2006年度中国搜索引擎市场调查报告

北京正望咨询有限公司China IntelliConsulting Corporation

September 2006

北京正望咨询有限公司

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北京正望咨询有限公司China IntelliConsulting Corporation

专注于中国互联网与电信增值服务领域，秉着严谨的科学精神、公正客观的原则立场、细致务实的工作态度，为从业者、投资者、政府相关部门及行业协会提供市场调查、行业研究与战略咨询服务。

调查结果与调查结论简报

吕伯望首席分析师北京正望咨询有限公司China IntelliConsulting

Corporationpeter@iaskchina.comhttp://www.iaskchina.cn

2006年 9 月

调查方法• 本次调查覆盖北京、上海和广州三个城

市的市区居民• 使用计算机辅助电话访问系统随机抽样• 每个城市设计有效样本为 1250 份，满足

置信度为 95% 、设计效应为 1.6 的情况下，最大允许绝对误差小于 1.8

• 调查问卷设计在逻辑关系上与 2005 年的CNNIC 调查基本一致，但调整了问题的基本面、增加了精确度

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搜索引擎市场份额定义• 方法一：继续采用首选搜索引擎来定义

用户市场份额• 方法二：我们让使用两个及两个以上搜

索引擎的用户根据自己使用不同搜索引擎的频度，在不同搜索引擎之间自己分配百分比权重；这是对第一种方法作出的一个简单修正

• 方法三：我们采用任意一天中受访者使用的搜索引擎以及使用该搜索引擎的频数来定义用户市场份额

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以首选搜索引擎定义的市场份额以首选搜索引擎定义的市场份额

根据首选搜索引擎定义的——市场份额 北京

*Google20.6%

其他搜索引擎2.6%

新浪3.5%

搜狐3.4%

*雅虎搜索5.4% 百度

64.5%

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以搜索引擎使用个数经加权调整以搜索引擎使用个数经加权调整后的市场份额后的市场份额

根据搜索引擎使用个数经加权调整后的——市场份额 北京

百度60.0%*雅虎搜索

6.1%

搜狐4.3%

新浪3.7%

其他搜索引擎3.5%

*Google22.4%

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以任意一天中用户使用搜索引擎以任意一天中用户使用搜索引擎频度计算的市场份额频度计算的市场份额按任意一天中搜索次数计算的

——市场份额 北京

*Google23.8%

其他搜索引擎2.4%

新浪1.4%搜狐

2.2%*雅虎搜索5.2%

百度65.1%

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一年来搜索引擎市场占有率的变化一年来搜索引擎市场占有率的变化搜索引擎名称

