Vicepresidencia De Mercadeo.

Turismo para el Adulto MayorTurismo para el Adulto Mayor

Es realmente un segmento?

NietosNietos ArteArte ViajerosViajeros

DeportistasDeportistasLectoresLectores

GourmetGourmet

El Diseño de ProductoEl Diseño de Producto

Factores ClavesFactores Claves

Nivel de Dependencia y Nivel de Dependencia y Requerimientos de AsistenciaRequerimientos de Asistencia

Evidencias Físicas Del ServicioEvidencias Físicas Del Servicio

Factores Claves de Éxito:

•Factor Humano

•Orientación al Consumidor

•Consistencia en el Servicio

•Fuerte Identidad De Marca

•Cultura Orientada al Servicio

Comunicación de Mercadeo para el Adulto Mayor

El precio y las implicaciones económicas.El precio y las implicaciones económicas.

• Es un servicio demandante e intenso• Puede ser de alto valor• Son una población vulnerable• Disponen de tiempo• Hay una oportunidad para las bajas temporadas• Trabajo conjunto con las cajas de compensación

Una oportunidad para Colombia

Una oportunidad para el turismo internacional