Étude sur la mise en marché et la gestion en fin de vie

Eacutetude sur la mise en marcheacute et la gestion en fin de vie DES PETITS APPAREILS MEacuteNAGERS

Deacutecembre 2020

Eacutetude sur la mise en marcheacute et la gestion en fin de vie des petits appareils meacutenagers

Rapport final

Preacutepareacute pour RECYC-QUEacuteBEC Preacutepareacute par Stantec Experts-conseils lteacutee

167020340-200-EN-R-0001-0

10 deacutecembre 2020

Registre drsquoapprobation

Le preacutesent document intituleacute Eacutetude sur la mise en marcheacute et la gestion en fin de vie des petits appareils meacutenagers a eacuteteacute preacutepareacute par Stantec Experts-conseils lteacutee (laquothinspStantecthinspraquo) pour le compte de RECYC-QUEacuteBEC (le laquothinspClientthinspraquo) Toute utilisation de ce document par une tierce partie est strictement deacutefendue Le contenu de ce document illustre le jugement professionnel de Stantec agrave la lumiegravere de la porteacutee de lrsquoeacutecheacuteancier et drsquoautres facteurs limitatifs eacutenonceacutes dans le document ainsi que dans le contrat entre Stantec et le Client Les opinions exprimeacutees dans ce document sont fondeacutees sur les conditions et les renseignements qui existaient au moment de sa preacuteparation et ne sauraient tenir compte des changements subseacutequents Dans la preacuteparation de ce document Stantec nrsquoa pas veacuterifieacute les renseignements fournis par drsquoautres Toute utilisation de ce document par un tiers engage la responsabiliteacute de ce dernier Ce tiers reconnaicirct que Stantec ne pourra ecirctre tenue responsable des coucircts ou des dommages peu importe leur nature le cas eacutecheacuteant engageacutes ou subis par ce tiers ou par tout autre tiers en raison des deacutecisions ou des mesures prises en fonction de ce document

Preacutepareacute par (signature)

Alexane Satgeacute M Sc


Christelle Honnet ing

Veacuterifieacute par (signature)

Julien Rosset BSc MAA

Approuveacute par (signature)

Raphaeumll Joanisse-Cleacutement ing M Ing

Reacutevision Description Auteures Veacuterification qualiteacute Revue indeacutependante

A Preacuteliminaire Alexane Satgeacute

Christelle Honnet Julien Rosset Fortunato Coppola

B Preacuteliminaire Alexane Satgeacute

Christelle Honnet Julien Rosset Raphaeumll Joanisse-

Cleacutement

0 Final Alexane Satgeacute


Cleacutement

EacuteTUDE SUR LA MISE EN MARCHEacute ET LA GESTION EN FIN DE VIE DES PETITS APPAREILS MEacuteNAGERS

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Table des matiegraveres

10 MISE EN CONTEXTE 1

20 APPROCHE MEacuteTHODOLOGIQUE 2 21 CHAIcircNE DE VALEUR 2 22 APPROCHE MEacuteTHODOLOGIQUE 3 23 PREacuteCISION 5

30 COLLECTE DES DONNEacuteES 6 31 SONDAGE AUPREgraveS DES CONSOMMATEURS 6 32 ENTREVUES AUPREgraveS DES PROFESSIONNELS 8

321 Fournisseurs 8 322 Reacutecupeacuterateurs et recycleurs 9

33 RECHERCHES BIBLIOGRAPHIQUES ET STATISTIQUES 10

40 PRODUITS VISEacuteS PAR LrsquoEacuteTUDE 11 41 DEacuteMARCHE 11 42 EXCLUSIONS 11 43 CLASSIFICATION 12

431 Classifications observeacutees hors Queacutebec 12 432 Classification retenue 16

44 CARACTEacuteRISTIQUES 16 441 Composition moyenne 16 442 Poids moyen des appareils 18

50 MISE EN MARCHEacute ET CONSOMMATION 20 51 LISTE DE PREMIERS FOURNISSEURS 20 52 QUANTITEacuteS MISES EN MARCHEacute 21

521 Donneacutees du sondage aupregraves des consommateurs 21 522 Donneacutees hors Queacutebec 23 523 Comparaison des extrapolations de quantiteacutes 26 524 Quantiteacutes retenues 26 525 Comparaison avec drsquoautres juridictions 27

53 HABITUDES DrsquoACHAT 28 531 Modes drsquoachat 28 532 Retours de produits 31 533 Raisons drsquoachat 31

54 TENDANCES DE CONSOMMATION 32 55 DUREacuteE DE DEacuteTENTION 34

551 Queacutebec 34 552 Autres pays 40

60 GESTION EN FIN DrsquoUSAGE 43 61 PRATIQUES DE GESTION EN FIN DrsquoUSAGE 43

611 Queacutebec 43


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612 Autres juridictions 46 613 Reacuteparation et reacuteemploi 46

62 QUANTITEacuteS EN FIN DrsquoUSAGE49 621 Donneacutees du sondage aupregraves des consommateurs 49 622 Quantiteacutes envoyeacutees au reacuteemploi 50 623 Quantiteacutes reacutecupeacutereacutees et eacutelimineacutees 50 624 Donneacutees hors Queacutebec 52 625 Taux de reacutecupeacuteration 53

63 MODALITEacuteS DE TRAITEMENT ET RECYCLAGE 54 631 Deacutemantegravelement et preacuteparation en vue du recyclage 54 633 Traitement des PAM en fin drsquousage en France 56

64 LISTE DE REacuteCUPEacuteRATEURS ET RECYCLEURS 57 65 DEacuteBOUCHEacuteS 57 66 COUcircTS 58

661 Queacutebec 58 662 Autres juridictions 59

70 CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS 62 71 CONCLUSION 62 72 FREINS ET ENJEUX 64


73 FACTEURS DE SUCCEgraveS AU QUEacuteBEC 65 74 RECOMMANDATIONS POUR UN EacuteVENTUEL NOUVEAU PROGRAMME DE

REacuteCUPEacuteRATION 65 741 Territoire drsquoapplication 65 742 Cateacutegories 66 743 Eacuteco-frais 66 744 Modes de collecte 66 745 Conditionnement et recyclage 66 746 Reacuteemploi reacuteparation et reacuteutilisation 67 747 Objectifs et rapport 67

80 REacuteFEacuteRENCES 69

LISTE DES TABLEAUX Tableau 1 Approche meacutethodologique deacutetailleacutee 3 Tableau 2 Nombre de reacutepondants ayant acheteacute au moins un PAM neuf au cours de

12 derniers mois et pour le dernier PAM neuf acheteacute par cateacutegorie drsquousage 6

Tableau 3 Nombre de reacutepondants ayant acheteacute au moins un PAM usageacute au cours de 12 derniers mois et pour le dernier PAM usageacute acheteacute par cateacutegorie drsquousage 7

Tableau 4 Nombre de reacutepondants srsquoeacutetant deacuteparti drsquoun ou plusieurs PAM au cours de 12 derniers mois et pour le dernier PAM dont ils se sont deacutepartis par cateacutegorie drsquousage 7


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Tableau 5 Cateacutegories de petits appareils meacutenagers consideacutereacutes dans la classification de lrsquoONU 12

Tableau 6 Cateacutegories drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques couverts par un programme de reacutecupeacuteration eacutelargie des producteurs en Europe 13

Tableau 7 Cateacutegories de petits appareils meacutenagers couverts par le programme de reacutecupeacuteration de Colombie-Britannique 15

Tableau 8 Composition moyenne en poids des PAM et eacutequipements eacutelectroniques collecteacutes par les programmes de reacutecupeacuteration en Colombie-Britannique donneacutees 2019 16

