tuloksia sisältöstrategialla

Copyright © Valve 2013 Copyright © Valve 2013

Tuloksellista sisältötyötä


Mitä on sisältöstrategia? Mitä sisältöstrategialla saavutetaan?

CASE: Audrey, B2B-yritys, B2C-yritys Sisältöstrategian kompastuskivet

Näin saat sisältöstrategiatyöstä enemmän irti Miten brändisi taipuu sisältöstrategiaan? CASE: Suomen ev.lut seurakunta

Copyright © Valve 2013

SISÄLTÖSTRATEGIA ON…

•  Tavoitteellista sisällöntuotantoa

•  Kohderyhmän tuntemista ja aktivoimista

•  Oikeiden julkaisukanavien käyttämistä

•  Laajempien sisältöteemojen hyödyntämistä

•  Luovia sisältöjä, joista tulee viraaleja ilmiöitä

Yrityksen strategia ja tavoite!

Mikä puhuttelee, saa toimimaan!

Mene sinne missä yleisösi on!

POIS oman navan ympäriltä! Heti!

Unohda artikkelikirjasto! Ketään ei kiinnosta!


Mutta mitä sisältöstrategialla saavutetaan?


AUDREY

TIETOISUUDEN KAUTTA MAKSAVIA ASIAKKAITA

Tietoisuus ongelmasta ja sen laajuudesta Sisällön kuratointi uskottavista medioista, Some

Mikä mahdolllistaa huijaamisen Sisältömarkkinointi-sivustot, bloggaaminen, PR, Some

On olemassa vaihtoehto! Bloggaaminen, PR, perusdigidisplay, Some

1

2

3


AKTIVOI-TUMINEN

TIEDON-HAKU

JÄLKI- PELI

PÄÄTÖS

KÄYTTÖ

AKTIVOI-TUMINEN

B2B-YRITYS

ETULYÖNTIASEMAN VALINTATILANTEESSA

Tarve herää (neutraali yhteisö, some)

Haetaan tietoa, perehdytään (hakukonenäkyvyys, yhteisö, e-learning)

Vertaillaan, otetaan yhteyttä (oma sivusto, referenssit, tuotetieto)

Aloitetaan projekti (knowledge-base, e-learning)

Uusi projekti

Ei myyntiä, vaan

opastusta!

Oma pesä on brändin

rakennusta varten!

Asiakassuhteen ylläpito hyvällä

sisällöllä!

Palvellaan laajasti ostaja-

persoonia


B2C-YRITYS

JÄRJESTELMÄLLISYYS, MONIKANAVAISUUS

Sisältöstrategia kiinnitettiin ostopolkuun: perinteinen mainonta kohdistuu vaiheeseen päätös, sisältö tukee ostopolkua laajemmin.

1

Sisällölle per ostopolun vaihe määriteltiin: Tavoite, tonaliteetti, kielisyys, arvot, kohdentaminen, paikallistaminen ja mittarit.

2

Määriteltiin sisältötyypit: Millainen on haastattelu, case, blogi. Mihin ostopolun vaiheeseen se soveltuu parhaiten. Tavoiteellaanko tunnetta vai ratiota.

3

AKTIVOITUMINEN TIEDONHAKU PÄÄTÖS KÄYTTÖ JÄLKIPELI

MITÄ? MISTÄ? TÄMÄ. MITEN? TYKKÄÄN.


Sisältöstrategian kompastuskivet 1. Näin saat sisältöstrategiasta enemmän irti

2. Miten brändisi taipuu sisältöstrategiaan?


“ Me ei oikein osata sanoa tarkasti, että mitä me halutaan!

Sisältöstrategia-projektin kick-offissa

kuultua!


Tilattu*: Sisältöstrategia Toimitettu…*

Markkinointikamppis-pitch

* Loppujen lopuksi haluttu….

“Lyömäase”

* Tai myyty…

Leiskat ja käyttöliittymäsuunnitelma

…


Analysoi tilanteesi

Sisällön-tuotannon resurssit?

Asiakas-keskeisyyden

puute?

Järjestelmällisyyden puute?

