tweederde van de nederlanders kijkt regelmatig online video

2014 © Sanoma/SBS

Onderzoek Online Video

2014 Onderzoek Online Video | Sanoma-SBS 2

Inhoudsopgave

Bijlagen

Resultaten

Samenvattingen

Introductie

Pagina 67

Pagina 7

Pagina 4

Pagina 3


Introductie

Dit onderzoek gaat over online video. Met online video bedoelen

we alle bewegende beelden bekeken via het internet. Op één

of meerdere van de volgende apparaten: desktop/laptop,

smartphone, tablet, (smart) TV en/of game console. Ongeacht op welke locatie; thuis, bij anderen,

op het werk of ergens anders.

Het gaat zowel om korte video's bijvoorbeeld YouTube of Dumpert

als langere video's bijvoorbeeld Uitzending Gemist of RTL XL. Dit kunnen dus ook tv-programma's

zijn, zoals reality of showprogramma's, tv-series en/of

speelfilms die u online gekeken heeft. Ook betaalde video's, zoals van Netflix of van KIJK.nl, horen

bij dit onderzoek.


Gedrag

• Consumenten zoeken online video’s grotendeels op via kanalen als YouTube en Uitzendinggemist. Het doorsturen van video’s gebeurt met name via Facebook. Ook stuit men vaak bij toeval op video’s

• Het bereik is rond prime time het hoogst, bijna iedereen kijkt rond dit tijdstip wel online video

• Online video kijken is complementair aan reguliere televisie uitzendingen op prime time. Bijna de helft van de kijkers kijkt tijdens het televisiekijken ook naar online video

• Het kijken van een online video lijdt regelmatig tot het opzoeken van aanvullende info of een aankoop

Type video

• Er is een samenhang tussen het motief om te kijken en het type video dat men kijkt

• Filmpjesmoeten met name leuk zijn en dienen ter ontspanning. Humor/komedie, muziek en film & animatie video’s worden dan ook het meest bekeken. Ook gaming en dieren video’s worden als leuk gezien

• Nieuwsvideo’s wordt vaak gekeken om de tijd te doden

• Video’s over reizen, evenementen en eten en drinken worden graag gedeeld met anderen. Men kijkt deze video’s regelmatig omdat men deze doorgestuurd krijgt of tegenkomt op social media

• Vrouwen bereik je meer met zo-doe-je-dat en eten & koken filmpjes

Samenvatting


Devices

• De pc/laptop worden het meest gebruikt om online video te kijken, gevolgd door tablet en smartphone. De verwachting is dat tablet en smartphone steeds belangrijker worden in online video kijken. Men kijkt ook met name korte video’s via deze devices en korte video’s maken het grootste gedeelte van het online video kijken uit

• Op de smartphone kijkt men vaak omdat men toevallig een filmpje tegenkomt

Betalingsbereidheid

• 10% van de online kijkers betaalt momenteel voor online video’s. Met name mannen en jongeren van 25-34 zijn bereid te betalen. Zij zijn vaak ook kapitaalkrachtiger

• Mensen die aangeven nu niet te betalen voor online video verwachten dat in de toekomst ook niet te gaan doen. Wat niet wil zeggen dat men ook nooit zou willen betalen. In de huidige situatie ziet men niet de noodzaak, maar dit kan altijd veranderen

Beïnvloeding

• Veel van de online filmpjes die men op een smartphone kijkt, komt men toevallig tegen online. Dit betekent dat curatorschap voor dit platform belangrijk kan zijn, mensen laten zich immers graag verleiden tot het kijken van meer filmpjes waar men niet specifiek naar opzoek was

• Vrouwen zijn gevoeliger voor beïnvloedingsmechanismen als sympathie en sociale bewijskracht (sympathieke bekende Nederlander of andere vrouwen vinden het ook leuk)

Samenvatting


Profiel

• De online videokijker, kijkt overwegend alleen en thuis naar online video’s. Met name korte video’s worden bekeken.

• Mannen en jongeren kijken meer online video dan vrouwen en jongeren meer video dan ouderen

• Er is een verband tussen het hebben van een mobiel device en het aantal filmpjes wat men kijkt

• Er is een klein verschil waarneembaar tussen mensen die meer dan gemiddeld en mensen die minder dan gemiddeld online video´s kijken. De eerste is meer geïnteresseerd in video´s die ontspanning bieden, de tweede groep is iets meer op zoek naar verdieping

Samenvatting

Onderzoek Online Video | Sanoma-SBS 7

Resultaten

Gedrag pagina 8

Type video pagina 28

Devices pagina 35

Betalingsbereidheid pagina 46

Beïnvloeding pagina 51

Profiel pagina 59

2014


Tweederde van de Nederlanders in de leeftijd 14 t/m 65 jaar kijkt online video’s

Gedrag

67%

33%

Ja

Nee, nooit

Kijkt u wel eens online video's? (n=1.302)

86%

67%

50%

14-34

35-54

55-80

Hoe jonger men is hoe vaker men video’s kijkt. Mannen (71%) kijken meer naar online video dan vrouwen (62%). Lager opgeleiden kijken minder online video.


Er zijn geen verschillen tussen weekdagen onderling en weekenddagen onderling.

In het weekend wordt er door meer mensen gekeken, zowel overdag als ‘s avonds.

Er is een duidelijk patroon zichtbaar in tabel 1. Overdag is het Gedrag verschillend over de verschillende leeftijdscategorieën heen gezien. Duidelijk zichtbaar is dat naar mate men ouder is, ‘s avonds minder online video kijkt.

