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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE
INGENIERÍA COMERCIAL
TEMA:
“ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
DE EMPASTE SELLADOR DE COLORES PARA INTERIORES Y
EXTERIORES EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN
EN GUAYAQUIL”
AUTORAS:
LISSETTE JULEYSI VACACELA CONFORME
JOSELYN ALEXANDRA QUISPILLO SÁNCHEZ
TUTOR DE TESIS:
ING. LORENZO MARTINEZ COELLO
GUAYAQUIL, JULIO DEL 2016
i
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO: “Estudio de factibilidad para la fabricación y comercialización de empastes sellador de colores para
interiores y exteriores en la industria de la construcción en Guayaquil”.
REVISORES:
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Ciencias Administrativas
CARRERA: Ingeniería Comercial
FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.: 140
ÁREA TEMÁTICA: Finanzas
PALABRAS CLAVES:
EMPASTE SELLADOR COMERCIALIZACIÓN FABRICACIÓN
RESUMEN
El presente proyecto fue diseñado con el objetivo de determinar las condiciones y oportunidades para la fabricación y comercialización de un empaste sellador de colores para uso en la industria de la construcción en Guayaquil año 2016. Para este efecto, se aplicó una metodología a través de la inducción, deducción y tipos de investigación exploratoria y descriptiva. Se aplicó una investigación de campo a una muestra conformada por 135 arquitectos, 132 ingenieros civiles y 10 establecimientos ferreteros de la ciudad de Guayaquil. N° DE REGISTRO (en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN: Nº
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF
SI
NO
CONTACTO CON AUTORES: Lissette Vacacela – Joselyn Quispillo
Teléfono: 0939103210 – 0989635191
E-mail: : [email protected] [email protected]
CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN Nombre:
Teléfono:
ii
CERTIFICADO DE ANTIPLAGIO
Para fines academicos, CERTIFICO que el trabajo de titulacion “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE EMPASTE SELLADOR DE COLORES PARA INTERIORES Y EXTERIORES EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN GUAYAQUIL,” perteneciente a los estudiantes, LISSETTE JULEYSI VACACELA CONFORME Y JOSELYN ALEXANDRA QUISPILLO SÁNCHEZ tiene 3 % de similitud según el informe del SISTEMA DE COINCIDENCIAS URKUND.
ING. LORENZO MARTINEZ COELLO TUTOR
iii
CAPTURA URKUND
iv
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
HABIENDO SIDO NOMBRADO, INGENIERO LORENZO MARTÍNEZ COELLO,
COMO TUTOR DE TESIS DE GRADO COMO REQUISITO PARA OPTAR POR
TITULO DE INGENIERAS COMERCIALES PRESENTADO POR LOS
EGRESADOS:
LISSETTE JULEYSI VACACELA CONFORME CON C.I # 0927125641
JOSELYN ALEXANDRA QUISPILLO SÁNCHEZ CON C.I # 0950617779
TEMA: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA FABRICACIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE EMPASTE SELLADOR DE COLORES PARA
INTERIORES Y EXTERIORES EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN
GUAYAQUIL”
CERTIFICO QUE: HE REVISADO Y APROBADO EN TODAS SUS PARTES,
ENCONTRÁNDOSE APTO PARA SU SUSTENTACIÓN.
ING. LORENZO MARTÍNEZ COELLO
TUTOR DE TESIS
v
RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR
POR MEDIO DE LA PRESENTE CERTIFICO QUE LOS CONTENIDOS
DESARROLLADOS EN ESTA TESIS SON DE ABSOLUTA PROPIEDAD Y
RESPONSABILIDAD DE: LISSETTE JULEYSI VACACELA CONFORME CON C.I
# 0927125641 Y JOSELYN ALEXANDRA QUISPILLO SÁNCHEZ CON C.I #
0950617779, CUYO TEMA ES:
TEMA: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA FABRICACIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE EMPASTE SELLADOR DE COLORES PARA
INTERIORES Y EXTERIORES EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN
GUAYAQUIL”
DERECHOS QUE RENUNCIAMOS A FAVOR DE LA UNIVERSIDAD DE
GUAYAQUIL, PARA QUE HAGA USO COMO A BIEN TENGA.
LISSETTE VACACELA CONFORME JOSELYN QUISPILLO SÁNCHEZ
C.I 0927125641 C.I 0950617779
vi
DEDICATORIA
Dedico el presente trabajo sobre todas las cosas a mi Dios por la
vida y la salud que me permite gozar; asimismo por brindarme la sabiduría,
fortaleza y fe necesaria para culminar este trabajo.
A mi madre, Maricela Sánchez, que ha sido mi pilar fundamental en
todas las etapas de mi vida; la cual me enseño desde pequeña a luchar por
mis sueños y que con esfuerzo, dedicación, amor y fe puedo alcanzar mis
metas. Su paciencia, amor, comprensión, noches en velas, palabras de
aliento como ¡No te rindas!, ¡Confía en Dios! y su apoyo constante
contribuyo a que pueda culminar una más de mis metas.
Joselyn
Dedico este logro principalmente a mi Dios porque sin su infinito
amor no hubiera podido culminar este proyecto.
A mis queridos padres, por ser el pilar de mi vida, porque han
celebrado junto a mi cada meta cumplida para alcanzar este objetivo, me
enseñaron a no rendirme ante nada y a confiar en mi misma. Su amor,
apoyo, confianza, esfuerzo y sacrificio en cada momento de vida y sobre
todo en mi vida universitaria me ayudaron a cumplir este gran sueño.
Gracias papitos, los amo infinitamente.
Lissette.
vii
AGRADECIMIENTO
Primero que nada, le agradezco a Dios por su infinito amor ya que en cada
paso que doy sus bendiciones se hacen presente hacia mí, gracias Dios mío por
darme la fortaleza que necesité porque así pude vencer cada obstáculo que se
me presento en el transcurso de mi carrera.
A mi madre, Maricela Sánchez, le agradezco por haberme sabido guiar por
el camino del bien y por inculcarme valores que hoy en día me han servido de
mucho para alcanzar mis metas.
A mi padre, Oswaldo Quispillo, porque a pesar de que no ha estado
físicamente conmigo, me ha apoyado económica y moralmente desde lejos. Les
agradezco a ambos ya que es la mejor herencia que me han podido dar.
A mi hermana Kimberly, mi tía Lucy, mi abuelita Teresa, mi padrastro
Javier, mi amiga Sueanny y a la Sra. Mayra que, con sus palabras de aliento,
consejos, apoyo y alegría me daban fuerzas para seguir adelante y no desmayar.
A mi enamorado, Daniel Pereira, por estar a mi lado cuando más lo
necesite, por brindarme su apoyo y su amor incondicional todo este tiempo.
A Lissette Vacacela que más que una amiga se ha convertido en una
hermana para mí, la cual nunca ha dudado en darme la mano cuando más lo he
necesitado. ¡Gracias por tu amistad sincera!
A mi estimado tutor, Ing. Lorenzo Martínez Coello, por su colaboración,
paciencia y ayuda desinteresada que nos brindó en el desarrollo de toda la tesis.
Joselyn
viii
Agradezco a nuestro Padre Celestial por brindarme una vida llena de
felicidad y aprendizajes; por haberme acompañado durante toda mi carrera
universitaria. Su infinita misericordia me dio fuerzas, sabiduría y valentía
permitiéndome terminar con éxito este proyecto de tesis.
A mis queridos padres Washington Vacacela y Mariana Conforme, porque
siempre estuvieron junto a mi apoyándome incondicionalmente y porque han
velado por mi bienestar y educación siempre.
A mi hermana Lili, por ser mi ejemplo a seguir, gracias a su cariño y apoyo
constante me motivaron a seguir adelante y por sentar en mí el deseo de
superación.
A mi novio Arturo, por ser muy importante en mi vida, por ser mi fortaleza
en los momentos de debilidad y sobre todo por su amor incondicional.
A mi mejor amiga Joselyn, has estado a mi lado desde épocas del colegio.
El tiempo sigue pasando y te has convertido en mi hermana, gracias por tu apoyo,
consejos y por brindarme tu amistad sincera.
Agradezco sinceramente a mi tutor de tesis Ing. Lorenzo Martínez, su
apoyo, dedicación de tiempo y sobre todo por brindarnos sus conocimientos que
han sido fundamental para nuestra formación profesional. Gracias por creer en
nosotras, su manera de trabajar lo hacen una persona digna de admirar.
Lissette.
ix
ÍNDICE GENERAL
Contenido
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA ................................................................... I
CERTIFICADO DE ANTIPLAGIO ....................................................................................................... II
CAPTURA URKUND ....................................................................................................................... III
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR .......................................................................................................... IV
RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR ............................................................................................. V
DEDICATORIA ............................................................................................................................... VI
AGRADECIMIENTO ...................................................................................................................... VII
RESUMEN .................................................................................................................................... XV
ABSTRACT .................................................................................................................................. XVI
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 1
DISEÑO TEÓRICO ........................................................................................................................... 3
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ...................................................................................................... 3
PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS ..................................................................................................... 3
PLANTEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS ....................................................................... 3
DISEÑO METODOLÓGICO .............................................................................................................. 4
MÉTODOS DEL NIVEL TEÓRICO UTILIZADOS ................................................................................... 4
MÉTODOS DEL NIVEL EMPÍRICO UTILIZADOS. ................................................................................. 4
NOVEDAD DE LO QUE SE INVESTIGA ............................................................................................... 7
SIGNIFICACIÓN SOCIAL Y PERTINENCIA DE LO QUE SE INVESTIGA ................................................. 8
SIGNIFICACIÓN PRÁCTICA DE LO QUE SE INVESTIGA ...................................................................... 9
BREVE EXPLICACIÓN DE LA ESTRUCTURA DE LA TESIS POR CAPÍTULO ......................................... 9
CAPÍTULO I.............................................................................................................................. 11
1 MARCO TEÓRICO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN ........................... 11
1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA QUE SE INVESTIGA .......................................... 11
1.1.1 SITUACIÓN ACTUAL DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN DEL
ECUADOR 12
1.1.2 IMPORTANCIA DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN EN EL ECUADOR . 16
1.1.3 ESPECIFICACIONES DE LAS CASAS TIPO MEDIO-ALTO .............................. 22
x
1.1.4 PRODUCTOS QUE SE IMPORTAN EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN
24
1.1.5 OFERTA DEL PRODUCTO .................................................................................... 25
1.2 FUNDAMENTOS TEÓRICOS Y METODOLÓGICOS ................................................... 26
1.2.1 COMPONENTES DEL EMPASTE SELLADOR DE COLORES .......................... 26
1.2.2 Conceptualización de términos básicos .............................................................. 42
1.3 CATEGORIZACIÓN DE LAS VARIABLES .................................................................... 44
CAPÍTULO II. ........................................................................................................................... 45
2 METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN ...................................................................... 45
2.1 DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL DEL SECTOR DE LA................................... 45
CONSTRUCCIÓN ....................................................................................................................... 45
2.2 EXPLICACIÓN DE LOS MÉTODOS UTILIZADOS ....................................................... 45
2.3 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA A INGENIEROS CIVILES
Y ARQUITECTOS POR MEDIO DE 18 PREGUNTAS CON RESPUESTAS OPCIONALES................ 46
2.4 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA CON RESPUESTAS
OPCIONALES A 10 EMPRESAS DEL SECTOR FERRETERO DE LA CALLE AGUIRRE DE LA
CIUDAD DE GUAYAQUIL ...................................................................................................................... 66
2.5 CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................. 76
CAPÍTULO III. .......................................................................................................................... 78
3 PROPUESTA .................................................................................................................... 78
3.1 CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LA PROPUESTA ............................................ 78
3.2 FORMAS Y CONDICIONES DE APLICACIÓN .............................................................. 78
3.2.1 ANÁLISIS ESTRATÉGICO .................................................................................... 78
3.2.2 ANÁLISIS DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS DE LA INDUSTRIA .............. 84
3.2.3 ANÁLISIS FODA ..................................................................................................... 87
3.2.4 ESTRATEGIAS DE MARKETING ......................................................................... 89
3.2.5 ESTUDIO TÉCNICO................................................................................................ 96
3.2.6 ESTUDIO ECONÓMICO ......................................................................................... 97
CONCLUSIONES ................................................................................................................... 102
RECOMENDACIONES........................................................................................................... 103
BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................................... 104
ANEXOS .................................................................................................................................. 108
xi
ÍNDICE DE FIGURAS
CAPÍTULO I
Figura 1.1. Sector de la construcción por PIB en los países Latinoamericanos ... 17
Figura 1.2. Establecimientos de la industria de la construcción por provincia ...... 18
Figura 1.3. Disponibilidad de viviendas en Guayaquil 2014-2015 ........................ 19
Figura 1.4. Proyectos de casa-departamentos en la ciudad de Guayaquil .......... 20
Figura 1.5. Urbanizaciones que se construyeron en Guayaquil ........................... 21
Figura 1.6. Evolución del sector ferretero. ............................................................ 26
Figura 1.7. Sellador impermeabilizante en caneca de metal ................................ 28
Figura 1.8. Sellador impermeabilizante en spray ................................................. 29
Figura 1.9. Composición del empaste .................................................................. 31
Figura 1.10. Empastes para interior y exterior ...................................................... 33
Figura 1.11. Tipos de pinturas .............................................................................. 34
CAPÍTULO II
Figura 2.1. Perspectiva sobre crecimiento del sector ........................................... 47
Figura 2.2. Situación actual de la industria de la construcción ............................. 48
Figura 2.3. Perspectiva sobre medidas gubernamentales ................................... 49
Figura 2.4. Impacto del clima en viviendas .......................................................... 50
Figura 2.5. Problemas de grietas o fisuras en la construcción ............................. 51
Figura 2.6. Áreas de construcción con más problemas ........................................ 52
Figura 2.7. Impacto del clima en problema de grietas .......................................... 53
Figura 2.8. Impacto de las condiciones de humedad en la conservación de
viviendas .............................................................................................................. 54
Figura 2.9. Productos habituales para corrección de fisuras ................................ 55
Figura 2.10. Uso de los materiales para fisuras ................................................... 56
Figura 2.11. Abastecimiento del mercado de productos contra fisuras ................ 57
Figura 2.12. Factores que inciden en decisión de compra ................................... 58
Figura 2.13. Productos en el mercado para problemas de deterioro .................... 59
xii
Figura 2.14. Conocimiento sobre producto de empaste sellador de colores ........ 60
Figura 2.15. Marcas de empaste en el mercado .................................................. 61
Figura 2.16. Presentación de producto contra fisuras .......................................... 62
Figura 2.17. Calidad del producto que usa habitualmente ................................... 63
Figura 2.18. Disposición para adquirir el producto ............................................... 64
Figura 2.19. Principal beneficio del producto propuesto ....................................... 65
Figura 2.20. Principales clientes ........................................................................... 66
Figura 2.21. Demanda de productos para problemas de construcción ................ 67
Figura 2.22. Abastecimiento del mercado de productos para fisuras y grietas .... 68
Figura 2.23. Mayor demanda de los clientes ........................................................ 69
Figura 2.24. Frecuencia de pedidos de productos relacionados con el acabado de
paredes ................................................................................................................ 70
Figura 2.25. Marca de producto más recordada ................................................... 71
Figura 2.26. Factores que inciden en la decisión de compra ............................... 72
Figura 2.27. Conocimiento sobre el empaste, sellador de colores ....................... 73
Figura 2.28. Percepción sobre aceptación del producto ...................................... 74
Figura 2.29. Interés por compra de producto propuesto ...................................... 75
CAPÍTULO III
Figura 3.1. Nuevas políticas para créditos de vivienda ....................................... 81
Figura 3.2. Maquinaria utilizada para elaboración de empaste sellador ............... 82
Figura 3.3. Logotipo del producto ......................................................................... 89
Figura 3.4. Presentación del producto .................................................................. 91
Figura 3.5. Canal de distribución .......................................................................... 94
Figura 3.6. Presentación del producto .................................................................. 95
Figura 3.7. Proceso de producción ....................................................................... 96
xiii
ÍNDICE DE TABLAS
CAPÍTULO I
Tabla 1.1. Principales empresas del sector construcción ..................................... 24
CAPÍTULO II
Tabla 2.1. Perspectiva sobre crecimiento del sector ............................................ 46
Tabla 2.2. Situación actual de la industria de la construcción .............................. 47
Tabla 2.3. Perspectiva sobre medidas gubernamentales ..................................... 48
Tabla 2.4. Impacto del clima en viviendas ............................................................ 50
Tabla 2.5. Problemas de grietas o fisuras en la construcción .............................. 51
Tabla 2.6. Áreas de construcción con más problemas ......................................... 52
Tabla 2.7. Impacto del clima en problema de grietas ........................................... 53
Tabla 2.8. Impacto de las condiciones de humedad en la conservación de
viviendas .............................................................................................................. 54
Tabla 2.9. Productos habituales para corrección de fisuras ................................. 55
Tabla 2.10.Uso de los materiales para fisuras……………………………………….57
Tabla 2.11. Abastecimiento del mercado de productos contra fisuras……………58
Tabla 2.12. Factores que inciden en decisión de compra .................................... 58
Tabla 2.13. Productos en el mercado para problemas de deterioro ..................... 59
Tabla 2.14. Conocimiento sobre producto de empaste sellador de colores ......... 60
Tabla 2.15. Marcas de empaste en el mercado ................................................... 61
Tabla 2.16. Presentación de producto contra fisuras ........................................... 62
Tabla 2.17.Calidad del producto que usa habitualmente ..................................... 63
Tabla 2.18. Disposición para adquirir el producto ................................................ 64
Tabla 2.19. Principal beneficio del producto propuesto ........................................ 65
Tabla 2.20. Principales clientes ............................................................................ 66
Tabla 2.21. Demanda de productos para problemas de construcción ................. 67
Tabla 2.22. Abastecimiento del mercado de productos para fisuras y grietas ..... 68
xiv
Tabla 2.23. Mayor demanda de los clientes ......................................................... 69
Tabla 2.24. Frecuencia de pedidos de productos relacionados con el acabado de
paredes ................................................................................................................ 70
Tabla 2.25. Marca de producto más recordada .................................................... 71
Tabla 2.26. Factores que inciden en la decisión de compra ................................ 72
Tabla 2.27. Conocimiento sobre el empaste, sellador de colores ........................ 73
Tabla 2.28. Percepción sobre aceptación del producto ........................................ 74
Tabla 2.29. Interés por compra de producto propuesto ........................................ 75
CAPÍTULO III
Tabla 3.1. Análisis de las variables macroeconómicas ........................................ 80
Tabla 3.2. Características de la maquina empacadora ........................................ 83
Tabla 3.3. Evaluación del grado de atractivo de la industria ................................ 86
Tabla 3.4. Matriz FODA ........................................................................................ 87
Tabla 3.5. Componentes del producto ................................................................. 91
Tabla 3.6. Materia Prima ...................................................................................... 93
Tabla 3.7. Estrategia de precio ............................................................................. 94
Tabla 3.8. Capital de Trabajo ............................................................................... 97
Tabla 3.9. Inversión en Activos Fijos .................................................................... 98
Tabla 3.10. Estructura del financiamiento ............................................................ 98
Tabla 3.11. Condiciones del crédito ..................................................................... 98
Tabla 3.12. Flujos de caja proyectado .................................................................. 99
Tabla 3.13. Flujos netos de caja ......................................................................... 100
Tabla 3.14. Costo Capital Promedio Ponderado ................................................ 101
Tabla 3.15. Análisis de rentabilidad .................................................................... 101
xv
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE INGENIERÍA COMERCIAL
“ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA FABRICACIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE EMPASTE SELLADOR DE COLORES PARA
INTERIORES Y EXTERIORES EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN
GUAYAQUIL”
AUTORES: LISSETTE JULEYSI VACACELA CONFORME
JOSELYN ALEXANDRA QUISPILLO SÁNCHEZ
TUTOR DE TESIS: ING. LORENZO MARTINEZ COELLO
FECHA: JULIO 2016
RESUMEN
La presente investigación titulada: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE EMPASTE SELLADOR DE COLORES PARA INTERIORES Y EXTERIORES EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN GUAYAQUIL”, fue diseñada con el objetivo de determinar las condiciones y oportunidades para la fabricación y comercialización de un empaste sellador de colores para uso en la industria de la construcción en Guayaquil. Para este efecto, se aplicó una metodología a través de la inducción, deducción y tipos de investigación exploratoria y descriptiva. Se aplicó una investigación de campo a una muestra conformada por 135 arquitectos, 132 ingenieros civiles y 10 establecimientos ferreteros de la ciudad de Guayaquil.
La importancia práctica de la presente investigación recae en los beneficios que podrían obtener las empresas inmobiliarias y constructoras en el acabado de las viviendas, puesto que verían optimizados los procesos de construcción, mejorando este campo dentro del país.
