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¿Qué es Twitter?

TwitterGráfico de usuarios de twitter

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Brevedad: ¡¡un lujazo!! (140 caracteres) + SMS gratuitos: 1.¿Qué estamos haciendo? (por control o por información)2.¿Dónde estamos o vamos a estar en algún momento? (para estar localizados)3.Distribuir enlaces de interés entre tus seguidores (para avisar de un nuevo post)4.Comunicar ofertas o servicios nuevos (“branding”)5.Enviar información actualizada sobre la organización de un evento o de un proyecto6.Pedir ayuda urgente a tu red para lo que sea (¿porfa, cuál de estos dos cañones compro?)7.Usarlo como “repositorio colaborativo de ideas” (ideas4all)

El MICROBLOGGING como herramienta de marketing:

Cuanto más auténtico seas y más valor aportes en tus relaciones “tuiteras”, más efectos positivos notarás = ¡¡Enfoca los

mensajes de forma natural!!

Twitter como anunciador de ofertas No hace mucho Dell reconoció que gracias a Twitter había vendido un millón de dólares más.

Nadie te puede acusar de spam (quien te sigue allí es porque quiere, no le obligas a recibir tus mensajes) y aquellos que sean tus “followers” es muy probable que sean el target ideal de tus productos.

Si tu empresa se dedica al comercio electrónico, ni lo dudes: ¡¡debes estar en Twitter!!.

De hecho, ya hay web como Cheaptweet, dedicadas a replicar las mejores ofertas aparecidas en Twitter.

Amalio A. Rey- www.emotools.com

VINARIUMVinarium (Madrid) está usando Twitter para promocionarse y estar en contacto con sus clientes.

Ha captado muy bien cómo sumarse a la gran conversación, de una forma creativa y cero intrusiva.

Vinarium utiliza Twitter para contar a sus clientes sobre nuevos vinos, mejoras en el local, exquisiteces dignas de pasar a probar y mucho más.

También dispone de un blog, una red social y una cuenta de Flikr

Twitter desde el móvilPuedes acceder desde tu móvil a los mensajes de tu Twitter, y también

enviar mensajes = ¡¡Envío de SMS gratis a toda tu red!!

Existen, por ejemplo, varios “clientes de Twitter para BlackBerry”, entre los que puedes escoger el que prefieras: 1) TwitterBerry, 2) BBTweet, 3) BlackBird.


Twitter Searchhttp://search.twitter.com/

¡¡herramienta muy útil!! = Aquí puedes buscar todo lo que se ha hablado de ti o de tu empresa en un entorno donde se generan miles de

opiniones cada segundo


Twitter SearchPuedes aprovecharte de las “búsquedas avanzadas”


Twilert = Sistema de alertasPermite recibir diariamente en tu correo los mensajes de usuarios de

Twitter donde aparezca tu nombre o cualquier otra alusión a marcas, empresas o la palabra-clave que te interese monitorizar de

Twitter.


Tweetworks = Twitter privadoPermite trabajar como Twitter, pero siempre de una manera privada porque sólo los usuarios

que invites al grupo tendrán acceso a la conversación.

Se puede usar para: 1) Compartir información entre participantes de un proyecto o miembros de una comunidad, 2) Crear varios sub-grupos para gestionar distintos paquetes de tareas dentro de un mismo proyecto, 3) Circulación de información dentro de grupos temáticos.


YAMMER: microblogging empresarial Yammer es un sistema sencillo de microblogging orientado a la empresa y basado en Twitter. La diferencia entre Yammer y

Twitter es que en el primero únicamente se ven a los usuarios que estén bajo el mismo dominio de tu email

Es decir, si te registras con una cuenta @midominio.com, solo veras a los usuarios que estén con ese dominio de correo, por lo que se creará una micro comunidad de nuestra empresa fácilmente.

Puedes añadir tags a los mensajes para que luego te sea más fácil buscar aquellas conversaciones que mantuviste hace tiempo.


Ejemplo de uso de YAMMER

Telefónica I+D emplea la plataforma Yammer como vehículo de comunicación interna.

Se empezó a utilizar en junio del año pasado y en sólo un mes ya la usaba el 70% de la plantilla la filial de Telefónica tiene entre 1.100 y 1.200 empleados', dice Sedano, quien precisa que fue muy viral, 'no se recurrió a correos electrónicos para comunicar su existencia'.

Sedano indica que Yammer es usado por cerca del 90% de la plantilla y se ha convertido en repositorio de información en el que se genera debate y se comparten conocimientos.


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