Post HBO - Inkoopmanagement & ProcurementDag 4: Leadership binnen inkoopmanagement (college 8)

Froukje van der Lende

Bij vragen: m: 06 – 48 18 5580Froukje van der Lende e: froukje@inspiredmovement.nl inspired movement w: www.inspiredmovement.nl

2

Programma

• Vragen vooraf?

• Wat gaan we doen?– Leadership– Managementstijlen en –vaardigheden– En hoe zit dat bij jou?

• Let’s start …..

3

Leerdoel Dag 4

Tijdens deze dag leert u welke rol leadership kan spelen bij het veranderen van de inkooporganisatie. U krijgt nieuwe kennis en inzichten over de succesfactoren van purchase leaders. Wat maakt hen tot winnaars op het gebied van inkoopmanagement en procurement en wat onderscheidt hen van de concurrentie? Andere vragen die worden beantwoordt: Welke managementstijlen zijn het effectiefst in welke bedrijfsomgevingen en welke stijl zou voor uw situatie het best passen? U krijgt inzicht in uw huidige managementvaardigheden en wordt bijgespijkerd op deelaspecten. Tot slot krijgt u aan de hand van enkele best practices en cases voorbeelden van succesvolle inkoopbeleidsprojecten en -implementaties.

4

5

Leerdoel vandaag

Wat wil jij vandaag leren? Wat kom jij vandaag halen? Op welke vraag wil jij vandaag antwoord?

Leadership

Wat is leadership voor jou? Welke vormen van leadership zijn er?

6

Filmpje

Geen armenGeen benenGeen zorgen

https://www.youtube.com/watch?v=JuuWwTDgV70

7

8

Wat is leiderschap?

• Pak een kaart die voor jou symbool staat voor (jouw) leiderschap…

Zeven eigenschappen van effectief leiderschap Steven Covey

1. Wees pro-actief2. Begin met het einde voor ogen3. Belangrijke zaken eerst4. Denk in win-win5. Eerst begrijpen, dan begrepen worden6. Synergie7. Houd de zaag scherp

9

Cirkel van invloed Steven Covey

10

Cirkel van betrokkenheid

Cirkel van

invloed

Succesvolle mensen richten zich op hun cirkel van invloed en maken deze zo groot mogelijk

Zit je voorin of achter in de bus?

Voor in de bus:Jij bepaalt waar je heen rijdt, wat je wil en neemt ook zelf je verantwoordelijkheid hierin, jij neemt zelf actie en bent proactief.

“WILLEN”

Achter in de bus:Jij laat anderen bepalen wat je gaat doen, je bent afhankelijk van anderen en stelt je ook zo op, je gedrag is reactief en jou ‘overkomt’ regelmatig iets.

“MOETEN”

11

Managementstijlen en -vaardigheden

Welke stijlen en vaardigheden zijn effectiefin welke situatie…

12

Managementstijl

Managementstijl: de kenmerkende gedragspatronen van het management (op elk niveau). Management is zaken voor en door mensen gedaan krijgen. Het is werk dat door mensen op alle niveaus in de organisatie wordt gedaan.

Iedereen heeft een persoonlijke managementstijl. Deze stijl kan en zal bovendien variëren naar bijvoorbeeld de situatie, het werk, de te managen personen of de te vervullen rol in een team. Toch zijn in organisaties kenmerkende gedragspatronen in de gezamenlijke managementstijl te onderscheiden. Deze vormen de managementstijl van de organisatie.

13

Situationeel leiderschap Blanchard

“True leaders don’t create followers, they create more leaders.”

14

Wat is jouw voorkeursstijl en hoe flexibel ben je daarin?

15

Roos van Leary

16

En hoe zit dat bij jou?

Welke stijl heb jij en hoe flexibel ben jij daarin?

17

Wat is jouw stijl?

18

Teamrollen Belbin

• Het model van psycholoog Belbin geeft inzicht in hoe we teams wel evenwichtig kunnen samenstellen.

• De verschillende teamrollen zijn complementair en kunnen elkaar ook behoorlijk in de weg zitten.

• Teamrolarrogantie bestaat wanneer een bepaalde teamrol veel voorkomt in een team (we begrijpen elkaar dan makkelijk, en vullen elkaar in verhouding minder aan).

• Je kunt verschillende rollen invullen (bijvoorbeeld in een klein team).

Een succesvol team heeft evenwicht tussen de verschillende rollen!

19

Stijl voor conflicthantering

20

Als je doet wat je altijd deed, dan krijg je wat je altijd kreeg…

21

Leerdoel Dag 4

Tijdens deze dag leert u welke rol leadership kan spelen bij het veranderen van de inkooporganisatie. U krijgt nieuwe kennis en inzichten over de succesfactoren van purchase leaders. Wat maakt hen tot winnaars op het gebied van inkoopmanagement en procurement en wat onderscheidt hen van de concurrentie? Andere vragen die worden beantwoordt: Welke managementstijlen zijn het effectiefst in welke bedrijfsomgevingen en welke stijl zou voor uw situatie het best passen? U krijgt inzicht in uw huidige managementvaardigheden en wordt bijgespijkerd op deelaspecten. Tot slot krijgt u aan de hand van enkele best practices en cases voorbeelden van succesvolle inkoopbeleidsprojecten en -implementaties.

Wat neem je mee van vandaag?

22

Bedankt!