一年前的市场份额 *

当前市场份额

市场份额变动百分点

1 百度 51.5% 64.5% ▲ 13.0

2 Google 32.9% 20.6% ▼ 12.3

3雅虎搜索* 3.7% 5.4% ▲ 1.7

4 搜狐 4.6% 3.4% ▼ 1.2

5 新浪 4.0% 3.5% ▼ 0.5

* 一年前的市场份额数据采用 2005年 CNNIC 同类调查报告中的数据；雅虎搜索的用户数据包括 3721 用户在内

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半年中用户数的动态变化半年中用户数的动态变化

搜索引擎 用户获得率 用户流失率 用户基数变化

百度 16.2% 6.0% 10.3%

Google 16.2% 22.7% -6.5%

雅虎 38.8% 37.3% 1.5%

搜狐 24.6% 49.1% -24.6%

新浪 25.0% 25.0% 0.0%

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用户流向百度的情况用户流向百度的情况

搜索引擎名称

占该搜索引擎半年前用户数的比例

占该搜索引擎流失用户

数的比例

占百度获得用户数

的比例

Google 20.1% 88.9% 46.7%雅虎（包括 3721 ） 26.9% 72.0% 15.0%

搜狐（包括搜狗） 29.8% 60.7% 14.2%

新浪（包括爱问） 9.1% 36.4% 3.3%

其他搜索引擎 — — 6.7%

搜索引擎新用户 — — 14.2%

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搜索引擎用户特征对比

本次调查 vs. CNNIC 调查

学生用户比例和性别比例

2006 年度

本次调查

2005年度CNNIC

搜索引擎调查

2005年底CNNIC网民调

查

学生比例 38.0% 40.2% 26.0%

2006 年度

本次调查

2005年度CNNIC

搜索引擎调查

2005年底CNNIC网民调

查男 53.4% 55.4% 55.3%

女 46.6% 44.6% 44.7%

合计 100.0% 100.0% 100.0%

学生用户比例

性别比例

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用户年龄分布

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

18以下 18～24岁 25～30岁 31～35岁 36～40岁 41～50岁 51～60岁 60岁以上

北京搜索引擎用户的年龄分布2006年度正望咨询调查——北京搜索引擎用户2005年度CNNIC调查——北京搜索引擎用户2005年底CNNIC调查——北京网民

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用户学历分布

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

小学及以下 初中 高中/中专 大专 大学本科 硕士 博士 拒答

北京搜索引擎用户的学历分布2006年度正望咨询调查——北京搜索引擎用户2005年度CNNIC调查——北京搜索引擎用户2005年底CNNIC调查——北京网民

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搜索引擎用户特征对比

百度 vs. Google vs. 雅虎

性别比例与平均年龄

总体学生用户

非学生用户 百度 Google 雅虎 搜狐 新浪

男 53.4% 48.8% 56.5% 52.3% 58.5% 60.3% 41.9% 47.7%

女 46.6% 51.2% 43.5% 47.7% 41.5% 39.7% 58.1% 52.3%

合计 100.0%100.0

%100.0

% 100.0%100.0

%100.0

%100.0

%100.0

%

北京搜索引擎用户的性别比例

北京搜索引擎用户的平均年龄

总体 百度 Google 雅虎 搜狐 新浪

用户总体 28.0 25.7 30.8 31.2 37.3 37.2

学生用户 20.4 19.8 20.6 17.7 19.4 16.3

非学生用户 33.7 31.9 33.5 36.9 41.9 41.7

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学生用户

• 学生用户占北京搜索引擎用户的比例高达 38.0%

• 百度在学生用户中的市场分额高达80.0% ，比它在非学生用户中的市场分额高出近 25 个百分点

• 其它搜索引擎在学生用户中的市场分额都显著低于其在非学生用户中的市场分额

学生用户中的市场份额学生用户中的市场份额

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北京学生用户中的市场分额

百度80.0%

*雅虎搜索4.5%

搜狐1.3%

新浪1.7%其他搜索引擎

1.3%*Google

11.3%

注：按首选搜索引擎定义（方法一）计算的市场分额

学生用户分类

学生用户中的市场份额

初中生以下高中 / 中专

生 大专生 大学本科生 研究生以上 中小学生 大学生

17.4% 32.6% 9.4% 35.3% 5.3% 50.0% 50.0%

学生用户的分类构成

82.6%

6.8%

10.6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

中小学生

77.4%

15.7%

