UNIVERSIDAD DE DURANGO CAMPUS CIUDAD JUÁREZ

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL SENTIDO DE VIDA

TESIS

Que para obtener el grado de Maestro en

Educación

Presenta

Licenciada en Psicología

Imelda María del Rosario Porras Fernández

Asesor:

Dr. José Manuel Carrillo Hernández

Ciudad Juárez, Chih. Diciembre 2010

OFICIO DE AUTORIZACIÓN

DEDICATORIAS

R E S U M E N

La presente investigación surge de la inquietud de ver como los jóvenes

preparatorianos en la actualidad pasan por la vida dando valor a todo tipo de

situaciones y desarrollando actitudes poco favorables para desarrollo, ya que esta

etapa es muy importante en sus vidas. A lo largo del tiempo los docentes de estos

alumnos han venido observando cómo estos jóvenes pierden el tiempo en cosas

poco o sin alguna trascendencia en lugar de preparase para su vida adulta y

profesional.

El propósito de esta investigación es la de conocer cómo son actualmente

el sentido de vida de estos jóvenes y su nivel de autoestima, para así poder

proponer métodos de crecimiento, autoconocimiento y mejorar en las áreas que

cada uno necesite, así obtengan mayores herramientas para su desarrollo

personal y profesional.

Se pretende establecer una relación entre inteligencia emocional y sentido

de vida, en relación a la situación de violencia que los jóvenes están viviendo en

la actualidad y su desempeño escolar.

Este trabajo de investigación se realizó en el Colegio Josefa Villegas

Orozco en el área de preparatoria, quienes en la actualidad cuentan con una

población de 70 alumnos para todos los niveles de preparatoria.

Para dar sustento teórico a la investigación se consultaron fuentes de

conocimientos en libros en las diferentes áreas del desarrollo humano.

En esta sección se explica teóricamente desde las diferentes corrientes

psicológicas todo sobre lo que el ser humano necesita para un desarrollo sano y

además para poder lograr el éxito en su vida personal, así mismo como algunas

de las estructuras que conforman la estructura psíquica del ser humano, y sus

formas de relacionarse con el medio ambiente en general.

Se aplicaron dos instrumentos de recolección de información al total de los

alumnos, uno que proporciona indicadores sobre la autoestima y la positividad y

negatividad que estos tienen en la forma de ver la vida, y el otro que mide el nivel

de sentido de vida que poseen estos jóvenes. Los resultados de dichos

instrumentos fueron analizados con el programa estadístico SPSS 16.0 para

Windows.

En la actualidad cabe plantearse el interrogante sobre qué es lo que hemos

estado haciendo, -y sobre todo que es lo que hemos estado haciendo mal- para

que nuestros jóvenes desvíen los caminos y tengan una enorme tendencia a

buscar únicamente los satisfactores materiales mismos que los conducen a un

vacío existencial, ya que estos tienen la característica de llenar vacios pero

únicamente momentáneos, para luego emprender el camino hacia otros

satisfactores diferentes, porque los anteriores ya no cumplen con su función, y por

otro lado estén perdiendo el interés por el desarrollo de habilidades de otro tipo,

como las espirituales -entre otras- que son las que finalmente nos darán una vida

plena y trascendental.

Si bien es cierto que los jóvenes deberían de tomar otra actitud hacia la

vida, hacia una vida que sea más esperanzadora, también es cierto que los

maestros debemos de tomar parte en esta travesía, ya que padres de familia,

maestros y directivos, somos quienes los guiamos por este camino, cuando menos

hasta que no salgan de la educación preparatoria.

Í N D I C E S

ÍNDICE DE CONTENIDO PÁGINA PROPOSICIÓN ENUNCIADO DE LA PROPOSICIÓN CONTENIDO Y LÍMITES JUSTIFICACIÓN PERIODO DE TIEMPO UTILIZADO DEMOSTRACIÓN CAPÍTULO I.- INTELIGENCIA EMOCIONAL I.1.- CONCEPTO I.2.- LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL I.2.A.- El concepto de inteligencia emocional I.2.B.- Componentes de la inteligencia emocional I.2.C.- Definición de emoción I.2.D.- El proceso emocional I.2.E.- El mapa cerebral de la emoción I.2.F.- Inteligencia Social I.2.G.- Asertividad I.2.H.- La comunicación asertiva I.2.I.- Elementos de la comunicación asertiva CAPÍTULO II.- AUTOESTIMA II.1.- CONCEPTO DE AUTOESTIMA II.2.- SENTIDO DE VIDA II.3.- LA PRÁCTICA DE LA INTEGRIDAD PERSONAL CAPÍTULO III.- PROYECTO DE VIDA III.1.- PROYECTO DE VIDA III.2.- FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CALIDAD DE VIDA III.3.- RESILIENCIA III.4 ENEAGRAMA CAPÍTULO IV.- DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN IV.1.- INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN IV.2.- UNIVERSO Y MUESTRA IV.3.- ANÁLISIS DE DATOS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

IV.4.- COMENTARIO DE LOS RESULTADOS CONCLUSIONES BIBLIOGRAFÍA GLOSARIO DE TÉRMINOS

INDICE DE TABLAS Y FIGURAS TABLAS

PAGINA Tabla I Puntuación del Test de Martin Seligman Tabla II Variables y sumas de reactivos Test de Seligman Tabla III Suma de Valores de las variables de pensamiento positivo y

negativo y nivel de esperanza

Tabla IV Resultados estadísticos de la variable pensamiento negativo frente a lo desfavorable

Tabla V Resultado estadístico de la variable pensamiento positivo frente a lo favorable

Tabla VI Resultado estadístico nivel de esperanza positivo Tabla VII Resultado estadístico nivel de esperanza negativo Tabla VIII Puntuaciones máximas de los parámetros de pensamiento

positivo y negativo y nivel de esperanza

Tabla IX Pensamiento negativo frente a lo desfavorable Tabla X Pensamiento positivo frente a los desfavorable Tabla XI Nivel de esperanza negativo Tabla XII Nivel de esperanza positivo Tabla XIII Porcentaje de los parámetros de pensamiento positivo y

negativo y nivel de esperanza positivo y negativo

Tabla XIV Resultado estadístico del conocimiento Noetico personal Tabla XV Resultado estadístico manifestación de la frustración

existencial

Tabla XVI Resultado estadístico de autovaloración con respecto a las metas de la propia vida

Tabla XVII Resultado estadístico del conocimiento Noetico personal Tabla XVIII Resultado estadístico manifestación de la frustración

existencial

Tabla XIX Resultado estadístico de autovaloración con respecto a las metas de la propia vida

GRAFICAS

PAGINA Grafica 1 Frecuencia del pensamiento negativo frente a lo

desfavorable

Grafica 2 Frecuencia del pensamiento positivo frente a lo desfavorable

Grafica 3 Frecuencia del nivel de esperanza frente a lo positivo Grafica 4 Frecuencia del nivel de esperanza frente a lo negativo Grafica 5 Conocimiento no ético personal Grafica 6 Manifestación de la frustración existencial Grafica 7 Autovaloración con respecto a las metas de la propia vida Grafica 8 Conocimiento no ético personal Grafica 9 Manifestación de la frustración existencial Grafica 10 Autovaloración con respecto a las metas de la propia vida

FIGURAS PÁGINA

Figura 1 El eneagrama con los nombres de tipo según Riso - Hudson

P R O P O S I C I O N

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ENUNCIADO DE LA PROPOSICIÓN.

Durante mucho tiempo tanto a los padres de familia como a los educadores

les era de gran interés el desarrollar en los niños el coeficiente intelectual, dígase

de otra manera era de gran interés el hecho de que el niño desarrollara todas las

áreas que tiene que ver con los procesos cognitivos del ser humano, de tal

manera que había pues que desarrollar todo tipo de habilidades que los llevará a

aumentar la capacidad de pensar y resolver problemas en un lapso de tiempo

limitado.

Por lo que era muy importante un buen desarrollo del pensamiento

matemático el cual nos faculta para utilizar datos numéricos de manera metódica y

adecuada, el de la inteligencia verbal que nos faculta para comprender las

sutilezas del idioma y utilizar correctamente los datos verbales, así como la lógica

que nos faculta para establecer lazos entre diferentes elementos y descubrir las

relaciones existentes en el seno de conjuntos complejos.

Y sin mencionar cuando llego el boom de las inteligencias múltiples,

entonces el interés fue mayor porque entonces ya no nada mas era importante el

desarrollar lo arriba mencionado si no entonces ahora dedicar tiempo a descubrir

que tipo de inteligencia posee cada niño, para dese ahí poder ayudarlo a que se

desarrollara mejor, sobre todo que el tipo de inteligencia que tuviera fuera más

fuerte, sino que también desarrollara las otras seis, porque como es sabido de

14

todos pues no hay puros en el mundo entonces todos tenemos que tener algunas

de estas inteligencias mas desarrolladas pero también poseemos las otras siete.

Entonces ahora hay que desarrollar, el área lingüístico-verbal, la lógica

matemática, el área musical, el área espacial, lo científico corporal, el área

interpersonal y el área intrapersonal, y la parte naturalista del individuo.

Por lo que entonces las escuelas se dedicaron a desarrollar nuevos

modelos de aprendizaje, en la relación escuela enseñanza, en donde lo que hay

que tomar en cuenta es el hecho de que no todos tenemos las mismas intereses y

capacidades, que no todos aprendemos de la misma manera, y que hoy nadie

puede aprender todo lo que ha de aprender.

Y no es que esta parte del desarrollo humano no sea importante, por

supuesto que es y muy importante, si no como podría ser posible que pudiéramos

avanzar, social, económica y tecnológicamente.

Pero a lo largo de todo este tiempo se nos ha escapado otra parte del ser

humano que también es muy importante, y que es la parte de lo que realmente

nos hace ser verdaderos humanos, y de esto estoy hablando de la parte

emocional del ser humano.

La inteligencia emocional es el conjunto de aptitudes y actitudes que se

hallan implícitas en las capacidades abarcadas por la inteligencia social.

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Las emociones aportan importantes implicaciones en las relaciones

sociales, sin dejar de contribuir a otros aspectos de la vida. Cada individuo tiene la

necesidad de establecer prioridades de mirar positivamente hacia el futuro y

reparar los sentimientos negativos antes de que estos son hagan caer en la

ansiedad y en la depresión.

En el ámbito de la psicología admite la consideración de inteligencia porque

es cuantificable: constituye un aspecto mesurable de la capacidad individual para

llevar a cabo razonamiento abstracto y adaptación al entorno, la inteligencia

emocional se pone de manifiesto cuando operamos con información emocional.

La inteligencia emocional es, por tanto, un conjunto de talentos o

capacidades organizadas en cuatro dominios.

1.- Capacidad para percibir las emociones de forma precisa

2.- Capacidad de aplicar las emociones para facilitar el pensamiento y el

razonamiento

3.- Capacidad para comprender las propias emociones y las de los demás

(empatía)

4.- Capacidad para controlar las propias emociones.

Estas habilidades como todas, pueden ser aprendidas con el tiempo y la

práctica.

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La emoción y la razón deben de ir siempre de la mano, ya que sin

sentimientos, las decisiones que tomáramos pueden no ser las que mas nos

convienen, aunque hayan sido tomadas con aparente lógica. Cualquier noción que

establezcamos separando al pensamiento los sentimientos no es necesariamente

mas adaptativa y puede, en algunos casos, conducir a consecuencias

desastrosas.

Por lo que por otra parte esto nos llevará a tener una vida con sentido,

porque entonces todo lo que hagamos tendrá un porqué y un para qué.

El presente trabajo de investigación nace de la necesidad de dar a conocer

la importancia que existe en que tanto en el seno familiar, como dentro de las

escuelas, se habrá un espacio más para desarrollar las habilidades

correspondientes a la inteligencia emocional, ya que esta mas que visto a lo lardo

del desarrollo de la evolución de la humanidad que no únicamente nos hace falta

el desarrollo de la inteligencia intelectual, o dicho de otra manera el desarrollo del

intelecto como el desarrollo de una parte importante del ser humano que es el del

mundo de las emociones.

Porque a mayor capacidad de poder detectar, definir y vivir como tal una

emoción mejor desempeño tendrá la persona en el mundo y mayor oportunidad de

sobresalir si este fuera el caso de interés de una persona.

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Pero mientras nuestras emociones han sido guías sabias en la evolución a

largo plazo, las nuevas realidades que la civilización presenta han surgido con

tanta rapidez que la lenta marcha de la evolución no puede mantener el mismo

ritmo.

Las primeras leyes y declaraciones de la ética, el código de Hammurabi, los

Diez Mandamientos de la ley de Dios, pueden interpretarse como intentos por

dominar, someter y domesticar la vida emocional. Como describió Freud e le

malestar en la cultura, la sociedad ha tenido que imponerse sin reglas destinadas

a someter las corrientes de exceso emocional que surgen libremente de su

interior.

A pesar de estas limitaciones sociales, las pasiones aplastan a la razón una

y otra vez.

Para bien o para mal, nuestra valoración de cada encuentro personal y

nuestras respuestas al mismo están moldeadas no solo por nuestro juicio racional

o nuestra historia personal, sino también por nuestro lejano pasado ancestral.

En nuestro repertorio emocional, cada emoción juega un papel singular,

como quedó revelado por sus características sintonías biológicas.

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Con nuevos métodos para explorar el cuerpo y el cerebro, lo investigadores

están descubriendo más detalles fisiológicos acerca de cómo cada emoción

prepara al organismo para una clase distinta de respuesta.

Así con la ira la sangre fluye a las manos y así resulta más fácil tomar un

arma o golpear a un enemigo.

Con el miedo la sangre va a los músculos esqueléticos grandes, como los

de las piernas y así resulta más fácil huir y el rostro queda pálido por la sangre que

deja de fluir quedando la sensación de frío.

Entre los principales cambios biológicos de la felicidad hay un aumento de

la actividad en un centro nervioso que inhibe los sentimientos negativos y favorece

un aumento de la energía disponible.

En el amor, los sentimientos de ternura y la satisfacción sexual dan lugar a

un despertar parasimpático: el opuesto fisiológico de la movilización lucha o huye

que comparten el miedo y la ira.

La expresión de disgusto es igual en el mundo entero y envía un mensaje

idéntico: o algo tiene un sabor o un olor repugnante, o lo es en sentido metafórico.

Una función importante de la tristeza es ayudar a adaptarse a una pérdida

significativa como puede ser la muerte de un ser querido.

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Estas tendencias biológicas a actuar están moldeadas además por nuestra

experiencia de la vida y nuestra cultura.

De cualquier forma y de acuerdo a lo anterior, estoy convencida de que

gran parte de lo descrito anteriormente, aunque fuera de una forma inconsciente,

la gente que sobrevivió los campos de concentración de la segunda guerra

mundial en buena parte no solo se debe a su buena o no suerte de no haber sido

elegidos para que los mataran sino también al hecho de haber aprendido a llevar

buenas migas con sus compañeros, y así poder apoyarse los unos a los otros para

poder sobrevivir.

Porque si no entonces a qué podemos atribuir, el hecho de lo que cuenta

Viktor E. Frankl en su libro de el hombre en busca de sentido, donde gente con

muchas posibilidades de salir vivos mueren, y gente con escasas posibilidades de

salir vivos, salen de estos campos.

Objetivo General:

Demostrar la relación estrecha que existe entre la inteligencia emocional y

el sentido de vida.

20

Objetivos Específicos:

1.- Describir cuál es la diferencia que existe entre inteligencia emocional e

inteligencia intelectual.

2.- Conocer qué papel juega en la vida del hombre la inteligencia

emocional.

3.- Determinar qué es vida con sentido.

Hipótesis Planteada:

Debido a que a lo largo del quehacer educacional no se le ha prestado la

importancia debida a la inteligencia emocional como parte esencial del ser

humano para que el mismo alcance su plenitud total, se hace necesario efectuar

un trabajo de investigación para demostrar que la inteligencia emocional es un

componente insustituible en la calidad de vida del ser humano.

CONTENIDO Y LÍMITES.

El presente trabajo de investigación abarcó las áreas de conocimiento

correspondientes a pedagogía y psicología.

El presente trabajo de investigación se llevó a cabo con los estudiantes del

Colegio Josefa Villegas Orozco, ubicado en Ciudad Juárez, Chih. México.

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Para la recolección de los datos de campo, se aplicó el test de Positivismo,

Negativismo de Martin Selligman y el test de Logotest de Elisabeth Lukas, que

mide sentido de vida, 70 jóvenes que actualmente cursan el nivel preparatoria,

Este trabajo de investigación fue no experimental, dado que no se

manipularon deliberadamente las variables del estudio por parte del investigador,

además tuvo un carácter transversal, dado que la recolección de información se

llevó a cabo una sola vez.

JUSTIFICACIÓN.

A lo largo de la historia de la humanidad se ha podido constatar como el ser

humano se ha preocupado por un exagerado desarrollo de el coeficiente

intelectual aduciendo a que a mayor coeficiente intelectual o a más desarrollo del

mismo mejor acceso se tendría a los puestos de trabajo más altos y mejor

pagados y entonces así íbamos a poder tener una vida de mayor calidad.

Pero con el tiempo se ha podido constatar que las personas de mayor

coeficiente intelectual, con los mejores trabajos y los más altos sueldos, son

necesariamente las personas mayor realización como tales en la vida.

Pero sin embargo, la vida ha demostrado como estas personas en

situaciones extremas, como en los casos de pérdidas totales o en situaciones de

crisis financieras, o a un en el peor de los casos en guerras, quienes habían

22

aprendido a valerse únicamente por el desarrollo de su coeficiente intelectual, han

de enfrentarse a enormes vacios existenciales.

Por lo que se considera importante el hecho de realizar esta investigación

porque así se brinda una oportunidad de darle importancia al hecho de que no

solo el buen desarrollo de la inteligencia intelectual nos basta sino también el de

que las personas estén preparadas para poder reconocer sus emociones y cómo

funcionan estas últimas y así poder dar respuestas más asertivas en la vida.

Por otro lado este trabajo de investigación es interesante e importante para

que quienes se dedican de tiempo completo a la educación así como los mismos

padres de familia conozcan la importancia de educar esta parte del ser humano; a

estas fechas se ha venido descuidando un tanto y un cuanto, por lo que pareciera

que la gente hoy en día en lugar de tomar decisiones pensadas con la cabeza, las

toma “pensadas” con el hígado o el estómago.

Por lo que entonces sería importante pensar en el hecho de que desde que

se es pequeño el niño aprenda a reconocer tantos sus emociones como sus

sentimientos y así pueda irse labrando un buen porvenir con un mayor sentido en

su vida.

23

PERIODO DE TIEMPO UTILIZADO.

El presente trabajo de investigación abarcó el período de tiempo del mes de

septiembre al mes de diciembre del año 2010

D E M O S T R A C I Ó N

25

CAPÍTULO I

INTELIGENCIA EMOCIONAL

I.1.- CONCEPTO

Una vista al concepto de adolescencia

Antes de entrar de lleno a nuestro tema empecemos por definir que es la

adolescencia o que se entiende por esta. La palabra adolescencia se deriva del

latín adolescens, que significa crecer, o transitar de un estadio o dentro de un

proceso, pero de modo general se considera como una etapa de desarrollo

humano que va de los 12 a los 18 años de edad, y que se inicia con cambios

fisiológicos y termina cuando se alcanza el nivel sociológico de adulto.

La adolescencia siempre se ha manifestado de diferentes maneras, pero

fuera de esto siempre ha sido considerada como un periodo de crisis, algunos

autores hablan sobre esto como si los adolescentes fueran rompecabezas que de

niños estuvieron muy bien armadas pero al llegar a la adolescencia algo les paso y

se empezaron a desmoronar, para otros esta etapa ha sido una etapa de

tormentos, de crisis de identidad y comportamientos agresivos y estos

comportamientos los vamos a ver hasta llegada la edad adulta.

“Entre muchas concreciones racionales y conductuales, las aristas de la edad adolescente se componen de: Los cambios de crecimiento corporal, la nueva morfología corporal, la aparición de funciones hormonales, las primeras

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experiencias sentimentales, los cambios y conflictos afectivos e ideológicos, el desarrollo de la capacidad del amor sexual, el desarrollo de operaciones intelectuales complejas, la necesidad de visualizar el futuro, el estatus que implica asumir este futuro, y porque no aparecen las primeras ideas sobre hacer un proyecto de vida.” 1

La adolescencia es el periodo donde se comienza a aprender y conocer

sobre el mundo y los tiempos que nos han tocado vivir, por lo que tales

aprendizajes con llevan una serie de riesgos, los cuales pueden definir y modificar

los distintos proyectos de vida: como el deporte, el arte, la cultura, la familia, el

trabajo. Pero también debemos de visualizar todas aquellas situaciones que

pueden romper con estos proyectos como son las drogas, el alcoholismo, las

enfermedades de transmisión sexual, y las psicopatías, tanto las heredadas como

las adquiridas.

Por lo que es importante considerar como debe de ser la educación de

nuestros adolescentes para que estas tengan una base sólida en los valores, que

tengan la oportunidad de aprender sobre la subjetividad del mismo y sobre todo

que sean capaces de hacer diferenciaciones entre lo que es real y lo que es virtual

sobre todo en lo que se refiere a su relación con los instrumentos de información.

Peter Salovey de la Universidad de Harvard y John Mayer de la Universidad

de New Hampshire, acuñaron el concepto de inteligencia emocional para describir

las cualidades emocionales importantes para lograr el éxito y estas cualidades

son: Empatía, expresión y comprensión de lo sentimientos, control del carácter,

1 Manuel S. Saavedra R., Como entender a los adolescentes para educarlos mejor (México: Editorial Pax, 2004) p. VI.

27

independencia, capacidad de adaptación, el manejo de conflictos, el ejercicio del

liderazgo.la canalización del cambio, el establecimiento de vínculos, la

colaboración la cooperación, y las habilidades para integrarse y trabajar dentro

de un equipo.

La aptitud emocional expresa la proporción del potencial que se traduce en

las facultades aplicables al trabajo, mas sin embargo esta por sí sola no garantiza

ni la capacidad de adaptarse a la sociedad y al medio así como poder adquirir las

habilidades necesarias para trabajar como parte de un grupo.

Goleman afirma que las facultades de la inteligencia emocional son:

“• Independientes. Cada una tiene un desempeño • Interdependientes. Cada uno requiere de la otras. • Jerárquicas. Una sirve de base a la otra. • Necesarias pero no suficientes. Si subyace una, no garantiza que se

desarrolle la otra. • Genéricas. En trabajos diferentes se aplican aptitudes diferentes.” 2

I.2.A.- El concepto de inteligencia emocional

El concepto inteligencia se refiere a la capacidad humana de sentir,

entender, controlar y modificar los estados emocionales en uno mismo y en los

demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones sino dirigirlas y

equilibrarlas.

2 Manuel S. Saavedra R, Como entender al adolescente para educarlo mejor (México: Editorial. Pax, 2004) p.71

28

La importancia del concepto de inteligencia emocional radica en que la

edad adolescente se caracteriza por la constitución de una personalidad tripolar,

donde el ángulo afectivo-emocional se articula con la consolidación del

pensamiento formal y con las actitudes sociales y económicas.

La nueva era tecnológica se ha enfrentado últimamente a grandes

problemas, porque a las instituciones laborales han llegado jóvenes con muchas

habilidades y conocimiento en cuanto a la preparación académica se refiere, por lo

que ahora los grandes y medianos directivos se han dada cuenta de que esto ya

nos es suficiente, en la actualidad es importante incidir de que los jóvenes desde

la época de la preparatoria están obligados a aprender el dominio de habilidades

personales, como la capacidad de expresar ideas claras y precisas, la empatía, la

capacidad de de adaptarse a situaciones nuevas, la autorregulación emocional

(control de impulsos), etcétera.

En los ambientes laborales contemporáneos, sabemos que el éxito no

dependen solo de la inteligencia y la preparación académica que hayan

acumulado los jóvenes estudiantes, porque los futuros empresarios serán aquellos

que tengan la capacidad de formar equipos de trabajo eficaces, lo que requiere

que manejen muchas habilidades y no solo conocimientos técnicos.

Al día de hoy es necesario que los jóvenes aprendan distintas habilidades

emocionales que a diferencia de la inteligencia intelectual que esta crece con la

cantidad de experiencias académicas que se requieran, la inteligencia emocional

29

requiere de desarrollo y crecimiento personal así poder una vida de mayor calidad

y sobre todo una vida con sentido.

Por lo que los jóvenes deberán de aprender a desarrollar la capacidad de

auto-observarse y rotular sus emociones, regular sus emociones mediante el

autocontrol, el desarrollo de la empatía y el lenguaje emocional, aprender estilos

de afrontamiento adaptativos.