Tableau 9 Poids moyen de petits appareils meacutenagers donneacutees UNU 2018 18 Tableau 10 Poids moyen retenu par cateacutegorie 19 Tableau 11 Codes SCIAN utiliseacutes lors de la recherche des fournisseurs sur ICRIQ 20 Tableau 12 Nombre de PAM acheteacutes par meacutenage dans les 12 derniers mois par

cateacutegorie 21 Tableau 13 Quantiteacutes de PAM neufs et usagers mis en marcheacute au Queacutebec par

cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs) 23

Tableau 14 Quantiteacutes de PAM neufs mis en marcheacute au Queacutebec par cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des donneacutees de mise en marcheacute de Colombie-Britannique) 24

Tableau 15 Quantiteacutes de petits appareils meacutenagers neufs mis en marcheacute au Queacutebec estimation 2019 (extrapolation de donneacutees ameacutericaines)25

Tableau 16 Quantiteacutes de petits appareils meacutenagers neufs mis en vente au Queacutebec estimation 2018 (extrapolation de donneacutees franccedilaises) 25

Tableau 17 Quantiteacutes de PAM neufs mis en marcheacute au Queacutebec estimation - Comparaison des donneacutees de mise en marcheacute extrapoleacutees de diffeacuterentes sources 26

Tableau 18 Quantiteacutes de PAM neufs mis en marcheacute au Queacutebec par cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs) 27

Tableau 19 Quantiteacutes de PAM mis en marcheacute en kghabitant28 Tableau 20 Statistiques des deacutepenses annuelles de consommation par les meacutenages

queacutebeacutecois de 2013 agrave 2017 en dollars 32 Tableau 21 Eacutevolution des tonnages annuels de PAM mis en marcheacute en tonnes 34 Tableau 22 Dureacutee totale de deacutetention par cateacutegorie (anneacutee) 40 Tableau 23 Dureacutee drsquousage meacutediane pour neuf cateacutegories de PAM selon lrsquoUNU 41 Tableau 24 Destinations des PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis qui ont eacuteteacute

envoyeacutes au reacuteemploi 46 Tableau 25 Part des activiteacutes lieacutees aux produits de seconde main par reacutegion 2014-

2018 selon le 5e Indice Kijiji de lrsquoeacuteconomie de seconde main - 2019 48 Tableau 26 Nombre moyen de PAM par cateacutegorie dont chaque meacutenage srsquoest deacuteparti

dans les 12 derniers mois 49 Tableau 27 Pourcentage et nombre de PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis qui

ont eacuteteacute envoyeacutes au reacuteemploi estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs) 50

Tableau 28 Nombre et poids de PAM envoyeacutes agrave la reacutecupeacuteration ou agrave lrsquoeacutelimination au Queacutebec par cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs) 51


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Tableau 29 Tonnages de PAM envoyeacutes agrave lrsquoeacutelimination et agrave la reacutecupeacuteration selon la cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs) 51

Tableau 30 Tonnages de PAM effectivement eacutelimineacutes et reacutecupeacutereacutes selon la cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs) 52

Tableau 31 Quantiteacutes de PAM reacutecupeacutereacutes en kghabitant 53 Tableau 32 Tonnages de PAM mis en marcheacute et reacutecupeacutereacutes et taux de reacutecupeacuteration

selon la cateacutegorie (estimation pour lrsquoanneacutee 2019) 53 Tableau 33 Quantiteacutes de PAM mis en marcheacute et reacutecupeacutereacutees en kghabitant et taux de

reacutecupeacuteration 54 Tableau 34 Tonnages de matiegraveres provenant du conditionnement des PAM au

Queacutebec par composante et destination 58 Tableau 35 Quantiteacutes de petits appareils meacutenagers reacutecupeacutereacutes et coucircts globaux de

gestion du programme en Colombie-Britannique compilation des rapports annuels 2016 agrave 201959

Tableau 36 Eacuteco-frais sur les PAM en Colombie-Britannique (programme CESA) 60 Tableau 37 Eacuteco-contributions appliqueacutees aux PAM en France (source eacuteco-

organisme Ecologic frais applicables depuis le 1er juillet 2020) 61

LISTE DES FIGURES Figure 1 Scheacutema des flux de la chaicircne de valeur des PAM 2 Figure 2 Influence de la pandeacutemie de COVID-19 sur la deacutecision drsquoachats de PAM

des meacutenages 22 Figure 3 Meacutethode drsquoachat des PAM utiliseacutee par les reacutepondants au cours de la

derniegravere anneacutee 29 Figure 4 Meacutethode drsquoachat des PAM utiliseacutee par les reacutepondants au cours de la

derniegravere anneacutee par cateacutegorie drsquousage 30 Figure 5 Taux de retour des PAM par les meacutenages 31 Figure 6 Raisons du retour des PAM par les meacutenages 31 Figure 7 Reacutepartition des dureacutees drsquousage des PAM toutes cateacutegories 35 Figure 8 Dureacutee drsquousage du dernier PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis par

cateacutegorie 35 Figure 9 Dureacutees moyennes drsquousage des PAM par les meacutenages par cateacutegories

(anneacutees) 36 Figure 10 Eacutetat des PAM lorsque les meacutenages srsquoen sont deacutepartis 36 Figure 11 Eacutetat de lrsquoappareil au moment de srsquoen deacutepartir par cateacutegorie drsquousage 37 Figure 12 Dureacutee drsquousage des PAM en fonction de leur eacutetat lorsque les meacutenages

srsquoen sont deacutepartis (anneacutees) 37 Figure 13 Dureacutee drsquoentreposage des PAM avant que les meacutenages srsquoen deacutepartissent 38 Figure 14 Dureacutee drsquoentreposage des PAM avant que les meacutenages srsquoen deacutepartissent

par cateacutegorie drsquousage 38 Figure 15 Dureacutees moyennes drsquoentreposage par cateacutegorie de produit (anneacutees) 39 Figure 16 Dureacutee moyenne drsquoentreposage selon lrsquoeacutetat de lrsquoappareil avant que les

meacutenages ne srsquoen deacutepartissent (anneacutees) 39 Figure 17 Dureacutee drsquousage moyenne pour neuf cateacutegories de PAM 41


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Figure 18 Moyens utiliseacutes par les meacutenages pour se deacutepartir drsquoun PAM en fin drsquousage 43

Figure 19 Moyens de disposition des PAM utiliseacutes par les meacutenages selon la cateacutegorie 44

Figure 20 Utiliteacute des ressources pour la disposition ou la gestion en fin de vie des PAM 45

Figure 21 Destinations des PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis qui ont eacuteteacute envoyeacutes au reacuteemploi par cateacutegorie 47

Figure 22 Interactions entre les entreprises de deacutemantegravelement et de conditionnement au Queacutebec 55

Figure 23 Reacutepartition des coucircts du programme de reacutecupeacuteration des PAM en Colombie-Britannique donneacutees 2017 59

Figure 24 Scheacutema des flux de PAM nombre drsquouniteacutes estimeacutees pour lrsquoanneacutee 2019 62 Figure 25 Scheacutema des flux de PAM ndash tonnes de PAM estimeacutees pour lrsquoanneacutee 2019 63

