elpa · tunnus: 2005:2015 european training union ry tekijänoikeussuojattu formaatti, jonka...

Arkistotunnus: 006 ELPA Osaamisvalmennuspalvelut TL 606:2005

1

ELPA Huoltamoavustaja

HUOLTAMOPALVELUALA

Ammatilliset perusteet

Standardi OSA 3

Päätös: OTK 2/2016 > 23.2.2016 § 22 – 26

Tunnus: 2005:2015

European training union ry

Tekijänoikeussuojattu formaatti, jonka kopiointi ja käyttäminen sekä levittäminen ilman lupaa on kielletty. Lisätietoja:www.elpa.fi Opetusmateriaalit ja opetusohjelma: www.elpa.fi / ELPA palvelutoimisto

© Copyright 2013 ELPA pro Oy ELPA - Osaamisvalmennuspalvelut

http://www.elpa.fi/

http://www.elpa.fi/


2

Julkaisukuvaus:

ELPA Osaamisvalmennus -sarjassa julkaistaan hyväksytyt ELPA Ammattikortit niiden ammatilliset

perusteet tai niiden rinnalle samalla formaatilla kehitetyt yrityskohtaiset ammattikortit, niihin liit-

tyvät tekniset tiedot sekä suunnitelmat.

Julkaisunnimi: ELPA Huoltamoavustaja

Alaotsikko: Huoltamopalveluala

Apuotsikko: Ammatilliset perusteet

Tekijä: tekijät ja ELPA Pro Oy

Copyright: ELPA Pro Oy

Toimittaja: ELPA Pro Oy

Suunnittelutyöryhmä: European training union ry:n toimitustyöryhmä

Päätöskäsittely: European training union ry:n hallitus ja sen nimeämä osaamistoimikunta (OTK)

Julkaisupäivä: 23.2.2016

Kustantaja: ELPA Pro Oy

ISBN 978-952-7184-11-0 (pdf)

ISBN 978-952-7184-12-7(ICT)

www.elpa.fi

Julkaisu pohjautuu ELPA Osaamisvalmennuksessa ja huoltamoalan avustajatehtäviin kehitetyssä ammatti-

kortissa vaadittavan osaamisen tunnistamaiseen ja tunnustamiseen, siitä pätevöitymisenä annettavaan

ELPA Huoltamoavustaja ammattikorttiin.

http://www.elpa.fi/


3

1 LUKU, VALMENNUSTEHTÄVÄT JA TAVOITTEET.......................................................................................... 4

1.1 ELPA HUOLTAMOPALVELUALAN OSAAMISVALMENNUKSEN AMMATILLISET OSA-ALUEET ................... 4

1.2 ELPA NÄYTTÖTUTKINTOIHIN VALMISTAVAT VALMENNUKSET ............................................................... 6

1.3 ELPA AMMATTITAIDON OSOITTAMISTAPOJEN JA KORTTITUTKINTOSUORITUSTEN ARVIOINNIN

YLEISET PERUSTEET ........................................................................................................................................ 7

2 LUKU, OSAAMISVALMENNUKSEN OPETUSSUUNNITELMAN MUODOSTUMINEN ..................................... 8

2.1 ELPA OSAAMISVALMENNUKSEN VOPS- OSAT ......................................................................................... 8

2.1.1 Pakolliset osat, 44,5 osaamispistettä ja 7.2 opintopistettä TL 22.2........................................... 9

2.1.2 Vapaasti valittava osaamisvalmennuksen lisäosa, 3.3 osaamispistettä ........................................... 9

3 LUKU, OSAAMISVALMENNUKSEN AIKANA SUORITETTAVAN KORTTITUTKINNOSSA VAADITTAVA

AMMATTITAITO JA ARVIOINNIN PERUSTEET .............................................................................................. 10

3.1 ELINIKÄISEN OPPIMISEN AVAINTAIDOT JA AMMATTIETIIKKA, OSAT 1 - 5 ............................................ 11

3.2 TYÖVÄLINEET, MATERIAALIT JA KONEET, OSAT 1 - 4 ............................................................................ 12

3.3 TYÖYMPÄRISTÖN SIISTEYDEN YLLÄPITO, AINEET JA TARVIKKEET SEKÄ NIIDEN KÄYTTÖ JA KIERRÄTYS,

OSAT 1 - 7 ..................................................................................................................................................... 13

3.4 TEKNINEN TYÖTEHTÄVIEN HALLINTA JA TYÖMENETELMÄT, OSAT 1 - 8 ............................................... 14

3.5 TYÖTURVALLISUUS JA SUOJAVÄLINEET, OSAT 1 - 3............................................................................... 15

3.6 OMAN TYÖNSUUNNITTELU, OSAT 1 - 3 ................................................................................................. 16

3.7 TYÖYMPÄRISTÖT JA TYÖNANTAJAT SEKÄ JATKOHAKEUTUMINEN, OSAT 1 - 6 .................................... 16

3.8 SUUNTAUTUMINEN, OSAT 1 - 6 ............................................................................................................. 18

3.9 LISÄOSA, OMAPALVELU, kesto 20 – 60 pv > ...................................................................................... 20

4 LUKU, TUTKINTOARVIOINTI JA KRITEERIT ................................................................................................ 22

4.1 ELINIKÄISEN OPPIMISEN AVAINTAIDOT JA AMMATTIETIIKKA............................................................... 23

4.2 TYÖVÄLINEET, MATERIAALIT, KONEET ................................................................................................... 23

4.3 PUHDISTUSAINEET, NIIDEN KÄYTTÖ JA KIERRÄTYS ............................................................................... 24

4.4 TEKNINEN TYÖTEHTÄVIEN HALLINTA JA TYÖMENETELMÄT ................................................................. 24

4.5 TYÖTURVALLISUUS JA SUOJAVÄLINEET ................................................................................................. 26

4.6 OMAN TYÖN SUUNNITTELU ................................................................................................................... 26

4.7 TYÖYMPÄRISTÖT JA ALUEELLISET TYÖNANTAJAT ................................................................................. 27

5 LUKU, ELPA AMMATTIKORTIT JA TODISTUKSET....................................................................................... 27

5.1 ELPA pätevyystodistus ............................................................................................................................ 27


4

5.2 ELPA osaamisvakuus............................................................................................................................... 27

5.3 ELPA tutkinnon uusiminen ja voimassaolo aika ..................................................................................... 28

YLEISTÄ ELPA Huoltamoavustajan ammattikortti on tarkoitettu ensisijaisesti huoltamopalvelualasta kiinnos-

tuneille työnhakijoille. Koulutus antaa ammatilliset valmiudet ja tekniset työtaidot työskennellä pal-

velualalla eri huoltamoketjujen avustavissa työtehtävissä. ELPA Huoltamoavustaja on palvelualan

European training union ry:n ELPA ammattikorttitutkinto ja tutkinnossa vaadittavat osaamisen vä-

himmäistasot ovat laadittu keskeisten huoltamotyönantajien vähimmäisvaatimustason mukaan ja

täyttävät osittain opetushallituksen ammattitutkinnon osa-alueet. European training union ry:n

ELPA ammattikorttien pisteytys ja opintopisteiden määrä perustuu Euroopan parlamentin ja neu-

voston suositukseen (2009/C155/02, 18.6.2009) ECVET järjestelmän pisteytykseen. Arvioinnit suo-

ritetaan kolmikanta arviointimenetelmällä. Tutkinnot on integroitu ELPA Osaamisvalmennuspalve-

luihin kohderyhmän työmarkkinakelpoisuuden parantamiseksi. ELPA tutkinnot voi tuottaa vain hy-

väksytyt ja sertifioidut palvelutuottajat. www.elpa.fi

Päätös tuottajista 13.8.2015 OTK 1/2015 § 7 sekä TL 604 kohta 5.3 käsitteet >38 Osaamisvalmennus(ELPA)

1 LUKU, VALMENNUSTEHTÄVÄT JA TAVOITTEET

1.1 ELPA HUOLTAMOPALVELUALAN OSAAMISVALMENNUKSEN AMMATILLISET

OSA-ALUEET

Hallituksen valtuuttama osaamistoimikunta (OTK)

Päätös asetettu Helsingissä 23.2.2016 § 22 astuu voimaan päätöspäivästä lähtien

ELPA Osaamisvalmennuspalvelujen kautta suoritetun huoltamoavustaja ammattikortin asettami-

sesta ja hyväksymistä sekä hylkäämistä koskevat ehdot sekä siihen liittyvän ELPA ammattikortti-

koulutuksen opintosuoritusten määrittelystä, osaamistason määrittelyn pisteytyksistä, eurooppa-

laisen siirtojärjestelmän (ECVET) soveltamisesta ELPA ammattikorttikoulutuksiin.

Osaamistoimikunnan suositus annettu OTK 2/2016, 23.2.2016 sisältää ELPA palvelustandardi, osa

3 pätevyysehdot ELPA Huoltamoavustaja ammattikortille osaamistoimikunnan toimesta.

European training union ry:n ELPA ammattikorttien asettamisesta ja hyväksymisestä vastaava

osaamistoimikunnan työryhmä ja sen päätösvaltaiset jäsenet, jotka ottavat huomioon tässä pää-


5

töksessä Euroopan parlamentin ja neuvoston suosituksen, joka on annettu Brysselissä 18 päivänä

kesäkuuta 2009, ammatillisen koulutuksen opintosuoritusten eurooppalaisen siirtojärjestelmän

(ECVET) perustamisesta sekä käyttöönotosta.

23.2.2016 jälkeen voimaan tuleva ELPA ammattikortti pohjautuu Euroopan neuvoston suosituksen

mukaan epäviralliseen ja arkioppimiseen perustuvien arvioitujen osaamisen tunnistamiseen ja

tunnustamiseen ja on integroitu osaksi kansallisella rahoituksella toteutettavaa kansalaisten työlli-

syyttä ja elinikäistä oppimista sekä hyvinvointia tukevaa palveluprosessia.

