tulevaisuudentutkimuksesta ennakointiin · pestec, steep •peste-analyysissä kartoitetaan...
TRANSCRIPT
TULEVAISUUDENTUTKIMUKSESTA
ENNAKOINTIIN
Ennakoinnin ajokortti -koulutus
11.9.2012
Lehtori Markus Pöllänen
Tampereen teknillinen yliopisto
HUMAN PERSPECTIVES
IN TIME AND SPACE
Next Week Next Few Years Lifetime Children’s
Lifetime
Fam
ily B
usi
ness
, C
ity,
Neig
hborh
ood
Race,
Nati
on
TIME
SPACE
SOURCE: Dennis, Meadows et al. (1972) The Limits to Growth. Universe, a Potomac Associates Book. p. 19.
Tulevaisuudentutkimuksen piirteitä
• Tiedon ja tutkimuksen alue, joka pyrkii vahvistamaan tulevaisuustietoisuutta ja avustamaan päätöksentekoa ja tulevaisuuden “hallintaa”.
• Tiedon käsite väljä - tietämistä, tahtomista, tuntemista
• Pitkä aikajänne
• Tapahtumien epäjatkuvuuksien, murrosten, epätasapainoisten systeemien yms. korostus, erotuksena lineaarisesta jatkuvuutta painottavasta näkemyksestä
• Arvot - eettiset ja moraaliset valinnat - keskeisessä asemassa tulevaisuuden tekemisessä
• Ennakkoluuloton metodinen suuntautuminen
Tulevaisuudentutkimuksen
lähestymistapa
• Tulevaisuudentutkimuksessa (futures studies, futures
research) tarkastellaan erilaisia tulevaisuuden
vaihtoehtoja.
• Tarkastelu vaatii tietoa tutkittavan asiantilan itsensä sekä
siihen liittyvien muiden asioiden historiasta,
kehityssuunnista ja tavoitteista, toiveista, peloista ja
odotuksista, joita asian tulevaisuuteen liitetään.
• Lisäksi tarvitaan mielikuvitusta, rohkeutta, oivalluskykyä
ja näkemyksellisyyttä sekä kykyä hahmottaa ajassa
liikkuvia ns. heikkoja signaaleja, sellaisia ilmassa olevia
pieniä asioita tai ilmiöitä, joilla saattaakin olla suuri
merkitys tutkittavan asian kehityksen kannalta.
Tulevaisuudentutkimuksen intressit
• tietämisen
(tieteellinen) intressi
• ymmärtämisen
intressi
• muuttamisen intressi http://mlcwideangle.exbdblogs.com/2011/10/04/the-marketing-talent-of-the-future/
Mitä ennakointi on?
• Ennakointi (foresight) on tulevaisuudentutkimuksen
menetelmällistä soveltamista organisaatioiden,
yritysten ja alueiden tulevaisuuden hallinnassa.
• Ennakointiprosessi koostuu tulevaisuuden
menetelmällisestä analyysistä, interaktiivisten
menetelmien hyödyntämisestä, verkottumisesta,
strategisen visioinnin lisäämisestä ja
tulevaisuuslähtöisestä toiminnasta.
Anita Rubin
Practical Guide to Regional Foresight in the United Kingdom (2002). European Commission.
Suunnittelu
Verkostoituminen Tulevaisuuden-
tutkimus
Ennakointi
Ennakointiprosessi
Ennakoinnin määritelmiä
• Ennakoinnin sähköinen tietopalvelu ENSTI: "Ennakointiin katsotaan kuuluvan tulevaisuuden kuvaaminen, analysointijärjestelmien luominen, kehittäminen ja hyödyntäminen ja tulevaisuutta koskevan tiedon tuottaminen, hankinta, käsittely, muokkaus, analysointi ja raportointi. Usein ennakointi-sanaa käytetään myös viitattaessa erityisesti suunnittelumenetelmiin erottamaan näitä varsinaisesta tulevaisuudentutkimuksesta."
• Wikipedia: ”Ennakointi tarkoittaa tulevaisuuden luotausta (tulevaisuuden "näkemistä") ja tulevaisuuden suunnittelua (tulevaisuuden "tekemistä").”
Mitä ennakointi ei ole?
• Ei ole tulevaisuuden ennustamista (prophecy) eikä
ennusteiden laatimista (forecasting), vaan erilaisten
mahdollisten vaihtoehtojen pohdintaa
– tulevaisuus on vaikutettavissa
– tulevaisuuden tekeminen
Mitä ennakointi on yrityksissä?