6.8%

大学生

80.0%

11.3%

8.7%

学生总体

其他

Google

百度

82.6%

6.8%

10.6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

中小学生

77.4%

15.7%

6.8%

大学生

80.0%

11.3%

8.7%

学生总体

其他

Google

百度

非学生用户

• 非学生用户占北京搜索引擎用户的比例为 62.0%

• 除百度外，所有其它搜索引擎在非学生用户中的市场分额都高于其在学生用户中相应的市场份额，其中 Google 高出 15个百分点

非非学生用户中的市场份额学生用户中的市场份额

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北京非学生用户中的市场分额

*Google26.1%

其他搜索引擎3.4%

新浪4.5%搜狐

4.7%

*雅虎搜索5.9%

百度55.3%

注：按首选搜索引擎定义（方法一）计算的市场分额

非学生用户——按学历分类非学生用户的学历分布

高中以下 大学专科 大学本科以上 合计

18.3% 28.7% 53.0%100.0

%不同学历非学生用户中的市场份额

62.1%

6.4%

9.3%

22.1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

高中及以下

60.9%

19.1%

6.8%

13.2%

大学专科

50.0%

37.2%

4.7%8.1%

大学本科及以上

55.4%

26.4%

6.1%

12.1%

非学生总体

其他

雅虎

Google

百度

62.1%

6.4%

9.3%

22.1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

高中及以下

60.9%

19.1%

6.8%

13.2%

大学专科

50.0%

37.2%

4.7%8.1%

大学本科及以上

55.4%

26.4%

6.1%

12.1%

非学生总体

其他

雅虎

Google

百度

非学生用户——按性别分类（ 1 ）非学生用户的性别比例

性别 非学生总体 百度 Google 雅虎 搜狐 新浪男 56.5% 55.1% 61.1% 68.1% 38.2% 51.4%

女 43.5% 44.9% 38.9% 31.9% 61.8% 48.6%

合计 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

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非学生用户——按性别分类（ 2 ）

不同性别非学生用户中的市场份额

男 女 合计56.5% 43.5% 100.0%

非学生用户的性别比例

53.9%

28.6%

7.4%

10.1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

男

57.2%

23.7%

4.5%

14.7%

女

55.3%

26.4%

6.1%

12.1%

非学生总体

其他

雅虎

Google

百度

53.9%

28.6%

7.4%

10.1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

男

57.2%

23.7%

4.5%

14.7%

女

55.3%

26.4%

6.1%

12.1%

非学生总体

其他

雅虎

Google

百度

非学生用户——按年龄分类（ 1 ）

非学生用户的平均年龄

单位：岁 总体 百度 Google 雅虎 搜狐 新浪

用户总体 28.0 25.7 30.8 31.2 37.3 37.2

非学生用户 33.7 31.9 33.5 36.9 41.9 41.7

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非学生用户——按年龄分类（ 2 ）非学生用户的年龄分布

25岁以下

25～ 30岁

31～ 40岁

40岁以上 合计

22.6% 29.2% 24.7% 23.5%100.0

%不同年龄段非学生用户中的市场份额

70.5%

19.9%

3.0%6.6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

25岁以下

59.5%

28.8%

7.0%4.7%

25～30岁

46.7%

35.7%

4.9%

12.6%

31～40岁

45.7%

20.2%

8.1%

26.0%

40岁以上

其他

雅虎

Google

百度

70.5%

19.9%

3.0%6.6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

25岁以下

59.5%

28.8%

7.0%4.7%

25～30岁

46.7%

35.7%

4.9%

12.6%

31～40岁

45.7%

20.2%

8.1%

26.0%

40岁以上

其他

雅虎

Google

百度

非学生用户——按收入分类（ 1 ）

非学生用户的平均个人月收入

单位：元 总体 百度 Google 雅虎 搜狐 新浪

非学生用户 3340 3126 4307 2757 2608 2397

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非学生用户——按收入分类（ 2 ）非学生用户的个人月收入分布

