työhyvinvointipääoma työuran jatkamisen edistäjänä

Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto

1

Työhyvinvointipääoma työuran jatkamisen

edistäjänäProfessori Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto

2Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto

”Kuka oli vihollinen: 14 -vuotias jengiläinen, joka ampui poikani, vai yhteiskunta? Miten voin antaa anteeksi? Siihen tarvitaan empatiaa, ymmärrystä, mitä kaikkea on teon takana. Uhrin on päästävä kertomaan oma tarinansa, joten hän tarvitsee kuulijoita. Vältä tuomitsemista ja päästä irti. Ilman meditoimista en olisi selvinnyt.” Tampereella 22.10.2014 Azim Khamisa

OngelmanratkaisukeinojaOlosuhteiden muuttaminen

Asenteiden muuttaminen

Tavoitteiden muuttaminen

Tärkeysjär-jestyksen muuttaminen

Hyvinvoinnin lisääminen muilla elämänalueilla

Ongelmanrat-kaisu tilanteen parantamiseksi

Selvitä, mitä on tapahtumassa ja mitä se merkitsee itsellesi ja tulevaisuudellesi

Realististen tavoitteiden asettaminen ja kokeilu matalammilla tavoitteilla

Tutki uudelleen tärkeysjärjestys-tä ja mieti, mikä on tärkeintä ja hallittavissa

Lisää hyvinvointia muilla aluilla, joista saat tyytyväisyyttä

Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 3

Frisch, M.B. 2013


4

Psykososiaaliset riskit?

• 55,6 miljoonaa eurooppalaista eli 28 % kertoi mielen hyvinvoinnin riskeistä (EU Labour Force Survey 1998-2007), suurimpana liian vähän aikaa ja liikaa työtä (23 %)

• Stressi, depressio tai ahdistus – vaikeimmat terveysongelmat (European Commission 2010)

• 62 % raportoi liian kireistä aikatauluista (Eurofound 2012)• 79 % eurooppalaisista johtajista on huolissaan

työpaikkojensa stressistä (EU-OSHA 2010) – vain alle 30 %:lla on menettelytapoja stressin torjuntaan

• EU:n tasolla menetykset kymmeniä miljardejaEuropean Agency for safety and Health at work 2014 Calculating the cost of work-related stress and psychosocial risks

Työhyvinvoinnin lisäarvomalli(ROBERTSON & COOPER 2011)


5

Psykologinen hyvinvointi- Merkityksellisyyden tunne

- Myönteiset tunteet

Yksilön hyvinvointi- Tuloksellisuus ja tyytyväisyys

- Moraali ja motivaatio- Työyhteisötaidot

- Terveys

Työpaikan avainmuuttujat:- Voimavarat ja vuorovaikutus

- Vapaus ja valvonta- Työelämän tasapaino/kuormittavuus

- Työn turvallisuus ja muutos- Työpaikan ihmissuhteet

-Työolosuhteet

Organisaation tulokset- Tuottavuus ja suorituskyky- Matalat sairauspoissaolot

- Vähäinen vaihtuvuus- Myönteinen työnantajakuva

- Asiakas/käyttäjä/potilastyytyväisyys


6

Työhyvinvointipääoma

7Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto

”Muistan kyllä omankin aikaisemman ajatteluni, että nää on niitä kukkahattutätien juttuja. Kyllähän nää on tosimiesten hommaa…Yrityksen kannalta kyse on meidän kilpailukyvyn kehittämisestä ja uskon että nimenomaan tätä puolta kehittämällä luodaan meidän yrityksen tulevaisuus”

http://www.youtube.com/watch?v=tCUzcioG82M&feature=youtu.be



Esimiehen keinoja

• Reilu työn organisointi eli esimies on oikeudenmukainen ja ottaa työntekijät mukaan päätöksentekoon.

• Esimerkillisyys ja luotettavuus. Hän toteuttaa elämässään eettisiä arvoja ja on johdonmukainen ja läpinäkyvä päätöksenteossaan.

• Psykologinen ja emotionaalinen tuki ja tunneälykkyys. Esimies toimii valmentajana ja antaa tarvittaessa palautetta, niin myönteistä kuin rakentavaakin. Hänen puoleensa voi kääntyä pahan paikan tullen, koska hän kuuntelee ja on henkisesti läsnä.

• Työntekijöistä huolehtiminen, heidän psyykkisen ja fyysisen kuormittuneisuutensa seuraaminen ja tarvittaessa siihen tarttuminen.