Gedrag

Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag

Overdag

In de avond

42% 44% 46% 43%36%

28% 31%

44% 42% 40% 43%49%

52% 45%

23% 22% 23% 21% 23%

35%40%

Welke dagen kijkt u regelmatig online video's? (n=1083)

Niet op deze dag In de avond Overdag

Tabel 1: Leeftijd van links (jong) naar rechts (oud) en wanneer kijkt men per dag


Grote meerderheid kijkt online video’s op prime time

Gedrag

5%

1%

1%

2%

6%

15%

17%

24%

21%

34%

55%

22%

00:00 - 02:00

02:00 - 04:00

04:00 - 06:00

06:00 - 08:00

08:00 - 10:00

10:00 - 12:00

12:00 - 14:00

14:00 - 16:00

16:00 - 18:00

18:00 - 20:00

20:00 - 22:00

22:00 - 24:00

Wanneer kijkt u meestal online video's? (n=1.083) 89% van de online video kijkers in de leeftijd van 14 t/m 65 kijkt meestal op primetime online video’s. Er is hier geen verschil tussen dagen doordeweeks of weekenddagen.

Ouderen beginnen over het algemeen wat vroeger met het kijken naar video’s (rond 15:00) en kijken wat minder vaak rond prime time. Jongeren kijken aanzienlijk vaker tussen 18:00 en 22:00 online video’s. Mannen (60%) kijken vaker tussen 20:00 en 22:00 dan vrouwen (48%).


Als er gekeken wordt naar verschillen tussen mensen die wel en niet prime time (tussen 20:00 - 22:00) online video’s kijken vallen een aantal zaken op:

Gedrag

45%

24%

18%

4%

14%

13%

55%

37%

24%

9%

21%

18%

Muziek

Film & Animatie

Algemeen

Tech

Sport (incl. l ive)

Zo-doe-je-dat (= how-to/tutorial)

Genre

Niet prime time Wel prime time

56%

44%

Wel prime time

Man Vrouw

11%

15%

20%

25%

28%

16%

22%

24%

21%

18%

14 t/m 24

25 t/m 34

35 t/m 44

45 t/m 54

55 t/m 65

Leeftijd

68%

33%

80%

20%

Onder gemiddeld kijker

Bovem gemiddeld kijker

Kijkfrequentie


Voor ruim de helft van de Nederlanders tussen 14 en 65 jaar is het kijken naar online video op prime time een exclusieve activiteit. Vier op de tien combineren televisie kijken met het kijken naar online video.

Gedrag

53%

41%

6%

Nee, nooit

Ja, soms

Ja, vaak

Als u 's avonds tussen 20:00 en 22:30 uur online video's kijkt, doet u dit dan terwijl u televisie kijkt? (n=1.083)

Tijdens het televisie kijken kijkt 7% van de vrouwen vaak online video’s bij mannen is dit 3% 25-34 jarigen zijn oververtegenwoordigd in de groep die vaak op prime time, tijdens het televisiekijken ook online video’s kijken


Gemiddeld kijkt men 12 online video’s per week

Gedrag

15%

13%

15%

8%

7%

11%

4%

2%

2%

1%

11%

11%

12%

17%

20%

9%

10%

8%

4%

1%

2%

8%

6%

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

>10

Als u een schatting zou maken van het aantal online video's dat u gemiddeld in een week kijkt, hoeveel zijn dat er dan ongeveer? (n=1.083)

Doordeweek Weekend

6,5 5,4

Gemiddelde:

Doordeweeks Weekend

Mannen kijken meer dan vrouwen: 8 om 5 doordeweeks en 7 om 4 in het weekend.

Hoe jonger hoe meer men kijkt. 18 t/m 24 jarigen bijvoorbeeld kijken gemiddeld 11 video’s doordeweeks tegenover 5 video’s van tegenover 5 video’s van 55 t/m 65 jarigen


Gedrag

56%

54%

13%

29%

9%

16%

34%

10%

14%

12%

9%

18%

13%

16%

10%

16%

12%

6%

4%

11%

8%

7%

5%

50%

50%

13%

27%

7%

14%

33%

10%

16%

10%

9%

16%

14%

17%

10%

16%

10%

6%

4%

10%

7%

7%

5%

Humor/Komedie (incl. home-video)

Muziek

Autos & Voertuigen

Film & Animatie

Gaming

(Huis)dieren

Nieuws & Politiek

Bloggers & Vloggers

Onderwijs/Educatie

Reizen & Bestemmingen

Evenementen

Sport (incl. live)

Wetenschap & Technologie


Productvideo's

Kunst & Cultuur

Eten & Koken

Fashion & Beauty

Huis&Tuin

Opvoeden/Familie

Content voor kinderen

Gezondheid/Medisch

Financiën/Economie

Welke van onderstaande eigenschappen zijn van toepassing op de video?

Weekend (n=1.713) Doordeweeks (n=2.119)

Er zijn weinig verschillen tussen het type video wat men in het weekend kijken en wat men doordeweeks kijkt. In het weekend worden wel meer humor- en muziekvideo’s gekeken. De nadruk lijkt in het weekend dus wat meer op ontspanning te liggen. De resultaten in deze grafiek zijn gebaseerd op data verzameld in deel 1 van het onderzoek. De percentages zijn berekend op basis van het totaal aantal video’s en niet op respondentniveau.


Meerderheid van de video’s wordt helemaal afgekeken

Gedrag

83%

11%

5%

Ja

Nee, maar wel voor een groot deel gekeken

Nee, minder dan de helft gekeken

Heeft u de video afgekeken? (n=4274)

De resultaten in deze grafiek zijn gebaseerd op data verzameld in deel 1 van het onderzoek. De percentages zijn berekend op basis van het totaal aantal video’s en niet op respondentniveau.


Gedrag

83%

25%

13%

6%

2%

2%

3%

Alleen

Mijn partner

Kind(eren)

Mijn vrienden/vriendinnen

Collega's

Ouders

Anders

Met wie kijkt u meestal naar online video's? (n=1.083)

• Het kijken naar online video’s is iets wat de meeste mensen alleen doen. Een kwart kijkt online video’s met hun partner en ongeveer 1 op de 7 met de kinderen.

• Jongeren (14-24 jaar) kijken vaker alleen video’s.


Op prime time wordt vaker samen gekeken

Gedrag

NB: In deze grafiek zijn alleen respondenten opgenomen die exclusief alleen of exclusief samen online video kijken.

