tutkittua tietoa työtehtävien räätälöinnistä - ratko ...€¦ · sosiaalinen, ympäristö)...

Kyvyt käyttöön!-seminaari 13.10.2015 Tampere

Aulikki Sippola, KTT, monimuotoisuusjohtamisen asiantuntija, FIBS yritysvastuuverkosto

RATKO-MALLI JOHTAMISEN

NÄKÖKULMASTA

Tutkittua tietoa työtehtävien räätälöinnistä -RATKO-mallin soveltaminen työyhteisössä

Aulikko Sippola FIBS yritysvastuuverkosto

Kyvyt käyttöön! Valmennuksen punainen lanka - ohjaustyön etiikka

13. - 14.10.2015

FIBS – johtava yhteiskunta/yritysvastuun

järjestö

Edistämme organisaatioiden/yritysten vastuuta (taloudellinen,

sosiaalinen, ympäristö) toimintansa yhteiskunnallisista vaikutuksista

– Lakien noudattaminen ja kannattava toiminta edellytys

– Hyötyjen maksimointi ei ainoastaan osakkeenomistajille vaan

myös muille sidosryhmille

– Haittavaikutusten minimointi

• Vastuullisuus ja kestävät toimintatavat ovat keskeisiä menestystekijöitä,

kun kilpaillaan työntekijöistä, asiakkaista ja sijoituspäätöksistä.

Aulikki Sippola 13.10.2015



13. - 14.10.2015

http://www.fibsry.fi/fi/monimuotoisuusverkosto



13. - 14.10.2015

Esityksen sisältö

• Tutkimuksen tausta

• Monimuotoisen työyhteisön kehittäminen ja johtaminen

• Tutkimuksen esittely

• Tutkimustulokset

• Johtopäätökset




13. - 14.10.2015

Tutkimuksen tausta

• Paineet työelämän yhdenvertaisuuteen kasvavat

• Lainsäädäntö ei riitä syrjinnän poistamiseen

• Erilaisia keinoja ja tapoja edistää osatyökykyisten osallistumista

työelämään

• RATKO-malli – uudenlainen lähestymistapa lisätä työssä

suoriutumista

• RATKO-malli – keino rakentaa monimuotoisuutta arvostavaa ja

tukevaa organisaatiota?

• Mitkä ovat mallin toimintaedellytykset yksilön, työyhteisön ja

johtamisen näkökulmista?




13. - 14.10.2015

RATKO-mallin

elementit ja henki

kohdallaan!



13. - 14.10.2015

Uuden ajan työ ja työnteon uusi maailma

Työssä suoriutumiseen vaikuttavat mm.:

• Yksilön oma osaaminen, työnteon puitteet ja järjestelyt,

työyhteisö ja johtaminen.

• Vaikutusmahdollisuus omaan työhön tärkeää

• Yksilöllisten tarpeiden huomioonotto => työn ketterä

räätälöinti/muotoilu ja työjärjestelyt tekijän elämäntilanteen ja

toimintakyvyn mukaan!

• Oikeudenmukainen johtaminen

Työhyvinvointi, tehokkuus

Monimuotoisuuden johtamisen periaatteet käyttöön!




13. - 14.10.2015

Syitä monimuotoisuuden johtamiseen


Moni-

muotoisuuden

johtaminen

1.Lainsäädäntö

2.(Liike)toiminta

-hyödyt3.Eettiset syyt

Ihmisoikeudet YhdenvertaisuusTasa-arvo

Kilpailukyky

Inhimillisen pääoman hyödyntäminen Yhteiskunta/

yritysvastuu

Eettiset toimintatavat

Työnantaja/julkisuuskuva

Työttömyys/syrjäytyminenTyövoimapula

RATKO

(Esim. European Commission, 2003)



13. - 14.10.2015

Monimuotoisuus, yhdenvertaisuus ja

ihmisoikeudet ovat

osa sosiaalista vastuuta

Sosiaalinen vastuu sisältää:

• Työturvallisuuden, työhyvinvoinnin, laadukkaan (työ)elämän

edistäminen: työllistäminen, työolosuhteet, ihmisoikeuksien

kunnioittaminen

• Yhdenvertaisen kohtelun edistäminen, syrjinnän estäminen,

heikommassa asemassa olevat

• Kuluttaja-asiat: Palvelujen ja tuotteiden turvallisuus, tiedon

saanti, oikeussuoja, esteettömyys, saavutettavuus

• Sidosryhmä/lähiyhteisöyhteistyö




13. - 14.10.2015

Johtamisen osatutkimusTutkimuksen tavoite oli selvittää miten monimuotoisuusjohtamisen

periaatteet tukevat RATKO-mallia.

Tutkimuskysymykset:

1. Miten RATKO-mallin käyttöönotto vaikuttaa

henkilöstöjohtamiseen?

2. Miten RATKO-mallin aiheuttamien toimintatapamuutosten

pysyvyys voidaan varmistaa monimuotoisuusjohtamisen

keinoin?




