Tūrisma produktu kompleksu (puduru)radīšana un pārdošana

Vietējo produktu piemēri un perspektīvaspārdošanai Latvijā

Anta JoksteFTB Latvia direktore

Jaunas iespējas Latvijas uzņēmējiem

•produktu piedāvājumu kompleksu veidošana – ko pārdot?•potenciālo klientu apzināšana – kam pārdot?•efektīvu pārdošanas kanālu izmantošana – kā pārdot?

Ko pārdot?Produktu veidošanas piemēri

Pakalpojumu komplekss – kaimiņu sadarbība • Nakšņošana• Brokastis/pusdienas/launags/vakariņas• Zirgu izjādes• Folkloras izrādes, spēles, rotaļas• Makšķerēšana• Slēpošana• Medības• Pirtis• SPA procedūras• Velosipēdu noma • Maizes cepšana• Siera siešana• Podu taisīšana....

VienaVienacenacena

Kompleksās cenas veidošana

Produktu cenas atsevišķi

Nakšņošana 2 pers LVL 30Brokastis LVL 5x2Laivas īre 3st LVL 10Pirts īre2st. LVL 30Zirgu izjāde 1st LVL 15x2____________________

Kopā 2 pers LVL 110???

Produkta pārdošanas cena kompleksā LVL 50 divām personām

• Piemaksa par papildus nakšņošanu ar brokastīm LVL 18

• Bērniem līdz 12 gadu vecumam uzturēšanas kopā ar vecākiem – bezmaksas

Aģentūras/operatora iepirkuma cena ne vairā kā LVL 40

Kas notiek ar LVL 10?

Kā pārdot? Pakalpojumu izplatītāji – ceļojumu aģentūras/operatori

Kas notiek ar LVL 10? • Produktu reklāma un mārketings Latvijā un ārzemēs – mājas lapa, mediji, reklāmas kampaņas, tūrisma izstādes u.c.• Profesionāli pārdevēji (aģentūru birojos, starptautiskajās izstādēs un gadatirgos)• Plašs klientu un sadarabības partneru loks

tūrisma operatori ārzemēs (grupas, individuālie ceļotāji)

gala patērētāji Latvijā un Baltijā (individuālie ceļotāji, grupas)• Ilgstoša un uzticama sadarbībaRezultāts: pastāvīga klientu plūsma lielos apjomos

Kam pārdot? Latvijas produktu potenciālie patērētāji

Klientu ģeogrāfiskā izcelsme

•Latvijas un Baltijas iedzīvotāji•Eiropas iedzīvotāji•Krievijas un NVS iedzīvotāji

Potenciālo patērētāju segmenti

• Individuālie ceļotāji

Ģimenes ar bērniem,

Pāri, kas meklē mierīgu atpūtu

• Tūristu grupas

Jauniešu grupas

Īpašo interešu grupas

Tūrisma profesionāļu iedalījums

Tūrisma aģentūrasB2C

Tūrisma operatori/AģentūrasB2C un B2B

Uzņemošā tūrisma operatoriB2B

Klienti: gala patērētāji Latvijā un Baltijā

Klienti:aģentūras un gala patērētāji

Klienti:ārzemju tūrisma operatori, ārzemju tūrisma aģentūras

Viiking SPA Hotel (Pērnavā) LVL 45 /divām personām/Cenā iekļauts:•Viena nakšņošana 2 personām standarta divvietīgajā numurā AB-ēkā•Brokastis – zviedru galds•sporta un atpūtas kompleksa apmeklējums darba laikos (peldbaseins, saunas, sporta zēle)•50% atlaide ieejas maksai naktsklubā Mirage vai Bravo (izņemot slēgtos vakarus)•1 procedūra katrai personai:Masāžas krēslsApelsīnu vannas procedūraMedus skrubis

Viesnīca Europa Royale Druskininkai, (Lietuva) LVL 55 /divām personām/ Cenā iekļauts:•Viena nakšņošana divām personām standarta divvietīgajā numurā•Brokastis zviedru galds•Minerālūdens baseina vai minerālvannas ‘Beauty’ apmeklējums vienu stundu•Sporta zāles apmeklējums•Autostāvvieta•WiFi

Produktu kompleksu veidošanas piemēriLatvijas patērētājiem

Teātra vakars Liepājā Amrita LVL 47 /2 personām/Cenā iekļauts:• nakšņošana standarta divvietīgā istabā• brokastis• 2 biļetes uz Liepājas teātra izrādiBērniem līdz 12 gadiem nakšņošana kopā ar vecākiem - bezmaksas

SIGULDA Ģimenes brīvdienas viesnīcā „Sigulda” /2 pieaugušie + 2 bērni/ LVL 46 Cenā iekļauts:• nakšņošana standarta divvietīgā istabā• brokastis• silta pica bērniem un šampanietis vecākiem• baseina un pirts apmeklējums• vēlā izraksīšanās- līdz 16:00

Produktu kompleksu veidošanas piemēriLatvijas patērētājiem

Produktu kompleksu veidošanas piemēriLatvijas patērētājiem

Margis viesnīca 4**** / Traķi LVL 55.00Cenā iekļauts:

• Dzīvošana 2 pieaugušajiem un 2 bērniem līdz 12 gadu vecumam standarta numurā vienu nakti

• Autostāvvieta• Brokastu bufete• Laivas īre 2 stundas• Makšķeru īre no rīta vai vakarā• Bērnu rotaļu laukuma un rotaļu istabas apmeklējums• Bērni vecāki par 13 gadiem papildus gultā LVL 15

Islande Hotel 4**** 2 persons / EUR 85.00 Price includes:•Accommodation 1 night at superior double room•Hot buffet breakfast•1 hour game at hotel Bowling centre•unlimited visit to relaxation zone 08:30-21:00•unlimited visit to GYM 08:00-22:00•2 tickets to KHL hockey league game upon schedule•late check out (14:00)Extra night EUR 63.00

... Design Hotel AVALON 4**** (Riga Old Town)2 persons / EUR 118.00 Price includes:•Accommodation 1 night at superior class double room•Hot buffet breakfast•Fruit basket and Riga sparkling wine upon arrival •2-course special dinner at the hotel restaurant •Tickets to opera or ballet as per program•Glass of Riga sparkling wine at Opera caffee•Hot buffet breakfast•wi-fi Extra night EUR 63.00

Produktu veidošanas piemēri ārzemju patērētājam (individuālajiem klientiem)

Produktu veidošanas piemēri ārzemju patērētājam (profesionāļiem - operatoriem)

RELAX WITH NORTH VIDZEME NATURAL BEAUTY

Drive along the costline of Riga gulf of the Baltic sea up North – cleanliness of white sand, picturesque stony capes, rich wild forests. Small villages surrounded by smell of freshly smoked fish and feeling of welcoming wealth.

Tour program:Morning departure from hotel, introductory visit to SPA hotel Baltvilla, relaxing walk in Piejūra Nature park with wild

beach, traveling sand dunes. Proceed to legendary Minhauzen’s museum, afterwards learn medical herb useful features at Jānis Ulmjis farm in Sautlāči (300 herbs exposed), where you will be introduced with green pharmacy.

Lunch at Zvejnieku Sēta pub in SalacgrivaAfternoon visit and relaxation at Rozeni bath near the wild Salaca river, proceed to Randu meadows where a short

walk with sight tower located at the sea - one of 1000 best places in Latvia to enjoy the sunset. If lucky you will see the sunset at Ainaži mall, too.

Dinner at Rakari guest house restaurantLate arrival at hotel

PaldiesAnta Jokste