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I UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA COMUNICACIÓN SOCIAL Tema: Análisis comunicacional del contenido de la fanpage “Farándula Ecuatoriana” en la red social Facebook y como incide en la valoración de la opinión pública en jóvenes de 18 a 20 años de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil. AUTORA: EVELYN YULIANA JUMBO HONORES TUTOR: MSC. TOMAS HUMBERTO RODRIGUEZ CAGUANA Guayaquil, 2018

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I

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA COMUNICACIÓN SOCIAL

Tema:

Análisis comunicacional del contenido de la fanpage “Farándula Ecuatoriana” en la

red social Facebook y como incide en la valoración de la opinión pública en

jóvenes de 18 a 20 años de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad

de Guayaquil.

AUTORA: EVELYN YULIANA JUMBO HONORES

TUTOR: MSC. TOMAS HUMBERTO RODRIGUEZ CAGUANA

Guayaquil, 2018

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II

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

ESCUELA/CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS / TRABAJO DE GRADUACIÓN

TÍTULO Y SUBTÍTULO:

Análisis comunicacional del contenido de la fanpage “Farándula Ecuatoriana” en la red social Facebook y como incide en la valoración de la opinión publica en jóvenes de 18 a 20 años de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil.

AUTOR: Jumbo Honores Evelyn Yuliana

REVISOR/TUTOR: Tutor, Msc. Tomas Humberto Rodríguez Caguana

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil

FACULTAD: Comunicación Social

CARRERA: Comunicación Social

FECHA DE PUBLICACION: Nº DE PÁGINAS:

85

ÁREAS TEMÁTICAS: Comunicación de Bien Publico

PALABRSA CLAVES/ KEYWORDS:

Comunicación, contenido en redes sociales, interpretación informativa, desarrollo de la tecnología, opinión pública.

RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras) Problema: ¿Cuál es el impacto del contenido fanpage “Farándula Ecuatoriana” en Facebook y su incidencia

en la valoración de la opinión publica en jóvenes de 18 a 20 años de la Facultad de Comunicación Social de

la Universidad de Guayaquil? Objetivo: determinar el impacto del contenido de la fanpage “Farándula

Ecuatoriana” en Facebook y como incide en la valoración de la opinión publica en jóvenes de 18 a 20 años

de la facultad de Comunicación Social. Hipótesis: Los elementos que influyen en la valoración de la opinión

pública en los jóvenes de 18 a 20 años, son generados a partir del contenido publicado en la fanpage

“farándula Ecuatoriana”. Tipo: descriptiva. Diseño: No experimental transeccional. Metodología: Materialista

Dialéctica. Técnicas: Ocho. Muestra: No probabilística por cuotas. Resultados: Hipótesis comprobada.

Propuesta: Taller Edu-comunicacional sobre el manejo y uso de redes sociales y generación de contenidos

dirigida a jóvenes de la Universidad de Guayaquil.

ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono: 0982837302

E-mail:

[email protected]

CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN:

Nombre: Msc. Tomas Rodríguez C.

Teléfono: (04)2 889-400

E-mail: [email protected]

x

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III

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

Habiendo sido nombrado Tomas Rodríguez MSc. Tutor del trabajo de titulación certifico que el presente

trabajo de titulación ha sido elaborado por EVELYN YULIANA JUMBO HONORES, C.C.: 0706750643 con mi

respectiva supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de LICENCIADA EN

COMUNICACIÓN SOCIAL.

Se informa que el trabajo de titulación: “ANÁLISIS COMUNICACIONAL DEL CONTENIDO DE LA

FANPAGE “FARÁNDULA ECUATORIANA” EN LA RED SOCIAL FACEBOOK Y COMO INCIDE

EN LA VALORACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA EN JÓVENES DE 18 A 20 AÑOS DE LA

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL”, ha sido

orientado durante todo el periodo de ejecución en el programa anti plagio URKUND quedando el

2% de coincidencia.

Lcdo. Tomas Rodríguez MSc.

C.C

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IV

FACULTAD COMUNICACIÓN SOCIAL

ESCUELA/CARRERA COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL

USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS

Yo, EVELYN YULIANA JUMBO HONORES con C.I. No. 0706750643, certifico que los contenidos

desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es Análisis comunicacional del contenido de la

fanpage “Farándula Ecuatoriana” en la red social Facebook y como incide en la valoración de la opinión

publica en jóvenes de 18 a 20 años de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de

Guayaquil. Son de mi absoluta propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO

ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E

INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no

comercial de la presente obra con fines no académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para

que haga uso del mismo, como fuera pertinente.

__________________________________________

EVELYN YULIANA JUMBO HONORES

C.C. No. 0706750643

*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN (Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva

para el uso no comercial de la obra con fines académicos.

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V

FACULTAD COMUNICACIÓN SOCIAL

ESCUELA/CARRERA COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

Guayaquil, _________________________

Sr./Sra. Julio Cesar Armanza

DIRECTOR(A) DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

Ciudad. -

De mis consideraciones:

Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación “Análisis comunicacional del contenido de la fanpage “Farándula Ecuatoriana” en la red social Facebook y

como incide en la valoración de la opinión publica en jóvenes de 18 a 20 años de la Facultad de

Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil” De la estudiante EVELYN YULIANA JUMBO

HONORES, indicando ha cumplido con todos los parámetros establecidos en la normativa

vigente:

• El trabajo es el resultado de una investigación.

• El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.

• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.

• El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.

Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del

trabajo de titulación con la respectiva calificación.

Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines

pertinentes, que la estudiante está apta para continuar con el proceso de revisión final.

Atentamente,

____________________________________

TOMAS HUMBERTO RODRÍGUEZ CAGUANA

C.C. ___________________________________

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VI

FACULTAD COMUNICACIÓN SOCIAL

ESCUELA/CARRERA COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

Guayaquil, 12 de enero de 2018

CERTIFICACIÓN DEL REVISOR

Habiendo sido nombrado MSC. KATSKA VALLEJO FLORES, tutor del trabajo de

titulación ANÁLISIS COMUNICACIONAL DEL CONTENIDO DE LA FANPAGE

“FARÁNDULA ECUATORIANA” EN LA RED SOCIAL FACEBOOK Y COMO

INCIDE EN LA VALORACIÓN DE LA OPINIÓN PUBLICA EN JÓVENES DE 18 A

20 AÑOS DE LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL. Certifico que el presente trabajo de titulación,

elaborado por EVELYN YULIANA JUMBO HONORES, con C.C. No 0706750643,

con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial para la obtención del

título de Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social, en la Facultad de

Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, ha sido REVISADO Y

APROBADO en todas sus partes, encontrándose apto para su sustentación.

____________________________

MSC. KATUSKA ALLEJO FLORES

DOCENTE TUTOR REVISOR

CC. Nº 0914367271

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VII

DEDICATORIA

Primero quiero agradecer a Dios por darme la oportunidad de llegar hasta este

punto muy importante de mi vida, sobre todo por enseñarme aprovechar cada una

de las oportunidades, la comprensión de que sus tiempos y su voluntad son

perfectos.

Finalmente quiero agradecer a mis padres Janeth Honores y Heraldo Jumbo por

todo su amor, esfuerzo y dedicación para sacarme adelante, como no agradecer a

mis hermanos que con su confianza en mí me llenaron de esperanza para

alcanzar esta meta tan anhelada.

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VIII

AGRADECIMIENTO

En el presente trabajo me gustaría agradecerte a ti Dios por bendecirme para

llegar hasta donde he llegado y por permitirme hacer realidad este sueño

anhelado.

A mi tutor Lic. Tomás Rodríguez Mgs. Por su esfuerzo y dedicación, quien con sus

conocimientos, su experiencia, su paciencia y motivación ha logrado que pueda

culminar este trabajo con éxito.

A la Universidad de Guayaquil a la Facultad de Comunicación Social, a los

maestros por compartir los conocimientos adquiridos durante todo este tiempo de

enseñanza.

Son muchas las personas que han formado parte de mi vida estudiantil a las que

les gustaría agradecer su amistad, consejos, apoyo, ánimo y compañía en los

momentos más difíciles de mi vida. Algunas están aquí conmigo y otras en mis

recuerdos y en mi corazón, sin importar en donde estén quiero darles las gracias

por formar parte de mí, por todo lo que me han brindado y por todas sus

bendiciones

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IX

Tabla de contenido

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA ................................... II

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD ..................................................... III

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO COMERCIAL DE

LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS ........................................................................ III

ABSTRACT ......................................................................................................... XVI

CAPITULO I ............................................................................................................ 5

EL PROBLEMA ....................................................................................................... 5

1.2. Formulación y Sistematización del Problema ............................................... 5

1.2.1. Formulación del problema ...................................................................... 5

1.2.2. Sistematización del problema ................................................................. 5

1.3. Objetivos de la investigación ......................................................................... 6

1.3.1. Objetivo General ..................................................................................... 6

1.3.2. Objetivos específicos .............................................................................. 6

1.4. Justificación................................................................................................... 7

1.5. Delimitación................................................................................................... 7

1.6 Hipótesis ........................................................................................................ 8

1.6.1 Determinaciones de las variables ............................................................ 8

1.6.2 Definición conceptual de las variables ..................................................... 8

1.6.3 Definición real de las variables ................................................................ 9

1.6.4. Definición operacional de las variables ................................................. 10

Encuesta (cuantitativa) .......................................................................................... 10

Inserción de texto (cualitativa) ............................................................................... 10

CAPITULO II ......................................................................................................... 11

MARCO TEORICO ................................................................................................ 11

2.1. Antecedentes .............................................................................................. 11

2.2. Marco teórico .............................................................................................. 13

2.2.1. Comunicación ....................................................................................... 13

2.2.2. Contenido en Redes Sociales ............................................................... 16

2.2.3. Opinión Pública ..................................................................................... 18

2.2.4. Interpretación de contenido en redes sociales ...................................... 21

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X

2.2.5. Análisis de la interpretación informativa ................................................ 23

2.2.6. Interpretación de las Redes Sociales .................................................... 26

2.2.7. Nuevos esquemas conceptuales del contenido de las redes sociales. . 29

2.2.8. Nuevas bases teóricas del contenido en redes sociales y su valoración

en la opinión pública. ...................................................................................... 32

2.3. Marco Contextual ........................................................................................ 36

2.4. Marco Conceptual ....................................................................................... 37

2.5. Marco Legal ................................................................................................ 38

CAPITULO III ........................................................................................................ 39

MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE RESULTADOS ............................... 39

3.1. Diseño de Investigación .............................................................................. 39

3.2. Tipo de Investigación .................................................................................. 39

3.3. Metodología de la Investigación .................................................................. 39

3.4. Técnicas e Instrumentos de Investigación .................................................. 39

3.5. Población y Muestra .................................................................................... 40

3.6. Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados ............................ 42

3.6. Comprobación de Hipótesis ........................................................................ 70

Capítulo IV............................................................................................................. 71

Diseño de Propuesta ............................................................................................. 71

4.1 Propuesta ..................................................................................................... 71

4.2. Objetivos de la Propuesta ........................................................................... 71

4.2.1. Objetivo General ................................................................................... 71

4.3. Planeación de Estrategias de la Propuesta ................................................ 71

Bajo estos parámetros es necesario que el profesional de la comunicación sea

trabaje con objetividad aplicando la ética profesional sin caer en subjetividades

dentro del campo laboral. ................................................................................... 72

4. 3.2. Criterios que se tomaron en consideración, para realizar el Análisis de

contenidos generados en fanpage “Farándula Ecuatoriana”. ............................ 76

4.5. Modelo de socialización de la propuesta. ................................................... 78

4.6. Afiche promocional ...................................................................................... 79

........................................................................................................................... 79

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XI

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla N° 1 Definicion Operacional de las Variables . ¡Error! Marcador no definido.

Tabla N° 2 Diversos conceptos sobre una comunicación constructiva y pacifica 15

Tabla N° 3 Relación entre los indicadores estructurales y el funcionamiento ...... 27

Tabla N° 4 Posteos en los perfiles y las páginas .................................................. 30

Tabla N° 5 Distribucion del total de los comentarios ............................................. 34

Tabla N° 6 Resultados obtenidos de la pregunta N°1…...…………………………..43

Tabla N° 7 Resultados obtenidos de la pregunta N°244

Tabla N° 8 Resultados obtenidos de la pregunta N n°3……………………………..45

Tabla N° 9 Resultados obtenidos de la pregunta N °4…………………………..…..46

Tabla N° 10 Resultados obtenidos de la pregunta N °5………………………..……47

Tabla N° 11 Resultados obtenidos de la pregunta N °6………………………..……48

Tabla N° 12 Resultados obtenidos de la pregunta N °7………………………..……49

Tabla N° 13 Resultados obtenidos de la pregunta N °8………………………..……50

Tabla N° 14 Resultados obtenidos de la pregunta N °9………………………..……51

Tabla N° 15 Resultados obtenidos de la pregunta N °10………….…………..……52

Tabla N° 16 Resultados obtenidos de la pregunta N °11………….…………..……53

Tabla N° 17 Resultados obtenidos de la pregunta N °12……………….……..……54

Tabla N° 18 Resultados obtenidos de la pregunta N n°13.....………………………55

Tabla N° 19 Resultados obtenidos de la pregunta N n°14…….……………………56

Tabla N° 20 Resultados obtenidos de la pregunta N

n°15…………………………¡Error! Marcador no definido.57

Tabla N° 21 Resultados obtenidos de la pregunta N °16.………………………..…58

Tabla N° 22 Resultados obtenidos de la pregunta N °17….....…………..…………59

Tabla N° 23 Resultados obtenidos de la pregunta N °18.……………..……………60

Tabla N° 24 Resultados obtenidos de la pregunta N °19….....………..……………61

Tabla N° 25 Resultados obtenidos de la pregunta N °20….....…………..…………62

Tabla N° 26 Resultados obtenidos de la pregunta N °21….....………..……………63

Tabla N° 27 ReSultados obtenidos de la pregunta N n°22.…………………………64

Tabla N° 28 Resultados obtenidos de la pregunta N °23.………………………..…65

Tabla N° 29 Resultados obtenidos de la pregunta N °24.……………………..……66

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XII

Tabla N° 30 Resultados obtenidos de la pregunta N °25.………………..…………67

Tabla N° 31 Resultados obtenidos de la pregunta N °26.………………..…………68

Tabla N° 32 Resultados obtenidos de la pregunta N °27.………………..…………69

Tabla N° 33Planeación de la Propuesta………………………………………………72

Tabla N° 34Planeación de la Propuesta………………………………………………73

Tabla N° 35Presupuesto de la Propuesta…………………………………………….77

Tabla N° 36Modelo de socialización de la Propuesta……………………………….78

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XIII

INDICE DE FIGURAS

Figuras N°1 Determinantes, procesos y consecuencias para la fuerza de las

actitudes…………………………………………………………………………………..14

Figuras N° 2 Representación de las Redes Personales……………...……………..22

Figuras N° 3 Pictograma de Accesibilidad……………….…….…..…………………25

Figuras N° 4 Análisis de Redes Sociales……………………………………………..28

Figuras N° 5 Asociación entre número de áreas de conocimiento…………………31

Figuras N° 6 Fanpage “Fárandula ecuatoriana”…………………….. ………………36

Figuras N° 7 Fotograma Fanpage “Farándula ecuatoriana”………………………...41

Figuras N° 8 Fotograma Fanpage “Farándula ecuatoriana”………………………...56

Figuras N° 9 Fotograma Fanpage “Farándula ecuatoriana”………………………...66

Figuras N° 10 Afiche Promocional…………………………………………………......79

Figuras N° 11Desarrollo Trabajo de Campo………………………………………….79

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XIV

INDICE DE GRÁFICOS

Gráfico N° 1 Usuarios de Internet por Regiones Geograficas………..…………….20

Gráfico N° 2 Resultados obtenidos de la pregunta N °1……………………..……...43

Gráfico N° 3 Resultados obtenidos de la pregunta N°2……………………..……...44

Gráfico N° 4 Resultados obtenidos de la pregunta N°3………………………..…...45

Gráfico N° 5 Resultados obtenidos de la pregunta N°4…………………..………...46

Gráfico N° 6 Resultados obtenidos de la pregunta N°5…………………..………...47

Gráfico N° 7 Resultados obtenidos de la pregunta

N°6…………..………..…..…...448

Gráfico N° 8 Resultados obtenidos de la pregunta N°7…………………..………...49

Gráfico N° 9 Resultados obtenidos de la pregunta N°8…………………..………...50

Gráfico N° 10 Resultados obtenidos de la pregunta N°9………………….….…….51

Gráfico N° 11 Resultados obtenidos de la pregunta N°10…….…………….…..….52

Gráfico N° 12 Resultados obtenidos de la pregunta N°11.…………………..….….53

Gráfico N° 13 Resultados obtenidos de la pregunta N°12.………………………….54

Gráfico N° 14 Resultados obtenidos de la pregunta N°13.………………..….…….55

Gráfico N° 15 Resultados obtenidos de la pregunta N°14.…………………..….….56

Gráfico N° 16 Resultados obtenidos de la pregunta N°15……………………….….57

Gráfico N° 17 Resultados obtenidos de la pregunta N°16…………………..…..….58

Gráfico N° 18 Resultados obtenidos de la pregunta N°17……….………….…..….59

Gráfico N° 19 Resultados obtenidos de la pregunta N°18.………………………….60

Gráfico N° 20 Resultados obtenidos de la pregunta N°19.………………………….61

Gráfico N° 21 Resultados obtenidos de la pregunta N°20.………………………….62

Gráfico N° 22 Resultados obtenidos de la pregunta N°21….………….…..……….63

Gráfico N° 23 Resultados obtenidos de la pregunta N°22….………….…..……….64

Gráfico N° 24 Resultados obtenidos de la pregunta N°23….…………..….……….65

Gráfico N° 25 Resultados obtenidos de la pregunta N°24….…….………..……….66

Gráfico N° 26 Resultados obtenidos de la pregunta N°25….…………..….……….67

Gráfico N° 27 Resultados obtenidos de la pregunta N°27….………..…….……….68

Gráfico N° 28 Resultados obtenidos de la pregunta N°28………….…..….……….69

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XV

FACULTAD COMUNICACIÓN SOCIAL

ESCUELA/CARRERA COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

“Análisis comunicacional del contenido de la fanpage “Farándula Ecuatoriana” en la red social Facebook y como incide en la valoración de la opinión pública en jóvenes de 18 a 20 años de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil”.

