física: Televisor ................................................................. 56
Tabla 31 Observación Técnica departamento de Física: Ordenador ............................................................... 56
Tabla 32 Observación Técnica departamento de Física: DVD ........................................................................ 56
Tabla 33 Observación Técnica departamento de Física: Radio ....................................................................... 57
Tabla 34 Observación Técnica departamento de Física: VHS ........................................................................ 57
Tabla 35 Integración de las TIC en el Departamento de Física ....................................................................... 61
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Tabla 36 Observación Técnica Departamento de Español: Proyector............................................................. 66
Tabla 37 Observación Técnica departamento de Español: Televisor .............................................................. 66
Tabla 38 Observación Técnica departamento de Español: Ordenador ............................................................ 66
Tabla 39 Observación Técnica departamento de Español: DVD .................................................................... 67
Tabla 40 Observación Técnica departamento de Español: Radio ................................................................... 67
Tabla 41 Observación Técnica departamento de Español: VHS ..................................................................... 67
Tabla 42 Integración de las TIC en el Departamento de Español ................................................................ 71
Tabla 43 Observación Técnica departamento de Inglés: Proyector................................................................. 74
Tabla 44 Observación Técnica departamento de Inglés: Televisor ................................................................. 74
Tabla 45 Observación Técnica departamento de Inglés: Ordenador ............................................................... 75
Tabla 46 Observación Técnica departamento de Inglés: DVD ....................................................................... 75
Tabla 47 Observación Técnica departamento de Inglés: Radio....................................................................... 75
Tabla 48 Observación Técnica departamento de Inglés: VHS ........................................................................ 76
Tabla 49 Integración de las TIC en el Departamento de Inglés ....................................................................... 80
Tabla 50 Observación Técnica departamento de Pedagogía: Proyector .......................................................... 84
Tabla 51 Observación Técnica departamento de Pedagogía: Televisor .......................................................... 84
Tabla 52 Observación Técnica departamento de Pedagogía: Ordenador ........................................................ 85
Tabla 53 Observación Técnica departamento de Pedagogía: DVD ................................................................. 85
Tabla 54 Observación Técnica departamento de Pedagogía: Radio ................................................................ 85
Tabla 55 Observación Técnica departamento de Pedagogía: VHS ................................................................. 86
Tabla 56 Integración de las TIC en el Departamento de Pedagogía ................................................................ 89
Tabla 57 Observación Técnica Coordinaciones: Proyector ............................................................................. 92
Tabla 58 Observación Técnica Coordinaciones: Televisor ............................................................................. 92
Tabla 59 Observación Técnica Coordinaciones: Ordenador ........................................................................... 92
Tabla 60 Observación Técnica Coordinaciones: DVD .................................................................................... 93
Tabla 61 Observación Técnica Coordinaciones: Radio ................................................................................... 93
Tabla 62 Observación Técnica departamento de Coordinaciones: VHS ......................................................... 93
Tabla 63 Integración de las TIC en Coordinaciones ........................................................................................ 96
9
Índice de Gráficos
Gráfico 1 Frecuencia del uso de las TIC por parte de los Docentes, según estudiantes del Departamento de
Física ................................................................................................................................................................ 54
Gráfico 2 Tipos de recursos tecnológicos según estudiantes del departamento de física ................................ 55
Gráfico 3 Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC según docentes del departamento de física .............. 57
Gráfico 4 Habilidades en el uso del Ordenador según Docentes del Departamento de Física ........................ 58
Gráfico 5 Porcentaje de uso recursos TIC según estudiantes del departamento de física ............................... 59
Gráfico 6 Capacitaciones recibidas de los docentes según estudiantes departamento física ........................... 60
Gráfico 7 Rendimiento estudiantes antes de las TIC según docentes departamento de español ..................... 63
Gráfico 8 Frecuencia Docente uso TIC según estudiantes del departamento de español ................................ 64
Gráfico 9 Rendimiento académico según estudiantes departamento de español tras la utilización de las TIC
.......................................................................................................................................................................... 64
Gráfico 10 Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC según estudiantes del departamento de español ..... 65
Gráfico 11 Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC según docentes del departamento de español ......... 68
Gráfico 12 Habilidades en el uso del Ordenador según Docentes del Departamento de Español ................... 69
Gráfico 13 Porcentaje de uso recursos TIC según estudiantes del departamento de español.......................... 69
Gráfico 14 Capacitaciones recibidas de los docentes según estudiantes departamento español ..................... 70
Gráfico 15 Frecuencia Docente uso TIC según estudiantes del departamento de inglés ................................ 73
Gráfico 16 Estado de los recursos TIC según estudiantes del departamento de inglés ................................... 73
Gráfico 17 Tipos de recursos tecnológicos según estudiantes del departamento de inglés ............................. 74
Gráfico 18 Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC según docentes del departamento de inglés ........... 76
Gráfico 19 Habilidades en el uso del Ordenador según Docentes del Departamento de Inglés ...................... 77
Gráfico 20 Porcentaje docentes que usan TIC al impartir las clases según estudiantes del departamento de
inglés ................................................................................................................................................................ 77
Gráfico 21 Capacitación a docentes sobre el uso de las TIC según Docentes Departamento Inglés .............. 78
Gráfico 22 Capacitaciones TIC a docentes según estudiantes del departamento de inglés ............................. 79
Gráfico 23 Rendimiento académico según estudiantes departamento de pedagogía ...................................... 82
Gráfico 24 Frecuencia Docente uso TIC según estudiantes del departamento de pedagogía ......................... 83
Gráfico 25 Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC según docentes del departamento de Pedagogía .... 83
Gráfico 26 Frecuenta Docente uso TIC departamento pedagogía ................................................................... 86
Gráfico 27 Habilidades en el uso del Ordenador según Docentes del Departamento de Pedagogía ............... 87
Gráfico 28 Capacitaciones recibidas de los docentes según estudiantes departamento pedagogía ................. 88
Gráfico 29 Frecuencia Docente uso TIC según estudiantes de coordinaciones .............................................. 91
Gráfico 30 Estado de los recursos TIC según estudiantes de coordinaciones ................................................. 91
Gráfico 31 Uso de las TIC al momento de desarrollar la clase según estudiantes coordinaciones ................. 94
Gráfico 32 Capacitación a docentes sobre el uso de las TIC según estudiantes de coordinaciones ................ 95
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10
Gráfico 33 Asignaturas y Carreras del proceso Enseñanza-Aprendizaje, Facultad Educación e Idiomas ..... 99
Gráfico 34 Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos, Facultad Educación e Idiomas ................... 100
Gráfico 35 Estado Recurso Tecnológico Proyector en la Facultad Educación e Idiomas ............................. 100
Gráfico 36 Estado Recurso Tecnológico Televisor en la Facultad Educación e Idiomas ............................. 101
Gráfico 37 Estado Recurso Tecnológico Ordenador en la Facultad Educación e Idiomas ........................... 101
Gráfico 38 Estado Recurso Tecnológico DVD en la Facultad Educación e Idiomas .................................... 102
Gráfico 39 Estado Recurso Tecnológico Radio en la Facultad Educación e Idiomas ................................... 102
Gráfico 40 Estado Recurso Tecnológico VHS en la Facultad Educación e Idiomas .................................... 103
Gráfico 41 Habilidades adquiridas en el uso de las TIC, Facultad Educación e Idiomas ............................. 104
Gráfico 42 Uso de las TIC, Facultad Educación e Idiomas ........................................................................... 104
Gráfico 43 Capacitaciones sobre el uso de las TIC, Facultad Educación e Idiomas ..................................... 105
Gráfico 44 Nivel de Integración de las TIC en la Facultad de Educación e Idiomas ...... ¡Error! Marcador no
definido.
11
1 Introducción
En la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia a las Tecnologías de la
Información y Comunicación sino la incorporación de nuevas herramientas que procesen, sinteticen,
recuperen y presenten la información de forma más variada. Asimismo se puede decir que son instrumentos y
materiales de construcción que facilitan el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje, el desarrollo de habilidades y
distintas formas de aprender.
En la sociedad de la información, podemos decir que las Tecnologías de la Información y Comunicación han
brindado significantes aportes al sector educativo, permitiendo el acceso a esta desde cualquier localidad, con
el fin de que el estudiante lleve su propio de ritmo de estudio, llevando por nombre: Educación E-Learning,
Aprendizaje virtual o Aprendizaje online. Son uno de los tantos aportes que las TIC nos brinda en el Proceso
de Enseñanza-Aprendizaje.
El presente documento contiene la investigación realizada a la modalidad de profesionalización de la Facultad
de Educación e Idiomas, relacionado específicamente con el uso e integración de las Tecnologías de la
Información y Comunicación en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
En la modalidad de profesionalización de la Facultad de educación e idiomas, perteneciente a la UNAN-
MANAGUA, los docentes aún son vulnerables en el uso tecnológico en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje,
lo cual genera una necesidad para que los estudiantes puedan desenvolverse sin problemas dentro de una nueva
sociedad. Por ello surge la necesidad de un análisis específico en dicha facultad, ya que se pretende posterior
a los instrumentos aplicados, visualizar si los docentes integran y hacen uso de las TIC en el Proceso de
Enseñanza-Aprendizaje y de este modo obtener resultados que generen información relevante y de esa manera
brindar una visión más amplia del nivel de uso e integración de las TIC en el Proceso de Enseñanza-
Aprendizaje.
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12
2 Antecedentes del problema de investigación
Las Tecnologías de la Información y Comunicación representan oportunidades beneficiosas para llevar a cabo
el proceso de Enseñanza-Aprendizaje, como la transformación de modos de ejecución y adecuación del
conocimiento de los estudiantes a la realidad (Moya, 2009) Entre algunas experiencias de comprobación de
evaluación con respecto a integración que tienen las Tecnologías de Información y Comunicación en el
Proceso Enseñanza-Aprendizaje, encontramos:
2.1 Evaluación del impacto de las TIC
En el 2009 se realizó una investigación titulada: Tesis Profesional: “Evaluación del impacto de las TIC en el
proceso de enseñanza-aprendizaje en los centros educativos que fueron beneficiados con CTE en los
departamentos de Granada y Rivas con participación en el proyecto de preparación de la reforma educativa,
Componente 2: Uso de tecnologías educativas enfocando la Informática Educativa del Ministerio de
Educación de Nicaragua en los años 2004 al II semestre del 2008. Managua 2009.”
Para la demostración de cada uno de los resultados que se exponen en dicha investigación se utilizaron técnicas
como encuestas y entrevistas a la población correspondiente, esto con el fin de recolectar datos y generar
información valiosa en la investigación.
Los resultados de esta investigación exponen que el uso del computador en el nivel de educación en el centro
correspondiente se utilizaba con mayor demanda en las siguientes actividades:
Uso de Internet en el laboratorio de computación:
Buscar información para apoyo de las clases;
Revisaban su correo electrónico;
También utilizaban el laboratorio como un medio de entretenimiento (Chat, Juego, Video, Música) en
menor cantidad; y
Clases prácticas de las asignaturas de matemáticas y física.
Así como el personal Docente no se puede dejar por fuera, puesto que ellos también de manera eficaz
realizaban ciertas actividades en el laboratorio.
Uso de Internet en el laboratorio de computación para el personal Docente:
Búsqueda de información;
Uso de correo electrónico;
Además lo usaban como entretenimiento (chat, juego, video, música); y
Capacitaciones en línea.
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13
Con referencia a la investigación presentada, se recalca que siempre en un centro educativo es importante
contar con CTE puesto que la comunidad estudiantil, docente y administrativa se familiariza con la tecnología
la integra y aprovecha sus beneficios en gran parte (González, Francis, 2009)
2.2 Niveles de integración de las TIC en la Educación
El Dr. Pere Marqués Graells Especializado en la aplicación de nuevas metodologías didácticas para mejorar
los procesos de enseñanza realizo la siguiente investigación titulada “Impacto de las TIC en la Educación” en
ella contempla lo siguiente:
“Los jóvenes cada vez saben más (aunque no necesariamente del "currículum oficial") aprenden más cosas
fuera de los centros educativos. Por ello, uno de los retos que tienen actualmente las instituciones educativas
consiste en integrar las aportaciones de estos poderosos canales formativos en los procesos de enseñanza y
aprendizaje, facilitando a los estudiantes la estructuración y valoración de estos conocimientos dispersos que
obtienen a través de los niveles de integración. Así mimo el Dr. Marques sugiere las siguientes propuestas en
su investigación.
Aprender con las TIC, cuando las sean utilizadas como complemento en las clases presenciales (o
como espacio virtual para el aprendizaje).
Considerar el ámbito del aprendizaje distribuido, para el planteamiento de la educación centrado en el
estudiante
Posibilitar el desarrollo de TIC en actividades e interacción tanto en tiempo real como asíncronas.
Máxima flexibilidad para acceder a la información, comunicarse y debatir temas entre ellos o con el
profesor, e intercambiar información.
De acuerdo con el Dr. Pere Marqués Graells en dicha revista de Investigación se pregunta lo siguiente: “Por
qué tenemos que integrar las tics en la educación” La Era Internet exige cambios en el mundo educativo. Y
los profesionales de la educación tenemos múltiples razones para aprovechar las nuevas posibilidades que
proporcionan las TIC para impulsar este cambio hacia un nuevo paradigma educativo más personalizado y
centrado en la actividad de los estudiantes.
Además de la necesaria alfabetización digital de los alumnos y del aprovechamiento de las TIC para la mejora
de la productividad en general, el alto índice de fracaso escolar (insuficientes habilidades lingüísticas,
matemáticas).
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3 Justificación
El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en la educación ha sido un tema de amplios
estudios, en la Facultad de Educación en Idiomas se implementa el uso de las TIC, sin embargo, se necesita
conocer si estas están siendo integradas por los docentes y además saber cuál es nivel de integración que tienen
las TIC, específicamente en la modalidad de profesionalización.
A raíz de esto surge la necesidad de un análisis específico en dicha facultad, puesto que se pretende con los
resultados obtenidos, visualizar si los docentes están integrando el uso de las TIC en el Proceso de Enseñanza-
Aprendizaje y de este modo obtener resultados que generen información relevante para permitir que en la
facultad se tenga una visión más amplia del nivel de uso e integración las TIC en el Proceso de Enseñanza-
Aprendizaje.
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4 Planteamiento del Problema
En la actualidad la integración de las tecnologías de la información y comunicación, se manejan con mayor
frecuencia en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje, ya que estas han llegado a favorecer dicho proceso, así
como a propiciar el fortalecimiento de competencias, habilidades y actitudes que determinan el desarrollo en
los diferentes sectores educativos. Por tal razón se han realizado una serie de investigaciones relevantes al uso
o impacto que las TIC han causado en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
Sectores educativos como las universidades son propensos a la incorporación de las TIC en el Proceso de
Enseñanza-Aprendizaje, a fin de fortalecer los conocimientos que adquieren los estudiantes, logrando así un
impacto significativo y novedoso, dejando a un lado la metodología de enseñanza tradicional e implementando
una enseñanza constructivista, donde el estudiante sea un actor activo en su propio aprendizaje.
La Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua es una de estas instituciones que opta por dinamizar las
formas de enseñar y aprender de sus estudiantes, una de las unidades académicas que se preocupa por cambiar
la forma tradicional de enseñanza es la Facultad de Educación e Idiomas debido a que esta insta a sus docentes
a trabajar con las TIC para mejora del Proceso de Enseñanza – Aprendizaje y de esta manera fortalecer el
rendimiento académico de los estudiantes.
A pesar de que en la Facultad de Educación e Idiomas se insta por utilizar las TIC en el proceso de Enseñanza-
Aprendizaje, aún se necesita conocer de qué manera se íntegra estas tecnologías específicamente en la
modalidad de profesionalización, la aceptación por parte de los docentes al cambio y a partir de esto determinar
el nivel de integración que tienen dichos recursos en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje de la facultad, por
tal razón nos plateamos la siguiente interrogante:
¿Cuál es el nivel de integración de las Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de
Enseñanza- Aprendizaje para la modalidad de profesionalización de la Facultad Educación e Idiomas, en la
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre 2015?
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16
5 Objetivos
5.1 Objetivo General
1. Determinar el nivel de integración de las Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso
de Enseñanza- Aprendizaje para la modalidad de profesionalización de la Facultad Educación e
Idiomas, en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre 2015.
5.2 Objetivos Específicos
1. Identificar las carreras y asignaturas en las que se hace uso de las tecnologías de la Información y
Comunicación.
2. Conocer las condiciones técnicas en las que se encuentran los recursos tecnológicos con los que
cuentan en la facultad de educación e idiomas.
3. Reconocer las habilidades y destrezas desarrolladas por los docentes en el uso de tecnologías de la
Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
4. Identificar las capacitaciones recibidas en el uso y manejo de las TIC por parte de la Facultad de
educación e idiomas a los docentes de la UNAN-Managua.
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6 Marco Teórico
6.1 Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)
Las tecnologías de la información y la comunicación son un conjunto de servicios, redes, software, hardware,
que se encargan del estudio, desarrollo, implementación, almacenamiento y distribución de la información
con el fin de mejorar la calidad de vida de las personas. Las TIC son las tecnologías que procesan, sintetizan,
almacenan y presentan información, es decir son un conjunto de herramientas que ayudan en el tratamiento,
acceso y almacenamiento de la información para difundirlo por medio de las nuevas tecnologías (Sánchez,
2001).
Por otra parte Roig y Rosabel Vila (2004), define las TIC como “herramientas poderosas de apoyo, materiales
didácticos motivadores, sociabilizadores que potencian distintas habilidades que permiten un intercambio de
conocimientos entre profesores y alumnos”, como función tiene “diseñar acciones formativas vinculadas a
entornos o ambientes de aprendizaje. Existe una serie de ventajas que proporcionan las TIC en el proceso de
Enseñanza – Aprendizaje, En primer lugar, cabe decir que influyen positivamente en este proceso ya que las
TIC brindan una posibilidad sin precedentes de poder satisfacer con toda la calidad necesaria una demanda
cada vez más amplia y cada vez más diversificada.
Las posibilidades que aportan y las ventajas que ofrecen en el plano pedagógico son considerables: permiten
trazar rutas individualizadas en que cada alumno y así poder progresar a su ritmo, la interactividad permite al
alumno hacer preguntas, buscar por sí mismo informaciones o estudiar a fondo ciertos aspectos de los temas
tratados en clase. Constituyen a veces un medio de lucha contra el fracaso escolar ya que muchas veces se
sienten más motivados cuando tienen que utilizar estos recursos. Respecto a los docentes, tienen la posibilidad
de organizar más fácilmente los aprendizajes en clases de niveles heterogéneos y les permite manejar un
volumen considerable de información integrando sonido, imagen y texto y sin exigir conocimientos
informáticos previos.
6.2 El modelo constructivista
Según Hernández (2008), plantea que: La mente de las personas elabora nuevos conocimientos a partir de la
base de enseñanzas anteriores, por lo cual el aprendizaje de los estudiantes debe ser activo en donde ellos
deban participar en las actividades que se les presenten en lugar de permanecer de manera pasiva donde
únicamente están observando todo lo que se les explica.
El constructivismo tiene sus raíces en la filosofía, psicología, sociología y educación. El verbo
construir proviene del latín ‘struere’, que significa ‘arreglar’ o ‘dar estructura’. El principio básico de
esta teoría proviene justo de su significado. La idea central es que el aprendizaje humano se construye.
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La teoría constructivista se enfoca en la construcción del conocimiento a través de actividades basadas en
experiencias ricas en contexto. (Hernández, 2008).
El constructivismo ofrece un nuevo modelo para esta nueva era de información, motivado por
las tecnologías que han surgido en los últimos años. Debido a la llegada de estas tecnologías
como: wikis, redes sociales, blogs, entre otros. Los estudiantes no sólo tienen a su alcance el
acceso a un mundo de información ilimitada de manera instantánea, sino que también se les
ofrece posibilidades de controlar ellos mismos la dirección de su propio aprendizaje.
Hernández (2008), afirma que: En los últimos diez años muchos investigadores han explorado el papel que
puede desempeñar la tecnología en el aprendizaje constructivista, demostrando que los ordenadores
proporcionan un apropiado medio creativo para que los estudiantes se expresen y demuestren que han
adquirido nuevos conocimientos.
Investigaciones han demostrado que los docentes constructivistas fomentan entre sus estudiantes el uso de las
TIC en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje a diferencia de los docentes tradicionales puesto que los docentes
tradicionales promueven como sistema de aprendizaje situarse frente a la clase a impartir la lección, limitando
a que los estudiantes tengan la oportunidad de pensar libremente y usar su creatividad, al mismo tiempo que
tampoco promueven el uso de la tecnología en clase. El resultado del contacto de las personas con estos nuevos
avances es el de expandir la capacidad de crear, compartir y dominar el conocimiento. Son un factor principal
en el desarrollo de la actual economía global y en la producción de cambios rápidos en la sociedad. En las
últimas décadas, las nuevas herramientas de las TIC han cambiado fundamentalmente el procedimiento en el
cual las personas se comunican y realizan negocios. Han provocado transformaciones significantes en la
industria, agricultura, medicina, administración, ingeniería, educación y otras muchas áreas (Hernández,
2008).
Según (Sánchez, 2001) una metodología constructivista se caracteriza por considerar los siguientes
componentes:
Aprendices interactuando y coordinándose entre sí para llevar a término un diseño o un proyecto
con el que construirán nuevos conocimientos, reflexionaran sobre su entendimiento y desarrollaran
destrezas y habilidades de alto orden.
Facilitadores o entrenadores que deben ser verdaderos estrategas al diseñar estrategias y
experiencias de aprendizaje, orientar, asignar funciones y coordinar acciones al interior del aula,
según las características y necesidades de sus aprendices.
Un medio ambiente propicio con espacios apropiados para la interacción de los aprendices donde
los materiales y herramientas estén a su alcance, donde el contexto sea pertinente y consecuente
con el mundo que habitan y así que los aprendices tengan el control de su vida.
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19
Herramientas y materiales con las cuales poder construir, tales como software, internet,
multimedios, etc.
6.3 Bases teóricas para el uso de las TIC
El desarrollo de la Sociedad de la información está caracterizada por el uso masivo y creciente de las TIC en
cada uno de los aspectos del ser humano lo cual, debido a una fuerte tendencia cultural exige que los habitantes
de dicha sociedad desarrollen nuevas competencias para poder enfrentar con éxitos los cambios que impone
el avance de la tecnología en sí, siendo de esta manera un ciudadano de la sociedad del conocimiento. La
incorporación de las TIC en el proceso de Enseñanza - Aprendizaje ha tenido un nivel de aceptación producto
a los resultados efectivos que tienen estas tecnologías, esto se traduce al carácter interdisciplinario que las TIC
como herramientas dentro de dicho proceso permiten desarrollar así como adaptarse a los cambios
metodológicos de manera positiva para contribuir y enriquecer el potencial de cada estudiante y así enfrentar
a la llamada sociedad de la información (Mendoza, Víctor & María , 2005)
Por otra parte, en el Proceso de Enseñanza – Aprendizaje está inmerso una era dominada por la Información
y Comunicación, lo que indica la sobre-estimulación de la memoria y la sobreutilización de técnicas y
estrategias en donde el autoritarismo docente requiere de conocimiento e información en prácticas que
pertenecen a la nueva sociedad para así enfatizar la estimulación de habilidades del más alto nivel relacionadas
con; la resolución de problemas, el análisis, la evaluación y la construcción e integración de ideas. El
aprendizaje en esta época debe de estar preparado a las nuevas generaciones ya que se requiere de un proceso
más dinámico y fluido hacia la innovación, preparando a los estudiantes e instruirlos para el error y la solución
de ello (Sánchez, 2001).
6.4 Integración de las TIC
Según (ISTE, International Society for Technology in Education, 2008) La necesidad de construir una
definición propia de integración curricular de las TIC, ello nos permite develar qué es y qué no es integración
curricular de TIC, constituyendo el primer paso para decidir cómo y cuándo integrarlas al currículo.
Así mismo define la integración curricular de TIC como "infusión de las TIC como
herramientas para estimular el aprendizaje de un contenido específico o en un contexto
multidisciplinario. Usar la tecnología de manera tal que los estudiantes aprendan efectiva, la
integración de las TIC se logra cuando los estudiantes son capaz de seleccionar herramientas
tecnológicas para adquirir información de forma actualizada, analizada, sintetizada y
presentada profesionalmente.
20
6.5 Integración Escolar De Las Nuevas Tecnologías
Cabrero en 1998 citado por Moreira, (2002), asegura que: “Los intentos de integrar los medios audiovisuales
emprendidos en las décadas de los años setenta y ochenta fueron en líneas generales poco fructíferos y apenas
se generalizaron más allá de colectivos docentes comprometidos con la renovación pedagógica y
entusiasmados con la cultura audiovisual”.
Asimismo platean que:
La integración de las tecnologías informáticas a los centros y aulas es un proceso que, con mayor o
menor fortuna y con desigual ritmo, ha ido desarrollándose en las últimas décadas en todos los sistemas
escolares de los países más avanzados. Las razones y justificaciones esgrimidas para incorporar las
nuevas tecnologías a las prácticas educativas de los centros y aulas han sido explicadas en numerosas
obras y estudios tanto nacionales como internacionales y son sobradamente conocidas: adecuación del
sistema escolar a las características de la sociedad de la información; preparación de los niños y jóvenes
ante las nuevas formas culturales digitales; incremento y mejora de la calidad de los procesos de
enseñanza; innovación de los métodos y materiales didácticos, entre otros.
6.6 Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
Las tecnologías de la información y comunicación no se utilizarán solo para mejorar las prácticas pedagógicas
en el aula de clase, sino también para permitirles a los estudiantes otros escenarios de aprendizaje. Según el
Modelo Educativo, Normativa y Metodología para la Planificación Curricular, (2011) describe las
Tecnologías de la Información y la Comunicación de la siguiente manera:
Como objeto de aprendizaje: en los planes de estudio de todas las carreras en el grupo de las
asignaturas de formación general obligatoria, se consignará un curso de “Informática Básica” para que
los estudiantes de la UNAN-Managua tengan dominio de las herramientas informáticas.
Como medio de enseñanza-aprendizaje: en la planificación de actividades, constituye un recurso
fundamental para facilitar a los docentes la construcción del conocimiento en los estudiantes. Así
mismo, en al aprendiz, provee un medio de aprendizaje autónomo.
21
Como herramienta: en el trabajo independiente del estudiante, las Tecnologías de la Información y
Comunicación serán un instrumento que les facilite la búsqueda de información confiable, el
levantamiento de documentos, el procesamiento de datos y la presentación de sus trabajos, en las
distintas asignaturas del Plan de Estudios. Para lograr las metas planteadas en los incisos anteriores es
necesaria la capacitación y actualización continua de los docentes en el uso y manejo de plataformas
de Ambientes Educativos Virtuales, estas herramientas servirán de apoyo, no solo para el desarrollo
de sus asignaturas, sino para tener una mayor interacción con sus estudiantes, tanto de cursos
presenciales como de los cursos en línea.
Del mismo modo, en el Modelo Educativo se platea que:
Solo el hecho de integrar las Tecnologías de la Información y la Comunicación no es garantía de
obtener el aprendizaje que deseamos alcanzar en los estudiantes, ni se pueden generar innovaciones
educativas de forma automática. Serán las estrategias didácticas que se planifiquen apoyadas en estas
tecnologías las que determinarán el logro de los objetivos propuestos.
6.7 Tecnología e innovación pedagógica
La tensión entre el deseo y la realidad probablemente en los próximos años ya no sea de la misma manera
puesto que se espera los centros se doten de instrumentos y recursos informáticos, a través del cableado y de
la infraestructura necesaria, la accesibilidad de las aulas a Internet, y se desarrollen una gran cantidad de
actividades formativas destinadas al profesorado. Esto depende fundamentalmente de la inversión económica
que se realice. Sin embargo, lograr que en las prácticas de enseñanza el ordenador sea un recurso invisible,
que se desarrollen procesos de aprendizaje que respondan a modelos constructivistas del conocimiento , una
cosa es la dotación de infraestructura y recursos tecnológicos a las escuelas, pero otra bien distinta es la
presencia de las tecnologías digitales que provoquen una profunda innovación y mejora de la calidad en el
proceso de Enseñanza - Aprendizaje, lograr esta meta en casi todo el sistema escolar es un proceso complejo
sometido a tensiones políticas, económicas y culturales diversas (Area Moreira, 2002).
Los nuevos sistemas de enseñanza configurados alrededor de tecnologías interactivas, requieren una
redefinición de los modelos tradicionales para conducir a un tipo de procesos de Enseñanza-Aprendizaje más
flexibles. Estos nuevos sistemas pretenden explotar adecuadamente las potencialidades comunicativas de las
TIC (Salinas, 2004).
22
6.8 Rol de los docentes
La Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua manifiesta en el Modelo Educativo Normativa y
Metodología para la Planificación Curricular, (2011) (P.45) describe que:
El desarrollo de la docencia requiriendo participantes del proceso educativo que se apropien de la
misión y visión institucional, la cual fue consultada y definida por los integrantes de la comunidad
universitaria además, que conozcan y respeten las características de la comunidad educativa y realicen
una práctica coherente basada en los principios institucionales, a fin de garantizar la calidad de los
procesos de formación profesional que desarrolla la universidad, la institución cuenta con docentes
calificados a nivel científico, metodológico y pedagógico.
Asimismo los profesores manifiestan una actitud abierta al cambio y receptiva ante los procesos de
actualización y mejora del desempeño del trabajo docente. Bajo la coordinación de la Vicerrectoría
Académica, se impulsará un Plan de formación inicial y permanente en estrategias docentes universitarias y
Uso y manejo de las TIC al profesorado de la UNAN-Managua. Los docentes de la UNAN-Managua están
conscientes que su trabajo va más allá del desarrollo de nuevos conocimientos, capacidades, habilidades y
destrezas, se trata también de formar valores y sentimientos que permitan a los estudiantes mejorar, ampliar y
cambiar su visión del mundo. Al igual que conocen y están conscientes de la responsabilidad social que
implica el ejercicio de su profesión, esto se traduce en un compromiso con el desarrollo de una docencia de
calidad, encaminada a la atención y formación integral de los estudiantes. Los docentes de esta institución
desempeñan un rol mediador, facilitador e innovador en el proceso enseñanza-aprendizaje. (P.45)
6.9 Necesidad de cambios metodológicos
Harasim 1990, citado por (Salinas, 2004), aluce que no es nueva la preocupación por las repercusiones
pedagógicas (cambios metodológicos, nuevos modelos, etc...) de la explotación de las posibilidades que las
TIC aportan a la formación. Para por ejemplo, la educación on-line supone nuevos entornos, con nuevos
atributos, y requiere nuevos enfoques para entenderlos, diseñarlos e implementarlos. Las implicaciones de
dicho uso son la desaparición de las distinciones conceptuales entre la educación a distancia y la educación
presencial por otro lado tenemos el cambio de los roles tradicionales del profesorado, tutores adjuntos y staff
administrativo y de apoyo sin dejar atrás el proporcionar una oportunidad, que nunca existió antes, de crear
una red de estudiantes, un ‘espacio’ para el pensamiento colectivo y acceso a los pares para la socialización y
el intercambio ocasional.
23
6.10 Enfoque curricular
El Enfoque Curricular asumido por el Modelo Educativo, Normativa y Metodología para la Planificación
Curricular de la UNAN-Managua, (2011) asume que es integral, porque busca una comprensión más amplia
del ser humano, manifestada por los estudiantes en la autonomía intelectual, su creatividad, reflexión y
pensamiento crítico; en el desarrollo de habilidades y destrezas, en la formación de valores cívicos, culturales,
éticos, humanísticos, espirituales, ecológicos y en actitudes positivas ante la vida. Partiendo de lo manifestado
en el enfoque curricular nos compete destacar la importancia que la integración de las Tecnologías de la
Información y Comunicación tiene en el proceso de Enseñanza – Aprendizaje para el desarrollo de habilidades
y destrezas de las cuales se habla. En el enfoque integral promueve la adquisición de saberes significativos,
pertinentes y relevantes, razón por la cual incluye los seis tipos de aprendizajes estratégicos:
1. Aprender a aprender: Implica la capacidad de reflexionar en la forma en que se aprende y actuar en
consecuencia, auto-regular el propio proceso de aprendizaje mediante el uso de estrategias flexibles y
apropiadas que se transfieren y adaptan a nuevas situaciones. Es tener conciencia de cómo uno aprende,
de los mecanismos que está usando y de cuáles son las maneras más eficaces para aprender.
