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UN MODELO ESTRATÉGICO PARA LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS TEMA 9 PROFESOR DR. MIGUEL ANGEL SASTRE CASTILLO ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS msastre @ itam .mx

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UN MODELO ESTRATÉGICO PARA LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

TEMA 9

PROFESOR DR. MIGUEL ANGEL SASTRE CASTILLO

ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS

[email protected]

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UN MODELO ESTRATÉGICO PARA LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo

Material de trabajo:

Sastre Castillo, M.A. y Aguilar Pastor, E.M. (2003).- “Dirección de Recursos Humanos. Un enfoque estratégico”, McGraw-Hill, Madrid. Capítulos 9 y 10.

Caso: HRM in practice. A case study revisited

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Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo

LA MODELIZACIÓN DE LA DERH

Proceso encaminado a la formulación e implantación de una estrategia propia del área de Recursos Humanos.Procesos directivos que se ocupan de desarrollar formas de dirigir a las personas que ayuden a conseguir los objetivos de la organización.

MODELO

Carácter proactivo

Enfocado al largo plazo

Se plasma en la formulación e implantación de las correspondientes políticas y prácticas de RRHH.

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Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo

TÍTULOLA MODELIZACIÓN DE LA DERH

Misión y Objetivos

Análisis externo

Análisis interno

Formulaciónde estrategias

Implantacióny control

EL PROCESO DE DIRECCIONESTRATEGICA

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Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo

TÍTULOMISIÓN Y OBJETIVOS DE LA DERH

El propósito estratégico

Objetivos específicos

• Reto para la organización• Elemento integrador

• Eficiencia• Innovación/flexibilidad• Equidad/integración

Misión y Objetivos

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Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo

TÍTULOMISIÓN Y OBJETIVOS DE LA DERH

Misión y Objetivos

Dos procesos simultáneos:

Objetivos: qué queremos hacer

Estudiar variables del entorno y factores internos: qué podemos hacer

Analizar amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades

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Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo

TÍTULOMISIÓN Y OBJETIVOS DE LA DERH

Misión y Objetivos

* Reclutamiento* Selección* Contratación

ADQUISICIÓN

FUNCIÓNRRHH

DESARROLLO

ESTÍMULO

* Formación* Carreras

* Financiero* No Financiero

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Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo

TÍTULOMISIÓN Y OBJETIVOS DE LA DERH

Misión y Objetivos

Equidad, integración y participación

Rendimiento operativo

Innovación y flexibilidad

Equidad percibida entre esfuerzo y rentas percibidas

Control de los costes laborales

Personas creativas, participativas e implicadas en el proyectode la empresa

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TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH

Análisis externo

ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS

Instrumento de identificación de amenazas y oportunidades a tener en cuenta para definir, de forma realista, las estrategias de recursos humanos

Tener en cuenta:

• Alcance geográfico: •tamaño, imagen y sector •Predisposición para la movilidad geográfica

• Nivel jerárquico: a mayor nivel menores barreras a la movilidad geográficas y de sector

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TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH

Amenazas y oportunidades que presenta el entorno respecto a los RRHH

Perfil estratégico• Relación de factores clave• Valoración de su impacto

Dimensiones del entorno

• Regulaciones laborales• Tendencias económicas• Mercado laboral• Tendencias demográficas• Tendencias socioculturales...

Análisis externo

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TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH

Análisis externo

ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS

Análisis PEST: dimensión político-legal

La regulación del mercado laboral incide en los costes del factor trabajo y en el tipo de vinculación de la empresa con sus empleados, Especificidades de México??

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TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH

ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS

Análisis PEST: dimensión político-legal

Regulación de la protección física de los trabajadores en la empresa

Prevención de riesgos laborales:• Mejorar condiciones de trabajo• Identificar riesgos de la actividad laboral• Conseguir medios de protección de los riesgos

Análisis externo

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TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH

Análisis externo

ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS

Análisis PEST: dimensión económica

Aspectos a considerar:• Tasas de crecimiento económico• Evolución del índice de precios• Niveles de empleo y desempleo

Mercado laboral fuertemente regulado. Distorsiones en los mecanismos de mercado de fijación de precios.

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TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH

Análisis externo

ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS

Análisis PEST: dimensión sociocultural

Factores socio-culturales:

• Nivel de formación de los potenciales trabajadoresFormación reglada y formación en la empresaMedición del esfuerzo/incentivos a la formación

• Aspectos demográficos del mercado laboralIncorporación de la mujer, diversidad étnica, edad media...

• Usos y costumbres.

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TÍTULOANÁLISIS EXTERNO EN LA DRH

Análisis externo

ANALISIS EXTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS

Análisis PEST: dimensión tecnológica

Factores de consideración:

• Nivel tecnológico disponibleLa incorporación de la tecnología de información está cambiando múltiples procesos de la dirección de RRHH

• Capacidad de absorción de la tecnologíaNecesidad de poseer aptitudes y actitudes necesarias para asimilar la tecnología

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TÍTULOANÁLISIS INTERNO EN LA DRH

Perfil estratégico de la empresa:

• factores económico-financieros• capacidad de innovación• características de los productos• factores tecnológicos• factores políticos...

Análisis de los Recursos y Capacidades desarrollados por los RRHH

Análisis interno

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TÍTULOANÁLISIS INTERNO EN LA DRH

Análisis interno

ANALISIS INTERNO EN EL AREADE RECURSOS HUMANOS

Identificación de debilidades y fortalezas

PERSONASCuantitativo: Planificación PlantillaCualitativo: Recursos y Capacidades

ORGANIZACIÓN

Análisis de Estructura Organizativa (UA: Organización)

Análisis de Puestos de Trabajo (UA: Puesto de Trabajo)

Métodos y Medida del Trabajo (UA: Tareas y sus relaciones)

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TÍTULOFORMULACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS

CATEGORIADE DECISION

ASPECTOS ESTRATEGICOS ASPECTOS TACTICOS Y OPERATIVOS

Políticas deEmpleo

Orientación hacia reclutamiento interno/externoTemporalidad o estabilidad de las relacioneslaborales

Elaboración del profesiogramaElección de fuentes y técnicas de reclutamientoDiseño del proceso de selecciónPlanificación de incorporación de nuevos empleados

Políticas deFormación

Esfuerzo en formación de los empleadosOrientación general o específica de la formación

Procesos de detección de necesidadesDefinición de contenidos y medios didácticosTécnicas de evaluación de resultados de los programasformativos

Políticas deevaluación

Definición del sistema de evaluación: resultadoso comportamientosNivel de definición de los resultados: individual,de grupo o de empresa

Método empleado en la valoraciónForma de evaluación: en cascada, inverso, evaluaciónexterna, feedback 360º...

Políticas decompensación

Posicionamiento salarial respecto al mercadoOrientación del sistema:

- Jerárquico o basado en resultados- Mecanicista (algorítmico) u orgánico

Proceso de evaluación de puestosEmpleo de encuestas salarialesProporción de pago en metálico/especieProporción retribución actual/diferida

Formulaciónde

estrategias

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TÍTULOIMPLANTACIÓN Y CONTROL ESTRATÉGICOS

Apoyo de los directivosAtención a la cultura de la empresa

IMPLANTACION

CONTROL

Análisis y evaluación sistemática de resultados

Auditoríaestratégica

de funcionamiento

Implantación

y control