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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL.
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA
TRABAJO DE TITULACIÓN PRESENTADO COMO REQUISITO PARA
OPTAR POR EL TITULO DE:
INGENIERO EN SISTEMAS DE CALIDAD Y EMPRENDIMIENTO
TEMA:
“CAPACITACIONES EN EMPRENDIMIENTOS PARA MEJORAR LA
CALIDAD DE VIDA Y ECONOMÍA FAMILIAR”
AUTORES:
GLENDA CAROLINA LINO PINARGOTE
SAÚL DAMIÁN VÉLEZ MEJÍA
TUTOR:
ECON. JULIO CÉSAR MÉNDEZ BRAVO
GUAYAQUIL 2018
ii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA
CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y EMPRENDIMIENTO
“CAPACITACIONES EN EMPRENDIMIENTOS PARA MEJORAR LA CALIDAD
DE VIDA Y ECONOMÍA FAMILIAR”
AUTORES:
GLENDA CAROLINA LINO PINARGOTE
SAÚL DAMIÁN VÉLEZ MEJÍA
TUTOR:
ECON. JULIO CÉSAR MÉNDEZ BRAVO
GUAYAQUIL, 2018
iii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA
INGENIERÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y
EMPRENDIMIENTO
ACTA DE APROBACIÓN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
TEMA: “CAPACITACIONES EN EMPRENDIMIENTOS PARA MEJORAR LA
CALIDAD DE VIDA Y ECONOMÍA FAMILIAR”
AUTORES:
GLENDA CAROLINA LINO PINARGOTE
SAÚL DAMIÁN VÉLEZ MEJÍA
Aprobado por su estilo y contenido por el tribunal de sustentación
ING. ENRIQUE JAVIER
TANDAZO DELGADO, MSc
PRESIDENTE
ECO. JULIO CESAR
MENDEZ BRAVO, MAE
DIRECTOR DEL PROYECTO
ING. MONICA MARLENE
BAQUERIZO ANASTACIO, MSc
MIEMBRO PRINCIPAL
ING. FRANCISCO JAVIER
DUQUE ALDAZ, MBA
MIEMBRO PRINCIPAL
iv
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO Y SUBTÍTULO: “CAPACITACIONES EN EMPRENDIMIENTOS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA
Y ECONOMÍA FAMILIAR”
AUTORES: Lino Pinargote Glenda Carolina Vélez Mejía Saúl Damián
TUTOR: Eco. Julio César Méndez Bravo
REVISORES:
Ing. Mónica Marlene Baquerizo Anastacio
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Ingeniería Química
CARRERA: Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento
FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.: 97
ÁREA TEMÁTICA: Emprendimiento
PALABRAS CLAVES: Oportunidades de negocios, Capacitaciones en emprendimientos, Sostenible y Sustentable.
RESUMEN
El presente trabajo de tesis se efectúa en base a la necesidad de mejorar el desarrollo de destrezas
ciudadanas para el emprendimiento comunitario en situación de riesgo de los habitantes de la
comunidad del recinto Guarefirme que se encuentra ubicada en el margen izquierdo del río “Los
Tintos” del kilómetro veintiséis de la parroquia Tarifa del cantón Samborondón de la Provincia
del Guayas. El proyecto busca crear oportunidades de negocios o micro-emprendimientos para
las mujeres de la comunidad. Hoy en día todos los emprendimientos comunitarios se forman
como atractivos para las comunidades para que los habitantes sean capaces de planificar, fundar,
administrar planes de emprendimientos que logren ser sostenibles y sustentables para la
economía de sus hogares y de la comunidad. El desarrollo de este proyecto se precisa en
identificar las aptitudes que poseen los habitantes del recinto Guarefirme para posteriormente
constituir un equipo de emprendedores, que por medio de charlas informativas y/o
capacitaciones puedan perfeccionar al máximo sus habilidades con cada labor que se tenga que
desarrollar en los ciclos de talleres de micro-emprendimientos.
N° DE REGISTRO (en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF SI
NO
CONTACTO CON AUTORES: Lino Pinargote Glenda Carolina Vélez Mejía Saúl Damián
Teléfono: 0988692633 0939830423
E-mail: [email protected] [email protected]
CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN
Nombre: Escuela Fiscal “Francisco Xavier de Garaicoa”
Teléfono: 0990733976 – 098097870
E-mail: [email protected]
X
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA
INGENIERÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y
EMPRENDIMIENTO
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR
Habiendo sido nombrado Econ. Julio César Méndez Bravo, tutor del t rabajo de
t i tulación certifico qu e e l p r e s en t e t r ab a j o d e t i t u l ac ió n , e l ab o r ad o p o r ,
Glenda Carolina Lino Pinargote, C.I. 0931374482 y Saúl Damián Vélez Mejía, C.I.
0951260405, con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial para la obtención
del título de INGENIERIA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y EMPRENDIMIENTO.
TEMA: CAPACITACIONES EN EMPRENDIMIENTOS PARA MEJORAR LA
CALIDAD DE VIDA Y ECONOMÍA FAMILIAR
ha sido REVISADO Y APROBADO en todas sus partes, encontrándose apto para su
sustentación.
Ing. Mónica Marlene Baquerizo Anastacio
C.I. 0923284905
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA
INGENIERÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y
EMPRENDIMIENTO
CERTIFICADO DE REVISIÓN, REDACCIÓN Y ESTRUCTURA GRAMATICAL
Yo, Cinthia Soto Ortiz, Magíster con domicilio en la ciudad de Guayaquil, por medio del
presente trabajo tengo a bien certificar, que he revisado la Tesis de Grado elaborado por: Glenda
Carolina Lino Pinargote, C.C.: 0931374482 y Saúl Damián Vélez Mejía, C.C.:0951260405,
previo a la obtención del título de tercer nivel Ingeniero en Sistemas de Calidad y Emprendimiento.
TRABAJO DE TITULACIÓN:
“CAPACITACIONES EN EMPRENDIMIENTOS PARA MEJORAR LA
CALIDAD DE VIDA Y ECONOMÍA FAMILIAR”
El presente trabajo revisado ha sido escrito de acuerdo a las normas gramaticales y de
sintaxis vigentes de la lengua española.
____________________________________
Lcda. Cinthia Soto Ortiz, Magíster
Gramatóloga
CI.:1309340915
Número de Registro SENESCYT: 1006-16-86073926
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA
INGENIERÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y
EMPRENDIMIENTO
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado: Eco. Julio César Méndez Bravo, tutor del trabajo de titulación certifico
que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por: Glenda Carolina Lino Pinargote,
C.C.: 0931374482 y Saúl Damián Vélez Mejía, C.C.:0951260405, con mi respectiva supervisión
como requerimiento parcial para la obtención del título de INGENIERÍA EN SISTEMAS DE
CALIDAD Y EMPRENDIMIENTO.
Se informa que el trabajo de Titulación: “CAPACITACIONES EN EMPRENDIMIENTOS
PARA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA Y ECONOMÍA FAMILIAR”, ha sido orientado
durante todo el periodo de ejecución en el Sistema Antiplagio Académico Urkund quedando el 5%
de coincidencia.
https://secure.urkund.com/view/34921762-379003-648456
Econ. Julio César Méndez Bravo
Docente tutor
C.I. 0915666721
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA
INGENIERÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y
EMPRENDIMIENTO
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
Habiendo sido nombrado: Econ. Julio César Méndez Bravo, tutor del trabajo de titulación certifico
que el presente proyecto ha sido elaborado por: Glenda Carolina Lino Pinargote, C.C.:
0931374482 y Saúl Damián Vélez Mejía, C.C.:0951260405, con mi respectiva supervisión
como requerimiento parcial para la obtención del título de INGENIERÍA EN SISTEMAS DE
CALIDAD Y EMPRENDIMIENTO.
Tema: “CAPACITACIONES EN EMPRENDIMIENTOS PARA MEJORAR LA
CALIDAD DE VIDA Y ECONOMÍA FAMILIAR”
Certifico que he revisado y aprobado en todas sus partes, encontrándose apto para su sustentación.
Econ. Julio César Méndez Bravo Docente - Tutor
C.I.
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FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA
INGENIERÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y
EMPRENDIMIENTO
RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR
Por medio de la presente certifico que los contenidos desarrollados en este trabajo de titulación
son de absoluta propiedad, y responsabilidad de Glenda Carolina Lino Pinargote, C.C.:
0931374482 y Saúl Damián Vélez Mejía, C.C.:0951260405.
Cuyo título es: “CAPACITACIONES EN EMPRENDIMIENTOS PARA MEJORAR
LA CALIDAD DE VIDA Y ECONOMÍA FAMILIAR”
Derechos que renuncio a favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso como a bien
tenga.
Glenda Carolina Lino Pinargote Saúl Damián Vélez Mejía
C.I.: 0931374482 C.I.: 0951260405.
x
DEDICATORIA
A Dios por ser el eje central en mi vida
A mis mamás por ser quienes han logrado forjar mi ser.
Glenda
A Dios por ser mi fuente de inspiración del día a día
A mis padres por ser quienes han impartido
sus valores y conocimientos.
Saúl
xi
AGRADECIMIENTO
Agradezco sinceramente a cada uno de los profesores que me han enseñado a lo largo de la
carrera diferentes cátedras con grandes contenidos para posteriormente aplicarlos en la vida
profesional. En especial deseo dar un profundo agradecimiento al Ing. Franklin López por ser un
excelente maestro y darme consejos en mi vida personal.
Y a mí tutor el Eco. Julio Méndez por haber sido la persona quien nos ha guiado en el transcurso
del proceso de la tesis y terminarla con éxito.
Glenda
Agradezco a los docentes de la carrera de ISCE por los conocimientos impartidos a lo largo de
estos 4 años de cátedra. En especial al docente Eco. Julio Méndez Bravo por brindar los
conocimientos, experiencias para saber enfrentar la vida de un emprendedor.
Saúl
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA
INGENIERÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y
EMPRENDIMIENTO
“CAPACITACIONES EN EMPRENDIMIENTOS PARA MEJORAR LA CALIDAD
DE VIDA Y ECONOMÍA FAMILIAR”
Autores: Glenda Lino Pinargote
Saúl Vélez Mejía
Tutor: Econ. Julio César Méndez Bravo
RESUMEN
El presente trabajo de tesis se efectúa en base a la necesidad de mejorar el desarrollo de
destrezas ciudadanas para el emprendimiento comunitario en situación de riesgo de los habitantes
de la comunidad del recinto Guarefirme que se encuentra ubicada en el margen izquierdo del río
“Los Tintos” del kilómetro veintiséis de la parroquia Tarifa del cantón Samborondón de la
Provincia del Guayas. El proyecto busca crear oportunidades de negocios o micro-
emprendimientos para las mujeres de la comunidad. Hoy en día todos los emprendimientos
comunitarios se forman como atractivos para las comunidades para que los habitantes sean capaces
de planificar, fundar, administrar planes de emprendimientos que logren ser sostenibles y
sustentables para la economía de sus hogares y de la comunidad. El desarrollo de este proyecto se
precisa en identificar las aptitudes que poseen los habitantes del recinto Guarefirme para
posteriormente constituir un equipo de emprendedores, que por medio de charlas informativas y/o
capacitaciones puedan perfeccionar al máximo sus habilidades con cada labor que se tenga que
desarrollar en los ciclos de talleres de micro-emprendimientos.
Palabras Claves: Oportunidades de negocios, Capacitaciones en emprendimientos, Sostenible
y Sustentable.
xiii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA
INGENIERÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y
EMPRENDIMIENTO
Authors: Glenda Lino Pinargote
Saúl Vélez Mejía
Tuthor: Econ. Julio César Méndez Bravo
ABSTRACT
The thesis work is based on the need to improve the development of citizen skills for community
entrepreneurship at risk of the inhabitants of the community of Guarefirme which is located on the
left bank of the river "Los Tintos" Of kilometer twenty-six of the parish Tarifa of the canton
Samborondón of the Province of Guayas.The project seeks to create business opportunities or
micro-ventures for women in the community.. Today, all community projects are designed as
attractive to the communities so that the inhabitants are able to plan, found, and manage
entrepreneurship plans that are sustainable and sustainable for the economy of their homes and the
community. The development of this project is necessary in identifying the skills that the
inhabitants of the Guarefirme site possess to later constitute a team of entrepreneurs, who through
informative talks and / or trainings can perfect their skills to the maximum with each work that has
to be developed in the cycles of micro-enterprise workshops.
Keywords: Business opportunities, Entrepreneurial training, Sustainable and Sustainable.