2. Aprender a hacer: Es aprender a administrar el capital intelectual que poseemos, es saber pasar del
texto al contexto. Es desarrollar habilidades y destrezas utilizando lo que sabemos.
3. Aprender a vivir juntos: Es aprender a comunicarnos, con tolerancia y no discriminación, con
valoración de la diversidad, es fomentar sentimientos que facilitan la convivencia justa. Es aprender a
resolver los conflictos sin utilizar la violencia. Es buscar el equilibrio entre lo que queremos y lo que
se nos permite.
4. Aprender a ser: Es aprender a conocer cada día la identidad personal que nos hace únicos e
irrepetibles, a la par de identificar lo que nos une a un grupo determinado. Es aprender a gestionar
nuestros propios sentimientos y emociones, tomar conciencia de ellos, expresarlos y dominarlos. Es
aprender a incorporar en la vida cotidiana los valores éticos y de identidad nacional.
5. Aprender a emprender: es fomentar el desarrollo de una actitud proactiva, que desde el hacer, con el
saber y conciencia, nos posibilite fijar metas, hacer propuestas y tomar iniciativas enfrentando con
inteligencia, innovación y creatividad las dificultades, desde sus fortalezas, aprovechando las
oportunidades y superando las amenazas que se nos presentan.
6. Aprender a crear: va más allá del aprender a emprender. Es aprender a hacer cosas nuevas, diferentes,
innovadoras, e ingeniosas con el conocimiento y experiencias adquiridas.
24
7 Preguntas de investigación
1. ¿Cuáles son las carreras y asignaturas en las que se hace mayor uso de las tecnologías de la Información
y Comunicación?
2. ¿En qué condiciones técnicas se encuentran los recursos tecnológicos con los que cuentan en la
facultad de educación e idiomas de la Unan Managua?
3. ¿Cuáles son las habilidades adquiridas por docentes en el uso de las de tecnologías de la Información
y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
4. ¿Cuáles son las capacitaciones recibidas en el uso y manejo de las TIC por parte de la Facultad de
educación e idiomas a los docentes de la UNAN-Managua?
25
8 Operacionalización de Variables
N0 Pregunta de Investigación Variables Definición de
variables
Indicadores Tipos de
instrumentos
1
¿Cuáles son las carreras y
asignaturas en las que se hace
mayor uso de las tecnologías de la
Información y Comunicación?
Asignaturas y
carreras del
proceso E-A
Asignaturas y
carreras del
proceso E-A
1. Uso de las TIC en el proceso Enseñanza-
Aprendizaje.
2. Integración las TIC en los planes de
clases.
3. Frecuencia del uso de las TIC.
4. Etapas del proceso de enseñanza-
aprendizaje que integra las TIC.
Encuesta
Docente
Encuesta a
Estudiante.
Entrevista
Director/coordi
nadores
2 ¿En qué condiciones técnicas se
encuentran los recursos
tecnológicos con los que cuentan en
la facultad de educación e idiomas
de la Unan Managua?
Condiciones
Técnicas de los
recursos
tecnológicos.
Condiciones
Técnicas de los
recursos
tecnológicos
1. Cantidad de los recursos tecnológicos.
2. Característica física de los recursos
tecnológicos.
3. Periféricos y accesorios de multimedia
con los que cuentan en la Facultad.
4. Hardware y software de los equipos
informáticos
Encuesta a
Docentes.
Entrevista
Director/coordi
nadores
Observación
técnica
Análisis
documental
3 ¿Cuáles son las habilidades
adquiridas por los docentes en el
uso de las de tecnologías de la
Información y Comunicación en el
proceso de Enseñanza-
Aprendizaje?
Habilidades
adquiridas en
el uso de las
TIC.
Habilidades
adquiridas por
estudiantes y
docentes en el
uso de las TIC.
1. Los docentes manipulan correctamente
las TIC en las actividades propuestas.
2. Los docentes tienen dominio básico,
medio o avanzado en cuanto a la
manipulación de las TIC.
Encuesta a
docentes.
Entrevista a
Director
Encuesta a
estudiante
Observación a
clases
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26
3. Recursos tecnológicos que utiliza el
docente al momento de abordar su
asignatura.
4. Utilizan materiales de apoyo para integrar
las TIC en el proceso Enseñanza-
Aprendizaje.
Encuesta a
docentes
4
¿Cuáles son las capacitaciones
recibidas en el uso y manejo de las
TIC por parte de la Facultad de
educación e idiomas a los docentes
de la UNAN-Managua?
Capacitaciones
Capacitaciones
brindadas en la
facultad de
educación e
idiomas.
1. Capacitaciones en la Facultad de
Educación e Idiomas.
2. Frecuencia de capacitaciones con
respecto a TIC en el proceso Enseñanza-
Aprendizaje.
3. Logros obtenidos con el uso de las TIC
en el proceso Enseñanza-Aprendizaje.
Observación a
clases
Encuesta a
docentes
Entrevista
Director/coordi
nadores
27
9 Diseño Metodológico
9.1 Enfoque Filosófico de la Investigación
La presente investigación tiene un enfoque filosófico mixto ya que se utilizaran métodos cuantitativos como
cualitativos. Basándonos en la definición correspondiente al enfoque cuantitativo, esta nos dice que nos
permite recolectar datos numéricos de los objetos, fenómenos, participantes lo cuales permite usar técnicas
estadísticas para ser analizados mediante los instrumentos de recolección. Por otra parte el enfoque cualitativo
no utiliza técnicas de recolección de datos de medición numérica, en cambio hace uso de instrumentos que
permiten la interacción del investigador con los individuos objeto de estudio. Esto con el fin de realizar un
análisis con la información recolectada utilizando los distintos instrumentos que permitirá obtener el nivel de
integración de las TIC en el proceso Enseñanza-Aprendizaje de la modalidad de profesionalización de la
Facultad de Educación e Idiomas en la UNAN-Managua.
9.2 Tipo de investigación
El diseño de la investigación es no experimental, puesto que no se genera ninguna situación sino que se
observan situaciones ya existentes no provocadas por el investigador. Es de tipo descriptivo porque se pretende
describir los resultados obtenidos en el proceso Enseñanza - Aprendizaje que tienen las partes involucradas
en el estudio.
Esta investigación es de corte transversal, en vista de que el estudio realizado será en un lapso de tiempo
determinado ya que tiene como objetivo recolectar los datos en su solo en un tiempo único, por consiguiente
analizar su incidencia e inter relación en un momento dado.
9.3 Población y muestra
La población de este estudio está compuesta por docentes, directores, estudiantes y decano de la facultad de
educación e idiomas perteneciente a la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua. Asimismo los recursos
tecnológicos con los que cuenta la facultad también serán parte del estudio para determinar el estado en que
se encuentran.
9.3.1 Contexto de la población en estudio
La Facultad de Educación e Idiomas (FEI) es la principal Institución Académica del país productora de
Licenciados en Educación, su preparación científica y pedagógica lo capacita para su desempeño en Educación
media, Educación Primaria, Educación Infantil y Educación Inclusiva, atiende las modalidades regular y
profesionalización en los turnos matutino, vespertino y nocturno, así mismo tiene a cargo la escuela
preparatoria de la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua. Esta dependencia académica está bajo el
decanato del Msc. Alejandro Genet.
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28
La facultad está constituida por los departamentos de español, física, matemática, francés, tecnología
educativa, inglés y pedagogía. Asimismo cuenta con las coordinaciones de biología, ciencias sociales, cultura
y artes, educación comercial, educación física y deportes y la unidad de orientación vocacional.
La infraestructura de la Facultad de Educación e Idiomas está compuesta por aproximadamente 20 pabellones
divididos entre aulas y unidades académicas. El decanato, vicedecanato, secretaría y administración están
ubicadas en el pabellón número 42. La facultad de educación e idiomas cuenta con una población estudiantil
de 5, 184, un decano, 101 docentes planta, 67 docentes horarios, 7 directores y 7 coordinadores de carreras.
9.3.2 Descripción de la población
Los departamentos donde se aplicaran los instrumentos de recolección de datos, son español, inglés,
física, pedagogía y coordinaciones, que tienen carreras pertenecientes a la modalidad profesionalización.
Para determinar la población partícipe en el estudio se establecieron los siguientes criterios de selección:
9.3.2.1 Criterios Docentes
Docentes referentes a los distintos departamentos de la Facultad de Educación e Idiomas.
Docentes planta.
Disposición para colaborar en la investigación.
Pertenecer a la modalidad profesionalización.
9.3.2.2 Criterios Estudiantes
Estudiantes matriculados en las distintas carreras pertenecientes a la Facultad de Educación e
Idiomas.
Estudiantes pertenecientes a la modalidad profesionalización.
9.3.2.3 Criterios Directores
Directores pertenecientes a la Facultad de educación e Idiomas.
Tener la disposición para poder participar en el estudio.
9.3.2.4 Criterios decano
Decano de la Facultad de Educación e Idiomas.
Disponibilidad para colaborar en la investigación.
Tener conocimientos en cuanto al uso que se le están brindando a los recursos TIC en su
departamento.
9.3.2.5 Criterios carreras de la facultad
Pertenecer a un departamento
Pertenecer a la modalidad de profesionalización.
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29
9.3.3 Población por departamento de la Facultad de Educación e idiomas
9.3.3.1 Coordinaciones
Para detallar la población que componen las coordinaciones se presenta la Tabla 1: donde se muestran
únicamente las carreras con modalidad profesionalización, compuesto por 2 carreras que cumplen con el tipo
de muestra. A continuación se muestra la población dividida por los grupos que componen la unidad
académica:
Coordinaciones
Generalidades Recursos Humanos Recursos Tecnológicos
Carrera Ubicación Modalidad Categoría Cantidad Categoría Cantidad
Cultura y Artes
Pabellón 40
Pro
fesi
onal
izac
ión
Coordinador 2 Computadoras 0
Docentes
Planta 1 Proyectores 2
Educación
Física y
Deportes
Docentes
Horario 0 Radio 3
Estudiantes 206 Televisores 1
TOTAL 209 6 Tabla 1 Población Coordinaciones
Las coordinaciones están constituidas por docentes y estudiantes que asisten en la modalidad de
profesionalización siendo esto uno de los requisitos propuestos, en esta tabla se aprecia la cantidad
correspondiente de la siguiente manera: coordinadores, docentes planta, docentes horarios y estudiantes lo
cual hace un total de 209 como población expuesta en la modalidad profesionalización.
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30
9.3.3.2 Departamento de Física
Para detallar la población que compone el departamento de Física se presenta la Tabla 2: donde se muestran
únicamente las carreras con modalidad profesionalización componiendo dicho departamento las carreras que
cumplen con la modalidad especificada. Observar a continuación:
Departamento de Física
Generalidades Recursos Humanos Recursos Tecnológicos
Carrera Ubicación Modalidad Categoría Cantidad Categoría Cantidad
Física-
Matemática
Pabellón
36-34
Pro
fesi
onal
izac
ión
Director 1 Computadoras 1
Docentes
Planta 10 Proyectores 7
Ciencias
Naturales
Docentes
Horario 1 Radio 3
Estudiantes 581 Televisores 2
TOTAL 593 13 Tabla 2 Población del departamento de Física
El departamento de Física está constituido por docentes y estudiantes que asisten en la modalidad de
profesionalización siendo esto uno de los requisitos propuestos, en esta tabla se aprecia la cantidad
correspondiente de la siguiente manera. Docentes planta, Docentes horarios y Estudiantes lo cual hace un total
de 593 como población expuesta en la modalidad profesionalización.
9.3.3.3 Departamento de Inglés
Para detallar la población que compone el departamento de Ingles se presenta la Tabla 3: donde se muestran
únicamente las carreras con modalidad profesionalización componiendo dicho departamento las carreras que
cumplen con la modalidad especificada. Observar a continuación:
Departamento de Inglés
Generalidades Recursos Humanos Recursos Tecnológicos
Carrera Ubicación Modalidad Categoría Cantidad Categoría Cantidad
Ingles Pabellón 19
Pro
fesi
onal
izac
ión
Director 1 Computadoras 23
Docentes
Planta 9 Proyectores 4
Docentes
Horario 5 Radio 16
Estudiantes 403 Televisores 2
TOTAL 419 45 Tabla 3 Población del departamento de Ingles
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31
El departamento de Ingles está constituido por docentes y estudiantes que asisten en la modalidad de
profesionalización siendo esto uno de los requisitos propuestos, en esta tabla se aprecia la cantidad
correspondiente de la siguiente manera. Docentes planta, Docentes horarios y Estudiantes lo cual hace un total
de 419 como población expuesta en la modalidad profesionalización.
9.3.3.4 Departamento de Español
Para detallar la población que compone el departamento de español se presenta la Tabla 4: donde se muestran
únicamente las carreras con modalidad profesionalización componiendo dicho departamento las carreras que
cumplen con la modalidad especificada. Observar a continuación:
Departamento de Español
Generalidades Recursos Humanos Recursos Tecnológicos
Carrera Ubicación Modalidad Categoría Cantidad Categoría Cantidad
Lengua y
Literatura Pabellón 42
Pro
fesi
onal
izac
ión
Director 1 Computadoras 3
Docentes
Planta 15 Proyectores 1
Docentes
Horario 9 Radio 8
Estudiantes 376 Televisores 1
TOTAL 401 13 Tabla 4 Población del departamento de Español
El departamento de español está constituido por docentes y estudiantes que asisten en la modalidad de
profesionalización siendo esto uno de los requisitos propuestos, en esta tabla se aprecia la cantidad
correspondiente de la siguiente manera. Docentes planta, Docentes horarios y Estudiantes lo cual hace un total
de 401como población expuesta en la modalidad profesionalización.
9.3.3.5 Departamento de Pedagogía
Para detallar la población que compone el departamento de Pedagogía se presenta la Tabla 5: donde se
muestran únicamente las carreras con modalidad profesionalización componiendo dicho departamento las
carreras que cumplen con la modalidad especificada. Observar a continuación:
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32
Departamento de Pedagogía
Generalidades Recursos Humanos Recursos Tecnológicos
Carrera Ubicación Modalidad Categoría Cantidad Categoría Cantidad
Educación
Especial
Pabellón 5
Pro
fesi
onal
izac
ión
Director 1 Computadoras 34
Pedagogía
mención en
Administración
de la
Educación
Docentes
Planta 27
Proyectores 9
Pedagogía
mención en
Educación
Infantil
Pedagogía
mención en
Educación
Musical Radio 1
Pedagogía
mención en
Educación para
la Diversidad
Pedagogía
mención en
Educación
Primaria
Estudiantes 937 Televisores 2
TOTAL 980 46 Tabla 5 Población del departamento de Pedagogía
9.3.3.6 Población Total de la Facultad de Educación e Idiomas
Población Total de la Facultas Educación e Idiomas
Departamento Docentes Planta Estudiantes Directores/Coordinadores Total
Coordinaciones 1 206 2 209
Física 10 581 1 592
Inglés 9 403 1 413
Español 15 376 1 392
Pedagogía 27 937 1 965
Decanatura 1 1
TOTAL 62 2503 1 2572 Tabla 6 Población Total de la Facultad de Educación e Idiomas
33
9.3.4 Marco muestral
9.3.4.1 Definición del tipo de muestra
El tipo de muestra a implementar en el estudio será probabilística, esto para la selección de los estudiantes de
la facultad de Educación e idiomas. Según Bonilla (2000), una muestra probabilística es aquella que se
caracteriza porque todos los elementos de la población tienen igual probabilidad de ser tomados en cuenta.
Dado que la población de estudiantes forma un gran grupo de individuos se procederá a determinar una
muestra representativa, implementando el muestreo probabilístico.
Por otra parte, para determinar el grupo de individuos que formará parte del grupo de directores de
departamento, docentes y decanos de la facultad; se implementará un muestreo No probabilístico. Según
Bonilla (2000), una muestra es no probabilística cuando la selección de los mismos está determinada por el
juicio personal del investigador. Para estos casos se establecieron criterios específicos que permitan
seleccionar a los individuos que formaran parte de la muestra para el estudio.
9.3.4.2 Tipos de muestreos
9.3.5 Selección de la muestra
Para la selección del tamaño de la muestra a estudiantes y docentes se utilizó la fórmula de poblaciones finitas
conocidas, que según Piura (2012, pág. 267) la fórmula es la siguiente:
n=𝑧𝛼2 𝑝.𝑞𝑁
𝑒2 (𝑁−1)+𝑧𝛼2 𝑝.𝑞
z Nivel de confianza = 95% (1.96)
p Corresponde a la máxima variabilidad, es decir la probabilidad de que el evento ocurra (0.5)
q Probabilidad de que el evento no ocurra (q=p-1)
e Error de estimación = 5% (0.05)
N Tamaño de la población total
n Muestra
Tabla 7 Descripción fórmula para poblaciones finitas conocidas
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9.3.5.2 Selección de la muestra
9.3.5.2.1 Selección de la muestra Estudiantes
Sustituyendo los valores reales de la población en estudio en la fórmula se obtiene:
𝑛 = (1.96)2 ∗ 0.5 ∗ 0.5 ∗ 2503
(0.05)2 (2503 − 1) + (1.96)2 ∗ (0.5) ∗ (0.5)
𝑛 = 3.8416 ∗ 0.5 ∗ 0.5 ∗ 2503
0.0025 ∗ 2502 + 3.8416 ∗ 0.25
𝑛 = 2403.8812
6.255 + 0.9604
𝑛 = 2403.8812
7.2154
𝑛 = 333.15 ≈ 333
Se obtuvo que el tamaño de la muestra en base a la población total de estudiantes es de 333. Se aplicó una
regla de tres al resultado obtenido para calcular el porcentaje de la población que es parte de la muestra
estudiantes:
2503 = 100 %
𝑋 =
100 ∗ 333
2503 𝑋 =
33300
2503 𝑋 = 13.30 %
X = 333
La muestra de estudiantes está representada por el 13% de la población.
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35
9.3.5.3 Muestra estudiantes por Departamento y Coordinaciones
A partir del cálculo del tamaño de la muestra a través de la fórmula propuesta por Bernal (2006) y utilizando
muestreo por cuotas, se obtuvo la cantidad de estudiantes a los que se les aplicará el instrumento de recolección
de datos en cada uno de los departamentos en la facultad de Educación e Idiomas. En la tabla 8 se muestra
detalladamente la cuota por departamento:
Unidad Académica Cantidad de estudiantes Muestra Muestra por cada
departamento
Coordinaciones 206
333
27.40 ≈ 27
Departamento de Física 581 77.29 ≈ 77
Departamento de
Español 376 50.02 ≈ 50
Departamento de Inglés 403 53.62 ≈ 54
Departamento de
Pedagogía 937 124.65 ≈ 125
Total de estudiantes 2503 333
Tabla 8 Muestra Estudiantes por Departamento
Cantidad de Estudiantes = CE
Total de estudiantes = TE
Muestra = M
Muestra por Unidad Académica = MUA
𝑀𝑈𝐴 =𝐶𝐸
𝑇𝐸× 𝑀
9.3.5.3.1 Muestra estudiantes Coordinaciones
Para seleccionar la cantidad de estudiantes por carrera a los cuales se les aplicarán instrumentos de recolección
de datos, se empleó el muestreo no probabilístico por cuotas. En Tabla 9 se detalla las cuotas por carrera:
Coordinaciones Cantidad de estudiantes % población Cuota por Carrera
Cultura y Artes 80 38.83 ≈ 39 10.48 ≈ 10
Educación Física y
Deportes 126 61.16 ≈ 61 16.51 ≈ 17
Total de estudiantes 206 100 27
Tabla 9 Muestra estudiantes Coordinaciones
% Población Cuota por Carrera
Total de Estudiantes = TE
Cantidad de Estudiantes = CE
Porcentaje Total = PT
Porcentaje Población = PP
𝑃𝑃 =𝐶𝐸
𝑇𝐸× 𝑃𝑇
Cantidad de Estudiantes = CE
Total de Estudiantes = TE
Cuota por Departamento = CCT
Cuota por Carrera = CC
𝐶𝐶 =𝐶𝐸
𝑇𝐸× 𝐶𝐶𝑇
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9.3.5.3.1.1 Muestra estudiantes Carrera Cultura y Artes
Para seleccionar la cantidad de estudiantes para la carrera de Cultura y Artes a los cuales se les aplicarán
instrumentos de recolección de datos, se empleó el muestreo no probabilístico por cuotas, procedimiento
descrito en la fórmula anterior. En Tabla 10 se detalla las cuotas por año:
Cultura y Artes Cantidad de estudiantes % población Cuota por carrera
Primer Año 41 51.25 ≈ 51 5.13 ≈ 5
Segundo Año 39 48.75 ≈ 49 4.88 ≈ 5
Total de estudiantes 80 100 10
Tabla 10 Muestra estudiantes Carrera Cultura y Artes
9.3.5.3.1.2 Muestra estudiantes Carrera Educación Física y Deportes
Para seleccionar la cantidad de estudiantes para la carrera de Educación Física y Deportes a los cuales se les
aplicarán instrumentos de recolección de datos, se empleó el muestreo no probabilístico por cuotas. En Tabla
11 se detalla las cuotas por año:
Educación Física y Deportes Cantidad de estudiantes % población Cuota por carrera
Primer Año 48 38.09 ≈ 38 6.48 ≈ 7
Segundo Año 55 43.65 ≈ 44 7.42 ≈ 7
Tercer Año 23 18.25 ≈ 18 3.10 ≈ 3
Total de estudiantes 126 100 17
Tabla 11 Muestra estudiantes Carrera Educación Física y Deportes
9.3.5.3.2 Muestra estudiantes Departamento de Física
Para seleccionar la cantidad de estudiantes por carrera a los cuales se les aplicarán instrumentos de recolección
de datos, se empleó el muestreo no probabilístico por cuotas. En Tabla 12 se detalla las cuotas por carrera:
Departamento de Física Cantidad de estudiantes % población Cuota por carrera
Física-Matemática 384 66.09 ≈ 66 50.89 ≈ 51
Ciencias Naturales 197 33.90 ≈ 34 26.10 ≈ 26
Total de estudiantes 581 100 77
Tabla 12 Muestra estudiantes Departamento de Física
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9.3.5.3.2.1 Muestra estudiantes Carrera Física-Matemática
Para seleccionar la cantidad de estudiantes para la carrera de Física-Matemática a los cuales se les aplicarán
instrumentos de recolección de datos, se empleó el muestreo no probabilístico por cuotas. En Tabla 13 se
detalla las cuotas por año:
Física-Matemática Cantidad de estudiantes % población Cuota por carrera
Primer Año 79 20.57 ≈ 21 10.49 ≈ 10
Segundo Año 121 31.51 ≈ 31 16.07 ≈ 16
Tercer Año 58 15.10 ≈ 15 7.70 ≈ 8
Cuarto Año 58 15.10 ≈ 15 7.70 ≈ 8
Quinto Año 68 17.70 ≈ 18 9.03 ≈ 9
Total de estudiantes 384 100 51
Tabla 13 Muestra estudiantes Carrera Física-Matemática
9.3.5.3.2.2 Muestra estudiantes Carrera Ciencias Naturales
Para seleccionar la cantidad de estudiantes para la carrera de Ciencias Naturales a los cuales se les aplicarán
instrumentos de recolección de datos, se empleó el muestreo por cuotas. En Tabla 14 se detalla las cuotas por
año:
Ciencias Naturales Cantidad de estudiantes % población Cuota por carrera
Primer Año 52 26.40 ≈ 26 6.86 ≈ 7
Segundo Año 76 38.58 ≈ 39 10.03 ≈ 10
Tercer Año 36 18.27 ≈ 18 4.75 ≈ 5
Cuarto Año 15 7.61 ≈ 8 1.98 ≈ 2
Quinto Año 18 9.13 ≈ 9 2.38 ≈ 2
Total de estudiantes 197 100 26
Tabla 14 Muestra estudiantes Carrera Ciencias Naturales
9.3.5.3.3 Muestra estudiantes Departamento de Inglés
Para seleccionar la cantidad de estudiantes por carrera a los cuales se les aplicarán instrumentos de recolección
de datos, se empleó el muestreo no probabilístico por cuotas. En Tabla 15 se detalla las cuotas por carrera:
Departamento de Inglés Cantidad de estudiantes % población Cuota por carrera
Inglés 403 100 ≈ 100 54 ≈ 54
Total de estudiantes 403 100 54
Tabla 15 Muestra estudiantes Departamento de Inglés
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9.3.5.3.3.1 Muestra estudiantes Carrera Inglés
Para seleccionar la cantidad de estudiantes para la carrera de inglés a los cuales se les aplicarán instrumentos
de recolección de datos, se empleó el muestreo por cuotas. En Tabla 16 se detalla las cuotas por año:
Inglés Cantidad de estudiantes % población Cuota por carrera
Primer Año 81 20.09 ≈ 20 10.86 ≈ 11
Segundo Año 107 26.55 ≈ 27 14.34 ≈ 14
Tercer Año 82 20.34 ≈ 20 10.99 ≈ 11
Cuarto Año 58 14.39 ≈ 14 7.77 ≈ 8
Quinto Año 75 18.61 ≈ 19 10.04 ≈ 10
Total de estudiantes 403 100 54
Tabla 16 Muestra estudiantes Carrera Inglés
9.3.5.3.4 Muestra estudiantes Departamento de Español
Para seleccionar la cantidad de estudiantes por carrera a los cuales se les aplicarán instrumentos de
recolección de datos, se empleó el muestreo no probabilístico por cuotas. En Tabla 17 se detalla las cuotas
por carrera:
Departamento de Español Cantidad de estudiantes % población Cuota por Carrera
Lengua y Literatura
Hispánicas 376 100 ≈ 100 50 ≈ 50
Total de estudiantes 376 100 50
Tabla 17 Muestra estudiantes Departamento de Español
9.3.5.3.4.1 Muestra estudiantes Carrera Lengua y Literatura Hispánicas
Para seleccionar la cantidad de estudiantes para la carrera de Lengua y Literatura Hispánicas a los cuales se
les aplicarán instrumentos de recolección de datos, se empleó el muestreo por cuotas. En Tabla 18 se detalla
las cuotas por año:
Lengua y Literatura Hispánicas Cantidad de
estudiantes % población Cuota por carrera
Primer Año 65 17.29 ≈ 17 8.64 ≈ 9
Segundo Año 96 25.53 ≈ 26 12.77 ≈ 13
Tercer Año 62 16.49 ≈ 17 8.24 ≈ 8
Cuarto Año 73 19.41 ≈ 19 9.71 ≈ 10
Quinto Año 80 21.27 ≈ 21 10.63 ≈ 10
Total de estudiantes 376 100 50
Tabla 18 Muestra estudiantes Carrera Lengua y Literatura Hispánicas
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9.3.5.3.5 Muestra estudiantes Departamento de Pedagogía
Para seleccionar la cantidad de estudiantes por carrera a los cuales se les aplicarán instrumentos de recolección
de datos, se empleó el muestreo no probabilístico por cuotas. En Tabla 19 se detalla las cuotas por carrera:
Departamento de
Pedagogía Cantidad de estudiantes % población Cuota por carrera
Educación Especial 58 6.19 ≈ 6 7.73 ≈ 8
Pedagogía mención en
Administración de la
Educación
240 25.61 ≈ 26 32.02 ≈ 32
Pedagogía mención en
Educación Infantil 239 25.50 ≈ 26 31.88 ≈ 32
Pedagogía mención en
Educación Musical 40 4.27 ≈ 4 5.33 ≈ 5
Pedagogía mención en
Educación para la
Diversidad
134 14.30 ≈ 14 17.88 ≈ 18
Pedagogía mención en
Educación Primaria 226 24.11 ≈ 24 30.15 ≈ 30
Total de estudiantes 937 100 125
Tabla 19 Muestra estudiantes Departamento de Pedagogía
9.3.5.3.5.1 Muestra estudiantes Carrera Educación Especial
Para seleccionar la cantidad de estudiantes de la carrera de Educación Especial a los cuales se les aplicarán
instrumentos de recolección de datos, se empleó el muestreo no probabilístico por cuotas. En Tabla 20 se
detalla las cuotas por año:
Educación Especial Cantidad de estudiantes % población Cuota por carrera
Cuarto Año 27 46.55 ≈ 47 3.72 ≈ 4
Quinto Año 31 53.45 ≈ 53 4.28 ≈ 4
Total de estudiantes 58 100 8
Tabla 20 Muestra estudiantes Carrera Educación Especial
9.3.5.3.5.2 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación Infantil
Para seleccionar la cantidad de estudiantes de la carrera de Pedagogía mención en Educación Infantil a los
cuales se les aplicarán instrumentos de recolección de datos, se empleó el muestreo por cuotas. En Tabla 21
se detalla las cuotas por año:
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Pedagogía mención en
Educación Infantil Cantidad de estudiantes % población Cuota por carrera
Primer Año 51 21.33 ≈ 21 6.83 ≈ 7
Segundo Año 51 21.33 ≈ 21 6.83 ≈ 7
Tercer Año 42 17.57≈ 18 5.62 ≈ 6
Cuarto Año 39 16.32 ≈ 16 5.22 ≈ 5
Quinto Año 56 23.43 ≈ 24 7.49 ≈ 7
Total de estudiantes 239 100 32
Tabla 21 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación Infantil
9.3.5.3.5.3 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación Musical
Para seleccionar la cantidad de estudiantes de la carrera de Pedagogía mención en Educación Musical a los
cuales se les aplicarán instrumentos de recolección de datos, se empleó el muestreo por cuotas. En Tabla 22
se detalla las cuotas por año:
Pedagogía mención en
Educación Musical Cantidad de estudiantes % población Cuota por carrera
Primer Año 1 2.5 ≈ 2 0.12 ≈ 0
Segundo Año 1 2.5 ≈ 3 0.12 ≈ 0
Tercer Año 1 2.5 ≈ 3 0.12 ≈ 0
Cuarto Año 18 45 ≈ 45 2.25 ≈ 2
Quinto Año 19 47.5 ≈ 47 2.38 ≈ 3
Total de estudiantes 40 100 5
Tabla 22 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación Musical
9.3.5.3.5.4 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Administración de la
Educación
Para seleccionar la cantidad de estudiantes para la carrera de Pedagogía mención en Administración de la
Educación a los cuales se les aplicarán instrumentos de recolección de datos, se empleó el muestreo por cuotas.