LISTE DES ANNEXES

QUESTIONNAIRE DU SONDAGE AUPREgraveS DES CONSOMMATEURS

REacuteSULTAT DU SONDAGE AUPREgraveS DES CONSOMMATEURS

GRILLE DrsquoENTREVUE DES PROFESSIONNELS DE LA VENTE

GRILLE DrsquoENTREVUE DES PROFESSIONNELS DE LA REacuteCUPEacuteRATION

GRILLE DrsquoENTREVUE DES PROFESSIONNELS DU TRAITEMENT

LISTE DES PRODUITS VISEacuteS

LISTE DES ENTREPRISES AGISSANT COMME PREMIER FOURNISSEUR ET CHAIcircNE DE DISTRIBUTION AU QUEacuteBEC

FOCUS SUR LrsquoUNION EUROPEacuteENNE

LISTE DES REacuteCUPEacuteRATEURS

SCHEacuteMAS DES FLUX EN NOMBRE ET EN TONNES POUR CHAQUE CATEacuteGORIE


vi

Reacutesumeacute

RECYC-QUEacuteBEC souhaitait obtenir une vue drsquoensemble du secteur des petits appareils meacutenagers (PAM) qui neacutecessitent une source drsquoeacutenergie pour fonctionner et sont utiliseacutes dans un cadre domestique Lrsquoeacutetude a permis de documenter la mise en marcheacute des PAM les habitudes de consommation leur gestion en fin de vie et les enjeux et opportuniteacutes en lien avec la mise en place drsquoun eacuteventuel programme de reacutecupeacuteration au Queacutebec

Types de produits et caracteacuteristiques

Les PAM preacutesentent une tregraves grande diversiteacute de produits en lien avec des usages varieacutes ainsi que le type drsquoeacutenergie utiliseacute et le mode drsquoentreposage de lrsquoeacutenergie Une liste de 269 produits diffeacuterents a eacuteteacute eacutelaboreacutee et les PAM ont eacuteteacute classeacutes pour lrsquoeacutetude selon dix cateacutegories drsquousage diffeacuterentes

Cateacutegories de PAM retenues pour lrsquoeacutetude

Cateacutegories de PAM

Cuisine Lieacute au bacirctiment Soin personnel

Entretien des vecirctements Outils Sports et loisirs

Entretien exteacuterieur Papeterie Traitement de lrsquoair

Entretien meacutenager

En comparant la composition des PAM geacutereacutes par le programme de reacutecupeacuteration de Colombie-Britannique (CESA 2019) et celle des eacutequipements eacutelectroniques (EPRA BC 2019) les PAM semblent contenir en moyenne plus de meacutetaux ferreux (50 contre 31 ) et moins drsquoautres meacutetaux et de circuits imprimeacutes (qui ont une valeur de revente plus eacuteleveacutee) Les PAM contiennent aussi plus de piles et batteries (13 contre 06 ) et de matiegraveres non valorisables (60 contre 13 ) que les eacutequipements eacutelectroniques Il faut eacutegalement noter que la composition varie beaucoup selon les cateacutegories drsquousage ainsi qursquoau sein drsquoune mecircme cateacutegorie

Mise en marcheacute

Le marcheacute des PAM est principalement un marcheacute drsquoimportation avec peu de manufacturiers au Canada Deux principaux scheacutemas drsquoapprovisionnement existent

bull Les grandes banniegraveres speacutecialiseacutees ou geacuteneacuteralistes ont des contrats continentaux directement avec les marques de produits Leurs sous-traitants transportent les marchandises vers lrsquoAmeacuterique du Nord puis les redistribuent aux Eacutetats-Unis et au Canadathinsp

bull Les petites banniegraveres passent par des distributeurs ou groupes drsquoachat pour la plupart hors du Queacutebec

Il existe eacutegalement des alternatives pour les magasins laquothinsphard discountthinspraquo qui ont des contrats ponctuels pour des quantiteacutes limiteacutees ils passent par des grossistes ou des courtiers directement en Asie


vii

Une liste des premiers fournisseurs au Queacutebec a eacuteteacute eacutetablie Au total 183 entreprises ont eacuteteacute identifieacutees comme premiers fournisseurs dont 66 deacutetaillants 101 distributeurs et 16 fabricants

Le nombre de PAM annuellement mis en marcheacute a eacuteteacute estimeacute agrave partir drsquoun sondage en ligne aupregraves de 1thinsp000 consommateurs queacutebeacutecois repreacutesentatifs Afin de prendre en compte lrsquoeffet de la pandeacutemie et la baisse des ventes de mars agrave juin un ajustement de 10 suppleacutementaire a eacuteteacute appliqueacute aux quantiteacutes

Quantiteacutes de petits appareils meacutenagers neufs mis en marcheacute au Queacutebec par cateacutegorie (estimation pour lrsquoanneacutee 2019)

Cateacutegorie de PAM Nombre drsquouniteacutes neuves Poids total (tonnes)

Cuisine 3thinsp124thinsp681 14thinsp561

Entretien des vecirctements 365thinsp222 1thinsp019

Entretien exteacuterieur 689thinsp865 16thinsp481

Entretien meacutenager 933thinsp346 5thinsp488

Lieacute au bacirctiment 1thinsp136thinsp247 6thinsp874

Outils 1thinsp623thinsp211 4thinsp042

Papeterie 649thinsp284 2thinsp058

Soin personnel 1thinsp136thinsp247 625

Sports et loisirs 405thinsp803 2thinsp991

Traitement de lrsquoair 1thinsp014thinsp507 3thinsp946

Total 11thinsp078thinsp413 58thinsp085

Intervalle de confiance plusmn 983thinsp781 plusmn 5thinsp158

Cela donne un reacutesultat de 68 kghabitant leacutegegraverement au-dessus des donneacutees de la Colombie-Britannique (51 kghabitant) et plus de deux fois supeacuterieur aux donneacutees de divers pays europeacuteens (entre 22 et 32 kghabitant) Cela peut srsquoexpliquer par des diffeacuterences concernant les types de PAM cibleacutes par les programmes des poids de PAM diffeacuterents et une structure de consommation des PAM diffeacuterente En particulier les programmes en Europe nrsquointegravegrent pas les appareils lourds comme ceux des cateacutegories laquothinspentretien exteacuterieurthinspraquo et laquothinspsports et loisirsthinspraquo

Tendances de consommation

Selon les reacutesultats du sondage reacutealiseacute aupregraves des consommateurs les principales tendances de consommation sont les suivantes

bull 35 des PAM acheteacutes sont des appareils dont lrsquousage est destineacute agrave la cuisinethinsp bull 94 des PAM acheteacutes sont neufsthinsp bull 61 des PAM sont acheteacutes en magasin chez un deacutetaillant 28 en ligne et par divers autres

moyens pour les 11 restantsthinsp bull 95 des meacutenages nrsquoont pas effectueacute un retour ou obtenu un remboursement avant drsquoacheter

lrsquoappareil viseacute


viii

Globalement les statistiques de consommation des meacutenages queacutebeacutecois pour les cateacutegories de deacutepenses incluant les produits viseacutes par lrsquoeacutetude indiquent une croissance trois fois plus importante que les deacutepenses totales des meacutenages (128 contre 36 drsquoaugmentation entre 2013 et 2016) Des dispariteacutes sont observeacutees selon la cateacutegorie

bull Croissance modeacutereacutee eacutequivalente aux deacutepenses totales des meacutenages des achats de micro-ondes et drsquooutilsthinsp

bull Augmentation importante de la consommation des eacutelectromeacutenagers pregraves de dix fois plus rapide que les deacutepenses totales des meacutenagesthinsp

bull Croissance fluctuante pour les cateacutegories laquothinspOutils et eacutequipements exteacuterieursthinspraquo et laquothinspEacutequipements et produits de soin personnelthinspraquo mais globalement supeacuterieure agrave lrsquoaugmentation des deacutepenses totales des meacutenagers

Dureacutee de deacutetention

Les donneacutees du sondage aupregraves des consommateurs ont permis de calculer une dureacutee moyenne drsquousage et drsquoentreposage des PAM avant de srsquoen deacutepartir ainsi qursquoun nombre moyen drsquoutilisateurs baseacute sur le pourcentage de PAM de seconde main acheteacutes Les reacutesultats sont preacutesenteacutes dans le tableau suivant

Dureacutees moyennes drsquousage drsquoentreposage et de deacutetention par cateacutegorie (anneacutee)