“TRAINING IN ENTREPRENEURSHIPS TO IMPROVE THE QUALITY OF LIFE
AND FAMILY ECONOMY”
xiv
ÍNDICE
ACTA DE APROBACIÓN .................................................................................................... III
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA ................................... IV
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR .......................................................................V
CERTIFICADO DE REVISIÓN, REDACCIÓN Y ESTRUCTURA GRAMATICAL .. VI
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD .......................................................... VII
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR ..................................................................................... VIII
RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR ........................................................................ IX
DEDICATORIA .......................................................................................................................X
AGRADECIMIENTO ........................................................................................................... XI
RESUMEN ............................................................................................................................ XII
ABSTRACT ......................................................................................................................... XIII
ÍNDICE ................................................................................................................................ XIV
ÍNDICE DE TABLAS ...................................................................................................... XVIII
ÍNDICE DE FIGURA ......................................................................................................... XIX
ÍNDICE DE ANEXOS .......................................................................................................... XX
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 1
CAPÍTULO I ............................................................................................................................ 4
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................................... 4
1.2. DELIMITACIÓN ................................................................................................................. 6
1.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ........................................................................................ 6
xv
1.3.1 Sistematización del Problema ................................................................................... 7
1.4. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................................... 7
1.4.1 Objetivos Específicos ................................................................................................ 7
1.5. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO......................................................................................... 7
1.5.1 Justificación Teórica ................................................................................................. 8
1.5.2 Justificación Metodológica ..................................................................................... 10
1.5.3 Justificación Práctica ............................................................................................ 10
1.6. SUPUESTO GENERAL ...................................................................................................... 10
1.6.1 Supuestos Particulares ............................................................................................. 11
CAPÍTULO II ......................................................................................................................... 12
2.1. MARCO DE REFERENCIAL ............................................................................................... 12
2.1.1. Marco Teórico ........................................................................................................ 12
2.2. MARCO CONCEPTUAL .................................................................................................... 16
2.3. MARCO CONTEXTUAL .................................................................................................... 18
2.4. MARCO LEGAL. .............................................................................................................. 22
2.4.1. Aporte De Plan Nacional Del Buen Vivir .............................................................. 22
2.4.2. Ley Orgánica De La Economía Popular Y Solidaria Y Del Sector Financiero
Popular Y Solidario............................................................................................................... 23
2.4.3. Aporte de la Constitución 2008 .............................................................................. 24
CAPÍITULO III ..................................................................................................................... 29
3.1. MARCO METODOLÓGICO ................................................................................................ 29
3.1.1. Tipo y diseño de la investigación ........................................................................... 29
3.1.2. Diseño de la investigación ..................................................................................... 29
3.1.3. Metodología ........................................................................................................... 29
xvi
3.1.3.1. Técnicas de la investigación ................................................................................ 29
3.1.3.1.1. Observación ...................................................................................................... 29
3.1.3.1.2. Encuestas .......................................................................................................... 30
3.1.3.2. Instrumento de la Investigación .......................................................................... 30
3.1.3.2.1. El cuestionario .................................................................................................. 30
3.1.4. Población y muestra ............................................................................................... 30
3.1.4.1. Población ............................................................................................................. 30
3.1.4.2. Muestra ................................................................................................................ 31
3.2. CÁLCULO DE LA POBLACIÓN ........................................................................................... 31
3.3. ANÁLISIS GENERAL ........................................................................................................ 46
FERIA DE EMPRENDIMIENTO ....................................................................................... 48
CAPITULO IV ....................................................................................................................... 49
1. PROPUESTA DE VALOR DE LAS CAPACITACIONES EN EMPRENDIMIENTOS .......................... 49
4.1. MISIÓN ........................................................................................................................... 50
4.2. VISIÓN ............................................................................................................................ 50
4.3. ORGANIGRAMA .............................................................................................................. 50
4.4. DIAGRAMA DE FLUJO ..................................................................................................... 51
4.5. MAPA DE PROCESO ......................................................................................................... 52
4.6. CICLO DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN .......................................................................... 53
4.7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES .................................................................................... 54
4.8. CONTENIDO DE LAS CAPACITACIONES ............................................................................ 56
2. FERIA DE EMPRENDIMIENTO .............................................................................................. 63
CONCLUSIONES .................................................................................................................. 64
RECOMENDACIONES ........................................................................................................ 67
xvii
ANEXOS ................................................................................................................................. 68
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................. 75
xviii
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1.Situaciones Actuales ................................................................................................... 5
Tabla 2. Segmentación de edades de la Población Femenina ............................................. 31
Tabla 3. Segmentación de edades de la muestra ................................................................. 32
Tabla 4. Nivel de Estudio ....................................................................................................... 33
Tabla 5. Núcleo Familiar ....................................................................................................... 34
Tabla 6. Cantidad de hijos ..................................................................................................... 35
Tabla 7. Dependencia Económica ......................................................................................... 36
Tabla 8. Apoyo Económico .................................................................................................... 37
Tabla 9. Ha tenido negocio .................................................................................................... 38
Tabla 10. Aspiración de negocio Propio ............................................................................... 39
Tabla 11. Clases de negocios ................................................................................................. 40
Tabla 12. Poseen recursos económicos ................................................................................. 41
Tabla 13. Apoyo de familiares ............................................................................................... 42
Tabla 14. Desean ser capacitados ......................................................................................... 43
Tabla 15. Asistirán al curso de emprendimiento ................................................................. 44
Tabla 16. Temas de capacitaciones ....................................................................................... 45
Tabla 17. Módulo 1: Emprendimiento ................................................................................. 56
Tabla 18. Módulo 2: Administración ................................................................................... 57
Tabla 19. Módulo 3: Contabilidad ........................................................................................ 59
Tabla 20. Módulo 4: Finanzas ............................................................................................... 60
Tabla 21. Módulo 5: Ventas .................................................................................................. 61
xix
ÍNDICE DE FIGURA
Figura 1. Segmentación de edades de la muestra ................................................................ 32
Figura 2. Nivel de Estudio ..................................................................................................... 33
Figura 3. Núcleo Familiar ...................................................................................................... 34
Figura 4. Cantidad de Hijos .................................................................................................. 35
Figura 5. Dependencia Económica ....................................................................................... 36
Figura 6. Apoyo Económico .................................................................................................. 37
Figura 7. Ha tenido negocio ................................................................................................... 38
Figura 8. Aspiración de negocio propio ............................................................................... 39
Figura 9. Tendencia de negocios ........................................................................................... 40
Figura 10. Poseen recursos económicos ............................................................................... 41
Figura 11. Apoyo de familiares ............................................................................................. 42
Figura 12. Desean ser capacitados ........................................................................................ 43
Figura 13. Asistirán al curso de emprendimiento ............................................................... 44
Figura 14. Temas de capacitaciones ..................................................................................... 45
Figura 15. Organigrama de las Capacitaciones .................................................................. 50
Figura 16. Diagrama de Flujo de las Capacitaciones .......................................................... 51
Figura 17. Mapa de Proceso de las capacitaciones .............................................................. 52
Figura 18. Ciclo del proceso de capacitación ....................................................................... 53
Figura 19. Cronograma de Actividades ............................................................................... 54
xx
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexos 1: Instalación de Stand ............................................................................................. 68
Anexos 2: Explicación y degustación de productos ............................................................. 68
Anexos 3: Presentación de camisas con estampados ........................................................... 69
Anexos 4: Stand de alimentos de nutrición .......................................................................... 69
Anexos 5: Explicación de Pirámide Alimenticia y Ventas de productos ........................... 70
Anexos 6: Espacio de nutrición y explicación de cada producto ....................................... 70
Anexos 7: Productos animados de nutrición ....................................................................... 71
Anexos 8: Stand de productos para el hogar/ Velas Aromáticas y Perfumes Naturales . 71
Anexos 9: Ventas de Jugos Naturales ................................................................................... 72
Anexos 10: Stand de ventas de Bizcochos con dos ingredientes ......................................... 72
Anexos 11. Encuesta ............................................................................................................... 73
1
INTRODUCCIÓN
El presente proyecto busca establecer capacitaciones en emprendimiento en la comunidad del
recinto Guarefirme para mejorar su calidad de vida a través del desarrollo de su economía familiar,
ayudándoles a consolidar una actitud proactiva, identificando oportunidades de cómo
aprovecharlas y transformarlas mediante el desarrollo de valor agregado.
Por muchos años las necesidades de capacitación fueron prácticamente sinónimo de la
necesidad de adquirir conocimientos. Este concepto evolucionó posteriormente hacia la
adquisición de lo que se llamó conocimientos, habilidades y destrezas (Irigoin, 1998).
La capacitación es un proceso mediante el cual un individuo adquiere y/o perfecciona
conocimientos, ideas, opiniones, que les facilitan el desempeño efectivo en su puesto de trabajo o
en su nivel de competencias labores necesarias para desempeñarse en el campo de trabajo (Riveros
& Reza, 2005).
A la capacitación le antecede una necesidad del individuo, motivada por el desconocimiento, el
querer saber, el querer aprender, el querer hacer, para ser más útil así mismo y a los demás en su
desempeño técnico y profesional (Obregón, Alonso, Díaz, & Pérez, 2008).
La importancia de un modelo de capacitación interna en las pequeñas empresas para que puedan
ser competitivas a su nivel y que puedan cumplir con la demanda de cantidad y calidad que le
exige el cliente (Jamaica, 2015).
La finalidad es la de desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes en el personal para
mejorar su desempeño en la organización (S.T.P.S., s.f.).
La detección de necesidades de capacitación es muy importante en la empresa ya que puede
detectar aquellas áreas donde se necesite mejorar y es una forma de mantener motivados a los
trabajadores ya que puede tenerlos actualizados en el mercado laboral (Garza, Abreu, & Garza,
2009).
2
En la actualidad es de gran importancia el querer saber más de lo ya aprendido, es por ello que
recibir y generar capacitaciones en cualquier ámbito y sobre temas en general se convierte en una
herramienta en donde se propone lograr aprender algo específico, es decir, se transforma en una
cultura de educación para mejorar eficazmente una actividad o proceso mediante técnicas que
faciliten la optimización de material, tiempo y recursos que sean invertidos para alcanzar un fin
determinado. También el ser humano requiere estar constantemente preparados ya que la
tecnología cada vez demanda más conocimientos para estar actualizados conforme pasa el tiempo
y para esto el desarrollo de capacitaciones se vuelve una necesidad en todo campo ya sea
profesional o personal.
El beneficio de la capacitación no es sólo para el trabajador, sino también para la empresa; ya
que para ambos constituye la mejor inversión para enfrentar los retos del futuro. Entre los
beneficios podemos mencionar: Permite al trabajador prepararse para la toma de decisiones y para
la solución de problemas, promueve el desarrollo y la confianza del individuo, ofrece herramientas
necesarias en el manejo de conflictos que se den dentro de la organización, logra metas
individuales, eleva el nivel de satisfacción en el puesto, mejora la comunicación entre los
trabajadores, ayuda a la integración de grupos, transforma el ambiente de trabajo en la empresa,
haciendo más agradable la estadía en ella (Hill, 2003).
De acuerdo a la información obtenida sobre el recinto Guarefirme se pretende desarrollar
capacitaciones para mejorar las destrezas que tienen las mujeres pero que no han sido explotadas
por falta de recursos o entes reguladores de este sector perteneciente al cantón Samborondón, es
por ello que se desarrollarán capacitaciones en emprendimientos, por ejemplo, en áreas tales como:
Artes Culinarias, Elaboración de productos químicos, administración, ventas, leyes, agronomía.
Las mujeres suelen comenzar el emprendimiento de forma intuitiva, lo cual a menudo conlleva
problemas de rentabilidad, de crecimiento y de escalabilidad, y en ocasiones carecen de una
adecuada capacitación profesional (Banco Mundial, 2014).
3
Las mujeres son un motor para la organización de la comunidad, pueden crear condiciones para
un proceso de empoderamiento en la sociedad, independiente del estado. Este es un proceso que
incluye a las personas permitiéndoles ver donde están ahora, dónde quieren estar y desarrollar e
implementar planes para alcanzar de forma autónoma sus metas (Porras & López, 2008).
“Está más que claro que no hay desarrollo si las mujeres no están integradas al trabajo, ni hay
mujeres con igualdad de oportunidades si no tienen la posibilidad de construir su independencia
económica y de realizar sus potenciales” (Bachelet, 2015).
Las capacitaciones también buscan enseñarles a las mujeres a evaluar las posibilidades que tiene
una idea de negocio y luego identificar problemas de un emprendimiento existente y cómo
resolverlos eficazmente (Gobierno de Chile, 2015).
4
CAPÍTULO I
1.1. Planteamiento del Problema
Hoy en día el emprendimiento se ha globalizado ya que la mayor parte de las personas en el
mundo quieren desarrollar un negocio propio como fuente de ingresos para obtener múltiples
beneficios para sí mismo, de tal manera lograr servir las necesidades y expectativas que posee
la sociedad.
La comunidad del recinto Guarefirme se encuentra ubicada en el margen izquierdo del río
“Los Tintos” del kilómetro veintiséis de la parroquia Tarifa del cantón Samborondón de la
Provincia del Guayas, desde un estudio de campo se pudo detectar la problemática social que
es: La falta de productividad económica de la mujer, provocando su discriminación debido a su
falta de participación en los ingresos de la familia, permitiendo como único ingreso familiar, la
fuerza de trabajo agrícola del varón, dada que las costumbres agrarias no están con una visión
moderna de diversificación de productos, es decir solo se dedican al cultivo del arroz, por lo
que consecuentemente, la fuerza laboral del hombre disminuye y la familia queda desprotegida
causando desmotivación en la pareja, produciéndose el rompimiento de los lazos familiares
que desencadena en violencia intrafamiliar, creándose hogares desunidos y padres de familia
consumidores a diario de alcohol y en los que en ocasiones repercute la explotación de trabajo
infantil con una paga al libre parecer del que contrata a los niños y adolescentes.
Dada esta problemática se pretende incentivar a la comunidad del recinto Guarefirme en
desarrollar o incentivar capacitaciones de emprendimientos para mejorar la calidad de vida y
economía familiar para que por medio de estos talleres puedan demostrar sus destrezas a la hora
de plantearse una meta en donde puedan generar un ingreso económico a su hogar.
5
Aquellas capacitaciones de emprendimientos se las realizarán en la unidad educativa
“Francisco Xavier de Garaicoa” ubicada dentro de la comunidad del recinto Guarefirme,
contando con los permisos necesarios de la directora Lic. Elvia del Pilar Mejía Yánez.
Para alcanzar el desarrollo de capacitaciones de emprendimientos se determina mediante
encuestas, el tipo de capacitación necesaria para ser dictados.
Tabla 1.Situaciones Actuales
Situaciones
Actuales Causas Pronóstico
Control de
Pronóstico
Falta de
productividad
económica de la
mujer.
Las mujeres no
están conscientes
de sus derechos.
No hay fuentes
de trabajos para
las mujeres
Talleres de
concienciación del
rol que ocupa la
mujer en la
sociedad.
Talleres de
emprendimientos.
Ciclos de
capacitaciones.
Jornada de
capacitaciones
los días
Martes, Jueves
y Sábado
Padres de familias
con dependencias del
alcohol.
Personalidad con
baja autoestima.
Poco incentivo
para trabajar.
Poca visión de
ver nuevas
oportunidades de
negocio
Fomentar la
creatividad y
proactividad para los
padres
impulsándolos a
crear sus propias
oportunidades de
trabajo.
Realizar
dinámicas de
apoyo a
negocios
familiares.
Niños con maltrato,
abandono y violencia
intrafamiliar.
Comunicación
inadecuada
entre padres e
hijos.
Niños con
actitudes poco
sociales.
Desarrollar
estrategias de
comunicación
asertiva.
Reuniones
familiares o
visitas en el
hogar afectado.
Elaborado: Por Autores
6
En la tabla 1 se ha subdividido la realidad que presenta los habitantes del recinto Guarefirme
en donde se explica que sus problemas a diario dependen mucho de su falta de compromiso hacia
su propia familia, es decir, las mujeres no están conscientes que son capaces de realizar labores
que contribuyan ingresos económicos a sus hogares es por eso que se vuelve un problema social
en que no son autosuficientes para producir bienes o servicios que favorezcan su bienestar pero si
se trabaja con entusiasmo y dedicación se logrará un cambio significativo para ellas, ya que se
propone realizar capacitaciones para que desarrollen sus destrezas en actividades administrativas
hasta el desarrollo de su propio negocio.
Por otro lado, gran parte de la comunidad masculina del recinto Guarefirme tienen dependencia
de alcohol al no contar con un trabajo y salario fijo, y como consecuencia su entorno es inestable
tanto económico como familiar.
