turkiye'de eticaret ve gelecegi - 9. bilmok 2013 - kocaeli universitesi
DESCRIPTION
Bu yıl Kocaeli Üniversitesi'nde dokuzuncusu düzenlenen Bilgisayar Mühendisliği Öğrencileri Kongresi'nde anlattığım "Türkiye'de E-ticaret ve Geleceği" konulu sunumTRANSCRIPT
Türkiye’de E-ticaret
ve
Geleceği
16.03.2013, Kocaeli Üniversitesi
9. Bilgisayar Mühendisliği Öğrencileri Kongresi
@hakanerdogan
2
1981, Denizli Doğumlu
2005, İzmir Yüksek Teknoloji Enstitüsü
Bilgisayar Mühendisliği
Bölümü Mezunu
2005, Sun Certified Java Programmer
1.4
2005, Danışmanlık,
Java & JEE Yazılım
Geliştirme
2007, GittiGidiyor.com,
SOA Altyapısı, Ödeme Sistemleri
2008-2012, GittiGidiyor/eBay,
Yazılım Departmanı
Müdürü
07.2012 + Otto-Group Türkiye – IT Direktörü
3
Bilgisayar Mühendisliği - Optimizasyon
‘Mühendislik; en iyiyi, en mükemmeli veya en hızlı çözümü bulmak değil, anın şartlarına göre en optimum çözümü bulmaktır’
‘Engineering is nothing but optimization’
Prof. Dr. Sıtkı Aytaç İzmir Yüksek Teknoloji Enstitüsü
Bilgisayar Mühendisliği
4
Bilgisayar Mühendisliği – Sizin Farkınız
• Mühendislik
• Teknik altyapı
• İletişim becerisi
• Entelektüellik
• Etik değerler
• …
5
Bilgisayar Mühendisliği – Uzmanlık Alanları
• Yazılım Mühendisliği
– Önyüz
– Orta ve Arka Katman
Java
.Net
PHP
…
– Servis Katmanı
• Sistem Mühendisliği
• Güvenlik
• Veritabanı
• İş Zekası ve Veri Madenciliği
• Yapay Zeka ve Öğrenen Sistemler
• ...
6
Bilgisayar Mühendisliği – Çalışma Alanları
• İnternet Firmaları
• E-ticaret Firmaları
• Telekomünikasyon (Telco) Firmaları
• Bankalar
• Finans Kuruluşları
• Kamu Kurumları
• Danışmanlık ve Dış Kaynak Hizmeti Veren Firmalar
• Üretim
• Servis
• …
7
En Değerli 5 Şirket
1. Coca-Cola ($ 77.8 milyar)
2. Apple ($ 76.6 milyar)
3. IBM ($ 75.5 milyar)
4. Google ($ 69.7 milyar)
5. Microsoft ($ 57.9 milyar)
Interbrand – Best Global Brands 2012:
http://www.interbrand.com/en/best-global-brands/2012/Best-Global-Brands-2012.aspx
8
Bilgisayar Mühendisliği – SME
Bir konuda aranan kişi olmak
(SME = Subject Matter Expert)
9
E-ticaret Nedir ?
• ‘Mal ve hizmetlerin üretim, tanıtım, satış, sigorta, dağıtım ve ödeme işlemlerinin bilgisayar ağları üzerinden yapılmasıdır’ Vikipedi
• Ticaretin elektronik hali
• Oldukça hızlı gelişen
• Çabuk değişen
• Yenilikleri ve yeni teknolojileri yakından takip eden, uyarlayan
• Çevik bir sektör
http://tr.wikipedia.org/wiki/Elektronik_ticaret
10
E-ticaret’i Besleyen Faktörler
E-ticaret
İnternet Erişimi
Bankacılık ve Ödeme Sistemleri
Sosyal Ağlar
Lojistik
Akıllı Cihazlar
11
E-ticaret Neden Popüler ?
• 20+ milyon internet abonesi
• 26+ milyon 15 yaş üzeri aktif internet kullanıcısı
• 55+ milyon 15 yaş üzeri nüfus
• 7-10 milyon arası internetten alışveriş yapan kitle
• Büyümeye açık, satüre olmamış pazar
http://tr.wikipedia.org/wiki/T%C3%BCrkiye_demografisi
http://www.webrazzi.com/2011/10/18/comscore-avrupa-en-aktif-internet-kullanicilari-turkiye/
http://www.webrazzi.com/2013/03/12/turkiye-internet-abone-sayisi-2012-20-milyonu-gecit/
12
E-ticaret Neden Popüler ?
