universidad de guayaquil facultad de comunicaciÓn...
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I
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
TEMA:
ANÁLISIS DE LA COMUNICACIÓN INTRAFAMILIAR EN HOGARES
DISFUNCIONALES DEL “CENTRO INFANTIL DEL BUEN VIVIR RISAS Y
SUEÑOS” UBICADO EN LA COOPERATIVA VENCER O MORIR 2 DE LA ISLA
TRINITARIA, EN GUAYAQUIL AÑO 2016.
AUTORA:
DENNISSE CARMEN SAILE QUINTERO
TUTORA:
LCDA. CAROLINA VÁSQUEZ BOHÓRQUEZ, MSC.
REVISORA:
LCDA. MARÍA ESTHELA ASTUDILLO SEGOVIA MSC.
GUAYAQUIL – ECUADOR
2016-2017
II
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO: Análisis de la Comunicación Intrafamiliar en Hogares Disfuncionales del “Centro Infantil
del Buen Vivir Risas y Sueños” ubicado en la Cooperativa Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria, en
Guayaquil año 2016.
PROPUESTA: Elaborar un plan comunicacional basado en talleres formativos para fortalecer las
relaciones intrafamiliares en los hogares disfuncionales del Centro Infantil Risas y sueños ubicado en
la Cooperativa Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria en la ciudad de Guayaquil.
AUTORA:
Saile Quintero Dennisse Carmen
TUTORA: Lcda. Carolina Vásquez Bohórquez, MSc.
REVISORA: Lcda. María Esthela Astudillo Segovia MSc.
INSTITUCIÓN:
Universidad de Guayaquil FACULTAD:
Comunicación Social
CARRERA: Comunicación Social
FECHA DE PUBLICACIÓN: N. DE PAGS:
ÁREAS TEMÁTICAS: Comunicación Social
PALABRAS CLAVES:
Intrafamiliar - Comunicación – Disfuncionalidad – Comportamiento - Investigación
RESUMEN: El presente trabajo de titulación tiene por objeto analizar las formas de comunicación
que tienen los padres y madres con sus hijos de una edad comprendida entre doce a treinta y seis meses
de edad, para diagnosticar si estas cumplen con sus funciones o son disfuncionales, debido a que los
menores pasan gran parte del día (aproximadamente ocho horas) dentro del centro infantil del buen
vivir. Se obtuvo información mediante la realización de encuestas a los representantes. La muestra fue
de 54 personas, no probabilística por conveniencia debido al número reducido. Así también se hizo
un test de personalidad opcional para determinar el estilo parental con que actúan las madres y padres
frente a diversas situaciones de la vida relacionadas con sus hijos menores. A este instrumento
investigativo se acogieron 30 personas. Como resultado las encuestas arrojaron que las madres
ejercen mucho más el papel representativo que los padres. El 44% del total de la muestra manifestó
que el tiempo aproximado de interacción que tienen como núcleo familiar son menos de seis horas,
lo que denota que no hay buena comunicación intrafamiliar. En cuanto a la interrogante de ser familias
disfuncionales, 42 representantes se autoevaluaron que sí lo son. Para contribuir con el objetivo de
erradicar esta problemática comunicativa dentro de un hogar, se consideró relevante impartir talleres
de formación comunicacional en el centro infantil haciendo partícipes a los padres de familias, niños
y coordinadoras, con el fin de orientar e incentivar que se practique una mejor interacción familiar a
través de la comunicación sana, sin malos tratos ni insultos.
N° DE REGISTRO N. DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF: SÍ: ( X ) NO: ( )
CONTACTO CON AUTORA:
Saile Quintero Dennisse Carmen Teléfono:
2696691 - 0994998390 E-mail:
CONTACTO EN LA
INSTITUCION:
Facultad De Comunicación Social
Nombre: Lcda. Carolina Vásquez Bohórquez, MSc.
Teléfono: 0985089028
E-mail: [email protected]
III
CERTIFICADO DE TUTORÍA
En mi calidad de tutora de la Facultad de Comunicación Social, por el presente.
CERTIFICO:
Que he revisado el proyecto de trabajo de titulación presentado como requisito previo para la
obtención del título de licenciada en Ciencias de la Comunicación Social.
Tema:
“Análisis de la Comunicación Intrafamiliar en Hogares Disfuncionales del “Centro Infantil del
Buen Vivir Risas y Sueños” ubicado en la Cooperativa Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria, en
Guayaquil año 2016”.
______________________________
Lcda. Carolina Vásquez Bohórquez, MSc.
C.I.: 0909025421
IV
CERTIFICACIÓN DE LA LECTORA REVISORA
En mi calidad de lectora revisora de la Facultad de Comunicación Social,
CERTIFICO:
Que he revisado el proyecto de investigación presentado como requisito previo para la obtención
del título de licenciada en Ciencias de la Comunicación Social.
Tema:
“Análisis de la Comunicación Intrafamiliar en Hogares Disfuncionales del “Centro Infantil del
Buen Vivir Risas y Sueños” ubicado en la Cooperativa Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria, en
Guayaquil año 2016”.
__________________________________
Lcda. María Esthela Astudillo Segovia MSc.
C.I.: 0101217313
V
APROBACIÓN DEL JURADO EXAMINADOR
Los miembros designados para la sustentación aprueban el trabajo de titulación: “Análisis de la
Comunicación Intrafamiliar en Hogares Disfuncionales del “Centro Infantil del Buen Vivir Risas
y Sueños” ubicado en la Cooperativa Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria, en Guayaquil año
2016”.
Propuesta: “Elaborar un plan comunicacional basado en talleres formativos para fortalecer las
relaciones intrafamiliares en los hogares disfuncionales del Centro Infantil Risas y sueños ubicado
en la Cooperativa Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria en la ciudad de Guayaquil”.
De la egresada:
Saile Quintero Dennisse Carmen
C.I.:0940643034
Carrera: Comunicación Social.
Para constancia firman:
______________________ _______________________
MIEMBRO DEL JURADO MIEMBRO DEL JURADO
___________________________
MIEMBRO DEL JURADO
VI
ACTA DE RESPONSABILIDAD
Como egresada de la carrera de Comunicación Social, de la Facultad del mismo nombre,
perteneciente a la Universidad de Guayaquil, dejo constancia de ser autora del proyecto titulado:
“Análisis de la Comunicación Intrafamiliar en Hogares Disfuncionales del “Centro Infantil del
Buen Vivir Risas y Sueños” ubicado en la Cooperativa Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria, en
Guayaquil año 2016”, cuya tutora fue la Lcda. Carolina Vásquez Bohórquez, MSc.
Cabe indicar que, la presente investigación, se ha sometido estrictamente a un trabajo científico,
alejado de contenidos apartados de atentar contra las normas establecidas en la Ley de Educación
Superior.
Saile Quintero Dennisse Carmen
C.I. 0940643034
VII
DEDICATORIA
A Dios porque fue Él quien me dio la salud, el entusiasmo y la sabiduría necesaria para culminar
esta etapa de mi vida. Ser Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social, una meta profesional
que no la hubiese alcanzado sin su guía constante y protección espiritual.
A mi mami la Doctora Veniza Quintero Fernández, y a mi mami abuela Carmen Fernández
Álvarez, quienes han sido pilares fundamentales en toda mi vida, personas que se merecen alegrías
de mi parte, aunque considero que nunca tendré como retribuirles tanto amor y esfuerzos para mí.
Con una amplia nostalgia en mi ser le dedico ésta meta profesional a la memoria de mi papi
Jacho, el Sr. Jacinto Saile, quien siempre me entusiasmaba con halagos intelectuales y anhelaba
verme realizada como profesional; y aunque no está físicamente, al recordar su amor incondicional
todavía puedo sentir su protección. Me siento privilegiada al tener un segundo papá, el Sr. Manuel
Estacio, quien desde mi nacimiento me acogió entre sus brazos para protegerme, formarme y
quererme como una hija. A él también va dedicado este trabajo.
Es inevitable dejar de nombrar a un ser que hace seis años llegó a mi vida para amarme,
respetarme y apoyarme desde los inicios de mi carrera universitaria; él es mi novio Eduardo
Valarezo, quien siempre supo decir sí a todas mis proyecciones profesionales que tuve y tengo. A
ti mi amor va dedicado este proyecto.
A mis tías(os), familia en general y catedráticos dedico este proyecto de titulación por su gran
apoyo, motivación y formación para la culminación satisfactoria de mi trabajo.
VIII
AGRADECIMIENTO
A Dios por haberme brindado la oportunidad de estudiar, prepararme, y así conseguir un título
académico de tercer nivel.
Deseo expresar mi gratitud muy particularmente a mis padres, la Magister Veniza Quintero
Fernández y el señor Jacinto Saile Fuente, aunque él ya no esté físicamente, les agradezco a ellos
todo lo que soy, gracias por los ejemplos de perseverancia, el sustento necesario, el ánimo, la
comprensión, el dinero suficiente; todo para poder estar presente día a día en la universidad.
A mis abuelos quienes para mí también son mis padres: Carmen y Manuel, por sus consejos,
valores, motivación constante; pero más que nada, por su amor, factores que me han permitido ser
una persona de bien. Estoy agradecida con mi novio Eduardo Valarezo por sus incansables
muestras de amor, ayudándome y alentándome para alcanzar mis objetivos.
Les agradezco a mis tías Dudú, Diluza y Lidia por haber hecho el papel de madres en
circunstancias adversas de mi vida.
Hago extensivo mi agradecimiento a la Magister Carolina Vásquez Bohórquez, quién me supo
guiar con suma sutileza y profesionalismo en las tutorías para la ejecución de mi proyecto.
Asimismo, le agradezco a la Magister María Esthela Astudillo Segovia, por guiarme en las
correcciones del presente trabajo de titulación con tenacidad y ahínco, fundamentado en sus
conocimientos, todo para obtener un resultado exitoso.
A todos ellos que me ayudaron directa o indirectamente a realizar este proyecto, mis sinceros
agradecimientos: sin su invaluable ayuda nada de esto hubiese sido posible.
IX
ÍNDICE DE CONTENIDO
Pág.
Portada……………………………………………………………………………………..I
Repositorio Nacional en Ciencia y Tecnología……………………………………………II
Certificado de tutoría………………………………………………………………………III
Certificación de la lectora revisora………………………………………………………...IV
Aprobación del jurado examinador………………………………………………………..V
Acta de responsabilidad…………………………………………………………………...VI
Dedicatoria………………………………………………………………………………...VII
Agradecimiento……………………………………………………………………………VIII
Índice de contenido……………………………………………………………………….. IX-XIII
Índice de gráficos………………………………………………………………………….XIV
Índice de tablas…………………………………………………………………………….XV
Resumen……………………………………………………………………………………XVI
Abstract……………………………………………………………………………………..XVII
Introducción………………………………………………………………………………...XVIII
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA
1.1.- Planteamiento del problema……………………..……………………………………1-2
1.2.- Ubicación del problema en su contexto……………………………………………….3-4
1.3.- Situación en conflicto………………………………………………………………....5-6
1.4.- Alcance………………………………………………………………………………..7-9
1.5.- Relevancia social……………………………………………………………………..10
1.6.- Formulación del problema…………………………………………………………….11
1.7.- Objetivo general……………………………………………………………………....11
1.7.1.-Objetivos específicos………………………………………………………………...11
1.8.- Justificación de la investigación………………………………………………………12-13
1.9.- Hipótesis…………………..…………………………………………………………..14
X
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
Pág.
Introducción………………………………………………………………………………...15
2.1.- Antecedentes de la investigación..…………………………………………………….16
2.1.1. Análisis de los inicios en la convivencia familiar de forma monogámica….………..16-17
2.1.2. Comunicación en las familias modernas...………………………………………...…18-20
2.2.- Marco teórico……….…………………………………………………………………21
2.2.1. La comunicación intrafamiliar...……………………………………………………...21-22
2.2.2. Tipos de comunicación……………………………………………………………….22
2.2.2.1. Comunicación verbal……………………………………………………………….23
2.2.2.2. Comunicación no verbal……………………………………………………………24
2.2.2.3. Estilos comunicativos………………………………………………………………25
2.2.2.3.1. Estilo de comunicación agresiva o inculpadora………………………………….25
2.2.2.3.2. Estilo de comunicación asertiva o niveladora……………………………………25
2.2.2.3.3. Estilo de comunicación no asertiva o aplacadora………………………………..26
2.2.2.3.4. Estilo de comunicación distractiva o manipuladora……………………………..26
2.2.2.3.5. Estilo de comunicación pasiva, sumisa o inhibida………………………………27
2.2.2.3.6. Estilo de comunicación intelectual o calculadora……………………………….27
2.2.3. La familia……………………………………………………………………………28
2.2.4. La familia disfuncional……………………………………………………………...28-30
2.3.- Marco epistemológico………………………………………………………………..31-32
2.4.- Marco conceptual…………………………………………………………………….33-39
2.5.- Marco legal…………………………………………………………………………...40
2.5.1. Ley Orgánica de Comunicación 2013………..….…………………………………..40
2.5.1.1. Art. 17.- Derecho a la libertad de expresión y opinión……………………………40
2.5.2. Código de la Niñez y Adolescencia…………………..……………………………..40
2.5.2.1. Art. 9.- Función básica de la familia………………………………………………40
2.5.2.2. Art. 21.- Derecho a conocer a los progenitores y mantener relaciones con ellos....41
2.5.2.3. Art. 22.- Derecho a tener una familia y a la convivencia familiar………………...41
2.5.2.4. Art. 59.- Derecho a la libertad de expresión………………………………………41
XI
Pág.
2.5.3. Constitución de la República del Ecuador del 2008…………………….…………..42
2.5.3.1. Art. 69 Para proteger los derechos de las personas integrantes de la familia……..42
2.5.4. Plan Nacional del Buen Vivir 2013 – 2017……………….………………………..43
2.5.4.1. Objetivo 3: Mejorar la calidad de vida de la población…………………………...43
2.5.5. Líneas de investigación……..……………………………………………………….43
2.5.5.1. Línea de investigación de la Universidad de Guayaquil………………………….43
2.5.5.2. Sub línea de investigación de la Universidad de Guayaquil……………………...43
2.5.5.3. Sub línea de investigación de la Facultad de Comunicación Social……………...43
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA
3.1.- Métodos de investigación…………………………………………………………….44-45
3.2.- Tipo de investigación…………………………………………………………………46
3.3.- Software que se utilizará………………………………………………………………47
3.4.- Población y muestra…………………………………………………………………...48-49
3.5.- Técnicas utilizadas en la investigación………………………………………………..50
3.5.1.- La encuesta…………………………………………………………………………..50
3.5.2.- El test de personalidad……………………………………………………………….51
3.5.3.- La entrevista…………………………………………………………………………52
3.6.- Instrumentos…………………….……………………………………………………..53
3.6.1.- Instrumento investigativo: formato de la encuesta…………………………………..53
3.6.2.- Instrumento investigativo: test de personalidad, opcional…………………………..54
3.6.3.- Instrumento investigativo: entrevistas………………………………...…………….55-66
3.7.-Operacionalidad de las variables……………………………………………………….67
XII
Pág.
3.8. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS..……………………………………………….68-79
CAPÍTULO IV: PROPUESTA
4.1. Nombre de la propuesta...……………………………………………………………...80
4.2. Descripción de la propuesta...………………………………………………………….80
4.3. Beneficiarios…………………………………………………………………………...80
4.4. Área de trabajo…………………………………………………………………………81
4.4.1. Responsable………………………………………………………………………….81
4.5. Justificación……………………………………………………………………………81
4.6. Objetivo general……………………………………………………………………….82
4.7. Objetivos específicos………………………………………………………………….82
4.8. Costos de la propuesta………………………………………………………………...83
4.9. Financiamiento………………………………………………………………………..83
4.10. contenido de la propuesta……………………………………………………………84
4.10.1. Plan de trabajo……………………………………………………………………..85
4.10.2. Primer tríptico. Semana 1 (viernes 03/marzo/2017)……………………………….86-87
4.10.3. Segundo tríptico. Semana 2 (viernes 10/marzo/2017)……………………………..88-89
4.10.4. Tercer tríptico. Semana 3 (viernes 17/marzo/2017)………………………………..90-91
4.10.5. Cuarto tríptico. Semana 4 (viernes 24/marzo/2017)………………………………..92-93
4.10.6. Quinto tríptico. Semana 5 (viernes 31/marzo/2017)………………………………..94-95
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones………………………………………………………………………….….…96-97
Recomendaciones…………………...……………………………………………………....98
XIII
Pág.
BIBLIOGRAFÍA…………………………….…………………………………………..99-100
LINKOGRAFÍA…………………………………………………………………………101-104
ANEXOS
Instrumentos aplicados……………………………………………………………………105-107
Fotos……………………………………………………………………………………....108-110
Permiso del Ministerio de Inclusión Económica y Social………………………...………111
Solicitud al centro médico “Jesús Sanador” para financiar la propuesta………………….112
Confirmación del centro médico “Jesús Sanador” para financiar la propuesta……...……113
Certificado de la psicóloga aprobando el contenido de la propuesta…………………...…114
XIV
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Pág.
Gráfico N° 1………….……………………………………….…………….………………3
Gráfico N° 2………………………………………….....………………………………….68
Gráfico N° 3………………………………………………….....……………………….....69
Gráfico N° 4…………..............................................……………………………………....70
Gráfico N° 5…………….........................................………………………..……………...71
Gráfico N° 6………………………………………………………………………..............72
Gráfico N° 7..........................................................................................................................73
Gráfico N° 8..........................................................................................................................74
Gráfico N° 9…………………………………………………………............................…..75
Gráfico N° 10………………………………………………………....................................76
Gráfico N° 11…...……………………………………………………………………….....77
Gráfico N° 12...................................................................................................................….78
Gráfico N° 13.....................................................................…………………………….......79
XV
ÍNDICE DE TABLAS
Pág.