59%

35%

6%

51%

45%

4%

Nee, nooit

Ja, soms

Ja, vaak

Als u 's avonds tussen 20:00 en 22:30 uur online video's kijkt, doet u dit dan terwijl u televisie kijkt? ()

Alleen (n=652) Samen (n=179)


Type video die men alleen of samen kijkt verschillen enigszins

Gedrag

Alleen kijkt men vaker: - Muziek (47% om 33%) - Huisdieren (15% om 8%) - Algemeen nieuws (20% om 13%) - Tech nieuws (8% om 2%) - Bloggers/Vloggers (5% om 1%) - Sport (18% om 10%) - Wetenschap & technologie (11% om 5%) - Zo doe je dat (14% om 3%) - Productvideo’s (4% om 1%) Samen kijkt men vaker: - Huis & tuin (11% om 5%) - Content voor kinderen (4% om 1%) NB: In deze grafiek zijn alleen respondenten opgenomen die exclusief alleen of exclusief samen online video kijken.

54%47%

8%25%

9%15%

20%6%

8%3%

9%5%6%

9%4%

18%11%

14%4%5%

12%3%5%2%1%

7%3%

17%11%

52%33%

6%33%

6%8%

13%8%

2%2%4%1%4%

11%3%

10%5%3%1%5%

16%4%

11%2%4%

11%3%

15%10%

Humor/Komedie (incl. home-video)Muziek

Auto's & VoertuigenFilm & Animatie

Gaming(Huis)dieren

AlgemeenShowbizz nieuws

TechEconomie

Binnen- & BuitenlandBloggers & VloggersOnderwijs/Educatie

Reizen & BestemmingenEvenementen

Sport (incl. live)Wetenschap & Technologie

Zo-doe-je-dat (= how-to/tutorial)Productvideo's

Kunst & CultuurEten & Koken

Fashion & BeautyHuis&Tuin

Opvoeden/FamilieContent voor kinderenGezondheid/MedischFinanciën/Economie

Filmpjes van vrienden/familie/kids (amateur)Anders, namelijk:

Welk type online video kijkt u zoal? ()

Alleen (n=652) Samen (n=179)


Langere video’s vaker aanleiding nog een video te kijken dan korte video’s

Gedrag

85%

21%

15%

1%

17%

2%

9%

19%

11%

90%

41%

23%

3%

15%

2%

7%

20%

15%

Naar aanleiding van deze video heb ik niets gedaan

Naar aanleiding van deze video heb ik nog een video gekeken

Naar aanleiding van deze video heb ik meer informatie gezocht (online)

Naar aanleiding van deze video heb ik meer informatie gezocht (offline)

Naar aanleiding van deze video heb ik de video gedeeld met vrienden, familie ofcollega's

Naar aanleiding van deze video heb ik een product gekocht

Naar aanleiding van deze video heb ik gebruikt wat er in de video uitgelegd werd

Naar aanleiding van deze video heb ik de informatie tot me genomen

Naar aanleiding van deze video heb ik Anders

Welke van onderstaande uitspraken is het meest van toepassing op deze video? (n=3832)

Kort (n=1.196) Lang (n=2.636)

De resultaten in deze grafiek zijn gebaseerd op data verzameld in deel 1 van het onderzoek. De percentages zijn berekend op basis van het totaal aantal video’s en niet op respondentniveau.


Veruit de meeste online video´s worden thuis bekeken

Gedrag

98%

9%

15%

14%

9%

Thuis

Onderweg (bijv. in de trein)

Bij vrienden/ kennissen/ familie

Op werk/ school

Tijdens vakantie/reizen

Anders, namelijk:

En waar bekijkt u wel eens online video's? (n=1.083)

Mannen kijken vaker op het werk dan vrouwen (19% om 9%).

Jongeren (14-24 jaar) kijken overal vaker online video dan ouderen.


Video´s op het werk vaak om professionele redenen gekeken

Gedrag

15%

23%

29%

25%

8%

Ja, videos die met mn werk te maken hebben

Ja, videos die niet met mn werk te maken hebben

Beide

Nee

Niet van toepassing

Kijkt u wel eens online video's op uw werk? (Basis - Bekijkt online video's wel eens op werk/school, n=156)

De online video’s die mannen (26%) kijken zijn vaker niet aan werk gerelateerd dan bij vrouwen (18%).


Youtube meest bezochte site voor online video

Gedrag

77%

50%

36%

20%

19%

13%

11%

10%

10%

9%

6%

5%

5%

3%

2%

2%

2%

1%

1%

6%

YouTube

Uitzending gemist

Facebook

NOS.nl

RTLXL.nl

RTL.nl

Telegraaf.nl

Dumpert

NPO Gemist

SBS6.nl

Netflix

NET5.nl

Vimeo

DailyMotion

Veronicatv.nl

KIJK.nl

Videoland.nl

Ad.nl

Nu.nl

Overige antwoorden

Op welke websites kijkt u met enige regelmaat online video's? (n=1.083)

Mannen kijken vaker via Youtube (80% om 74%), NOS.nl (28% om 12%) dan vrouwen. Vrouwen kijken vaker via Facebook (40% om 31%). RTL.nl en RTLXL doen het even goed bij vrouwen en mannen. Uitzendinggemist wordt ongeveer door iedereen even vaak bekeken, geen verschillen op geslacht of leeftijd. Jongeren (14-24) bezoeken alle sites vaker dan mensen ouder dan hen. Alleen Telegraaf.nl wordt vaker bezocht door mensen ouder dan 24 jaar (12% om 3%).


Het zien van online video leidt regelmatig tot actie

Gedrag

7%

3%

3%

64%

36%

36%

29%

60%

61%

meer informatie gezocht (online)

meer informatie gezocht (offline)

eens een product/dienst gekocht

Heeft u naar aanleiding van het kijken naar een online video wel eens ... ? (n=1.083)

Ja, regelmatig Ja, af en toe Nee, nooit

Jongeren tot 34 jaar zoeken vaker online aanvullende informatie op na het zien van een video.