Ahora analizaremos las áreas de la inteligencia emocional a desarrollar y

empezaremos con el lenguaje emocional.

“El lenguaje emocional se refiere a la cantidad, variedad y funcionalidad del repertorio de palabras emocionales de las que dispone una persona para poder expresarse verbalmente o por escrito los sentimientos o sensaciones que experimenta en un momento determinado”.3

Aquellas personas que tienen habilidad de auto-observase pueden

identificar sus emociones así mismo como darle nombre a estas y evaluar su

intensidad y así posteriormente poder compartir y tener la oportunidad de

regularlas, alguien que posee un buen lenguaje emocional será capaz de que

cuando siente ira, puede identificar perfectamente lo que su organismo está

experimentando, por ejemplo si siente el ritmo cardiaco acelerado, si siente que la

cara se enciende, o tensión en la parte baja del cuello, etc. esta misma persona

cuando se encuentre calmada será capaz de compartir lo que estaba viviendo

3 Yolanda Olvera López, Benjamín Domínguez Trejo, Inteligencia emocional (México: Editorial. Plaza y Valdez., 2002) p.21

30

cuando la ira lo invadía. Y así usando esta información es capaz de regular sus

estados de ánimo y ser capaz de pasar de un estado de ánimo a otro.

Control de Impulsos: “La autorregulación emocional está asociada con la

habilidad que tenemos para ponernos tranquilos y relajados y de esta manera ser

capaces de pensar objetivamente”.4

Una conducta normal y natural de toda persona y sobre todo de los

adolescentes es reaccionar impulsivamente, sobre todo cuando no hemos sido

educados en la espera de una respuesta o recompensa, por lo que cuando una

persona es capaz de regular sus emociones, esta persona tiene un buen control

de impulsos y por lo mismo es capaz de postergar el recibir algún bien de alguna

manera tranquila y relajada, o en el peor de los casos cuando una persona pasa

por un momento de ira, descontento o molestia importante ser capaz de de

eliminar de una manera asertiva su activación emocional.

Adaptación emocional: Las personas con habilidades emocionales bien

desarrolladas tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en

su vida, y de dominar los hábitos mentales que favorezcan su propia

productividad; las personas que no pueden poner cierto orden en su vida

emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de concentrarse en

el trabajo y pensar con claridad.

4 Yolanda Olvera López, Benjamín Domínguez Trejo, Inteligencia Emocional (México, Editorial. Plaza y Valdez, 2002) p. 24

31

La adaptación emocional no es un estado duradero u óptimo; se dice que

manifestamos distintos estado o momentos emocionales y que estos son relativos,

la adaptación emocional tampoco es conformismos, ni pasividad, ni tolerancia

siempre y en todas las ocasiones, ni acomodo a los criterios de los demás sin una

valoración crítica de la situación.5

Cuando nosotros somos capaces de reconocer nuestros diferentes

sentimientos nuestra posibilidad de controlarlos es mucho mayor, y esto es

importante porque de depende de cómo este nuestro estado anímico es cómo

vamos a reaccionar.

Es importante recordar que aun las emociones llamadas positivas pueden

tener aspectos peligroso o inconvenientes, por ejemplo el entusiasmo puede

conducir a un comportamiento impulsivo, entrenarse en el desarrollo de las

aptitudes emocionales permite desarrollar la capacidad de manejar las emociones

idóneas para cada acción y regular su manifestación, manteniendo el equilibrio

emocional; transmitiendo estados de ánimo para generar actitudes y respuestas

positivas.

Revelación emocional: La vida está llena de avatares con los que tenemos

que liderar a diario y a los que debemos de librar si queremos salir avante, por

educación o crianza estamos acostumbrados a callar la inmensa mayoría de las

5 Sonia Abarca Mora, Psicología del niño en edad preescolar (Costa Rica: Editorial Euned 1993) p.54

32

cosas que nos suceden, o simplemente lo que nos disgusta de esta, y este

silencio aunque no lo consideremos como cierto, nos va carcomiendo por dentro,

dentro de la medicina se han visto muchos resultados positivos en relación al

dolor cuando una persona es capaz de abrir su corazón y expresar todo aquello

que le está molestando, ya sea por medio de un escrito grabado, aunque no

necesariamente lo tenga que oír algún interlocutor, con el simple hecho de que

alguien aprenda lo que vulgarmente conocemos como hablar consigo mismo en

voz alta, libera las presiones que tenemos.

“En nuestro papel de comunicadores, debemos de tratar de ser francos en la comunicación y expresar lo que se siente y piensa de manera espontanea. A continuación se establecen algunas pautas a seguir en caso de necesitar expresar nuestras emociones y no tener muy claro cómo hacerlo.

Tómate tu tiempo para seleccionar aquellos ambientes en los que te sientas cómodo hablando de tus emociones.

Si no estás acostumbrado a hablar de tus emociones hazlo de forma gradual, empieza por situaciones sencillas y luego avanza a otras en las que te encuentres mas implicado emocionalmente.

Permite un tiempo para expresar tus emociones, si no sueles hacerlo te resultara más complicado en los primeros momentos.

Aprende a distinguir entre las personas, selecciona a aquellas con las que es sencillo y agradable hablar de tus sentimientos.” 6

Esperanza: es la virtud por medio de la cual el hombre pasa de devenir a

ser. Ha sido definida como la virtud que capacita al hombre para tener confianza y

plena certeza de alcanzar la vida eterna y los medios tanto sobrenaturales como

los naturales necesarios para alcanzarla. A la esperanza se le opone por defecto

la desesperación y por exceso la presunción.

6 Pablo Fernández Berrocal, Natalia Ramos Díaz; Desarrolla tu inteligencia emocional ,(Barcelona, Editorial. Kairos,20009) p. 84

33

Empatía: Llamada también inteligencia intrapersonal en la teoría de las

inteligencias múltiples de Howard Garner, es la capacidad cognitiva de percibir en

un contexto común lo que otro individuo puede sentir. También es un sentimiento

de participación afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra.

Ciertas corrientes psicológicas postulan que la mente humana tiene en

común sensaciones y sentimientos, pero que la única diferencia entre dos

personas es el momento en el que muestran dichos sentimientos, provocando

emociones que motivan a actuar.

En la educación de la inteligencia emocional de los hijos, los padres juegan

un papel invaluable por muchas razones y una de las principales es que tiene

muchas metas que cumplir, sin embargo es posible hacer que esta tarea sea

sencilla.

Lo primordial en esta educación es mantener los valores que realmente son

importantes y aplicarlos con coherencia, amor y firmeza, por lo que para lograrlo

es importante tomar en cuenta lo siguiente:

1.- Una acción amorosa y realista es intentar ser buenos padres,

esforzándose cada día por estrechar los vínculos de afecto y cariño con los niños.

2.- Disfrutar y compartir con los hijos, pues la presencia activa y consciente

de los padres, les brinda algo que nadie más puede darles; un modelo de vida

estable.

34

3.- Fijar límites y reglas, y enseñarles a entender porque es importante

aceptarlas y cumplirlas. Los hijos a quienes los padres guiaron y ayudaron a

interiorizar límites razonables y claros tienen mayor probabilidad en la vida adulta

de ser exitosos en su desarrollo profesional.

4.- Comprender y aceptar la manera de pensar y opinar de su hijo, así como

la lógica infantil propia de su edad, y respetar su individualidad. Los padres que

tienen una actitud comprensiva frente a las expresiones típicas de cada una de las

etapas, son menos propensos a sufrir niveles elevados de estrés.

5.- Enseñarles con el ejemplo los valores que se quieren transmitir. Se ha

demostrado que los niños aprenden la mayor parte su aprendizaje es por

imitación, y cuando se trata de formar valores, los adultos deben ser modelos

dignos de imitar.

6.- Enseñarles a conocerse, a quererse y a respetarse, una autoestima

fuerte es la mejor herramienta para manejar el mundo.

I.2.B.- Componentes de la inteligencia emocional

Autoconocimiento emocional (o conciencia de sí mismo) Se refiere al

conocimiento de nuestras propias emociones y como nos afectan. Es muy

importante conocer el modo en que nuestro estado de ánimo influye en

nuestro comportamiento. Cuáles son nuestras virtudes y cuáles son

nuestros puntos débiles. No sorprendemos de los poco que conocemos de

nosotros mismos.

35

Autocontrol emocional (o autorregulación) Nos permite no dejarnos llevar

por los sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajero en

una crisis y que perdura. Es posible que nos enfademos con nuestra pareja,

pero si nos dejamos llevar por el calor del momento estamos continuamente

actuando irresponsablemente, para después pedir perdón.

Automotivación: Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite

mantener la motivación y fijar nuestra atención en las metas en lugar de los

obstáculos. En esto es necesario cierta dosis de optimismo e iniciativa, de

forma que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva ante los

contratiempos.

Reconocimiento de emociones ajenas (o empatía): las relaciones sociales

se basan muchas veces en saber interpretar las señales que los demás

emiten y que se puede expresar por la expresión de la cara, por un gesto.

Por una mala contestación, nos puede ayudar a establecer lazos más

reales y duraderos con las personas de nuestro entorno. No en vano el

reconocer las emociones ajenas es el primer paso para entenderlas e

identificarnos con ellas.

Relaciones interpersonales (o habilidades sociales): Cualquiera puede

darse cuenta de que una buena relación con los demás es una de las cosas

más importantes para nuestras vidas y para nuestro trabajo. Y no solo tratar

36

a los que nos parecen simpáticos, a nuestros amigos, a nuestra familia.

Sino saber tratar también exitosamente con aquellos que están en una

posición superior con nuestros jefes, con nuestros enemigos.

“Los tres primeros elementos de la inteligencia emocional en la teoría de Goleman se refiere más directamente a la personalidad individual del sujeto o sea a su madurez intra-psíquica: conocer y comprender la propia vida emocional, controlar las emociones y saberse motivar, las dos últimas se relacionan con los demás; podríamos hablar de elementos interpersonales”7

I.2.C.- Definición de emoción

Las emociones son fuerzas muy poderosas, tienen una gran energía y son

el motor más importante de la conducta del ser humano. En otras palabras, la

mayor parte de las veces, lo que hacemos esta determinado más por nuestras

emociones que por la razón.

En ocasiones nuestros sentimientos nos asustan y los reprimimos o los

ignoramos y lo que ocurre es que adquieren más fuerza, se esconden en el

depósito del subconsciente y desde allí nos neurotizan o nos enferman. Y de

repente, sin saber porque, afloran a la superficie y pueden abrumarnos o hacernos

sufrir.

7 Álvaro Jiménez Cadena, Quiero y puedo acrecentar mi inteligencia emocional (Colombia: Editorial Paulinas,2007), p 22-23

37

La emoción es definida como un estado de ánimo que se caracteriza por

una conmoción orgánica, producto de sentimientos, ideas o recuerdos, y que

puede traducirse en gestos, actitudes, risa, llanto, entre otros.

La palabra emoción proviene del latín motere. Es lo que hace que nos

acerquemos o nos alejemos a una determinada persona o circunstancia. Por lo

tanto, la emoción es una tendencia a actuar, y se activa con frecuencia por alguna

de nuestras impresiones grabadas en el cerebro, o por medio de los pensamientos

cognoscitivos, lo que provoca un determinado estado fisiológico en el cuerpo

humano.

I.2.D.- El proceso emocional

Las sensaciones físicas acompañan a nuestras emociones y sentimientos.

Cada emoción está vinculada a elementos fisiológicos precisos: tanto la

respiración como el tono muscular, el pulso cardiaco, la presión arterial, la postura,

los movimientos y las expresiones faciales.

“Las emociones movilizan los recursos energéticos de nuestra personalidad, por ejemplo la ira acelera el ritmo cardiaco y el respiratorio. Esto aumenta el abastecimiento de oxigeno al cerebro y a los músculos, mientras que los ritmos viscerales se alteran: estamos listos para movernos: imaginarnos las alternativas de acción que nos pueden servir para evitar los obstáculos. Por el contrario las tristeza nos desmotiva y retarda. Las emociones también activan las neuronas agitan nuestros recuerdos y producen nuevas ideas y fantasías. Todos estos procesos internos se funden con los datos sensoriales que recibimos de la realidad externa.”8

8 Roberto Navarro Arias, Las emociones en el cuerpo (México: Editorial Pax, 1999), p. 22

38

Las sensaciones son ejemplos de excitación: la transpiración y el rápido

ritmo cardiaco del temor, la sensación de falta de sentimiento o de muerte cuando

rechazamos o perdemos algo que apreciábamos.

Las pautas fisiológicas o musculares habituales comienzan a determinar por

sí mismas los estados anímicos.

Los elementos de una emoción son:

1.- Una situación que genera sentimientos, ideas o recuerdos.

2.- El estado anímico consiguiente

3.- La conmoción orgánica expresada en gestos, actitudes, risas, llanto,

etcétera.

4.- El comportamiento subsiguiente.

Estamos siempre constituidos, en la vida familiar, en el trabajo y en

cualquier otra circunstancia, por tres elementos: las emociones primarias, las

relaciones afectivas y las representaciones simbólico/racionales.

Hay dos tipos de procesos que afectan nuestro equilibrio emocional: los

internos, donde el flujo y el reflujo de los neurotransmisores eleva o baja la

excitación, y los externos, las interacciones con el ambiente, incluidos los

intercambios con otra gente.

39

Cuando las personas buscamos situaciones como ir al cine, a los parques

de atracciones, comer bien, beber o consumir drogas, lo que estamos haciendo es

buscar recursos que pongan en marcha estados emocionales determinados.

Tenemos poco control sobre nuestras reacciones emocionales. Cualquiera

que haya tratado de fingir una emoción, o que haya percibido esto en otros, sabe

que es una tarea inútil. La mente tiene poco control sobre las emociones, y las

emociones pueden avasallar la conciencia.

Finalmente cuando las emociones aparecen, se convierten en importantes

motivadores de conductas futuras, y no solo influyen en las reacciones inmediatas,

sino también en las proyecciones futuras. Pero asimismo pueden ocasionar

problemas. Cuando el miedo se torna en ansiedad, cuando el deseo conduce a la

ambición, cuando la molestia se convierte en enojo, el enojo en odio, la amistad en

envidia, el amor en obsesión, el placer en vicio, nuestras emociones revierten en

contra nuestra. La salud mental es producto de la higiene emocional, y los

problemas mentales reflejan en gran medida trastornos emocionales.

Por otro lado, las alteraciones emocionales afectan, tanto en niños,

adolescentes como en adultos, la atención y la concentración, dañando la

capacidad intelectual.

40

I.2.E.- El mapa cerebral de la emoción

En nuestro cerebro existen tres cortezas principales: una básica llamada

reptileana, una media denominada límbica, y una avanzada llamada neo-cortical.

La corteza reptileana se encarga de las funciones básicas e instintivas como el

comer, dormir, moverse y controlar las respuestas de correr, paralizarse o atacar

ante situaciones amenazantes.

En la corteza límbica se alojan dos órganos muy importantes para las

respuestas emocionales y la memoria: el lóbulo del hipocampo y la amígdala

cerebelosa, ambos encargados de almacenar y recuperar datos que ingresan al

cerebro. El lóbulo del hipocampo, llamado así por su semejanza con un caballo de

mar, guarda la información pura y simple; la amígdala cerebelosa por su parte,

almacena la información con carga emocional y es precisamente la que

desencadena las respuestas alocadas o descontroladas, pues al recibir un

estimulo parte de la información llega a la amígdala antes que a la corteza neo-

cortical, encargada del razonamiento y dividida en dos funciones esenciales: La

imaginación y la razón.

Este sistema emocional de reacción instantánea, casi reflejo, que parece

imponerse a nuestra voluntad consciente, está bien guardado en las capas más

profundas del cerebro. Su base de operaciones se encuentra en lo que los

neurólogos conocen como sistema límbico, compuesto a su vez por la amígdala,

que se podría definir como el asiento de toda pasión, y el hipocampo. Allí surgen

41

las emociones del placer, disgusto, ira, miedo, y se guardan los recuerdos

emocionales asociados con ellos.

Este núcleo primitivo está rodeado por el neocortéx, el asiento del

pensamiento, responsable del razonamiento, la reflexión, la capacidad de prever y

de imaginar. Allí se producen las percepciones conscientes. Simplificando un poco

las cosas, podría decir, por ejemplo que el impulso sexual corresponde al sistema

límbico y el amor al neocortéx.

Normalmente el neocortéx puede prever las reacciones emocionales,

elaborarlas y hasta reflexionar sobre ellas. Pero existen ciertos circuitos cerebrales

que van directamente de los órganos de los sentidos a la amígdala, puenteando la

supervisión racional. Cuando estos recorridos neuronales se encienden, se

produce un estallido emocional en otras palabras, actuamos sin pensar. Otras

veces las emociones nos perturban, sabotean el funcionamiento del neocortéx y

no nos permiten pensar correctamente.

I.2.F.- Inteligencia Social

Cuando se habla de inteligencia social se habla fundamentalmente, del

saber consiente y meta-consciente que una persona ha acumulado para

conectarse armoniosamente con los demás.

42

Este concepto abarca no solamente la capacidad para generar relaciones

satisfactorias con otros individuos, sino también las habilidades que nos permiten

detectar actitudes no deseadas y anticiparnos a sus consecuencias.9

Antes de entrar de lleno a la definición y descripción de sus características,

veamos el siguiente ejemplo: tres adolescentes de doce años se encaminan para

asistir a la práctica de futbol, un muchacho regordete va delante y dos delgados y

de aspecto atlético van caminando más atrás uno de estos últimos empieza a

mofarse de él.

A lo que le dicen ¿así que vas a tratar de jugar futbol?, pregunta en tono

sarcástico y despectivo, uno de ellos, en una situación que, teniendo en cuenta

los códigos sociales que rigen la conducta de los adolescentes, bien esta escena

podría desembocar en una pelea.

El chico rechoncho cierra por un momento los ojos, y toma un respiro

profundo, y contesta de un manera serena y tranquila diciendo: Sí, ya sé que no

juego muy bien al futbol, pero aun así voy a intentarlo, y luego después de una

breve pausa, agrega: Pero lo cierto es que soy muy bueno para dibujar,

muéstreme algo y verán que bien lo dibujo. Después, dirigiéndose a su

antagonista, añade: Oye, me parece fantástico que tú juegues al futbol tan bien, a

mí también me gustaría ser tan bueno como tú, pero bueno en fin no se puede

tener todo en la vida, pero tal vez si sigo entrenando logro algo. Y el otro le

9 Nestor Braidot, Neuromanagment (Buenos Aires: Editorial, Granica, 2008), p. 257

43

contesta: Bueno la verdad es que no lo haces tan mal, a lo que al sentirse

desarmado de una manera y en un tono muy amistoso, le dice, si gustas quizá te

pueda enseñar algunos trucos.

Este breve episodio constituye un ejemplo magistral de inteligencia social e

acción que puede acabar convirtiendo una agresión en una buena amistad. Pues

nuestro aspirante a artista no solo supo capear las turbulentas corrientes sociales

de la enseñanza secundaria, sino que supero también con creces una competición

intercerebreal visible y mucho más sutil.

Conservando la serenidad, nuestro héroe se resistió a reaccionar al

sarcasmo y acabó llevando a sus ofensores hacia un terreno emocionalmente más

amable. Se trata de un ejemplo evidente de una especie jiu-jitsu neuronal aplicado

al mundo de la relación que transforma la química emocional compartida de un

rango hostil hacia uno positivo.

La inteligencia social se manifiesta claramente en los ámbitos de la

guardería, el patio de recreo, el cuartel, la fábrica y la sala de subastas. Pero elude

las condiciones formales estándar del laboratorio. Esto lo dijo Eward Thorndike, el

psicólogo de la Universidad de Columbia quien propuso el concepto, en un artículo

el concepto, en un artículo publicado en 1920 en el Harper’s Montly Magazine, en

el que afirmó claramente la importancia de las relaciones interpersonales en

multitud de campos, especialmente el liderazgo.

44

La falta de inteligencia social puede convertir al mejor de los mecánicos de

una fábrica en el peor de los capataces.

A finales de los cincuenta, David Wechsler, el conocido psicólogo que puso

a punto la que actualmente sigue siendo una de las medidas del Coeficiente

Intelectual más utilizadas, desdeño la inteligencia social considerándola como un

caso particular de la inteligencia general aplicada al campo de las situaciones

sociales.

Hoy en día, y medio siglo después, parece que ha llegado el momento de

recuperar la llamada Inteligencia Social, en la medida en que la neurociencia

empieza a cartografiar las regiones cerebrales que controlan la dinámica

interpersonal.

Si queremos contar con una comprensión más plena de la inteligencia

social, deberemos revisar el concepto, asegurándonos de que también incluye

aptitudes no cognitivas como por ejemplo, la sensibilidad de la madre que, sin

necesidad de detenerse siguiera a pensar un instante lo que tiene que hacer, sabe

conectar adecuadamente con su bebé para calmar su llanto.

Los psicólogos todavía no tienen claro cuáles son las habilidades sociales y

cuales las emocionales. Esto no resulta nada extraño porque, como también

sucede con el cerebro social y el cerebro emocional, ambos dominios se hallan mu

entremezclados como dice Richardson Davidson, director del Laboratory for

45

Affective Neuroscience de la Universidad de Wisconsin : todas las emociones son

sociales. Resulta imposible separar la causa de una emoción del mundo de las

relaciones sociales las que movilizan nuestras emociones.

Mi propio modelo de la inteligencia emocional se centraba en la inteligencia

social sin prestar, como hacen otros teóricos, mucha importancia a ese hecho.

Pero, como hemos acabado descubriendo, el simple hecho de ubicar la

inteligencia social dentro del ámbito de los emocional nos impide pensar con

claridad en las aptitudes que favorecen la relación, ignorando lo que sucede en

nuestro interior cuando nos relacionamos, una miopía que soslaya la dimensión

social de la inteligencia.

Los ingredientes fundamentales de la inteligencia social pueden agruparse,

en dos grandes categorías: la conciencia social (es decir lo que sentimos sobre los

demás) y la aptitud social (es decir, o que hacemos con esa conciencia).

La conciencia social: se refiere al espectro de la conciencia interpersonal

que abarca desde la capacidad instantánea de experimentar el estado interior de

otra persona hasta llegar a comprender sus sentimientos y pensamientos e incluso

situaciones socialmente más complejas. La conciencia social está compuesta, en

mi opinión, por los siguientes ítems:

• Empatía primordial: Sentir lo que sienten los demás: interpretar

adecuadamente las señales emocionales no verbales.

46

• Sintonía; Escuchar de manera totalmente receptiva; conectar con los

demás.

• Exactitud empática: Comprender los pensamientos, sentimientos e

intenciones de los demás.

• Cognición social: Entender el funcionamiento del mundo social.

Pero el simple hecho de experimentar el modo en que se siente otra

persona, o de saber lo que piensa o pretende, no es mas que el primer paso,

porque lo cierto es que no basta con ello para garantizar una interacción

provechosa. La siguiente dimensión, la aptitud social, se basa en la conciencia

social que facilita interacciones sencillas y eficaces. El espectro de aptitudes

sociales incluye:

• Sincronía: Relacionarse fácilmente a un nivel no verbal.

• Presentación de uno mismo: Saber presentarnos a los demás.

• Influencia: Dar forma adecuada a las interacciones sociales.

• Interés por los demás: Interesarse por las necesidades de los demás

y actuar en consecuencia.

Tanto el dominio de la conciencia social como el de la aptitud social van

desde las competencias básicas características de la vía inferior hasta las

articulaciones más complejas propias de la vía superior. Así, por ejemplo, la

sincronía y la empatía primordial son capacidades exclusivas de las vías

47

superiores e inferiores. Y por más blandas que puedan parecer algunas de estas

habilidades, ya existen muchos test y escalas para valorarlas.

Toda persona que esté interesado en ser líder deberá de estar interesado

en mejorar su despeño general, deberá agudizar al mismo su inteligencia social

con el fin de perfeccionar su capacidad de entender los patrones de interacción

social, su ingenio político y sus relaciones.

La gente se siente naturalmente atraída hacia las personas con un mayor

nivel de inteligencia social. Los individuos con inteligencia social logran que los

demás se sientan valorados, ambos, apreciados y respetados. En contraste, las

personas con bajos niveles de inteligencia social presentan un comportamiento

toxico, que hace que las personas a su alrededor se sientan incómodas, enojadas

y disminuidas.

La primer pregunta que nos debemos de hacer es ¿qué también logro idear

con las situaciones sociales? Las interacciones sociales tienen lugar en un

contexto de reglas de comportamiento establecidas y de patrones subyacentes y

decisiones inconscientes.