1.2. Delimitación
Objeto de Estudio: Desarrollo de capacitaciones en emprendimientos.
Sujeto de Estudio: Comunidad del recinto Guarefirme.
Área Geográfica: Cantón Samborondón de la Provincia del Guayas.
Tiempo: Tres Meses
Grupos Sociales: Habitantes del recinto Guarefirme.
1.3. Formulación del Problema
¿Cómo la capacitación en emprendimientos dirigido a mujeres permitirá desarrollar la
productividad económica mejorando la calidad de vida de la familia del recinto Guarefirme?
7
1.3.1 Sistematización del Problema
¿Cómo se desarrollarán las capacitaciones de concienciación del rol que ocupa la mujer en la
sociedad?
¿En qué forma contribuirán las capacitaciones al desarrollo de la productividad económica de
la mujer que se realizarán dentro de la unidad educativa “Francisco Xavier de Garaicoa”?
¿Cómo se fomentará la creatividad y proactividad para los habitantes de la comunidad del
recinto Guarefirme al impulsar a las mujeres a crear sus propias oportunidades de trabajo?
1.4. Objetivo General
Incentivar capacitaciones de emprendimientos para mejorar la calidad de vida, económica y
social de la comunidad femenina del recinto Guarefirme.
1.4.1 Objetivos Específicos
Procesar información pertinente para establecer las capacitaciones de emprendimientos.
Interpretar datos recolectados dentro de la comunidad femenina del recinto Guarefirme.
Evaluar el nivel de satisfacción de la comunidad femenina del recinto Guarefirme por
medio de la ejecución de las capacitaciones de emprendimientos.
1.5. Justificación del Proyecto
Mediante el desarrollo de capacitaciones en emprendimientos para incentivar la creación de
pequeños negocios y mejorar la calidad de vida en la comunidad del recinto Guarefirme, se
realizarán talleres educativos para el crecimiento económico individual y colectivo que
contribuyan a solucionar la problemática actual de la improductividad económica de la mujer.
Para el efectivo desarrollo de estas capacitaciones se facilitará el material de estudio académico
que permita realizar una mejor gestión en la ejecución de una idea de negocio, como lo son los
8
elementos didácticos para una mejor comprensión de los temas a tratar que serán de vital
importancia para la creación de su negocio propio.
Los emprendedores generan nuevas oportunidades de empleo e ingreso no sólo para sí mismos
sino, en particular, para quienes encuentran trabajo en ellas. Los emprendedores dinámicos, es
decir aquellos que generan las nuevas PYMES y las grandes empresas del mañana, son los que
más impactan sobre el empleo sostenible en el largo plazo y el crecimiento. Por su parte, los
emprendimientos basados en la innovación favorecen el desarrollo tecnológico, el aumento de la
productividad y una distribución más equitativa del conocimiento (Kantis, 2008).
1.5.1 Justificación Teórica
La capacitación es una herramienta efectiva para promover la adopción de buenas prácticas de
negocios en el sector de pequeñas y medianas empresas. Demuestran Mayor conocimiento sobre
planes de negocios, mejora las expectativas de los emprendedores acerca del desempeño de su
negocio. Los resultados muestran que, en el corto plazo, el programa impulsó a los participantes a
preparar o mejorar sus planes de negocios y utilizar consejos de especialistas con más asiduidad.
Además, la capacitación permitió mejorar las expectativas del ingreso mensual futuro por el
desempeño del negocio o posible emprendimiento (Ribeiro, 2015).
Considerando que la capacitación y la concientización es un proceso de mediano y largo plazo,
que requiere de actividades permanentes y sistematizadas, mencionaríamos que estamos en el
camino correcto, es decir en términos muy objetivos, las metas y resultados esperados si se
cumplieron conforme lo establecido. Como un aspecto muy positivo, cabe indicar que las personas
que participación en los talleres de capacitación, se han convertido en portavoces y trasmisoras de
9
los contenidos de la capacitación de esta manera se ha logrado beneficiar aproximadamente en
forma indirecta a 630 personas, entre hombre, mujeres, niños y niñas (Informe final del proyecto
de capacitación de la Asociación de Mujeres Shuar "YAA NUA" Morona Santiago, 2006).
La capacitación es una alternativa fundamental para apoyar el crecimiento de las unidades
productivas, sobre todo cuando para ello se realizan esfuerzos planeados y dirigidos en base a
situaciones reales, por lo que es importante una revisión de la empresa, en cuanto a sus objetivos,
metas y políticas laborales, recursos humanos, técnicos, materiales y financieros, etc., así como la
determinación de problemas reflejados en cada puesto de trabajo, todo esto con la finalidad de
disponer de los elementos informativos reales para la adecuada toma de decisiones y así garantizar
el éxito en la preparación integral de los trabajadores (S.T.P.S., s.f., pág. 3).
La capacitación como herramienta busca un cambio positivo en la empresa y tiene como misión
principal ayudar a mejorar el presente y a establecer una ruta para el futuro mediante un proceso
cíclico y constante enfocado al capital humano de las organizaciones.
Es por ello que el proceso de implementación de un programa de capacitación exige
planteamientos que en muchas ocasiones las pequeñas empresas omiten, precisamente por la
complejidad de los procesos que se llevan a cabo en ellas, la cantidad de colaboradores que las
componen, los presupuestos que manejan o simplemente por la cultura organizacional que las
estructuran (Jamaica, 2015, pág. 10).
10
1.5.2 Justificación Metodológica
Por medio de un estudio de campo que se hizo en la comunidad y habiendo hecho observaciones
pertinentes se realizó un levantamiento de información para ver los puntos frágiles que tiene y de
acuerdo a esos puntos comenzar a realizar el proyecto.
De la combinación de ambos enfoques, surge la investigación mixta, misma que incluye las
mismas características de cada uno de ellos (Hernández, Sampieri, & Fernández , 2003) señala que
los dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) utilizan cinco fases similares y relacionadas entre sí:
a) Llevan a cabo observación y evaluación de fenómenos.
b) Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluación realizadas.
c) Prueban y demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.
d) Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis
e) Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar, cimentar y/o
fundamentar las suposiciones o ideas; o incluso para generar otras.
1.5.3 Justificación Práctica
La presente investigación ayudará a mejorar la calidad de vida del recinto Guarefirme y sirve
como una guía o ejemplo para que todos los sectores aledaños hagan conciencia de sus deberes y
derechos que tienen como ciudadanos y que puedan contribuir para el bienestar de cada recinto del
Cantón Samborondón y así demuestren sus habilidades y destrezas con talleres de micro-
emprendimientos que están presentes y no saben cómo explorarlos.
1.6. Supuesto General
Una adecuada capacitación de emprendimientos mejorará la calidad de vida y economía
familiar de la comunidad femenina del recinto Guarefirme.
11
Variable Independiente:
Capacitación en emprendimientos
Variable Dependiente:
Mejor Calidad de vida y economía familiar
1.6.1 Supuestos Particulares
Un adecuado procesamiento de la información para las capacitaciones que se desarrollarán en
cada capacitación se obtendrá documentación clara y precisa para exponerla ante la comunidad del
recinto Guarefirme.
Si se interpreta los datos recolectados dentro del recinto Guarefirme se obtendrá una
representación gráfica de acuerdo a sus diferentes tipos de pensamientos o deseos.
Al diseñar un modelo de emprendimiento para los habitantes del recinto Guarefirme permitirá
llevar un desarrollo óptimo de las actividades que sean planificadas para las jornadas de
capacitaciones de emprendimientos.
Al recibir las capacitaciones mejorarán los conocimientos, habilidades y actitudes de las
personas.
Si las mujeres de la comunidad del recinto Guarefirme emprenden un negocio los llevarán a
obtener un crecimiento económico y tener una calidad de vida acorde a sus expectativas.
12
CAPÍTULO II
2.1. Marco de Referencial
2.1.1. Marco Teórico
Capacitar quiere decir "hacer que una persona sea apta para", "habilitar para" Tradicionalmente
se ligaba más bien al desarrollo de habilidades y destrezas para el ejercicio de un oficio o una
actividad laboral determinada Actualmente, en el campo educativo, el concepto se inscribe en la
formación continua, se asocia a perfeccionamiento y actualización docentes y, cuando es
pertinente a su profesionalización. Con base en tal concepción general, la capacitación esta llamada
a coadyuvar al mejor desempeño profesional de los educadores en servicio (Herdoiza, s.f., pág.
32).
Los beneficios que la capacitación presenta para las empresas son, entre otros, elevar las
competencias y los méritos de la fuerza de trabajo; impactar positivamente en el incremento de la
productividad y la calidad del trabajo; mejorar las relaciones entre jefaturas y trabajadores y crear
una mejor imagen de la empresa. Desde el punto de vista de los trabajadores, les permite desarrollar
un sentido de progreso; eliminar los temores de eventuales incompetencias; elevar sus méritos y
las expectativas de reconocimiento, y en tanto ello se concrete, aumentar sus niveles de satisfacción
con el puesto de trabajo y con la empresa (Encla 2011, Empleadores).
Según Mc Gehee (1993) considera que la evaluación de la capacitación debe determinar los
cambios en las habilidades, conocimientos y actitudes de los hombres que deben tener lugar
cuando se someten a un proceso de formación y cómo estas habilidades, conocimientos y actitudes
contribuyen a la consecución de los objetivos de la organización (Cabrera, 2005, pág. 6).
Según lo establecido por Souza P. (2012) La capacitación ha demostrado ser un medio muy
eficaz para hacer productivas a las personas, su eficacia se ha demostrado en todos los programas
13
de capacitación. Se deben impartir programas diseñados para transmitir información y contenidos
relacionados específicamente al puesto de trabajo o para imitar patrones de procedimientos. Los
futuristas afirman que el personal requerirá capacitación muchas veces durante toda su vida
laboral. La mayoría de las personas disfrutan la capacitación y la consideran útil para su carrera
(Martínez & Acosta , 2012, págs. 8-9).
Según Drucker Peter (1993) afirma que sin la capacitación las empresas y por ende sus
colaboradores no podrían ser competitivos tal y como lo exige la economía actual, una empresa
que no busque capacitar a sus colaboradores, simplemente no podrá sobrevivir al nuevo entorno
mundial (Alonso & Matta, 2011).
El emprendimiento es el salvador de muchas familias, en la medida en que les permite
emprender proyectos productivos, con los que puedan generar sus propios recursos, y les permita
mejorar su calidad de vida. Sólo mediante el emprendimiento se podrá salir triunfador en
situaciones de crisis. No siempre se puede contar con un gobierno protector que este presto a
ofrecer ayuda durante una crisis. El emprendimiento es el mejor camino para crecer
económicamente, para ser independientes, y para tener una calidad de vida acorde a nuestras
expectativas lo cual implica desarrollar una Cultura del emprendimiento encaminada a vencer la
resistencia de algunas personas a dejar de ser dependientes (Robinson, 2007).
La creación de emprendimientos es una importante fuente de crecimiento económico y social,
pues contribuye a la generación de puestos de trabajo, a la diversificación del tejido productivo, a
la innovación, al fortalecimiento del espacio de la pequeña y mediana empresa, al incremento de
los niveles de competencia y a una mayor distribución del poder económico. También existen
evidencias acerca de su contribución a la movilidad social. Por otra parte, el desarrollo del
14
emprendimiento está tendiendo a ser considerado cada vez más como un factor que excede el
ámbito de los negocios, favoreciendo el cambio social (Kantis, 2016).
El emprender un negocio ofrece la posibilidad de generar empleos dignos para la familia lo que
permite disponer del tiempo para las actividades domésticas, así como tener seguridad en su fuente
de empleo, lo cual no está supeditado a otras empresas de la región y sus factores de rotación.
Además el emprender permite mejorar las condiciones de vida, como salud y educación, al tener
un ingreso superior y esto a su vez permite asignar mayor presupuesto familiar a conceptos de
gastos como es la prevención de la salud o simplemente la atención médica en particulares (esto
por los deficientes servicios de salud pública); así como también asignar gastos adicionales para
desplazarse a escuelas para continuar los estudios de los hijos principalmente (Castellanos &
Landin , s.f.).
Los resultados de los estudios de programas para el emprendimiento sobre Perú, Colombia,
México y Chile son bastante alentadores, porque sugieren que varios de los programas para el
emprendimiento, llevados a cabo en las últimas décadas, pueden tener impactos positivos sobre la
productividad y el crecimiento de las empresas. Por ejemplo, aunque en cada país se examinaron
programas diferentes, los estudios muestran que ser beneficiario de algunos de los programas
públicos condujo a incrementos de las ventas, la producción por trabajador, los salarios y el empleo
de entre el 5% y el 9% en Chile, México y Colombia, y de entre el 21% y el 26% en Perú (García,
2013).
El emprendimiento es la aptitud de buscar los diferentes recursos necesarios para crear,
inventar, descubrir o innovar nuevas formas de solucionar problemas de su entorno específico” en
cualquier ámbito o aspecto se enlaza con el cambio que puede obtener un país, provincia, ciudad,
15
barrio, recinto, zonas rurales, entre otros, la cual se va acoplando a las mejoras y bienestar de su
comunidad (Ibarras & Castrillo, 2013).
También existen varias formas de emprendimiento, es decir, pequeños negocios las cuales
comienzan con una idea de pretender alcanzar un bien económico, social o cultural, hasta grandes
emprendimientos, el surgimiento de un emprendimiento nace de una idea individual, no obstante,
el proyecto de crear un emprendimiento puede resultar ser mejor si se planifican estrategias
mediante un grupo de personas que aporten con ideas innovadoras y creativas para así asegurar de
forma más eficiente y eficaz el éxito de un emprendimiento.
En el recinto Guarefirme cuenta con moradores con ganas de querer emprender un negocio que
les ayude a poder mejorar su calidad de vida, pero debido a la falta de apoyo por parte de su propia
familia y entes reguladores de este sector no se atreven a ponerlo en marcha, más allá de que no
cuentan con los medios necesarios y capacitaciones para saber cómo administrar los recursos que
se tengan que utilizar para elaborar algún producto o desarrollar cualquier tipo de actividades
agrícolas, etc.
Para gestionar el emprendimiento con las técnicas micro-empresariales que se impartirán por
medio de ciclos de capacitaciones los días Martes, Jueves y Sábado con un horario de 10 horas
semanales, se pretende contar con el apoyo de las mujeres para que se involucren con el proyecto
y así mejorar la calidad de vida económica y familiar, por medio de las instalaciones de la unidad
educativa “Francisco Xavier de Garaicoa” del recinto Guarefirme.