ELPA ammattikorttitutkinnot tukevat näin ollen epävirallisen oppimisen ja arkioppimisen yhteisistä

eurooppalaisia tunnistamis- ja tunnustamisperiaatteita 28 päivänä toukokuuta 2004 annettujen

neuvoston päätelmien mukaisesti.

Päätös §:

Osaamistason ja huoltamopalvelualla työelämässä tarvittavien ominaisuuksien sekä osaamisen

laadun varmistamiseksi päätösvaltaiset osaamistoimikunnan jäsenet katsovat seuraavaa:

1) Asetettu ELPA näyttötutkinto on rakenteeltaan modulaarinen, joka muodostuu ECVET pisteytyksessä

vaadittavasta pedagogisesti teknisestä ja sisällöllisestä opetuksesta sekä työelämässä tarvittavasta

osaamisen osasta tasolle EQF 3.

2) Vaadittava osaamisen taso voidaan saavuttaa eri opetuksen työmenetelmiä hyödyntäen ELPA palvelu-

linjojen keston mukaisesti edellyttäen osallistuvan henkilön läsnäoloa 80 % tasolla.

3) Sisällöt muodostuvat ammattilaisesti huoltamopalvelualan todellisesta työelämästä ja sen toimintaym-

päristön ominaisuuksista, osaamisedellytyksistä, työnantajien johdetuista tehtäväkokonaisuuksista, joil-

le on ominaista toiminnallisen ja tiedollisen perustan osaamisen yhteisyys, ammattitaidon monipuoli-

suus sekä työprosessin hallinta.

4) Ammattikorttitutkinnon osat muodostavat keskeisten työnantajien vaatimien ammattipätevyyden osa-

alueen, joka voidaan erottaa luonnollisesta työprosessista itsenäiseksi ja arvioitavaksi osaamisen koko-

naisuudeksi ecvet pistetasolle yht. 55. (opintopisteet 7,2 ja osaamispisteitä 47,8)

5) Ammattitaitovaatimusten ja osaamisen kuvauksen perustana on keskeisten työnantajien edellyttämä

vähimmäispätevyys ja ammatillinen soveltuvuus, jonka katsotaan parhaiten soveltuvan ammattialalle

perussuoritetyöhön.

6) Vaatimukset, kriteerit kattavat huoltamopalvelualan todellisessa työelämässä tarvittavan osaamisen

vähimmäistason, ammattisanaston ja sosiaaliset sekä vuorovaikutusasiakaspalveluvalmiudet ja työtur-

vallisuuden.

7) Hyväksytysti suorittaneet henkilöt kykenevät toimimaan huoltamopalvelualan avustajatehtävissä ta-

loudellisesti ja turvallisesti muut työyhteisön jäsenet ja asiakkaat huomioiden.


6

Päätös ja sitä koskevat ehdot astuu voimaan 23.2.2016 lähtien ja koskee ELPA palveluja sekä hy-

väksymiseen ja näytönarviointiin liittyviä ehtoja. Päätös liitetään osaksi palveluasiakirjoja, ELPA

yleinen standardi osa 3, ISBN 978-952-7184-00-4

European training union ry, 20.1.2014 hallituksen kokous 1/2014 päätös § 10 > ELPA osaamistoi-

mikunnan nimeämän ja valtuuttaman työryhmän päätöskokous OTK 2/2015

Helsingissä 23.2.2016

Toimikunnan puheenjohtaja Toimikunnan sihteeri

Kari Viinisalo Markku Kettunen

Yrityselämän edustaja

Mikko Reinekari

1.2 ELPA NÄYTTÖTUTKINTOIHIN VALMISTAVAT VALMENNUKSET European training union ry:n ELPA korttien osaamisvalmennukseen ja näyttötutkintoihin osallistu-

miselle ei muodollisesti ole asetettu valmennukseen osallistumista koskevia ennakkoehtoja. Pää-

sääntöisesti osaamisvalmennuksen osatutkinnot suoritetaan kuitenkin erilaisen ELPA Osaamis-

osaamisvalmennuksen yhteydessä ryhmäpäivätapaamisena sekä oman suoritetyön ohella toteute-

tussa sopimusjaksolla vastaavissa tehtävissä todellisessa työympäristössä. (TL 23 VOPS)

ELPA osaamisvalmennuksen järjestäjän (tuottajan) tulee olla European training union ry:n hyväk-

symän pätevyyden omaava ja vahvistaa osaamisvalmennuksen opetuksessa sovellettava opetus-

suunnitelma (TL 22.2) tutkintojen perusteiden ja arviointi kriteereiden mukaisesti. Opetus ja siihen

sisältyvät näytöt on jäsennettävä korttitutkinnon osien mukaisesti. Koulutuksen järjestäjän velvolli-

suutena on järjestää näytöt osana palvelua. Käyttäjäasiakkaan velvollisuutena on osallistua näyt-

töihin osana valmennussuunnitelmaa (VOPS). ELPA valmennustyöryhmän velvollisuutena on val-

voa paikallista palvelunlaatua ja vaikuttavuutta.


7

1.3 ELPA AMMATTITAIDON OSOITTAMISTAPOJEN JA KORTTITUTKINTOSUORI-

TUSTEN ARVIOINNIN YLEISET PERUSTEET Näyttöjen arviointi edellyttää työsuoritusten tekemistä sekä kirjallista dokumentointia, etätehtävien-

tekoa ja eri työvaiheiden dokumentointia tutkinnon suorittajan ammatillisista ja työtoimintavalmiuk-

sista suhteessa tutkinnon perusteissa määriteltyihin ammattitaitovaatimuksiin ja arviointikriteerei-

hin. Arvioinnin painopiste on konkreettisessa tekemisessä ja työssä toimimisessa.

Taito tai osaaminen on arvioitava pääsääntöisesti suoraan vastaavasta työtoiminnasta ja suorite-

tusta tehtävästä. (ECVET pisteytysjärjestelmä)

Näyttöympäristö ja osoitus osaamisen tasosta dokumentoidaan ICT ELPA Student. Arvioinnissa

käytetään monipuolisesti erilaisia ja ensisijaisesti laadullisia arviointimenetelmiä, kuten havainnoin-

tia, haastatteluja, kyselyjä, aikaisempia dokumentoituja näyttöjä sekä itse- ja ryhmäarviointia. Näy-

töt järjestään European training union ry:n ELPA ammattikorttitutkinnon osalta osittain siten, että

niissä voidaan arvioida huoltamopalvelualan ammatinhallinnan kannalta keskeisten tavoitteiden

saavuttamista.(TL 05 ja TL 05.1 näyttölomake)

Arvioinnin kohteilla ilmaistaan osaamisen suoritusalueet, joihin arvioinnissa kiinnitetään erityisesti

huomiota. Kohteet on integroitu ydintaitoihin, huoltamopalvelualan avustavan työn perustana ole-

van tiedon ja eri työvaiheiden työmenetelmien, työvälineiden ja materiaalien, kemikaalien hallin-

taan sekä työprosessin hallintaan. Sekä arvioinnin kohteet, että kriteerit johdetaan vastaavan am-

mattitutkinnon osan ammattitaitovaatimuksista. Arvioinnin kohteisiin perustuvat arviointikriteerit

kuvaavat ja täsmentävät eritasoisia suorituksia. Kriteereillä ilmaistaan kynnykset, joiden avulla ero-

tellaan eritasoiset suoritukset.

Lisätietoja: luku 1 >päätös § asetettu ETU / OTK 1/2015 sekä TL 22.2 Ohjelma


8

2 LUKU, OSAAMISVALMENNUKSEN OPETUSSUUNNITELMAN MUODOSTU-

MINEN

2.1 ELPA OSAAMISVALMENNUKSEN VOPS- OSAT European training union ry:n ELPA osaamisvalmennuksen opetussuunnitelman (VOPS) ammatilli-

nen palvelusisältö muodostuu yhdestä pakollisesta tutkinnon osasta ja sen alla seitsemästä (7)

osa-alueesta sekä vapaasti valittavasta suuntautumisesta.

Tutkinto on suoritettu, kun suuntautumisen valinta sekä kaikki pakolliset osat on suoritettu hyväksy-

tysti. Asetettu ETU / OTK 1/2015 § 7

ECVET Pisteet

Opintopisteet 7,2

Osaamispisteet 47,8 (valinnasta 3.3)

NQF taso 1 - 4

EQF taso 3

Teknilliset tiedot

Lähiopetus (ryhmänä) 11

Laajuus

7,2 opintopistettä

Työssäoppimista (yksilönä) 129 - 236

laajuus

47,8 osaamispistettä

Työmenetelmä (työssäoppiminen yksilönä)

Ammatillinen kuntoutus 236 o.t.p

Valmennuskoulutus 194 o.t.p

Koulutusvalmennus 129 o.t.p


9

Osaamisvalmennuksen osat ovat:

2.1.1 Pakolliset osat, 44,5 osaamispistettä ja 7.2 opintopistettä TL 22.2

1. Elinikäisen oppimisen avaintaidot > 4,5 osaamispistettä 1 opintopiste

2. Työvälineet – koneet ja laitteet sekä apuvälineet > 7 osaamispistettä ja 1 opintopiste

3. Työympäristön siisteyden ylläpito, aineet ja tarvikkeet sekä niiden käyttö ja kierrätys> 10

osaamispistettä ja 1,2 opintopistettä

4. Tekninen tehtävien suoritus ja työmenetelmät, > 10 osaamispistettä ja 1 opintopiste

5. Työturvallisuus ja suojavälineet, > 4,8 osaamispistettä ja 1 opintopiste

6. Oman työnsuunnittelu, > 4,5 osaamispistettä ja 1 opintopiste

7. Työympäristöt ja alueelliset työnantajat, > 3,7 osaamispistettä ja 1 opintopiste

2.1.2 Vapaasti valittava osaamisvalmennuksen lisäosa, 3.3 osaamispistettä

Vapaasti valittava osa pohjautuu omavalintaiseen ammatilliseen suuntautumiseen huoltamopalve-

lualalle ja oletuksena että henkilöt ovat motivoituneita. Korttitutkinnon valinnaisosan ammattitaito-

vaatimuksissa lähdetään siitä, että tutkinnon suorittaja pohtii omia ammatillisia suuntautumisia,

edellytyksiään, mahdollisuuksiaan ja valmiuksiaan toimia palvelualalta ennalta valitun työantajan

tehtävissä ja hänellä kehittyy perustaidot avustavaan huoltamopalvelutyöhön sekä asiakaspalvelu-

hallintaan sekä aikomus työllistyä, mikäli siihen tarjoutuu työnantajalta mahdollisuus.