Si uno está preocupado por su agenda y sus propios intereses, y es incapaz

de percibir los intereses y necesidades de los demás, sus experiencias sociales

sufrirán. Tendrá dificultades para que los demás interactúen y cooperen con usted.

48

La conciencia situacional determina nuestra respuesta en situaciones

sociales. Esta supone que nos valernos de nuestra intuición e inteligencia para

decidir, por ejemplo si debemos hablar o simplemente callar. Para desarrollar

nuestra conciencia situacional, debemos de prestarle atención a las señales

verbales y no verbales de quienes nos rodean. La estupidez situacional consiste

simplemente en mantener una posición egoísta e irreflexiva que puede resumirse

como malos modales.

Los seres humanos llenan los espacios con significados, y dichos

significados influyen en sus interacciones. Pensemos en todo lo que sentimos

cuando entramos a un tribunal o a un club. Las interacciones sociales dependen

del tipo de espacio en el que habitemos:

1.- Espacios públicos: Almacenes, parques, etcétera, en lo que nadie está

obligado a interactuar.

2.- Espacios sociales: Por ejemplo, una fiesta donde las personas

interactúan más directamente.

3.- Espacio personal: La zona de comodidad de cada individuo, varía en

cada cultura.

4.- Espacio íntimo: El espacio que rodea nuestro cuerpo íntimamente.

Entrar al espacio íntimo de una persona supone cercanía emocional o interacción

sexual.

49

Hay personas que sienten la compulsión de permanecer frente a los demás.

En la carretera, estas personas aceleran justo cuando las estamos tratando de

adelantar. Tratan a los que están detrás de ellos en una fila como si fueran

socialmente inferiores.

La organización del espacio físico puede generar un efecto subliminal sobre

nuestros prejuicios sociales. Nuestra postura, gestos, tono de voz y forma de vestir

comunicar un contexto de comportamiento. Los demás reaccionan

inconscientemente ante estas señales.

La presencia tiene que ver con la impresión que causamos a los demás. Es

la suma de nuestro lenguaje corporal, apariencia física y comportamiento. El

carisma es nuestro nivel de energía social, esa cualidad inteligible que atrae a los

demás.

A veces es necesario ajustar la intensidad de nuestra presencia

dependiendo de la situación social. Tomemos en cuenta por ejemplo, como los

policías ejercen su autoridad dependiendo de si están almorzando o enfrentando

una situación peligrosa.

Para ser auténtico debemos entender nuestras verdaderas motivaciones y

objetivos. Hay personas que son socialmente inteligentes, pero que tienen menos

inteligencia emocional.

50

Estas personas pueden despertar sentimientos de afecto. Pero son

incapaces de concentrarse con los demás a un nivel más profundo.

Según varios testimonios Ronald Reagan tenía este tipo de personalidad.

Aunque lo adoraban y lo consideraban un gran comunicador, Reagan no

parecía interesarse mucho por los demás. Y nadie lo sintió mas que sus cuatro

hijos.

La claridad es nuestra habilidad de de comunicarnos verbalmente.

Los idiomas crean el ambiente en el que vive e interactúan las personas,

así que los patrones del habla son de suma importancia a la hora de determinar

cómo responden entre si los seres humanos.

Cuando nos estamos comunicando con alguien, comenzamos a tomar más

en cuenta su marco lingüístico. Aunque podemos compartir una cultura global,

este trasfondo incluye varias subculturas, que por lo general son más importantes

para sus miembros que la cultura general. Pertenecer a una cultura hace que las

personas se sientan especiales. Para comunicarnos claramente con otras

personas, es preciso que nos apeguemos a las normas subculturales. Para

entablar una relación aun más estrecha, válgase de la forma de expresión del otro.

A veces es mas importante como hablamos que lo que decimos.

51

Los humanos podemos procesar 500 palabras por minuto, pero solo

hablamos 150 palabras por minuto. Cuando una persona nos escucha ¿qué

ocurre con esta capacidad mental extra? ¿Está recibiendo estímulos

contradictorios o se está distrayendo?

Llame la atención de la otra persona mediante conversaciones osadas y

enunciados provocativos. El drama cautivará a quienes lo escuchan. Bríndeles un

panorama general del tema, y después ofrezca los detalles.

Los pilotos de helicóptero pueden volar a baja altura y ver con detalle una

pequeña extensión, o volar a gran altura, sacrificando a si los detalles de una gran

extensión. Las personas que son hábiles hablando utilizan el lenguaje del mismo

modo, para variar la perspectiva. Para mejorar su claridad:

• Practique discursos de elevador: Imagine que debe comunicar los

elementos más importantes en un minuto, mientras usa el elevador.

• Bríndele a la otra persona el germen de la idea: deje que dicha

persona la complete. A veces, el silencio es oro.

• Asegúrese de que sus hábitos al hablar no generen conflictos o

malentendidos: el mensaje se puede ver afectado por la forma en que lo emitimos.

Decir esa es una idea estúpida es muy diferente que decir no estoy de acuerdo, la

primera fase pone a la persona a la defensiva. En cambio la segunda es neutra.

52

• Use metáforas: Este atajo lingüístico puede comunicar ideas

complejas. Las metáforas estimulan la mente de nuestro interlocutor, y avivan la

conversación.

• No use solo el verbo ser: Los verbos activos hacen que el lenguaje

sea más dinámico y específico. Estos verbos son especialmente útiles cuando

estamos tratando de resolver un problema. Al reformular nuestros enunciados con

verbos activos, obligamos a los demos a reformular sus pensamientos.

La empatía es un sentimiento de conexión o relación. Es la habilidad de

entender los sentimientos ajenos. La empatía es necesaria para colaborar. En

contraste, los comportamientos abrasivos y bruscos alejan a la gente.

Los conflictos suelen seguir un patrón de desconfianza que pasa por la

provocación y se intensifica antes de estancarse.

Por lo general discutir no cambia el punto de vista de una persona: esto

solo genera más discusión. Sin embargo, la empatía puede generar un nuevo

patrón de cooperación productiva. Que supone contribuciones reciprocas,

transacciones mutuamente beneficiosas y continuidad.

En vez de atacar las ideas de los demás, muestre respeto por el punto de

vista ajeno. Pídale a su interlocutor que se explique. Limpie el aire a la primera

señal de incomodidad en vez de evitar el conflicto y dejar que la insatisfacción

53

crezca. En vez de confrontar, sostenga una conversación crucial, en la que

exponga sus intereses y escuche los intereses de su interlocutor.

Ciertos estudios demuestran que las personas deciden si continuar o dejar

una conversación en los primeros cuatro minutos.

El experto Leonard Zunin recomienda tomar en cuenta esta observación en

nuestras relaciones a largo plazo. Cuando nos encontramos con alguien que no

vemos desde hace tiempo, utilice los primeros cuatro minutos para restablecer la

relación, y ocúpese de los asuntos más mundanos después. Esta forma de

mantener las relaciones pude crear lazos aun más estrechos. Cultive hábitos

sociales que fortalezcan la relación: elogiar honestamente, mantener las

promesas, escuchar y criticar constructivamente. Evite los comportamientos

tóxicos, como aplastar las ideas ajenas, evitar los elogios, alardear, ser esquivo,

etcétera.

El experto en comunicaciones George Thompson, creó el judo verbal. Este

consiste en un conjunto de técnicas para las personas que lidian a diario con

personas enojadas e irracionales. El judo verbal es muy útil para las personas que

están tratando de resolver conflictos:

1.- Escuchar activamente.

2.- Tratar de ver el otro punto de vista.

3.- Pregunte y recopile información.

54

4.- Parafrasee lo que la otra persona está diciendo, para confirmar que

estamos comprendiendo.

5.- Resuma junto a la otra persona los pasos para resolver el problema.

¿Está usted orientado hacia la gente o hacia las tareas?, ¿Usted trata de

persuadir a los demás para que lo acompañen o prefiere ir solo? La respuesta a

estas preguntas determina cual es su estilo de interacción. Ningún estilo es mejor

que otro. Los estilos de interacción son:

1.- Impulsadores: Se valen de un gran nivel de energía social para alentar a

los demás a que hagan una tarea dada.

2.- Energizadores: Motivan a la gente para que trabaje en equipo en la

consecución de un objetivo.

3.- Diplomáticos: Se valen de las relaciones sociales para crear consenso.

4.- Solitarios: Necesitan retirarse en soledad para recargar sus energías

después de una intensa interacción social; pero no son antisociales. Sin embargo,

se orientan mucho hacia las tareas.

I.2.G.- Asertividad

Dado que la adolescencia es una etapa muy difícil de entender tanto para

quien la está cursando, como para los adultos que lo acompañan y lo

acompañaran en la vida requiere que en esta etapa se preste una especial

atención al entrenamiento en la asertividad para que la vida de estos jóvenes

55

pueda tener sentido de vivirla y así se puedan orientar mas positivamente hacia

una vida adulta con mayor plenitud por lo que:

“El concepto asertividad fue utilizado por primera vez por Wolpe (1958), quien la define como: la expresión adecuada dirigida hacia otra persona, de cualquier emoción que no sea la respuesta de ansiedad.”10

Para tener una idea más clara de en qué consiste la asertividad, muchos

autores han identificado ciertas características que distinguen a las personas con

esta habilidad. A continuación presentamos una lista, que aun cuando es bastante

amplia no agota todas las características que describen a las personas asertivas:

• Usa de lenguaje de los sentimientos.

• Habla de sí mismos y expresa sus percepciones.

• Usa el lenguaje de apertura.

• Acepta y da cumplidos.

• Utiliza lenguaje claro y apropiado.

• Cuando expresa desacuerdos, lo hace con respeto.

• Pide clarificación.

• Pregunta por qué.

• Expresa desacuerdo activo.

• Habla por sus derechos.

• Es persistente.

• Evita justificar cada opinión.

10 Isabel Paula Pérez, Habilidades sociales: educar hacia la autorregulación, (Barcelona: Editorial, Horsori, 2000), p. 34

56

• Se manifiesta libremente tal como es.

• Se comunica fácilmente con todos.

• Se siente libre de comunicarse.

• Está orientado positivamente en la vida.

• Juzga respetable tener limitaciones.

• Tiene alta autoestima

• Se respeta a sí mismo (a)

• Es dueño (a) de su tiempo y de su vida.

• Acepta o rechaza libremente de su mundo emocional a otras

personas.

• Es emocionalmente libre para expresar sus pensamientos y

sentimientos.

• No dice “no” cuando quiere decir “si”, ni dice “si” cuando quiere decir

“no”.

• Reconoce tanto sus áreas fuertes como sus áreas de oportunidad

para seguir creciendo como persona.

• Reconoce, acepta y respeta sus derechos básicos y los de los

demás.

• Tiene una gran autoconfianza para la toma de decisiones.

• Sabe elogiar y reconocer el trabajo de los demás.

• Es sensible a los distintos contextos y procura responder.

Como señalábamos al principio la lista puede ampliarse ilimitadamente de

manera casi infinita, y es posible que los padres de familia como los profesores

57

posean todas o algunas de las características antes citadas. Lo importante de todo

es reflexionar sobre el comportamiento persona, no sobre las intenciones que se

tengan, y determinar de manera honesta la forma de mejorar como personas y

como profesionales de la educación.

El maestro debe de estar consciente de que influye (inclusive a veces sin

darse cuenta) de manera tanto positiva como negativa en la formación integral de

las futuras generaciones lo compromete de manera definitiva.

El objetivo de este entrenamiento consiste en ayudar a los individuos a

defender sus derechos de un modo adecuado, sin hacer menos los de los demás.

Se efectúa un tipo conductual de evaluación que pude abarcar una entrevista, auto

informes, auto supervisión, observación de la conducta y juego de rol.

El entrenamiento puede adoptar la forma de modelado abierto o encubierto,

preparación intensa, ensayo conductual, retroinformación, reestructuración

cognitiva y trabajos para casa.

El modelado abierto o aprendizaje por observación, en el que una persona

demuestre una conducta asertiva, puede capacitar al adolescente una conducta

asertiva, puede capacitar al adolescente para adquirir unas armas nuevas más

eficaces y adecuadas de alcanzar sus objetivos legítimos. El modelado encubierto

en el que adolescente se imagina a otra persona que manifieste una conducta

asertiva, también puede ser eficaz.

58

En el ensayo de la conducta, el adolescente practica la conducta

manifiestamente asertiva, que puede combinarse con las instrucciones

explicitadas al entrenador.

Con la retroinformación, el entrenador ayuda a configurar la conducta

asertiva de la persona adolescente mediante una preparación intensa, el refuerzo

positivo y el estimulo para que el mismo refuerce su conducta asertiva. La

retroinformación grabada en cinta o en video es muy útil.

La reestructuración cognitiva estimula al adolescente a reemplazar los

conceptos negativos sobre sí mismo por otros positivos.

El entrenamiento de la asertividad puede beneficiar a los adolescentes que

manifiesten una conducta agresiva, se nieguen a ir a la escuela o se marginen de

la sociedad.

I.2.H.- La comunicación asertiva

“La comunicación es asertiva cuando expresamos nuestras ideas, pensamientos, preferencias u opiniones; también se es asertivo cuando hacemos valer nuestros derechos de una manera clara, directa, firme, honesta, apropiada sin agredir y respetando los derechos de las otras personas.”11

11 Mireya Vivas, Domingo J. Gallego, Educar las emociones (Madrid: Editorial Dynkinson,2006), p.. 53

59

La comunicación asertiva nos brinda la oportunidad de ser personas más

seguras de nosotros mismos y así poder tener control de nuestra propia vida, ya

que tenemos la oportunidad de clarificar, definir nuestra personalidad lo que nos

ayuda a mejorar nuestro desempeño y productividad.

Hay tres formas de relacionarnos con los demás, básicamente nos

relacionamos con los demás de tres formas, estas pueden ser asertiva, pasiva y

agresiva. Un buen método para entender estos tres ejemplos es por medio de un

ejemplo, imaginemos que tenemos cuatro barcos:

Asertiva: Un bote está flotando en el agua tratando de alcanzar una

hermosa isla. El capitán del barco sabe perfectamente a donde desea ir. La isla es

su objetivo. El está trabajando para alcanzar su objetivo, sin mortificar a nadie

más, El capitán es una persona asertiva.

Las personas asertivas luchan por mantener sus derechos y al mismo

tiempo respetan los derechos de los demás.

En su lenguaje corporal mantienen la mirada mientras hablan para hacer

efectivo su forma de ver el mundo y su modo de pensar. Usan de un moderado a

neutro tono de voz Y mantiene una postura corporal de moderada a abierta.

60

Son personas capaces de escuchar y entender, tratan a los demás con

respeto. Se preparan para asumir los compromisos y proponen soluciones,

siempre están preparados para dar explicaciones de lo que quieren o necesitan.

Van siempre derecho al punto que quieren tratar sin tener abruptos,

persisten hasta obtener lo que quieren.

Pasiva: Un segundo barco esta flotando y el capitán desea llegar a visitar la

isla, pero él no está dirigiendo su bote, y permite que las olas del mar lo lleven a

donde ellas quieren, por lo que él no es el responsable de su barco ni de su

destino. El capitán es una persona pasiva.

Evitan a toda costa todo tipo de confrontación con los demás, aún a

expensas de no obtener lo que desean, están demasiado enfrascados en

pensamientos derrotistas ya que les preocupa altamente lo que los demás puedan

pensar de ellos.

Mantiene un contacto visual muy pobre, son muy tranquilos, de voz más

bien baja y cortos de discurso. Mantienen una postura minimalista, y

constantemente se frotan las manos, para disminuir su ansiedad.

Se culpan de todo, dan muchas vueltas para tratar algún tema, manejan

mucho la auto justificación, para todo piden permiso, permiten todo fácilmente,

61

generan una gran simpatía, ya que siempre tienen el tino de hacer sentir a los

demás culpable por no poder lograr lo que quieren o necesita.

Agresivo: El capitán del tercer bote, desea llegar a la isla antes que los

otros botes. Por lo que el acelera para pasar a los otros barcos, incluso se les

acerca demasiado tratando de voltearlos, o de que estos se vean obligados a

cambiar el curso. El capitán llego en primer lugar. El puso tuvo todo el empeño en

llegar a su objetivo sin importar si lastimaba a alguien. El capitán es una persona

agresiva.

Su más grande objetivo es ganar aun a expensas del bienestar de los

demás, están demasiado concentrados en sus propias necesidades y se olvidan

fácilmente de los demás.

Mantienen un excesivo contacto visual, tiene una voz intrusiva y alta.

Mantienen una postura demasiado expansiva invadiendo el espacio de los

demás.

Tienen un dedo muy movedizo y apuntador.

Son rápidos para culpar a los demás. Son críticos con los demás pero

nunca con ellos mismos. Interrumpen constantemente, son autoritarios, Utilizan el

sarcasmo para criticar y ridiculizar a los demás y así hacer que sus puntos de vista

62

sean lo que ganen. Ordena más que hacer peticiones. Escala y se sale con la

suya de cualquier situación fácilmente.

Pasivo-agresivo: El capitán de este barco no es capaz de mantener

totalmente el control de su barco, pero cuando se desespera empieza a torear a

los demás acercándose a ellos demasiado y luego alejándose, algunas veces se

acerca tan demasiado que pone en peligro a los demás, otras se aleja tanto que

parece que se dio por derrotado. No es capaz de enfrentar a los demás pero no

les pierde pisada. Este capitán es una persona pasiva-agresiva.

Esta es una conducta hibrida, hacen una combinación entre la agresividad y

la pasividad. Tratan de alcanzar sus objetivos pero sin tener que llegar a la

confrontación, o cuando menos a la confrontación total o extendida.

Hacen un contacto visual muy pobre, no quieren ser visto pero toman una

actitud vigilante sobre el otro. Son muy impacientes. Y mantienen una postura

desesperante.

Dan respuestas indirectas, sarcásticas, son barberos y utilizan mucho el

humor negro. Van siempre sobre cualquier tema pero de una manera indirecta.

Las personas asertivas van por la vida de una manera recta. Son claros

acercas de sus metas y lo que desean en esta vida. Ellos se mantienen en pie por

ellos mismos. Ellos se sienten seguros de sí mismos. Ellos saben muy bien

63

expresar lo que desean decir. Las personas asertivas tienen una fuerte

autoestima. Tienen una muy buena imagen de ellos mismos y se sienten bien con

ellos mismos o con lo que son o han logrado, esto no significa que ellos crean que

son perfectos, mejor que los demás o que siempre estén en control.

En contraste con lo anterior, las personas pasivas permiten que otros hagan

decisiones por ellos. Se sientan frente a la vida a ver cómo es que las cosas

pasen sin que realmente les importe mucho. Consecuentemente ellos ceden todos

sus derechos y deseos a los demás, por lo que estas personas se convierten en

títeres. Las personas pasivas muy seguramente no saben que es lo que pasa con

ellos, mas sin embargo es muy posible que siempre estén enojadas y en

desacuerdo con lo que les pasa.

Las personas agresivas contario a las asertivas toman el extremo insano de

las cosas. Ellos saben perfectamente lo que quieren pero nunca se pararan hasta

lograr lo que desean, no importa a quien deben de empujar, aplastar o pasar por

encima, no importa lo que hagan y a quien lastime, lo único importante para ellos

es lograr sus deseos.

Los adolescentes pasan por grandes cambios en sus vidas y sus personas

para poder convertirse en adultos. Muchos jovenes se sienten la mayor parte del

tiempo con miedo y dudas sobre el futuro, enfrentan serias decisiones acera de la

escuela, el trabajo, los amigos e incluso sobre el sexo. Algunos adolescentes

64

tienen que enfrentar la tentación sobre las drogas y el alcohol. Aprender a ser

asertivos es la forma más fácil de tomar las decisiones correctas.

Algunas veces los adolescentes sienten que la carga de la vida es

demasiada para ellos solos, lo que los hace perder la confianza en ellos mismos.

Muchas veces el simple hecho de tener que decidir que estudiar, si la

profesional, una carrera técnica los puede hacer sentirse temerosos. Lo que los

lleva a estar tentados por flotar por la vida sentándose únicamente a ver cómo

pasa esta.

Es importante enseñar a los adolescentes que no deben compararse con

otras personas, ya que sobre todo en esta edad existe la enorme tendencia a

sobrevalorar a los demás, por lo que cuando un adolescente se compara puede

caer en la tentación de pensar que el vale menos que los demás, por lo que

pierden la autoconfianza y eso los hace en convertirse en personas menos

asertivas y caer en el pesimismo lo que los puede convertir en una persona

pasiva, o aun peor en una persona agresiva.

Cuando los jóvenes se aceptan tal como son, aprenden a ser felices y

psicológicamente más sanos y esto les permite ser mas asertivos.

Existen muchas excusas para que mucha gente hagan cosas para sí

mismos, unas de las razones más comunes en caer en sus propias trampas y otra

65

son los innumerables miedos que tienen. Una persona asertiva piensa que todos

es posible de solucionar. Como quiera que sea muchas personas fallan en sus

intentos y entonces todo lo convierten en tristes excusas para permanecer

inactivos, algunas de las excusas más comunes entre los adolescentes para evitar

hacer las cosas son como las siguientes: No tengo la ropa correcta, no soy lo

suficientemente listo o inteligente, yo le preguntare cuando la cara se me limpie,

yo no voy a levantar mi mano: porque a lo mejor alguien se ríe de mi, las personas

van a creer que estoy tonto, tengo miedo de hacer eso, no soy tan bueno como

ellos.

Algunos adolescentes utilizan la vergüenza como defensa, son muy

parecidos a una pequeña tortuga que no sacan la cabeza de su caparazón porque

tiene miedo a que algo les vaya a pasar. Los adolescentes vergonzosos tiene que

aprender a sacar sus cabezas de su caparazón para así poder caminar hacia

delante en orden de poder resolver cosas importantes en sus vidas, por lo que es

muy importante aprender a ser una persona asertiva.

La pregunta que más nos podemos hacer con respecto a la comunicación,

es ¿cómo puedo saber, cual es la forma más sana de comunicarme? La mejor

forma de hacer saber a la gente lo que uno desea es decírselo, no es sano asumir

que los otros saben que es lo que deseo o necesito. Una comunicación clara

generalmente nos da la oportunidad de obtener lo que queremos o necesitamos.

La comunicación es una parte importante de ser asertivo.

66

I.2.I.- Elementos de la comunicación asertiva

Adler (1977) señala que existen tres componentes básicos involucrados en

toda comunicación asertiva: lo visual, lo vocal y lo verbal. Enseguida

especificaremos las características de cada uno de ellos:

Elementos visuales: Para poder establecer una comunicación asertiva, los

elementos visuales constituirán la piedra angular, y en ellos se destacan el

contacto visual, la proxemica o distancia corporal, la expresión facial y los gestos,

y la postura y movimientos. En adelante se verán cada uno de ellos y su posible

impacto en la interacción comunicativa.

a).- El contacto visual: un contacto visual inadecuado puede denotar

ansiedad, deshonestidad, vergüenza, aburrimiento o desconcierto; inclusive

cuando los individuos no estén conscientes de la insuficiencia del contacto

persona de la otra persona, otros individuos pueden reaccionar inconscientemente

de dos maneras evadiendo o tomando ventaja de la persona que los usa.

Por otro lado Hybes y Weaver II señalan que el contacto con los ojos opera

de tres maneras distintas: demostrar que se presta atención e indica inclusión,

muestra la intensidad de un sentimiento y finalmente, proporcionar

retroalimentación.

67

Atención e inclusión: Cuando se mira directamente a los ojos de una

persona: Se revela que se está prestando atención y que al mismo tiempo desea

que dicha persona se la preste a usted. Cuando la comunicación es directa, el

contacto de ojos es más fuerte, se consigue apartar a la persona de la

comunicación.

Intensidad de un sentimiento. El contacto de ojos también: Revela la

intensidad de un sentimiento y con frecuencia demuestra el entusiasmo; en otros

situaciones frialdad o enfado. Cuando se dice, “Te quiero”, o “Quiero ayudarte”, o

“Me preocupo por tí” o se desea que el mensaje sea recibido cálidamente, es

necesario que el que expresa su preocupación mire directamente a los ojos de la

otra persona.

Las personas de muestran muchas cosas con la intensidad de la mirada. En

el salón de clases puede operar como una forma de control grupal, o bien, en

ciertas circunstancias como un mensaje de apoyo incondicional. El hecho de que

los individuos estén conscientes del efecto de las miradas les hará ser más

asertivos, a la vez, evitara que se den malas interpretaciones entre los alumnos.

Retroalimentación: Cuando se mira a los ojos y se toma en cuenta la

expresión total de otra persona, se puede identificar si ella le está prestando

atención o no al otro individuo que está tratando de comunicarle algo; además,

este puede llegar a inferir la intensidad de las emociones de su oyente. Es muy

importante que los maestros estén pendientes de la comunicación no verbal de

68

sus alumnos, ya que les indicara que tan efectivos han sido los mensajes entre

ellos; haciendo esto, además de brindarles seguridad al sentirse incluidos, se les

trasmite entusiasmo y además aumenta la credibilidad del profesor.