2000元以下

2001～ 3999元

4000元以上 合计

39.2% 27.2% 33.6%100.0

%不同月收入非学生用户中的市场份额

65.0%

12.9%

6.7%

15.4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2000元以下

48.5%

34.7%

6.6%

10.2%

2001～3999元

52.4%

35.9%

3.9%7.8%

4000元以上

56.3%

26.6%

5.7%

11.4%

非学生总体

其他

雅虎

Google

百度

按职业分类用户用户的职业分布

学校 机关 企业 其它 合计42.6% 15.0% 25.9% 16.5% 100.0%

不同职业用户中的市场份额

学校包括学生、教师和行政人员机关包括党政群机关和事业单位工作人员其它包括无业、退休、自由职业、农民等

77.1%

13.4%

4.0%5.5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

学校

54.3%

29.0%

5.9%

10.8%

机关

53.0%

31.8%

5.0%

10.3%

企业

64.7%

20.7%

5.4%9.2%

用户总体

其他

雅虎

Google

百度

77.1%

13.4%

4.0%5.5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

学校

54.3%

29.0%

5.9%

10.8%

机关

53.0%

31.8%

5.0%

10.3%

企业

64.7%

20.7%

5.4%9.2%

用户总体

其他

雅虎

Google

百度

按企业性质分类用户用户所属企业性质

国有企业 私营企业 外商投资企业 其他 合计

29.8% 42.9% 21.0% 6.3%100.0

%企业用户中的市场份额

54.7%

25.3%

5.3%

14.7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

国有企业

54.0%

32.8%

2.9%10.2%

私营企业

44.8%

44.8%

7.5%3.0%

外商投资企业

52.7%

32.0%

5.0%10.3%

企业用户总体

其他

雅虎

Google

百度

54.7%

25.3%

5.3%

14.7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

国有企业

54.0%

32.8%

2.9%10.2%

私营企业

44.8%

44.8%

7.5%3.0%

外商投资企业

52.7%

32.0%

5.0%10.3%

企业用户总体

其他

雅虎

Google

百度

高端用户高端用户定义——同时满足如下三个条件的非学生用户：• 年龄在 25岁及以上• 学历在大学本科及以上• 个人月收入在 3000元及以上

条件项 ≥25岁≥大学本

科 ≥3000元 高端用户在非学生用户中所占比例 77.4% 53.0% 55.4% 34.1%

注：

计算高端用户比例时，剔除了对年龄、学历和个人月收入拒答的受访者。如果将这部分拒答的受访者计算在内，高端用户在非学生用户中所占的比例为 26.8% ，占包括学生用户在内的用户总体的比例为16.3%

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高端用户中的市场份额高端用户中的市场份额

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北京高端用户中的市场分额

百度45.1%

*雅虎搜索4.9%

搜狐1.9%

新浪2.4% 其他搜索引擎

1.9%

Google43.7%

注：按首选搜索引擎定义（方法一）计算的市场分额

搜索引擎用户态度和满意度

百度 vs. Google

搜索引擎的重要性

用户总体 百度用户Google 用

户百度 /Google 用

户Google/ 百度用

户4.04 4.05 4.23 4.19 4.29

受访者为搜索引擎对自己的重要性打分—— 1 分重要性最低， 5 分最高

只使用 1 个搜索引擎的用户

使用 2 个及以上搜索引擎的用户

3.94 4.13

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用户对搜索引擎满意度的评价受访者为自己使用的搜索引擎满意度打分—— 1 分重要性最低， 5 分最高

百度 Google

用户总体 4.09 4.06

学生用户 4.20 4.02

非学生用户 4.02 4.09

百度与 Google 的总体评估平均得分Google vs. 百度• 网站访问 /登录速度： • 网站功能稳定性： • 搜索结果相关性： • 搜索结果公正性： • 企业文化与企业精神： • 企业技术创新： • 对搜索引擎的总体评估：

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用户对首选搜索引擎满意度的评价受访者为自己首选使用的搜索引擎满意度打分—— 1 分重要性最低， 5 分最高

68%

70%

72%

74%

76%

78%

80%

82%

84%

86%

1 2 3 4 5 6 7

用户对自己首选搜索引擎的评价

百度用户 Google用户

1 - 网站登录速度2 - 网站功能稳定性3 - 搜索结果相关性4 - 搜索结果公正性5 - 企业文化与企业精神6 - 企业技术创新7 - 对搜索引擎总体评估

百度 /Google 用户的相对性交叉评价

受访者同时为自己首选和二选使用的搜索引擎满意度打分，二选搜索引擎得分与首选搜索引擎得分二者的比值，我们称之为相对性评价。如果在某项指标上相对性评价大于 100% ，表明用户在该项指标上对二选搜索引擎的满意度高于首选搜索引擎。

0%

20%

40%

60%

80%

100%

1 2 3 4 5 6 7

/Google百度 用户的相对评价

Google/百度用户评价百度百度/Google用户评价Google

1 - 网站登录速度2 - 网站功能稳定性3 - 搜索结果相关性4 - 搜索结果公正性5 - 企业文化与企业精神6 - 企业技术创新7 - 对搜索引擎总体评估0%