Työpaikan etsinnässä avustaa uravalmentaja. Edelleen sijoituksessa huomioitava kuntouttavan

työtoiminnan lakitulkinta, joka rajoittaa edelleen sijoittamisen yrityksiin. Sijoittumisjakson aikana

etuudet määräytyvät viranomaisen päätöstulkinnasta ja ratkaisusta.

Lisätietoa tämän standardin kohta 3.8 Suuntautuminen. (valinnasta 3.3 pistettä)

ECVET Osaamispisteiden kertymä (44,5) palvelujaksoilta

OPINTOJAKSOT Jaksot opintopäivinä o.t.p Pisteet Pisteet

1 jakso 2 jakso 3 jakso 4 jakso Yhteensä vko o.t.p.

Kuntoutuspalvelulinja 68 68 64 36 236 0,94 0,19

Valmennuspalvelulinja 44 66 45 39 194 1,15 0,23

Opetuspalvelulinja 22 44 44 19 129 1,72 0,34

Lisätietoja: asetettu ETU /OTK 1/2015 § 6 päätös sekä TL 604 kohta 2.5 ELPA osaamisvalmen-

nus ja palvelulinjat sekä ECVET järjestelmä


10

3 LUKU, OSAAMISVALMENNUKSEN AIKANA SUORITETTAVAN KORTTI-

TUTKINNOSSA VAADITTAVA AMMATTITAITO JA ARVIOINNIN PERUSTEET

European training union ry:n ELPA osaamisvalmennuksen korttitutkinnon perusteissa esitettyä

ammattitaitoa arvioidaan näytöin. Näyttö sisältää kattavasti huoltamopalvelualan tehtävissä olevien

käyttäjä-asiakkaiden päivittäisten ammattitaidon työprosessien hallinnan kannalta keskeiset työn-

antajien vaatimat osaamistasot.

Työtehtävien hallinta ja välineiden ja kemikaalien käsittelyn korttitutkinto arvioidaan tutkinnon osa

kerrallaan niin, että tutkinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan ja yleisiin palvelu-

standardien sekä olemassa olevien keskeisten työnantajien ammattitaitovaatimuksiin.

Näytöissä ilmenee ELPA osaamisvalmennuksen korttitutkinnon suorittajan valmiudet ja kyky hallita

palvelutehtäviä ja soveltaa käytännön työssä tietojaan ja teknisiä taitojaan vaihtelevissa tilanteissa,

palveluprosessien eri vaiheissa sekä yleisesti toimintaympäristöissä ja työelämässä.

European training union ry:n ELPA osaamisvalmennuksen korttitutkintoon vaadittavan ammattitai-

don ja Huoltamopalvelualan työtehtävien hallinnan näyttöä varten on kullekin näytönantajalle laa-

dittu yleisten palvelustandardin määräyksen mukainen henkilökohtainen näyttösuunnitelma osaksi

TL 23 VOPS suunnitelmaa, osaamisvalmennuksen korttitutkinnon perusteita noudattaen ja alan

omaan työelämään soveltaen. Osaamisen arviointi ja arviointipäätös tehdään työnantaja-, työnteki-

jä- ja European training union ry:n ELPA osaamistoimikunnan nimeämien ERVA keskusten edusta-

jien ja niiden valtuuttamien näyttömestareiden yhteistyönä. Arvioinnista ja arviointipäätöksestä laa-

ditaan lausunto, joka sisältää perustelut korttitutkinnon osan hyväksymisestä/hylkäämisestä.

Lausunnon laatii ELPA osaamisvalmennuksen ammattikorttitutkinnon European training union ry:n

valtuutettu vastuuedustajana näyttömestari. Tutkinnon osien ammattitaitovaatimukset, arvioinnin

kohteet ja kriteerit sekä ammattitaidon osoittamistavat on kuvattu seuraavissa luvuissa seuraavaa

työnantajien ohjeita ja periaatetta noudattaen:

Taulukon kohta a) Huoltamopalvelualan tehtävien hallinnan ELPA korttitutkinnon ammattitaitovaa-

timukset on muodostettu tehtävä- ja taitoalueista yhteistyössä keskeisten huoltamotyönantajien

edustajien kanssa.

Taulukon kohta b) Arvioinnin kohteissa ilmaistaan ne ammattitaidon kannalta keskeiset osaamis-

alueet, joihin arvioinnissa on kiinnitettävä erityinen huomio ja jotka ovat keskeisten huoltamotyön-

antajien vaaditut ominaisuudet.


11

Arviointikriteerit puolestaan ilmaisevat, kuinka valmennuksessa oleva ELPA tutkinnon suorittajan

on osaamisvalmennuksen ja siinä saadun opetuksen jälkeen työssään suoriuduttava eli, minkä

tasoista osaamisen tulee olla, jotta henkilön osaaminen vastaa huoltamotyönantajien odotuksia.

Taulukon kohta c) Huoltamopalvelualan ammattitaidon osoittamistavat -kohdassa on määritelty

osaamisvalmennuksen ELPA korttitutkinnon osan näytön suorittamistapoihin, näyttöympäristöihin

ja arviointimenettelyihin liittyvät käytännön työnjohdon vaatimukset.

3.1 ELINIKÄISEN OPPIMISEN AVAINTAIDOT JA AMMATTIETIIKKA, OSAT 1 - 5

a) Ammattitaitovaatimukset b) Arvioinnin kohteet ja kriteerit

Korttitutkinnon osan suorittaja

1. Toimii työssään asiallisesti erilaisissa

asiakastilanteissa.

2. Toimii hyvin käyttäytymistapojen mu-

kaan

3. Noudattaa vaitiolovelvollisuutta

tekee mielellään yhteistyötä työyhtei-

sössä asiakkaiden ja sidosryhmien

kanssa.

toimii hyvien käyttäytymistapojen mu-

kaisesti, ystävällisesti ja ammatillisesti

muuttuvissakin tilanteissa

kykenee noudattamaan työyhteisöissä

sekä asiakastilanteissa sovittuja vai-

tiolovelvollisuusmääräyksiä ja työsken-

telee niiden mukaisesti

4. Käyttää työssään ammattisanastoa

5. Ongelmanratkaisutaito

osaa käyttää työskennellessään huol-

tamopalvelualan ammattisanastoa

kykenee hakemaan apua ongelmatilan-

teissa sekä osaa perustella tekemänsä

ratkaisut

c) ammattitaidon osoittamistavat

Näytönantajan elinikäisen oppimisen ja ammattietiikan hallinta sekä niiden oikeaoppisen käytön

osoittaminen näytön suorittamisessa on keskeistä. ELPA tutkinnon suorittaja osoittaa näin toimi-

vansa tilanteen vaatimalla tavalla erilaisissa vuorovaikutustilanteissa. Hän kykenee toimimaan yh-

teistyössä erilaisten ihmisten parissa ja osaa kohdella heitä tasavertaisesti. Näytönantaja ymmär-

tää näiden asioiden merkityksen työssään sekä organisaation toimintaympäristöissä. Hän noudat-

taa yleisiä käyttäytymis-sääntöjä ja toimintatapoja sekä osaa hyödyntää saamaansa palautetta.

Näytönantaja toimii työssään ammatin arvojen mukaisesti, sitoutuu työhönsä sekä toimii vastuulli-

sesti, noudattaen organisaation toimintatapoja ja menettelyohjeita. Näytöt annetaan todellisessa

työympäristössä oman alan kannalta keskeisistä tehtävistä.


12

Näyttöaineisto koostuu työnantajien nimeämistä kemikaaleista, materiaaleista, jotka kytkeytyvät

näytönantajan omaan toimintaan ja tehtäviin työyhteisössään. Siltä osin jos näytönannon osassa

vaadittavaa ammattitaitoa ei sen näytössä voida osoittaa, sitä täydennetään muilla arvioilla, kuten

haastattelujen tai muiden menetelmien avulla

3.2 TYÖVÄLINEET, MATERIAALIT JA KONEET, OSAT 1 - 4

a) Ammattitaitovaatimukset b) Arvioinnin kohteet ja kriteerit

Korttitutkinnon osan suorittaja 1. Valitsee avustustehtäviin ajankohtaiset

välineet sekä koneet

kykenee valitsemaan palveluntoteutuk-seen itsenäisesti tarkoituksen mukaiset välineet ja koneet

2. Puhdistaa, huoltaa sekä järjestää pai-koilleen työskentelyn jälkeen käyttä-mänsä välineet ja koneet, siivous ym. välineet ja laitteet sekä ilmoittaa havait-semistaan vioista

puhdistaa, huoltaa ja järjestää paikoil-leen käyttämänsä välineet ja koneet it-senäisesti, huolehtii yleisestä siisteydes-tä, hygieniatasosta, palvelutarvikkeiden täydennyksestä sekä ilmoittaa vioista

3. Käyttää työ- ja apuvälineitä ja huolta-mon koneita turvallisesti ja ergonomi-sesti

käyttää työ- ja apuvälineitä ja koneita toimintaperiaatteen mukaan, turvallisesti ja ergonomisesti

