unidad vi control.pptx

8/16/2019 UNIDAD VI CONTROL.pptx

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Algunas de las defniciones mas aceptadas:

• Burt K. Scanlan. El control tiene comoobjeto cerciorarse de que los hechos vayande acuerdo con los planes establecidos.

• Robert Eckles, Ronald Carmichael yBernard Sarchet. Es la regulación de lasactividades, de conormidad con un plancreado para alcanzar ciertos objetivos.

CONCEPTO


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• George R. Terry. El proceso para determinarlo que se est llevando a cabo, valorizndoloy, si es necesario, aplicando medidas

correctivas, de manera que la ejecución sedesarrolle de acuerdo con lo planeado.

• Henry Fayol. !onsiste en verifcar si todoocurre de conormidad con el plan adoptado,con las instrucciones emitidas y con losprincipios establecidos. "iene como fnse#alar las debilidades y errores a fn derectifcarlos e impedir que se produzcannuevamente.


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• Harold Koont y Cyril !" #onnell.$mplica la medición de lo logrado enrelación con el estndar y la corrección

de las desviaciones, para asegurar laobtención de los objetivos de acuerdocon el plan.

• Robert B. Buchele. El proceso de medirlos actuales resultados en relación conlos planes, diagnosticando la razón delas desviaciones y tomando lasmedidas correctivas necesarias.


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• Robert C, $%%leby. %a medición ycorrección de las realizaciones de lossubordinados con el fn de asegurar

que tanto los objetivos de la empresacomo los planes para alcanzados secumplan efcaz y económicamente.

&el estudio de las anterioresdefniciones, es posible obtener suselementos coincidentes:

ELEMENTOS DEL CONCEPTO


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'. Relaci&n con lo %laneado. El controlsiempre e(iste para verifcar el logro delos objetivos que se establecen en laplaneación.

). 'edici&n. *ara controlar esimprescindible medir y cuantifcar losresultados.

+. #etectar des(iaciones. na de lasunciones inherentes al control, esdescubrir las dierencias que se presentanentre la ejecución y la planeación.


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-. Establecer medidas correcti(as. Elobjeto del control es prever y corregirlos errores.

El control es de vital importancia dado

que:

'. Establece medidas para corregir lasactividades, de tal orma que sealcancen los planes e(itosamente.

IMPORTANCIA


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). &etermina y analiza rpidamentelas causas que pueden originar

desviaciones, para que no sevuelvan a presentar en el uturo.

+. *roporciona inormación acerca dela situación de la ejecución de los

planes, sirviendo como undamentoal reiniciarse el proceso deplaneación.


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%a aplicación racional del control

debe undamentarse en lossiguientes principios:

Equilibrio

PRINCIPIOS


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De las desviaciones

Costeabilidad


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De ecepci!n

De la "unci!n controladana aplicación clara de este principio

se puede encontrar en el siguienteejemplo:


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El control que elabora los estadosfnancieros de una empresa no serla persona ms idónea para

auditarlos o determinar si sonverdicos o no, ya que en dichaevaluación pueden intervenir

aspectos de carcter personal


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*/0!E10 &E !02"/0%


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Identi#caci!n del estándar

• El administrador identifca elestndar que ue establecido y leva a servir como modelo decomparación para evaluarlo. %aidentifcación de los estndaresrepresenta el estado de ejecucióndeseado en su aplicación.


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Medici!n de resultados

• !onsiste en medir la ejecución ylos resultados, mediante la

aplicación de unidades demedida, que deben defnirse deacuerdo con los estndares.


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&etección de &esviaciones

• El resultado de la comparación dala determinación de las

desviaciones entre el desempe#oreal y el estndar, mismas quedebern reportarseinmediatamente.


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Correcci!n

• %a utilidad concreta y tangible delcontrol est en la acción correctivapara integrar las desviaciones enrelación con los estndares. Eltomar acción correctiva es unciónde carcter netamente ejecutivo3

no obstante, antes de iniciarla, esde vital importancia reconocer sila desviación es un sntoma o una

causa.


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Retroali$entaci!n

• Es bsica en el proceso decontrol, ya que a trav4s de la

retroalimentación, la inormaciónobtenida se ajusta al sistemaadministrativo al correr del

tiempo.• &e la calidad de inormación,

depender el grado y rapidez con

que se retroalimente el sistema.


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'.!ontar con objetivos yestndares que sean estables.

). 5ue el personal clavecomprenda y est4 de acuerdo

con los controles.

Antes de establecer un

sistema de control se requiere:

IMPLANTACI%N DE &NSISTEMA DE CONTROL


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+. 5ue los resultados fnales de cadaactividad se establezcan en relacióncon los objetivos. "omar en cuenta

que un sistema de control por s solono contribuye a la efciencia.