Mannen hebben vaker iets gekocht na het zien van een video (44% om 34%).

Leeftijd maakt geen verschil bij het kopen van een product of dienst na het zien van een online video.


Zaken die men online aanschaft zijn zeer divers

Gedrag

10%

8%

7%

6%

5%

5%

5%

5%

5%

4%

4%

4%

3%

3%

3%

3%

3%

2%

2%

1%

1%

1%

10%

20%

Dvd’s

Kleding

Computer(spullen)/tablet/spelcomputer

Keukenspullen

Boek

Huishoudelijke apparaten

Muziek/cd’s

Mobiele telefoon/smartphone

Elektronica/software

Games

Beautyproducten

Gereedschap

Make-up

Reis/vakantie

(Foto)Camera

Schoenen

Eten/ingrediënten

Speelgoed

Hobbyspullen/doe-het-zelf materiaal

Sportspullen

TV

Spellen

Overige antwoorden

Weet niet/geen antwoord

Wat heeft u onder andere online aangeschaft nadat u dit in een online video gezien had? (Basis - Heeft n.a.v. video wel eens een product/dienst gekocht, n=424)

Combinaties die regelmatig genoemd worden: - Kleding + schoenen - Dvd + boeken + muziek - Make-up + beautyproducten - Mobiele telefoon/smartphone + (foto)Camera +

computer(spullen)/tablet/spelcomputer - Elektronica/software + TV - Sportspullen + gereedschap - Speelgoed + eten/ingrediënten + hobbyspullen/doe-

het-zelf materiaal


Na het zien van video gaat men vaak op zoek naar aanvullende informatie

Gedrag

26%

10%

9%

9%

6%

6%

5%

4%

4%

3%

3%

2%

2%

9%

18%

Respondent noemt onderwerp waarop hij/zij gezocht heeft

Prijs/kosten

Meer informatie/video’s (over het product/onderwerp)

Info over acteur/artiest/personen

Achtergrondinformatie (over het product/onderwerp)

Productinformatie/specificaties

Reviews/andere meningen

Gebruiksinformatie/handleiding/hoe iets werkt

Waar het te koop is

Reizen/vakantie

Informatie over gezondheid/medische informatie

Vergelijking (sites, met andere producten)

De website

Overige antwoorden


Wat voor informatie heeft u opgezocht nadat u iets over dit onderwerp in een online video gezien had? (Basis - Heeft n.a.v. video wel eens informatie gezocht, n=795)

Ook gaat men relatief vaak op zoek naar de prijs van een product.


Meeste video’s ter ontspanning bekeken

Gedrag

59%

40%

27%

26%

20%

20%

20%

19%

19%

11%

11%

8%

4%

7%

Ter ontspanning

Omdat het een onderwerp is wat ik leuk vind om te kijken

Omdat ik video's min of meer toevallig tegenkom op social media

Omdat ik video's doorgestuurd krijg van familie, vrienden of collega's

Om er iets van te leren

Om de tijd te doden / uit verveling

Omdat er niks op TV is

Om informatie op te zoeken

Omdat ik video's min of meer toevallig tegenkom op websites

Omdat ik iets wil uitzoeken over een product/merk

Omdat ik een review wil zien

Omdat het een ster (persoon/karakter) is die ik leuk vind

Omdat ik video's tegenkom in advertenties

Anders, namelijk:

Wat zijn voor u belangrijke redenen om online video's te kijken? (n=1.083)

Een kwart bekijkt vaak video’s die doorgestuurd worden door vrienden, familie of collega’s

• Gemiste programma’s • Een zender niet te

ontvangen is • Ik geen TV heb

Mannen zoeken vaker video’s op ter informatie (24% om 15%), ter ontspanning (63% om 56%) en krijgen video’s vaker doorgestuurd (26% om 20%). Kijken uit verveling, bijvoorbeeld als er niets op TV is, of ter ontspanning is iets wat jongeren (14-24 jaar)vaker doen.


Resultaten

Gedrag pagina 8


Devices pagina 35



Profiel pagina 59

2014


Type video

57%

49%

30%

21%

18%

17%

15%

14%

13%

11%

10%

9%

9%

9%

8%

7%

7%

7%

7%

5%

5%

5%

4%

4%

3%

3%

3%

3%

10%

Humor/Komedie (incl. home-video)

Muziek

Film & Animatie

Algemeen

Filmpjes van vrienden/familie/kids (amateur)

Sport (incl. live)


Eten & Koken

(Huis)dieren


Wetenschap & Technologie

Auto's & Voertuigen

Gaming

Binnen- & Buitenland

Gezondheid/Medisch

Showbizz nieuws

Tech

Onderwijs/Educatie

Huis&Tuin

Productvideo's

Kunst & Cultuur

Fashion & Beauty

Bloggers & Vloggers

Evenementen

Economie

Opvoeden/Familie

Content voor kinderen

Financiën/Economie

Anders, namelijk:

Welk type online video kijkt u zoal? (n=1.083)

Top 3 1. Humor/komedie 2. Muziek 3. Film & animatie

Mannen bekijken de top 3 vaker dan vrouwen. Vrouwen kijken meer ‘zo-doe-je-dat’, ‘Eten & Koken’ en ‘Filmpjes van vrienden/familie/kids (amateur)’.

Jongeren (tot 34 jaar) kijken de top 3 vaker dan ouderen. Ouderen kijken alleen vaker naar ‘Filmpjes van vrienden/familie/kids (amateur)’.