Autor: JUMBO HONORES EVELYN JULIANA

Tutor: TOMAS RODRIGUEZ

RESUMEN

Problema: ¿Cuál es el impacto del contenido fanpage “Farándula Ecuatoriana” en

Facebook y su incidencia en la valoración de la opinión publica en jóvenes de 18 a

20 años de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil?

Objetivo: determinar el impacto del contenido de la fanpage “Farándula

Ecuatoriana” en Facebook y como incide en la valoración de la opinión publica en

jóvenes de 18 a 20 años de la facultad de Comunicación Social. Hipótesis: Los

elementos que influyen en la valoración de la opinión pública en los jóvenes de 18

a 20 años, son generados a partir del contenido publicado en la fanpage

“farándula Ecuatoriana”. Tipo: descriptiva. Diseño: No experimental transeccional.

Metodología: Materialista Dialéctica. Técnicas: Ocho. Muestra: No probabilística

por cuotas. Resultados: Hipótesis comprobada. Propuesta: Taller Edu-

comunicacional sobre el manejo y uso de redes sociales y generación de

contenidos dirigida a jóvenes de la Universidad de Guayaquil.

Palabras claves: Comunicación, contenido en redes sociales, interpretación

informativa, desarrollo de la tecnología, opinión pública.

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XVI

FACULTAD COMUNICACIÓN SOCIAL

ESCUELA/CARRERA COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

“Communicational analysis of the content of the fanpage "Farándula Ecuatoriana" in the social network Facebook and how it affects the evaluation of public opinion of young people from 18 to 20 years old of the Faculty of Social Communication, University of Guayaquil”.

AUTHOR: JUMBO HONORES EVELYN JULIANA

Scientific advisor: TOMAS RODRIGUEZ

ABSTRACT

The problem is: What is the impact of the content fanpage "Ecuadorian Farándula"

on Facebook and its impact on the assessment of public opinion of young people

from 18 to 20 years old of the Faculty of Social Communication, University of

Guayaquil. The objective: is to determine the impact of the content of the fanpage

"Farándula Ecuatoriana" on Facebook and how does it affect the evaluation of

public opinion of young people from 18 to 20 years old of the Faculty of Social

Communication? The hypothesis: is the elements that influence the evaluation of

public opinion of young people from 18 to 20 years old, are generated from the

content published in the fanpage "Farándula Ecuatoriana". The type: is descriptive.

The design: is non-experimental transectional. The methodology: is dialectical

materialist. In this research it was used 8 techniques. The statistic: non is

probabilistic by quotas. The result is: the hypothesis was prored. The proposal is:

to create edcommunicational workshop about the management, use of social

networks and content generation for young people.

Key words: Communication, content of social networks, information interpretation,

technology development, public opinion

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1

INTRODUCCIÓN

La comunicación en la actualidad es una herramienta muy importante para todo

individuo ya que permite el intercambio de ideas, puntos de vistas donde

pueden desarrollarse más aquellos que ejecutan de una manera interactiva

dándole acogida a temas de interés públicos nacionales, sociales, culturales,

entre otros.

Los diferentes puntos de vista y las opiniones son vertidos mediante una

interacción la cual hoy en día es directa gracias a la evolución de la tecnología

la cual permite ser transmitida por las redes sociales en donde se difunden

diferentes tipos de comentarios, los cuales están fuera de contexto pero llaman

la atención del público por medio de la información de un personaje mediático

tanto como la vida profesional o privada.

Las redes sociales en los últimos años han sido muy necesarias para la

sociedad en general trabajo, estudios o pasatiempo, en donde se permite

transmitir todo tipo de información así como la interacción instantánea y mutua

enlazando ideas que ayuden al proceso de comunicación, facilitando una

relación más compleja entre usuarios, pero al mismo tiempo aislando de

grandes proyectos que ayuden al emprendimiento de los jóvenes.

Esta capacidad puede servir para diferentes intenciones, la cual es muy

importante al momento de dar una idea o transmitir una información del tema

que sea seleccionado el cual se puede compartir con los demás teniendo

como punto principal la interacción la que permite conocer cómo piensan los

demás que les gusta y que está mal de esta manera también se puede obtener

cambios.

La interacción un punto muy importante de la sociedad en donde millones de

usuarios la comparten teniendo un efecto en sí, es importante señalar que

puede conseguir extraños fenómenos dependiendo en el sentido que sea

utilizado, ya que existe diferentes significados en cuanto a la interacción.

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2

Pero en el ámbito comunicacional siempre existe una retroalimentación por

cada acción realizada en la red social, esto implica a que los demás actúen

Dependiendo de cómo el emisor transmita la información, hacia donde quiera

llegar o que quiere recibir de cada interacción de esta y muchas maneras podrá

aportar para el cambio en la sociedad.

En el segundo capítulo se muestra como los antecedentes de esta presente

investigación establecen diferentes estudios sobre las diferentes maneras de

manejar redes sociales a través de información personal y respecto a la forma

en que este tema transciende.

Con el pasar de los años, la comunicación ha sido transformada por los medios

electrónicos que facilitan la construcción de consensos sociales, la

construcción y reproducción del discurso público y ciertos niveles de

interacción, principalmente de los nuevos medios independientes, alternativos y

comunitarios, este medio nos proporciona la información a través de impulsos

electrónicos como: telefonía, radio, televisión y el más importante Internet.

Por medio del avance de la tecnología y la evolución del internet se ha logrado

muchas cosas Educación a distancia, exámenes en línea o como los blogs que

se han convertido en una fuente de trabajo, pero de la misma manera se han

perdido muchas cosas en la sociedad, las cuales han sido muy importantes

como: Sintaxis, Gramática y Ortografía, y lo más importante la habilidad del

cálculo, análisis y pensamiento crítico.

El impacto de la red social es inmenso debido al consumo extremo ya que los

adolescentes aspiran a vivir una vida ficticia parecida al de los de reality,

novelas, artistas, modelos, etc. Ya que la comunicación con esta realidad es

más frecuente que lo normal, es decir que estos medios distraen de la vida

cotidiana y espiritual y es por la razón que han transformado la vida de todos,

pero lo importante es conseguir el balance entre sus beneficios y limitación

para no afectarse.

Es muy cierto que gracias a los medios de comunicación todos puedes estar

informados y se ha conseguido muchas cosas buenas, pero de esa misma

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manera la juventud le fue dando un cambio el cual no ha resultado ser bueno

para la sociedad en general, actualmente los niños quienes se encuentran en

un desarrollo intelectual activo captan y aprenden de lo que se ve en el entorno

lo importante es mejorar para el futuro de las nuevas generaciones.

En el tercer capítulo de esta investigación, se establecen los aspectos

metodológicos y resultados de la investigación que influyen en la interpretación

de contenidos de jóvenes que son generados en Facebook, permitiendo

ordenar los resultados a través de un proceso de análisis en esta investigación.

El diseño de investigación es no experimental transeccional, porque determina

un tiempo específico para el estudio de los diferentes criterios de los jóvenes

entre 18 a 20 años, teniendo como fuente la red social Facebook en donde se

han generado diferentes tipos de contenidos de personajes de carácter público.

Extendiendo más la investigación y dando a conocer más a fondo cada una de

las problemáticas de cómo se generan los contenidos inexactos, mediante la

red social Facebook y sobre todo tomando conciencia de que el cambio se

genera por cada uno en ayudar a implementar conocimientos productivos y

engrandecer el pensamiento crítico.

El primer paso es conocer las opiniones de los estudiantes y el porcentaje de la

dificultad así como el éxito que se encuentra en estas acciones cibernéticas, ya

que 295 120 seguidores entre 18 a 20 años siguen la cuenta de “Farándula

Ecuatoriana” en la red social Facebook son estudiantes.

Después de todo el proceso investigativo que se realizó manejando cada una

de las técnicas y luego aplicarlas en los jóvenes, quienes aportaron con cada

uno de sus conocimientos por medio del análisis comunicacional sobre la

Fanpage se ha podido recopilar información sobre las redes sociales, usos

tecnológicos, interpretación personal entre otros puntos que hacen importante a

esta investigación.

Es donde se observará los resultados que han sido aplicados en el trabajo de

campo donde cada uno de los abordados respondió a las técnicas aplicadas

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para aportar con datos reales a la investigación y a la comprobación de la

hipótesis.

Luego de ser comprobada la hipótesis en el tercer capítulo, está el diseño de la

propuesta que se le dará a conocer al público muestral para solucionar la

problemática en mayor manera posible, pues el planteamiento de la propuesta

fue un trabajo muy esmerado, para lograr despertar el interés en cada uno de

ellos y poder poner en práctica todo lo aprendido en la Universidad y a lo largo

del trabajo investigativo.

Se define el objetivo general y los específicos, de la propuesta para no pasar

por alto el tema y de lo que se está buscando con la aplicación de la propuesta,

luego se muestra la planificación estratégica, en este punto se plantea de

forma organizada y clara todo lo que se ejecutará durante el tiempo establecido

en la propuesta, con fecha, expertos, horarios, implementos y el contenido que

se comunicará al público muestral.

En el presupuesto se da a conocer los recursos económicos que se necesitará

para endurecer los financiadores del proyecto, luego de manera más detallada

y dividiendo los gastos tanto de personal, materiales, transportes y otros

gastos, justificando para que se utilizará cada uno de los detalles en cada parte

del presupuesto.

La exhibición del logotipo y el slogan de la propuesta también se presenta en

este capítulo, tomando un punto importante porque la efectividad visual que

tengan estos dos elementos en el público muestral determina la cantidad de

interés que los jóvenes posen, pues de ellos depende que el público objetivo

se enganche con la campaña y se logre de la manera de la cual se ha

planteado a lo largo de esta investigación, esperando que cada uno de los

objetivos planteados en la investigación se den para así llenar las expectativas

de todos.

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CAPITULO I

EL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del problema

Es normal ver a diario contenidos que sin duda alguna llaman la atención del

público, porque los principales protagonistas de esta transmisión son

personajes de pantalla, ya sean estos de radio, televisión o prensa escrita,

generando una interacción entre emisor y receptor, todo esto, gracias a esta

era red social denominada Facebook la cual es más utilizada por los usuarios.

La información que circula en esta red con un contenido que para varios es de

interés personal, con el pasar de los días se vuelve productiva, permitiendo a la

audiencia estar conectado con la realidad social, la cual es descrita a diario por

las diferentes cuentas tomando el nombre de varios personajes públicos.

Este proceso comunicacional permite interactuar los uno a los otros sin

importar si el contenido de esa información es verificada, además se produce

una dinámica entre el receptor y el emisor del mensaje llegando al punto de

compartir los contenidos para crear interés en los demás.

El uso de diferentes términos hace que un personaje de pantalla obtenga una

cantidad elevada de seguidores, los cuales poseen diferentes contenidos sean

estos verdaderos o falsos, de esta manera se expone a diferentes comentarios

ya que estas cuentas son abiertas para todo público.

1.2. Formulación y Sistematización del Problema

1.2.1. Formulación del problema

¿Cuál es el impacto del contenido fanpage “Farándula Ecuatoriana” en

Facebook y su incidencia en la valoración de la opinión publica en jóvenes de

18 a 20 años de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de

Guayaquil?

1.2.2. Sistematización del problema

A) ¿Qué elementos teóricos, contenido fanpage “Farándula Ecuatoriana” en

Facebook y su incidencia en la valoración de la opinión pública en jóvenes de

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18 a 20 años de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de

Guayaquil?

B) ¿Cuáles son los métodos y técnicas que vinculan los contenidos en las

redes sociales y opinión pública?

C) ¿Cuál es el estado actual de la información que es generada en las cuentas

de Facebook de personas de pantalla y su influencia en la opinión pública en

jóvenes de 18 a 20 años de la Facultad de Comunicación Social de la

Universidad de Guayaquil?

D) ¿Qué elementos debe contener una propuesta que mejore la interpretación

de contenidos en jóvenes de 18 a 20 años de edad, a partir de la información

transmitida en la red social Facebook “Farándula Ecuatoriana”?

1.3. Objetivos de la investigación

1.3.1. Objetivo General

Determinar el impacto del contenido de la fanpage “Farándula Ecuatoriana” en

Facebook y cómo incide en la valoración de la opinión publica en jóvenes de 18

a 20 años de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de

Guayaquil.

1.3.2. Objetivos específicos

a) Identificar los diferentes contenidos generados en la Fanpage

“Farándula Ecuatoriana”.

b) Analizar los procesos comunicacionales que se generan en Facebook

entre la Fanpage y los usuarios.

c) Determinar los distintos códigos semiológicos utilizados en el contenido

de las publicaciones de la fanpage.

d) Realizar un taller Edu-Comunicacional sobre el manejo, uso de redes

sociales y generación de contenidos dirigida a jóvenes de 18 a 20 años

de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil.

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1.4. Justificación

En la actualidad, las redes sociales han generado diferentes comportamientos

en la sociedad, quienes ocupan un papel importante, tratando de informar y

entretener a la audiencia, pero sobre todo tener contacto visual ya que solo son

páginas web, pero en este caso en necesario hablar de una sola red que toma

el papel principal de todas como es Facebook.

Es importante esta investigación, porque mediante ella se puede dar a conocer

el problema que se genera ante la sociedad al no saber utilizar con

responsabilidad las redes sociales, de la misma manera permite informar los

diferentes cambios que se den, ante todo la investigación ayudará a encontrar

la solución al problema planteado.

Las redes sociales han sido utilizadas de una manera poco profesional ya que

mediante ellas, existen diferentes tipos de contenidos entre ellos, los juicios de

valor, violencia a la integridad moral, estos aptos se vuelven públicos, en

algunos espacios o medios tratan de dañar la integridad de un personaje ya

sea este público o famoso (reconocidos en los medios de farándula) mediante

estas redes de socialización masiva.

La intención mediante esta investigación es orientar a los futuros

comunicadores y así disminuir la cantidad de seguidores a páginas no

institucionales dedicadas a realizar contenidos maliciosos que no aportan al

desarrollo social y cultural dentro de la formación académica, la misma que les

permitirá crear diferentes ideas para debatir en temas importantes para la

sociedad.