Tabla N° 1…………………………………...……………………………………………..48
Tabla N° 2………………………………………...………………………………………..67
Tabla N° 3……………………………………...…..…………...………………………….68
Tabla N° 4………………………………………………….....………...……………….....69
Tabla N° 5…………….............................................……………………………………....70
Tabla N° 6……………............................................………………………..……………...71
Tabla N° 7……………………………………………………………………….................72
Tabla N° 8…………………………………….....................................................................73
Tabla N° 9…………………………………………………………………………….........74
Tabla N° 10.....................................................................................................................…..75
Tabla N° 11……………………………………………………….......................................76
Tabla N° 12……..……………………………………………………………………….....77
Tabla N° 13……………………………………………………………………..............….78
Tabla N° 14…………………………………….…………………………………………..79
Tabla N° 15………………………………………........……………………………….......79
Tabla N° 16……………………………………….………………………………………..83
XVI
RESUMEN
El presente proyecto es un trabajo de investigación que tiene como objetivo evaluar las actitudes
y comportamientos comunicacionales de padres y madres de familia frente a sus hijos menores, de
doce a treinta y seis meses de edad que reciben cuidados en el centro infantil del Buen Vivir Risas
y Sueños, código 46378 de la Isla Trinitaria. Mediante la evaluación se pretende diagnosticar si
los hogares donde residen son o no disfuncionales; es decir: no cumplen con sus roles o funciones
básicas encomendadas por la sociedad, sobre todo comunicacionales intrafamiliarmente.
En base a esta interrogante se realizó una amplia búsqueda de información mediante
instrumentos investigativos como la encuesta y un test de personalidad, realizados a las personas
que representan el tamaño total de población a valorar. De este modo se pudo obtener resultados
agraviantes en cuanto a la práctica comunicativa existente dentro de estos hogares. En la mayoría
de los casos los conflictos familiares son provocados por la ausencia excesiva de las figuras
parentales, por lo que se produce desconfianza y alejamiento entre sus miembros debido a que no
practican un diálogo, interacción o comunicación durante horas considerables y necesarias en el
día, la distancia de uno de los progenitores y el trabajo excesivo también se suman a las causas
para que se considere un índice elevado de familias disfuncionales en este sector del sur de
Guayaquil.
Por consiguiente, se consideró relevante convocar a los padres de familias a la institución
durante los cinco viernes del mes de marzo del año dos mil diecisiete, para hacerlos partícipes de
talleres formativos de comunicación intrafamiliar y así puedan fomentar el diálogo con parientes,
principalmente estimulando la interacción con sus hijos pequeños de doce a treinta y seis meses
de edad.
Palabras Claves:
Intrafamiliar - comunicación – disfuncionalidad – comportamiento - investigación
XVII
ABSTRACT
The objective of the present investigation is to evaluate the attitudes and behavior of parents
in relation to their children from twelve years old to thirty years and six months old, who receive
help in the Children’s Center, "Risas y Sueños" code 46378 in Trinitaria Island. The purpose of
this research is to diagnose, if homes where they live do or do not dysfunctional; it means, that
they do not fulfill their basic roles or functions entrusted by the society; especially communications
inside the family.
It was created an extensive search of information based on these questions, the survey was done
with the help of investigative instruments and personal tests with typical representatives of the
population. In this way it was possible to obtain results regarding to the communicative practice
existing in these households; in most cases the family conflicts are caused by the excessive absence
of parents, this is the reason of distrust and estrangement between members of the family. It’s
necessary to have a dialogue, interaction and communication during the day, but the problem is
that parents are overwork and it causes a high rate of dysfunctional families in this sector of
southern Guayaquil.
According to this, it was considered relevant to convince parents to visit a workshop during the
five Fridays of March of the year 2017 in order to make them participating in formative workshops
of inter family communication and, thanks to this, to improve the dialogue with relatives, to
stimulate the interaction with their children from twelve to thirty years and six months old.
Keywords:
Communication inside the family - communication - disfunctionality - behavior - research
MSc. Yana Inzhivotkina
Docente traductora
C.I.: 0959126475
XVIII
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación se enfoca en analizar la calidad y tiempo de comunicación
que emplean los padres de familias en sus hogares para fortalecer los vínculos afectivos
principalmente con hijos de doce a treinta y seis meses de edad, infantes que reciben cuidados de
lunes a viernes en el centro infantil Risas y Sueños de la cooperativa Vencer o Morir 2 en la Isla
Trinitaria durante ocho horas diarias.
Mediante la aplicación de tres instrumentos investigativos: encuesta, test de personalidad
parental y entrevistas, se logró recolectar información valedera para diagnosticar los tipos y estilos
de comunicación practicados por familias funcionales y disfuncionales. De esta última
clasificación se detectó un 78% de hogares que no cumplen con sus roles básicos encomendados
por la sociedad, donde la principal causa de sus conflictos es la falta de diálogo intrafamiliar.
Para entender la cadena evolutiva en cuanto a costumbres familiares relacionadas con la práctica
comunicativa fue preciso indagar antecedentes históricos aproximadamente entre los años 476 d.
C. a 1.500, donde se empezó a conformar familias monogámicas, cedidas por las sindiásmicas,
donde el diálogo pasó a ser una estrategia influyente para la formación de los hijos.
En el marco epistemológico para comprender comportamientos de un menor frente a los de un
adulto, se seleccionó la Teoría del Epistemólogo Jean William Fritz Piaget denominada
“Genética”, la misma que en conjunto con la teoría del psicólogo Burrhus Frederic Skinner:
“Conductismo radical”, ayudarán a determinar las conductas y procederes de los miembros de cada
familia.
1
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1.-Planteamiento del problema
El problema radica en la necesidad de comunicarse entre cada miembro de una familia, para
fortalecer las relaciones y los lazos intrafamiliares principalmente con los hijos pequeños inscritos
en el centro infantil Risas y Sueños, de la Isla Trinitaria. Actualmente el rol de los padres tiene
limitaciones viéndose comprometidos papá y mamá en el campo laboral. Otro factor que afecta la
comunicación es la separación conyugal, en donde se han procreado hijos, generándose una
disfunción familiar, crisis afrontada por la persona encargada de la custodia de los menores, la
misma que en ciertas ocasiones debe buscar la manera de subsistir y mantener el hogar.
El objetivo del presente trabajo de investigación es contribuir con buenos hábitos de
comunicación, para fortalecer las relaciones intrafamiliares en cada uno de los miembros que
conforman los hogares ubicados en la cooperativa Vencer o Morir 2 de la Isla trinitaria estimulando
y ayudando en la parte formativa axiológica, tanto a los padres como a los menores que pertenecen
a cada familia de éste sector.
El centro infantil del Buen Vivir Risas y Sueños código 46378, presta atención a los infantes
de doce a treinta y seis meses, cuyos progenitores no pueden cuidarlos a tiempo completo, debido
a sus actividades laborales. El problema se genera cuando el lapso de separación entre los padres
y los hijos se extiende a más de ocho horas diarias, agregando la falta de práctica comunicativa
que deberían tener dentro del hogar en lo que resta del día disponible para compartir.
Los progenitores luego de retirar de la guardería a sus hijos, cumplen las diversas tareas del
hogar, ignorando la necesidad de comunicarse que tienen sus niños, produciéndose en la parte
afectiva sensitiva un estado de ansiedad que en ocasiones los vuelven hiperactivos o en algunos
casos reprimidos para llamar la atención de sus padres.
2
Es importante crear un nexo comunicacional entre las coordinadoras del centro infantil y los
padres de familia para que permanentemente estén al tanto de la situación de cada uno de sus
vástagos dentro de la institución en el área de la salud, aprendizaje, alimentación y todo lo referente
a su comportamiento diario.
Los padres deben hacer conciencia que las trabajadoras sociales ejercen sus cargos laborales,
pero no de parentesco con ningún menor que hace uso del centro infantil. Estas personas son
encargadas de atender y formar a los menores, pero dentro de la institución; cuando ya el niño
ingresa a dicho establecimiento presentando problemas de sociabilidad, autoestima o
impulsividad, quiere decir que el origen de su apariencia física y psicológica es el reflejo del
entorno en el que se desenvuelven, donde los únicos responsables son los padres, tanto desde el
motivo causal hasta la resolución del inconveniente.
La falta de comunicación en un hogar es un problema cuantitativo, porque engloba a todo el
número de personas que conviven dentro del mismo. En este proyecto investigativo, los actores
por familia involucrados son cinco, ya que según el registro de los hogares a los que pertenecen
los niños inscritos en el centro infantil del Buen Vivir anuncia un porcentaje alto de miembros,
aunque de cada uno de éstos mismos núcleos familiares comúnmente solo envían a un niño o niña
al centro infantil.
3
1.2.-Ubicación del problema en su contexto
Gráfico N° 1: Centro Infantil del Buen Vivir
Fuente: Google Maps.
El “Centro infantil del Buen Vivir Risas y Sueños” código 46378, se encuentra ubicado en la
Isla Trinitaria, Manzana 4 Solar 22, al sur de Guayaquil.
La hora de ingreso de los menores a dicho establecimiento es a partir de las 7:h30 y la salida
desde las 16:h00 hasta las 16:h30.
Como se puede apreciar, el tiempo de estadía es largo, y el transcurso de estas nueve horas son
fundamentales para el desarrollo sensoriomotriz en los niños, siendo los primeros tres años en la
vida de un ser humano donde se cultivan los principios que en un futuro se reflejarán en las
diferentes etapas de crecimiento: en lo que les resta de infancia, la niñez, adolescencia, juventud,
adultez, y ancianidad.
4
Es justamente la fase infantil comprendida entre el nacimiento y los seis años de edad, donde
los hijos más necesitan la presencia de sus padres, sintiéndose protegidos, amados, cuidados,
guiados y acompañados por ellos para poder desarrollarse seguros fortaleciendo la autoestima en
su personalidad, además de sentir cuan importantes son para sus progenitores (Febrer, 2012) dice:
“En lo que respecta a las escuelas 0-3 años habría que concienciar mucho más a las familias de
que para llevar a cabo su imprescindible rol educativo tienen que poder estar mucho más cerca de
sus hijos e hijas. Las escuelas infantiles de primer ciclo deberían posibilitar y favorecer que los
niños y niñas pudieran hacer una jornada reducida, de tres a cuatro horas diarias” (Pág. 6).
Consecuentemente con la práctica rutinaria dada en el centro objeto de estudio, los niños
podrían afectarse tanto en el área psicológica como afectiva, la jornada intensa, el tiempo excesivo
que pasan separados de sus progenitores y la falta de comunicación son factores que pueden llegar
a ocasionar cambios de comportamiento en los infantes al momento de encontrarse en sus hogares,
por ejemplo: los menores pueden formar en su mente una representación materna de quienes los
cuidan, dejando de lado la imagen maternal biológica, a su vez disminuye el respeto, la admiración,
como también el interés hacia sus padres; en efecto esto generará situaciones difíciles de manejar.
Se escogió como campo de estudio el centro infantil del Buen Vivir de la cooperativa Vencer o
Morir 2 en la Isla Trinitaria porque mediante la investigación realizada a través de la observación
durante el mes de junio del año dos mil dieciséis, se evidenció escasez comunicativa y afectiva
entre los menores y sus representantes cuando eran recogidos; así también se pudo constatar el
ambiente hostil e inapropiado que rodea a los niños, debido a la práctica de antivalores que
prevalece en los habitantes de este sector, convirtiéndose su entorno en un lugar tenso no apto para
la convivencia.
Es importante desarrollar la presente investigación en este establecimiento porque se pretende
inculcar la práctica de interacción axiológica dentro del plano comunicativo, sobre todo en el
hogar; alternativas que beneficien tanto a los padres de familias, a los infantes que son el grupo
más vulnerable y a la institución, en donde el factor económico influye y es determinante al
momento de la toma de decisiones.
5
1.3.-Situación en conflicto
Con el permiso obtenido por parte de Ab. Jonathan Emanuel Parra Villacis, Director Distrital
del Guayas, perteneciente al Ministerio de Inclusión Económica y Social, se pudo realizar el
estudio de investigación con un representante de cada familia; siendo requisito indispensable que
el cabeza de hogar tenga a su hijo(a) (os) (as) en el centro infantil del Buen Vivir. Además se
comenzó a valorar mediante la observación diversos factores de comportamiento en madres y
padres de familias, en conjunto con sus hijos.
De acuerdo al sondeo, se observó lo beneficioso, perjudicial y contradictorio de la institución
para con los menores. Se tomó en consideración evaluar la hora de entrada y salida de algunos
menores, también vigilar quiénes los van a dejar, si son las madres, padres u otros familiares; se
observó la relación entre los niños, sus representantes y las coordinadoras.
El trabajo de campo ejecutado mediante la observación, arrojó como resultado dentro de lo
beneficioso: el cuidado y alimentación que reciben los menores en el centro infantil del buen vivir,
a ellos los proveen de dos comidas fuertes: desayuno y almuerzo, también dos entre comidas, a
media mañana normalmente una fruta y luego del almuerzo otra.
Concerniente al área de estímulos comunicacionales, consta la impartición de valores, cantos y
entretenimientos. Ahora, evaluando los puntos que podrían llamarse perjudiciales, los menores
asumen como factor negativo la hora de ingreso, ya que se percibe como manera desfavorable para
ellos el asistir aún dormidos, algunos en pijamas, unos pocos ya bañados, pero igual ingresaban de
mal humor debido a la hora temprana. Es recomendable que las madres se organicen desde la
noche anterior, para así tener más tiempo en las mañanas y con cariño y paciencia persuadir a los
pequeños para que colaboren el tiempo que van a permanecer al cuidado de terceros.
6
Por otra parte, es de vital importancia que los padres tengan cuidado al depositar la confianza
en parientes, amigos o afines al momento de encargar a sus hijos para ser entregados a la
institución, sobre todo por el entorno en el que se desenvuelven, donde es común observar a
moradores adolescentes y jóvenes consumiendo droga o alcohol; también se observa la
proliferación de la delincuencia, generando éstos elementos la violencia intrafamiliar, es aquí
donde el grupo más vulnerable que son los niños sufren abusos verbales, físicos y psicológicos, en
ciertas ocasiones de parte de las nuevas parejas tanto de la mamá o el papá de estos pequeños. Las
problemáticas sociales expuestas requieren una atención urgente. El presente trabajo investigativo
tiene como objetivo presentar alternativas comunicacionales que sirvan como herramientas para
fortalecer las relaciones parentales contribuyendo con la armonía del hogar.
En calidad de padres responsables, si no se tiene otra alternativa que hacer uso del centro
infantil, debido a actividades laborales por cumplir o cualquier otro motivo que beneficie al hijo,
es necesario implementar estrategias dentro del hogar que estimulen la comunicación del menor,
tal como: enseñarles a pronunciar mejor las palabras, instruirlos a que deben hablar sin miedo y
practicar terapias familiares de preguntas y respuestas con el propósito de conocer sus actividades
realizadas durante el día.
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1.4.-Alcance
Este problema tiene alcance nacional, porque en Ecuador ser nómadas es muy acto común. Las
personas se establecen en diferentes cantones, provincias y ciudades, de acuerdo a las necesidades
de cada familia para conseguir objetivos particulares. La entrada y salida de migrantes se practica
con normalidad, causando así la multiplicación de costumbres dentro del país, lo que no permite
conservar una cultura originaria, los hábitos de habla peculiares de cada individuo podrían
modificarse y respectivamente todo lo concerniente a su forma de actuar.
Analizando casos puntuales, según la plataforma del INEC la provincia del Guayas registra
336.449 personas como incremento de habitantes contabilizados desde el penúltimo censo
poblacional dado en el año 2001 donde la cantidad de población fue de 3’309.034 personas, en
relación al último censo poblacional del 2010 con resultados de 3’645.483 personas. Ese
crecimiento de residentes se debe a embarazos y fundamentalmente la apertura de oportunidades
laborales brindadas a personas originarias de otras localidades, tal es el caso de manabitas
provenientes de cantones como Jipijapa, Portoviejo, Calceta, y Chone. Así mismo hay
asentamientos de esmeraldeños; de la provincia de Santa Elena, particularmente del cantón La
Libertad, quienes forman parte del aumento poblacional en Guayas.
Referente al ingreso y salida de ecuatorianos al exterior en el año 2015, los datos reflejan que
1´374.893 personas entraron a Ecuador y posteriormente se marcharon 1´398.167. Estas cifras
demuestran que 23.274 viajeros decidieron irse del país. Este accionar pudiese expandir aún más,
el alcance del problema existente en la presente investigación, aunque es importante reconocer que
los ecuatorianos usualmente se adaptan a otras culturas extranjeras dejando de lado las propias.
Por otro lado, analizando la entrada y salida de extranjeros al Ecuador también en el año 2015,
se refleja que 1´544.463 personas ingresaron, mientras que solo retornaron 1´464.277, quedándose
80.186 habitantes de procedencia colombiana, peruana, estados unidenses y venezolana, de mayor
a menor cantidad como se los nombra respectivamente. En este caso es cuantioso el número de
inmigrantes que vienen al Ecuador a radicarse, trayendo consigo impregnadas sus raíces
lingüísticas y hábitos culturales más liberales.
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Con el pasar de los años, se ha podido evidenciar que familias enteras deciden alojarse en
distintos lugares del Ecuador para comenzar una nueva vida, las razones comunes suelen ser por
encontrar un mejor porvenir en empleo para los mayores del hogar y facilidades educativas a
escoger para los hijos menores.
Vale recalcar que existen familias que sí promueven el diálogo y buen trato entre sus individuos,
independientemente de la región nativa de donde provengan, aunque hay otros grupos familiares
que manifiestan mediante su lenguaje la práctica de antivalores. Es importante que las
comunidades migratorias sean conscientes de la preponderancia que tiene contribuir con el
desarrollo cultural, fortaleciendo los buenos hábitos como parte del proceso social.
En algunos casos, es comprensible el cambio de domicilio constante que practican las familias,
ya que sus razones se basan en no tener casa propia, por lo que subsisten alquilando departamentos,
y de acuerdo al costo posan un tiempo determinado. Para los hijos pequeños pertenecientes a
núcleos familiares nómadas, ésta práctica les podría producir un desbalance en su aprendizaje
estudiantil, al momento de también ser cambiados de instituciones educativas según la
conveniencia de sus padres por cercanía a la residencia habitual.
Si la familia es conflictiva, hay que tener en cuenta que la comunicación se verá afectada e
interrumpida dentro del hogar, siempre y cuando los padres no dominen su carácter, temperamento
o actitudes frente a sus hijos, puesto que ellos son el modelo a seguir en el proceso de crecimiento
y formación de los más pequeños.
La vida de nómadas perjudica en mayor proporción a los hijos menores cuando los padres se
despreocupan en conseguir la tutela de centros educativos y formativos de ciclo completo, donde
promuevan la interacción social, la comunicación intrafamiliar, se les imparta valores morales
como la libertad, justicia y honestidad, así también valores éticos como el diálogo, la amistad, y
responsabilidad, y finalmente se transmita conocimientos generales y necesarios de acuerdo al
año en curso para que el niño tenga las herramientas adecuadas en el tiempo oportuno con el fin
de aportar positivamente con la sociedad.