Productvideo belangrijk voor aanschaf product

Type video

4%

4%

2%

6%

6%

4%

2%

9%

26%

23%

23%

36%

35%

38%

36%

64%

62%

47%

54%

43%

32%

8%

8%

15%

8%

8%

Ik kijk vaak productvideo's voor ik een product aanschaf

Productvideo's kunnen voor mij de doorslag geven om een product te kopen

Onafhankelijke productvideo’s (bijvoorbeeld van Kieskeurig.nl of de Consumentenbond) zijn betrouwbaarder dan video’s gemaakt door fabrikanten

van de producten

Ik vind productvideo's geloofwaardig

Ik ben geneigd eerder een product te kopen als ik er een online video van kanzien

Ik kijk vaak naar een video over een product nadat ik dat product heb aangeschaft

In hoeverre bent u het eens met onderstaande stellingen? (n=53)

Zeer oneens Oneens Niet eens, niet oneens Eens Zeer eens

Productvideo´s zijn vooral belangrijk voor aanschaf van het product. En voor 51% geldt dat het beschikbaar zijn van een productvideo van doorslaggevende rol kan zijn in de keuze en aanschaf voor een product.


Type video

Korte video’s worden vaker bekeken dan lange video’s

31%

9%

46%

37%

18%

39%

5%

15%

Korte video's

Langere video's

Welke van onderstaande type video's kijkt u online? (n=1.083)

(Bijna) dagelijks Wekelijks Maandelijks of minder vaak Nooit

Wat is kort? Gemiddeld noemt een men 11 minuten een korte video. Het meest genoemd wordt 5 minuten.

Wat is lang? Gemiddeld noemt een men 45 minuten een lange video. Het meest genoemd wordt 30 minuten.


Zijn korte video´s lean back of juist lean forward? Respondenten is gevraagd in hoeverre ze een bepaalde term bij korte of lange video´s vonden passen om dit aan te tonen. Uit onderstaande grafiek blijkt dat korte video’s weinig verschillen van lange video’s. Over het algemeen vindt men korte video´s meer vermaak en lange video´s meer informatief. Opvallend genoeg vindt men korte video´s zowel vaker actief als passief dan lange video´s.

Type video

Korte video Lange video

Actief

Passief

Ontspanning

Gezellig

Concentratie

Leerzaam

Informatief

Vermaak

Gemiddelde Gemiddelde plus of min 1 standaard afwijking


Type video

Tv-programma's meest bekeken long format

8%

9%

3%

22%

30%

20%

25%

36%

33%

45%

25%

44%

Series

Televisieprogramma's

Films

Welke van onderstaande type video's kijkt u online? (n=1.083)

(Bijna) dagelijks Wekelijks Maandelijks of minder vaak Nooit

Tv-programma's worden het meest bekeken als het om langere video’s gaat. Mannen kijken minder series dan vrouwen. Vrouwen minder films dan mannen. Hoe jonger hoe vaker men series, films of tv-programma’s kijkt.


Type video

Goede Tijden Slechte Tijden best bekeken serie

13%

11%

10%

7%

7%

5%

5%

4%

4%

4%

4%

4%

4%

4%

4%

33%

15%

Goede Tijden, Slechte Tijden

Humor/comedy

Journaal/Nieuws

Expeditie Robinson

Sport(programma's)

The voice of Holland

Politieseries/crime (algemeen/overig)

De Wereld Draait Door

Muziek

NOS journaal/nieuws

Penoza

Spelshows

Wie is de Mol?

Kinderseries (algemeen/overig)

Science fiction/fantasy (algemeen/overig)

Overige antwoorden


Welke series en/of televisieprogramma's kijkt u zo al gedurende het jaar online? (Basis - Bekijkt series/tv programma's online, n=848)

De gegeven antwoorden op deze vraag zijn zeer divers vandaar de grote overige categorie. Voor een uitgebreide lijst zie tabellen.


Resultaten

Gedrag pagina 8


Devices pagina 35



Profiel pagina 59

2014


Desktop en laptop worden intensiever gebruikt door mannen.

Devices

Tablet is vaker in bezit van ouderen maar wordt intensiever gebruikt door jongeren (14-24 jaar) voor het kijken van online video’s.

Jongeren (14-24 jaar) hebben vaker een smartphone en gebruiken deze intensiever dan ouderen voor het kijken naar video’s.

Gameconsole wordt relatief weinig gebruikt om online video te kijken.

Het gebruik van mediaspelers voor het kijken naar online video verschilt weinig tussen leeftijd of geslacht.

Smart TV wordt ook door iedereen ongeveer evenveel gebruikt voor het bekijken van online video.


Bij desktop en laptop zijn lange en korte filmpjes evenredig verdeeld. Dat geldt ook voor type video (serie/tv programma of film). Er worden vaak grappige filmpjes of muziekvideo’s uit verveling op dit apparaat bekeken.

Devices

Op de tablet worden bijna twee keer zo vaak korte als lange filmpjes gekeken. Er worden in verhouding veel tv-programma’s op de tablet bekeken en grappige of muziek video’s uit verveling.

Er worden bijna 5 keer zoveel korte als lange video’s gekeken op de smartphone. In vergelijking met andere devices worden opvallend vaak video’s gekeken die men toevallig tegenkomt.

Via de gameconsole worden meestal langere video’s bekeken en dan vooral films. En opvallend vaak worden video’s bekeken die doorgestuurd zijn door familie en vrienden.

Via de mediaspeler kijkt men vooral lange video’s en opvallend vaak video’s over nieuws & politiek en eten & koken.

Via een Smart TV kijkt men opvallend vaak langere video’s en video’s die doorgestuurd worden door familie, vrienden of collega’s.


Devices

Veruit meest online video bekeken op PC/laptop

29%

9%

10%

1%

2%

3%

41%

15%

14%

3%

8%

8%

23%

15%

16%

5%

12%

11%

7%

33%

42%

52%

45%

44%

27%

19%

39%

32%

34%

Desktop PC/laptop

Tablet

Smartphone

Op TV via Xbox / Playstation / andere gameconsole

Op TV via online (blu-ray) dvd- of mediaspeler

Op TV via internet (smart TV)

Op welke apparaten kijkt u online video's? (n=1.083)

(Bijna) dagelijks Wekelijks Maandelijks of minder vaak Nooit Ik heb dit apparaat niet