En Tabla 23 se detalla las cuotas por año:
Pedagogía mención en
Administración de la Educación
Cantidad de
estudiantes % población Cuota por carrera
Primer Año 53 23.08 ≈ 23 7.06 ≈ 7
Segundo Año 51 21.25 ≈ 21 6.80 ≈ 7
Tercer Año 44 18.33 ≈ 18 5.86 ≈ 6
Cuarto Año 43 17.91 ≈ 18 5.73 ≈ 6
Quinto Año 49 20.41 ≈ 20 6.53 ≈ 6
Total de estudiantes 240 100 32
Tabla 23 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Administración de la Educación
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9.3.5.3.5.5 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación Primaria
Para seleccionar la cantidad de estudiantes de la carrera de Pedagogía mención en Educación Primaria a los
cuales se les aplicarán instrumentos de recolección de datos, se empleó el muestreo por cuotas. En Tabla 24
se detalla las cuotas por año:
Pedagogía mención en
Educación Primaria
Cantidad de
estudiantes % población Cuota por carrera
Primer Año 54 23.89 ≈ 24 7.17 ≈ 7
Segundo Año 44 19.47 ≈ 19 5.84 ≈ 6
Tercer Año 39 17.26 ≈ 17 5.18 ≈ 5
Cuarto Año 47 20.80 ≈ 21 6.24 ≈ 6
Quinto Año 42 18.58 ≈ 19 5.58 ≈ 6
Total de estudiantes 226 100 30
Tabla 24 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación Primaria
9.3.5.3.5.6 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación para la
Diversidad
Para seleccionar la cantidad de estudiantes para la carrera de Pedagogía mención en Educación para la
Diversidad a los cuales se les aplicarán instrumentos de recolección de datos, se empleó el muestreo por
cuotas. En Tabla 25 se detalla las cuotas por año:
Pedagogía mención en
Educación para la Diversidad
Cantidad de
estudiantes % población Cuota por carrera
Primer Año 56 41.79 ≈ 42 7.52 ≈ 8
Segundo Año 75 55.97 ≈ 56 10.07 ≈ 10
Quinto Año 3 2.23 ≈ 2 0.40 ≈ 0
Total de estudiantes 134 100 18
Tabla 25 Muestra estudiantes Carrera Pedagogía mención en Educación para la Diversidad
9.3.5.4 Muestra Docentes por Departamento/Coordinación
Para la selección de la muestra docente, se utilizó el muestreo por conveniencia, ya se tenía previsto la
aplicación de encuestas a docentes planta.
9.3.5.5 Muestra Directores/Coordinador
Para la selección de la muestra directores se utilizó el muestreo por conveniencia, ya que la cantidad de
directores en cada departamento es mínima (1 director/coordinador por departamento), en este caso se tomó
la población total (4 directores 2 coordinadores) como muestra.
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42
9.3.5.6 Muestra Decano
Para la selección de la muestra decano se utilizó el muestreo por conveniencia, ya que se conocía la población
total a la que se le aplicaría el instrumento (1 decano), tomando en cuenta los criterios establecidos
anteriormente.
9.3.5.7 Muestra recursos tecnológicos
Para la selección de la muestra de recursos tecnológicos se utilizó el muestreo por conveniencia, ya que se
conocía cada departamento a donde se aplicarían las observaciones técnicas correspondientes, a fin de conocer
las condiciones de los recursos tecnológicos con los que cuenta el departamento.
9.3.5.8 Muestra observaciones a clases
Para la selección de la muestra de observaciones a clases se utilizó el muestreo por conveniencia ya que se
conocía la cantidad de departamentos a los cuales se realizarían las observaciones, siempre y cuando se
cumpliera con el criterio establecido de usar tecnología en el aula de clase.
9.3.5.9 Muestra total de la investigación
Departamentos Entrevista
Director
Encuesta
Docentes
Encuesta
Estudiantes
Observación
Técnica
Observación
a clase Total
Coordinaciones 2 0 27 1 0 30
Física 1 3 77 1 1 83
Español 1 3 50 1 0 55
Inglés 1 6 54 1 1 63
Pedagogía 1 19 125 1 1 147
Decanatura 1 1
Totales: 7 31 333 5 3 379 Tabla 26 Muestra total de la investigación
43
10 Métodos y técnicas
Las técnicas utilizadas para la recolección de datos en esta investigación son: entrevistas especificas las cuales
se les realizaron a los directores de cada departamento, encuestas presentadas para realizar a docentes y
estudiantes, observaciones a las clases correspondientes, observaciones técnicas para determinar el estado en
el que se encuentran los equipos en cuanto a hardware y software.
10.1 Entrevista a decano de la Facultad de Educación e Idiomas
La entrevista a Decano de la Facultad de Educación e Idiomas será de tipo estandarizada y estará compuesta
por una serie de preguntas, que tienen como objetivo principal obtener datos que favorezcan el estudio de la
Integración de las Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de
la Facultad de Educación e Idiomas en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA,
I semestre 2015.
En la parte superior del instrumento se mostrarán los siguientes datos generales: nombre de la universidad,
nombre del recinto, nombre de la facultad y nombre del departamento. Posteriormente datos generales
compuestas por: nombre del entrevistado, cargo, dependencia, fecha de la entrevista, período de actividad en
el cargo, lugar de la entrevista, nombre del entrevistador y duración total de la entrevista.
Para dar inicio a la entrevista como tal, se realizarán preguntas introductorias. Posteriormente se continúa con
4 preguntas abiertas acerca de las capacitaciones en el uso de las TIC. Luego 3 interrogantes de tipo abierta
acerca del uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Posteriormente, 3 preguntas abiertas
acerca del estado en que se encuentran actualmente los recursos tecnológicos y sus características. Para
culminar el proceso de preguntas abiertas se abortarán 3 incisos acerca de la integración de las Tecnologías
de la Información y Comunicación en la Planeación de los docentes de la facultad.
Al finalizar se le preguntará al entrevistado que le pareció la serie de interrogantes y si considera que fueron
abordados todos los aspectos necesarios para finalizar.
10.2 Entrevista a director de Departamento/Coordinador
La entrevista a Director del Departamento/Coordinador será de tipo estandarizada y estará compuesta por una
serie de preguntas, que tienen como objetivo principal obtener datos que favorezcan el estudio de la
Integración de las Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de
la Facultad de Educación e Idiomas en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-
MANAGUA, I semestre 2015.
44
En la parte superior del instrumento se observan los siguientes datos generales: nombre de la universidad,
nombre del recinto, nombre de la facultad y nombre del departamento. Posteriormente datos generales
compuestas por: nombre del entrevistado, cargo, dependencia, fecha de la entrevista, período de actividad en
el cargo, lugar de la entrevista, nombre del entrevistador y duración total de la entrevista.
Se da una introducción a la entrevista como tal, con una pregunta general acerca de la temática, para
posteriormente abarcar los objetivos específicos necesarios. Se comienza con 4 preguntas abiertas acerca de
las capacitaciones en el uso de las TIC. Luego 3 interrogantes de tipo abierta acerca del uso de las Tecnologías
de la Información y Comunicación. Posteriormente 3 preguntas abiertas acerca del estado en que se encuentran
actualmente y características de los recursos tecnológicos de la Facultad de Educación e Idiomas.
Para culminar las preguntas abiertas abortarán 2 incisos acerca de la integración de las Tecnologías de la
Información y Comunicación en la Planeación de los docentes de la facultad. Al finalizar se le preguntará al
entrevistado que le pareció la serie de interrogantes y si considera que fueron abordados todos los aspectos
necesarios para finalizar.
10.3 Encuesta a docente
La encuesta a Docente está compuesta por una serie de ítems, que tienen como objetivo principal obtener
datos que favorezcan el estudio de la Integración de las Tecnología de la Información y Comunicación en el
proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de Educación e Idiomas en la Universidad Nacional
Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre 2015.
En la parte superior se mostraran los siguientes datos generales; nombre de la universidad, nombre del recinto,
nombre de la facultad. Posteriormente datos generales compuestos por: nombre del Departamento Sexo,
Carrera, especificar si el Docente es de planta u horario, Edad, Fecha y nombre de Encuestador.
Se proseguirá con el acápite de capacitaciones en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación
el cual está compuesto por una pregunta cerrada y una tabla. En el siguiente acápite se mostrará 4 ítems de
selección múltiple, donde deberá de justificar uno de ellos según sea el caso. Para finalizar, se abarcara el acápite
de Planificación Docente donde habrá 2 ítems de selección múltiple, una tabla y una pregunta abierta, los
cuales deberá completar según corresponda.
Al finalizar la encuesta se realizaran los agradecimientos requeridos por el tiempo y amabilidad al responder
a la encuesta.
45
10.4 Encuesta estudiante
La encuesta Estudiante está compuesta por una serie de ítems, que tienen como objetivo principal obtener
datos que favorezcan el estudio de la Integración de las Tecnología de la Información y Comunicación en el
proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de Educación e Idiomas en la Universidad Nacional
Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre 2015.
Se muestra la sección de datos generales a completar con información básica y especifica cómo; Nombre de
departamento al que pertenece el docente, Carrera, Sexo del encuestado, edad, fecha de la encuesta y por
último el nombre del encuestador.
Se le presentará 1 inciso de selección múltiple y 3 incisos de selección única, los cuales deberá completar
según considere correspondiente.
Una vez finalizada la encuesta aplicada a cada estudiante según corresponda se harán los agradecimientos
requeridos como gesto de amabilidad a su tiempo y respeto al responder dicha encuesta.
10.5 Observación técnica
El instrumento observación Técnica tiene como propósito verificar el estado físico y el funcionamiento de los
recursos tecnológicos. Éste costa con una sección de datos generales los cuales comprenden el nombre del
departamento/coordinación, la fecha de la aplicación del instrumento, la carrera, y el nombre del observador.
La observación está categorizada por tipo de recurso, comenzando por “Proyector”, en donde el primer criterio
es que si cuenta o no con este recurso, posteriormente aspectos de funcionamiento técnico como: deterioro
físico, encendido, temperatura, hasta el no funcionamiento total del dispositivo.
De esta misma forma se tomaron en cuenta los recursos: Televisor, Ordenador, DVD, Radio y VHS. Para
realizar la evaluación de criterios se realizó la siguiente tabla, en donde se seleccionará la opción
correspondiente según crea conveniente el observador:
Criterios Si No Observaciones
Tabla 27 Estructura observación técnica
Criterios: Condicional a evaluar
Si, No: Marcar con una “X” según sea la respuesta.
Observaciones: Datos de importancia relacionados con el criterio.
Al finalizar de aplicar los instrumento, se darán las gracias al docente y estudiantes por su colaboración.
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10.6 Observación a clases
El instrumento observación a clases tiene como objetivo principal obtener datos que favorezcan el estudio de
la Integración de las Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje
de la Facultad de Educación e Idiomas en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-
MANAGUA, I semestre 2015.
Consta de un encabezado con el nombre de la universidad, el recinto, la facultad, departamento y objetivo del
instrumento. Posteriormente datos generales de donde realizará la observación como el departamento, carrera,
asignatura observada, turno, cantidad total de alumnos matriculados, cantidad de alumnos presentes, contenido
de la clase observada y por último el nombre del observador.
Para la aplicación de este instrumento se abordaran los siguientes ítems: Dominio de las TIC, Planificación y
uso de las TIC en los planes de Clase, Integración de las TIC, Comprensión de los Contenidos y
Funcionamiento Técnico de los recursos tecnológicos. Para la evaluación de dichos ítems se consta con 3
criterios, los cuales van de forma ascendente con puntaje de 0 a 2, donde 0 es la evaluación más baja y 2 la
más alta.
En la siguiente tabla se muestra el esquema de la observación a clases:
Ítems Criterios Puntaje Observaciones
Tabla 28 Estructura observación a clases
Ítems: Donde se muestran los puntos a observar como variables.
Criterios: Se establecen 3 criterios por ítem, los cuales tienen los puntajes respectivos de 0, 1 y 2.
Puntaje: Se escribe el puntaje, según el resultado del criterio.
Observaciones: Se realizaran las anotaciones relevantes ocurridas durante la aplicación del instrumento.
Al finalizar de aplicar el instrumento, se darán las gracias al docente y estudiantes por su colaboración.
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11 Procedimiento de recolección de datos
11.1 Entrevista a decano
Para la aplicación de este instrumento, se realizará el siguiente procedimiento:
1. Se asistirá a la UNAN-Managua y se planteara el objetivo de la investigación al Decano de la facultad;
Posteriormente se solicitara una audiencia para aplicarle una entrevista.
2. Se definirá la fecha, el día, la hora y el lugar donde se aplicará dicho instrumento.
3. Una vez establecida la fecha se aplicará el instrumento es decir la entrevista dirigida al Decano de la
facultad.
4. Los investigadores asistirán a dicha entrevista portando una hoja impresa con el contenido, en este
caso las preguntas como tal de la entrevista, un cuaderno, lapicero, lápiz de grafito y borrador.
5. Al iniciar la entrevista se explicará al Decano el objetivo del instrumento nuevamente.
6. La entrevista estará dirigida de la siguiente manera: Uno de los investigadores se encargara de tomar
apuntes y el otro estará dispuesto a conversar con él Decano, con el fin de que se respondan
satisfactoriamente las preguntas de la entrevista propuesta.
7. El tiempo estipulado para la entrevista será de aproximadamente una hora.
8. Al finalizar la entrevista se realizaran los agradecimientos pertinentes.
11.2 Entrevista a director de departamento
Para la aplicación de este instrumento, se realizará el siguiente procedimiento:
1. Se asistirá a la UNAN-Managua y se planteará el objetivo de la investigación al Director;
Posteriormente se solicitara una audiencia para aplicarle una entrevista.
2. Se definirá la fecha, el día, la hora y el lugar donde se aplicará el instrumento.
3. Una vez establecida la fecha se aplicará el instrumento es decir la entrevista dirigida al Director de
departamento.
4. Los investigadores asistirán a dicha entrevista portando una hoja impresa con el contenido, en este
caso las preguntas como tal de la entrevista, un cuaderno, lapicero, lápiz de grafito y borrador.
5. Al iniciar la entrevista se explicará al director el objetivo del instrumento.
6. La entrevista estará dirigida de la siguiente manera: Uno de los investigadores se encargara de tomar
apuntes y el otro estará dispuesto a conversar con él director, con el fin de que se respondan
satisfactoriamente las preguntas de la entrevista propuesta.
7. El tiempo estipulado para la entrevista será de aproximadamente una hora.
8. Al finalizar la entrevista se realizaran los agradecimientos pertinentes.
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11.3 Encuestas a docentes
Para la aplicación de este instrumento, se realizará el siguiente procedimiento:
1. Se asistirá a la UNAN-Managua y se planteara el objetivo de la investigación al Docentes.
2. Se definirá la fecha, el día, la hora y el lugar donde se aplicará el instrumento.
3. Una vez establecida la fecha se aplicará el instrumento es decir la encuesta dirigida al Docente.
4. Los investigadores asistirán a dicha ejecución de encuesta portando una hoja impresa con el contenido,
en este caso los ítems como tal de la encuesta.
5. Al iniciar la encuesta se explicará al docente el objetivo del instrumento.
6. La encuesta estará dirigida de la siguiente manera: ambos investigadores se encargaran de verificar
que los docentes respondan sin dificultad el contenido abordado en dicha encueta, en donde cualquier
duda que se presente durante la encuesta él docente exprese su duda y de esa manera responder y
brindar la respuesta esperada al docente, con el fin de que se respondan satisfactoriamente cada uno
de los ítems abordados en la encuesta.
7. El tiempo estipulado para la encuesta será de aproximadamente 20 minutos.
8. Al finalizar la encuesta se realizaran los agradecimientos pertinentes.
11.4 Encuestas a estudiantes
Para la aplicación de este instrumento, se realizará el siguiente procedimiento:
1. Se asistirá a la UNAN-Managua y se planteara el objetivo de la investigación a los Estudiantes.
2. Los investigadores asistirán a dicha ejecución de encuesta portando una hoja impresa con el contenido,
en este caso los ítems como tal de la encuesta.
3. Al iniciar la encuesta se explicará al estudiante el objetivo del instrumento.
4. La encuesta estará dirigida de la siguiente manera: ambos investigadores se encargaran de verificar
que los estudiantes respondan sin dificultad el contenido abordado en dicha encueta, en donde
cualquier duda que se presente durante la encuesta él estudiante exprese su duda y de esa manera
responder y brindar la respuesta esperada al estudiante, con el fin de que se respondan
satisfactoriamente cada uno de los ítems abordados en la encuesta.
5. El tiempo estipulado para la encuesta será de aproximadamente 20 minutos.
6. Al finalizar la encuesta se realizaran los agradecimientos posteriores.
11.5 Observación en clase
El instrumento observación a clases, se aplicará por 3 semanas, (3 sábados) en todas aquellas asignaturas
que se evidencie la integración de alguna de las tecnologías de la información y comunicación.
Para la aplicación de este instrumento, se realizará el siguiente procedimiento:
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1. Se asistirá a la UNAN-Managua recinto Rubén Darío, dirigiéndose específicamente a la clase
correspondiente de ese día y esa carrera como punto de investigación donde ya se nos ha solicitado
permiso para realizar las observaciones en las aulas de clase.
2. Teniendo establecida la fecha, se aplicará el instrumento de observación dirigido a estudiantes de las
carreras en la facultad y modalidad especificada.
3. El tiempo estimado para llevar a cabo la observación es de 30 minutos para cada asignatura.
4. En dicho período se tomarán encuentra todos los criterios establecidos en el instrumento de
recolección de datos para su posterior puntaje.
5. Al finalizar la observación se realizaran los agradecimientos posteriores.
11.6 Observación técnica
El instrumento observación a técnica, se realizará una vez que se haya solicitado el permiso por parte del
Director de cada departamento correspondiente a la modalidad asignada.
Para la aplicación de este instrumento, se realizará lo siguiente:
1. Los investigadores portaran lapicero y hoja de observación técnica.
2. El tiempo estipulado para la revisión de los equipos, es de 15 minutos por departamento.
3. Durante la observación se revisaran los aspectos de las diferentes equipos, tanto físicos como lógicos
(hardware y software) siguiendo la estructura de la hoja de observación marcando con una X en el
campo correspondiente (si, no). Las incidencias encontradas se anotaron en el campo de
Observaciones.
4. Una vez concluida la aplicación del instrumento se regresaran a su lugar cada uno de los equipos
observados y revisados, agradeciendo a los mismos, a los docentes y director por el apoyo brindado.
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12 Procedimiento de análisis de datos
Tras haber culminado el proceso de recolección de datos, se procedió al análisis correspondiente de cada uno
de los instrumentos de investigación. Los procedimientos de análisis de los instrumentos se describen
detalladamente en cada uno de los siguientes incisos:
12.1 Procedimiento de análisis de datos entrevista decano
Para el análisis de este instrumento se siguieron los siguientes pasos:
1. Se realizó el análisis del audio de la entrevista.
2. Se transcribieron las respuestas dadas en la entrevista.
3. Se organizaron las respuestas conforme a las variables de la investigación.
12.2 Procedimiento de análisis de datos entrevista director/coordinador
Para el análisis de este instrumento se siguieron las siguientes fases:
1. Se realizó el análisis individual del audio de las entrevistas a directores y coordinadores.
2. Se transcribieron las respuestas dadas en las entrevistas.
3. Se organizaron las respuestas conforme a las variables de la investigación.
12.3 Procedimiento de análisis de datos encuesta docente
Para lograr el análisis de este instrumento, se realizaron los siguientes procesos:
1. Se crearon 3 base de datos en donde dos de ellas son de 8 filas y una de 11 filas desde la vista
“variables” en el programa SPSS versión 20. Con los siguientes campos:
Nombre: En este campo se escribió el nombre de las variables, éste no tenía que contener
espacios o símbolos especiales.
Tipo: Se definió el tipo de dato a ser analizado, para esta base de datos únicamente se utilizaron
los tipos “Cadena” excepto para la edad que se definió de tipo “Numérico”.
Anchura: Se indicó el número de caracteres permitidos por variable, que fueron desde 1
carácter hasta 16 según lo requiriera la variable.
Etiqueta: Se escribió la descripción de la variable según el instrumento.
Valores: En este campo se definió la escala “0-1”, “0-4”, “0-6” y “Ninguna” según la variable.
Columnas: Se estableció el ancho que debía tener la variable “Etiqueta”, esto para fines de
visibilidad, comprende valores desde 3 hasta 15.
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51
Media: Se utilizaron valores los valores “Nominal”, “Ordinal” y “Escalar” según lo
correspondió la variable “Valores”.
2. Luego de definir las variables y campos desde la vista “variables”, se procedió al ingreso de datos
desde la pestaña “vista de datos” en el programa SPPS.
3. Tras haber finalizado la inserción de datos, mediante el programa SPSS se procedió a la exportación
de tablas personalizadas para cada una de las variables.
4. Luego de la exportación de las tablas se procedió a la elaboración de gráficos mediante el programa
Microsoft Excel 2013.
12.4 Procedimiento de análisis de datos encuesta estudiante
Para lograr el análisis de este instrumento, se realizaron los siguientes pasos correspondientes:
1. Se creó una base de datos de 12 filas desde la vista “variables” en el programa SPSS versión 20. Con
los siguientes campos:
Nombre: En este campo se escribió el nombre de las variables, éste no tenía que contener
espacios o símbolos especiales.
Tipo: Se definió el tipo de dato a ser analizado, para esta base de datos únicamente se utilizaron
los tipos “Cadena” excepto para la edad que se definió de tipo “Numérico”.
Anchura: Se indicó el número de caracteres permitidos por variable, que fueron desde 1
carácter hasta 200 según lo requiriera la variable.
Etiqueta: Se escribió la descripción de la variable según el instrumento.
Valores: En este campo se definió la escala “0-1”, “0-4”, “0-11” y “Ninguna” según la variable.
Columnas: Se estableció el ancho que debía tener la variable “Etiqueta”, esto para fines de
visibilidad, comprende valores desde 4 hasta 21.
Media: Se utilizaron valores los valores “Nominal”, “Ordinal” y “Escalar” según lo
correspondió la variable “Valores”.
2. Luego de definir las variables y campos desde la vista “variables”, se procedió al ingreso de datos
desde la pestaña “vista de datos” en el programa SPPS.
3. Para las variables, se utilizaron diferentes categorías de escalas:
En la variable “sexo”, la categorización fue:
o Femenino = 0
o Masculino = 1
En la variable “anio” (año), la categorización fue:
o 1ro = 0
o 2do = 1
o 3ro = 2
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o 4to = 3
o 5to = 4
En la variable “carrera”, la categorización fue:
o Cultura y Artes = 0
o Educación Física y Deportes = 1
o Física-Matemática = 2
o Ciencias Naturales = 3
o Inglés = 4
En la variable “preg_3” (pegunta 3), la categorización fue:
o 1 vez por mes = 0
o 2 veces por mes = 1
o 3 veces por mes = 2
o 4 veces por mes = 3
o Todo el mes = 5
o Ninguna vez al mes = 6
En la variable “preg_4” (pegunta 4), la categorización fue:
o Igual = 0
o Regular = 1
o Bueno = 2
o Muy Bueno = 3
o Excelente = 4
En la variable “preg_6” (pegunta 6), la categorización fue:
o Deficiente = 0
o Regular = 1
o Bueno = 2
o Muy Bueno = 3
o Excelente = 4
En las variables dicotómicas la categorización fue:
o No = 0
o Si = 1
4. Tras haber finalizado la inserción de datos, mediante el programa SPSS se procedió a la exportación
de tablas personalizadas para cada una de las variables.
5. Luego de la exportación de las tablas se procedió a la elaboración de gráficos mediante el programa
Microsoft Excel 2013.
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53
13 Análisis de resultados
13.1 Resultados por departamento
13.1.1 Resultados departamento de Física
Los resultados obtenidos en la investigación correspondiente al departamento de física se basan en el análisis
de cada instrumento de recolección de datos aplicados en el departamento correspondiente.
13.1.1.1 Contexto
El departamento de física pertenece a la Facultad de educación e idiomas, ofreciendo las carreras de: Física-
Matemática, Ciencias Naturales y Física. Dicho departamento se encuentra ubicado en el pabellón 36. A demás
cuenta con las modalidades: matutino, regular y profesionalización.
13.1.1.2 Aplicación de instrumentos
El proceso de aplicación de los instrumentos de investigación, dio inició el 16 de mayo del 2015 finalizando
el 6 de junio del mismo año, tomando en cuenta los días sábados, debido a que la aplicación de instrumentos
era correspondiente a modalidad profesionalización, lo que refiere a que los estudiantes de la población a
aplicar solo asistían a clase los días sábados, en el caso de la aplicación de instrumentos para personal docente
se tomó en cuenta docentes planta, con la finalidad de lograr ubicarlos con mayor ligereza.
Se aplicaron los siguientes instrumentos para recolectar la información en este departamento equivalente a 83
instrumentos aplicados:
77 encuestas a estudiantes.
3 encuestas a docentes.
1 entrevista al director del departamento.
1 observación técnica.
1 observación a clase.
13.1.1.3 Incidencias
Las principales incidencias que se encontraron en el departamento de física, fueron: tratar de ubicar a los
docentes para la aplicación de encuestas, ya que no se encontraban en su oficina, o bien brindaban
justificaciones para no atendernos.
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54
13.1.1.4 Asignaturas del proceso E-A
El director del departamento de física expresó que los docentes utilizan las TIC de forma esporádica y que
desconoce si ellos integran en su planeación el uso de los recursos tecnológicos. Asimismo, afirmó que en la
asignatura donde más se utilizan los recursos tecnológicos es en “Introducción a la Física”.
Por otra parte, un 33% de los docentes manifiestan que hacen uso de las TIC 1, 4 y 5 veces por semana. A su
vez el 100% de ellos mencionaron que el comportamiento de los estudiantes era bueno antes de la integración
de las TIC en la planeación docente y que con el uso de la misma ha mejorado.
Sin embargo, los estudiantes del departamento de física expresan lo siguiente referente a la frecuencia de uso
de las tecnologías por parte de los docentes:
Un 3% de sus docentes hace uso de las TIC 4 veces al mes en el proceso de E – A, un 10% 3 veces al mes, el
26% 2 veces al mes, un 52% expresa que solo 1 vez por mes y el 9% afirma que sus docentes no hace uso de
las TIC ninguna vez al mes en el transcurso de la clase.
13.1.1.5 Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
Dentro de los datos más relevantes el director del departamento expresa que cuenta con computadoras y un
proyector inteligente, de forma general mencionó que el 60% de los recursos tecnológicos se encuentran en
buenas condiciones y mencionó la falta de recursos ya que son insuficientes para las necesidades actuales del
departamento.
52%
26%
10% 3% 0% 9%
1 vez por mes 2 veces pormes
3 veces pormes
4 veces pormes
Todo el mes Ninguna vez almes
Frecuencia Docente uso TIC
Gráfico 1 Frecuencia del uso de las TIC por parte de los Docentes, según estudiantes del
Departamento de Física
55
Asimismo los estudiantes del departamento de física expresaron que:
El 90% asegura utilizar el Proyector en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje, apenas el 23% expresa hacer
uso de Ordenador, solo el 4% manifestó que los docentes utilizan Televisor, el 0% de los estudiantes expresa
que los docentes de su departamento hacen uso de Radio, VHS o DVD al momento de impartirles clases y un
6% manifestó que los docentes no utilizan ningún recursos tecnológico en el Proceso de Enseñanza-
Aprendizaje.
Por otra parte, acorde a la información obtenida gracias a la observación técnica realizada en el Departamento
de Física, se obtuvieron los siguientes resultados:
Estado Físico Proyectores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 14%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
Se apaga repentinamente. 0%
El foco no funciona 43% Tabla 29 Observación Técnica departamento de Física: Proyector
El 100% de los proyectores disponibles en el Departamento Física encienden de forma correcta y muestran
bien la imagen, sin embargo en un 43% de los mismos el foco no funciona. Un 14% de los proyectores
muestran deterioro físico visible, no obstante, ninguno de ellos se sobre calienta o se apaga repentinamente.
90%
23%
0% 4% 0% 0%6%
Proyector Ordenador Radio Televisor DVD VHS Ninguno
Tipos de recursos tecnológicos
Gráfico 2 Tipos de recursos tecnológicos según estudiantes del departamento de física
56
Estado Físico Televisores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
No Funciona por completo. 0%
Se apaga repentinamente. 0%
No tiene audio. 0%
No le funcionan ciertas entradas. 0% Tabla 30 Observación Técnica departamento de Física: Televisor
El 100% de los televisores disponibles en el Departamento Física encienden de forma correcta y muestran
bien la imagen. Además el 0% de ellos muestra deterioro físico visible, signos de sobrecalentamiento, o se
apaga repentinamente. Asimismo el 100% de los televisores tiene audio y le funcionan todas las entradas.
Estado Físico Ordenadores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Funciona el teclado 100%
Funciona el mouse 100%
Muestra bien la imagen 100%
Tiene parlantes 100%
Sistema operativo actualizado 100%
Paquete ofimático instalado 100%
Antivirus actualizado 100%
Acceso a internet 100%
No Funciona por completo. 0% Tabla 31 Observación Técnica departamento de Física: Ordenador
El 100% de los ordenadores disponibles en el Departamento Física enciende de forma correcta, les funciona
el teclado y mouse. Además todos muestran bien la imagen y el 100% ellos tiene parlantes, sistema operativo
actualizado, paquete ofimático instalado y acceso a internet. Asimismo el 0% de los ordenadores muestra
deterioro físico visible.
Estado Físico DVD s
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee bien los discos 100%
No sale la bandeja 0% Tabla 32 Observación Técnica departamento de Física: DVD
El 100% de los DVD s disponibles en el Departamento Física enciende de forma correcta, expulsa la bandeja
y leen bien los discos. Asimismo el 0% de ellos muestra deterioro físico visible.
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Estado Físico Radios
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Se escucha bien 100%
Tiene lector de CD 100%
Tiene entrada USB 0% Tabla 33 Observación Técnica departamento de Física: Radio
El 100% de los radios disponibles en el Departamento Física enciende de forma correcta, cuentan con buen
audio y tienen lector de CD. Además el 0% de ellos tiene deterioro físico visible, ni entradas USB.
Estado Físico VHS s
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee de forma correcta las cintas 100% Tabla 34 Observación Técnica departamento de Física: VHS
El 100% de los VHS s disponibles en el Departamento Física enciende de forma correcta y leen las cintas de
forma correcta. Asimismo el 0% de ellos muestra deterioro físico visible.
13.1.1.6 Habilidades adquiridas en el uso de las TIC
Respecto a las habilidades en el uso de las TIC, el director del departamento expresó que los docentes cuentan
solamente con conocimientos básicos acerca del uso y manejo de las tecnologías, pero que lo ideal sería tener
un dominio más avanzado, para así lograr hacer las clases dinámicas, fomentando la motivación de los
estudiantes.
Según lo expresado por los docentes referente los tipos de recursos tecnológicos utilizados al momento de
impartir la clase, manifiestan lo siguiente:
100%
67% 66%
33%
0% 0%
Proyector Ordenador Televisor DVD Radio VHS
Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC
Gráfico 3 Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC según docentes del departamento de física
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58
El 100% de ellos afirma que utiliza proyector, también un 66.7% expresa que utilizan el ordenador, en un 66%
utilizan el televisor, otro 33% hace uso del DVD, por otra parte éstos no hacen ningún uso de VHS ni Radio
al momento de desarrollo de las asignaturas.
Referente a las habilidades que los docenes del departamento de Física expresaron contar, según el
instrumento aplicado aseguran que:
Un 67% el uso de herramientas ofimáticas, asimismo todos los docentes utilizan internet, también un 67%
utiliza YouTube, redes sociales, búsqueda de información, actas en línea y correo electrónico y solo un 33%
realiza foros de debate.
67%
67%
67%
33%
67%
67%
67%
0%
67%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
CORREO ELECTRÓNICO
ACTAS EN LÍNEA
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
FOROS DE DEBATE
REDES SOCIALES
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE
YOUTUBE
NO UTILIZO INTERNET
HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS
Funciones haciendo uso del Ordenador
Física
Gráfico 4 Habilidades en el uso del Ordenador según Docentes del Departamento de Física
59
Por otra parte, los estudiantes manifestaron que:
En un 54% que los docentes no imparten clases utilizando las TIC, un 25% expresa que algunos docentes si
integran dichos recursos y apenas un 21% manifiesta que los docentes sí hacen uso de la tecnología al
momento de desarrollar las asignaturas.