1.5. Delimitación

Este trabajo de investigación denominado “Análisis comunicacional de la

fanpage “Farándula Ecuatoriana” generada en la red social Facebook y su

construcción en jóvenes de 18 a 20 años del 2016”. Es por esta razón que va

dirigido en primera instancia a jóvenes, considerando que es una de las etapas

que hacen uso de redes sociales con mayor frecuencia.

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Por lo tanto es necesario realizar diferentes estudios los cuales permitirán

conocer la interpretación de estos jóvenes ante el contenido que posee la

información, que no es totalmente contrastada y verificada, pero sin duda

alguna llama la atención por la imagen reconocida de personajes de pantalla.

1.6 Hipótesis

Los contenidos publicados en la fanpage “Farándula Ecuatoriana”, influyen en

la opinión pública en los jóvenes de 18 a 20 años, valoración que es generada

a partir del contenido de las redes sociales.

1.6.1 Determinaciones de las variables

Contenido en Redes Sociales

Opinión Pública

1.6.2 Definición conceptual de las variables

En el artículo Análisis de redes sociales. Métodos y aplicaciones expone lo

siguiente:

[…] “La noción de la red social y los métodos del análisis de las redes sociales han atraído un interés y una curiosidad considerables de la comunidad de las ciencias sociales y del comportamiento en la últimas décadas. Mucho de este interés se puede atribuir al atractivo enfoque del análisis de redes sociales en la relaciones entre entidades sociales y en las pautas e implicaciones de esas relaciones” (Wasserman, Et. Al, 2013, p. 35)

En el artículo “Cambios en la opinión pública respecto de los problemas sociales en España”, se manifiesta lo siguiente:

[…] “No existe una definición consensuada académicamente acerca de en qué consiste la opinión pública. Se trata de un concepto multifacético contemplado por diferentes disciplinas (sociología, antropología, ciencia política, psicología social, comunicación, etc.), que aportan distintos códigos y modelos de análisis”. (Pastor; García, 2013, p. 4)

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1.6.3 Definición real de las variables

Las redes sociales en la actualidad son medios de comunicación masiva ya

que alcanza a un sin número de personas, que solo necesitan tener un usuario

se pueden crear páginas, grupos etc. En los cuales se difunden todo tipo de

información sin excepción alguna ya que las redes no son reguladas por

ninguna ley y por eso en algunas ocasiones se abusa de este medio, para

dañar la honra y reputación de las personas generando un efecto negativo en

los miembros de estos círculos que se ven tentados a comentar referente a

varios temas en gran parte negativos.

La opinión publica le da empoderamiento a muchos medios de redes sociales,

los mismos que atribuyen o conceptualizan de manera errada este término, ya

que opinión pública no es hablar mal de los demás, es un derecho a

expresarnos de manera libre y democrática sin saltar los limites respetando la

honra y el espacio de cada personaje.

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Contenido en Redes

Sociales Opinión Pública

Planteamiento

de valores

Estrategias,

formas y

cambios

Contexto

social Desarrollo de la

tecnología

Comunicación

no verbal en

jóvenes

Interés

Público

Estudiantes y

usos

tecnológicos

Utilización de

Facebook

Interpretación de

Contenido

Encuesta

(cuantitativa)

Inserción de

texto

(cualitativa)

Escala de

Likert

(cuantitativa)

Situación ideal

(cualitativa)

Escala de

combinación

Binaria

(Cuantitativa)

Cambio de rol

(cualitativa)

Análisis comunicacional del contenido de la fanpage “Farándula Ecuatoriana” en la red social Facebook y como incide en la valoración

de la opinión publica en jóvenes de 18 a 20 años de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil

Escala

numérica

(cuantitativa)

Test Proyectivo

(cualitativa)

Interpretación Informativa

Escala de

Thurston

(cuantitativa)

Situación ideal

(cualitativa)

Escala de

intensidad

(Cuantitativa)

Cambio de rol

(cualitativa)

Interpretación de las

Redes Sociales Nuevos esquemas

conceptuales del contenido

de las redes sociales

Escala diferencial

(cuantitativa)

Test proyectivo

(cualitativa)

Escala numérica

(cuantitativa)

Inserción de texto

(cualitativa)

Tabla N° 1

1.6.4. Definición operacional de las variables

Fuente: Elaboración Propia

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CAPITULO II

MARCO TEORICO

2.1. ANTECEDENTES

Los antecedentes de esta investigación establecen diferentes estudios sobre las

diferentes maneras de manejar redes sociales a través de información personal y

respecto a la forma, en que este tema trasciende.

En el artículo “Redes sociales y Tecnologías de la Información y la Comunicación en

Educacion: aprendizaje colaborativo, diferencias de género, edad y preferencias”, se

indica:

[…] “En la sociedad actual, no cabe la menor duda que las redes sociales despiertan un inusitado interés social y profesional. Así como en el ámbito académico el interés se centra en conocer los efectos que éstas provocan en el éxito y desarrollo educativo de cualquier estudiante -más si cabe, niveles universitarios”. (Cabero, Et. Al. Cit. a Abramson 2016 p.2)

Las redes sociales se han convertido en una parte fundamental de la comunicación,

ya que existen varias maneras de informar, pero esta presenta diferentes visiones a

la audiencia la cual es la única que le da el concepto determinado según su

utilización, esta permite llegar a muchos puntos.

Esto presenta diferentes cambios sociales, sobre todo en el ámbito académico con

el interés de conocer los efectos que se provocan en el desarrollo de las misma, es

importante señalar que cada una de estas trasformaciones lleva a que la sociedad

estudiantil no desarrollen su pensamiento crítico y el nivel educativo sea mucho

menos productivo.

En el libro “Cultura Transmedia: La creación de contenido y valor en una cultura en

red”, se argumenta:

[…] “Este libro trata sobre las múltiples formas mediante las cuales se distribuye el contenido hoy día, desde las raíces a los mainstream. A medida que exploramos la circulación podemos ver como se crean valor y significado en las múltiples economías que constituyen el paisaje de los medios emergentes. El mensaje que queremos transmitir es simple: si no se propaga, está muerto”. (Jenkins, Et. Al, 2015, p.10)

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El contenido es quien le da vida a la noticia la cual causa interés público, pero no

sabes qué calidad de contenido posee por lo mismo es importante tener una fuente

verificada y sobre todo contar con los recursos necesarios para transmitir la

información, hoy en día se mal interpreta toda información mal estructurada sin base

ni fundamentos.

Los múltiples cambios que se realizan año a año son con un objetivo el cual es

llenar a los estudiantes de pensamientos críticos de contribuir con la sociedad y

aportar a que la comunicación cumpla con las normas gramaticales, lingüísticas,

todo aquello que se quiera transmitir siempre será fácil para quien sabe captar.

En el documento “Estrategias de (des)cortesía en redes sociales: análisis

comparativo de facebook y Twitter”, se expone:

[…] “Las redes sociales han modificado la forma de difusión de la opinión pública y constituyen un escenario de expresión para los internautas de tal relevancia que, hoy en día, cualquier noticia se ve filtrada por estos escenarios de interactividad masiva”. (Vivas, Ridao, 2015, p.74)

Las redes sociales ocupan un lugar esencial en la sociedad llegando a un punto de

resolver variedad de problemas mediante estas páginas, quizá dañando la

integridad de muchas de las personas, uno de los posibles fines es para ganar

popularidad o tener millón de seguidores en estas redes.

De la misma manera han modificado la forma de la opinión publica, ya que hoy en

día cualquier noticia se ve filtrada por los escenarios de interactividad masiva,

haciendo el uso de palabras fuera de contexto los cuales están al alcance de todo

niño o adolescente ya que este no tiene límite de precaución.

En el artículo “La centralidad en las redes sociales: medición, correlación y

aplicación”, se manifiesta:

[…] “La teoría y análisis de las redes sociales (TARS) se refiere a las propiedades de las relaciones entre agentes u otras identidades (nodos) y a la estructura de la red correspondiente. Uno de los principios fundamentales de la TARS es el de centralidad dada su capacidad de describir y analizar las propiedades de la estructura de las redes”. (Lozares, Et. Al, 2013, p.79)

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Los medios de comunicación tradicionales quedaron a un lado desde la aparición de

las redes sociales, ya que estas se encuentran ocupando un buen lugar ahora

acompañadas con el fin de informar a la audiencia y entretener de diferentes

maneras, las fanpage han sido creadas en Facebook con varios y diferentes puntos

de vista como para mal informar o dar una buena información (Información sana).

Analizar las redes sociales detenidamente no para seguir opacando, sino para crear

una mejor manera al momento de utilizarlas, tomando en cuenta que no solo serán

de uso educativo o laboral sino también por pasatiempo, pero que sean productivas

para el ser humano, más no para dañar la integridad de una persona.

2.2. Marco teórico

2.2.1. Comunicación

Comunicación es toda aquella actividad o interacción entre dos o más personas por

medio de la emisión y recepción de mensaje en donde se establecen diferentes

aspectos que generan la comunicación al momento de intercambiar la información

En el libro “El plan estratégico de comunicación: método y recomendaciones

prácticas para su elaboración”, se indica que:

[…] “Aunque la gestión de comunicación indudablemente agrega valor, esta no hace milagros. Se dice que la comunicación está en todo. Es cierto que la comunicación está presente en cualquier actividad o proceso de tipo organizacional o personal, pero ¡Cuidado!, aunque la comunicación está en todo, no lo es todo”. (Aljure, 2015, p.50)

La comunicación es una herramienta muy importante en el ámbito social, y aunque

se encuentre presente en todo, no significa de que todo está bien con el pasar de

los años ha sido mal utilizada por personas bajas en pensamiento crítico con pocas

ganas de querer ayudar a cambiar la sociedad.

No siempre la comunicación lo es todo, hay otros factores que ayudan al

crecimiento intelectual de las personas, es muy cierto que es muy necesaria, pero

cuando tiene un uso positivo generando grandes cambios e intercediendo en el

cambio.

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En el trabajo “Cambio de actitudes a través de la comunicación”, se presenta la

siguiente Figura:

Figuras N° 1

Determinantes, procesos y consecuencias para la fuerza de las actitudes. Fuente: Briñol, Et; Al, 2015, p.497

El cambio de actitud es una de las problemáticas más comunes en los jóvenes

quienes por medio del instinto social perjudican el desarrollo intelectual, llegando al

punto de convertirse en adictos a las redes sociales, todo es dependiendo siempre

del contenido, que circuló por medio de estos medios tecnológicos, que con el pasar

de los años cambian su temática informativa.

En la figura, se puede observar el proceso de la transmisión del mensaje desde su

emisor hasta la retroalimentación que se da en cada mensaje transmitidos de la

misma manera, se da a conocer los procesos mediadores hasta las fuerzas de

actitudes como: el conocimiento, importancia, certeza entre otros que se dan.

En el libro “La investigación de la comunicación de masas”, se expresa:

[…] “Las conexiones entre satisfacción de la necesidad y elección del medio de comunicación al que exponerse está representada como una opción del destinatario en un proceso racional de adecuación de los medios disponibles a los fines perseguidos. Es en este marco en el que cualquier hipótesis de efecto lineal del contenido de los media sobre las actitudes, valores o comportamientos del público se ve invertida, en cuanto es el receptor el que determina si habrá o no un real proceso comunicativo”. (Wolf, 2016, p.43)

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Las redes buscan satisfacer las necesidades de las personas, pero no siempre

toman en cuenta los riesgos que se cubren y hasta donde pueden llegar, estos

medios tecnológicos son un arma muy poderosa en el ámbito social en donde se

necesita de un conocimiento amplio y de buenas estrategias para mantener la

problemática al margen.

El contenido de las fanpage debe estar establecida de valores de juicio,

comportamientos positivos para que el público en general pueda interactuar y llenar

sus expectativas pero sobre todo para empezar a crear en la juventud pensamientos

críticos, todo es un proceso de aprendizaje que con el pasar del tiempo ira

ocupando su lugar.

En la “revista periodismo y comunicación para la paz. Indicadores y marco

regulatorio”, se presenta la siguiente tabla:

Tabla N° 1

Diversos conceptos sobre una comunicación constructiva y pacífica Fuente: Arévalo, 2014, p.61

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Los diferentes conceptos de comunicación establecidos en la tabla aportan a que la

comunicación sea más eficiente y al mismo tiempo ayude a crear un pensamiento

intelectual, ya que se necesita de un dialogo amplio cumpliendo cada una de las

normas gramaticales que posee así como el escuchar, construir confianza y

desarrollar habilidades, desarrollar políticas, debatir y aprender para conseguir

cambios sostenibles y significativos.

En el punto importante a dónde se debe llegar, a la comunidad en general, los

problemas sociales que los invaden y es ahí en donde se decide de qué forma se

podrá mejorar, lo esencial es plantear concepto de cambios para un desarrollo

directo sin afectar a nadie, promover la comunicación o un periodismo útil en cada

uno de ellos.

2.2.2. Contenido en Redes Sociales

Las redes sociales son una forma de comunicación en donde los usuarios pueden

relacionarse con diferentes personas del mundo, para comprender más acerca de la

influencia de las redes sociales es importante conocer los diferentes puntos de vista

de autores al respecto de esta investigación en el artículo.

En el documento “Contactos de redes sociales en línea como repositorios de

información”, se menciona:

[…] “Las redes sociales forman parte de las aplicaciones Web 2.0 o software social. Aún cuando no existe una definición totalmente aceptada, se entiende por software social aquel que tiene un comportamiento colaborativo, que permite la organización y el moldeo de comunidades, la interacción social y en el cual la retroalimentación es posible entre individuos”. (Valerio, Valenzuela, 2011, p.130).

En esta definición, los autores señalan que a pesar que las redes sociales no tienen

una definición aceptada, la sociedad le da diferentes formas de uso la cual lleva a

una interacción social, generando diferentes puntos de vista y sobre todo en la

forma de recibir los mensajes transmitidos mediante las redes sociales.

Es importante entender que muy aparte de la mala interpretación, que se da

mediante las redes sociales, también existe una organización entre los usuarios, lo

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cual lleva a tener una buena retroalimentación y comprender que esto va más allá

del mal uso.

En la revista “Uso de las redes sociales como estrategias de aprendizaje.

¿Transformación educativa?”, Se expresa:

[…] “El uso de las redes sociales en las universidades del mundo ha facilitado la comunicación y el aprendizaje colaborativo y ha introducido nuevas formas de trabajo entre los actores de los procesos de formación. Meso (2010) presentó datos relevantes de un estudio realizado en España, donde el éxito de las redes sociales ha sido motivo de debates en los círculos académicos, debido a las consecuencias que para la población han implicado”. (Torres, Et. Al, cit. a Meso, 2011, p.3)

Como la autora señala que dichos estudios que se realizaron en España, dio como

resultado varios éxitos en temas de debate, circuitos académicos las cuales han

sido nuevas formas de trabajo gracias a la influencia de estas redes, que con un

buen uso e interpretación llegaron a tener resultados positivos.

Las redes a nivel mundial tienen un papel muy importante en la sociedad y

características buenas como la comunicación y el aprendizaje colaborativo, lo cual

permite que las personas vean más allá de una red de entretenimiento, sino de una

red informativa que ayude a la interpretación del ser humano.

En la revista: “El uso académico de las redes sociales en universitarios”, se argumenta lo siguiente:

[…] “Los medios sociales, en general, y las redes sociales, en particular, proporcionan varias maneras de hacer frente a los desafíos de la enseñanza superior, tanto desde el punto de vista técnico como pedagógico. De hecho, algunas de sus características propias, tales como colaboración, libre difusión de información o generación de contenidos propios para la construcción del conocimiento han sido aplicadas de inmediato al campo educativo”. (Gómez, Et. Al, 2012, p.133)

Con el pasar del tiempo las redes sociales se van desarrollando, entre ellas

Facebook que es la red más utilizada a nivel mundial que día a día la cantidad de

usuarios aumenta en varios de los países, así se va convirtiendo en una

herramienta muy útil para la sociedad, la cual permite expresarse de diferentes

maneras y compartir cambios de la sociedad.

Los usuarios quienes tienen el control de estas redes, son los únicos encargados de

permitir hasta donde puede influir el contenido de la información en su

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comportamiento, pero sobre todo es importante valorar el uso que también trae

éxitos en varias formas para los seres humanos.