Devices: PC/Laptop

Top 5 motivaties Kort/lang

Type video Soort video top 5

54%

38%

23%

23%

20%

Uit verveling en/of om de tijd te doden

Voor een review

Die ik toevallig tegenkom op websites

Die ik in advertenties tegenkom

Video ter informatie

84% 80%

Kort Lang

60%

85%

61%

Series TV programma´s Films

51%

47%

30%

28%

16%

Humor/Komedie

Muziek

Nieuws & Politiek

Film & Animatie

Sport


Devices: Tablet

48%

36%

22%

22%

16%


Voor een review



Video om er iets van te leren91%

48%

Kort Lang

57%

86%

44%


49%

42%

30%

18%

18%

Humor/Komedie

Muziek

Nieuws & Politiek

Film & Animatie

Vrienden/familie/kids




Devices: Smartphone

40%

38%

33%

24%

21%




Het is een ster die ik leuk vind

Voor een review 96%

18%

Kort Lang

54%

74%

39%


47%

46%

23%

21%

13%

Humor/Komedie

Muziek

Filmpjes van…

Nieuws & Politiek

Film & Animatie




Devices: TV via console

67%

46%

29%

18%

12%


Doorgestuurd van familie, vrienden …

Voor een review


Iets uitzoeken over een product/merk

44%

75%

Kort Lang

61%

25%

83%


49%

42%

39%

30%

6%

Humor/Komedie

Film & Animatie

Gaming

Muziek





Devices: TV via mediaspeler

60%

34%

28%

8%

6%



Voor een review


Video’s die ik kijk omdat er niets op …

24%

93%

Kort Lang

58%

68%

72%


38%

36%

34%

13%

10%

Humor/Komedie

Film & Animatie

Muziek

Nieuws & Politiek

Eten & Koken




Devices: Smart TV

57%

31%

29%

10%

7%



Voor een review

Video ter informatie

Video om er iets van te leren

38%

90%

Kort Lang

62%

79%

68%


37%

30%

27%

22%

14%

Humor/Komedie

Film & Animatie

Muziek

Nieuws & Politiek

Sport




YouTube is meest gebruikte video app gevolgd door Facebook

Devices

1 2 3

4 5 6


Resultaten

Gedrag pagina 8


Devices pagina 35



Profiel pagina 59

2014


Betalen voor online video wordt nog niet breed gedragen

Betalingsbereidheid

5%

1%

1%

5%

9%

5%

90%

91%

93%

Via abonnement (onbeperkt kijken voor een bepaald bedrag per maand)

Ad hoc (per item betalen voor een bepaald bedrag)

Pakket/bundel (een aantal items kijken voor een bepaald bedrag)

Betaalt u wel eens om online video's te bekijken? (n=1.083)


€ 27,50

€ 20,-

€ 20,-

Gemiddelde maandelijkse uitgaven:


Netflix meest bekeken betaalde online videodienst

Betalingsbereidheid

29%

12%

5%

5%

5%

5%

4%

3%

3%

3%

3%

2%

2%

2%

2%

16%

23%

Netflix

RTLXL.nl

UPC

Videoland.nl

YouTube

Ziggo

KPN

HBO

MovieMax

Pathé Thuis

Uitzending gemist

Apple TV

Eredivisie Live

ITunes

KIJK.nl

Overige antwoorden


U heeft aangegeven wel eens te betalen voor online video's. Kunt u hieronder aangeven om welke websites dat gaat? (Basis - Betaalt wel eens om online video's te bekijken, n=188)

Mensen die meer dan gemiddeld video’s kijken, betalen significant vaker voor Netflix dan mensen die een minder dan gemiddeld aantal online video’s kijken. Voor RTLXL wordt vaker betaald door mensen die minder dan gemiddeld video’s kijken.


Kwart betalers verwacht in de toekomst meer uit te gaan geven

Betalingsbereidheid

6%

19%

48%

27%

Veel meer

Iets meer

Hetzelfde als nu

Weet ik (nog) niet

Gezien de ontwikkelingen van het aanbod van online video wat denkt u in de (nabije) toekomst te gaan uitgeven hieraan? (Basis - Betaalt wel eens om online video's te bekijken, n=188)

Mensen die nu meer online video’s dan gemiddeld kijken (>12) verwachten vaker in de toekomst veel meer te gaan betalen voor online video’s.


Resultaten

Gedrag pagina 8


Devices pagina 35



Profiel pagina 59

2014


Beïnvloeding

77%

57%

38%

7%

3%

3%

1%

2%

Facebook

E-mail

Whatsapp

Twitter

Sms

Instagram

Vine

Anders, namelijk:

U heeft aangegeven dat u wel eens video's doorgestuurd krijgt. Hoe krijgt u deze video's doorgestuurd? (Basis - Krijgt wel eens video's doorgestuurd, n=275)

Via Facebook, e-mail en Whatsapp krijgt men regelmatig video´s doorgestuurd. De video apps Instagram en Vine worden nog slechts door een kleine groep gebruikt. Mensen die bovengemiddeld video’s kijken (> 12 per week), kijken aanzienlijk vaker video’s via Whatsapp (53% om 33%).


Bekijken van een specifieke video in bijna helft van de gevallen toeval

Beïnvloeding

In deze grafiek is zichtbaar dat het kijken van online video vaak niet gerelateerd is aan de online activiteit die men voor het kijken deed. De resultaten in deze grafiek zijn gebaseerd op data verzameld in deel 1 van het onderzoek. De percentages zijn berekend op basis van het totaal aantal video’s en niet op respondentniveau.

27%

5%

47%

22%

NIET op internet en het had NIETS te maken met deze video

NIET op internet en het had WEL iets met deze video te maken

WEL op internet en het had NIETS te maken met deze video

WEL op internet en het had WEL iets met deze video te maken

Voordat ik naar deze video keek deed ik iets … (gepercenteerd op videoniveau n= 4274)


Tweederde van de online video’s zoekt men zelf op

Beïnvloeding

64%

36%

Zelf Anders

Kunt u aangeven wat ongeveer de verhouding is tussen online video's die u zelf bewust opzoekt en online video's

die u op een andere manier tegenkomt? (n=1.076)

De percentages hiernaast zijn gemiddelden. Gemiddeld zoekt met 65% van de video’s zelf op en komt met 35% op een andere manier tegen.