4. Tutustuu käyttämiensä koneiden ja väli-

neiden käyttöturvallisuustiedotteisiin

tutustuu ennen käytön aloitusta konei-den ja huoltovälineiden käyttöturvalli-suustiedotteisiin, huomioi siitä tarvittavat asiat ja osaa työskennellä käyttämällään koneella työskentely-ympäristössä tur-vallisesti

c) Ammattitaidon osoittamistavat

Työvälineiden ja koneiden valintojen ja käytön hallitseminen eri palveluja työtilanteissa sekä nii-

den oikeaoppisen käytön osoittaminen näytön suorittamisessa on keskeistä. ELPA tutkinnon suo-

rittaja osoittaa näin ymmärtävänsä työvälineiden ja koneiden käytön työssään sekä niiden turvalli-

sen käsittelyn merkityksen työskennellessään organisaation toimintaympäristöissä. Näytönantaja

kykenee ammattimaisesti perustelemaan välineiden ja koneiden käytön valinnat sekä niiden hallin-

nan sekä perustelemaan omat valinnat työstä suoriutumiseen. Näytönantaja osoittaa toiminnallaan

arvostavansa omaa työtään sekä myös noudattavansa organisaation toimintatapoja ja menettely-

ohjeita. Näytöt annetaan todellisessa työympäristössä, oman alan kannalta keskeisissä työtehtä-

vissä sekä koneilla ja laitteilla. Näyttöaineisto koostuu työnantajien nimeämistä koneista, välineistä,

materiaaleista, jotka kytkeytyvät näytönantajan omaan toimintaan ja tehtäviin työyhteisössään.

Aineistona on erilaiset näytönantajan (ELPA uravalmentaja) kokoamat työt, tehtävät, kuvaukset,

suunnitelmat ja niiden toteutumisraportit sekä näiden esittely ja jatkosuunnitelma.


13

3.3 TYÖYMPÄRISTÖN SIISTEYDEN YLLÄPITO, AINEET JA TARVIKKEET SEKÄ NII-

DEN KÄYTTÖ JA KIERRÄTYS, OSAT 1 - 7 a) Ammattitaitovaatimukset b) Arvioinnin kohteet ja kriteerit

Tutkinnon osan suorittaja 1. Käyttää huoltamon hyllyjen, tilojen ja pi-

ha-alueiden hoidossa puhdistus- ym. ai-neita tarkoituksenmukaisesti

kykenee käyttämään aineita turvallisesti ja tarkoituksenmukaisesti ottaen huomi-oon taloudellisuuden

2. Huomioi aineiden käytössä turvallisuu-den

3. Perehtyy aineiden ja välineiden käyttö-

ohjeisiin 4. Tietää käyttämiensä kemikaaliaineiden

pH:n 5. Noudattaa käyttämiensä materiaalien ja

aineiden hävittämisessä yleisiä kierrä-tysohjeita kestävän kehityksen periaat-teiden mukaan

6. Noudattaa yleisiä hävikkituotteiden ym.

kierrätystuotteiden vastaanottamisessa

ja lajittelussa kierrätysohjeita kestävän

kehityksen periaatteiden mukaan.

Aineiden käyttöohjeiden hallinta

osaa tulkita annettuja määrityksiä

osaa suunnitella annettujen määritysten ja kuvausten pohjalta aineiden käyttöä tarkoituksenmukaisesti työturvallisuuden huomioiden.

käyttää myös tarvittavia suojaimia on perehtynyt aineiden ja välineiden käyt-töohjeisiin, tietää käytettävien aineiden keskeisimmät tehoaineet niin, että kyke-nee itsenäisesti valitsemaan työhönsä tarkoituksenmukaisen aineen ottaen huomioon taloudellisuuden

osaa tulkita kierrätysohjeet ja toimii oh-jeiden ja jätelain säädösten mukaan

7. Osaa opastaa muita käyttäjiä aineiden käytössä

Neuvontatilanteessa toimiminen

osaa kuunnella sekä opastaa ja neuvoa käyttäjiä selkeästi ja loogisesti

toimii neuvontatilanteissa asiakaslähtöi-sesti


Valmennukseen integroidun opetusosan suorittamisessa on keskeistä, että ELPA tutkinnon suorit-

taja osaa käyttää palvelutyössä oikeaoppisesti sekä turvallisesti yleisiä hoitoaineita ja puhdistusai-

neita. Näytönantaja tietää eri suojausaineiden- ja puhdistusaineiden mm. pH arvon sekä sen käyt-

tötarkoituksen. Näytönantaja kykenee käsittelemään ja tunnistamaan hävikkituotteita sekä hallitsee

tuotteiden asianmukaisen lajittelun sekä kierrätyksen.

Lisäksi tarvittaessa näytönantaja kykenee opastamaan aineiden käytössä, kierrätyslajittelussa ja

hävittämisessä myös muita työyhteisönjäseniä.

Näytönantaja huomioi suojaus- ja puhdistus, kemikaaliaineiden turvallisessa käytössä valmistajan

laatimat käyttöturvallisuustiedotteet, niissä olevat varoitukset sekä suojavarusteiden käytön ja osaa

niiden perusteella käyttää hoitoaineita oikeaoppisesti.

ELPA näytön vastaanottajan on osattava laatia kysymyspatteristo suojaus- ja puhdistus, kemikaa-

liaineista ja niiden käytöstä ja testata vielä näin tutkinnon suorittajan tekninen osaaminen. Näy-


14

tönantajan on osoitettava hallitsevansa alan määräykset ja standardit ja osattava hyödyntää työs-

sään lähdeaineistoa.

Näytönantaja osaa toimia työssään vastuullisena jäsenenä ja hän osaa neuvoa käyttäjiä kemikaa-

liaineiden käytössä.

Näytöt annetaan todellisessa työympäristössä. Näyttöä voidaan tarvittaessa syventää keskuste-

luin, jossa tuotosten pohjalta nostetaan esille omaan työhön liittyvien keskeisten kysymysten poh-

dintaa.

3.4 TEKNINEN TYÖTEHTÄVIEN HALLINTA JA TYÖMENETELMÄT, OSAT 1 - 8 a) Ammattitaitovaatimukset

b) Arvioinnin kohteet ja kriteerit

Tutkinnon osan suorittaja

1. Kykenee suunnittelemaan omaa työtään yhteistyössä työyhteisön henkilöstön kans-sa asiakaskohteen työohjeiden, toiminnan sekä palvelukuvauksen mukaan

2. Puhdistaa ja hoitaa työkohteessa olevia pintamateriaaleja ja apuvälineitä

3. Käyttää ohjeistettuna hygienia ja puhdistus-aineita tarkoituksenmukaisesti

4. Suorittaa työskentelyn lopputyön 5. Noudattaa työskentelyssään hygienia ja

jätehuolto-ohjeita

tekee itsenäisesti toteuttamiskelpoisen työsuunnitelman ottaen huomioon avus-tavat työtarpeet sekä toiveet noudattaen työohjetta ja työturvallisuutta sekä eetti-siä periaatteita.

keventää työtään tarkoituksenmukaisilla palvelumenetelmillä sekä - aine – väline ja konevalinnoilla

suunnittelee ja toteuttaa työskentelynsä noudattaen hygienia ja jätehuolto-ohjeita, muita huoltamonalaan liittyviä omavalvontaohjeita.

tarkistaa työnsä lopputuloksen ja huo-lehtii omalta osaltaan palvelutyön onnis-tumisen sekä asiakastyytyväisyyden se-kä toimintakykyisyyden

6. Valmistautuu palvelutyöhön, suunnittelee aikatauluaan, ottaa huomioon huoltamon asiakasturvallisuuden sekä työturvallisuus-määräykset

pukeutuu työskentelytilanteeseen sopi-valla tavalla sekä käyttää työohjeiden sekä työturvallisuuden mukaisia suo-jaimia

7. Valitsee ja käyttää tarkoituksenmukaisia palvelumenetelmiä ja – aineita valitsee ja käyttää työskentelyssään ajanmukaisia työ- ja apuvälineitä

.kykenee valitsemaan itsenäisesti palve-lutyöhön tarkoituksenmukaiset työmene-telmät sekä materiaalit, aineet ja väli-neet

8. Kykenee tunnistamaan palvelulaadun sekä osaa käyttää palvelutilanteeseen soveltuvia materiaaleja ja välineitä sekä aineita palve-lutilanteen mukaan.

tunnistaa työnlaadun ja palvelutarpeen niin, että kykenee valitsemaan niihin tar-koituksenmukaisia ja taloudellisia palve-lumenetelmiä, edistäen toiminnallaan työyhteisön palvelukykyä.

c) Ammattitaidon osoittamistavat’

Teknisen työtehtävien ja työmenetelmien suorittamisessa on keskeistä, että ELPA tutkinnon suorit-

taja kykenee osoittamaan ammattitaitonsa; tuulilasien pesussa, tankkauksen avustamisessa, ilma-

painemittaustarkistuksissa, ajovalojen toimintakunnon tarkastuksessa, ajovalojen ja autonpintojen


15

pesussa ja kuivauksessa, huoltamon laitteiden ja välineiden puhdistuksessa ja järjestelyssä, varas-

toinnissa avustamisessa, hyllytykissä, jätekäsittelyssä ja kierrätyslajittelussa, yleisen siisteyden ja

turvallisuuden ylläpitämisessä sekä lähtevien ja saapuvien tavaroiden ja tuotteiden käsittelyssä.

Käytännön harjoittelu ja siihen liittyvä näyttö tehdään aidossa huoltamonalan yrityksessä. Näy-

tönantajan on osoitettava hallitsevansa työmenetelmät sekä kyettävä perustelemaan, miksi hän

valitsee käyttämänsä työmenetelmän. Näyttöä voidaan syventää keskusteluin, joissa tuotosten

pohjalta nostetaan esille huoltamonalaan ja omaan työhön liittyvien keskeisten kysymysten pohdin-

taa.