Además, se realizó una observación a clase en el departamento de física, en la cual se evidenció que el docente
tenía los conocimientos avanzados acerca de las tecnologías de la información y comunicación,
retroalimentando las dudas de los estudiantes con fundamentos y seguridad. También se evidenció que la clase
fue planificada para usar las TIC como herramienta de apoyo y medio de aprendizaje, por otra parte el
estudiante demostró una compresión eficaz del contenido facilitado por el docente en el proceso E – A, no
obstante los recursos tecnológicos presentaban desperfectos mecánicos y no funcionaban apropiadamente en
el proceso educativo. Cabe señalar que la información recopilada, fue de sólo una observación, que fue en la
que se logró evidenciar el uso de la tecnología.
54%
25%
21%
Porcentaje de uso de las TIC
No
Algunos
Si
Gráfico 5 Porcentaje de uso recursos TIC según estudiantes del departamento de física
60
13.1.1.7 Capacitaciones
En lo referente a las capacitaciones que reciben los docentes, el director del departamento expresó que no hay
ofertas de capacitaciones y que si algunas veces son invitados, son a través de actividades no oficiales de la
facultad, la mayoría de estas actividades son provenientes del departamento de Tecnología Educativa, así que
se podría decir que no hay capacitaciones formales. Sin embargo, en la encuesta aplicada a los docentes de
este departamento, un 100% expresa que sí han recibido capacitaciones sobre el uso de las TIC. Asimismo,
los docentes concuerdan que en las capacitaciones brindadas por parte de la facultad fueron en el 2014
abordando el tema de plataformas virtuales específicamente “Moodle” con una duración de 2 semanas, este
estaba a cargo del departamento de Tecnología Educativa. Además, el 33 % de los docentes encuestados
asegura que la mayoría de las capacitaciones que han recibido son fuera de la institución acerca de operador
de microcomputadoras.
Por otra parte, los estudiantes pertenecientes al departamento de Física expresaron que:
Un 79% desconocimiento total acerca de las capacitaciones que reciben sus docentes y el 21% aseguraron que
sus docentes reciben capacitaciones sobre el uso de las TIC en el departamento.
No obstante, en la observación realizada a clases, no se evidencio que los docentes sean capacitados en el uso
de las TIC, dado que solamente se logró realizar una observación a clases, lo que no es representativo. En la
única observación aplicada se verificó que el docente tenía los conocimientos avanzados acerca de las
tecnologías de la información y comunicación, retroalimentando las dudas de los estudiantes con fundamentos
y seguridad.
79%
21%
Capacitación de los docentes en el uso de las TIC
No Si
Gráfico 6 Capacitaciones recibidas de los docentes según estudiantes departamento física
61
13.1.1.8 Integración de las TIC en el Departamento de Física
Éstos fueron los resultados del nivel de integración de las TIC en el departamento de Física:
Departamento Asignaturas y Carreras del Proceso E-A SUB-TOT.
Física
Frecuencia Docente uso TIC
33% 33%
Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
Tipos de
recursos
tecnológicos
Estado físico de los Recursos
56% Proyector Televisor Ordenador DVD Radio VHS
18% 91% 100% 100% 100% 80% 100%
Habilidades adquiridas en el uso de las TIC
Porcentaje de uso según
tipo de recurso
Funciones del
Ordenador
Frecuencia de
uso según
estudiantes
Observación
Técnica 56%
44% 67% 25% 90%
Capacitaciones
Conocimiento de los estudiantes
21% 21%
Total Dpto. 42%
Tabla 35 Integración de las TIC en el Departamento de Física
Referente al indicador de asignaturas y carreras del Proceso Enseñanza-Aprendizaje, se obtuvo el 33% de
frecuencia de uso de los recursos tecnológicos. Por otra parte, mediante la elaboración del promedio de cada
uno de los instrumentos, se logró obtener la cifra del 56% en condiciones técnicas de los recursos tomando
en cuenta tanto los tipos y estado físico de los recursos. A su vez, se obtuvo el 56% para habilidades en el uso
de las TIC por parte de los docentes, tomando en cuenta los aspectos como el porcentaje de uso según tipo de
recurso tecnológico, las funciones que realiza con el ordenador y la frecuencia de uso según los estudiantes,
así como la observación técnica realizada en este departamento. Además, se obtuvo un 21% para la variable
capacitaciones, mediante la información brindada por los estudiantes.
Por tanto podemos afirmar gracias al promedio realizado a los datos porcentuales estadísticos, que el nivel de
integración de las TIC en el departamento de Física es del 42%.
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62
13.1.2 Resultados departamento de Español
Los resultados obtenidos en la investigación correspondiente al departamento de español se basan en el análisis
de cada instrumento de recolección de datos aplicados en el departamento correspondiente.
13.1.2.1 Contexto
El departamento de español pertenece a la facultad de educación e idiomas, ofreciendo la carrera de Lengua y
Literatura Hispánicas, en modalidades matutinas, vespertinas y profesionalización. Dicho departamento se
encuentra ubicado en el pabellón 42.
13.1.2.2 Aplicación de instrumentos
El proceso de aplicación de los instrumentos de investigación, dio inició el 16 de mayo del 2015 y finalizó el
6 de junio del mismo año, tomando en cuenta los días sábados, debido a que la aplicación de instrumentos era
correspondiente a modalidad profesionalización, en el caso de la aplicación de instrumentos para personal
docente se tomó en cuenta docentes planta ya que se dificultaría ubicar a docentes horarios en esta
investigación.
Se aplicaron los siguientes instrumentos para recolectar la información en este departamento equivalente a 55
instrumentos aplicados:
50 encuestas a estudiantes.
3 encuestas a docentes.
1 entrevista al director del departamento.
1 observación técnica.
13.1.2.3 Incidencias
El principal problema para llevar a cabo la aplicación de instrumentos en el departamento de español, fue la
resistencia por parte de algunos docentes al momento de la aplicación del instrumento “encuesta a estudiante”,
argumentando que no tenían mucho tiempo con sus estudiantes lo que provocaría pérdida de tiempo en su
clase, así mismo uno de los docentes especifico que no le interesaba el tema y que ya ha visto mucho acerca
de temas relacionados a las TIC y que la facultad no hace cambio alguno, por lo cual no deseaba participar en
la aplicación del instrumento “encuesta docente”.
63
13.1.2.4 Asignaturas del proceso E-A
Acorde a las respuestas brindadas por el director del departamento de español, éste expresa que únicamente
las clases magistrales cuentan con los recursos suficientes para integrar de forma satisfactoria las TIC en el
proceso E-A. Además, según el instrumento aplicado a los docentes, éstos expresan que en el proceso de
planeación 33% de ellos hace uso de las TIC 5 veces a la semana y el 67% asegura la utilización de los recursos
tecnológicos, 3 veces a la semana.
A su vez los docentes expresan que:
Un 67% consideran que los estudiantes tenían un muy buen comportamiento antes de integrar las TIC en su
planeación y el otro 33% aseguró el buen comportamiento por parte de los estudiantes antes de integrar los
recursos tecnológicos. Agregando que sin duda alguna al momento de integrar las tecnologías en su
planeación, los estudiantes se notan motivados y aprenden mejor.
0%0%
33%
67%
0%
Rendimiento estudiantes antes de las TIC
Deficiente
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
Gráfico 7 Rendimiento estudiantes antes de las TIC según docentes departamento de español
64
Por otra parte, los estudiantes mencionan que:
Apenas un 2% de los docentes del departamento de español según los estudiantes, hacen uso de las TIC 4
veces al mes en el proceso de E – A, un 8% 3 veces al mes, el 16% 2 veces al mes y un 40% expresó que solo
1 vez por mes los docentes hace uso de las TIC al impartirles clases.
Además los estudiantes expresan:
En un 36% de su rendimiento académico es excelente cuando los docentes hacen uso de las TIC en el proceso
de E–A, el 34% asegura un rendimiento muy bueno, también un 28% expresa un buen rendimiento, y con un
0% un rendimiento regular.
40%
16%
8% 2%0%
34%
1 vez por mes 2 veces pormes
3 veces pormes
4 veces pormes
Todo el mes Ninguna vez almes
Frecuencia Docente uso TIC
Gráfico 8 Frecuencia Docente uso TIC según estudiantes del departamento de español
2% 0%
28%
34%36%
Igual Regular Bueno Muy Bueno Excelente
Rendimiento académico utilizando TIC
Gráfico 9 Rendimiento académico según estudiantes departamento de español tras la utilización de las TIC
65
13.1.2.5 Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
Según el director de esta facultad en relación a los recursos tecnológicos expresa que no hay equipos
suficientes para el proceso E-A, señala un total de 3 laptops para 40 docentes y 2 proyectores digitales para el
departamento completo, siendo éstos recursos muy limitados. A pesar de ser muy pocos los recursos con los
que cuentan, además agregó que el mantenimiento de los equipos tecnológicos es prácticamente nulo y que
solamente se atiende problemas cuando los equipos se descomponen por completo y que cuando llegan a
determinar los técnicos que hay que realizar una reposición de los equipos, el proceso es extremadamente
lento, afirmando que debería ser más ágil ese proceso. Agregó que tienen una sala inadecuada, 1 TV antiguo
y 8 grabadoras nada actualizadas. Además mencionó que los recursos con los que cuenta el departamento no
son suficientes, llegando al punto a compartir equipos entre 2 o 3 docentes para poder llevar a cabo la
elaboración de las actividades.
Según la información expresada por los estudiantes del departamento de español acerca de los tipos de recursos
tecnológicos que utiliza el docente al momento de impartir la clase, expresaron que:
Un 16% no contar con la utilización de proyector en el proceso de E – A y el 84% asegura la utilización de
este recurso, por otro lado un 84% no utiliza Ordenador y apenas el 16% expresa si hacer uso de este recurso,
también expresan en su totalidad no utilizar radio, así mismo un 88% no hace uso del televisor y únicamente
el 12 % manifestó que los docentes si hacen uso de este recurso, el 100% de los estudiantes expresa que los
docentes de su departamento no hacen uso de DVD al momento de impartirles clases.
84%
16% 0% 12% 0% 0% 10%
Proyector Ordenador Radio Televisor DVD VHS Ninguno
Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC
Gráfico 10 Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC según estudiantes del departamento de
español
66
Por otra parte, acorde a la información obtenida gracias a la observación técnica realizada en el Departamento
de Español, se obtuvieron los siguientes resultados:
Estado Físico Proyectores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
Se apaga repentinamente. 0%
El foco no funciona 0% Tabla 36 Observación Técnica Departamento de Español: Proyector
El 100% de los proyectores disponibles en el Departamento Español encienden de forma correcta, el foco
funciona de forma apropiada y muestran bien la imagen. Asimismo un 0% de los proyectores muestran
deterioro físico visible, ninguno de ellos se sobre calienta o se apaga repentinamente.
Estado Físico Televisores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
Se apaga repentinamente. 0%
No tiene audio. 0%
No le funcionan ciertas entradas. 0% Tabla 37 Observación Técnica departamento de Español: Televisor
El 100% de los televisores disponibles en el Departamento Español encienden de forma correcta y muestran
bien la imagen. Además el 0% de ellos muestra deterioro físico visible, signos de sobrecalentamiento, o se
apaga repentinamente. Asimismo el 100% de los televisores tiene audio y le funcionan todas las entradas.
Estado Físico Ordenadores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 33%
Encienden de forma correcta. 100%
Funciona el teclado 100%
Funciona el mouse 100%
Muestra bien la imagen 100%
Tiene parlantes 100%
Sistema operativo actualizado 33%
Paquete ofimático instalado 100%
Antivirus actualizado 33%
Acceso a internet 100% Tabla 38 Observación Técnica departamento de Español: Ordenador
El 100% de los ordenadores disponibles en el Departamento Español enciende de forma correcta, les funciona
el teclado y mouse. Además todos muestran bien la imagen y el 100% ellos tiene parlantes. Sin embargo un
33% de los ordenadores presenta deterioro físico visible y ese mismo porcentaje no tiene el antivirus ni sistema
operativo actualizado. No obstante todos los equipos tienen acceso internet y paquete ofimático instalado.
Informática Educativa | UNAN - Managua
67
Estado Físico DVD s
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible N/A
Encienden de forma correcta. N/A
Lee bien los discos N/A
No sale la bandeja N/A Tabla 39 Observación Técnica departamento de Español: DVD
Este departamento no cuenta con el recurso tecnológico DVD, por tanto no se obtuvieron datos porcentuales
para la tabla de criterios.
Estado Físico Radios
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 50%
Encienden de forma correcta. 100%
Se escucha bien 75%
Tiene lector de CD 100%
Tiene entrada USB 0% Tabla 40 Observación Técnica departamento de Español: Radio
El 100% de los radios disponibles en el Departamento Español enciende de forma correcta y tienen lector de
CD. Sin embargo el 50% de éstos tiene deterioro físico visible y el sólo el 75% de ellos se escucha bien.
Además el 0% de los radios cuenta con entradas USB.
Estado Físico VHS s
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible N/A
Encienden de forma correcta. N/A
Lee de forma correcta las cintas N/A
No Funciona por completo. N/A Tabla 41 Observación Técnica departamento de Español: VHS
Este departamento no cuenta con el recurso tecnológico VHS, por tanto no se obtuvieron datos porcentuales
para la tabla de criterios.
68
13.1.2.6 Habilidades adquiridas en el uso de las TIC
El director de este departamento menciona que el dominio mínimo con que debe contar un docente en el uso
de las TIC tiene que ser el manejo adecuado de los portales de internet que pueden brindar información
confiable, que no se limiten a consultar “Wikipedia”, saber cómo se den realizar las presentaciones para
preparar para sus clases, las aplicaciones necesarias para la realización de medios didácticos de tal manera que
sea útil para la clase. Añade que las habilidades que cuentan actualmente los docentes no son suficientes,
catalogándolas como “pobres”, y que se debe de realizar educación continua en el campo de uso de las TIC,
ya que las tecnologías avanzan de forma muy rápida y de lo contrario se corre el riesgo de estar desactualizado.
El director agregó que los docentes deberían ser capacitados en el uso de las aplicaciones que permitan
presentar con más agilidad el contenido a los estudiantes, para mejorar el proceso de E-A mediante la
implementación de las TIC.
Además, acorde al instrumento aplicado a los docentes:
El 100 % de ellos expresa utilizar el Proyector y Ordenador al momento de impartir clases, en su totalidad los
docentes expresaron no utilizar Radio, DVD ni VHS, y solo un 33.3% manifiesta utilizar Televisor en el
Proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
100% 100%
0%
33%
0% 0% 0%
Proyector Ordenador Radio Televisor DVD VHS Ninguno
Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC
Gráfico 11 Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC según docentes del departamento de español
69
Según los docentes del Departamento de Español e información obtenida en la recolección de datos expresaron
lo siguiente:
En un 67% utilizan herramientas ofimáticas, correo electrónico y búsqueda de información. También
manifestaron en su totalidad hacen uso de internet, asimismo un 33% aseguraron utilizar YouTube,
almacenamiento en la nube, redes sociales, foros de debate y actas en línea.
Por otra parte los estudiantes del departamento de español expresaron:
En un 70% que los docentes no imparten clases utilizando TIC, un 12% manifestó que los docentes utilizan
TIC al momento de impartirles clases y un 18% aseguro que solo algunos docentes utilizan TIC en el Proceso
de Enseñanza-Aprendizaje.
70%
12%
18%
Porcentaje de uso de las TIC
No
Si
Algunos
Gráfico 13 Porcentaje de uso recursos TIC según estudiantes del departamento de español
67%
33%
67%
33%
33%
33%
33%
0%
67%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
CORREO ELECTRÓNICO
ACTAS EN LÍNEA
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
FOROS DE DEBATE
REDES SOCIALES
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE
YOUTUBE
NO UTILIZO INTERNET
HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS
Funciones haciendo uso del Ordenador
Español
Gráfico 12 Habilidades en el uso del Ordenador según Docentes del Departamento de Español
Informática Educativa | UNAN - Managua
70
En este departamento no se realizó ninguna observación a clases para poder evaluar las habilidades del docente
en el uso de las TIC ya que no se cumplió con el criterio establecido (Ver acápite 9.3.5.8).
13.1.2.7 Capacitaciones
Según el director de éste departamento, la frecuencia de las capacitaciones acerca del uso de las TIC, está
determinada ya sea por la dirección, coordinación de postgrado o por el departamento de tecnología educativa,
con frecuencia usualmente una vez cada mes. Ningún docente está obligado formar parte de las capacitaciones,
pero tampoco alguno es excluido ya que son totalmente voluntarias y la asistencia es a criterio de cada docente.
Referente a la selección de temáticas en las capacitaciones, éstas son decididas únicamente por la dirección
de postgrados o las comisiones de investigación de la facultad. Cabe mencionar que los docentes que asisten
a las capacitaciones, logran tener dominio de recursos tales como Moodle, Redes Sociales y Proyectores
Digitales para su posterior implementación en el aula de clases.
Además según los docentes que fueron encuestados acerca de las capacitaciones, el 100% de ellos expresa
que al menos alguna vez ha sido capacitado. Entre las fechas que más destacan de dichas capacitaciones se
pueden mencionar 2012 y 2014 abordando la temática de Moodle, con una duración estimada de 3 meses.
Éstos únicamente manifestaron ser capacitados dentro de la misma institución académica y que no han
realizado estudios fuera acerca de la temática.
A su vez se les preguntó a los estudiantes si tenían conocimiento acerca de capacitaciones en las que participan
los docentes que les imparten clases:
El 42% expresó tener desconocimiento total acerca de ello y el 58% restante manifestó conocer sobre si sus
docentes reciben capacitaciones.
42%
58%
Capacitación de los docentes en el uso de las TIC
No
Si
Gráfico 14 Capacitaciones recibidas de los docentes según estudiantes departamento español
71
13.1.2.8 Integración de las TIC en el Departamento de Español
Éstos fueron los resultados del nivel de integración de las TIC en el departamento de Español:
Departamento Asignaturas y Carreras del Proceso E-A SUB-TOT.
Español
Rendimiento Estudiantes
sin TIC
Frecuencia Docente
uso TIC
Rendimiento Estudiantes
con TIC 24%
20% 33% 20%
Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
Tipos de
recursos
tecnológicos
Estado físico de los Recursos
38% Proyector Televisor Ordenador DVD Radio VHS
17% 100% 100% 88% 0% 65% 0%
Habilidades adquiridas en el uso de las TIC
Porcentaje de uso según
tipo de recurso
Funciones del
Ordenador
Frecuencia de
uso según
estudiantes
Observa
ción
Técnica 22%
33% 41% 15% 0%
Capacitaciones
Conocimiento de los estudiantes
58% 58%
Total Dpto. 36%
Tabla 42 Integración de las TIC en el Departamento de Español
Referente al indicador de asignaturas y carreras del Proceso Enseñanza-Aprendizaje, se obtuvo el 24%
tomando en cuenta el rendimiento de los estudiantes sin TIC, la frecuencia con la que los docentes hacen uso
de las TIC y el rendimiento académico de los estudiantes haciendo uso de las tecnologías. Por otra parte,
mediante la elaboración del promedio de cada uno de los instrumentos, se logró obtener la cifra del 38% en
condiciones técnicas de los recursos tomando en cuenta tanto los tipos y estado físico de los recursos. A su
vez, se obtuvo el 22% para habilidades en el uso de las TIC por parte de los docentes, tomando en cuenta los
aspectos como el porcentaje de uso según tipo de recurso tecnológico, las funciones que realiza con el
ordenador y la frecuencia de uso según los estudiantes, así como la ausencia de observación técnica en este
departamento. Además, se obtuvo un 58% para la variable capacitaciones, mediante la información brindada
por los estudiantes.
Por tanto podemos afirmar gracias al promedio realizado a los datos porcentuales estadísticos, que el nivel de
integración de las TIC en el departamento de Español es del 36%.
72
13.1.3 Resultados departamento de Inglés
Los resultados obtenidos en la investigación correspondiente al departamento de inglés se basan en el análisis
de cada instrumento de recolección de datos aplicados en el departamento correspondiente.
13.1.3.1 Contexto
El departamento de inglés pertenece a la facultad de educación e idiomas y está ubicado en los pabellones
impares de la universidad, específicamente en el pabellón 19, atendiendo modalidades: matutino, regular y
profesionalización.
13.1.3.2 Aplicación de instrumentos
El proceso de aplicación de los instrumentos de investigación, dio inició el 16 de mayo del 2015 finalizando
el 6 de junio del mismo año, tomando en cuenta los días sábados, debido a que los estudiantes pertenecen a la
modalidad de profesionalización, lo que refiere a que solo asisten a clase los días sábados, en el caso de la
aplicación de instrumentos para personal docente se tomó en cuenta docentes planta ya que se nos iba a ser
difícil dar con docentes horarios en esta investigación.
Se aplicaron los siguientes instrumentos para recolectar la información en este departamento equivalente a 63
instrumentos aplicados:
54 encuestas a estudiantes.
6 encuestas a docentes.
1 entrevista al director del departamento.
1 observación técnica.
1 observación a clase
13.1.3.3 Incidencias
Afortunadamente en el departamento de inglés no tuvimos problemas significativos, más que el poder
encontrar a docentes planta para la aplicación de las encuestas respectivas por docente, por lo demás todo
bien.
13.1.3.4 Asignaturas del proceso E-A
Según el director del departamento de inglés considera que los docentes apoyan a los estudiantes con TIC al
momento del desarrollo de las clases, utilizando recursos para la pronunciación, entre otros.
73
Los estudiantes del Departamento de Inglés expresaron:
En un 9% que los docentes hacen uso de las TIC en el proceso de E-A 4 veces al mes, un 11% de 2 a 3 veces
al mes y un 31% 1 vez al mes los docentes utilizan las TIC al momento del desarrollo de sus asignaturas.
13.1.3.5 Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
El director del departamento de inglés asegura que los recursos tecnológicos con los que cuentan en su
departamento, están en buenas condiciones.
Los estudiantes expresan que:
El 4% de los recursos están en estado Deficiente, un 20% manifiestan que los recursos están en condiciones
regulares, otro 37% de estudiantes aseguro que los recursos tecnológicos están en buen estado, un 20% asume
que están en muy buenas condiciones y únicamente un 9% expresa que los recursos están en excelentes
condiciones.
31%
11% 11%9%
13%
24%
1 vez por mes 2 veces pormes
3 veces pormes
4 veces pormes
Todo el mes Ninguna vez almes
Frecuencia Docente uso TIC
Gráfico 15 Frecuencia Docente uso TIC según estudiantes del departamento de inglés
4%
20%
37%
20%
9%
Deficiente Regular Bueno Muy Bueno Excelente
Estado de los recursos TIC
Gráfico 16 Estado de los recursos TIC según estudiantes del departamento de inglés
Informática Educativa | UNAN - Managua
74
Por su parte, los docentes aseguran:
En un 83% la utilización del proyector en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje, un 100% el ordenador, otro
17% la utilización de radio, un 50% DVD y el 17% el VHS.
Por otra parte, acorde a la información obtenida gracias a la observación técnica realizada en el Departamento
de Inglés, se obtuvieron los siguientes resultados:
Estado Físico Proyectores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
Se apaga repentinamente. 0%
El foco no funciona 0% Tabla 43 Observación Técnica departamento de Inglés: Proyector
El 100% de los proyectores disponibles en el Departamento de Inglés encienden de forma correcta, el foco
funciona de forma apropiada y muestran bien la imagen. Asimismo un 0% de los proyectores muestran
deterioro físico visible, ninguno de ellos se sobre calienta o se apaga repentinamente.
Estado Físico Televisores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
Se apaga repentinamente. 0%
No tiene audio. 0%
No le funcionan ciertas entradas. 0% Tabla 44 Observación Técnica departamento de Inglés: Televisor
63%
26%
33%
4% 4% 0% 9%
Proyector Ordenador Radio Televisor DVD VHS Ninguno
Tipos de recursos tecnológicos
Gráfico 17 Tipos de recursos tecnológicos según estudiantes del departamento de inglés
Informática Educativa | UNAN - Managua
75
El 100% de los televisores disponibles en el Departamento Inglés encienden de forma correcta y muestran
bien la imagen. Además el 0% de ellos muestra deterioro físico visible, signos de sobrecalentamiento, o se
apaga repentinamente. Asimismo el 100% de los televisores tiene audio y le funcionan todas las entradas.
Estado Físico Ordenadores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Funciona el teclado 100%
Funciona el mouse 100%
Muestra bien la imagen 100%
Tiene parlantes 100%
Sistema operativo actualizado 100%
Paquete ofimático instalado 100%
Antivirus actualizado 100%
Acceso a internet 100%
No Funciona por completo. 0% Tabla 45 Observación Técnica departamento de Inglés: Ordenador
El 100% de los ordenadores disponibles en el Departamento Inglés enciende de forma correcta, les funciona
el teclado y mouse. Además todos muestran bien la imagen y el 100% ellos tiene parlantes, sistema operativo
actualizado, paquete ofimático instalado y acceso a internet. Asimismo el 0% de los ordenadores muestra
deterioro físico visible.
Estado Físico DVD s
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee bien los discos 100%
No sale la bandeja 0% Tabla 46 Observación Técnica departamento de Inglés: DVD
El 100% de los DVD s disponibles en el Departamento Inglés enciende de forma correcta, sale la bandeja y
leen bien los discos. Asimismo el 0% de ellos muestra deterioro físico visible.
Estado Físico Radios
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 13%
Encienden de forma correcta. 100%
Se escucha bien 87%
Tiene lector de CD 100%
Tiene entrada USB 0% Tabla 47 Observación Técnica departamento de Inglés: Radio
El 100% de los radios disponibles en el Departamento de Inglés enciende de forma correcta y tienen lector de
CD. Además el 0% de ellos tiene deterioro físico visible, ni entradas USB. No obstante el 13% de los radios
tiene deterioro físico visible y el sólo el 87% de este tipo de recurso tiene buen audio.
Informática Educativa | UNAN - Managua
76
Estado Físico VHS s
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee de forma correcta las cintas 100%
No Funciona por completo. 0% Tabla 48 Observación Técnica departamento de Inglés: VHS
El 100% de los VHS s disponibles en el Departamento Inglés enciende de forma correcta y leen las cintas de
forma correcta. Asimismo el 0% de ellos muestra deterioro físico visible.
13.1.3.6 Habilidades adquiridas en el uso de las TIC
Según el director los docentes tienen un dominio básico, el cual implica al menos saber cómo acceder a
búsqueda de información, o la utilización de plataformas virtuales entre otros. Sin embargo considera que las
habilidades con las que cuentan los docentes no son suficientes, ya que no están todavía preparados en el uso
de las TIC.
Los docentes expresaron que:
Un 83% utiliza el proyector al momento del desarrollo de sus clases, el 100% utiliza el ordenador, otro 17%
hace uso de la radio, así mismo un 50% manifiesta utilizar televisor, un 33% asegura la utilización de DVD y
únicamente un 17% hace uso de VHS en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
83%
100%
17%
50%
33%
17% 0%
Proyector Ordenador Radio Televisor DVD VHS Ninguno
Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC
Gráfico 18 Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC según docentes del departamento de inglés
77
Referente al departamento de Ingles, los Docentes manifestaron:
En un 67% la utilización de herramientas ofimáticas y redes sociales, asimismo en su totalidad expresaron el
uso de correo electrónico, actas en línea y búsqueda de información, otro 50% utiliza foros de debate y
almacenamiento en la nube y un 83% utiliza YouTube.
Por otra parte los estudiantes expresan:
En un 80% que los docentes del departamento de inglés no imparten clases con TIC y un solo 20% manifestó
que los docentes si hacen uso de las TIC en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
20%
80%
Porcentaje docentes que usan TIC al impartir las clases
Si
No
Gráfico 20 Porcentaje docentes que usan TIC al impartir las clases según estudiantes del departamento de inglés
100%
100%
100%
50%
67%
50%
83%
0%
67%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
CORREO ELECTRÓNICO
ACTAS EN LÍNEA
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
FOROS DE DEBATE
REDES SOCIALES
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE
YOUTUBE
NO UTILIZO INTERNET
HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS
Funciones haciendo uso del Ordenador
Inglés
Gráfico 19 Habilidades en el uso del Ordenador según Docentes del Departamento de Inglés
78
No obstante, en la observación realizada a clases, no se evidencio que los docentes sean capacitados en el uso
de las TIC, dado que solamente se logró realizar una observación a clases, lo que no es representativo. En la
única observación aplicada se verificó que el docente tenía los conocimientos avanzados acerca de las
tecnologías de la información y comunicación, retroalimentando las dudas de los estudiantes con fundamentos
y seguridad.
13.1.3.7 Capacitaciones
El director del departamento expresó que las capacitaciones podrían ser anuales y también recalcó que en su
mayoría dichas capacitaciones son ofrecidas por parte del departamento de Tecnología Educativa, agregando
que a las capacitaciones impartidas asisten los docentes que lo deseen y también afirma que hay una buena
cantidad de docentes que posterior a las capacitaciones ponen en práctica lo aprendido para formarlo en sus
planeaciones e integrarlo al momento del desarrollo de sus clases.
Los docentes correspondientes a este departamento aseguran que:
Un 67% han recibido capacitaciones por parte de la facultad, entre las fechas correspondientes del año 2011,
2012, 2014 abordando temas como: uso y manejo de Excel y manejo de plataformas virtuales en este caso
“Moodle” en un lapso de tiempo de 2 a 3 semanas.
67%
33%
Capacitación a docentes sobre el uso de las TIC
Si
No
Gráfico 21 Capacitación a docentes sobre el uso de las TIC según Docentes Departamento Inglés
79
Además los estudiantes expresan:
En un 80% no conocer sobre capacitaciones para los docentes de su departamento y solo un 20% manifestó
conocimiento sobre dichas capacitaciones para los docentes del departamento de inglés.
20%
80%
Capacitaciones TIC a docentes
Si
No
Gráfico 22 Capacitaciones TIC a docentes según estudiantes del departamento de inglés
80
13.1.3.8 Integración de las TIC en el Departamento de Inglés
Éstos fueron los resultados del nivel de integración de las TIC en el departamento de Inglés:
Departamento Asignaturas y Carreras del Proceso E-A SUB-TOT.
Inglés
Frecuencia Docente uso TIC
17% 17%
Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
Tipos de
recursos
tecnológicos
Estado físico de los Recursos
56% Proyector Televisor Ordenador DVD Radio VHS
19% 100% 100% 100% 100% 60% 100%
Habilidades adquiridas en el uso de las TIC
Porcentaje de uso según
tipo de recurso
Funciones del
Ordenador
Frecuencia
de uso según
estudiantes
Observación
Técnica 60%
50% 80% 20% 90%
Capacitaciones
Conocimiento de los estudiantes Capacitaciones según docentes
44% 20% 67%
Total Dpto. 44%
Tabla 49 Integración de las TIC en el Departamento de Inglés
Referente al indicador de asignaturas y carreras del Proceso Enseñanza-Aprendizaje, se obtuvo el 17% de
frecuencia de uso de los recursos tecnológicos. Por otra parte, mediante la elaboración del promedio de cada
uno de los instrumentos, se logró obtener la cifra del 56% en condiciones técnicas de los recursos tomando
en cuenta tanto los tipos y estado físico de los recursos. A su vez, se obtuvo el 60% para habilidades en el uso
de las TIC por parte de los docentes, tomando en cuenta los aspectos como el porcentaje de uso según tipo de
recurso tecnológico, las funciones que realiza con el ordenador y la frecuencia de uso según los estudiantes,
así como la observación técnica realizada en este departamento. Además, se obtuvo un 44% para la variable
capacitaciones, mediante la información brindada por los estudiantes y docentes de este departamento.
Por tanto podemos afirmar gracias al promedio realizado a los datos porcentuales estadísticos, que el nivel de
integración de las TIC en el departamento de Inglés es del 44%.
81
13.1.4 Resultados departamento de Pedagogía
Los resultados obtenidos en la investigación correspondiente al departamento de pedagogía se basan en el
análisis de cada instrumento de recolección de datos aplicados en el departamento correspondiente.