Como resultado del análisis de campo aplicado a Ing. Civiles, Arquitectos y Centros Ferreteros de la ciudad, se pudo establecer que existe un alto grado de aceptación de un nuevo producto que combine las características de empaste, sellado y pintura, para exteriores e interiores de viviendas. Esto se debe principalmente al ahorro de dinero y tiempo que implica utilizar un solo producto que cumpla 3 funciones de manera simultánea, por tanto, se hará un análisis de los aspectos legales, estratégicos, técnicos y económicos que permitan establecer su viabilidad.
Posteriormente, luego de realizar el análisis económico del proyecto se estableció su viabilidad, puesto que la inversión sería recuperada dentro de los primeros cinco años de operaciones y, además, la tasa interna de retorno estaría por encima de la expectativa de retorno del proyecto, escenario que hace interesante la posibilidad de comercializar un producto con características de empaste, sellado y pintura, en la ciudad de Guayaquil.
EMPASTE SELLADOR COMERCIALIZACIÓN FABRICACIÓN
xvi
UNIVERSITY OF GUAYAQUIL
FACULTY OF ADMINISTRATIVE SCIENCES THESIS PRESENTED AS REQUIRED FOR CHOOSING
COMMERCIAL TITLE OF ENGINEERING
"FEASIBILITY STUDY FOR THE MANUFACTURE AND MARKETING OF
COLOR SEALING MIXTURE FOR INDOOR AND OUTDOOR INDUSTRY
CONSTRUCTION IN GUAYAQUIL"
AUTHORS: LISSETTE JULEYSI VACACELA CONFORME
JOSELYN ALEXANDRA QUISPILLO SÁNCHEZ
THESIS TUTOR: ING. LORENZO MARTINEZ COELLO
DATE: JULY 2016
ABSTRACT
This research entitled: "FEASIBILITY STUDY FOR THE MANUFACTURE AND MARKETING OF FILLING COLORS SEALANT FOR INTERIOR AND EXTERIOR IN THE CONSTRUCTION INDUSTRY IN GUAYAQUIL”. It was designed with the objective of determining the conditions and opportunities for the manufacturing and marketing of a sealant filling of colors for use in the the construction industry in Guayaquil. To this effect, applied a methodology through induction, deduction, and types of descriptive and exploratory research. A field investigation was applied to a sample composed of 135 architects, 132 civil engineers and 10 establishments hardware store in the city of Guayaquil.
The practical importance of this research lies in the benefits that would get the real estate companies and construction in the finishing of dwellings, because that would be optimized construction processes, improving this field within the country.
To this effect, applied a methodology through induction, deduction, and types of descriptive and exploratory research. A field investigation was applied to a sample composed of 135 architects, 132 civil engineers and 10 establishments hardware store in the city of Guayaquil.
As a result of the analysis of field applied to civil engineering, architects and hardware centers of the city, it was established that there is a high degree of acceptance of a new product that combines the features of filling, sealing and paint for exteriors and interiors of homes. This is mainly due to the saving of money and time that it involves using a single product that meets 3 functions simultaneously, therefore, will be an analysis of the legal, strategic, technical and economic aspects that allow to establish its viability.
Later, after the economic analysis of the project was established its viability, since the investment would be recovered within the first five years of operations and, in addition, the internal rate of return would be above the expectation of return on the project, which makes interesting the possibility of marketing a product with features of filling, sealing and painting , in the city of Guayaquil.
SEALANT FILLING MARKETING MANUFACTURING
1
INTRODUCCIÓN
En el tercer trimestre del año 2014 el sector de la construcción alcanzó en
el país un crecimiento del 9.1% en relación con el mismo periodo en el año
inmediato anterior, por lo tanto, este sector cerró el 2014 con un crecimiento del
8.5%, lo cual resulta superior a las expectativas que se plantearon a inicio de ese
año. (Revista Líderes Edición 230 , 2015)
Para el 2015 se presentó una desaceleración debido a la disminución del
precio del petróleo, pero se impulsó el sector gracias a la inversión pública que
realiza y espera realizar el actual régimen en cuanto a la finalización de las
centrales hidroeléctricas, la construcción y remodelación de hospitales, escuelas
del milenio, los cuales representan aumento de obras para el sector público
(Diario El Telégrafo, 2015)
En relación con lo indicado en el párrafo anterior existe una propuesta
gubernamental, la cual pretende otorgar préstamos de hasta $65,000 en terrenos
suministrados por el sector público para planes habitacionales; de llegar a
aplicarse lo mencionado, el efecto recién se podría apreciar en el 2016. Hasta el
mes de agosto del 2014 en la ciudad de Quito se desarrollaron alrededor de 273
nuevos proyectos inmobiliarios, mientras que en Guayaquil la cifra llegó hasta 78.
Es así que el sector de la construcción del país dependerá estos próximos años
mayormente del impulso del gobierno. (Revista Líderes Edición 230 , 2015)
En lo referente a las construcciones de viviendas que se realizan en el
país, existen diversos motivos para el deterioro de las paredes, uno de ellos se
presenta al momento de no resistir los cambios climáticos de las diversas
regiones; en la Costa, la cual posee un clima tropical, la etapa invernal acarrea
deficiencias en las estructuras que derivan en problemas de cuarteamientos o
daño en la pintura de las paredes, lo que genera costos extras de mantenimiento.
2
En un clima como el del Ecuador, las construcciones, desde su diseño,
deben estar preparadas para resistir cambios bruscos del clima, pero
generalmente estas previsiones no se toman en cuenta pues generan un costo
extra en la construcción.
Otra de las causas de deterioro de las viviendas es la humedad, la cual se
produce por orificios o fisuras en las paredes; la temperatura, hongos y bacterias
dentro de las construcciones, pérdida de pintura, fallas estructurales,
asentamiento irregular y hundimientos de la vivienda. Generalmente, para la
prevención o corrección de problemas de humedad en las viviendas, es
importante el uso de selladores en las fisuras o grietas que existan en las
paredes, posteriormente se utiliza el empaste. Para obtener un acabado perfecto
se debe aplicar la pintura del mismo color. Este procedimiento implica costos de
tiempo y dinero para los dueños de casa. (Diario La Hora , 2011, p. 3)
El proceso total para tratar y colocar el acabado en las paredes requiere de
varias horas o incluso días de trabajo complejos, por lo que cada vez más se
elaboran productos que poseen varias características, aunque no todas son las
más deseadas.
Es por esto que resulta necesario contar con un producto que sea capaz de
reunir las cualidades requeridas para cumplir cada una de las etapas previamente
señaladas.
Actualmente existen productos que cumplen las funciones de empastado y
pintura, ya que poseen algunos colores según la marca que los expende; sin
embargo, no existe un producto que reúna las tres características (empaste,
sellador y pintura) en un solo elemento para sanear y acabar una pared o muro.
3
DISEÑO TEÓRICO
Formulación del problema
Existen actualmente en el Ecuador las condiciones y oportunidades para la
fabricación y comercialización de un empaste sellador de colores como producto
innovador en el campo de la industria de la construcción guayaquileña.
Objetivo general
Analizar las condiciones y oportunidades para la fabricación y
comercialización de un empaste sellador de colores innovador dentro de la
industria de la construcción en Guayaquil.
Planteamiento de Hipótesis
Actualmente en el Ecuador existe un desarrollo sostenido del sector de la
construcción lo que representa una oportunidad para la producción y
comercialización de un producto innovador llamado empaste sellador de colores
para uso en la industria de la construcción.
Planteamiento de los objetivos específicos
Identificar las causas del deterioro que ocurren en las paredes de las
viviendas.
Demostrar cuál sería la aceptación de un innovador empaste sellador
de colores para el empleo en la construcción de vivienda.
Establecer un perfil de proyecto para la fabricación y comercialización
de un innovador empaste sellador de colores para paredes interiores y
exteriores de viviendas en la industria de la construcción.
4
DISEÑO METODOLÓGICO
Métodos del nivel teórico utilizados
El tipo de estudio es exploratorio y descriptivo, el primero de estos sirve
para estudiar un tema que no ha sido investigado o lo ha sido en pequeñas
medidas, proporcionando una visión aproximada del mismo mediante los
resultados obtenidos. (Selltiz, 2011)
El método exploratorio en este estudio permitió conocer el estado de la
industria de la construcción en el Ecuador y el uso de empastes, selladores y
pinturas para paredes en la industria de la construcción en Guayaquil.
El método descriptivo permite describir o estudiar la parte social de un
objeto de investigación, evidenciando sus aspectos peculiares y diferenciadores,
mostrando el comportamiento, actitudes y situaciones de las personas que
intervienen en la empresa. (Bunge, 2010).
Este método servirá para conocer las condiciones y oportunidades para
que el producto empaste sellador de colores sea atractivo para el mercado
objetivo.
Métodos del nivel empírico utilizados.
Para realizar el análisis de los datos en la investigación de campo se utilizó
los métodos inductivo y deductivo, los cuales se explican a continuación, tanto en
su concepto, como en la forma en la que se relacionan con la investigación:
Método inductivo: Este método se dirige de lo particular de los hechos
hacia lo general, para así poder elaborar conclusiones generales que
permitan establecer fundamentos teóricos. (Torres B. , 2011). Es por esto
que este método servirá para identificar las necesidades relacionadas en
cuanto al uso de empaste sellador de colores.
5
Método deductivo: Este método permite tomar conclusiones generales,
para elaborar explicaciones particulares (Torres B. , 2011). Es así, que,
gracias a la utilización de este método, se logrará establecer niveles de
aceptación que tendría la oferta de un empaste sellador de colores y su
comercialización en la ciudad de Guayaquil.
Método estadístico descriptivo: para la elaboración y análisis de los
datos.
Población y muestra
Para determinar la población objetivo de la propuesta, se considera a los
Ingenieros Civiles registrados en el Colegio de Ingenieros Civiles del Ecuador que
se encuentren zonificados en el Guayas, los cuales son un total de 2672
profesionales y a los Arquitectos de la misma provincia, los que según un censo
del CAG1 (Diario El Universo, 2010) ascienden a 5,300. Para el cálculo de la
muestra se usa la fórmula para población finita en ambas situaciones. A
continuación, se presenta la fórmula y el desarrollo de la misma, tanto para
arquitectos, como para ingenieros civiles:
Figura 1.
Formula estadística para población finita
Fuente: (Rodriguez, 2013)
A continuación, se detallan los términos existentes en la fórmula en el caso
del cálculo para los ingenieros civiles:
N: es el tamaño de la población objetivo, son 2,672 Ingenieros
Civiles registrados en el Guayas.
1 Colegio de Arquitectos del Guayas
6
Z: se obtiene según el nivel de confianza, en este caso sería 1,65.
n/c: es el nivel de confianza utilizado (90%).
p: es la probabilidad de que el evento llegue a ocurrir, siendo el
50%.
q: es la probabilidad de que el evento no llegue a suceder, siendo de
50%.
e: es el error máximo a tolerar en la muestra, 5%.
Luego de realizado el cálculo se estima la muestra de la población de 132
Ingenieros Civiles registrados en el Colegio de Ingenieros Civiles del Ecuador que
se encuentren zonificados en el Guayas. A continuación, se presenta el desarrollo
de la fórmula presentada previamente:
Tabla 1. Desarrollo de fórmula para población de ingenieros civiles
Elaboración: Autoras
A continuación, se detallan los términos existentes en la fórmula para los
arquitectos, con motivo de guardar relación entre las fórmulas se ha procedido a
utilizar variables idénticas:
N: es el tamaño de la población objetivo, son 5,300 Arquitectos
registrados en el Guayas.
7
Z: se obtiene según el nivel de confianza, en este caso sería 1,65.
n/c: es el nivel de confianza utilizado (90%).
p: es la probabilidad de que el evento llegue a ocurrir, siendo el
50%.
q: es la probabilidad de que el evento no llegue a suceder, siendo de
50%.
e: es el error máximo a tolerar en la muestra, 5%.
La muestra de la población es de 135 arquitectos registrados en Guayas. A
continuación, se presenta el desarrollo de la fórmula presentada con anterioridad:
Tabla 2. Desarrollo de fórmula para población de arquitectos
Elaboración: Autoras
Novedad de lo que se investiga
La novedad de la presente investigación radica en determinar las
condiciones y oportunidades para proponer la fabricación de un nuevo producto
que funcione como sellador, empaste y pintura de color, en un solo producto; esta
combinación impactará directamente en los costos de construcción y/o
remodelación, y beneficiará al constructor ya que compraría un solo producto, por
8
sobre la regular compra de tres. Así también, los tiempos se verían reducidos al
realizarse tres operaciones en un solo paso.
La novedad de la investigación se basa en la fabricación y comercialización
de un empaste, sellador de colores, el cual, posee las características de un
empaste, es decir, un producto que pueda ser aplicado mediante la utilización de
una llana metálica y que luego de la colocación de dos capas del producto, con un
intervalo de treinta minutos deje la superficie lista y sellado para que resista el
paso del tiempo y del clima; así como presentar un acabado final presentación de,
puesto que ya posee color de acuerdo a la pared donde se aplica y no requiere
utilizar más productos para que la pared quede lista.
El empaste sellador de colores contaría con las siguientes características:
Como empaste brindaría una base acrílica para pinturas
Ser un sellador impermeable
Contar con la posibilidad de distintos colores, lo cual evitaría la
utilización excesiva de pinturas.
Significación social y pertinencia de lo que se investiga
La ciudadanía guayaquileña podría acceder al empaste, sellador de colores
el cual abarataría costos en el proceso de acabado de viviendas, así como a gran
escala contribuir con la disminución de costos de viviendas, mejorando la calidad
de vida de la población ecuatoriana en general. Esto sería una contribución
indirecta para el aumento del buen vivir de los ciudadanos, el cual garantiza
condiciones de vida óptimas, lo que incluye una vivienda digna.
La producción de un empaste sellador de colores, podría también,
contribuir a ampliar la oferta de productos nacionales contribuyendo a disminuir la
importación de materiales de construcción, contribuyendo con la matriz
productiva, generando alianzas entre empresas ecuatorianas, lo que mejoraría los
niveles de producción y generación de puestos de empleos.
9
Significación práctica de lo que se investiga
La importancia práctica de la presente investigación recae en los beneficios
que podrían obtener las empresas inmobiliarias y constructoras en el acabado de
las viviendas, puesto que verían optimizados los procesos de construcción,
mejorando este campo dentro del país.
Las ventajas del empaste, sellador de colores para interiores y exteriores
de viviendas en el sector de la construcción guayaquileño serían las siguientes:
Menor tiempo de colocación, ya que se pueden reducir los tiempos
de entrega totales de una obra.
Reducir costos en obra destinados a la compra de los tres productos
que forman parte del empaste sellador de colores.
Reducción de costos en cuanto a mano de obra requerida para la
aplicación del mismo.
Desde el punto de vista macro, se reducirían las importaciones de
los tres productos que conforman las características del empaste
sellador de colores.
Breve explicación de la estructura de la tesis por capítulo
La presente investigación titulada “Estudio de factibilidad para la fabricación
y comercialización de empaste sellador de colores para interiores y exteriores en
la industria de la construcción en Guayaquil” y tiene como objetivo Determinar las
condiciones y oportunidades para la fabricación y comercialización de un empaste
sellador de colores para uso en la industria de la construcción en Guayaquil 2016.
Bajo este contexto ha sido diseñada en 3 capítulos, que se describen brevemente,
a continuación:
Capítulo I Marco Teórico
Abarca un análisis de otras investigaciones relacionadas con el tema, tales como:
la evolución del sector de la construcción a nivel nacional y dentro de la ciudad de
10
Guayaquil; y, por otra parte, se explican las teorías relacionadas con los
componentes del empaste sellador de color, de manera individual, a fin de
conocer las características de cada uno de ellos.
Capítulo II Metodología
Este capítulo está basado en las encuestas estadísticas el cual explica los
resultados obtenidos en la investigación de campo, la misma que fue realizada a
un grupo de expertos en el área de la arquitectura e ingeniería civil para evaluar el
grado de aceptación respecto a la idea de crear un producto que combine las
características de empaste, sellado y pintura. Posteriormente, se investigó una
muestra representativa del sector ferretero para diagnosticar la posible demanda
que tendría el producto y determinar variables como precio y cantidades que
deberían comercializarse; esta última parte sirvió para diseñar estrategias que
ayuden a captar el interés del mercado objetivo al cual fue dirigido el producto.
Capítulo III La propuesta
Determina la factibilidad de producir y comercializar un producto que combine las
características de la pintura, sellado y empaste; razón por la cual se hizo un
análisis del entorno a nivel macro y micro para identificar estrategias que
potencien oportunidades y fortalezas a fin de contrarrestar debilidades y
amenazas, además se esquematizó un plan de comercialización para captar el
interés del consumidor, se estableció la estructura organizacional del proyecto y
se determinó la rentabilidad del proyecto a través del análisis financiero TIR y
VAN.
Finalmente, se establecieron las conclusiones y recomendaciones en
función a los objetivos planteados, determinando que el proyecto sería viable si se
cumplen las metas de ventas planteadas, especialmente en cuanto a precio y
cantidad, según los requerimientos del mercado.
11
CAPÍTULO I.
1 MARCO TEÓRICO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA QUE SE INVESTIGA
Se considera a trabajos de titulación similares, para así conocer la forma en
la que productos como el empaste han sido aplicados en el territorio nacional con
resultados positivos:
En el trabajo de titulación denominado “Análisis y Evaluación de una
propuesta para automatizar una línea de re-envase de una empresa productora
de aditivos para la construcción” de los autores Reinoso & Vega (Reinoso & Vega,
2013) se presenta el análisis a la línea de producción de aditivos para la
construcción, entre los cuales se mencionan el empaste y los distintos tipos de
selladores.
El empaste tan necesitado en las construcciones en el Ecuador está hecho
de polvo y una resina para su aplicación adecuada, el país tiene los recursos y las
maquinarias necesarias para producir los polvos y aditivos químicos necesarios
elaborar empastes de alta calidad.
Las conclusiones que sirven para sustentar el presente trabajo de titulación
son las siguientes:
Adicionar el empaste a otro producto de manera primaria, como el
caso de la pintura podría permitir hacer de este un mejor aliado en el
campo de la construcción.
La creciente demanda de productos para la construcción en el país
le daría a un nuevo producto grandes probabilidades de éxito,
debido a la innovación con la que cuenta el mismo.
Las materias primas son producidas en el país, lo que potencia la
búsqueda de nuevos productos y hace más posible la creación física
de los mismos.
12
De igual forma, el problema de investigación se relaciona con la necesidad
actual que tiene el país por transformar su matriz productiva, la misma que se ha
fundamentado en un modelo económico extractivita, caracterizada por su
actividad primaria – exportadora, donde durante décadas se han exportado
productos agrícolas y se han importado sus derivados o productos de mayor
valor; situación que ha creado un déficit en la balanza comercial y hace necesaria
el desarrollo de nuevas propuestas de negocios orientadas a crear mayor valor
agregado.
Es así como con la fabricación de un producto que combine tres cualidades
importantes como el empaste, sellado y la pintura, se está diversificando la oferta
nacional y se está fomentando la creación de productos con mayor valor,
motivando al consumo nacional, para así mejorar la situación económica del país
a través de mayor número de inversiones y, por ende, mayores oportunidades de
empleo.
1.1.1 SITUACIÓN ACTUAL DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN DEL
ECUADOR
Existe preocupación en el sector de la construcción, ya que, varios
indicadores se presentan negativos al momento de proyectar su desarrollo. Según
datos del Banco Central del Ecuador, uno de los indicadores negativos es el
Índice de Confianza Empresarial (ICE), el cual es un indicador de coyuntura que
permite analizar las expectativas del sector empresarial sobre: el volumen de
producción, volumen de ventas, precios de venta , valor de las ventas, personal
ocupado, y expectativas cualitativas de inversión y de acceso al crédito, para el
comportamiento para proyectar la evolución de la economía en general; el cual
cubre 8 sectores económicos: manufactura; construcción; comercio; transporte;
hoteles, bares y restaurantes; Courier; comunicaciones y servicios generales.
El ICE para el sector de la construcción se ubicó en 1.209,5 puntos,
mostrando así, una significativa caída de 21,1 puntos en relación a junio del 2015,
13
mientras que la tendencia de crecimiento de corto plazo bajó 14% para el mismo
mes del presente año.
De la misma manera, se puede evidenciar que, para julio de 2015, el sector
de la construcción, presentó una disminución del 2,4% frente a junio del mismo
año, comparado con el mismo periodo del 2014, en el cual, la variación fue
positiva en un 7,3%. Henry Yandún, titular de la Cámara de Industrias de la
Construcción (CAMICON), mencionó que fue gracias a la inversión del sector
público en infraestructura, que el sector mostro un crecimiento significativo en los
últimos años, pero con la crisis económica del país las obras estatales son lo
primero que se paraliza.
Otro punto que ha afectado las compras de viviendas y la inversión en el
sector de la construcción es la denominada “Ley de Herencias y Plusvalía”, la cual
mantiene en zozobra a la población para realizar inversiones de este tipo. “Todo
esto hace que los nuevos proyectos sean difíciles de empezar”, dijo Yandún y
explicó que relativamente el sector está tranquilo porque se terminan las
construcciones pendientes.