Cateacutegorie de PAM Dureacutee drsquousage

Dureacutee drsquoentreposage


Nombre drsquoutilisateurs

Dureacutee totale de deacutetention

Cuisine 58 09 67 108 73

Entretien des vecirctements 70 08 78 134 105

Entretien exteacuterieur 77 13 89 122 109

Entretien meacutenager 63 09 71 120 86

Lieacute au bacirctiment 105 13 118 104 123

Outils 70 14 83 102 85

Papeterie 52 15 67 110 73

Soin personnel 53 04 57 102 58

Sports et loisirs 63 21 84 160 134

Traitement de lrsquoair 50 10 60 116 70

Toutes cateacutegories confondues 63 11 74 106 78

Gestion en fin drsquousage

Plusieurs moyens permettent aux meacutenages de se deacutepartir drsquoun PAM dont ils nrsquoont plus usage La figure suivante preacutesente les reacutesultats obtenus lors du sondage aupregraves des consommateurs


ix

Moyens utiliseacutes par les meacutenages pour se deacutepartir drsquoun PAM en fin drsquousage

Pregraves de deux tiers des meacutenages (63 ) ont indiqueacute avoir envoyeacute les PAM agrave la laquothinspdispositionthinspraquo crsquoest-agrave-dire les avoir sortis du marcheacute et envoyeacutes agrave la reacutecupeacuteration ou agrave lrsquoeacutelimination (eacutecocentres centres de tri collectes speacuteciales magasins ou ordures) Le reste (37 ) a indiqueacute avoir envoyeacute les PAM au laquothinspreacuteemploithinspraquo crsquoest-agrave-dire ecirctre retourneacute sur le marcheacute drsquooccasion dans un centre de reconditionnement de reacuteparation ou de reacuteemploi

Il a eacutegalement eacuteteacute demandeacute aux meacutenages si de faccedilon geacuteneacuterale diffeacuterentes ressources seraient utiles afin de les aider agrave geacuterer les PAM dont ils veulent se deacutepartir Il ressort de cela que la proximiteacute des points de deacutepocirct les collectes speacuteciales et lrsquoaccegraves agrave lrsquoinformation sont les mesures qui semblent les plus efficaces Agrave lrsquoinverse la possibiliteacute de rapporter lrsquoappareil directement au magasin est la mesure consideacutereacutee la moins efficace

Quantiteacutes en fin drsquousage

Les donneacutees du sondage aupregraves des consommateurs ont eacuteteacute utiliseacutees pour extrapoler le nombre drsquouniteacutes dont les meacutenages se sont deacutepartis au Queacutebec pour chaque cateacutegorie de PAM De la mecircme maniegravere que pour les quantiteacutes mises en marcheacute les quantiteacutes ont eacuteteacute ajusteacutees selon un facteur de 10 afin de tenir compte de lrsquoimpact possible de la pandeacutemie de COVID-19 qui a entraicircneacute une baisse des activiteacutes dans le domaine de la reacutecupeacuteration et du reacuteemploi

Les reacutesultats indiquent que 423 des PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis ont eacuteteacute envoyeacutes au reacuteemploi correspondant agrave un total de 1thinsp663thinsp791 uniteacutes tandis que 2thinsp272thinsp495 uniteacutes ont eacuteteacute envoyeacutees agrave la reacutecupeacuteration ou lrsquoeacutelimination Le tableau suivant preacutesente les reacutesultats deacutetailleacutes par cateacutegorie

25

11

19

7

8

1

10

15

3

2

Jeteacute aux ordures

Mis dans votre bac de recyclage

Deacuteposeacute agrave leacutecocentre

Disposeacute lors dun eacutevegravenement speacutecial de collecte de PAM

Revendu sur le marcheacute doccasion

Retourneacute au magasin

Donneacute gratuitement agrave un organisme ou centre de reacuteemploi

Donneacute gratuitement agrave une autre personne

Ameneacute chez un reacuteparateur ou reconditionneur

Par un autre moyen


x

Pourcentage et nombre de PAM qui ont eacuteteacute envoyeacutes au reacuteemploi et agrave la disposition estimation pour lrsquoanneacutee 2019

Cateacutegorie de PAM Pourcentage

envoyeacute au reacuteemploi

Nombre drsquouniteacutes envoyeacutees au

reacuteemploi

Pourcentage envoyeacute agrave la

reacutecupeacuteration ou agrave lrsquoeacutelimination

Nombre drsquouniteacutes envoyeacutees agrave la


Cuisine 375 486thinsp963 625 811thinsp605

Entretien des vecirctements 500 162thinsp321 500 162thinsp321

Entretien exteacuterieur 500 81thinsp161 500 81thinsp161

Entretien meacutenager 286 81thinsp161 714 202thinsp901

Lieacute au bacirctiment 222 81thinsp161 778 284thinsp062

Outils 500 162thinsp321 500 162thinsp321

Papeterie 500 162thinsp321 500 162thinsp321

Soin personnel 375 121thinsp741 625 202thinsp901

Sports et loisirs 800 162thinsp321 200 40thinsp580

Traitement de lrsquoair 375 121thinsp741 625 202thinsp901

Total 423 1thinsp623thinsp211 577 2thinsp272thinsp495

Intervalle de confiance plusmn528thinsp469 plusmn300thinsp232

Cependant sur les 1thinsp663thinsp791 uniteacutes envoyeacutees au reacuteemploi il a eacuteteacute estimeacute que 933thinsp346 PAM correspondant agrave 4thinsp321 tonnes nrsquoauraient pas eacuteteacute reacuteemployeacutes et auraient finalement eacuteteacute envoyeacutes agrave la reacutecupeacuteration ou agrave lrsquoeacutelimination par les acteurs du reacuteemploi Par ailleurs les PAM reacutecupeacutereacutes aux eacutecocentres et aux centres de tri ne sont que partiellement valoriseacutes avec le meacutetal Le reste est envoyeacute agrave lrsquoeacutelimination dans le conteneur de deacutechets ou les rejets Le tableau suivant preacutesente les quantiteacutes reacutecupeacutereacutees et eacutelimineacutees en tenant compte de ces eacuteleacutements

Tonnages de PAM effectivement reacutecupeacutereacutes et eacutelimineacutes selon la cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019

Cateacutegorie de PAM Reacutecupeacutereacute Eacutelimineacute Total disposeacute

Cuisine 1thinsp057 2thinsp725 3thinsp782

Entretien des vecirctements 121 332 453

Entretien exteacuterieur 582 1357 1thinsp939

Entretien meacutenager 390 803 1thinsp193

Lieacute au bacirctiment 635 1084 1thinsp719

Outils 145 259 404

Papeterie 265 250 515


xi


Soin personnel 23 89 112

Sports et loisirs 150 150 299

Traitement de lrsquoair 237 553 789

Total 3thinsp603 7thinsp601 11thinsp204

Quantiteacutes provenant du reacuteemploi

1thinsp084 3thinsp237 4thinsp321

Grand total 4thinsp687 10thinsp838 15thinsp525

kghabitant (2019) 06 13 18

Taux de reacutecupeacuteration

En utilisant les tonnages globalement reacutecupeacutereacutes par les diffeacuterents moyens il est possible de calculer un

taux de reacutecupeacuteration global tous modes de reacutecupeacuteration confondus comme cela est deacutetailleacute par

cateacutegorie dans le tableau suivant Au global crsquoest environ 8 des PAM qui seraient reacutecupeacutereacutes agrave travers

les diffeacuterents moyens disponibles

Tonnages de PAM mis en marcheacute et reacutecupeacutereacutes et taux de reacutecupeacuteration selon la cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019