• Muutosten ennakointia, esim. pienet yksittäiset, oudoltakin
tuntuvat asiat (heikot signaalit) voivat kehittyä nopeasti isoiksi
asioiksi
• Terminä yrityksissä: Strateginen ennakointi (strategic
foresight)
– erilaisia ennakointimenetelmiä hyödyntävä
strategiatyöskentely
– yrityksen, jonka tavoitteena on toimia vuoden, viiden tai
kymmenen vuoden päästä tulisi pohtia tulevaisuuden
vaihtoehtoja eri ennakointimenetelmiä hyväksi käyttäen
– voi olla osa strategista suunnittelua (strategic planning),
joka puolestaan on itsestäänselvyys jokaisessa
yrityksessä ja organisaatiossa
Elina Hiltunen: Yritys 2.0 ja tulevaisuuden ennakointi
Tulevaisuudentutkimuksen suhde
ennakointiin
• Tulevaisuudentutkimus ja ennakointi ovat tiedonaloina hyvin lähellä toisiaan
• Molemmat hyödyntävät samoja teorioita, menetelmiä ja myös tiede- ja tutkimusyhteisö on osin yhteinen
• Keskeisin ero löytyy käytännönläheisyydestä
– tulevaisuudentutkija pyrkii hahmottelemaan todennäköisiä ja mahdollisia tulevaisuuspolkuja ja kehityskulkuja - ennakoinnissa korostuu em. lisäksi erityisesti tavoitteellisuus
• Ennakoinnissa pyritään aktiivisesti löytämään keinoja ja toimintatapoja, joilla kehitystä saataisiin ohjattua haluttuun suuntaan - proaktiivisuus
Hanna-Kaisa Aalto /
Tulevaisuuden tutkimuskeskus
Mitkä ovat mahdolliset
maailmat?
Sopeuttava ja luova
suhtautuminen tulevaisuuteen
Sopeuttava eli
reaktiivinen
suhtautuminen
Tulevaisuuden
luonne
Lähestymistapa
Millaiseksi maailma
muodostuu?
Miten vaikutamme mahdollisten
tulevaisuuksien luonteeseen?
Miten saavutamme
tavoitteet mahdollisissa
maailmoissa?
Miten sopeudumme
ennustettuun tulevaisuuteen?
Miten saavutamme
tavoitteet ennustetussa
maailmassa?
Luova eli proaktiivinen
suhtautuminen
Mihin ennakointia tarvitaan?
• Ennakointia ei tarvita, jos tulevaisuuteen ei liity epävarmuutta
• Toimintaympäristö kuitenkin muuttuu jatkuvasti
– muutosvauhti on monella alalla niin nopeaa, että on välttämätöntä yrittää hahmottaa itselleen ja organisaatiolleen jonkinlaiset ennusteet kehityksen suunnasta
– menestymiseen ei enää riitä, että sopeutuu tapahtuviin muutoksiin
– on kyettävä arvioimaan paitsi toteutunutta, niin myös tulevaisuuden sisältämiä kehitysnäkymiä, varautumaan niihin ja toteuttamaan pitkän aikavälin tavoitteitansa (strategia) erilaisissa tulevaisuuden tilanteissa (skenaariot)
• Ennakointi lähtee yleensä liikkeelle ongelman asettelusta tai päätöksentekokysymyksestä. Mitä ennakoidaan? Mitä ennakoinnilla tavoitellaan? Millaisiin kysymyksiin ollaan etsimässä näkemystä?
Hanna-Kaisa Aalto / Tulevaisuuden tutkimuskeskus
Ennakoinnin lähtökohtana on
toimintaympäristön tuntemus
• Toimintaympäristön tarkastelu (environmental scanning) tarkoittaa
ilmiöiden ja niiden muutosten tarkastelua ja ymmärtämistä
tapahtumien, päätöksenteon ja valintojen aikaansaamien erilaisten
tulevaisuusseuraamusten näkökulmasta.
• Ihmiset luotaavat ympäristöä jatkuvasti tietämättään ja tiedostetusti.
Organisaatioiden ja tulevaisuuden ennakoinnin kannalta tiedostettu
toimintaympäristön luotaus on juuri se, mitä ennen kaikkea tarvitaan.
• Havaintoja on mahdollista käyttää skenaariotyöskentelyn pohjana,
ennakoinnin apuvälineenä tai innovaatioiden kannustimina.
• Muutosvoimien jäljittäminen on yksi tärkeimmistä tutkimusprosessin
vaiheista.
• Toimintaympäristön muutosten tarkastelu sisältää mm. trendien,
megatrendien, heikkojen signaalien, villien korttien ja "driving force" -
ilmiöiden jäljittämisen, tunnistamisen ja analyysin.
Toimintaympäristön
tarkasteluun liittyviä käsitteitä
TRENDI
Suuntaus, kehityssuunta. Pitkän ajanjakson kuluessa tapahtuva tarkasteltavan ilmiön yleinen kehityssuunta.