13. - 14.10.2015

Monimuotoisen työyhteisön

kehittäminen ja johtaminen

’Kaikille sopivaa johtamista’

Management of Diversity

and Inclusion



13. - 14.10.2015

Monimuotoisuus on henkilöstön ja asiakkaiden erilaisuutta

OsaaminenArvot

Koulutus

TarpeetOdotukset

ToimintatavatElämäntyyli

KokemusNäkemykset

KyvytTaidot

Kulutus-tottumukset

Diversity Iceberg Näkyvä janäkymätönmonimuotoisuus



13. - 14.10.2015

Monimuotoisuuden johtaminen

Oikeudenmukaisen ja tuottavan työ- ja toimintakulttuurin luomista, missä jokainen tuntee olevansa osallinen ja arvostettu niin työntekijänä, asiakkaana kuin eri sidosryhmien jäsenenä ominaisuuksista riippumatta.

Kaikki mukaan ottavaa ja palvelevaa johtamista & yhdenvertaista kohtelua

Tuo (liiketoiminta)etuja, kun sidosryhmien erilaiset näkemykset, tarpeet, osaaminen ja ominaisuudet arvostetaan ja hyödynnetään

Strategialähtöistä kehittämistä yksilö- ja eri toimintojen tasoilla:

HR-toiminto, markkinointi, viestintä, esimiestyö, työyhteisö,…

(Lisätietoa: http://www.fibsry.fi/fi/monimuotoisuusverkosto)




13. - 14.10.2015

Monimuotoisuutta tukevan HR-toiminnon

kehittäminen

• HR-toimintojen (rekrytointi, kehittäminen, palkitseminen,

suoritusarviointi,…) nk. neutraalit/puolueettomat politiikat ja

käytännöt ovat ansioihin perustuvia, eivätkä ne johda syrjintään

tai suosi ketään.

• HR- käytännöt eivät sulje ketään pois, estä työhön pääsyä,

työssä onnistumista tai siinä kehittymistä.

• Esimiestyössä tunnistetaan työntekijän motivoituvan, sitoutuvan

ja voivan hyvin eri tavoin – ei samalla lailla kohtelemalla.

(Kts. FIBS, 2015 Yhdenvertaisuussuunnittelun opas yksityiselle sektorille

http://www.fibsry.fi/fi/media2/julkaisut




13. - 14.10.2015

http://www.fibsry.fi/fi/media2/julkaisut

Neutraali rekrytointi - periaatteet

• Henkilöstö/työvoimasuunnittelussa huomioidaan tasapainoinen henkilöstörakenne ja sukupuolten tasa-arvo.

• Avoimiin tehtäviin valitaan tehtävään parhaiten soveltuva henkilö (osaaminen, potentiaalisuus, suoriutuminen ratkaisevat).

• Henkilöitä rekrytoidaan myös aliedustetuista ja vaikeasti työllistyvistä ryhmistä.

• Positiivinen erityiskohtelu on käytössä.

• Syrjivän työpaikkailmoittelun kielto tunnetaan.




13. - 14.10.2015

Tutkimuksen esittely

- Miten RATKO-malli vaikuttaa


- Tukevatko monimuotoisuuden johtamisen

periaatteet RATKO-mallin pysyvyyttä?



13. - 14.10.2015

Tutkimusmenetelmä

• Toimintatutkimus, kesto 1 v.

• Kaksi organisaatiota

• Kehittämisryhmät (7 -10 henkilöä/organisaatio)

• Työpajatyöskentely

• Toimintatapa: tutkijan alustukset, ryhmätyöt, välitehtävät

• Tutkimuskohde A keskittyi rekrytointiprosessiin ja

esimiestyöhön.

• Tutkimuskohde B keskittyi strategisen monimuotoisuuden

johtamiseen ja sen periaatteiden vientiin koko toimintaansa ml.

henkilöstöjohtamisen käytännöt ja palvelujen tuotanto.




13. - 14.10.2015

Organisaatiot näkivät monimuotoisuudesta ja sen

johtamisesta saavutettavan seuraavia hyötyjä

• Monimuotoisuus tuo lisäarvoa ja tehokkuutta: uudet työtavat ja

toimintatavat

• Osaaminen monipuolistuu

• Syntyy uusia tuotteita ja palveluita

• Opitaan ja osataan johtaa käytännössä

• Työtyytyväisyys ja työhyvinvointi lisääntyvät

• Ymmärrys erilaisten asiakasryhmien tarpeista kasvaa

• Asiakastyytyväisyys lisääntyy

• Yhteiskunnallinen vaikuttavuus lisääntyy




13. - 14.10.2015

Tutkimustulokset

1. Miten RATKO-mallin

käyttöönotto vaikutti




13. - 14.10.2015

RATKO-mallin vaikutus henkilöstöjohtamiseen

RATKO-malli:

• Toi uuden rekrytointikanavan ja tavan rekrytoida

• Toi uuden näkökulman lähestyä koko henkilöstön rekrytointia, perehdytystä, kehittämistä, suoritusarviointia, palkitsemista, esimiestyötä ja lähijohtamista

