twitter: „gezwitscher“ oder gezielte informationsvermittlung?

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„Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung? Agnes Mainka Email: [email protected] Twitter: Agnieszka_M

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Rapide steigende Nutzerzahlen auf der Microblogging-Webseite Twitter locken auch viele Unternehmen und Politiker auf diese Plattform, um dort potenzielle Kunden oder Wähler zu erreichen. Doch wie erreicht man seine Zielgruppe auf Twitter? In diesem Artikel wird eine Analyse zu dem Nutzerverhalten der Unternehmen und Politiker vorgestellt und beschrieben welche Strategien auf Twitter sich als erfolgreich herausgestellt haben. Des Weiteren wird eine Analyse von Politikerprofilen bezüglich ihrer Follower auf Twitter präsentiert mit dem Hinblick auf die tatsächlich zu erreichenden potenziellen Wähler. Twitter: „Chirping“ or targeted information transfer? Rapidly rising numbers of users on the micro-blogging site Twitter also attract many companies and politicians on this platform to reach potential customers or voters. But how they could reach their target group on Twitter? In this article, an analysis of the user behaviour of companies and politicians will be presented and the strategies on Twitter which proved successful will be described. In addition, an analysis of profiles of politicians presented their follower on Twitter with respect to the potential to actually reach voters.

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Page 1: Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

„Gezwitscher“

oder gezielte

Informationsvermittlung?

Agnes Mainka Email: [email protected] Twitter: Agnieszka_M

Page 2: Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

„Gezwitscher“ oder gezielte

Informationsvermittlung?

Agnes Mainka Email: [email protected] Twitter: Agnieszka_M2

Page 3: Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

Twitter ist:

• Ein Microblog

• Kommunikation im Web 2.0

• Einfach und schnell zu bedienen

• Ein Informationsportal in Echtzeit

Agnes Mainka Email: [email protected] Twitter: Agnieszka_M

1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

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Page 4: Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

Agnes Mainka Email: [email protected] Twitter: Agnieszka_M

1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

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Page 5: Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

4. Direct Messages

5. Updates

2. Zeichenanzahl1. Eingabemaske 3. Menü

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1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

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Nutzerzahl

• Juni 2009 1,8 Mio deutsche Nettonutzer (Nielsen Media)

• Juni 2009 2,4 Mio deutsche Nutzer (Compass Heading)

• 60 Mio Nutzer weltweit

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1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

Page 7: Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

Der deutsche Twitternutzer:

• Jung (32 Jahre)

• Männlich (74%)

• Gebildet (78% Abitur)

Quelle:

Pfeiffer, T. (2009). So sieht sie aus, die deutsche Twittergemeinde….

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1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

Page 8: Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

Inhalt der Tweets:

• Banalitäten (40,55%)

• Konversation (37,55%)

• Werbung (>10%)

Quelle:

Pear Analytics: Twitter Study – August 2009

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1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

Page 9: Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

2. Analyse politischer und

kommerzieller Twitteraccounts

• Untersuchung:

o Aktivität

o Kommunikation

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1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

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Page 10: Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

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1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

Page 11: Twitter: „Gezwitscher“ oder gezielte Informationsvermittlung?

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1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

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43,9 Follower

Zuwachs pro Tag

1,2 Tweets pro Tag

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2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

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1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

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1. Was ist Twitter?

2. Nutzerstatistik

3. Analyse politischer und kommerzieller

Twitteraccounts

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Agnieszka_M

[email protected]

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„Gezwitscher“ oder gezielte

Informationsvermittlung?