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Observando el comportamientos de los niños del centro infantil de Buen Vivir, se considera
relevante la posible reproducción de las diversas formas de actuar manifestadas de un menor
dependiendo de la estabilidad o desequilibrio emocional que pase en el día, por ejemplo la
insociabilidad, el mal genio, el autoritarismo, la falta de compañerismo, o la hiperactividad, son
actitudes que tienden a dañar el entorno y ser imitadas por los demás.
En cada jornada de convivencia compartida, los pequeños afloran en su comportamiento todo
lo que reciben de su entorno, así tenemos: forma de expresarse, modo de comportarse frente a las
diferentes situaciones con sus compañeros y tutoras.
Es importante vigilar, aportar y corregir a tiempo cualquier irregularidad que podría presentarse
en las diferentes actividades propias que se desarrollan en el centro de cuidados Risas y Sueños.
Es fundamental reforzar y permanentemente ayudar, orientar a los pequeños que habitan en
hogares disfuncionales para ir cultivando en ellos la seguridad que necesitan para que puedan
desarrollarse conforme a su crecimiento.
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1.5.-Relevancia Social
El centro infantil del Buen Vivir ubicado en la cooperativa Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria
es una institución de cuidados que brinda atención pedagógica y terapias físicas para el desarrollo
de extremidades superiores e inferiores en los niños. El problema afecta directamente a los
menores cuando cumplen un horario extenso diariamente, aproximadamente de nueve horas, por
decisión de sus padres, lo que impide una fluida interacción comunicativa dentro del hogar.
Lo significativo radica en la base y límite de edad que son acogidos los infantes, la cual es de
doce a treinta y seis meses. En éste periodo es indispensable que una madre o padre no sobrepase
una separación de seis horas al lado de sus hijos. Esta postura es respaldada por la ley de la
lactancia materna del ecuador, la cual dice en el Art.4 (Registro Oficial, 1995) “La lactancia
materna es indispensable suministrarse como recurso natural hasta que un menor llegue a sus dos
años de vida” (pág. 2). Entonces resulta que los años de un niño si es un factor muy importante
para tomar en cuenta al momento de alejarse su progenitor, sobre todo la mamá, porque esa edad
es el lapso más importante donde se pueden conectar con sus emociones, transmitirles principios
y las reglas de acuerdo a cada costumbre familiar.
Finalmente, si los padres de familia no tienen otra alternativa que hacer uso de instituciones que
cuiden de sus hijos, deberían trabajar fortaleciendo los vínculos afectivos intrafamiliares durante
la cantidad de tiempo que les resta luego de realizar sus actividades diarias, así tanto mamá como
papá estimularán la comunicación con su hijo de doce a treinta y seis meses de edad para
direccionarse hacia un mejor estilo de vida, practicando terapias comunicativas en horarios
accesibles. Caso contrario, si no se conserva una retroalimentación, los afectados en un segundo
plano, serían toda una familia.
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1.6.-Formulación del problema
¿Por qué es importante implementar talleres comunicacionales entre los miembros de
hogares disfuncionales a los que pertenecen niños inscritos en el centro infantil del Buen
Vivir Risas y Sueños de la cooperativa Vencer o Morir 2, en la Isla Trinitaria?
1.7.-Objetivo general
Establecer hábitos de interacción comunicacional y afectiva entre padres, hijos y
coordinadoras del centro infantil del Buen Vivir Risas y Sueños.
1.7.1.-Objetivos específicos
Investigar el grado de comunicación existente en las familias disfuncionales del centro
infantil objeto de estudio.
Diagnosticar el nivel de aceptación de los padres sobre este problema social.
Elaborar un plan comunicacional basado en talleres formativos para fortalecer las
relaciones intrafamiliares en los hogares disfuncionales del centro infantil Risas y Sueños
ubicado en la cooperativa Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria en la ciudad de Guayaquil.
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1.8.- Justificación de la investigación
El presente proyecto investigativo comenzó a desarrollarse con la finalidad de analizar el tipo
de comunicación que practican las familias disfuncionales donde residen los niños inscritos en el
centro infantil del Buen Vivir Risas y sueños, ubicado en la cooperativa Vencer o Morir 2 de la
Isla Trinitaria, para poder brindar asesoramiento, a través de talleres formativos de comunicación
intrafamiliar.
La investigación está enfocada en el sector antes mencionado por acoger a un grupo poblacional
vulnerable expuesto a desbalances comunicativos intrafamiliares, por ser imprescindible contribuir
en la formación de los hijos pequeños y ayudar a sus progenitores que por una u otra razón
conviven en un hogar disfuncional.
Para los beneficiarios directos que son los niños, y los indirectos que serían los miembros de
toda la familia, éste proyecto significaría una alternativa para fortalecer el área comunicativa
dentro del hogar, sobre todo con los hijos menores, quienes necesitan la interacción con sus padres.
Así también se intenta generar conocimientos de los perjuicios a los que se podrían enfrentar en
un futuro los progenitores ante sus retoños si no toman conciencia de las consecuencias que
podrían presentarse en el desarrollo de sus infantes por el desconocimiento de alternativas
comunicativas e interpersonales.
Cuando los cónyuges emplean antivalores en sus relaciones recíprocos, tales como el egoísmo
y la indiferencia, normalmente los hijos tienden a deprimirse y aislarse, obstruyendo su desarrollo
normal, ser auténtico o desenvolverse con naturalidad frente a sus padres, también puede generarse
inseguridad y temor frente a sus progenitores. Precisamente uno de los objetivos de éste trabajo es
ayudar a crear conciencia cuando se está ignorando la presencia de un menor en el hogar, lo cual
podría provocar una serie de traumas al infante.
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En el hogar la comunicación puede manifestarse de diversas formas: se podría dar de manera
verbal o no verbal. La comunicación verbal engloba todo lo que se habla, cómo se dicen las cosas,
qué se dice, si hay insultos, maltratos o buen trato. De forma contraria la comunicación no verbal,
es la que se da a través de gesticulaciones o cualquier tipo de señales. Particularmente como se
comuniquen las familias en estudio, es necesario contribuir con alternativas comunicacionales a
través de talleres participativos e incluyentes para que el diálogo se difunda de manera coherente
evitando lesiones en cualquiera de sus miembros, sobre todo en los niños.
Éste trabajo de investigación consiste en la evaluación de actitudes a madres y padres de familia,
mediante un test de personalidad opcional, con ésto se pretende determinar los diversos tipos de
temperamentos para evaluar la posición de cada uno de ellos frente al comportamiento de sus
infantes. A través de una encuesta se recogerán datos que posibiliten o restrinjan la interacción
familiar según los representantes.
Este último estudio se ejecutará a todo el universo existente de acuerdo al tipo de muestreo para
la investigación; asimismo, permitirá obtener información que determine los temas a tratar dentro
de los talleres a ejecutar en el Centro Infantil con el fin de promover la comunicación intrafamiliar
estimulando principalmente la interacción con los niños pequeños del hogar.
El propósito de este proyecto es lograr persuadir para luego fortalecer las relaciones
intrafamiliares a través de talleres formativos de comunicación que ayudarán en la labor para
mejorar el entorno en los hogares disfuncionales.
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1.9.-Hipótesis
La escasa comunicación intrafamiliar podría incidir en el desarrollo social, psicológico
y emocional en los niños del centro infantil Risas y Sueños de la Isla Trinitaria que
pertenecen a familias disfuncionales.
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CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
INTRODUCCIÓN
El marco teórico que se desarrolla a continuación permite conocer los conceptos básicos e
imprescindibles para el entendimiento del desarrollo de éste trabajo de titulación.
En primera instancia se expondrán los antecedentes históricos en cuanto a la convivencia
monogámica y comunicación familiar, su evolución y cómo se desarrollan las familias en la
actualidad. Dentro de un marco amplio se enfatizó cómo debería ser el proceso comunicativo,
sobre todo dentro del hogar, los elementos que se deben utilizar, los tipos de comunicación que se
pueden practicar y dentro de ello los distintos estilos comunicativos factibles para el dialogo
intrafamiliar.
También se expone la definición de familia según la UNESCO (Organización de las Naciones
Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura), para sustentar las funciones planteadas por la
sociedad y así determinar en qué circunstancias podría ser una familia disfuncional.
De modo similar, se explicará con qué campos del conocimiento se relaciona el tema de
investigación y qué aspectos de las disciplinas son tomados en cuenta para el desarrollo de la
propuesta formulada, con el fin de mejorar y contribuir.
Por último, en la fundamentación legal, detenidamente se exponen artículos de la Ley Orgánica
de Comunicación 2013, del Código de la Niñez y Adolescencia 2014, de la Constitución de la
República del Ecuador del 2008, y del Plan Nacional del Buen Vivir 2013 – 2017, los cuales
respaldan la realización del presente proyecto investigativo.
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2.1.- Antecedentes de la investigación
En la historia de la humanidad la familia ha tenido evoluciones y cada época representa una
forma organizativa con su respectivo nombre, en la cual sus culturas y formas de diálogo también
muestran variación con el pasar del tiempo. A continuación se exponen los cambios,
principalmente del área comunicativa practicada en el hogar entre sus miembros.
2.1.1. Análisis de los inicios en la convivencia familiar de forma monogámica
Partiendo de la idea que la familia no es un elemento estático, sino que va evolucionando en el
tiempo, en concordancia a las transformaciones de la sociedad, en la Edad Media, comprendida
entre el siglo V y el XV aproximadamente en los años 476 d. C. a 1.500, apareció la monogamia,
cedida por el tipo de familia sindiásmica en la que se permitía la poligamia y la infidelidad del
hombre, donde comúnmente los hijos sabían quién era su madre pero estaba en duda la paternidad,
originándose disfunciones en el entorno de convivencia.
Dentro del complejo familia-matrimonio, en la monogamia, organización familiar creada por
la iglesia católica, se fomentaba la propiedad privada sobre bienes materiales y entre la pareja
conyugal, aunque el dominio principalmente lo ejercía el hombre hacia su mujer viéndola como
instrumento de posesión, la figura masculina daba el mandato en presencia de sus hijos sin importar
los requerimientos de su esposa, denotando poder y autoridad en el hogar, provocando la
inseguridad de sus menores en dirigirse ante ellos y empezar el acto comunicativo.
La manera de comunicarse practicada comúnmente era la unidireccional, sistema de
transmisión de mensajes representado por el padre, sin la existencia de retroalimentación directa,
ya que la persona que hacía de receptor, la madre, no respondía verbalmente ni contradecía sus
decisiones; a esta forma de comunicación también se lo conoce como “información” porque para
que se dé el modelo comunicativo es necesario la participación de un emisor, receptor, el mensaje
y el debido feedback, en efecto que de no encontrarse estos elementos en la comunicación
monogámica, se entiende que el hombre cabeza de hogar tomaba las decisiones.
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La exclusividad sexual y amorosa que se daba dentro de la monogamia en esos tiempos se veía
como un sentimiento de posesión hacia la otra persona, donde la descendencia de los mismos
tenían restringidas oportunidades de diálogo ante sus padres, La mujer tenía como tarea encargarse
netamente de los quehaceres domésticos y demandas en el cuidado de sus pequeños como
actividades educativas, recreativas y hogareñas.
A medida que transcurría los años ésta postura de usufructo entre jefes de hogares fue
cambiando, así también el desarrollo y óptica de los otros miembros del núcleo familiar.
Justamente durante la Primera Guerra Mundial (1914-1918) ocurre por primera vez la
incorporación de la mujer al trabajo asalariado y se acentúa con fuerza durante la Segunda Guerra
Mundial (1939-1945) ante la ausencia de los trabajadores masculinos que estaban como soldados.
Este hecho fue un paso decisivo para la consecución de una autonomía real de la mujer que
disponía de rentas propias, pero a su vez se comenzó un nuevo acontecer para la formación de los
hijos, ya que notoriamente en casa se sentía un vacío, faltaba el eje direccional, a menudo se
ausentaba el padre, sin embrago ahora faltaban los dos: padre y madre.
Ésta nueva forma de convivencia, donde los hijos pasaban en casa solos gran parte del día,
generó en los menores diversos tipos de comportamientos individualistas: en cuanto a su manera
de pensar, ya no se mostraban con sueños de construir un mejor porvenir en base a sus mismos
esfuerzos, debido a que esperaban gozar de los frutos creados por papá y mamá; referente al
lenguaje, cada hijo comenzó a manifestar varias formas de habla aprendidas en su entorno
estudiantil, la causa radicaba en la ausencia de sus progenitores en casa quienes hacían de guía
constante para transmitirles principios y valores familiares, en éstas familias donde el factor
económico las sitúa en un nivel medio ya que laboran papá y mamá para cubrir sus necesidades,
los hijos suelen demostrar en su expresión oral una carencia axiológica lo que les impide construir
una la personalidad digna de estimación.
Referente al compromiso afectivo que debía practicarse entre los progenitores, como
consecuencia del matrimonio, donde entra la comprensión, protección, colaboración, la unidad
familiar y ayuda mutua; ésto fue disminuyendo con el pasar del tiempo, dificultades causadas por
el cansancio laboral de ambos padres, dejando a la deriva la formación de sus hijos.
18
2.1.2. Comunicación en las familias modernas
En la actualidad los grupos familiares practican dos formas de comunicación: la bidireccional
y la multidireccional, de ésta manera se engloba la diversidad de formas en que se transmite los
pensamientos.
La comunicación bidireccional es practicada cuando en la reunión familiar uno de sus miembros
empieza el acto comunicativo manifestando una idea, por ejemplo inicia el padre, el cual es
escuchado y analizado por la madre, quien hace de receptor, posteriormente ese mensaje enviado
por el emisor induce a respuestas las cuales podrían ser de forma verbal y afectiva, donde la
receptora comienza a responder, una vez que se dé nuevamente este proceso es donde se produce
la retroalimentación.
Vale recalcar que en los hogares disfuncionales donde residen los menores inscritos en el centro
infantil del Buen Vivir, Risas y Sueños, este modo de comunicación se cumple, pero no de manera
adecuada; ya que el contenido de los mensajes no siempre tiene objetivos de construir a la persona
que los recibe, todo depende de la actitud que la madre o el padre tenga para tratar a sus hijos, la
cual en ocasiones es acertada, en otras no; y por último, hay ocasiones que no desean comunicarse
debido a problemas laborales, de estrés rutinario o diferentes situaciones que se presentan.
Con el paso del tiempo las familias se han despojado de muchas funciones relacionadas con sus
hijos menores, la educación, la socialización y la formación religiosa son tareas que en un
cincuenta por ciento se las encargan a instituciones particulares o estatales especializadas,
dañándose el nexo comunicacional entre los miembros que conforman el hogar.
Es justamente la comunicación multidireccional también llamada comunicación de redes, la
que habitualmente practican las personas en este siglo XXI, como su nombre lo indica es una
manera de interacción que va en varias direcciones, para que se cumpla es necesario que hayan
tres participantes en adelante, los cuales en forma ordenada puedan transmitir sus ideas siendo
emisores y receptores a la vez.
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En las familias actuales donde interactúan todos los miembros cuando se reúnen, practican la
comunicación multidireccional, específicamente el proceso se cumple cuando tanto papá y mamá
desean comunicarse con sus hijos, ya sea para preguntarles de sus actividades diarias o para
regañarlos, en el momento que ellos responden a sus inquietudes, y posteriormente los progenitores
vuelven a preguntarles algo, respondiendo por una segunda vez los hijos, en ese instante se inicia
la comunicación de redes ya que participan tres o más parientes.
Dentro del ejercicio de esta forma de comunicación también hay desventajas las cuales ocurren
a menudo por la falta de principios transmitidos a los hijos de parte de sus padres, por ejemplo
cuando personas mayores deciden iniciar un diálogo delante de los menores y los niños tratan de
involucrarse sin pedido alguno de los interlocutores, con el objetivo de ser escuchados y tomados
en cuenta, ese es el acto que no debería darse, ya que no siempre es bien catalogado culturalmente
en la sociedad que un menor opine en conversaciones de adultos, si lo hace los presentes asumirán
que el hijo está siendo malcriado.
La comunicación multidireccional familiar también es practicada hoy digitalmente, siendo otra
desventaja más para la comunicación intrafamiliar debido a que resta tiempo de interacción dentro
del hogar, ahora es común ver a personas desde un niño de cinco años hasta un abuelo manipulando
aparatos digitales con la implementación de varias redes sociales en donde pueden comunicarse
con muchas personas a la vez, parientes, hermanos o padres.
Lo preocupante de eso radica en el desinterés de reunirse con los familiares para dialogar
mediante un contacto físico, visual y tangible, en el cual se perciba las emociones del uno para con
el otro, fortaleciendo vínculos afectivos en el hogar. Las conversaciones a través de plataformas
digitales como Facebook, Twitter e Instagram no han logrado hasta la actualidad reemplazar la
emoción que siente un hijo al abrazarse con su madre o padre.
El carácter de producción que tienen los progenitores “para afrontar las demandas del hogar”,
muchas veces desvía la mirada hacia el bienestar de terceros o empleadores, llegando hasta atesorar
un empleo, mientras que el núcleo familiar se desborona lentamente. El trabajador piensa que le
está haciendo un bien a la familia, porque solo se fija en lo material que obtiene gracias a poseer
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un trabajo, pero de manera involuntaria está siendo el protagonista de un posible final trágico, ya
que los lazos matrimoniales y de relación con sus hijos se pueden afectar, debido a la falta de
momentos para compartir, conocerse más e interactuar como grupo familiar.
Las familias en donde hay un infante el cual es cuidado por terceras personas, ya que sus
progenitores trabajan y no se dan el tiempo para practicar la debida interacción con sus hijos,
porque el cansancio no se los permite, podrían crearle al menor un estado de desconfianza y
desprendimiento parental. Es importante reconocer la responsabilidad laboral que deben tener los
padres; sin embargo, todo en la vida debe de ser balanceado y tener un punto de equilibrio, los
hijos sobre todo en la edad de 0 a 3 años necesitan el contacto con sus padres.