-. Evaluar la eectividad de los

controles:6 Eliminando aquellos que no sirven.6 1implifcndolos.6 !ombinndolos para

pereccionarlos.


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CARACTERISTICAS

20"A: El control es un actor imprescindible para ellogro de los objetivos, 4ste debe reunir ciertascaractersticas para ser eectivo:

RE'LE(AR LA NAT&RALE)A DE LAESTR&CT&RA OR*ANI)ACIONAL &eber ajustarse a las necesidades de laempresa y tipo de

actividad que se desee controlar. As, una empresa peque#a necesita de unsistema de control

distinto al de una grande

OportunidadEl control ser 7til en tanto proporcione

inormación en el

momento adecuado. %o ideal es que las descubra


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AccesibilidadEs undamental que los inormes de los controles

sean accesibles para las personas a las que van aser dirigidos. 2o deben crean conusiones.

&bicaci!n estrat+,ica $mplantar controles para todas las actividades

de la empresa es incosteable e imposible, es

necesario establecerlos en ciertas reas deacuerdo con criterios de valor estrat4gico.

Es necesario establecer puntos de verifcaciónclave, antes de que la corrección implique un altocosto.


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EL CONTROL 1 S& PERIODICIDAD

*ara que el control sea eectivo comouna unidad y aplicarse en todotiempo a la empresa.

POSI2LES DI.ISIONES0

a8!ontrol preliminar.

Es aquel que se eect7aantes de realizar las actividades.


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b8 !ontrol concurrente.

1e ejerce como un procesocontinuo.

n control espordico de nada sirvepara llegar alas metas.

c8 !ontrol posterior.

1e aplica despu4s de haber realizadolas actividades. 1u objeto es administrar

inormación para comparar los

resultados obtenidos.


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Una de las grandes ventajas de los

sistemas de control es que permiten, en

los diferentes niveles y áreas

administrativas de la empresa, evaluarlas ejecuciones, tanto a nivel genérico

como específico, a fin de determinar la

acción preventiva y correctiva necesaria.

El control se aplica a las cuatro áreas

básicas de la empresa y a cada una de

sus subfunciones.

CONTROL PORAREAS

'&NCIONALES


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CONTROL DE PRODUCCIÓN


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%a función del control en esta área busca el incremento

de la eficiencia, la reducción de costos y la uniformidad y

mejora de la calidad del producto. 'ara lograr esto, se

aplican técnicas tales como estudios de tiempos y

movimientos, inspecciones, programación lineal ydinámica, análisis estadísticos y gráficas.

CONTROL DE CALIDAD

+e utili0a para detectar y eliminar cualquier causa

que pueda originar un defecto en el producto. +e

refiere a la vigilancia que debe 1acerse para

comprobar una calidad específica, tanto en las

materias primas como en los productos terminados.

CONTROL DEPRODUCCIÓN


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CONTROL DE PRODUCCION

El objetivo +udametal de este "otrol es pro,ramar$"oordiar e implatar todas las medidas e"esarias a lo,raru #ptimo redimieto e las uidades produ"idas$ eidi"ar el modo$ tiempo % lu,ar m!s id#eos para lo,rar lasmetas de produ""i#$ "umpliedo as* "o todas lase"esidades del departameto de vetas& Aportado as*'

Dismiu"i# de tiempos o"iosos&

Redu""i# de "ostos&Evita demoras e la produ""i#&Permite "umplir$ sus "ompromisos "o los "lietes&I"remeta la produ"tividad&


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CONTROL DE CO-PRAS

$elacionada fuertemente con el control de inventarios, esta

función verifica el cumplimiento de actividades tales como2

+elección adecuada de los proveedores.Evaluación de la cantidad y la calidad.ontrol de los pedidos.&eterminación del punto de pedido y de reorden.omprobación de precios.


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1e refere a laevaluación de laefcacia de las uncionesa trav4s de las cualesse hace llegar elproducto al consumidor3es de vital importanciapara el control de laempresa en general, ypara la elaboración deestrategias y planes demercadotecnia.

%os pronósticos ypresupuestos de ventasson esenciales para elestablecimiento de este

control, ya quepermiten fjar normasde realización sin lascuales sera imposibleevaluar las ventas yfjar las cuotas que se

deben cubrir.

CONTROL DE-ERCADOTECNIA


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%as características mas sobresalientes de este control son2

3.4#oma de decisiones de la organi0ación en general, al ofrecer

información acerca del desenvolvimiento de la empresa en el

mercado.

5.4 &esarrollo de planes a corto y mediano pla0os.6.4 Evaluación de la efectividad de los vendedores.

7.4 +irve también para controlar otras funciones que están

relación4nadas con el área de mercadotecnia tales como2'laneación de producción.

(nventarios. ompras, (nvestigación y desarrollo.#ráfico.8inan0as.&eterminación de las necesidades de efectivo."ecesidades de planta y de recursos 1umanos.