16
2.2. Marco Conceptual
Bienestar. - El bienestar depende de la satisfacción de tres categorías de necesidades humanas:
el tener, el relacionarse (amor y amistad) y el ser (auto-realización). La primera de estas se enfoca
en la posesión de cosas materiales. La segunda el relacionarse, se da únicamente por el afecto; en
las relaciones de apoyo del esposo o de la pareja, de la familia y de los amigos. Finalmente, la
necesidad de ser o de autorrealización puede cumplirse por las acciones del individuo, a través de
la adquisición y el ejercicio de rasgos valiosos y de habilidades (Ossa, Rebelo, Gonzáles, &
Pamplona, 2005).
Calidad de Vida.- Percepción por parte de los individuos o grupos de que se satisfacen sus
necesidades y no se les niegan oportunidades para alcanzar un estado de felicidad y realización
personal (Salas & Garzón, 2013, pág. 5).
Capacitación.- Proceso mediante el cual un individuo o grupo de individuos adquieren y/o
perfeccionan conocimientos, ideas, opiniones, que les facilitan el desempeño efectivo en su puesto
de trabajo o en su nivel de competencias labores necesarias para desempeñarse en el campo del
trabajo (Reza & Riveros, s.f., pág. 13).
Destrezas Ciudadanas. – Son el conjunto de conocimientos y de habilidades cognitivas,
emocionales y comunicativas que, articulados entre sí, hacen posible que el ciudadano actúe de
manera constructiva en la sociedad democrática (Ministerio de Educación Nacional, 2010).
Discriminación. - Es un comportamiento negativo no justificable emitido contra miembros de
un grupo social dado (Prevert, Navarro, & Bogalska, 2012).
Emprendimiento. – El emprendimiento es una capacidad de los seres humanos para salir
delante de manera novedosa y con ideas renovadas (Jaramillo, 2008).
17
Emprendimiento Social. - Se refiere a emprendedores que ponen en marcha iniciativas
dirigidas a cubrir una necesidad social existente. Así pues, se orientan hacia la transformación
social (Bertelsmann, 2007).
Inclusión Social. - La inclusión social es el proceso de cambio de las personas, familias,
comunidades e incluso regiones, de manera que participen social, económica y políticamente, tanto
de forma pasiva (beneficios y oportunidades) como activa (mecanismos y procesos de decisión
comunitaria). El concepto de inclusión social forma parte de la tendencia de ampliación progresiva
de la ciudadanía, que busca llegar a una participación, de ser posible total, como ocurre en los
países del Primer Mundo (Araoz, 2010, pág. 9).
Micro emprendimientos. - Los ME son actividades económicas informales de autoempleo,
que en su mayor parte surgen como estrategias de los hogares de trabajadores excluidos del empleo
asalariado, en las que se pone en actividad el principal recurso de sus miembros (el trabajo) para
la producción de bienes y servicios, destinados en general para la venta en el mercado (Abramovich
& Gonzalo, 2004).
Productividad.- La productividad es una medida de qué tan eficientemente utilizamos nuestro
trabajo y nuestro capital para producir valor económico (Galindo & Ríos, 2015).
Valor. - Se denomina valor “al grado de utilidad o aptitud de las cosas para satisfacer
necesidades y proporcionar bienestar”. Es decir, el valor no está en el producto sino en la
satisfacción de una necesidad (Salvador, 2016).
Valor Agregado. - El valor agregado es en realidad lo que percibe el cliente al llenar sus
expectativas, según sus motivaciones, si la propuesta de valor congenia con los intereses del cliente
y los supera, se genera valor agregado (Mejía, 2012).
18
2.3. Marco Contextual
El recinto Guarefirme pertenece a la provincia del Guayas, en la República del Ecuador, del
cantón Samborondón de la parroquia Tarifa y está ubicado en el kilómetro 26 al margen izquierdo
del río “Los Tintos”.
Los medios de transportes que se utilizaban eran: balsas, canoas, gabarras, caballos, bicicletas
y usando los pies.
Los esfuerzos para lograr la formación del recinto se dieron por el señor Anacleto Álvarez
Lozano, quien formó el primer comité Promejoras.
Los habitantes se alumbraban con velas, faroles, lámparas de kerosen.
Los pobladores se abastecían de agua para los diversos usos domésticos, del agua de los ríos
acarreados desde las orillas por las personas, utilizando pequeños barriles de madera o tachos de
lata, lo hacían al hombro o en el lomo de burro.
Los habitantes viven de la agricultura y ganadería, siendo como recurso más importante como
el arroz, otras de las actividades productivas es la pesca de agua dulce ejemplo corvina, bagres,
tilapias, bocachicos y camarones.
Sus costumbres y tradiciones son: la pelea de gallos, cabalgatas montubias, velada de los santos,
rodeos montubios, desfiles.
En la actualidad el recinto Guarefirme consta de 800 habitantes, las mujeres con un total de 362
y hombres con un total de 438, con 736 viviendas.
Se abastecen de agua por medio del tanquero que es enviado por el municipio de Samborondón,
a cargo del alcalde el ingeniero José Yúnez Parra.
Los medios de transporte son a pies, tricimotos, canoas, caballos, porque el recinto se encuentra
en zona rural.
La historia de la escuela del recinto Guarefirme, nació hace más de 60 años, en una hacienda
llamada “La Gloria” del señor Anacleto Álvarez, dicha escuela era conocida llamada “Sin
19
Nombre” por lo que aún no estaba registrada. Luego se trasladó donde el señor Eloy Poveda y más
tarde trasladándose más donde la señora Alemania Torres; estando en ese tiempo la Srta. Blanca
Moscoso como profesora.
En esta ocasión y por encontrarse los alumnos y maestras incómodos en esa pequeña casa se
trasladan en un callejón público donde la escuela se la construye primeramente de caña, luego de
madera llevando desde allí el nombre de “24 de mayo”; pero aún no estaba reconocida ni registrada
ante la Dirección Provincial de Educación.
Durante los últimos tiempos que estuvo funcionando en el callejón la escuela estuvo bajo la
dirección de la Srta. Prof. Mercedes Orellana, la cual clausuró la escuela por un lapso de tres años.
Por intermedio del Abg. Marcelo Costa Bravo la escuela recupera su partida y vuelve a
funcionar en el mismo lugar de su último asentamiento.
Una vez recuperada, la escuela estuvo bajo la dirección de la Prof. Felícita Ramírez Sánchez.
Desde allí viene funcionando con el nombre de “FRANCISCO XAVIER DE GARAICOA”.
Aproximadamente por el año de 1.950 el callejón público donde se encontraba la escuela fue
conocida como La Norma debido a una villa de caña que tenía dicho nombre.
Por el año 1.973 y 1.974 se comienza a solicitar al Señor Prefecto de ese entonces el Ing. Raúl
Baca Carbo la reconstrucción de la escuela, terminando de construirla el 4 de enero de 1.975. La
nueva escuela se la constituyó con 4 Pabellones: una para la dirección y los tres restantes fueron
aulas de clases, también se hicieron 3 servicios higiénicos, una bomba de agua e instalación de luz
eléctrica.
20
A partir del año 1.981 el personal docente de la escuela “FRANCISCO XAVIER DE
GARAICOA” fue el siguiente:
En 1981 directora Prof. Irma Palacios y Norma Arévalo B. como Profesora
De 1982 a 1983 directora Prof. Norma Arévalo B. y como Prof. Roberto Herrera
En 1984 director Roberto Herrera y como Prof. Miriam Toral C.
En 1985 director Roberto Herrera y como Profesores Miriam Toral y Nancy Parrales O.
En 1986 directora Nancy Parrales Ortega y como Profs. Zulay Apolo y Miriam Toral
En 1987 directora Zulay Apolo y como Profs. Nancy Parrales y Miriam Toral
En 1988 directora Zulay Apolo y como Profs. Geoconda Valenzuela y Glenda Guevara
En 1989 directora Zulay Apolo y como Profs. Glenda Guevara y Miriam Paredes
En 1990 a 1992 director Miguel Gonzabay Y como Profs. Glenda Guevara y Miriam Paredes.
La Señorita Prof. Glenda Guevara arbitrariamente se llevó la partida que pertenecía a la escuela
ocasionando un grave daño al plantel dejándolo sin profesor.
Bajo la dirección del Prof. Miguel Gonzabay se solicitaron dos servicios higiénicos las cuales
fueron destruidos por el mal manejo y descuido de los mismos. También se comenzaron a
reconstruir las instalaciones eléctricas, quedando sin funcionar la bomba de agua.
En 1993 el director Miguel Gonzabay y como Prof. Miriam Paredes
En 1994 el director Miguel Gonzabay y como Prof. Miriam Paredes
La Prof., Miriam Paredes también se llevó la partida ocasionando más daño al plantel dejándolo
con un solo profesor.
Desde 1994 a 1998 el Prof. Miguel Gonzabay queda sólo en la escuela, pasando a ser la escuela
la pluridocente a unidocente.
Desde 1998 a 2003 ingresa el nuevo maestro Prof. Victor Hugo Montalbán, quien al verse sólo
se vio obligado a solicitar una maestra municipal la cual está desde agosto del 2001.
21
Ponemos de manifiesto que desde 1975 hasta enero de 1994 el plantel funcionaba como escuela
Pluridocente; pero que debido a las riñas que mantenían en la institución las profesoras Glenda
Guevara y Miriam Paredes, la cual se llevaron las partidas; en 1992 y la otra en 1994 l escuela
pasó a ser unidocente perjudicando de esa manera a la escuela; ya que muchos padres se vieron
obligados a enviar a sus hijos a estudiar a otras escuelas, porque habían muchos alumnos para un
solo profesor.
En el año 2003 ingresa como maestra de la escuela la Lic. Cecilia Bustos Acosta hasta la
presente.
Durante su inicio como maestra unidocente hasta la actualidad y junto a la colaboración de
padre de familia y maestras se empezó a reconstruir la escuela. Colocando puertas nuevas en los
baños, ya que estas estaban inservibles, arreglos de puertas de grados y se pintó la escuela tanto
por dentro como por fuera, se dotó de material didáctico. También empezaron a realizarse
actividades que nunca antes se había hecho en el plantel, destacándose en la semana cultural las
exposiciones, experimentos, trabajos prácticos, técnicas de dibujos, bailes folklóricos, música
nacional. Haciendo extensiva su invitación a los padres de familia, a otras escuelas del sector y a
la comunidad en general.
El Municipio de Samborondón también prestó ayuda por dos años enviando dos maestros
municipales, pero que a partir del 2004 quitó dicha ayuda indicando que no había presupuesto.
Pero lo que el Municipio quiere es municipalizar las escuelas fiscales.
En el 2004 la maestra Cecilia Bustos solicitó ayuda al Instituto Pedagógico Leonidas Garcia
para que envíen maestras que nos colabores con la educación de nuestros niños; puesto que la
escuela constaba con un excesivo número de alumnos y una sola maestra no se abastecía para dar
22
una educación de calidad. Ante tal pedido, el Instituto Pedagógico accedió y envío por el mes de
agosto del 2004 dos maestras practicantes: Srtas. Mirna Méndez y Elvia Mejía.
La cual estuvieron viviendo en la comunidad y trabajando en nuestra escuela por año. Al
concluir su año en agosto del 2005, los padres les solicitaron a las maestras que se queden
trabajando los cinco meses que faltaban para terminar el año lectivo y fueron los padres de familia
quienes colaboraron y cancelaron los cinco meses.
La Dirección, Padres de familia y Comunidad quedaron gustosos y agradecidos al Instituto
Pedagógico por la ayuda prestada al enviar a las maestras. Ante tal acontecimiento la Directora
Lcda. Cecilia Bustos, solicitó nuevamente ante un escrito al Instituto les ayude enviando
nuevamente maestras; la cual ellos accedieron enviando a laborar a la Srta. Prof. Carolina
Asunción, la cual viva y trabaja en nuestra escuela hasta el año lectivo 2007 años que concluirá su
labor docente.
Esta historia se la ha realizado a base de conversaciones, entrevistas y averiguaciones a padres
de familia, ya que esta historia no fue escrita desde sus comienzos, por lo tanto, no se encontró
ningún escrito. Es deber de cada maestro fiscal continúe trabajando en este importante documento
quedará asentado en el plantel como historia de nuestra escuela Fiscal No. 4 “Francisco Xavier De
Garaicoa”.
2.4. Marco Legal.
2.4.1. Aporte De Plan Nacional Del Buen Vivir
El Plan Nacional del Buen Vivir tiene como objetivo prioritario mejorar la calidad de vida de
la población, fortaleciendo las capacidades y potencialidades de la ciudadanía. Otro aspecto
23
importante que aporta este plan es que pretende consolidar el sistema económico social y solidario,
garantizando el trabajo digno en todas sus formas.
El segundo objetivo del Plan Nacional del Buen Vivir relacionado a El Socialismo, revela el
plan fortalece la participación activa de individuos y colectividades en las diferentes decisiones
indispensables, para la construcción de su propio destino y felicidad, promoviendo la búsqueda
comunitaria y sustentable del bienestar colectivo.
El octavo objetivo del Plan Nacional de Buen Vivir relacionado a la gestión social y
comunitaria, tiene como finalidad consolidar el sistema económico social y solidario, de forma
sostenible, es decir, que se permite establecer y ejecutar programas o proyectos de desarrollo con
la participación de la comunidad en busca del bienestar y mejora de la calidad de vida.
2.4.2. Ley Orgánica De La Economía Popular Y Solidaria Y Del Sector Financiero Popular
Y Solidario
Título I
Del Ámbito, Objeto y Principios
Art. 1.- Definición. - Para efectos de la presente Ley, se entiende por economía popular y
Solidaria a la forma de organización económica, donde sus integrantes, individual o
colectivamente, organizan y desarrollan procesos de producción, intercambio, comercialización,
financiamiento y consumo de bienes y servicios, para satisfacer necesidades y generar ingresos,
basadas en relaciones de solidaridad, cooperación y reciprocidad, privilegiando al trabajo y al ser
humano como sujeto y fin de su actividad, orientada al buen vivir, en armonía con la naturaleza,
por sobre la apropiación, el lucro y la acumulación de capital.
