UNIDAD No. IVSUBSISTEMA

TECNOLOGICOSUPRASISTEMA AMBIENTAL

Subsistema Administrativo

Metas y valoresEstructural

Tecnológico Psicosocial

QUE ES TECNOLOGIA ?

En el pasado la tecnología ha sido considerada como medios para mejorar la existencia humana. Para lograr un control

efectivo sobre el medio natural, físico y social.

Tecnología se refiere a la aplicacióndel conocimiento para el desempeño en una tarea: incluye manifestaciones

físicas como la maquina y herramientas; conocimiento.

¿Qué es tecnología?

Es la organización y aplicación del conocimiento para lograr fines prácticos. Incluye máquinas y herramientas pero, también los procedimientos intelectuales para resolver problemas y obtener resultados deseados.

…..Por tecnología organizacional se entiende el conjunto de técnicas utilizadas en la transformación de insumos en productos.

Kast y Rosenzweig, 1996

Efecto del sistema técnico

Actualmente se reconoce la importancia de la tecnología dentro de las organizaciones debido a que:

1.- Determina el personal requerido

2.- Determina características generales de estructura y procedimientos

3.- Determina diseño de trabajo individual y de grupo.

Efecto del sistema técnico

- La organización usa tecnología disponible; crea y ofrece nueva tecnología a su suprasistema ambiente.

- Los objetivos organizacionales están determinados por la tecnología disponible

Tecnología Operativa: Métodos de trabajos

Tecnología física:Equipos, maquinarias,

herramientas.

Tecnología del conocimientoCapacidad y habilidad

Para el trabajo.

La sociedad industrial moderna es el desarrollo de grandes organizaciones para el logro de los objetivos han utilizado la tecnología.

Esto requiere de cambios constantes en las empresas, requiere de una verdadera integración hombre – máquina para poder producir el bien o prestar un mejor servicio.

El desarrollo de sistemas de información y métodos de

planeación adecuados hacen posibles alcanzar las metas.

IMPACTO DEL SISTEMA TÉCNICO EN LA ESTRUCTURA.

El subsistema tecnológico afecta a los demás subsistemas de la organización, pero en los últimos años ha hecho enormemente que estas modifiquen sus estructuras organizacionales.

Cantidad de niveles, relaciones interdepartamentales, tamaño, rapidez de las comunicaciones, procesos de producción.

Cantidad de personas, sistemas automatizados, La comunicación entre los distintos departamentos que se hacia persona a persona o a través de cartas y memos usando soportes en papeles se ha reducido a los electrónico, reduciendo el tiempo de las comunicaciones.

Las organizaciones han reducido los niveles de la organización, han automatizados los procesos y sus monitoreos, es mas algunas operan completamente vía Internet, sin la presencia física de persona alguna, los empresas de diseños y programas operan a distancias, con trabajadores que nunca conocen.

IMPACTO SOBRE EL SISTEMA SICOSOCIAL

La tecnología afecta a los miembros de la organización en diversas formas:

•Es un factor clave para determinar las tareas requeridas y la especialización.

•Define el grupo de trabajo y el tipo de contacto.

•Define los ascensos y jerarquías.

•Los Lideres modernos requieren de la tecnología.

EL AVANCE TECNOLOGICO

•Exige mayor preparación de las personas.

•Existe mayor autonomía en el trabajo y en la ejecución de las tareas.

IMPACTO EL EL SISTEMA ADMINISTRATIVO

El creciente conocimiento hace necesario el desarrollo de habilidades para el cumplimiento de las actividades administrativas.

•La toma de decisiones se apoya en los MIS.

•Los gerentes utilizan herramientas avanzadas que permitan disponer de información rápida y oportuna.

DIVERSIDAD DE ESCENARIOS SIMULADOS

•Para la toma de decisiones.

•Para la planeación de actividades a futuro.

•Para evaluar desempeño y corregir desviaciones.

•Corregir los manuales de cargos y funciones.