Bower y Bower (1980) Ofrecen algunos ejemplos de contacto visual no

asertivos: el parpadeo rápido, fijar la vista, no ver, mover la cabeza y los ojos

exageradamente y entrecerrar los ojos. Tomar conciencia y control de estos

indicadores visuales hará mas efectiva la interacción con el cuerpo docente y con

los estudiantes.

La distancia corporal: este concepto se refiere a determinar la distancia

correcta que debe existir entre una persona y otra. Cada tipo de distancia

determina el tipo o nivel de interacción que existe entre ellas. La tipologia

propuesta por Edward T. Hall señala cuatro categorías:

1.- Íntima: de 0 a 45 cm.

2.- Personal: de 45 cm a 1.20 m,

3.- Social: 1.20 a 3 metros.

4.- Pública de 3 metros en adelante.

Es importante señalar que para establecer una comunicación asertiva se

debe estar consciente del tipo de espacio recomendable, según sea el caso, de

acuerdo con el mensaje que se desea expresar. En el contexto educativo

generalmente se presentan relaciones de tipo personal y social, y en algunas

69

circunstancias se da la pública; está por su naturaleza, no permite interacciones

personalizadas.

Otro elemento relacionado a las distancias interpersonales que se guardan

es el denominado “espacio vital” o “espacio corporal”. En ambos casos es el

término empleado para describir la distancia personal que usamos cuando nos

comunicamos con otras personas. No nos damos cuenta de su importancia hasta

que es violado, y entonces, nos sentimos nerviosos, incómodos, defensivos y

algunas veces incapaces de seguir comunicándonos.

Por otra parte, el espacio vital también implica la distribución o acomodo de

los espacios. En este sentido, como profesores, identificar los sitios favoritos de

ubicación de los estudiantes proporcionara alguna información sobre su habilidad

e interés por interactuar con el resto del grupo.

Por lo tanto, la distancia corporal y el manejo de los espacios son

elementos a considerar en el desarrollo de la habilidad para ser asertivos.

La expresión facial y los gestos:

Es común encontrar situaciones donde un alumno o profesor expresa de

manera verbal algo muy distinto a lo expresado de modo no verbal en ese mismo

instante, lo cual genera de este modo confusión en el interlocutor. Adler menciona:

70

para que tus mensajes sean asertivos, es necesario una correspondencia entre

estos y las expresiones faciales.

Por otro lado, se sabe que el rostro es la carta de presentación de un

individuo, a todas luces es la parte más expresiva de nuestro cuerpo; una

expresión dura intimidara y bloqueara las posibilidades de acercamiento hacia el

otro. De las maneras que se mueve su frente, cejas, ojos, boca, labios, y barbilla

comunica algo de usted mismo. La reacción que dichas sugerencias producen en

los demás no pueden ser determinadas con precisión pero reaccionara y lo harán

de maneras distintas.

Por esta razón, si se reconoce que muchas de las emociones se

desbordaran de manera inconsciente a través del rostro, es importante considerar

las recomendaciones que proponen Monroe y Ehninger y que ayudarán a tener

una efectiva gesticulación.

Recomendaciones:

1.- Relajación: de lo contrario no podrá expresarse de manera natural.

2.- Vigor y exactitud: los gestos efectivos son vivaces y vigorosas, además

de ser congruentes y convincentes con lo expresado verbalmente.

3.- A tiempo: un gesto a destiempo siempre será inapropiado.

71

4.- Adaptabilidad y versatilidad: los gestos se adaptan a tipo de audiencia o

persona con la que interactuamos, además de variarlos de acorde a las

características naturales de las ideas que comunicamos.

Derechos asertivos: Una vez que hemos descrito a las personas asertivas y

sus comportamientos, es el momento de reflexionar sobre los derechos asertivos,

los cuales son inalienables en todo ser humano, a continuación se enlistan

algunos que son validos desde el punto de vista de la cultura occidental:

1.- Tengo derecho a ser mi propio juez y valorar mi conducta.

2.- Tengo derecho a hacer cualquier cosa que quiera, con tal de no lastimar

a otra persona.

3.- Tengo derecho a mostrar mi dignidad, aunque esto lastime a alguien.

4.- Tengo derecho a pedirle cualquier cosa a cualquier persona, con tal de

reconocer que la otra persona tiene derecho a decir que no.

5.- Tengo derecho a decidir si me incumbe resolver problemas ajenos.

6.- Cuando mis derechos no están bien claros, tengo derecho a discutirlos y

aclararlos.

7.- Tengo derecho a decir “no se” o a cambiar de opinión.

8.- Tengo derecho a hacer valer mis derechos’.

9.- Tengo derecho a renunciar a mis derechos.

10.- Tengo derecho a cometer errores y responsabilizarme de ellos.

72

CAPITULO II

AUTOESTIMA

II.1.- CONCEPTO DE AUTOESTIMA

“Los diccionarios definen generalmente la autoestima como un sentimiento favorable, nacido de la buena opinión que tiene uno de sí mismo y de sus capacidades. Reynald Legendre define la autoestima como el valor que un individuo se concede globalmente; hace alusión a la confianza fundamental que el ser humano deposita en sus propios recursos, en su eficacia y en sus capacidades.” 12

La autoestima es el valor que le damos a lo que conocemos de nosotros

mismos. Es el sentimiento general de valía que nos otorgamos a nosotros mismos.

Como su propio nombre indica, es la estima propia. Supone aprobarse a uno

mismo, aceptarse y considerarse como una persona digna de ser aceptada y

querida por uno miso y, y por consiguiente por los demás.

Como sentimiento que es, es algo difuso y difícil de conceptualizar, además

de complejo y lleno de matices sutiles. Forma parte sustancial del mundo afectivo

de cada persona, porque lógicamente, dependerá de cómo nos valoremos a

nosotros mismos la valoración que hagamos del resto de la realidad en la que

vivimos.

12 L.A. Beauregard, R. Bouffard, Autoestima para quererse más y relacionarse mejor, (Madrid: Editorial. Narcea, 2005), p. 16

73

Esto, tan simple en su formulación, tiene importantísimas consecuencias en

la vida práctica.

Tan esenciales, que la supervivencia psicológica de una persona depende

de la valoración que hace de sí misma, porque a partir de ahí se atreverá a

acometer un tipo de empresas en la vida u otras y será capaz de relacionarse o no

con los demás.

Esta valoración es algo que cada persona va construyendo a lo largo de

toda su vida, desde el mismo día en que nace. Y no se nace en una familia, la

familia se convierte en la clave para que una persona se considere persona, y

además de persona, se considere valiosa.

Aquí radica la esencia de ser padres, el amor profesado al hijo hace

sentirse al hijo amable y por ello aprende a amarse, a valorarse, por el simple y

mero hecho de existir. Y como es amado, aprende a amar.

Es muy sencillo: para que una persona pueda valorarse en lo que es, tiene

que haber tenido la experiencia de haberse sentido querido sin condiciones, por sí

mismo. Eso solo lo pueden hacer los padres.

La familia es el único ámbito donde la persona puede sentirse querida por el

simple y mero hecho de existir. La experiencia nos demuestra que, en cualquier

otro ámbito social humano, cada miembro ha de desarrollar ciertas habilidades por

74

las que se le va a valorar. En la familia, no. El más indefenso de los hijos es tan

querido o mas como el más hábil o listo. Además, cuando naces no posees nada,

por tanto, tampoco depende el amor recibido de lo que tienes, sino solo de que

eres. Entiéndase bien, por favor, hablo de que eres, no de lo que eres.

Me conozco y a la vez valoro lo que voy conociendo, porque vea que

aquellos que me quieren me valoran. Pero eso me remite inmediatamente a la

razón por lo que esos es valorable, estimable. Es decir, ninguna valoración se

hace porque sí, sino porque tiene un sentido.

Dicho de otra forma, la vida es una empresa ética siempre. Si nos

olvidamos de esto y no descubrimos el valor que se esconde detrás, hasta lo más

sublime, como es el amor, pierde su sentido. Dicho de otra manera, cada persona

debe saber para que viva. Debe saber hacia dónde quiere ir, porque, si no, no

caminará.

Este es el problema que ahora mismo están teniendo muchos chicos. Se

les ha querido mucho, sí; se les ha valorado mucho, incluso demasiado, cualquier

cosa que han hecho, pero no se les ha enseñado para que lo hacían ni para que

debían esforzarse. Es más, se les ha enseñado, a través de la vida cotidiana

familiar, que uno debe ahorrarse al máximo los esfuerzos. Ya está papá y mamá

para hacerlo por tí. De esta manera, cuando se enfrentar a la vida ellos solos no

saben cómo, y todo lo que se querían y valoraban se cae por tierra, porque no es

75

operativo y porque se les demuestra falso o ineficaz para la vida. Esta forma de

expresar el querer es una mala forma de querer, que perjudica y anula a la larga.

La autoestima no puede ser un concepto estático de mi mismo, más bien

una forma de apasionarme con mi propia vida hacia el futuro. La autoestima tiene

que estar abierta hacia la potencialidad de todo lo que puedo llegar a ser y hacer

siendo quien soy. Se trata de saber que soy dueño de mi vida, y no al revés. Y

para eso tengo que tener claros cuales son los objetivos deseables.

Según la teoría de Nathaniel Branden la autoestima se refleja en seis

pilares importantes:

1.-La práctica de vivir conscientemente:

Percibimos la conciencia como la suprema manifestación de la vida. Cuanto

más elevada sea la forma de consciencia, más elevada será la forma de vida.

¿Por qué es importante la consciencia? Porque para todas las especies la

consciencia es el instrumento básico de supervivencia.

La capacidad de ser consciente del entorno de alguna manera, a algún

nivel, y de orientar la acción en consonancia. El estado de ser consciente de algún

aspecto de la realidad.

76

Vivir de manera consciente significa intentar ser consciente de todo lo que

tiene que ver con nuestras acciones, propósitos, valores y metas, al máximo de

nuestras capacidades, sean cuales sean y comportarnos de acuerdo con lo que

vemos y conocemos. Vivir de manera consiente significa más que el mero ver y

conocer; significa actuar sobre lo que vemos y conocemos.

El vivir de manera consciente es vivir siendo responsable hacia la realidad,

no es necesario que nos tenga que gustar lo que vemos, pero reconocemos que lo

que existe existe, y lo que no existe no existe. Los deseos o temores, o

negaciones no modifican los hechos.

Si no aportamos un adecuado nivel de conciencia a nuestras actividades, si

no vivimos de manera consiente el precio inevitable es un mermado sentido de

eficacia personal y de respeto a uno mismo. Nuestra mente es nuestro

instrumento básico de supervivencia, si se traiciona esta, se resiente la

autoestima. La forma más simple de esta traición es la evasión de los hechos que

nos causan, duda e indecisión, por ejemplo:

• Sé que no estoy trabajando lo mejor que puedo, peor: no quiero

pensar sobre ello.

• Sé que mi forma de comer está arruinando mi salud pero............

• Sé que mis hijos sufren por recibir tan poco de mí, y sé que les causo

daño y resentimiento, pero algún día, de algún modo, cambiaré.........

77

• Sé que mis archivos no están bien organizados, pero para lo que me

pagan, y para lo que recibo de estímulos.............

• Sé que algún día tengo que empezar a ordenar mis archivos, pero

con eso de que no me dan material, cajas, estantes, puedo irme la llevando

así..........

• Sé que mi archivo tiene cada vez peores problemas, pero lo que

hemos hecho ha funcionado en el pasado, ¿no?, de todos modos, esta cuestión

no me trastorna, ni me quita el hambre, mi jefe es el responsable, y quizá la

situación se resuelva por sí misma, de algún modo, o me lleguen a cambiar......

2.-Los aspectos concretos de vivir conscientemente supone:

a).- Una mente que esté activa en vez de pasiva.

b).- Una inteligencia que goza de su propio ejercicio.

c).- Estar en el momento sin desatender el contexto más amplio.

d).- Salir al encuentro de los hechos más importantes en vez de regirlos.

e).- Preocuparse de distinguir los hechos de las interpretaciones y de las

emociones.

f).- Percibir y enfrentarme a mis impulsos o negar las realidades dolorosas o

amenazantes.

g).- Interesarse por conocer si mis acciones están en sintonía con mis

propósitos.

h).- Ser receptivo a los conocimientos nuevos y estar dispuestos a

reexaminar las antiguas suposiciones.

78

i).- Interesarse por comprender el mundo que nos rodea.

j).- Interesarse por conocer no solo la realidad exterior, sin también la

realidad interior, la realidad de mis necesidades, sentimientos, aspiraciones y

motivos de manera que no sea un extraño o un misterio para mí mismo.

3.- La práctica de la aceptación de sí mismo.

La autoestima es imposible sin la aceptación de sí mismo. La autoestima es

algo que experimentamos, la aceptación de sí mismo es algo que hacemos.

Este concepto tiene tres niveles de significación:

a).- Aceptarse a sí mismo es estar de mi lado, es estar para mí mismo, es

una especie de egoísmo natural que es un derecho innato de todo ser humano

orientado a la valoración y al compromiso consigo mismo. Algunas personas se

rechazan a sí mismas en un nivel tan profundo que no podrán comenzar ninguna

labor de crecimiento hasta abordar este problema. La aceptación de mi mismo es

mi negativa a estar en una relación de confrontación conmigo mismo. Es no

pelearme conmigo mismo.

b).- Aceptarse a sí mismo es la disposición a experimentar plenamente mis

pensamientos, sentimientos, emociones, mis acciones, mis sueños, no como algo

lejano, o algo distinto a mí, sino como parte de mi esencia, ya que permito que se

expresen y no los reprimo. Vivir en toda su intensidad lo que estoy sintiendo,

pensando, haciendo, si pienso en ideas que me causan trastorno, estoy pensando

79

en ellas: o un deseo inadecuado, lo estoy sintiendo, lo que es verdad, es verdad,

no lo racionalizo, niego o intento descartarlo mediante explicaciones. Estoy

sintiendo lo que estoy sintiendo y acepto la realidad de mi experiencia. Así pues, si

me enfrento a un error que he cometido, al aceptar que es mi error soy libre de

aprender de él y de hacer mejor las cosas en el futuro. Si me niego a aceptar que

a menudo vivo, de manera no consiente, de forma irresponsable, pasivamente,

como voy a aprender a vivir de manera consciente, mas responsable, y de manera

más activa.

c).- La aceptación de sí mismo con lleva la idea de compasión, de ser

amigo de mi mismo. Supongamos que he hecho algo que lamento, o de lo cual

estoy avergonzado y por lo cual me reprocho, la aceptación de sí mismo, no niega

la realidad, no afirma que sea en realidad correcto lo que está mal, sin que indaga

el contexto en el que se llevo a cabo una acción. Quiere comprender el porqué.

Quiere conocer porque algo que está mal o es inadecuado se considero deseable

o adecuado o incluso necesario en su momento.

4.-La práctica de la responsabilidad de sí mismo.

Para sentirme competente para vivir y ser digno de la felicidad, necesito

experimentar una sensación de control sobre mi vida. Esto exige estar dispuesto a

asumir la responsabilidad de mis actos y del logro de mis metas. Lo cual significa

que asumo la responsabilidad de mi vida y bienestar. La responsabilidad de uno

mismo es esencial para la autoestima, es también un reflejo o manifestación de la

misma.

80

La práctica de la responsabilidad de sí mismo supone la admisión de lo

siguiente:

a).- Soy responsable de la consecución de mis deseos.

b).- Yo soy el responsable de mis elecciones y acciones.

c).- Yo soy el responsable del nivel de conciencia que dedico a mi trabajo.

d).- Yo soy responsable de mi conducta con otras personas, compañeros de

trabajo, socios, clientes, cónyuge, hijos, amigos.

e).- Yo soy responsable de la manara de jerarquizar mi tiempo

f).- Yo soy responsable de la calidad de mi trabajo.

g).- Yo soy responsable de mi felicidad personal.

h).- Yo soy responsable de aceptar o elegir los valores según los cuales

vivo.

Lo que implica cada uno de estos aspectos desde el punto de vista del

comportamiento es el desarrollo y la aplicación de un plan de acción, soy yo quien

tiene que descubrir cómo le voy a hacer.

5.-Productividad

No puede decirse que no vive de manera responsable de sí mismo si no

tiene propósitos productivos. Mediante el trabajo nos ganamos la vida.

81

Sin metas productivas y esfuerzo productivo, permanecemos niños para

siempre.

La responsabilidad de uno mismo se expresa mediante una orientación

activa hacia la vida. Se expresa mediante la comprensión de que no hay nadie en

la tierra que nos evite la necesidad de ser independientes y mediante la

comprensión de que sin trabajo no es posible la dependencia.

6.-El principio moral

Tener la responsabilidad de uno mismo, no meramente como preferencia

personal, si no como preferencia personal, si no como principio filosófico, supone

de una idea moral profundamente importante. Al asumir la responsabilidad de

nuestra existencia reconocemos implícitamente que los demás seres humanos no

son siervos nuestros y no existen para satisfacer nuestras necesidades.

Desde el punto de vista moral no tenemos ningún derecho a tratar a los

demás seres humanos como un medio para nuestros fines, igual que nosotros no

somos un medio para los suyos. Nunca pida a una persona que actúe contra su

interés personal. Si deseamos que una persona emprenda alguna acción o

proporcione algún valor, estamos abijados a ofrecer razones que sean

significativas y convincentes en términos de sus intereses y metas.

82

II.2.- LA PRÁCTICA DE LA AUTOAFIRMACIÓN

La autoafirmación significa respetar mis deseos, necesidades y valores y

buscar su forma de expresión adecuada en la realidad.

Su opuesto es la entrega a la timidez consistente en confirmarme a mí

mismo a un perpetuo segundo plano en el que todo lo que hoy permanece oculto o

frustrado para evitar el enfrentamiento con alguien cuyos valores son diferentes de

los míos, o para complacer, aplacar o manipular a alguien o simplemente para

estar en buena relación con alguien.

La autoafirmación no significa beligerancia o agresividad inadecuada; no

significa abrirse paso para ser el primero o pisar a los demás; no significa afirmar

mis propios derechos siendo ciego o indiferente a los de todos los demás.

Significa simplemente la disposición a valerme por mi mismo, a ser quien soy

abiertamente, a tratarme con respeto en todas las relaciones humanas. Equivale a

una negativa a falsear mi persona para agradar a los demás.

“No hay que confundir la auto confirmación con la rebeldía insensata. La autoafirmación sin conciencia no es autoafirmación; equivale a conducir ebrio”13

Ejercer la autoafirmación es vivir de forma autentica, hablar y actuar desde

mis convicciones y sentimientos mas íntimos, es una forma de vida, una regla

(admitiendo que en ocasiones puede haber circunstancias particulares en las que

13 Nathaniel Brandem, Los seis pilares de la autoestima,(España: Editorial Paidos,1994), p.139

83

está justificado que decida no hacerlo, por ejemplo, cuando me enfrento a un

atracador a veces la autoafirmación se manifiesta presentando voluntariamente

una idea o haciendo un cumplido; a veces mediante un adecuado silencio que da

a entender nuero desacuerdo; a veces negándonos a sonreír ante un chiste tonto.

La práctica de vivir con propósito.

Vivir con propósito es utilizar nuestras facultades para la consecución de las

metas que hemos elegido la meta de de estudiar, de crear una familia, de

organizar nuestros archivos, de ganarnos la vida, de empezar un negocio nuevo,

de hacer ejercicio, de dedicarles más tiempo a nuestros hijos, pareja, amigos,

padres. Son nuestras metas las que nos impulsan, las que nos exigen aplicar

nuestras facultades, las que vigorizan nuestra vida.

Vivir con propósito es vivir productivamente, es una exigencia de nuestra

capacidad para afrontar la vida. La productividad es el acto de conservación de la

vida plasmando nuestras ideas en la realidad, fijando nuestras metas y actuando

para conseguirlas, el acto de dar la vida a los conocimientos, bienes y servicios.

Como forma de actuar en el mundo, la práctica de vivir con propósito supone las

siguientes cuestiones básicas:

Asumir la responsabilidad de plantearnos metas y propósitos de manera

consciente.

84

a).- Interesarse por identificar las acciones necesarias para conseguir

nuestras metas.

b).- Controlar la conducta para verificar que concuerda con nuestras metas.

c).- Prestar atención al resultado de nuestros actos, para averiguar si

conducen a donde queremos llegar.

Vivir sin propósito es vivir a merced del azar, del acontecimiento fortuito, de

la llamada telefónica fortuita, del encuentro casual, porque no tenemos una norma

mediante la cual juzgar lo que vale la pena y no vale la pena hacer las fuerzas

exteriores nos impulsan, como un corcho que flota en el agua, sin una iniciativa

nuestra que fije un curso especifico. Nuestra orientación hacia la vida es reactiva

en vez de proactiva. Y siendo así vamos a la deriva.

II.3.- LA PRÁCTICA DE LA INTEGRIDAD PERSONAL

La integridad consiste en la integración de ideales, convicciones, normas,

creencias, por una parte, y la conducta pro otra. Cuando nuestra conducta es

congruente con nuestros valores declarados, cuando concuerdan los ideales y la

práctica, tenemos integridad.

“La integridad significa congruencia, concordancia entre las palabras y el comportamiento. Hay varios estudios que revelan que en las organizaciones hay muchas personas que no confían en sus superiores. ¿Por qué?, por falta de congruencia. Por hermosas declaraciones de intenciones que no se cumplen en la práctica. Por la doctrina del respeto al individuo que no se aplica en realidad. Por los eslóganes por el servicios al cliente en las paredes que no se corresponden con la realidad del trabajo cotidiano. Por los sermones sobre la honestidad

85

traicionados mediante las trampas por las promesas de equidad traicionadas por el favoritismo.”14

Sin embargo en la mayoría de las organizaciones hay hombres y mujeres

en quienes los demás confían ¿Por qué? Porque mantienen su palabra, porque

cumplen sus compromisos, porque no se limitan a prometer que defienden a su

gente, sino que lo hacen. Porque no predican la equidad sino que la practican.

Porque no se limitan a aconsejar honestidad e integridad sino que la viven.

La autoestima es una necesidad que requerimos para funcionar

eficazmente, si nos falta no necesariamente moriremos per si nos falta en grandes

dosis perjudicará nuestra capacidad de funcionar. La autoestima proporciona una

contribución esencial para el proceso vital y es indispensable para un desarrollo

normal y saludable.

Una autoestima poco adecuada se puede revelar en:

a).- Una mala elección de la pareja.

b).- Un matrimonio que solo presenta frustraciones

c).- En un profesión que no te lleva a ninguna parte.

d).- En una mala organización de tu trabajo

e).- En la incapacidad para disfrutar el éxito

f).- En el comer y vivir destructivamente.

14 Michael Neenan, Windy Dryden, Coaching para vivir,(Barcelona: Editorial, Paidos, 2004), p. 164

86

g).- En metas, sueños que nunca se cumplen.

h).- En la ansiedad o depresión crónicas.

i).- Baja resistencia a las enfermedades

j).- Bajo rendimiento en el trabajo.

k).- Un hambre insaciable de amor y de obtener la aprobación de los

demás. En nosotros esta la responsabilidad de tener una alta o baja autoestima;

revisemos que resultados hemos tenido hasta ahora en los diferentes aspectos de

nuestra vida, esto nos servirá de parámetro para corregirnos e impulsarnos en la

búsqueda de la felicidad.

87

CAPITULO III

PROYECTO DE VIDA

III.1.- PROYECTO DE VIDA

“Todos nacemos con talentos o potencialidades que nos permiten ser personas capaces de logros extraordinarios. Por desgracia muchos van por la vida sin darse cuenta de que poseen esos talentos y llegan al final de sus días sin haberlos desempacado”15

En Una época, como la que nos ha correspondido vivir, llena de

transiciones, de vacilaciones y signada por la soledad del hombre y la mujer

contemporáneos, cobra inusitada validez el construir un proyecto de vida.

Los jóvenes se están quedando solos. Al desaparecer la familia extensa,

con el nacimiento del capitalismo, y al comenzar a morir la familia nuclear se

pierde gran parte del escenario familiar en donde encontraban con quien compartir

sus temores, sus anhelos, sus dudas; el tejido social y afectivo esta moribundo.

Para bien o para mal, la nueva escuela tiene que reasumir los viejos roles

formativos que antes cumplían las madres, los padres, los hermanos, los abuelos,

los vecinos, etc. mas la escuela no está preparada para ello. Durante los últimos

siglos la escuela se ocupo exclusivamente por la formación intelectual y dejó a

cargo de la familia la formación valorativa.

