Presentacin de PowerPoint

Introduccin a la AdministracinUnidad No. 1IntroduccinElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarIntroduccinQu es la Administracin?Elaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarCoordinacin de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera:EficienteEficazCon otras personas a travs de ellasElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarIntroduccinLa administracin se esfuerza por:Desperdiciar pocos recursos (eficiencia)Conseguir todas las metas (eficacia)Elaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarAprovechamiento de recursosEficiencia(medios)Eficacia(fines)Consecucin de metasPocos desperdiciosGrandes logrosElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarIntroduccinQuines son los Gerentes?Elaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarEs alguien que trabaja con otras personas y a travs de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir conMetas de la OrganizacinElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarIntroduccinElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarIntroduccinElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarQu hacen los Gerentes?Sus funcionesExisten 3 esquemas de clasificar lo que hacen los gerentesSus rolesSus habilidadesElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn Aguiar6Funciones de la AdministracinElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarPlaneacinOrganizacinDireccinControlSe definen metas, se fijan estrategias para alcanzarlas y se trazan planes para integrar y coordinar las actividadesSe determinan que tareas hay que hacer, quin la hace, cmo se agrupan, quin rinde cuentas a quin y donde se toman las decisionesConsiste en motivar e influir a los colaboradores y elegir el mejor canal de comunicacin. Resolver conflictosConsiste en vigilar el desempeo actual, compararlo con una norma y emprender las acciones que hicieran faltaElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarRolesElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarRoles.- InterpersonalesFigura de autoridadLderEnlaceJefe simblico, obligado a realizar deberes rutinarios de ndole legal o socialResponsable de la motivacin de los colaboradores, reunirlo y capacitarloCrea y mantiene una red de contactos externos e informadoresElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarRoles.- InformativoSupervisorDifusorVoceroBusca y recibe amplia informacin para comprender a fondo la organizacinTransmite la informacin recibida de fuera o de los colaboradoresTransmite informacin a fuera sobre planes, polticas, acciones, resultados , etc.Elaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarRoles.- DecisinEmpresarioManejador de perturbacionesDistribuidor de recursosBusca oportunidades en la organizacin y el entorno e inicia proyectos de mejoraResponsable de acciones correctivas cuando la organizacin enfrenta perturbacionesResponsable de la asignacin de todos los recursos, toma o aprueba las decisiones importantesNegociadorResponsable de representar a la organizacin en las principales negociacionesElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarHabilidadesHabilidades ConceptualesHabilidades de trato personalHabilidades TcnicasGerentes de nivel inferiorGerentes mediosDirectoresElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarHabilidades.- Asociacin Estadounidense de administracinCapacidad de aprovechar la informacin para resolver problemas de la empresaIdentificar las oportunidades de innovacinReconocer los aspectos problemticos y aplicar las solucionesElegir la informacin crucial en grandes volmenes de datosComprender las aplicaciones de la tecnologa en las empresasComprender el modelo comercial de la organizacinConceptualesElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarHabilidades.- Asociacin Estadounidense de administracinCapacidad de transformar las ideas en palabras y accionesCredibilidad entre los colegas, compaeros y colaboradoresCapacidad de escuchar y hacer preguntasCapacidad de hacer presentaciones de palabraCapacidad de hacer presentaciones con textos y grficasDe ComunicacinElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarHabilidades.- Asociacin Estadounidense de administracinCapacidad de aportar a la misin de la organizacinEnfoque en los clientesCapacidad de desempear varias tareasHabilidades de negociacinAdministracin de proyectosCapacidad de revisar las operaciones y hacer mejorasFijar y mantener criterios de desempeo internos y externosDeterminar prioridades de atencin y actividadAdministracin del tiempoDe EficaciaElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarHabilidades.- Asociacin Estadounidense de administracinCapacidades de director y tutorDiversidad: trabajar con personas y culturas diversasFormar redes sociales dentro de la organizacinFormar redes sociales fuera de la organizacinTrabajar en equipo: cooperacin y compromisoDe trato personalElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarCambios que repercuten en el trabajo del GerenteDesplazamiento de los lmites de la organizacinCentros de trabajo virtualesPersonal ms flexibleHorarios flexiblesEmpleados facultadosCambios tecnolgicosCambiosEfectos de los cambiosAdministracin de riesgosEquilibrio entre trabajo y vida privadaTrabajo restructuradoPreocupaciones de discriminacinPreocupaciones de globalizacinAyuda a los empleadosMs amenazas a la seguridadElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarCambios que repercuten en el trabajo del GerenteRedefinicin de los valoresCultivo renovado de la confianzaMayor responsabilidadMayor nfasis en la tica de la organizacinCambiosEfectos de los cambiosServicio a clientesInnovacinGlobalizacinEficiencia y productividadAumento de la competenciaElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarPor qu estudiar administracin?Esto se lo define analizando 3 cosasLa universalidad de la administracinLa realidad del trabajoLas recompensas y retos de ser gerenteElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarPor qu estudiar administracin?La administracin es necesaria en.Organizaciones de cualquier tamaoPequeas - GrandesTodos los niveles de la organizacinInferiores - SuperioresTodo tipo de organizacionesLucrativas - No lucrativasTodas las reas de la organizacinManufactura, Mar1tetingRecursos humanos, ContabilidadSistemas de informacinUniversalidad de la AdministracinElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarPor qu estudiar administracin?AdministrarLa realidad del TrabajoSer AdministradoComprender que la administracin es la base en que se desarrollarn las habilidades gerencialesTrabajarn con gerentes.Si se asume que trabajarn para vivir, es probable que tengan responsabilidades gerenciales as no sean gerentesElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarPor qu estudiar administracin?Elaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarLa Administracin ayer y hoyAdam Smith (1776)Antecedentes HistricosRevolucin IndustrialFinales siglo XVIIILa riqueza de las naciones.