Otro experto en el sector de la construcción, Jaime Rumbea, titular de la
Asociación de Promotores Inmobiliarios de Vivienda del Ecuador (APIVE),
coincide con lo antes mencionado por el titular de la Cámara de Industrias de la
Construcción y señala que las viviendas que se entregarán este año se
negociaron alrededor de dos años antes ya que el flujo de los proyectos requiere
de varios años.
Rumbea señaló que hay unos 40.000 compromisos de adquisición de
viviendas, que cubrirán el mercado los próximos 3 años, y que hay que esperar
para ver el impacto en las promesas de compra-venta para el 2016. También
comentó que no solo se trata de esos compromisos de compra-venta de vivienda,
sino también de locales comerciales, procesos de urbanización, etc., que sí se
han restringido.
14
Estas restricciones o aplazamientos de proyectos han afectado la
generación de empleos de la industria, La generación de empleo directo del
sector está en alrededor de 500.000 personas, calculando que por cada empleo
directo se derivan entre tres y cinco empleos indirectos.
Según el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), a junio del
2015, el 7,5% de los puestos de trabajo ocupados provenían del sector de la
construcción. Sin embargo, los datos del Banco Central reflejan un decrecimiento
de las plazas de trabajo que este sector solicita de manera mensual, pues en julio
del 2015, la variación fue de -3,7% en relación a junio. Según el informe, las
expectativas de los empresarios para el mes de agosto sobre la demanda laboral
muestran una variación negativa que se ubicaría en el 0,9%.
La construcción es un tema que se maneja por obras y si los proyectos se
reducen, las empresas del sector se verán obligadas a reducir su personal. El
estudio del BCE indica que el precio promedio de los materiales de construcción
presenta aumentos mensuales. El incremento más fuerte fue del 1% en los meses
de marzo, abril y mayo. Para junio el aumento fue del 0,2% y en julio del 0,3%,
con una previsión de subida del 0,1% para agosto.
Las leves subidas de precios de los últimos meses podrían dar un giro. En
un comparativo de enero a junio de 2014 con 2015 que cita Yandún, el consumo
de cemento en el país bajó en alrededor del 8%, mientras que a mediados de año
ya se registraba una baja en las ventas de hierro, productos de metalmecánica,
determinados muebles para el hogar, etc.
Es por esto que se puede deducir que para los meses entre julio y
diciembre del 2015, los precios pueden empezar a reducirse debido a la poca
demanda de materiales para la construcción que se genera en esta temporada,
recordando que la capacidad en el país para la producción de este tipo de
materiales es muy grande.
Este estudio indica que los precios de los materiales de construcción están
aumentando, lo que produce una disminución en ventas. Debido a esto, para los
15
meses de julio a diciembre del 2015 los precios podrían reducir y así abría una
mayor demanda de productos.
Según datos de BCE citados por Tania Torres, MSc, el consumo intermedio
del sector fue de casi $3,500 millones de dólares, “de los cuales el 84.47% se
realizan en el mercado nacional, y el 15.53% restante en el internacional. Eso
permite inferir que el mayor componente de una edificación es de fabricación
nacional, entre el 80% y el 95%, en edificaciones para estratos de ingresos de
niveles medio – bajo…”.
Se puede evidenciar que los materiales necesarios para edificación de
viviendas tipo medio-bajo son nacionales en su mayor parte y un porcentaje
mínimo es internacional.
Otro estudio indica que en edificaciones enfocadas a niveles de ingreso
medio y medio- bajo prácticamente, el 95% de los componentes son productos
nacionales o que poseen la mayoría de su materia prima de origen nacional,
porcentaje que se reduce al 70% cuando se trata de una vivienda para el
segmento de ingreso medio. El mercado de los acabados de la construcción de
viviendas, tales como: el empaste, la pintura, el sellador, entre otros, es un
segmento importante que se ha visto beneficiado también, y en el que se cuenta
con mucha diversidad de productos y actores.
Para edificaciones de nivel medio-medio bajo el mayor porcentaje de la
materia prima es nacional y en lo que ha acabado se refiere es un segmento
importante ya que cuenta con una gama de productos.
16
1.1.2 IMPORTANCIA DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN EN EL
ECUADOR
El Ecuador se encuentra en el puesto 8 de entre 18 países de América
Latina, de acuerdo al ranking de la FIIC2, esto en lo que corresponde a la
producción de bienes y servicios según el PIB3 de cada uno de estos (Diario El
Universo, 2015).
La posición del país se da por factores como una inversión “prudentemente
positiva”, ya que se compara al crecimiento que ha tenido el país con el de sus
vecinos y se observa que no ha podido despuntar más; sus principales vecinos,
Colombia y Perú han crecido hasta alcanzar los $21,470 millones y $16,548
millones respectivamente. (Diario El Universo, 2015)
Otro de los factores claves es que ya no hay nuevos megaproyectos, como
fue el caso de las hidroeléctricas; sin embargo, el país ha mejorado notablemente
sus niveles de competitividad en lo que respecta al área de infraestructura. (Diario
El Universo, 2015)
2Federación Interamericana de la Industria de la Construcción
3Producto Interno Bruto
17
Figura 1.1. Sector de la construcción por PIB en los países Latinoamericanos
Fuente: (Diario El Universo, 2015)
El 2.39% de todo lo construido en América Latina le corresponde al
Ecuador, lo que se traduce en $8,029 millones; siendo Brasil y México los países
que mayor producción poseen con $121,343 millones y $75,984 millones
respectivamente.
En el Ecuador la provincia del Guayas se encuentra en segundo lugar en
cuanto a existencia de establecimientos que comercializan bienes relacionados al
sector de la construcción, solo sobrepasada por Pichincha que ocupa el primer
lugar. Las cifras que se presentan a continuación evidencian que la provincia del
Guayas cuenta con un sector de la construcción muy dinámico.
18
Figura 1.2.
Establecimientos de la industria de la construcción por provincia
Fuente: (INEC, 2012)
En lo que respecta a la ciudad de Guayaquil, el dinamismo en el sector de
la construcción e inmobiliario ha sido importante, para el año 2013 las unidades
de vivienda disponibles alcanzaron las 13,701, mientras que para agosto del 2014
esta cifra ya había superado la de la totalidad del año anterior, llegando a las
16,941 unidades de vivienda disponibles, lo que representó u incremento del 19%.
(Diario El Telégrafo, 2015). Según datos del Instituto Nacional de Estadísticas y
Censos, en Ecuador, el 45% de los 3,8 millones de hogares ecuatorianos habitan
en viviendas inadecuadas. Este número contabiliza al 36% de hogares que sufren
déficit cualitativo, y al 9% de los hogares que sufren déficits cuantitativos. Los
1,37 millones de hogares con déficit cualitativo residen en viviendas cuya tenencia
19
es insegura, construidas con materiales inadecuados o con carencia de servicios
sanitarios básicos. Los 342.000 hogares con déficit cuantitativo comparten su
vivienda con uno o más hogares, o viven en unidades de vivienda improvisadas El
déficit de presenta en un total de 1,7 millones de hogares, de los cuales el 37% se
encuentra en áreas urbanas.
A continuación, se presenta un gráfico en el que se aprecia este
crecimiento:
Figura 1.3. Disponibilidad de viviendas en Guayaquil 2014-2015
Fuente: (Diario El Telegrafo , 2015)
Elaboración propia
Así también, en la ciudad de Guayaquil el desarrollo inmobiliario ha
aumentado de manera considerable, principalmente en los sectores de Norte,
Samborondón y Vía a la Costa. A continuación, se presenta un gráfico que
demuestra el porcentaje de crecimiento por sector dentro de la ciudad:
17854
20156
16500
17000
17500
18000
18500
19000
19500
20000
20500
2014 2015
Disponibilidad de viviendas
Disponibilidad de viviendas
20
Figura 1.4. Proyectos de casa-departamentos en la ciudad de Guayaquil
Fuente: (Torres M. , 2013)
Los planes de construcción en la ciudad de Guayaquil crecen con el pasar
del tiempo, para el 2015, existen un total de 66 proyectos de vivienda en 9 zonas
de la ciudad, principalmente en lo que comprende la zona norte y noroeste de la
ciudad. Se considera como los nuevos sectores de la ciudad, las localidades vía a
la costa y en la Avenida Terminal Terrestre-Pascuales.
De los proyectos mencionados, 33 se ubican Vía a la Costa, y 19 en la Av.
Terminal Terrestre. Según, el director de Urbanismo, Avalúos y Registros de la
M.I. Municipalidad de Guayaquil, menciona que los planes escogidos actualmente
se basan en un proyecto de desarrollo sostenible, para minimizar la movilidad de
los ciudadanos, mejorar la huella ecológica y reducir el impacto de los desastres
naturales.
Según la Ordenanza del Plan de Ordenamiento Territorial de Guayaquil del
año 2014, el sector de Vía a la Costa, es un área destinada a la construcción de
infraestructuras turísticas, comerciales, recreativas y para urbanizaciones.
El sector vía Daule, está destinado, para la construcción de industrias y
viviendas de interés social. Así mismo, la vía Perimetral, desde el Salitral hasta la
Casuarina, se mantendrá como una vía rápida y con un desarrollo ordenado para
21
comercio, vivienda e industria de bajo impacto. Actualmente, en la ciudad hay 120
urbanizaciones y ciudadelas constituidas formalmente.
Figura 1.5. Urbanizaciones que se construyeron en Guayaquil
Fuente: (Diario El Telegrafo , 2015)
El Municipio de la ciudad menciona que la ampliación del perímetro actual
de la ciudad se realizará según sea conveniente, aunque también existe
preocupación por la falta de atención que se le da al sector sur y centro, ya que
existe una falta de áreas verdes en dichos sectores. También se sugiere que, los
proyectos que se ubican cerca de reservas naturales o bosques secos, sean
diseñados con materiales amigables al medio ambiente.
En Guayaquil, existen dos planes habitacionales importantes vinculados al
sector público, gestionados por el Municipio de Guayaquil y el Gobierno Nacional.
El primero es el Plan Habitacional Municipal “Mi Lote 2”, el cual comprenderá
10.000 nuevos lotes con casas. En este proceso, la Alcaldía de Guayaquil es la
encargada de entregar, receptar y precalificar las solicitudes.
22
Se realiza el trámite con una cuota de inscripción de $200 dólares,
dependiendo del número que se encuentre en el comprobante de pago de este
monto se asigna el orden de la calificación de la solicitud. Las casas que estarán
disponibles a la venta son de 1 y 2 pisos en terrenos de 96 m2 en promedio, los
cuales cuentan con todos los servicios básicos.
Las casas tienen un costo promedio de 20 mil dólares, los cuales pueden
ser cancelados en cuotas aproximadas de 180 dólares mensuales según el tipo
de crédito aprobado y al tipo de casa seleccionada por el solicitante. En caso de
que el solicitante, no califique para la compra de la casa, el valor inicial de 200
dólares, necesarios para iniciar el proceso serán devueltos. Según datos del
INEC, la tasa de crecimiento proyectada para el desarrollo habitacional es de un
15% anual para los próximos años.
El segundo plan habitacional es el programa Urbanístico y de Vivienda
“Socio Vivienda Guayaquil”, el cual es una iniciativa gubernamental, que ha sido
promovida por el Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda (MIDUVI), el cual se
focaliza para las personas de escasos recursos que no califican para un crédito o
que no son sujetos de préstamos por ser trabajadores informales. Según datos
del INEC, de los 958.965 hogares existentes en la provincia del Guayas, el 51%
son propias y totalmente pagadas, mientras que, 17,7% es arrendada, el 11,2%
es propia mediante herencia, donada o regalada, 11,00% es prestada o cedida y
el 8,9% es propia, pero en proceso de pago.
El programa se basa en el diseño de un plan de ahorro que contribuye a
que los interesados precalifiquen a un crédito para la compra del terreno con
servicios básicos incluidos, y luego puedan acceder al crédito de vivienda, el cual
cubre el 90% del valor total de la vivienda. Los requisitos para acceder a este
programa son:
1.1.3 ESPECIFICACIONES DE LAS CASAS TIPO MEDIO-ALTO
A continuación, se hará una breve descripción de las especificaciones
técnicas que cumple la mayoría de viviendas que se construyen en el país,
23
especialmente en los sectores socioeconómicos medio – alto, debido a que son
las de mayor porcentaje en lo referente a las construcciones de viviendas de la
ciudad de Guayaquil, según un informe del Ministerio de Desarrollo Urbano y
Vivienda (MIDUVI): En Guayaquil existen los planes Socio Vivienda I, donde
existen 2.817 soluciones habitacionales, y Socio Vivienda II, el cual está
conformado por 3.027 viviendas en la primera etapa y 344 en su segunda etapa,
los cuales están ubicados en la vía Perimetral km 26, sector Nueva Prosperina,
Parroquia Tarqui.
Especificaciones básicas:
Área de Construcción: 195m2(Dos Plantas).
Estructura: Hormigón Armado. Sismo resistente. Sistema tradicional.
Paredes: Bloques de Arcilla diferente espesor enlucidos.
Cubierta: Estructura metálica. Eternit.
Puertas: Exteriores macizas, madera de cedro.
Ventanas: Perfilería de Aluminio, y Vidrio Bronce de 4 mm
Sanitarios: Tipo Edesa color de primera.
Inst. Sanitaria: Tubería PVC roscable Inst. Agua caliente Baños y
lavandería Inst.
Tumbado: Planta baja enlucido y champeado. Planta alta yeso con
suspensión metálica.
Pisos: Hormigón simple, revestimiento, cerámica corriente, alfombra en
dormitorio.
Inst. Eléctrica: Tubería PVC conduit, placas y piezas corrientes tipo ticino,
instalación de aire acondicionado en dormitorio y área social, instalación
para cocina, lavadora y secadora.
No se considera: Impuestos, estudios de suelos, Costos financieros,
24
Las principales empresas constructoras que desarrollan su trabajo en esta
área en el país son:
Tabla 1.1.
Principales empresas del sector construcción
Fuente: (Diario El Universo, 2015)
1.1.4 PRODUCTOS QUE SE IMPORTAN EN EL SECTOR DE LA
CONSTRUCCIÓN
Actualmente existe una sobretasa que oscila entre el 5% y el 45% a 2,800
subpartidas arancelarias, de las cuales 400 están relacionadas directamente e
indirectamente con el sector de la construcción; este listado incluye materiales
como clavos, alicates, ventanas, papel tapiz, ladrillos, empaste entre otros.
En el caso del empaste, sellador y pintura, el alza no es directa pero igual
cuenta con un porcentaje al ser, en algunas marcas, productos de importaciones,
además que el alza en los productos del sector genera que aumente el precio del
producto final y, por lo tanto, el sector se vea afectado (Paspuel, 2015)
VENTAS 2010 COMPAÑÍA (millones
dólares)
Hidalgo Hidalgo 198.07
FOPECA 103.53
PANAVIAL 98.74
CONDUTO International Construction Corporation - Ecuador 71.23
Compañía Técnica General Construcciones 70.09
Construcción Servicios de Minería 62.43
Constructora Herdoíza Guerrero (accionista de PANAVIAL) 55.69
Azulec 45.51
Ekron Construcciones 41.46
Equitesa Equipos y Terrenos SA 38.45
Santos CMI 37.90
RIPCONCIV Construcciones Civiles 36.94
Constructora OAS 32.70
Constructora Becerra Cuesta 31.61
Constructora Villacreses Andrade 28.78
25
1.1.5 OFERTA DEL PRODUCTO
El reporte de Clasificación Uniforme de Actividades Económicas (CIIU) del
INEC, manifiesta que en el país existe un total de 5.291 establecimientos que se
dedican a la venta al por menor referente al sector de pintura, empaste y sellador,
el mismo que ha tenido un incremento en la última década en 46,8%, impulsado
principalmente por el sector de la construcción. Guayas concentra 1.534,
Pichincha 1.217 y Azuay 306. (El Universo, 2014).
En el mercado de la construcción guayaquileña existen empresas que se
dedican a la fabricación y comercialización de empastes, sellador y pintura como
son:
Sika
Aditec
Disma
Pinturas Unidas
Pintuco
Intaco
Pero no existe una oferta directa del producto propuesto debido a que no
existe un producto con las mismas características, pues este reúne las
características de 3 productos existentes actualmente. Por lo que se evidencia
que el sector de venta para empaste, sellador y pintura, tiene una tendencia
creciente en la última década.
26
Figura 1.6.
Evolución del sector ferretero.
Fuente: (El Universo, 2014)
Por otra parte, de acuerdo a un artículo de Diario Hoy en su edición del 3
de diciembre del 2014, explica que la oferta del negocio ferretero y sus
complementarios (construcción, acabados y decoración para el hogar) ha tenido
un crecimiento notable en el Ecuador, donde va ganando terreno de a poco. Se
explica que la dinamización de este sector se viene dando años atrás (Diario Hoy,
2014).
1.2 FUNDAMENTOS TEÓRICOS Y METODOLÓGICOS
1.2.1 COMPONENTES DEL EMPASTE SELLADOR DE COLORES
Se analizarán las teorías de los tres componentes que conformaran el
producto como es el empaste, sellador de colores; a continuación, se presenta
cada uno de ellos:
2008 2009 2010 2011 2012
Ingresos 1.586,00 1.579,00 1.810,00 2.133,00 2.320,00
-
500,00
1.000,00
1.500,00
2.000,00
2.500,00
Tít
ulo
del
eje
Título del eje
Facturación del sector ferretero (2010-2014)
2010 2011 2012 2013 2014
27
Sellador
Dentro de la categoría de pegantes o adhesivos se encuentran los
selladores, la historia de estos productos empieza cuando el hombre buscaba la
forma de unir materiales, para lo cual se utilizaban productos de origen natural.
Los griegos, babilonios, sumerios, egipcios y demás civilizaciones antiguas
utilizaron adhesivos en diversas edificaciones y construcciones, pero es a partir
del siglo XVIII que gracias a la revolución industrial se desarrolla la ciencia de los
polímeros, lo que permitió crear nuevos materiales que son utilizados actualmente
en una amplia gama de industrias. (La web de los adhesivos, 2015)
El sellador puede encontrarse regularmente en presentación líquida dentro
de canecas de metal y envases de aerosol. Para el primero de los casos presenta
las siguientes características:
Un acabado satinado o semi-satinado.
Es de color blanco.
Demora entre 60 y 90 minutos su secado.
Se requiere una sola mano.
Puede ser usado sobre cemento, fibrocemento y ladrillo. (Pinturas Cóndor,
s.f).
28
Figura 1.7.
Sellador impermeabilizante en caneca de metal
Fuente: (Pinturas Cóndor, s.f)
Mientras que la marca Rust-Oleum posee el producto “LeakSeal”, el cual es
un impermeabilizante de caucho que sirve para sellar fugas y grietas; entre sus
características se encuentran las siguientes:
Es de fácil aplicación
Posee 4 colores (negro, transparente, blanco y aluminio)
Se pude aplicar en superficies de metal, hormigón. Fibra de vidrio, asfalto
para techos y demás.
Se puede pintar sobre el con pinturas al aceite o látex.
29
Figura 1.8.
Sellador impermeabilizante en spray
Fuente: (Rust-Oleum, 2015)
La aplicación del sellador requiere de los siguientes pasos:
Preparación de la superficie: Se debe limpiar adecuadamente la
superficie en la que se aplicará el producto, eliminando aceites,
polvo, óxidos y demás productos que eviten una buena adherencia.
Resanado: Resanar las grietas y fallas en la superficie con un
empaste adecuado.
Aplicación: Aplicar una capa sobre la superficie a impermeabilizar,
dejar secar aproximadamente dos horas; para la aplicación del
producto pueden utilizarse rodillos de felpa, cepillos de ixtle, brochas
o equipos de aspersión tipo airless (Pinturas Condor, s.f).
La pintura de pared
Hace más de 20.000 años que el hombre de las cavernas pintaba las
paredes de sus cuevas utilizando la pintura que él mismo se preparaba. Uno de
los primitivos impulsos del hombre es hacer uso del color. Unos años más tarde,
el hombre utilizaba la pintura para decorar las paredes de sus viviendas. Hace
más de 4.000 años que los egipcios ya utilizaban recubrimientos de temple a base
30
de caseína, huevos, agua, goma arábiga y pigmentos minerales, óxidos de hierro,
malaquita verde, amarillos a base de trisulfuro de arsénico, etc. Hace 400 años
antes de Cristo, en Japón se fabrican lacas muy apreciadas, y lo hacían con las
primeras resinas fenólicas conocidas: la savia de un árbol, el "Rus Vernicifera".
La primera guía de pinturas se publicó 800 años antes de Cristo.