• Kolay ve gelişmiş internet bankacılığı
• Entegre ödeme sistemleri
• Yaygın banka, şube ve ATM ağı
13
E-ticaret Neden Popüler ?
• 91 milyon banka kartı
• 54.7 milyon kredi kartı
• Ön ödemeli kartlar
• Taksit, PFT, Puan vs kullanım yaygınlığı
• 31 milyar TL’lik kartla yapılan ödemeler
http://www.bkm.com.tr/istatistik/pos_atm_kart_sayisi.asp
http://www.bkm.com.tr/istatistik/sanal_pos_ile_yapilan_eticaret_islemleri.asp
14
E-ticaret Neden Popüler ?
• Coğrafi konum avantajı
• Türkiye’nin en uç noktasına en fazla 2 gün içinde ürün teslimi
• Gelişmiş ve yaygın lojistik ağı
• Entegre ve online lojistik servisleri
15
E-ticaret Neden Popüler ?
• 20+ milyon internet abonesi
• 26+ milyon 15 yaş üzeri aktif internet kullanıcısı
• 34 saat aylık çevrimiçi geçirilen süre
• 3G, ADSL, Kablo ve Fiber internet
• Halka açık yerlerde internet erişimi
• Her zaman online olma imkanı
16
E-ticaret Neden Popüler ?
• Akıllı telefonlar ve tabletler
• 67+ milyon mobil abone
• Her zaman online olma imkanı
• Facebook, Twitter, Foursquare …
• Mobil ticaret
17
E-ticaret’in Kırılımı
• Özel Alışveriş Kulüpleri (Private Shopping)
• Online Pazaryerleri (Marketplaces)
• İlan Siteleri (Classifieds)
• Online Perakendeciler (Retails)
• Grup Alışveriş Siteleri (Group Buying – City Deals)
• Fiyat Karşılaştırma Siteleri (Price Comparison)
• Dikeyler (Verticals)
• Servisler (Online Services)
• …
• C2C : Consumer to Consumer (Tüketiciden Tüketiciye)
• B2C : Business to Consumer (Tedarikçiden Tüketiciye)
• B2B : Business to Business (Tedarikçiden Tedarikçiye)
18
Limango, Arabulvar ve OGLI Platform
• Özel Alışveriş Kulubü
(Private Shopping)
• Online Pazaryeri
(B2c, b2c Marketplaces)
• E-lojistik ve Depo Çözüm Platformu
19
Otto Group’un limango için Almanya’dan sonra ilk yatırım yaptığı ülke. Özel Alışveriş sitesi. 2009’da hayata geçirildi
E-ticaret sektörünün e-lojistik ihtiyaçlarını karşılamak üzere özel olarak yapılandırılan ilk firma, bir sipariş fabrikası
Otto Group’un limango’dan sonra Türkiye’deki ikinci internet sitesi projesi B2C’ye yönelik bir online pazaryeri (marketplace) projesi
• Dijital/Mobil Cüzdan (Mobile Wallet):
Eticaret’in Geleceği – Mobil Ticaret
20
• Yakın Alan İletişimi (NFC = Near Field Communication):
Eticaret’in Geleceği – Mobil Ticaret
21
• QR Code:
Eticaret’in Geleceği – Mobil Ticaret
22
• Kapıda Ödeme (Cash on Delivery)
• EFT / Havale (EFT / Money Transfer)
• Kartlı Ödeme Sistemleri (Card Payment Systems)
- Kredi Kartları (Credit Cards)
- Banka Kartları (Debit Cards)
- Ön ödemeli Kartlar (Prepaid Cards)
• Online Cüzdanlar (Online Wallets)
- BKM Express
- PayPal
- iPara
Eticaret’in Geleceği – Ödeme Sistemleri
• Mobil Cüzdanlar (Mobile Wallets)
– İş Bankası Parakod
– Turkcell Cüzdan
– Mobil Express
– Vodafone Cüzdan
• SMS Bazlı Ödeme Sistemleri (SMS Based Payment Systems)
– Mikro Ödeme
– PaytoGo
• Altyapı Sağlayıcılar (Infrastructure Providers)
– PayU
– Paymentwall
Eticaret’in Geleceği – Ödeme Sistemleri
E-ticaret’in Geleceği
25
?
Soru – Cevap – Yorum
26