Art. 2.- Ámbito. - Se rigen por la presente ley, todas las personas naturales y jurídicas, y demás
formas de organización que, de acuerdo con la Constitución, conforman la economía popular y
24
solidaria y el sector Financiero Popular y Solidario; y, las instituciones públicas encargadas de la
rectoría, regulación, control, fortalecimiento, promoción y acompañamiento. Las disposiciones de
la presente Ley no se aplicarán a las formas asociativas gremiales, profesionales, laborales,
culturales, deportivas, religiosas, entre otras, cuyo objeto social principal no sea la realización de
actividades económicas de producción de bienes o prestación de servicios. Tampoco serán
aplicables las disposiciones de la presente Ley, a las mutualistas y fondos de inversión, las mismas
que se regirán por la Ley General de Instituciones del Sistema Financiero y Ley de Mercado de
Valores, respectivamente.
Sección 1
De las Organizaciones del Sector Comunitario
Art. 15.- Sector Comunitario.- Es el conjunto de organizaciones, vinculadas por relaciones de
territorio, familiares, identidades étnicas, culturales, de género, de cuidado de la naturaleza,
urbanas o rurales; o, de comunas, comunidades, pueblos y nacionalidades que, mediante el trabajo
conjunto, tienen por objeto la producción, comercialización, distribución y el consumo de bienes
o servicios lícitos y socialmente necesarios, en forma solidaria y auto gestionada, bajo los
principios de la presente Ley
Se puede determinar que las formas organizativas de la economía popular y solidaria son las
pertenecientes al sector: comunitario, asociativo, cooperativo que estén relacionados con la
producción, consumo, vivienda, ahorro, crédito y servicios; también se consideran las unidades
económicas y populares.
Las unidades económicas populares se denominan a los emprendimientos unipersonales,
familiares, domésticos, comerciantes minoristas y artesanos.
2.4.3. Aporte de la Constitución 2008
Título VI
Régimen de desarrollo
Capítulo primero
25
Principios generales
Art. 275.- El régimen de desarrollo es el conjunto organizado, sostenible y dinámico de los
sistemas económicos, políticos, socio-culturales y ambientales, que garantizan la realización del
buen vivir, del sumak kawsay. El Estado planificará el desarrollo del país para garantizar el
ejercicio de los derechos, la consecución de los objetivos del régimen de desarrollo y los principios
consagrados en la Constitución. La planificación propiciará la equidad social y territorial,
promoverá la concertación, y será participativa, descentralizada, desconcentrada y transparente. El
buen vivir requerirá que las personas, comunidades, pueblos y nacionalidades gocen efectivamente
de sus derechos, y ejerzan responsabilidades en el marco de la interculturalidad, del respeto a sus
diversidades, y de la convivencia armónica con la naturaleza.
Art. 276.- El régimen de desarrollo tendrá los siguientes objetivos:
1. Mejorar la calidad y esperanza de vida, y aumentar las capacidades y potencialidades de la
población en el marco de los principios y derechos que establece la Constitución.
2. Construir un sistema económico, justo, democrático, productivo, solidario y sostenible
basado en la distribución igualitaria de los beneficios del desarrollo, de los medios de producción
y en la generación de trabajo digno y estable.
3. Fomentar la participación y el control social, con reconocimiento de las diversas identidades
y promoción de su representación equitativa, en todas las fases de la gestión del poder público.
4. Recuperar y conservar la naturaleza y mantener un ambiente sano y sustentable que garantice
a las personas y colectividades el acceso equitativo, permanente y de calidad al agua, aire y suelo,
y a los beneficios de los recursos del subsuelo y del patrimonio natural.
5. Garantizar la soberanía nacional, promover la integración latinoamericana e impulsar una
inserción estratégica en el contexto internacional, que contribuya a la paz y a un sistema
democrático y equitativo mundial.
26
6. Promover un ordenamiento territorial equilibrado y equitativo que integre y articule las
actividades socioculturales, administrativas, económicas y de gestión, y que coadyuve a la unidad
del Estado.
7. Proteger y promover la diversidad cultural y respetar sus espacios de reproducción e
intercambio; recuperar, preservar y acrecentar la memoria social y el patrimonio cultural.
Art. 277.- Para la consecución del buen vivir, serán deberes generales del Estado:
1. Garantizar los derechos de las personas, las colectividades y la naturaleza.
2. Dirigir, planificar y regular el proceso de desarrollo.
3. Generar y ejecutar las políticas públicas, y controlar y sancionar su incumplimiento.
4. Producir bienes, crear y mantener infraestructura y proveer servicios públicos.
5. Impulsar el desarrollo de las actividades económicas mediante un orden jurídico e
instituciones políticas que las promuevan, fomenten y defiendan mediante el cumplimiento de la
Constitución y la ley.
6. Promover e impulsar la ciencia, la tecnología, las artes, los saberes ancestrales y en general
las actividades de la iniciativa creativa comunitaria, asociativa, cooperativa y privada.
Capítulo cuarto
Soberanía económica
Sección primera
Sistema económico y política económica
Art. 283.- El sistema económico es social y solidario; reconoce al ser humano como sujeto y
fin; propende a una relación dinámica y equilibrada entre sociedad, Estado y mercado, en armonía
con la naturaleza; y tiene por objetivo garantizar la producción y reproducción de las condiciones
materiales e inmateriales que posibiliten el buen vivir. El sistema económico se integrará por las
formas de organización económica pública, privada, mixta, popular y solidaria, y las demás que la
27
Constitución determine. La economía popular y solidaria se regulará de acuerdo con la ley e
incluirá a los sectores cooperativistas, asociativos y comunitarios.
Art. 284.- La política económica tendrá los siguientes objetivos:
1. Asegurar una adecuada distribución del ingreso y de la riqueza nacional.
2. Incentivar la producción nacional, la productividad y competitividad sistémicas, la
acumulación del conocimiento científico y tecnológico, la inserción estratégica en la economía
mundial y las actividades productivas complementarias en la integración regional.
3. Asegurar la soberanía alimentaria y energética.
4. Promocionar la incorporación del valor agregado con máxima eficiencia, dentro de los límites
biofísicos de la naturaleza y el respeto a la vida y a las culturas.
5. Lograr un desarrollo equilibrado del territorio nacional, la integración entre regiones, en el
campo, entre el campo y la ciudad, en lo económico, social y cultural.
6. Impulsar el pleno empleo y valorar todas las formas de trabajo, con respeto a los derechos
laborales.
7. Mantener la estabilidad económica, entendida como el máximo nivel de producción y empleo
sostenibles en el tiempo.
8. Propiciar el intercambio justo y complementario de bienes y servicios en mercados
transparentes y eficientes.
9. Impulsar un consumo social y ambientalmente responsable.
Sección octava
Sistema financiero
Art. 309.- El sistema financiero nacional se compone de los sectores público, privado, y del
popular y solidario, que intermedian recursos del público. Cada uno de estos sectores contará con
normas y entidades de control específicas y diferenciadas, que se encargarán de preservar su
28
seguridad, estabilidad, transparencia y solidez. Estas entidades serán autónomas. Los directivos de
las entidades de control serán responsables administrativa, civil y penalmente por sus decisiones.
Art. 311.- EI sector financiero popular y solidario se compondrá de cooperativas de ahorro y
crédito, entidades asociativas o solidarias, cajas y bancos comunales, cajas de ahorro. Las
iniciativas de servicios del sector financiero popular y solidario, y de las micro, pequeñas y
medianas unidades productivas, recibirán un tratamiento diferenciado y preferencial del Estado,
en la medida en que impulsen el desarrollo de la economía popular y solidaria.
Capítulo sexto
Trabajo y producción
Sección primera
Formas de organización de la producción y su gestión
Art. 319.- Se reconocen diversas formas de organización de la producción en la economía, entre
otras las comunitarias, cooperativas, empresariales públicas o privadas, asociativas, familiares,
domésticas, autónomas y mixtas. El Estado promoverá las formas de producción que aseguren el
buen vivir de la población y desincentivará aquellas que atenten contra sus derechos o los de la
naturaleza; alentará la producción que satisfaga la demanda interna y garantice una activa
participación del Ecuador en el contexto internacional.
29
CAPÍITULO III
3.1. Marco Metodológico
3.1.1. Tipo y diseño de la investigación
No experimental: las variables no fueron manipuladas, se analizó el objeto de estudio mediante
la observación. La información del objeto de estudio será: Revisión documental, encuestas.
3.1.2. Diseño de la investigación
El diseño del trabajo de titulación es de 2 tipos los cuales se detalla a continuación:
Descriptiva: la investigación también es de tipo descriptivo debido a que el análisis implica la
observación del objeto de estudio y la descripción del comportamiento del mismo sin influir
intencionalmente en las variables.
Explicativa: la investigación es de tipo explicativa ya que se identificó las principales causas
o sucesos que más se acercaron al problema del objetivo de estudio con el fin de lograr el completo
entendimiento y comprensión del problema.
3.1.3. Metodología
El presente trabajo de investigación realizado en el recinto Guarefirme se basó en la
metodología cualitativa ya que implica utilizar y recoger gran variedad de materiales, entrevistas,
observaciones, encuestas, las cuales describen la rutina y las situaciones problemáticas en el que
se encuentran las personas de dicha comunidad.
3.1.3.1. Técnicas de la investigación
3.1.3.1.1. Observación
La observación es la técnica de investigación básica, sobre las que se sustentan todas las demás,
ya que establece la relación básica entre el sujeto que observa y el objeto que es observado, que es
el inicio de toda comprensión de la realidad según la teoría de (Bunge, 2016)
30
En el presente trabajo de investigación se utilizó la observación selectiva, ya que el objeto de
estudio es directamente con las mujeres que pertenecen al recinto Guarefirme debido a su situación
actual.
3.1.3.1.2. Encuestas
La técnica de encuesta es ampliamente utilizada como procedimiento de investigación, ya que
permite obtener y elaborar datos de modo rápido y eficaz, utiliza un conjunto de procedimientos
estandarizados de investigación mediante los cuales se recoge y analiza una serie de datos de una
muestra de casos representativa de una población o universo más amplio, del que se pretende
explorar, describir, predecir y/o explicar una serie de características según la teoría de (James,
2016)
La encuesta está conformada por un cuestionario el cual contiene preguntas escritas, las cuales
fueron realizadas directamente al objeto de estudio, es decir, las mujeres que pertenecen al recinto
Guarefirme.
3.1.3.2. Instrumento de la Investigación
3.1.3.2.1. El cuestionario
Es el Cuestionario tal vez la herramienta de búsqueda de información en estratos determinados
la mejor herramienta cuando de estadísticas se habla según la teoría de (Ruiz, 2016)
Se construyó un cuestionario, el cual contiene interrogantes cerradas cuyas alternativas de
respuesta serán dicotómicas (si/no) y policotómicas.
3.1.4. Población y muestra
3.1.4.1. Población
Es el conjunto total de individuos, objetos o medidas que poseen algunas características
comunes observables en un lugar y en un momento determinado (Ramirez, 2016).
Se toma en cuenta como población a las mujeres de la comunidad del recinto Guarefirme la cual
cuenta con un total de 362 mujeres.
31
3.1.4.2. Muestra
De acuerdo a (Ramirez, 2016) la muestra es un subconjunto fielmente representativo de la
población. La muestra seleccionada en el proyecto de investigación son las mujeres de la
comunidad del recinto Guarefirme.
Población Femenina del Recinto Guarefirme. - 362
Tabla 2. Segmentación de edades de la Población Femenina
Elaborado: Por Autores
Para obtener información del total de la población femenina y la segmentación de edades, se
acudió a las instalaciones del municipio de Samborondón, por medio de la economista Dolores
Villacís la cual ocupa el cargo de avalúos y terreno de estadística y censo.
3.2. Cálculo de la población
𝒏 =𝑵 ∗ 𝒁𝜶
𝟐 𝒑 ∗ 𝒒
𝒅𝟐 ∗ (𝑵 − 𝟏) + 𝒁𝜶𝟐 ∗ 𝒑 ∗ 𝒒
Dónde:
N = Total de la población
Zα= 1.96 al cuadrado (si la seguridad es del 95%)
p = proporción esperada (en este caso 50% = 0.5)
q = 1 – p (en este caso 1-0.5 = 0.5)
d = precisión (en su investigación use un 5%).
𝒏 =𝟏𝟎𝟖 ∗ 𝟏, 𝟗𝟔𝟐 ∗ 𝟎, 𝟓 ∗ 𝟎, 𝟓
𝟎, 𝟎𝟓𝟐 ∗ (𝟏𝟎𝟖 − 𝟏) + 𝟏, 𝟗𝟔𝟐 ∗ 𝟎, 𝟓 ∗ 𝟎, 𝟓
𝒏 =𝟏𝟎𝟑, 𝟕𝟐𝟑𝟐
𝟏, 𝟐𝟐𝟕𝟗
𝒏 = 𝟖𝟒, 𝟒𝟕 ≈ 𝟖𝟓 𝒎𝒖𝒋𝒆𝒓𝒆𝒔
Adultas Mayores 71
Adultas y Adolescentes 108
Niñas 183
32
33; 39%
27; 32%
19; 22%
6; 7%
15 - 27 años
28 - 40 años
41 - 53 años
54 - 65 años
Figura 1. Segmentación de edades de la muestra
3.3. Análisis de la encuesta - Cuantitativo
Tabla 3. Segmentación de edades de la muestra
Elaborado: Por Autores
Elaborado: Por Autores
De acuerdo a la encuesta realizada para tener conocimiento sobre las edades que poseen el
género femenino del recinto Guarefirme, se toma el 93% de las edades que comprende entre 15 a
53 años ya que poseen mejor captación de aprendizaje para nuestra propuesta de capacitaciones en
emprendimientos. Por ello se decide que el público restante se otorgará un curso de menor plazo.
Edades Cantidad %
15 - 27 años 33 39%
28 - 40 años 27 32%
41 - 53 años 19 22%
54 - 65 años 6 7%
Total 85 100%
33
51; 60%
34; 40%
0; 0%0; 0%0; 0% Primaria
Bachillerato
Técnico
Universitario
Otros
Figura 2. Nivel de Estudio
1.- Indique su nivel de estudios y hasta qué grado
Tabla 4. Nivel de Estudio
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
1.- Indique su nivel de
estudios y hasta qué grado
Primaria 51 60%
Bachillerato 34 40%
Técnico 0 0%
Universitario 0 0%
Otros 0 0%
85 100% Elaborado: Por Autores
Elaborado: Por Autores
Debido a que existe el 60% que ha culminado su educación primaria y tan solo el 40% finalizó
la secundaria entonces determina que el lenguaje o los términos que se utilizarán en las
capacitaciones tienen que ser en función a la capacidad académica de ellas. Por lo tanto, las
capacitaciones que se hagan deberán ser en lenguaje coloquial o términos más sencillos y el
material didáctico tendrá que ser de acuerdo a su capacidad académica.
