twitter kullanım kılavuzu ve türkiye istatistikleri
DESCRIPTION
Dekatlon Buzz'ın hazırladığı sunumda Twitter nedir, nasıl kullanılır, nasıl fayda sağlanır, Türkiye İstatistikleri gibi sorulara cevap veriyor.TRANSCRIPT
2010 | dekatlon buzz 1
* Bu sunum ‘Twitter 101’ başlığı ile Jennifer Beio tarafından hazırlanmıştır. * http://www.slideshare.net/lilmissjen/twitter-101-1385082
Twitter Kullanım Kılavuzu ve Türkiye İstatistikleri
2010 | dekatlon buzz 2
“Sosyal medya mecralarından önemli bir yere
sahip olan “twitter” hakkında bilgi edinmek
için…”
Twitter, twitter, twitter
2010 | dekatlon buzz 3
I. twitter nedir?
II. Neden ilgilenmeliyim?
III. Ne söylemeliyim?
IV. Markalar neler diyor?
V. Şimdi, sıradaki?
VI. Bu şeyi nasıl kurmalıyım?
Tweet, tweet, tweet…
2010 | dekatlon buzz 4
Peki, twitter nedir?
2010 | dekatlon buzz 5
Twitter kullanıcılarına “tweet” olarak bilinen güncellemeleri okuma ve bu
güncellemelere cevap gönderme olanağı sağlayan ücretsiz bir sosyal
ağdır.
“Tweet”ler kullanıcının profilinde ve takipçi(follower) dediğimiz
kullanıcının sayfasını takip etmek isteyenlerin profillerinde görünen 140
karaktere kadar yazma olanağı veren metne dayalı postalardır.
Kullanıcılar “Twitter Websitesi” aracılığıyla “tweet”gönderebilir ya da
alabilirler. (bunlara SMS ya da çeşitli harici uygulamaları da ekleyebiliriz)
wikipedia diyor ki:
2010 | dekatlon buzz 6
2010 | dekatlon buzz 7
2010 | dekatlon buzz 8
Peki cidden, nedir bu twitter?
Yani niçin ilgilenmeliyim?
2010 | dekatlon buzz 9
2010 | dekatlon buzz 10
Platform Arşiv
Kitlesel iletişim
2010 | dekatlon buzz 11
“Twitter kullanıcılarına internet aracılığı ile
konuşma olanağı sağlayan bir
platformdur.”
2010 | dekatlon buzz 12
“Twitter bireylerle diğer bireyleri buluşturur.”
2010 | dekatlon buzz 13
“Twitter markalarla kullanıcıları buluşturan bir ortamdır.”
2010 | dekatlon buzz 14
“Kullanıcılar markalara ulaşabileceği gibi,
markalar da kullanıcılara ulaşabilir.”
2010 | dekatlon buzz 15
“Twitter internet topluluğunun
bir bilinç akışıdır.”
2010 | dekatlon buzz 16
Yaşama,nefes alma ve konuşmaların
kalıcı, araştırılabilir ve endeksli dijital
bilgi deposudur.
2010 | dekatlon buzz 17
“Twitter arama motoru(twitter search)” kullanıcıların
bir konu hakkında araştırma yapmalarına , tartışmalara
ve linklere ulaşmalarına izin verir.
2010 | dekatlon buzz 18
…ve o konu
hakkındaki her
bahisten kullanıcıyı
haberdar eder.
Orjinal metne ve
konuşmaya doğrudan
bir bağlantı sağlar.
2010 | dekatlon buzz 19
“Twitter insan iletişiminin gerçekten limitsiz bir arşividir.”
2010 | dekatlon buzz 20
“Twitter kitle iletişiminde önemli bir yere sahiptir.
1 2 3
2010 | dekatlon buzz 21
Ve günden güne büyümektedir.
Nisan ayı güncel veriler
Twitter kullanıcı sayısı: 105 milyon 709 bin
Twitter aylık tekil ziyaretçi sayısı: 180 milyon
Twitter günlük yeni üye sayısı: 300 bin
Twitter’da bir günde yapılan arama sayısı: 600 milyon
Twitter mobil kullanıcı oranı: % 37
2010 | dekatlon buzz 22
Nisan ayı güncel veriler
2010 | dekatlon buzz 23
Aylık yaklaşık olarak 23MM birime bakılıyor.
Bu oldukça büyük bir rakamdır.
Peki ya rakamlarla?
2010 | dekatlon buzz 24
“Twitter bir sosyal medya organıdır. İnsanlar hakkında bilgileri ve konuşmaları
içerir.”
2010 | dekatlon buzz 25
Q: Ne söylemeliyim?
2010 | dekatlon buzz 26
İnsanlar gerçek olduğu için twitter’ı
benimsemiş gibi görünüyorlar.
A: Kendin ol!
2010 | dekatlon buzz 27
Soru sorar,
Ne yapıyorsun? Pekala, buradan başla.
2010 | dekatlon buzz 28
Başlangıçlar zordur..
Mesela komik şeyler paylaşabilirsin,
deneyimlerini paylaşabilirsin.
2010 | dekatlon buzz 29
Uygun konuları paylaş, belki de görmek
istediğin şeyleri…
2010 | dekatlon buzz 30
Eğer bir içeriğin yaratıcısıysan, onu da
burada paylaşabilirisin. Hatta
tartışmalar başlatabilirisin.