El diálogo es la solución para inculcar los mejores hábitos de la vida, mediante la práctica
comunicativa en familia se obtendrá entendimiento de hijos a padres y viceversa, e incluso se
podrían llegar a tomar decisiones en conjunto que no afecten a ninguno de sus miembros (Pliego,
2013) expresa que: “Con razones elementales, se piensa que la pobreza, la escases de trabajos, las
pocas oportunidades educativas y culturales, además de los problemas de corrupción en los
sistemas de justicia, contribuyen al crecimiento de las conductas delictivas en la población” (Pág.
29). Tener una postura firme ante circunstancias negativas de la vida, se torna difícil, sin embrago
es fundamental saber reaccionar ante estas pruebas, ya que como jefes de hogar se simula un
modelo a seguir ante los ojos de los hijos.
En conclusión, hoy, los diferentes comportamientos y maneras de pensar característicos de una
persona se rigen generalmente a la crianza que ha tenido, la comunicación intrafamiliar es un
diamante que solo lo posee quien lo busca y lo cultiva constantemente, inculcando a nuevas
generaciones métodos para desenvolverse mejor en la vida.
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2.2.- Marco teórico
En la fundamentación teórica se exponen diversos juicios manifestados por autores que han
realizado estudios profundos sobre comunicación, la familia y la disfuncionalidad de la misma, y
mediante este análisis dieron paso a la formulación de teorías referentes al tema estudiado para
tratar de hacer conciencia sobre las magnitudes de una problemática familiar.
2.2.1. La comunicación intrafamiliar
La familia es una organización social con necesidades de subsistencia, dentro de ellas está la
práctica comunicativa que se debe dar entre sus miembros para crear la salud emocional y afectiva,
de manera que se vuelve elemental conocer los tipos de comunicación familiar con el objetivo de
saberlos emplear de acuerdo a las circunstancias y el número de personas que habitan el hogar.
(Galindo, 2011) Sostiene: “La comunicación es el nombre de muchos fenómenos que juntos
configuran un espacio conceptual amplio y confuso, propone cuatro dimensiones básicas para
percibir y entenderla mejor: la expresión, la difusión, la interacción y la estructuración. La
expresión retoma todo lo asociado con producir mensajes, desde el acto del habla hasta el diseño
de una campaña publicitaria; la difusión implica el paso de información de una entidad a otra;
la interacción es el corazón de una comunicología posible, ésta es la dimensión de la vida
amorosa, familiar, vecinal, laboral, comunitaria y social; en la estructuración se unen las otras
tres, por un lado el sistema social expresa, luego esa expresión puede difundirse en otras partes
del sistema, posteriormente esa difusión puede tener una reacción que modifica el proceso en
una situación de interacción” (Pág. 46).
En el proceso de comunicación entre dos o más personas intervienen varios elementos:
El emisor: quien inicia el diálogo manifestando una idea;
El mensaje: es el contenido de esa idea;
El código: son el conjunto de signos empleados por el emisor para formar el mensaje;
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El canal: es el medio físico por donde se transmite el mensaje, puede ser natural (aire, luz) o
técnico (celular, televisión, radio, prensa escrita).
El contexto: es el entorno o las circunstancias que rodean el acto comunicativo;
El receptor: persona que recibe el mensaje.
Cuando se repite este proceso se denomina retroalimentación, pasando a llamarse al emisor y
al receptor interlocutores.
Es comunicación intrafamiliar si el proceso anterior se practica dentro de la familia,
participando los miembros del hogar que habitan la casa.
La comunicación intrafamiliar podría generarse mediante la creación de preguntas de padres a
hijos sobre el acontecer de su diario vivir, procurando que el intercambio de ideas y sentimientos
sea armonioso sin afectar verbal ni físicamente a ningún miembro. Lo importante de practicar la
comunicación intrafamiliar sobre todo con los niños menores de tres años, es tener contacto directo
para transmitir y hacer sentir las verdaderas emociones del momento.
En casos excepcionales donde exista disputa entre mamá y papá es recomendable experimentar
la comunicación indirecta, utilizando al hijo(os) como intermediarios del acto comunicativo
simulando así el conflicto, siempre y cuando no haya maltratos ni insultos en los mensajes que
perjudiquen psicológicamente al menor.
2.2.2. Tipos de comunicación:
Dentro de los tipos de comunicación, básicamente existen dos: la comunicación verbal y la no
verbal, donde la familia puede manifestar sus ideas utilizando según las emociones varios estilos
comunicativos.
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2.2.2.1. Comunicación verbal
La comunicación verbal consiste en la transmisión de mensajes de forma oral o escrita.
Comunicarse oralmente comprende expresar de manera hablada a través de signos lingüísticos los
sentimientos, emociones o ideas que se quiere decir, por ejemplo:
En llamadas telefónicas
Reuniones de padres en el centro infantil
Diálogos intrafamiliares
Llanto de parte de los niños hacia sus padres
Gritos dentro del hogar
Silbidos
Terapias de risas familiares
En cambio la comunicación escrita se la puede practicar utilizando papel, medios digitales o
algún canal donde se plasme el mensaje de forma escrita para ser decodificada por el receptor, por
ejemplo:
Una carta del esposo para su esposa
Un mural
Adivinanzas por medio de gráficos en pizarras
Cuentos con imágenes representativas para los niños
Revistas
Un afiche informativo colgado por las coordinadoras del centro infantil
Los mensajes de texto por redes sociales
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2.2.2.2. Comunicación no verbal
La comunicación no verbal consiste en la transmisión de mensajes de forma gestual o utilizando
el lenguaje corporal. Su aprendizaje en gran medida es adquirido en etapas preverbales, antes de
aprender a hablar, donde el niño imita a los padres las inflexiones de voz, ritmo y tono, por
ejemplo:
Maneras de sentarse delante de los niños (la cual podría ser aprendida por ellos)
La mirada (tierna, alegre, grosera, mal genio)
La indiferencia (el silencio en el hogar de parte de los miembros que lo componen)
La enfermedad (en el caso de un niño, así demuestra que se siente mal)
Los gestos con las manos
Cuando se permite desarrollar este tipo de comunicación dentro de la familia, sobre todo
utilizando gesticulaciones conflictivas hay que tener cuidado porque podrían dañarse los vínculos
afectivos y de relaciones intrafamiliares, ya sea a nivel de conyugues o de padres a hijos (Galindo,
2011) expresa: “El mundo de la comunicación también es un mundo de problemas cotidianos,
problemas de todo tipo, que han tenido soluciones diversas, y que en muchos casos aún no llegan
a una eficiencia óptima” (Pág. 50).
El dilema dentro del acto comunicativo puede producirse en el momento que los interlocutores,
en este caso los miembros de una familia, no desarrollan la capacidad de conocerle al pariente su
límite de entendimiento de acuerdo a los códigos empleados en la transmisión de mensajes, tal es
el caso de utilizar gesticulaciones cuando se quiere decir algo, las mismas que podrían ocasionar
confusiones para el receptor debido a la mala traducción del lenguaje no-verbal.
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2.2.2.3. Estilos comunicativos
Los estilos de comunicación son las formas de comportamientos que emplea una persona para
desenvolverse dentro del área interactiva comunicativa, los cuales pueden variar dependiendo de
la seguridad y confianza que tenga el individuo en el entorno donde se encuentre.
A continuación se explica el contexto de la comunicación agresiva, asertiva, no asertiva,
distractiva, pasiva e intelectual:
2.2.2.3.1. Estilo de comunicación agresiva o inculpadora
Los miembros familiares que desarrollan el estilo de comunicación agresiva, actúan exigentes
frente a sus necesidades, son autoritarios y dominantes, procuran ser ganadores a pesar de no tener
la razón dentro del diálogo familiar, dejando al otro interlocutor como perdedor.
Expresamente los padres con estilo de comunicación agresiva actúan de manera dominante e
impositiva hacia las opiniones de sus hijos, rechazando criterios valederos e imposibilitando la
comunicación familiar con gestos de autoridad y violencia física.
2.2.2.3.2. Estilo de comunicación asertiva o niveladora
La comunicación asertiva es la interacción verbal o no verbal de dos o más personas, donde se
procura mantener un diálogo coherente sin maltratos con la finalidad de resolver dificultades,
intercambiar ideas y socializar para conocerse más.
La comunicación familiar asertiva se cumple cuando los interlocutores defienden sus derechos
sin violar los de los demás, los padres asertivos tienen una actitud dialogante respetuosa hacia sus
hijos, dándole importancia a sus opiniones, primero las escuchan luego las razonan y por último
argumentan sin hacerlos sentir mal.
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En el desarrollo de la comunicación asertiva es necesario tener un contacto visual, emplear
afectividad y resaltar los valores dentro del diálogo para que los hijos se vayan formando con una
conducta digna de admirar, para que en un futuro contribuyan en el hogar con ideas acertadas y no
conflictivas que dañen los vínculos familiares.
2.2.2.3.3. Estilo de comunicación no asertiva o aplacadora
La comunicación no asertiva se la puede identificar cuando en el acto comunicativo uno de sus
interlocutores en la mayoría de sus intervenciones reafirma la idea que otra persona ha
manifestado, estando de acuerdo con los comentarios ajenos para complacer y gustar a los demás.
Dentro del diálogo familiar no es recomendable que se use el estilo de comunicación no
asertiva, ya que con la práctica constante la persona impide el desarrollo de su independencia y
autoestima, así pocas veces expresarán y defenderán lo que verdaderamente quieren decir o sienten
por el temor de no agradar a los demás.
2.2.2.3.4. Estilo de comunicación distractiva o manipuladora
Con el estilo de comunicación distractiva el emisor quien posteriormente se convertirá en
interlocutor, busca entretener y desviar el análisis de los receptores desde un punto hacia otro,
mediante la transmisión de sus ideas pretende manipular a la audiencia en beneficio de sus
intereses personales y sin salir afectado.
Este estilo de comunicación es comúnmente practicado en el hogar por los hijos hacia sus
padres, quienes según sus edades cometen actos indebidos para lograr su objetivo. Mediante
llantos, gritos o enfados manipulan a sus progenitores haciendo que ellos complazcan sus gustos.
La comunicación distractiva también es practicada por los cónyugues, pero de manera diferente,
aquí uno de ellos entabla la conversación para llegar a un fin ya planificado intentando manipular
a su pareja, pero cuando el desarrollo del diálogo no va encaminado como se esperaba, entonces
la persona que empezó a charlar pretenderá distraer al interlocutor utilizando sentimientos como
27
el enojo, las risas, o el reproche hasta conseguir desviar la plática para escapar de momentos
desagradables que lo impliquen negativamente.
2.2.2.3.5. Estilo de comunicación pasiva, sumisa o inhibida
Intrafamiliarmente en este estilo de comunicación tanto papá como mamá se muestran muy
condescendientes con sus hijos permitiéndoles que se expresen de la manera que deseen, sin
limitaciones, o faltando el respeto a los demás familiares presentes en el diálogo; incluso ellos
como progenitores demuestran inseguridad en su rol decidiendo guardar sus opiniones y adaptarse
al sistema de comunicación. La principal causa de ese comportamiento parental, se debe al temor
de sentirse rechazados por sus hijos o causarles traumas psicológicos.
2.2.2.3.6. Estilo de comunicación intelectual o calculadora
En este caso la familia que practica una comunicación intelectual reprime sus sentimientos hacia
los demás parientes del hogar, dialogan lo necesario de manera racionalizada para resolver sus
conflictos, pero no se demuestran afecto. Entre ellos existe una distancia emocional lo cual
obstaculiza que se dé una adecuada interacción emotiva.
En el acto comunicativo los padres analizan minuciosamente lo que dicen sus hijos y como lo
expresan, si es el caso de corregirlos lo hacen en ese momento, para educarlos emplean un lenguaje
entendible evitando la creación de malos entendidos o conflictos.
Se estima que con la práctica de este estilo de comunicación no se promueve la confianza
familiar debido a que los individuos procuran no involucrarse emocionalmente en el diálogo por
motivos de vergüenza.
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2.2.3. La familia
A continuación se muestra la definición de familia y sus funciones según la UNESCO “La
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura - en inglés: United
Nations Educational, Scientific and Cultural Organization”.
(UNESCO, 2009) “La familia es reconocida universalmente como una unidad básica de la
sociedad. A pesar de los muchos cambios en la sociedad que han alterado sus roles y funciones,
la familia continúa dando la estructura natural para el apoyo esencial emocional y material para
el crecimiento y bienestar de sus miembros. Además, la familia es una unidad social básica de
producción y consumo y, como tal, está en el núcleo del proceso económico. Sus necesidades
deben estar estrechamente conectadas con los objetivos de desarrollo económico y social, como
un estándar mínimo de progreso”.
En la actualidad las familias a las que pertenecen los niños de doce a treinta y seis meses
inscritos en el centro infantil del Buen Vivir Risas y Sueños de la cooperativa Vencer o Morir 2,
son organizaciones que sufren desbalances comunicacionales y afectivos entre sus miembros,
quienes enfrentan situaciones difíciles de manejar como el comportamiento de sus hijos. La
hiperactividad y agresividad, podrían ser comportamientos manifestados por los niños
provenientes de familias conflictivas donde se vuelve incómoda la subsistencia cotidiana.
2.2.4. La familia disfuncional
(Lede, 2012) Afirma: “Una familia es disfuncional cuando no cumplen con las expectativas de
rol, cuando existen abusos, adicciones, enfermedades mentales, ausencia de valores y maltrato,
que hacen que sus miembros se adapten a esas circunstancias y las consideren normales”. Todas
estas actitudes se tornan contradictorias al buen funcionamiento familiar donde sus formas de
coexistir son aceptables, no existe incumplimiento de sus funciones y cumplen con sus roles de
responsabilidad.
29
Cuando un núcleo familiar no cumple sus funciones básicas encomendadas por la sociedad se
denomina a la familia disfuncional, es decir el rol parental que conlleva obligaciones y
responsabilidades para con los hijos, sobre todo si están pequeños, deben de ser cumplidos para
contribuir con la armonía del hogar.
En el caso de los padres de familias de los niños que pasan en el centro infantil, es de carácter
obligatorio hacia sus hijos estar pendientes del aseo, alimentación, educación, y el cuidado; en esta
última situación mediante la observación se detectó irregularidades por parte de algunos
progenitores, ya que a los niños lo iban a retirar de la institución a las 17:00h a pesar que la hora
de salida es a las 16:00h, ésto demuestra la descoordinación en algunos hogares.
Por otro lado, dentro de la responsabilidad que deben asumir los padres de familia hacia sus
menores comprende la adecuada formación cultural para que se desarrollen sirviendo a la sociedad
de la mejor manera posible, además de crecer con la confianza de comunicarse con sus miembros
de familia de forma axiológica y afectiva.
La familia disfuncional enfrenta problemáticas sociales a causa de no practicar una
comunicación asertiva dentro del hogar, donde sus miembros expresen ideas y sentimientos
abiertamente, los cuales podrían ser percibidos, retribuidos y corregidos en caso de ser necesario
por sus padres.
Un entorno desagradable para la subsistencia se crea cuando en casa los individuos se alejan
entre sí, existe pelea constante entre familiares y se siente el desamor, estas situaciones podrían
perjudicar psicológicamente a las personas que conforman el hogar por un largo tiempo, afectando
a los hijos incluso en una nueva familia formada con los años. Además, el incumplimiento de las
funciones familiares en el caso de la pareja conlleva a que los cónyuges tiendan a separarse,
dejando a los hijos sin protección, ya sea de la figura materna o paterna.
La disfuncionalidad familiar es un problema social con factores característicos fáciles de
adquirirlos en el diario vivir, pero difíciles de superarlos, sobre todo cuando los miembros
consanguíneamente unidos se comporta de manera similar, el ego de cada individuo incrementa la
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poca importancia para llegar a reconstruir la buena convivencia (Alirio Pérez Lo Presti; Marianela
Reinoza Dugarte, 2011) manifiestan: “Otra característica que se debe destacar de la
disfuncionalidad, es la falta de cohesión, donde los miembros de la familia, no se brindan ayuda
frente a los problemas. Las familias disfuncionales, no aceptan que tienen un problema, responden
de manera agresiva a todo intento de ayuda” (Pág. 632).
Entre otros motivos para que se denomine a una familia disfuncional podría estar: enlazar
factores negativos a la vida cotidiana, generar reacciones de disputa, la falta de dialogo a causa del
exceso de trabajo y poca comprensión entre todos los componentes de un hogar.
La razón fundamental para realizar esta investigación se debe a la existencia de familias con
características enmarcadas en lo disfuncional. Con la propuesta a realizarse se pretende formar,
orientar y elaborar alternativas útiles que ayuden a restaurar los malos comportamientos familiares,
así tratar de cortar la cadena evolutiva con actos de mal proceder, donde normalmente salen
agraviados los hijos menores, quienes no se pueden defender. Es triste pensar que se puede repetir
esta forma de convivencia de generación en generación, afectando la percepción en los niños y
alterando la personalidad de nuevos seres.
En el caso de los niños y niñas que posan en el centro infantil, pero pertenecen a familias
disfuncionales, donde los conflictos son múltiples y la interacción con sus padres es casi nula, ellos
de igual forma actúan de manera irregular para darse a notar, ya que en sus hogares son ignorados
o simplemente son maltratados de acuerdo al tipo de emoción por la que estén atravesando sus
padres.
(Vaca, 2015) Sostiene que: “Dependiendo de la comunicación intrafamiliar se manifestarán las
conductas disruptivas, si existe ausencia de estrategias comunicativas en un hogar, el estudiante
querrá llamar la atención en el aula expresando conductas inapropiadas” (Pág. 82). De acuerdo a
la calidad de mensajes transmitidos y recibidos dentro de la familia, se ocasionan diversos
comportamientos haciendo frente a la manera en que son tratados, el déficit de estrategias
comunicativas provoca poco entendimiento entre los individuos que comparten una misma casa.
31
2.3.- Marco epistemológico
La epistemología se encarga de estudiar los métodos del conocimiento humano, sus principios,
evolución y sobre todo el pensamiento. Éste trabajo de investigación pretende analizar los
diferentes comportamientos de miembros pertenecientes a hogares disfuncionales debido a la falta
de comunicación intrafamiliar; en éste sentido es preciso recurrir a teorías de psicólogos expertos
en el tema.
En primer lugar, para diagnosticar las diferentes maneras de actuar de cada individuo,
especialmente de un menor, es necesario conocer la interacción entre sus capacidades innatas y la
información que recibe del medio que lo rodea, ya que eso construye activamente su forma de
proceder (Piaget, 1991) manifiesta: “Se ha llegado a pensar que es imposible explicar las conductas
sensoriomotrices innatas sin esta hipótesis de la herencia de lo adquirido” (Pág. 147).