Posteriormente, un monje llamado Teofhilus, ya describía la disolución de resinas
molidas en aceite caliente secante, en uso en aquellos tiempos. El primer éster
polimerizado fue descubierto, accidentalmente por Berzelius en 1.847, calentando
glicerina y ácido tártico. En 1853 Berthelot preparó glicerina con ácido canfórico.
En 1901 Smith hizo reaccionar ácido ftálico con glicerina, formando el ftalato de
glicerilo que dio paso a las primeras resinas alquídicas pero, éstas no eran
solubles en disolventes.
La empresa General Electric investigó sobre dichas resinas alquídicas y fue
la que patentó varias de ellas en los años 1.914 y 1.915. Se trataban de
reacciones de anhídrido ftálico y glicerina y en algunas se sustituyó parte de dicho
anhídrido ftálico por un ácido monobásico como por ejemplo ácido butírico, ácido
oleico, etc. Para obtener resinas más flexibles. De todas formas, la primera resina
sintética producida a gran escala y comercializada en el mundo fue fabricada por
General Electric Company, con el nombre de Gliptal, en el año 1917.
El empaste de pared
El cemento de silicato o empaste de pared fue el primer material
restaurador translucido, creado por Tomas Fletcher en 1878, lo denomino
"cemento translucido". Paul Stenbock y Hugo Asher, realizaron cambios a este
material y lograron su aceptación como material restaurados antes del inicio del
siglo XX. Poseían como características un aspecto estético inicial bueno, elevado.
El polvo y el líquido al reaccionar formaban una matriz tipo gel, que al fraguar en
un cemento duro incorporaba y agrupaba todas las partículas de vidrio que no
reaccionaron.
31
El empaste de pared es un producto que se compone de dos sustancias,
las cuales son la resina y el polvo, los que al mezclarse forman lo que se conoce
como empaste para paredes. Este producto es una base acrílica para pinturas, el
mismo que tiene como finalidad brindar excelentes acabados decorativos y
estéticos, cubriendo las siguientes necesidades:
Proporciona un acabo impecable en las paredes.
Reviste grietas que pueden aparecer en muros.
Sirve como fondo para la aplicación subsecuente de pinturas.
Además, brinda los beneficios presentados a continuación:
Disminuye el tiempo de pintado.
Extiende la vida útil de la pintura.
Ahora pintura.
Es económico
Tapa grietas
Permite obtener acabados lisos
Otorga un aspecto estético a las estructuras de hormigón. (Reinoso
& Vega, 2013)
Figura 1.9. Composición del empaste
Fuente: (Reinoso & Vega, 2013)
Los empastes antiguamente eran preparados por cada persona que
requería de las propiedades que estos poseen, por lo que su contenido podía
32
variar; entre los principales componentes que poseían se encuentran los
siguientes:
Goma arábiga o cola como ligantes
Cal, yeso y tiza para la masa o cuerpo
Leche como plastificante o retardante
Agua para la mezcla (Vela, 2014)
En la actualidad los empastes realizados de manera profesional emplean
sustancias químicas que cumplen mejor los propósitos para los cuales son
utilizados, lo único que se mantiene es el agua; a continuación, se presenta cada
uno de estos:
Resina acrílica como ligante
Cemento blanco o carbonato de calcio como masa o cuerpo
Dispersantes y aditivos como plastificantes o retardantes
Agua para la mezcla (Vela, 2014)
El empaste empleado en la actualidad posee las siguientes características:
Se obtienen acabados lisos.
Se puede adherir a la superficie y una vez seco no se desprende.
Cubre pequeñas fisuras.
Ahorra de manera significativa el uso de pintura y alarga la vida de los
acabados.
Menor tiempo para su colocación. (Vela, 2014)
33
Figura 1.10.
Empastes para interior y exterior
Fuente: (Pinturas Cóndor, s.f)
Una de las marcas más reconocidas como empastes, es la marca SIKA, la
cual cuenta con una amplia participación del mercado y es un producto que posee
dos presentaciones de fundas de 10kg y 20kg. Las características del producto
son:
Está listo para ser utilizado.
Durante su aplicación reduce el desperdicio.
Garantiza un acabado de calidad.
Es posible aplicar varias capas.
Disminuye el gasto en tarros de pintura.
No desprende polvo una vez que logra secarse.
No se consume el producto en una aplicación.
El producto que sobre puede ser utilizado en cualquier momento.
Para uso en interiores y exteriores.
Secado rápido.
Pintura
Las pinturas se pueden definir como una sustancia de consistencia líquida
o viscosa, la cual al aplicarse sobre una superficie en particular la protege de
agentes corrosivos, le da color y la reviste; todos los tipos de pinturas se
34
encuentran compuestos por elementos básicos como los aglutinantes, el
disolvente, los pigmentos y también la carga, secativos y demás aditivos
especiales para mejorar su rendimiento. (Rabino, 2014)
Pueden dividirse en dos grandes grupos según su vehículo, es decir, al
agua y al aceite; y según al acabado se dividen en mate, satinadas y brillantes:
Satinadas: Poseen una terminación sedosa, la cual resulta agradable al
tacto y la vista; pueden lavarse fácilmente y se presentan en versiones de
esmalte y látex, las segundas son las más indicadas para las paredes,
mientras que los esmaltes sirven para maderas, metales. Su precio es
mayor a las demás y son lavables.
Mate: El acabado mate puede estar en esmalte o látex, es muy utilizado en
paredes de yeso, ya que ayuda a disimular las imperfecciones; es la más
económica y menos lavable.
Brillantes: Este tipo solo se presentan en esmaltes y se usan más en
aberturas, metales y maderas; el uso en paredes se da en su mayoría en
espacios públicos. Es muy lavable, pero resulta poco atractiva. (Universo
Decoración, 2010)
Figura 1.11. Tipos de pinturas
Fuente: (Ferretería Multicomercio, 2013)
35
Las pinturas también pueden dividirse según los materiales que las
componen, a continuación, se detalla cada una de estas:
Pintura al temple: Es pintura al agua que tiene como aglutinante
colas celulósicas y que posee en lo que se refiere al pigmento el
yeso o sulfato de calcio.
Es un tipo de pintura barata y que posee poca calidad, por lo que se
recomienda aplicarla en interiores o en zonas en donde tenga poco
contacto; no es lavable ni resistente a la humedad y se puede aplicar
con una brocha. (Rabino, 2014)
Pintura a la cal: Se compone de cal apagada, lo que es lo mismo
que hidróxido de calcio, la misma que se disuelve en agua y con
algunos pigmentos para darle coloración. El polvo se puede
presentar listo para su preparación, así como puede agregarse a
este, sal, fijador sellador o cola vinílica para mejorar la adhesión de
esta clase de pinturas.
Este tipo de pintura puede utilizarse en interiores y exteriores,
regularmente en muros rústicos; se emplea principalmente para el
blanqueado y no debe ser aplicada sobre maderas, yeso o metales,
pero si sobre ladrillo, cemento o similares. (Rabino, 2014)
Pintura al cemento: Esta fórmula está realizada en base a cemento
blanco, se presenta regularmente en polvo, para así prepararla y
aplicarla inmediatamente en paredes exteriores, las cuales deben
ser porosas, ásperas o rugosas, lo que permitirá una adhesión
adecuada de la pintura. La ventaja principal de este tipo de pintura
es la alta resistencia hacia agentes meteorológicos como las lluvias
y la humedad. (Rabino, 2014)
36
Pintura al silicato: Pintura a base de agua, silicato de potasio y
minerales, este tipo de pintura es utilizada para exteriores aplicada a
través de brocha, rodillo o pistola sobre superficies de hormigón,
cemento, vidrio y hierro, pero no es adecuada sobre superficies de
yeso. (Rabino, 2014)
Pintura al aceite: Las pinturas de base oleosa natural están
compuestas de aceite de linaza o teka, lo que permite la protección
de maderas y la conservación de la misma, también al combinarse
con pigmentos puede pintar superficies maderadas o metálicas. Este
tipo de pintura ya no es usada con frecuencia por la existencia de
mejores complementos como barnices y materiales sintéticos que
brindan un mejor acabado y resistencia. (Rabino, 2014)
Pintura plástica: Pintura de base acuosa que se usa para desleír
sustancias como resinas acrílicas o plásticas, fácil combinación con
colorantes da como resultado tonos brillantes satinados o mate, su
aplicación es sencilla mediante las técnicas de brocha, pincel o
rodillo y su base de agua permite un rápido secado. (Rabino, 2014)
Esmalte sintético: Es la destilación de resinas sintéticas y aceites
que dan como resultado una emulsión como el aguarrás que permite
un acabado brillante, satinado o mate, al colorear un área de
ambientes exteriores, puede ser aplicada sobre maderas con previa
preparación o ser usada para proteger en caso de corrosión en caso
de metales. Se puede usar pincel, rodillo o pistola. (Rabino, 2014)
Pintura bituminosa: Composición a base de breas y alquitranes
que son diluidos con solventes como el aguarrás, dependiendo de la
consistencia y acabado que se desee pueden ser aplicadas con
brocha o espátula. El principal objetivo de esta sustancia es
impermeabilizar las superficies, también es usada para la protección
de maderas y metales en caso de corrosión por humedad. (Rabino,
2014)
37
Pintura ignifuga: Es un tipo de pintura que puede soportar el fuego,
no se encienden por la exposición de llamas y son capaces hasta
contenerlo por momentos; este tipo de pinturas contiene a las
pinturas sublimante e intumescente. (Rabino, 2014)
Pintura al cloro-caucho: Es una resina que se obtiene de la
industria petrolera, esta pintura es impermeable y puede resistir
agentes climáticos o químicos e inmune ante grasas y aceites. Se
utiliza regularmente en piscinas o señalética vial, pueden aplicarse
con brochas, rodillos y pinceles. (Rabino, 2014)
Pintura epoxi: Se presentan divididas en dos componentes, siendo
el primero la resina epoxi y la segunda el endurecedor; cuando se
aplica la misma se forma una sustancia que debe aplicarse de
manera rápida, antes de que se endurezca.
Pueden resistir agentes químicos y atmosféricos, es altamente
lavable y puede aplicarse con rodillos, brochas y según su
consistencia con pistola o espátula. (Rabino, 2014)
Pintura brea-epoxi: Similar a la pintura epoxi, pero con sustancias
resistentes al agua e impermeables del tipo bituminoso. (Rabino,
2014)
Pintura vinílica: Parecida a la pintura plástica, con la diferencia que
emplea un aglutinante como la cola vinílica, lo cual la hace más apta
para ambientes exteriores que sean muy azotados por el clima, su
debilidad es la poca resistencia a la humedad. (Rabino, 2014)
Esmalte graso: Posee los mismos compuestos que el esmalte
sintético, diferenciándose de este ya que es una combinación
química y no solo una mezcla. Es recomendado para superficies
38
interiores, ya que no soporta de buena manera los agentes externos.
(Rabino, 2014)
Existen varios problemas que se pueden formar en las paredes por
diversas causas entre las cuales, se detalla:
Craquelado: Esta palabra significa cuarteado, específicamente para la pintura.
Causa:
• La segunda capa de pintura se aplicó sobre la primera de sellador o pintura
base antes que se secara.
• La segunda capa de pintura se aplicó sobre una pintura incompatible.
• Las pinturas al aceite usualmente envejecen, pierden la escasa elasticidad
que tenían originalmente y se agrietan.
Solución:
• Quitar la pintura vieja, lijar, sellar y pintar nuevamente con pintura base
agua y preferir productos específicos para uso interior o exterior.
• Usar pintura base agua (esmalte al agua) de alta calidad.
Ampollas: Son concentraciones de humedad que levantan la capa de pintura
dando un efecto de burbuja.
Causas:
• Pintar a pleno sol sobre una superficie caliente provoca que el vapor del
solvente quede atrapado, lo que no permite la correcta evaporación del
solvente.
• Pintar sobre una superficie húmeda.
• Problemas de aislación, por ejemplo, la cara exterior de un muro no está
bien protegida con impermeabilizante o bloqueador de humedad.
Solución:
• Raspar la pintura en la que se han formado ampollas y dejar secar la
superficie.
39
• Lijar, sellar y pintar en un día seco y luminoso, pero no a pleno sol.
• Comprobar la aislación de las caras exteriores de los muros y aplicar el
producto correspondiente.
Moho: Recubrimiento velloso producido por diversos tipos de hongos sobre
materia orgánica o inorgánica, que provoca su descomposición; forma una capa
de color negro, azul, verde o blanco.
Causas:
• La combinación de humedad con mala ventilación y falta de luz solar
directa.
• Pintar sobre una superficie o sobre una capa de pintura que aún tiene
moho.
• No preparar una superficie de madera desnuda con una imprimación antes
de pintarla.
Solución:
• Limpiar con una solución casera de una parte de cloro y tres partes de
agua. Para ello, usar guantes, mascarilla y antiparras.
• Enjuagar la zona con una solución con detergente y volver a enjuagar.
• Mejorar la ventilación de habitaciones, baños y cocinas, dejando una
ventana y una puerta abiertas para generar “corriente de aire”.
Trizamiento: Efecto de partirse en trizas o pedazos.
Causas:
• La utilización de pintura de baja calidad, que contiene altos niveles de
sustancias que extienden la pintura, tales como talco o cal.
• La aplicación de pintura inapropiada en exteriores (por ejemplo, pintura
para interiores).
• La pintura no tiene consistencia, es muy fluida.
• No se sellaron bien los poros de la pared antes de pintar.
40
Solución:
• Eliminar el polvo con un lavado enérgico o frotar con agua y detergente,
para posteriormente enjuagar con agua.
• Dejarlo secar y pintar con pintura base agua de alta calidad.
• Para limpiar las zonas de los ladrillos manchadas por el polvo, frotar con
una solución limpiadora especial para paredes.
Oxido: Es el compuesto químico que surge con la combinación del oxígeno y un
metal o un metaloide que puede ocasionar manchas en la pared.
Causas:
• Se utilizaron clavos no resistentes a la corrosión, en lugar de clavos
galvanizados o de acero inoxidable.
• Los clavos de acero entraron en contacto con el aire.
• Los clavos de acero se separaron de la superficie.
• El exceso de lija o el uso desgastaron las cabezas galvanizadas de los
clavos.
• El ácido tánico proveniente de la madera húmeda (por ejemplo, el roble)
reaccionó con los clavos de acero, creando una mancha negra.
Solución:
• Si no puede extraer los clavos oxidados, eliminar el óxido lijando las
cabezas de los clavos hasta embutirlas o dejar el metal al descubierto.
• Preparar la superficie con un buen antioxidante.
• Sellar y rellenar los orificios producidos por los clavos y luego lijar para
emparejar.
• Utilizar pintura de alta calidad.
• Mala adherencia
Desprendimiento: Acción de despegarse de alguna superficie, en el caso de las
paredes, la pintura puede desprenderse y dejar espacios en blanco sobre la
superficie.
41
Causa:
• La pintura se despega como en forma de manchas, causada por la
humedad, las zonas desprendidas son mayores y, a menudo, se localizan
alrededor de ventanas, puertas y canaletas.
• La humedad que se acumula por debajo de la capa de pintura, por falta o
defectos en la masilla, filtraciones en el techo, las paredes o estar
demasiado cerca de la tierra.
• Desagües defectuosos o falta de ventilación, que provocan acumulación de
hielo o el regreso del agua hacia la zona pintada.
• Pintar sobre una superficie húmeda por la condensación o la lluvia.
Solución:
• Chequear que las canaletas y los bajantes viertan el agua fuera de la casa.
• Reparar y reemplazar la masilla faltante o en malas condiciones.
• Raspar la pintura vieja y lijar las zonas afectadas.
• Si es preciso, aplicar un sellador.
• Volver a aplicar pintura base agua de alta calidad.
Peeling: Desprendimiento de las capas de pintura de una pared.
Causas:
• Las zonas de la casa donde hay mucha humedad, como baños, cocinas,
hidromasajes, sótanos y similares, pueden crear la humedad que penetra a
través de la pintura.
• Las filtraciones intermitentes alrededor de la chimenea o en las
intersecciones de los muros exteriores o del tejado, permiten que el agua
entre y moje el yeso que hay detrás de la pintura, provocando su
separación de la pared.
Solución:
• Mantener ventiladas las zonas de mucha humedad, como los baños,
colocando un extractor que saque la humedad al exterior.
• Reparar la falta o algún defecto que pueda haber en los tapajuntas de la
chimenea o de muros y tejado.
• Raspar toda la pintura vieja y lijar las zonas afectadas.
42
• Colocar sellador en las zonas ya preparadas y limpiar.
• Pintar con pintura base agua de alta calidad.
1.2.2 Conceptualización de términos básicos
Empaste sellador de colores: El producto será un compuesto
formado por un polvo, una resina y aditivos impermeabilizantes los
cuales generarán una mezcla que deberá ser aplicada mediante la
utilización de una malla metálica de manera uniforme.
Mortero: Es una mezcla de varios materiales, tales como cemento,
agua, arena y cal o cemento, la cual se utiliza en el campo de la
construcción para cubrir paredes y muros o fijar ladrillos.
Resina: Es una sustancia pastosa o sólida de origen natural, la cual
sirve según sus propiedades para la elaboración de pegantes,
barnices, adhesivos y aditivos.
Impermeable: Se denomina así a toda sustancia o material que
impida el paso de la humedad, el agua u otro agente en estado
líquido.
Aditivo: Son aquellas sustancias que se añaden a un compuesto
por motivos de fabricación, presentación o conservación de un
determinado producto.
Resanado: Cubrir con algún material protector una superficie que
requiera eliminar imperfecciones presentes en la misma.
Dispersantes: Los dispersantes son aditivos que se emplean para
lograr una solución que posea la distribución y dispersión de un
disolvente.
43
Pigmento: Sustancia colorante natural o artificial, la cual al
disolverse o en forma de gránulos otorga un determinado color a
otra sustancia.
44
1.3 CATEGORIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Según la hipótesis que se plantea para la presente investigación, las variables se
pueden clasificar de la siguiente manera:
Variable dependiente:
Producción y comercialización de un empaste sellador de colores en la ciudad de
Guayaquil.
Variable independiente:
Desarrollo sostenido del sector de la construcción en el cantón Guayaquil.
Variables cuantitativas:
Desarrollo y crecimiento del sector de la producción, ventas de empaste y sellador
en la ciudad de Guayaquil.
Variables cualitativas:
Necesidad del producto en el sector de la producción, aceptación del producto
entre los actores que intervienen en el sector.
45
CAPÍTULO II.
2 METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
2.1 DIAGNÓSTICO DEL ESTADO ACTUAL DEL SECTOR DE LA
CONSTRUCCIÓN
El sector de la construcción actualmente está siendo afectado por las
salvaguardias impuestas por el gobierno en materiales importados, además por la
incertidumbre sobre la ley de plusvalía, lo cual ha disminuido la compra de nuevas
casas. Es por esto, que la reducción de costos en materiales, puede contribuir de
manera significativa a un avance de la industria. Los costos de los materiales
más la mano de obra, representan una de las mayores inversiones en el momento
de construir un inmueble, ya sea para uso personal o empresarial, además que el
uso de material nacional, puede contribuir al desarrollo de muchas industrias que
forman el clúster del sector.
2.2 EXPLICACIÓN DE LOS MÉTODOS UTILIZADOS
Para obtener la información necesaria que contribuya a establecer la
situación actual del sector de la construcción, se procedió a realizar encuestas en
el mes de octubre del 2015 a la muestra de ingenieros civiles y arquitectos
radicados en Guayaquil y a un grupo de 10 ferreteros de la Av. Quito y calle
Aguirre, sobre su percepción para la aceptación del producto. Para el
procesamiento de dicha información se ingresó los resultados de las encuestas en
la herramienta de Microsoft Excel llevando a cabo los siguientes pasos:
1. Recolección de datos: Por medio de 19 preguntas con respuestas
opcionales se realizó una encuesta a 132 Ingenieros Civiles y 135
Arquitectos. Al grupo de 10 ferreteros se procedió a realizar otro tipo de
encuestas, la cual contenía 10 preguntas.
46
2. Tabulación de información: Se recolecta la información física de las
encuestas, para determinar porcentajes que contribuyan a un análisis sobre
la perspectiva de los ingenieros civiles, arquitectos y ferreteros.
3. Interpretación gráfica de resultados: Se procedió a representarla por
medio de gráficos que faciliten la presentación de resultados y permitan
identificar los parámetros más significativos encontrados en la encuesta.
4. Análisis de la información: Con la información presentada en tablas y
gráficos se procedió a realizar conclusiones individuales, realzando los
puntos más sobresalientes de las encuestas.
2.3 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA A
INGENIEROS CIVILES Y ARQUITECTOS POR MEDIO DE 18
PREGUNTAS CON RESPUESTAS OPCIONALES
1. Usted cree que la industria de la construcción ha tenido un
crecimiento sostenido. ¿Cómo considera a futuro este crecimiento?
Tabla 2.1. Perspectiva sobre crecimiento del sector
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Aumentará 99 37.08%
Disminuirá 1 0.37%
Estable 167 62.55%
Total general 267 100.00% Elaboración propia
47
Figura 2.1.