3.5 TYÖTURVALLISUUS JA SUOJAVÄLINEET, OSAT 1 - 3 a) Ammattitaitovaatimukset



1. Osaa huomioida työturvallisuuden omassa työskentelyssään

2. Huomioi työturvallisuuden myös työskennel-lessään työyhteisön eri tiloissa, huomioimal-la muut tiloissa työskentelevät henkilöt

Omien työturvallisuustaitojen arvioiminen

tietää, mitkä asiat pitää huomioida tur-valliseen työskentelyyn aiheuttamatta vaaraa asiakkaalle tai muille tiloissa ole-ville sekä itselle.

3. Osaa käyttää työskentelyssään tarvittavia suojavälineitä

hallitsee työskentelyssään tarvittavien suojavälineiden käytön ja käyttää niitä työskennellessään


Työturvallisuus ja suojavälineet suorittamisessa on keskeistä, että ELPA tutkinnon suorittaja osaa

arvioida omia valmiuksiaan ja mahdollisuuksiaan toimia työssään osoittaen kiinnostusta sen turval-

lisesti suorittamiseen. Hän osaa hyödyntää ja huomioida työskentelyssään aine ja materiaalien

sekä koneiden/laitetoimittajien suosittelemat turvallisuustiedotteet. Korttitutkinnon osan näyttönä

toimivat näyttöä syvennetään keskustelulla, jossa tarkennetaan ja täsmennetään näytönantajan

valintoja liittyen työturvallisuuteen sekä suojavälineisiin. Arviointi suoritetaan näytönantajan, ELPA

uravalmentaja/ edelleen sijoittamistoimintaa harjoittavien asiantuntijoiden ja koulutuksen edustajien

yhteistyönä.


16

3.6 OMAN TYÖNSUUNNITTELU, OSAT 1 - 3 a) Ammattitaitovaatimukset


Tutkinnon osan suorittaja 1. Arvioi oman työn suunnittelua, työsuori-

tuksen arviointia sekä oman työtoimin-nan kehittämistä

kykenee suunnittelemaan omaa työtään itsenäisesti sekä vastuullaan olevia töitä ja tehtäviä

kykenee arvioimaan oman työn onnis-tumista, perustelee arvioitaan sekä ke-hittää työskentelytapojaan työympäris-tössä

2 Arvioi työkokonaisuuden toteutusta, it-senäisyyttä sekä vastuullisuutta, esteel-lisyyttä

huomioi työnsä kokonaisuuden toimin-taympäristössä sekä oman työnsä osa-na sitä

työskentelee siten, että työn lopputulos on tavoitteiden mukainen

etenee työssään järjestelmällisesti ja su-juvasti sovittaen työnsä työympäristön muuhun toimintaan

3 Noudattaa annettuja työohjeita, työaikoja, sopimuksia sekä neuvottelee työyhtei-sössä poikkeamista

kykenee tekemään annetut työtehtävät omatoimisesti, huolehtien työtehtävistä alusta loppuun vastaten omasta työ-osuudesta.


Oman työn suunnittelun suorittamisessa on keskeistä, että ELPA tutkinnon suorittaja osaa arvioida

omia valmiuksiaan ja mahdollisuuksiaan suoriutumaan itsenäisesti ohjeiden mukaisista huoltamo-

alan työtehtävistä. Hän osaa tarkastella omaa toimintaa, parantaa sitä sekä arvioida omaa toimin-

taansa. Arviointi suoritetaan näytönantajan, ELPA uravalmentaja edustajien, asiantuntijaedustajien

yhteistyönä.

3.7 TYÖYMPÄRISTÖT JA TYÖNANTAJAT SEKÄ JATKOHAKEUTUMINEN, OSAT 1 - 6 a) Ammattitaitovaatimukset



1. Tunnistaa alueelliset työantajat sekä osaa ottaa yhteyttä oman työllistymisen edistä-miseksi.

2. Osaa arvioida henkilökohtaisia mahdolli-

suuksiaan ja valmiuksiaan toimia mahdolli-sesti huoltamotyönantajien palveluksessa.

Omien työllistymismahdollisuuksien arvioi-minen

tietää, millaiset mahdollisuudet on työl-listyä sekä pystyy hahmottamaan paikal-liset työnantajat ja heidän yhdyshenkilöt.

tunnistaa omanosaamisen suhteessa mahdollisiin huoltamotyönantajien vaa-timuksiin nähden.

henkilökohtaiset valmiudet tukevat työn-etsijänä menestymistä. Henkilö kykenee näistä lähtökohdista arvioimaan omia valmiuksiaan työhakuun.


17

3. Osaa tarkastella toimialaa ja sen tarjoamia

mahdollisuuksia

Työnetsijäpalvelun toimintaedellytysten selvittäminen

on tutustunut paikalliseen huoltamopal-velualan niin, että osaa tarkastella sen tulevaisuuden näkymien ja kehityksen sekä työmarkkinoiden tilan mahdolli-suuksia oman työllistymisen kannalta.

osaa tarkastella oman työllistymisen mahdollisen realistisuutta.

4. Tuntee erilaisia työn aloitustapoja ja tuki-

muotoja ja osaa suunnitella ja käynnistää it-senäisen työhakutoiminnan

Oman työllistymisen suunnitelman laadinta

osaa vertailla vaihtoehtoisia tapoja käynnistää oma työllistyminen, koska tuntee yleisimmät Suomessa käytetyt tukiratkaisut, mm. tukimuodot.

osaa keskustella asiantuntijoiden kans-sa oman mahdollisen työllistymisen vaihtoehdoista.

osaa arvioida monipuolisesti oman työ-markkinoille sijoittamisen onnistumisen mahdollisuuksia

osaa laatia itselle asiantuntijoiden opas-tuksella suunnitelman valmiuksiensa kehittämiseksi

5. Osaa luoda asiakas- ja verkostosuhteita

Asiakas- ja verkostosuhteiden luominen

osaa pohtia omia vaihtoehtoja ja mah-dollisuuksien mukaan rakentaa merkit-täviä asiakas-, työnantaja- ja muita ver-kostosuhteita

6. Osaa käyttää asiantuntijapalveluja ja itse-

palvelu päätteitä

Asiantuntijapalvelujen käyttö •osaa hakea eri vaiheissa tarvitsemaansa tietoa ja asiantuntijapalvelua sekä käyttää itsepalve-lupäätteitä.


European training union ry:n ELPA tutkinnon suorittamisessa on keskeistä, että tutkinnon suorittaja

osaa arvioida omia valmiuksiaan ja mahdollisuuksiaan toimia eri huoltamotyönantajien tarjoamissa

tehtävissä. Hän osaa tarkastella mahdollisen työllistymisen onnistumisen edellytyksiä, laatia itselle

työnhakemuksen sekä CV. Hän osaa hyödyntää erilaisia verkostoja ja asiantuntijapalveluita oma-

ehtoisen työnhakemisen tueksi.

Korttitutkinnon osan näyttönä toimivat oma ura/työllistymissuunnitelma täydennettynä onnistuneen

hakutoiminnan aikataululla. Edellytyksiä ja realistisuutta arvioidaan kartoittavilla selvityksillä, tuo-

toksilla ja raporteilla sekä yhteyksien määrällä työnantajiin. Näyttönä tulee myös tutkinnon suoritta-

jan henkilökohtainen arvio ja oman osaamisen kehittymissuunnitelma sekä kuvaus omista mahdol-

lisuuksistaan ja valmiuksistaan toimia huoltamopalvelualalla.


18

Näyttöä syvennetään tarvittaessa syvähaastattelulla, jossa tarkennetaan ja täsmennetään, mikäli

työhakija aikoo parantaa ammatillisia valmiuksia ja aikoo tehdä kouluttautumisratkaisuja, omia pää-

töksiä mahdollisesta jatkokoulutuksen aloittamisesta.

Arviointi suoritetaan näytönantajan, ELPA uravalmentaja edustajien, asiantuntijaedustajien yhteis-

työnä.

3.8 SUUNTAUTUMINEN, OSAT 1 - 6 Tutkinnon suorittaja on oikeutettu vapaasti liittämään valmennuksen osaksi ammatillisen suuntau-

tumisen. Ennen suuntautumisen liittämistä on kuitenkin omaehtoisesti ja aktiivisesti etsittävän

työnantaja sekä hyväksytettävä se uravalmentajalla. Lisätietoa tämän standardin kohta 2.1.2

a) Ammattitaitovaatimukset


Tutkinnon osan suorittaja 1. Osaa arvioida henkilökohtaisia mahdollisuuksi-

aan ja valmiuksiaan toimia mahdollisesti toi-mialalla työntekijänä

2. Osaa tarkastella toimialaa ja sen tarjoamia työ-mahdollisuuksia

3. Osaa vertailla vaihtoehtoisia eri ammattisuun-tautumista sekä vertailla eri työantajia mahdolli-sena työnantajana

4. Osaa luoda asiakas- ja verkostosuhteita 5. Osaa toimia työnantajan työnjohdon määrää-

missä tehtävissä sekä suorittaa tärkeimpiä työ-tehtäviä työyhteisön periaatteita noudattaen

6. Osaa käyttää asiantuntijapalveluja työ-paikan etsinnässä

St1 tietää, millaiset henkilökohtaiset valmiudet

tukevat St1 asemien aputyötehtävissä me-nestymistä ja pystyy näistä lähtökohdista ar-vioimaan omia valmiuksiaan toimia tehtävis-sä.

osaa laatia tarvittaessa itselleen asiantunti-joiden opastuksella kehittymissuunnitelman valmiuksiensa kehittämiseksi.

on tutustunut St1 ketjun huoltamopalveluun niin, että osaa tarkastella työllisyysnäkymiä ja mahdollisuuksia hakeutua alalle.

osaa asiantuntijoiden kanssa arvioida moni-puolisesti työllistymismahdollisuuksia.