Es decir, la forma de actuar que demuestra una persona puede que sea en gran proporción por
su naturaleza de cómo ha nacido, pero también es imprescindible hablar del comportamiento en
función a lo aprendido del habitad en el que se encuentre.
En cuanto a las actitudes que manifiesta un ser humano, éstas siempre estarán relacionadas con
el aprendizaje y lo hereditario de ascendientes; aquellas actitudes, en el caso de un menor, se
pueden moldear dependiendo de la formación que le den los padres.
No obstante, vale estudiar, aún más, la conducta de los cabeceras de hogar, para intentar
suprimir la violencia en la sociedad, y comprender cuestiones humanas en general, como el
proceder, el albedrío y la cultura que manifiestan cada madre o padre de familia, para el
mejoramiento de las relaciones humanas en las familias disfuncionales.
(Skinner, 1994) Dice: “El conductismo radical restablece una especie de equilibrio. No insiste
en la verdad por acuerdos, y, por consiguiente, tiene en consideración los hechos que se dan en el
mundo, así como los aconteceres privados dentro de la piel” (Pág. 18).
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Éste campo filosófico se basa en la observación del comportamiento humano, manifestado a
través de lo que se aprende en el ambiente, la relación entre estímulos y respuestas va a dar de
resultado la actitud manifestada del ser en cuestión, aquí se pone en duda el origen o naturaleza de
la persona estudiada, porque según el autor, la observación juega un papel decisorio para elegir
como desenvolvernos en la vida, es decir según lo aprendido vamos a actuar.
Dentro del marco netamente comunicativo, la relación entre padres e hijos, es importante en el
desarrollo de la personalidad. Los niños cuyos padres los rechazan, descuidan o maltratan suelen
presentar signos de perturbaciones emocionales (Salvador Minuchin y H. Charles Fishman, 2004)
manifiestan que: “Las familias que no resuelven sus conflictos tienden a caer en errores repetitivos
referentes al trato interpersonal, con la consecuencia de que sus miembros reducen la visión que
tienen unos de otros y enfocan las deficiencias” (Pág. 273).
Debido a éste acto rutinario con el pasar de los días, se forma una costumbre, dando paso a
sentir orgullo y ego personal entre sus mismos familiares, ésto acontece por la escases de humildad
para pedir disculpas por algún mal episodio cometido.
De acuerdo al desenvolvimiento, no relacionado con la edad de cada individuo miembro del
hogar, se podría decir que a veces adoptan maneras de comportarse de acuerdo a lo que ven,
aportando con actos que conllevan a una crisis familiar profunda (Clavijo, 2011) afirma que:
“Existen muchos problemas generados por la vida en familia que no son consecuencia de su
evolución natural, sino de la convivencia, de fenómenos estresantes y desorganizadores
provocados por sus miembros, perturbando la dinámica grupal y afectando su equilibrio” (Pág.
95).
En muchas ocasiones se hace pagar a unos por errores de otros, en este discernimiento se trata
de hacer conciencia cuando problemas externos, causados por terceras personas o provocados por
cuestiones extra familiares son llevados al hogar.
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2.4.- Marco conceptual
Afectiva (vo): Perteneciente o relativo a la sensibilidad. Fenómeno afectivo.
Antivalores: La palabra, como tal, se forma con el prefijo anti-, que significa ‘opuesto’, y el
sustantivo valor. Los antivalores estén asociados a conductas inmorales o antiéticas.
Asertiva: Dicho de una persona: que expresa su opinión de manera firme y afirmativa.
Aquejar: Causar un motivo pena o angustia a una persona.
Axiología: Teoría de los valores.
Bidireccional: De dos direcciones. Acción, comunicación bidireccional.
Biología: Ciencia que trata de los seres vivos considerando su estructura, funcionamiento,
evolución, distribución y relaciones.
Coexistir: Dicho de una persona o de una cosa: Existir a la vez que otra.
Cohesión: Unión o relación estrecha entre personas o cosas.
Comportamiento: Manera de proceder que tienen las personas, en relación con su entorno de
estímulos. Este puede ser consciente o inconsciente, voluntario o involuntario, público o privado,
según sean las circunstancias que afecten al organismo.
Comunicación: Proceso de transmisión de información entre un emisor y un receptor que
decodifica e interpreta un determinado mensaje.
Comunicología: Ciencia de carácter interdisciplinario que estudia los sistemas de comunicación
humana y sus medios.
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Conducta: Latín, el término "conducta" proviene de "conductus" que significa "conducir" y se
refiere básicamente al modo en que un organismo se conduce en relación con los demás, según
una norma moral, social o cultural. Se refiere también a la conducta global de un determinado
grupo social en sus relaciones hacia los otros. La conducta implica una actividad consciente,
observable y repetible.
Confort: Bienestar o comodidad material.
Correlacionar: Dicho de dos o más cosas, tener correlación o correspondencia.
Costumbre: Manera habitual de obrar una persona, animal o colectividad, establecida por un largo
uso o adquirida por la repetición de actos de la misma especie.
Cultura: Conjunto de conocimientos e ideas no especializados adquiridos gracias al desarrollo de
las facultades intelectuales, mediante la lectura, el estudio y el trabajo.
Déficit: Del latín “deficere”, que puede traducirse como “faltar”) es la escasez, el menoscabo o la
deficiencia de alguna cosa que se necesita o que se considera como imprescindible.
Delictivo: Perteneciente o relativo al delito.
Delincuencia: Conjunto de delitos, ya en general o ya referidos a un país, época o especialidad en
ellos.
Difusión: Proceso de propagación o divulgación de conocimientos, noticias, actitudes,
costumbres, modas, etc.
Disfuncional: Del hecho o fenómeno que produce consecuencias contrarias al buen
funcionamiento de un determinado sistema social.
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Disputa: Discusión violenta, competición o enfrentamiento de dos rivales.
Disrupción: Rotura o interrupción brusca. La conducta disruptiva es un término que alude a un
comportamiento de tipo antisocial1 de una o varias personas.
Ego: Aprecio excesivo de alguien por sí mismo, instancia psíquica que se reconoce como "yo".
Emigrar: Abandonar la residencia habitual en busca de mejores medios de vida dentro de su
propio país.
Empatía: Sentimiento de identificación con algo o alguien. Capacidad de identificarse con alguien
y compartir sus sentimientos.
Epistemología: Teoría de los fundamentos y métodos del conocimiento científico.
Estilos: Modo, manera, forma de comportamiento.
Estímulo: Agente o causa que incita, mueve o anima a realizar una determinada acción.
Estratégica: Que posee el arte de la estrategia. La estrategia es la serie de acciones muy meditadas,
encaminadas hacia un fin determinado.
Estructuración: Ordenación o distribución de las partes o los elementos que forman un todo.
Expresión: Palabra o secuencia de palabras propia de una determinada manera de formular las
ideas, emociones o sentimientos.
Facebook: Está formado por dos palabras inglesas que son “face” que proviene del latín “facies”
que significa “cara”, además de la expresión “book” que quiere decir “libro” y deriva del
germánico “boka” que es “letra”. Facebook es una red social gratuita que permite a los usuarios
interconectarse para interactuar y compartir contenidos a través de internet.
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Familia: Grupo de personas emparentadas entre sí que viven juntas.
Feedback: Es una palabra del inglés que significa retroalimentación, en este sentido, el feedback
puede ser la reacción, respuesta u opinión que da un interlocutor como retorno sobre un asunto
determinado.
Funcional: Perteneciente o relativo a la función o a las funciones.
Grado: Estado, valor o calidad susceptible de variación dentro de una serie, un proceso o una
escala ordenados de forma creciente o decreciente, que se pone en relación con otros estados,
valores o calidades de la misma serie, escala o proceso.
Hábito: Habilidad adquirida por la práctica constante de un mismo ejercicio.
Habla: Se puede referir propiamente a un acto de habla o a la realización de una serie de formas
lingüísticas por parte de un hablante.
Hostil: Que es contrario o no favorable a una persona o a una determinada acción.
INEC: El Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) es el órgano rector de la estadística
nacional y el encargado de generar las estadísticas oficiales del Ecuador para la toma de decisiones
en la política pública.
Inflexión: Cambio de tono de la voz, especialmente cuando toma un carácter particular la
entonación.
Inmigración: Cuando individuos se instalan en un lugar o país diferente al suyo.
Instagram: Instagram es una aplicación que actúa como red social ya que permite a sus usuarios
subir cualquier tipo de fotos y videos, con la opción de aplicar diversos efectos fotográficos, como
por ejemplo, filtros, marcos, similitudes térmicas, colores retro, o vintage, para compartirlas no
sólo en Instagram, sino en Facebook.
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Interacción: Acción, relación o influencia recíproca entre dos o más personas o cosas.
Intra: Prefijo de origen latino que entra en la formación de nombres, adjetivos y adverbios con el
significado de ‘dentro de’, ‘en el interior’.
Lactancia: Período de la vida de las crías de los mamíferos durante el cual se alimentan
básicamente de leche, especialmente de la que maman de su madre.
Lenguaje: Capacidad propia del ser humano para expresar pensamientos y sentimientos por medio
de la palabra. Sistema de signos que utiliza una comunidad para comunicarse oralmente o por
escrito.
Migración: Desplazamiento geográfico de la población humana o animal, dejando su habitad
natural para ubicarse en otro lugar diferente, donde obtendrá nuevos beneficios para desarrollar su
vida.
Monogámica: En los humanos, la monogamia es un modelo de relaciones afectivo-sexuales
basado en un ideal de exclusividad sexual por un periodo de tiempo indefinido entre dos personas
unidas por un vínculo sancionado por el matrimonio, por la ley o por el derecho consuetudinario.
Multidireccional: Que tiene varios sentidos o direcciones, no solo apunta en una dirección sino
puede apuntar en cualquiera o varias direcciones.
Nivel: Medida de una cantidad con referencia a una escala determinada.
Nómadas: Que está en constante viaje o desplazamiento.
Parental: Perteneciente o relativo a los padres o a los parientes.
Plan: Intención, proyecto.
Poligamia: Régimen familiar en que se permite, generalmente al varón, la pluralidad de cónyuges.
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Psicología: Proviene del griego: psico - (actividad mental o alma) y -logía (estudio). Es, a la vez,
una profesión, una disciplina académica3 y una ciencia que trata el estudio y análisis de la conducta
y los procesos mentales de los individuos y grupos humanos en distintas situaciones.
Psiquis: Psiquismo, conjunto de los caracteres y funciones de orden psíquico; psíquico,
perteneciente o relativo a las funciones y contenidos psicológicos.
Regular: Que es de tamaño o calidad mediana, intermedia o corriente.
Repercusión: Influencia de determinada cosa en un asunto o efecto que causa en él.
Retoño: Hijo de una persona, especialmente si es pequeño.
Retroalimentación: Es un proceso o un mecanismo que contempla el movimiento de una señal
en el interior de un sistema.
Siglo V: Siglo cinco.
Siglo XV: Siglo quince.
Siglo XXI: Siglo veintiuno
Sindiásmica: Organización familiar histórica, su origen fue en el límite entre el salvajismo y la
barbarie. Este tipo de familia se basaba en la convivencia de un hombre con una mujer donde se
permitía la poligamia y la infidelidad.
Taller: Escuela o seminario de ciencias o de artes.
Twitter: Término inglés que puede traducirse como “gorjear” o “trinar”, es el nombre de una red
de microblogging (sistema de publicación que consiste en el envío de mensajes cortos de texto)
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que permite escribir y leer mensajes en Internet que no superen los 140 caracteres. Estas entradas
son conocidas como tweets.
Teoría: Serie de las leyes que sirven para relacionar determinado orden de fenómenos.
Terapia: Tratamiento de algunas enfermedades en las que se intenta la readaptación del paciente
a la vida diaria.
Tipo: Ejemplo característico de una especie o de un género.
UNESCO: Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (en
inglés United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization) organismo especializado
de las Naciones Unidas, cuenta con 195 Estados miembro y ocho miembros asociados.
Unidireccional: Que se orienta en una única dirección.
Usufructo: Derecho por el que una persona puede usar los bienes de otra y disfrutar de sus
beneficios, con la obligación de conservarlos y cuidarlos como si fueran propios.
Valores: Principios ideológicos o morales por los que se guía una sociedad; cualidades, virtudes
o utilidades que hacen que algo o alguien sean apreciados.
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2.5.- Marco legal
En el marco legal se exponen los artículos seleccionados de leyes ecuatorianas que respaldan el
presente trabajo de titilación “Análisis de la Comunicación Intrafamiliar en Hogares
Disfuncionales del “Centro Infantil del Buen Vivir Risas y Sueños” ubicado en la Cooperativa
Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria, en Guayaquil año 2016”.
2.5.1. Ley Orgánica de Comunicación 2013
2.5.1.1. Art. 17.- Derecho a la libertad de expresión y opinión.-
Todas las personas tienen derecho a expresarse y opinar libremente de cualquier forma y por
cualquier medio, y serán responsables por sus expresiones de acuerdo a la ley.
2.5.2. Código de la Niñez y Adolescencia
Registro Oficial 737 de 03-ene.-2003
Última modificación: 07-jul.-2014
2.5.2.1. Art. 9.- Función básica de la familia.-
La ley reconoce y protege a la familia como el espacio natural y fundamental para el desarrollo
integral del niño, niña y adolescente. Corresponde prioritariamente al padre y a la madre, la
responsabilidad compartida del respeto, protección y cuidado de los hijos y la promoción, respeto
y exigibilidad de sus derechos.
41
2.5.2.2. Art. 21.- Derecho a conocer a los progenitores y mantener relaciones con ellos.-
Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a conocer a su padre y madre, a ser cuidados por
ellos y a mantener relaciones afectivas permanentes, personales y regulares con ambos
progenitores y demás parientes, especialmente cuando se encuentran separados por cualquier
circunstancia, salvo que la convivencia o relación afecten sus derechos y garantías. No se les
privará de este derecho por falta o escasez de recursos económicos de sus progenitores. En los
casos de desconocimiento del paradero del padre, de la madre, o de ambos, el Estado, los parientes
y demás personas que tengan información sobre aquel, deberán proporcionarla y ofrecer las
facilidades para localizarlos.
2.5.2.3. Art. 22.- Derecho a tener una familia y a la convivencia familiar.-
Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a vivir y desarrollarse en su familia biológica.
El Estado, la sociedad y la familia deben adoptar prioritariamente medidas apropiadas que
permitan su permanencia en dicha familia. Excepcionalmente, cuando aquello sea imposible o
contrario a su interés superior, los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a otra familia, de
conformidad con la ley. En todos los casos, la familia debe proporcionarles un clima de afecto y
comprensión que permita el respeto de sus derechos y su desarrollo integral. El acogimiento
institucional, el internamiento preventivo, la privación de libertad o cualquier otra solución que
los distraiga del medio familiar, debe aplicarse como última y excepcional medida.
2.5.2.4. Art. 59.- Derecho a la libertad de expresión.-
Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a expresarse libremente, a buscar, recibir y
difundir informaciones e ideas de todo tipo, oralmente, por escrito o cualquier otro medio que
elijan, con las únicas restricciones que impongan la ley, el orden público, la salud o la moral
públicas para proteger la seguridad, derechos y libertades fundamentales de los demás.
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2.5.3. Constitución de la República del Ecuador del 2008
2.5.3.1. Art. 69 Para proteger los derechos de las personas integrantes de la familia:
1. Se promoverá la maternidad y paternidad responsables; la madre y el padre estarán obligados
al cuidado, crianza, educación, alimentación, desarrollo integral y protección de los derechos de
sus hijas e hijos, en particular cuando se encuentren separados de ellos por cualquier motivo.
2. Se reconoce el patrimonio familiar inembargable en la cuantía y con las condiciones y
limitaciones que establezca la ley. Se garantizará el derecho de testar y de heredar.
3. El Estado garantizará la igualdad de derechos en la toma de decisiones para la administración
de la sociedad conyugal y de la sociedad de bienes.
4. El Estado protegerá a las madres, a los padres y a quienes sean jefas y jefes de familia, en el
ejercicio de sus obligaciones, y prestará especial atención a las familias disgregadas por cualquier
causa.
5. El Estado promoverá la corresponsabilidad materna y paterna y vigilará el cumplimiento de
los deberes y derechos recíprocos entre madres, padres, hijas e hijos.
6. Las hijas e hijos tendrán los mismos derechos sin considerar antecedentes de filiación o
adopción.
7. No se exigirá declaración sobre la calidad de la filiación en el momento de la inscripción del
nacimiento, y ningún documento de identidad hará referencia a ella.
En general todos los numerales encapsulan un amparo rotundo al hogar, por ese motivo escogí
dentro del marco legal éste artículo contemplado en la mayor carta magna vigente de la República
del Ecuador.
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2.5.4. Plan Nacional del Buen Vivir 2013 - 2017
Entre los doce Objetivos Nacionales para el Buen Vivir exhibidos en el Plan Nacional 2013 –
2017, se seleccionó el objetivo 3, el cual titula:
2.5.4.1. Mejorar la calidad de vida de la población.
Dentro de este enunciado se desarrolla ampliamente el derecho a una vida digna, balanceando
lo social con lo económico, se plantea la responsabilidad familiar y personal para una mejor
convivencia fortaleciendo vínculos afectivos.
Incita a reanimar la comunicación en el círculo familiar, proyectando que si el ambiente es
acogedor entre ellos, seguramente habrá una adecuada interacción entre padres e hijos y viceversa,
así se logrará fomentar una cultura de modales y valores donde reine la ayuda al prójimo y el
respeto hacia los demás.
También hace referencia a los derechos ante servicios públicos necesarios para la subsistencia
como tener agua potable, alimentación, educación, vivienda y con un énfasis en todo su contexto
se menciona la salud como principal eje para obtener una calidad de vida digna.
2.5.5. Líneas de investigación
2.5.5.1. Línea de investigación de la Universidad de Guayaquil:
Cultura, democracia y sociedad
2.5.5.2. Sub línea de investigación de la Universidad de Guayaquil:
Comunicación y sociedad
2.5.5.3. Sub línea de investigación de la Facultad de Comunicación Social:
Punto 7, Comunicación para el Buen Vivir (Transversal)
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CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
3.1.-Métodos de Investigación
En el presente estudio se utilizó el método inductivo y explicativo debido al objetivo que se
desea alcanzar, el cual comprende recolectar información referente a las maneras particulares de
comunicación que practican intrafamiliarmente las personas en los hogares donde residen los niños
inscritos en el centro infantil Risas y Sueños.