13.1.4.1 Contexto
El departamento de pedagogía pertenece a la facultad de educación e idiomas, y está compuesto por las
siguientes carreras, pedagogía mención en administración de la Educación, pedagogía mención en educación
Infantil, pedagogía mención en educación musical, pedagogía mención en educación para la diversidad,
pedagogía mención en educación primaria. El departamento de pedagogía se encuentra ubicado en el pabellón
5, contiguo al club universitario.
13.1.4.2 Aplicación de instrumentos
El proceso de aplicación de los instrumentos de investigación, dio inició el 16 de mayo del 2015 y finalizó el
6 de junio del mismo año, tomando en cuenta los días sábados, debido a que la aplicación de instrumentos era
correspondiente a modalidad profesionalización, lo que refiere a que los estudiantes de la muestra a aplicar
solo asistían a clase los días sábados, en el caso de la aplicación de instrumentos para personal docente se
tomó en cuenta docentes planta ya que este criterio facilitaría el proceso de localización de los docentes para
la investigación.
Se aplicaron los siguientes instrumentos para recolectar la información en este departamento equivalente a
147 instrumentos aplicados:
125 encuestas a estudiantes.
19 encuestas a docentes.
1 entrevista al director del departamento.
1 observación técnica.
13.1.4.3 Incidencias
El principal problema para llevar a cabo la aplicación de instrumentos en el departamento de pedagogía, fue
la resistencia por parte de algunos docentes al momento de la aplicación del instrumento “encuesta a
estudiante” debido a que algunos de los docentes se opusieron al momento de la aplicación del instrumento,
como argumento nos respondían que no tenían mucho tiempo con sus estudiantes, entre otros. Estos fueron
problemas significativos ya que por ellos hubo atraso para la aplicación de este instrumento.
82
13.1.4.4 Asignaturas del proceso E-A
Según la directora del departamento de pedagogía considera que los docentes integran TIC en todo momento
ya que siempre se encuentran en interacción con los estudiantes, por lo cual hacen uso de los recursos
tecnológicos en el proceso E-A. Como herramientas utilizadas en este proceso la directora comento hacer uso
de la laptop y proyector, eso como equipos incondicionales al momento del desarrollo de las clases.
Así mismo los estudiantes aseguran que:
El 27% ha tenido un cambio excelente en su rendimiento académico, el 46% asegura un muy buen
rendimiento, otro 21% expresó un buen rendimiento, solo un 5% respondió a un rendimiento regular y
únicamente un 1% asegura un rendimiento totalmente igual así haya integración de TIC por parte de los
docentes.
1% 5%
21%
46%
27%
Igual Regular Bueno Muy Bueno Excelente
Rendimiento académico utilizando TIC
Gráfico 23 Rendimiento académico según estudiantes departamento de pedagogía
83
Por otro lado los estudiantes manifiestan:
Apenas en un 8%, que los docentes hace uso de las TIC 4 veces al mes, un 21% 3 veces al mes, también un
28% 2 veces al mes y un 30% 1 vez al mes.
13.1.4.5 Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
La directora del departamento de pedagogía asegura que los recursos tecnológicos con los que cuentan en su
departamento, están en excelente condiciones ya que hay una persona encargada solamente para el
mantenimiento de esos recursos, lo que hace posible mantenerlos en perfectas condiciones, expresa que según
la facultad tratándose del departamento de pedagogía es que asignaron a un solo encargado en ese
departamento puesto que pedagogía ofrece gran cantidad de carreras.
Los docentes expresaron que:
30%28%
21%
8% 3%10%
1 vez por mes 2 veces pormes
3 veces pormes
4 veces pormes
Todo el mes Ninguna vez almes
Frecuencia Docente uso TIC
Gráfico 24 Frecuencia Docente uso TIC según estudiantes del departamento de pedagogía
95% 95%
11%
68%
42%
5%
Proyector Ordenador Radio Televisor DVD VHS
¿Cuáles de los siguientes recursos tecnológicos utiliza actualmente en el aula de clase?
Pedagogía
Gráfico 25 Porcentaje de uso según tipo de recurso TIC según docentes del departamento de Pedagogía
Informática Educativa | UNAN - Managua
84
Un 95% utiliza el proyector y ordenador al momento del desarrollo de sus clases, el 11% hace uso de la radio,
así mismo un 68% manifiesta utilizar televisor, un 42% asegura la utilización de DVD y únicamente un 5%
hace uso de VHS en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
Por otra parte, acorde a la información obtenida gracias a la observación técnica realizada en el Departamento
de Pedagogía, se obtuvieron los siguientes resultados:
Estado Físico Proyectores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 67%
Se apaga repentinamente. 0%
El foco no funciona 0% Tabla 50 Observación Técnica departamento de Pedagogía: Proyector
El 100% de los proyectores disponibles en el Departamento de Pedagogía encienden de forma correcta, el
foco funciona de forma apropiada y muestran bien la imagen. Asimismo un 0% de los proyectores muestran
deterioro físico visible o se apaga repentinamente. Sin embargo el 67% de ellos se sobrecalienta.
Estado Físico Televisores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
Se apaga repentinamente. 0%
No tiene audio. 0%
No le funcionan ciertas entradas. 0% Tabla 51 Observación Técnica departamento de Pedagogía: Televisor
El 100% de los televisores disponibles en el Departamento de Pedagogía encienden de forma correcta y
muestran bien la imagen. Además el 0% de ellos muestra deterioro físico visible, signos de
sobrecalentamiento, o se apaga repentinamente. Asimismo el 100% de los televisores tiene audio y le
funcionan todas las entradas.
85
Estado Físico Ordenadores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Funciona el teclado 100%
Funciona el mouse 100%
Muestra bien la imagen 100%
Tiene parlantes 41%
Sistema operativo actualizado 97%
Paquete ofimático instalado 100%
Antivirus actualizado 100%
Acceso a internet 100%
No Funciona por completo. 0% Tabla 52 Observación Técnica departamento de Pedagogía: Ordenador
El 100% de los ordenadores disponibles en el Departamento Inglés enciende de forma correcta, les funciona
el teclado y mouse. Además todos muestran bien la imagen, paquete ofimático instalado y acceso a internet.
Asimismo el 0% de los ordenadores muestra deterioro físico visible. No obstante, sólo el 41% de ellos tiene
parlantes y un 97% tiene el sistema operativo actualizado.
Estado Físico DVD s
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee bien los discos 100%
No sale la bandeja 0% Tabla 53 Observación Técnica departamento de Pedagogía: DVD
El 100% de los DVD s disponibles en el Departamento de Pedagogía enciende de forma correcta, sale la
bandeja y leen bien los discos. Asimismo el 0% de ellos muestra deterioro físico visible.
Estado Físico Radios
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Se escucha bien 100%
Tiene lector de CD 100%
Tiene entrada USB 0% Tabla 54 Observación Técnica departamento de Pedagogía: Radio
El 100% de los radios disponibles en el Departamento de Pedagogía enciende de forma correcta, cuentan con
buen audio y tienen lector de CD. Además el 0% de ellos tiene deterioro físico visible, ni entradas USB.
86
Estado Físico VHS s
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee de forma correcta las cintas 100% Tabla 55 Observación Técnica departamento de Pedagogía: VHS
El 100% de los VHS s disponibles en el Departamento de Pedagogía enciende de forma correcta y leen las
cintas de forma correcta. Asimismo el 0% de ellos muestra deterioro físico visible.
13.1.4.6 Habilidades adquiridas en el uso de las TIC
Según la directora los docentes del departamento manejan todo lo necesario, como laptop, proyector y trabajan
con DVD en la mayoría de sus clases, al igual que el uso de celulares para mantenerse en contacto con sus
estudiantes. Así mismo la directora expresa con las habilidades que cuentan no son suficientes da como
ejemplo el hecho de la falta de inglés y el que los programas a utilizar estén en ese idioma, eso dificulta mucho
el acceso a tecnologías para la integración en el proceso de E-A y también no deja atrás la falta de experiencia
con el programa ofimático Excel puesto que no todos lo saben manejar e incluso tienen problema con el mismo
internet y las redes de búsqueda de información.
Los docentes del departamento de pedagogía mencionan que:
Un 16% hace uso de TIC al momento de su planeación al menos 5 veces por semana, un 32% 4 veces a la
semana, otro 26% 3 veces a la semana, un 26% 2 veces a la semana y solo 5% 1 veces a la semana.
5%
26%
21%
32%
16%
0%
1 vez a lasemana
2 veces a lasemana
3 veces a lasemana
4 veces a lasemana
5 veces a lasemana
No utiliza
Frecuencia Docente uso TIC
Gráfico 26 Frecuenta Docente uso TIC departamento pedagogía
87
Los Docentes del departamento de Pedagogía manifestaron:
En un 47% la utilización de herramientas ofimáticas y actas en línea, asimismo en su totalidad utilizan internet,
en cambio solo un 5% realiza almacenamiento en la nube, también un 21% utiliza foros de debate, por otro
lado un 42% utiliza YouTube, una considerable cifra del 95% utiliza el correo electrónico y el 79% realiza
búsqueda de información.
13.1.4.7 Capacitaciones
Según la directora las capacitaciones por parte de la facultad son anualmente, a dichas capacitaciones asisten
los docentes por voluntad propia, no es de modo obligatoria, asisten los docentes según sus necesidades. Así
mismo el 68% de los docentes manifestaron que si han recibido capacitaciones por parte de la facultad, entre
las fechas correspondientes 2013-2014, abordando el tema de plataformas virtuales “Moodle” durando dicha
capacitación 1 semana. También los docentes expresan haber recibido capacitaciones por fuera de la
institución con temas como Operador.
95%
47%
79%
21%
58%
5%
42%
0%
47%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
CORREO ELECTRÓNICO
ACTAS EN LÍNEA
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
FOROS DE DEBATE
REDES SOCIALES
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE
YOUTUBE
NO UTILIZO INTERNET
HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS
Funciones haciendo uso del Ordenador
Pedagogía
Gráfico 27 Habilidades en el uso del Ordenador según Docentes del Departamento de Pedagogía
88
Por otro lado los estudiantes aseguraron que:
El 54% no conoce acerca de capacitaciones ofertadas para los docentes de su departamento, y el 46% de ellos
afirmaron si tener conocimientos sobre las capacitaciones.
46%
54%
Capacitación de los docentes en el uso de las TIC
Si No
Gráfico 28 Capacitaciones recibidas de los docentes según estudiantes departamento pedagogía
89
13.1.4.8 Integración de las TIC en el Departamento de Pedagogía
Éstos fueron los resultados del nivel de integración de las TIC en el departamento de Pedagogía:
Departamento Asignaturas y Carreras del Proceso E-A SUB-TOT.
Pedagogía
Rendimiento Estudiantes con TIC Frecuencia Docente uso TIC
20% 24% 16%
Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
Tipos de
recursos
tecnológicos
Estado físico de los Recursos
75% Proyector Televisor Ordenador DVD Radio VHS
53% 89% 100% 100% 100% 100% 100%
Habilidades adquiridas en el uso de las TIC
Porcentaje de uso según
tipo de recurso
Funciones del
Ordenador
Frecuencia
de uso según
estudiantes
Observación
Técnica 54%
53% 55% 17% 90%
Capacitaciones
Conocimiento de los estudiantes
46% 46%
Total Dpto. 49%
Tabla 56 Integración de las TIC en el Departamento de Pedagogía
Referente al indicador de asignaturas y carreras del Proceso Enseñanza-Aprendizaje, se obtuvo el 20% de
rendimiento académico y frecuencia de uso de los recursos tecnológicos. Por otra parte, mediante la
elaboración del promedio de cada uno de los instrumentos, se logró obtener la cifra del 75% en condiciones
técnicas de los recursos tomando en cuenta tanto los tipos y estado físico de los recursos. A su vez, se obtuvo
el 54% para habilidades en el uso de las TIC por parte de los docentes, tomando en cuenta los aspectos como
el porcentaje de uso según tipo de recurso tecnológico, las funciones que realiza con el ordenador y la
frecuencia de uso según los estudiantes, así como la observación técnica realizada en este departamento.
Además, se obtuvo un 46% para la variable capacitaciones, mediante la información brindada por los
estudiantes y docentes de este departamento.
Por tanto podemos afirmar gracias al promedio realizado a los datos porcentuales estadísticos, que el nivel de
integración de las TIC en el departamento de Pedagogía es del 49%.
90
13.1.5 Resultados Coordinaciones
Los resultados obtenidos en la investigación correspondiente al departamento de español se basan en el análisis
de cada instrumento de recolección de datos aplicados en el departamento correspondiente.
13.1.5.1 Contexto
En coordinaciones ofrecen carreras como: cultura y artes, educación física entre otras. Estas carreras se ofrecen
en modalidad profesionalización, coordinaciones se encuentra ubicado en el pabellón 40.
13.1.5.2 Aplicación de instrumentos
El proceso de aplicación de los instrumentos de investigación, dio inició el 16 de mayo del 2015 finalizando
el 6 de junio del mismo año, tomando en cuenta los días sábados, debido a que la aplicación de instrumentos
era correspondiente a modalidad profesionalización, lo que refiere a que los estudiantes de la población a
aplicar solo asistían a clase los días sábados, en el caso de la aplicación de instrumentos para personal docente
se tomó en cuenta docentes planta ya que se nos iba a ser difícil dar con docentes horarios en esta investigación.
Se aplicaron los siguientes instrumentos para recolectar la información en este departamento equivalente a 29
instrumentos aplicados:
27 encuestas a estudiantes.
2 entrevista a coordinadores.
13.1.5.3 Incidencias
En coordinaciones se presentaron ciertos problemas al momento de la aplicación del instrumento “encuesta
docente” ya que no se contaba con la presencia de los docentes, puesto que los docentes no se encontraban en
la universidad y se nos hizo imposible poder ubicarlos y aplicar dicho instrumento.
13.1.5.4 Asignaturas del proceso E-A
La coordinadora manifestó en el instrumento aplicado “entrevista docente” que los docentes de coordinación
utilizan TIC en un 60% y asegura que en la asignatura donde mayormente se hace de recursos tecnológicos es
en: Historia del arte, Apreciación de la danza y Danza regionales.
91
Los estudiantes por su parte expresaron:
En apenas un 4%, los docentes utilizan TIC 4 veces al mes en el proceso de E-A, un 7% 3 veces al mes, el
15% 2 veces al mes, un 59% 1 vez por mes y otro 15% ninguna vez al mes.
13.1.5.5 Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
Según la coordinadora las condiciones en la que los recursos tecnológicos se encuentran son muy buenas,
debido a que los equipos a utilizar son totalmente nuevos.
Por otra parte los estudiantes catalogaron:
En un 15%, que los recursos tecnológicos con los que cuentan están en estado regular, un 30% expreso que
los recursos se encuentran en buen estado y un 56% manifestó que el estado de los equipos está en muy buen
estado.
59%
15%7% 4% 0%
15%
1 vez por mes 2 veces pormes
3 veces pormes
4 veces pormes
Todo el mes Ninguna vez almes
Frecuencia Docente uso TIC
Gráfico 29 Frecuencia Docente uso TIC según estudiantes de coordinaciones
0%
15%
30%
56%
0%
Deficiente Regular Bueno Muy Bueno Excelente
Estado de los recursos TIC
Gráfico 30 Estado de los recursos TIC según estudiantes de coordinaciones
Informática Educativa | UNAN - Managua
92
Por otra parte, acorde a la información obtenida gracias a la observación técnica realizada Coordinaciones, se
obtuvieron los siguientes resultados:
Estado Físico Proyectores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 67%
Se apaga repentinamente. 0%
El foco no funciona 0% Tabla 57 Observación Técnica Coordinaciones: Proyector
El 100% de los proyectores disponibles en Coordinaciones encienden de forma correcta, el foco funciona de
forma apropiada y muestran bien la imagen. Asimismo un 0% de los proyectores muestran deterioro físico
visible o se apaga repentinamente. Sin embargo el 67% de ellos se sobrecalienta
Estado Físico Televisores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
Se apaga repentinamente. 0%
No tiene audio. 0%
No le funcionan ciertas entradas. 0% Tabla 58 Observación Técnica Coordinaciones: Televisor
El 100% de los televisores disponibles en Coordinaciones encienden de forma correcta y muestran bien la
imagen. Además el 0% de ellos muestra deterioro físico visible, signos de sobrecalentamiento, o se apaga
repentinamente. Asimismo el 100% de los televisores tiene audio y le funcionan todas las entradas.
Estado Físico Ordenadores
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible N/A
Encienden de forma correcta. N/A
Funciona el teclado N/A
Funciona el mouse N/A
Muestra bien la imagen N/A
Tiene parlantes N/A
Sistema operativo actualizado N/A
Paquete ofimático instalado N/A
Antivirus actualizado N/A
Acceso a internet N/A
No Funciona por completo. N/A Tabla 59 Observación Técnica Coordinaciones: Ordenador
Coordinaciones, no cuenta con el recurso tecnológico ordenador, por tanto no se obtuvieron datos porcentuales
para la tabla de criterios.
Informática Educativa | UNAN - Managua
93
Estado Físico DVD s
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee bien los discos 100%
No sale la bandeja 0% Tabla 60 Observación Técnica Coordinaciones: DVD
El 100% de los DVD s disponibles en el Departamento de Pedagogía enciende de forma correcta, sale la
bandeja y leen bien los discos. Asimismo el 0% de ellos muestra deterioro físico visible.
Estado Físico Radios
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Se escucha bien 100%
Tiene lector de CD 100%
Tiene entrada USB 0% Tabla 61 Observación Técnica Coordinaciones: Radio
El 100% de los radios disponibles en el Departamento de Pedagogía enciende de forma correcta, cuentan con
buen audio y tienen lector de CD. Además el 0% de ellos tiene deterioro físico visible, ni entradas USB.
Estado Físico VHS s
Criterios N°/ Porcentaje
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee de forma correcta las cintas 100% Tabla 62 Observación Técnica departamento de Coordinaciones: VHS
Coordinaciones, no cuenta con el recurso tecnológico VHS, por tanto no se obtuvieron datos porcentuales para
la tabla de criterios.
13.1.5.6 Habilidades adquiridas en el uso de las TIC
Referente a la entrevista aplicada la coordinadora manifestó, que si hay docentes que manejan bien las TIC al
momento de su planeación y desarrollo de sus clases pero considera que el aprendizaje es constante y por lo
tanto si es un hecho que les hace falta en cuanto a habilidades que todo en el camino se aprende, ya que nunca
se deja de aprender agrego la coordinadora.
94
Por otro lado los estudiantes aseguraron:
En un 63%, que los docentes no utilizan TIC en el proceso de E-A, otro 11% manifestó que los docentes si
utilizan TIC y un 25% expresó que solo algunos docentes hacen uso de los recursos tecnológicos en dicho
proceso.
13.1.5.7 Capacitaciones
Según la entrevista realizada a la coordinadora, manifiesta que en la universidad ninguno de sus docentes de
planta ha recibido una capacitación completa acerca del uso de las TIC. Así mismo expresó que se realizó una
capacitación acerca del uso de plataformas virtuales pero no se completó. Agregó también, que si los docentes
manejan las TIC, es por medios propios, no precisamente por la universidad.
64%11%
25%
Uso TIC en las asignaturas
No
Si
Algunos
Gráfico 31 Uso de las TIC al momento de desarrollar la clase según estudiantes coordinaciones
95
Por otra parte, los estudiantes pertenecientes coordinaciones expresaron:
En un 89% no conocer acerca de las capacitaciones para los docentes y solo el 11% manifestó conocimiento
sobre las capacitaciones para los docentes de este departamento.
11%
89%
Capacitación a docentes sobre el uso de las TIC
Si
No
Gráfico 32 Capacitación a docentes sobre el uso de las TIC según estudiantes de coordinaciones
96
13.1.5.8 Integración de las TIC en Coordinaciones
Éstos fueron los resultados del nivel de integración de las TIC en Coordinaciones:
Departamento Asignaturas y Carreras del Proceso E-A SUB-TOT.
Coordinaciones
Frecuencia Docente uso TIC
17% 17%
Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
Tipos de
recursos
tecnológicos
Estado físico de los Recursos
51% Proyector Televisor Ordenador DVD Radio VHS
19% 95% 100% 0% 100% 100% 100%
Habilidades adquiridas en el uso de las TIC
Porcentaje de uso según
tipo de recurso
Funciones del
Ordenador
Frecuencia
de uso según
estudiantes
Observación
Técnica 5%
0% 0% 18% 0%
Capacitaciones
Conocimiento de los estudiantes
11% 11%
Total Dpto. 21%
Tabla 63 Integración de las TIC en Coordinaciones
Referente al indicador de asignaturas y carreras del Proceso Enseñanza-Aprendizaje, se obtuvo el 17% de
frecuencia de uso de los recursos tecnológicos. Por otra parte, mediante la elaboración del promedio de cada
uno de los instrumentos, se logró obtener la cifra del 51% en condiciones técnicas de los recursos tomando
en cuenta tanto los tipos y estado físico de los recursos. A su vez, se obtuvo el 5% para habilidades en el uso
de las TIC por parte de los docentes, tomando en cuenta los aspectos como el porcentaje de uso según tipo de
recurso tecnológico, las funciones que realiza con el ordenador y la frecuencia de uso según los estudiantes,
así como la ausencia de observación técnica en este departamento. Además, se obtuvo un 11% para la variable
capacitaciones, mediante la información brindada por los estudiantes.
Por tanto podemos afirmar gracias al promedio realizado a los datos porcentuales estadísticos, que el nivel de
integración de las TIC en Coordinaciones es del 21%.
97
13.2 Análisis General
La información obtenida en la investigación, correspondiente a los departamentos con sus pertinentes carreras
que componen la Facultad tomada en la muestra: Departamento Pedagogía, Física, Inglés, Español y
Coordinaciones, información basada en los documentos de análisis de cada instrumento de recolección de
datos aplicados en este estudio.
13.2.1 Contexto
Los departamentos/coordinaciones que forman parte del estudio son: Departamento de Pedagogía,
Departamento de Español, Departamento de Física, Departamento de Inglés y Coordinaciones. Quienes
conforman la población como muestra de investigación son: Decano de la Facultad, Directores de
Departamentos, Coordinadores, Docentes y Estudiantes.
La Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua (UNAN), es la universidad más antigua de Nicaragua fue
fundada en 1812 en la ciudad de León, actualmente existen dos UNAN, UNAN-León y UNAN-Managua,
ubicadas respectivamente en León y en la capital Managua. Nuestra investigación se forja en la Facultad de
Educación e Idiomas, siendo esta la principal Institución Académica del país productora de Licenciados en
Educación, su preparación científica y pedagógica lo capacita para su desempeño en Educación media,
Educación Primaria, Educación Infantil y Educación Inclusiva.
El mayor impacto de la Facultad se logra a través del Programa de Profesionalización por encuentros en Cursos
Sabatinos, cuyo objetivo .es la profesionalización de educadores empíricos en la Educación Media procedentes
de las diferentes regiones del país. Tomando en cuenta el criterio principal de nuestra investigación, con la
modalidad profesionalización como tal, para constatar el nivel de integración de las TIC que tienen los
docentes de esta modalidad en los departamentos antes mencionados.
La infraestructura de la Facultad de Educación e Idiomas está compuesta por, el Consejo Facultativo,
Decanatura, Vice-decanatura, Secretaria Académica, Comisiones y Programas, Administración, TIC
Facultativo, Centro REDUC, Escuela Preparatoria, Orientación Vocacional, Extensión y Proyección Social,
Cursos de Profesionalización, así como los distintos Departamentos encargados de formar profesionales en
las distintas carreras que esta Facultad ofrece. La Facultad cuenta con los servicios básicos más importantes
como: Agua potable, Energía eléctrica, así como laboratorios de computación que cuentan con las condiciones
para impartir y adquirir nuevos conocimientos.
98
13.2.2 Aplicación de instrumentos
La aplicación de instrumentos de investigación en los departamentos/coordinaciones, inglés, física, español,
pedagogía y coordinaciones, dio inicio el 16 de mayo del 2015 y finalizó el 6 de junio del mismo año.
Se utilizaron 3 tipos de instrumentos para la recolección de datos en los departamentos correspondientes,
equivalente a un total de 371 instrumentos aplicados, a continuación se detalla la cantidad por instrumento.
5 entrevistas a director.
2 entrevistas a coordinador.
31 encuestas docentes.
333 encuestas a estudiantes.
5 observaciones técnicas.
3 observaciones a clases.
13.2.3 Incidencias
El principal problemas para llevar a cabo la aplicación de los instrumentos, fue la poca disposición de algunos
docentes, ya que se mostraban molestos con los investigadores al momento de acudir a ellos para la aplicación
de los instrumentos de investigación, ellos brindaban argumentos y de esa manera no colaboraban con el
instrumento. De igual forma se nos dificulto ubicar a docentes que no se encontraban dentro de la institución,
lo cual provoco un significante atraso de acuerdo al tiempo ya establecido en la investigación.
Agradeciendo a los docentes que nos ayudaron en la recolección de datos mediante las encuestas aplicadas, y
con mucha disponibilidad nos atendieron, mostrándose atentos con el tema y su disponibilidad con la
investigación.
13.2.4 Asignaturas y Carreras del proceso Enseñanza-Aprendizaje
El decano de la Facultad de Educación e Idiomas expresó que conoce de algunos docentes que utilizan recursos
tecnológicos en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
99
No obstante Directores/Coordinadores, docentes y estudiantes manifestaron la siguiente información:
Un 47% de Directores/Coordinadores de carrera seleccionadas en la muestra, manifiestan que los docentes de
su departamento/coordinación hacen uso de los recursos tecnológicos al momento del desarrollo de las clases.
Por otra parte el 80% de los docentes pertenecientes a la Facultad de Educación e Idiomas, manifestaron
utilizar recursos tecnológicos en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje y No obstante, un 22% de los
estudiantes correspondientes a las distintas carreras de la Facultad expresó recibir clase haciendo uso de TIC.
Apenas un 3% de los docentes a nivel de Facultad integran TIC en las asignaturas para el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje, ya que según el instrumento aplicado “Observación a clase” solo a 3 Docentes de
distintas carreras en el periodo de aplicación de instrumentos, se les encontró integrando tecnología en las
clases.
13.2.5 Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
Referente a las condiciones técnicas de los recursos tecnológicos, el Decano de la Facultad de Educación e
Idiomas, expresó en términos generales que los recursos se encuentran en muy buen estado, pero quizá hagan
falta más laboratorios, ya que con los recursos tecnológicos están muy bien.
80%
47%
22%
Docentes Directores/Coordinadores Estudiantes
Asignaturas Proceso Enseñanza-Aprendizaje
Gráfico 33 Asignaturas y Carreras del proceso Enseñanza-Aprendizaje, Facultad Educación
e Idiomas
100
Por otro lado Directores/Coordinadores, estudiantes y Observación Técnica aplicada presentaron los
siguientes datos:
Un 85% de Directores/Coordinadores de carreras, manifiestan que las condiciones técnicas de los recursos
tecnológicos, que utilizan en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje son muy buenas. Así mismo 79% de los
estudiantes en promedio aseguran que los recursos tecnológicos muestran buenas condiciones. Además del
89% de las características en cuanto a condiciones técnicas obtenidas.
Según las observaciones técnicas realizadas a los distintos departamentos que conforman la facultad, se
obtuvieron los siguientes datos porcentuales de las condiciones técnicas de los recursos tecnológicos;
En el recuso tecnológico Proyector, se obtuvieron los siguientes datos:
89%
85%
79%
Observación Técnica Directores/Coordinadores Estudiantes
Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos
Gráfico 34 Condiciones técnicas de los recursos tecnológicos, Facultad Educación e Idiomas
0% 20% 40% 60% 80% 100%
DETERIORO FÍSICO VISIBLE
ENCIENDEN DE FORMA CORRECTA.
MUESTRA BIEN LA IMAGEN
SE SOBRECALIENTA
NO FUNCIONA POR COMPLETO.
SE APAGA REPENTINAMENTE.
EL FOCO NO FUNCIONA
3%
100%
100%
13%
0%
0%
9%
Proyector
Gráfico 35 Estado Recurso Tecnológico Proyector en la Facultad Educación e Idiomas
Informática Educativa | UNAN - Managua
101
En un 9% el foco no funciona, en su totalidad funciona correctamente y no se apaga repentinamente, en un
13% se recalienta y solo en un 3% existe deterioro visible. Asimismo muestra la imagen y enciende de forma
correcta en un 100%.
Del recurso tecnológico Televisor, se obtuvo la siguiente información:
En su totalidad las condiciones del Televisor son óptimas, en un 100% muestra bien la imagen y enciende de
forma correcta, asimismo le funciona perfectamente las entradas, tiene buen audio, funciona por completo,
no se apaga repentinamente ni se sobrecalienta, de igual modo no sufre de deterioro físico visible.
Del recurso Ordenador, se obtuvieron los siguientes datos:
0% 20% 40% 60% 80% 100%
DETERIORO FÍSICO VISIBLE
ENCIENDEN DE FORMA CORRECTA
MUESTRA BIEN LA IMAGEN
SE SOBRECALIENTA
NO FUNCIONA POR COMPLETO
SE APAGA REPENTINAMENTE
NO TIENE AUDIO
NO LE FUNCIONAN CIERTAS ENTRADAS
0%
100%
100%
0%
0%
0%
0%
0%
Televisor
0% 20% 40% 60% 80% 100%
DETERIORO FÍSICO VISIBLE
ENCIENDEN DE FORMA CORRECTA.
FUNCIONA EL TECLADO
FUNCIONA EL MOUSE
MUESTRA BIEN LA IMAGEN
TIENE PARLANTES
SISTEMA OPERATIVO ACTUALIZADO
PAQUETE OFIMÁTICO INSTALADO
ANTIVIRUS ACTUALIZADO
ACCESO A INTERNET
NO FUNCIONA POR COMPLETO
8%
100%
100%
100%
100%
85%
83%
100%
83%
100%
0%
Ordenador
Gráfico 36 Estado Recurso Tecnológico Televisor en la Facultad Educación e Idiomas
Gráfico 37 Estado Recurso Tecnológico Ordenador en la Facultad Educación e Idiomas
Informática Educativa | UNAN - Managua
102
En un 100% cuentan con acceso a internet, paquete ofimático instalado, muestra bien la imagen, le funciona
correctamente el mouse, le funciona el teclado, enciende de forma correcta y apenas en un 8% presenta
deterioro físico visible.
Del recurso DVD, se obtuvo la siguiente información:
En un 100% enciende de forma correcta, y lee bien los discos, al igual que expulsa bien la bandeja y no
presento deterioro físico visible.
Del recurso Radio, se obtuvieron los siguientes datos:
En un 5% no funciona por completo, en un 20% las grabadoras tienen entrada USB, en su totalidad tiene lector
CD, y enciende de forma correcta y solo en un 13% presentó deterioro físico visible.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
DETERIORO FÍSICO VISIBLE
ENCIENDEN DE FORMA CORRECTA
LEE BIEN LOS DISCOS
NO EXPULSA LA BANDEJA
0%
100%
100%
0%
DVD
0% 20% 40% 60% 80% 100%
DETERIORO FÍSICO VISIBLE
ENCIENDEN DE FORMA CORRECTA
SE ESCUCHA BIEN
TIENE LECTOR DE CD
TIENE ENTRADA USB
NO FUNCIONA POR COMPLETO.
13%
100%
92%
100%
20%
5%
Radio
Gráfico 38 Estado Recurso Tecnológico DVD en la Facultad Educación e Idiomas
Gráfico 39 Estado Recurso Tecnológico Radio en la Facultad Educación e Idiomas
Informática Educativa | UNAN - Managua
103
Del recurso VHS, se obtuvieron los siguientes datos:
En su totalidad los VHS funcionan de forma correcta, leen de forma correcta las cintas, por lo tanto funcionan
por completo y no muestran deterioro físico visible.
