Tchibo

Uğur Can ÖZCAN 130907031

Genel Bilgi• 1949– Max Herz ve Carl Tchilling-Hiryan, farklı fikirlerini girişimcilik ruhları ile birleştirerek

hayata geçirdiler ve müşterilerine posta ile kahve satışına başladılar. Aynı zamanda bugünkü Maxinvest grubun ilk yeri olan dükkanlarını açtılar ve adını Tchilling ve “bean” (kahve çekirdeği) kelimelerinin birleşimi olarak Tchibo koydular

• 1952- Son moda tüyolar, eğlenceli hikayeler, dar bütçeler için tarifler, usta dikiş kalıpları, romanlar ve güzellik ipuçları içeren Tchibo dergisi, aylık olarak yayınlanmaya başladı

• 1954- Gold-Mocca Almanya’nın en popüler kahvesi haline geldi.. Gold-Mocca’nın özelliği farklı dokuz kahvenin harmanı olmasıydı. Gold-Mocca’ya kadar, mocca harmanları genellikle farklı beş kahveden oluşmaktaydı

• 1955– Kahveye olan yoğun ilginin ve Tchibo’nun başarısının sonucu olarak Hamburg Almanya'da kahve tadım mağazasını açtılar. Bu yeni konsept ile Tchibo müşterilerine kahve satın almadan önce, eşsiz lezzet ve aromaya sahip kahvelerini tatma fırsatı sundu

• 1958- Hemen hemen her hafta bir yenisi açılan Almanya’daki Tchibo mağazalarının sayısı 77’ye ulaştı. 1965 yılına kadar mağaza sayısı 400’e ulaşmıştır.Tchibo’nun Gold-Mocca markası Almanya kahve piyasasında bir numara oldu

• 1961– Ünlü aktör Mr. Pithey, “Tchibo Man” reklamları ile Almanya’nın en bilinen reklam ikonu seçildi. 1961’den itibaren yaklaşık onbeş yıl boyunca, Tchibo’nun kahve çekirdeklerinin kalitesini ve çeşitliliğini anlatan kişi oldu

• 1963- Tchibo pastanelerde ve tatlı dükkanlarında ‘Frischedepots’ (tazelik depoları) açar. 1971 yılına kadar bu tazelik depolarının sayısı 2,900’e ulaşır.İlk yumuşak kahvenin tanıtılmasıyla kahve uzmanları için yeni bir çağ başladı

• 1964– Tchibo, ilk büyük ölçekli kahve kavurma fabrikasını Hamburg Almanya’da kurdu

• 1965- Kuruculardan Max Herz vefat etti ve ailesi Tchibo yönetimini devraldı

• 1972- Tchibo Kahve Servisi kuruldu

• 1973– Tchibo geleneksel ürün yelpazesini genişletti ve mağazalarında kahvenin yanı sıra gıda dışı farkı konseptte ürünler de satmaya başladı. En çok satılan ürünler masa takımları ve kahvaltı masaları oldu

• 1975- Tchibo’nun yeni seyyar pastaneleri kırsal alanlara kahve ve taze hamur işleri sunmaya başladı. Her hafta ortalama 30 ürün sunulmaya başlandı

• 1977- İkinci büyük kahve kavurma fabrikası Berlin’de faaliyete başladı• 1984- Tchibo, espresso makinesi ‘Picco’ yu piyasaya sundu. İlk yıl

200,000’den fazla makina satıldı• 1985- Taze kavrulmuş kahve çekirdeği, Tchibo’nun yüksek kalitesinin

kolay akılda kalır ve hatırlanabilir sembolü olarak lanse edildi

• 1986- Tchibo mağazaları, farklı kahve ekipmanları satmaya başladı. • 1987- Tchibo Kahve ve Gıda Dışı ürünler pek çok süpermarkette

bulunmaya başladı.İyi kahveler tıpkı iyi şaraplar gibi kendi kişiliklerine sahiptir. Ekim 1987’den beri Tchibo’nun Privat Kaffee serisi, seçkin üretici ülkelerden gelen en iyi kahveleri sunmaktadır. Her bir çeşit, kendine özgü bir lezzete sahiptir.

• 1990-Tchibo ürünleri, Tchibo mağazalarında, süpermarketlerde ve pastanelerde bulunmaya başlandı

• 1991- Tchibo Macaristan (Tchibo Budapeşte) ve Slovakya (Tchibo Slovensko) pazarına girdi.Çek Cumhuriyeti’nin ilk tesisi Prag’ta kuruldu.