Mediante la ejecución de los instrumentos investigativos se empleará la metodología para
recabar la información necesaria con el fin de contribuir asertivamente en la propuesta. Se evaluó
el tipo de personalidad parental de cada representante mediante un test de personalidad contestados
por ellos, así de acuerdo a las actitudes arrojadas se les podrá demostrar y explicar si están
procediendo de una manera acertada o inadecuada en cuanto a la comunicación intrafamiliar y
afectiva, principalmente con los hijos de doce a treinta y seis meses.
El método lógico inductivo se aplicó porque según definiciones de varios autores, éste método
es comúnmente empleado en todas las disciplinas en las que se tenga que ver con el saber. Carlos
Muñoz Razo define el método inductivo como el razonamiento que analiza una porción de un todo;
parte de lo particular a lo general, va de lo individual a lo universal; así también es definido como
el modo de razonar que consiste en sacar de los hechos particulares una conclusión general.
La utilización de esta metodología se planteó conforme avanzaba la investigación, al momento
de estudiar cada caso o cada familia, se fue extrayendo conclusiones particulares, que a su vez
sirvieron de ayuda para formar el plan de trabajo, seleccionar los temas y actividades a realizar en
los talleres formativos de comunicación intrafamiliar, que se tiene especificado en la propuesta.
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De modo similar, para explicar las causas y efectos del problema planteado, la escases de
comunicación entre miembros familiares y también para cumplir los objetivos específicos del
proyecto: investigar el grado de comunicación existente en las familias disfuncionales del Centro
Infantil objeto de estudio, diagnosticar el nivel de aceptación de los padres sobre este problema
social y finalmente elaborar un plan comunicacional basado en talleres formativos para fortalecer
las relaciones intrafamiliares en los hogares disfuncionales del Centro Infantil Risas y Sueños, se
optó por escoger el método de investigación explicativo, con el que se proporcionó un sentido de
colaboración, comprensión y entendimiento por parte de los padres sobre el fenómeno causante de
los conflictos intrafamiliares dependiendo de cada caso.
Además, fue oportuno emplearlo, porque indagando sobre los beneficios en cuanto a la
utilización de éste método investigativo, se pudo encontrar que (Roberto Hernández Sampieri,
Carlos Fernandez Collado, Pilar Baptista Lucio, 2006) sostienen: “Los estudios explicativos van
más allá de describir conceptos, se fundamentan en responder causas de eventos y fenómenos
físicos o sociales. Su interés se enfoca en explicar las condiciones en que se manifiesta un
fenómeno” (Pág. 108).
En base al concepto anterior, luego de la tabulación de los instrumentos investigativos
empleados en el presente proyecto: la encuesta y el test de personalidad, se aplicó las tácticas del
método explicativo en la realización de trípticos donde los temas y su desarrollo están explícitos
con el fin de que los padres de familias entiendan y hagan conciencia de la importancia
comunicativa dentro del hogar, principalmente con sus hijos menores, quienes requieren de una
formación exhaustiva con valores, costumbres positivas y hábitos de interacción familiar.
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3.2.-Tipo de investigación
Para efectuar el objetivo general del presente trabajo de titulación, el mismo que pretende
establecer hábitos de interacción comunicacional y afectiva entre padres, hijos y coordinadoras del
centro infantil del Buen Vivir Risas y Sueños, se consideró utilizar dos tipos de investigación: la
exploratoria y la descriptiva. La primera permite evaluar el campo de diversas formas, ya sea a
través de la observación, u otra forma de evidenciar lo que acontece verdaderamente en cada
círculo familiar, y es precisamente esa información la que se requiere para dar validez a las
conclusiones arrojadas, y de esa manera poder contribuir eficazmente.
Según (Sampieri y otros, 2006) afirman que: “Los estudios exploratorios sirven para indagar
fenómenos desconocidos, obtener información, investigar nuevos problemas, identificar conceptos
o variables, establecer prioridades para investigaciones próximas, o sugerir afirmaciones” (Pág.
101).
Para conseguir la confianza de las madres y padres de familias estudiadas, fue preciso conocer
estos conceptos y saberlos ejecutar, ya que si no se crea un ambiente de seguridad a las personas a
encuestar, podrían negarse a dar la información requerida para la ejecución de la investigación, es
decir, no se autoevaluarían si son o no familias disfuncionales, de acuerdo al trato que tienen dentro
de su hogar, y de tal manera no se podría obtener un verdadero resultado.
En consecuencia, el segundo tipo de investigación utilizada fue la descriptiva, ya que se
considera que todo proyecto debe ser recopilatorio y descrito en orden entendible para proyectar
las ideas y que sean receptadas de la mejor manera por los padres de familias y así erradicar en
mayor proporción el problema existente, ya sea en el mismo sitio o a nivel más expansivo, es decir
primero en el hogar, luego en el centro infantil y posteriormente con los hábitos comunicativos
modificados de las familias, mejorar la cultura del sector (Sampieri y otros, 2006) dicen que: “Los
estudios descriptivos miden conceptos y recolectan información, con éste método el investigador
pretende describir fenómenos, situaciones, contextos y eventos detallando como son y se
manifiestan” (Pág. 102).
47
Para finalizar, a manera de avalar la cita anterior, efectivamente, en la investigación se pretende
indagar antecedentes dentro del círculo familiar en cuanto a la manera de interacción entre sus
miembros, con el afán de reconstruir áreas afectadas como la escases de comunicación en caso de
haberla, y la falta de afecto e importancia para con los niños de doce a treinta y seis meses, el
interés del presente trabajo de titulación es plasmar alternativas para contribuir con la sociedad
mejorando la comunicación intrafamiliar.
3.3.-Software utilizado
Dentro del software empleado en todo lo que comprende el trabajo de titulación hasta la debida
sustentación, se usó lo siguiente:
Office Word: para la redacción y edición total del trabajo de titulación; asimismo,
para la realización de los trípticos, material didáctico a utilizar dentro de la propuesta.
Office Excel: para la elaboración de cuadros y gráficos estadísticos.
Adobe Reader XI: para convertir la redacción escrita en Word, y no se desorganicen
los archivos cuando se vaya a imprimir el trabajo de titulación en su totalidad, su extensión
es PDF; También se utilizó este formato para convertir de Word a PDF los trípticos y no
se modifique el diseño.
Adobe Premier: para la edición de audio y video de un reportaje final donde se
recopilan fotos de todo el trabajo realizado.
48
3.4.-Población y muestra
El presente trabajo de investigación “Análisis de la Comunicación Intrafamiliar en Hogares
Disfuncionales del “Centro Infantil del Buen Vivir Risas y Sueños” ubicado en la Cooperativa
Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria, en Guayaquil año 2016”, por la modalidad corresponde a
un proyecto cuantitativo por lo que estuvo encaminado a la búsqueda de resultados numéricos y
plantear alternativas de reparación con la cantidad de familias que necesitan ayuda comunicacional
urgente.
Para desarrollar el alcance de la investigación no se aplicó el cálculo muestral, debido a que el
número de población a estudiar era reducida, la cantidad exacta fue de cincuenta y cuatro padres
y/o madres de familia, los mismos que representan a los niños inscritos en el centro infantil del
Buen Vivir.
N: Población 54 padres o madres
n: Muestra 100% (54 personas)
Z: Nivel de confianza 100%
p: Probabilidad 100%
q: No probable 0%
e: Error 0.00
Tabla N° 1: Población y muestra
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
REPRESENTANTES CANTIDAD PORCENTAJE
Madres/padres 54
Total: 54 100%
49
En efecto, se utilizó una muestra no probabilística o no aleatoria, porque no se trabajó con
probabilidades. El muestreo no probabilístico es la técnica muestral que se aplica cuando no se
realiza el modelo de cálculo para obtener un tamaño de muestra, aquí los elementos investigativos
son elegidos a interés del investigador. Comúnmente se utiliza cuando es imposible o muy difícil
obtener la muestra por métodos de muestreo probabilístico, tal es el caso cuando la población a
investigar es reducida y no hay otra opción que estudiar a todo el universo existente.
Vale mencionar que por consiguiente se empleó el muestreo por conveniencia, el cual se deriva
del no probabilístico, y se ajustó más a la forma de encuestar a los padres y/o madres de familia.
Adaptando este tipo de muestreo, el trabajo realizado se alejó de una complejidad al cien por
ciento, ya que para la realización de las encuestas se estimó que comúnmente iban a ser las madres
quienes estarían presentes, debido a la costumbre de la sociedad actual, en la que son ellas quienes
pasan en casa, quienes van a dejar a sus hijos a las guarderías, escuelas y demás actividades.
Normalmente son las mujeres quienes están pendientes, por ello, se considera adecuado el uso
de este tipo de muestreo, ya que las circunstancias denotaron cómo iba a ser el ambiente
investigativo y quienes los sujetos a investigar.
No obstante, vale mencionar específicamente cuales son las funciones del muestreo por
conveniencia, éste consiste en: seleccionar a los individuos que convienen al investigador para
obtener el número final de personas con las que se va a trabajar, la conveniencia se puede generar
porque al investigador le resulta más fácil indagar a esta población, ya sea por cercanía, por lazos
de amistad, por comodidad o confianza.
Pese a que en el volante informativo de asistencia a la reunión no estuvo expuesto el género de
la persona que debía estar presente, se considera que comúnmente son las madres quienes más
figuran como delegadas familiares.
Todo este método para la recolección de información, además del tamaño de la población
expuesta a estudiar, solo fue utilizado para la ejecución de la encuesta como instrumento
investigativo; también se usó otras herramientas para la recaudación de datos, pero fueron
50
segmentadas de manera diferente, por ejemplo la realización del test de personalidad parental fue
opcional, y las entrevistas solo se realizaron a profesionales en psicología, comunicación y
pedagogía.
3.5.-Técnicas utilizadas en la investigación
La principal técnica ejecutada para recolectar información y llevar a cabo el presente proyecto
de investigación fue la encuesta.
3.5.1.- La encuesta
La encuesta como técnica de investigación es muy utilizada porque permite al investigador
recoger datos mediante el manejo de un cuestionario formulado estratégicamente de acuerdo a la
información que se desee obtener de una muestra de individuos. Por medio de la encuesta se
pueden descubrir formas de pensar, opiniones, actitudes y comportamientos de los ciudadanos.
Cuestionario:
Tres cerradas dicotómicas, que solo dan opción a dos respuestas;
Seis cerradas politómicas o categorizadas, las cuales presentan como respuestas una
serie de alternativas entre las que el encuestado(a) debe elegir una alternativa, y;
Una pregunta abierta, en la cual se le deja completa libertad al encuestado(a) en la
respuesta.
51
3.5.2.- El test de personalidad
Otra técnica investigativa empleada fue el test de personalidad, el cual tuvo como objetivo
diagnosticar el estilo parental con que se trata a los niños menores de tres años, su realización fue
opcional, dependiendo de los padres y madres que deseaban realizarlo.
Resultó conveniente que tanto papá como mamá se autoevalúen para detectar por sí mismos su
estilo parental mediante el resultado que les arrojaba el sistema digital, y verificar si es adecuado
o no su proceder. Se usó un sitio web llamado Edúkame, el cual permitió nutrirse de conocimientos
para desarrollar mejores comportamientos hacia los menores del hogar, y a la vez permitió realizar
cuentas personalizadas para un mejor acceso y navegación asumiendo sus políticas de seguridad.
El origen del sitio web Edúkame es de Barcelona-España, donde varios profesionales en el área
de la pedagogía, psicología y comunicación familiar aportan con contenidos importantes que
fortalezcan los vínculos afectivos e interactivos dentro del hogar, el equipo Edúkame está
conformado por la licenciada en Pedagogía y Técnica en Educación Infantil, Cristina García
Sánchez, la psicóloga infantil Irene Seguranyes Ventura; la Lcda. en Marketing y Comunicación,
Rocío López Valdepeñas; y demás colaboradores habituales.
Para la autoevaluación parental que se dio en el centro infantil por parte de los padres de familia
se eligió un cuestionario compuesto por nueve interrogantes:
“¿Cuál es tu estilo parental? responsable, autoritario, ausente o permisivo”.
(Edukame, s.f.)
La ejecución del test de personalidad parental por parte de los representantes fue rápido. Los
padres de familias que desearon autoexaminarse lo hacían de manera secuencial usando una laptop
donde tenían la página habilitada, posteriormente cada representante registraba su resultado
arrojado por el sistema una vez culminado el test.
52
Finalmente, con la aplicación del test de personalidad para indagar el estilo parental se
pretendía recoger información en cuanto a las actitudes de los padres y madres de familias para
posteriormente trasmitir talleres formativos de comunicación intrafamiliar con afecto y
axiología necesaria que contribuya al buen desarrollo de los hijos.
3.5.3.- La entrevista
La entrevista es una técnica investigativa que consiste en la indagación de información por
parte de un entrevistador hacia uno o varios entrevistados, para su realización se debe elaborar
un cuestionario estratégico ligado al tema que se va a tratar. Las estrategias podrían estar
basadas en preguntas abiertas las que generen repreguntas, o también crear un esquema de
interrogatorio alineado al producto que se desea conseguir.
Otro punto importante a tomar en cuenta antes de realizar una entrevista es conocer el perfil
de quien será el entrevistado, sus nombres completos, formación académica, vida actual y todas
sus participaciones anteriores relacionadas al tema que se desea plantearle.
En el presente trabajo de investigación se indagó mediante criterios de profesionales en
psicología, pedagogía y comunicación si los padres de familias están actuando de manera
correcta dentro de la parte comunicativa y afectiva frente a las necesidades de sus hijos:
Las entrevistas fueron realizadas a los siguientes expertos:
La psicóloga María Auxiliadora Constante Veintimilla, consejera estudiantil de la
unidad educativa fiscal Monseñor Leonidas Proaño en la Isla Trinitaria.
La licenciada en Ciencias de la Educación Párvulo, Yuri Silva Viñán, directora del
centro infantil Risas y Sueños.
La Tecnóloga en Desarrollo infantil, Sara Roxana Mero, coordinadora del centro infantil
Risas y Sueños.
La licenciada en Ciencias de la Comunicación Social Ingrid Estrella, coordinadora de
investigación de la Facultad de Comunicación Social.
53
3.6.-Instrumentos
3.6.1.- Instrumento investigativo: formato de la encuesta.
H
1.
Dos
2.
3.
4.
5.
6.
Sí
7.
Sí
8.
Sí
9.
10.
Sí
¿Considera que vivir en este sector de Guayaquil, es un factor perjudicial para el crecimiento
de su (s) hijo (a) (os) (as)?
¿Cuál es el tiempo aproximado de interacción que tienen como núcleo familiar, contando la
reunión del desayuno, del almuerzo y la merienda?
Menos de 4
horas
Menos de 6
horas
Menos de 8
horas
Más de 9
horas
No
Uno Dos Tres o más
Regular
Menos o hasta 4 horas Menos o hasta 6 horas
¿Cómo evalúa la relación que tienen ustedes los padres con su(s) hijo(a) (os) (as), dentro de su
hogar?
Buena
¿Qué tiempo estima conveniente que su(s) hijo(a) (os) (as) convivan en un “CIBV”?
Menos o hasta 8 horas
A otros
¿Cree que éstas personas necesitan ayuda psicológica?
Edad :
Teléfono #
Pésima
Tres Cuatro Cinco o más
Por sus ocupaciones:
No
¿A quién (es) más ha afectado la circunstancia de la disfuncionalidad?
A los hijos (as)
¿Cuántas personas forman su hogar?
¿Cuántos hijos(as) de usted reciben atención en éste centro infantil del Buen Vivir?
No
¿Por qué?
U N I V E R S I D A D D E G U A Y A Q U I L
Facultad de Comunicación Social
CENSO PARA RECOPILAR INFORMACIÓN A UTILIZAR EN LA TESINA PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL
TITULO DE LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
Buenos días / tardes. Mi nombre es Dennisse Carmen Saile Quintero, estoy realizando una encuesta para conocer si en
este centro infantil del Buen Vivir existen familias que requieran ayuda comunicacional dentro de sus hogares y así
poderles brindar una solución.
1.- Datos del informante
Responda con una X en el casillero de su conveniencia:
MUCHAS GRACIAS
ELABORADO POR DENNISSE CARMEN SAILE QUINTERO
TUTORA
MSc. Lcda. Carolina Vásquez Bohórquez
M
A las madres
El hogar funcional, es cuando los padres no están separados y existe un buen diálogo e interacción en la familia, es
decir cumple con todas sus funciones; por lo tanto es un hogar disfuncional cuando los padres están separados y hay
poca comunicación entre sus miembros que lo componen, entonces:
¿Considera que su hogar es disfuncional?
Ojo: si es disfuncional responda las siguientes preguntas, si no lo es, de por terminada la encuesta.
Deficiente
No
Nombre del informante:
Dirección:
Genero:
¿Cree que los conflictos en un hogar son provocados comúnmente por la poca comunicación
que tienen las personas que conviven en él?
A los padres
54
3.6.2.- Instrumento investigativo: test de personalidad, opcional.
(Edukame, s.f.)
55
ENTREVISTA
3.6.3.- Técnica investigativa.
Psic. María Auxiliadora Constante Veintimilla
Orientadora estudiantil
Departamento de consejería estudiantil de la unidad educativa fiscal Monseñor Leonidas
Proaño en la Isla Trinitaria
P: ¿Considera que la etapa infantil, comprendida entre 0-6 años, es
cuando los hijos más necesitan la presencia y comunicación con sus
padres para sentirse guiados, acompañados, fortalecer el autoestima y
desarrollar su personalidad?
R: Por supuesto que sí. La infancia es la etapa de crecimiento humano donde
se concibe la formación de la personalidad, el niño debe de formarse o estar
en un ambiente sano que le provea seguridad, amor, comprensión, que pueda
sentirse confiado y le permita desarrollar habilidades como la
comunicación; ya que durante toda la vida el ser humano se comunica, va a
ser esencial, prioritario, positivo e integrativo que un niño interactúe con sus
padres o cuidadores adultos responsables, debido a que estas personas van a
mediatizar y hacer posible el desarrollo próximo en cuanto al área afectiva
y comunicativa.
56
P: ¿Los infantes al ser cuidados 8 horas diarias por mujeres educadoras
que no sean su mamá, podrían asociar una representación materna de
quienes los cuidan?