Cateacutegorie de PAM Mis en marcheacute (T) Reacutecupeacutereacutes (T) Taux de

reacutecupeacuteration

Cuisine 14thinsp561 1thinsp057 73

Entretien des vecirctements 1thinsp019 121 119

Entretien exteacuterieur 16thinsp481 582 35

Entretien meacutenager 5thinsp488 390 71

Lieacute au bacirctiment 6thinsp874 635 92

Outils 4thinsp042 145 36

Papeterie 2thinsp058 265 129


Sports et loisirs 2thinsp991 150 50

Traitement de lrsquoair 3thinsp946 237 60

Total 58thinsp085 3thinsp603 62

Avec quantiteacutes provenant du reacuteemploi

58thinsp085 4thinsp688 81

Modaliteacutes de traitement et recyclage

Une liste non exhaustive de reacutecupeacuterateurs et recycleurs de PAM au Queacutebec a eacuteteacute eacutelaboreacutee Au total

55 entreprises et associations ont eacuteteacute identifieacutees comme reacutecupeacuterateurs et recycleurs dont


xii

11 associations et entreprises de deacutemantegravelement conditionnement drsquoeacutequipements eacutelectroniquesthinsp 9 entreprises de recyclage de meacutetalthinsp 1 entreprise de recyclage de verrethinsp 10 entreprises de recyclage de plastiquethinsp 24 magasins de reacuteemploi (non exhaustif)

Eacutegalement 255 eacutecocentres ou points de deacutepocircts municipaux acceptent les PAM consideacutereacutes sur un total

de 388

Les 4thinsp688 tonnes de PAM reacutecupeacutereacutees sont principalement traiteacutees par les recycleurs de meacutetal agrave qui sont

envoyeacutes une partie des PAM reccedilus aux eacutecocentres et aux centres de tri Il a eacuteteacute estimeacute que seules

711 tonnes de PAM auraient eacuteteacute speacutecifiquement deacutemanteleacutees et conditionneacutees en vue du recyclage de

lrsquoensemble des matiegraveres qursquoils contiennent Crsquoest le cas des PAM qui se retrouvent dans le flux des

eacutequipements eacutelectroniques en fin drsquousage du programme de lrsquoARPE-Queacutebec de certains PAM non

reacuteemployeacutes par des acteurs du reacuteemploi et eacutegalement des PAM impropres agrave la commercialisation

envoyeacutes agrave la reacutecupeacuteration par des manufacturiers et des deacutetaillants

Les PAM qui se retrouvent dans le flux des eacutequipements eacutelectroniques en fin drsquousage sont dirigeacutes vers

des entreprises ou associations de conditionnement Certaines entreprises ne deacutemantegravelent pas du tout

les PAM et les envoient chez un autre conditionneur drsquoautres entreprises effectuent un deacutemantegravelement

manuel sommaire (incluant lrsquoenlegravevement des batteries) puis envoient les appareils chez un autre

conditionneur Trois entreprises preacutesentes au Queacutebec effectuent notamment un traitement plus pousseacute

incluant le broyage des appareils (dans des installations au Queacutebec ou en Ontario) et la seacuteparation par

flux de matiegraveres agrave recycler (notamment avec des systegravemes drsquoaimants et de courants de Foucault des

systegravemes de tri optique ou de seacuteparation par flottation)

La figure suivante preacutesente les interactions entre les entreprises de deacutemantegravelement et conditionnement

au Queacutebec

Interactions entre les entreprises de deacutemantegravelement et de conditionnement au Queacutebec


xiii

Lors du deacutemantegravelement ou du deacutechiquetage des PAM les conditionneurs rencontrent parfois des difficulteacutes speacutecifiques aux PAM principalement lieacutes agrave la preacutesence de mateacuteriel difficile agrave retirer ou probleacutematique agrave geacuterer tels que emballage verre eau liquides carburant matiegraveres isolantes polychlorobipheacutenyles (PCB) et interrupteurs au mercure La gestion des deacutetecteurs de fumeacutee et la difficulteacute agrave retirer les piles scelleacutees sont eacutegalement des probleacutematiques rencontreacutees

Une fois les mateacuteriaux des PAM seacutepareacutes ils sont inteacutegreacutes aux flux de mateacuteriaux issus des eacutequipements eacutelectroniques Ces flux sont consideacutereacutes de qualiteacute similaire et ils sont ensuite envoyeacutes vers des recycleurs de meacutetal (principalement des fonderies au Queacutebec et en Ontario quelques entreprises aux Eacutetats-Unis et vers des fonderies en Asie pour les meacutetaux preacutecieux) des recycleurs de plastique (principalement au Queacutebec et en Ontario ou en Asie) des cimenteries au Queacutebec (pour une faible partie de plastiques mixtes non recyclables) ainsi que des installations qui traitent les circuits imprimeacutes (principalement en Ontario et aux Eacutetats-Unis) Les piles et batteries sont eacutegalement envoyeacutees dans des installations de traitement en Ontario et aux Eacutetats-Unis

En consideacuterant la composition indiqueacutee pour les PAM de Colombie-Britannique et le tonnage de PAM estimeacute reacutecupeacutereacute au Queacutebec par les filiegraveres de conditionnement des eacutequipements eacutelectroniques (711 tonnes) un tonnage a eacuteteacute estimeacute par composante preacutesenteacute dans le tableau suivant

Tonnages de matiegraveres provenant du conditionnement des PAM au Queacutebec par composante et destinations

Type de matiegravere Composition CESA

Tonnage recycleacute estimeacute 2019 Destinations

Meacutetaux ferreux 503 352 Queacutebec (fonderies)

Plastiques 289 202 Queacutebec Ontario Asie

Refus (non valorisable) 60 42 Queacutebec (enfouissement)

Cacircbles 42 29 Queacutebec Ontario

Cuivre 26 18 Queacutebec

Circuits imprimeacutes 24 17 Ontario Eacutetats-Unis Asie

Verre 18 13 Queacutebec

Aluminium 16 11 Queacutebec Eacutetats-Unis

Piles batteries rechargeables 11 8 Ontario Eacutetats-Unis

Papier 05 4 Queacutebec

Huile de chauffage (en partie valorisable) 04 3 Queacutebec

Piles batteries non rechargeables 02 1 Ontario Eacutetats-Unis


xiv

Flux

Les diverses sources drsquoinformation utiliseacutees ont permis de brosser un portrait de la situation actuelle concernant la mise en marcheacute et la gestion en fin drsquousage des PAM La figure suivante preacutesente lrsquoorganisation du systegraveme et les quantiteacutes en tonnes estimeacutees aux principales eacutetapes du cycle de vie des PAM agrave partir de leur mise en marcheacute au Queacutebec jusqursquoagrave leur traitement en fin de vie

Scheacutema des flux de PAM en tonnes estimeacutees pour lrsquoanneacutee 2019


xv

Recommandations pour la mise en place drsquoun eacuteventuel programme de reacutecupeacuteration au Queacutebec

Les enjeux potentiels et facteurs de succegraves ont eacuteteacute identifieacutes lors des entrevues avec les acteurs au Queacutebec et les retours drsquoexpeacuterience des programmes en place Ils sont deacutetailleacutes dans le tableau suivant

Enjeux et facteurs de succegraves potentiels

Enjeux potentiels Facteurs de succegraves potentiels

Objectifs trop ambitieux et non reacutealistes Nombre de cateacutegories trop eacuteleveacutees Modification des cateacutegories dans le temps Cateacutegorie laquo tregraves petits items raquo Vente en ligne Manque de place dans les eacutecocentres Manque de deacuteboucheacutes pour les plastiques Valeur intrinsegraveque des PAM infeacuterieure aux eacutequipements eacutelectroniques Plastiques contenant des retardateurs de flamme bromeacutes

Bonne communication et accegraves agrave lrsquoinformation incluant des consignes claires pour les meacutenages Inteacutegration des PAM au programme existant pour les eacutequipements eacutelectroniques Harmonisation avec les autres programmes au Canada Proximiteacute des points de deacutepocirct et offre de collectes speacuteciales Capaciteacutes de traitement existantes Pas de contraintes de confidentialiteacute des donneacutees comme pour les eacutequipements eacutelectroniques