MEGATRENDI Kehityksen suuri aalto tai linja, ilmiöiden tunnistettava ja selkeän historian omaava yhtenäinen kokonaisuus, jolla on selkeä kehityssuunta. Megatrendi on laaja kokonaisuus, joka sisältää useita erilaisia ja jopa toisilleen vastakkaisia alailmiöitä ja tapahtumaketjuja.
HEIKKO SIGNAALI
Sellainen ilmiö tai tapahtuma, joka ei välttämättä tapahtuessaan vaikuta tärkeältä tai ole laaja, mutta jolla on tulevaisuuden muodostumisen kannalta tärkeä tai jopa ratkaiseva merkitys.
VILLI KORTTI (WILD CARD)
Yllättävästi ilmaantuva olennainen muutostekijä, joka muuttaa tapahtumisen kehityskulun epävarmaksi. Esim. WTC 11.9.2001
Heikko signaali
”Ilmiöitä, jotka ovat ”oraalla” ja joilla ei yleensä ole
historiaa, trendiä tai muuta selvästi tunnistettavaa
menneisyyttä, mutta jotka voivat tulevaisuudessa
muodostua aivan keskeisiksi ilmiöiksi ja vaikuttajiksi.”
Mannermaa 1999
aika
signaalin voimakkuus
kohina
signaali
Wilenius 2001
Suurimpien mahdollisuuksien ja suurimpien riskien alue
Yleisen tietoisuuden kynnys Vähenevien
tuottojen alue
Wild Cards - villit kortit
Yllättävästi ilmaantuva olennainen muutostekijä, joka
muuttaa tapahtumien kehityskulut epävarmaksi.
Esimerkkejä villeistä korteista John S. Petersenin kirjan ’Out of the blue. How to
anticipate big future surprises?’ (1999) mukaan:
Luontoon ja ympäristöön liittyviä: •Maapallon liikeradan muutos •Asteroidin tai komeetan osuminen maapalloon •Maapallon napajäätiköiden yllättävä sulaminen
•Merivirtojen kuten Golf-virran virtausmuutokset
Muita •Informaatiosodan syttyminen •Keskeisten informaatiojärjestelmien romahdus •Ydinvoimaterroristit valtaavat USA:n tai jonkun muun valtion •Terroristiset hyökkäykset •Bioterrorismi
Bio- ja lääketieteisiin liittyviä: •Bakteerien muuttuminen immuuneiksi antibioteille isossa mittakaavassa •Maailmanlaajuiset epidemiat •Keinotekoisesta sukupuolen vaihdoksesta tulee yleinen tapa •Ihmismutaatioiden synty geenimanipulaation seurauksena •Terveys- ja lääkitsemisjärjestelmän toiminnan laatutason romahdus
Teknologiaan liittyviä: •Pitkäaikainen globaalin viestintäjärjestelmän lamaantuminen •Massiivinen ja pitkäaikainen sähköjärjestelmän rikkoontuminen •Energiatuotantojärjestelmää koskeva vallankumous •Aikamatkustamisen mahdollistaminen •Tietokonejärjestelmäongelmat •Uusi, ison mittakaavan "Tsernobyl"
Toimintaympäristön tarkastelu:
PESTE-analyysi
• Toimintaympäristön muutosten arviointiin käytetyn tarkistuslistan symboleina on erilaisia kirjainyhdistelmiä, kuten PESTE, APESTE, PESTEC, STEEP
• PESTE-analyysissä kartoitetaan toimintaympäristön poliittiset, ekonomiset, sosiaaliset, teknologiset ja ekologiset (ympäristö) tekijät (A=asiakas, C=kulttuuri, L=laki, ...)
• Symboleja tärkeämpää on ymmärtää tarkastella toimintaympäristöä ja sen muuttujia laajalla perspektiivillä.
Hanna-Kaisa Aalto / Tulevaisuuden tutkimuskeskus
Tulevaisuuspyörä - esimerkki megatrendin vaikutuksista
Globalisaatio
Maailmankaupan
lisääntyminen
Kansainvälinen
yhteydenpito
kasvaa
Lentorahti
kasvaa
Viestintä
lisääntyy
Matkustus
lisääntyy
Viisi soveltavan
tulevaisuudentutkimuksen osa-aluetta
muutoksen monitorointi
trendit, heikot signaalit, jne..