Perspectiva sobre crecimiento del sector
Elaboración propia
El resultado total de esta pregunta nos da a conocer el punto de vista de
los arquitectos e ingenieros civiles sobre el crecimiento sostenido que tiene la
industria de la construcción. El 37,08% de los encuestados consideran que
aumentará el crecimiento en la industria de la construcción a medida que avanza
el tiempo, el 62,55% considera que se mantendrá estable, es decir que existen
una gama de productos que se acoplan a las necesidades del consumidor,
mientras que el 0,37% opina que disminuirá la industria de la construcción, es
decir, no tendrá crecimiento.
2. ¿Cómo calificaría usted la situación actual de la industria de la
construcción?
Tabla 2.2.
Situación actual de la industria de la construcción
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Buena 182 68.16%
Mala 1 0.37%
Muy Buena 84 31.46%
Total general
267 100.00%
Elaboración propia
37%
0%
63%
Aumentará
Disminuirá
Estable
48
Figura 2.2.
Situación actual de la industria de la construcción
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para conocer la opinión de los encuestados sobre
la situación actual de la industria de la construcción. El 68,16% de los
encuestados califica de “buena” a la situación actual de la industria constructora,
el 31,46% la califica de muy buena, mientras que el 0,37% la califica de mala.
3. ¿Considera que las últimas medidas económicas adoptadas en el país
son una oportunidad para el desarrollo de la construcción de
viviendas?
Tabla 2.3.
Perspectiva sobre medidas gubernamentales
Respuesta Frecuencia Porcentaje
No 38 14.23%
Si 229 85.77%
Total general 267 100.00% Elaboración propia
68,16% 0,37%
31,46% Buena
Mala
Muy Buena
49
Figura 2.3.
Perspectiva sobre medidas gubernamentales
Elaboración propia
Con esta pregunta se busca conocer si las últimas medidas económicas
adoptadas en el país brindan una oportunidad para el desarrollo y la construcción
de viviendas, obteniéndose el siguiente resultado: El 85,77% considera que
actualmente las medidas económicas brindan las facilidades adecuadas para el
desarrollo de la construcción en el país, mientras que el 14,23% opina que no
cuentan con un modelo económico adecuado en el ámbito de la construcción.
14,23%
85,77%
No
Si
50
4. ¿Cómo califica la incidencia del clima en la conservación de las
viviendas?
Tabla 2.4.
Impacto del clima en viviendas
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Alto impacto 59 22.10%
Medio impacto 208 77.90%
Bajo impacto 0 0%
Ningún impacto 0 0%
Total general 267 100.00% Elaboración propia
Figura 2.4.
Impacto del clima en viviendas
Elaboración propia
Esta pregunta se diseñó para conocer la incidencia del clima en la
conservación de las viviendas obteniéndose el siguiente resultado: El 77,90% de
los encuestados consideran que la incidencia del clima afecta en medio impacto a
la conservación de las viviendas, ya que actualmente existen ciertos productos
que contribuyen en conservar a las viviendas en buen estado de acuerdo al tipo
de clima; mientras que el 22,10% opinan que existe un alto impacto en la
conservación de las viviendas, por lo que no existen productos que eviten el mal
estado de las mismas debido a la incidencia del clima. También pudimos observar
que bajo impacto y ningún impacto obtuvo el 0%.
22,10%
77,90%
[VALOR]% 0%
Alto impacto
Medio impacto
Bajo impacto
Ningun impacto
51
5. ¿Están las construcciones o viviendas nuevas, sujeta a problemas de
grietas o fisuras?
Tabla 2.5.
Problemas de grietas o fisuras en la construcción
Respuesta Frecuencia Porcentaje
No 115 43.07%
Si 152 56.93%
Total general
267 100.00%
Elaboración propia
Figura 2.5.
Problemas de grietas o fisuras en la construcción
Elaboración propia
Se elaboró esta pregunta para conocer si las construcciones o viviendas
nuevas están sujetas a problemas de grietas o fisuras. El 56,93% de los
encuestados consideran que las construcciones o viviendas están sujetas a
problemas de grietas o fisuras a un futuro debido a un factor importante como es
el asentamiento de las casas; mientras que el 43,07% opina que no existen
problemas de grietas o fisuras en el futuro siempre y cuando las construcciones
se realicen con productos de calidad.
43,07%
56,93%
No
Si
52
6. ¿Qué áreas de las construcciones sufren más problemas de grietas o
fisuras?
Tabla 2.6.
Áreas de construcción con más problemas
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Paredes 257 96.25%
Pisos 7 2.62%
Techos 3 1.12%
Total general 267 100.00% Elaboración propia
Figura 2.6.
Áreas de construcción con más problemas
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para conocer qué áreas de las construcciones
sufren problemas de grietas o fisuras en las paredes. En el área de la
construcción las paredes son las que presentan mayores problemas de grietas y
fisuras así opinan el 96,25% de los encuestados, sin embargo, el 2,62% opinan
que los pisos son en los que se presentan mayores problemas de fisuras o
agrietamiento, mientras que el 1,12% mencionan que los techos porque se
encuentran a la intemperie.
96,25%
2,62% 1,12%
Paredes
Pisos
Techos
53
7. ¿Considera que las grietas y fisuras en las construcciones son por
efecto del clima?
Tabla 2.7.
Impacto del clima en problema de grietas
Respuesta Frecuencia Porcentaje
No 169 63.30%
Si 98 36.70%
Total general
267 100.00%
Elaboración propia
Figura 2.7.
Impacto del clima en problema de grietas
Elaboración propia
En la siguiente pregunta deseamos conocer si las grietas o fisuras en las
construcciones se deben al clima. El 36,70% de los encuestados consideran que
el clima influye en las grietas y fisuras de las construcciones, mientras que el
63,30% considera que las grietas y fisuras en las construcciones no son afectadas
por el clima sino por otros factores.
63,30%
36,70%
No
Si
54
8. ¿Considera que las condiciones de humedad afectan en la
conservación de las paredes de las viviendas de Guayaquil?
Tabla 2.8.
Impacto de las condiciones de humedad en la conservación de viviendas
Respuesta Frecuencia Porcentaje
No 3 1.12%
Si 264 98.88%
Total general
267 100.00%
Elaboración propia
Figura 2.8.
Impacto de las condiciones de humedad en la conservación de viviendas
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para conocer si las condiciones de humedad
afectan a la conservación de las paredes de viviendas. El 98,88% de los
encuestados consideran que el exceso de humedad afecta severamente a que
una pared se conserve en buen estado, mientras que el 1,12% considera todo lo
contrario.
1,12%
98,88%
No
Si
55
9. ¿Qué productos suelen utilizarse para corregir los problemas de
fisuras y grietas en las paredes de la vivienda?
Tabla 2.9.
Productos habituales para corrección de fisuras
Valor Respuesta Frecuencia % Total % Muestra
1 Empaste 250 39,56% 93,63%
2 Pintura 144 22,78% 53,93%
3 Sellador 238 37,66% 89,14%
Total frecuencia 632 100,00% 236,70%
Total muestra 267
Elaboración propia
Figura 2.9.
Productos habituales para corrección de fisuras
Elaboración propia
Con esta pregunta deseamos conocer que productos suelen utilizar al
momento de corregir los problemas de fisuras y grietas en las paredes de las
viviendas. Los encuestados consideran 3 productos que cumplen con estas
necesidades, como lo son el sellador (37,66%), el empaste (39,56%) y la pintura
(22,78%).
39,56%
22,78%
37,66% Empaste
Pintura
Sellador
56
10. ¿Cómo utiliza los materiales mencionados anteriormente?
Tabla 2.10.
Uso de los materiales para fisuras
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Combinados 57 21.35%
Independientemente 210 78.65%
Total general 267 100.00% Elaboración propia
Figura 2.10.
Uso de los materiales para fisuras
Elaboración propia
Con esta pregunta deseamos conocer como utilizan los encuestados el
empaste, sellador y pintura. Existen muchas maneras y formas de utilizar los
productos anteriormente señalados (pintura, empaste, sellador), el 78,65% de los
encuestados prefieren utilizar los materiales independientemente porque
consideran que no es adecuado mezclar los productos ya que podría afectar el
área de aplicación y no tener los resultados esperados, mientras que el 21,35%
los utiliza combinados.
21,35%
78,65%
Combinados
Independientemente
57
11. ¿Considera que el mercado se encuentra suficientemente abastecido
de los materiales para hacer frente a los problemas de fisura y grietas
en paredes de las construcciones?
Tabla 2.11.
Abastecimiento del mercado de productos contra fisuras
Respuesta Frecuencia Porcentaje
No 31 11.61%
Si 236 88.39%
Total general
267 100.00%
Elaboración propia
Figura 2.11.
Abastecimiento del mercado de productos contra fisuras
Elaboración propia
Con esta pregunta deseamos conocer si el mercado se encuentra
suficientemente abastecido para corregir problemas de grietas y fisuras en las
paredes. El 88,39% considera que actualmente el mercado constructivo si se
encuentra abastecido de productos dedicados a solucionar problemas de grietas y
fisuras en las paredes; mientras que el 11,61% considera lo contrario.
11,61%
88,39%
No
Si
58
12. ¿Qué factores considera principalmente al momento de elegir uno u
otro producto de sellador en el mercado?
Tabla 2.12.
Factores que inciden en decisión de compra
Valor Respuesta Frecuencia % Total % Muestra
1 Ahorro de tiempo 115 25,67% 43,07%
2 Calidad 64 14,29% 23,97%
3 Durabilidad 25 5,58% 9,36%
4 Facilidad de adquisición 5 1,12% 1,87%
5 Facilidad de aplicación 88 19,64% 32,96%
6 Precio 56 12,50% 20,97%
7 Presentación 3 0,67% 1,12%
8 Rendimiento del producto 92 20,54% 34,46%
Total frecuencia 448 100,00% 167,79%
Total muestra 267
Elaboración propia
Figura 2.12.
Factores que inciden en decisión de compra
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para conocer cuáles son los principales factores
que inciden en la compra al momento de elegir uno u otro producto de sellador. El
ahorro de tiempo y el rendimiento de los productos son factores muy importantes
al momento de elegir un producto así se refleja un 25,67% y un 20,54%
respectivamente; mientras que otros prefieren elegir el producto por su facilidad
de aplicación 19.64% y por el precio 12.50% respectivamente, por otra parte,
otros prefieren la calidad (14,29%), la durabilidad (5,58%), la presentación
(0,67%) y la facilidad de adquisición (1,12%).
25,67%
14,29%
5,58% 1,12%
19,64%
12,50%
0,67%
20,54%
Ahorro de tiempo
Calidad
Durabilidad
Facilidad de adquisición
Facilidad de aplicación
Precio
Presentación
Rendimiento del producto
59
13. ¿Cuántas clases de productos para solucionar los problemas de
deterioro de las paredes en la construcción conoce en el mercado?
Tabla 2.13.
Productos en el mercado para problemas de deterioro
Valor Respuesta Frecuencia % Total %
Muestra
1 Acrílicos 1 0,19% 0,37%
2 Empaste 223 41,53% 83,52%
3 Pintura 115 21,42% 43,07%
4 Selladores 198 36,87% 74,16%
Total frecuencia 537 100,00% 201,12%
Total muestra 267
Elaboración propia
Figura 2.13.
Productos en el mercado para problemas de deterioro
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para saber cuántas clases de productos para
solucionar el problema de deterioros de las paredes conocen los encuestados.
Los empastes y los selladores son los más conocidos para corregir este tipo de
problemas con un 41,53% y un 36,87% respectivamente, mientras que otros
prefieren usar las pinturas y los acrílicos para solucionar las fisuras y las grietas
de las paredes con un 21,42% y un 0,19% respectivamente.
0,19%
41,53%
21,42%
36,87% Acrílicos
Empaste
Pintura
Selladores
60
14. ¿Ha escuchado de un producto que combina el sellador, empaste y
pintura a la vez?
Tabla 2.14.
Conocimiento sobre producto de empaste sellador de colores
Respuesta Frecuencia Porcentaje
No 266 99.63%
Si 1 0.37%
Total general 267 100.00% Elaboración propia
Figura 2.14.
Conocimiento sobre producto de empaste sellador de colores
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para conocer si los encuestados han escuchado
de un producto que combina el sellador, el empaste y la pintura, obteniendo el
siguiente resultado: El 99,63% asegura no haber escuchado sobre un producto
que combine estos tres elementos en uno solo, los cuales se sienten muy
interesados en adquirir este producto. Mientras que el 0,37% si ha escuchado
acerca de este producto.
99,63%
0,37%
No
Si
61
15. ¿Qué marca de producto de empaste le viene a la mente en el
momento de compra?
Tabla 2.15.
Marcas de empaste en el mercado
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Aditec 111 41.57%
Disma 44 16.48%
Sika 112 41.95%
Total general 267 100.00% Elaboración propia
Figura 2.15.
Marcas de empaste en el mercado
Elaboración propia
De las diferentes marcas de empastes que existen en la industria de la
construcción, 3 de ellos son los más comprados, obteniéndose así el siguiente
resultado: El 41,57% de los encuestados prefieren usar Aditec aumentando la
efectividad en un 70% de que se produzcan fallas como grietas o fisuras; El
41,95% prefiere Sika por sus propiedades químicas para, amortiguar, adherir,
impermeabilizar, reforzar y proteger las estructuras; mientras que el 16,48%
prefieren usar productos Disma porque se adhieren fácilmente para corregir
problemas en las paredes de las construcciones.
41,57%
16,48%
41,95%
Aditec Disma Sika
62
16. ¿Cuál es la presentación del producto que adquiere actualmente?
Tabla 2.16.
Presentación de producto contra fisuras
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Envase 4 galones
1 0.37%
Funda plástica
56 20.97%
Galón 210 78.65%
Total general
267 100.00%
Elaboración propia
Figura 2.16.
Presentación de producto contra fisuras
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para conocer las facilidades al momento de
adquirir los productos necesarios para corregir los problemas que puedan existir.
El 78,65% de los encuestados prefieren el Galón, pues consideran que es mucho
más fácil de manejar que otras presentaciones como fundas o sacos; El 20,97%
consideran que es mejor que el producto venga en fundas plásticas, pues opinan
que si surge algún inconveniente con una fuga en alguna de las fundas plásticas,
no se perdería todo el producto; mientras que el 0,37% prefieren usar envases de
4 galones.
0,37%
20,97%
78,65%
Envase 4 galones
Funda plastica
Galon
63
17. ¿La calidad del producto que utiliza cubre sus expectativas?
Tabla 2.17.
Calidad del producto que usa habitualmente
Respuesta Frecuencia Porcentaje
No 7 2.62%
Si 260 97.38%
Total general 267 100.00% Elaboración propia
Figura 2.17.
Calidad del producto que usa habitualmente
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para conocer si la calidad del producto que utilizan
cubre sus expectativas. Él 97,38% de los encuestados consideran que al
momento de aplicar el producto satisfacen sus necesidades al ver los resultados,
mientras que el 2,62% opinan que no cumple con sus expectativas.
2,62%
97,38%
No
Si
64
18. ¿Estaría dispuesto a utilizar un producto que combine las cualidades
de empaste, sellado y pintura a la vez?
Tabla 2.18.
Disposición para adquirir el producto
Respuesta Frecuencia Porcentaje
No 1 0.37%
Si 266 99.63%
Total general 267 100.00% Elaboración propia
Figura 2.18.
Disposición para adquirir el producto
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para conocer la opinión de los encuestados
referente a utilizar un producto que combine las cualidades de empaste, sellado y
pintura a la vez, obteniéndose el siguiente resultado: El 99,63% asegura estar de
acuerdo en adquirir un producto de este tipo pues consideran que es necesario
reunir todas estas características que brindan estos productos en uno solo para
ayudar a optimizar recursos, mientras que el 0,37% prefiere usarlo por separado.
0,37%
99,63%
No
Si
65
19. ¿Cuál sería el principal beneficio que usted esperaría de un nuevo
producto que combine las cualidades de empaste, sellador y pintura a
la vez?
Tabla 2.19.
Principal beneficio del producto propuesto
Valor Respuesta Frecuencia % Total %Muestra
1 Ahorro de tiempo 121 21% 45%
2 Calidad 137 24% 51%
3 Precio 121 21% 45%
4 Reducción de costos 189 33% 71%
Total frecuencia 568 100% 213%
Total muestra 267
Elaboración propia
Figura 2.19.
Principal beneficio del producto propuesto
Elaboración propia
Con esta pregunta se desea conocer cuál es el principal beneficio que se
espera obtener de un nuevo producto que combine las cualidades de empaste,
sellador y pintura a la vez. El 33% de los encuestados consideran que habrá una
reducción de costos pues en vez de gastar en 3 productos, solo gastarían en uno
solo; mientras que los demás encuestados consideran que obtendrán beneficios
en la calidad (24%) del producto, en el ahorro de tiempo (21%) al momento de
aplicar el producto, y en el precio (21%).
21%
24%
21%
33% Ahorro de tiempo
Calidad
Precio
Reducción decostos
66
2.4 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA CON
RESPUESTAS OPCIONALES A 10 EMPRESAS DEL SECTOR
FERRETERO DE LA CALLE AGUIRRE DE LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
1. ¿Cuáles son sus principales clientes?
Tabla 2.20.
Principales clientes
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Arquitectos 2 20.00%
Decoradores 2 20.00%
Ing. Civiles 1 10.00%
Maestros constructores
2 20.00%
Pintores 1 10.00%
Publico general 2 20.00%
Total general 10 100.00% Elaboración propia
Figura 2.20.
Principales clientes
Elaboración propia
Esta pregunta se diseñó para conocer cuáles son los principales clientes
que adquieren empaste, sellador y pintura en una ferretería. De los ferreteros
20,00%
20,00%
10,00%
20,00%
10,00%
20,00% Arquitectos
Decoradores
Ing. Civiles
Maestros constructores
Pintores
Publico general
67
encuestados dijeron que el 20% corresponden a arquitectos, así como
decoradores (20%), maestros constructores (20%) público en general (20%), y un
10% acuden pintores, así como también Ing. Civiles (10%).
2. ¿Qué productos suelen demandar para corregir fisuras, grietas y
deterioro de las paredes en las viviendas?
Tabla 2.21.
Demanda de productos para problemas de construcción
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Empastes 5 50.00%
Pintura 1 10.00%
Selladores 4 40.00%
Total general 10 100.00% Elaboración propia
Figura 2.21.
Demanda de productos para problemas de construcción
Elaboración propia
Esta pregunta se diseñó para conocer la demanda existente entre los
diferentes productos al momento de corregir algún tipo de deterioro en las
construcciones, obteniéndose el siguiente resultado: El 50% de los encuestados
ferreteros compran empastes, pues consideran que es un producto que se acopla
de mejor manera para solucionar problemas de fisuras o grietas en las paredes de
50,00%
10,00%
40,00% Empastes
Otros
Selladores
68
alguna construcción; El 40% adquiere selladores, pues entre otros productos
consideran que los selladores son una adecuada elección para corregir problemas
de deterior y agregan que algunos otros beneficios como impermeabilidad,
elasticidad, entre otros beneficios; mientras que el 10% de los encuestados
adquieren pintura para corregir fallas en las construcciones.
3. ¿Considera que el mercado está lo suficientemente abastecido de
productos para solucionar los problemas de fisura, grietas y acabado
de paredes en las viviendas?
Tabla 2.22.
Abastecimiento del mercado de productos para fisuras y grietas
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Si 10 100.00%
No 0 0%
Total general 10 100.00% Elaboración propia
Figura 2.22.
Abastecimiento del mercado de productos para fisuras y grietas
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para conocer se el mercado está suficientemente
abastecido de productos para solucionar problemas de deterioro en las paredes
de las viviendas que cubren ampliamente la demande del mercado. El 100% de
100,00%
Si
69
los encuestados ferreteros consideran que el mercado está totalmente abastecido
para corregir problemas de fisuras o grietas en las paredes de las construcciones
ya que existen diversos productos que satisfacen las diferentes necesidades del
comprador.
4. ¿Cuál de los productos indicados a continuación presenta mayor
demanda?
Tabla 2.23.
Mayor demanda de los clientes
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Empaste 1 10.00%
Impermeabilizantes 1 10.00%
Pintura 4 40.00%
Selladores 4 40.00%
Total general 10 100.00% Elaboración propia
Figura 2.23.
Mayor demanda de los clientes
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para conocer cuáles de los diferentes productos
como el empaste, impermeabilizante, pintura, sellador que existen en el mercado
para corregir deterioros en las paredes son los que presentan una mayor
10,00%
10,00%
40,00%
40,00% Empaste
Impermeabilizantes
Pintura
Selladores
70
demanda, obteniéndose el siguiente resultado. Los encuestados ferreteros
consideran que el sellador y pintura presenta una mayor demanda en el mercado
obteniendo el 40% para cada, mientras que los impermeabilizantes y empastes
corresponden un 10% para cada uno.