ABC tietää, millaiset henkilökohtaiset valmiudet

tukevat ABC ketjun huoltamoiden aputyö-tehtävissä menestymistä ja pystyy näistä lähtökohdista arvioimaan omia valmiuksiaan toimia tehtävissä.


on tutustunut ABC ketjun huoltamopalveluun niin, että osaa tarkastella työllisyysnäkymiä ja mahdollisuuksia hakeutua alalle.




2. Osaa tarkastella toimialaa ja sen tarjoamia työ-

SEO

tietää, millaiset henkilökohtaiset valmiudet tukevat SEO huoltamoiden aputyötehtävissä menestymistä ja pystyy näistä lähtökohdista arvioimaan omia valmiuksiaan toimia apu-


19

mahdollisuuksia 3. Osaa vertailla vaihtoehtoisia eri ammattisuun-

tautumista sekä vertailla eri työantajia mahdolli-sena työnantajana



6. Osaa käyttää asiantuntijapalveluja työpaikan etsinnässä

tehtävissä.


on tutustunut SEO ketjun palveluun niin, että osaa tarkastella työllisyysnäkymiä ja mah-dollisuuksia hakeutua alalle.









Neste tietää, millaiset henkilökohtaiset valmiudet

tukevat Neste huoltamoiden aputyötehtävis-sä menestymistä ja pystyy näistä lähtökoh-dista arvioimaan omia valmiuksiaan toimia tehtävissä.


on tutustunut Neste palveluketjun palveluun niin, että osaa tarkastella työllisyysnäkymiä ja mahdollisuuksia hakeutua alalle.









Teboil

tietää, millaiset henkilökohtaiset valmiudet tukevat Teboil huoltamoalan aputyötehtävis-sä menestymistä ja pystyy näistä lähtökoh-dista arvioimaan omia valmiuksiaan toimia tehtävissä.


on tutustunut palveluun niin, että osaa tar-kastella työllisyysnäkymiä ja mahdollisuuk-sia hakeutua alalle.









Muu tietää, millaiset henkilökohtaiset valmiudet

tukevat toimi esim. kuljetusyritysten aputyö-tehtävissä menestymistä ja pystyy näistä lähtökohdista arvioimaan omia valmiuksiaan toimia tehtävissä.


on tutustunut kuljetuspalvelualan apupalve-luun niin, että osaa tarkastella työllisyysnä-kymiä ja mahdollisuuksia hakeutua alalle.



20


Tutkinnon suorittamisessa on keskeistä, että tutkinnon suorittaja osaa arvioida omia valmiuksiaan

ja mahdollisuuksiaan toimia eri toimialalla palvelutyöntekijänä. Hän osaa tarkastella mahdollisen

työllistymisen onnistumisen edellytyksiä, laatia omalle uravalinnalle alustavan suunnitelman, arvi-

oida tarvittavat työnantajanresurssit. Hän osaa hyödyntää erilaisia verkostoja ja asiantuntijapalve-

luita työnantajaa hakiessaan.

Korttitutkinnon osan näyttönä toimivat oman urasuunnitelma täydennettynä toiminnan edellytyksiä

ja keskeyttämisen epäonnistumisen riskejä kartoittavilla selvityksillä.

Näyttönä tulee myös tutkinnon suorittajan henkilökohtainen ja työnantajan sekä uravalmentajan

arvio ja kehittymissuunnitelma omista mahdollisuuksistaan ja valmiuksistaan toimia työntekijänä

Näyttöä syvennetään keskustelulla, jossa tarkennetaan ja täsmennetään työntekijäksi aikovan

valmiuksia ja mahdollisuuksia mahdollisesta aloittamisesta.

Arviointi suoritetaan näytönantajan, ELPA uravalmentaja edustajien, asiantuntijaedustajien yhteis-

työnä.

3.9 LISÄOSA, OMAPALVELU, kesto 20 – 60 pv >

Tutkinnon suorittaja on oikeutettu vapaasti liittämään omapalvelun osaksi tutkintoaan jatko-

ohjautumisen tueksi. Ennen lisäosaamisvalmennuksen liittämistä on kuitenkin hyväksytettävä ra-

hoittajalle lisäosaamisvalmennuksen jatko.

a) Ammattitaitovaatimukset


Tutkinnon osan suorittaja 1 Osaa arvioida henkilökohtaisia mahdollisuuk-siaan ja valmiuksiaan toimia mahdollisesti toi-mialalla palvelun tuottajana.

Oman huoltamopalvelun tuottamisen arvi-oiminen

tietää, millaiset henkilökohtaiset valmiu-det tukevat palvelun tuottamisen menes-tymistä ja pystyy näistä lähtökohdista arvioimaan omia valmiuksiaan toimia tehtävissä

osaa laatia itselle asiantuntijoiden opas-tuksella liiketoimintasuunnitelman palve-luiden tuottamisen kehittämiseksi

2 Osaa tarkastella toimialaa ja sen tarjoamia palvelutoiminnan käynnistämisen ja kehittämi-sen mahdollisuuksia ja riskejä

Toimintaedellytysten selvittäminen

on tutustunut palveluun niin, että osaa tarkastella sen tulevaisuuden näkymien ja kehityksen sekä markkinoiden tilan mahdollisuuksia oman palvelutoiminnan


21

käynnistämisen kannalta

osaa tarkastella oman mahdollisen pal-velun toiminnan tuloksellisuutta ja kan-nattavuutta eli elättääkö palvelu

3 Tuntee erilaisia työtoiminnan aloitustapoja ja -muotoja ja osaa kehittää karkean palveluidean omalle palvelun käynnistämiselle

Liikeidean laadinta

osaa vertailla vaihtoehtoisia tapoja käynnistää työtoimintaa, koska tuntee yleisimmät Suomessa käytetyt ratkaisut, mm. yritystoiminnan muodot, aloittamis-operaatiot sekä vastuut ja riskit ja osaa keskustella asiantuntijoiden kanssa oman mahdollisen palvelutoimintansa vaihtoehdoista

osaa yhdessä asiantuntijoiden kanssa kehittää palvelulle karkean liikeidean ja tietää, millaisia taloudellisia, tuotannolli-sia ja henkisiä resursseja mahdollisen toiminnan aloittaminen vaatii

osaa asiantuntijoiden kanssa arvioida monipuolisesti ideansa onnistumisen mahdollisuuksia

4 Osaa luoda asiakas- ja verkostosuhteita

Asiakas- ja verkostosuhteiden luominen

osaa pohtia vaihtoehtoja ja mahdolli-suuksien mukaan rakentaa merkittäviä asiakas-, työnantaja- ja muita verkosto-suhteita

osaa hahmotella em. verkostokumppa-nien ym. kanssa tehtäviä sopimuksia asiantuntijapalveluja hyödyntäen

5 Osaa toimia tilaaja- tuottajatoiminnan talou-den tärkeimpiä periaatteita ja hyvän palvelun käytänteitä noudattaen

Taloudellinen toiminta

osaa pohtia palvelun kannattavuuteen vaikuttavia toimenpiteitä ja pohtia mah-dollisten tuotteiden/ palvelujen hintoja myös markkinalähtöiset tekijät huomioi-den

osaa laatia palvelulleen karkean tulos-ennusteen ja hankkia asiantuntijapalve-luja kysymysten ratkaisemiseen

6 Osaa käyttää asiantuntijapalveluja

Asiantuntijapalvelujen käyttö

osaa hakea työtoiminnan ja yrityksen perustamisessa ja toiminnan eri vaiheis-sa tarvitsemaansa tietoa ja asiantuntija-palvelua


Tutkinnon suorittamisessa on keskeistä, että tutkinnon suorittaja osaa arvioida omia valmiuksiaan

ja mahdollisuuksiaan toimia huoltamon avustajapalvelujen tuottajana. Hän osaa tarkastella mah-


22

dollisen yritystoiminnan toimintaedellytyksiä, laatia alustavan liiketoimintasuunnitelman, liikeidean,

arvioida tarvittavat resurssit sekä selvittää kannattaako ajateltu toiminta ja elättääkö sillä itsensä.

Hän osaa hyödyntää erilaisia verkostoja ja asiantuntijapalveluita palvelutoimintaa harkitessaan ja

sen mahdollisesti aloittaessaan.

Korttitutkinnon osan näyttönä toimivat oman palvelun karkea liikeidea täydennettynä toiminnan

edellytyksiä ja riskejä kartoittavilla selvityksillä, tuotoksilla ja raporteilla. Näyttönä tulee myös tut-

kinnon suorittajan henkilökohtainen arvio ja kehittymissuunnitelma omista mahdollisuuksistaan ja

valmiuksistaan toimia palveluntuottajana.

Näyttöä syvennetään keskustelulla, jossa tarkennetaan ja täsmennetään palveluntuottajaksi aiko-

van valmiuksia ja mahdollisuuksia tehdä ratkaisuja palvelutoiminnan mahdollisesta aloittamisesta.

Arviointi suoritetaan näytönantajan, ELPA uravalmentaja edustajien, asiantuntijaedustajien yhteis-työnä.