34
6; 7%
22; 26%
18; 21%17; 20%
9; 11%
13; 15%
P
P-H
P-H-N
H-N
S
O
Figura 3. Núcleo Familiar
2.- ¿Con quién vive?
Tabla 5. Núcleo Familiar
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
2.- ¿Con quién vive? Cónyuge o pareja P 6 7%
Hijo(a)s P-H 22 26%
Nietos P-H-N 18 21%
Solo(a) H-N 17 20%
Otros S 9 11%
O 13 15%
85 100%
Elaborado: Por Autores
Elaborado: Por Autores
Se plantea la siguiente resolución sobre con qué personas viven, en donde se refleja que el 47
% pertenece a un núcleo familiar básico en donde consta cónyuge, hijos y nietos; el 20% determina
que la mujer es cabeza de hogar es decir que su hogar está conformado por hijos y nietos; el 11%
especifica que viven solas, el 15% establece que la mujer vive con otro familiar y el 7% demuestra
un resultado de que viven en parejas. Debido a que el mayor porcentaje viven en hogares básicos
se decide que las capacitaciones se darán en horarios donde los hijos estén en clases ya que se
pueden dar casos que las parejas no las dejen ir a los cursos a menos que se lleven a los niños y así
no afectar a su educación escolar.
35
19; 22%
7; 8%
13; 15%19; 22%
21; 25%
4; 5% 2; 3%
0
1
2
3
4
5
más de 5
Figura 4. Cantidad de Hijos
3.- ¿Tiene Hijos?
Tabla 6. Cantidad de hijos
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
3.- ¿Tiene Hijos? No 0 19 22%
Si 1 7 8%
2 13 15%
3 19 22%
4 21 25%
5 4 5%
más de 5 2 2%
85 100%
Elaborado: Por Autores
Elaborado: Por Autores
El 25% de las mujeres encuestadas respondió que tiene un total de 4 hijos, el 22% determina
que tienen 3 hijos, un 15% corresponde a un total de 2 hijos, el 8% respondió a la cantidad de 1
hijo, un 5% a que tienen 5 hijos y el 2% pertenece a número mayor de 5 hijos y por último se
refleja que también un 22% debido a que no cuentan con la edad suficiente para tenerlos. Por lo
cual, esta información da un soporte a la pregunta anterior respecto a la cantidad de hijos por lo
que será factible realizar los cursos de capacitación en horarios en que los niños se encuentren en
clases para así que no haya inconvenientes para los niños en su educación escolar.
36
19; 22%
7; 8%
10; 12%
21; 25%
23; 27%
5; 6%
0
1
2
3
4
5
Figura 5. Dependencia Económica
4.- ¿Cuántas personas depende económicamente de usted?
Tabla 7. Dependencia Económica
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
4.- ¿Cuántas personas depende
económicamente de usted?
0 19 22%
1 7 8%
2 10 12%
3 21 25%
4 23 27%
5 5 6%
85 100%
Elaborado: Por Autores
Elaborado: Por Autores
El 78% corresponden a que si hay personas quienes están expensas al dinero que entre en el
hogar y el 22% indica que no tienen responsabilidad de generar dinero para otro(s). Esto significa
que las capacitaciones para que ellas se preparen y puedan emprender sus negocios va a ser muy
factible porque va a permitir generar ingresos adicionales a sus hogares y tener independencia
económica. El proyecto del curso en emprendimientos para mejorar su calidad de vida y economía
familiar será viable para sus vidas familiares y personales ya que se lucrarán de sus propios
conocimientos y esfuerzos obtenidos dentro del mismo.
37
47; 55%38; 45%
Si recibe apoyoeconomico
No recibeapoyoeconomico
Figura 6. Apoyo Económico
5.- Es apoyado(a) económicamente por algún miembro de su familia?
Tabla 8. Apoyo Económico
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
5.- ¿Es apoyado(a)
económicamente por algún
miembro de su familia?
Si recibe apoyo económico 47 55%
No recibe apoyo económico 38 45%
85 100%
Elaborado: Por Autores
Elaborado: Por Autores
En la siguiente resolución se puntualiza que el 55% de las mujeres encuestadas dependen
económicamente de algún miembro familiar y el restante que es el 45% no cuenta con un apoyo
económico. Por lo que evidentemente la diferencia es mínima y esto significa que el proyecto de
las capacitaciones es posible lograr que las mujeres generen su propia estabilidad económica y
estas mismas personas puedan proporcionar empleos ya que en su comunidad muchas de ellas son
familiares y entre todos aporten y agreguen valor para sí mismos como para su recinto.
38
6.- ¿Ha tenido negocio alguna vez?
Tabla 9. Ha tenido negocio
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
6.- ¿Ha tenido negocio alguna
vez?
Si ha tenido 9 11%
No ha tenido 76 89%
85 100%
Elaborado: Por Autores
Figura 7. Ha tenido negocio
Elaborado: Por Autores
Según los resultados obtenidos a la consulta de que si ha tenido alguna vez un negocio propio,
se determina que existe un porcentaje del 89% que no ha tenido nunca un ejercicio económico y
el 11% si ha desarrollado un negocio propio en diferentes actividades tales como distribución de
productos lácteos y granos de café pero no han sabido mantenerlo debido a su conocimiento básico
y con los cursos de capacitación ayudará a esa minoría a sobrellevar los diferentes conflictos que
puedan darse dentro de sus negocios y a las personas que no han tenido negocios les facilitará
obtener los conocimientos necesarios para que puedan generar su empleo teniendo ya en cuenta
los cuidados y obligaciones que se deben asumir al poner en marcha su negocio.
9; 11%
76; 89%
Si ha tenido
No ha tenido
39
7.- ¿Le gustaría tener negocio propio?
Tabla 10. Aspiración de negocio Propio
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
7.- ¿Le gustaría tener
negocio propio?
Si Quiero tener negocio propio 85 100%
No Quiero tener negocio propio 0 0%
85 100%
Elaborado: Por Autores
Figura 8. Aspiración de negocio propio
Elaborado: Por Autores
De acuerdo a la pregunta realizada sobre si desea emprender un negocio se obtuvo un resultado
excelente sobre el 100% que si desea tener su propio negocio ya que respondieron que en su
comunidad existe muy poca oportunidad para laborar y porque se ven en la obligación de
emplearse por cuenta propia. Esto indica que los cursos de capacitaciones si tendrá éxito debido
a que las personas están interesadas en tener un negocio propio y ponerlo en marcha con una visión
de cómo hacer productivo su actividad económica generando bienestar para sus familias.
100%
Si Quiero
tener
negocio
propio
40
15; 18%
31; 37%24; 28%
13; 15%
2; 2%
Servicios de Restaurantes
Manualidades
Productos de limpieza
Productos Químicos
Otros
Figura 9. Tendencia de negocios
8.- ¿Qué clase de negocio le gustaría tener?
Tabla 11. Clases de negocios
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
8.- ¿Qué clase de negocio le
gustaría tener?
Servicios de Restaurantes 15 18%
Manualidades 31 36%
Productos de limpieza 24 28%
Productos Químicos 13 15%
Otros 2 2%
85 100%
Elaborado: Por Autores
Elaborado: Por Autores
Esto indica que las mujeres ya tienen una idea o están direccionadas para lo que desean hacer
entre ellas están con un 35% de manualidades ya que tienen una noción sobre cómo realizar
adornos para casa y épocas de mayor demanda (navideños, festividades del cantón, san Valentín,
etc., el 28% han optado por productos de limpieza ya que existe una tendencia ante las amas de
casa para mantener sus hogares lúcidos, el 18% han elegido servicios de restaurantes porque
poseen habilidades gastronómicas pero no saben cómo ofrecer su servicio, el 15% indica para
elaborar productos químicos pero no tienen conocimientos de cómo realizarlos y finalmente un
2% refleja que desea seguir con la distribución de productos lácteos, entonces las capacitaciones
van a ser una herramienta útil que proporcionarán conocimientos teóricos y prácticos que harán
cumplir estas metas.
41
9.- ¿Considera que tiene los recursos económicos para empezar su propio negocio?
Tabla 12. Poseen recursos económicos
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
9.- ¿Considera que tiene los
recursos económicos para
empezar su propio negocio?
Si tengo los recursos para
empezar mi propio negocio
0 0%
No tengo los recursos para
empezar mi propio negocio
85 100%
85 100%
Elaborado: Por Autores
Figura 10. Poseen recursos económicos
Elaborado: Por Autores
Los resultados obtenidos sobre que si considera que tiene recursos económicos para empezar
su propio negocio ha sido evidente ya que el 100% determina que no cuenta con lo necesario para
poner en marcha un negocio. Es por ello que dentro de las capacitaciones hay un tema ya
establecido de cómo conseguir estos recursos mediante créditos o financiamiento y como obtenerlo
para que puedan alcanzar su meta y dentro de la propuesta va a aparecer este tema para darle
soporte a la encuesta realizada.
100%
No tengo los
recursos para
empezar mi
propio
negocio
42
10.- ¿Cree usted que recibiría apoyo de su familia (Ejemplo: hijo) para emprender el
negocio?
Tabla 13. Apoyo de familiares
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
10.- ¿Cree usted que recibiría
apoyo de su familia (Ejemplo:
hijo) para emprender el
negocio?
Si 28 33%
No 57 67%
85 100%
Elaborado: Por Autores
Figura 11. Apoyo de familiares
Elaborado: Por Autores
El 67% se refleja que no cuentan con un apoyo económico para emprender un negocio ya que
en cada hogar existe mayor cantidad de hijos menores de edad por lo que no tienen dependencia
de dinero y el 33% determina que si contarían con apoyo ya que tienen a su pareja u otro familiar
quien pueda proveer flujo monetario. Es por ello que los cursos de capacitación efectivamente
siguen dando viabilidad hacia las mujeres para que ellas mismas generen sus ganancias debido a
la falta de apoyo económico que no cuentan por parte de sus familiares.
28; 33%
57; 67%
Si
No
43
11.- ¿Le gustaría ser capacitado referente a emprender un negocio?
Tabla 14. Desean ser capacitados
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
11.- ¿Le gustaría ser
capacitado referente a
emprender un negocio?
Si quieren ser Capacitados 85 100%
No quieren ser Capacitados 0 0%
85 100%
Elaborado: Por Autores
Figura 12. Desean ser capacitados
Elaborado: Por Autores
Con un resultado favorable para el proyecto de capacitación se obtiene el 100% de aceptabilidad
ya que las mujeres están dispuestas a recibir las capacitaciones para emprender negocios y hacerlos
productivos, por lo cual determina que el proyecto es totalmente viable.
100%
Si quieren
ser
Capacitados
44
12.- ¿Piensa asistir a las capacitaciones en emprendimiento que se realizarán dentro de la
unidad educativa "Francisco Xavier de Garaicoa"?
Tabla 15. Asistirán al curso de emprendimiento
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
12.- ¿Piensa asistir a las
capacitaciones en
emprendimiento que se
realizarán dentro de la unidad
educativa "Francisco Xavier de
Garaicoa"?
Si Asistirán 55 65%
No Asistirán 30 35%
85 100%
Elaborado: Por Autores
Figura 13. Asistirán al curso de emprendimiento
Elaborado: Por Autores
Dado a que un gran porcentaje del 65% si asistirá a los cursos de capacitaciones lo que se va a
buscar es generar un gran éxito y efectividad en las capacitaciones para que el 35% que no quiso
asistir o que no asistirá por cualquier gestión, se incentive y se motive a ver los resultados del
grupo que sí asistió de tal manera que se busque un cambio de mentalidad sobre las capacitaciones.
.
55; 65%
30; 35% Si Asistiran
No Asistiran
45
22; 26%
19; 22%
15; 18%
29; 34%
0; 0% Como manejar su
negocio
Como organizar el
dinero del negocio
Como saber si
tengo ganancia
Como negociar con
los compradores
Otros
Figura 14. Temas de capacitaciones
13.- ¿Qué tema le gustaría que se de en la capacitación?
Tabla 16. Temas de capacitaciones
Preguntas Opciones de la pregunta Total Porcentaje
13.- ¿Qué tema le
gustaría que se de
en la capacitación?
Como manejar su negocio (Administración) 22 26%
Como organizar el dinero
del negocio
(Contabilidad) 19 22%
Como saber si tengo
ganancia
(Finanzas) 15 18%
Como negociar con los
compradores
(Ventas) 29 34%
Otros 0 0%
85 100% Elaborado: Por Autores
Elaborado: Por Autores
Se determina que los porcentajes están a la par, por lo tanto, todos los temas son de interés y
esto hace más evidente la viabilidad de las capacitaciones realizadas.
46
3.3. Análisis General
Luego de hacer el análisis de la información obtenida da sustento a la viabilidad del desarrollo
de las capacitaciones en emprendimientos ya que permitirá a las mujeres a ser independientes para
obtener beneficios propios tanto como sentirse realizada en el ámbito personal como profesional
ya que gracias a esta incentivación de los cursos les ayudará a generar ingresos adicionales a sus
hogares, lo cual es efectivamente aceptable en que ellas como mujeres pertenecientes a una
pequeña comunidad logren superarse y además unirse para bienes productivos generando empleos
entre ellas mismas y formar un grupo de mujeres emprendedoras.
Tanto así que las mujeres logren independizarse económicamente para mitigar esos problemas
que existían al comienzo del estudio de campo, que a partir de ahora que tienen nuevos
conocimientos puedan desarrollar aquellos deseos de querer y poder emprender su propio negocio
la cual era esa la finalidad de las capacitaciones en emprendimientos para que mejoren su calidad
de vida y economía familiar.
Aportando con nuevos ingresos económicos que den un aporte valioso al hogar y no estar
envueltos en una burbuja de crisis económica, por ello, se necesita que las mujeres sean capaces y
decididas a enfrentar nuevos retos sabiendo que el camino no será fácil pero con empeño,
motivación, conocimientos, asignarse responsabilidades, ellas puedan alcanzar esa meta planteada
para el bienestar de ellas mismas pero sobre todo de sus hijos quienes son motor principal para que
las inspiren y motiven a lograrlo.
Es por este motivo que los autores de este trabajo de titulación decidieron proponer que se
realice un programa de capacitaciones en emprendimientos que ayude a mejorar la calidad de vida
y economía familiar y es por esta razón que se emprendió un arduo plan para llevar a cabo dicha
47
propuesta, la cual está estructurada en un horario total de 120 horas que se desglosan en jornadas
cíclicas, es decir, los días Martes, Jueves y Sábado con 10 horas semanales y 12 semanas de
duración de los cursos.