En el libro: “Redes sociales y complejidad: Modelos interdisciplinarios en la gestión

sostenible de la sociedad y la cultura”, se expresa:

[…] “En los comienzos del pensamiento reticular y en la teoría de grafos temprana las redes se consideraban como si fueran regulares o euclidianas en aras de la simplicidad; más tarde, en cuatro de las últimas cinco décadas, la ciencia trató la mayor parte de las redes empíricas, siguiendo a Erdös y Rényi, como si se formaran al azar”. (Reynoso, 2011, p.139)

El autor señala que la evolución de las redes ha traído constantes cambios lo cual

ha permitido que siga teniendo diferentes conceptos y que la gente la vea de varios

puntos de vista, ya que casi estas redes actuarán por sí sola por el contenido que

adquieren.

En la últimas cinco décadas, la ciencia trataron de ayudar a la evolución de las

redes pero ya se consideraban como si estas fueran regulares, a partir de ese

momento fueron tomando diferentes papeles según del punto de vista que el usuario

le quería dar, porque son los encargados de manejarla y de darles el uso.

Para concluir con el tema de las redes sociales quienes tienen el papel principal en

esta investigación, aportan en el comportamiento de los usuarios, ya sea por la

información, contenido que posee pero sin embargo son mal utilizadas y poco

aprovechadas para su buen uso.

2.2.3. Opinión Pública

La opinión pública es el interés de una persona en dar a conocer su pensamiento,

creencia, gustos o lo que le parece mal, actualmente es considerada como un

derecho de todas las personas, con el fin de reclamar lo que no les parece bien a

pesar de que tienen muchos campos la opinión publica en comunicación, es la

libertad en dar su punto de vista.

En el artículo: “El Uso de las Redes Sociales en las Universidades Andaluzas: El

Caso de Facebook y Twitter”, se menciona:

[…] “Las redes y medios sociales han cambiado la forma en que se concibe la comunicación entre empresa y cliente. Estas nuevas herramientas han

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revolucionado las vías disponibles para la comunicación, añadiendo canales nuevos y llegando a sustituir algunos protocolos preexistentes”. (Reina, Et. Al, 2012, p.125)

En esta definición, los autores señalan que los medios de interacción social han

realizado un cambio en la forma de comunicarse entre emisor y receptor, generando

cambios negativos lo cual no permite desarrollar su manera de ver las cosas y dar

un sentido positivo a cada una de ellas.

De esta forma obstaculizan las vías de comunicación dejando a un lado aquellos

canales que ayudan a la interacción social, sustituyéndolos por protocolos ya

existentes que en la sociedad, no han generado buenos resultados para mejorar la

ideología del ser humano. Sino que sigue presentando problemas en ellos.

En el artículo: “Análisis de redes sociales y comunidades virtuales de aprendizaje.

Antecedentes y perspectivas”, se señala:

[…] “En la actualidad existe una presión constante para que las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se inserten en todos los contextos educativos, es así como se encuentran propuestas de su uso en diversos niveles de formación, con diferente grado de virtualización, posibilidades pedagógicas y administrativas para la interacción”. (Pineda, Et. Al, 2013, p.42)

De esta manera los autores dan a conocer que a pesar de la presión existente que

se ha desarrollado para que el contenido de aquellas redes influya en el

comportamiento educativo, no basta para cambiar rápidamente, pero de esta

manera dan nuevas propuestas, las cuales se deberán desarrollar poco a poco.

El comportamiento es aquel que define al ser humano en diferentes aspectos, pero

sin embargo se espera que los nuevos cambios que presentan estos autores

lleguen a varios niveles de formación como las posibilidades pedagógicas y

administrativas para ayudar a mejorar la interacción.

En la tesis: “Los movimientos sociales en la web 2.0: La construcción de la opinión

pública sobre la protesta social #noalarepartija”, se observa el siguiente gráfico:

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Gráfico N° 1

Usuarios de Internet por Regiones Geográficas – 2012 Fuente: Ramos, 2015, p.110

Mediante este gráfico se puede ver el porcentaje de la muestra existente entre el

internet y la población, estar enlazadas u conectadas por este tipo de relaciones las

cuales pueden ser por motivo personal, laboral, interés económicos, entre otros, es

muy diferente al papel que desempeñan las redes sociales, ya que en estas

aplicaciones se puede transmitir toda información, la mismas que puede ser vista

por todo tipo de público.

Para distinguir los servicios de redes sociales como está clasificado en el grafico es

importante conocer su importancia en general, ya que hay una tendencia a llamar

red social a cualquier servicio de Internet, que permita la interacción entre personas,

pero la función la determina el usuario, ya que son los encargados de darle diferente

tipo de uso a estas herramientas de comunicación.

En el artículo: “El complejo mundo de la interactividad: emociones y redes Sociales”, se menciona:

[…] “La primera acepción es entender la comunicación como una experiencia antropológica fundamental, en la que hay un intercambio con el otro. La segunda es interpretar el término, a la luz del desarrollo tecnológico del siglo XX y XXI, como un conjunto de técnicas que hacen eficaz la transmisión de información. Por último, puede entenderse la comunicación como una necesidad social funcional, es decir, un intercambio entre sociedades, no sólo entre individuos”. (Martínez, 2011, p.192)

Para actuar ante las redes sociales o algún otro tipo de red es importante conocer la

comunicación que existe en esta, seguido de la interpretación y el desarrollo que

tiene porque es necesario esto porque mediante todo esto el usuario no tendrá

ningún problema al momento de utilizar las redes.

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La comunicación puede ser entendida, como una necesidad social que es utilizada

para diferentes campos que el usuario vea conveniente, pero lo que es más

importante en estas es el contenido que posee ya que esa información es difundida

e interpretada de diferentes maneras e incluso puede llegar a ser mal entendida

dependiendo en la manera que la transmitió.

Para concluir con el análisis comunicativo generado en las redes sociales en donde

ha sido importante conocer diferentes conceptos los cuales ayudan a conocer una

conclusión más concreta sobre el uso de las redes sociales que intervienen en el

comportamiento del ser humano y sobre el contenido de la información transmitida

en esta red.

2.2.4. Interpretación de contenido en redes sociales

La interpretación de contenido es aquel extracto de dicha información en donde los

usuarios son los únicos en darle diferentes tipos de valor según como lo haya

captado y como lo quiera expresar ya sea mediante algún tipo de comentario

En el artículo: “Lenguaje periodístico, implicaciones lingüísticas y contenidos

especiales”, se menciona:

[…] “La prensa no es el sustituto de las instituciones; tan solo es como la luz del reflector que se mueve de un lado a otro sin cesar, sacando episodios de la oscuridad e iluminándolos uno a uno. La humanidad no puede dirigir el mundo alumbrándose sólo con esa luz; no puede gobernar solo la sociedad atendiendo a episodios, incidencias y brotes”. (Moreno, 2014, p.537)

En esta definición el autor trata de llegar a conocer a cada uno un poco la

importancia de la prensa que no es un subtítulo como varias de las instituciones lo

han señalado, al contario es aquella que permite llevar a la luz toda la información

que puede ser generada en diferentes puntos, como las redes sociales en donde

más se abarcan y se mantienen.

Es muy importante destacar la opinión del autor, en cuanto a que la humanidad, no

puede dirigir un mundo que permanezca en ese mismo lado y no de cuerda para

continuar en su recorrido investigativo, la sociedad puede dar mucho más de lo que

presenta, solo es necesario saber desarrollar bien aquellas habilidades que ayuden

a la sociedad a ver las cosas desde otros puntos.

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En el artículo: “La ocupación del tiempo libre de jóvenes en el uso de videojuegos y

redes”, se señala

[…] “Los contextos en los que la juventud desarrolla y construye ciudadanía a través de la utilización de estos entornos muestran cómo se articulan modelos de convivencia desde la regulación y generación de comportamientos específicos”. (Muros, Et. Al 2013, p.32)

Con el pasar del tiempo la juventud se ha ido desarrollando en cuanto a la

interpretación de los contextos en conjunto con el desarrollo de la tecnología

específicamente de las redes sociales, estos le dan diferente sentido según como

interpreten en mensaje de alguna información que se encuentre

Por esta misma razón es necesario que jóvenes quienes mayormente sea están

preparando así como personas ya capacitadas deberían establecer y generar

comportamientos buenos que ayuden a que la sociedad a desarrollarse a al

momento de interpretar y por su puesto a la hora de opinar.

En el artículo: “Redes transnacionales y etnicidad: análisis sociométrico de las redes

personales”, se observa la siguiente imagen.

Figuras N° 2

Representación de las redes personales. Fuente: Ávila, 2013, p.56

Mediante eta figura el autor quiere dar a conocer de una manera más compleja un

modelo de redes, la cual permite conocer que tan personales pueden ser y hasta

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donde invaden la privacidad de los demás poniendo en riesgo hasta sus propias

vida, esto lo hacen con el fin de obtener información de su interés y acceder a ellas

La mala interpretación de contenidos, llega un punto más allá de invadir la

privacidad en las redes online, nada puede ser seguro ya que todo tiene una

técnica para ser descubierto, pero pasando a lo más importante, como el contexto

que debe de ser bien interpretado, para que no genere confusión en el usuario.

En el artículo: “Mitos y realidades de las redes sociales”, se señala:

[…] “Las redes sociales online son el mejor ejemplo de la sociedad representada en un entorno creado tecnológicamente: ilustran tanto los beneficios sociales de comunicación y conexión entre individuos como suscitan problemas de privacidad y falta de confianza en la veracidad de las informaciones”. (Díaz, 2011, p.5)

Para el autor, la redes sociales online ocupan el papel principal ya que es aquí

donde se generan las diferentes informaciones que hacen que los usuarios opinen y

tengan diferentes puntos de vista, llevando a ocasionar comportamientos malos que

no ayudan a mejorar al ser humano.

También hay beneficios sociales de comunicación, lo cual permite la conexión entre

individuos en cuanto a los problemas de privacidad de las informaciones, lo cual se

refiere a que actualmente no existe el respeto en las redes online, ese es uno de los

principales problemas que posee la mala interpretación

Para concluir con la interpretación de contenido en redes sociales, es importante

señalar que todos los usuarios de estas redes tienen el derecho de manifestarse

mediante algún comentario, pero siempre es importante destacar el respeto más

aun en jóvenes y permitir desarrollar un buen comportamiento siendo ejemplo para

la sociedad en general que también forman parte de las redes online

2.2.5. Análisis de la interpretación informativa

El análisis de la interpretación informativa es aquella información resumida con

palabras técnicas, acerca del contexto de una información es decir la calidad que

posee y como se la interpreta para darle a conocer al público en general.

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En la revista: “Latina de Comunicación Social está el artículo La calidad periodística.

Teorías, investigaciones y sugerencias profesionales”, donde menciona:

[…] “La introducción de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, que han permitido, paradójicamente, profundizar en el detrimento de la excelencia en la producción periodística. La llamada infoxicacion hace referencia precisamente a esta contradicción: tenemos más información que nunca a nuestro alcance, pero también es abrumador el nivel de empobrecimiento que presenta la mayor parte de ella y que oculta”. (Mompart, Et. Al, 2013, p.2)

El autor señala mediante este artículo que según el avance tecnológico de la

información y la comunicación existen nuevas formas o técnicas de dirigirse a los

demás ya que permite profundizar el tema que se está analizando para que de esa

manera sin ningún inconveniente sea transmitido

Cuando se habla de infoxicación se refiere a la sobre carga informativa lo cual hace

referencia a la contradicción de sí mismo, en la actualidad se posee de una

información abundante pero es triste saber que dicha información no tiene valor ya

que es mal interpretada y poco comprobada.

En el artículo: “Calidad vs. Credibilidad en el periodismo por internet: batalla

desigual”, se señala:

[…] “La inmediatez no debería ser una excusa para publicar por publicar y esta premisa debe condicionar las estructuras de los medios online y el trabajo que demandan de sus periodistas. No por nada, las asociaciones más fuertes entre criterios de consumo y de calidad informativa, se dan entre la Utilidad, la interactividad y la personalización, lo que confirma que el lector da mucho valor al uso práctico de la información”. (Gutiérrez, 2012, p.16)

La información que es transmitida inmediatamente, tiene más atención de los

usuarios dependiendo si esta es de interés público, pero no es prudente olvidar las

estructuras importantes que posee la información de los medios online ya que las

sanciones pueden ser muy fuertes al momento que se encuentre un error.

Los criterios consumen un poco más que la información transmitida ya que mediante

ellos existe una interacción entre usuarios y el personaje público de quien se está

informando, pero cabe recalcar que lo que transmite el autor o en este caso el

personaje de pantalla tiene importancia, ya que así genera interacción.

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En el artículo: “Análisis y medición de calidad y accesibilidad de páginas web

públicas con énfasis en orientación inclusiva”, se observa la siguiente figura:

Figuras N° 3

Pictograma de Accesibilidad Fuente: Guerra, Cristina, 2013, p.3

Mediante esta figura el autor quiere dar a conocer las formas de accesibilidad hacia

la información y sobre todo mostrar la creatividad humana al momento de

interactuar por diferentes medios, pero sobre todo quiere dar a conocer la igual de

oportunidades al momento de que exista una persona con discapacidad.

De esta misma manera, da a conocer que una información no solo es vista sino solo

escuchada, en el caso de una radio, tendrá la misma interacción por parte de los

usuarios con un poco menos de valor, pero también existe la manera de interactuar

y dar diferentes tipos de comentarios acerca de algún personaje de pantalla del que

se esté informando.

En el artículo: “La educación mediática: una meta de los medios de comunicación

frente a la infoxicacion informativa”, se menciona:

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[…] “Los medios de comunicación no solo deben informar y entretener a la audiencia. Tienen que formar a la sociedad influyendo un espíritu crítico, responsable y justo a la realidad de los tiempos. Esta afirmación debe ser algo más que una declaración de buenas intenciones y ha de poner a prueba el esfuerzo común de administraciones local, autonómica, nacional, a organismos europeos e internacionales”. (Curiel, Et, Al, 2014, p.267)

Los medios de comunicación son aquellos que de una u otra manera entretienen a

la audiencia, mediante sus programas de entretenimiento, políticos, culturales entre

otros, pero si se habla de la televisión que es en donde se desarrollan los

personajes públicos y quienes dan la oportunidad de que se generen diferentes

puntos de vista en cuanto a varios personajes.

Por otra parte es necesario entretener, pero sobre todo formar a la sociedad

influyendo un espíritu crítico, responsable y justo con la realidad que mejore el

desarrollo de la sociedad y poner a prueba los diferentes puntos de vista, las criticas

ya sean buenas o malas son generadas por los mismo personajes públicos.

Para concluir con el análisis de calidad informativa, es importante comprender

aquellos diferentes contextos que se utilizan en la paginas sociales, en donde se

puede interactuar de diferentes maneras, pero sobre todo es desarrollar en cada

uno el espíritu crítico, que ayude a la sociedad a encaminar por aquellas nuevas

formas de emitir un comentario ya que estos generan diferentes conceptos.

2.2.6. Interpretación de las Redes Sociales

Existen diferentes códigos en las redes sociales, lo cual permite que los usuarios

visualicen y tengan diferentes puntos de vista en cuanto al contenido encontrado en

estos medios los cuales pueden ser buenos así como de la misma manera se van a

encontrar malos en donde no ayudan a mejorar la interpretación del ser humano.

En el artículo: “Lo que expresan las actitudes, las posturas, los gestos y su

interpretación”, se menciona lo siguiente:

[…] “La riqueza de posibilidades técnicas de comunicación, en parte favorece la pobreza del movimiento humano, y en parte los contactos interpersonales directos. Cada día son más las personas que se conciencian de esta pobreza (de movimientos) personal tan particular”. (Gunther, 2012, p.19)

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La relación interpersonal es una de las partes fundamentales de la comunicación, lo

cual permite que exista una retroalimentación, pero sobre todo hace que el

contenido sea fácil de comprender, el ser humano es aquel que tiene la capacidad

de convertir la comunicación en un recurso más favorable.

En donde no importa qué ámbito social se encuentre, al contrario es comprender

cada uno de los puntos técnicos de la comunicación valorar y enriquecer respetando

cada uno de estos códigos, de poco a poco personas se suman, por encontrar

información confidencial en las redes sociales.