2010 | dekatlon buzz 31
“Twitter ortamında zenginleşen markalar
bu paylaşımı olabildiğince canlı tutmaya
çalışıyorlar.”
“Markalar da aynı şeyi yapıyor.”
2010 | dekatlon buzz 32
“Markalar olabildiğince bu ortamı faydalı
bir şekilde kullanmaya çalışıyorlar.”
2010 | dekatlon buzz 33
“Twitter markaların yanı sıra kişisel olarak da
çok yararlı bir şekilde kullanılabilecek bir
ortamdır.”
2010 | dekatlon buzz 34
“Akıllı markalar bu sistemde küçük bir araştırma
yapıyorlar. Gruplar ve kişilerle bağlantıya
geçiyorlar.”
2010 | dekatlon buzz 35
“Kendin olmak arkadaş kitlesi oluşturmana
yardım eder. Bu durumu markalarda fan grupları
için kullanırlar. Markalar için kendin olmak
fanlara ulaşımı kolaylaştırır.”
2010 | dekatlon buzz 36
Peki bu sisteme nasıl
ulaşabilirim?
2010 | dekatlon buzz 37
2010 | dekatlon buzz 38
Sadece bilgilerinizi girin.
2010 | dekatlon buzz 39
Peki, sıradaki?
2010 | dekatlon buzz 40
Fakat ilk önce, birkaç noktayı not etmelisin…
2010 | dekatlon buzz 41
@ sembolünü ve arkasından onların
twitter ismini kullanın.
Biriyle konuşmak için
2010 | dekatlon buzz 42
D arkasından boşluk ve daha sonra ismi girin.
Özel olarak konuşmak için:
2010 | dekatlon buzz 43
Bir konu üzerine tartışma başlatmak için,
# sembolünü kullanın.
2010 | dekatlon buzz 44
Evet, gitmeye hazırsın!
2010 | dekatlon buzz 45
“Arkadaşlarını takip etmekle başlayabilirsin.”
“Sonra onların konuşmalarını okuyabilir ve onların
arkadaşlarını da takip edebilirsin.”
“Markaları ve marka temsilcilerini takip edebilirsin.”
“Tabi ilginç bulduğun herhangi birini de takip edebilirsin.”
2010 | dekatlon buzz 46
Eğer takip ettiklerin çok fazlaysa, bazı uygulamaları kontrol
etmelisin!
Uygulamalar konuşmalarını ve belli şeyler için seni takip
edenleri düzene sokar.
2010 | dekatlon buzz 47
“Twitter;
-Konuşmak için bir platform…
-Bir iletişim arşivi…
-Ve günden güne gelişen ve popülerlik kazanan dijital
bir iletişim ortamıdır.”
2010 | dekatlon buzz 48
“ Twitter sizinle aynı ilgilere sahip kişilerle sohbet
etmenize, arkadaşlıklar kurmanıza imkan sağlar.
Hem markalar hem de bireyler için iyi bir
iletişim ağıdır.”
2010 | dekatlon buzz 49
Türkiye’ de Twitter
• Ocak 2010 verilerine göre ayda yaklaşık 2,118 milyon kişi Twitter’ı ziyaret etmektedir. Bu sayı gün geçtikçe artmaktadır.
2010 | dekatlon buzz 50
Türkiye’ de Twitter
2010 | dekatlon buzz 51
Türkiye’ de Twitter kullanan başlıca markalar
• Vodafone • Garanti • Turkcell • Cnn • Mudo • Microsoft • THY • Özyeğin Üniversitesi • Bun Design • Hürriyet
• Ntv • Cnn Türk • MTV • Ülker • Fox Tr • Pfizer • Samsung • Anadolu Hayat Emeklilik • Türk Telekom • Pegasus
2010 | dekatlon buzz 52
Dekatlon Buzz
Hizmetlerimiz ve projelerimiz
2010 | dekatlon buzz 53
Dekatlon Buzz kimdir?
Dijital ajans ya da reklam ajansı
Sosyal medya iletişim ajansıdır
• Markanızı sosyal medyada var eder
• Sizin için internet mecralarını takip eder ve raporlar
• Kampanyalarınızı doğru mecralarda etkili bir şekilde yayar
• Sosyal medya odaklı dönemsel projeler üretir
2010 | dekatlon buzz 54
Ürünler
Sosyal Medya 101 Sosyal medya’da varoluş ve iletişim tonu Sosyal medya hesap kontrol ve yönetimi
Online bilinirlik ve görünürlük kazandırılır Markanın tüketici ile diyalog iletişimi sağlanır
WOMM & Seeding Online ve offline kampanyaların yayılımı Online gerilla pazarlama yöntemleri
Hedef kitlenin bulunduğu mecralar seçilir Lansman ve kampanyalar desteklenir
Online Marka Takibi Markanın dedektifliği, takip ve raporlaması Online itibar yönetimi
Markanın online dünyadaki algısı çıkartılır Kriz yönetimi ve gerekli müdahaleler sağlanır
Buzz Paketleri Dönemsel sosyal medya kampanyaları Mikrositeler, sosyal ağlar, advergame’ler
Briefler doğrultusunda projeler üretilir Projenin tüm stratejisi yönetilir ve raporlanır
2010 | dekatlon buzz 55
‘
h+p://www.dekatlonbuzz.com
h+p://twi+er.com/dekatlonbuzz
h+p://facebook.com/dekatlonbuzz
2010 | dekatlon buzz 56
Teşekkürler