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PRESENTAN:

Juan Carlos Albarrn vilaJavier Gmez rebollarGustavo Alonso Lpez MartnezJos Carmen Vilchis MartnezDiocelina Zetina Garca

IGE 7 v

Unidad 3Anlisis estratgico interno

Facilitador(a):

Mtra. Ma. del consuelo gallardo

24/10/2014MATRIZ EFI (EVALUACIN DEL FACTOR INTERNO)NoFactores internosValorCalificacinCalificacin ponderadaComentariosFORTALEZAS1Crean tendencias de moda0.155.75Necesidad de moda de los clientes2Capacitacin interna0.104.40Mejorar servicio y calidad3Buen ambiente personal y profesional0.054.20Tener un proceso productivo sano4Trabajo en equipo y trabajos productivos eficientes0.104.40Ofrecer un producto de calidad5Las acciones se han revolucionado0.105.50Incremento de capital por inversiones en la bolsaSUMATORIA0.52.25DEBILIDADES1Grandes gastos de alquiler0.105.50Sucursales en zonas exclusivas2Fabrica en base a pronsticos0.154.60Cambios en la demanda3Prendas con un periodo de vida corto0.104.40Obtener fidelidad del cliente4Escases de tallas grandes0.053.15Enfoque en un solo tipo de clientes5No hay gran inversin en marketing0.103.30Su promocin se basa en la publicidad de boca en boca SUMATORIA0.51.95SUMATORIA TOTAL14.2=GRAFICA=1 2 3 4 5Por encima del promedioConclusin:

La eficacia con que la empresa responde a los factores anteriores, determina que la organizacin de manera adecuada a dichos factores ya que se encuentra por encima del promedio.CADENA DE VALOR INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESAADMINISTRACION: Cuenta con una jerarqua desde directrices desde Amancio Ortega hasta el comercial, centralizan gran parte de decisiones relacionadas con los escaparates y anteriores para promocionar su imagen al mercado. Elevado un numero de directivos de todas las nacionalidades.GESTIN ESTRATEGICA: Su filosofa comercial traslada ala arquitectura de sus tiendas.CONTABILIDAD T FINANZAS: Responsabilidades social, liderazgo en costos,Es una empresa altamente rentable y con capacidades de expansionamiento internacionalADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOSRECLUTAMIENTO Y SELECCIN: Para poder acceder a este tipo de empleo, las jvenes tendrn que pasar varios filtros,El primer paso a seguir a la hora de optar a un puesto en las tiendas Zara, es el de rellenar el curriculum.Una vez que la trabajadora pasa a formar parte de la plantilla, para la labor en tiendas de nueva apertura, tendr un periodo de formacin de un mes.DESARROLLO Y TECNOLOGIAUtiliza los sistemas de ms alta tecnologa para manejar sus tiendas.Y se encuentra en constante innovacin.ADQUISICIONESCompra de tejido sin teir.Compra mediante subsidiaria (Comditel) de materias primas a ms de 200 proveedores, que sirven el producto con gran rapidezAdquiere su materia a travs de mltiples proveedores, esto para mejorar precio y calidad.LOGISTICA DE ENTRADA.Almacenaje en Europa, en Zaragoza,centro cercano para la distribucin.Los costos de almacenamiento son bajos al ser los productos no perecederos.OPERACIONES DE PRODUCCION.Los artculos ms de moda se producen internamente para asegurar la calidad y tiempo de entrega.Sistema de produccin JIT.LOGISTICA DE SALIDA.Distribucin en un corto tiempo, y tiene la capacidad de renovar en pocas semanas.En Europa la mayora del transporte se realiza a travs de flotas de camiones, Utilizndose el avin para el envo a las tiendas ms lejanas.MARKETING Y VENTAS.Zara utiliza a modelos annimas para publicitar sus prendas.Muy poca publicidad convencional; Boca a boca y puntos de venta.SERVICIO.Proporciona un servicio de alta calidad para los clientes, los empleados visten de una manera llamativa con ropa de la empresa y no como un uniforme como la mayora de tiendas.ANLISIS FODAFORTALEZASDEBILIDADES1.- capital humano competente2.- capacidad de creacin y lanzamiento de nuevos diseos3.- adaptacin a los diferentes mercados competitivos4.- bajo costo de publicidad5.- poltica de precios bajos6.- capacidad para adaptarse al cliente7.- buena posicin en el mercado burstil8.- ZARA realiza se propia produccin9.- posee una cadena a nivel mundial10.- trabajo en equipo1.- limitado tiempo de funcionamiento de fabricas2.- limitada asignacin de recursos para los procesos de MKT3.-escaza utilizacin de canales de informacin electrnicos4.-grandes gastos de alquiler5.- inventarios que no cumplen la totalidad de la demanda6.- escases de tallas grandes7.-no elabora en base a datos del cliente8.- prendas con un tiempo de vida corto9.- filas en caja y probadores10.- dbil poltica de personal OPORTUNIDADESAMENAZAS1.- existencia de medios de informacin gil, eficaz y eficiente2.- baja utilizacin de capital de apalancamiento3.- expansin internacional4.- incremento en puntos de venta5.- tiendas en puntos clave de venta6.- creacin de outlets7.- mundo globalizado8.- crecimiento de la poblacin9.- aprovecha la lenta distribucin de sus competidores10.- fortalecimiento de marca en mercados masculino y nios 1.- bajo inters en implementacin y fijacin de indicadores de desempeo2.- competencia3.- copia de sus productos4.- crisis econmica6.- clientes exigentes6.- creacin de tiendas online7.- preocupacin para el medio ambiente8.- diversidad climtica9.- los ojeadores de Inditex10.-medio de reglas rgidas en cuanto a modaContinuara