• Valtuuttaminen sekä innostaminen tavoitteiden saavuttamiseen, luovaan ajatteluun ja omien ajattelutapojen kyseenalaistamiseen. Esimies inspiroi älyllisesti.

• Optimismin johtaminen. Esimies huolehtii työpaikkansa myönteisestä ilmapiiristä.



Työyhteisön keinoja

• positiivinen vuorovaikutus: ystävällisyys, kiitollisuus, hyvien uutisten jakaminen, tähtihetket – minkälaisia puhetta teidän työpaikallanne liikkuu?

• palautteen antaminen ja toisilta oppiminen• älylliset lähestymistavat: mietimme hyviä asioita,

nautiskelemme, vahvistamme optimismia – mikä meillä lisäisi työniloa?

• toisten tuntemaan oppiminen: erilaisuus on rikkaus• puheeksi ottamisen harjoitteleminen vaikeissa

tilanteissa, syyllistämättä ja ratkaisuja hakien

9

Työntekijän keinoja - työyhteisötaidot

• perustyön tekeminen• reiluus ja kohteliaisuus, tervehtiminen• aktiivinen auttaminen, kiinnostuminen toisen työstä• työpaikan viihtyvyydestä ja resurssien järkevästä käytöstä

huolehtiminen• yhteistyö työkavereiden ja esimiesten kanssa: kysytään, jos

ei tiedetä ja pyydetään palautetta, jos se on unohtunut. • mielipiteen ilmaisu asioiden eteenpäin viemiseksi• aktiivinen osallistuminen työpaikan kehittämistyöhön• myönteisen ilmapiirin edistäminen –en puhu selän takana



11

Psykologinen pääoma


12Avey ym. 2008


13

Psykologisen pääoman valmennus

I Tapaaminen: Psykologisen pääoman esittely, työhyvinvoinnin merkitys – oppimisen tavoite.

II Tapaaminen: Itseluottamus ja sitkeys - harjoituksia

III Tapaaminen: Optimistisuus ja toiveikkuus – harjoituksia

IV Työyhteisön sosiaalinen pääoma

IV Tapaaminen: Seuranta - Miten tästä eteenpäin? Hyvinvoinnin kehittäminen jatkossa.


14

Miten harjoiteltiin• Itseluottamus:

– Mitkä tekijät ovat johtaneet onnistumisiin?– Miten on selvinnyt ongelmista, voimavaralista?

• Toiveikkuus:– Arvoharjoitus: omien tavoitteiden mukainen elämä– Kirje Alladinille: mitä toivon puolen vuoden päähän?

• Optimismi:– Kiitollisuusharjoitus, työn tähtihetket – Rentoutuminen

• Sitkeys:– Elämäni suunta: minne olen matkalla, mitä esteitä on tielläni, mitä

ominaisuuksia tarvitsen voittaakseni esteet?– Vastoinkäymisen uusi tulkinta


15

Onnistumisen kokemukset


16

Unelmat

YhteenvetoYhteenveto• Voimavaralähtöinen työhyvinvointimalli – huomio

työn ja yksilön voimavaroihin ja niiden lisäämiseen etukäteen, ei vain siihen, mikä on huonosti.

• Hyvä johtaminen antaa perustan, erityishuomiota tunnetaitoihin

• Yhteisöllisyyden lisääminen – jokainen on vastuussa

• Jokaisen työn arvostus ja sananvalta• Oma aktiivisuus – psykologisen pääoman

kasvattaminen• Mutta samalla työpaikalla on oltava rakenteet

tarttua ennaltaehkäisevästi mahdollisiin riskeihin


Viisi keinoa henkilökohtaiseen hyvinvointiin

1. Pidä yhteyttä tärkeisiin ihmisiisi ja anna heille aikaa.

2. Ole aktiivinen: kävele, juokse, pelaa, sovita treeni kuntotasoosi, niin nautit siitä.

3. Pidä silmäsi avoinna: kiinnitä huomio epätavalliseen, kauneuteen, nauti hetkestä ja reflektoi kokemuksiasi.

4. Opi joka päivä: kokeile uutta, ota uusi vastuu työssäsi ja haaste, josta nautit. Korjaa pyörä.

5. Ole antelias: tee jotakin hauskaa ystävällesi ja ventovieraalle, kiitä, hymyile, katso sisään ja ulos.


18

Ake, J. & Thompson, S. 2010

työhyvinvointipääoma työuran jatkamisen edistäjänä

Documents