R: Depende, los niños en su ideario o en la formación afectiva que puedan
establecer con estas personas no necesariamente las conciben como su
mamá, si es que de sus progenitoras reciben el afecto suficiente, pero si va
a influenciar bastante el tiempo de apego que se tenga con las cuidadoras y
el trato que le den para llegar a confundirse si es que existe ausencia afectiva
de la madre biológica, porque si son 8 horas diarias que pasa el niño con las
cuidadoras, de lunes a viernes, que son los días laborables, las ven todos los
días, hay un hábito alimenticio, una comunicación, un nexo, un apego con
estas personas, casi la mayor parte del tiempo, aunque el otro restante del
día pasen ya con sus padres, posiblemente las puedan asociar como sus
mamás, por eso es importante que los progenitores de un niño que recibe
atención en un Centro Infantil refuercen afectivamente e interactivamente la
identificación con sus menores, distendiéndoles que lo quieren mucho, que
en ellos puede encontrar seguridad y confianza.
Un infante sí tiende a confundir si no refuerza vínculos intrafamiliares,
porque cuando ya existe la ruptura del lazo afectivo o la separación del niño
de su madre, en la etapa infantil, el niño va a llorar cuando sus padres lo
corrijan: entonces sí va a causar, talvez, un impacto negativo en primera
instancia si el trato que le dan sus padres biológicos es totalmente diferente
al que están recibiendo por las cuidadoras.
Aunque también las personas cuidadoras que reciben a los niños podrían
reforzarles en sus actividades diarias de recreación y de forma lúdica,
expresando: “bueno no soy tu mamá, pero te quiero mucho, ellos están
trabajando para proveer tus cuidados”, entonces va a ver una comprensión
y el niño no va a sufrir tanto.
57
P: ¿Cree que se puede dañar el área afectiva del menor hacia sus padres
cuando no practican diariamente una adecuada interacción con sus
progenitores?
R: Sí, por supuesto que sí, hay una afectación a nivel construcción o relación
afectiva porque están familiarizándose con personas que de pronto para ellos
son ajenos, ya que no se ven durante todo el día, entonces como no hay una
mutua interacción tanto de los progenitores a sus infantes y de los infantes
a sus progenitores, entonces si va a ver un impacto afectivo en los niños en
la etapa infantil, que puede llegar a repercutir durante toda su vida.
P: ¿Cuáles podrían ser los tipos de comportamientos comunicacionales
manifestados por un infante que habita en una familia disfuncional?
R: Primero que nada, una familia podría ser disfuncional por la existencia de
algunas falencias o incumplimientos de sus funciones dentro del núcleo
familiar, no solamente cuando existe la ausencia de papá o mamá en el
hogar, las manifestaciones a nivel comunicacional de los infantes que
habitan en familias disfuncionales son llantos, baja autoestima, rechazos,
una distancia entre ellos hacia los cuidadores o padres de familia, también
se niegan a compartir sus sentimientos emocionales con ellos, manifiestan
inseguridad, angustia y ansiedad a través de sus actos.
P: ¿Considera que cuando los niños se desarrollan en hogares
disfuncionales, donde se practique un vocabulario inadecuado,
acompañado de insultos, los menores van asociando aquello y también
aprenden?
R: Sí, el niño lo naturaliza porque es una rutina natural para ellos, lo asumen y
aprueban como tal en su etapa posterior de crecimiento, ellos dicen “yo crecí
en un ambiente donde mi mamá y papá insultaban, o donde mi papá
58
insultaba a mi tía o mi mamá le pegaba a mi padrastro”, entonces el niño
aprende, se utiliza comúnmente la metáfora que los niños son esponjas, y en
realidad se lo asocia porque sí tiene argumentos válidos, ya que los menores
se están informando a través de todo lo que escuchan y ven.
Al momento que los niños criados en ambientes inadecuados se ponen en
contacto con parientes, vecinos u otros niños de su misma edad en el centro
infantil, se van a comunicar de la misma forma ya aprendida, le pegarán al
compañero porque él ha visto, palpado y vivido que su mamá lo resuelve así
con su papá o su papá con su mamá, lo asocia a una manera de solución de
vida “positiva” y apropiada, porque según él ve que ha dado resultado.
Si está en un lugar donde se naturaliza la violencia, es normal para el niño
actuar de la misma forma porque no conoce otra manera de poder comunicar
sus emociones, se repite mediante el aprendizaje premodelado en su vida
diaria. Para el infante va a ser la violencia igual a lo natural porque está
inmerso en un ambiente de violencia.
P: ¿Qué hábitos comunicacionales les recomienda practicar a las familias
disfuncionales donde involucren la participación de sus hijos de doce a
treinta y seis meses?
R: Utilizar siempre un mensaje claro y directo, no ser muy drásticos al
transmitir las ideas o satanizar algún tipo de situación que se dé con los
niños. Es importante utilizar palabras apropiadas, dando a conocer de
manera entendible cuál es el mensaje que se desea transmitir para que el
niño atienda y entienda.
Es importante que los progenitores se llenen de paciencia sobre todo en la
etapa infantil, ya que aveces no se entiende su lenguaje oral, por lo que se
debe buscar de una u otra forma la comunicación, detectar su
59
comportamiento e identificar sus malestares, evitar las amenazas porque si
la emplea podría aislar y retraer al niño.
Sería conveniente aplaudir y aprobar ciertos tipos de actos y actitudes, así el
niño se sentirá valioso. Cuando se manifiestan inconvenientes se debe hacer
reconocer las fallas al menor en el instante para que pueda identificar lo que
hizo mal y no lo repita.
Para la construcción efectiva del sistema comunicacional el padre y la madre
deben cumplir lo que le prometen a los niños, para ello no se debe utilizar
el castigo físico a manera del conductismo si ellos reclaman lo prometido,
es importante reforzar conducta positivas, por lo que como progenitores se
debe cumplir lo prometido, no se puede prometer lo inalcanzable, ya que al
dilatar las recompensas que nunca se van a dar, se le está transmitiendo al
niño hábitos de mentir y engañar, lo cual va a ser aprendido rápidamente.
Es recomendable ser coherentes, evitar decir malas palabras “la vecina tal
cual”, evitar ese tipo de contradicciones porque más allá de que aprenden
los niños escuchando palabras, aprenden viendo, son visuales. Finalmente,
pienso que se debe utilizar palabras positivas, dar seguridad, promover
confianza, dar la apertura cuando pase algo, no censurarlos, no castigarlos,
no aminorar su autoestima con estos puntos, sino por el contrario
fortalecerlos.
60
Lcda. Yuri Silva Viñan
Licenciada en Ciencias de la Educación Párvulo
Directora del Centro Infantil Risas y Sueños código 46378 de la Isla Trinitaria
P: ¿Considera que la hora de ingreso 7:30 AM para los niños de doce a
treinta y seis meses es inadecuada?
R: El horario está establecido por el MIES, ya que el centro infantil tiene una
rutina diaria: respectivamente de 8:00 a 8:30 AM se les sirve el desayuno,
se les imparte actividades, se da el refrigerio de la media mañana, se los
asea, luego comen con el almuerzo, posteriormente se les lava las manitos
y los dientes para que ellos comiencen a descansar, ya a las 3:30 PM se
levantan para servirle el refrigerio de la media tarde; sin embargo en la época
invernal, si traen los niños más tarde, y nosotras comprendemos las
situaciones.
P: ¿Qué herramientas utilizan en esta institución como estímulos
comunicacionales para los niños?
R: Tenemos “el rincón de música”, “el rincón de cuentos”, y a través de esta
forma de difusión los niños adquieren conocimientos, despiertan sus ganas
de transmitir emociones.
61
A los niños más pequeños les impartimos vídeos, se los hace escuchar
sonido onomatopéyicos, de los objetos y de los animales, cómo suenan para
ellos identifiquen y expresen su parecer verbal o con gestos.
P: ¿Quiénes les provee los instrumentos didácticos?
R: Aquí se trabaja con la corresponsabilidad de los padres de familia y de la
institución, aunque las coordinadoras en conjunto con los niños crean
materiales didácticos a través de manualidades.
P: ¿Considera necesario que se debe crear un nexo comunicacional entre
los padres de familia y ustedes como institución que cuidan de sus hijos?
R: Nosotros como institución sí realizamos charlas donde participan los padres
de familia, pero solo cuando el MIES nos da la orden para transmitir temas
puntuales como la importancia de la participación ciudadana y la salud de
los niños.
Considero que de parte de los padres de familia hace falta la iniciativa de
comunicarse con nosotros diariamente para saber el desempeño de sus hijos,
por lo que sí creo necesario de alguna forma crear un vínculo
comunicacional.
P: ¿Está de acuerdo que los padres de familia asistan a talleres para
fortalecer la comunicación intrafamiliar sobre todo con los niños
inscritos en esta institución?
R: Sí, porque así nos ayudarían para mantenernos en comunicación y a la vez
informarles algún acontecer con sus niños, ya que normalmente aquí se
reúne con los representantes sólo una vez al mes.
62
Tnlga. Sara Roxana Mero
Tecnóloga en desarrollo infantil
Coordinadora del centro infantil Risas y Sueños código 46378 de la Isla Trinitaria
P: ¿Cómo evalúa el comportamiento habitual de los niños durante el día?
R: Normalmente todos son hiperactivos, pero en ocasiones se puede percibir
cambios de actitud: desean romper todo lo que encuentran o gritan, más sus
manifestaciones son impulsivas que reprimidas.
P: ¿Las madres y padres les preguntan diariamente sobre las actividades
desempeñadas por sus hijos o muestran alguna clase de desinterés
comunicacional?
R: Ciertas mamitas si preguntan diariamente, pero muchos no lo hacen, incluso
en ocasiones vienen con mal genio.
63
P: ¿Qué tipo de terapias les imparten ustedes a los niños para mejoras
sensoriomotrices?
R: Se los hace cantar, se les brinda estimulación temprana, actividades
participativas; todo se realiza por edad. A los niños de doce meses a un año
se los hace cantar e interactuar entre ellos, se les enseña a reconocerse sus
sentidos mediante características. A los niños de dos a tres años se les enseña
a identificar los colores, se promueve el movimiento de sus extremidades,
arriba abajo, fuera, dentro, en cuanto a la captación de conocimientos: en los
niños de dos a tres años es más rápida la asimilación, pero en los infantes de
doce a un año hay que insistir más en la enseñanza.
P: ¿Cómo determina la forma de comunicación que tienen los niños:
verbal, no verbal, mixta, entendible o no?
R: Se comunican más de forma verbal, y nosotras las “tías” les tenemos
paciencia para entenderlos, nosotras les prestamos atención para que
aprendan a decir las palabras porque utilizando mucho las señas podrían
acostumbrarse a eso.
P: ¿Qué medidas de solución toman ustedes cuando perciben que un
menor está retirado, no desea interactuar, o que algún problema lo
viene trayendo desde su casa, como la insociabilidad, impulsividad o
falta de autoestima?
R: Cuando se nota retirado a un niño nosotros conversamos con él tratamos de
que se integren demostrándole cariño, afecto y comprensión, una vez que
incrementan su confianza para transmitimos sus sentimientos ya lo tenemos
ganado.
64
P: ¿Qué tipo de antivalores ha podido observar en los habitantes del sector
que perjudiquen el entorno donde se desarrollan los niños?
R: Cuando los representantes vienen a retirar a los niños, ya todo lo que está
fuera de la institución es responsabilidad de los padres, pero sí hemos podido
observar faltas de respeto entre adolescentes, utilizando insultos, además
que la drogadicción es un problema de todos los días.
P: ¿Con quién mandan a dejar o a retirar a los niños de la institución
cuando no han podido la mamá o el papa?
R: Primero que nada, nosotros como institución precavida, cuando un padre de
familia viene a inscribir al niño al centro infantil le pedimos la copia de
cédula de los progenitores y de la persona que posiblemente los venga a
dejar o retirar cuando no puedan ellos.
Aveces los vienen a dejar o a retirar sus tías, abuelitos o hermanos de 12
años en adelante.
P: ¿Ha presenciado algún tipo de violencia verbal o física de parte de los
padres hacia los niños donde ustedes han fomentado su ayuda social?
R: Somos 6 “tías” que laboramos en la institución, personalmente no he
presenciado ese tipo de problema.
65
Ingrid Estrella MSc.
Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social
Coordinadora de Investigación de la Facultad de Comunicación Social, docente de FACSO
y del I.T.V (Instituto Superior de Estudios de Televisión), 13 años de experiencia laborados
en Ecuavisa.
P: ¿Cómo debería ser la comunicación intrafamiliar sobre todo con los
niños de doce a treinta y seis meses?
R: Pienso que los niños son el reflejo de lo que ven en sus casas, desde muy
pequeñitos. Si ellos ven violencia, maltrato entre los padres, groserías o
gritos, ellos se acostumbran y se desarrollan así. La comunicación no
solamente debe de ser verbal hacia los niños, sino armonizar el ambiente
que los rodea, ya que a través del entorno, si es tranquilo se podrá construir
la confianza y los menores se sentirán relajados, cómodos y felices.
P: ¿Quiénes son los responsables de la poca práctica comunicativa en un
hogar?
R: Los hijos son responsabilidad de los padres, ellos son lo que los padres
desean que sean, si los menores no ven comunicación entre sus padres, peor
si en el hogar hay más afluencia de familiares como tías, primos, que
también llevan una vida desordenada, es ahí cuando los niños también se
van a volver introvertidos.
66
P: ¿Considera que la falta de comunicación en un hogar es problema
social?
R: Problema social no, pero sí es la causa de los problemas sociales porque
muchas veces la falta de comunicación en los hogares hace que los chicos
busquen en la calle lo que no encuentran en su casa y terminan escogiendo
un mal porvenir.
P: Siendo el hogar la primera escuela en donde se cultivan los hábitos de
comportamientos, ¿qué características tienen los hogares
disfuncionales y cómo influyen en el desarrollo sensorio motriz de los
hijos?
R: Me da mucha pena decirlo, pero en la mayoría de los hogares de nuestro país
es terrible ver como los padres gritan a sus hijos, el insulto con palabras
soeces, el grito y golpe es el pan de cada día, a estos hogares los catalogo
disfuncionales por sus características en cuanto a malos tratos
intrafamiliares, los cuales afectan en mayor proporción a los niños
ocasionándoles traumas.
P: Desde su punto de vista profesional en la comunicación, ¿cuáles serían
las cualidades que deberían fomentarse para fortalecer un hogar
funcional?
R: Pienso que la base de todo es el amor, yo soy una persona muy creyente en
Dios, es necesario que la gente conozca de Dios, para que sienta paz, e
inserte esa tranquilidad a sus hogares instaurando seguridad en sus hijos para
que se comuniquen con respeto.
Es importante que en la casa haya hábitos, por ejemplo que en la hora de la
comida y de irse a dormir se reúna la familia, en mi caso nos reunimos los
cuatro que conformamos mi familia y oramos, conversamos, creo que esos
son momentos muy importantes para aprovechar dialogar con la familia.
67
3.7. Operacionalidad de las variables
Las variables utilizadas en el presente trabajo de titulación son: independiente y dependiente.
Dentro de la independiente se estudia el accionar del personal que labora en el centro infantil frente
a las necesidades que tienen los niños en la institución; así también el proceder de madres y padres
de familias dentro del hogar; y finalmente las alternativas de contribución como eje orientador por
parte de la autora del presente proyecto.
De acuerdo a las acciones ejecutadas por cada variable independiente, los niños podrían
reaccionar adecuada o inadecuadamente; además, el aprendizaje de nuevos hábitos comunicativos
por parte de los padres a través de talleres formativos de comunicación intrafamiliar, dependerá de
la forma en que se les transmita los conocimientos.
Tabla N° 2 Fuente: Centro infantil del buen vivir
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Realización de talleres formativos de comunicación
intrafamiliarReducción de conflictos a traves del diálogo intrafamiliar
Proceder de madres y padres Reacciones de los niños
Sí se reduce los impactos nocivos: videojuegos/Internet/tv Busqueda del diálogo/interacción a traves de juegos
Afectividad y confianzaMenos acciones conflictivas
Aprendizaje de padres de familiaAutora como eje orientador
Charla inductiva de comunicación intrafamiliar Prestarle más atención a los hijos.
VARIABLES
INDEPENDIENTES DEPENDIENTES
Accionar del personal que labora en el centro infantil Reacciones de los niños
Sí se les imparte terapias conductualesMejoramiento de las habilidades fisicas, comunicativas y
mentales
Sí se les da dos comidas fuertes y dos entrecomidas Estómago satisfecho
68
3.8. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
A continuación se expone la recolección de información obtenida mediante la encuesta como
instrumento investigativo, ejecutada en el primer encuentro con los representantes de las familias
del centro infantil del Buen Vivir ubicado en la Isla Trinitaria, los resultados:
Género
Tabla N° 3 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 2 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: En la opción para identificar el género, 52 personas manifestaron ser mujeres, las
cuales representan un 96%; y 2 hombres, que representan un 4%.
GÉNERO FRECUENCIA PORCENTAJE
Mujeres 52 96%
Hombres 2 4%
Total: 54 100%
69
Pregunta 1 ¿Cuántas personas forman su hogar?
Tabla N° 4 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 3 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: 2 representantes contestaron que su hogar lo conformaban “dos personas”, quienes
representan un 4%; 4 representantes contestaron “tres personas”, quienes representan un 7%; 21
representantes contestaron “cuatro personas”, quienes representan un 39%; y 27 contestaron
“cinco o más personas”, quienes representan un 50%.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Dos personas 2 4%
Tres personas 4 7%
Cuatro personas 21 39%
Cinco o más personas 27 50%
Total: 54 100%
70
Pregunta 2 ¿Cuántos hijos de usted reciben atención en el centro infantil del Buen Vivir?
Tabla N° 5 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 4 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: 52 representantes contestaron “uno” quienes representan un 96%; 2 contestaron
“dos”, que representan un 4%; y ninguno contestó “tres o más”, lo cual representa un 0%.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Uno 52 96%
Dos 2 4%
Tres o más 0 0%
Total: 54 100%
71
Pregunta 3 Por sus ocupaciones:
¿Qué tiempo estima conveniente que su(s) hijo(os) convivan en un “CIBV”?