15 Luis Castañeda, ¿Qué planes tiene para el resto de su vida?, (México: Ediciones Poder, 2002), p. 15

88

“Y como postula el psicólogo David Perkis: El hombre es el único animal condenado a auto diseñarse. El mismo debe descubrir su sentido, encontrar para que sirva su vida.”16

Mientras los hijos de talabarteros iban a ser talabarteros, y los hijos de los

campesinos, campesinos, de los caballeros, caballeros, solo en Colombia existen

hoy 976 opciones profesionales. Y por supuesto; la elección profesional no es la

única ni la ultima que agota el sentido final de la vida, restan otras muchas

preguntas que hacerse con respecto a este tema.

Existir significa, potencialmente, construir proyectos en los que el hombre

despliega sus aptitudes y recursos. Anticipa un futuro en el que la meta de la

autorrealización despierta y sostiene ese despliegue.

Dichos proyectos giran de modo especialmente destacado en torno de dos

grandes cuestiones el amor y el trabajo.

Para que el hombre pueda construir su proyecto de vida, debe cumplir con

ciertas condiciones básicas, de tal suerte que asegure la conservación y el

desarrollo de sus potencialidades. Esas condiciones surgen de la interacción

hombre-mundo.

Este trabajo intentara comprender la temática desde una mirada sistémica

que integre la unidad estructural persona-contexto. De lo contrario nos

16 Jean Monburquette, A cada cual su misión, (México: Editorial. Salterre,2000), p. 61

89

parcializamos y correríamos el riesgo de disociar aquello que se da como

totalidad.

Otro parámetro utilizado para el análisis ha sido el considerar el proyecto de

vida como construcción, es decir, proyecto no sería algo dado o recibido como

transmisión o herencia en un individuo pasivo en la recepción, sino que resultaría

mas conveniente comprenderlo como el ir siendo el hombre en su ser.

El análisis de modo en que los proyectos de vida van siendo construidos,

así como la consideración de los rasgos fundamentales de las variaciones en tal

estructuración, dará lugar a una clasificación de diferentes tipos de proyectos

vitales.

A continuación se presentan los aspectos a considerar y los pasos a seguir,

en la estructuración de un proyecto de vida.

La elaboración de un proyecto de vida, debe considerar aspectos tales

como: el entorno y conocimiento de la persona: la búsqueda de información para

satisfacer las inquietudes y posibilidades que nos rodean para alcanzar las metas

propuestas: y la flexibilidad que no debe faltar, pues los seres humanos poseen

múltiples intereses, habilidades y la capacidad de rectificar, además los resultados

no dependen solo de la persona.

90

Al definir un proyecto de vida las personas podrán defender lo que piensan,

sus intereses y formarse un carácter menos vulnerable al medio ambiente.

1.-Hay que analizar el punto de partida de la situación de cada uno desde

los siguientes aspectos:

a).- Mis fortalezas

b).- Mis debilidades

2.- Realizar una autobiografía considerando las siguientes preguntas

a).- ¿Quiénes han sido las personas que han tenido mayor influencia en mi

vida y de qué manera?

b).- ¿Cuáles han sido mis intereses desde la edad temprana?

3.- ¿Cuáles han sido los acontecimientos que han influido en forma decisiva

en lo que soy ahora?

4.- ¿Cuáles han sido en mi vida los principales éxitos y fracasos?

5.- ¿Cuáles han sido mis decisiones más significativas?

6.- Enunciar los rasgos de mi personalidad enunciando no menos de 5

aspectos que me gustan y no menos de 5 que me disgustan con relación a:

91

a).- Aspecto físico.

b).- Relaciones social.

c).- Vida espiritual.

d).- Vida emocional.

e).- Aspectos intelectuales.

f).- Aspectos vocacionales

7.- Describir quien son en base a las siguientes preguntas.

a).- ¿Cuáles son las condiciones facilitadoras o impulsadoras de mi

desarrollo (tanto las personales como las existentes en el medio ambiente)?

b).- ¿Cuáles son las condiciones obstaculizadoras o inhibidoras para mi

desarrollo (tanto personales como las existentes en el medio ambiente)?

8.- Organice la información obtenida teniendo en cuenta los siguientes

aspectos:

a).- Es posible el cambio.

b).- Es factible el desarrollo

c).- No es posible cambiar (justificar porque no)

d).- ¿Cuál será el plan de acción a seguir?

9.- Contestar las siguientes preguntas tratando de soñar en quien sere o

como puedo convertir mis sueños en realidad.

92

a).- ¿Cuáles son mis sueños?

b).- ¿Cuáles son las realidades que favorecen mis sueños?

c).- ¿Cómo puedo superar los impedimentos que la realidad me plantea

para realizar mis sueños?, ¿cómo puedo potenciar o enriquecer mis condiciones

facilitadoras?, ¿Cómo puedo enfrentar las condiciones obstaculizadoras?

d).- ¿Cómo se que logre realizar lo que quería?, ¿Cuáles serán mis

soluciones?, ¿Cuáles serán las acciones derivadas a seguir?

10.- Mi programa de vida.

a).- El propósito de mi vida es..........

b).- .- Analizo mi realidad para realizar el plan de acción: ¿Cuál es mi

realidad?, ¿Qué tengo?, ¿Qué necesito?, ¿Qué puedo hacer?, ¿Qué voy hacer?

Pasos hacia el proyecto de vida.

1.-Reconocer el terreno

Objetivo: El objetivo es conocer las bases con que cuenta una persona para

construir su proyecto de vida. Debe propiciar la aceptación de sí mismo y de las

circunstancias que lo rodena, sin que ello quiera decir que deba contemporizar ocn

todo lo que pueda ser superado.

93

Punto de partida: el punto de partida no será, como algunos podrían pensar

la contemplación de realidades ajenas a nuestra propia vida. Al iniciar la temática

partiremos del momento de la vida en el que ustedes se encuentran. Este

momento tiene dos características fundamentales.

En primer lugar la edad. La adolescencia o primera juventud es

trascendental en la vida del hombre. Es ahora cuando el crecimiento se manifiesta

más palpablemente. Este es el momento crucial en que, por así decirlo, se están

haciendo hombres. Están experimentando cambios en el cuerpo, en la mente, en

el corazón, en la conciencia, en todo el ser que indica a las claras que el niño de

ayer va dando paso al adulto de mañana. Se hallan en una edad de transición, en

la etapa que va dejando atrás a la niñez y que va acercando a la madurez.

Al nacer recibieron el ser de sus padres. Pero ahora sienten una nueva vida

de ustedes. Hoy el ímpetu de la inteligencia, de la libertad, de los instintos de los

sentimientos, del amor reclama la propiedad y la responsabilidad de vida en sus

comienzos a sus progenitores. Se encuentran en la búsqueda de una personalidad

atractiva y definida.

“Pero esta edad, bella y trascendental es a su vez difícil, pues los cambios son frecuentes tan rápidos y profundos que llegan no pocas veces a crear situaciones conflictivas e imaginables.”17

17 Wenceslao Vial Mena, La Antropología de Viktor Frankl (Santiago de Chile: Editorial Universitaria,2000), p. 45

94

La segunda característica de este momento de la vida es estar estudiando,

esto añade a la característica anterior la edad, una nota importante: en este

tiempo ustedes tiene que tomar decisiones, muchas de las cuales pueden marcar

o determinar definitivamente sus vidas.

En conclusión, en el momento actual sienten que deben tomar la vida en

sus propias manos, proyectarla hacia delante y tomar serias decisiones y a cada

uno pueden surgirle las preguntas: ¿qué hago yo con mi vida?, ¿qué hago yo

después de salir de estudiar?

“Estas preguntas pueden crear inseguridad, precisamente porque las respuestas pueden ser múltiples. Es como si se fueran acercando a una glorieta de donde parten muchos caminos: el del trabajo o el de la inactividad. Y dentro de la escuela, del trabajo o del estado de vida las posibilidades para cada uno son muchas: ¿a qué actividad me dedico?, ¿Qué estado de vida escojo?”18

Pero hay una pregunta fundamental para este momento en el que tienen

que tomar tantas decisiones: ¿Sobre qué valores o actitudes o comportamientos

voy a apoyar mi vida?, Sobre el egoísmo? ¿El individualismo?, ¿El placer?, ¿El

dinero?, ¿La explotación de los otros?, ¿El libertinaje? o ¿Sobre el servicio?, El

amor?, La justicia?, ¿La sencillez? La respuesta no es sencilla. Decidir no es fácil.

Según el tipo de respuesta que escojan, va a ser el sentido de sus vidas.

Existen numerosas personas que habiendo podido conducir su vida por una

autopista la echaron por una carretera de piedras. Es lamentable caminar

18 Maite Vallet, Como educar a nuestros adolescentes ( España: Editorial Gráficos Muriel, 2006), p. 40

95

sufriendo golpes cuando de la mano de uno estuvo al evitarlos. Y lo malo es que a

cierta edad es muy difícil echar marcha atrás. A veces hasta la reserva se

estropea.

Un proyecto de vida es tan fundamental para un ingeniero los planos sobre

los que va a construir un edificio o un puente. Una obra de este tipo está

amenazada de ruina. Por eso para un ingeniero el momento más importante es

aquel en que se retira para idear el proyecto que hará realidad su obra. Lo demás,

contratar trabajadores, conseguir materiales o colocar ladrillos es relativamente

fácil. Es en la existencia humana, como la ingeniería es fundamental un proyecto

de vida.

Si ustedes tienen la curiosidad de preguntar a la gente de la calle porque

vive o si está contenta con lo que está haciendo, un alto porcentaje después de

recuperarse de la sorpresa de haberse planteado por primera vez estas preguntas

responderá negativamente. Así esta de mal el mundo, en la familia, en el trabajo,

en la vida social y política. ¿Quién de ustedes desearía vivir en un edificio donde

el 70% de los ladrillos, vigas, pilares, etcétera, estuvieran mal colocados? Estaría

loco. Por eso nuestra sociedad está de psiquiatra.

Existe mucha gente decepcionada, angustiada, triste, desesperanzada.

Carece de un sentido de la existencia. Y cuando esto ocurre, es como naufragar

en el océano a la deriva.

96

“El proyecto es una imagen poderosa que nosotros creamos para que nos aliente en el día a día desde su promesa de plenitud. Así, cuando queremos referirnos a nuestros anhelos, o la falta de ellos, nuestros proyectos personales dan forma a la esperanza con que afrontamos el futuro.”19

Llamamos proyecto al conjunto de valores actitudes y comportamientos que

deben poner el hombre para que su vida tenga una orientación y un sentido

autentico.

Reconocer el terreno:

Antes de diseñar el proyecto, es necesario dar un paso previo: reconocer el

terreno. No es l mismo edificar una casa sobre arena o tierra movediza que sobre

piedra, o sobre terreno plano que sobre un terreno quebrado.

Lo primero que tenemos que hacer es reconocer nuestro propio terreno.

Esto es, preguntarnos: ¿quién soy?, ¿Cómo estoy? Las respuestas a estas

preguntas les deben iluminar y ofrecer las bases para su propio proyecto de vida.

Primer paso: como en la figura se señalan dos fechas separadas la de tu

nacimiento y la del día de hoy. Piensa en el momento presente: hoy tú tienes una

personalidad determinada que no ha sido conformada por fuerza del destino o del

azahar. Tú eres fruto de una serie de factores que a lo largo de los años ha ido

modelando tu personalidad.

19 Alberto Zuazua Iriondo, El proyecto de autorrealización, cambio, curación y desarrollo, (España: Editorial Club Universitario, 2005), p. 19

97

Vas a mirar retrospectivamente tu vida y tomaras conciencia de esos dos

factores aun de los más remotos y vas a tomar nota de cómo han influido o están

influyendo en la formación de tu personalidad.

Primer factor: Herencia genética: Tu sexo, tu color, tu salud, tu estatura, tu

peso, tu apariencia externa, tu inteligencia. ¿Aceptas todos esto?, ¿Te ha creado

baja autoestima?

Segundo factor: Personas: Tu padres y demás familiares, profesores,

amigos (as), novios (as), ídolos del cine, de la televisión, del deporte. Su ejemplo,

su forma de actuar o de pensar ¿Cómo están influyendo o como han influído en

tí?.

Tercer factor: Ambiente: Tu ambiente familiar, social, escolar o geográfico.

¿Cómo influyen o han influido en ti el dinero o la pobreza, competencia o el

individualismo, las apariencias sociales, los patrones sociales y culturales

impuestos por tus mayores o por los medios de comunicación y la propaganda, un

hogar mal o bien constituido?

Cuarto factor: Acontecimientos: hechos trascendentales que hayan influido

o que estén influyendo en tu vida, como la muerte de un ser querido, el nacimiento

de un hermano, una quiebra económica, un accidente, un fracaso escolar, una

separación familiar, un cambo de ciudad, barrio o de colegio.

98

Quinto factor: Experiencias: en el campo familiar, escolar, social, afectivo,

sexual, éxitos, fracasos, desilusiones, etcétera

Segundo paso: Imagínate que recibes una carta de un joven de un país

lejano que te ofrece su amistad, en su carta de una pregunta: ¿cómo eres tú?, tú

debes responderle de una manera sincera y precisa.

Tercer paso: Vas a tratar de describir tu problemática personal. En el gráfico

tienes las aéreas básicas de tu vida. Sobre una valoración de 10 vas a sombrear

cada columna. Por ejemplo en familia estimas que debes colocarte en la posición

positiva de 8; esto significa que tiene una proposición negativa de 2 en este caso

traza una línea horizontal en el 8 de la parte superior y otra en el 2 de la parte

inferior. Procura analizar el cuadro, relaciona una área con otra y pregúntate sobre

las posibles causas de tu problemática.

III.2.- SENTIDO DE VIDA

Cuando hablamos de sentido de vida incluimos de alguna manera todos los

significados de la palabra.

El sentido de la vida se vive muchas veces como una vivencia afectiva, que

se siente, mas ala de lo que se piense; esto no excluye lo razonable, lo juicioso, lo

cuerdo, El sentido de la vida responde a dos preguntas: ¿qué significa la vida

humana? Y ¿para qué morimos las personas?., porque mientras no tengas

99

respuesta para la pregunta final, mientras no sepas para qué mueres, no sabes

para que vives.

Mientras no sepas cual es la meta de tu viaje, ¿puedes decir que sabes

para que viajas?

Las personas damos muchas respuestas erróneas, equivocadas, a la

pregunta sobre el sentido de la vida.

El suicidio es la respuesta desesperada ante una vida sin sentido; la droga

y el alcohol son una fuga, una evasión momentánea hacia un paraíso ficticio; la

carrera por tener es un engaño que confunde placer con alegría y es un sueño del

que se despiertan a la hora de morir.

La respuesta verdadera consiste en tratar de ser plenamente la persona

que somos.

“El encuentro es fuente de luz y de sentido. Al encontrarme con otras personas y formar comunidades, siento que configuro mi vida de forma ajustada a las exigencias de mi realidad personal, a lo que ya soy y a lo que estoy llamado a ser. Esta llamada es mi vocación y mi misión.”20

Y debemos de comenzar por dar una respuesta para el sentido inmediato,

histórico temporal, de nuestra vida.

20 Alfonzo López Quintas, La Cultura y El Sentido de Vida, (Madrid: Ediciones Ria, 2003), p. 52

100

Y ¿en qué consiste?, ¿cómo se alcanza ese sentido?

El sentido inmediato de la vida consiste en alcanzar la alegría que todos

buscamos, y la logramos conviviendo con el otro y para el otro, amando y

sintiéndonos amados.

El sentido de la vida está en el otro, pasa por el encuentro con el otro.

Somos tanto más nosotros mismos, crecemos como personas e la misma

medida en que convivimos con amor y servicialmente con y para los otros.

Esta convivencia es la fuente de la alegría que busca el corazón humano.

“Preguntante cuales fueron o son tus mayores penas y tus más grandes alegrías. Y veras que todas tiene que ver con convivencia, con tu modo de relacionarte con los otros. Un familiar que muere, un amigo que te engaña, un hijo que se aleja y deja de amarte, un padre que no te perdona, no te acepta y no te ama como eres, son las fuentes de tus penas; y tus alegrías surgen porque nace un hijo, porque te reconcilias con un amigo, por el amor une a dos personas para siempre en el matrimonio.”21

Por tanto, el sentido de la vida en nuestro peregrinar en el tiempo está en la

convivencia con y para el otro con amor servicial. Esta es la manera más completa

y madura de amarnos a nosotros mismos, es el camino más seguro para alcanzar

la alegría de vivir la experiencia de amar y ser amados.

21 Rene J. Trossero, El sentido de la vida, (Buenos Aires: Editorial Bonum, 2006), p.53

101

Actualmente nos encontramos en un mundo donde impera la prisa, la

emoción, el ímpetu. Nuestra vida gira en torno a lo exprés, a lo inmediato, ya no

estamos acostumbrados a esperar y cuando las circunstancias nos exigen

aguardar, como sucedería en una fila del supermercado o del banco, nos

enojamos o buscamos estrategias para pasar rápidamente. Vivimos en una

sociedad donde llegar a la meta lo más pronto posible, y si es viable, sin

obstáculos, es el mayor logro del hombre.

Ante todo este panorama, no entiendo porque nos sigue sorprendiendo

encontrar personas que sienten un gran vacío existencial. Personas que cuentan

con un trabajo estable, con una familia, sin grandes preocupaciones económicas.

Personas que se quejan de n tener tiempo durante la semana, pero cuando llega

el domingo, se quejan de no tener nada que hacer, de estar aburridos. Hombres y

mujeres que parecen que lo tiene todo, peor que al parecer, por dentro, no tiene

nada. Han cuidado de su cuerpo, se han esforzado por cultivar su intelecto, pero

han pasado por alto velar por su espíritu.

Para la corriente existencialista, el ser humano está conformado por el

soma (cuerpo, psique (mente) y logos (espíritu). Desde esta visión se abre todo un

nuevo panorama, una visión que permite ver al hombre desde nuevos horizontes,

tomando en cuenta la parte más eminentemente humana: el espíritu. Esta

perspectiva cambia completamente las bases en que se fundamentan las distintas

escuelas psicológicas, que en general tienen una visión psicosomática, cognitiva y

social del ser humano. La ausencia de espiritualidad cercena lo mas distintivo del

102

hombre y este queda atado a los condicionamientos, ya sean biológicos,

psicológicos o socioeconómicos.

Logos, es decir, no hace referencia a una dimensión espiritual, que si bien

forma parte, no la define por completo. Logos es tomado en su acepción sentido,

es decir, la dimensión del ser humano que es capaz de trascender, donde radica

la voluntad y la libertad. Solo ésta es capaz de elevarse por encima de las

circunstancias, decidiendo libremente sobre las muchas situaciones y eligiendo

por propia voluntad aquella que nos permite encontrarle un sentido y actuando

conforme a ella de manera responsable.

En la naturaleza del hombre ha existido siempre y existirá hasta el fin de los

tiempos, la necesidad de preguntarse por el sentido de su vida. Es algo que

llevamos de manera inherente. Y a pesar de que muchas corrientes ideológicas

intentan explicarlo con la biología, la genética, la psicología, y la filosofía, todas

ellas caen en el error de reducir al ser humano en alguna de estas, y se olvidan

que el ser humano a alguna de estas, y se olvidan que el ser humano en su

unidad es cuerpo, mente, espíritu, cultura y sociedad.

Si el sentido es aquello que buscamos, el sin sentido es un agujero un

hueco en nuestra vida que se hace presente de manera repentina. En cuanto lo

sientes, surge la necesidad de salir corriendo a llenarlo, porque al final de cuentas,

es una necesidad.

103

Es por ello que intentamos llenar nuestros vacios existenciales con cosas,

que de manera inmediata producirán satisfacción: saturando nuestras vidas de

placer, de lujos, de comodidad; comiendo mas allá de nuestras necesidades;

teniendo sexo promiscuo; o quizás volcándonos exclusivamente al trabajo;

conformándonos con los acontecimientos; o llenar nuestra vida de

preocupaciones.

Cualquier que sea la forma de intentar llenar esa sensación que produce un

hueco en alguna parte de nosotros, no lo logra. Por el contrario, la sensación se

hace cada vez mayor, y aquello con lo cual intentamos hacerlo desaparecer no es

suficiente, por lo que requieres de cada vez mas y mas. Y cuando parece no

existir nada que pueda alejarnos de este vacío, de alejar esta sensación, la muerte

empieza a ser una opción.

La búsqueda del ser humano por encontrar un sentido de vida constituye

una fuerza primaria. Dicho sentido es único y especifico para cada una de las

personas, y corresponde a cada uno encontrarlo. Más que preguntar, ¿qué puedo

esperar de la vida?, hay que preguntarnos de manera personal: ¿qué espera la

vida de mi?, ¿Hay algo que puedo hacer yo y nadie más que yo?, ¿Existe algún

proyecto que desearía muchísimo realizar?, ¿Acaso he dejado de hacer aquello

que tanto me apasionaba por causa de los deberes de mundo?, ¿Puede ser

testimonio de la libertad del ser humano al transformar la tragedia, la enfermedad,

el fracaso en un logro personal?, ¿Soy capaz de amar a alguien?.

104

“Solo la muerte es lo que da sentido a la vida, que al darnos cuenta de nuestra existencia es breve, tendemos a encontrar la manera de trascender de dejar huella.”22

Así que, a pesar de todos los problemas con los que tengamos que

enfrentarnos, la vida vale la pena ser vivida, y más aun cuando el hombre pone en

práctica la fuerza de oposición del espíritu frente al destino. El sentido quizás

cambie, pero nunca faltara. En realidad, tan solo existe un problema

verdaderamente serio, y es juzgar si la vida vale o no la pena ser vivida. Y la vida

valga la pena, porque hay razones, hay muchos motivos por los cuales vivir, y esto

es lo que le da sentido a la existencia humana.

III.3.- RESILIENCIA

¿Cómo permanecer invencibles cuando sentimos que la vida nos golpea,

merma toda nuestra fuerza y diluye todas nuestras ilusiones?

Ser invencibles no significa ser rígidos, inamovibles o incapaces de sentir.

Necesitamos ser flexibles y tener visión para reconocer, cuando ha llegado el

momento de soltar amarras y zarpar hacia un nuevo mundo.

“Una vida plena y satisfactoria no depende de la ausencia de experiencias dolorosas y adversas, sino de cómo respondemos ante este tipo de situaciones y logramos crecer a través de ellas, de cómo aprendemos a ser mejores a través de nuestros peores momentos.”23

22 Ignacio Larrañaga. El Sentido de la Vida, (México: Edit. Alba, 2004), p. 23 23Valeria Llobet, La Promoción de la Resiliencia en Niños y Adolescentes, (Argentina: Editorial Novedades Educativas, 2000), p. 55

105

Saber crecer, es ante todo, ejercer nuestra capacidad de reconstruir el

sentido de la vida como respuesta a las tormentas más destructivas que hayamos

vivido.

Como seres humanos, toda experiencia vivida nos afecta. Sin embargo, si

tenemos la capacidad de doblegarnos y una vez doblados, volvemos a

enderezarnos, estamos siendo resilientes, concepto que la física se refiere a la

capacidad de un material para recuperar su forma inicial después de soportar una

presión que lo deforma.

Las crisis pueden ser necesarias, a veces indispensables para que una vida

llegue a la plenitud, pueden incluso convertirse en los sucesos más importantes y

significativos para nuestra propia motivación. Las tempestades que libramos en el

cuerpo y en el alma son las oportunidades para el despertar de nuestro espíritu.

Desde la década de los 70’s la psicología positiva, aporta el reconocer que

la resililencia depende, en buena parte, de ciertas características de personalidad

que cualquiera de nosotros puede desarrollar. El pensmientos positivo, que a

veces lo consideramos como el quehacer de los ilusos, es en gran parte la clave

de este nuevo enfoque. Después de todo, es nuestro pensamiento el que nos

puede ahogar en el vaso de agua o ayudarnos a redescubrir la alegría de vivir y

amar a pesar de las tormentas.

106

Nuestra forma de pensar sigue estando sujeta a nuestra determinación por

ser los amos de nuestro pensamiento y no sus esclavos. William James, desde el

siglo XIX afirmaba cambia tus pensamientos y cambiaras tu vida.