Des recommandations pour la mise en place drsquoun eacuteventuel programme de reacutecupeacuteration ont eacuteteacute eacutemises et touchent au territoire drsquoapplication aux cateacutegories aux eacuteco-frais aux modes de collecte au conditionnement recyclage au reacuteemploi reacuteparation reacuteutilisation aux objectifs et aux rapports de suivi notamment

bull Application sur lrsquoensemble du territoire queacutebeacutecoisthinsp bull Exclusion des appareils de tregraves petite taille et ceux de grosse taille difficiles agrave manipulerthinsp bull Prise en compte des PAM vendus en lignethinsp bull Preacutesence de points de collecte en nombre suffisant sur le territoire pour la reacutecupeacuteration et synergies

avec le programme de reacutecupeacuteration des eacutequipements eacutelectroniquesthinsp bull Prise en compte des matiegraveres dangereusesthinsp bull Inteacutegration de mesures visant agrave encourager la reacuteparation et le reacuteemploithinsp bull Inteacutegration drsquoobjectifs de taux de reacutecupeacuteration et de recyclage


xvi

Abreacuteviations

ARPE Association pour le recyclage des produits eacutelectroniques

CB Colombie-Britannique

CESA Canadian Electrical Stewardship Association

CCCD Conseil canadien du commerce de deacutetail

CETEQ Conseil des entreprises en technologies environnementales du Queacutebec

CQCD Conseil queacutebeacutecois du commerce de deacutetail

DEEE Deacutechets drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques

ICRIQ Index du Centre de recherche industrielle du Queacutebec

ISQ Institut de la statistique du Queacutebec

MELCC Ministegravere de lrsquoEnvironnement et de la Lutte contre les changements climatiques

ONU Organisation des Nations unies

OPEIC Outdoor Power Equipment Institute Canada

PAM Petits appareils meacutenagers

PCA Product Care Association

PCB Polychlorobipheacutenyles

PGMR Plan de gestion des matiegraveres reacutesiduelles

PQGMR Politique queacutebeacutecoise de gestion des matiegraveres reacutesiduelles

REP Responsabiliteacute eacutelargie des producteurs

SCIAN Systegraveme de classification des industries de lrsquoAmeacuterique du Nord

UE Union europeacuteenne

UNU Universiteacute des Nations unies

TRP Thermostat Recovery Program


xvii

Glossaire

Eacuteco-contribution Terme similaire aux eacuteco-frais utiliseacute en Europe

Eacuteco-frais Frais appliqueacutes aux produits vendus permettant le financement de leur reacutecupeacuteration et leur recyclage

PAM disposeacutes PAM sortis du marcheacute pour ecirctre envoyeacutes agrave la reacutecupeacuteration ou lrsquoeacutelimination

PAM envoyeacutes agrave lrsquoeacutelimination

PAM envoyeacutes dans un lieu drsquoenfouissement ou un incineacuterateur

PAM envoyeacutes agrave la reacutecupeacuteration

PAM reacutecupeacutereacutes dans diverses infrastructures ou lors de collectes speacuteciales en vue de leur recyclage

Reacuteemploi Secteur inteacutegrant le marcheacute drsquooccasion les centres de reconditionnement et de reacuteparation et les organismes de reacuteemploi

Vente agrave distance Vente conclue par un moyen distant tels le courrier (catalogues le teacuteleacutephone ou en ligne

Vente en ligne Vente conclue par le biais drsquoun site Internet


1

10 MISE EN CONTEXTE

Dans le cadre du deacuteveloppement de nouveaux programmes de responsabiliteacute eacutelargie des producteurs (REP) preacutevu dans la Politique queacutebeacutecoise de gestion des matiegraveres reacutesiduelles (PQGMR) RECYC-QUEacuteBEC souhaite obtenir une vue drsquoensemble du secteur des petits appareils meacutenagers (PAM) qui neacutecessitent une source drsquoeacutenergie pour fonctionner et sont utiliseacutes dans un cadre domestique

Lrsquoeacutetude meneacutee vise agrave documenter la mise en marcheacute des PAM les habitudes de consommation et leur gestion en fin de vie Ces donneacutees permettront drsquoanalyser la pertinence drsquoun futur programme de reacutecupeacuteration au Queacutebec

Le flux de petits appareils meacutenagers preacutesente des particulariteacutes agrave prendre en compte notamment une tregraves grande diversiteacute par leur usage ou le type et lrsquoentreposage drsquoeacutenergie Les acteurs impliqueacutes dans la mise en marcheacute des PAM sont nombreux et varieacutes (manufacturier grossiste deacutetaillant etc) Par ailleurs les donneacutees actuellement disponibles sont limiteacutees parce qursquoinexistantes ou confidentielles le secteur eacutetant fortement concurrentiel Enfin les modaliteacutes de gestion en fin de vie et les deacuteboucheacutes sont eacutegalement disparates puisqursquoaucune filiegravere speacutecifique nrsquoexiste au Queacutebec

Ainsi la preacutesente eacutetude a pour objectif de deacuteterminer

bull Une liste exhaustive des PAM commercialiseacutes et leurs caracteacuteristiques (dureacutee de vie poids moyen composition moyenne) ainsi que les tendances de consommationthinsp

bull Une liste des acteurs impliqueacutes dans la mise en marcheacute des appareils au Queacutebec et lrsquoorganisation de la chaicircne drsquoapprovisionnementthinsp

bull Les quantiteacutes annuelles de produits mis en marcheacute et les tendances ainsi que la proportion de vente directe et agrave distancethinsp

bull Une liste des acteurs impliqueacutes dans la gestion de fin de vie des PAM (reacuteemploi reacutecupeacuteration conditionnement recyclage etc) et les pratiques de gestion actuelles au Queacutebecthinsp

bull Les modes de reacutecupeacuteration et de valorisation leurs coucircts les payeurs les quantiteacutes reacutecupeacutereacutees recycleacutees reacuteemployeacutees et les taux de reacutecupeacuteration dans la situation actuellethinsp

bull Les deacuteboucheacutes actuels potentiels ou eacutemergents au Queacutebec au Canada et agrave lrsquoeacutetrangerthinsp

bull Les freins et enjeux et les conditions gagnantes pour la mise en place drsquoun nouveau programme de reacutecupeacuteration au Queacutebec


2

20 APPROCHE MEacuteTHODOLOGIQUE

21 CHAIcircNE DE VALEUR

Des contacts preacuteliminaires avec des fournisseurs conditionneurs et recycleurs ont permis drsquoidentifier les flux et de scheacutematiser la chaicircne de valeur

La figure 1 illustre le scheacutema des flux de la chaicircne de valeur des PAM

Figure 1 Scheacutema des flux de la chaicircne de valeur des PAM


3


Par la suite lrsquoeacutelaboration drsquoune meacutethodologie deacutetailleacutee a permis drsquoidentifier les paramegravetres rechercheacutes

les diffeacuterentes sources drsquoinformations utiliseacutees et les modaliteacutes de la collecte des donneacutees Le tableau 1

deacutecrit pour chaque donneacutee rechercheacutee lrsquoapproche meacutethodologique appliqueacutee et les sources

drsquoinformations qui ont eacuteteacute identifieacutees pour la collecte de donneacutees

Tableau 1 Approche meacutethodologique deacutetailleacutee

Donneacutees rechercheacutees Meacutethodologie Sources identifieacutees

Liste de produits Identifier des cateacutegories

Lister les appareils par cateacutegorie

Sites Internet de deacutetaillants

Autres programmes de reacutecupeacuteration des PAM

Liste des entreprises agissant comme premier fournisseur et chaicircne de distribution