Bijna vier op de tien kijken regelmatig doorgestuurde online video’s

Beïnvloeding

14%

17%

11%

14%

15%

30%

27%

56%

51%

19%

31%

25%

30%

26%

26%

32%

25%

28%

30%

26%

40%

33%

36%

23%

25%

12%

15%

35%

22%

21%

22%

21%

20%

15%

7%

6%

3%

3%

2%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

Ik kijk regelmatig online video's die ik van familie/vrienden/collega's doorgestuurdkrijg

Het maakt mij niet uit of ik een serie of tv-programma op televisie of op mijntablet/PC/laptop kijk

Ik zoek vaak extra informatie op over iets wat ik in een online video gezien heb

Ik kijk regelmatig een online video naar aanleiding van iets wat ik in de krant of ineen tijdschrift gelezen heb

Ik kijk regelmatig een online video naar aanleiding van iets wat ik op televisiegezien heb

Ik kijk regelmatig online video's als ik ook naar de TV kijk

Ik deel regelmatig video's met familie/vrienden/collega's

Ik zet regelmatig zelfgemaakte video's online

Ik zet regelmatig niet door mijzelf gemaakte video's online

In hoeverre bent u het eens met onderstaande stellingen? (n=1.083)

Zeer oneens Oneens Niet eens, niet oneens Eens Zeer eens

Grofweg zijn er twee dimensies te maken op basis van deze stellingen. Ten eerste is er een dimensie nieuwsgierigheid; het opzoeken van extra informatie en ten tweede zelf actief zijn met online video’s.

Scoort men hoog op één van de rode stellingen dan scoort men ook hoog op de andere rode stellingen. Hetzelfde geldt voor groen.


Hoe laat men zich beïnvloeden als het gaat om online video? Welke mechanismen spelen hier een rol in? Dit is bepaald aan de hand van de theorie van Cialdini waarin een zestal beïnvloedingsprincipes benoemd worden te weten:

• Wederkerigheid: de neiging iets terug te doen als men iets voor je doet

• Schaarste: de waarde van iets lijkt groter te worden als de voorraad beperkt is

• Gezag: het vertrouwen op kennis en ervaring

• Commitment en consistentie: het aan gemaakte keuzes vasthouden

• Sociaal bewijs: beïnvloeding door peers

• Sympathie: Men koopt eerder iets van iemand die of een bedrijf wat men sympathiek vindt

Motivaction heeft invulling aan de beïnvloedingsprincipes gegeven door middel van het een aantal stellingen (zie bijlage) ontleend aan de theorie van Cialdini. Deze stellingen zijn geen onderdeel van de theorie van Cialdini maar een aanvulling van Motivaction op het model. Door middel van de gemiddelde scores op de stellingen per respondent kunnen er uitspraken gedaan worden over welke groepen vatbaar zijn voor welke beïnvloedingsprincipes.

Beïnvloeding


Beïnvloeding

Commitment en consistentie: de meeste mensen zijn ge- voelig voor dit mechanisme. Als je mensen aan je weet te binden blijven ze trouw. Dit binden gaat in kleine stappen bijvoorbeeld: een video kijken, in te schrijven nieuwsbrief, webpoll in vullen, et cetera.

Wederkerigheid: Het mechanisme van wederkerigheid draait om de neiging om een gift te beantwoorden met een tegengift. Dat moet natuurlijk wel betekenisvol en zo persoonlijk mogelijk zijn.

Symphatie: Mensen identificeren zich graag met mensen of merken die ze sympathiek vinden. Deze sympathie komt onder andere voort uit het gezamenlijk iets doen of andere gezamelijke ervaringen. Het gaat er om dat men je aardig vindt en vervolgens dus dingen gunt.

Autoriteit: Als er een autoriteit achter een product gaat staan, zijn mensen geneigd eerder voor dat product te kiezen. Voor de een is iemand in de witte doktersjas een autoriteit, voor een andere is het een popster. Een merk op zichzelf kan ook een autoriteit zijn.

Sociale bewijskracht: Mensen zijn geneigd andere mensen te volgen: ‘like onze pagina, 2.359 mensen gingen je voor’. Iedereen doet het, dus het zal wel goed zijn. Een video die vele malen bekeken is of een hoge rating heeft zal vaker bekeken worden dan een nieuwe video met een lage rating.

Schaarste: ‘Nog maar 10 kaarten beschikbaar’, ‘In beperkte oplage beschikbaar’. Als een product schaars is, wordt het aantrekkelijker om te kopen. Mensen zijn bereid zijn te betalen voor exclusieve content.


Geslacht

• Vrouwen (4,0) zijn gevoeliger dan mannen (3,7) voor beïnvloedingsmechanismen als Sympathie en Sociale bewijskracht

Leeftijd

• Over het algemeen is het zo dat hoe jonger men is hoe meer beïnvloedbaar

• Jongeren laten zich meer beïnvloeden door personen die men Sympathiek vindt en door personen met gezag dan ouderen

• Ook zijn zij gevoeliger voor Sociale bewijskracht en Schaarste. Jongeren zijn tevens minder consistent

• Met betrekking tot Wederkerigheid zijn er geen verschillen ten aanzien van leeftijd

Betalers online video

• In deze groep vallen gemiddeld meer mannen en jongeren in de leeftijd 25 t/m 34. Alhoewel de ouderen groepen hier ook in vertegenwoordigd zijn. Zij hebben waarschijnlijk meer geld te besteden

• Mensen die wel eens betalen voor online video’s zijn een stuk gevoeliger (4,1) voor producten die schaars zijn dan mensen die niet betalen voor online video’s (3,8)

• Ook zijn ze gevoeliger voor peers en gezag

Beïnvloeding


Resultaten

Gedrag pagina 8


Devices pagina 35



Profiel pagina 59

2014

21-5-2014 Online Video | Sanoma Media | Project Z3882 58

Profiel

Geslacht Leeftijd Opleiding

Kijkt online video Kijkt dagelijks

49% 51%

Man Vrouw

33%

51%

16%

Hoog Midden Laag

13%

19%

22% 24%

22%

14 t/m 24 25 t/m 34 35 t/m 44 45 t/m 54 55 t/m 65

67%

33%

Ja Nee

31%

9%

Korte video's Lange video's

Kijkt meestal met

83%

25% 13%

Alleen Mijnpartner

Kind(eren)


Mannen kijken gemiddeld meer video’s dan vrouwen

Profiel

44%

56%

65%

35%

Man

Vrouw

Geslacht

onder gemiddeld (<12) (n=787) boven gemiddeld (:12) (n=289)

Bij het bepalen van het profiel is er onderscheid gemaakt tussen mensen die een meer dan gemiddeld aantal video’s kijken (meer dan 12 per week) en mensen die minder dan 12 video’s per week kijken (onder gemiddeld).