13.2.6 Habilidades adquiridas en el uso de las TIC
Según el Msc. Alejandro Genet Decano de la Facultad, afirma que la mayoría de los docentes cuentan con los
conocimientos de uso operativo en ofimática, y que los docentes que no demuestran habilidades, es debido a
factores como: la edad, falta de tiempo o falta de voluntad, agregando que los docentes se encuentran en un
nivel medio (básico).
0% 20% 40% 60% 80% 100%
DETERIORO FÍSICO VISIBLE
ENCIENDEN DE FORMA CORRECTA
LEE DE FORMA CORRECTA LAS CINTAS
NO FUNCIONA POR COMPLETO
0%
100%
100%
0%
VHS
Gráfico 40 Estado Recurso Tecnológico VHS en la Facultad Educación e Idiomas
104
No obstante docentes y estudiantes manifestaron la siguiente información:
El 50% de los docentes expresa que poseen habilidades en cuanto al uso de los recursos tecnológicos para la
impartición de sus clases, en donde se involucra el uso de Herramientas ofimáticas, Redes sociales, Foros,
Actas en línea, Correo electrónico entre otras habilidades.
Por otra parte un 22% de los estudiantes de las distintas carreras a nivel de la Facultad antes mencionada,
expresan que los docentes demuestran habilidades al impartirles clases utilizando TIC. No obstante el 19% de
los estudiantes asegura que solo algunos docentes hacen uso de recursos tecnológicos al momento del
desarrollo de la clase.
90%
58%
81%
29%
58%
23%
52%
0%
55%
Correo Electrónico
Actas en Línea
Búsqueda de Información
Foros de Debate
Redes Sociales
Almacenamiento en la Nube
YouTube
No Utilizo Internet
Herramientas Ofimáticas
Habilidades en el uso de las TIC
59%
22%19%
No Si Algunos
Uso de las TIC
Gráfico 41 Habilidades adquiridas en el uso de las TIC, Facultad Educación e Idiomas
Gráfico 42 Uso de las TIC, Facultad Educación e Idiomas
Informática Educativa | UNAN - Managua
105
13.2.7 Capacitaciones
El Decano de la Facultad expresa que las capacitaciones dentro de la institución se están impulsando y
trabajando con ellas desde hace varios años, en donde recalca que se ha trabajado con personal del
departamento de Tecnología Educativa, asegura que la frecuencia con la que se realizan las capacitaciones
son inter-semestral (un semestre si, otro semestre no). Dichas capacitaciones se realizan según las demandas,
es decir criterios ligados a las necesidades como parte de los planes. También asegura que las capacitaciones
no solventan necesidades en términos generales, pero quizá por limitaciones de tiempo.
Sin embargo, docentes y estudiantes expresaron la siguiente información:
El 74% de los docentes asume haber recibido capacitación por parte de la Facultad de Educación e Idiomas,
y solo un 35% de los estudiantes de las distintas carreras de la Facultad manifestó conocer a cerca de
capacitaciones para los docentes.
35%
74%
Estudiantes Docentes
Capacitaciones sobre el uso de las TIC
Gráfico 43 Capacitaciones sobre el uso de las TIC, Facultad Educación e Idiomas
106
13.2.8 Integración de las TIC en la Facultad de Educación e Idiomas
Éste fue el resultado del nivel de integración de las TIC en la Facultad de Educación e Idiomas:
Ilustración 1 Integración de las TIC en la Facultad de Educación e Idiomas
En base a todos los análisis realizados a la muestra en estudio, mediante una serie de promedios y cálculos
estadísticos, se obtuvo que el nivel de integración de las TIC en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje para la
Facultad de Educación e Idiomas, es del 38%, ubicándose en un nivel básico.
107
14 Discusión de resultados
Según Hernández (2008), La mente de las personas elabora nuevos conocimientos a partir de la base de
enseñanzas anteriores, por lo cual el aprendizaje de los estudiantes debe ser activo en donde ellos deban
participar en las actividades que se les presenten en lugar de permanecer de manera pasiva donde únicamente
están observando todo lo que se les explica. Basado en los resultados obtenidos, el 80% de los docentes de la
Facultad de Educación e Idiomas utiliza las TIC al momento del desarrollo de sus asignaturas, sin embargo
los estudiantes expresan todo lo contrario, ya que apenas un 22% de los estudiantes de las distintas carreras
de que ofrece la Facultad, expresa que los docentes desarrollan las clases con TIC, lo cual objeta toda teoría
de acuerdo a la base del aprendizaje activo, ya que cae en el prototipo enseñanza pasiva donde el estudiante
únicamente observa todo lo que se le explica.
Cabrero en 1998 citado por Moreira, (2002), asegura que: “Los intentos de integrar los medios audiovisuales
emprendidos en las décadas de los años setenta y ochenta fueron en líneas generales poco fructíferos y apenas
se generalizaron más allá de colectivos docentes comprometidos con la renovación pedagógica y
entusiasmados con la cultura audiovisual”. Claro está, intentos muchos años atrás, ya que en la actualidad las
TIC son conocidas y trabajadas a nivel global, no obstante en la Facultad de Educación e Idiomas los docentes
son consiente del aporte y ventajas de las TIC en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
Puesto que todos los docentes de la Facultad sin omitir alguno, dominan bien ese concepto y por ende no es
posible creer el incumplimiento y la falta de práctica en cuanto al uso de recursos tecnológicos en el desarrollo
de sus clases, e implementarlo en sus planes. Sin embargo según los resultados obtenidos en relación a los
instrumentos aplicados, los docentes no cumplen con dicho compromiso de integración.
El Decano de la Facultad manifestó diversos factores que conducen a que los docentes no se responsabilicen
de este acto, factores como: la edad, falta de tiempo pero algo muy valioso e importante según el Decano, falta
de voluntad. Es por ello que se necesita más de los docentes de esta Facultad y hacer conciencia de la falta de
integración de las TIC para con los estudiantes en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
Las tecnologías de la información y comunicación no se utilizarán solo para mejorar las prácticas pedagógicas
en el aula de clase, sino también para permitirles a los estudiantes otros escenarios de aprendizaje. Según el
Modelo Educativo, Normativa y Metodología para la Planificación Curricular, (2011)
108
Este Modelo Educativo describe las Tecnologías de la Información y la Comunicación de la siguiente manera:
Como objeto de aprendizaje: en los planes de estudio de todas las carreras en el grupo de las asignaturas de
formación general obligatoria, se consignará un curso de “Informática Básica” para que los estudiantes de la
UNAN-Managua tengan dominio de las herramientas informáticas. Es un hecho real a partir del plan curricular
2013 que se incluyó de manera obligatoria el curso mencionado a estudiantes, con el fin de la adquisición de
adquisición de conocimientos básicos en ofimática y construcción de sus propias habilidades.
Como medio de enseñanza-aprendizaje: en la planificación de actividades, constituye un recurso fundamental
para facilitar a los docentes la construcción del conocimiento en los estudiantes. Así mismo, en al aprendiz,
provee un medio de aprendizaje autónomo. Es así que el Msc. Alejandro Genet Decano de la Facultad, afirma
que la mayoría de los docentes cuentas cono los conocimientos de uso operativo en ofimática, y que los
docentes que no demuestran habilidades, es debido a factores como: la edad, falta de tiempo o falta de
voluntad, agregando que los docentes se encuentran en un nivel medio (básico).
Según resultados obtenidos en el estudio, el Decano de la Facultad expresa que las capacitaciones dentro de
la institución se están impulsando y trabajando con las TIC desde hace varios años, en donde recalca que se
ha trabajado con personal del departamento de Tecnología Educativa, asegura que la frecuencia con la que se
realizan las capacitaciones son inter-semestral (un semestre sí, otro semestre no), a lo que en contexto
investigativo, el que se trabaje “inter-semestral” no es algo continuo con respecto a capacitaciones para los
docentes, e igualmente según los Directores/Coordinadores expresaron que las capacitaciones brindadas son
de manera voluntaria, es decir la necesidad que sienta cada docente y decida ir a capacitación, perfecto. Eso
no está correcto, las capacitaciones tienen que ser obligatorias e incluirlas en la planeación curricular docente,
con el fin de generar habilidades en ellos y posterior aplicarla en el desarrollo de sus asignaturas.
Los nuevos sistemas de enseñanza configurados alrededor de tecnologías interactivas, requieren una
redefinición de los modelos tradicionales para conducir a un tipo de procesos de Enseñanza-Aprendizaje más
flexibles. Estos nuevos sistemas pretenden explotar adecuadamente las potencialidades comunicativas de las
TIC (Salinas, 2004). La Facultad de Educación e Idiomas cuenta con los recursos actos para integrarlos en el
Proceso de Enseñanza-Aprendizaje, sin embargo son pocos los estudiantes a nivel de la Facultad de Educación
e Idiomas, que expresaron recibir clase haciendo uso de TIC. Lo que demuestra la falta de integración de los
recursos y deja en evidencia la falta de este criterio según el Modelo Educativo.
109
El Enfoque Curricular asumido por el Modelo Educativo, Normativa y Metodología para la Planificación
Curricular de la UNAN-Managua, (2011) acepta que es integral, porque busca una comprensión más amplia
del ser humano, manifestada por los estudiantes en la autonomía intelectual, su creatividad, reflexión y
pensamiento crítico; en el desarrollo de habilidades y destrezas, en la formación de valores cívicos, culturales,
éticos, humanísticos, espirituales, ecológicos y en actitudes positivas ante la vida. Partiendo de lo manifestado
en el enfoque curricular nos compete destacar la importancia que la integración de las Tecnologías de la
Información y Comunicación tiene en el proceso de Enseñanza -Aprendizaje para el desarrollo de habilidades
y destrezas de las cuales se habla. En el enfoque integral promueve la adquisición de saberes significativos,
pertinentes y relevantes, razón por la cual incluye este y otros tipos de aprendizajes estratégicos:
“Aprender a hacer:” Es aprender a administrar el capital intelectual que poseemos, es saber pasar del texto al
contexto. Es desarrollar habilidades y destrezas utilizando lo que sabemos. También dentro de los tipos de
aprendizaje que incluye el Enfoque Curricular por el Modelo Educativo UNAN-Managua se encuentra
“Aprender a crear”: va más allá es aprender a hacer cosas nuevas, diferentes, innovadoras, e ingeniosas con el
conocimiento y experiencias adquiridas. Sin embargo solo una parte de los docentes poseen habilidades en
cuanto al uso de los recursos tecnológicos para el desarrollo de sus clases utilizando TIC y desarrollando
habilidades, que le permita al estudiante estar un poco más conforme con respecto a la jornada académica.
Informática Educativa | UNAN - Managua
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15 Conclusiones
A través del análisis de la información obtenida en los instrumentos aplicados, se presentan las conclusiones
sobre la integración de las Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-
Aprendizaje. Como conclusión obtuvimos lo siguiente:
El Departamento con mayor frecuencia de uso de las TIC fue el de Física con un 33% de integración
en las Asignaturas y Carreras del Proceso Enseñanza-Aprendizaje.
El Departamento con mejores condiciones técnicas y mayor variedad de recursos tecnológicos fue el
de Pedagogía con un 75%.
El Departamento que demostró mejores habilidades adquiridas en el uso de las TIC fue el de inglés,
con un 60%.
El Departamento de Español, fue el que tuvo mayor porcentaje en Capacitaciones acerca del uso de
las TIC, con un 58%.
El Departamento con menor nivel de integración de las TIC fue el de Coordinaciones con el 21%. En
promedio a las variables de asignaturas y carreras del proceso Enseñanza-Aprendizaje, Condiciones
técnicas de los recursos tecnológicos, habilidades adquiridas en el uso de las TIC y capacitaciones.
El Departamento con mayor nivel de integración de las TIC fue el de Pedagogía con el 49%. En
promedio a las variables de asignaturas y carreras del proceso Enseñanza-Aprendizaje, Condiciones
técnicas de los recursos tecnológicos, habilidades adquiridas en el uso de las TIC y capacitaciones.
El nivel de integración de las TIC en la Facultad de Educación e Idiomas es del 38%, llegando apenas
a la categoría de básico.
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16 Recomendaciones
A Decano:
1. Incrementar la cantidad de recursos tecnológicos disponibles destinados al proceso Enseñanza-
Aprendizaje, en facultad educación e idiomas.
2. Incluir en la planeación anual de la Facultad fechas concretas para capacitaciones tecnológicas, esto
con el propósito de garantizar la asistencia de los docentes.
3. Realizar capacitaciones acerca del uso de los recursos tecnológicos disponibles, para incentivar la
creatividad y motivación de los estudiantes, en la Facultar Educación e Idiomas.
4. Elaborar evaluaciones al finalizar las capacitaciones, que permitan evidenciar el nuevo conocimiento
adquirido por los docentes de la Facultad Educación e Idiomas.
5. Agilizar el proceso de mantenimiento de los recursos tecnológicos para evitar su deterioro y así reducir
gastos de reposición.
6. Dar seguimiento a la investigación, para lograr un contraste de los cambios en la integración de las
TIC.
A Directores/Coordinadores:
1. Integrar actividades en la planeación que involucren la integración de las TIC, mara incentivar la
creatividad y motivación de los estudiantes, en la Facultad Educación e Idiomas.
2. Asistir a las capacitaciones realizadas en la universidad para reforzar conocimientos acerca del uso de
las TIC y así adquirir nuevas habilidades.
A Docentes:
1. Integrar actividades en la planeación que involucren la integración de las TIC, mara incentivar la
creatividad y motivación de los estudiantes, en la Facultad Educación e Idiomas.
2. Asistir a las capacitaciones realizadas en la universidad para reforzar conocimientos acerca del uso de
las TIC y así adquirir nuevas habilidades.
Informática Educativa | UNAN - Managua
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17 Bibliografía
Area Moreira, M. (Noviembre - Diciembre de 2002). La Integración Escolar De Las Nuevas Tecnologías.
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centros educativos que fueron beneficiados con CTE en los departamentos de Granada y Rivas con
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los centros educativos que fueron beneficiados con CTE en los departamentos de Granada y Rivas
con participación en el proyecto de preparación de la reforma educativa, Componente.
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actualización de los Estándares NETS para docentes 2008, para Docentes de la Era Digital.
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Informática Educativa | UNAN - Managua
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Roig, Rosabel Vila. (2004). Innovación educativa e integración de las TIC. Universidad de Alicante.
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2011. Universitario, Managua. Recuperado el Diciembre de 2014
Víctor. S & María Mendoza. (2005). Bases teóricas para el uso de las TIC. Encuentro Educacional, 22.
114
18 Anexos
18.1 Cronograma de trabajo
No Actividades
Cronograma de Trabajo 2014 - 2015
Nov. Dic. Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Delimitar el tema de la
investigación X X
2 Introducción X
3 Justificación X
4 Antecedentes X
5 Planteamiento del
problema X
6 Elaboración de
objetivos X X
7 Elaboración de marco
teórico X
8 Preguntas de
investigación X X X
9 Operacionalización de
variables X X
10 Diseño metodológico X X X
11 Definir población y
muestra total X
12 Definir muestra por
departamento X
13 Procedimiento de
recolección de datos X
14 Procedimiento de
análisis de datos X
15 Aplicación de entrevista
Decano X
16
Aplicación de entrevista
Directores
Departamento
X
17 Aplicación de encuesta
Docentes X X
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No Actividades
Cronograma de Trabajo 2014 - 2015
Nov. Dic. Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
18 Aplicación de encuesta
Estudiantes X X X X
19 Aplicación de
observación a clase X X X X
20 Aplicación de
observación técnica X
21 Ingreso de datos en
SPSS X X X
22 Análisis por variables X
23 Análisis departamento
Español X
24 Análisis departamento
Pedagogía X
25 Análisis departamento
Física X
26 Análisis departamento
Inglés X
27 Análisis Coordinaciones X
28 Análisis general X X
29 Discusión de resultados X X
30 Conclusiones X
31 Recomendaciones X
32 Estructuración del
documento X
33 Resumen del documento X
34 Entrega del documento
a la tutora X
35
Aplicación de
correcciones al
documento
X X
36 Entrega final del
documento X
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18.2 Presupuesto
Gastos Presupuesto 2014 - 2015
Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Total
Alimentación
Desayuno C$ 1,200 C$ 1,200 C$ 2,400 C$ 2,400 C$ 2,400 C$ 2,400 C$ 2,400 C$ 2,400 C$ 1,200 C$ 18,000
Almuerzo C$ 1,600 C$ 1,600 C$ 3,200 C$ 3,200 C$ 3,200 C$ 3,200 C$ 3,200 C$ 3,200 C$ 1,600 C$ 24,000
Cena C$ 1,600 C$ 1,600 C$ 3,200 C$ 3,200 C$ 3,200 C$ 3,200 C$ 3,200 C$ 3,200 C$ 1,600 C$ 24,000
Subtotal Alimentación C$ 4,400 C$ 4,400 C$ 8,800 C$ 8,800 C$ 8,800 C$ 8,800 C$ 8,800 C$ 8,800 C$ 4,400 C$ 66,000
Servicios Básicos
Energía Eléctrica C$ 100 C$ 200 C$ 200 C$ 200 C$ 200 C$ 200 C$ 200 C$ 200 C$ 200 C$ 1,500
Internet C$ 210 C$ 210 C$ 650 C$ 650 C$ 650 C$ 650 C$ 650 C$ 650 C$ 210 C$ 4,320
Agua C$ 40 C$ 80 C$ 80 C$ 80 C$ 80 C$ 80 C$ 80 C$ 80 C$ 80 C$ 600
Subtotal Servicios Básicos C$ 350 C$ 490 C$ 930 C$ 930 C$ 930 C$ 930 C$ 930 C$ 930 C$ 490 C$ 6,910
Papelería
Fotocopias C$ 0 C$ 0 C$ 0 C$ 0 C$ 220 C$ 90 C$ 40 C$ 40 C$ 50 C$ 440
Impresiones C$ 0 C$ 0 C$ 0 C$ 0 C$ 10 C$ 20 C$ 10 C$ 10 C$ 600 C$ 650
Subtotal Papelería C$ 0 C$ 0 C$ 0 C$ 0 C$ 230 C$ 110 C$ 50 C$ 50 C$ 650 C$ 1,090
Transporte
Recargas TUC C$ 30 C$ 120 C$ 180 C$ 180 C$ 180 C$ 190 C$ 200 C$ 200 C$ 200 C$ 1,480
Taxi C$ 0 C$ 0 C$ 60 C$ 120 C$ 0 C$ 120 C$ 120 C$ 180 C$ 180 C$ 780
Subtotal Transporte C$ 30 C$ 120 C$ 240 C$ 300 C$ 180 C$ 310 C$ 320 C$ 380 C$ 380 C$ 2,260
Total C$ 4,750 C$ 4,890 C$ 9,730 C$ 9,730 C$ 9,960 C$ 9,840 C$ 9,780 C$ 9,780 C$ 5,540 C$ 74,000
117
18.3 Mapa de ubicación
5 → Departamento de Pedagogía
19 → Departamento de Inglés
34/36 → Departamento de Física
40 → Coordinaciones
42 → Departamento de Español
118
18.4 Instrumentos de recolección de datos
18.4.1 Entrevista a decano
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
Estimado decano de la facultad de Educación e Idiomas, el propósito de esta entrevista es recopilar
información acerca de las formas de integración de las Tecnologías de Información y Comunicación en el
proceso de Enseñanza-Aprendizaje de esta facultad, con el fin de obtener datos que favorezcan el estudio
Integración de las Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de
la Facultad de Educación e Idiomas en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-
MANAGUA, I semestre 2015.
Datos Generales:
Nombre del entrevistado: _____________________ Cargo: _________________________
Dependencia: _____________________ Fecha: _________________________
Periodo de actividad en el cargo: _____________________ Lugar: _________________________
Nombre del entrevistador: _____________________ Duración: _________________________
Preguntas de introducción:
1. ¿Qué experiencia tiene en la temática?
I. Capacitaciones en el uso de la TIC.
1. ¿Dentro de su plan de trabajo se encuentra estipulada la capacitación continua a los docentes en el uso
de las tecnologías de la información en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
2. ¿Con que frecuencia se realizan las capacitaciones a los docentes en el uso de la tecnología de la
información y comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
3. ¿Qué criterios se toman en cuenta para definir las necesidades de actualización en los contenidos de
las capacitaciones para sus docentes?
4. ¿Considera que las capacitaciones que se realizan solventan las necesidades actuales en cuanto a la
integración de la tecnología de la información y comunicación en el proceso de Enseñanza-
Aprendizaje en comparación a los países latinoamericanos?
II. Habilidades en el uso de las TIC.
1. ¿Qué habilidades en el uso de las tecnologías de la información y comunicación considera que tienen
los docentes de la facultad?
2. ¿Considera que las habilidades en el uso de las tecnologías de la información y comunicación con las
que cuentan los docentes cubren las necesidades para integrarlas en el proceso de Enseñanza-
Aprendizaje?
Informática Educativa | UNAN - Managua
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3. En base a las habilidades descritas, ¿Qué nivel de dominio considera que tienen los docentes en el uso
de las tecnologías de la información en el proceso de enseñanza-aprendizaje? (Categorice en Nivel
Básico, Medio o Avanzado).
III. Recursos tecnológicos.
1. ¿Qué tipo de recursos tecnológicos tiene a disposición la facultad como herramientas de apoyo al
proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
2. ¿En qué estado se encuentran los recursos tecnológicos de la facultad de educación e idiomas?
3. ¿Considera que los recursos tecnológicos con los que cuenta la facultad son suficientes para cubrir las
necesidades educativas de la facultad?
IV. Planificación docente
1. ¿De qué manera incentiva a los docentes para que integren las tecnologías de la información y
comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
2. ¿Conoce la frecuencia con la que los docentes planifican sus clases integrando las tecnologías de la
información y comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
3. ¿Qué impacto tiene en los estudiantes la integración de las tecnologías de la información y
comunicación en la planificación docente?
Preguntas de cierre
1. ¿Tiene algo más que agregar?
2. ¿Considera que los temas abordados en la entrevista son suficientes?
¡Muchas Gracias por su amable atención!
Informática Educativa | UNAN - Managua
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18.4.2 Entrevista a director de departamento
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
Estimado director del Departamento, el propósito de esta entrevista es recopilar información acerca de las
formas de integración de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-
Aprendizaje de esta facultad, con el fin de obtener datos que favorezcan el estudio Integración de las
Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de
Educación e Idiomas en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre
2015.
Datos Generales:
Nombre del entrevistado: _____________________ Cargo: _________________________
Dependencia: _____________________ Fecha: _________________________
Periodo de actividad en el cargo: _____________________ Lugar: _________________________
Nombre del entrevistador: _____________________ Duración: _________________________
Preguntas de introducción:
1. ¿Qué experiencia tiene en la temática?
I. Capacitaciones en el uso de la TIC
1. ¿Con que frecuencia reciben capacitación los docentes de este departamento?
2. ¿Todos los docentes reciben la misma capacitación o hay prioridad según el perfil de especialización
del docente?
3. ¿En que se basa el criterio de selección de temática para capacitación docente?
4. ¿Considera que los docentes luego de ser capacitados están dispuestos a implementar el nuevo
conocimiento adquirido de forma apropiada?
II. Habilidades en el uso de las TIC.
1. ¿Cuál es el dominio mínimo con que debe contar un docente en el uso Tecnologías de la Información
y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
2. ¿Considera que las habilidades con las que cuentan actualmente los docentes de su departamento son
suficientes integrar de forma satisfactoria las Tecnologías de la Información y Comunicación en el
proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
Informática Educativa | UNAN - Managua
121
3. ¿En qué nuevas habilidades deberían ser capacitados los docentes de su facultad para mejorar el
proceso de Enseñanza-Aprendizaje mediante la implementación de las Tecnologías de la Información
y Comunicación?
III. Recursos tecnológicos.
1. ¿Con que recursos tecnológicos cuenta su departamento destinados a la integración de las Tecnologías
de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
2. ¿En qué condiciones técnicas se encuentran dichos recursos tecnológicos, tomando como escala del 1
al 10 donde la mayor calificación es mejor?
3. ¿Los recursos con los que cuenta la facultad, son suficientes para solventar las necesidades del proceso
de Enseñanza-Aprendizaje?
IV. Planificación docente
1. ¿En qué etapa del proceso Enseñanza-Aprendizaje implementan los docentes el uso de las Tecnologías
de la Información y Comunicación?
2. ¿Cuáles de las asignaturas que implementan de forma más eficaz como herramienta las Tecnologías
de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
Preguntas de cierre
1. ¿Tiene algo más que agregar?
2. ¿Considera que los temas abordados en la entrevista son suficientes?
¡Muchas Gracias por su amable atención!
122
18.4.3 Encuesta a docente
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
Estimado docente, el propósito de esta encuesta es recopilar información acerca de las formas de integración
de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje de esta facultad,
con el fin de obtener datos que favorezcan el estudio Integración de las Tecnología de la Información y
Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de Educación e Idiomas en la
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre 2015.
Datos Generales
Departamento: ________________________ Docente: ☐Horario ☐ Planta
Sexo: ☐ Femenino ☐ Masculino Edad: _______________________
Carrera: ________________________ Fecha: _______________________
Encuestador: ________________________
I. Capacitaciones en el uso de la TIC1
1. ¿Alguna vez ha recibido Capacitación sobre el uso de las TIC?
1. En caso de ser afirmativa la respuesta del inciso anterior, que tipo de contenido se aborda en las
capacitaciones y cuál es su duración?, llene la tabla según corresponda:
Fecha de la
Capacitación Tema
Duración
(Días)
2. ¿Ha recibido alguna capacitación fuera de la institución acerca del uso de las TIC? En caso de ser
afirmativa su respuesta, especifique.
_______________________________________________________________
II. Habilidades en el uso de las TIC.
1. ¿Cuáles de los siguientes recursos tecnológicos utiliza actualmente en el aula de clase?
☐ Proyector ☐ Ordenador ☐ Radio
☐ Televisión ☐ DVD ☐ VHS
1 Tecnologías de la Información y Comunicación
Informática Educativa | UNAN - Managua
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2. En caso de ser haber seleccionado la opción “Ordenador”, seleccione las funciones que realiza cuando
hace uso del PC:
3. Seleccione a qué edad fue su primera experiencia utilizando un ordenador
III. Planificación docente
1. ¿En el proceso de planeación con qué frecuencia utiliza las Tecnologías de la Información y
Comunicación?
2. En caso de haber utilizado algún recurso tecnológico al menos una vez por semana, especifique en la
siguiente tabla:
Fase del Proceso E-A Descripción de la Actividad Tipo de Recurso Utilizado
3. Seleccione según su experiencia, como era el comportamiento de los estudiantes antes de integrar las
TIC en su planeación docente:
4. ¿Considera que haciendo uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en su planeación
docente los estudiantes asimilan mejor los conocimientos? Especifique.
¡Muchas Gracias por su tiempo!
☐ Correo Electrónico ☐ Actas en línea ☐ Búsqueda de Información
☐ Foros de Debate ☐ Redes Sociales ☐ Almacenamiento en la Nube
☐ YouTube ☐ No utilizo internet ☐ Herramientas Ofimáticas
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18.4.4 Encuesta a estudiante
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
Estimado estudiante, el propósito de esta encuesta es recopilar información acerca de las formas de integración
de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje de esta facultad,
con el fin de obtener datos que favorezcan el estudio Integración de las Tecnología de la Información y
Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de Educación e Idiomas en la
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre 2015.
Datos Generales
Departamento/ Coordinación: _________________ Carrera: _______________________
Sexo: ☐ Femenino
☐ Masculino Fecha: _______________________
Edad: _________________ Encuestador: _______________________
I. Capacitaciones en el uso de la TIC2
1. ¿Conoce si los docentes son capacitados en el uso de las TIC?
II. Habilidades en el uso de las TIC
1. ¿Todos los docentes que le imparten asignaturas utilizan las TIC en el momento de desarrollar la clase?
2. ¿Con que frecuencia el docente hace uso de las TIC?
2 Tecnologías de la Información y Comunicación
Informática Educativa | UNAN - Managua
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3. ¿Cómo calificaría el cambio en su rendimiento académico con aquellos docentes que hacen uso de las TIC
al impartir la clase?
III. Recursos tecnológicos.
1. ¿Qué tipo de recursos tecnológicos utiliza el docente al momento de impartir la clase?
☐ Proyector ☐ Ordenador ☐ Radio
☐ Televisión ☐ DVD ☐ VHS
2. ¿En qué estado se encuentran los recursos tecnológicos que el docente utiliza para impartir la clase?
3. ¿Considera que los recursos tecnológicos que utiliza el docente son suficientes? En caso de ser negativa
su respuesta mencione cual o cuales recursos considera necesarios.
________________________________________________________
¡Muchas Gracias por su tiempo!
Informática Educativa | UNAN - Managua
126
18.4.5 Observación técnica
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
El instrumento de observación Técnica tiene como propósito verificar el estado físico y el funcionamiento de
los recursos tecnológicos.
Datos Generales:
Departamento/
Coordinación:
________________________________ Carrera: _________________________
Fecha: ________________________________ Observador: _________________________
I. Recursos tecnológicos.
a. Proyector
Criterios Si No Observaciones
0. Cuenta con este recurso
1. Deterioro físico visible
2. Encienden de forma correcta.
3. Muestra bien la imagen
4. Se sobrecalienta
5. No Funciona por completo.
6. Se apaga repentinamente.
7. El foco no funciona
b. Televisor
Criterios Si No Observaciones
0. Cuenta con este recurso
1. Deterioro físico visible
2. Encienden de forma correcta.
3. Muestra bien la imagen
4. Se sobrecalienta
5. No Funciona por completo.
6. Se apaga repentinamente.
7. No tiene audio.
8. No le funcionan ciertas entradas.
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127
d. Ordenador
Criterios Si No Observaciones
0. Cuenta con este recurso
0. Deterioro físico visible
1. Encienden de forma correcta.
2. Funciona el teclado
3. Funciona el mouse
4. Muestra bien la imagen
5. Tiene parlantes
6. Sistema operativo actualizado
7. Paquete ofimático instalado
8. Antivirus actualizado
9. Acceso a internet
10. No Funciona por completo.
e. DVD
Criterios Si No Observaciones
0. Cuenta con este recurso
1. Deterioro físico visible
2. Encienden de forma correcta.
3. Lee bien los discos
4. No sale la bandeja
f. Radio
Criterios Si No Observaciones
0. Cuenta con este recurso
1. Deterioro físico visible
2. Encienden de forma correcta.
3. Se escucha bien
4. Tiene lector de CD
5. Tiene entrada USB
6. No Funciona por completo.
g. VHS
Criterios Si No Observaciones
0. Cuenta con este recurso
1. Deterioro físico visible
2. Encienden de forma correcta.
3. Lee de forma correcta las cintas
4. No Funciona por completo.
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128
18.4.6 Observación a clase
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
El propósito de este instrumento es recolectar información acerca de la integración de las Tecnologías y
Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje dentro de la sección/laboratorio.
Datos Generales:
Departamento/ Coordinación: ___________________ Turno: _______________
Carrera: ___________________ Alumnos Matriculados: _______________
Asignatura: ___________________ Alumnos Presentes: _______________
Nombre del observador: ___________________ Contenido a desarrollar: _______________
Ítems Criterios Puntaje Observaciones
Dominio de las
TIC
0- El docente presenta un dominio básico o nulo
de las TIC. Los alumnos presentan dudas y el
docente evade o no brinda respuestas
correctas.
1- El docente presenta un dominio medio de las
TIC. Brinda respuestas coherentes, sin
profundizas demasiado.
2- El docente presenta conocimientos
avanzados de las TIC. Retroalimenta las
dudas de los estudiantes con fundamente y
seguridad.
Planificación y
uso de las TIC
en los planes de
clases.
0- Se evidencia que la clase no fue planificada
para usar las Tecnologías de la Información y
Comunicación como herramienta de apoyo.