En el artículo: “Análisis de redes sociales: una herramienta efectiva para evaluar

coaliciones comunitarias”, se observa la siguiente tabla:

Tabla N° 2

Relación entre los indicadores estructurales y el funcionamiento de las coaliciones. Fuente: Ramos, 2014, p.5

Mediante la tabla se encuentran plasmadas las diferentes agrupaciones las cuales

son muy importantes para ciudadanía en general y conocer el total de las personas

que estén de acuerdo o no o quizás, conocer el porcentaje de las personas que no

están haciendo las cosas correctas, en cuanto a las redes sociales

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De esta manera muchos de los usuarios en la mayoría jóvenes, quienes manejan

estas redes podrán saber los riesgos y encontrar la solución, la redes generan

diferentes comportamientos en la juventud ya que varios de estos no responden de

la misma manera, solo actúan dependiendo de la ocasión o ámbito

En el artículo: “Mapa de redes personales. Una herramienta para el estudio de las

remesas económicas y sociales con EgoNet”, se observa el siguiente Figura:

Figuras N° 4

Análisis de redes sociales. Fuente: Ávila, 2011, p.6

En esta figura, se comprende el análisis de las redes sociales y en cuanto a la

interpretación de las interacciones sociales, dividiéndolo en diferentes niveles como

puede ser el nivel macro en donde se encuentran las grandes estructuras, el nivel

meso están las redes sociales y el micro que esta la acción social

Esta división da a conocer en desarrollo de la cadena que tiene las redes sociales,

en cuanto a todo el ámbito social, como se desarrollan su comportamiento su

estructura entre varios puntos más que son importantes, pero es importante

destacar que las redes sociales muestra de una manera muy crítica la vida social

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En el artículo: “La ficción interactiva: televisión y web 2.0”, se argumenta:

[…] “Las investigaciones sobre el consumo juvenil de Internet manifiestan que la dieta multimedial constituye la característica más sobresaliente de la recepción entre esta franja de la población. El primer EIAA Media Multi-tasking Report, realizado por la European Interactive Advertising Association (EIAA) a partir de 9.095 entrevistas, revela que el consumo simultáneo de diferentes medios se incrementó más de un 38% entre 2006 y 2009”. (Lacalle, 2011, p.89)

Los jóvenes de hoy en día son quienes más consumen el internet con el fin de tener

algún tipo de interacción social cultural económico o político, pero sin duda alguna

son quienes más desarrollan su pensamiento y lo mantienen ocupado sin saber, si

las cosas las hacen bien o tal vez vayan mal.

Por la misma manera el autor da a conocer sobre ya varias de las investigaciones

que se han realizado que es importante realizar una dieta multimedia la cual

permitirá constituir diferentes características que sobresalgan a la población en la

manera que desarrollen el pensamiento de una forma más segura

Como conclusión, es importante que de hoy en adelante las redes sociales generen

cambios en la sociedad permitiendo adaptarse a un campo más estratégico y

responsable en donde no solo sea creer al contenido que no es verificado, es más

llegar al fondo de la verdad de dicha información.

2.2.7. Nuevos esquemas conceptuales del contenido de las redes

sociales.

Continuamente se puede observar como las redes sociales generan contenidos que

quizás de una manera entretienen a la sociedad, pero no la están informando de

una manera correcta, esto da paso a que todos compartan y formen parte de una

mala comunicación, apoyando a la mala difusión.

En el artículo: “Comunicación y cambio social. Un análisis desde la investigación

centrado en el periodismo”, Se expresa:

[…] “la comunicación para el cambio social presenta diferentes líneas de trabajo, las cuales se pueden agrupar a partir del tipo de medio (periodismo, publicidad o cine, entre otros). En los últimos años, esta área de estudio se ha visto influenciada por un creciente número de trabajos que abordan la influencia de las redes digitales en la transformación social”. (Salinas, Farné, 2016, p.12)

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Los centros educativos son aquellas fuentes de enseñanzas, en donde se inculcan

los valores académicos, así como ayuda a dirigir en muchas de las decisiones que

los estudiantes tomen ante los cambios de la sociedad y de ellos mismo, en cuanto

al manejo de las redes tecnológicas y su responsabilidad

Las redes sociales son muy importantes ya que forman parte de la comunicación, y

si bien es cierto, en parte también educa al ser humano sabiendo manejarlas

profesionalmente, las nuevas formas que se están estableciendo deben ayudar a

generar cambios para que la sociedad se guie por un buen camino de aprendizaje

En la Revista: “Los usos de la red social Facebook por parte de bibliotecas

universitarias argentinas. Reflexiones en torno a las dinámicas comunicativas en la

Web 2.0”, se observa la siguiente tabla:

Tabla N° 3

Posteos en los perfi les y las páginas. Fuente: Laudano,Et. Al, 2016, p.32

En la siguiente tabla se puede apreciar que la mayor parte de las experiencias con

redes sociales desarrolladas en ámbitos formales se basan en las comerciales, lo

que nos lleva a preguntar acerca de las condiciones de uso que imponen sus

estructuras.

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Facebook es una red social que ha generado diferentes cambios en la sociedad,

llegando al punto de convertir a una sociedad de un nivel académico débil, en donde

su tecnología no influye en su enseñanza para enriquecer el pensamiento crítico, el

ámbito profesional es el que se ve más afectado por su bajo rendimiento académico.

En el Libro: “El desarrollo de análisis de las redes sociales”, se encuentra la

siguiente figura:

Figuras N° 5

Asociación entre número de áreas de conocimiento sustantivo en las que se aplicado el análisis de las redes sociales. Fuente: Freeman, 2012, p. 5

En la Figura se puede apreciar de cómo ha ido avanzando el desarrollo del

conocimiento, lo cual día a día se aplica en las redes sociales, por tanto de otra

manera genera diferentes expectativas y cambios en los jóvenes que se encuentran

desarrollándose en el ámbito profesional.

Año a año los cambios se tornan diferentes, porque con la evolución de la

tecnología llegan nuevas estrategias y formas, en donde los usuarios adoptan estas

para realizar cambios que dependiendo de ellos se tornarán buenos o quizás

lleguen hacer malos, todo es dependiendo del tipo de responsabilidad que se le dé

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En el artículo: “El papel de Internet y de las redes sociales en las revueltas árabes:

una alternativa a la censura de la prensa oficial”, se menciona:

[…] “Los medios de comunicación, siempre han sidoconsiderados elementos estratégicos en cualquier con-flicto y prueba de ello es que los edificios de la radio y de la televisión estatal fueron los primeros lugares en ser protegidos por los regímenes, cuando estallaron las revueltas en Túnez, en Egipto y en Libia (Castillo, 2012). Al no existir prensa libre e independiente, las informaciones que llegaban a los ciudadanos eran de medios locales afines a los gobernantes, casi siempre contaminadas con propaganda”. (Soengas, Et; Al, cit. a Castillo, 2013, p.148)

Gracias a los medios de comunicación, todos pueden estar informados, ya sea por

medio de la radio, la televisión, la prensa escrita o las redes sociales, que son más

visitadas en la actualidad, quienes se encargan de difundir la información, son

responsables de cada cosa plasmada en ellas.

Quedó a un lado la televisión y la radio, ya que día a día la tecnología puede

superar a muchos de estos medios teniendo millón de visitas al día, a pesar que fue

después todo esto está regido, por una ley de comunicación, así que de una u otra

manera deben ser respetados y aplicados.

Para concluir, es importante mencionar que las redes como los medios, siempre

tendrán el papel fundamental en la sociedad en general, ya que se encargan de

informar y entretener al público generando diferentes comportamientos en el mismo,

es allí donde se plantea una nueva forma de mejorar.

2.2.8. Nuevas bases teóricas del contenido en redes sociales y su

valoración en la opinión pública.

El contenido que se difunde en las redes sociales y que están expuesto a todas las

personas es infinito y no es regulado por ninguna ley es por eso que este medio se

presta muchas veces para dañar la reputación de las personas, generando en los

usuarios que consumen toda esa información, una valoración negativa de la opinión

publica en casos públicos.

En la revista: “Nuevos alcances de la participación ciudadana a través de las redes

sociales”, se argumenta:

[…] “Es pertinente aclarar que no toda plataforma de la tecnología de información y

comunicación constituye una red social cibernética (…) Las redes sociales

cibernéticas prácticamente carecen de barreras de ingreso toda vez que se posee

una conexión a la internet; se propagan en “tiempo real” y por tanto son libres de la

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censura; adolecen de compromisos clientelares porque cada usuario a la vez es un

protagonista y un receptor”. (Aguirre, 2013, p. 20)

El avance del internet uno de los motivos principales en donde se generan

diferentes cambios los cuales llevan a tomar decisiones no actas para universitarios,

la tecnología no sea el principal factor importante que ayude a mejorar el uso

tecnológico sino que va más allá de eso de cómo son manejadas por la sociedad en

general, los conectados siempre aumentarán en cuanto el avance cibernético se

siga actualizando.

La ley de comunicación protege a los personajes públicos ya que son parte de un

medio de comunicación, pero en si no existe un artículo que permita sancionar a la

red social en sí, los jóvenes tienen toda la responsabilidad al momento de

interactuar con páginas como la de “Farándula Ecuatoriana” ya que son los

protagonistas y al mismo tiempo receptores.

En la revista: “Una reconstrucción del concepto de opinión pública”, se expuso:

[…] “Si la filosofía moderna originaria (específicamente, la liberal) juzgó que la

respuesta al problema descansaba en la interdependencia entre formación de la

decisión pública y formación de la opinión pública, ello se debió al hecho de que

planteó el problema bajo un conjunto de condiciones históricas realizadas que, al

llevarlas a su concepto, ocasionaron también su sanción, arraigo y expansión”.

(Aguilar, 2012, p.139)

La formación de la decisión pública y la formación de la misma se generan luego de

que exista una problemática y que la misma se encuentre con varias de las

condiciones que ayuden a combatir los comportamientos de los jóvenes, quienes se

han encargado de día a día conseguir un pensamiento poco crítico y provechoso

para la sociedad.

Toda acción tiene una reacción, dependiendo del nivel en que se encuentre la

problemática, las decisiones tomadas por los estudiantes al momento que

interactúan mediante un like, posteando o comentando generan miles de reacciones

y abren camino a más personas que generen variedad de comentarios los cuales no

son aptos para jóvenes universitarios.

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En el artículo: “Facebook: ¿Culpable de publicitar lo privado de las relaciones

amorosas? Una reflexión sobre las consecuencias de la Modernidad”, se manifiesta:

[…] “Los comportamientos y los sentimientos referentes a la vida marital y sexual se

han convertido en algo inestable y "abierto". Porque el avance tecnológico y

científico tiene dos caras, la primera del peligro y el riesgo y, la segunda, los

beneficios que puede traer pero que debe encarar la humanidad”. (Flores, 2015,

p.182)

El uso incorrecto de las redes sociales han llegado a formar perjuicios en las

personajes de carácter público en lo referente a su vida privada familia, relaciones

íntimas entre otras, haciendo diferente tipo de comentarios en donde llegan a

ofender la integridad de ellos y al mismo tiempo a ocasionar más problemas como el

rompimiento de sus relaciones ya que toda esta información es pública y de la

misma manera compartida miles de veces.

Al ser expuesta, esta información a todo público llevan al peligro y riesgo de que

personas no aptas para esta información cambien sus expectativas y quieran crear

en ellos un pensamiento crítico pero lleno de contenido basura, pero al mismo

tiempo tiene un pequeño beneficio el cual es encarar a la humanidad y sacarlos de

la burbuja en donde se aparenta que todo es lindo en dichos personajes.

En la revista: “Sexismo y opinión pública: estudio del fenómeno de

desindividualización en la Red”, se observa la siguiente tabla:

Tabla N° 4

Distribución del total de los comentarios en función de las diferentes categorías y subcategorías.

Fuente: Sanz, 2015, p.881

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El sexismo es como el morbo que existe en la red social, al momento que las

publicaciones se tratan de destapes, acciones íntimas, o algún acto que denigre la

imagen de los personajes, así como los comentarios que se generan por las mismas

publicaciones los cuales están fuera de contexto, que sin tener algún tipo de

acercamientos a ellos exponen sus palabras más allá de cualquier valor.

No se puede prohibir el acceso a estas redes, así como tampoco al comentar y

compartir, porque no existe una ley que regule a las redes sociales, pero si se

puede instruir a cada uno de los adolescentes que dan su punto de vista que

comparte y encabezan toda la información, para que de esas misma manera pueda

disminuir la información basura.

Más allá de todas las opiniones vertidas en cada uno de los comentarios y de las

comparticiones en general las interacciones es importante señalar que la vida

privada de los personajes también está expuesta en cada una de las redes sociales,

y aunque sean públicas son mal planteadas por dichos cyberneticos.

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2.3. Marco Contextual

Figuras N° 6

Fan Page “Farándula Ecuatoriana” en Facebook

Fuente: Facebook https://www.facebook.com/FarandulaEcuatoriana/

Facebook es una de las redes sociales más utilizadas a nivel mundial, empezó

siendo una red creada para estudiantes de la Universidad de Harvard en donde los

jóvenes puedan intercambiar una comunicación más fluida y compartir contenido de

forma sencilla a través del internet.

Esta red es importante para la sociedad, porque permite tener contacto con

personas de diferentes partes del mundo, también para difundir contenidos de

interés social y como ahora último es utilizada por diferentes empresas, medios de

comunicación o personajes públicos mediante cada una de sus páginas oficiales

Para esto los jóvenes de 18 a 20 años toman un papel importante para discernir

cuál es el tiempo que le dedican a esta información y el tipo de contenido que se

genera en la Fan Page “Farándula Ecuatoriana”, llegando a ocasionar diferentes

puntos de vista y contenidos fuera de contexto los cuales están a la vista de todos.

Esta unidad de observación se verá fortalecida con esta investigación, ya que se

observará y analizará los diferentes contenidos que se generan en la red y que

muchos de ellos no son bien planteados ni tampoco investigados, tiene un fin el

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cual es entretener a la audiencia más no informarlos correctamente, porque se

difunde todo tipo de contenidos en muchas ocasiones con la finalidad de mostrar

aspectos negativos de personajes mediáticos y públicos.

2.4. Marco Conceptual

Comunicación: es toda aquella actividad o interacción entre dos o más personas

por medio de la emisión y recepción de mensaje en donde se establecen diferentes

aspectos que generan la comunicación al momento de intercambiar la información.

Contenido en redes sociales: las redes sociales son una forma de comunicación

en donde los usuarios pueden relacionarse con diferentes personas del mundo para

comprender más acerca de la influencia de las redes sociales es importante conocer

los diferentes puntos de vista de autores al respecto de esta investigación en el

artículo.

Opinión Publica: la opinión pública es el interés de una persona en dar a conocer

su pensamiento, creencia, gustos o lo que le parece mal, actualmente es

considerada como un derecho de todas las persona con el fin de reclamar lo que no

les parece bien a pesar de que tienen muchos campos la opinión publica en

comunicación, es la libertad en dar su punto de vista.

Interpretación de contenido en redes sociales: la interpretación de contenido es

aquel extracto de dicha información en donde los usuarios son los únicos en darle

diferentes tipos de valor según como lo haya captado y como lo quiera expresar ya

sea mediante algún tipo de comentario.

Análisis de la interpretación informativa: el análisis de la interpretación

informativa es aquella información resumida con palabras técnicas acerca del

contexto de una información es decir la calidad que posee y como se la interpreta

para darle a conocer al público en general.

Interpretación de las redes sociales: existen diferentes códigos en las redes

sociales lo cual permite que los usuarios visualicen y tengan diferentes puntos de

vista en cuanto al contenido encontrado en estos medios los cuales pueden ser

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buenos así como de la misma manera se van a encontrar malos los en donde no

ayudan a mejorar la interpretación del ser humano.

Nuevos esquemas conceptuales de las redes sociales: continuamente se puede

observar como las redes sociales generan contenidos que quizás de una manera

entretienen a la sociedad, pero no la están informando de una manera correcta, esto

da paso a que todos compartan y formen parte de una mala comunicación,

apoyando a la mala difusión.

2.5. Marco Legal

Esta investigación debido a su contenido en cada uno de sus apartados guarda

relación con la Ley Orgánica de Comunicación y su artículo 4 en donde especifica

las características que deben tener los contenidos de carácter personal que son

difundidos en el internet.

En la ley orgánica de comunicación se puntualiza lo siguiente:

[…] “Art. 4.- Contenidos personales en internet.- Esta ley no regula la información u opinión que de modo personal se emita a través de internet. Esta disposición no excluye las acciones penales o civiles a las que haya lugar por las infracciones a otras leyes que se cometan a través del internet”.

