Tutoras virtuales

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MAESTRIA EN ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE

La mayora de los docentes iniciamos

nuestra tarea en un aula presencial, utilizando la

tiza y el pizarrn.

El trnsito del aula presencial a los entornos virtuales requiere aprender a trabajar en nuevos escenarios, cumplir nuevos

roles y adquirir nuevas competencias.

Un tutor deber ser capaz de:

Mediar entre los cursantes, el entorno, las tecnologas, los contenidos y las actividades, facilitando los aprendizajes.

Redactar de forma clara y precisa para explicar, motivar o realizar devoluciones, sin errores gramaticales ni ortogrficos.

Realizar un seguimiento exhaustivo de los procesos de aprendizaje de sus cursantes.

Dominar las herramientas del entorno donde lleva a cabo su labor para poder administrar su aula con pertinencia.

Establecer vnculos, acompaar y acompaarse.

Pedaggicas

Comunicativas

Tecnolgicas

Se ven representadas en un tutor que:

Conoce bien el contenido que presenta clase a clase Promueve la reflexin sobre los temas de cada clase Motiva y alienta a continuar, Propone a los cursantes que piensen y/o desarrollen diferentes

actividades.

Volver a competencias

Se ven representadas en un tutor que:

Est atento a las dificultades que pudieran surgir Responde dentro de las 24 horas, siempre; y como excepcin, 48 hs. Fomenta la autonoma pero acompaa al alumno hasta que la alcance, Realiza una buena gestin de foros, Ingresa diariamente a leer el foro de tutores, interacta con sus colegas

(predica con el ejemplo)

Para adecuar la expresin escrita al nuevo entorno, tenemos que:

Producir textos amenos, empleando un tono cordial, abiertos a la reflexin, a la duda y al pensamiento crtico.

Utilizar un estilo gil y chispeante para atraer a alumnos. Ser muy claros y ordenados a la hora de explicar procedimientos. Usar los recursos visuales disponibles (tipografa, formatos de

prrafos

tamaos y colores).

Comunicar con recursos no verbales ni textuales

Un tutor necesita poder expresarse con cdigos audiovisuales con cierta soltura

En los entornos virtuales de aprendizaje no podemos contar con los gestos o los tonos de voz para comunicarnos. Apelamos, en cambio, a las imgenes, las animaciones, los videos, las explicaciones paso a paso en diferentes soportes, los conos gestuales y los colores.

Herramientas de comunicacin del tutor:

el correo interno de la plataforma

las noticias

los foros

opcionalmente, el chat o el minichat

Mensajes:El correo interno y las noticias

Se utiliza el Correo Interno cuando quiere comunicarse con un cursante por una razn determinada, para responder una duda particular o para mandar correos masivos. No se debe abusar de los correos masivos.

Las Noticias, al igual que el aviso de recepcin de correo interno, llegan directamente a la casilla de correo personal del cursante.Se utilizan para anunciar que una nueva clase ha sido activada o dar una novedad importante.

Dilogo en tiempo real el chat grupal el minichat

El uso del Chat requiere un acuerdo previo de da y hora, por ser necesariamente sincrnico.Se puede usar tambin de manera ocasional, si hay varias personas conectadas en el aula virtual y algn tema que se pueda conversar Si se lo va a usar como recurso, requiere mucha organizacin y planificacin.

El minichat se puede usar de manera espordica para una comunicacin uno a uno con alguien que est en lnea en el aula.

Importante: que los cursantes entiendan que el tutor est comprometido a dar respuestas, pero no obligado a chatear con ellos.

Sin embargo, la actividad de los foros no garantiza de por s que se den procesos de aprendizaje colaborativo.

Los Foros de dilogo o debate son convocados por el tutor y el objetivo es el intercambio entre los cursantes, quienes construyen con sus aportes un cuerpo de texto que recoge el resultado de la interaccin grupal sobre un tema.

Cuando las participaciones de los Cursantes se convierten en frases como entrego mi trabajo o ac va mi tarea, no podemos considerar que existen verdaderas intervenciones docentes.

Se pierde el sentido y la riqueza potencial del foro

El tutor tiene que poner en discusin los contenidos de la clase, debe conversar sobre los materiales y las actividades propuestas para evitar que los foros se conviertan en meros receptculos de las tareas solicitadas.

Volver a competencia

s

Cuando respondemos un mail, conservar el texto del mensaje original en el mail de respuesta, para ayudar a recordar de qu se vena hablando.

Al solicitar ayuda en el foro de tutores, describir la dificultad lo ms claramente posible. Quien lee nuestro mensaje no puede ver lo que estamos viendo.

A la distancia se incrementa la sensacin de soledad y la ansiedad. Responder a las consultas de la mensajera interna lo ms rpidamente posible.

Ser respetuosamente afectivo, dando confianza sin generar dependencia.

Personalizar las respuestas acorta las distancias y disminuye el sentimiento de soledad:Si la Cursante Ana Vernica Garca firma Vero, responderle: Hola, Vero y no Hola, Ana.

Recordar que hablamos con colegas, vincularnos desde ese lugar

1. Dominio de las actividades especficas del cursoPara poder acompaar y asistir a los Cursantes es indispensable haber realizado todas las producciones solicitadas...

No podemos explicar cmo se hace algo que nunca hicimos.

2. Algunas competencias tecnolgicas importantes

Buscar y encontrar informacin (respuestas) en Internet con fluidez.

Conocer (para compartir) los tutoriales y ayudas disponibles.

Manejar algn editor de imgenes para funciones bsicas (modificar tamao, recortar, capturar pantallas).

Manejar algn editor de video (capturar y editar audio y video, producir y convertir en diferentes formatos)

(sigue) Algunas competencias tecnolgicas importantes

Administrar repositorios en lnea (de imgenes, audios, videos, presentaciones, documentos)

Crear y compartir documentos.

Comprimir y descomprimir archivos.

Conocer las funciones bsicas de una planilla de clculo.

Utilizar algunos programas de comunicacin.

Conocer los procedimientos bsicos de la instalacin de programas

3. Desenvolverse con autonoma en los nuevos entornos virtuales de trabajo

Otras competencias, relacionadas con la administracin del aula.

El tutor debe ser capaz de:

Importar usuarios, dar de alta, activar/desactivar, modificar, administrar permisos, modificar perfiles.

Activar y editar clases. Publicar y editar Foros y sus temas. Crear/editar enlaces Insertar objetos Web 2.0 en foros, mensajes o noticias Consultar los reportes de la plataforma. Indicar a los cursantes soluciones tcnicas simples a sus consultas

Y adems

Volver a competencias

Para pensar al ayudar (Bixio)

Ayudas que no ayudan: Ayudas muy complejas ... o demasiado elaboradas Ayudas pobres Slo se seala el error Explicaciones muy complejas

Ayudas que se esperan: Brindar la ayuda en el momento

que se solicita Significativa Posibilidad de utilizar la ayuda en

el momento que se brinda (que no sea extempornea)

Articular con preguntas orientadoras.