1- La clase fue planificada para usar las
Tecnologías de la Información y
Comunicación, pero el docente no cuenta con
las habilidades suficientes para lograr
integrar de forma exitosa en el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje.
2- La clase fue planificada para usar las
Tecnologías de la Información y
Comunicación y el docente es capaz te
utilizar los recursos tecnológicos de forma
apropiada en el proceso de Enseñanza-
Aprendizaje.
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129
Integración de
las TIC
0- Se evidencia que el docente no utiliza las TIC
como herramienta de apoyo ni como medio
de aprendizaje para el estudiante.
1- Se evidencia que el docente utiliza las TIC
como herramienta de apoyo o como medio de
aprendizaje para el estudiante.
2- Se evidencia que el docente utiliza las TIC
como herramienta de apoyo y como medio de
aprendizaje para el estudiante.
Comprensión
de los
Contenidos
0. El estudiante demuestra poca o nula
comprensión del contenido facilitado por el
docente en el proceso de enseñanza
aprendizaje haciendo uso de las tecnologías
de la información y comunicación.
1. El estudiante demuestra comprensión media
del contenido facilitado por el docente en el
proceso de enseñanza aprendizaje haciendo
uso de las tecnologías de la información y
comunicación.
2. El estudiante demuestra comprensión eficaz
del contenido facilitado por el docente en el
proceso de enseñanza aprendizaje haciendo
uso de las tecnologías de la información y
comunicación.
Funcionamiento
Técnico
0. Los recursos tecnológicos no funcionan por
completo como herramienta en el proceso de
enseñanza aprendizaje.
1. Los recursos tecnológicos presentan
desperfectos mecánicos y no funcionan
apropiadamente como herramienta en el
proceso de enseñanza aprendizaje.
2. Los recursos tecnológicos no presentan
desperfectos mecánicos y funcionan
apropiadamente como herramienta en el
proceso de enseñanza aprendizaje.
Definiciones:
TIC: Tecnologías de la Información y Comunicación.
Nivel Básico: Si obtiene puntaje dentro del rango de 0-4.
Nivel Medio: Si obtiene puntaje dentro del rango de 5-8.
Nivel Avanzado: Si obtiene puntaje dentro del rango de 9-10.
Informática Educativa | UNAN - Managua
130
18.5 Análisis por variable
18.5.1 Departamento de Física
18.5.1.1 Entrevista a Director
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
Estimado director del Departamento, el propósito de esta entrevista es recopilar información acerca de las
formas de integración de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-
Aprendizaje de esta facultad, con el fin de obtener datos que favorezcan el estudio Integración de las
Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de
Educación e Idiomas en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre
2015.
Datos Generales:
Nombre del entrevistado: Francisco Barrios Cargo: Director
Dependencia: Departamento de Física Fecha: 02/05/2015
Periodo de actividad en el cargo: 8 años Lugar: Departamento de Física
Nombre del entrevistador: German Dávila Duración: 30 min. Aprox.
Preguntas de introducción:
1. ¿Qué experiencia tiene en la temática?
La experiencia que tenemos es el hecho de que nuestras clases las hacemos con presentaciones, utilizamos
Word para nuestros planes, lo básico en ofimática, o en las clases que se requiere.
I. Capacitaciones en el uso de la TIC
1. ¿Con que frecuencia reciben capacitación los docentes de este departamento?
No hay ofertas de capacitaciones, si algunas veces nos invitan pero siempre que hay una feria o algo así pero
no capacitaciones oficiales por parte de la facultad, así que se podría decir que no hay capacitaciones.
131
II. Habilidades en el uso de las TIC
1. ¿Cuál es el dominio mínimo con que debe contar un docente en el uso Tecnologías de la Información
y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
El dominio considero que debe ser lo óptimo, es decir que aunque sea que se cuente con lo fundamental,
trabajos en la pc para sacarle provecho un poco más dinámico, pero si tenemos dificultad que a veces los
alumnos ya sea por ser becados internos entonces no cuentan con pc y eso es una limitante y no se pueden
colgar trabajos y como es profesionalización ellos vienen de largo una vez a la semana así que el que no
cuenten con ese recurso eso se nos dificulta.
2. ¿Considera que las habilidades con las que cuentan actualmente los docentes de su departamento son
suficientes integrar de forma satisfactoria las Tecnologías de la Información y Comunicación en el
proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
No, nos hace faltan elementos para manejar las tecnologías.
3. ¿En qué nuevas habilidades deberían ser capacitados los docentes de su facultad para mejorar el
proceso de Enseñanza-Aprendizaje mediante la implementación de las Tecnologías de la Información
y Comunicación?
Nosotros consideremos que puede ser en la plataforma virtual porque si bien a veces se nos motiva pero quizá
solo recibimos una capacitación por un día o dos días pero eso no es adecuado, ya que no logramos apropiarnos
de ello.
III. Recursos tecnológicos.
1. ¿Con que recursos tecnológicos cuenta su departamento destinados a la integración de las Tecnologías
de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
En estos momentos contamos con pc, data show, una pizarra electrónica (proyector inteligente) pero nosotros
no hemos recibido una capacitación para poder utilizar este recurso y eso ya nos marca una limitante.
2. ¿En qué condiciones técnicas se encuentran dichos recursos tecnológicos, tomando como escala del 1
al 10 donde la mayor calificación es mejor?
Como en un 6.
3. ¿Los recursos con los que cuenta la facultad, son suficientes para solventar las necesidades del proceso
de Enseñanza-Aprendizaje?
No, nos hace falta ya que hay docentes que tienen que andar con su laptop y eso no debería de ser así.
132
IV. Planificación docente
1. ¿En qué etapa del proceso Enseñanza-Aprendizaje implementan los docentes el uso de las Tecnologías
de la Información y Comunicación?
Durante la planificación docente ellos no plasman nada, de que si trabajaran con las TIC, eso no se ve reflejado
ya que eso los hacen de manera individual como algo espontaneo o esporádico no porque se tenga que usar
siempre.
2. ¿Cuáles de las asignaturas que implementan de forma más eficaz como herramienta las Tecnologías
de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
Donde más se utilizan las TIC en un 40% es en Introducción a la física, ya que para cuando ellos llevan esa
asignatura ya ha recibido Informática y entonces ya cuentan con un Usuario y una Clave por lo que se nos
facilita colgarles algún trabajo, tarea, presentación o documento. Cabe recalcar que esto se da con el nuevo
plan, porque con el plan anterior ellos solo recibían informática como requisito de graduación pero ahora es
distinto, todos los estudiantes de todas las carreras reciben informática entonces eso nos ha facilitado ese
proceso al menos con Introducción a la física que es donde hacemos uso de esa plataforma.
Preguntas de cierre
1. ¿Tiene algo más que agregar?
Sería conveniente como recomendación que se den clases de impulsos o sea temas libres, capacitaciones eso
es importante porque en mi caso como director sino fuese porque acepte, di mi aprobación para que alumnos
de me dieran clases de informática ya que ellos estaban realizando sus prácticas de profesionalización y de
esa manera aprendí para con las TIC y algunos recursos ofimáticos ya que ellos cumplían un estándar de días
y horas en donde se me enseñaba y de esa manera ellos cumplían con su meta y por supuesto en mi caso yo
con la mía de aprender.
¡Muchas Gracias por su amable atención!
133
18.5.1.2 Encuesta a Docentes
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
Estimado docente, el propósito de esta encuesta es recopilar información acerca de las formas de integración
de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje de esta facultad,
con el fin de obtener datos que favorezcan el estudio Integración de las Tecnología de la Información y
Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de Educación e Idiomas en la
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre 2015.
Capacitaciones en el uso de las TIC
1. ¿Alguna vez ha recibido Capacitación sobre el uso de las TIC?
En un 100% los docentes de este departamento expresaron que sí han recibido capacitaciones sobre el uso de
las TIC.
2. En caso de ser afirmativa la respuesta del inciso anterior, ¿qué tipo de contenido se aborda en las
capacitaciones y cuál es su duración?
Todos los docentes concuerdan en que las capacitaciones brindadas por parte de la facultad fueron en el 2014
abordando el tema de plataformas virtuales en este caso “Moodle” con una duración de 2 semanas.
3. ¿Ha recibido alguna capacitación fuera de la institución acerca del uso de las TIC? En caso de ser
afirmativa su respuesta, especifique.
El 33.3% de los docentes encuestados asegura que si ha recibido fuera de la institución, en un curso de
Operador.
Habilidades en el uso de las TIC
1. ¿Cuáles de los siguientes recursos tecnológicos utiliza actualmente en el aula de clase?
Un 100% de los docentes de este departamento expresaron que utilizan el proyector al momento de impartir
las clases, también un 66.7% afirman que utilizan el ordenador, en un 66.7% utilizan el televisor, otro 33.3%
hace uso del DVD, por otra parte éstos no hacen ningún uso de VHS ni Radio al momento de desarrollo de la
asignatura
Informática Educativa | UNAN - Managua
134
Planificación docente
2. ¿En el proceso de planeación con qué frecuencia utiliza las Tecnologías de la Información y
Comunicación?
Un 33% de los docentes del departamento de física hacen uso de las TIC 5 a 1 vez a por semana en el proceso
de E – A.
3. Mencione cómo era el comportamiento de los estudiantes antes de integrar las TIC en su planeación
docente.
El 100% de los docentes expresó un buen comportamiento por parte de los estudiantes antes de integrar TIC
a su planeación.
4. ¿Considera que haciendo uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en su planeación
docente los estudiantes asimilan mejor los conocimientos?
Un 100% de los docentes expresaron según su experiencia, utilizando e integrando TIC en el proceso E-A que
los estudiantes asimilan mejor y se entretienen más con TIC.
135
18.5.1.3 Encuesta a estudiantes
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
Estimado estudiante, el propósito de esta encuesta es recopilar información acerca de las formas de integración
de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje de esta facultad,
con el fin de obtener datos que favorezcan el estudio Integración de las Tecnología de la Información y
Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de Educación e Idiomas en la
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre 2015.
1. ¿Conoce si los docentes son capacitados en el uso de las TIC?
Los estudiantes pertenecientes al departamento de Física expresaron en un 79.2% desconocimiento total
acerca de las capacitaciones para sus docentes y el 20.8% manifestaron conocimiento sobre las capacitaciones
en el departamento.
2. ¿Todos los docentes que le imparten asignaturas utilizan las TIC en el momento de desarrollar la clase?
El 54.5% de los estudiantes del departamento de Física expresa que sus docentes no imparten clases utilizando
TIC, un 20.8% manifiesta que sus docentes si utilizan TIC al momento de impartirles clases y un 24.7%
expresa que algunos docentes utilizan TIC en el proceso de E – A.
3. ¿Con que frecuencia el docente hace uso de las TIC?
Los estudiantes del departamento de Física expresa que apenas un 2.6% de sus docentes hace uso de las TIC
4 veces al mes en el proceso de E – A, un 10.4% 3 veces al mes, el 26% 2 veces al mes y un 51.9% expresa
que solo 1 vez por mes sus docentes hace uso de las TIC al impartirles clases.
4. ¿Cómo calificaría el cambio en su rendimiento académico con aquellos docentes que hacen uso de las TIC
al impartir la clase?
Un 26% de los estudiantes expresa que su rendimiento académico es excelente cuando los docentes hacen uso
de las TIC en el proceso de E – A, el 49.4% asegura un rendimiento muy bueno, también un 16.9% expresa
un buen rendimiento, a lo que un 6.5% expresa un rendimiento regular y apenas el 1.3% asegura que el
rendimiento es totalmente igual haciendo o no uso de las TIC en el proceso de E – A por parte de los docentes.
136
5. ¿Qué tipo de recursos tecnológicos utiliza el docente al momento de impartir la clase?
Estudiantes del departamento de Física expresaron en un 11.1% no contar con la utilización de Proyector en
el proceso de E – A y el 89.6% asegura la utilización de este recurso, por otro lado en un 76.6% no utilizan
Ordenador y apenas el 23.4% expresa si hacer uso de este recurso, también expresan en un 96.1% no hacer
uso del televisor y solo el 3.9% manifestó que los docentes si hacen uso de este recurso, el 100% de los
estudiantes expresa que los docentes de su departamento no hacen uso ni de Radio, VHS y DVD al momento
de impartirles clases. Además cabe recalcar que el 93.5% de los estudiantes, expresa que los docentes no hacen
uso de ningún tipo de recurso tecnológico a lo que un 6.5% manifestó que los docentes hace uso de algunos
recursos tecnológicos, no todos
137
18.5.1.4 Observación Técnica
El instrumento de observación Técnica tiene como propósito verificar el estado físico y el funcionamiento de
los recursos tecnológicos.
1. Proyector
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 14%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
No Funciona por completo. 0%
Se apaga repentinamente. 0%
El foco no funciona 43%
2. Televisor
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
No Funciona por completo. 0%
Se apaga repentinamente. 0%
No tiene audio. 0%
No le funcionan ciertas entradas. 0%
3. Ordenador
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta 100%
Funciona el teclado 100%
Funciona el mouse 100%
Muestra bien la imagen 100%
Tiene parlantes 100%
Sistema operativo actualizado 100%
Paquete ofimático instalado 100%
Antivirus actualizado 100%
Acceso a internet 100%
No Funciona por completo. 0%
138
4. DVD
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee bien los discos 100%
No sale la bandeja 0%
5. Radio
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Se escucha bien 100%
Tiene lector de CD 100%
Tiene entrada USB 0%
No Funciona por completo. 0%
6. VHS
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee de forma correcta las cintas 100%
No Funciona por completo. 0%
139
18.5.1.5 Observación a clase
El propósito de este instrumento es recolectar información acerca de la integración de las Tecnologías y
Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje dentro de la sección/laboratorio.
Ítems Criterios Puntaje
Dominio de las TIC
0- El docente presenta un dominio básico o nulo de las TIC. Los
alumnos presentan dudas y el docente evade o no brinda
respuestas correctas.
1- El docente presenta un dominio medio de las TIC. Brinda
respuestas coherentes, sin profundizas demasiado.
2- El docente presenta conocimientos avanzados de las TIC.
Retroalimenta las dudas de los estudiantes con fundamente y
seguridad.
2
Planificación y uso de
las TIC en los planes
de clases.
0- Se evidencia que la clase no fue planificada para usar las
Tecnologías de la Información y Comunicación como
herramienta de apoyo.
1- La clase fue planificada para usar las Tecnologías de la
Información y Comunicación, pero el docente no cuenta con las
habilidades suficientes para lograr integrar de forma exitosa en
el proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
2- La clase fue planificada para usar las Tecnologías de la
Información y Comunicación y el docente es capaz te utilizar
los recursos tecnológicos de forma apropiada en el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje.
2
Integración de las TIC
0- Se evidencia que el docente no utiliza las TIC como herramienta
de apoyo ni como medio de aprendizaje para el estudiante.
1- Se evidencia que el docente utiliza las TIC como herramienta
de apoyo o como medio de aprendizaje para el estudiante.
2- Se evidencia que el docente utiliza las TIC como herramienta
de apoyo y como medio de aprendizaje para el estudiante.
2
Comprensión de los
Contenidos
0. El estudiante demuestra poca o nula comprensión del contenido
facilitado por el docente en el proceso de enseñanza aprendizaje
haciendo uso de las tecnologías de la información y
comunicación.
1. El estudiante demuestra comprensión media del contenido
facilitado por el docente en el proceso de enseñanza aprendizaje
haciendo uso de las tecnologías de la información y
comunicación.
2. El estudiante demuestra comprensión eficaz del contenido
facilitado por el docente en el proceso de enseñanza aprendizaje
haciendo uso de las tecnologías de la información y
comunicación.
2
140
Funcionamiento
Técnico
0. Los recursos tecnológicos no funcionan por completo como
herramienta en el proceso de enseñanza aprendizaje.
1. Los recursos tecnológicos presentan desperfectos mecánicos y
no funcionan apropiadamente como herramienta en el proceso
de enseñanza aprendizaje.
2. Los recursos tecnológicos no presentan desperfectos mecánicos
y funcionan apropiadamente como herramienta en el proceso de
enseñanza aprendizaje.
1
Definiciones:
TIC: Tecnologías de la Información y Comunicación.
Nivel Básico: Si obtiene puntaje dentro del rango de 0-4.
Nivel Medio: Si obtiene puntaje dentro del rango de 5-8.
Nivel Avanzado: Si obtiene puntaje dentro del rango de 9-10.
141
18.5.2 Departamento de Español
18.5.2.1 Entrevista a Director
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
Estimado director del Departamento, el propósito de esta entrevista es recopilar información acerca de las
formas de integración de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-
Aprendizaje de esta facultad, con el fin de obtener datos que favorezcan el estudio Integración de las
Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de
Educación e Idiomas en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre
2015.
Datos Generales:
Nombre del entrevistado: Roberto Aguilar Leal Cargo: Director
Dependencia: Departamento de Español Fecha: 02/05/2015
Periodo de actividad en el cargo: 8 años Lugar: Departamento de Español
Nombre del entrevistador: Iviss Marenco Duración: 30 min. Aprox.
Preguntas de introducción:
1. ¿Qué experiencia tiene en la temática?
Una experiencia Limitada, si manejo lo básico, como es la presentación de Ofimática y manejo de Internet
para recopilar información o compartir información. Pero no hago mucho uso de las TIC para las clases, En
lo personal así lo defino.
I. Capacitaciones en el uso de la TIC
1. ¿Con que frecuencia reciben capacitación los docentes de este departamento?
Prácticamente la frecuencia está determinada por la dirección, coordinación de postgrado o por el
departamento de Tecnología Educativa de la carrera de Informática que por iniciativa propia incrementa
cursos, cada casi semestre este departamento realiza talleres (introducción en las clases en línea).
2. ¿Todos los docentes reciben la misma capacitación o hay prioridad según el perfil de especialización
del docente?
Este se da por el interés personal, cada profesor decide si quiere o no asistir a alguna capacitación o taller en
este caso.
142
3. ¿En que se basa el criterio de selección de temática para capacitación docente?
No, generalmente los criterios los maneja la dirección de postgrados o las comisiones de investigación de la
facultad, pero no hay una planificación de la que estemos informados.
4. ¿Considera que los docentes luego de ser capacitados están dispuestos a implementar el nuevo
conocimiento adquirido de forma apropiada?
Si, una buena cantidad de los docentes hacen uso de la plataforma “Moodle” crean sus páginas en las redes
para estar en contacto con sus estudiantes, están al tanto de los medios como “Data show” aunque no hay
suficientes recursos, pero ellos siempre quisieran estar al tanto de los medios que se puedan.
II. Habilidades en el uso de las TIC.
1. ¿Cuál es el dominio mínimo con que debe contar un docente en el uso Tecnologías de la Información
y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
A mi criterio el dominio mínimo tiene que ser el manejo adecuado de los portales de internet que pueden
brindar información confiable, que no se limiten a consultar “Wikipedia” el uso adecuado también de las
presentaciones que debe preparar para sus clases, las aplicaciones necesarias para la realización de medios
didácticos de tal manera que sea útil para la clase.
2. ¿Considera que las habilidades con las que cuentan actualmente los docentes de su departamento son
suficientes integrar de forma satisfactoria las Tecnologías de la Información y Comunicación en el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje?
No, pienso que estamos en un nivel bastante pobre, creo que la educación continua en el campo del uso de las
TIC debe ser algo continuo por la velocidad con que aparecen las tecnologías, no limitarnos ya que estamos
en la era en la que el futuro se nos adelantó, sino corremos peligro de que el profesor está en desventaja con
el estudiante.
3. ¿En qué nuevas habilidades deberían ser capacitados los docentes de su facultad para mejorar el
proceso de Enseñanza-Aprendizaje mediante la implementación de las Tecnologías de la Información y
Comunicación?
Creo que hay 2 métodos de presentar materiales audios visuales no todo es a limitarse a encender a un DVD
y dejar que eso corra sino que hay que aprovechar todas aquellas aplicaciones que le permitan presentar con
más agilidad la diversidad de contenidos para abordar en su clase.
143
III. Recursos tecnológicos.
1. ¿Con que recursos tecnológicos cuenta su departamento destinados a la integración de las Tecnologías
de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
Poco, no hay equipos suficientes, tenemos como un 70% de equipos que nos sean útil para este proceso de E-
A tenemos un total de 3 laptop para 40 docentes, 2 Data Show para el departamento completo es decir algo
muy limitado y el mantenimiento de los equipos es prácticamente nulo solamente se atiende problemas en los
equipos cuando se presenta el equipo en mal estado pero no hay una continuidad para venir a revisas los
equipos y es una demora increíble para la reposición de los equipos cuando hay una necesidad, son en meses
que te reponen tu equipo de trabajo, debería ser más ágil ese proceso.
2. ¿En qué condiciones técnicas se encuentran dichos recursos tecnológicos, tomando como escala del 1
al 10 donde la mayor calificación es mejor?
Tenemos una sala inadecuada y un tv antiguo, 8 grabadoras antiguas de casete, nada actualizado.
3. ¿Los recursos con los que cuenta la facultad, son suficientes para solventar las necesidades del proceso
de Enseñanza-Aprendizaje?
No los considero suficiente, a veces tenemos que compartir los equipos entre 2 o entre 3 para poder llevar a
cabo nuestras actividades.
IV. Planificación docente
1. ¿En qué etapa del proceso Enseñanza-Aprendizaje implementan los docentes el uso de las Tecnologías
de la Información y Comunicación?
En este caso se prioriza la clases magistrales, los auditorios tienen la ventaja de contar con ciertos recursos y
ese tipo de clases si se realiza el uso de las TIC o ciertas clases en las que es imprescindible la muestra de una
presentación pero ya en la mayoría de las clases es de la iniciativa del profesor.
2. ¿Cuáles de las asignaturas que implementan de forma más eficaz como herramienta las Tecnologías
de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
“En este caso se prioriza la clases magistrales, los auditorios tienen la ventaja de contar con ciertos recursos y
ese tipo de clases si se realiza el uso de las TIC o ciertas clases en las que es imprescindible la muestra de una
presentación pero ya en la mayoría de las clases es de la iniciativa del profesor.”
144
Preguntas de cierre
1. ¿Tiene algo más que agregar?
Me gusta que se haya pensado en este tema, ya que lo considero importante porque esto puede ser una pauta
empiecen a darle una importancia real, solo se menciona como un tema que está de moda. Pero necesitamos
una campaña alfabetización de acuerdo a las TIC para no solo mencionarlas sino saber que significa ese
aprovechamiento de las Tecnologías en las clases, en el caso de la UNAN-Managua es imperdonable que no
las fundemos y manejemos ya que este recurso acelera cualquier proceso de E-A.
¡Muchas Gracias por su amable atención!
145
18.5.2.2 Encuesta a Docentes
Capacitaciones en el uso de las TIC
1. ¿Alguna vez ha recibido Capacitación sobre el uso de las TIC?
Un 100% de los docentes de este departamento manifestaron que sí han recibido capacitaciones sobre el uso
de las TIC.
2. En caso de ser afirmativa la respuesta del inciso anterior, ¿qué tipo de contenido se aborda en las
capacitaciones y cuál es su duración?
Los docentes afirmaron haber recibido capacitaciones por parte de la facultad en las fechas de 2012 y 2014
con el tema de plataformas virtuales “Moodle” en un lapso 3 semanas.
3. ¿Ha recibido alguna capacitación fuera de la institución acerca del uso de las TIC? En caso de ser
afirmativa su respuesta, especifique.
El 100% de los docentes del departamento de español manifestaron no haber recibido capacitación
fuera de la institución.
Habilidades en el uso de las TIC
1. ¿Cuáles de los siguientes recursos tecnológicos que utiliza actualmente en el aula de clase?
El 100% de los docentes de este departamento expresa utilizar el Proyector y Ordenador al momento de
impartir clases, en su totalidad los docentes expresaron no utilizar Radio, DVD ni VHS, y solo un 33.3%
manifiesta utilizar Televisor en el proceso de E – A.
Planificación docente
1. ¿En el proceso de planeación con qué frecuencia utiliza las Tecnologías de la Información y
Comunicación?
El 33% de los docentes del departamento de español hacen uso de las TIC 5 veces a la semana en el proceso
de E – A, y un 67% 3 veces a la semana.
2. mencione era el comportamiento de los estudiantes antes de integrar las TIC en su planeación docente.
El 67% de los docentes expresó un muy buen comportamiento por parte de los estudiantes antes de integrar
TIC a su planeación, y un 33% manifestó un buen comportamiento.
3. ¿Considera que haciendo uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en su planeación
docente los estudiantes asimilan mejor los conocimientos?
Los docentes expresaron según su experiencia integrando TIC en el proceso E-A, que sin duda alguna
integrando las TIC en su planeación los estudiantes se notan motivados y aprenden mejor.
Informática Educativa | UNAN - Managua
146
18.5.2.3 Encuesta a estudiantes
1. ¿Conoce si los docentes son capacitados en el uso de las TIC?
Los estudiantes pertenecientes al departamento de español expresaron en un 42% no conocer acerca de las
capacitaciones para los docentes y el 58% manifestó conocimiento sobre las capacitaciones para los docentes
de este departamento.
2. ¿Todos los docentes que le imparten asignaturas utilizan las TIC en el momento de desarrollar la clase?
El 70% de los estudiantes del departamento de español expresó que los docentes no imparten clases utilizando
TIC, un 12% manifestó que los docentes si utilizan TIC al momento de impartirles clases y un 18% aseguro
que solo algunos docentes utilizan TIC en el proceso de E – A.
3. ¿Con que frecuencia el docente hace uso de las TIC?
Apenas un 2% de los docentes del departamento de español según los estudiantes, hacen uso de las TIC 4
veces al mes en el proceso de E – A, un 8% 3 veces al mes, el 16% 2 veces al mes y un 40% expresó que solo
1 vez por mes los docentes hace uso de las TIC al impartirles clases.
4. ¿Cómo calificaría el cambio en su rendimiento académico con aquellos docentes que hacen uso de las
TIC al impartir la clase?
Un 36% de los estudiantes expresa que su rendimiento académico es excelente cuando los docentes hacen uso
de las TIC en el proceso de E – A, el 34% asegura un rendimiento muy bueno, también un 28% expresa un
buen rendimiento, y con un 0% un rendimiento regular.
5. ¿Qué tipo de recursos tecnológicos utiliza el docente al momento de impartir la clase?
Estudiantes del departamento de español expresaron en un 16% no contar con la utilización de Proyector en
el proceso de E – A y el 84% asegura la utilización de este recurso, por otro lado un 84% no utiliza Ordenador
y apenas el 16% expresa si hacer uso de este recurso, también expresan en su totalidad no utilizar radio, así
mismo un 88% no hace uso del televisor y únicamente el 12 % manifestó que los docentes si hacen uso de
este recurso, el 100% de los estudiantes expresa que los docentes de su departamento no hacen uso de DVD
al momento de impartirles clases.
147
18.5.2.4 Observación Técnica
El instrumento de observación Técnica tiene como propósito verificar el estado físico y el funcionamiento de
los recursos tecnológicos.
1. Proyector
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
No Funciona por completo. 0%
Se apaga repentinamente. 0%
El foco no funciona 0%
2. Televisor
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
No Funciona por completo. 0%
Se apaga repentinamente. 0%
No tiene audio. 0%
No le funcionan ciertas entradas. 0%
3. Ordenador
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 33%
Encienden de forma correcta 100%
Funciona el teclado 100%
Funciona el mouse 100%
Muestra bien la imagen 100%
Tiene parlantes 100%
Sistema operativo actualizado 33%
Paquete ofimático instalado 100%
Antivirus actualizado 33%
Acceso a internet 100%
No Funciona por completo. 0%
148
4. DVD
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible
Encienden de forma correcta.
Lee bien los discos
No sale la bandeja
5. Radio
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 50%
Encienden de forma correcta. 100%
Se escucha bien 75%
Tiene lector de CD 100%
Tiene entrada USB 0%
No Funciona por completo. 0%
6. VHS
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible
Encienden de forma correcta.
Lee de forma correcta las cintas
No Funciona por completo.
149
18.5.3 Departamento de Inglés
18.5.3.1 Entrevista a Director
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
Estimado director del Departamento, el propósito de esta entrevista es recopilar información acerca de las
formas de integración de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-
Aprendizaje de esta facultad, con el fin de obtener datos que favorezcan el estudio Integración de las
Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de
Educación e Idiomas en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre
2015.
Datos Generales:
Nombre del entrevistado: Luis García Cargo: Director
Dependencia: Departamento de Inglés Fecha: 02/05/2015
Periodo de actividad en el cargo: 1 año Lugar: Departamento de Inglés
Nombre del entrevistador: German Dávila Duración: 30 min. Aprox.
Preguntas de introducción:
1. ¿Qué experiencia tiene en la temática?
Yo estoy familiarizado con algunas tecnologías o programas, como Word, Excel casi no lo utilizo también por
ejemplo uso algunas plataformas, Ed-modo por ejemplo lo he usado como usuario etc.
I.Capacitaciones en el uso de la TIC
1. ¿Con que frecuencia reciben capacitación los docentes de este departamento?
Podría decirse que anual, y también se podría recalcar que son capacitaciones la mayoría de veces a modo de
talleres por parte de ustedes; del departamento de Tecnología Educativa carrera de (Informática Educativa)
2. ¿Todos los docentes reciben la misma capacitación o hay prioridad según el perfil de especialización
del docente?
Todos reciben esa capacitación o talleres a los que se asiste.
150
3. ¿En que se basa el criterio de selección de temática para capacitación docente?
Este criterio se basa en el compromiso que tiene el docente sobre la tecnología.
4. ¿Considera que los docentes luego de ser capacitados están dispuestos a implementar el nuevo
conocimiento adquirido de forma apropiada?
Si, una buena cantidad de los docentes hacen uso de la plataforma “Moodle” crean sus páginas en las redes
para estar en contacto con sus estudiantes, están al tanto de los medios como “Data show” aunque no hay
suficientes recursos, pero ellos siempre quisieran estar al tanto de los medios que se puedan.
II.Habilidades en el uso de las TIC.
1. ¿Cuál es el dominio mínimo con que debe contar un docente en el uso Tecnologías de la Información
y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
A mi criterio el dominio tiene que ser básico, que implique por lo menos saber cómo buscar información, por
ejemplo si van a utilizar alguna plataforma especifica que dominen el hecho de como subir alguna tarea, algún
material didáctico ese tipo de cosas estaría bien.
2. ¿Considera que las habilidades con las que cuentan actualmente los docentes de su departamento son
suficientes integrar de forma satisfactoria las Tecnologías de la Información y Comunicación en el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje?
No, pienso de que algunos docentes no están todavía preparados, no todos pero si a algunos docentes les falta.
3. ¿En qué nuevas habilidades deberían ser capacitados los docentes de su facultad para mejorar el
proceso de Enseñanza-Aprendizaje mediante la implementación de las Tecnologías de la Información y
Comunicación?
Considero que aunque sea se debería de capacitar a un nivel de modo de sobrevivencia, es decir que sepan
utilizar lo básico, lo que este a la mano por así decirlo.
III.Recursos tecnológicos.
1. ¿Con que recursos tecnológicos cuenta su departamento destinados a la integración de las Tecnologías
de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
Tenemos un laboratorio pequeño, en donde existe una maquina multiusuarios en donde solo se reproduce y
ahí hay varios monitores, también contamos específicamente con una plataforma dedicada específicamente al
departamento de inglés para una clase en específico, en donde alguien se encarga de pagar por ello (un costo
anual) y así poder aprovechar este recurso a nivel de clase para con los estudiantes. También contamos con
una sala de medios, pantalla, DVD, proyector y grabadoras.
151
2. ¿En qué condiciones técnicas se encuentran dichos recursos tecnológicos, tomando como escala del 1
al 10 donde la mayor calificación es mejor?
Le podría dar un 8, se puede decir que la mayoría de los recursos con los que se cuenta está en buen estado.
