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Agilidad emocionalNaisa Gormaz, PhD, MA

Naisa Gormaz, PhD, MA• PhD en Psicología y Psicóloga, Pontificia

Universidad Católica de Chile.• Master of Arts in Organizational Psychology,

Columbia University, NY, EEUU. • Académica invitada MDGP UDP• Académica Asociada Escuela de Negocios,

Universidad Adolfo Ibáñez.• Directora académica CDC (Educación ejecutiva y

programas de Postgrado), U. Adolfo Ibáñez • Con amplia experiencia y experticia a nivel

nacional e internacional en educación universitaria (pregrado y postgrado) y educación ejecutiva en temas de Liderazgo y Management, Desarrollo organizacional, Equipos de alto rendimiento, Gestión del cambio organizacional, Neurociencias sociales aplicadas al trabajo, Desarrollo de carrera, Mentoría e Investigación.

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Agilidad emocional• AE es concepto propuesto por Dra.

Susan David, académica de HBS, quien desarrolló un enfoque ecléctico para navegar nuestro devenir emocional

• Implica reconocer y aceptar nuestro mundo interior (pensamientos, emociones e historias) desde un prisma de compasión y curiosidad (en vez de ser ‘secuestrados’ por ellos), y así poder evaluar la situación actual respondiendo de acuerdo a nuestros valores y metas.

• Paradoja de vivir

¿Embotelladores o Ensimismados?

Embotelladores/as• Hacen a un lado sus emociones y se

enfocan en seguir adelante con sus vidas• porque esas emociones son incómodas,

distractoras, o por creer que podrían ser un signo de debilidad.

• Investigación muestra que tratar de minimizar o ignorar pensamientos o emociones solo los amplifica

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Ensimismados/as• Se ‘empantanan’ en sus

emociones difíciles e incómodas y los reviven constantemente

• Le cuentan a otros sobre sus problemas, pero en vez de solucionarlos, las emociones se intensifican

• Investigación indica que hombres tienden a ser más propensos a ser embotelladores y mujeres a ensimismarse

Algunos Conceptos clave de AE

• Reconocer tus patrones y cuándo estas ‘enganchado/a’

• Etiquetar tus pensamientos/emociones• Aceptarlos• Actuar alineado/a con tus valores.

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RECONOCE TUS PATRONES Y CUÁNDO ESTAS ‘ENGANCHADO/A’

• Al ‘engancharnos’ en nuestras emociones, pensamientos e historias dejamos que estos nos dirijan, en vez de guiarnos por lo que es realmente valioso para nosotros

• ¿Cómo saber si nos hemos enganchado? P.e. cuando tu pensamiento se torna rígido y repetitivo.

• La invitación es mirar nuestros pensamientos, emociones y conductas con curiosidad y compasión.

• Personas no fallan porque experimenten pensamientos y sentimientos indeseables, sino porque se enganchan con ellos

• Esto ocurre de 2 modos:1) Tratan a sus pensamientos/emociones/historias como hechos2) Desafían existencia de dichos pensamientos/emociones/historias y

tratan de racionalizarlos y eliminarlos

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‘ETIQUETA’ TUS PENSAMIENTOS Y EMOCIONES

• Etiquetarlos puede ayudar a ‘tomar distancia’ y ver tu situación más objetivamente:

• emociones/pensamientos son sólo eso • fuentes transitorias de datos que pueden ser o no útiles

para definir nuestro accionar.

Emociones como señal• Todas las emociones humanas, incluso

las más difíciles, son normales. • Hay que preguntarse ¿cuál es la

función de esta emoción que estoy sintiendo?

• Cada emoción da información clave para saber cuáles son nuestros valores, pero no nos dicen qué hacer necesariamente (cuidado con reactividad)

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ACEPTAR NUESTRAS EMOCIONES Y PENSAMIENTOS

• Aceptación es lo opuesto al control.• Implica responder a nuestros pensamientos con una actitud

abierta, poniéndoles atención y experimentarlos. • NO somos nuestras emociones/pensamientos/ historias

Actúa según tus valores• Cuando te ‘desenganchas’ de tus pensamientos/emociones

difíciles, y creas ese espacio entre estímulo y respuesta amplías tus posibilidades.

• Y puedes decidir actuar de modo alineado a tus valores. • Valores son como brújula • Nuestras decisiones diarias nos acercan o alejan de ellos