4 LUKU, TUTKINTOARVIOINTI JA KRITEERIT

HUOLTAMOPALVELUALAN OSAAMISVALMENNUKSEN AIKANA SUORITETTAVAN KORT-

TITUTKINNOSSA VAADITTAVAN AMMATTITAIDON PERUSTEIDEN ECVET ARVIOINTIKRI-

TEERIT

European training union ry:n ELPA osaamisvalmennuksen korttitutkinnon perusteissa esitettyä

ammattitaitoa arvioidaan näytöin. Näyttö sisältää kattavasti Huoltamopalvelualan avustavissa teh-

tävissä olevien käyttäjä-asiakkaiden päivittäisten ammattitaidon työprosessien hallinnan kannalta

keskeiset osaamistasot. ELPA ammattikorttien pisteytys kattaa virallisen, epävirallisen ja arkioppi-

misen sekä arviointi perustuu oppimistuloksiin (EQF)

Keskeisenä osana European training union ry:n ELPA ammattikortit ja tutkintojen/koulutusten osat,

joiden arvioidut ja hyväksytyt oppimistulokset tunnistetaan ja tunnustetaan siten, että opiskelija voi

hyödyntää niitä kerätessään suorituksia tutkintoa varten tai halutessaan siirtää niitä toiseen tutkin-

toon tai opinto-ohjelmaan. ECVET-pisteet tarjoavat täydentävää numeerista tietoa ELPA ammatti-

korttitutkinnoista ja tutkintojen osista.

Näytöissä ilmenee ELPA osaamisvalmennuksen korttitutkinnon suorittajan valmiudet ja kyky hallita

palvelutehtäviä sekä soveltaa käytännön työssä tietojaan ja teknisiä taitojaan vaihtelevissa tilan-

teissa, palveluprosessien eri vaiheissa sekä yleisesti toimintaympäristöissä ja yrityselämässä.

Näytönantajalla on annettavana näytöt 7 eri osiosta huoltamopalvelualan ammattitaitovaatimuksis-

sa, joissa arvioinnit tapahtuvat arvioin hyväksytty tai hylätty. Arvioinnissa noudatetaan ELPA stan-


23

dardin yleisen osan pisteytystä sekä menettelyjä mitä arvioinnista on määritelty. Lisätieto yleisistä

standardiehdoista 3.2.8 Arviointi ja mittaaminen ja tulosten todentaminen

Hyväksytty tai hylätty arvioinnit tapahtuvat seuraavin kriteerein:

4.1 ELINIKÄISEN OPPIMISEN AVAINTAIDOT JA AMMATTIETIIKKA

Hyväksytty: Näytönantaja kykenee työskentelemään työyhteisössä hyvässä yhteistyössä muiden

työyhteisön jäsenten sekä sidosryhmien kanssa. Näytönantaja käyttäytyy työyhteisön sääntöjen

mukaisesti, osoittaen hyvää käytöstä sekä toimien ammatillisesti myös äkillisesti muuttuvissa tilan-

teissa. Näytönantaja noudattaa työyhteisön sekä eri asiakastilanteissa sovittuja vaitiolovelvolli-

suusmääräyksiä, työskennellen niiden mukaisesti. Näytönantaja työskentelee ammattimaisesti,

käyttäen työskennellessään huoltamopalvelualan ammattisanastoa. Näytönantaja kykenee itsenäi-

sesti hakemaan ongelmatilanteisiin apua sekä osaa perustella ratkaisujaan

Hylätty: Näytönantaja ei kykene työskentelemään työyhteisössä yhteistyössä muiden työyhteisön

jäsenten sekä sidosryhmien kanssa. Näytönantaja ei tiedä tai ei noudata työyhteisössä sovittuja

sääntöjä. Näytönantajan käyttäytyminen on työyhteisön hyvien tapojen vastaista tai hän pyrkii vas-

tustamaan niitä. Näytönantaja ei osaa toimia yllättävissä tilanteissa, hakea itsenäisesti apua jolta-

kin, eikä kykene perustelemaan ratkaisujaan. Näytönantaja ei noudata sovittua vaitiolovelvollisuut-

ta. Näytönantaja ei käytä työssään ammattimaisesti huoltamopalvelualan ammattisanastoa

4.2 TYÖVÄLINEET, MATERIAALIT, KONEET

Hyväksytty: Näytönantaja kykenee valitsemaan työskentelyynsä itsenäisesti tai vähän apua tarvi-

ten tarkoituksen mukaiset apuvälineet, tarvikkeet ja koneet. Ennen työskentelyn aloitusta näy-

tönantaja tutustuu tarvittaessa työohjeisiin sekä käyttöturvallisuustiedotteisiin. Näytönantaja osaa

käyttää työvälineitä ja koneita työskentely-ympäristössä niiden toimintaperiaatteiden mukaisesti,

ergonomisesti sekä turvallisesti. Työn jälkeen näytönantaja huoltaa ja laittaa käyttämänsä apuväli-

neet paikoilleen omiin paikkoihinsa. Hän huolehtii käyttämänsä tarvikevaraston puhtaudesta, siis-

teydestä, tarvikkeiden täydennyksestä sekä ilmoittaa havaitsemistaan vioista. Näytönantaja kyke-

nee alustavasti huoltamaan ja puhdistamaan käyttämänsä välineet, koneet käytön jälkeen itsenäi-

sesti tai vähäistä ohjausta tarviten.

Hylätty: Näytönantaja ei kykene tai tarvitsee paljon ohjausta valitessaan työskentelyynsä työväli-

neitä sekä tarvikkeita. Näytönantaja ei hallitse tarkoituksenmukaisia apuvälineitä tai koneiden valin-

taa. Näytönantaja ei tutustu ohjeisiin eikä käyttöturvallisuustiedotteisiin ennen töiden aloitusta.


24

Näytönantaja ei kykene tai tarvitsee paljon ohjausta apuvälineiden ja koneiden tarkoituksenmukai-

sessa käytössä työskentely-ympäristössä. Näytönantaja ei hallitse ergonomiaa eikä huomioi työs-

kentelyssään toisten työyhteisön jäsenten turvallisuutta. Työskentelyn jälkeen näytönantaja ei huo-

lehdi apuvälineiden ja tarvikkeiden puhdistuksesta eikä niiden paikoilleen laitosta. Näytönantaja ei

huolehdi tarvikevaraston siisteydestä. Näytönantaja ei huolehdi välineiden ja koneiden puhdistuk-

sesta käytön jälkeen tai koneet tai välineet jäävät likaisiksi, lisäksi hän tarvitsee välineiden ja ko-

neiden käyttöhuollossa paljon apua, eikä selviä itsenäisesti. Näytönantaja ei ilmoita havaitsemis-

taan vioista.

4.3 PUHDISTUSAINEET, NIIDEN KÄYTTÖ JA KIERRÄTYS

Hyväksytty: Näytönantaja kykenee käyttämään puhdistusaineita turvallisesti sekä tarkoituksen

mukaisesti, ottaen huomioon käytössä niiden taloudellisuuden. Näytönantaja hallitsee puhdistus-

kemikaalien pH arvon sekä ja osaa käyttää puhdistusaineita pH arvon mukaan oikein eri pinnoilla.

Hän myös tietää puhdistuskemikaalien keskeisimmät tehoaineet. Näytönantaja osaa tulkita puhdis-

tusaineille annettuja määrityksiä, käyttöturvallisuustiedotteita, sekä käyttöohjeita, kierrätys- ja hävit-

tämisohjeita. Hän myös tutustuu niihin huolellisesti aina ennen käyttöä. Näytönantaja osaa käyttää

ja käyttää työskentelyssä tarvittavia suojaimia ja välineitä. Näytönantaja osaa neuvoa ja opastaa

myös muita käyttäjiä tarvittaessa puhdistuskemikaalien ja välineiden käyttöön.

Hylätty: Näytönantaja ei hallitse puhdistuskemikaalien käyttöä. Näytönantaja käyttää puhdistusai-

neita väärin, eikä osaa perustella valintaansa. Näytönantaja ei hallitse puhdistuskemikaalien pH

arvoja eikä keskeisiä tehoaineita. Näytönantaja ei osaa tulkita puhdistusaineille annettuja määri-

tyksiä, hän ei tiedä missä on tai tutustu käyttöturvallisuustiedotteisiin eikä käyttöohjeisiin. Näy-

tönantaja ei osaa toimia kierrätysohjeiden mukaan. käyttää huonosti tarvittavia suojaimia. Näy-

tönantaja ei kykene neuvomaan eikä opastamaan muita käyttäjiä puhdistuskemikaalien ja välinei-

den käyttöön.

4.4 TEKNINEN TYÖTEHTÄVIEN HALLINTA JA TYÖMENETELMÄT

Hyväksytty: Näytönantaja pukeutuu työskentelytilanteeseen sopivalla tavalla, käyttäen työohjei-

den ja työturvallisuuden mukaisia suojaimia. Näytönantaja kykenee itsenäisesti tai vähäistä ohjaus-

ta tarviten suunnittelemaan toteuttamiskelpoisen työsuunnitelman, ottaen suunnitelmassa huomi-

oon työtarpeet ja toiveet sekä noudattaa annettuja työohjeita ja työturvallisuutta.


25

Näytönantaja suoriutuu itsenäisesti tuulilasien pesusta, tankkauksen avustamisesta, ilmapainemit-

taustarkistuksesta, ajovalojen toimintakunnon tarkastuksesta, ajovalojen ja autonpintojen pesusta

ja kuivauksesta, kykenee avustamaan varastoinnissa, hyllytyksissä, jätekäsittelyssä ja kierrätysla-

jittelussa, yleisen siisteyden ja turvallisuuden ylläpitämisessä sekä lähtevien ja saapuvien tavaroi-

den, tuotteiden käsittelyssä. Näytönantaja tunnistaa työnlaadun ja työtehokkuuden niin, että kyke-

nee valitsemaan niihin tarkoituksen mukaisia sekä taloudellisia työmenetelmiä, edistäen toiminnal-

laan huoltamopalvelualan ydintoimintojen sujuvuutta ja tuottavuutta. Näytönantaja hallitsee työnsä

keventämisen tarkoituksenmukaisilla apuväline – menetelmä- aine ja – konevalinnoilla ja kykenee

valitsemaan ne itsenäisesti. Näytönantaja työskentelee vastuullisesti ja tarkistaa työskentelyn lo-

puksi työnsä lopputuloksen, huolehtien omalta osaltaan työn onnistumisen. Näytönantaja huomioi

suunnitelmissaan ja toteutuksessaan turvallisuusohjeita, hygienia sekä jätehuolto-ohjeita.