• 1992- Tchibo Polonya’nın lansmanı gerçekleşti ve Tchibo Macar pazarına girildi

• 1993- Bratislava’da Slovak şube ofisinin kuruluşu gerçekleşti, bu ofis daha sonra Prag’a taşındı.

• 1994- Tchibo Coffee Service GmbH; otellere servis veren ayrı bir şirket haline geldi.Tchibo, St. Petersburg, Rusya’da bir mağaza açtı.Polonya Marki’de şirkete ait bir kahve kavurma fabrikası kuruldu.

• 1995- Rusya Moskova’da ikinci tesis açıldı• 1996- Tchibo Direct GmbH kuruldu.Artık Gıda dışı ürünler ve Tchibo

kahvesi Almanya’da katalog üzerinden sipariş verilmeye başlandı.• 1997- Tchibo Holding AG, şirketler grubu Eduscho’yu satın aldı.Tchibo,

seyahat sektörüne girdi. 2007 yılında, 225.000’den fazla müşteri seyahatlerini Tchibo aracılığıyla gerçekleştirdi. Tchibo ayrıca ilk kez interneti yeni satış kanalı olarak kullanmaya başladı

• 1998- Eduscho kahve satışlarına Slovakya’da başladı.• 1999- Polonya’da, ‘Gala’ ikinci marka olarak tanıtıldı.• 2000- Londra’da ilk Tchibo mağazası açıldı.Tchibo Romanya pazarına

girdi.Tchibo Direct GmbH Avusturya’da tanıtıldı.• 2001- Tchibo golf sporuna ucuz yollu bir başlangıç yapmak isteyenler için, ilk

kez komple bir golf setini ve “golf kartı” nı müşterilerine sundu.Tchibo, Almanca konuşulan İsviçre pazarında direk faaliyetlerine başladı

• 2002- Tchibo finansal hizmetler sunmaya başladı: sigorta uzmanı AXA’nın katkılarıyla mağazalarda ve internet üzerinden sekiz farklı sigorta sunulmaya başlandı.Tchibo, Fleesensee Golf & Country Club’ta ilk golf kursunu açtı. Kulüp ile işbirliği içerisinde golf dersleri verilmeye başlandı. Tchibo yılbaşı döneminde ilk kez Almanya’nın en büyük mücevher ürünleri tedarikçisi haline geldi.Tchibo, Kiev Ukranya'da bir mağaza açtı.Lucerne, Winterthur ve Basel’de İsviçre’nin ilk Tchibo mağazaları açıldı

• 2003- Tchibo, Almanya’nın en büyük kahve dükkanı işletmecisi oldu.Tchibo, ünlü tenör Luciano Pavarotti konseri için oldukça düşük fiyatla özel biletler sundu.Tchibo, Avrupa’nın en büyük ambarını Bremen’de açtı. Tchibo , FIAT Automobil AG ile işbirliği içerisinde ilk kez satılık arabalar sundu, Fiat Stilo ‘TCM Edition’ 14,990€ fiyatıyla piyasaya sürüldü.2003 Eylül ayından beri müşteriler www.tchibo.de. adresi üzerinden çiçek siparişi vermeye başladı

• 2004- Mobil telefon piyasasında çığır açan Tchibo Mobil kuruldu. Tchibo ve O2 Germany arasındaki ortak girişim, bütçeye uygun mobil paketler sunan ilk sağlayıcı oldu.

• 2005- Cafissimo’nun lansmanı gerçekleşti. Tek bir makina ile üç farklı kahve çeşidi hazırlayabilen Almanya’daki ilk tek-servis sistemi oldu

• 2006- Tchibo yenilikçi hizmetler adında yeni bir pazarlama platformu başlattı. Bu hizmet ile Tchibo müşterilerine konser biletleri, el sanatları ürünleri gibi farklı süprizleri makul fiyatlar ile, şeffaf koşul ve şartlar altında gerçekleştirmeye sunmaya devam etti. 2008 yılından beri bu hizmetler ‘Tchibo Plus’ markası altında sunulmaya başlandı.Türkiye’de, Avrupa’nın en büyük alışveriş merkezi olan İstanbul Cevahir AVM’de ilk Tchibo mağazası açıldı

• 2008- ‘Her hafta yeni bir dünya’ sloganına, tüm Tchibo ülkerindeki reklamlarda ve promosyonlarda kullanılan ‘Sadece Tchibo Dünyasına Özel’ sloganına dönüştü.

• 2009- Türkiye online satış mağazasının lansmanı gerçekleşti.Tchibo’nun 60. Kuruluş Yıldönümünü kutlandı

• 2011 -Tchibo 45. mağazasını Mart ayında İstiklal Caddesi Demirören Alışveriş Merkezi’nde açtı