Dans la chaicircne de distribution lister les deacutetenteurs de marque importateurs grossistes deacutetaillants fabricants exportateurs et les ventes en ligne

Contacter les organismes

Identifier les programmes canadiens eacutequivalents

Rechercher des donneacutees sur Internet

Conseil canadien du commerce de deacutetail (CCCD)

Conseil queacutebeacutecois du commerce de deacutetail (CQCD)

Liste des membres de lrsquoAssociation pour le recyclage des produits eacutelectroniques au Queacutebec (ARPE-Queacutebec)

Liste des membres des programmes des autres provinces

Codes SCIAN

Index du Centre de recherche industriel du Queacutebec (ICRIQ) (distributeurs et fabricants)

Liste des reacutecupeacuterateurs conditionneurs et recycleurs queacutebeacutecois

Seconde main et gestion en fin de vie reacuteparationreacuteemploi reacutecupeacuteration conditionnement recyclage exportation valorisation eacutenergeacutetique

Identifier les acteurs agrave partir de plusieurs sources de donneacutees

Contacter les organismes et autres acteurs dans la reacutecupeacuteration conditionnement et recyclage des produits cibleacutes

Si les entreprises sont absentes au Queacutebec les rechercher agrave travers tout le Canada et lrsquoAmeacuterique du Nord

Conseil des entreprises en technologies environnementales du Queacutebec (CETEQ)

Entreprises en aval

Liste des recycleurs de lrsquoARPE-Queacutebec

Liste des conditionneurs recycleurs (RECYC-QUEacuteBEC)

Eacutecocentres PGMR

ICRIQ (conditionnement granules plastiques par exemple)

Entreprises de reacuteparation reconditionnement reacuteemploi (Village des valeurs Renaissance etc)

Kijiji et autres sites drsquoannonces

Scheacutematisation des flux dans la chaicircne de valeur

Modeacuteliser les flux selon les particulariteacutes des types drsquousage pour suivre les quantiteacutes tout le long de la chaicircne de valeur

Estimer les quantiteacutes des diffeacuterents flux

Agrave partir des donneacutees obtenues de la mise en marcheacute et de la fin de vie


4


Quantiteacutes annuelles de produits mis en marcheacute et tendances

bull Effectuer un sondage aupregraves des consommateurs

bull Mener des entrevues avec les deacutetaillants

bull Collecter des donneacutees drsquoautres programmes eacutequivalents

bull Rechercher des eacutetudes de reacutefeacuterence bull Rechercher des donneacutees statistiques

bull CCCD CQCD bull Donneacutees des deacutetaillants bull Sondage Internet bull Programmes Colombie-Britannique (CB)

et de lrsquoUnion europeacuteenne (UE) bull Institut de la statistique du Queacutebec (ISQ)

StatCan Eurostat bull Eacutetudes de marcheacute AC Nielsen

Proportion de vente directe et de vente agrave distance




bull CCCD CQCD bull Donneacutees des deacutetaillants bull Sondage Internet bull Programmes de CB et de lrsquoUE bull ISQ StatCan Eurostat bull Eacutetudes de marcheacute

Dureacutee de vie moyenne des produits (active passive) et dureacutee drsquoentreposage

bull Effectuer des entrevues bull Demander lrsquoavis drsquoexperts bull Effectuer un sondage aupregraves des

consommateurs bull Rechercher les donneacutees des

reacutecupeacuterateurs bull Rechercher des eacutetudes de reacutefeacuterence

bull Entrevues avec des professionnels des PAM et fabricants

bull Sondage Internet bull Entrevues avec des entreprises en aval bull Eacutetude drsquoEacutequiterre sur lrsquoobsolescence

Composition des PAM bull Effectuer des entrevues bull Demander lrsquoavis drsquoexperts bull Rechercher les donneacutees des


bull Entrevues avec des professionnels des PAM fabricants

bull Entrevues avec des entreprises en aval

Poids et coucirct des PAM par type

bull Effectuer des entrevues bull Rechercher des eacutetudes de reacutefeacuterence bull Rechercher des informations publiques

bull Entrevues avec des deacutetaillants et fabricants des PAM

bull Entrevues avec des entreprises en aval bull Donneacutees drsquoautres programmes

eacutequivalents bull Sites Internet des deacutetaillants bull Sites Internet de comparaison (ex

Proteacutegez-vous)

Pratiques de gestion en fin de vie modes de reacutecupeacuteration et de valorisation deacuteboucheacutes actuels potentiels ou eacutemergents au Queacutebec au Canada et agrave lrsquoeacutetranger

bull Effectuer des entrevues bull Faire une revue de litteacuterature bull Rechercher des donneacutees des

entreprises de reacutecupeacuteration de reacuteemploi de reconditionnement de recyclage et de valorisation eacutenergeacutetique

bull Collecter des donneacutees drsquoautres programmes

bull Rechercher des eacutetudes de reacutefeacuterence

bull Entrevues avec des entreprises en aval bull Eacutecocentres bull Programmes de CB et de lrsquoUE


5


Quantiteacutes actuellement reacutecupeacutereacutees recycleacutees reacuteemployeacutees et taux de reacutecupeacuteration

bull Effectuer des entrevues bull Rechercher les donneacutees des

reacutecupeacuterateurs recycleurs et du reacuteemploi



bull Entrevues avec des entreprises en aval bull Eacutecocentres

Coucircts de reacutecupeacuteration de recyclage de valorisation et identification du (des) payeur(s)


reacutecupeacuterateurs recycleurs et valorisateurs



bull Entrevues avec des entreprises en aval bull Programmes de CB et de lrsquoUE

Nouveau programme de reacutecupeacuteration Freins et enjeux Conditions gagnantes

bull Effectuer des entrevues des entreprises en amont et en aval




bull Sondage aupregraves des consommateurs bull Entreprises en amont et en aval bull Programmes de CB et de lrsquoUE

23 PREacuteCISION

Les sommes sont calculeacutees agrave partir des chiffres non arrondis ce qui peut entraicircner une leacutegegravere diffeacuterence avec la somme des chiffres arrondis dans les tableaux les figures ou les scheacutemas


6

30 COLLECTE DES DONNEacuteES

31 SONDAGE AUPREgraveS DES CONSOMMATEURS

Un sondage en ligne a eacuteteacute reacutealiseacute par la firme de sondage Leacuteger du 15 au 22 juillet 2020 aupregraves drsquoun eacutechantillon repreacutesentatif de 1thinsp000 Queacutebeacutecois(es) acircgeacute(e)s de 18 ans ou plus et pouvant srsquoexprimer en franccedilais ou en anglais Agrave lrsquoaide des donneacutees de Statistique Canada les reacutesultats ont eacuteteacute pondeacutereacutes selon le sexe lrsquoacircge les reacutegions la langue parleacutee agrave la maison la scolariteacute et la preacutesence drsquoenfants dans le meacutenage afin de rendre lrsquoeacutechantillon repreacutesentatif de lrsquoensemble de la population agrave lrsquoeacutetude

Les questions ont eacuteteacute eacutetablies conjointement entre RECYC-QUEacuteBEC Leacuteger et Stantec Elles portaient sur les habitudes drsquoachat ainsi que la gestion des petits appareils meacutenagers en fin drsquousage et fin de vie par cateacutegorie de produit

Selon les bonnes pratiques des firmes de sondage le nombre minimal de reacutepondants pour avoir des donneacutees repreacutesentatives et utilisables est de 30 Les tableaux 2 3 et 4 deacutetaillent respectivement

bull Le nombre de reacutepondants par cateacutegorie ayant affirmeacute avoir acheteacute au moins un PAM neuf dans la derniegravere anneacutee et pour le dernier PAM neuf acheteacutethinsp

bull Les mecircmes informations pour les PAM usageacutesthinsp

bull Le nombre de reacutepondants ayant affirmeacute srsquoecirctre deacutepartis drsquoau moins un PAM dans la derniegravere anneacutee et pour le dernier PAM dont ils se sont deacutepartis

