uluslararası İtibar yönetimi konferansı 2012- etik ve İtibar- prof. dr.metin Çakmakçı
DESCRIPTION
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/TRANSCRIPT
Etik ve İtibar Yönetimi Oturumu Prof. Dr. Metin ÇAKMAKÇI
Prof.Dr.Metin Çakmakçı
"Bir işletmenin sosyal sorumluluğı pay sahiplerine karşıdır. Bir işletmenin işi iştir."
Milton Friedman, 1970
Hem karlı, hem de aynı zamanda etik olmaya çalışan işletmeler sonunda ekonomik olarak başarısız kalabilirler.
Pazar kuralları herkesin -ve toplumun- lehine sistemi düzenleyecektir; en iyi olan ayakta kalacaktır. Özgürlüğün, hangi niyetle olursa olsun, kısıtlanması her şeyi altüst edecektir.
Kaliteli ürün/hizmet
Finansal başarı
Topluma ve dünyaya yatırım
Yaratılan değer Sürdürebilirlik
Şirket itibarı
Ekonomik Toplumsal Çevresel Sorumluluklar
Etik Şeffaf Sorumlu yönetim anlayışı ve şirket kültürü
YARATICILIK
AHLAK
Kurallar Denetim Değerler ...
KAR
ETİK
Kurallar Denetim Değerler ...
Ulaşılamaz hedef
baskısı
ETİK DIŞI
DAVRANIŞ
Liderlik Değerler
Etik kodlar Denetim
İletişim /eğitim
Acımasız rekabet
Etik uygulamalar uzun vadede bir şirketin itibarını, kalıcılığını ve karını arttırır. Etik olan bir şirket, olmayanın karşısında bir alanda güçsüz görünse de itibardan
çalışan sadakatine kadar birçok alanda elde edeceği üstünlük, etik olan şirketi sadece karlı değil uzun ömürlü ve sürdürülebilir bir gelişme içinde olma yönünde geliştirir.
İtibarlı şirketlerin ürünleri tercih edilir (Harris Interactive: %61 vs. %5).
Kritik iş gücü işvereni seçerken en önemli kriterlerin başında itibar gelir (Hill&Knowlton: %83).
Etisphere (dünyanın en etik şirketleri listesi / WME): 2005 – 2010 yılları arasında bu listede yer alan şirketlerin Standard and Poor’s 500 listesinde yer alan rakipleri ile karşılaştırıldıklarında, istisnasız her yıl, rakiplerinden %50 daha fazla kar açıkladığı görülmektedir.
Ayrıca, dünyanın daha uzun süre ve daha iyi yaşanabilir bir gezegen olmasına katkıda bulunur.
Ürünleri aynı fiyatta olursa iş etiği olan bir firmanın ürünlerini satın almayı tercih edenlerin oranı %87
Ürünleri yüzde 25 daha pahalı olsa da iş etiği olan firmayı tercih edenlerin oranı %49,9
Maaşları aynı olursa iş etiği olan bir firmada çalışmayı tercih edeceklerini söyleyenlerin oranı %81
Maaşı yüzde 25 daha az olsa da iş etiği olan firmayı tercih edenlerin oranı %51.7
İş etiği olan firmaların ürünleri daha kalitelidir” ifadesine katılanların oranı %76
Kar
Etik
İş / Verim
Ya da Servis/ürün kalitesi Etik İtibarlı şirket
İtibar
Etik şirket
İtibar
Etik sorun
İtibar kaybı
Etik "doğal" değildir; kendi kendine var olmaz.
Etik kararlar çoğu zaman "siyah" ve "beyaz"ın dışındadır...
Hukuk Etik
Sonuçlarının yansımaları çok geniş boyutlu olabilir.
birden çok alternatifi vardır.
karmaşık sonuçları olabilir.
etkileri önceden kesin olarak belirlenemeyebilir.
kişisel içerikleri olabilir.
Bir şeyin "yasal" olması, onun "etik" olduğu anlamına gelmez!
ETİK ETİK DEĞİL
YASAL + +
YASAL DEĞİL + +
ETİK ETİK DEĞİL
YASAL + +
YASAL DEĞİL + -
ETİK ETİK DEĞİL
YASAL +
YASAL DEĞİL + -
ETİK ETİK DEĞİL
YASAL +
YASAL DEĞİL + -
Yasal, ama etik değil ! Etik, ama yasal değil !
ETİK ETİK DEĞİL
YASAL ? +
YASAL DEĞİL + +
Yasal olan herşey etik olsaydı; yeni bir yasal düzenlemeye gerek olurmuydu?