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UN MODELO ESTRATÉGICO PARA LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA 9
PROFESOR DR. MIGUEL ANGEL SASTRE CASTILLO
ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS
UN MODELO ESTRATÉGICO PARA LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
Material de trabajo:
Sastre Castillo, M.A. y Aguilar Pastor, E.M. (2003).- “Dirección de Recursos Humanos. Un enfoque estratégico”, McGraw-Hill, Madrid. Capítulos 9 y 10.
Caso: HRM in practice. A case study revisited
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
LA MODELIZACIÓN DE LA DERH
Proceso encaminado a la formulación e implantación de una estrategia propia del área de Recursos Humanos.Procesos directivos que se ocupan de desarrollar formas de dirigir a las personas que ayuden a conseguir los objetivos de la organización.
MODELO
Carácter proactivo
Enfocado al largo plazo
Se plasma en la formulación e implantación de las correspondientes políticas y prácticas de RRHH.
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOLA MODELIZACIÓN DE LA DERH
Misión y Objetivos
Análisis externo
Análisis interno
Formulaciónde estrategias
Implantacióny control
EL PROCESO DE DIRECCIONESTRATEGICA
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOMISIÓN Y OBJETIVOS DE LA DERH
El propósito estratégico
Objetivos específicos
• Reto para la organización• Elemento integrador
• Eficiencia• Innovación/flexibilidad• Equidad/integración
Misión y Objetivos
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOMISIÓN Y OBJETIVOS DE LA DERH
Misión y Objetivos
Dos procesos simultáneos:
Objetivos: qué queremos hacer
Estudiar variables del entorno y factores internos: qué podemos hacer
Analizar amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOMISIÓN Y OBJETIVOS DE LA DERH
Misión y Objetivos
* Reclutamiento* Selección* Contratación
ADQUISICIÓN
FUNCIÓNRRHH
DESARROLLO
ESTÍMULO
* Formación* Carreras
* Financiero* No Financiero
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOMISIÓN Y OBJETIVOS DE LA DERH
Misión y Objetivos
Equidad, integración y participación
Rendimiento operativo
Innovación y flexibilidad
Equidad percibida entre esfuerzo y rentas percibidas
Control de los costes laborales
Personas creativas, participativas e implicadas en el proyectode la empresa
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH
Análisis externo
ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS
Instrumento de identificación de amenazas y oportunidades a tener en cuenta para definir, de forma realista, las estrategias de recursos humanos
Tener en cuenta:
• Alcance geográfico: •tamaño, imagen y sector •Predisposición para la movilidad geográfica
• Nivel jerárquico: a mayor nivel menores barreras a la movilidad geográficas y de sector
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH
Amenazas y oportunidades que presenta el entorno respecto a los RRHH
Perfil estratégico• Relación de factores clave• Valoración de su impacto
Dimensiones del entorno
• Regulaciones laborales• Tendencias económicas• Mercado laboral• Tendencias demográficas• Tendencias socioculturales...
Análisis externo
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH
Análisis externo
ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS
Análisis PEST: dimensión político-legal
La regulación del mercado laboral incide en los costes del factor trabajo y en el tipo de vinculación de la empresa con sus empleados, Especificidades de México??
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH
ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS
Análisis PEST: dimensión político-legal
Regulación de la protección física de los trabajadores en la empresa
Prevención de riesgos laborales:• Mejorar condiciones de trabajo• Identificar riesgos de la actividad laboral• Conseguir medios de protección de los riesgos
Análisis externo
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH
Análisis externo
ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS
Análisis PEST: dimensión económica
Aspectos a considerar:• Tasas de crecimiento económico• Evolución del índice de precios• Niveles de empleo y desempleo
Mercado laboral fuertemente regulado. Distorsiones en los mecanismos de mercado de fijación de precios.
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH
Análisis externo
ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS
Análisis PEST: dimensión sociocultural
Factores socio-culturales:
• Nivel de formación de los potenciales trabajadoresFormación reglada y formación en la empresaMedición del esfuerzo/incentivos a la formación
• Aspectos demográficos del mercado laboralIncorporación de la mujer, diversidad étnica, edad media...
• Usos y costumbres.
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH
Análisis externo
ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS
Análisis PEST: dimensión tecnológica
Factores de consideración:
• Nivel tecnológico disponibleLa incorporación de la tecnología de información está cambiando múltiples procesos de la dirección de RRHH
• Capacidad de absorción de la tecnologíaNecesidad de poseer aptitudes y actitudes necesarias para asimilar la tecnología
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOANÁLISIS INTERNO EN LA DRH
Perfil estratégico de la empresa:
• factores económico-financieros• capacidad de innovación• características de los productos• factores tecnológicos• factores políticos...
Análisis de los Recursos y Capacidades desarrollados por los RRHH
Análisis interno
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOANÁLISIS INTERNO EN LA DRH
Análisis interno
ANALISIS INTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS
Identificación de debilidades y fortalezas
PERSONASCuantitativo: Planificación PlantillaCualitativo: Recursos y Capacidades
ORGANIZACIÓN
Análisis de Estructura Organizativa (UA: Organización)
Análisis de Puestos de Trabajo (UA: Puesto de Trabajo)
Métodos y Medida del Trabajo (UA: Tareas y sus relaciones)
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOFORMULACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
CATEGORIADE DECISION
ASPECTOS ESTRATEGICOS ASPECTOS TACTICOS Y OPERATIVOS
Políticas deEmpleo
Orientación hacia reclutamiento interno/externoTemporalidad o estabilidad de las relacioneslaborales
Elaboración del profesiogramaElección de fuentes y técnicas de reclutamientoDiseño del proceso de selecciónPlanificación de incorporación de nuevos empleados
Políticas deFormación
Esfuerzo en formación de los empleadosOrientación general o específica de la formación
Procesos de detección de necesidadesDefinición de contenidos y medios didácticosTécnicas de evaluación de resultados de los programasformativos
Políticas deevaluación
Definición del sistema de evaluación: resultadoso comportamientosNivel de definición de los resultados: individual,de grupo o de empresa
Método empleado en la valoraciónForma de evaluación: en cascada, inverso, evaluaciónexterna, feedback 360º...
Políticas decompensación
Posicionamiento salarial respecto al mercadoOrientación del sistema:
- Jerárquico o basado en resultados- Mecanicista (algorítmico) u orgánico
Proceso de evaluación de puestosEmpleo de encuestas salarialesProporción de pago en metálico/especieProporción retribución actual/diferida
Formulaciónde
estrategias
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
TÍTULOIMPLANTACIÓN Y CONTROL ESTRATÉGICOS
Apoyo de los directivosAtención a la cultura de la empresa
IMPLANTACION
CONTROL
Análisis y evaluación sistemática de resultados
Auditoríaestratégica
de funcionamiento
Implantación
y control