Tabla N° 6 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 5 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: 4 representantes contestaron “menos o hasta 4 horas” que representan un 7%; 24
“menos o hasta 6 horas”, que representan un 44%; y 26, “menos o hasta 8 horas”, quienes
representan un 48%.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Menos o hasta 4 horas 4 7%
Menos o hasta 6 horas 24 44%
Menos o hasta 8 horas 26 48%
Total: 54 99%
72
Pregunta 4 ¿Cuál es el tiempo aproximado de interacción que tienen como núcleo familiar,
contando la reunión del desayuno, almuerzo y merienda?
Tabla N° 7 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 6 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: 21 representantes contestaron “menos de 4 horas”, quienes representan un 39%; 24
contestaron “menos de 6 horas”, quienes representan un 44%; 8 contestaron “menos de 8 horas”,
quienes representan un 15%; y 1 representante contestó “más de 9 horas”, quien representa un 2%.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Menos de 4 horas 21 39%
Menos de 6 horas 24 44%
Menos de 8 horas 8 15%
Más de 9 horas 1 2%
Total: 54 100%
73
Pregunta 5 ¿Cómo evalúa la relación que tienen ustedes los padres con sus hijos, dentro
de su hogar?
Tabla N° 8 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 7 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: 1 representante contestó “pésima”, el mismo que representa un 2%; 7, “deficiente”,
quienes representan un 13%; 35, “regular”, representan un 65%; y 11, “buena”, quienes
representan un 20%.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Pésima 1 2%
Deficiente 7 13%
Regular 35 65%
Buena 11 20%
Total: 54 100%
74
Pregunta 6 ¿Cree que los conflictos en un hogar son provocados comúnmente por la poca
comunicación que tienen las personas que conviven en él?
Tabla N° 9 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 8 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: Los 54 representantes contestaron “sí”, quienes representan el 100%.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Sí 54 100%
No 0 0%
Total: 54 100%
75
Pregunta 7 ¿Considera que vivir en éste sector de Guayaquil es un factor perjudicial para
el crecimiento de su(s) hijo(os)?
Tabla N° 10 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 9 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: 34 representantes contestaron “sí”, quienes representan un 63%; y 20 contestaron
“no”, quienes representan un 37%.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Sí 34 63%
No 20 37%
Total: 54 100%
76
Pregunta 8: El hogar funcional, es cuando los padres no están separados y existe diálogo
e interacción en la familia, es decir: cumple con todas sus funciones; por lo tanto, es un hogar
disfuncional cuando los padres están separados y hay poca comunicación entre sus miembros
que lo componen, entonces:
¿Considera que su hogar es disfuncional?
Tabla N° 11 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 10 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: 42 representantes contestaron “sí”, quienes representan un 78%; y 12 contestaron
“no”, quienes representan un 22%.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Sí 42 78%
No 12 22%
Total: 54 100%
77
(SOLO CASOS DISFUNCIONALES)
Pregunta 9: ¿A quién(es) más ha afectado la circunstancia de la disfuncionalidad?
Tabla N° 12 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 11 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: 31 representantes contestaron “a los hijos (as)”, quienes representan un 74%; 11, “a
las madres”, quienes representan un 26%; y ningún representante contestó “a los padres” ni “a
otros”, ello representa el 0%.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
A los hijos (as) 31 74%
A las madres 11 26%
A los padres 0 0%
A otros 0 0%
Total: 42 100%
78
(SOLO CASOS DISFUNCIONALES)
Pregunta 10: ¿Cree que éstas personas necesitan ayuda psicológica?
Tabla N° 13 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 12 Fuente: Encuesta
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: 40 representantes contestaron “sí”, quienes representan un 95%; y 2 contestaron “no”,
quienes representan un 5%.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Sí 40 95%
No 2 5%
Total: 42 100%
79
Test de personalidad
Tabla N° 14 Fuente: Test de personalidad
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Test: ¿Cuál es tu estilo parental?
Responsable, autoritario, ausente o permisivo
Tabla N° 15 Fuente: Test de personalidad
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Gráfico N° 13 Fuente: Test de personalidad
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Análisis: En el test de personalidad, de nueve preguntas, las frecuencias de resultado en cuanto
al estilo parental, arrojaron que 4 representantes son responsables, los que representan el 13%, 9
representantes son autoritarios, los que representan el 30%, 12 representantes son ausentes, los que
representan el 40% y 5 representantes son permisivos, los que representan el 17%.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Responsable 4 13%
Autoritario 9 30%
Ausente 12 40%
Permisivo 5 17%
Total: 30 100%
REPRESENTANTES CANTIDAD PORCENTAJE
Madres/padres 30
Total: 30 100%
80
CAPÍTULO IV
PROPUESTA
4.1. Nombre de la propuesta
Elaborar un plan comunicacional basado en talleres formativos para fortalecer las relaciones
intrafamiliares en los hogares disfuncionales del centro infantil Risas y Sueños ubicado en la
cooperativa Vencer o Morir 2 de la Isla Trinitaria en la ciudad de Guayaquil.
4.2. Descripción de la propuesta
La propuesta consiste en la participación interactiva de los niños, y los padres de familias que
conforman hogares disfuncionales, más la colaboración de las coordinadoras del centro infantil
Risas y Sueños, desarrollándose talleres formativos durante los cinco viernes del mes de marzo
del presente año 2017.
Para la ejecución de los talleres se utilizará un tríptico semanal, elaborado con temas axiológicos
basados en las necesidades comunicacionales arrojadas mediante el proceso investigativo en los
que se emplearon la encuesta y el test de personalidad.
4.3. Beneficiarios
En primera instancia los más beneficiados son los niños y los miembros de cada familia
disfuncional, quienes desconocen maneras estratégicas de crear vínculos comunicativos entre sus
miembros, sobre todo con los hijos menores de tres años inscritos en el centro infantil.
Posteriormente con la implementación de los talleres formativos donde los padres de familias
aprenderán a comunicarse con sus hijos, en un segundo plano se benefician las coordinadoras de
la institución, ya que ellas podrán tener mejor interacción con los menores y con sus representantes.
81
4.4. Área de trabajo
Los talleres se llevarán a cabo en el centro infantil del Buen Vivir Risas y sueños código 46378,
una hora previa a la salida de los menores, de 3:30 a 4:30 pm.
4.4.1. Responsable
La autora del presente proyecto de titulación será la encargada de realizar los talleres
mediante un plan de trabajo.
4.5. Justificación
Los motivos que indujeron a crear una convocatoria semanal a padres y madres de familia para
involucrarlos en talleres cuyo objetivo es fortalecer los vínculos de comunicación intrafamiliar, se
deben a múltiples disfunciones en el hogar que se dan en la actualidad, sobre todo en los grupos
ya investigados de la Isla Trinitaria donde residen niños de doce a treinta y seis meses.
El diálogo entre padres e hijos se encuentra afectado, la familia no se da el tiempo para
intercambiar ideas, creándose un ambiente conflictivo.
Se busca con la participación de los representantes en la propuesta planteada, restaurar el trato
familiar entre todos sus individuos utilizando un mejor lenguaje, implementando en el hogar
hábitos de comunicación afectiva, practicando valores, demostrando lo importante que es el uno
para el otro, y así evadir conflictos para dejar de ser familias disfuncionales.
82
4.6. Objetivo general
Fortalecer los lazos afectivos que construyan una comunicación armoniosa, confiable y
asertiva en las familias.
4.7. Objetivos específicos
Contar básicamente con la asistencia de los cuarenta y dos representantes de las familias
disfuncionales.
Incentivar la expresión afectiva e interactiva entre miembros que componen un mismo
hogar.
Transmitir interés a los padres y madres de familia para que se instruyan cómo pueden
mejorar la comunicación con sus hijos.
83
4.8. Costos de la propuesta
Tabla N° 16
Elaborada por Saile Quintero Dennisse Carmen
4.9. Financiamiento
Los gastos serán financiados por la Dra. Veniza Quintero Fernández, dueña del centro médico
“Jesús Sanador”, ubicado en la Isla trinitaria cooperativa Polo Sur, calle principal Mz. 93 Sl. 8-02.
La petición se la realizó por medio de un oficio. El valor total para hacer efectiva la propuesta es
de $376.00
Código Item CantidadPrecio
unitario
Valor
total
Gastos específicos
1 Laptop 1
1.1
Invitaciones
b/n
(60 x 5 semanas)
300 $ 0,05 $15.00
1.2Trípticos a color de
todas las semanas5 $2.00 $10.00
1.3
Trípticos de todas las
semanas b/n lado y lado
(120 x 5)
600 $ 0,05 $30.00
Gastos para
actividades didácticas
1.4 Rema de hojas 500 $ 0,01 $ 5,00
1.5 Bolígrafos 60 $ 0,25 $ 15,00
1.6 Fundas de Basura 25 $ 0,04 $ 1,00
Otros gastos
1.7Refrigerio de todas las
semanas (120 x 5)600 $ 0,50 $ 300,00
Total $376.00
84
4.10. CONTENIDO
DE
LA
PROPUESTA:
85
4.10.1. Plan de trabajo
Elaborado por Dennisse Saile Quintero
Fecha HoraNúmero de niños
participantes
Número de
representantes
participantes
Número de
coordinadoras del
centro infantil
participantes
Tema Actividades
MARZO.2017
Viernes 03 3:30-4:30pm 56 54 6
*La familia
*La familia
disfuncional
*Con qué está
relacionada la familia
disfuncional
*Charla inductiva
*Preguntas y respuestas entre los
representantes ¿A qué tipo de
familia usted pertenece?
*Redacción anónima en una hoja
acerca de vivencias actuales de
cada familia; receptar en una
ánfora toda la información; cada
representante dará lectura al
material y luego solicitará a los
participantes su punto de vista.
Viernes 10 3:30-4:30pm 56 54 6
*Comunicación
intrafamiliar
*Estrategias para
favorecer la
comunicación
familiar
*Prever aspectos
importantes para
comunicarse dentro
la familia
*Taller de dinámicas
comunicacionales con los
miembros de la familia
*Juegos de retroalimentación
entre grupos de madres/padres e
hijos
*Evaluación del público presente
sobre el scketches desarrollado
de la familia participante
Viernes 17 3:30-4:30pm 56 54 6
*Estrategias para
estimular el lenguaje
en los niños de 2 y 3
años de edad
*Momentos
oportunos para el
diálogo intrafamiliar
* Materiales para
fomentar el vínculo
afectivo con los
menores del hogar
*Entrega de una lista de verbos a
cada representante para que los
practique con sus hijos
*Cantar en conjunto
(representantes, niños/as y
coordinadoras) músicas
infantiles
*Elaboración de acuerdos
familiares, donde se designe
tareas a todos los miembros del
hogar para involucrarse en el
cuidado e interacción con el
niño/a menor de la casa.
*Realización de un horario de
comunicación asertiva, donde
participen todos los miembros
del hogar.
Viernes 24 3:30-4:30pm 56 54 6
*Tipos de
comunicación que
se deben dar en la
familia
*Estilos de
comunicación
*Presentación de un dramatizado
evidenciando cómo evitar un
conflicto familiar utilizando el
diálogo y la empatía
Viernes 31 3:30-4:30pm 56 54 6
*Estilos parentales:
autoritarios,
responsables,
permisivos o
ausentes
*Charla inductiva
*Taller de dinámicas con
ejercicios de autoanálisis parental
con análisis y argumentación del
auditorio.
Plan de trabajo
86
4.10.2. Primer tríptico. Semana 1 (viernes 03/marzo/2017)
87
Elaborado por Dennisse Saile Quintero
88
4.10.3. Segundo tríptico. Semana 2 (viernes 10/marzo/2017)
89
Elaborado por Dennisse Saile Quintero
90
4.10.4. Tercer tríptico. Semana 3 (viernes 17/marzo/2017)
91
Elaborado por Dennisse Saile Quintero
92
4.10.5. Cuarto tríptico. Semana 4 (viernes 24/marzo/2017)
93
Elaborado por Dennisse Saile Quintero
94
4.10.6. Quinto tríptico. Semana 5 (viernes 31/marzo/2017)
95
Elaborado por Dennisse Saile Quintero
96
CONCLUSIONES
Después de haber aplicado los dos instrumentos investigativos a los representantes de los niños
inscritos en el centro infantil del Buen Vivir Risas y Sueños, tales como la encuesta y el test de
personalidad opcional, se llegó a las siguientes conclusiones:
De la investigación se desprende que son las madres quienes más representan a sus hijos
en actividades escolares, de un total de 54 representantes, 52 fueron mujeres, a pesar que
el 50% de los hogares estudiados están conformados por más de cinco personas según los
datos recopilados en la pregunta 1, familiares quienes también podrían asumir ese rol, sobre
todo el papá para ser más equitativa la responsabilidad e importancia percibida por el
menor.
La comunicación intrafamiliar se ve afectada a causa del poco tiempo que tienen para
compartir entre los miembros del hogar. En la pregunta 4, el 44% de los padres encuestados
mencionaron que el tiempo de interacción con sus hijos es de aproximadamente menos de
6 horas, a esto se suma que en la interrogante 3, el 48% de representantes prefieren que sus
hijos pasen 8 horas en el Centro Infantil, cumpliendo el horario a cabalidad.
La relación intrafamiliar que practican a menudo haciendo partícipe al hijo(a) menor, es
denominada regular por el 65% de encuestados en la pregunta 5, lo que denota una práctica
interactiva con estilos de comunicación no asertivos.
El entorno familiar donde se desarrollan los niños luego de ser retirados del centro infantil
es contraprudente, ya que el 63% de los encuestados en la pregunta 7: (¿Considera que
vivir en éste sector de Guayaquil, es un factor perjudicial para el crecimiento de su(s)
hijo(os)?, ¿por qué?), manifestaron que comúnmente por cada dos casas de la cooperativa
hay una persona que consume droga o alcohol, lo que les hace difundir sus malos hábitos
culturales y educativos escuchados por los niños que caminan en las calles con sus padres,
además que el poco control policial contribuye a la inseguridad fomentando el miedo en
los habitantes.
97
Se detectó gran porcentaje de familias disfuncionales, exactamente 42 familias de un total
de 54, las causas son por diferentes tipos de problemáticas como el conflicto verbal,
irrespeto entre sus miembros familiares, sobre todo de parte de hijos a padres.
También manifestaron sentirse disfuncionales por no llegar a cubrir algunas funciones
básicas dentro del hogar, como la adquisición de necesidades fundamentales para la
subsistencia, en algunos casos la pobreza no les permite desarrollar su rol paternal
responsable al 100%, como abastecerse de agua purificada para hidratar a sus hijos,
comprar el alimento semanal completo y demás demandas como los pagos de planillas que
en ocasiones tampoco se pueden cubrir.
Cada caso manifestó diferentes disfunciones relativas al tipo de trabajo y su remuneración
adquirida, pero todos coincidieron en sufrir escases de diálogo intrafamiliar, causa por la
cual el comportamiento de los individuos se vuelve cada vez más incomprensivo y
conflictivo.
Los padres de familias disfuncionales manifestaron que sí necesitan ayuda comunicacional
y psicológica.
La mayoría de los padres desarrollan el estilo parental ausente en sus familias, de un total
de 30 representantes, el 40% no están pendientes de las demandas de sus hijos,
despojándose de responsabilidades y obligaciones, lo que ocasiona desprendimiento
afectivo por parte de los menores hacia sus progenitores.
Finalmente, toda la población estudiada sostuvo que los conflictos en un hogar son
provocados comúnmente por la poca comunicación que tienen las personas que conviven
en él.
98
RECOMENDACIONES
Se deben fomentar estrategias comunicativas en las familias disfuncionales donde
participen todos los miembros que componen el hogar, aunque el enfoque debe ser
especialmente en la interacción entre papá, mamá, hijos e hijas.
Una de las maneras más factibles para empezar a compartir en familia sería la elaboración
de un horario comunicativo con ajustes de tiempo disponible en el que se puedan reunir
todos los integrantes, con el fin de fortalecer vínculos afectivos, de confianza e interacción
para estar pendientes el uno del otro, evitando desviaciones hacia vicios de droga o malos
hábitos culturales.
Es necesario que las madres y padres se autoeduquen con materiales didácticos que les
permitan conocer acerca del lenguaje no verbal, porque los gestos también hablan; esto
podría ser de gran ayuda para que el niño pierda el miedo hacia ellos como figura de
mandato y pueda comunicarse de una manera más clara hacia ellos.
Se sugiere que los padres deben tener paciencia y tranquilidad para comunicarse con sus
menores, esto se lo puede practicar por medio de las técnicas de relajación para padres,
ejercicios e información de cómo manejar la comunicación intrafamiliar, y así lograr una
relación positiva.
Los padres de familias deben darse el tiempo para jugar con sus hijos pequeños, así les
ayudarán a desarrollar el autoestima haciéndolos sentir amados e importantes en sus vidas.
Se recomienda al centro infantil del Buen Vivir implementar reuniones familiares en su
cronograma de actividades y adoptar técnicas cognitivas conductuales para que las madres,
padres y coordinadoras tengan más control de los niños, lo cual favorecería la dinámica
tanto en la guardería como en la casa.
99
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VzXoM:
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bm=isch&q=comunicacion+no+verbal+gestos+simbolos+y+se%C3%B1ales&imgrc=TGX_AV
XQEKL3FM:
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105
ANEXOS
Instrumentos aplicados
Tríptico entregado a los asistentes en el primer encuentro.
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
106
Instrumentos aplicados
Trípticos impresos: material de apoyo sobre el propósito de la encuesta.
Encuesta: Instrumento investigativo resuelto por los representantes
107
Instrumentos aplicados
Invitación a los padres y madres al primer encuentro.
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
Invitación a los padres y madres a los talleres planteados como propuesta.
Elaborado por Saile Quintero Dennisse Carmen
108
Fotos
Charla previa a la investigación.
Realización del test de personalidad: madres de familia evaluando su estilo parental.
109
Fotos
Unidad médica “Jesús Sanador”, la cual financiará la propuesta.
Dra. Veniza Quintero Fernández, propietaria del centro médico “Jesús Sanador”
110
Fotos
Ejecución de los talleres formativos de comunicación intrafamiliar
111
Documentos
Permiso del Ministerio de Inclusión Económica y Social: El Director Distrital del Guayas,
Ab. Jonathan Emanuel Parra Villacis, fue quien permitió que se realice la investigación en esta
institución.
112
Solicitud al centro médico “Jesús Sanador” para financiar la propuesta.
113
Confirmación del centro médico “Jesús Sanador” para financiar la propuesta.
114
Certificado de la Psicóloga Ma. Auxiliadora Constante Veintimilla aprobando el
contenido de los trípticos como material para fomentar la comunicación intrafamiliar