Este artículo determina los contextos legales de esta investigación en donde da a

conocer acerca de la influencia del internet y sus contenidos en jóvenes de 18 a 20

años como se desarrollan intelectualmente ante diferentes contenidos, cada uno de

los artículos señala que la opinión que sea emitida a través de internet no excluye

las acciones penales o civiles en donde hallan infracciones.

Así como se habla del contenido discriminatorio que se encuentra en los diferentes

medios de comunicación es decir a todo aquel mensaje, comentario el cual sea

difundido faltando el respeto o basándose en raza, identidad cultural, estado civil,

idioma sexo, entre otros, lo cual se ve plasmado en esta Fan page que llegan a

generar diferentes puntos de vista y comentarios salidos de contexto.

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39

CAPITULO III

MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE RESULTADOS

En este capítulo de la investigación se establecen los aspectos metodológicos y

resultados de la investigación que influyen en la interpretación de contenidos de

jóvenes que son generados en Facebook, permitiendo ordenar los resultados a

través de un proceso de análisis en esta investigación.

3.1. Diseño de Investigación

En esta investigación se emplea un diseño no experimental transeccional, porque se

realiza la recopilación de información textual y datos existentes sobre las variables

que contemplan este estudio, y como se relacionan cada uno de ellas con el

problema investigado que radica en los diferentes puntos de vista de los jóvenes

entre 18 a 20 años, teniendo como influencia la red social Facebook en donde se

han generado diferentes tipos de contenidos de personajes de carácter público.

3.2. Tipo de Investigación

Esta investigación es de carácter descriptiva, porque una vez identificadas las

variables se procede al desarrollo de las dimensiones y de los indicadores que están

inmersos en cada uno de ellos, la recepción comunicacional al igual que el impacto

de la audiencia es generada por la influencia de contenidos y el análisis

comunicativo de la red social en donde se difunden diferentes tipos de información.

3.3. Metodología de la Investigación

Esta Investigación sigue una metodología materialismo dialéctica porque la

interpretación que se genera mediante cada uno de los contenidos de la Fanpage.

3.4. Técnicas e Instrumentos de Investigación

Esta Investigación posee técnicas e instrumentos de investigación cuantitativos y

cualitativos, los cuales son aplicados en el trabajo de campo para ampliar el

desarrollo de este proyecto, las cuales son muy importantes para continuar con la

temática de este trabajo.

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Cuantitativas

a) Encuesta: ayuda a conseguir la información de la población a través de una

muestra especifica.

b) Escala de likert: ayuda a obtener algunas conclusiones a cerca de la

población

c) Escala de Combinación Binaria: tiene contenido de reflexión y crítico , con

respecto a la información que se generan en la Fanpage “Farándula

Ecuatoriana”

d) Escala Numérica: por medio de numeración se identificará la respuesta del

público muestral.

En esta investigación también se utilizan las técnicas e instrumentos de

investigación cualitativas con el fin de ejecutar el trabajo de campo ayudando a cada

uno de los procedimientos que se emplean para que sean expuestos y a su vez

recopilen la información según el método expuesto.

Cualitativas

a) Inserción de textos: permite a los abordados desarrollar su respuesta en

base a una cita.

b) Situación Ideal: el enunciado es expuesto bajo la crítica del público

muestral.

c) Cambio de Rol: permite que el público muestral medite, y el abordado debe

responder como si fuera parte de otro departamento y/o cargo.

d) Test Proyectivo: se le presenta al público muestral una imagen, para que

reflexionen y en base a eso respondan la interrogante.

3.5. Población y Muestra

Población

Esta investigación consta de una población de 295 120 seguidores entre 18 a 20

años que siguen la cuenta de “Farándula Ecuatoriana” en la red social Facebook,

datos indicados en la Fanpage.

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41

Muestra

Esta investigación tiene una muestra No Probabilístico-por cuotas porque se

eligieron los siguientes criterios a partir de los expertos lo cuales son:

1. Todos los seguidores poseen una cuenta de Facebook

2. Revisan Facebook varias veces en el día

3. Los que siguen esta página son jóvenes de 18 – 20 años

4. En su mayoría tienen interés de saber sobre la vida de personajes

mediáticos

5. Son estudiantes de comunicación social y en varios casos se identifican con

los personajes de televisión.

Figura N° 7

Fotograma Fanpage “Farándula ecuatoriana” Fuente: Facebook

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42

3.6. Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados

Luego de todo el proceso investigativo que se realizó manejando cada una de las

técnicas y luego aplicarlas en los jóvenes de 18 a 20 años de primer semestre de la

carrera de comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, quienes aportaron

con cada uno de sus conocimientos.

Por medio del análisis comunicacional sobre la Fanpage “Farándula ecuatoriana” la

cual se genera en la red social Facebook se ha podido recopilar información sobre

las redes sociales, usos tecnológicos, interpretación personal entre otros puntos que

hacen importante a esta investigación.

En este apartado se muestran los resultados obtenidos del trabajo de campo donde

cada uno de los abordados respondió a las técnicas aplicada para aportar con datos

reales a la investigación y a la comprobación de la hipótesis.

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Variable: Contenido en redes sociales Dimensión: interpretación de contenido Indicador: comunicación no verbal en jóvenes Técnica de investigación: Encuesta - Cuantitativa

1. ¿La Fanpage “Farándula Ecuatoriana” posee códigos deontológicos?

Análisis:

El público muestral respondió un 92% que no posee códigos deontológicos y 8% de

si en cuanto a la utilización de códigos deontológicos en el contenido de la Fanpage

“Farándula ecuatoriana” generada en la red social Facebook, por lo tanto quiere

decir que es importante plantear los códigos deontológicos para mejorar la calidad

del contenido.

Rango Frecuencia Porcentaje

Si 8 8%

No 92 92%

Total 100 100%

8%

92%

Si

No

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 2

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Tabla N° 5

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Variable: Contenido en redes sociales Dimensión: interpretación de contenido Indicador: comunicación no verbal en jóvenes Técnica de investigación: Encuesta - Cuantitativa

2. ¿Se aplican los códigos deontológicos en cada una de las publicaciones?

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

El 97% del público muestral manifestó que no se aplican los códigos deontológicos

en cada una de las publicaciones realizadas en la fanpage “Farándula ecuatoriana “,

violando la honra y el derecho a la privacidad, mientras que el 3% considera que si

se aplican, dejando claro que el contenido no es el apropiado ya que no se respetan

las normas adecuadas.

Rango Frecuencia Porcentaje

Si 3 3%

No 97 97%

Total 100 100%

3%

97%

si

no

Gráfico N° 3

Tabla N° 6

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Variable: Contenido en redes sociales Dimensión: Interpretación de contenido Indicador: Comunicación no verbal en jóvenes Técnica de investigación: Inserción de texto-Cualitativa

3. A partir de este texto ¿Cómo usted interpreta la semiótica y el análisis de conversación?

En el artículo LOS ACTOS SILENCIOSOS EN LA CONVERSACIÓN DE LOS JÓVENES ESPAÑOLES: ¿(DES) CORTESÍA O “ANTICORTESÍA?”, se expresa:

[…] “En las últimas décadas y desde distintos enfoques lingüísticos −como la etnografía de la comunicación, la semiótica o el análisis de la conversación− se han presentado algunas taxonomías sobre el silencio que destacan su carácter como elemento altamente comunicativo”. (Camargo, Méndez, 2013, p. 93)

Análisis:

Para los jóvenes de 18 a 20 años el 70% piensa que la semiótica es el pilar

fundamental en la conversación, ya que ayuda a interpretar de una mejor manera

los contenidos, mientras que el 30% considera que la semiótica se da a cada cosa a

la cual le damos un significado, mediante el cual permite comunicarnos.

Rango Frecuencia porcentaje

La semiótica es el pilar fundamental en la conversación

ya que ayuda a interpretar de una mejor manera 70 70%

La semiótica se da a cada cosa a la cual le damos un

significado, mediante el cual permite comunicarnos 30 30%

Total 100 100%

70% [VALOR]%

RANGO 1 RANGO 2

La semiotica es el pilar fundamental en la conversación La semiotica se da a cada cosa a la cual le damos significado

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Tabla N° 7

Gráfico N° 4

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Variable: Contenido en redes sociales Dimensión: Interpretación de contenido Indicador: Planteamiento de valores Técnica de investigación: Escala de Likert - Cuantitativa

4. ¿se viola la privacidad del personaje público?

Análisis:

La privacidad del personaje es interrumpida ya que se el contenido de la fanpage

habla de su vida personal así lo considera los jóvenes con un 85% totalmente,

bastante con un 10% y medio el 5%, quiere decir que en su totalidad el contenido de

la red social habla del personaje de carácter público.

Variable: Contenido en redes sociales

Rango Frecuencia Porcentaje

Nada 0 0%

Algo 0 0%

Medio 5 5%

Bastante 10 10%

Totalmente 85 85%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

0

0

5

[VALOR]%

85%

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Nada

Algo

Medio

Bastante

Totalmente

se viola la privacidad del personaje publico?

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Tabla N° 8

Gráfico N° 5

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Dimensión: Interpretación de contenido Indicador: Planteamiento de valores Técnica de investigación: Escala de Likert - Cuantitativa

5. ¿el contenido de la Fanpage “Farándula Ecuatoriana influye en la opinión de los jóvenes”?

Análisis:

La opinión de los jóvenes estudiantes es muy importante, por esa razón se ha

preguntado acerca del contenido que posee la Fanpage y de qué tanto este influyes

en ellos y las respuestas fueron que el 32% cree que medio influye y el más bajo

con un 9% considera que poco influye.

Rango Frecuencia Porcentaje

Nada 12 12%

Poco 9 9%

Medio 32 32%

Bastante 27 27%

Totalmente 20 20%

Total 100 100%

0

10

20

30

40

Nada Poco Medio Bastante Totamente

El contenido de la Fanpage "Farandula Ecuatoriana" influye en la opinion de los jovenes

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Tabla N° 9

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 6

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Variable: Contenido en redes sociales Dimensión: Interpretación de contenido Indicador: Planteamiento de valores Técnica de investigación: Escala de Likert - Cuantitativa

6. ¿Los valores influyen en la interpretación?

Análisis:

Lo valores definen al ser humano en general, pero si al momento de seguir una

página que hable acerca de los personajes de pantalla quizás influya en el ser

humano es por esa razón que jóvenes creen con el 42% totalmente si influyen en la

interpretación, mientras que el 15% considera que poco.

Rango Frecuencia Porcentaje

Nada 2 2%

Poco 15 15%

Medio 23 23%

Bastante 18 18%

Totalmente 42 42%

Total 100 100%

2% 15%

23%

18%

42%

Los valores influyen en la interpretación?

Nada

Poco

Medio

Bastante

Totalmente

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 7

Tabla N° 10

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Variable: Contenido en redes sociales Dimensión: Interpretación de contenido Indicador: Planteamiento de valores Técnica de investigación: Situación ideal -Cualitativa

7. ¿Existe divulgación de información inexacta cuándo?

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Lo jóvenes de 18 a 20 años consideran un 87% que existe divulgación inexacta

cuando no se verifica la información del personaje, esto quiere decir que la

información divulgada pasa por encima de los códigos deontológicos de la ley de

comunicación, y el 13% considera que es cuando los contenidos son muy directos.

Rango Frecuencia Porcentaje

No se verifica la información del

personaje. 87 87%

cuando los contenidos de las

publicaciones son muy directos 13 13%

Total 100 100%

[VALOR]%

13% 0

20

40

60

80

100

Categoría 1 Categoría 2

Cuando los contenidos de las publicaciones son muy directas Serie 3

Tabla N° 11

Gráfico N° 8

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Variable: Contenido en redes sociales Dimensión: Interpretación de contenido Indicador: Planteamiento de valores Técnica de investigación: Situación ideal –Cualitativa

8. ¿Las características y comportamientos de los jóvenes en la sociedad tiene que ver con la

siguiente pregunta?

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Se le pregunto a los estudiantes a cerca de las características y comportamientos

de los jóvenes en la sociedad con que tenía que ver y el 65% opinó que es por la

mala utilización de las redes sociales, mientras que el 35% piensa que es por la

mala interpretación de contenidos.

Rango Frecuencia Porcentaje

Mala utilización de redes

sociales 65 65%

Mala interpretación de

contenidos 35 35%

Total 100 100%

65%

35% Mala utilizacion de redes sociales

Mala interpretacion de contenidos

Gráfico N° 9

Tabla N° 12

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Variable: Contenido en Redes Sociales Dimensión: Interpretación Informativa Indicador: Desarrollo de la Tecnología Técnica de investigación: Escala de Combinación Binaria- Cuantitativa

9.- ¿Cuál es la capacidad de reflexionar críticamente los contenidos de la Fanpage “Farándula

Ecuatoriana” es?

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Los jóvenes de 18 a 20 años en cuanto a la interpretación del contenido y el nivel de

capacitación que tienen en cuanto a la fanpage “Farándula Ecuatoriana” han

considerado que con el 36% es crítica continuando, con un 23% que es débil y

dejando al final con un 3 % acrítica y fuerte.

Rango Frecuencia Porcentaje

Estructurada 18 18%

No estructurada 17 17%

Fuerte 3 3%

Débil 23 23%

Critica 36 36%

Acrítica 3 3%

TOTAL 100 100%

18%

17%

3%

23%

36%

3%

Estructurada

No Estructurada

Fuerte

Debil

Critica

Acritica

Gráfico N° 10

Tabla N° 13

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Variable: Contenido en Redes Sociales Dimensión: Interpretación Informativa Indicador: Desarrollo de la Tecnología Técnica de investigación: Cambio de Rol- Cualitativa

10.- Desde sus conocimientos informativos ¿Qué medidas tomaría en cuanto al contenido de

la Fanpage “Farándula Ecuatoriana”?

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Fuente: Publico Muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Las medidas que se tomarían en este caso al contenido de la Fanpage “Farándula

Ecuatoriana” la cual se genera en la red social Facebook, los jóvenes han

considerado que con un 70% optarían por denunciar o bloquear la página por el

contenido fuera de contexto, y un 30% no seguirían la página por ninguna red social.

Rango Frecuencia Porcentaje

Denunciar o bloquear la página por el contenido fuera de contexto

70 70%

No seguir la página por ninguna red social 30 30%

TOTAL 100 100%

Tabla N° 14

[VALOR]

0 0 0 0

[VALOR]

0 0 0 0 0%

20%

40%

60%

80%

100%

No seguir la pagina por ninguna red socialDenunciar o bloquear la pagina por el contenido fuera de contexto

Gráfico N° 11

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Variable: Contenido en Redes Sociales Dimensión: Interpretación Informativa Indicador: Desarrollo de la Tecnología Técnica de investigación: Cambio de Rol- Cualitativa

11.- Si usted fuera un personaje público y publican fotos acompañado de contenido

invadiendo su vida personal ¿Cómo actuaria?

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Se le preguntó a los jóvenes en caso de que ellos fueran los personajes públicos,

qué decisión tomarían para que se respete su vida personal y cómo ellos actuarían

y es así que con un 85% decidieron que difundirían el perfil de la página para que

los demás usuarios la bloquen, y el 15% simplemente no publicarían información

que los afecte.

Rango Frecuencia Porcentaje

Difundiría el perfil de la página para que

los demás usuarios la bloquen 85 85%

No publicaría información que sé que

me afectaría a mi o a mi familia en lo

general

15 15%

TOTAL 100 100%

85%

15%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Categoría 1

Categoría 2

Difundiria el perfil de la pagina para que los demas usuarios la bloquenNo publicaria informacion que se que me afectaria a mi o a mi familia en lo general

Gráfico N° 12

Tabla N° 15

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Variable: Contenido en Redes Sociales Dimensión: Interpretación Informativa Indicador: Interés Público Técnica de investigación: Escala Numérica - Cuantitativa

12.- ¿La fanpage “Farándula Ecuatoriana” tiene interés público?

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Los jóvenes estudiantes han considerado con un 80% que la fanpage “Farándula

Ecuatoriana” tiene interés público lo cual significa que son muchas las personas

que interactúan y el 20% está en desacuerdo, es decir que no tienen ningún interés

por la información que se transmite mediante la red social Facebook.