Características formativas de la Resilencia

:

Los factores mas importantes que deben estar presentes para que exista la

fortaleza que nos haga capaces de resistir los embates son: coherencia,

resistencia al estrés y su manejo, control interno, fluir y esperanza. Cada uno de

ellos se manifiesta en nuestra conducta a través de las características que aquí

vamos a mencionar. Las características que nos hacen resilientes y que nos

debemos de esforzar por cultivar y ejercer son:

1.- Saber comunicarnos: expresar lo que sentimos a través de:

a).- Llanto: “si ha valido la pena amar algo, valdrá la pena llorarlo”.

b).- Hacer silencio: ahí nos encontramos con Dios en quien confiamos.

c).- Asertividad: comunicar como nos sentimos, que pensamos y queremos.

d).- Expresar el Dolor: con sencillez en forma directa, abiertamente, con

vulnerabilidad, sin miedo, con honestidad, sin machar.

2.-Autoestima: Significa valorarse a uno mismo, respetarse, confiar en uno

mismo, y aceptarse. El amor por nosotros mismos constituye el punto de partida

para cualquier cambio que deseemos realizar. Nuestra autoestima nunca

107

dependerá de lo que nos haya sucedido o de lo que otras personas hagan o digan,

sino de que nosotros cultivemos estos ingredientes necesarios para sentirnos bien

con nosotros mismos. Somos mas resilientes cuando nos sentimos dignos de ser

amados, tenemos la habilidad para aceptar los apoyos que se nos brindan, así

cuando somos capaces de establecer y respetar límites, y de manera especial,

nos apoyamos en los valores espirituales que fortalecemos a través de nuestra

práctica religiosa.

3.- Autonomía: la libertad nos da oportunidad de tomar postura ante lo que

nos ocurre, enfrentarnos a nosotros mismos y a la vez distanciarnos para tomar

perspectiva. La libertad se vive con imaginación (nos permite ser creativos para

ver más ala de nuestra realidad actual), conciencia ética (desde nuestra

interioridad nos hace capaces de percibir lo que es correcto o incorrecto) y

voluntad de sentido (encontrar un para que a todo lo que nos ocurre).

4.- Responsabilidad: es la capacidad de compromiso para guiar nuestras

acciones a través de los principios y valores universales que favorecen y sostienen

la vida y hacen posible la convivencia de los seres humanos, entre sí y con su

entorno, La persona responsable no alega que su conducta es consecuencia de

los condicionamientos o las circunstancias, reconocen que su comportamiento es

producto de su propia elección.

5.- Inteligencia: Ser inteligentes significa ser conscientes del impacto que

nuestro pensamiento tiene, cuestionar nuestras creencias, polarizar nuestras

108

imágenes y palabras para así motivarnos en otra dirección. Si cambiamos, nuestra

respuesta mental a la adversidad, aprendemos a manejarla de mejor manera.

Cuando algo desagradable o doloroso nos sucede, por nuestra

preocupación tendemos a añadir más leña al fuego y así construir una realidad del

evento y unas consecuencias mucho más trágicas de lo que en realidad han sido

o pueden ser. Esto nos crea sufrimiento innecesario y con facilidad nos lleva a

asumir el papel de victimas. Caer en esta situación y permanecer en ella debilita

nuestras posibilidades de sobreponernos y crecer, ya que se genera en nosotros

un sentimiento de indefensión que nos paraliza y nos impide actuar para efectuar

los cambios necesarios y salir adelante.

6.- Sentido del humor: La mayoría de las personas solemos pensar que

poseemos esta característica, sin embargo, cuando aquello que en otros nos

provoca risa nos sucede a nosotros el humor suele desvanecerse por completo.

El sentido del humor es nuestra capacidad de reír, nos ayuda a reducir la

ansiedad, manejar el estrés y prevenir la depresión. Cuando conservamos el buen

humo mantenemos también la capacidad de tomar distancia entre lo que somos y

lo que nos sucede. Esto nos permite hacer más ligera la carga y nos provee de un

contexto menos depresivo para encontrar en forma creativa eficiente de manejar y

sobreponernos a la situación que nos aflige.

7.- Saber perdonar: es la llave que abre las puertas de la paz y la libertad.

Significa dejar ir, recobrar la paz interior y volver a ser libres para amar. Sin el

109

perdón no podemos crecer ni fortalecernos con la adversidad. La autocompasión

empaña nuestra capacidad de dar a los demás y, asumiendo el papel de mártires,

nos sentamos a esperar que alguien mágicamente nos resuelva nuestra vida. Si

nos quedamos atrapados en el dolor para demostrar al mundo que hemos sido

heridos, estaremos malgastando la vida. Si nos sentamos a esperar a que nos

pidan perdón por habernos lastimado, sufriremos por mucho tiempo. No debemos

posponer nuestra felicidad a la espera de que alguien más tome conciencia. No

carguemos con eso. Perdonemos y sigamos adelante.

8.- Madurez: Es la capacidad de comprender que muchas personas pueden

haber sufrido infinitamente más que nosotros, y sin embargo, lograron sobrevivir.

También es indispensable saber reconocer que nada en esta vida es

permanente y que por más dolorosa que sea la situación por la que atravesemos,

también pasará.

9.- Madurez del espíritu: Es vivir, con la posibilidad de dar sentido a lo que

nos ha ocurrido, organizar nuestra historia, editando las páginas de nuestra propia

vida, comprender y dar, son los más sencillos, necesarios y eficaces medios de

defensa para nuestro espíritu.

10.- Apoyo social: Todos necesitamos relaciones afectivas, así como la

capacidad de compartir la intimidad de nuestra alma, por eso siempre tendremos

110

la capacidad de establecer redes significativas y construir de nuevo un entorno de

familia con quienes nosotros elijamos, un entorno que nos brinde apoyo a afecto.

11.- Optimismo: Para la resiliencia es indispensable dar un sí a la vida, a

pesar del dolor, de las pequeñas y grandes desilusiones, de los desamores e

ingratitudes, de las pérdidas y limitaciones. Nuestro si a la vida, a pesar de todo,

es lo que nos permite ver más allá de dolor del cristal con que miramos, para

superar el dolor y apreciar la vida que aun nos espera.

12.- La espiritualidad: Está considerada como una de las características de

la resiliencia, y es el jefe de las demás características. En nuestro navegar por las

tempestades, el espíritu es lo que nos rescata de nuestras limitaciones, nos ayuda

a trascenderlas y nos permite ve el reflejo de Dios, en quien esta nuestra mayor

seguridad.

Toda espiritualidad exige la práctica de valores y hábitos de vida, sin los

cuales la fortaleza de nuestro espíritu no puede manifestarse. Estos son principios

rectores de conducta y virtudes, que constituyen los verdaderos pilares de nuestra

seguridad y alegría:

Oración: Para establecer cualquier tipo de relación, y que esta sea

significativa, la comunicación resulta prioritaria. La oración es la forma a través de

la cual dialogamos con Dios, el medio por el cual la relación cobra vida y

constituye la conciencia del acompañamiento de nuestro eterno aliado.

111

Desprendimiento: nuestra resiliencia requiere que aprendamos a renunciar

al apego a las cosas y a nuestro afán por convertir a la gente en nuestra

posesión. Solo así surgirá el espacio de libertad en el que todos podamos

desarrollar nuestro potencial, nuestra dignidad y nuestra fortaleza interior. Al

aferrarnos a las cosas dejamos realmente de ser libres.

Descubramos el indescriptible deleite de espíritu que crece cuando

logramos reducir nuestro apetito por lo temporal y pasajero y anhela con

intensidad la fuente misma de toda satisfacción, que es Dios, el que nos habita, el

único que puede llenar el espacio más intimo de nuestro ser.

Ética: se refiere a los fines de nuestra conducta y a los medios que

utilizamos para lograr esos fines. La ética nos exige reconocer los valores como

principios de acción en nuestra experiencia cotidiana nos a la capacidad de

confrontación serena ante la adversidad y nos brinda un profundo sentido de

propósito. La fortaleza que los valores aportan, por la seguridad interna y nos resta

espiritualidad, pues sería absurdo y difícil sentarse a meditar después de todo un

día de mentir, engañar y lastimar a los demás.

Además, supone altos costos emocionales: cuando agredimos, provocamos

ira; cuando mentimos, ansiedad; cuando somos ingratos, tristeza. Y

eventualmente nos convertimos en lo que hacemos.

112

Sabiduría: la sabiduría nos da la capacidad de encontrar sentido y propósito

en nuestras vidas; de manejar nuestras relaciones y nuestra soledad; de

reconocer nuestra grandeza y nuestros límites; de vivir en la incertidumbre y el

misterio; de saber crecer en las oscuridades, el dolor y la muerte. La sabiduría, tan

relacionada con nuestra madurez surge de una gran paradoja: si deseamos

alcanzarla, debemos empezar por reconocer que no la poseemos. Es por ello que

la humanidad es la virtud prioritaria y el corazón mismo de los sabios. La humildad

vacía nuestros corazones de soberbia y prejuicios y abre nuestras mentes a

nuevas posibilidades.

Amor: en la medida en que somos generosos para dar, la vida misma nos

retribuirá con abundancia, y solo cuando estemos dispuestos a dejar morir

nuestro malsano egoísmo podremos disfrutar de una vida renovada y plena. El

amor representa nuestra capacidad de vivir en armonía con los demás y

constituye el acicate de la auto-trascendencia para salir de nosotros mismos y

servir. Solo el espíritu del amor nos lleva a la realización del servicio, que es la

vocación común que todos compartimos.

Las conductas que demuestran nuestra capacidad de amar son:

Amabilidad, ayuda, compasión, gratitud y afecto Detrás de cada una de estas

conductas y actitudes prevalece el espíritu de servicio, el medio que nos ayuda a

transformar nuestro corazón generoso y a hacer del amor una realidad en nuestro

diario vivir.

113

Esperanza: es lo único que queda cuando nos parece que el mundo entero

se derrumba.

Nos acompaña a navegar por las tormentas de lo adverso y del dolor. Es

ante todo, la fortaleza que siempre nos dispone a encontrar significado y plenitud,

a saber estar presentes en el aquí y el ahora, a librarnos del aburrimiento y la

apatía.

La esperanza nunca nos ciega, más bien nos ilumina respecto a la vida y

nos permite comprenderla mejor. Si bien cuando el dolor y la adversidad llaman

una nuestra puerta sentimos la imposibilidad de pensar esperanzadamente, solo

cuando vislumbramos las posibilidades de la alegría y la felicidad, a pesar del

dólar, la autentica esperanza florece en nuestro interior.

Fe: cuando nos preguntamos ¿cómo puedo llegar a tener Fe? La respuesta

está en nuestra determinación de buscar y crear una relación cercana y genuina

con ese Dios que deseamos descubrir. Una relación que se hace intima a través

de la oración y de encontrar en los demás, por el amor, a Dios mismo. Haz todo lo

que puedas para desarrollar tu fe en Dios. La fe es el cimiento de toda búsqueda

espiritual, la raíz de toda enseñanza y practica, el canal para todo beneficio y

bendición.

“Nuestra fe nos acompaña desde la convicción de que Dios permite una adversidad en nuestra vida ante la cual nosotros no tengamos capacidad para dar respuesta, sobreponernos y crecer. No sucumbas ante la aparente soledad y el

114

vacio, porque sin importar dónde y cómo te encuentres, Dios siempre esta cerca de ti.”

“Si fuéramos capaces tan sólo de entreabrir las puertas de cada intimidad,

nos encontraríamos un solo corazón donde no habite la tristeza, el temor o la desolación. Sufre porque es pobre, sufre el rico por se rico; sufre el joven porque es joven y sufre el anciano por ser anciano. Sufrir., he ahí el manjar que nuca falta en el convite de la vida.”24

La capacidad de responder y no tan solo de reaccionar emocionalmente,

así como el compromiso de una espiritualidad que busque siempre sentido a la

vida a pesar de los abismos, es lo que caracteriza a quienes toman la decisión de

saber crecer y no quedarse estancados en el sufrimiento y, eventualmente en la

amargura.

Si ante cualquier tribulación presente o ante la intrusión de nuestra

nostalgia, recordamos que en esta vida todo es pasajero y nosotros mismos tan

solo estamos de paso, traeremos a nuestra memoria la sabiduría de los nómadas

en la estepa de Mongolia:

No siempre se puede disfrutar de la serenidad y la paz.

Pero la adversidad y el dolor no tienen la última palabra.

A pesar de que el pasto haya sido quemado por el fuego de la estepa, este,

con toda certeza, crecerá de nuevo y más fuerte que antes.

24 Ignacio Larrañaga, El arte de ser feliz, (España: Editorial Alba,2006), p. 6

115

III.4 ENEAGRAMA

Figura 1. El eneagrama con los nombres de tipo según Riso-Hudson

El eneagrama es una herramienta de psicología que nos ayuda a conocer y

entender, de una manera clara y profunda, nuestro tipo de personalidad y el de la

gente que nos rodea.

El eneagrama es un mapa del comportamiento humano. Está basado en

nueve diferentes tipos de personalidad, las cuales nos revelan cómo funciona la

mente, y nos permite ver y comprender porque pensamos, sentimos y actuamos

de tal o cual manera.

“La palabra Eneagrama, tan rara y sofisticada, es de origen griego y se compone de dos partes: enea, que significa nueve y grama, grafica; es decir, una grafica de nueve.”25

25 Andrea Vargas, El Eneagrama, (México: Editorial Santillana, 2008), p.21

116

Nueve formas diferentes de ver la vida, de percibirla, de filtrarla. Nueve

maneras de sentir, de pensar y de reaccionar. Nueve diferentes tipos de personas

que han desarrollado distintos caminos para sobrevivir y sentirse seguros. Todos

son validos y ninguno es mejor que otro.

Todos tenemos, en mayor o menor grado, tendencias a ls nueve

personalidades, ya que con características humanas. Sin embargo como dice

Helen Palmer, “hay un punto central o una energía que predomina mas en mi y

organiza todos mis pensamientos sentimientos, acciones, planes. Este punto

central es un ciego, porque es difícil detectarlo a simple vista”.26

Lo importantes no es saber en que soy igual a los demás sino descubrir en

que soy diferente, para así poder identificar mi tipo de personalidad en el

eneagrama.

Cada una de las nueve personalidades son valiosas e importantes por igual.

Cada una tiene tanto sus propios talentos como sus limitaciones específicas, y en

esta diversidad radica la riqueza que se necesita para lograr la armonía del

mundo.

Ahora es muy importante preguntarnos para que nos sirva el eneagrama.

26 Pangrazzi Arnaldo, El eneagrama un viaje a la libertad, (España: Editorial Sal Terrea,1997), , p.58

117

Me enseña a conocerme a aceptarme como soy en realidad, con mis

habilidades y limitaciones, y dejar de aparentar lo que no soy.

Me ayuda a mejorar mis relaciones con mis seres queridos y con la gente

que me rodea, ya que puedo comprenderlos desde su personalidad y no desde mi

punto de vista.

Me ayuda a descubrir y a entender muchos aspectos desconocidos de mi

personalidad, como: ¿Qué es lo que estoy buscando?, ¿Qué me mueve a actuar

desde mi interior?, ¿Cuáles son mis miedos, talentos y cualidades?, ¿Qué es lo

que me enoja?, ¿Cuál es la parte difícil de mi personalidad que me causa

problemas?.

Me muestra con exactitud en donde me tienen atrapado mis pensamientos,

mis miedos, mis defensas y mis conductas.

Me indica cómo puedo crecer y madurar. De igual manera, me alerta para

no caer en el deterioro y a la autodestrucción.

Me señala como percibo solo una parte de la realidad. Así aprendo a

conocer como la ven los demás.

118

“Su objetivo fundamental es despertarme, conocerme y proporcionarme herramientas que amplíen mi conciencia para entender quien soy y hacia dónde voy.”27

Sin darnos cuenta a lo largo de nuestras vidas, hemos adquirido hábitos

mecánicos y repetitivos que nos han servido para sentirnos seguros, para

sobrevivir y para ser queridos y aceptados. De igual manera hemos aprendido a

crear barreras y defensas para no ser lastimados.

Por desgracia, todas estas conductas automáticas que tuvieron un

propósito positivo, que es protegerme, en un momento dado llegan a atraparnos y

se vuelven en nuestra contra.

El objetivo es reconocer cuales son nuestros hábitos repetitivos y darnos

cuenta, con plena conciencia, en qué momento empieza a actuar esta conducta

mecánica y compulsiva, y tener la habilidad de separarme de mi para observar

como actúa mi personalidad. En este instante, debemos aprender a detenernos y

no engancharnos, a romper con esta compulsión que tenemos de quejarnos, de

corregir, de ayudar y controlar.

En vez de actuar en piloto automático, según nuestra costumbre, debemos

respirar profundo hasta relajarnos y logar un estado receptivo que nos permita

entender más a las otras personas, además de comprender las cosas como son

en realidad.

27 Vollmar, Klausbernd, El secreto del Eneagrama, (España: Editorial Edaf,1998), p.35

119

Solo si me conozco:

Puedo cambiar crecer y trascender.

Soy dueño de mi mismo, me controlo y dejo de actuar en automático.

Puedo saber que quiero y hacia dónde voy.

Me acepto, me caigo bien y me perdono.

Puedo entender y relacionarme mejor con los demás.

Puedo responder mejor a la vida.

Para conocer sus orígenes es importante distinguir que una cosa es el

símbolo del eneagrama y otras es el estudio de las personalidades.

El símbolo tiene una antigüedad aproximada de más de 2500 años a.C. Su

origen es desconocido; sin embargo se cree que proviene del Medio Oriente.

George Ivanovitch Gurdjeff, maestro de gran magnetismo de origen

armenio, encontró e introdujo el símbolo en Europa en 1920. Algunos autores

consideran que el Eneagrama proviene de la tradición sufí y el objetivo de

conocerlo es que cada persona encentre su camino hacia Dios, además de

encontrar una guía en su vida y la mejor manera de comunicarse con los demás.

“La figura geométrica en forma de estrella representaba las leyes fundamentales del universo, el movimiento y la evolución. La filosofía que está detrás del Eneagrama tiene componentes del judaísmo místico, el cristianismo, el

120

Islam, el taoísmo, el budismo y la filosofía griega ancestral, en particular la de Sócrates, Platón, y los filósofos neo platónicos.”28

“De igual manera, el estudio de los diferentes tipos de personalidades es ancestral; basta recordar las mitologías griega y romana que datan del siglo VIII a.C. En ellas las descripciones de los dioses representan las características de los seres humanos.29

La fusión del símbolo del eneagrama con el estudio de las personalidades,

como lo conocemos en la actualidad, es más reciente, y se lo atribuimos al

sudamericano Oscar Ichazo, quien hace la contribución más valiosa al

eneagrama.

Don Riso y Russ Hudson han desarrollado las bases, estructuras y

motivaciones psicológicas de cada tipo de personalidad, al igual que las

correlaciones psicológicas de cada tipo de personalidad, al igual que la correlación

con otras tipologías psicológicas. Don Riso descubrió los niveles de desarrollo, es

decir, las facetas de crecimiento y deterioro que experimenta un ser humano

durante su vida, los cuales describo más adelante. Esta fue una gran aportación

de Don Riso al estudio del eneagrama.

Bob Ochs, sacerdote jesuita, aporto otro enfoque al relacionar el

eneagrama con el pensamiento católico. Tom Condon relacionó el eneagrama con

la Programación Neuro Lingüística entre otros.

28 Don Richard Riso, Hudson Russ, La sabiduría del Eneagrama, (España: Editorial Urano, 20000), p.32 29 Pangrazzi, Arnaldo, El Eneagrama, un viaje hacia la libertad, (España: Editorial Sal Terrea, 1997), p.125

121

Para entender el eneagrama es importante saber que cada uno de nosotros

está formado por dos partes: una es la personalidad y otras es la esencia.

La personalidad son todas aquellas características que definen nuestra

identidad: yo pienso, yo hago, yo siento. Son todos aquellos comportamientos

aprendidos que hemos adquirido a lo largo de nuestra vida. A través de repetirlos

una y otra vez se convierten en hábitos, como la educación que recibimos.,

nuestras creencias, nuestros miedos, actitudes, acciones, sentimientos y

recuerdos.

Nuestra forma de protegernos y defendernos para no ser lastimados es

parte de nuestra personalidad, así como nuestra manera de expresarnos, de

caminar, de vestir, entre otras cosas; en resumen, son nuestro disfraz o la cara

que damos al mundo para sobrevivir y sentirnos seguros.

“La esencia, como dirían Ruso y Hudson, es mi verdadera naturaleza: “Somos mucho más que nuestra personalidad”30

La esencia es esa parte espiritual, la parte del Creador que tengo dentro de

mí y que es independiente a mi religión. Por estar tan apegado a mi personalidad y

al mundo material, el descuido y olvido reconectarme con mi verdadero origen

olvido recordar lo que soy.

30 Don Richard Riso, Russ Hudson, La Sabiduría del Eneagrama, (España: Editorial Urano, 2000), p.37

122

Lo peligroso es que estamos tan absortos en nuestra personalidad, en

nuestras preocupaciones, en pertenecer, en defenderme, en hacer dinero, en

estar a la moda, en presentar una imagen ante los demás, que, sin darnos

cuentas, nos identificamos a tal grado con nuestra personalidad que ésta se

apodera de nuestra vida y se convierte en nuestra identidad.

Lo ideal es lograr un equilibrio entre mi personalidad y mi esencia, ya que

ambas se necesitan entre si y forman parte de lo soy.

El eneagrama muestra con claridad la forma en que cada tipo de

personalidad se aleja de su esencia, y como esta desconexión causa una

sensación de vacío, confusión, frustración, miedo, aburrimiento e insatisfacción.

En cambio cuando podemos estar en nuestro centro y a la vez receptivos y

abiertos al o que sucede en ese preciso momento, sin criticar ni juzgar; cuando

experimentamos la vida tal como es, algo mágico ocurre: empezamos a percibir a

las personas y a la vida desde otra dimensión y con mayor claridad. Surge la

espontaneidad.

Todo adquiere más color, nitidez y significado. Nos sentimos contentos,

ligeros, libres, flexibles, productivos, más sensibles en armonía con la vida.

Estamos en paz y nos sentimos agradecidos y en bienestar, como cuando

llegamos a nuestra casa después de un largo viaje y experimentamos con certeza

que de aquí somos.

123

Para poder descubrir qué tipo de personalidad somos rimero necesitamos

tener una intención real de conocernos a fondo, porque todos nos sentimos

buenos y perfectos, no queremos cambiar nuestros hábitos y no nos gusta ver lo

que nos incomoda de nuestra personalidad.

Tengo que aprender a observarme muy de cerca, tomar distancia de mí

para analizar como actúa mi personalidad. Observarme es la única manera de

conocerme y empezar a cambiar. Requiere de gran esfuerzo, atención y práctica

porque, además de que mi mente tiende a distraerse con facilidad, crecer y

madurar es una decisión personal.

Todos los días nos despertamos y actuamos en automático. Lo importante

es darnos cuenta de cuál es el tema que domina nuestras vidas.

Lo más importante es observarnos y descubrirnos en el momento en que

nos quejamos, juzgamos, presumimos, sentimos envidia, dudamos. Con el simple

hecho de darme cuenta, sin juzgarnos, ni culparnos, cincuenta por ciento del

trabajo ya está realizado. Una vez que lo reconocemos en nosotros y lo

aceptamos, este habito empieza a desaparecer por el simple hecho de hacerlo

consciente.

Cuando aprendemos a observarnos con más detalle y descubrimos

características muy específicos que describen ciertos patrones de mi

comportamiento, es cuando podemos ubicar con facilidad en el Eneagrama.

124

Cada tipo de personalidad describe ciertas características muy específicas

debemos identificarnos al menos con el 70 por ciento de ellas para saber que esa

es nuestra personalidad base.

Una vez que descubrimos nuestro tipo de personalidad, entendemos y

aceptamos cual es nuestro motor o la raíz que origina todos nuestros

pensamientos, sentimientos y acciones. Es entonces cuando iniciamos el

cincuenta por ciento restante del trabajo.

El verdadero reto del eneagrama es crecer; es decir, trabajar, transformar y

trascender para sacar lo mejor que hay dentro de nosotros, lo más bello, intimo,

delicado y espiritual que es nuestra esencia.

Otro componente que me ayuda a ubicar mi tipo de personalidad en el

eneagrama son las alas. Las alas son los números que aparecen en ambos lados

de mi tipo base de personalidad.

En palabras sencillas, las alas son mis vecinas y son la sal y la pimienta de

mi personalidad. Estas la harán más rica o más insípida, según sea su influencia

sobre mí.

Ninguna personalidad es totalmente pura; no puedo ser solo un siete o un

dos, ya que siempre tendré una mezcla o influencia, en mayor o menor grado, de

los números que están a mi lado en los aspectos positivos como en los negativos.

125

Casi siempre tendré un ala más fuerte que la otra, lo que va a marcar una

gran diferencia en mi personalidad.

Es frecuente que la primera ala aparezca en la adolescencia, mientas la

segunda ala se hará presente entre los 35 y 40 años de edad.

