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  • TUTORIEL DEBLOCAGE

    SAGE PAIE & RH i7

    Procdure rinitialisation Sage Paie & RH

    AUTEUR : Mireille CORBERAND, Manager Gestion Sage

    05 aot 2015

  • AMG INFORMATIQUE/Tutoriel dblocage Sage Paie & RH i7/Procdure rinitialisation

    AMG2015/Tous droits rservs/Reproduction interdite 2 sur 10

    Procdure dconnexion Sage Paie

    Rinitialisation du programme

    Lors dun plantage de la paie, le message suivant apparait en connexion la paie :

    Cliquez sur Fermer puis sur le bouton Rinitialisation en laissant le mot de passe de la paie saisi :

  • AMG INFORMATIQUE/Tutoriel dblocage Sage Paie & RH i7/Procdure rinitialisation

    AMG2015/Tous droits rservs/Reproduction interdite 3 sur 10

    Une nouvelle fentre apparait :

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    AMG2015/Tous droits rservs/Reproduction interdite 4 sur 10

    Cliquez alors sur Rinitialiser lutilisateur . Si plusieurs utilisateurs taient connects, cliquez

    nouveau sur le bouton jusqu faire disparaitre tous les utilisateurs de la liste.

    Si le bouton Rinitialiser lutilisateur est gris, cliquez sur le bouton Rafraichir la liste pour y avoir

    accs :

    Cliquez ensuite sur Terminer .

    Vous reviendrez alors sur lcran de connexion et naurez plus qu vous connecter normalement.

    Rinitialisation du dossier de paie

    Aprs vous tre reconnect au programme, il faut maintenant dconnecter le(s) mme(s) utilisateur(s)

    que sur la liste prcdente dans le dossier de paie ouvert au moment de la dconnexion.

    Dans certains cas, le simple fait dessayer douvrir votre dossier normalement vous permet dafficher le

    message suivant :

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    AMG2015/Tous droits rservs/Reproduction interdite 5 sur 10

    Cliquez alors sur le bouton Rinitialisation et rptez la mme procdure que prcdemment en

    choisissant cette fois Rinitialiser le dossier . Votre dossier souvrira automatiquement.

    Dans les autres cas, vous obtiendrez un message Dossier dj ouvert .

    Allez alors dans le menu Fichier \ Utilitaires \ Rinitialisation :

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    Cliquez ensuite sur le bouton Parcourir et ouvrez votre fichier PRH :

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    Cliquez sur Suivant :

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    Rptez la mme procdure que prcdemment.

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    Vous pourrez alors cliquer sur la tuile correspondant votre dossier.