vaikutusten arviointi
1., 2., ja 3. kertaluokan vaikutukset
esim. tulevaisuuspyörä
mahdolliset tulevaisuuden tilat ja muutoksen kuvittelu
toivottavan tilan kuvittelu
muutosten suunnittelu ja
implementointi
tulevaisuus-taulukko, skenaariot
visio
strategia ja toiminta-
suunnitelmat TVA
Ennakointimenetelmien jäsennys (Popper)
Tulevaisuudentutkimuksen eräitä
menetelmiä
Laskennallisia menetelmiä
• trendianalyysi ja ekstrapolointi
– trendiekstrapolaatio
– aikasarjojen estimointi
– regressioanalyysi
– s-käyrä-analyysi
– patentteja koskeva trendianalyysi
• ristivaikutusanalyysi
• simulaatiot
• mallinnus
Asiantuntijamenetelmiä
• Toimintaympäristön ja sen muutosten tarkastelu (environmental scanning)
– megatrendit
– heikot signaalit
– early warning
– villit kortit
– PESTE
– Top ten -listat
– tulevaisuuspyörä
• skenaariotyöskentely
• Delfoi
• pehmeä systeemimenetelmä
• teknologian ennakointi
Laskennalliset menetelmät
• Tavoitteena hankkia tulevaisuutta koskeva tieto numeerisessa muodossa
• Yksinkertaisimmillaan todennäköisyyksien laskemista tai selvittämistä
• Useimmiten käytössä tilastolliset / matemaattiset mallit ja menetelmät
• Monimutkaisimpia malleja ovat mm. epälineaariset mallit, maailmanmallit ja simulaatiomallit
Economic
Socio-Political
Population
Agriculture Energy
Environmental
Resources and
Quality
International Politcal
Labor
Demand, Supply,
Prices, Investment
Resource Use,
Carbon Production
Land Use,
Water
Government
Expenditures
Conflict/Cooperation
Stability/Instability
Food
Demand
Income Networking
Technology
March 2004
Esimerkki moduuleista ja näiden
välisistä yhteyksistä International
Futures IFs -maailmanmallissa,
prof. Barry Hughes 2004
ks. http://www.ifs.du.edu/
Laadullisia menetelmiä
• Laadulliset skenaariot
• Delfoi-menetelmä
• Asiantuntijaraadit ja -komiteat
• Prosessimenetelmät, kuten – tulevaisuusverstaat
– tulevaisuuspajat
– roolipelit, päätöksenteon simuloinnit
– heikot signaalit tai wild cards -työskentely, top ten -listat, jne.
• Erilaiset survey-menetelmät (barometrit, kyselyt..)
• Innovaatiotutkimuksen menetelmät (mm. patenttianalyysit)
• Toimijoiden tulevaisuuskuvien kartoittaminen
Delfoi-menetelmä
• Asiantuntija-arvioiden ”jalostamiseen” perustuva
menetelmä
• Tavallisesta asiantuntijahaastatteluista menetelmä
eroaa usealla kierroksella ja argumentoinnin
keskeisellä roolilla
• Käytetty mm. tekniikan alan innovaatioiden
ajoittamisessa
• Usein käytetään skenaariotyön pohjatietona, kun
aikasarjatietoa ei ole saatavilla.
• Kritisoitu mm. tavoitteestaan saavuttaa yksi konsensus
ja asiantuntijavalinnan huomattavasta vaikutuksesta
lopputulokseen (tulokset eivät ole edustavia)
Delfoi-prosessi
Millä kriteereillä ennakoinnin
menetelmiä valitaan käyttöön?
• Kriteereitä, joilla ennakoinnin menetelmiä valitaan, esim.
– tarkkuus, virheettömyys, luotettavuus
– kustannusten ja hyödyn suhde
– tulkinnan helppous
– joustavuus
– käytettävissä olevat tietolähteet
– käytön helppous
– käytettävissä olevat resurssit: aika, raha, osaaminen
– menetelmän hyväksyttävyys ja ymmärrettävyys käyttäjille
• On suositeltavaa yhdistää useampia tietolähteitä ja menetelmiä keskenään. Helpointa on lähteä liikkeelle valmiista aikasarjoista, malleista ja asiantuntija-analyyseista.
Hanna-Kaisa Aalto / Tulevaisuuden tutkimuskeskus
Käytännön ennakointi ja
menetelmät
• Työskentelytapaan vaikuttaa, onko kyseessä yksittäinen hanke vai aiotaanko ennakointi ottaa osaksi organisaation jokapäiväistä toimintaa
• Kustannukset ja kesto määräytyvät monen eri tekijän perusteella. Ennen aloitusta on esitettävä muutamia kriittisiä kysymyksiä:
• Mitä ennakoinnilla tavoitellaan?
• Mitä aiotaan ennakoida?
• Ketkä toteuttavat ennakoinnin (vastuuhenkilöt)?
• Ketkä osallistuvat ennakointiin (esim. asiantuntijoina)?
• Millä menetelmillä ennakoidaan?
• Paljonko ja millaisia resursseja on käytettävissä (aikaa, rahaa, osaamista)?
Hanna-Kaisa Aalto / Tulevaisuuden tutkimuskeskus