un éventail des solutions de gestion pour la clientèle...

Un éventail des solutions de gestion pour la clientèle

Adulte et FPPar : Danielle Grondin

Ghislain PlamondonSociété GRICS

Invité: M. Gérald TremblayCS De La Jonquière Atelier 234

© Société GRICS 2007

Plan de la présentation

• Présentation des principales activités incontournables

• Expérience à la C.s. De La Jonquière• Questions• Conclusion


Solutions de gestion des clientèles FGA et FP

PORTAIL Édu-groupe

La Procure

TOSCA.netVolet EnseignantVolet Suivi Personnalisé

Perspective

Gestion de la tâche des enseignants

Admission et Gestion des demandes d’examen(FP)

JADE-TOSCA


JADE-TOSCA

• Dossier sociodémographique• Fréquentations FGA et FP• Sanction• Transmission aux systèmes du MÉLS


JADE-TOSCA

• Profil de formation (analyseur)• Enseignement individualisé

échéanciers, suivis …

• Enseignement traditionnelgestion des groupes

• Assiduité• Éditeur de rapports


JADE-TOSCAAdmission

• Récupération des demandes• Analyse• Comparaison des dossiers, suivi, …• Émission et conservation des lettres• Établissement du verdict• Inscription au groupe

profil - fréquentation - matières


JADE-TOSCA Gestion des demandes d’examen

• Demandes de copies d'examen auprès du secrétariat

• Suivi efficace de ces demandes dans TOSCA

• Envoi automatique de courriels aux enseignants retardataires

• Gestion possible sans TOSCA.net


Perspectives

• Élaboration du plan de réussite• Indicateurs exploitant les données de

JADE-TOSCA• Forage• Du général au particulier… vers le Suivi

Personnalisé Adulte


La Procure

• Facturer les frais, les ventes et les prêts• Faciliter :

le suivi des articles vendus, prêtés, loués et de consommation courante

- attribution d’articles- avis de départ

le suivi financier (états de comptes, dépôts)

• Accélérer la remise et le retour des articles


TOSCA.net

POURQUOI ?• Rendre facilement disponible

l’information pertinente concernant les élèves

• Permettre d’améliorer l’encadrement offert à ceux-ci

• Offrir des mécanismes de contrôle et de gestion de la tâche des enseignants


TOSCA.net

POUR QUI?

• Pour les enseignants• Pour les intervenants


TOSCA.netVolet Enseignant

• Saisie de l’assiduité• Saisie des résultats• Impression de rapports• Accès au dossier de l’élève


TOSCA.net Volet Suivi Personnalisé

• Critères de prévention• Boîte d’alerte • Accès au dossier de l’élève• Formulaires et lettres personnalisés


TOSCA et TOSCA.netGestion de la tâche

• Horaire complet• Tâche globale• Impression de rapports• Gestion des avis et approbations



Outils pour les gestionnaires

• Mécanisme de contrôle • Définition des paramètres et balises• Avis et approbations des changements



Outils pour les enseignants

• Consultation ou impression de l’horaire, du sommaire des tâches

• Saisie, mise à jour de l’horaire (paramètres du centre)




• Consultation des approbations• Suivi en temps réel des modifications à

son horaire


Le Portail


• Accès aux groupes d’élèves• Communauté


Le Portail

Outils pour les élèves

• Accès à l’horaire• Accès à l’assiduité


JADE - TOSCAà venir

• Modifications pour CHARLEMAGNE• Ajout d’informations pour le Portail• Gestion des activités complémentaires


TOSCAGestion des activités complémentaires(en expérimentation)

• Nouvelle activité destinée aux enseignants

• Faire le suivi des activités complémentaires des élèves (récupération et reprises d’examen)



• Création d’une activité• Inscription des élèves• Impression des convocations• Impression de la liste des élèves• Confirmation des heures réalisées par

l’élève



• Les heures pourront être comptabiliséesà la tâche de l’enseignantaux heures réalisées de la matière / élève


Plan de la présentation

• Présentation des principales activités incontournables

• Expérience à la C.s. De La Jonquière• Questions• Conclusion


TOSCA.netau CFP Jonquière

Avantages :

• Interface facile à utiliser• Gestion rapide de l’assiduité• Inscription à la reprise facile



Avantages :

• Information sur le taux d’absences disponible lors de la saisie d’un résultat

• Facilite la décision de l’enseignant lors d’un échec (reprise de l’examen ou reprise du module)


TOSCA.net au CFP Jonquière

Avantages :

• Critères de prévention permettant de déceler rapidement les absences consécutives



Avantages :

• Critères de prévention adaptés àl’enseignement individualisé

échéancierheures réalisées par moduledépassement des heures attribuées aufinancement (20 %)



Avantages :

• Alerte lors de l’attribution d’une sanction (EC ou SU) à un élève absent



Avantages :

• Intégration de nos formulaires d’encadrement à Tosca.net



Avantages :

• Accessibilité et archivage facile des :contrats d’encadrementnote au dossierintervention lors d’absences consécutives



Avantages :

• Suivi du dossier de l’élève completfréquentationrésultatsenseignantsassiduitéhorairemémos et formulaires



Avantages :

• Horaire de l’élève affiche les absences



Exemples concrets des avantages de TOSCA.net :



Conditions gagnantes :

• Structure dans JADE-TOSCA bien établie :

horaire maîtregestion des groupesmatières associées à l’horaire maître/groupe/enseignant/élève



Conditions gagnantes :

• Implantation par phase• Formation• Suivi au mois de l’implantation avec les

enseignants (2 premiers mois)• Porteur de dossier


En résumé, JADE-TOSCA c’est …

• Le cœur de la famille des produits de gestion pédagogique adultes et fp

• Un système de gestion pédagogique de qualité


... très avantageux

Investir dans un éventail de solutionsefficacesfaciles d’utilisationintégrées

Quifait sauver temps et argentassure le contrôle et le suividonne de l’autonomie


Pour plus d’informationPour plus d’information

Internet : www.grics.qc.caTéléphone : (514) 251-3723Télécopieur : (514) 251-3920Courriel : [email protected]

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