Jongeren kijken gemiddeld meer video’s dan ouderen

Profiel

10%

17%

21%

25%

27%

23%

22%

25%

18%

12%

14 t/m 24

25 t/m 34

35 t/m 44

45 t/m 54

55 t/m 65

Leeftijd in categorieën

onder gemiddeld (<12) (n=787) boven gemiddeld (>12) (n=289)


Groot verschil in aantal video’s tussen mannen 25-34 en vrouwen 25-34

Profiel

4%

6%

7%

11%

10%

12%

12%

14%

13%

14%

11%

12%

18%

4%

16%

9%

11%

7%

8%

4%

man 14-24 (n=62)

vrouw 14-24 (n=106)

man 25-34 (n=106)

vrouw 25-34 (n=123)

man 35-44 (n=122)

vrouw 35-44 (n=116)

man 45-54 (n=123)

vrouw 45-54 (n=125)

man 55-65 (n=124)

vrouw 55-65 (n=119)

Leeftijd in categorieën

onder gemiddeld (<12) (n=787) boven gemiddeld (>12) (n=289)

Mannen in de leeftijd 25-34 (18%) kijken veel vaker een bovengemiddeld aantal video’s dan vrouwen in de leeftijd 25-34 (4%). Dit patroon is ook terug te zien naar mate men ouder wordt.

Er is geen verschil tussen mannen en vrouwen in de leeftijd 14-24.


Mobiele devices veel gebruikt door veelkijkers

Profiel

6%

20%

6%

20%

13%

20%

11%

20%

17%

11%

15%

18%

37%

21%

48%

26%

27%

28%

20%

16%

Tablet (n=787)

Tablet (n=289)

Smartphone (n=787)

Smartphone (n=289)

Op welke apparaten kijkt u online video's?

(Bijna) dagelijks Wekelijks Maandelijks of minder vaak Nooit Ik heb dit apparaat niet

Tabletbezit is niet hoger bij mensen die meer dan gemiddeld video’s kijken, smartphone bezit wel. Mensen die meer dan gemiddeld naar online video’s kijken, doen dit veel vaker op mobiele devices dan respondenten die minder dan gemiddeld online video’s kijken.

boven

boven

onder

onder


Veelkijker kijkt vaker op meerdere locaties online video

Profiel

97%

6%

12%

11%

7%

99%

17%

24%

25%

16%

Thuis

Onderweg (bijv. in de trein)

Bij vrienden/ kennissen/ familie

Op werk/ school

Tijdens vakantie/reizen

Anders, namelijk:

En waar bekijkt u wel eens online video's?

onder gemiddeld (n=787) boven gemiddeld (n=289)


Veelkijkers ondernemen vaker actie na zien van online video

Profiel

4%

15%

2%

6%

2%

7%

63%

66%

34%

39%

31%

46%

33%

19%

64%

55%

66%

47%





een product/dienst gekocht

een product/dienst gekocht

Heeft u naar aanleiding van het kijken naar een online video wel eens ...? (n=1.076)


boven

onder

boven

onder

boven

onder


Bijlagen

2014


Het onderzoek is uitgevoerd in twee delen. In het eerste deel is respondenten gevraagd voor een doordeweekse dag en een weekend dag alle bekeken online video’s te in te voeren. Het tweede deel van het onderzoek bestond uit een vragen om het onderwerp online video verder uit te diepen. Om duidelijk te maken waarover het onderzoek ging, is er een instructiefilm gemaakt die respondenten te zien krijgen voorafgaand aan deel 1 van het onderzoek.

In dit rapport zijn de resultaten van deel 2 van het onderzoek als uitgangspunt genomen en aangevuld met resultaten uit deel 1.

Deel 1

Aan deel 1 van het onderzoek hebben 1339 respondenten meegedaan en die hebben in totaal 4274 online video’s ingevoerd.

Deel 2

Alle respondenten die meegedaan hebben aan deel 1 van het onderzoek zijn uitgenodigd voor deel 2. In totaal hebben 1083 van de 1339 respondenten deel 2 van de vragenlijst ingevuld.

Al het onderzoek is online afgenomen onder consumenten uit het StemPuntpanel in de leeftijd van 14 t/m 65 jaar.

Methode en opzet

2014

Auteursrecht Het auteursrecht op dit rapport ligt bij de opdrachtgever. Voor het vermelden van de naam Motivaction in publicaties op basis van deze rapportage – anders dan integrale publicatie – is echter schriftelijke toestemming vereist van Motivaction International B.V.

Beeldmateriaal Motivaction heeft datgene gedaan wat redelijkerwijs van ons verwacht kan worden om de rechthebbenden op beeldmateriaal te achterhalen. Mocht u desondanks menen recht te kunnen doen gelden op gebruikt beeldmateriaal, neem dan contact op met Motivaction.


Auteursrecht

Motivaction International B.V.

Marnixkade 109

1015 ZL Amsterdam

Postbus 15262

1001 MG Amsterdam

T +31 (0)20 589 83 83

M [email protected]

www.motivaction.nl

www.facebook.com/stempunt


tweederde van de nederlanders kijkt regelmatig online video

Documents