Dirección

•Los Gerentes toman decisiones rápidas •Realizan operaciones financieras sin ir al banco. •Supervisan procesos sin la presencia.•Utilizan métodos modernos de evaluación de proyectos.

EL PROCESO DE AUTOMATIZACIÓN

La automatización es una tendencia mundial para modernizar los sistemas de producción de bienes. Cada día surgen nuevos y más sofisticados métodos de operaciones de máquinas controladas por las computadoras.

•Manejos de inventarios.

•Sistemas de control de calidad.

•Programación de la producción.

•Sistemas administrativos y financieros.

•Sistemas de distribución de productos.

•Planes de marketing y ventas.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y DECISIÓN

AUTOMATICAHoy muchas decisiones se toman en forma automática con controles que se procesan en una computadora. Hoy grandes empresa utilizan la robótica para cumplir tareas que antes ejecutaban personas. Los pedidos se efectúan en forma automática de acuerdo con los niveles de inventarios.

En los Hospitales los médicos practican exámenes, efectúan diagnósticos y realizan intervenciones con la ayuda de la robótica y la computación.

LAS ORGANIZACIONES VIRTUALES.

El mundo globalizado y competitivo a generado alternativas para mejorar a las organizaciones, ahora surgen ofertas y servicios vía internet, logrando captar mercados distantes a través del uso de la tecnología. Las denominadas EMPRESAS VIRTUALES con empleados, equipos de trabajo geográficamente distribuidos en todo el país y a veces en el mundo.

Definición de empresas virtuales.

Las empresa virtuales son equipos de trabajo formados por grupos de empresas o personas, independientes, con diversidad cultural, que se comunican entre si por medios tecnológicos de información.

Hoy en el mundo muchas empresa contratan con diversas compañías en otros países para la fabricación de componentes para tratar de reducir costos. OUTSOURCING.

OTROS COMPONENTES

1. Groupware: Engloba la tecnología electrónica de información y procesos de grupos que soportan a las organizaciones.

2. Equipos virtuales: Equipos de trabajos temporales dispersos geográficamente.

3. Teletrabajo: La desarrollan personas distantes físicamente de la empresa para la cual trabajan. Con base a las herramientas de trabajo tecnológicas que dominan.

4. Oficina virtual: Es prácticamente un Outsourcing para trabajos de oficina: recepción de mensajes, coordinar agendas, reservaciones de viajes.

Organizaciones Virtuales

Groupware: Existen tres categorías

Herramientas de comunicación: Correo electrónico, correo de voz, publicación en Web.

Herramientas de conferencia: conferencia de datos, conferencia de voz, conferencias de video, salas de Chat.

Herramientas de gestión: calendarios electrónicos, sistemas de gestión de proyectos, sistemas de control de flujo de actividad, sistemas de gestión del conocimiento, sistemas de soporte a redes sociales.

Que necesitan las empresas virtuales

•Las nuevas tecnologías.

•Definición de una estrategia global.

•Estructura organizacional y un sistema de dirección.

•Formación y motivación.

•Generar confianza como una fortaleza.

¿CÓMO FUNCIONA UNA EMPRESA VIRTUAL?

•Con una figura jurídica definida.

•Predominio del trabajo intelectual.

•Definir procesos administrativos basados en técnicas gerenciales dentro del esquema de la teoría de sistemas.

•Determinar una sociedad del conocimiento.

Ventajas para el trabajador:

•Reduce tiempo de viajes.

•Horarios flexibles.

•Mayor productividad.

Ventajas para la empresa:

•Reduce gastos.

•Aumenta la productividad

•Nuevos empleos.

•Aumenta el conocimiento.

Desventajas para el trabajador:

•Aislamiento social.

•Dificultades técnicas.

•La falta de retroalimentación.

Desventajas para la empresa:

•Reduce el control del empleado

•Difícil medir el desempeño

•Coordinar el equipo y reuniones

GRACIAS……