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CONTROL DE.INAN/AS


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CONTROL PRESUPUESTAL '

• (ncluir las principales áreas de la empresa.•oordinar las partes como un todo.

•&etectar las causas que 1ayan originado variaciones.•+ervir de guía en la planeación de las operaciones financieras

futuras.•+er un medio que ayude al dirigente a detectar las áreas de

dificultad.

CONTROL CONTA0LE'

'roporcionar información vera0 y oportuna.+er un instrumento que ayude a detectar las áreas de

dificultad.

!rientar a la gerencia para determinar guías de acción.Establecer las responsabilidades de los que intervienen en

las operaciones.Evitar malos manejos y desfalcos.&etectar causas y orígenes, y no limitarse al registro de

operaciones.


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CONTROL DE COSTOS'

+u objetivo primordial es determinar el costo real de un

producto con base en el cálculo y análisis detallado de cadauno de los elementos.

* través de esta información es posible no sólo establecer el

precio más adecuado del producto, lo que permite a la

gerencia tomar decisiones más racionales.

CONTROL DE AUDITORIA'

%a auditoría contable tiene como función primordial dictaminar

si la información financiera presenta fidedignamente la

situación de la empresa y si sus resultados son auténticos.

Esta evaluación se reali0a con base en la revisión y e;amendetallado de todos los registros contables de la negociación

con el fin de verificar2

%a autenticidad de los 1ec1os y fenómenos que presentan los

estados financieros.


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• Es i$portante $encionar que elcontrol de recursos 3u$anos sere#ere a todos los $ie$bros de

la or,ani4aci!n5 sin i$portar acuál departa$ento5pertene4can5 6 que los

controles 6 t+cnicas variaránde acuerdo con el ta$a7o 6 lasnecesidades de cada e$presa8

TECNICAS DE

CONTROL


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• Son las 3erra$ientas de las que seauilia el ad$inistrador para llevara cabo el proceso de control8 Tal 6

co$o se enunci!5 $uc3as de last+cnicas de planeaci!n son5 a suve45 de control 65 en esencia5 loscontroles no son $ás que siste$as

de in"or$aci!n8• Por e9e$plo un cuadro sin!ptico$uestra las t+cnicas de control$ás usuales8

TECNICAS DE

CONTROL


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• Los siste$as de in"or$aci!n co$prendentodos aquellos $edios a trav+s de los cualesel ad$inistrador se alle,a de los datos ein"or$es relativos al "unciona$iento de todas6 cada una de las actividades de la

or,ani4aci!n8• Los siste$as de in"or$aci!n que puede

utili4ar una e$presa son $:ltiples 6 variables6 deben establecerse de acuerdo con lasparticularidades de cada e$presa8

• Los siste$as de in"or$aci!n co$prendent+cnicas tales co$o0 contabilidad5 auditor;a5presupuestos5 siste$as co$putari4ados5siste$as $ecani4ados5 arc3ivo5 "or$as 6

reportes e in"or$es8

SISTEMAS DE

IN'ORMACI%N


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Eisten $:ltiples tipos dereportes e in"or$es< básica$entepueden clasi#carse en0

• a= In"or$es de control que seutili4an para el control directode las operaciones8

• b= Reportes de in"or$aci!n quepresentan datos $ás etensos a#n de que la ,erencia pueda"or$ular planes8

Reportes e in"or$es


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• En t+r$inos ,enerales5 al dise7ar5elaborar 6 presentar un in"or$e5 esconveniente tornar en cuenta lassi,uientes consideraciones0

>8? &nidad del te$a8@8 Concentraci!n sobre las ecepciones88 Claridad 6 concisi!n8

B8 Co$ple$entarse con presentaciones,rá#cas5 audiovisuales 6 verbales8

8 Equilibrio entre la uni"or$idad 6 lavariedad8

8 'recuencia de los reportes8


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• Las "or$as i$presas son ele$entosindispensables para la tras$isi!n 6re,istro de datos relativos a lasactividades que se desarrollan en cada

departa$ento< eisten $ultitud de"or$as que se utili4an en la e$presaque van desde la tar9eta de control deasistencia 3asta una p!li4a de

contabilidad8• Las "or$as "acilitan la tras$isi!n dein"or$aci!n a la ve4 que sirven parare,istrar adecuada$ente lasoperaciones8

'ORMAS


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Tar9eta de control

de asistencia


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• Se re#ere a la aplicaci!n de losprincipios de control a todo el"unciona$iento de la

or,ani4aci!n< sus prop!sitosbásicos son0• a= La obtenci!n de in"or$aci!n

correcta 6 se,ura8

• b= La protecci!n de los activos dela e$presa8

• c= La pro$oci!n de la e#cienciaen la operaci!n8

Control Interno


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Re "erencia

2iblio,rá #ca'unda$en tos de

Ad$inis traci!n

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