univers des sites de rencontres

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R.Winnie.Ngwem

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Marketing


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Les théories et modèles d'affaires des sites de rencontre en ligne. Je vous invite à consulter le blog http://www.webexclu.com/ pour plus d'informations sur le sujet.

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Page 1: univers des sites de rencontres

R.Winnie.Ngwem

Page 2: univers des sites de rencontres

SOMMAIRE

MISE EN SITUATION

MODÈLES D’AFFAIRES

SEGMENTATION

MARCHÉ

IMPLICATIONS MANAGÉRIALES

Page 3: univers des sites de rencontres
Page 4: univers des sites de rencontres

DÉFINITION

site de rencontres est un site Web qui

permet aux individus d'entrer en

contact et de communiquer afin de

développer une relation plus ou moins

longue de nature sentimentale,

érotique ou amicale.

http://fr.wikipedia.org/wiki/Site_de_rencontres

Page 5: univers des sites de rencontres

THÉORIES

Théorie de l’échange social- Relations humaines influencées par les analyses coûts-avantages

Théorie de l’hypergamie - Relations romantiques

- Mariage fonction du statut socio économique

Théorie de l’attraction

interpersonnelle- Processus graduel menant à la découverte d’affinités avec autrui

Théorie de la proximité- Interactions sociales accroissent l’attraction et réduisent les préjugés

Hwang, W. C. (2013).

Page 6: univers des sites de rencontres

HISTORIQUE

• Agence matrimoniale anglaise

1700

• Annonces privées

1940

• Sites de rencontres en ligne

• Minitel rose

1990

• YOU’VE GOT A MAIL

1998

• Sites de réseautage sociaux

2000

http://en.wikipedia.org/wiki/Dating_agency

Page 7: univers des sites de rencontres

SITES DE RENCONTRE

Bénéfices de la révolution Internet

Succès: atteindre des millions de

personnes

Algorithmes de jumelage

personnalisé

Page 8: univers des sites de rencontres

JUMELAGE EN LIGNE

Algorithme de

mariage stable

– caractéristiques

probabilistes

– classer la

correspondance

possible

– Choisir les réponses

corrélées

– une référence pour le

candidatAlan D. Smith, (2005)

Page 9: univers des sites de rencontres

JUMELAGE EN LIGNE

Page 10: univers des sites de rencontres

STRATÉGIE MARKETING

Gestion de la relation client

• Analyse de suivi de la clientèle

• Analyse les désirs et budgets de chaque

client

• Personnalise "le qui» et «comment»

Alan D. Smith, (2005)

Page 11: univers des sites de rencontres

LEADERS CRM

Page 12: univers des sites de rencontres
Page 13: univers des sites de rencontres

SITES GRATUITS

Fort trafic générant des revenus

publicitaires

• Inscription et utilisation(base)

• Encarts publicitaires

Page 14: univers des sites de rencontres

MODÈLES D’AFFAIRES

Abonnement

Tarif est fonction

de la durée et des

fonctionnalités

Action payantePlus ludique

Page 15: univers des sites de rencontres
Page 16: univers des sites de rencontres

SEGMENTS DE MARCHÉ

Âge

Localisation

Obédience

religieuse

Statut conjugal

Compatibilité

psychologique

Orientation sexuelle

Affinité musicale

Choix politique

Style de vie

Compatibilité astrale

Page 17: univers des sites de rencontres

ADN

2007, Boston

Scanne les

cellules de la

bouche

Système

immunitaire

complémentaire

Page 18: univers des sites de rencontres

INFIDÈLES

2009

Femmes

mariées

52% sondage

Harris

interactive

Page 19: univers des sites de rencontres

MALADIES ET HANDICAPS

Québécois

une infection

transmise

sexuellement

(MST, IST)

Page 20: univers des sites de rencontres
Page 21: univers des sites de rencontres

ADOPTE UN MEC.COM

Page 22: univers des sites de rencontres
Page 23: univers des sites de rencontres

MARCHÉ MONDIAL

http://fr.wikipedia.org/wiki/Site_de_rencontres

Page 24: univers des sites de rencontres

MARCHÉ CANADIEN

http://fr.wikipedia.org/wiki/Site_de_rencontres

Page 25: univers des sites de rencontres

Goodman, E., S., & Churchill, E. S. (2007).

TENDANCES DE

RENCONTRE

Page 26: univers des sites de rencontres
Page 27: univers des sites de rencontres

PERFORMANCE

Compatibilité des

nouvelles

technologies et des

tendances

Respect de la vie

privée

Spams

Fit parfait

Sécurité financière

Accomplissement de

la tâche

Goodman, E., S., & Churchill, E. S. (2007).

Page 28: univers des sites de rencontres

MERCI!!

Page 29: univers des sites de rencontres

RÉFÉRENCES

http://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/1468452051058

3927

Hwang, W. C. (2013). Who are People Willing to Date? Ethnic

and Gender Patterns in Online Dating. Race and Social

Problems, 5(1), 28-40.

Goodman, E., S., & Churchill, E. S. (2007). After the match:

Mobility and first dates. Proceedings of the 2007 Conference on

Designing for User eXperiences, 2 -8. Retrieved 28 December

2010, from ACM Digital Library: http://www.acm.org/dl

http://www.theguardian.com/lifeandstyle/2014/feb/09/match-

eharmony-algorithm-internet-dating