Mistä kenkä eniten puristaa?

Luovuuden puute?

Joku muu, mikä?


Sisältöstrategian kompastuskivet 1. Näin saat sisältöstrategiasta enemmän irti

2. Miten brändisi taipuu sisältöstrategiaan?


Sisältöstrategia ei ole kaunista lahjapaperia, se on läpinäkyvää elmukelmua!


Sisältöstrategia ei ratkaise näitä

•  Tarjoamasi on epäselvä

•  Siirrät printtimaailmaa verkkoon

•  Arvosi ovat höttöiset eivätkä oikeasti näy toiminnassasi


Tuoteportfoliota

selkeytettiin moneen kertaan projektin aikana.

Joistakin

tuotteista jopa luovuttiin kokonaan!


Sisältö voi myös

olla mainos!


Case: Suomen ev.lut kirkko


EV.LUT KIR

PALJON TOIMINTAA VERKOSSA

•  Oisko tulta –blogi Lily.fi:ssä •  Parisuhdeklinikka City.fi:ssä •  Kirkko kuulolla Suomi24:ssä •  Rajalla blogi Suomen Kuvalehdessä •  Facebook-sivut, Twitter

Muualla kuin omassa mediassa


EV.LUT KIR

OISKO TULTA

•  Perustettu vuonna 2011, huomattiin blogien vaikutusvalta, seurattiin itse ensin muotiblogeja, kirjablogeja, bloggaamista omakohtaista kokemusta.

•  Ihmisille tärkeää lukea vertaisten ajattelua – suhtautuminen erilaista kuin ns. viralliseen viestiin

•  Lily.fi –yhteisö valittiin sen positiivisen ja kannustavan hengen ja sopivan kohderyhmän vuoksi.

•  Sisältöteemat löyhät, mutta löytyy ja niitä ideoidaan koko ajan lisää.

Lily.fi


EV.LUT KIR

OISKO TULTA

•  Taustalla strategiatyötä ja asiaan perehtymistä. Hengellinen elämä verkossa –hanke ja sosiaalisen median strategia.

•  Asiaansa uskovat ja sitoutuvat ihmiset! “Olet aina kirkon työntekijä sekä yksityisenä henkilönä että työroolissa”

•  Aitous ja persoonille tilan antaminen. “Ole aidosti se, mikä olet sekä verkossa kaikilla foorumeilla että kasvotusten”

Miksi toimii?


EV.LUT KIR

OISKO TULTA

•  Ollaan siellä missä yleisö on. “Kun halutaan tavoittaa ohuesti kirkkoon sitoutuneita jäseniä, on lähdettävä kirkon seinien ulkopuolelle”

•  Blogi on blogi eikä termiä riistoviljellä. “Blogiteksti ei ole uskottava, jos kirjoittaja ei kirjoita omasta itsestään”

Miksi toimii?


EV.LUT KIR

OISKO TULTA

•  Sisällöntuotanto luonteva osa työntekijöiden ammattitaitoa. “Kirkon työntekijöissä on paljon sisällön osaajia. Papit, nuorisotyöntekijät ja diakonit kirjoittavat ja pitävät hartauksia ja saarnoja”

•  Ei keskuskomitea-vetoisuutta “Motivoitumisen on tapahduttava työntekijässä itsessään”

Miksi toimii?


EV.LUT KIR

"Ajattelin vain kertoa, että tämän palstan pitäminen on ehkä parasta, mitä kirkolle on koskaan sattunut! Sydämestäni toivoisin, että kirjoittajien kaltaiset älykkäät, ihmisläheiset ja hyvää tekevät kirkon jäsenet pääsisivät laajemminkin esille, niiden raamatulla päähän lyövien änkyröiden sijaan. Ehkä silloin minunkaan ei olisi aikoinaan ollut niin helppo tehdä eroamispäätöstä. :)"


Lisätietoja Tuija Riekkinen www.valve.fi

tuloksia sisältöstrategialla

Education

sisltstrategian kompastuskivet 1

suomen ev

sisltstrategia

case

bloggaaminen

learning

b2c

b2b