5. ¿Con que frecuencia formula los pedidos de los productos
relacionados con el acabado de paredes?
Tabla 2.104.
Frecuencia de pedidos de productos relacionados con el acabado de paredes
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Quincenal 1 10.00%
Semanal 9 90.00%
Mensual 0 0%
Total general 10 100.00% Elaboración propia
Figura 2.24.
Frecuencia de pedidos de productos relacionados con el acabado de paredes
Elaboración propia
Esta pregunta se diseñó para conocer cada que tiempo adquieren
productos relacionados con el acabado de paredes. El 10% de los encuestados
ferreteros consideran que adquieren con frecuencia los productos para el acabado
de paredes quincenalmente, mientras que el 90% lo hace semanalmente.
10,00%
90,00%
Quincenal
Semanal
71
6. ¿Cuándo formula los pedidos, cual es la marca que acude en primer
lugar a su mente?
Tabla 2.25.
Marca de producto más recordada
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Aditec 1 10.00%
Sika 9 90.00%
Disma 0 0%
Total general 10 100.00% Elaboración propia
Figura 2.25.
Marca de producto más recordada
Elaboración propia
Se diseñó esta pregunta para conocer cuál es la marca que se posesiona
en la mente al momento de realizar los pedidos. El 90% de los encuestados
ferreteros considera que la primera marca que se les viene a la mente es Sika;
mientras que el 10% prefiere usar Aditec.
10,00%
90,00%
Aditec
Sika
72
7. ¿Cuáles son las variables más relevantes que considera al momento
de elegir una u otra marca de producto?
Tabla 2.26.
Factores que inciden en la decisión de compra
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Calidad 7 70.00%
Precio asequible
2 20.00%
Presentación 1 10.00%
Total general 10 100.00% Elaboración propia
Figura 2.26.
Factores que inciden en la decisión de compra
Elaboración propia
Esta pregunta busca conocer cuáles son los motivos más relevantes al
momento de elegir un producto por su marca. El 70% de los encuestados
ferreteros prefieren la calidad de producto antes que el precio, el 20% prefiere un
precio asequible, sin embargo, un 10% prefiere la presentación del producto antes
que la calidad y el precio.
70,00%
20,00%
10,00%
Calidad
Precio asequiable
Presentacion
73
8. ¿Conoce de algún producto para acabado de paredes que combina
sellado, empaste y pintura a la vez?
Tabla 2.27.
Conocimiento sobre el empaste, sellador de colores
Respuesta Frecuencia Porcentaje
No 10 100.00%
Si 0 0%
Total general 10 100.00% Elaboración propia
Figura 2.27.
Conocimiento sobre el empaste, sellador de colores
Elaboración propia
Al realizar esta pregunta deseamos conocer si han escuchado de algún
producto para acabado de paredes que combine el empaste, sellador y color. El
100% de los encuestados ferreteros desconoce de algún producto que combine
las propiedades de sellado, empaste y pintura a la vez, y consideran que,
mediante la incorporación de este producto, ayudaría a optimizar recursos en las
construcciones.
100,00%
No
74
9. ¿Considera que un producto de estas características tendría
aceptación por los consumidores?
Tabla 2.28.
Percepción sobre aceptación del producto
Respuesta Frecuencia Porcentaje
No 1 10.00%
Si 9 90.00%
Total general 10 100.00% Elaboración propia
Figura 2.28.
Percepción sobre aceptación del producto
Elaboración propia
Se realizó esta pregunta para conocer si el empaste, sellador de colores
tendrá aceptación por los consumidores. El 90% de los encuestados ferreteros
consideran que este producto tendría la total aceptación por parte de los
consumidores, quienes buscan mejorar y brindar un mejor servicio y un resultado
sobresaliente, mientras que el 10% de los encuestados piensan que este producto
no tendría mucha aceptación en el mercado.
10,00%
90,00%
No
Si
75
10. ¿Estaría interesado en la venta de un producto con esas cualidades?
Tabla 2.29.
Interés por compra de producto propuesto
Respuesta Frecuencia Porcentaje
Si 10 100.00%
No 0 0%
Total general 10 100.00% Elaboración propia
Figura 2.29. Interés por compra de producto propuesto
Elaboración propia
Los distribuidores de productos que se manejan en la construcción siempre
buscan ser los pioneros en nuevos servicios que ayudan a mejorar o solucionar
procesos constructivos, así el 100% de los encuestados estarían muy interesados
en adquirir este producto con tales características para brindar nuevos horizontes
al consumidor y satisfacer sus necesidades.
100,00%
Si
76
2.5 CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN
De acuerdo a la investigación realizada a los Ingenieros Civiles y Arquitectos,
se determinó lo siguiente:
En lo que concierne al desarrollo de la industria de la construcción, la
mayoría de los encuestados, en octubre del 2015, consideraron que se
mantendrá estable, pues gracias a los créditos hipotecarios que ofrece el
BIESS y la CFN, mejoran las posibilidades de adquirir una vivienda por
parte de los ciudadanos, motivo por el cual más del 68% calificó a la
situación actual de esta industria como buena, especialmente porque están
de acuerdo con las medidas económicas para el desarrollo de este sector.
Por otra parte, en lo que concierne a la incidencia del clima en la
conservación de las viviendas, el 77% manifestó que los factores climáticos
tienen un impacto medio, ya que incide mucho el mantenimiento periódico
o descuido que una persona realice en su vivienda y, por ende, es más
propenso a sufrir de daños. Inclusive el hecho de que las viviendas sean
nuevas, no exime de que estén propensas a daños como grietas y fisuras,
según comentó el 56%, siendo las paredes las áreas más vulnerables.
Un tema bastante interesante se dio, cuando el 63% de encuestados
expresó que las fisuras o grietas producidas en las paredes de una
vivienda no están relacionadas directamente por el clima, sino más bien
por las condiciones de humedad. Es decir, las paredes pueden presentar
fisuras durante su asentamiento, pero es obligación del propietario
arreglarlas con tiempo, porque al haber lluvias se acumula agua y la
humedad posteriormente daña la pintura y el empaste de las paredes.
De igual forma, explicaron que para corregir estos problemas utilizan
materiales como empaste, sellador y pintura, pero de forma separada, ya
que en el mercado hay un stock muy amplio de productos para realizar
77
estos mantenimientos. La mayoría los utiliza porque permiten ahorrar
tiempo y también para sacar el mayor rendimiento del producto.
Según el criterio del 64% de encuestados, el empaste de las marcas SIKA
o ADITEC, es el producto más utilizado para corregir problemas de fisuras
y grietas en las paredes. Además, el 99% no ha escuchado de un producto
que combine características de sellador, empaste y la pintura de forma
simultánea. La mayoría de los encuestados indicó que la presentación de
productos que más adquieren es por galón compra galones de este
producto para realizar los arreglos, ya que consideran ahorrar un poco en
costos.
En lo que concierne a la propuesta de adquirir un producto que combine las
cualidades de empaste, sellado y pintura al mismo tiempo, es favorable
pues, el 99% estaría de acuerdo en comprarlo, ya que el principal beneficio
sería la reducción de costos de mantenimiento.
Por otra parte, en lo que respecta a las encuestas realizadas a los centros
ferreteros, se determinó:
Respecto al abastecimiento del mercado, el 100% estuvo de acuerdo en
que sí hay el suficiente stock para ofrecer a los clientes diversas
alternativas de empaste, sellador y pintura, pero de forma separada; es
evidente que la pintura y los selladores son los productos que tienen mayor
rotación dentro de su inventario, especialmente aquellos de la marca SIKA
porque los consideran de calidad, según el 70% de la los encuestados.
En lo que concierne al producto que combine las características de
empaste, sellado y pintura en uno solo, el 100% manifestó desconocerlo,
pero que si se comercializa tendría una gran aceptación por parte de los
clientes y si estarían dispuestos a ofrecerlos dentro de sus empresas.
78
CAPÍTULO III.
3 PROPUESTA
3.1 CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LA PROPUESTA
La propuesta de la presente tesis consiste en un estudio, con la profundidad
de perfil de un proyecto, para la fabricación y comercialización de un nuevo
producto denominado empaste sellador de colores para uso en la industria de la
construcción en Guayaquil.
Como resultado del análisis de campo aplicado a Ing. Civiles, Arquitectos y
Centros Ferreteros de la ciudad, se pudo establecer que existe un alto grado de
aceptación de un nuevo producto que combine las características de empaste,
sellado y pintura, para exteriores e interiores de viviendas. Esto se debe
principalmente al ahorro de dinero y tiempo que implica utilizar un solo producto
que cumpla 3 funciones de manera simultánea, por tanto, se hará un análisis de
los aspectos estratégicos, técnicos y económicos que permitan establecer su
viabilidad.
3.2 FORMAS Y CONDICIONES DE APLICACIÓN
3.2.1 ANÁLISIS ESTRATÉGICO
3.2.1.1 Variables Políticas - Legales
En el entorno político que respalda a la creación de un proyecto de
empaste sellador de colores, es importante considerar los incentivos a la actividad
empresarial, que se estipulan en el Código Orgánico de la Producción, Comercio
e Inversiones (COPCI):
79
El Código Orgánico de la Producción, Comercio e Inversiones
(COPCI)4 en su contenido establece varios incentivos que promueven la
actividad empresarial, lo cual es bastante favorable para la propuesta de
fabricación de un empaste sellador de colores, considerando el hecho de
acceder a los programas de crédito y desarrollo empresarial se hace
flexible la incorporación de inversiones nuevas a tasas competitivas para
las empresas del sector PYME, así como incentivos en materia tributaria
tales como exoneración del impuesto a la renta para los primeros cinco
años de operación, lo que favorecería a la recuperación pronta de la
inversión (COPCI , 2010).
3.2.1.2 Variables económicas
Para el análisis del entorno económico del país se deben considerar varios
factores que se relacionan con la inversión en emprendimientos y el desarrollo del
sector. A raíz de la reducción del precio del barril de petróleo y las salvaguardias
arancelarias que han sido parte de las medidas proteccionistas del gobierno se
evalúan las siguientes variables:
4 Se analizaron los artículos 59 y 60 del COPCI que hacen referencia específica a las políticas de desarrollo
productivo e incentivos empresariales.
80
Tabla 3.1. Análisis de las variables macroeconómicas
Elaboración propia
Fuente: (Banco Central del Ecuador, 2015)
81
3.2.1.3 Variables Sociales
Para abril del año 2015, se ha presentado un crecimiento en el interés de
adquirir una vivienda debido a la disminución del interés de los préstamos para la
compra de viviendas. Esto será un factor importante para dinamizar el sector, ya
que, a pesar de tener un crecimiento promedio bueno, este ha disminuido en
comparación al 10%de crecimiento que se mantuvo hasta el 2010.
Figura 3.1. Nuevas políticas para créditos de vivienda
Fuente: (Diario El Universo, 2015)
3.2.1.4 Variables tecnológicas
Para la elaboración de un empaste sellador de colores se requiere
maquinaria industrial para el procesamiento de la materia prima y el envase del
producto.
82
Figura 3.2. Maquinaria utilizada para elaboración de empaste sellador
Fuente: (El Universo, 2014)
Las maquinarias necesarias para la producción son:
Mezcladores Internos de Rotores
Para la mezcla de los componentes del empaste sellador de colores, se
empleará una mezcladora, en la cual existe una capacidad desde 1,6 a 420 litros,
modelo MIC-320 con rotores tipo interconectados, sistema neumático en la
compuerta de descarga, revestimiento súper duro en las superficies del interior de
la cámara de mezclas, cinta de alimentación con balanza de polímeros, sistema
de control de temperatura automático (TCU) y sistema supervisor de proceso.
Three-roll Miller
Esta maquinaria es un molino de 3 rodillos con un motor de 30 hp, con
capacidad para 30 kilos, que puede manejar un diámetro de masas de 85 cm con
reductor, es de procedencia colombiana.
83
Dispensadora
La máquina dispensadora consiste en un solo módulo con varios
componentes, tales como una bomba de diafragma doble, un sistema de regla de
la presión material y un regulador de presión trasera. El filtro material y la unidad
de revolvimiento neumática son dos componentes importantes, haciendo la
unidad conveniente para los envases de 20, de 25 o de 30l, todas las piezas que
vienen en tacto con los materiales son de acero inoxidable.
Máquina de presión
Esta máquina es utilizada para desaparecer el aire que pueda contener la
masa y evitar que se seque o que se envase menos producto del que marca el
empaque, para garantizar la calidad del producto.
Máquina empacadora
La máquina empacadora utilizada será una diseñada para líquidos, debido
a que el componente tendrá presentación de litros. Adicional a esto, la maquinaria
debe también pesar el producto para su correcta presentación. Para ello, cuenta
con dos sensores de peso que regularan el proceso previo el registro de la
cantidad deseada.
Tabla 3.2. Características de la maquina empacadora
Rango de medida Varía con los sensores
Velocidad 100-150 cubos/min
Precisión de medición ±0.5%
Error no linear <0.01% F.S
Fuente de energía AC, 380V±10%,50HZ
Potencia 0.5-2KW
Temperatura de trabajo -10 - +70℃
Fuente: (Ferretería Multicomercio, 2013)
84
3.2.2 ANÁLISIS DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS DE LA INDUSTRIA
3.2.2.1 Rivalidad entre competidores
Al ser un producto innovador no existe un competidor directo, pero se
estima una competencia indirecta con marcas como SIKA, 3M, Pinturas Unidas,
Pinturas Cóndor, etc., que brindan los beneficios del producto ofertado, pero por
separado, por lo que se busca formar alianzas estratégicas para la distribución del
producto con apoyo de estas empresas.
3.2.2.2 Amenaza de nuevos competidores
El producto se desarrollará en el mercado de la construcción como una
herramienta para solucionar problemas de fisuras, grietas en las infraestructuras
domésticas de una longitud hasta de 0.05 mm de espesor. En el mercado existen
productos nacionales y extranjeros, que se presentan por separado, es decir,
existen empastes, selladores y pinturas, pero ninguna empresa vende el producto
que combine las tres funciones de empaste, sellador de colores por lo que el
producto se presenta como una opción 3 en 1 que contribuye a la reducción de
costos y tiempo.
Dependiendo de la acogida del producto, se puede considerar que empiece
a surgir nuevos competidores, ya que solo existiría el producto propuesto, sin
embargo, esta amenaza es baja puesto que una de las barreras de entrada a esta
industria es el monto de inversión que deben realizar en maquinarias y equipos
para la producción del empaste, sellador de colores.
3.2.2.3 Amenaza de productos sustitutos
El empaste, sellador de colores, podría posicionarse como un sustituto de
productos para solucionar los problemas de deterioro de las paredes de viviendas
que actualmente se comercializan en las ferreterías del país, debido a sus
características multifuncionales, situación que podría contribuir a que sea
complicado el surgimiento de otro producto sustituto para el empaste, sellador de
85
colores, a menos que otra empresa combine una nueva característica. Bajo este
contexto, la amenaza de productos sustitutos es baja.
3.2.2.4 Poder de negociación de los proveedores
El poder de negociación de los proveedores se puede considerar alto,
debido a que el mercado de la construcción es amplio y existe un mercado de
proveedores que permite la selección de empresa que muestre más beneficios
para la realización del producto. Sin embargo, para garantizar la calidad, se debe
escoger a los mejores proveedores y difícilmente estarán dispuestos a una
negociación en donde el precio pueda reducirse, ya que se manejan con precios
fijos.
3.2.2.5 Poder de negociación de los clientes
El producto está dirigido al público general, que posea una vivienda propia
o alquilada que necesite realizar mantenimientos o reparaciones menores en su
hogar a través de la aplicación de un empaste sellador. También, se puede
distribuir a ferreterías o lugares de venta de materiales de construcción. Al no ser
apto para exteriores como calles, su venta estaría enfocada al uso doméstico.
Debido a que el mercado posee múltiples productos de características similares al
ofertado, el poder de negociación de los clientes es alto, sin embargo, el ofrecer
una reducción significativa en costos para el cliente, por suprimir la necesidad de
comprar 3 productos para el mismo resultado, da una ventaja competitiva al
producto.
3.2.2.6 Evaluación del grado de atractivo de la industria
Los resultados del análisis de las cinco fuerzas competitivas de Porter, se
resumen en el siguiente cuadro:
86
Tabla 3.3.
Evaluación del grado de atractivo de la industria
BARRERAS DE ENTRADA BAJA MEDIA ALTA
Negociación de los Proveedores
X
Negociación de los Clientes
X
Amenaza de Productos Sustitutos
X
Amenaza de Nuevos Competidores
X
Rivalidad de los actuales competidores
X
Elaboración propia
Las principales barreras como debilidades y amenazas del producto, que se
pudieron identificar son:
1. La necesidad de depender de un grupo selecto de proveedores para
garantizar la calidad del producto terminado.
2. Los clientes pueden comprar los productos por separado, por temor al
resultado final, ya que la marca no sería conocida por el mercado y, por
ende, no está posicionada.
3. La competencia puede elaborar un producto similar, aun significando un
mayor monto de inversión.
En lo que concierne a las fortalezas y oportunidades del producto se
establecen las siguientes:
1. El producto sería innovador, ya que fomenta la economía familiar al
combinar 3 características importantes en 1. Pintura, Sellado y
Empastado.
2. Al haber una rivalidad media entre los competidores, es posible diseñar
estrategias que hagan sentir un ahorro significativo en los clientes.
87
3. Se puede aprovechar los planes de crédito que ofrece el Gobierno para
diseñar y patentar el producto y así garantizar su venta al menos para
los primeros cinco años.
4. Debido a la exigencia en materiales de construcción de calidad, las
empresas deberán invertir un alto monto, por lo que reduce la amenaza
de nuevos competidores.
De esta manera, se podría concluir que el grado de atractivo de la industria
es medio, ya que al haber empresas como SIKA o ADITEC, existe la posibilidad
de que creen un producto similar haciendo alianzas estratégicas con empresas de
Pintura. Sin embargo, ya que al momento no existe un producto igual, existe una
oportunidad de posicionarse como la primera marca en haber combinado estas 3
características, haciendo alusión a la segunda regla inmutable del marketing que
dice: “Si no se puede ser el primero en una industria, es necesario crear una
categoría en la que se pueda”.
3.2.3 ANÁLISIS FODA
Como resultado del análisis PEST y Porter, se puede establecer el FODA,
en donde se resumen los factores internos y externos del producto.
Tabla 3.4. Matriz FODA
Fortalezas
Producto innovador
Óptimo para las infraestructuras permitidas en el país
Brinda ahorro para la economía familiar
Se adapta a cualquier tipo de superficie
Oportunidades
Apoyo a emprendimientos que reduzcan importaciones
Facilidades para créditos
Exigencias en la calidad de materiales de construcción
Debilidades
Marcas competidoras con productos similares
No tiene posicionamiento en el mercado
Requisitos exigentes para procesos de calidad
Amenazas
Aparición de productos competidores
El poder de negociación de los clientes es alto.
88
Dependencia de proveedores de calidad.
Elaboración propia
Los factores destacados para la promoción del producto y su éxito en el
mercado se direccionarán hacia los siguientes aspectos:
Producto Innovador
Articulo 3 en 1 que recopila 3 funciones distintas en un solo producto
Economía para los consumidores, pues evitan comprar varios productos
Fácil manejo para personas que no dominan técnicas de construcción
Fácil aplicación
Anti alergénico
Adaptable a las necesidades del cliente
89
3.2.4 ESTRATEGIAS DE MARKETING
3.2.4.1 Estrategia de Producto
Las estrategias de producto estarán orientadas a destacar los beneficios
que obtiene un comprador de un producto que combine las 3 características
mencionadas. De manera que el cliente sienta un ahorro y prefiera comprar
“Empaste Multifuncional MIXER”; este ahorro no sólo estaría enfocado en el
aspecto económico, sino también en el tiempo que la persona destinaría en
realizar esta actividad. Lo que se busca con esta propuesta es brindar comodidad
a los clientes, optimizando el tiempo destinado en los mantenimientos o
reparaciones de fisuras presentadas en las paredes.
Por otra parte, en lo que concierne al logotipo del producto, este será en
forma de un escudo, el cual representará la protección que brinda la combinación
de los 3 elementos a los hogares, proyectando una imagen de seguridad,
confianza y durabilidad del producto ofrecido, tal como se muestra a continuación:
Figura 3.3.
Logotipo del producto
Elaboración: propia
90
Se ofertará la línea de empastadores selladores de colores en las 7 gamas
de colores existentes en las pinturas encontradas en el mercado, es decir: Azul,
Verde, Amarillo, Anaranjado, Rojo, Violeta y Café, de las cuales se desprenden
todas las combinaciones posibles para cubrir las deficiencias de las paredes.
Además, se podrán realizar convenios con empresas ecuatorianas de pinturas,
para realizar el producto bajo pedido de acuerdo a las gamas de colores que
manejen.
El producto tendrá tres presentaciones de: litro, galón (3.8 litros) y caneca
(5 galones). Las características del producto serán:
Viene listo para usar, de un solo componente.