Es muy importante conocer y hacernos conscientes de nuestras alas para

aprovechar los aspectos positivos, trabajar con los negativos y así equilibrar mi

personalidad.

El eneagrama plantea que cada uno de nosotros tenemos tres centros de

inteligencia:

La cabeza o inteligencia mental: En esta se encuentran los pensamientos,

las estrategias, las ideas, la lógica, el razonamiento, la imaginación, los

sueños, las fantasías, los recuerdos, los símbolos, las matemáticas,

etcétera.

El corazón o inteligencia emocional: Aquí se encuentran las emociones, los

sentimientos, la prudencia, la verdad, la empatía, la compasión, el amor, el

dolor, las perdidas, la conexión con el otro y con nosotros mismos.

El cuerpo o inteligencia instintiva: Es en donde se encuentran las

sensaciones, las corazonadas, el me late o no me late algo, nuestros

instintos, la fuerza, el autocontrol, los limites, la intuición, los impulsos, la

126

acción, aquí experimento la libertad, la plenitud, el bienestar o la

enfermedad.

Todos tenemos estos tres centros de inteligencia pero los empleamos de

forma desequilibrada. Unos somos más pensantes, otros demasiado impulsivos y

viscerales; otros somos demasiado sensibles.

Lo ideal, como en todo, es lograr la armonía y el equilibrio entre mis

centros. Para esto, debo observarme de una manera objetiva y darme cuenta de

que centro predomina en mí y a cuál de ellos lo tengo más descuidado.

Descripción de los nueve tipos de personalidad:

Personalidad uno: Perfeccionista, ético, íntegro, vive de acuerdo con sus

principios morales. La verdad y la justicia son muy importantes. Muy serio,

exigente y rígido consigo mismo y con los demás. Es inaudito que rompa sus

reglas. Tiene la necesidad compulsiva de actuar según lo que es correcto y de

corregir el error, se fija metas altas para mejorar y se compara constantemente

con los demás. Se siente dueño de la verdad y está convencido de que él tiene la

razón.

Es muy trabajador, ordenado y meticuloso; busca la perfección en todo lo

que hace, razón por la cual casi nunca alcanza el ideal, lo que le provoca

frustración y enojo. Percibe todo como blanco o negro, con pocos tonos de gris.

127

Pospone decisiones por temor a cometer errores, ya que pueden criticarlo o

juzgarlo.

Los demás le dicen: relájate, no seas tan duro y estricto, no pasa nada.

Personalidad tipo dos: Optimista, cariñoso y muy servicial. Buscar ayudar,

agradar, ser indispensable y ser el centro en la vida de aquellos que le interesan;

es por eso que gusta de aconsejar, apoyar y sentirse querido y necesitado. Le

resulta fácil relacionarse y hacer amigos. El amor, los sentimientos y las relaciones

humanas son de vital importancia para él. Necesita que lo necesiten, por lo que le

cuesta trabajo decir “no” y prefiere mil veces dar que recibir o pedir. A la vez, con

aire de superioridad, se siente orgulloso de no requerir de casi nada. Piensa: ¿qué

harían sin mi?, con tal de ganar afecto puede sacrificarse o ayudar en exceso;

también puede volverse inoportuno posesivo e invasivo en la vida de los demás y

abandonarse a sí mismo.

Los demás le dicen: no te metas, no me ayudes, déjame, yo puedo solo.

Personalidad tipo tres: Es ejecutor y realiza lo que se propone. Es eficiente,

competente y seguro de sí mismo. Le resulta fácil motivar y convencer. Busca

admiración, éxito y prestigio. Había mucho de sí mismo. Es adicto al trabajo,

siempre esta de prisa, tiene mucha energía y metas definidas por alcanzar. Es

hábil y práctico para hacer muchas cosas a la vez; sin embargo, tiende a

descuidar los detalles. Maestro de la actuación, utiliza diferentes mascaras para

impresionar a los demás y lograr su aprobación.

128

Con tal de ser el mejor o llegar a la meta, congela sus sentimientos, se

vuelve frío y puede atropellar o pasar sobre otros sin darse cuenta. Le preocupa el

que dirán, razón por la cual le da mucha importancia a reflejar una imagen de

ganador en su casa, ropa, coche, familia, etcétera.

Los demás le dicen: Calma, disfruta el momento, no todo es trabajo y éxito.

Personalidad tipo cuatro: Es creativo, le gusta ser original y diferente a los

demás. Posee gran sensibilidad para crear belleza. Es hipersensible, intuitivo,

sincero y muy empático. Las emociones profundas y los sentimientos lo son todo,

le gusta la naturaleza, la intensidad de la vida; suena y fantasea con momentos

románticos, Su intensidad para sentir es superior a cualquiera: mis tristezas son

tragedias y mis alegrías son descomunales. Sus repentinos cambios de humor le

generan problemas, ya que puede pasar con facilidad del odio al amor o de la

alegría a la melancolía sin explicación alguna. Se siente vacio, incompleto, algo le

falta para ser completamente feliz. Añora lo que no tiene y no valora lo que tiene.

Los demás le dicen: Deja de exagerar y hacer drama, no seas tan intenso.

Personalidad tipo cinco: Es observador, objetivo, analítico y tiene una mente

muy clara. Le apasiona el conocimiento y, cuando le interesa algún tema, se

convierte en especialista. La mayor parte del tiempo vive en su mente. Busca un

espacio para estar a solas, pues ahí se siente seguro, se recarga de energía,

investiga, crea, sintetiza, reflexiona y se divierte. A veces se siente diferente y que

129

no encaja con los demás, por lo que busca ser autosuficiente para no depender

de la gente. Colecciona desde objetos sofisticados hasta cachivaches. Tiende a

retraerse y aislarse; por lo que le cuesta trabajo relacionarse, abrazar, expresar,

tocar sentimientos, o apapachar al otro. En ocasiones desearía ser invisible sin

tener que participar o comprometerse.

Los demás le dicen: Aterriza, involúcrate, interésate, muestra sentimientos.

Personalidad tipo seis: Es responsable, trabajador, comprometido y leal.

Sentir seguridad y confianza es lo más importante para él, y por eso le gusta saber

en dónde está parado. Es escéptico, se cuestiona todo y no se la cree a la

primera, así que es cauteloso y precavido. Duda de la gente que no es coherente

con lo que predica y hace. Cuando está enojado se torna defensivo y evasivo. Le

da miedo tomar decisiones importantes y necesita el apoyo de alguien para

hacerlo. Esta muy consciente del peligro, es nervioso; por ello, le gusta planear y

tener opciones de emergencia por si algo sale mal. Cuando siente angustia y

ansiedad, se puede imaginar escenas catastróficas que puede experimentar como

si fueran reales. La autoridad le crea conflicto: puede ser sumiso o rebelarse ante

ella.

Los demás le dicen: Aviéntate, no pasa nada, cree más en ti, sí puedes.

Personalidad tipo siete: Es optimista, espontaneo, aventurero, simpático y

sonador, se quiere comer al mundo, probar de todo y no perderse de nada. Busca

130

lo agradable y divertido de la vida, ama la libertad y evita al máximo el dolor y el

sufrimiento. Usa su encanto y optimismo para seducir y conseguir lo que quiere.

No tiene límites. Es hábil para todo y no se especializa en nada. En su mente,

visualiza y se deleita con el futuro al planear un sinfín de actividades y

experiencias excitantes: viajes, fiestas, nuevos negocios, restaurantes, gente

interesante. Su agilidad mental, su entusiasmo y falta de disciplina lo llevan a

planear más de lo que puede hacer en realidad. Como consecuencia, no cumple,

no termina, se vuelve superficial y poco confiable.

Los demás le dicen: Comprométete, crece, termina lo que empiezas, no

todo es fiesta.

Personalidad tipo ocho: Es protector, generoso, asertivo, directo y va al

grano, tiene mucha energía, es muy dominante y duro, le gusta el control y

sentirse fuerte y poderoso. Es visionario y muy trabajador; hace que las cosas

ocurran. Protege a los suyos, es un líder natural y ante cualquier injusticia utiliza

su fuerza y agresividad si se requiere. Es rebelde, visceral y se enfurece con

facilidad. Su manera de hablar intimida y asusta a la gente. Puede confrontar con

violencia; no conoce los limites, la culpa ni el miedo. Recrudece la realidad. Es

intenso y excesivo en todo. Es la autoridad, así que obedece las reglas solo

cuando le convienen; de lo contrario, las rompe. Le atrae la gente independiente y

decidida; desprecia a los débiles, inseguros y mediocres

131

Personalidad tipo nueve: Es mediador, tranquilo, adaptable, sencillo y muy

querido. Busca mantener la paz y la armonía a cualquier precio. Prefiere ceder con

tal de evitar el conflicto. Minimiza los problemas y deja que se resuelvan solos.. Le

gusta la comodidad, la rutina y vivir muy bien. Es muy positivo y complaciente;

como consecuencia se olvida de sí mismo y se deja llevar por los gustos y

necesidades de los demás. Ellos van primero. Tienden a distraerse y a perder el

tiempo con temas triviales, deja para el último momento tareas importantes que

puede hacer hoy. Rara vez se enoja pero, cuando lo hace explota y se vuelve

terco. Tomar decisiones, establecer prioridades y tener iniciativa no son su fuerte,

por lo que prefiere dejarse ir con la corriente.

Los demás le dicen: Despierta, muévete, enójate, defiéndete, no te dejes.

132

CAPÍTULO IV

DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN

IV.1.- INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Para probar la hipótesis enunciada al principio de esta investigación que

dice: “Debido a que a lo largo del quehacer educacional no se le ha prestado la

importancia debida a la inteligencia emocional como parte esencial del ser

humano para que el mismo alcance su plenitud total, se hace necesario efectuar

un trabajo de investigación para demostrar que la inteligencia emocional es un

componente insustituible en la calidad de vida del ser humano”, se aplicaron dos

instrumentos de recolección de información, los cuales se muestran a

continuación:

TEST DE SELLIGMAN

Test /Datos Nombre: Edad:[ 47 años] Sexo: M( ) F( x ) Las Respuestas están dadas con X 1.- Un proyecto a su cargo tiene gran éxito

a. Vigilo de cerca el trabajo de cada miembro de mi equipo ( )

b. Todos los miembros de mi equipo dedican mucho tiempo y energía a su trabajo ( )

2.- Se reconcilió con su pareja después de pelearse

a. Lo perdoné ( )

b. Suelo ser indulgente ( )

3.- Se pierde cuando iba en auto a la nueva casa de su jefe

a. Me equivoqué al doblar una esquina ( )

133

b. Mi jefe me dio mal la dirección ( )

4.- Lo sorprende su pareja con un regalo

a. Es porque le aumentaron el sueldo. ( )

b. Es porque la invité a una cena muy especial. ( )

5.- Olvida que era el día de cumpleaños de su pareja

a. No suelo recordar los cumpleaños ( )

b. Estuve preocupado por otras cosas ( )

6.- Un admirador secreto le manda un obsequio

a. Le resulté atractivo ( )

b. Le caigo bien a la gente ( )

7.- Presenta su candidatura a un cargo de la comunidad y gana

a. Dediqué mucho tiempo y energía a la campaña ( )

b. Trabajo intensamente en todo lo que me propongo ( )

8.- Olvida una cita muy importante

a. A veces me falla la memoria ( )

b. A veces olvido consultar mi agenda ( )

9.- Se postula como candidato a un cargo y pierde

a. No trabajé lo suficiente en la campaña ( )

b. El candidato que ganó era más conocido que yo ( )

10.-Lo invitaron a una cena y se divirtió mucho

a. Estuve particularmente simpático esta noche ( )

b. Conmigo todos lo pasan bien ( )

11.- Impide un crimen llamando a la policía

a. Un ruido extraño llamó mi atención ( )

b. Estaba particularmente alerta esa vez ( )

134

12.-Su salud fue excelente todo el año

a. No estuve muy expuesto al contagio, porque hubo pocos enfermos cerca ( )

b. Como bien y descanso lo suficiente ( )

13.-Debe pagar una multa al bibliotecario por devolver un libro a destiempo

a. Cuando me interesa mucho una lectura, me olvido del día en que vivo ( )

b. Estuve tan ocupado escribiendo un informe, que hasta olvidé devolver el libro ( )

14.-Sus acciones le hicieron ganar mucho dinero

a. Mi corredor de acciones decidió comprar algunas nuevas ( )

b. Mi corredor de acciones es un inversor buenísimo ( )

15.-Resulta vencedor en un certamen deportivo

a. Parece que soy imbatible ( )

b. Me entrené muchísimo ( )

16.-Fracasa en un examen importante

a. No soy tan brillante como los otros ( )

b. No me había preparado bien ( )

17.-Preparó una comida especial para sus amigos y apenas la probaron

a. No tengo habilidad para la cocina ( )

b. Preparé la comida muy deprisa ( )

18.-Perdió una prueba deportiva, pese a haberse preparado mucho tiempo.

a. No tengo grandes condiciones para el deporte ( )

b. No sirvo para practicar este deporte ( )

19.-Se quedó sin nafta en una calle oscura

a. No miré el indicador de combustible ( )

b. El indicador de combustible estaba roto ( )

135

20.-Perdió los estribos discutiendo con un amigo

a. Él siempre me sermonea ( )

b. Él estaba de mal humor ( )

21.-Lo multan por no haber presentado su declaración de impuestos a tiempo

a. Generalmente las presento fuera de término ( )

b. Este año estuve un poco perezoso para llenar las planillas ( )

22.-Le rechazan una invitación a salir

a. Ese día, las cosas me salían mal ( )

b. Estuve muy tímido al hacer la invitación ( )

23.-El mago lo invita a subir al escenario para ayudarlo en su acto

a. Estaba sentado en el mejor lugar ( )

b. Yo era el que daba más muestras de entusiasmo ( )

24.-En una fiesta, lo invitan a bailar una pieza tras otra

a. Estoy acostumbrado a ir a muchas fiestas. ( )

b. Esa noche estaba en gran forma ( )

25.-Le compró un regalo a su pareja y no le gustó

a. No me las arreglo bien eligiendo regalos ( )

b. Ella tiene gustos muy exquisitos ( )

26.-Anduvo muy bien en una entrevista de trabajo

a. Fui tranquilo, porque en las entrevistas siempre me va bien ( )

b. Durante la entrevista, me mantuve tranquilo y contesté bien ( )

27.-Cuenta un chiste y todos se lo festejan

a. El chiste era buenísimo ( )

b. Manejé muy bien los tiempos ( )

136

28.-Su jefe le da poco tiempo para terminar un trabajo, de todos modos, logra cumplirlo en tiempo y forma

a. Soy bueno en mi trabajo ( )

b. Soy una persona eficiente ( )

29.-Últimamente se ha sentido agotado

a. Nunca tengo ocasión de descansar ( )

b. Tuve mucho más trabajo que de costumbre estos días ( )

30.-Invita a alguien a bailar y lo rechaza

a. No bailo muy bien ( )

b. A ella no le gusta bailar ( )

31.-Salva a una persona que estaba atragantándose

a. Conozco la técnica para evitar que alguien se atragante ( )

b. Sé cómo proceder en situaciones críticas ( )

32.-Su pareja quiere alejarse por un tiempo para decidir si continúa con la relación

a. Soy demasiado egocéntrico ( )

b. No le dedico el tiempo debido ( )

33.-Un amigo dice algo que hiere sus sentimientos

a. Siempre dice lo que piensa sin preocuparse en los que están cerca ( )

b. Mi amigo estaba de mal humor y me dijo eso para descargarse ( )

34.-Su jefe le pide consejo

a. Soy un experto en el tema sobre el que mi empleador me consulta ( )

b. Soy bueno dando consejos, en lo que está a mi alcance de conocimientos y experiencias vividas ( )

35.-Un amigo le agradece su apoyo en un mal trance

a. Me encanta prestar ayuda en esos casos ( )

b. Me preocupo por la gente ( )

137

36.-Lo pasó maravillosamente en una reunión

a. Todos eran amigables ( )

b. Yo fui muy amigable ( )

37.-Su médico le dice que está muy sano

a. Trato de hacer ejercicio con frecuencia ( )

b. Tengo conciencia de ser muy sano ( )

38.-Su pareja lo invita a pasar un romántico fin de semana

a. Ella necesitaba salir unos días ( )

b. A ella le gusta explorar nuevas áreas ( )

39.-Su médico le dice que está consumiendo mucha sal

a. No presto mucha atención a lo que como ( )

b. Es difícil evitar la sal, porque en mi casa se condimentan mucho las comidas. ( )

40.-Le piden que encabece un proyecto importante

a. Es que acabo de completar con éxito algo parecido ( )

b. Soy un buen supervisor ( )

41.-Ud. y su pareja han estado discutiendo mucho

a. He estado de mal humor y me he sentido presionado últimamente ( )

b. Ella se ha mostrando hostil ( )

42.-Se cae fácilmente cuando patina

a. Patinar es muy difícil ( )

b. El suelo no era muy apropiado ( )

43.-Obtiene un prestigioso galardón en su trabajo

a. Resolví un problema importante ( )

b. Yo era el mejor empleado ( )

138

44.-Sus acciones se cotizan más bajas que nunca

a. No sabía mucho de cómo estaba el mercado ( )

b. Elegí muy mal cuando compré las acciones ( )

45.-Ganó la lotería

a. Fue pura casualidad ( )

b. Elegí el número indicado ( )

46.-Aumentó de peso durante las vacaciones y ahora no puede bajar

a. A largo plazo, las dietas no sirven ( )

b. La dieta que intenté no me dio resultado ( )

47.-Está internado y vienen pocas personas a visitarlo

a. Soy muy irritable cuando estoy enfermo ( )

b. Mis amigos no se preocupan mucho por cosas así ( )

48.-No le recibieron su tarjeta de crédito en un negocio, por límite excedido

a. Suelo sobrestimar cuánto límite me resta ( )

b. Suelo olvidarme de pagar en término ( )

139

TEST PROTOCOLO MASCULINO

Nombre___________________________________________Edad____________ Ocupacion_______________________________________Fecha_____________ Escolaridad________________________________ Estado Civil______________

1.- Lea las siguientes afirmaciones. En aquellas que coincidan o reflejen su propio caso y que incluso usted hubiera podido decir de sí mismo, escriba “si” en la casilla correspondiente. En aquellas que más bien expresan una posición u opinión contraria a la suya, escriba “no” en la casilla correspondiente. Puede dejar el espacio en blanco si la decisión le resulta difícil. 1) Si soy sincero, lo que prefiero es una vida agradable y tranquila, sin grandes dificultades y con suficiente respaldo económico 2) Tengo ideas definidas sobre como quiero ser y en que quisiera tener éxito y trato de realizar estas ideas en la medida de lo posible. 3) Me siento a gusto en el calor del hogar, dentro de mi círculo familiar (o de comunidad) y quisiera contribuir a que mis hijos (en caso de tenerlos) también obtengan una base similar. 4) Encuentro verdadera realización personal en la profesión u ocupación que estoy ejerciendo o para la cual me preparo en serio. 5) Tengo compromisos y relaciones con una o varias personas y el cumplir con ellos me causa alegría. 6) Hay una materia o actividad que me interesa particularmente acerca de la cual deseo saber siempre mas y a la cual me dedico en cuanto tengo tiempo. 7) Experimento gozo y placer en cierto tipo de vivencias (gusto o el arte, contemplación de la naturaleza....) que no quisiera perder.

140

8) Creo en una tarea religiosa o política (o en una tarea al servicio del progreso) y estoy dispuesto a actuar a favor de ella. 9) Mi vida se ve ensombrecida por adversidades, preocupaciones o enfermedades, sin embargo, me esfuerzo mucho por mejorar esta situación. II.- Señale con una cruz el grado de frecuencia en que usted ha tenido las siguientes vivencias y procuré, por favor, ser sincero. 1) La sensación de rabia o enojo impotente porque creyó que todo lo que había hecho hasta ahora fuera en vano.

muy frecuentemente alguna vez Nunca

2) El deseo de ser otra vez niño y poder comenzar todo de nuevo desde el principio.

muy frecuentemente alguna vez Nunca

3) La observación de que usted trata de presentar su vida ante sí mismo o ante otras personas como más sustanciosa y rica en sentido de lo que realmente es.

muy frecuentemente alguna vez Nunca

4) Aversión a dejarse molestar por pensamientos profundos y en ocasiones incómodos sobre su modo de ser y actuar.

muy frecuentemente alguna vez Nunca

5) La esperanza de poder transformar un fracaso o una desgracia, a pesar de todo, en un hecho positivo, con solo poner todos tus esfuerzos por conseguirlo.

muy frecuentemente alguna vez Nunca

6) Experiencia de angustia que se le impone y que produce en usted una dolorosa pérdida de interés hacia todo lo que se le presenta.

muy frecuentemente alguna vez Nunca

141

7) El pensamiento de tener que decir ante la proximidad de la muerte que no valió

la pena vivir.

muy frecuentemente alguna vez Nunca

III.1) A continuación se le presentan tres casos:

A) Un hombre tiene mucho éxito en su vida. Si bien no ha podido conseguir aquello que el siempre había deseado, ha logrado en cambio alcanzar con el tiempo una buena posición y puede mirar sin demasiada preocupación el futuro.

B) Un hombre se ha obstinado en una tarea que se propuso como meta. A pesar de los continuos fracasos se mantiene firme en su empeño. Por causa de ello ha tenido que renunciar a mucho y finalmente ha obtenido poco provecho constatable de todo ello.

C) Un hombre ha establecido un compromiso con sus deseos y las circunstancias que la vida le impone. Cumple cabalmente con sus obligaciones aunque no especialmente a gusto. Por otra parte, cuando le resulta posible, se dedica a sus propios intereses y ambiciones.

IIII.2) Ahora, refiriéndose a los 3 casos arriba descritos, responda por favor a las

siguientes preguntas.

1) ¿Cuál es el hombre más feliz? ............................................ a / b / c

2) ¿Cuál es el hombre que más sufre?...................................... a / b / c

142

LOGOTEST PROTOCOLO FEMENINO

Nombre___________________________________________Edad___________ Ocupacion_______________________________________Fecha_____________ Escolaridad________________________________ Estado Civil______________

1.- Lea las siguientes afirmaciones. En aquellas que coincidan o reflejen su propio caso y que incluso usted hubiera podido decir de sí mismo, escriba “si” en la casilla correspondiente. En aquellas que más bien expresan una posición u opinión contraria a la suya, escriba “no” en la casilla correspondiente. Puede dejar el espacio en blanco si la decisión le resulta difícil. 1) Si soy sincera, lo que prefiero es una vida agradable y tranquila, sin grandes dificultades y con suficiente respaldo económico 2) Tengo ideas definidas sobre como quiero ser y en que quisiera tener éxito y trato de realizar estas ideas en la medida de lo posible/ 3) Me siento a gusto en el calor del hogar, dentro de mi círculo familiar (o de comunidad) y quisiera contribuir a que mis hijos (en caso de tenerlos) también obtengan una base similar. 4) Encuentro verdadera realización personal en la profesión u ocupación que estoy ejerciendo o para la cual me preparo en serio. 5) Tengo compromisos y relaciones con una o varias personas y el cumplir con ellos me causa alegría. 6) Hay una materia o actividad que me interesa particularmente acerca de la cual deseo saber siempre mas y a la cual me dedico en cuanto tengo tiempo; 7) Experimento gozo y placer en cierto tipo de vivencias (gusto o el arte, contemplación de la naturaleza....) que no quisiera perder.

143

8) Creo en una tarea religiosa o política (o en una tarea al servicio del progreso) y estoy dispuesta a actuar a favor de ella. 9) Mi vida se ve ensombrecida por adversidades, preocupaciones o enfermedades, sin embargo, me esfuerzo mucho por mejorar esta situación. II.- Señale con una cruz el grado de frecuencia en que usted ha tenido las siguientes vivencias y procuré, por favor, ser sincero. 1) La sensación de rabia o enojo impotente porque creyó que todo lo que había hecho hasta ahora fuera en vano.

muy frecuentemente alguna vez nunca

2) El deseo de ser otra vez niña y poder comenzar todo de nuevo desde el principio.

muy frecuentemente alguna vez nunca

3) La observación de que usted trata de presentar su vida ante si misma o ante otras personas como más sustanciosa y rica en sentido de lo que realmente es.

muy frecuentemente alguna vez nunca

4) Aversión a dejarse molestar por pensamientos profundos y en ocasiones incómodos sobre su modo de ser y actuar.

muy frecuentemente alguna vez nunca

5) La esperanza de poder transformar un fracaso o una desgracia, a pesar de todo, en un hecho positivo, con solo poner todo tus esfuerzo por conseguirlo.

muy frecuentemente alguna vez nunca

6) Experiencia de angustia que se le impone y que produce en usted una dolorosa pérdida de interés hacia todo lo que se le presenta.

muy frecuentemente alguna vez nunca

7) El pensamiento de tener que decir ante la proximidad de la muerte que no valio la pena vivir.

muy frecuentemente alguna vez nunca

144

III.1) A continuación se le presentan tres casos:

A) Una mujer tiene mucho éxito en su vida. Si bien no ha podido conseguir aquello que ella siempre había deseado, ha logrado en cambio alcanzar con el tiempo una buena posición y puede mirar sin demasiada preocupación el futuro.