Rango Frecuencia Porcentaje

Desacuerdo 20 20%

Acuerdo 80 80%

TOTAL 100 100%

20%

80%

DESACUERDO

ACUERDO

Gráfico N° 13

Tabla N° 16

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Variable: Contenido en Redes Sociales Dimensión: Interpretación Informativa Indicador: Interés Público Técnica de investigación: Escala Numérica - Cuantitativa

13.- ¿Está de acuerdo que los jóvenes compartan la información que se publica en la fanpage

“Farándula Ecuatoriana”?

Fuente: público muestral Elaboración propia

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Mediante la cuenta se divulga diferente tipo de información sobre personajes de

pantalla, pero el 95% de los jóvenes están en desacuerdo que se comparta

cualquier tipo de información que no sea verificada y contrastada, ya que se puede

estar violando el derecho a la privacidad de las personas que aparecen en ella, y el

5% alega que si está de acuerdo con el contenido divulgado, ya que para es resulta

entretenedor.

Rango Frecuencia Porcentaje

Desacuerdo 95 95%

Acuerdo 5 5%

Total 100 100%

95%

5%

DESACUERDO

ACUERDO

Gráfico N° 14

Tabla N° 17

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Figuras N° 8

Variable: Contenido En Redes Sociales Dimensión: Interpretación Informativa Indicador: Interés Publico Técnica de investigación: Test Proyectivo- Cualitativa.

14. ¿Cuál cree usted que es la razón para que este tipo de información sea publicada por este

medio?

Tabla N° 19

Gráfico N° 15

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

El 70% de los jóvenes consideran que el motivo por el cual este tipo de información,

sea publicada mediante la red social Facebook, es por falta de investigación de

contenido para que de esa manera se pueda transmitir contenido, confiable con

fuentes fidedignas y un 30% lo hacen por llamar la atención del público en general.

Rango Frecuencia Porcentaje

Falta de contenido para

transmitir 70 70%

Llamar la atención del público en

general

30 30%

Total 100 100%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Rango 2

Rango 1

Falta de contenido para transmitir Llamar la atencion del publico en general

Fuente: Público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Fuente: Fotograma Fanpage

Elaboración: Evelyn Jumbo

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57

72%

18% 10%

0%

100%

Rango 1 Rango 2 Rango 3 Rango 4El contenido rompe las normas deontologicas

Comentarios que se generan a diario permiten interactuar

Las imágenes utilizadas en la informacion cubren diferentes expectativas

El punto de vista de los lectores y la informacion son importantes

Variable: Opinión Publica Dimensión: Interpretación de las Redes Sociales Indicador: Estudiantes y usos tecnológicos. Técnica de investigación: Escala de Thurstone – Cuantitativa.

15. En base a lo observado en la fanpage “Farándula Ecuatoriana” ¿Cómo considera usted el contenido que se difunde en la misma?.

Tabla N° 20

Rango Frecuencia Porcentaje

El contenido rompe las normas deontológicas de la información

72 72%

Los comentarios que se generan a diario permiten interactuar mas no

son adecuadas. 18 18%

Las imágenes utilizadas en la información cubren diferentes

expectativas 10 10%

El punto de vista de los lectores y la información son ambas muy

importantes. 0 0%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 16

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis: Existen varias expectativas en cuanto a la divulgación de la información que se

genera en la fanpage “Farándula Ecuatoriana”, es por eso que con un 72% se

considera que el contenido rompe las normas deontológicas, seguido del 18% que

lo comentarios que se trasmiten a diario les permite interactuar, pero no son

adecuados.

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Variable: Opinión Pública Dimensión: Interpretación de las Redes Sociales Indicador: Estudiantes y usos tecnológicos. Técnica de investigación: Situación Ideal – Cualitativa

16. Una persona puede dejar de compartir contenido inapropiado en cuál de estas situaciones?

Tabla N° 21

Rango Frecuencia Porcentaje

Cuando no les interese la vida de los demás.

55 55%

Cuando se mantengan ocupados en otras

actividades que les permita desarrollar sus capacidades.

45 45%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 17

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

La interacción al momento de compartir contenido inapropiado mediante la red

social Facebook, tiene algunas desventajas y los jóvenes consideran que con un

55% dejarán de hacerlo cuando no les interese la vida de los demás y el 45%

cuando se mantengan ocupados en otras actividades.

55%

45%

Cuando no les interese la vida de los demas.

Cuando se mantengan ocupados en otras actividades que les permita desarollar sus capacidades.

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59

Variable: Opinión Publica Dimensión: Interpretación de las Redes Sociales Indicador: Estudiantes y usos tecnológicos. Técnica de investigación: Situación Ideal – Cualitativa

17. La conexión entre las personas y las redes sociales tienen que ver con los siguientes aspectos.

Tabla N° 22

Rango Frecuencia Porcentaje

Falta de orientación familiar. 76 76%

Falta de actividades académicas

24 24%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 18

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Los estudiantes con un 76% han optado por señalar que la conexión entre las

personas y las redes sociales se deben a que no posees una orientación familiar en

su entorno para tener un pensamiento crítico y con el 24% consideran que es por la

falta de actividades académicas que ayuden a mejorar su conocimiento, es decir

que deberían mantener la mente ocupada en cosas que mejoren sus expectativas al

momento de utilizar redes sociales.

76%

24%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Rango 1 Rango 2

Falta de orientacion Familiar Falta de actividades academicas

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60

Variable: Opinión Publica Dimensión: Interpretación de las Redes Sociales Indicador: Contexto Social. Técnica de investigación: Escala de intensidad – Cuantitativa

18. ¿Qué percepción tiene de los símbolos semióticos en la fanpage “Farándula Ecuatoriana”?

Tabla N° 23

Rango Frecuencia Porcentaje

Me Gusta Muchísimo 0 0%

Me gusta 3 3%

Medianamente 22 22%

Me disgusta 9 9%

Me disgusta muchísimo 66 66%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo Gráfico N° 19

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Los símbolos semióticos son importantes en cualquier tipo de información, pero los

jóvenes consideran con un 66% que les disgusta ya que la página usa términos

fuera de contexto y un 22% medianamente en cuánto a la fanpage, si es que cumple

o no con las normas establecidas, para que exista una mejor interpretación.

0%

3%

22%

9% 66%

Me Gusta Muchisimo

Me Gusta

Medianamente

Me disgusta

Me disgusta Muchisimo

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61

Variable: Opinión Publica Dimensión: Interpretación de las Redes Sociales Indicador: Contexto Social. Técnica de investigación: Escala de intensidad – Cuantitativa

19. ¿Qué percepción tiene de la información de la vida privada de los personajes públicos?

Tabla N° 24

Rango Frecuencia Porcentaje

Me gusta muchísimo 5 5%

Me gusta 10 10%

Medianamente 22 22%

Me disgusta 12 12%

Me disgusta Muchísimo 51 51%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 20

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Los personajes públicos no siempre dan a conocer a la sociedad acerca de su vida

privada, pero en la Fanpage “Farándula Ecuatoriana” se puede conocer de todo, es

por eso que consideran con un 51% que les disgusta muchísimo la información que

se publica pero de la misma manera existe un 5% de jóvenes, que les gusta o les

entretiene éste tipo de información.

5% 10%

22%

12%

51%

Me gusta muchisimo

Me gusta

Medianamente

Me disgusta

Me disgusta muchisimo

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62

78% 22%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Rango 1 Rango 2

Cumplir con las normas deontologicas Informar bien y publicar con fuentes fidedignas

Variable: Opinión Publica Dimensión: Interpretación de las Redes Sociales Indicador: Contexto Social Técnica de investigación: Cambio de Rol- Cualitativa

20.- Desde su postura como lector ¿Qué haría usted para mejorar la interpretación de la

fanpage “Farándula ecuatoriana”?

Tabla N° 25

Rango Frecuencia Porcentaje

Cumplir con las normas deontológicas.

78 78%

Informarme bien y publicar con fuentes fidedignas.

22 22%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 21

Fuente: público muestral Elaboración Evelyn Jumbo

Análisis:

Se le preguntó a los jóvenes quienes han visualizado la fanpage “Farándula

Ecuatoriana” que harían ellos para mejorar la interpretación de la página y el 78%

optó por cumplir cada una de las normas deontológicas, según como lo plantea la

Ley de Comunicación y el 22% consideran informarse bien y publicar con la opinión

de las fuentes fidedignas.

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63

Variable: Opinión Publica Dimensión: Interpretación de las Redes Sociales Indicador: Contexto Social Técnica de investigación: Cambio de Rol- Cualitativa

21.- Si usted fuera parte de la redacción de la información que se transmite en la Fanpage

¿Qué comentarios le gustaría recibir?

Tabla N° 26

Rango Frecuencia Porcentaje

Comentarios que ayuden a mejorar a la página.

58 58%

Positivos y que ayuden con información sin usar palabras fuera de contexto.

42 42%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 22

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Si los jóvenes fueran parte de la redacción, la cual es transmitida en la página, qué

tipo de comentarios le gustaría recibir, con el 58% quieren comentarios que ayuden

a mejorar la página y seguido del 42% optan por cometarios positivos y que ayuden

con la información sin hacer uso de palabras fuera de contexto.

58%

42%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Rango 1

Rango 2

Positivos y que ayuden con informacion sin usar palabras fuera decontexto

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64

Variable: Opinión Publica Dimensión: Nuevos esquemas conceptuales del contenido de redes sociales. Indicador: Manejo de Facebook Técnica de investigación: escala diferencial- Cuantitativa

22.- ¿Las cuentas de Farándulas generadas en Facebook tienen como característica?

Tabla N° 27

Rango Frecuencia Porcentaje

Entretenido 45 45%

Inútil 40 40%

No Provechosos 15 15%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Elaboración propia

Gráfico N° 23

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Existen diversas páginas de entretenimiento en Facebook con conceptos buenos y

malos, pero con el 45% los jóvenes han considerado que la Fanpage “Farándula

Ecuatoriana “es entretenida y el 15% menciona que no es provechosa para la

sociedad en general.

45%

40%

15%

Entretenido

Inutil

No Provechoso

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65

Variable: Opinión Publica Dimensión: Nuevos esquemas conceptuales del contenido de redes sociales. Indicador: Manejo de Facebook Técnica de investigación: escala diferencial- Cuantitativa

23.- ¿La información personal de los personajes de carácter público tiene características?

Tabla N° 28

Rango Frecuencia Porcentaje

Aburrido 43 43%

Inútil 30 30%

No provechoso 27 27%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 24

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Los personajes de carácter público exponen su vida personal mediante diversas

redes sociales, poniendo al alcance de todas las páginas, es así que los estudiantes

y seguidores de la fanpage “Farándula Ecuatoriana” consideran con un 43%

aburrida la información establecida y al mismo tiempo la ven no provechosa con el

27%.

43%

30%

27%

Aburrido

Inutil

No Provechosos

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66

Variable: Opinión Publica Dimensión: Nuevos esquemas conceptuales del contenido de redes sociales. Indicador: Manejo de Facebook Técnica de investigación: Test Proyectivo- Cualitativa.

24.- ¿Por qué se generan este tipo de comentarios sin tener conocimiento de la situación del

personaje público?

Tabla N° 29

Rango Frecuencia Porcentaje

Por ganar

popularidad y

ganar

seguidores

58 58%

Llamar la

atención de

los demás.

42 42%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Fuente: Fotograma de Fanpage Elaboración: Evelyn Jumbo Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 25

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Los jóvenes de 18 a 20 años con el 58% han considerado que el problema, para

que se genere este tipo de comentarios, es porque quieren ganar popularidad y

tener más seguidores en sus redes sociales, seguido con el 42% que lo hacen por

llamar la atención de los demás.

Figuras N° 9

58% 42%

Ganar popularidad y seguidores

Llamar la atencion de los demas

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67

Variable: Opinión Publica Dimensión: Nuevos esquemas conceptuales del contenido de redes sociales. Indicador: Estrategias, formas y cambios Técnica de investigación: escala numérica- Cuantitativa.

25.- ¿Considera Usted que el comportamiento de los jóvenes se debe al contenido de la

fanpage “Farándula Ecuatoriana”?

Tabla N° 30

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 26

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Con un 72% se ha considerado, que varias de las formas de comportamiento de los

jóvenes, se deben a la mala influencia del contenido de la red social, ya que muchos

de los personajes de los que se publica en esa página son personas representativas

de la televisión y muchas veces admirados por los jóvenes, y un 28% esta en

desacuerdo, ya que creen que existen otras formas en cuanto al comportamiento.

Rango Frecuencia Porcentaje

Desacuerdo 28 28%

Acuerdo 72 72%

Total 100 100%

72%

0 0%

28%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Rango1 Rango2

Desacuerdo Acuerdo

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68

Variable: Opinión Publica Dimensión: Nuevos esquemas conceptuales del contenido de redes sociales. Indicador: Estrategias, formas y cambios Técnica de investigación: escala numérica- Cuantitativa.

26.- ¿Cree usted que la Fanpage “Farándula Ecuatoriana” debe poseer fuentes fidedignas que

aporten a la información?

Tabla N° 31

Rango Frecuencia Porcentaje

Desacuerdo 15 15%

Acuerdo 85 85%

Total 100 100%

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo Gráfico N° 27

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Los jóvenes estudiantes con el 85% consideran que para que exista una mejor

comunicación deben hacer uso de las fuentes fidedignas que aporten a la

información y permitan que cada uno de los usuarios interactúe de una forma

responsable, mientras que el 15% está totalmente desacuerdo.

15%

85%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

RNAGO 1

RANGO 2

Acuerdo Desacuerdo

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Variable: Opinión Publica Dimensión: Nuevos esquemas conceptuales del contenido de redes sociales. Indicador: Estrategias, formas y cambios Técnica de investigación: Inserción de textos- Cualitativa

27.- ¿A partir de esta cita como usted interpreta la vinculación de las redes sociales con la

sociedad?

En el Libro: “LA PRESENTACIÓN DE LA PERSONA EN LAS REDES SOCIALES:

UNA APROXIMACIÓN DESDE LA OBRA DE ERVING GOFFMAN”, se menciona lo

siguiente:

[…] “Son las redes sociales digitales los espacios en los que más adecuadamente puede encarnarse la autorrepresentación, en tanto que su estructura y diseño de interacción han sido concebidos para el fomento de la sociabilidad, así como el establecimiento y mantenimiento de vínculos con los otros” (Serrano,2012,62).

Tabla N° 32

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Gráfico N° 28

Fuente: público muestral Elaboración: Evelyn Jumbo

Análisis:

Las redes sociales digitales abren espacios en la comunicación, ayudando a

desarrollar el pensamiento crítico y a mejorar la vinculación entre ellas, ya que se

considera con un 82% que son utilizadas para denigrar la imagen de la persona y

con un 18% que se generan en comportamientos negativos en los adolescentes.

Rango Frecuencia Porcentaje

Han sido mal utilizadas como por

ejemplo denigrar a una persona sin

fundamentos.

82 82%

Generan comportamientos

negativos. 18 18%

Total 100 100%

82%

18%

Mal utilizadas para denigrar a una persona Generan comportamientos negativos

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3.6. Comprobación de Hipótesis

Al momento de preguntarle a los abordados ¿por qué siguen la fanpage “Farándula

Ecuatoriana”? el 50% menciona que la página es entretenida, porque difunden todo

tipo de información que muchas veces ellos desconocen de ciertos personajes

mediáticos y pueden interactuar dejando sus comentarios, sin embargo cuando se

les preguntó que sí en una fanpage de esta índole se publicará contenido personal

de cada uno de ellos ¿Cómo reaccionarían frente a esto? el 85% menciona que

reportaría la página para que todos sus amigos en esta red social la bloquen.

Cada una de las publicaciones generan una extendida interacción en los jóvenes,

llamando la atención por un corto texto al cual se puede denominar como título,

imágenes obscenas y una pequeña información que van al punto de entretener a la

audiencia sin respetar la ley de orgánica de comunicación, es así que los

estudiantes consideran mediante un 92% que la fanpage “Farándula Ecuatoriana”,

no posee códigos deontológicos y al mismo tiempo el 97% no ha observado ningún

tipo de cumplimiento en ninguna de las publicaciones.

Los personajes públicos son el eje principal de la página por su desenvolvimiento en

los medios de comunicación, mediante ellos se puede obtener la variedad de

Comentarios, Likes y la manera continua de postear la información, ya que de esa

manera se da a conocer a nivel de todo público la vida personal de los mismos, por

eso se considera con un 85% en su totalidad que se viola la privacidad del

personaje, llegando al punto de influir en la opinión de cada adolescente con un

90%.

