tutorial cómo hacer un reclamo de una actividad no en línea
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“Educación para todos con calidad global”
Zona Sur – CCAV Neiva
¿Cómo hacer un Reclamo de una actividad NO en línea y Solicitar
un Segundo Calificador?
Neiva, 26 de Enero de 2013
Shyrley Rocio Vargas Paredes
Fuente: Pagina Oficial Colegio Espíritu Santo de Baena, encontrado en: http://tecnologiainformaticaespiritusanto.files.wordpress.com/2011/12/calificaciones1.jpg
“Educación para todos con calidad global”
Las actividades no en línea en un curso académico de la UNAD ofertado en mediación Tradicional, son:
¿Cuáles son las actividades no en línea en un curso académico?
Trabajo: Individual o Grupal
Actividades Evaluativas: Lección o Quiz
Actividad final: Evaluación Nacional 40%
Fuente: Página Oficial Sor Juana Inés de la Cruz, encontrado en: http://cienciascsjic.files.wordpress.com/2012/03/calificaciones.jpg
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¿Cómo solicitar un Segundo Calificador?
“Artículo 42. Revisión de la evaluación. Todo estudiante tiene derecho a
solicitar por escrito la revisión de su evaluación al respectivo tutor, dentro de los
tres (3) días hábiles siguientes a la publicación de los resultados. Si el estudiante
sigue considerando inadecuada su calificación podrá solicitar por escrito al
Director del Centro, o ante instancias afines, dentro de los tres (3) días hábiles
siguientes para que se le asigne un segundo evaluador. El Director del Centro o
instancias afines, apoyado por el Director de Curso, asignará un segundo
evaluador en un término de tres (3) días hábiles. El segundo calificador deberá
comunicar la calificación en un término no mayor de tres (3) días hábiles después
de recibida la prueba. La calificación que asigne este segundo evaluador será la
definitiva.”
Para los estudiantes es muy importante comunicarse y hacer sus solicitudes teniendo en cuenta el Reglamento General del Estudiante. Para solicitar un Segundo Calificador es necesario revisar:
Fuente: Página Oficial Asociación de Policías en uso de buen retiro. Encontrado en: http://aporeval.com/aporeval/images/reglamentos.png
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Pasos a Seguir cumpliendo el Conducto Regular
1. El estudiante solicita por escrito al tutor revisión de la calificación
2. Si no hay respuesta oportuna y pertinente, el estudiante se comunica con el Director de Curso
3. Al no tener respuesta satisfactoria, el estudiante se dirige al Director del Centro al cual está matriculado
4. El Director de Centro con el debido procedimiento asignarán un Segundo Calificador al estudiante.
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¿Cómo acceder al Reglamento General Estudiantil?
Fuente: Página Oficial Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Reglamento General del Estudiante. Encontrado en: http://www.unad.edu.co/index.php/reglamento-academico
Para acceder y descargar el Reglamento General Estudiantil, ingrese a la página Principal de la UNAD: www.unad.edu.co en la opción Estudiantes.
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¿Cómo hacer un Reclamo o una Consulta?
Para hacer un reclamo es importante identificar a quien va dirigido y el argumento de la solicitud debe ser claro y coherente. Esto se debe hacer por medio escrito enviándola al Centro al que pertenece o a través del Sistema de Atención al Usuario de la UNAD
Fuente: Página Oficial Universidad Nacional del Rosario. Argentina. Encontrado en: http://www.bdp.org.ar/facultad/catedras/comsoc/redaccion1/mayol/cartas.gif
Fuente: Página Oficial Sistema Atención al Usuario, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, encontrado en: http://66.165.175.221/sau/.
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Creando en el SAU una Solicitud
Opciones de Solicitud
Fuente: Página Oficial Sistema Atención al Usuario, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, encontrado en: http://66.165.175.221/sau/
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Situación presentada
Según la Situación
Fuente: Página Oficial Sistema Atención al Usuario, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, encontrado en: http://66.165.175.221/sau/
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EJEMPLO: Solicitud SAU
Una vez se dé Clic en el tipo de Solicitud y Situaciones, se hace una breve descripción de la
solicitud y se da clic en CREAR SOLICITUD
Ciudad del Centro al que pertenece
Fuente: Página Oficial Sistema Atención al Usuario, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, encontrado en: http://66.165.175.221/sau/