turisme col·laboratiu
TRANSCRIPT
Turisme col·laboratiu La revolució del P2P
José A. Donaire
@donaire
El context
• L’era de l’accés • La hiperconnexió global
• L’emergència del post-turista
Rifkin demostra que la reducció del cicle de vida del producte genera un context en el que tenir
és menys eficient que accedir
Avui ja paguem moltes coses no per a ésser els seus propietaris, sinó per
accedir temporalment al seu ús.
La xarxa ha permès la connexió entre interessos llunyans, la creació de milions de relacions
binàries entre persones separades per continents, per fronteres i per fusos horaris
L’emergència del post-turista
Molest amb la seva condició de turista, connectat, capaç de superar el ‘front’ i accedir al
‘back’, vinculat amb el local, respectuós amb l’entorn, a la cerca d’experiències. Per sobre de tot, especialment refractari a l’exhibició turística
L’emergència del P2P s’inicia amb iniciatives sense cap transacció econòmica.
Basades en l’altruisme o el bescanvi.
I en un determinat moment, aquests iniciatives tenen una aplicació turística...
intercambiocasas.es
L’esclat del fenomen p2p neix a partir de la pràctica de la compra – venda (és a dir, la
transacció econòmica entre parells)
En turisme, el p2p té efectes essencialment sobre els dos elements primaris del sector: el
transport i l’allotjament
Han començat a aparèixer sistemes de segmentació, de personalització i de
diferenciació
Després, ha començat a colonitzar el tercer element bàsic, que és el menjar
L’àmbit amb un nivell de desenvolupament menys avançat en el turisme col·laboratiu és el
de les experiències. I és probable que aquest sigui el major espai de creixement en el futur.
Efectes
Potencia el creixement dels post-turistes i (molt més important) l’adopció de pràctiques
post-turístiques per part dels turistes clàssics
En el ‘Qui som’ d’aquestes aplicacions trobem molt sovint millennials. Són entorns creats per
millennials per a millennials, tot i que cada vegada emprat més per la resta.
airbnb.es/careers
La reducció de les barreres d’entrada i de sortida permet l’atracció de talent
i l’assaig – error de noves idees
El p2p venç l’opacitat entre oferta i demanda i es basa en els sistemes de reputació, tant dels
serveis com dels clients
Els sistemes de p2p poden generar el control (gairebé monopolístic) de la connexió entre els parells. Els sistemes d’intermediació tendeixen
a agrupar-se en sistemes universals
Els p2p se salten (parcialment) els sistemes de fiscalitat i els mecanismes de control i de regulació.
Turisme col·laboratiu La revolució del P2P
José A. Donaire
@donaire