Úloha ux designu ve vývoji produktů /ux monday ostrava
DESCRIPTION
Představení User-centered design procesu, User Experience designu, a jakou roli obojí hraje ve vývoji (digitálního či fyzického) produktu. Přednáška a workshop. (UX Monday Ostrava, 24. 2. 2013)TRANSCRIPT
![Page 1: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/1.jpg)
UX Monday #2
Petr Kosnar
@faxecz
IamPetr.com
Úloha UX designu ve vývoji produktů
![Page 2: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/2.jpg)
User-centered Design
User Experience
Workshop
![Page 3: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/3.jpg)
User-centered Design
Co to je?
![Page 4: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/4.jpg)
Image ref. 1
![Page 5: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/5.jpg)
Image ref. 2
![Page 6: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/7.jpg)
• Identifikovat uživatele• Porozumět jejich cílům, aktivitám a
požadavkům• Navrhnout vhodný koncept• Prezentovat design – prototyp/storyboard/...• Otestovat design
• ...opakujte dle potřeby
Jak dělat UCD?
![Page 8: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/8.jpg)
User-centered Design
Výzkum
Požadavky
Koncept
Prototyp
![Page 9: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/9.jpg)
User Experience
![Page 10: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/10.jpg)
User?
Image ref. 3
![Page 11: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/11.jpg)
Experience?
Image ref. 4
![Page 12: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/12.jpg)
1. Nezávislost / Samostatnost
2. Pocit způsobilosti / Odbornost
3. Pocit sounáležitosti / Vztah s kolegy
4. Pocit významnosti (smysluplnosti) vlastního jednání
5. Pocit bezpečí / Kontrola nad situací
6. Bohatství / Luxus
7. Popularita / Vliv na okolí
8. Sebeúcta / Hrdost
9. Radost / Potěšení z vlastního jednání
Psychologické potřeby
(Hassenzahl, M. (2010). Experience Design: Technology for all the right reasons.)
![Page 13: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/13.jpg)
UX je individuální Image ref. 5
![Page 14: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/14.jpg)
(www.allaboutux.org/uxwhitepaper)
dynamická
![Page 15: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/15.jpg)
(www.allaboutux.org/uxwhitepaper)
dynamická
![Page 16: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/16.jpg)
„Uživatel se cítí dobře před, během, i po používání našeho produktu.“
Cíle UX designera
![Page 17: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/17.jpg)
Jak navrhovat UX?pro
![Page 18: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/18.jpg)
0. Uživatel– Pro koho je produkt určený?– Kde žije, co dělá, jaká má omezení...
Kuchařka UX designera
![Page 19: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/19.jpg)
1. Výzkum– Rozhovory, kontextový výzkum, pozorování,
focus groups, etnografický výzkum, sondy...– Zaměření na cíle a aktivity uživatele, jejich
zvyky, emoce a psychologické potřeby
– Nevěřte všemu, co lidé říkají!– Nenuťte uživatele předvídat!– Otevřené otázky!– Ptejte se na konkrétní případy chování, ne
obecné.
Kuchařka UX designera
![Page 20: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/20.jpg)
2. Požadavky– Porozumění cílům a aktivitám užívatele– Identifikace relevantních emocí a
psychologických potřeb– Modelování typické situace, pro kterou
navrhujeme– Funkční požadavky– Co se dělo předtím, a co bude potom?
Kuchařka UX designera
![Page 21: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/21.jpg)
3. Koncept– Brainstorming– Tvorba nápadů– Předvídání požadované UX
Kuchařka UX designera
![Page 22: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/22.jpg)
4. Prototyp– Náčrtek – Story board– Video prototyp– Low-fidelity prototyp– High-fidelity prototyp– ...
Kuchařka UX designera
![Page 23: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/23.jpg)
UCD = metoda, přístup k řešení problému
UX = cíl a výsledek UCD
UX vs. UCD?
![Page 24: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/24.jpg)
Workshop
![Page 25: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/25.jpg)
Workshop
![Page 26: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/26.jpg)
1. Jak zpříjemnit cestování jednotlivců na dlouhých cestách?
2. Jak z každodenního jedení udělat nevšední zážitek?
3. Jak zpříjemnit usínání a/nebo probouzení?
Design brief
![Page 27: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/27.jpg)
Výzkum
Požadavky
Koncept
Prototyp
To do
![Page 28: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/28.jpg)
Díky!!!
Petr Kosnar
IamPetr.com
@faxecz
![Page 29: Úloha UX designu ve vývoji produktů /UX Monday Ostrava](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042601/55527b37b4c905b4598b4aa0/html5/thumbnails/29.jpg)
Image references
1. Adapted from the presentation by Suleman Shahid2. Adapted from the presentation by Suleman Shahid3. http://www.flickr.com/photos/20158323@N04/3091394494/4. http://www.flickr.com/photos/31028309@N00/4623964759/ 5. http://www.flickr.com/photos/30481751@N04/3114215756/