Bajo desperdicio en su aplicación.
Permite una aplicación limpia.
Permite colocar un menor número de capas.
Por su acabado liso, permite economizar en el consumo de pintura.
Una vez seco no desprende polvo.
No es necesario consumir la totalidad del producto en una sola aplicación.
Una vez utilizada una parte, cierre el empaque con el producto sobrante y
úselo cuando lo requiera.
Para uso en interiores y exteriores.
Secado rápido.
Para la adquisición de los materiales se tendrá proveedores como la
empresa ecuatoriana “DISMA” y “Pinturas Unidas”, para el procesamiento de la
mezcla empastadora de su producción y añadirle la gama de colores para su
venta al público. Este producto se venderá en ferreterías o en las tiendas de las
franquicias de Pinturas Unidas, Pinturas Cóndor, etc., como parte de la alianza
estratégica para su posterior posicionamiento.
Se dispondrá de un sistema operativo donde las 5 máquinas necesarias
para la fabricación del empaste sellador de colores se complementarán en el
proceso, este deberá ser controlado por un total de 10 operarios y se efectuará
91
evaluaciones constantes para determinar la necesidad del incremento de la
producción de acuerdo a la demanda.
Figura 3.4.
Presentación del producto
Elaboración propia
El producto estará conformado de los siguientes componentes:
Tabla 3.5.
Componentes del producto
Carbonato Tipo A-325:
El carbonato de calcio tipo A se procesa en
distintas granulometrías y se distingue por dar
una apariencia de blancura y pureza. Por tal
motivo este es el principal componente del
producto, ya que le da la consistencia y el
aspecto blanquecino.
Resina vinil acrílico:
La resina acrílica por su parte, es un
líquido viscoso de origen vegetal que se obtiene
de la combinación con ácidos resínicos, ácidos
grasos, alcohol y agua. Generalmente es
utilizado en la industria de la construcción para
92
proporcionar característica de adhesión y
sellado. De esta forma, al ser combinado con el
yeso se asegura que quede adherido a las
paredes y evite la filtración de humedad, es
decir lo impermeabiliza.
Colorantes artificiales:
Son unas sustancias de origen vegetal o
sintético, que sirven para teñir. En el sector
industrial estos colorantes se clasifican por un
código, según la coloración que se quiera
otorgar. Por ejemplo, E 105 corresponde a
Amarillo Sólido, E 121 al color Rojo y E 130 al
color azul.
Antiespumante:
Son agentes que minimizan la tensión
superficial de las soluciones, para así
desestabilizar la formación de espuma de esta
manera liberan el aire retenido en la mezcla.
Otros:
Puede utilizarse agua para que el
producto sea maleable. Sin embargo,
dependiendo de la cantidad de agua aplicado
se obtiene una consistencia más líquida que tal
vez afecte un poco a la fijación del color. Por
ello, es importante contar con una medida de
agua en la que el empaste quede más espeso
que líquido.
Elaboración propia
Para poder elaborar el empaste multifuncional Mixer necesitamos
anteriormente mencionados, siendo la materia prima para nuestro producto.
El empaste multifuncional de presentación 1 litro requiere un % especifico
de uso de cada componente.
93
Tabla 3.6. Materia Prima
Elaboración propia
Para la fabricación de 1 litro del producto se utiliza 1,5% del saco (50kg) de
carbonato tipo A-325 siendo 0,75kg; 0,06% del tanque (200kg) de resina vinil
acrílico siendo 0,12kg; 0,15% de la funda (2kg) de colorante artificial siendo
0,003kg y 0,0025% de una caneca (20kg) de antiespumante equivalente a 0,001
kg.
3.2.4.2 Estrategia de Precio
Para definir el precio, se hará un análisis de costos con el propósito de
establecer un precio de venta al público (PVP.) que sea competitivo para captar el
interés del mercado. De esta forma, se tratará de hacer una comparación entre el
costo del producto y el costo de los 3 productos por separado (empaste, sellador y
pintura), para determinar un ahorro considerable para el cliente. Según el análisis
económico, la presentación de 1 litro costaría $ 8.00, el cual presenta un ahorro
de un 45%, puesto que si se suma el costo del litro de empaste ($ 5.00), el costo
de la pintura ($ 4.50) y el costo del sellador ($ 5.00) por separado, se obtendría un
precio final de $ 14.50. Los precios establecidos para las diferentes
presentaciones será el siguiente:
PRODUCTOS UNIDAD KG COSTO/UNIDAD USO% LITRO USO/ KG COSTO/LITRO
Carbonato Tipo A-325 (Kg) SACO (50 KG) 50 $ 15,00 0,015 0,750 $ 0,2250
Resina vinil Acrílico (Kg) TANQUE (200KG) 200 $ 270,00 0,0006 0,120 $ 0,1620
Colorantes artificiales (Kg) FUNDA (2KG) 2 $ 8,00 0,0015 0,003 $ 0,0120
Antiespumante (Kg) CANECA (20 KG) 20 $ 150,00 0,000025 0,001 $ 0,0038
$ 443,00 $ 0,4028 litro
Formula % (caneca) Formula % (littro)
0,3 0,015
0,012 0,0006
0,03 0,0015
0,0005 0,000025
94
Tabla 3.7.
Estrategia de precio
Presentación Precio de
Empaste Sellador Mixer
Precio competencia
Pintura Empaste Sellador Total
1 litro $8,00 $4,50 $5,00 $5,00 $14,50
1 Galón $25,00 $10,20 $15,00 $15,00 $40,20
1 Caneca $90,00 $57,60 $65,00 $65,00 187,60
Elaboración propia
De manera que, al haber mayor producción, será posible reducir el costo y, por
ende, el valor de la caneca sería más conveniente porque ahí el precio del litro
sería de $ 4.50 aproximadamente.
3.2.4.3 Estrategia de Plaza
En lo que concierne a la estrategia de plaza, el canal de distribución será
indirecto, porque se requerirá de intermediarios para hacer llegar el producto al
consumidor final. Este canal estará compuesto por los siguientes agentes:
Figura 3.5.
Canal de distribución
Elaboración propia
3.2.4.4 Estrategia de Promoción
La promoción consiste exclusivamente en comunicar y dar a conocer al
mercado la existencia del nuevo producto con la finalidad de difundir su marca,
para lo cual es necesario persuadir y motivar a los clientes para que se decidan a
realizar la adquisición del mismo.
Empresa Productora
(JL Asociados S.A.)
Mayorista
(Almacenes ferreteros)
Minorista
(Ferreterías) Cliente Final
95
A continuación, se detallan algunas estrategias relacionadas a la
promoción del producto:
Se colocarán anuncios publicitarios en revistas on line e internet.
Se adquirirá una base de datos de los clientes potenciales, con el propósito
de contactarse con ellos y exponerles la disponibilidad del producto en el
mercado.
Se asistirá a ferias o eventos que estén relacionados con la construcción y
la venta de productos para el mantenimiento del hogar.
Se diseñará una página web institucional que contenga toda la información
de los productos que se encuentran disponibles para la venta.
Se harán pequeñas presentaciones en los grandes almacenes donde se
comercialice el producto y se regalarán muestras gratis a los clientes para
que conozcan los beneficios y se familiaricen con su uso.
Figura 3.6.
Presentación del producto
Elaboración propia
96
3.2.5 ESTUDIO TÉCNICO
3.2.5.1 Proceso productivo
Para elaborar este producto empaste sellador de color, es necesario contar
con el siguiente proceso productivo:
Figura 3.7.
Proceso de producción
Fuente: (INTACO, 2015)
1. Se recopila la materia prima de los proveedores, en este caso puede ser la
empresa DISMA y PINTURAS UNIDAS que proporcionarían la resina. En
los laboratorios químicos se puede adquirir el carbonato tipo A-325,
antiespumante y colorante artificial para el mezclado.
2. Los componentes son mezclados a través de una máquina rotores
internos, que hace posible la penetración y dilución de los químicos.
3. Luego se pasa a un proceso de filtrado, en donde un molino de tres rodillos
hace la limpieza de impurezas, tales como el polvo.
4. Durante el proceso de prensado, la mezcla va a una máquina de presión, la
cual se encarga de eliminar el aire de la sustancia, evitando la aparición de
burbujas, puesto que afecta la adhesión del producto.
97
5. Máquina dispensadora, por su parte, hace el último filtro del material para
darle un aspecto viscoso y posteriormente se conserve dentro del
empaque.
6. Finalmente, a través de la máquina empacadora es posible dejar listo el
producto final para su distribución.
3.2.6 ESTUDIO ECONÓMICO
3.2.6.1 Inversión inicial
Para la realización del presente proyecto será necesario contar con una
inversión inicial equivalente a $ 181.528,84. La misma que estaría destinada para
el presupuesto de activos fijos en donde se puede desagregar las cuentas de
muebles y enseres por $ 5.350,00; equipos de oficina $ 5.315,00; equipos de
computación $ 7.600,00; maquinarias y equipos por $ 79.285,00 y vehículos $
38.500,00. Se ha considerado un valor de capital de trabajo por $ 42.978,84, el
mismo que corresponde a un presupuesto para los primeros 3 meses de
operaciones y servirá para financiar los presupuestos de costos de producción,
administración y ventas, hasta que el negocio empiece a generar ingresos.
Tabla 3.8.
Capital de Trabajo
CAPITAL DE TRABAJO 3 MESES
COSTOS DE PRODUCCIÓN $ 6.205,58 $ 18.616,74
GASTOS ADMINISTRATIVOS $ 7.320,70 $ 21.962,10
GASTOS DE PUBLICIDAD Y VENTAS $ 800,00 $ 2.400,00
TOTAL $ 14.326,28 $ 42.978,84
Elaboración propia
Finalmente, se incluye un presupuesto para los gastos de constitución de
una compañía, los cuales ascienden a $ 2,500.00. A continuación, se presenta el
resumen de la inversión:
98
Tabla 3.9.
Inversión en Activos Fijos
Elaboración propia
Para llevar a cabo esta inversión5, se hará un financiamiento mixto en
donde se consideran los $ 50,000.00 que aportarían los 4 accionistas que
constituirían la empresa; de manera que el saldo ($ 131.528,84) sería financiado
por medio de un préstamo bancario solicitado a la Corporación Financiera
Nacional (CFN), mediante la línea de crédito multisectorial.
Tabla 3.10.
Estructura del financiamiento
Elaboración propia
Las condiciones de financiamiento6 de la CFN son las siguientes:
Tabla 3.11.
Condiciones del crédito
Elaboración propia
5 Ver Detalles en el anexo 10
6 La tabla de amortización se puede visualizar en el anexo 9.
Descripción Valor
Muebles y Enseres 5.350,00$
Equipos de Oficina 5.315,00$
Equipos de Computación 7.600,00$
Maquinaria y equipos 79.285,00$
Vehículos 38.500,00$
SUBTOTAL ACTIVOS FIJOS 136.050,00$
CAPITAL DE TRABAJO 42.978,84$
GASTOS DE CONSTITUCIÓN 2.500,00$
INVERSIÓN TOTAL DEL PROYECTO 181.528,84$
INVERSION EN ACTIVOS FIJOS
Inversión Total 181.528,84$ 100%
Aporte Propio 50.000,00$ 28%
Préstamo Bancario 131.528,84$ 72%
MONTO $131.528,84
TASA (1) 10,75%
PLAZO (AÑOS) 5
PERIODOS (MESES) 60
CUOTA MENSUAL $2.843,38
CUOTA ANUAL 34.120,61$
99
3.2.6.2 Flujo de Caja proyectado a cinco años
Tabla 3.12.
Flujo de caja proyectado
Elaboración propia
Descripción AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
INGRESOS 294.600,00$ 319.641,00$ 346.810,49$ 376.289,38$ 408.273,97$
COSTO VARIABLE 74.466,95$ 77.734,75$ 81.150,45$ 84.720,92$ 88.453,35$
COSTOS FIJOS 97.448,40$ 101.735,21$ 106.216,47$ 110.901,19$ 115.798,87$
INTERESES 13.124,86$ 10.753,22$ 8.113,68$ 5.175,99$ 1.906,47$
DEPRECIACIÓN 19.228,33$ 19.228,33$ 19.228,33$ 16.695,00$ 16.695,00$
UTILIDAD 90.331,47$ 110.189,49$ 132.101,56$ 158.796,28$ 185.420,29$
IMPUESTOS -$ 32.745,16$ 39.943,69$ 47.886,81$ 57.563,65$
UTILIDAD NETA 90.331,47$ 77.444,33$ 92.157,87$ 110.909,46$ 127.856,64$
DEPRECIACIÓN 19.228,33$ 19.228,33$ 19.228,33$ 16.695,00$ 16.695,00$
INVERSIÓN INICIAL (181.528,84)$
AMORTIZACIÓN 20.995,75$ 23.367,39$ 26.006,93$ 28.944,62$ 32.214,14$
FLUJO NETO (181.528,84)$ 88.564,05$ 73.305,27$ 85.379,27$ 98.659,84$ 112.337,50$
100
3.2.6.3 Análisis de rentabilidad del proyecto
Para el análisis de rentabilidad se realizó un flujo de caja en donde se
pueden apreciar los ingresos y egresos7 de la compañía. En primera instancia, los
ingresos fluctuarían entre $ 294 mil y $ 408 mil para los primeros cinco años de
operaciones, la variación de las ventas corresponde a una tasa de 8.50% aplicada
a partir del segundo año, como resultado del crecimiento del sector inmobiliario en
los últimos años.
Para el análisis de los costos y gastos, se utilizó una variación del 3.40% a
partir del segundo año, como resultado del índice inflacionario de los dos últimos
años, según cifras del Banco Central del Ecuador. La diferencia entre los ingresos
y egresos da como resultado un flujo neto de caja, el mismo que oscilaría entre $
85 mil y $ 109 mil para los primeros cinco años.
Tabla 3.13.
Flujos netos de caja
Elaboración propia
Si bien se aprecia que todos los años hay un flujo positivo, se puede notar
que al realizar el análisis del PAYBACK o Flujos Descontados, la inversión se
estaría recuperando a partir del cuarto año de operaciones, ya que en ese período
el PAYBACK es positivo. Motivo por el cual, es importante analizar los porcentajes
de rentabilidad que debería arrojar el proyecto como mínimo, para establecer si es
viable o no su ejecución.
7 Ver el detalle de los presupuestos en los anexos 4, 5, 6, 7 y 8
FLUJOS PAYBACK
AÑO 0 (181.528,84)$ (181.528,84)$
AÑO 1 88.564,05$ (92.964,79)$
AÑO 2 73.305,27$ (19.659,52)$
AÑO 3 85.379,27$ 65.719,75$
AÑO 4 98.659,84$ 164.379,60$
AÑO 5 112.337,50$ 276.717,09$
101
Para este efecto, se calculó una tasa de descuento a través del método
conocido como “Costo Promedio Ponderado de Capitales”, el cual se aplica para
proyectos cuyo financiamiento es mixto. Este método multiplica los porcentajes de
participación de cada fuente de financiamiento por su tasa de descuento
individual, en este caso el préstamo bancario tiene una tasa de interés por
10.75%, mientras que la tasa de los fondos propios fue calculada sumando los
indicadores macroeconómicos: inflación, riesgo país y tasa de interés pasiva.
Tabla 3.14.
Costo Capital Promedio Ponderado
Elaboración propia
De esta forma, la tasa de descuento del proyecto es 14.76%, lo que
significa que el rendimiento mínimo de la inversión debería ser ese. Por tanto,
todo rendimiento inferior establece que el proyecto no es viable y debería
rechazarse. En este caso, al hacer el cálculo de la Tasa Interna de Retorno (TIR)
se obtuvo una rentabilidad de 39.00%, la cual está por encima de la Tasa de
descuento (TMAR) y por tanto debería aceptarse el proyecto. Además, al realizar
el análisis del Valor Actual Neto (VAN), se determina que la suma de los flujos del
año 1 hasta el 5, es superior a la inversión realizada y dejaría un resultado
favorable por $ 121.093,83. Finalmente, el índice de rentabilidad establece que,
por cada dólar invertido, se obtiene 0.67 dólares adicionales de ganancia.
Tabla 3.15.
Análisis de rentabilidad
Elaboración propia
TASA DE DESCUENTO VALOR % TASA PONDER.
FONDOS PROPIOS $50.000 28% 25,32% 6,97%
PRESTAMO $131.529 72% 10,75% 7,79%
RESULTADO $181.529 100% 14,76%
TASA DE DESCUENTO (TMAR) 14,76%
TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) 39,00%
VALOR ACTUAL NETO (VAN) $121.093,83
INDICE DE RENTABILIDAD (IR) 1,67
102
CONCLUSIONES
La presente investigación establece las siguientes conclusiones:
El sector de la construcción del Ecuador ha tenido un crecimiento
considerable en la última década, sin embargo, se ha visto afectada por medidas
gubernamentales como la implementación de aranceles y salvaguardias a
materiales de construcción, lo cual ha obligado al sector, elevar los precios. Las
viviendas de la ciudad de Guayaquil, debido a la exposición constante de un
ambiente húmedo, las fallas estructurales, fallas de asentamiento de la vivienda,
temperatura, entre otros; tienden a mostrar problemas de fisuras y grietas con
regularidad. El uso de empastes y selladores en las viviendas de la ciudad de
Guayaquil tiene una gran demanda. Es por esto que resulta necesario contar con
un producto que sea capaz de reunir las características necesarias para cumplir
los requerimientos necesarios en cada una de las etapas previamente señalas.
A pesar de que existen muchos productos en el mercado que contribuyen a
solucionar los problemas de fisuras, deterioro de paredes, grietas todos se
presentan de manera separada y cumplen una sola función, es decir, se debe
comprar, el empaste, el sellador y la pintura a tono con el de la pared. La novedad
de la presente investigación radica en fusionar las distintas características de los
varios productos como sellador, empaste y pintura de color, en un solo producto;
esta combinación beneficiaria directamente a los costos de construcción y/o
remodelación, ya que se compraría un solo producto, por sobre la regular compra
de tres. El tiempo se vería reducido al realizarse tres operaciones en un solo
paso, de manera que esto fomentaría la transformación de la matriz productiva.
Para realizar este proyecto se estimó que la inversión inicial debería ser de
al menos $ 181 mil dólares, para ser capaces de generar un ingreso anual que
fluctuaría entre $ 294 mil y $ 408 mil dólares, ya que, al descontar los costos de
producción y los gastos de administración y ventas, se obtendría un rendimiento
de 39%, el cual superaría la expectativa de los inversionistas establecidos en la
103
tasa de descuento (TMAR) que es 14.76%, concluyendo que el proyecto es
viable.
RECOMENDACIONES
Como recomendaciones generales se establecen las siguientes:
1. Realizar investigaciones de mercado que ayuden a establecer el grado
de satisfacción del cliente y así brindar mejoras en el producto, ya sea
en la cantidad del envase, presentación del producto, calidad de
materiales utilizados y demás características relevantes que ayuden a
ofrecer la mayor calidad.
2. Sería importante abrir otras líneas de producción que estén ligadas a
este sector, y así se incentive a la adquisición de mayores unidades, o
demás materiales ligados a la construcción, pero bajo el enfoque
ecológico, para fomentar una alternativa de bajo impacto ambiental.
3. Se recomienda no realizar una distribución de las utilidades del negocio
para recuperar la inversión dentro de los primeros cinco años y reinvertir
las utilidades obtenidas para abrir una planta de producción según el
crecimiento de la demanda.
4. Finalmente, las auditorías internas en los procesos productivos podrían
ayudar a corregir posibles problemas que se presentaren durante la
fabricación del producto terminado.
104
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108
ANEXOS
ANEXO 1. FORMATO DE ENCUESTA PARA ING. CIVILES – ARQUITECTOS
Estimado encuestado su opinión es muy importante para los resultados de
la investigación, por lo que agradecemos su valiosa colaboración.
1. INFORMACION PRELIMINAR DEL ENCUESTADO
Profesión: Ingeniero civil____
Arquitecto ____
Actividad económica: Constructor independiente______
Relación de dependencia_______
ENCUESTA
Favor responder marcando en el casillero que corresponda y refleje mejor su
criterio tomando en cuenta las variables en cada pregunta.
1. Usted cree que la industria de la construcción ha tenido un
crecimiento sostenido. ¿Cómo considera a futuro este crecimiento?
_____ Aumentará ______Estable
_____Disminuirá
2. ¿Cómo calificaría usted la situación actual de la industria de la
construcción?
_____Muy buena ______Buena
_____Mala
3. ¿Considera que las últimas medidas económicas adoptadas en el
país son una oportunidad para el desarrollo de la construcción de
vivienda?
_____Si ______No
109
4. ¿Cómo califica la incidencia del clima en la conservación de las
viviendas?
____Alto Impacto ____Medio Impacto
____Bajo Impacto ____Ningún Impacto
5. ¿Están las construcciones o viviendas nuevas, sujetas a problemas
de grietas y fisuras?