• Toi esiin mallin laajan käyttömahdollisuuden eri HR-toiminnoissa: RATKO-mallia ja IMBA/Melba-arviointeja hyödyntämällä saadaan lisää tehokkuutta (työnkuvat, tehtävien vaihto, vastuiden määrittely, kehityskeskustelut)

• Esimiehet oppivat uudella tavalla näkemään henkilöstön monimuotoisuudesta nousevat hyödyt ja tarpeet

• Saatiin kaikille esimiehille yhdenmukainen valmennus monimuotoisuuden johtamisen periaatteista ja eri henkilöiden roolista ratkolaisten kanssa




13. - 14.10.2015

2. Miten

monimuotoisuusjohtamisen

periaatteet tukivat RATKO-

mallia?



13. - 14.10.2015

Monimuotoisuusjohtamisen periaatteet auttoivat

• Keskustelemaan, avartamaan tai vahvistamaan omaa ajattelua

monimuotoisuudesta tai murtamaan epäilyjä erilaisuutta

kohtaan

• Lisäämään ymmärrystä, että työtehtävät ja -järjestelyt voidaan

räätälöidä yksilöllisten tarpeiden mukaan

• Luomaan tai antamaan suuntaviivat kaikkien yhdenvertaisuutta

tukevalle toimintaympäristölle, toimintatavoille ja strategialle

• Vaikuttamaan ja tuomaan esille RATKO-mallin toimivuuden

kannalta tarvittavia muutoksia eri HR-toiminnoissa ja sen

prosesseissa, esimiestyössä ja johtamiskulttuurissa




13. - 14.10.2015

Monimuotoisuusjohtamisen periaatteet

auttoivat

• Tekemään, hahmottamaan tai jäsentämään uusia tapoja

rekrytoida, laatia toimenkuvia, perehdyttää, kehittää, palkita ja

johtaa

• Vaikuttamaan työpajoihin osallistuneiden omaan osaamiseen,

esimiestyöhön, omien toimintatapojen muuttamiseen ja

ammattitaitoon

• Yhdistämään esimiesten valmennuksessa RATKO-malli ja

ratkolaiset laajempaan monimuotoisuuden johtamisen

kokonaisuuteen

• Tarttumaan työyhteisön monenlaisiin kehittämistarpeisiin ja

ongelmiin tuoden uusia näkökulmia niin henkilöstöjohtamiseen

kuin palvelujen kehittämiseen




13. - 14.10.2015

Johtopäätökset: RATKO-malli johtamisen

näkökulmasta

• Uudenlainen tarkastelukulma työntekijään ja työn sisältöön,

keino työtehtävien räätälöintiin

• Tuo uuden tavan ja näkökulman rekrytointiin, perehdytykseen,

henkilöstön kehittämiseen ja esimiestyöhön

• Laaja käyttömahdollisuus

• Vahvistaa vastuullisen rekrytoinnin merkitystä ja vaikuttaa

työnantajakuvaan

• Antaa sysäyksen monimuotoisuutta arvostavalle johtamiselle




13. - 14.10.2015

Tutkimuksen tulokset ja johtopäätökset




13. - 14.10.2015

Vastuullinen toimija/organisaatio

Yhdistää yhdenvertaisen kohtelun ja jokaisen yksilön

(monimuotoisuuden) arvostamisen ja hyödyntämisen

riippumatta hänen ominaisuuksistaan.

Uskoo/tahtoo että aidosti monimuotoinen henkilöstö,

asiakaskunta ja kumppanuusverkosto tuovat lisäarvoa.

Näkee että se tapahtuu oikeudenmukaisen johtamisen kautta.

RATKO-malli

• On keino rakentaa moniarvoista organisaatiota!




13. - 14.10.2015

Lue lisää!

Kaikille sopiva työ ja työyhteisö

Tutkimus- ja kehittämishankkeen

loppuraportti 1.8.2015(Hietala, Sippola, Riipinen, Lampinen,

Nevalainen, 2015)

http://www.vamlas.fi/wordpress/wp-

content/uploads/2013/03/Kaikille-sopiva-tyo.pdf



13. - 14.10.2015

Monimuotoisuuden johtaminen on...

kilpailukykyä

inhimillisen pääoman hyödyntämistä

uusia työnteon tapoja

parempia tuotteita ja palveluita

...vastuullista yritystoimintaa

voimavara

tyytyväisiä asiakkaita

maineen hallintaa

liiketoimintamahdollisuus

tehokkuutta

innovaatioita

yhdenvertaisuutta

työhyvinvointia



13. - 14.10.2015


Kiitos!

[email protected]

www.fibsry.fi/

monimuotoisuus

verkosto



13. - 14.10.2015

mailto:[email protected]

tutkittua tietoa työtehtävien räätälöinnistä - ratko ...€¦ · sosiaalinen, ympäristö)...

Documents