B) Una mujer se ha obstinado en una tarea que se propuso como meta. A pesar de los continuos fracasos se mantiene firme en su empeño. Por causa de ello ha tenido que renunciar a mucho y finalmente ha obtenido poco provecho constatable de todo ello.

C) Una mujer ha establecido un compromiso con sus deseos y las circunstancias que la vida le impone. Cumple cabalmente con sus obligaciones aunque no especialmente a gusto. Por otra parte, cuando le resulta posible, se dedica a sus propios intereses y ambiciones.

IIII.2) Ahora, refiriéndose a los 3 casos arriba descritos, responda por favor a las siguientes preguntas. 1) ¿Cuál es la mujer más feliz? .............................................. a / b / c 2) ¿Cuál es la mujer que más sufre?....................................... a / b / c

IV.2.- UNIVERSO Y MUESTRA

Se tomó el total del universo de la muestra ya que son pocos los

encuestados, lo que da un grado mayor de confianza en los resultados obtenidos.

Primero se procedió a pedir permiso y autorización a los directivos del

colegio para llevar a cabo la aplicación de los instrumentos a los alumnos.

Se procedió a pasar a cada uno de los salones, en donde se dieron las

instrucciones pertinentes para su resolución, así mismo como explicar el propósito

del mismo y aclarar las dudas.

145

La aplicación de los instrumentos se hizo en el transcurso de una mañana,

ya que la resolución de los mismos no debe tomar más de una hora a una hora

con quince minutos, para las personas que son más lentas.

En total se aplicaron 140 cuestionarios divididos de la siguiente manera, 70

del test de Martin Selgiman, que mide optimismo y pesimismo y 70 del Logotest

de Elisabeth Lukas, que mide sentido de vida, dividido de la siguiente manera 29

para los varones y 41 para las mujeres, ya que esta es la exigencia de este test.

IV.3.- ANÁLISIS DE DATOS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

Una vez aplicados los cuestionarios a maestros se procedió al análisis de

los datos contenidos en dichos instrumentos.

Para la obtención de resultados y el diseño de las graficas que hicieron

posible la interpretación de los resultados en las encuestas se empleo el programa

de estadísticas SPSS 16.00 para Windows.

Inicialmente se realizó un concentrado de los resultados de las encuestas,

para de ahí obtener con detalle los totales y porcentajes correspondientes a cada

una de las alternativas de las pregunta incluidas en el instrumento, a continuación

se describe de manera detallada los resultados obtenidos de cada uno de los

ítems que conforman las herramientas aplicadas a los docentes de las escuelas

primarias seleccionadas.

146

Test de Seligman

Este test consiste en evaluar las puntuaciones correspondientes a las

respuestas obtenidas en cada uno de los 48 ítems, de acuerdo a los criterios

mostrados en la siguiente tabla:

Tabla I. Puntuación del test de Seligman

REACTIVO PUNTUACIÓN

1 a=1 b=0

2 a=0 b=1

3 a=1 b=0

4 a=0 b=1

5 a=1 b=0

6 a=0 b=1

7 a=0 b=1

8 a=1 b=0

9 a=1 b=0

10 a=0 b=1

11 a=0 b=1

12 a=0 b=1

13 a=1 b=0

14 a=0 b=1

15 a=1 b=0

16 a=1 b=0

17 a=1 b=0

18 a=1 b=0

19 a=0 b=1

20 a=1 b=0

21 a=1 b=0

22 a=1 b=0

23 a=0 b=1

24 a=1 b=0

25 a=1 b=0

26 a=1 b=0

27 a=0 b=1

28 a=0 b=1

29 a=1 b=0

30 a=1 b=0

31 a=0 b=1

32 a=1 b=0

33 a=1 b=0

34 a=0 b=1

147

35 a=0 b=1

36 a=0 b=1

37 a=0 b=1

38 a=0 b=1

39 a=1 b=0

40 a=0 b=1

41 a=1 b=0

42 a=1 b=0

43 a=0 b=1

44 a=1 b=0

45 a=0 b=1

46 a=1 b=0

47 a=1 b=0

48 a=1 b=0

Se definen las siguientes variables de acuerdo a la suma de los reactivos:

Tabla II. Variables y suma de reactivos test de Seligman

Variable Suma de reactivos

P1N 5+20+21+29+33+42+46

P2N 8+16+17+18+22+32+44+48

P3N 3+9+19+25+30+39+41+47

P1P 2+10+14+15+24+26+38+40

P2P 6+7+13+28+31+34+35+37+43

P3P 1+4+11+12+23+27+36+45

Toda vez que se tienen los valores en estas variables, se definen los

siguientes parámetros:

Tabla III. Suma de valores de las variables de pensamiento negativo y positivo y nivel de esperanza.

Parámetro Suma de valores de las variables

Pensamiento negativo frente a lo desfavorable

P1N+P2N+P3N

Pensamiento positivo frente a lo favorable

P1P+P2P+P3P

Nivel de esperanza positivo P1P+P2P

Nivel de esperanza negativo P1N+P2N

148

Enseguida se presenta el análisis de los datos recolectados en el estudio:

Tabla IV. Resultados estadísticos de la variable pensamiento negativo frente a lo desfavorable.

Grafica 1. Frecuencia del pensamiento negativo frente a lo desfavorable

149

Tabla V. Resultados estadísticos de la variable pensamiento positivo frente a lo favorable

Grafica 2. Frecuencia del pensamiento positivo frente a lo favorable.

150

Tabla VI. Resultados estadísticos de la variable nivel de esperanza a lo positivo.

Grafica 3. Frecuencia del nivel de esperanza a lo positivo

151

Tabla VII. Resultado estadístico del nivel de esperanza negativo

Grafica 4. Frecuencia del nivel de esperanza a lo negativo.

152

Las puntuaciones máximas posibles del grupo en estudio para cada uno de

los parámetros son:

Tabla VIII. Puntuación máximo de los parámetros de pensamiento negativo y positivo y nivel de esperanza.

Parámetro Puntuación máxima posible

Pensamiento negativo frente a lo desfavorable

23 Reactivos X 1 pto máximo X 70 instrumentos aplicados

= 1,610

Pensamiento positivo frente a lo favorable

25 reactivos X 1 pto máximo X 70 instrumentos aplicados

= 1,750

Nivel de esperanza positivo 17reactivos X 1 pto máximo X 70 instrumentos aplicados

= 1,190

Nivel de esperanza negativo 15reactivos X 1 pto máximo X 70 instrumentos aplicados

= 1,050

De acuerdo a las sumatorias de los parámetros obtenidos del análisis se

tiene:

Tabla IX. Pensamiento negativo frente a lo desfavorable

Tabla X Pensamiento positivo frente a lo favorable

153

Tabla XI Nivel de esperanza positivo.

Tabla XII Nivel de esperanza negativo.

Se obtienen los siguientes porcentajes:

Tabla XIII. Porcentajes obtenidos para cada uno de los parámetros de pensamiento positivo y negativo, y niveles de esperanza negativo y positivo.

Parámetro Puntuación máxima posible

Pensamiento negativo frente a lo desfavorable

753 puntos obtenidos / 1,610 puntos máximos posibles a

obtener = 46.7%

Pensamiento positivo frente a lo favorable

832 puntos obtenidos / 1,750 puntos máximos posibles a

obtener = 47.54%

Nivel de esperanza positivo 573 puntos obtenidos / 1,190 puntos máximos posibles a

obtener = 48.15%

Nivel de esperanza negativo 460 puntos obtenidos / 1,050 puntos máximos posibles a

obtener = 43.8%

154

Logotest masculino

a).- Primera parte del test

Tabla XIV. Resultado estadístico del conocimiento noético personal

Grafica 5. Conocimiento noético personal

Se tiene una media de puntuación de 1.87 del grupo de personas analizado.

155

b).- Segunda parte del test

Tabla XV. Resultado estadístico de la manifestación de la frustración existencial

Grafica 6. Manifestación de la frustración existencial

Se tiene una media de puntuación de 5.63 del grupo de personas analizado.

156

c).- Tercera parte del test.

Tabla XVI Resultados estadísticos de autovaloración con respecto a las metas de la propia vida

Grafica 7. Autovaloración con respecto a las metas del propia vida.

Se tiene una media de puntuación de 1.20 del grupo de personas analizado.

157

Logotest femenino

a).- Primera parte del test

Tabla XXVII Resultado estadístico del conocimiento noético personal

Grafica 8. Conocimiento noético personal.

Se tiene una media de puntuación de 1.95 del grupo de personas analizado.

158

b).- Segunda parte del test

Tabla XVIII Resultados estadísticos de manifestación de la frustración existencial.

Grafica 9. Manifestación de la frustración existencial

Se tiene una media de puntuación de 5.56 del grupo de personas analizado.

159

c).- Tercera parte del test.

Tabla XIX. Resultado estadístico de autovaloración con respecto a las metas de la propia vida.

Grafica 10. Autovaloración con respecto a las metas de la propia vida.

Se tiene una media de puntuación de 1.44 del grupo de personas analizado.

160

IV.3.- COMENTARIOS DEL ANÁLISIS

Los resultados en cuanto al test de Martin Seligman podemos observar que

en cuanto al pensamiento negativo con referente al pensamiento negativo ante lo

desfavorable vemos que se registra un promedio de 10.75 lo que lo sitúa en una

situación promedio, o como lo podríamos decir con otras palabras ni bueno ni

malo.

En cuanto al pensamiento positivo frente a la favorable nos muestra un

promedio del 12 lo que significa que muestra una tendencia muy pesimista,

En relación al pensamiento diferencial entre lo favorable y lo desfavorable

observamos un promedio de 6.57, lo que quiere decir que lo sitúa en

moderadamente optimista.

En el nivel de esperanza positivo vemos que se encentra en un promedio

de 8 lo que nos sitúa dentro de un nivel moderadamente esperanzado.

Y en el nivel de esperanza negativa nos encontramos en un promedio de 7

lo que nos sitúa dentro de un nivel moderadamente esperanzado.

Por lo que podemos destacar que entonces en cuanto a la permanencia

negativa nos tendríamos que situar en una promedio, en cuanto a la positiva con

una marcada tendencia hacia el pesimismo, con una penetración negativa más

161

bien del tipo de moderadamente optimista y en cuanto a penetración negativa con

una tendencia hacia lo promedio. En cuanto a la personalización negativa

estaríamos situándonos en un promedio.

En cuanto a los resultados de Logotest en la primera parte que es la que

nos mide el conocimiento noético personal podemos observar para los hombres

una media de puntuación de 1.87 y para las mujeres de 1.95, lo que nos da

indicadores de poco conocimiento sobre la persona de cada uno de los

encuestados.

En la segunda parte que nos mide manifestación de frustración existencial

podemos observar que obtenemos un media de puntuación de 2.563 para los

hombres y de 5.56 para las mujeres, aquí vemos una diferencia muy marcada

entre los dos grupos en donde a pesar de que los niveles de frustración se

mantienen por debajo de lo esperado las mujeres logran pasar por arriba de la

media mientras, que en los varones la frustración hacia lo existencial es

preocupante.

Y en la tercera parte que nos mide la autovaloración con respecto a las

metas de la propia vida vemos una media de puntuación para los varones de 1.20

y para las mujeres de 1.44, lo cual es muy preocupante porque estos indicadores

nos están hablando acera del hecho de que ambos grupos no tiene ni la menor

idea que futuro tienen, o más bien de que van a hacer con sus vidas en un futuro

cercano.

C O N C L U S I O N E S

163

De acuerdo con los resultados obtenidos en la recopilación de información

del test de Martin Seligmna que mide pensamiento positivo y negativo y esperanza

frente a lo favorable y a lo desfavorable, vemos una marcada tendencia al

pesimismo, lo que nos puede estar hablando de diferentes situaciones.

Empezando por hacer un paréntesis sobre la situación socio- política y

económica que a traviesa primero nuestra ciudad, y debido al alto nivel de

violencia que presenta la misma podemos ver cómo es que estos jóvenes que se

supone que por naturaleza propia de la etapa en la que están viviendo debería de

estar viendo hacia el futuro con un marcado optimismo, debido a estas situación

de vida que llevamos actualmente el pensamiento de nuestro jóvenes se está

cargando más hacia la fatalidad que hacia el optimismo.

Esta situaciones se torna por más delicada ya que este aspecto psicológico

por el que atraviesan nuestros jóvenes se torna en una limitante muy grande para

su desarrollo personal y su futuro desempeño escolar.

En cuanto al sentido de vida es importante marcar que los jóvenes

encuestados están teniendo problemas primero porque tienen un conocimiento

muy pobre de sus estructuras tanto psicológicas como espirituales, por lo que

podemos sospechar que difícilmente podemos pensar que estos jóvenes sepan

cual es su tipo de personalidad, conocer cuáles son sus áreas fuertes y cuáles son

sus áreas débiles.

164

En la manifestación de la frustración existencial esta situación se torna

preocupante en el grupo de los varones, aquí podemos ver que sus niveles de

frustración son muy bajos y no únicamente en relación al promedio obtenido por el

grupo de las mujeres si no su promedio en general, aquí es muy importante

prestar atención a esta situación, ya que por lo visto están viviendo una situación

de poca satisfacción en todos los sentidos de la vida, si esta situación se

descuida entonces vamos a ver en un futuro muy cercano jóvenes con vidas muy

comprometidas y con peligros de llegar a situaciones delicadas.

Por otra lado tenemos el aspecto de la autovaloración con respecto a las

metas de la propia vida, en el cual los resultados nos hablan sobre cómo es que

los jóvenes tienen bastante perdida la brújula sobre lo que desean hacer con su

propia vida, y por lo que vemos podemos decir que la inmensa mayoría de ellos no

tienen ni la más remota idea de lo que van a estudiar llegando a la universidad.

Yo me atrevo a recomendar que se le debe de dar una especial atención a

esta situación que viven los jóvenes que cursan la preparatoria en esta institución

para que así con esta ayuda lo jóvenes tengan mayores posibilidades de poder

comprometerse más y mejor con la vida, y así puedan construir un mejor futuro.

B I B L I O G R A F Í A

166

Libros: Abarca, Mora, Sonia, Psicología del niño en la edad preescolar, (Cosa Rica: Editorial Euned, 1993) Adler, Alfred, Conocimiento del hombre, (Madrid: Editorial Espasa-Calpe, 1984) Armentia, Francisco, Testamento de un educador, (España: Ediciones Rialp, 1988) Ausbel, David, P., Psicología educativa, (México: Editorial Trillas, 1990) Beauregard, L.A., Bouffar R., Autoestima para quererse más y relacionarse mejor. (Madrid: Editorial Narcea, 2005) Braidof, Nestor, Neuromanagment (Buenos Aires: Editorial Granica, 2008) Brandem, Nathaniel, Los seis pilares de la autoestima, (España: Editorial Paidos, 1994) Castañeda, Luis, ¿Qué planes tienes para el resto de tu vida?, (México: Ediciones Poder, 2002) Cuellar, Pérez, Hortensia, El ser y la esencia de los valores, ( Mexico, Editorial Trillas, 2009) Galimberti, Umberto, Diccionario de psicología, (México: Siglo Veintiuno Editores, 2002) Harre Rom, Lamb, Roger, Diccionario de psicología social y de la personalidad, (Barcelona: Editorial Paidos, 1992) Romero, Aguirre, Javier, Diccionario de Psicología (México: Ediciones Paulinas, 2005) Esper, Maricarmen, Como educar en valores éticos, (México: Editorial Trillas, 2008) Fernández, Berrocal, Pablo, Ramos, Díaz, Natalia, Desarrolla tu inteligencia emocional (Barcelona, Editorial Kairos, 2007) Frankl, Viktor E., Ante el vacío existencial, (Barcelona: Editorial Herder, 1994). Frankl, Viktor E., El hombre doliente, (Barcelona: Editorial Herder, 1994) Frankl, Viktor E., La presencia ignorada de Dios, (Barcelona: Editorial Herder, 1992).

167

Frankl, Viktor E., La psicoterapia al alcance de todos, (Barcelona: Editorial Herder, 1994). Frankl, Viktor E., La voluntad de sentido, (Barcelona: Editorial Herder, 1994). Frankl, Viktor, E. La idea psicológica del hombre (Madrid, Editorial Rialp, 1984) Godet, Michel, De la anticipación a la acción, (Santa Fe de Bogota: Editorial Alfaomega y Marcombo, 1995) Goleman, Daniel, La inteligencia emocional, (México: Javier Vergara Editor, 2000) Isaacs, David, La educación de las virtudes humanas, (México, Editorial Minos, 1989) Jiménez, Cadena, Álvaro, Quiero y puedo acrecentar mi inteligencia emocional (Colombia: Editorial Paulinas, 2007) Kiyosaki, Robert, Padre rico, padre pobre, (Buenos Aires: Times & Money Network Edition, 2003) Klausbend, Vollmar, El secreto del eneagrama, (España: Editorial Edaf, 1998) Larrañaga, Ignacio, El arte de ser feliz, (México: Editorial Alba, 2006) Larrañaga, Ignacio, El sentido de la vida, (México: Editorial Alba, 2004) Llobet, Valeria, La promoción de la resiliencia en niños y adolescentes (Argentina: Editorial Novedades Educativas, 2000) López, Quintas, Alfonso, La cultura y el sentido de vida, (Madrid: Ediciones Ria, 2003) Monburquette, Jean, A cada cual su misión, (España: Editorial Salterre, 2000) Navarro, Arias, Roberto, Las emociones en el cuerpo (México: Editorial Pax, 1999) Neenan, Michael, Dryden Windy, Coaching para vivir, (Barcelona: Editorial Paidos, 2004) Olvera, López, Yolanda, Benjamín, Domínguez Trejo, Inteligencia emocional (México: Editorial Plaza Valdés, 2002) Pangrazzi, Arnaldo, El eneagrama un viaje a la libertad (España, Editorial Salterrea, 1997)

168

Paula, Pérez, Isabel, Habilidades sociales: educar hacia la autorregulación, (Barcelona: Editorial Horsori, 2000) Rodríguez, de Ibarra, Diana, Las 3 inteligencias: intelectual, emocional y moral (México: Editorial Trillas, 2007) Romo, Manuel, Tu proyecto de Vida, (México: Editorial Diana, 2005) Saavedra, S., Manuel, Como entenderá a los adolescentes para educarlos mejor,(México: Editorial Pax, 2004) Trossero, J., Rene, El sentido de la vida, (Buenos Aires: Editorial Bonum, 2006) Vallet, Maite, Como educar a nuestros adolescentes,(España: Editorial Gráficos Muriel, 2006 ) Vargas, Andrea, Eneagrama, (México: Editorial Santillana, 2008) Vial, Mena, Wenceslao, La antropología de Viktor Frankl, (Santiago de Chile: Editorial Universitaria, 2000) Villapalos, Gustavo y Alfonzo, López, Quintas, El libro de los valores, (Barcelona: Editorial Planeta y Testimonio, 1997) Vivas, Mireya, Gallego, J. Domingo, Educar las emociones (Madrid: Editorial Dynkinson, 2006) Zuazua, Iriondo, Alberto, El proyecto de autorrealización, cambio, curación, y desarrollo, (España: Editorial Club Universitario, 2005)

G L O S A R I O D E T É R M I N O S

170

Actitud: Disposición relativamente constante para responder de ciertas maneras

particulares a las situaciones del mundo por el residuo de experiencia pasada que

de algún modo guía, orienta o influye de una u otra forma en el comportamiento.

Asertividad: Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en

el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino

que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Como estrategia y estilo

de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio

entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad.

Autoconocimiento: o conocimiento de uno mismo.

Autocontrol: Se trata de un concepto que hace referencia al control de los

propios impulsos y reacciones, y que supone una serie de técnicas de relajación.

Puede definirse como la capacidad consciente de regular los impulsos de manera

voluntaria, con el objetivo de alcanzar un mayor equilibrio personal y relacional.

Comunicación: Es el proceso mediante el cual se transmite información de una

entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por

signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos

y tienen unas reglas semióticas comunes.

171

Conciencia: Es el acto psíquico mediante el cual una persona se percibe a sí

misma en el mundo. Por otra parte, la conciencia es una propiedad del espíritu

humano que permite reconocerse en los atributos esenciales.

Emoción: La emoción es la alteración del ánimo intensa y pasajera, agradable o

penosa, que aparece junto a cierta conmoción somática. Por otra parte, se trata

del interés expectante con que se participa en algo que está ocurriendo.

Empatía: Es la identificación mental y afectiva de una persona con el estado de

ánimo de otra. También se le conoce como inteligencia intrapersonal, al ser la

capacidad cognitiva de sentir, en un contexto común, lo que un individuo diferente

puede percibir. La empatía señala la actitud de un sujeto hacia otro caracterizada

por un esfuerzo objetivo y racional de comprensión intelectual de los sentimientos

de aquel.

Ética: se relaciona con el estudio de la moral y de la acción humana. El concepto

proviene del término griego ethikos, que significa carácter. Una sentencia éticas es

una declaración moral que elabora afirmaciones y define lo que es bueno, malo,

obligatorio, permitido, etcétera. En lo referente a una acción. Por lo tanto cuando

alguien aplica una sentencia ética sobre una persona está realizando un juicio

moral. La ética, pues estudia a la moral y determina como deben actuar los

miembros de una sociedad. Por lo tanto se la define como la ciencia del

comportamiento moral.

172

Impulso: Tendencia a actuar sin una deliberación previa. Fenómeno contrario a

un acto de voluntad.

Inteligencia: Es el término global mediante el cual se describe una propiedad de

la mente en la que se relacionan habilidades tales como las capacidades del

pensamiento abstracto, el entendimiento, la comunicación, el raciocinio, el

aprendizaje, la planificación y la solución de problemas.

Interpersonal: Una relación interpersonal es una asociación de largo plazo entre

dos o más personas. Estas asociaciones pueden basarse en emociones como el

amor, y el gusto, negocio y actividades sociales. Las relaciones interpersonales

tienen lugar en una gran variedad de contextos, como la familia, amigos,

matrimonio, amistades, trabajo, clubes, barrios, y las iglesias. Que puede ser

regulado por la ley, costumbre o acuerdo mutuo, y son la base de los grupos

sociales y la sociedad en un conjunto.

Intrapersonal: Es la capacidad para estar en profundo contacto consigo mismo.

Si bien esto puede parecer esencial y básico para cualquier tipo de individuo,

significa que una persona con este tipo de inteligencia tendrá más facilidad para

contactarse con su interior más que con el exterior, es decir con otras personas.

Logoterapia: Es una modalidad de psicoterapia que se basa en la voluntad de

sentido como motivación primaria del hombre. Se encuentra considerada como la

173

tercera escuela vienesa de la psicología después del psicoanálisis de Sigmund

Freud y la psicología individual de Alfred Adler.

Morfología: En términos generales cuando se habla de morfología se está

refiriendo al estudio de las formas externas de algo, más precisamente será en los

ámbitos de la biología, la geología y lingüística donde el término adquiere y

ostenta una especial importancia y significación.

Motivación: Para la psicología y la filosofía, la motivación son aquellas coas que

impulsan a una persona a realizar determinadas acciones y a persistir en ellas

hasta el cumplimiento de sus objetivos. El concepto también se encuentra

vinculado a la voluntad y al interés. En otras palabras la motivación es la voluntad

de hacer un esfuerzo y alcanzar ciertas metas.

Personalidad: Es un constructo psicológico, con el que nos referimos a un

conjunto dinámico de características de una persona. Pero nunca al conjunto de

características físicas o genéticas que determinan a un individuo, es su

organización interior la que nos hace actuar de manera diferente ante una o varias

circunstancias.

Resiliencia: Es la capacidad que tiene una persona o un grupo de personas para

recuperarse frene a la adversidad para seguir proyectando en el futuro. En

ocasiones las circunstancias difíciles o los traumas permiten desarrollar recursos

que se encontraban latentes y que el individuo desconocía hasta el momento.

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Social: Es aquello perteneciente o relativo a la sociedad. Recordemos que se

entiende por sociedad al conjunto de individuos que comparten una misma cultura

y que interactúan entre sí para conformar una comunidad. En este sentido lo social

puede otorgar un sentido de pertenencia ya que implica algo que se comparte a

nivel comunitario.