Veel plezier en succes met de voorbereiding van dag 5:

Implementatie procurement- en inkoopbeleid

Vragen?Froukje van der LendeM : 06 - 48 18 5580E : froukje@inspiredmovement.nl

23

Bijlagen

24

Toelichting rollen van Belbin

Coördinator (voorzitter)rollen: houdt de manier waarop het team zijn doelstellingen tracht te bereiken onder controle, waarbij een optimaal gebruik wordt gemaakt van in team aanwezige capaciteiten onderkent ieders sterke en zwakke punten zorgt ervoor dat zo goed mogelijk gebruik wordt gemaakt van de deskundigheid en de kwaliteit van elk teamlidsterke punten: het vermogen respect af te dwingen het vermogen enthousiasme te kweken gevoel voor timing en evenwicht goede communicatieve vaardighedeneventuele zwakke punten: geen opvallende creatieve of intellectuele capaciteiten

Vormgever (vormer)rollen: geeft richting aan de inspanningen van het team, waarbij voornamelijk wordt getracht om doelstellingen duidelijk te maken en prioriteiten aan te geven zoekt patronen in de discussies en is gericht op de resultaten van de groepsactiviteitensterke punten: gedrevenheid overtuigd zijn van eigen kunnen eventuele zwakke punten: onverdraagzaamheid bij vage ideeën

Innovator (plant)rollen: bedenkt nieuwe ideeën en strategieën, vooral waar het gaat om belangrijke onderwerpen zoekt naar mogelijke openingen bij problemen waarmee het team wordt geconfronteerdsterke punten: hoge intelligentie onafhankelijke opvattingen verbeeldingskracht hebbeneventuele zwakke punten: de neiging onpraktisch te zijn soms met het hoofd in de wolken lopen zwak in communicatie met anderen

Organisator (bedrijfsman)rollen: zet plannen en strategieën om in praktische, werkbare procedures voert systematisch en efficiënt uit wat er is afgesprokensterke punten: zelfbeheersing en zelfdiscipline realisme praktisch, gezond verstand gebruikeneventuele zwakke punten: gebrek aan flexibiliteit weinig open staan voor ideeën waarvan niet direct duidelijk is wat ze voor waarde hebben

Teamwerker (groepswerker)rollen: moedigt teamleden aan om hun sterke eigenschappen te gebruiken (door bijvoorbeeld door te borduren op hun suggesties) en ondersteunt teamleden bij tekortkomingen verbetert de onderlinge communicatie koestert en bevordert de teamgeeststerke punten: gedienstigheid en hulpvaardigheid flexibiliteit het vermogen om goed te luistereneventuele zwakke punten: gebrek aan besluitvaardigheid en hardheid afkeer van wrijvingen en onderlinge wedijver 25

Contactpersoon (brononderzoeker)

rollen:  gaat op zoek naar ideeën, ontwikkelingen en informatie buiten de groep en brengt daarover verslag uit  legt externe contacten die van nut kunnen zijn voor het team  voert onderhandelingen sterke punten:  extraverte persoonlijkheid met een sterk onderzoekende geest  openstaan voor nieuwe ideeën eventuele zwakke punten: te veel enthousiasme gebrek aan nazorg, follow-up

Evaluator (monitor)

rollen:  analyseert problemen  evalueert ideeën en suggesties, zodat het team een weloverwogen beslissing kan nemen  waarschuwt voor valkuilen en moeilijkheden sterke punten: het vermogen tot kritisch denken objectiviteit het vermogen om complexe voorstellen te doorgronden eventuele zwakke punten: te kritisch onbewogen soms te serieus

Kwaliteitsbewaker (zorgdrager)

rollen: tracht zoveel mogelijk ervoor te zorgen dat er niets mis gaat en dat er niets wordt overgeslagen is voortdurend op zoek naar elementen in het werk die speciale aandacht vragen zorgt ervoor dat zaken afgerond worden is gedreven, waardoor hij het team enthousiasmeert sterke punten:  de kracht om een gevoel van bezorgdheid te paren aan een gevoel voor orde en efficiëntie  sterke persoonlijkheid eventuele zwakke punten:  ongedurigheid  intolerantie ten opzichte van mensen die onzorgvuldig zijn 26

• Belbin heeft later nog een 9de rol toegevoegd: de specialist• Die rol staat voor de toegewijde vakman. Het is een stille eenling die zich in

een team niet zo thuis voelt en zijn bijdrage levert door veel te weten van een doorgaans beperkt vakgebied. Een specialist waagt zich niet gauw buiten het eigen vakgebied en is weinig geïnteresseerd in de complementaire bijdragen van anderen. Hij houdt zich bezig met de inhoudelijke kant van de zaak, en voorziet de groep in kennis waar een tekort aan is.

• Sterke punten van de specialist zijn dat hij doelbewust, initiatiefrijk en toegewijd is.

• Mogelijke zwakke punten zijn dat zijn inbreng beperkt is tot een klein gebied, en hij te lang stil blijft staan bij de technische details, en geen oog heeft voor het grotere geheel.

27

Hoe ga je om met verschillende landenculturen?

Hofstede heeft hier onderzoek naar gedaan en het resultaat verwoord in 6 cultuur dimensies.

Met een eenvoudige app, kun je de test ook zelf doen (samen met je buitenlandse collega’s).

Boeken Hofstede