Lo que se les quiere dar a conocer acerca de la divulgación inexacta de información

de varios de los artistas públicos que con el 87% se entiende que la información no

es verificada ni contrastada antes de ser publicada y exponerse a miles de

reacciones fuera de contexto, así mismo es importante dar a conocer que las

características y comportamientos de los estudiantes, tiene que ver con la mala

utilización y orientación de sus padres en cuanto a las redes sociales que abarca al

65%, según como ha sido planteado en el trabajo de campo.

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Capítulo IV.

Diseño de Propuesta

4.1 Propuesta

La propuesta permite fortalecer los conocimientos dentro del manejo y uso de redes

sociales, para la generación de contenidos de manera responsable y profesional

dentro del campo comunicativo y así viabilizar una comunicación efectiva

interactuando con los usuarios obteniendo comentarios positivos en los seguidores

de fans page, fomentando la cultura y desarrollo de la sociedad y así contrarrestar el

mal manejo de estas redes sociales por personas no profesionales.

4.2. Objetivos de la Propuesta

4.2.1. Objetivo General

Realizar un taller Edu-Comunicacional sobre el manejo, uso de redes sociales y

generación de contenidos dirigida a jóvenes de 18 a 20 años de la Facultad de

Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil.

4.2.2. Objetivos Específicos

a) Establecer los puntos y contenidos importantes a tratar en el taller Edu-

Comunicacional sobre el manejo, uso de redes sociales y generación de contenidos.

b) Desarrollar el material para ejecutar el taller Edu-Comunicacional

c) Socializar los temas con los expertos en temas de manejo de redes sociales

4.3. Planeación de Estrategias de la Propuesta

La planeación de la propuesta se realizará en un cuadro estructural donde se ponen

en manifiesto y conocimiento los temas de relevancia, sobre el manejo, uso de

redes sociales y generación de contenidos

Los docentes que impartirán los temas, son expertos que conocen y han realizado

trabajos en este campo estratégico de la comunicación social, teniendo en cuenta

que los contenidos en medios digitales no están regularizados en la Ley Orgánica

de Comunicación.

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72

Bajo estos parámetros, es necesario que el profesional de la comunicación trabaje

con objetividad, aplicando la ética profesional sin caer en subjetividades dentro del

campo laboral.

Tabla N° 33

Fuente: Autora de investigación Elaborado: Evelyn Jumbo

La Socialización de este taller EDU-COMUNICACIONAL ayudara a los futuros

profesionales en el campo comunicacional, para que al momento de emitir

comentarios analicen bien el contenido que están generando ya que estos en su

momento serán contenido que impacten a la sociedad y a la vez interaccionan con

una audiencia que los induce a la opinión pública, con este taller se los hará

participar de manera activa y profesional dentro del campo comunicativo.

TALLER EDU-COMUNICACIONAL

Manejo, uso y generación de contenidos para redes sociales

"Comunicación efectiva" dirigida a los estudiantes de FACSO

CAMPO EJES

TEMATICOS Responsables Tiempo Plan acciones

Pautas para el

manejo de redes

sociales de internet

Redes sociales de internet

*Comunicadora

Social Evelyn Jumbo

Honores

* Lcda. Carla Rossi

Flores

* Lcda. Cristina Freire

* Lcdo. Carlos Armijos

Julio a Septiembre

2018

Sesiones de trabajo, talleres metodológicos, talleres prácticos

Concepto, Funciones

Características y tipos

Manejo y uso de redes

sociales de internet

Como usar el Facebook

Julio a Septiembre

2018

Grupos de trabajos, trabajos en equipo, socialización de temas en

redes sociales

Uso del Twitter

Uso de los blogs

Uso de los blogs

Generación de

contenidos multimedia

Pautas generales de redacción para el manejo de las redes sociales en

internet

Julio a Septiembre

2018

Taller práctico de redacción de mensajes cortos en redes sociales

aplicando lo aprendido en el proceso del taller

educomunicacional

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73

Tabla N° 34

Análisis de contenidos generados en fanpage “Farándula Ecuatoriana”

PUBLICACIONES Imagen Hora Titular Like Compartidos Comentarios Enlace

1

VIERNES 12 de Mayo

11:32

Gineth Moreno da “consejitos” de como grabar un video por-no (esta mujer se pasa)

302 42 20

http://farandulaecuatoriana.com/gineth-

moreno-ver-video-disfrutarlo

2

17:13

Qué opinas del proceso evolutivo farandulero de La Potra(Gaby Guzmán)

1536 58 85

https://www.facebook.com/pg/FarandulaEcuatoriana/posts/?ref=page

_internal

1 SABADO

13 de Mayo

08:02

Tanto que lo alababa al chileno y ahora los “cachos” le quedaron grandes a Ingrid Hansen Vik, jajaja mira con quien la engaño

317 15 12 http://farandulaecuatoriana.com/chileno-infiel-

ingrid-hansen-vik

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74

2

23:10 ¿Qué opinan

ustedes? 2673 4844 502

https://www.facebook.com/pg/FarandulaEcuatoriana/posts/?ref=page

_internal

1

DOMINGO 14 de Mayo

18.06 NO EMPUJEN

HAY SITIO PARA TODOS.

624 303 28

https://www.facebook.com/pg/FarandulaEcuatoriana/posts/?ref=page

_internal

2

14:34 Que malos que

son JAJAJA 2290 241 128

https://www.facebook.com/pg/FarandulaEcuatoriana/posts/?ref=page

_internal

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75

1

LUNES 15 de Mayo

22:06

Belen I. continua “DES-NUDAN-DOSE” en Perú. (No apto para menores de edad).

247 4 14 http://farandulaecuatoriana.com/foto-desnudo-

belen-intriago

2

10:21

Testigos cuentan que sucedió en la pelea entre estas “2 prepagos”. Mira que dijeron y quien de las 2 está mintiendo

238 12 24 http://farandulaecuatori

ana.com/testigos-margareth-campuzano

Fuente: Autora de investigación Elaborado: Evelyn Jumbo

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76

4. 3.2. Criterios que se tomaron en consideración, para realizar el Análisis de

contenidos generados en fanpage “Farándula Ecuatoriana”.

Se analizarán cuatro (4) días consecutivos, desde el viernes 12 de mayo hasta el

lunes 15 de mayo de 2017. Información que se publica cada día en la página de la

fanpage “Farándula Ecuatoriana”, donde se tomarán en cuenta los siguientes

criterios:

La imagen y fotografía (fotos formales, editadas, alteradas)

El titular (contenido, jocoso, morboso, exagerado)

Se analizarán tipos de comentarios (morbosos, insinuantes, con doble

sentido)

Los personajes ( conocidos del medio, reality shows, estudiantes,

delincuencia y grupos organizados)

Los likes (contenidos, compartidos y comentarios)

La audiencia (adolescentes, jóvenes, adultos)

El impacto (cantidad de seguidores)

Opinión pública (incidencia en los seguidores

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77

4.4. Presupuesto de la Propuesta.

En este espacio se desarrollan los precios para los instrumentos y el personal que se vaya adquirir en la propuesta los cuales serán financiados por varias entidades

Tabla N° 35

TALLER EDU-COMUNICACIONAL Manejo, uso y generación de contenidos para redes sociales "Comunicación efectiva" dirigida a los estudiantes de FACSO

Fecha de Inicio Fecha de Finalización Institución Responsable Investigador Responsable Presupuesto Realizado para

jul-20 de 2018 sep-20 de 2018 Facultad de Comunicación Social Evelyn Jumbo Honores Universidad de Guayaquil

Presupuesto Global de la Propuesta por Fuentes de Financiación

RUBROS

FASE I ( Corresponde a periodo

de tiempo semestral

FUENTES

Universidad de Guayaquil

Relaciones publicas Ecuador

Cordicom

GASTOS DE PERSONAL

Personal Vinculado $ 5.040,00 $ 1.680,00 $ 1.680,00 $ 1.680,00

Total de Gastos de Personal $ 5.040,00 $ 1.680,00 $ 1.680,00 $ 1.680,00

EQUIPO TECNOLOGICO

Total Equipo Tecnológico $ 2.405,00 $ 802,50 $ 802,50 $ 802,50

Total Software $ 2.405,00 $ 802,50 $ 802,50 $ 802,50

OTROS GASTOS

Papelería y Fotocopias $ 60,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00

Trípticos, material para taller $ 150,00 $ 50,00 $ 50,00 $ 50,00

Bocaditos $ 105,00 $ 35,00 $ 35,00 $ 35,00

Transporte $ 150,00 $ 50,00 $ 50,00 $ 50,00

Total otros Gastos $ 120,00 $ 40,00 $40 ,00 $40 ,00

Subtotal $ 585,00 $145,00 $ 3.502,00

Total General $7.154.00

Fuente: Autora de investigación Elaborado: Evelyn Jumbo

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78

4.5. Modelo de socialización de la propuesta.

Tabla N° 36

Estrategia: TALLER EDU-COMUNICACIONAL Manejo, uso y generación de contenidos para redes sociales

"Comunicación efectiva" dirigida a los estudiantes de FACSO

PÚBLICOS

TÁCTIC

AS

ACCIONES

TIME LINE

GENERALES

- Comunidad Facultad de

Comunicación Social

- Comunidad Cdla.

Quisquis - CORDICOM - Relaciones

publicas Ecuador

Comunidad Virtual

Investiga

ción

- Estudiantes Facultad de

comunicación Social - Reunión con autoridades

- Por observación - Focus group - Entrevistas - Encuestas

- Elaboración de mensajes

1 AÑO DE EJECUCIÓN

6 meses de Mantenimiento

Relacion

es Públicas

- Reuniones directivos de FACSO

- Charlas con especialistas - Diseño nuevos modelos - Capacitación personal

(docentes)

OBJETIVOS

- Comunidad FACSO

- Relaciones publicas Ecuador

-CORDICOM

Publicidad y

socialización

- Casa abierta

- Ferias - Videos tutoriales - Redes sociales

- Diarios: Estudiantil - Volantes - Trípticos - Afiches

Eventos culturale

s

- Charlas, conferencias - Juegos interactivos

- Obras de teatro

REDES SOCIAL

ES (Manejada por el

comunicador como herramientas de

medición)

- Página Web

- Facebook (Fanpage) - Instagram

- Twitter

Fuente: Autora de investigación Elaborado: Evelyn Jumbo

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4.6. Afiche promocional

Figuras N° 10

Fuente: Autoría Propia

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Conclusión

Las bases teóricas adecuadas para la correcta construcción argumental se las

obtuvo de documentos como: cultura transmedia: la creación de contenido y la

valoración en una cultura en red, Cambios de actitudes a través de la comunicación

y Facebook: ¿Culpable de publicitar lo privado de las relaciones amorosas? Una

reflexión sobre las consecuencias de la Modernidad.

Esta Investigación sigue una metodología: materialismo dialéctica, porque la

interpretación que se genera mediante cada uno de los contenidos de la Fanpage

“Farándula Ecuatoriana”, tiene una reacción inmediata por cada uno de los usuarios.

Se utilizaron ocho técnicas de investigación, divididas en cuantitativas: encuestas, la

técnica de test proyectivo y cambio de rol permitió realizar un análisis más profundo

de las distintas perspectivas de los abordados.

El publicar información inexacta en la fanpage “Farándula Ecuatoriana”, influye

mucho en las personas puesto que están compuestas por una serie de signos y

símbolos que muchas ocasiones el receptor no logra identificarlos.

La valoración de la opinión pública muchas veces, se produce por la fácil

identificación que logra tener el público objetivo con información, que en la

actualidad está optando por utilizar personajes de carácter público.

Facebook se ha convertido en la herramienta más utilizada para la comunicación,

puesto que esta recoge todas las características que se necesita para persuadir al

receptor como: la imagen, y contexto.

Los signos y símbolos audiovisuales utilizados en el contenido de cada una de las

publicaciones son determinantes en la persuasión de su público objetivo, pues todas

las características que posee hacen que las personas desarrollen su imaginario.

Por todo lo antes expuesto, este trabajo propone un Taller Edu-comunicacional

sobre el manejo y uso de redes sociales y generación de contenidos dirigida a

jóvenes de la Universidad de Guayaquil. Es la parte que se busca fortalecer en el

público muestral.

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Recomendaciones

Para este tipo de investigación donde se abordan las variables contenido en redes

sociales y Opinión Pública, se busque a teóricos como Islas Torres, Carlos Reynoso

y Wilder Ramos.

La selección de la metodología por la cual se conduce el trabajo es importante,

puesto que existen varias escuelas filosóficas, de tal manera, que se debe elegir la

que guarde relación entre problema y la supuesta causa del mismo.

Se recomienda que para inspeccionar este tipo se trabaje con no menos de 8

técnicas en especial test proyectivo, inserción de texto y escala de intensidad, y que

el trabajo de campo se lo plante en menos de 2 meses.

Para el planteamiento de la propuesta, se debe verificar los resultados uno y otra

vez, para que todo se encuentre adecuadamente establecido y tener presente todos

los recursos y materiales que se necesitan, para el financiamiento.

Es recomendable que se trabaje en 2 o 4 sesiones con el público muestral para que

de esta manera no se haga pesado para ambos lados en responder a todas las

técnicas utilizadas y se lleve el trabajo profesionalmente.

Es necesario que ésta investigación pase el proceso para convertirse en un artículo

científico, algo que ayudará mucho a que la investigación tenga éxito, tarea por la

cual se compromete la autora y el tutor.

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APENDICES

Apéndice N°

1. Aval Académico

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Apéndice N°

2. Certificado de la unidad de Observación

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Apéndice N°

3. Evidencias gráficas del trabajo de campo

Figuras N° 11

Elaboración: Evelyn Jumbo

Figuras N° 12

Desarrollo de trabajo de campo en estudiantes de Tercer semestre horario matutino de la Facultad

de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil.

Elaboración: Evelyn Jumbo

Desarrollo de trabajo de campo en estudiantes de Tercer semestre horario matutino de la

Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil.

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Figuras N° 13

Desarrollo de trabajo de campo en estudiantes de Tercer semestre horario vespertino de la Facultad

de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil

. Elaboración: Evelyn Jumbo

Figuras N° 14

Desarrollo de trabajo de campo en estudiantes de Tercer semestre horario vespertinode la Facultad

de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil.

Elaboración: Evelyn Jumbo

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Apéndice N°

4. Las primeras 4 hojas del cuaderno de trabajo

Variable: Contenido en redes sociales Dimensión: interpretación de contenido Indicador: comunicación no verbal en jóvenes Técnica de investigación: Encuesta - Cuantitativa ¿La Fanpage “Farándula ecuatoriana” posee códigos deontológicos?

Sí No

¿Se aplican los códigos deontológicos en cada una de las publicaciones?

Sí No

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Variable: Contenido en redes sociales Dimensión: Interpretación de contenido Indicador: Comunicación no verbal en jóvenes Técnica de investigación: Inserción de texto-Cualitativa En la siguiente revista LOS ACTOS SILENCIOSOS EN LA CONVERSACIÓN DE

LOS JÓVENES ESPAÑOLES: ¿(DES) CORTESÍA O “ANTICORTESÍA”? se

expresa

[…] “En las últimas décadas y desde distintos enfoques lingüísticos −como la

etnografía de la comunicación, la semiótica o el análisis de la conversación− se han

presentado algunas taxonomías sobre el silencio que destacan su carácter como

elemento altamente comunicativo”. (Camargo, 2013,93)

¿A partir de este texto como usted interpreta la semiótica y el análisis de

conversación?

……………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………….

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Variable: Contenido en redes sociales Dimensión: Interpretación de contenido Indicador: Planteamiento de valores Técnica de investigación: Escala de Likert - Cuantitativa

Preposiciones GRADOS DE ACUERDO

NADA ALGO MEDIO BASTANTE TOTALMENTE

Se Viola la

privacidad del

personaje publico

El contenido de la

Fanpage

“Farándula

Ecuatoriana” influye

en la opinión de los

jóvenes

Los valores influyen

en la interpretación

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Variable: Contenido en redes sociales Dimensión: Interpretación de contenido Indicador: Planteamiento de valores Técnica de investigación: Situación ideal -Cualitativa

Existe divulgación de información inexacta cuando…………………………………

…………………………………........................................................................................

.......................................................................................................................

Las características y comportamiento de los jóvenes en la sociedad tienen que ver

con…………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………