También se elaboró 5 módulos en los que están divididos en: emprendimiento, administración,
contabilidad, finanzas y ventas, estos módulos se ven reflejados en la tabulación de las encuestas
ya que nos permite saber en qué áreas las mujeres desean ser capacitadas y para ello se sugiere
revisar el contenido de los módulos que se encuentra en el 4.8 Contenido de las capacitaciones que
se describirán a continuación:
Módulo 1. Emprendimiento, Identificar la importancia de desarrollar un negocio, como un
medio para el logro de la independencia económica, evaluando sus habilidades personales.
Módulo 2. Administración, Identificar la importancia de administrar un negocio, tiempos,
materiales, cómo organizar y controlar los diferentes recursos que se deben tomar en cuenta dentro
del negocio. Aprender a formalizar su propio negocio.
Módulo 3. Contabilidad, Identificar la importancia de la contabilidad en un negocio, para
registrar los movimientos económicos que se llevan a cabo dentro del negocio y llevar el control
de los recursos que posean.
Módulo 4. Finanzas, Identificar la importancia de la finanza de un negocio, para darle uso
correcto al dinero.
Módulo 5. Ventas, Identificar la importancia de las ventas de un negocio, por medio de técnicas
de ventas que permitan el desarrollo de su negocio.
Dichas capacitaciones en emprendimientos fueron realizadas en la escuela “Francisco Xavier de
Garaicoa” bajo la autorización de la Lic. Elvia del Pilar Mejía Yánez quien ocupa el cargo de
48
directora de la unidad educativa con una duración desde el día 07 de Noviembre del 2017 hasta el
27 de Enero del 2018.
Para culminar el proceso de las capacitaciones y ver la efectividad de la misma se gestionó una
feria de emprendimientos para el día 03 de Febrero del 2018.
FERIA DE EMPRENDIMIENTO
MUJERES DEL RECINTO GUAREFIRME
La feria de emprendimiento es un evento que promueve a las mujeres de la comunidad del
recinto Guarefirme para mostrar sus habilidades y conocimientos que han ido adquiriendo a lo
largo del proceso de las capacitaciones.
La Feria está planteada como un momento principal dentro del Programa de Capacitaciones
de emprendimiento, este evento permite a las mujeres dar a conocer los diferentes productos que
fueron elaborados previamente al día de la feria.
Objetivo. - Construir un espacio de creación y colaboración para que las mujeres del Recinto
Guarefirme expongan de forma dinámica los diferentes tipos de emprendimientos que han sido
desarrollados a lo largo de las capacitaciones.
Alcance. – Establecer contacto directo con el público para que las mujeres puedan desarrollar
ventas de sus productos y así obtener un valor económico, producto de su esfuerzo y dedicación
en las capacitaciones.
49
CAPITULO IV
Esta propuesta tiene dos componentes:
1. Propuesta de Valor de las Capacitaciones en emprendimientos
2. Feria de emprendimiento
1. Propuesta de Valor de las Capacitaciones en emprendimientos
Propuesta de Valor de las Capacitaciones en emprendimientos para mejorar la calidad de vida
y economía familiar de las mujeres del recinto Guarefirme.
De acuerdo a un estudio de campo realizado en la comunidad del recinto Guarefirme sobre la
situación inicial que tenían las mujeres en su forma de pensar y actuar en donde se detectó la falta
de productividad económica para su hogar se ha determinado en establecer un programa de
capacitación en emprendimientos para mejorar la calidad de vida y economía familiar ya que
basándonos en las encuestas previamente realizadas se evidenció las faltas y/o necesidades que
existen en ellas y es por ello que se identificó los diferentes temas de capacitación, por lo cual se
clasificó en cinco módulos, es decir, se capacitaron referente a emprendimientos, finanzas,
contabilidad, administración, ventas.
Lo que se busca es lograr que las mujeres aporten con ingresos económicos a sus hogares y que
mediante a estas capacitaciones en emprendimientos puedan formar negocios que sirvan como
sustento y apoyo tanto en lo personal como profesional y que ellas como mujeres se junten y
formen un equipo de trabajo para el bienestar de sus familias y comunidad ya que desarrollando
sus diferentes habilidades o destrezas a al momento de ejercer una actividad económica tengan el
conocimiento teórico y práctico en donde logren desenvolverse en un ámbito que será competitivo
50
y que tendrán momentos en donde deban tomar decisiones y que una mala decisión los puede llevar
al fracaso de su negocio, es por ello que las capacitaciones han sido una herramienta factible ya
que al recibir conocimientos y técnicas consigan superarse como mujeres que sí aporten a la
sociedad y que no sean vistas como una ama de casa más sino que refleje lo que son capaces de
realizar con amor y motivación que todo se puede alcanzar.
4.1. Misión
Promover curso de capacitación en emprendimientos para las mujeres del recinto Guarefirme,
impartiendo conocimientos necesarios con un lenguaje coloquial cubriendo las necesidades y
expectativas con la que poseen las mujeres de dicha comunidad.
4.2. Visión
Formar mujeres emprendedoras en el recinto Guarefirme para que logren mejorar su calidad de
vida y economía familiar en un periodo de mediano plazo.
4.3. Organigrama
Tutor de los Capacitadores
Capacitador 1 Capacitador 2
Beneficiarios Directos
(Capacitadas)
Beneficiarios Indirectos
(Comunidad)
Figura 15. Organigrama de las Capacitaciones
Elaborado: Por Autores
51
4.4. Diagrama de Flujo
No
Si
Inicio
Estudio de Campo
Reconocimiento
del problema
Detección de
necesidades
Clasificación de
las necesidades de
capacitación
Definición de
objetivos
Planificación del
curso de
capacitación
Ejecución
Asistencia
al curso
Finalización del
curso de
capacitación
Evaluación de
resultados
Fin
Figura 16. Diagrama de Flujo de las Capacitaciones
Elaborado: Por Autores
52
4.5. Mapa de proceso
Elaborado: Por Autores
Nec
esid
ad
es y
Exp
ecta
tivas
Procesos Claves
Procesos de
Apoyo
Procesos
Estratégicos
Sa
tisfacció
n d
el Clien
te
Planificación
Gestión de
Comunicacio
nes
Mejoramiento
Continuo
Módulo de
Administraci
ón
Feria de Micro emprendimiento
Recursos Financieros
Talento Humano
Gestión de Infraestructura
Contratación
Gestión Documental
Procesos
Módulo de
Contabilidad
Módulo de
Finanzas
Módulo de
Ventas
Figura 17. Mapa de Proceso de las capacitaciones
53
4.6. Ciclo del proceso de capacitación
Figura 18. Ciclo del proceso de capacitación
Elaborado: Por Autores
Capacitación
1.- Detección de las necesidades de formación de la competencia
personal
2.- Diseño y planeación de la formación
3.- Desarrollo de la
capacitación
4.- Evaluación de la eficacia y mejora de la capacitación
54
Figura 19. Cronograma de Actividades 4.7. Cronograma de Actividades
55
Elaborado: Por Autores
56
4.8. Contenido de las capacitaciones
Tabla 17. Módulo 1: Emprendimiento
Módulo 1
Nombre Emprendimiento
Horas 10
Requisito de Ingreso Mujeres entre 15 hasta los 65 años
Competencia del módulo Identificar la importancia de desarrollar un negocio, como un medio para el logro de la independencia
económica, evaluando sus habilidades personales.
Contenido Criterios de Evaluación Resultados Esperados
1. ¿Qué es emprendimiento y tipos de
Emprendimiento?
2. ¿Para qué va a emprender?
3. ¿Qué juicios tiene de sí misma que le
abren o cierran posibilidades?
4. ¿Desde qué emoción se emprende y que
barreras necesita derribar para emprender?
5. ¿Qué recursos tiene para iniciar y
gestionar un negocio?
Definir el emprendimiento y tipos de
Emprendimiento
Reconocer la importancia de lo que desea
emprender
Identificar los posibles temores a querer
emprender
Examinar los recursos que posee para poner en
marcha un negocio
Simular un tipo de negocio que les permita
desarrollar ideas, reconociendo los recursos y
habilidades que posee para dicho negocio.
Metodología utilizada para la implementación del módulo propuesto
A continuación, se muestra el tipo de metodología que ha sido elaborado con la finalidad de proporcionar los diferentes conocimientos y habilidades para
llevar a cabo dicho módulo con éxito.
La metodología que se ha impartido es explicativa, participativa ya que al iniciar las clases se deben identificar los conceptos básicos de emprendimiento
con un lenguaje coloquial ya que muchas de las personas no han finalizado sus estudios académicos (primaria y secundaria) y para mejor entendimiento se
tomó en cuenta la capacidad de aprendizaje académico de ellas.
Perfil de los Capacitadores
(Saúl Vélez Mejía y Glenda Lino Pinargote)
Formación académica en estudios superiores en la carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento
Experiencia Creación de micro emprendimientos
Expositores en Feria de micro emprendimientos
57
Recursos Materiales para el módulo
Infraestructura Equipos y Herramientas Materiales e insumos
Instalaciones de la Escuela Fiscal Francisco
Xavier de Garaicoa Televisor/ medio
audiovisual
Pizarra
Marcadores
Papelógrafo
Borrador
Carpeta
Lápiz
Bolígrafo
Elaborado: Por Autores
Tabla 18. Módulo 2: Administración
Módulo 2
Nombre Administración
Horas 20
Requisito de Ingreso Mujeres entre 15 hasta los 65 años
Competencia del módulo
Identificar la importancia de administrar un negocio, tiempos, materiales, cómo organizar y controlar
los diferentes recursos que se deben tomar en cuenta dentro del negocio. Aprender a formalizar su
propio negocio.
Contenido Criterios de Evaluación Resultados Esperados
1. ¿Qué es la administración y sus
importantes actividades?
2. Planificación
3. Organización
4. Dirección
5. Control y Evaluación
6. ¿Qué es un administrador, sus
características y principales funciones de un
administrador?
7. ¿Por qué y para qué debe administrar su
negocio?
8. ¿Cómo hacer funcionar el negocio?
9. ¿Cómo y para que formalizar su negocio?
10. Planificación y administración de su
tiempo
Determinar los diferentes conceptos que
intervienen en la administración
Definir y Reconocer las características que posee
un administrador y cuáles son sus funciones a
realizar en el ámbito profesional
Identificar las necesidades por el que se debe
aprender a administrar un negocio
Reconocer los pasos para formalizar su negocio
Lograr que las mujeres estén preparadas para
planificar, organizar, dirigir y controlar
actividades y recursos que le ayuden a alcanzar
sus objetivos planteados.
58
11. Planificación y administración de su
negocio
Metodología utilizada para la implementación del módulo propuesto
A continuación, se muestra el tipo de metodología que ha sido elaborado con la finalidad de proporcionar los diferentes conocimientos y habilidades para
llevar a cabo dicho módulo con éxito.
La metodología que se ha impartido es explicativa, participativa ya que al iniciar las clases se deben identificar los conceptos básicos de emprendimiento
con un lenguaje coloquial ya que muchas de las personas no han finalizado sus estudios académicos (primaria y secundaria) y para mejor entendimiento se
tomó en cuenta la capacidad de aprendizaje académico de ellas.
Perfil de los Capacitadores
(Saúl Vélez Mejía y Glenda Lino Pinargote)
Formación académica en estudios superiores en la carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento
Experiencia Creación de micro emprendimientos
Expositores en Feria de micro emprendimientos
Recursos Materiales para el módulo
Infraestructura Equipos y Herramientas Materiales e insumos
Instalaciones de la Escuela Fiscal Francisco
Xavier de Garaicoa Televisor/ medio
audiovisual
Pizarra
Marcadores
Papelógrafo
Borrador
Carpeta
Lápiz
Bolígrafo
Elaborado: Por Autores
59
Tabla 19. Módulo 3: Contabilidad
Módulo 3
Nombre Contabilidad
Horas 30
Requisito de Ingreso Mujeres entre 15 hasta los 65 años
Competencia del módulo Identificar la importancia de la contabilidad en un negocio, para registrar los movimientos económicos
que se llevan a cabo dentro del negocio y llevar el control de los recursos que posean.
Contenido Criterios de Evaluación Resultados Esperados
1. Conceptos Básicos de Contabilidad
2. Importancia de la contabilidad en
pequeños y grandes negocios
3. Qué impuestos debe pagar y cómo debe
hacerlo
4. Estados Financieros
5. IVA
6. Cuánto es lo mínimo que debe vender
para no tener perdidas
7. Cuántas cajas chicas debe tener en el
negocio
Definir los conceptos básicos y la importancia de
la contabilidad en los negocios.
Reconocer los tipos de impuestos que debe pagar.
Identificar y desarrollar los diferentes estados
financieros.
Conseguir que las mujeres emprendedoras sepan
desarrollar sus estados financieros para registrar
sus movimientos de entrada y salida de
mercaderías, ingresos y gastos.
Contribuir al país con sus impuestos tal como lo
demanda la ley.
Metodología utilizada para la implementación del módulo propuesto
A continuación, se muestra el tipo de metodología que ha sido elaborado con la finalidad de proporcionar los diferentes conocimientos y habilidades para
llevar a cabo dicho módulo con éxito.
La metodología que se ha impartido es explicativa, participativa, teórica y práctica ya que al iniciar las clases se deben identificar los conceptos básicos de
contabilidad con un lenguaje coloquial ya que muchas de las personas no han finalizado sus estudios académicos (primaria y secundaria) y para mejor
entendimiento se tomó en cuenta la capacidad de aprendizaje académico de ellas.
Perfil de los Capacitadores
(Saúl Vélez Mejía y Glenda Lino Pinargote)
Formación académica en estudios superiores en la carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento
Experiencia Creación de micro emprendimientos
Expositores en Feria de micro emprendimientos
60
Recursos Materiales para el módulo
Infraestructura Equipos y Herramientas Materiales e insumos
Instalaciones de la Escuela Fiscal Francisco
Xavier de Garaicoa Televisor/ medio
audiovisual
Pizarra
Marcadores
Papelógrafo
Borrador
Carpeta
Lápiz
Bolígrafo
Documentos
contables
Calculadoras
Elaborado: Por Autores
Tabla 20. Módulo 4: Finanzas
Módulo 4
Nombre Finanzas
Horas 20
Requisito de Ingreso Mujeres entre 15 hasta los 65 años
Competencia del módulo Identificar la importancia de la finanza de un negocio, para darle uso correcto al dinero.
Contenido Criterios de Evaluación Resultados Esperados
1. ¿Qué es costo y que es precio?
2. ¿Cuánto cuesta su producto? ¿Con cuánto
margen de ganancia se queda?