3. ¿Los recursos con los que cuenta la facultad, son suficientes para solventar las necesidades del proceso
de Enseñanza-Aprendizaje?
No son suficientes, si tenemos recursos bastantes buenos pero no son suficientes.
IV.Planificación docente
1. ¿En qué etapa del proceso Enseñanza-Aprendizaje implementan los docentes el uso de las Tecnologías
de la Información y Comunicación?
Sé que algunos profesores apoyan a los estudiantes con ciertos recursos para la pronunciación entre otros.
Preguntas de cierre
1. ¿Tiene algo más que agregar?
Me gusta que se haya pensado en este tema, ya que lo considero importante porque esto puede ser una pauta
para empiecen a darle una importancia real, solo se menciona como un tema que está de moda. Pero
necesitamos una campaña alfabetización de acuerdo a las TIC para no solo mencionarlas sino saber que
significa ese aprovechamiento de las Tecnologías en las clases, en el caso de la UNAN-Managua es
imperdonable que no las fundemos y manejemos ya que este recurso acelera cualquier proceso de E-A.
¡Muchas Gracias por su amable atención!
152
18.5.3.2 Encuesta a Docentes
Capacitaciones en el uso de las TIC
1. ¿Alguna vez ha recibido Capacitación sobre el uso de las TIC?
Un 66.7% de los docentes de este departamento expresaron que sí han recibido capacitaciones sobre el uso de
las TIC.
2. En caso de ser afirmativa la respuesta del inciso anterior, ¿qué tipo de contenido se aborda en las
capacitaciones y cuál es su duración?
Los docentes que aseguraron haber recibido capacitaciones por parte de la facultad según ellos varían entre el
año 2011, 2012 y 2014 con temas tales como; uso y manejo de Excel así como también el uso y manejo de
plataformas virtuales “Moodle” el tema en un lapso de tiempo 2 a 3 semanas.
3. ¿Ha recibido alguna capacitación fuera de la institución acerca del uso de las TIC? En caso de ser
afirmativa su respuesta, especifique.
El 50% de los docentes encuestados aseguran haber recibido capacitación fuera de la institución, capacitación
tales como; cursos básicos de computación, y uso de medios audiovisuales ya que en la carrera de Ingles
recursos tecnológicos juegan un papel sumamente importante en el proceso de E – A.
Habilidades en el uso de las TIC
1. ¿Cuáles de los siguientes recursos tecnológicos utiliza actualmente en el aula de clase?
El 83.3% de los docentes de este departamento expresa utilizar el proyector al momento de impartir las clases,
un 100% de los docentes utiliza el ordenador, otro 16.7% utilizan Radio, así mismo un 50% manifiesta utilizar
televisor al momento de impartir clases, un 33.3% expresa la utilización de DVD, y únicamente un 16.7%
utiliza VHS en el proceso de E – A.
Planificación docente
1. ¿En el proceso de planeación con qué frecuencia utiliza las Tecnologías de la Información y
Comunicación?
El 17% de los docentes del departamento de inglés hace uso de las TIC 5 veces a la semana en el proceso de
E – A, un 50% 3 veces a la semana y un 17% hace uso de TIC 1 y 2 veces a la semana.
153
2. Mencione era el comportamiento de los estudiantes antes de integrar las TIC en su planeación docente.
El 67% de los docentes expresó un buen comportamiento por parte de los estudiantes antes de integrar TIC a
su planeación, y un 17% manifestó un excelente y muy buen comportamiento, antes de utilizar TIC.
3. ¿Considera que haciendo uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en su planeación
docente los estudiantes asimilan mejor los conocimientos?
Los docentes expresaron según su experiencia integrando TIC en el proceso E-A, que sin duda alguna
integrando las TIC en su planeación los estudiantes se notan motivados y aprenden mejor.
154
18.5.3.3 Encuesta a estudiantes
1. ¿Conoce si los docentes son capacitados en el uso de las TIC?
Un 80% de los estudiantes expreso no conocer a cerca de capacitaciones brindadas para los docentes de su
departamento, y solo un 20% manifestó tener conocimiento sobre dichas capacitaciones.
2. ¿Todos los docentes que le imparten asignaturas utilizan las TIC en el momento de desarrollar la clase?
El 79.6% de los estudiantes del departamento de Ingles expresa que los docentes no imparten clases utilizando
TIC, y un 20.4% manifiesta que sus docentes si utilizan TIC al momento de impartirles clases y un 24.7%
3. ¿Con que frecuencia el docente hace uso de las TIC?
Los estudiantes del departamento de Ingles expresa que apenas un 9.3% de los docentes hace uso de las TIC
4 veces al mes en el proceso de E – A, en un 11.1% de 2 a 3 veces al mes y un 31.5% expresa que solo 1 vez
por mes sus docentes hace uso de las TIC al impartirles clases.
4. ¿Cómo calificaría el cambio en su rendimiento académico con aquellos docentes que hacen uso de las
TIC al impartir la clase?
Un 27% de los estudiantes expresa que su rendimiento académico es excelente cuando los docentes que hacen
uso de las TIC en el proceso de E – A, el 42.6% asegura un rendimiento muy bueno, también un 16.7% expresa
un buen rendimiento, a lo que un 3.7% expresa como rendimiento regular cuando los docentes hacen uso de
las TIC y apenas el 9.3% asegura que el rendimiento es totalmente igual haciendo o no uso de las TIC en el
proceso de E – A por parte de los docentes.
5. ¿Qué tipo de recursos tecnológicos utiliza el docente al momento de impartir la clase?
Estudiantes del departamento de Ingles expresaron en un 37% no contar con la utilización de Proyector en el
proceso de E – A, y el 63% asegura la utilización de este recurso, por otro lado en un 74.1% no utilizan
Ordenador y apenas el 25.9% expresa si hacer uso de este recurso, también expresan en un 66.7% no hacer
uso de Radio y un 33.3% manifestó que los docentes si hacen uso de este recurso, otro 96.3% de los estudiantes
expresa que los docentes de su departamento no hacen uso de Televisor y apenas un 3.7% si hace uso de este
medio, al mismo tiempo el 96.3% de estudiantes expreso que los docentes no utilizan este recurso tecnológico
al momento de impartir clases y solamente un 3.7% asegura que si hacen uso de DVD, en su totalidad los
estudiantes manifestaron no recibir clases haciendo uso de VHS.
155
18.5.3.4 Observación Técnica
El instrumento de observación Técnica tiene como propósito verificar el estado físico y el funcionamiento de
los recursos tecnológicos.
1. Proyector
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
No Funciona por completo. 0%
Se apaga repentinamente. 0%
El foco no funciona 0%
2. Televisor
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
No Funciona por completo. 0%
Se apaga repentinamente. 0%
No tiene audio. 0%
No le funcionan ciertas entradas. 0%
3. Ordenador
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta 100%
Funciona el teclado 100%
Funciona el mouse 100%
Muestra bien la imagen 100%
Tiene parlantes 100%
Sistema operativo actualizado 100%
Paquete ofimático instalado 100%
Antivirus actualizado 100%
Acceso a internet 100%
No Funciona por completo. 0%
156
4. DVD
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee bien los discos 100%
No sale la bandeja 0%
5. Radio
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 13%
Encienden de forma correcta. 100%
Se escucha bien 87%
Tiene lector de CD 100%
Tiene entrada USB 0%
No Funciona por completo. 0%
6. VHS
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee de forma correcta las cintas 100%
No Funciona por completo. 0%
157
18.5.3.5 Observación a clases
El propósito de este instrumento es recolectar información acerca de la integración de las Tecnologías y
Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje dentro de la sección/laboratorio.
Ítems Criterios Puntaje
Dominio de las TIC
0- El docente presenta un dominio básico o nulo de las TIC. Los
alumnos presentan dudas y el docente evade o no brinda
respuestas correctas.
1- El docente presenta un dominio medio de las TIC. Brinda
respuestas coherentes, sin profundizas demasiado.
2- El docente presenta conocimientos avanzados de las TIC.
Retroalimenta las dudas de los estudiantes con fundamente y
seguridad.
2
Planificación y uso de
las TIC en los planes
de clases.
0- Se evidencia que la clase no fue planificada para usar las
Tecnologías de la Información y Comunicación como
herramienta de apoyo.
1- La clase fue planificada para usar las Tecnologías de la
Información y Comunicación, pero el docente no cuenta con las
habilidades suficientes para lograr integrar de forma exitosa en
el proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
2- La clase fue planificada para usar las Tecnologías de la
Información y Comunicación y el docente es capaz te utilizar
los recursos tecnológicos de forma apropiada en el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje.
2
Integración de las TIC
0- Se evidencia que el docente no utiliza las TIC como herramienta
de apoyo ni como medio de aprendizaje para el estudiante.
1- Se evidencia que el docente utiliza las TIC como herramienta
de apoyo o como medio de aprendizaje para el estudiante.
2- Se evidencia que el docente utiliza las TIC como herramienta
de apoyo y como medio de aprendizaje para el estudiante.
2
Comprensión de los
Contenidos
0. El estudiante demuestra poca o nula comprensión del contenido
facilitado por el docente en el proceso de enseñanza aprendizaje
haciendo uso de las tecnologías de la información y
comunicación.
1. El estudiante demuestra comprensión media del contenido
facilitado por el docente en el proceso de enseñanza aprendizaje
haciendo uso de las tecnologías de la información y
comunicación.
2. El estudiante demuestra comprensión eficaz del contenido
facilitado por el docente en el proceso de enseñanza aprendizaje
haciendo uso de las tecnologías de la información y
comunicación.
1
158
Funcionamiento
Técnico
0. Los recursos tecnológicos no funcionan por completo como
herramienta en el proceso de enseñanza aprendizaje.
1. Los recursos tecnológicos presentan desperfectos mecánicos y
no funcionan apropiadamente como herramienta en el proceso
de enseñanza aprendizaje.
2. Los recursos tecnológicos no presentan desperfectos mecánicos
y funcionan apropiadamente como herramienta en el proceso de
enseñanza aprendizaje.
2
Definiciones:
TIC: Tecnologías de la Información y Comunicación.
Nivel Básico: Si obtiene puntaje dentro del rango de 0-4.
Nivel Medio: Si obtiene puntaje dentro del rango de 5-8.
Nivel Avanzado: Si obtiene puntaje dentro del rango de 9-10.
159
18.5.4 Departamento de Pedagogía
18.5.4.1 Entrevista a Director
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
Estimado director del Departamento, el propósito de esta entrevista es recopilar información acerca de las
formas de integración de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-
Aprendizaje de esta facultad, con el fin de obtener datos que favorezcan el estudio Integración de las
Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de
Educación e Idiomas en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre
2015.
Datos Generales:
Nombre del entrevistado: María del Carmen Fonseca Cargo: Director
Dependencia: Departamento de Pedagogía Fecha: 02/05/2015
Periodo de actividad en el cargo: 1 año Lugar: Depto. de Pedagogía
Nombre del entrevistador: Iviss Marenco Duración: 30 min. Aprox.
Preguntas de introducción:
1. ¿Qué experiencia tiene en la temática?
La experiencia que tengo es una maestría que se está desarrollando en línea lo que significa que tenemos que
estar pendiente de todo el sistema en cuanto a esa tecnología.
I.Capacitaciones en el uso de la TIC
1. ¿Con que frecuencia reciben capacitación los docentes de este departamento?
Una vez al año se podría decir.
2. ¿Todos los docentes reciben la misma capacitación o hay prioridad según el perfil de especialización
del docente?
Todos los docentes que quieran ir, porque es voluntario siempre y cuando haya capacitación porque no es que
siempre salga una capacitación eso depende de la facultad.
160
3. ¿Considera que los docentes luego de ser capacitados están dispuestos a implementar el nuevo
conocimiento adquirido de forma apropiada?
Los docentes están interesados pero a lo mejor las condiciones no están, el tiempo no está pero si siempre que
se puede para trabajar hacen uso de medios, hacen uso de todos los recursos.
II.Habilidades en el uso de las TIC.
1. ¿Cuál es el dominio mínimo con que debe contar un docente en el uso Tecnologías de la Información
y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
Todo es necesario, ellos manejan la laptop, el data show, trabajan con DVD, con grabadoras, imágenes, videos,
eso se trabaja de manera ordenada. Ellos hacen uso de celulares para mantener contacto con los estudiantes o
tienen grupos en línea. Se puede decir que cuentan con lo básico.
2. ¿Considera que las habilidades con las que cuentan actualmente los docentes de su departamento son
suficientes integrar de forma satisfactoria las Tecnologías de la Información y Comunicación en el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje?
No, no son suficiente, por ejemplo nosotros no estamos bien con el inglés y muchas cosas están en inglés para
ser más específica hay algunos programas que están en inglés y eso se nos complica en cuanto a Excel no
todos lo manejamos, incluso el mismo internet y sus redes o búsqueda de información no lo sabemos manejar.
Por eso diría que no, que no es suficiente.
III.Recursos tecnológicos.
1. ¿Con que recursos tecnológicos cuenta su departamento destinados a la integración de las Tecnologías
de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
Tenemos laptop, data show, grabadora de reproductor de audio y voz, cámara graficas digitales,
retroproyector, un Smart, tenemos TV, teléfono en línea, DVD, Sala de medios contamos con esos recursos.
2. ¿En qué condiciones técnicas se encuentran dichos recursos tecnológicos, tomando como escala del 1
al 10 donde la mayor calificación es mejor?
Están como en un 10 porque hay una persona que tenemos de mantenimiento y siempre se está al pendiente
de los recursos, para ser específicos el departamento de pedagogía como tiene varias carreras entonces se nos
asignó a una sola persona de forma permanente para el departamento y sus recursos.
3. ¿Los recursos con los que cuenta la facultad, son suficientes para solventar las necesidades del proceso
de Enseñanza-Aprendizaje?
Se cuenta con lo básico, pero si considero que necesitamos más recursos.
Informática Educativa | UNAN - Managua
161
IV.Planificación docente
1. ¿En qué etapa del proceso Enseñanza-Aprendizaje implementan los docentes el uso de las Tecnologías
de la Información y Comunicación?
Yo considero que en todas, porque desde el momento que ellos ya están interactuando con el estudiante están
haciendo uso de la comunicación pero para dar las clases, si puedo asegurar que los docentes si utilizan ciertos
recursos.
2. ¿Cuáles de las asignaturas que implementan de forma más eficaz como herramienta las Tecnologías
de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
Una de las herramientas que más se utiliza es la laptop y data show a través de videos educativos, y puedo
decir que es en todas las asignaturas que se hace uso de las herramientas en el proceso de E-A.
Preguntas de cierre
1. ¿Tiene algo más que agregar?
Una de las cosas que a nosotros nos está fallando es de que el maestro siempre está necesitando de tiempo,
porque aunque se planifique nuestras clases con TIC no siempre todos los docentes cuentan con los recursos
porque no dan abasto, ya que no es solo dar clase sino tener una computadora y se podría decir personal para
colgar nuestros trabajos, documentos o entrar a la página web de pedagogía. Y eso genera a alguien que esté
trabajando en esa página, esa es la idea tener esa página y que los docentes entren a esa página.
¡Muchas Gracias por su amable atención!
162
18.5.4.2 Encuesta a Docentes
Capacitaciones en el uso de las TIC
1- ¿Alguna vez ha recibido Capacitación sobre el uso de las TIC?
El 68.4% de los docentes de este departamento expresaron que sí han recibido capacitaciones sobre el uso de
las TIC.
2- En caso de ser afirmativa la respuesta del inciso anterior, ¿qué tipo de contenido se aborda en las
capacitaciones y cuál es su duración?
Los docentes que confirmaron haber recibido capacitación, aseguran que la capacitación brindada ha sido por
parte de la facultad entre los 2013 – 2014, abordando el tema de plataformas virtuales específicamente la
plataforma virtual “Moodle” con una duración de 1 semana.
3- ¿Ha recibido alguna capacitación fuera de la institución acerca del uso de las TIC? En caso de ser afirmativa
su respuesta, especifique.
El 31.6% de los docentes encuestados aseguraron que si han recibido capacitaciones fuera de la institución
dirigido esencialmente a un curso de Operador.
Habilidades en el uso de las TIC
2. ¿Cuáles de los siguientes recursos tecnológicos utiliza actualmente en el aula de clase?
Un 94.7% de los docentes de este departamento expresaron utilizar proyector y ordenador al momento de
impartir clases, también un 10.5% de los docentes afirmaron utilizar la radio, un 68.4% utilizan televisor, otro
42.1% hace uso del DVD, y únicamente un 5.3% de los docentes manifestó utilizar VHS en el proceso de E –
A.
Planificación docente
1. ¿En el proceso de planeación con qué frecuencia utiliza las Tecnologías de la Información y
Comunicación?
El 16% de los docentes del departamento de pedagogía hacen uso de las TIC 5 veces a la semana en el proceso
de E – A, un 32% 4 veces a la semana, otro 21% 3 veces a la semana, un 26% 2 veces a la semana y solo un
5% 1 vez a la semana.
163
2. Mencione era el comportamiento de los estudiantes antes de integrar las TIC en su planeación docente.
El 32% de los docentes expresó un excelente comportamiento por parte de los estudiantes antes de integrar
TIC, un 42% manifestó muy bueno el comportamiento antes de integrar TIC, otro 21% expresa un buen
comportamiento y un 5% manifiesta el comportamiento regular.
3. ¿Considera que haciendo uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en su planeación
docente los estudiantes asimilan mejor los conocimientos?
De acuerdo al instrumento aplicado y a los docentes que amablemente nos aportaron con su participación, nos
expresaron en su totalidad que la integración de las TIC en el proceso de E-A si motiva claramente a los
estudiantes y los insta a querer participar más en el desarrollo de las clases.
164
18.5.4.3 Encuesta a estudiantes
1- ¿Conoce si los docentes son capacitados en el uso de las TIC?
La población estudiantil del departamento de Pedagogía expresaron en un 54.4% no tener conocimiento en
absoluto a cerca de las capacitaciones para los docentes y el 45.6% manifestó conocer sobre las capacitaciones
en el departamento para los docentes.
2- ¿Todos los docentes que le imparten asignaturas utilizan las TIC en el momento de desarrollar la clase?
El 48% de los estudiantes del departamento de Pedagogía expreso que los docentes no imparten clases
utilizando TIC, un 28.8% manifestó que los docentes si utilizan TIC al momento de impartirles clases y un
23.2% expreso que solo algunos docentes utilizan TIC en el proceso de E – A.
3- ¿Con que frecuencia el docente hace uso de las TIC?
Apenas un 8% de los docentes hace uso de las TIC 4 veces al mes, según lo expresado por los estudiante del
departamento de pedagogía, un 20.8% 3 veces al mes, el 28% 2 veces al mes y un 30.4% expresa recibir clase
con utilización de TIC 1 vez por mes por parte de los docentes.
4- ¿Cómo calificaría el cambio en su rendimiento académico con aquellos docentes que hacen uso de las TIC
al impartir la clase?
Un 27% de los estudiantes expresa que su rendimiento académico es excelente cuando los docentes hacen uso
de las TIC en el proceso de E – A, el 46.4% asegura un rendimiento muy bueno, también un 20.8% expresa
un buen rendimiento, a lo que un 4.8% respondió como rendimiento regular y apenas el 1.3% asegura que el
rendimiento es totalmente igual haciendo o no uso de las TIC en el proceso de E - A.
5- ¿Qué tipo de recursos tecnológicos utiliza el docente al momento de impartir la clase?
Estudiantes del departamento de Pedagogía expresaron en un 11.1% no contar con la utilización de Proyector
en el proceso de E – A y el 89.6% asegura la utilización de este recurso, por otro lado en un 76.6% no utilizan
Ordenador y apenas el 23.4% expresa si hacer uso de este recurso, también expresan en un 96.1% no hacer
uso del televisor y solo el 3.9% manifestó que los docentes si hacen uso de este recurso, el 100% de los
estudiantes expresa que los docentes de su departamento no hacen uso ni de Radio, VHS y DVD al momento
de impartirles clases. Además cabe recalcar que el 93.5% de los estudiantes, expresa que los docentes no hacen
uso de ningún tipo de recurso tecnológico a lo que un 6.5% manifestó que los docentes hace uso de algunos
recursos tecnológicos, no todos.
165
18.5.4.4 Observación Técnica
El instrumento de observación Técnica tiene como propósito verificar el estado físico y el funcionamiento de
los recursos tecnológicos.
1. Proyector
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 14%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 67%
No Funciona por completo. 0%
Se apaga repentinamente. 0%
El foco no funciona 0%
2. Televisor
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
No Funciona por completo. 0%
Se apaga repentinamente. 0%
No tiene audio. 0%
No le funcionan ciertas entradas. 0%
3. Ordenador
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta 100%
Funciona el teclado 100%
Funciona el mouse 100%
Muestra bien la imagen 100%
Tiene parlantes 47%
Sistema operativo actualizado 97%
Paquete ofimático instalado 100%
Antivirus actualizado 100%
Acceso a internet 100%
No Funciona por completo. 0%
166
4. DVD
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee bien los discos 100%
No sale la bandeja 0%
5. Radio
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Se escucha bien 100%
Tiene lector de CD 100%
Tiene entrada USB 0%
No Funciona por completo. 0%
6. VHS
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee de forma correcta las cintas 100%
No Funciona por completo. 0%
167
18.5.4.5 Observación a clases
El propósito de este instrumento es recolectar información acerca de la integración de las Tecnologías y
Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje dentro de la sección/laboratorio.
Ítems Criterios Puntaje
Dominio de las TIC
3- El docente presenta un dominio básico o nulo de las TIC. Los
alumnos presentan dudas y el docente evade o no brinda
respuestas correctas.
4- El docente presenta un dominio medio de las TIC. Brinda
respuestas coherentes, sin profundizas demasiado.
5- El docente presenta conocimientos avanzados de las TIC.
Retroalimenta las dudas de los estudiantes con fundamente y
seguridad.
2
Planificación y uso de
las TIC en los planes
de clases.
3- Se evidencia que la clase no fue planificada para usar las
Tecnologías de la Información y Comunicación como
herramienta de apoyo.
4- La clase fue planificada para usar las Tecnologías de la
Información y Comunicación, pero el docente no cuenta con las
habilidades suficientes para lograr integrar de forma exitosa en
el proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
5- La clase fue planificada para usar las Tecnologías de la
Información y Comunicación y el docente es capaz te utilizar
los recursos tecnológicos de forma apropiada en el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje.
2
Integración de las TIC
3- Se evidencia que el docente no utiliza las TIC como herramienta
de apoyo ni como medio de aprendizaje para el estudiante.
4- Se evidencia que el docente utiliza las TIC como herramienta
de apoyo o como medio de aprendizaje para el estudiante.
5- Se evidencia que el docente utiliza las TIC como herramienta
de apoyo y como medio de aprendizaje para el estudiante.
2
Comprensión de los
Contenidos
3. El estudiante demuestra poca o nula comprensión del contenido
facilitado por el docente en el proceso de enseñanza aprendizaje
haciendo uso de las tecnologías de la información y
comunicación.
4. El estudiante demuestra comprensión media del contenido
facilitado por el docente en el proceso de enseñanza aprendizaje
haciendo uso de las tecnologías de la información y
comunicación.
5. El estudiante demuestra comprensión eficaz del contenido
facilitado por el docente en el proceso de enseñanza aprendizaje
haciendo uso de las tecnologías de la información y
comunicación.
2
168
Funcionamiento
Técnico
3. Los recursos tecnológicos no funcionan por completo como
herramienta en el proceso de enseñanza aprendizaje.
4. Los recursos tecnológicos presentan desperfectos mecánicos y
no funcionan apropiadamente como herramienta en el proceso
de enseñanza aprendizaje.
5. Los recursos tecnológicos no presentan desperfectos mecánicos
y funcionan apropiadamente como herramienta en el proceso de
enseñanza aprendizaje.
1
Definiciones:
TIC: Tecnologías de la Información y Comunicación.
Nivel Básico: Si obtiene puntaje dentro del rango de 0-4.
Nivel Medio: Si obtiene puntaje dentro del rango de 5-8.
Nivel Avanzado: Si obtiene puntaje dentro del rango de 9-10.
169
18.5.5 Coordinaciones
18.5.5.1 Entrevista a Coordinador
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Tecnología Educativa
Carrera de Informática Educativa
Estimado director del Departamento, el propósito de esta entrevista es recopilar información acerca de las
formas de integración de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-
Aprendizaje de esta facultad, con el fin de obtener datos que favorezcan el estudio Integración de las
Tecnología de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza- Aprendizaje de la Facultad de
Educación e Idiomas en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-MANAGUA, I semestre
2015.
Datos Generales:
Nombre del entrevistado: Ana Medrano Cargo: Coordinadora de Carrera
Dependencia: Educación e Idiomas Fecha: 02/05/2015
Periodo de actividad en el cargo: 9 años Lugar: Coordinaciones
Nombre del entrevistador: Iviss Marenco Duración: 30 min. Aprox.
Preguntas de introducción:
1. ¿Qué experiencia tiene en la temática?
Si, sobre todo en las carreras que yo coordino y en este caso hablando específicamente de Cultura y Artes
hablamos de cuatro esferas artísticas por lo cual y todas las artes son de aplicación visual y cuando hablamos
de aspectos visuales recurrimos a tecnología ya sean aparatos re-proyectores al igual que tv, videos,
grabaciones y si aquí se cuenta con un equipo bastante amplio.
I.Capacitaciones en el uso de la TIC
1. ¿Con que frecuencia reciben capacitación los docentes de este departamento?
En la universidad ninguno de los docentes ha recibido una capacitación en las TIC, en la universidad no se ha
dado eso de capacitaciones. Si hubo una participación en el uso de la plataforma Moodle pero se completó, y
si los docentes de este gremio conocen y manejan las TIC como tal pero por medios propios no precisamente
por la UNAN-Managua o por parte de la facultad quizá si por maestrías y postgrados que se han realizados
con un sin número de recursos tecnológicos.
170
2. ¿Todos los docentes reciben la misma capacitación o hay prioridad según el perfil de especialización
del docente?
No hay capacitaciones.
II.Habilidades en el uso de las TIC.
1. ¿Cuál es el dominio mínimo con que debe contar un docente en el uso Tecnologías de la Información
y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
En cuanto a las artes visuales aparte de saber construir lo que es material didáctico en el área de proyecciones,
es decir el uso de Power Point, Camtasia además de indicar sitios web donde tienen que ir a galerías de artes
la mayoría lo maneja.
2. ¿Considera que las habilidades con las que cuentan actualmente los docentes de su departamento son
suficientes integrar de forma satisfactoria las Tecnologías de la Información y Comunicación en el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje?
Considero que uno nunca deja de aprender, el aprendizaje es constante por lo tanto si les hace falta sé que en
el camino lo aprenderán y aun así ya manejen algo lo harán cada día mejor de eso trata el aprendizaje.
3. ¿En qué nuevas habilidades deberían ser capacitados los docentes de su facultad para mejorar el
proceso de Enseñanza-Aprendizaje mediante la implementación de las Tecnologías de la Información y
Comunicación?
Algunos docentes si presentan aun debilidades con el uso del data show más con los profesores de horario,
cosas básicas como eso o en las presentaciones de diapositivas pero muy poco, la mayoría manejan esos
recursos.
III.Recursos tecnológicos.
1. ¿Con que recursos tecnológicos cuenta su departamento destinados a la integración de las Tecnologías
de la Información y Comunicación en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje?
Se cuenta con 3 equipos de sonido, un teatro en casa, una tv de 32 pul, un data show, un retro-proyector esos
son los equipos con los que contamos, pero no se cuenta con un mueble adecuado.
2. ¿En qué condiciones técnicas se encuentran dichos recursos tecnológicos, tomando como escala del 1
al 10 donde la mayor calificación es mejor?
Están totalmente nuevos.
171
3. ¿Los recursos con los que cuenta la facultad, son suficientes para solventar las necesidades del proceso
de Enseñanza-Aprendizaje?
Claro que no, porque existen varias áreas de la carrera y con solo un elemento como con el único de data show
los docentes tienen que jugársela. Eso no debería de ser así.
Preguntas de cierre
1. ¿Tiene algo más que agregar?
Si tenemos recursos que nos facilitan el proceso de E-A, no son del todo suficiente pero al contar con ellos se
nos agilizan muchas clases, con lo que no se cuenta y es de suma importancia es con un mueble que he estado
solicitando para el traslado de cierto recurso de este pabellón hasta el otro extremo y no me han enviado
respuesta de ello. Me gustaría se tomaran eso en serio.
¡Muchas Gracias por su amable atención!
172
18.5.5.2 Encuesta a estudiantes
1- ¿Conoce si los docentes son capacitados en el uso de las TIC?
Los estudiantes pertenecientes al departamento de coordinación expresaron en un 88.9% no conocer acerca
de las capacitaciones para los docentes y solo el 11.1% manifestó conocimiento sobre las capacitaciones para
los docentes de este departamento.
2- ¿Todos los docentes que le imparten asignaturas utilizan las TIC en el momento de desarrollar la clase?
El 63% de los estudiantes expresó que los docentes no imparten clases utilizando TIC, un 11.1% manifestó
que los docentes si utilizan TIC al momento de impartirles clases y un 25% aseguro que solo algunos docentes
utilizan TIC en el proceso de E – A.
3- ¿Con que frecuencia el docente hace uso de las TIC?
Apenas un 3.7% de los docentes correspondiente a coordinaciones según los estudiantes, hacen uso de las TIC
4 veces al mes en el proceso de E – A, un 7.4% 3 veces al mes, el 14.8% 2 veces al mes y un 59.3% expresó
que solo 1 vez por mes, los docentes hace uso de las TIC al impartirles clases.
4- ¿Cómo calificaría el cambio en su rendimiento académico con aquellos docentes que hacen uso de las TIC
al impartir la clase?
Un 11.1% de los estudiantes expresa que su rendimiento académico es excelente cuando los docentes hacen
uso de las TIC en el proceso de E – A, el 44.4% asegura un rendimiento muy bueno, también un 29.68%
expresa un buen rendimiento, y el 14.8% un rendimiento regular.
5- ¿Qué tipo de recursos tecnológicos utiliza el docente al momento de impartir la clase?
Estudiantes correspondientes a coordinaciones expresaron en un 11.1% no contar con la utilización de
Proyector en el proceso de E – A y el 88.9% asegura la utilización de este recurso, por otro lado un 96.3% no
utiliza Ordenador y apenas el 3.7% expresa si hacer uso de este recurso, solo un 25% manifestó la utilización
de radio, un 90% expreso no hacer uso de TV en el proceso E – A, así mismo estudiantes aseguraron en su
totalidad la falta de utilización de DVD y VHS.
173
18.5.5.3 Observación Técnica
El instrumento de observación Técnica tiene como propósito verificar el estado físico y el funcionamiento de
los recursos tecnológicos.
1. Proyector
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 67%
No Funciona por completo. 0%
Se apaga repentinamente. 0%
El foco no funciona 0%
2. Televisor
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Muestra bien la imagen 100%
Se sobrecalienta 0%
No Funciona por completo. 0%
Se apaga repentinamente. 0%
No tiene audio. 0%
No le funcionan ciertas entradas. 0%
3. Ordenador
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible
Encienden de forma correcta
Funciona el teclado
Funciona el mouse
Muestra bien la imagen
Tiene parlantes
Sistema operativo actualizado
Paquete ofimático instalado
Antivirus actualizado
Acceso a internet
No Funciona por completo.
174
4. DVD
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee bien los discos 100%
No sale la bandeja 0%
5. Radio
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Se escucha bien 100%
Tiene lector de CD 100%
Tiene entrada USB 0%
No Funciona por completo. 0%
6. VHS
Criterios Si No
Cuenta con este recurso X
Deterioro físico visible 0%
Encienden de forma correcta. 100%
Lee de forma correcta las cintas 100%
No Funciona por completo. 0%