-Divisin del trabajo (Especializacin laboral)El poder de las mquinas sustituye la fuerza humanaEgiptoMuralla ChinaCiudad de Venecia Siglo XVElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarEnfoque clsicoDefine parmetros claros para mejorar la eficiencia en la produccinF. TaylorBusc cambios en Colaboradores y gerentesla administracin es una actividad comn para todos los negocios, gobiernos e incluso hogares, lo llevaron a desarrollar 14 principios de la administracinH. Fayol1ero en determinar funciones de los gerentesElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarEnfoque clsicoPrincipios de la Administracin cientfica de TaylorDesarrolle una ciencia para cada elemento del trabajo de un individuo para remplazar el antiguo mtodo de la regla del dedo pulgar.Seleccione cientficamente y luego capacite, ensee y perfeccione al trabajador.Coopere efusivamente con los empleados para asegurarse de que todo el trabajo se haga de acuerdo con los principios de la ciencia que ha desarrollado.Divida el trabajo y las responsabilidades de forma casi equitativa entre la administracin y los trabajadores. La administracin realiza todo el trabajo para el que est mejor capacitada que los trabajadores.Elaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarEnfoque clsicoPrincipios de H. FayolElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarEnfoque clsicoPrincipios de H. FayolElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarEnfoque clsicoBurocracia de WeberUna burocracia debe contar conJerarqua de autoridadSeleccin formalOrientacin profesionalImpersonalidadDivisin del trabajoNormas y reglamentos formaleslas posiciones se organizan en una jerarqua con una clara cadena de mandoPersonal seleccionado para los trabajos de acuerdo con sus habilidades tcnicasAplicacin uniforme de reglas y controles, no segn las personalidadeslos gerentes son profesionales de carrera, no dueos de las unidades que dirigenlos trabajos se dividen en tareas sencillas, de rutina y bien definidasSistemas de reglas escritas y procedimientos de operacin estndarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarEnfoque conductualPrimeros partidarios del COHugo MunsterbergPrincipios del siglo XXChastar BarnardDcada de 1930Robert OwenFinales del siglo XIXMary Pa rker F.Principios del siglo XX- Pionero en el campo de la psicologa industrial; estudio cientfico de la gente en el trabajo- Sugiri el uso de pruebas psicolgicas para la seleccin de empleados, conceptos de la teora del aprendizaje para la capacitacin de empleados V el estudio del comportamiento humano para la motivacin de los trabajadores Una de las primeras en re-conocer quelas organizaciones se podan visualizardesde la perspectiva del comportamiento individual y de grupo Propuso ideas ms orientadas a la gente que los seguidores de la administracin cientfica Pensaba que las organizaciones debanbasarse en una tica grupal Gerente real que pensaba que las organizaciones eran sistemas sociales que necesitaban cooperacin Crea que el trabajo de los gerentesera comunicar V estimular a los trabajadores para lograr altos niveles de esfuerzo Fue el primero en expresar que lasorganizaciones eran sistemas abiertos Se preocup por las deplorablescondiciones laborales Propuso un centro de trabajo ideal Expres que el dinero gastado enmejorar las condiciones de trabajoera una inversin inteligenteElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarEnfoque contemporneoPrimeros enfoquesPreocupacin del gerente al interior de la organizacinPrincipio de los 60 Se analiza el entorno de la organizacinTeora de SistemasEnfoque de contingenciasElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarSistemasConjunto de elementos InterrelacionadosExiste relacin entre cada uno de sus elementosInterdependientesExiste dependencia entre cada uno de sus elementosInteractuanteEjerce una relacin recprocaPersigue un objetivo comnEnfoque contemporneoElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn Aguiar31Enfoque contemporneoMateria PrimaRecursos humanosCapitalTecnologaInformacinENTRADASActividades laborales de los empleadosActividades gerencialesTecnologas y mtodos de operacinPROCESO DE TRANSFORMACIONProductos y serviciosResultados FinancierosInformacinResultados humanosSALIDASSistemaRetroalimentacinENTORNOElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn Aguiar32Enfoque contemporneoEnfoque de contingencias(Enfoque situacional)Las empresas no son igualesEnfrentan situaciones distintasPor lo tanto, requieren diferentes formas de direccinElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn Aguiar33Enfoque contemporneoVariable generales de contingenciaTamao de la organizacinTecnologa para tareas rutinariasIncertidumbre ambientalDiferencias individualesAumenta tamao de empresaAumenta Problemas de coord.Se utiliza tecnologa para lograr metasEl grado de incertidumbre ocasionado por cambios ambientales influye en el proceso de administracin.Los individuos difieren en trminos de sus deseos de crecimiento, autonoma, tolerancia a la ambigedad y expectativasElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn Aguiar34Muchas GraciasElaborado por: MBA. Stalin Guamn AguiarElaborado por: MBA. Stalin Guamn Aguiar