Hylätty: Näytönantaja jättää pukeutumatta tai pukeutuu osittain työskentelytilanteeseen sopivalla

tavalla, osoittaen myös huolimattomuutta työyhteisön sovittuihin sääntöihin. Näytönantaja ei myös-

kään välitä tai välittää hyvin vähän työturvallisuusohjeista sekä työturvallisuuden mukaisista suo-

jainten käytöstä. Näytönantaja ei kykene itsenäisesti suunnittelemaan toteuttamiskelpoista työ-

suunnitelmaa eikä huomioimaan suunnitelmassaan työtarpeita eikä toiveita. Näytönantaja ei nou-

data tai noudattaa huonosti annettuja työohjeita ja työturvallisuutta. Näytönantaja ei suoriudu itse-

näisesti tuulilasien pesusta, tankkauksen avustamisesta, ilmapainemittaustarkistuksesta, ajovalo-

jen toimintakunnon tarkastuksesta, ajovalojen ja autonpintojen pesusta ja kuivauksesta. Näytön

antaja ei kykene tai osallistuu heikosti huoltamon laitteiden ja välineiden puhdistukseen ja järjeste-

lyyn, varastoinnissa avustamiseen, hyllytykseen, jätekäsittelyyn ja kierrätyslajitteluun, yleisen siis-

teyden ja turvallisuuden ylläpitämiseen sekä lähtevien ja saapuvien tavaroiden ja tuotteiden käsit-

telyyn.

Näytönantaja ei kykene tunnistamaan työnlaatua eikä tehtävästä vaadittavaa tehokkuutta. Näy-

tönantaja ei kykene tunnistamaan työnlaatua ja työtehokkuuden edellyttämiä välineitä tai koneita

tai materiaalivalintoja, eikä hän ei kykene valitsemaan niihin tarkoituksen mukaisia tai taloudellisia

työmenetelmiä. Näytönantaja ei kykene omalla taidollaan säilyttämään ylläpitämään yleistä siisteyt-

tä. Näytönantaja ei hallitse eikä kykene itsenäisesti valitsemaan tarkoituksenmukaisia työnsä ke-

ventäjiä. Hän ei myöskään kykene riittävästi perustelemaan omia valintojaan apuvälineissä, kone

ja laitevalinnoissa -menetelmissä, -aineissa eikä koneissa. Näytönantaja ei hallitse omantyön vas-

tuullista hoitamista. Näytönantaja ei huomioi suunnitelmissaan ja toteutuksissaan hygienia eikä

jätehuolto-ohjeita.


26

4.5 TYÖTURVALLISUUS JA SUOJAVÄLINEET

Hyväksytty: Näytönantaja tietää mitkä asiat pitää huomioida turvalliseen työskentelyyn. Näytönan-

taja hallitsee työskentelyssään tarvittavien suojavälineiden käytön ja käyttää niitä työskennelles-

sään. Huomio ja hallitsee työturvallisuusohjeet sekä käyttöturvallisuustiedotteet, noudattaen niitä.

Hylätty: Näytönantaja ei tiedä, mitä asioita pitää huomioida turvallisessa työskentelyssä. Näy-

tönantaja ei hallitse työskentelyssään tarvittavien suojavälineiden käyttöä eikä käytä niitä työsken-

nellessään. Näytönantaja ei huomioi eikä hallitse työturvallisuusohjeita eikä käyttöturvallisuustie-

dotteita, eikä noudata niitä.

4.6 OMAN TYÖN SUUNNITTELU

Hyväksytty: Näytönantaja kykenee suunnittelemaan omaa työtään sekä vastuullaan olevia töitä ja

tehtäviä itsenäisesti tai vähäisellä ohjauksella. Näytönantaja kykenee arvioimaan oman työn onnis-

tumista, kykenee perustelemaan arvioitaan sekä kehittää omia työskentelytapojaan työympäristös-

sä. Näytönantaja osaa huomioida työnsä kokonaisuuden toimintaympäristössä sekä näkee oman

työnsä osana sitä. Näytönantaja kykenee tekemään annetut työtehtävät omatoimisesti, etenemään

palvelutyössään järjestelmällisesti ja sujuvasti, osaten sovittaa työskentelynsä työympäristön muu-

hun toimintaan, huolehtien työtehtävistä alusta loppuun. Näytönsuorittaja työskentelee siten, että

työn lopputulos on asetettujen tavoitteiden mukainen.

Hylätty: Näytönantaja ei kykene suunnittelemaan omaa työtään sekä vastuullaan olevia töitä ja

tehtäviä itsenäisesti tai vähällä ohjauksella vaan tarvitsee työskentelyyn paljon tukea.

Näytönantaja ei kykene arvioimaan eikä perustelemaan oman työn onnistumista. Näytönantaja ei

ole kiinnostunut kehittämään omia työskentelytapojaan. Näytönantaja ei osaa huomioida työnsä

kokonaisuutta eikä näe omaa työtänsä osana toimintaympäristöä. Näytönantaja ei kykene teke-

mään annettuja työtehtäviä itsenäisesti, eikä etenemään palvelutyössään järjestelmällisesti sekä

sujuvasti, osaten sovittaa työskentelyään työympäristön muuhun toimintaan. Näytönantaja ei huo-

lehdi työtehtäviään alusta loppuun asti. Näytönantajan työn lopputulos ei ole tavoitteiden mukai-

nen.


27

4.7 TYÖYMPÄRISTÖT JA ALUEELLISET TYÖNANTAJAT

Hyväksytty: Näytönantaja tunnistaa alueelliset huoltamopalvelualan työnantajat. Hän on kiinnos-

tunut ja tutustunut huoltamopalvelualaan niin, että hän kykenee tarkastelemaan huoltamopalvelu-

alaa tulevaisuuden näkymien, kehityksen sekä työmarkkinoiden tilan oman työllistymisen kannalta.

Hän tietää omat henkilökohtaiset valmiudet, tunnistaa oman osaamisensa realistisesti sekä omat

mahdollisuudet työllistymiseen, osaten hakea tarvitsemaansa tietoa, käyttää itsepalvelupäätteitä

sekä ottaa työnantajiin itsenäisesti yhteyttä. Näytönantaja osaa vertailla vaihtoehtoisia tapoja

käynnistää oma työllistyminen. Näytönantaja tuntee yleisimmät tukiratkaisut sekä siihen liittyvät

prosessit. Näytönantaja osaa keskustella asiantuntijoiden kanssa omista mahdollisuuksistaan sekä

työllistymisen vaihtoehdoista.

Hylätty: Näytönantaja ei kykene tunnistamaan alueellisia huoltamopalvelualan työnantajia. Hän ei

kykene tarkastelemaan huoltamopalvelualan tulevaisuuden näkymiä, kehittymistä eikä huolta-

mopalvelualan työmarkkinoiden tilaa oman työllistymisensä kannalta. Näytönantaja ei tiedä tai tie-

tää huonosti omat henkilökohtaiset valmiudet, oman osaamisensa realistisesti sekä mahdollisuudet

työllistymiseen. Näytönantaja ei osaa hakea tarvitsemaansa tietoa tai hyödyntää itsepalvelupäättei-

tä töiden etsinnässä. Hän ei myöskään kykene ottamaan työnantajiin itsenäisesti yhteyttä. Näy-

tönantaja ei osaa vertailla vaihtoehtoisia tapoja käynnistää oma työllistyminen. Näytönantaja ei

tunne yleisimpiä tukiratkaisuja eikä niihin liittyviä prosesseja. Hän ei myöskään kykene eikä osaa

keskustella asiantuntijoiden kanssa omista mahdollisuuksistaan eikä työllistymisen vaihtoehdoista.

5 LUKU, ELPA AMMATTIKORTIT JA TODISTUKSET

5.1 ELPA pätevyystodistus

Kaikille valmennukseen osallistujille toimitetaan osallistumistodistus (TL 21) tai/ ja hyväksytysti

suorittaneille ELPA Huoltamoavustajan ammattikortti(TL30) ELPA ammattikortti rekisteröidään

European training union ry:n ELPA ammattikorttirekisteriin, palvelulinjan palvelukansioon. ELPA

ammattikortin hyväksyy ja allekirjoittaa näytön vastaanottajana, European training union ry:n johto-

ryhmän hyväksytty ELPA näyttömestari.

5.2 ELPA osaamisvakuus

Lisäksi, hyväksytysti ELPA ammattikortin suorittaja saa työnhakemisen tueksi osaamisvakuuden

omasta työsuoriteosaamisesta. (ECVET pisteet) Osaamisvakuus allekirjoitetaan European training

union ry:n valtuuttaman henkilön toimesta.


28

5.3 ELPA tutkinnon uusiminen ja voimassaolo aika

Hylätyksille tulleille henkilöille tarjotaan mahdollisuus tutkinnon uusintaan palvelutilaajan ja tuotta-

jan yhteisellä suostumuksella.

Tutkinnon näyttölomake (TL 05) säilytetään tutkinnon vastaanottajan toimesta 5 vuotta ja VOPS

suunnitelmat 3 vuotta.

Ammattikortti on voimassa hyväksymispäivästä 5 vuotta ja voimassaolon uusiminen toteutetaan

ERVA keskuskusten palvelupiirin järjestämissä päivityskoulutuksissa yhteistyössä paikallisten pal-

velun tuottajien kanssa. Päivityskoulutuksen kesto on 1 – 5 pv riippuen palvelualasta.

Osaamistoimikunta (OTK)

Helsingissä 23.2.2016

OTK puheenjohtaja, Kari Viinisalo OTK, sihteeri Markku Kettunen

elpa · tunnus: 2005:2015 european training union ry tekijänoikeussuojattu formaatti, jonka...

Documents