3. Inteligencia financiera en momentos de
crisis
4. Como obtener un crédito
5. Estratégica del flujo de efectivo
6. ¿Cómo puede financiar su negocio?
Determinar que es costo y precio.
Identificar las estrategias del flujo de efectivo.
Logar diseñar plan de acción con el capital
disponible
Obtener fuentes de financiamiento segura.
Metodología utilizada para la implementación del módulo propuesto
A continuación, se muestra el tipo de metodología que ha sido elaborado con la finalidad de proporcionar los diferentes conocimientos y habilidades para
llevar a cabo dicho módulo con éxito.
La metodología que se ha impartido es explicativa, participativa, teórica y práctica ya que al iniciar las clases se deben identificar los conceptos básicos de
finanzas con un lenguaje coloquial ya que muchas de las personas no han finalizado sus estudios académicos (primaria y secundaria) y para mejor
entendimiento se tomó en cuenta la capacidad de aprendizaje académico de ellas.
61
Perfil de los Capacitadores
(Saúl Vélez Mejía y Glenda Lino Pinargote)
Formación académica en estudios superiores en la carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento
Experiencia Creación de micro emprendimientos
Expositores en Feria de micro emprendimientos
Recursos Materiales para el módulo
Infraestructura Equipos y Herramientas Materiales e insumos
Instalaciones de la Escuela Fiscal Francisco
Xavier de Garaicoa Televisor/ medio
audiovisual
Pizarra
Marcadores
Papelógrafo
Borrador
Carpeta
Lápiz
Bolígrafo
Elaborado: Por Autores
Tabla 21. Módulo 5: Ventas
Módulo 5
Nombre Ventas
Horas 30
Requisito de Ingreso Mujeres entre 15 hasta los 65 años
Competencia del módulo Identificar la importancia de las ventas de un negocio, por medio de técnicas de ventas que permitan el
desarrollo de su negocio.
Contenido Criterios de Evaluación Resultados Esperados
1. Marketing
2. ¿A quién vender? Sus clientas y clientes
3. Fidelización de cliente
4. Relación con los proveedores
5. Servicios Post Venta
6. ¿Qué va a ofrecer? Definiendo su
producto o servicio
7. ¿Cómo lleva su propuesta de valor a sus
clientas y clientes?
8. ¿Qué hacer para vender más?
9. ¿Qué habilidades debería desarrollar para
vender más?
Definir conceptos de venta y marketing.
Determinar la segmentación del cliente.
Reconocer a los proveedores.
Determinar las habilidades para vender más.
Reconocer el momento para cerrar una venta.
Establecer estrategias de ventas para generar
ingresos del negocio
Obtener habilidades para incrementar las ventas.
Lograr fidelizar a los clientes y proveedores.
Brindar un servicio post venta.
62
10. Cierre de Venta
11. Innovando
Metodología utilizada para la implementación del módulo propuesto
A continuación, se muestra el tipo de metodología que ha sido elaborado con la finalidad de proporcionar los diferentes conocimientos y habilidades para
llevar a cabo dicho módulo con éxito.
La metodología que se ha impartido es explicativa, participativa, teórica y práctica ya que al iniciar las clases se deben identificar los conceptos básicos de
ventas con un lenguaje coloquial ya que muchas de las personas no han finalizado sus estudios académicos (primaria y secundaria) y para mejor
entendimiento se tomó en cuenta la capacidad de aprendizaje académico de ellas.
Perfil de los Capacitadores (Saúl Vélez Mejía y Glenda Lino Pinargote)
Formación académica en estudios superiores en la carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento
Experiencia Creación de micro emprendimientos
Expositores en Feria de micro emprendimientos
Recursos Materiales para el módulo
Infraestructura Equipos y Herramientas Materiales e insumos
Instalaciones de la Escuela Fiscal Francisco
Xavier de Garaicoa Televisor/ medio
audiovisual
Pizarra
Marcadores
Papelógrafo
Borrador
Carpeta
Lápiz
Bolígrafo
Elaborado: Por Autores
63
2. Feria de emprendimiento
El día 03 de febrero del 2018 se realizó la feria de emprendimiento en la Plaza Central de Tarifa
ya que es un lugar de mayor afluencia de personas, el horario establecido fue de 08:00 a.m. a 12:30
pm. Las mujeres estaban emocionadas desde el inicio del evento para organizar los stands y
decorarlos para que sea llamativo para el público en general, llevar los utensilios a manipular,
repartir los trípticos y recuerdos para entregar a las personas.
La organización de la feria fue estructurada de la siguiente manera:
La escuela “Francisco Xavier de Garaicoa” por medio de la directora Lic. Elvia Mejía Yánez
facilitó 7 carpas las cuales están divididas en:
2 stands de espacios de nutrición, 1 stand de velas aromáticas, 1 stand de estampados de
camisas, 1 stand de ventas de bizcochitos, 2 stands de ventas de jugos naturales.
Cada stand está conformado por 12 mujeres y uno de 13.
Durante el proceso de la feria, el público se acercaba a los stands y las mujeres les daban la
bienvenida, explicaban de que se trataban su producto; desde su elaboración hasta producto
terminado y así mismo interactuar con el público para mantener un contacto con el futuro cliente.
A lo largo de la feria se lograba con la meta que era vender sus productos, lo cual se obtuvo
éxito ya que se completó vender todos los productos que fueron presentados y las mujeres se daban
cuenta que cuando se desea empezar con un emprendimiento y estableciendo las diferentes
técnicas que fueron aprendidas en el curso de capacitaciones se puede lograr con el objetivo y de
esa forma aportar con ingresos adicionales a sus hogares para el bienestar de su familia, mejorando
su calidad de vida y crecimiento de economía familiar.
64
CONCLUSIONES
De acuerdo a la información otorgada por el Municipio de Samborondón, el total de la
población es de 108 mujeres entre 15 a 65 años y la muestra objetivo es de 85 personas. Al inicio
el objetivo era el 70% de participación, pero a los módulos asistieron el 79% de las mujeres.
Por lo tanto, las mujeres se sintieron incentivadas ya que al haber asistido a las capacitaciones
que se dictaron les permitió tener nuevos conocimientos de forma teórica y así complementarlo
con la práctica, poniendo en marcha todo lo que se aprendió dentro de las capacitaciones, partiendo
de una idea a la realidad y que tengan noción de los diferentes requisitos que exigen las leyes para
obtener cualquier tipo de permiso de funcionamiento para poseer su propio emprendimiento.
La propuesta de las capacitaciones dividas en 5 módulos en 12 semanas, se cumplió con gran
éxito ya que a las mujeres les sirvieron desde la elaboración de los productos hasta su venta final
para el cliente, puesto que antes no tenían conocimiento de cómo llevar a cabo todo un proceso de
emprendimiento.
La asistencia a los módulos fue la siguiente:
Módulo 1.- Emprendimiento tuvo una participación total de 71 personas.
Módulo 2. – Administración tuvo una participación total de 80 personas.
Módulo 3. – Contabilidad tuvo una participación total de 73 personas.
Módulo 4. – Finanzas tuvo una participación total de 68 personas.
Módulo 5. –Ventas tuvo una participación total de 85 personas.
Como se puede ver reflejado, el módulo de ventas tuvo mayor acogida ya que el 100 % de la
población objetivo se sintieron capaces y comprometidas al asistir a cada clase para vender sus
65
productos en la feria de emprendimiento, logrando cerciorar que al capacitarse en nuevos aspectos
les servirá en el futuro para obtener ingresos adicionales a sus hogares.
Un factor importante para ver reflejada la efectividad de las capacitaciones fue el haber
cumplido con cada uno de los objetivos propuestos, ya que durante el evento se logró evidenciar
un cambio de mentalidad al momento de interactuar con el público que asistió.
Para la feria en emprendimientos se tuvo que realizar una planificación por medio de una lluvia
de ideas en conjunto con las mujeres para organizar todo el desarrollo del evento que a través del
trabajo en equipo que, con motivación, empeño y ganas de superación, obteniendo el 100% de
participación y asistencia de las mujeres que fueron capacitadas.
La inversión total por todos los stands fue de $350 con un aporte por persona de $5 la cual está
comprendido en la decoración de los stands, elaboración de sus productos y trípticos.
Por medio de las ventas de los productos.
Las ventas que se realizaron en general fueron con un total de $854 teniendo como ganancia
por cada persona un valor de $10.
Las 12 mujeres de los 7 stands obtuvieron gran éxito en las ventas de los productos ya que se
interpreta que lograron recuperar su inversión inicial más una utilidad del 200%.
Para medir el nivel de satisfacción de las capacitaciones en emprendimientos que se realizó con
las mujeres del recinto Guarefirme se lo consideró de dos formas, el logro del 79% de asistencias
a los módulos de capacitaciones y también que ellas alcanzaron a recuperar el 200% de ganancia
por cada una de ellas.
Finalmente, se señala que las capacitaciones sí tienen un gran soporte en el ámbito empresarial,
personal y social ya que en el mundo actual cada vez se están desarrollando nuevas tecnologías o
66
paradigmas en donde existen grandes cantidades de datos que demandan una fuerte exigencia en
investigar y prepararse sobre lo que ocurre en el medio.
El presente trabajo de titulación se ha dedicado a la mejora de la calidad de vida y economía
familiar mediante capacitaciones de emprendimientos, el mismo que se ha llegado a cumplir con
el objetivo planteado en incentivar a las mujeres de la comunidad del recinto Guarefirme a
capacitarse para que ellas logren desenvolverse en un ámbito profesional, es decir, que puedan
consolidar cualquier tipo de negocio lícito, lo cual les sirva de independencia económica para el
bienestar de su familia, aportando con ingresos económicos de acuerdo a su esfuerzo y dedicación
diario.
También se manifiesta que la elaboración del plan de “Capacitaciones en emprendimientos para
mejorar la calidad de vida y economía familiar” no solo fue un diseño, sino que se llevó a cabo la
implementación ya que al haber cumplido con aquellos parámetros establecidos se desarrolló dicha
feria para que aquellas mujeres puedan generar su propia dependencia económica.
Es por ello que nos satisface haber cumplido con aquello que comenzó con una idea de proyecto
de tesis, haber logrado de una expectativa a realidad es muy gratificante ver la felicidad de las
mujeres que asistieron a las capacitaciones con entusiasmo y dispuestas a crecer personal y
profesionalmente, logrando ellas tener una mejor posición económica dentro de sus hogares.
67
RECOMENDACIONES
Para la efectividad del desarrollo de los pequeños negocios dentro del recinto Guarefirme se
recomienda que en esta comunidad se sigan impartiendo cursos de capacitaciones que ayuden
a colaborar con el desarrollo económico de las personas y que sirva como fuente de inspiración
para las demás mujeres o habitantes en general que se puede alcanzar a consolidar pequeños
o medianos negocios para beneficio uno mismo cumpliendo con los diferentes módulos de
aprendizajes que les servirán eficientemente para logro de objetivos.
Asimismo, se plantea gestionar convenios con las diferentes facultades de la Universidad de
Guayaquil ya que por medio de los estudiantes se logren focalizar servicios con la comunidad
o proyectos de titulación para beneficios mutuos en donde sea una estrategia de ganar/ganar y
que también se tomen en cuenta los demás recintos aledaños del cantón Samborondón ya que
los habitantes si necesitan de estos programas para la mejora de su calidad de vida.
También se propone un programa en donde los niños de las comunidades se vean beneficiados
ya que ellos muchas veces no disfrutan de su niñez, por lo tanto, es un buen enfoque incentivar
a los niños para que ellos desarrollen actividades o habilidades artísticas como: baile, canto,
manualidades, gastronomía básica, etc.
Además, se recomienda que con este trabajo de titulación elaborado sirva para que el
departamento de vinculación lo tome en cuenta para próximas capacitaciones y que no se
quede en el olvido.
68
Anexos
Anexos 1: Instalación de Stand
Anexos 2: Explicación y degustación de productos
69
Anexos 3: Presentación de camisas con estampados
Anexos 4: Stand de alimentos de nutrición
70
Anexos 5: Explicación de Pirámide Alimenticia y Ventas de productos
Anexos 6: Espacio de nutrición y explicación de cada producto
71
Anexos 7: Productos animados de nutrición
Anexos 8: Stand de productos para el hogar/ Velas Aromáticas y Perfumes Naturales
72
Anexos 9: Ventas de Jugos Naturales
Anexos 10: Stand de ventas de Bizcochos con dos ingredientes
73
ENCUESTA PRELIMINAR SOBRE LA CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN
DIRIGIDA A LOS HABITANTES DE LA COMUNIDAD DEL RECINTO
GUAREFIRME
Ciudad y Fecha ____________________________________________________
Edad _______
1. Indique su nivel de estudios y hasta qué grado.
A. Primaria ____________________
B. Bachillerato ____________________
C. Técnico ____________________
D. Universitarios ____________________
E. Otros ____________________
2. ¿Con quien vive?
A. Cónyuge o pareja
B. Hijo(a)s
C. Nietos
D. Solo(a)
E. Otros (Explique) ____________________________
3. ¿Tiene Hijos?
Si ¿Cuántos? _______
No
4. ¿Cuántas personas depende económicamente de usted?
__________
5. ¿Es apoyado(a) económicamente por algún miembro de su familia?
Si ¿Por quién? ______________________
No
6. ¿Ha tenido negocio alguna vez?
Si ¿Cual? _____________________________
No
7. ¿Le gustaría tener negocio propio?
Si ¿Por qué? __________________________________________
No ¿Por qué? __________________________________________
Anexos 11. Encuesta
74
8. ¿Qué Clase de Negocio le gustaría tener?
A. Servicios de Restaurantes
B. Manualidades
C. Productos para el Hogar
D. Producto Químicos
E. Otros ____________________________
9. ¿Considera que tiene los recursos económicos para empezar su propio negocio?
Si
No
10. ¿Cree usted que recibiría apoyo de su familia ( Ejemplo: hijo) para emprender el
negocio?
Si ¿Por qué? _________________________________________
No ¿Por qué? _________________________________________
11. ¿Le gustaría ser capacitado referente a emprender un negocio?
Si ¿Por qué? _________________________________________
No ¿Por qué? _________________________________________
12. ¿Piensa asistir al curso de emprendimiento que se realizarán dentro de la unidad
educativa “Francisco Xavier de Garaicoa”?
Si ¿Por qué? _________________________________________
No ¿Por qué? _________________________________________
13. ¿Qué tema le gustaría que se de en la capacitación?
Como manejar su negocio (Administración)
Como organizar el dinero del Negocio (Contabilidad)
Como saber si tengo ganancia (Finanzas)
Como negociar con los compradores (Ventas)
75
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