_____Si ______No
6. ¿Qué áreas de las construcciones sufren más problemas de grietas o
fisuras?
______Paredes ______Pisos _____Techos
7. ¿Considera que las grietas y fisuras en las construcciones son por
efecto del clima?
_____Si ______No
8. ¿Considera que la condición de humedad afecta en la conservación
de las paredes de las viviendas de Guayaquil?
_____Si ______No
9. ¿Qué productos suelen utilizarse para corregir los problemas de
fisuras y grietas en las paredes de las viviendas?
____Sellador ____Empaste ____Pintura
10. ¿Cómo utiliza los materiales mencionados en la pregunta anterior?
________Independientemente ______Combinados
110
11. ¿Considera que el mercado se encuentra suficientemente abastecido
de los materiales para hacer frente a los problemas de fisura y grietas
en paredes de las construcciones?
_____Si ______No
12. ¿Qué factores considera principalmente al momento de elegir uno u
otro producto de sellador en el mercado?
____Precio ____Facilidad de aplicación ____Ahorro de Tiempo
____Calidad ____Durabilidad ____Rendimiento del Producto
____Presentación ____Facilidad de Adquisición
13. ¿Cuántas clases de productos para solucionar los problemas de
deterioro de las paredes en la construcción conoce en el mercado?
____Empaste ____Pintura ____Selladores ____Acrílicos
14. ¿Ha escuchado de un producto que combina el sellador, empaste y
pintura a la vez?
_____Si ______No
15. ¿Qué marca de producto de empaste la viene a la mente en el
momento de compra?
______Sika ______Aditec _____Disma
16. ¿Cuál es la presentación del producto que adquiere actualmente?
______Funda plástica ______Galón _____Envase 4 galones
17. ¿La calidad del producto que utiliza cubre sus expectativas?
_____Si ______No
111
18. ¿Estaría dispuesto a utilizar un producto que combine las cualidades
de empaste, sellado y pintura a la vez?
_____Si ______No
19. ¿Cuál sería el principal beneficio que usted esperaría de un nuevo
producto que combine las cualidades de empaste, sellador y pintura
a la vez?
____Precio ____Reducción de costos ____Ahorro de tiempo
____Calidad
112
ANEXO 2. FORMATO DE ENCUESTA PARA EMPRESAS DEL SECTOR
FERRETERO
ENCUESTA
Favor responder marcando en el casillero que corresponda y refleje mejor su
criterio tomando en cuenta las variables en cada pregunta.
1. ¿Cuáles son sus principales clientes?
____Ingenieros Civiles ______Arquitectos _____Decoradores
____Maestros constructores ______Pintores ____Público en general
2. ¿Qué productos suelen demandar para corregir fisuras, grietas y
deterioro de las paredes en las viviendas?
____Empaste ____Pintura ____Selladores
3. ¿Considera que el mercado está lo suficientemente abastecido de
productos para solucionar los problemas de fisura, grietas y acabado
de paredes en las viviendas?
_____Si ______No
4. ¿Cuál de los productos indicados a continuación presenta mayor
demanda?
____Empaste ____Pintura ____Selladores
____Impermeabilizantes
5. ¿Con que frecuencia formula los pedidos de los productos
relacionados con el acabado de paredes?
_____Semanal ____Quincenal
______Mensual
113
6. ¿Cuándo formula los pedidos, cual es la marca que acude en primer
lugar a su mente?
______Silka ______Aditec _____Disma
7. ¿Cuáles son las variables más relevantes que considera al momento
de elegir una u otra marca de producto?
____Precio asequible ____Calidad ____Presentación
8. ¿Conocer de algún producto para acabado de paredes que combina
sellado, empaste y pintura a la vez?
_____Si ______No
9. ¿Considera que un producto de estas características tendría
aceptación por los consumidores?
_____Si ______No
10. ¿Estaría interesado en la venta de un producto con esas cualidades?
_____Si ______No
114
ANEXO 3. CÁLCULO DEL SUELDO Y BENEFICIOS SOCIALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO
CARGO Cantidad Sueldo Base Mensual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Gerente General 1 1.000,00$ 1.000,00$ 12.000,00$ 12.600,00$ 13.230,00$ 13.891,50$ 14.586,08$
Jefe de Contabilidad 1 650,00$ 650,00$ 7.800,00$ 8.190,00$ 8.599,50$ 9.029,48$ 9.480,95$
Jefe Comercial 1 650,00$ 650,00$ 7.800,00$ 8.190,00$ 8.599,50$ 9.029,48$ 9.480,95$
Asistente Contable 2 450,00$ 900,00$ 10.800,00$ 11.340,00$ 11.907,00$ 12.502,35$ 13.127,47$
Vendedores 2 366,00$ 732,00$ 8.784,00$ 9.223,20$ 9.684,36$ 10.168,58$ 10.677,01$
Subtotal 7 3.116,00$ 3.932,00$ 47.184,00$ 49.543,20$ 52.020,36$ 54.621,38$ 57.352,45$
Beneficios Sociales
XIII Sueldo 327,67$ 3.932,00$ 4.128,60$ 4.335,03$ 4.551,78$ 4.779,37$
XIV Sueldo 213,50$ 2.562,00$ 2.690,10$ 2.824,61$ 2.965,84$ 3.114,13$
Fondo de Reserva 327,54$ 3.930,43$ 4.126,95$ 4.333,30$ 4.549,96$ 4.777,46$
Vacaciones 163,83$ 1.966,00$ 2.064,30$ 2.167,52$ 2.275,89$ 2.389,69$
Aporte Patronal (12.15%) 477,74$ 5.732,86$ 6.019,50$ 6.320,47$ 6.636,50$ 6.968,32$
Aporte Personal IESS (9.45%) 371,57$ 4.458,89$ 4.681,83$ 4.915,92$ 5.161,72$ 5.419,81$
Total Sueldo + Beneficios Sociales 3.116,00$ 5.070,70$ 60.848,40$ 63.890,81$ 67.085,36$ 70.439,62$ 73.961,60$
115
ANEXO 4. CÁLCULO DEL SUELDO Y BENEFICIOS SOCIALES DE LA MANO DE OBRA
CARGO Cantidad Sueldo Base Mensual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Operadores 5 366,00$ 1.830,00$ 21.960,00$ 23.058,00$ 24.210,90$ 25.421,45$ 26.692,52$
Subtotal 5 366,00$ 1.830,00$ 21.960,00$ 23.058,00$ 24.210,90$ 25.421,45$ 26.692,52$
Beneficios Sociales
XIII Sueldo 152,50$ 1.830,00$ 1.921,50$ 2.017,58$ 2.118,45$ 2.224,38$
XIV Sueldo 152,50$ 1.830,00$ 1.921,50$ 2.017,58$ 2.118,45$ 2.224,38$
Fondo de Reserva 152,44$ 1.829,27$ 1.920,73$ 2.016,77$ 2.117,61$ 2.223,49$
Vacaciones 76,25$ 915,00$ 960,75$ 1.008,79$ 1.059,23$ 1.112,19$
Aporte Patronal (12.15%) 222,35$ 2.668,14$ 2.801,55$ 2.941,62$ 3.088,71$ 3.243,14$
Aporte Personal IESS (9.45%) 172,94$ 2.075,22$ 2.178,98$ 2.287,93$ 2.402,33$ 2.522,44$
Total Sueldo + Beneficios Sociales 366,00$ 2.413,10$ 28.957,19$ 30.405,05$ 31.925,30$ 33.521,56$ 35.197,64$
116
ANEXO 5. PRESUPUESTO DE VENTA Y COSTOS DE PRODUCCIÓN
UNIDADES UNIDADES PRECIO VENTAS
MENSUALES ANUALES DE VENTA ANUALES
MIXER - 1 Litro 600 7.200 8,00$ 57.600,00$ 57.600,00$ 62.496,00$ 67.808,16$ 73.571,85$ 79.825,46$
MIXER - 1 Galón 250 3.000 25,00$ 75.000,00$ 75.000,00$ 81.375,00$ 88.291,88$ 95.796,68$ 103.939,40$
MIXER - 1 Caneca 150 1.800 90,00$ 162.000,00$ 162.000,00$ 175.770,00$ 190.710,45$ 206.920,84$ 224.509,11$
TOTALES 12.000 41,00$ 294.600,00$ 294.600,00$ 319.641,00$ 346.810,49$ 376.289,38$ 408.273,97$
DESCRIPCIÓN AÑO 5AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4
INFLACION: 3,40%
UNIDADES UNIDADES COSTO TOTAL
MENSUALES ANUALES UNITARIO ANUAL
Carbonato Tipo A-325 (50Kg)saco 69 828 15,00$ 12.420,00$ 12.420,00$ 12.842,28$ 13.278,92$ 13.730,40$ 14.197,23$
Resina vinil Acrílico (200Kg)tanque 3 36 270,00$ 9.720,00$ 9.720,00$ 10.050,48$ 10.392,20$ 10.745,53$ 11.110,88$
Colorantes artificiales (2Kg)funda 7 84 8,00$ 672,00$ 672,00$ 694,85$ 718,47$ 742,90$ 768,16$
Antiespumante (20Kg)caneca 1 12 150,00$ 1.800,00$ 1.800,00$ 1.861,20$ 1.924,48$ 1.989,91$ 2.057,57$
-$
TOTALES 80 960 443,00$ 24.612,00$ 24.612,00$ 25.448,81$ 26.314,07$ 27.208,75$ 28.133,84$
UNIDADES UNIDADES COSTO TOTAL
MENSUALES ANUALES UNITARIO ANUAL
Empaque del producto (1 LT) 600 7.200 $0,25 1.800,00$ 1.800,00$ 1.861,20$ 1.924,48$ 1.989,91$ 2.057,57$
Empaque del producto (1Gl) 250 3.000 $0,50 1.500,00$ 1.500,00$ 1.551,00$ 1.603,73$ 1.658,26$ 1.714,64$
Empaque del producto (1 Can.) 150 1.800 $1,50 2.700,00$ 2.700,00$ 2.791,80$ 2.886,72$ 2.984,87$ 3.086,36$
Etiqueta del producto 1.000 12.000 $0,02 240,00$ 240,00$ 248,16$ 256,60$ 265,32$ 274,34$
TOTALES 6.240,00$ 6.240,00$ 6.452,16$ 6.671,53$ 6.898,37$ 7.132,91$
PRODUCTOS
PRODUCTOS
COSTOS INDIRECTOS
MATERIA PRIMA/MERCADERIA/COSTO PROMEDIO X UNID.
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
117
ANEXO 6. ESTADO COSTO DE PRODUCCIÒN
AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5
MPD 0,403$ 0,416$ 0,431$ 0,445$ 0,460$
MOD 0,52$ 0,55$ 0,58$ 0,61$ 0,64$
CPPC 0,927$ 0,967$ 1,009$ 1,053$ 1,098$
GIF
DIRECTOS 0,31$ 0,32$ 0,34$ 0,36$ 0,38$
INDIRECTOS 0,11$ 0,12$ 0,12$ 0,12$ 0,13$
TOTAL GIF 0,42$ 0,44$ 0,46$ 0,48$ 0,50$
COSTO DE PRODUCCION 1,349$ 1,408$ 1,470$ 1,535$ 1,602$
ESTADO COSTO DE PRODUCCION
118
ANEXO 7. PRESUPUESTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS Y DE PUBLICIDAD
VALOR TOTAL
MENSUAL ANUAL
Sueldos y beneficios 5.070,70$ 60.848,40$ 60.848,40$ 63.890,81$ 67.085,36$ 70.439,62$ 73.961,60$
Arriendo del establecimiento 1.500,00$ 18.000,00$ 18.000,00$ 18.612,00$ 19.244,81$ 19.899,13$ 20.575,70$
Pago de servicios básicos 250,00$ 3.000,00$ 3.000,00$ 3.102,00$ 3.207,47$ 3.316,52$ 3.429,28$
Telefonía 200,00$ 2.400,00$ 2.400,00$ 2.481,60$ 2.565,97$ 2.653,22$ 2.743,43$
Internet 100,00$ 1.200,00$ 1.200,00$ 1.240,80$ 1.282,99$ 1.326,61$ 1.371,71$
Combustible del camión 150,00$ 1.800,00$ 1.800,00$ 1.861,20$ 1.924,48$ 1.989,91$ 2.057,57$
Suministros de limpieza 50,00$ 600,00$ 600,00$ 620,40$ 641,49$ 663,30$ 685,86$
TOTAL 7.320,70$ 87.848,40$ 87.848,40$ 91.808,81$ 95.952,57$ 100.288,32$ 104.825,16$
VALOR TOTAL
MENSUAL ANUAL
Ferias y exposiciones 250,00$ 3.000,00$ 3.000,00$ 3.102,00$ 3.207,47$ 3.316,52$ 3.429,28$
Muestras gratis 250,00$ 3.000,00$ 3.000,00$ 3.102,00$ 3.207,47$ 3.316,52$ 3.429,28$
Folletos, volantes 50,00$ 600,00$ 600,00$ 620,40$ 641,49$ 663,30$ 685,86$
Merchandising 250,00$ 3.000,00$ 3.000,00$ 3.102,00$ 3.207,47$ 3.316,52$ 3.429,28$
TOTAL 800,00$ 9.600,00$ 9.600,00$ 9.926,40$ 10.263,90$ 10.612,87$ 10.973,71$
GASTOS ADMINISTRATIVOS
AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
DESCRIPCION
DESCRIPCION
AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
GASTOS DE PUBLICIDAD
AÑO 1
AÑO 1
119
ANEXO 8. ESTADO DE PÉRDIDA Y GANANCIAS PEROYECTADO
Descripción AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Ventas 294.600,00$ 319.641,00$ 346.810,49$ 376.289,38$ 408.273,97$
(-) Costo de Produccion 74.466,95$ 77.734,75$ 81.150,45$ 84.720,92$ 88.453,35$
Utilidad Bruta 220.133,05$ 241.906,25$ 265.660,04$ 291.568,46$ 319.820,62$
(-) G. Administrativos 87.848,40$ 91.808,81$ 95.952,57$ 100.288,32$ 104.825,16$
(-) G. Publicidad y Ventas 9.600,00$ 9.926,40$ 10.263,90$ 10.612,87$ 10.973,71$
(-) Depreciaciones y Amort. $19.228,33 $19.228,33 $19.228,33 $16.695,00 $16.695,00
Subtotal Gastos 116.676,73$ 120.963,55$ 125.444,80$ 127.596,19$ 132.493,87$
Utilidad Operativa 103.456,32$ 120.942,71$ 140.215,24$ 163.972,27$ 187.326,76$
(-) G. Financieros 13.124,86$ 10.753,22$ 8.113,68$ 5.175,99$ 1.906,47$
Utilidad Antes de Participacion 90.331,47$ 110.189,49$ 132.101,56$ 158.796,28$ 185.420,29$
(-) Participacion de Trabajadores (15%) 13.549,72$ 16.528,42$ 19.815,23$ 23.819,44$ 27.813,04$
Utilidad antes de Impuestos 76.781,75$ 93.661,06$ 112.286,32$ 134.976,83$ 157.607,25$
(-) Impuesto a la Renta (25%) 19.195,44$ 23.415,27$ 28.071,58$ 33.744,21$ 39.401,81$
UTILIDAD NETA 57.586,31$ 70.245,80$ 84.214,74$ 101.232,63$ 118.205,44$
120
ANEXO 9. TABLA DE AMORTIZACIÓN DEL PRÉSTAMO
121
28 $2.118,45 724,93$ $2.843,38 78.804,06$
29 $2.137,43 705,95$ $2.843,38 76.666,63$
30 $2.156,58 686,81$ $2.843,38 74.510,05$
31 $2.175,90 667,49$ $2.843,38 72.334,16$
32 $2.195,39 647,99$ $2.843,38 70.138,77$
33 $2.215,06 628,33$ $2.843,38 67.923,71$
34 $2.234,90 608,48$ $2.843,38 65.688,81$
35 $2.254,92 588,46$ $2.843,38 63.433,88$
36 $2.275,12 568,26$ $2.843,38 61.158,76$
37 $2.295,50 547,88$ $2.843,38 58.863,26$
38 $2.316,07 527,32$ $2.843,38 56.547,19$
39 $2.336,82 506,57$ $2.843,38 54.210,37$
40 $2.357,75 485,63$ $2.843,38 51.852,63$
41 $2.378,87 464,51$ $2.843,38 49.473,75$
42 $2.400,18 443,20$ $2.843,38 47.073,57$
43 $2.421,68 421,70$ $2.843,38 44.651,89$
44 $2.443,38 400,01$ $2.843,38 42.208,51$
45 $2.465,27 378,12$ $2.843,38 39.743,24$
46 $2.487,35 356,03$ $2.843,38 37.255,89$
47 $2.509,63 333,75$ $2.843,38 34.746,26$
48 $2.532,12 311,27$ $2.843,38 32.214,14$
49 $2.554,80 288,59$ $2.843,38 29.659,34$
50 $2.577,69 265,70$ $2.843,38 27.081,66$
51 $2.600,78 242,61$ $2.843,38 24.480,88$
52 $2.624,08 219,31$ $2.843,38 21.856,80$
53 $2.647,58 195,80$ $2.843,38 19.209,22$
54 $2.671,30 172,08$ $2.843,38 16.537,92$
55 $2.695,23 148,15$ $2.843,38 13.842,69$
56 $2.719,38 124,01$ $2.843,38 11.123,31$
57 $2.743,74 99,65$ $2.843,38 8.379,57$
58 $2.768,32 75,07$ $2.843,38 5.611,26$
59 $2.793,12 50,27$ $2.843,38 2.818,14$
60 $2.818,14 25,25$ $2.843,38 (0,00)$
131.528,84$ 39.074,22$ 170.603,06$
122
ANEXO 10. DETALLE DE LA INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS
Cuenta Descripción Cantidad Precio Unitario Subtotal
MAQUINARIAS Y EQUIPOS
Mezclador de Rotores 1 15.700,00$ 15.700,00$
Transportadores de Banda 1 6.250,00$ 6.250,00$
Molino Three-roll Miller 1 15.300,00$ 15.300,00$
Máquina dispensadora 1 12.500,00$ 12.500,00$
Máquina de presión 1 9.200,00$ 9.200,00$
Máquina empacadora 1 12.500,00$ 12.500,00$
Tanque de Reserva de Na (OH) 1 2.025,00$ 2.025,00$
Tanque Cisterna 2 450,00$ 900,00$
Tanques Plásticas de Almacenimiento 1 260,00$ 260,00$
Balanza Industrial 1 3.400,00$ 3.400,00$
Tanque de Reserva de HCI 1 1.250,00$ 1.250,00$
SUBTOTAL 79.285,00$
Cuenta Descripción Cantidad Precio Unitario Subtotal
VEHÍCULOS Camión HINO Series 350 1 38.500,00$ 38.500,00$
SUB TOTAL 38.500,00$
Cuenta Descripción Cantidad Precio Unitario Subtotal
MUEBLES DE OFICINA Sillas ejecutivas 4 175,00$ 700,00$
Sillas pequeñas 9 65,00$ 585,00$
Mueble para recepción 2 450,00$ 900,00$
Mesa de centro para recepción 1 75,00$ 75,00$
Archivadores 4 185,00$ 740,00$
Juego de mesa para reuniones 1 500,00$ 500,00$
Counter de Recepción 1 450,00$ 450,00$
Escritorios Ejecutivos 4 350,00$ 1.400,00$
SUB TOTAL 5.350,00$
Cuenta Descripción Cantidad Precio Unitario Subtotal
EQUIPOS DE OFICINA Telefono de fax 1 150,00$ 150,00$
Telefono 4 75,00$ 300,00$
Dispensador de Agua 4 90,00$ 360,00$
Acondicionador de aire 18000 btu 2 1.200,00$ 2.400,00$
Acondicionador de aire 24000 btu 1 1.700,00$ 1.700,00$
Proyector 1 320,00$ 320,00$
Cafetera 1 85,00$ 85,00$
SUB TOTAL 5.315,00$
Cuenta Descripción Cantidad Precio Unitario Subtotal
EQUIPOS DE COMPUTACIÓN Computadora Desktop 4 900,00$ 3.600,00$
Impresora Multifuncional 4 150,00$ 600,00$
Laptop 4 850,00$ 3.400,00$
SUB TOTAL 7.600,00$
136.050,00$
INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS
INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS
123
ANEXO 11. FOTOS
Encuestas realizadas a Arquitectos
Colegio de Arquitectos de Guayaquil
Encuestas realizadas a Ingenieros Civiles
Estudiantes de Ing. Civil-Universidad de Guayaquil
124
Ing. Civil Cesar Rendón
Estudiantes de Ing. Civil-Universidad de Guayaquil
125
Encuestas realizadas a los ferreteros de la calle Aguirre de la ciudad de
Guayaquil
Encuesta realizada a trabajador de ferretería
Encuesta realiza a Comercial Pepe Salinas