20%

40%

60%

80%

100%

1 2 3 4 5 6 7

/Google百度 用户的相对评价

Google/百度用户评价百度百度/Google用户评价Google

1 - 网站登录速度2 - 网站功能稳定性3 - 搜索结果相关性4 - 搜索结果公正性5 - 企业文化与企业精神6 - 企业技术创新7 - 对搜索引擎总体评估

百度 vs. Google

小结

百度的进步（ 1 ）• 已经成长为一个真正的通用搜索引擎

百度用户 Google 用户2005年

CNNIC

调查

2006年CIC

本次调查

2005年CNNIC

调查

2006年CIC

本次调查网页 49.1% 72.6% 61.7% 76.9%

MP3 搜索 55.8% 55.5% 17.3% 11.9%注： 2005年 CNNIC 调查中网页包括新闻

搜索网页与 MP3 的用户比例

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百度的进步（ 2 ）• MP3 搜索地位坚如磐石

MP3搜索的用户市场分额

Google5.8%

其他搜索引擎4.1%雅虎搜索

4.9%

百度85.1%

注：按首选搜索引擎定义（方法一）计算的市场分额

百度的进步（ 3 ）• 在学生与非学生用户中的市场份额同时大幅提升• 开始蚕食 Google 的核心用户群，动摇了 Google 在高端用户市场的领先地位

百度面临的挑战• 用户对竞价排名广告的无意点击状况（稍后发表）

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Google的核心用户• Google 用户仍然具备高学历和高收入的社会特征，但

在高学历和高收入这个社会群体中，不少已经转变为百度用户。 Google 面临核心用户被百度不断蚕食的严峻挑战

• 但是， Google享有最高的用户满意度，在企业技术创新指标上得分大幅领先百度

• Google 用户中网龄较长、对搜索引擎依赖性较高、搜索目的与工作或职业相关的用户比例，都要大幅高于百度用户比例

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Google vs. 百度

百度用户Google 用

户2000 年及以前上网用户比例 42.5% 67.1%

2002 年及以前使用搜索引擎用户比例 39.3% 58.9%

安装并使用着对应搜索工具条的用户比例 35.6% 50.6%

搜索引擎的重要性打分平均值 4.05 4.23

在办公室上网用户比例 41.6% 61.6%

搜索引擎的使用目的 百度用户Google 用

户与自己的学习相关 34.8% 45.3%

与自己的职业或事业相关 64.5% 83.3%

与娱乐或自己的兴趣爱好相关 76.7% 70.9%

与生活健康相关 44.7% 52.2%© 北京正望咨询有限公司

更多调查结果…

北京网民最常访问的网站

• 新浪继续大幅领先• 百度取代搜狐成为北京网民首选访问的第二大网站• 雅虎中国和 Google并列成为北京网民首选访问的第五大网站• 前五大网站占北京首选访问用户的 80% 以上

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首选访问网站 最常访问网站汇总 昨天访问过的网站汇总1 新浪 30.0% 新浪 50.4% 新浪 30.5%

2 百度 25.0% 搜狐 40.0% 百度 21.6%

3 搜狐 17.4% 百度 36.9% 搜狐 19.8%

4 网易 4.5% 网易 11.3% 网易 7.4%

5 雅虎中国 3.7% 雅虎中国 9.6% 雅虎中国 5.5%

6 Google 3.7% Google 7.6% Google 4.9%

注：以上数据包括不使用搜索引擎的网民在内，样本总数为 1931 份

特色调查内容

• 搜索引擎用户的跳转情况、获得用户来源与流失用户趋向

• 不同特征用户对搜索引擎各项指标的满意度评价• 搜索引擎用户的网上搜索行为与搜索内容• 搜索引擎用户对搜索结果排列规则、搜索引擎关键词

广告、竞价排名的认知度• 搜索引擎关键词广告的无效点击状况• 搜索引擎用户对关键词广告的态度

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更多调查结果与调查结论详见《 2006年 CIC中国搜索引擎市场调查报告》

吕伯望首席分析师北京正望咨询有限公司China IntelliConsulting

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2006年 9 月