Tableau 2 Nombre de reacutepondants ayant acheteacute au moins un PAM neuf au cours de 12 derniers mois et pour le dernier PAM neuf acheteacute par cateacutegorie drsquousage

Cateacutegorie de PAM Nombre de reacutepondants par cateacutegorie ayant acheteacute au moins un PAM neuf

dans la derniegravere anneacutee (plusieurs reacuteponses possibles)

Nombre de reacutepondants par cateacutegorie pour le dernier PAM neuf acheteacute

Cuisine 486 265

Entretien des vecirctements 73 25

Entretien exteacuterieur 125 40

Entretien meacutenager 183 51

Lieacute au bacirctiment 161 51

Outils 223 78

Papeterie 122 28

Soin personnel 236 82

Sports et loisirs 86 23

Traitement de lrsquoair 191 94

Total 1thinsp886 737


7

Les cases griseacutees indiquent les cateacutegories ayant un nombre de reacutepondants infeacuterieur agrave 30 Crsquoest le cas des cateacutegories laquothinspentretien des vecirctementsthinspraquo laquo papeterie raquo et laquo sports et loisirs raquo pour le dernier PAM neuf acheteacute Les reacutesultats speacutecifiques concernant la mise en marcheacute pour ces cateacutegories ne sont donneacutes qursquoagrave titre indicatif dans le rapport et les donneacutees geacuteneacuterales pour lrsquoensemble des PAM ont eacuteteacute utiliseacutees dans le calcul des flux de ces cateacutegories

Tableau 3 Nombre de reacutepondants ayant acheteacute au moins un PAM usageacute au cours de 12 derniers mois et pour le dernier PAM usageacute acheteacute par cateacutegorie drsquousage

Cateacutegorie de PAM Nombre de reacutepondants par cateacutegorie ayant acheteacute au moins un PAM usageacute


Nombre de reacutepondants par cateacutegorie pour le dernier PAM usageacute acheteacute

Cuisine 30 11





Outils 13 1

Papeterie 9 2

Soin personnel 11 1



Total 126 45

Pour les PAM usageacutes lrsquoensemble des cateacutegories ont un nombre de reacutepondants infeacuterieur agrave 30 hormis la cateacutegorie laquo cuisine raquo pour les reacutepondants ayant acheteacute au moins un PAM usageacute dans la derniegravere anneacutee Pour toutes les autres cateacutegories les reacutesultats speacutecifiques concernant la mise en marcheacute ne sont donneacutes qursquoagrave titre indicatif dans le rapport et les donneacutees geacuteneacuterales pour lrsquoensemble des PAM ont eacuteteacute utiliseacutees dans le calcul des flux

Tableau 4 Nombre de reacutepondants srsquoeacutetant deacuteparti drsquoun ou plusieurs PAM au cours de 12 derniers mois et pour le dernier PAM dont ils se sont deacutepartis par cateacutegorie drsquousage

Cateacutegorie de PAM

Nombre de reacutepondants par cateacutegorie srsquoeacutetant deacuteparti drsquoun ou plusieurs PAM dans la derniegravere

anneacutee (plusieurs reacuteponses possibles) Nombre de reacutepondants par cateacutegorie pour le dernier PAM

dont ils se sont deacutepartis Envoyeacute au reacuteemploi Reacutecupeacutereacute ou eacutelimineacute

Cuisine 86 161 193


Entretien exteacuterieur 24 18 26


8





Entretien meacutenager 20 46 39

Lieacute au bacirctiment 26 41 31

Outils 21 29 33

Papeterie 12 32 26




Total 277 440 475

Pour les PAM envoyeacutes au reacuteemploi (premiegravere colonne) lrsquoensemble des cateacutegories ont un nombre de reacutepondants infeacuterieur agrave 30 hormis la cateacutegorie laquo cuisine raquo Pour toutes les autres cateacutegories les reacutesultats speacutecifiques concernant la gestion en fin de vie ne sont donneacutes qursquoagrave titre indicatif dans le rapport Pour les PAM reacutecupeacutereacutes ou eacutelimineacutes (deuxiegraveme colonne) les cateacutegories laquothinspentretien des vecirctementsthinspraquo laquothinspentretien exteacuterieurthinspraquo laquothinspoutilsthinspraquo et laquothinspsports et loisirsthinspraquo ont moins de 30 reacutepondants Les reacutesultats speacutecifiques concernant la gestion en fin de vie pour ces cateacutegories ne sont donneacutes qursquoagrave titre indicatif dans le rapport

Concernant le dernier PAM dont les reacutepondants se sont deacutepartis les cateacutegories laquothinspentretien des vecirctementsthinspraquo laquothinspentretien exteacuterieurthinspraquo laquothinsppapeteriethinspraquo et laquothinspsports et loisirsthinspraquo ont moins de 30 reacutepondants Les donneacutees geacuteneacuterales pour lrsquoensemble des PAM ont eacuteteacute utiliseacutees dans le calcul des flux pour ces cateacutegories

Le deacutetail des questions poseacutees aux consommateurs est deacutecrit en annexe A et les reacutesultats deacutetailleacutes du sondage aupregraves des consommateurs sont deacutetailleacutes dans lrsquoannexe B

32 ENTREVUES AUPREgraveS DES PROFESSIONNELS

321 Fournisseurs

Une liste des premiers fournisseurs a eacuteteacute eacutetablie en utilisant les sources suivantes

bull Recherche drsquoentreprises sur ICRIQ agrave lrsquoaide de codes SCIANthinsp

bull Croisement des donneacutees obtenues avec la liste des membres de lrsquoARPE-Queacutebec (les entreprises qui vendent des appareils eacutelectroniques vendent souvent de petits appareils meacutenagers agrave moins drsquoecirctre speacutecialiseacutees en informatique par exemple) et la liste des membres de la Canadian Electrical Stewardship Association (CESA organisme de Colombie-Britannique qui gegravere le programme des petits appareils meacutenagers)thinsp

bull Recherches compleacutementaires sur Internet pour identifier drsquoautres deacutetaillants

La liste des premiers fournisseurs exclut les revendeurs de mateacuteriel drsquooccasion


9

Une grille drsquoentrevue a eacuteteacute preacutepareacutee comme support de contact aupregraves des fournisseurs Cette grille a eacuteteacute valideacutee par RECYC-QUEacuteBEC avant drsquoecirctre utiliseacutee Elle est preacutesenteacutee en annexe C Lrsquoobjectif des entrevues eacutetait de comprendre la chaicircne de distribution des appareils drsquoobtenir des donneacutees concernant les PAM mis en marcheacute (quantiteacute annuelle mise en marcheacute composition moyenne poids moyen et dureacutee de vie des appareils) par type de produit ou par grande cateacutegorie de produit

Un total de 37 fournisseurs a eacuteteacute contacteacute par teacuteleacutephone de mi-juillet agrave mi-septembre 2020 Lrsquoeacutechantillon est repreacutesentatif de la diversiteacute des fournisseurs (4 fabricants 20 deacutetaillants et 13 distributeurs) et des cateacutegories de produits concerneacutes Cependant tregraves peu de retours ont eacuteteacute obtenus pour des raisons de confidentialiteacute des donneacutees et de disponibiliteacute du personnel Seulement cinq fournisseurs ont pu reacutepondre partiellement au questionnaire preacutealablement eacutetabli (un fabricant au Queacutebec et quatre deacutetaillants diversifieacutes trois speacutecialistes et un geacuteneacuteraliste) Les informations apporteacutees sont inteacuteressantes mais ne permettent pas drsquoavoir un portrait qualitatif exhaustif des fournisseurs

Le CCCD et le CQCD ont eacutegalement eacuteteacute contacteacutes en juillet 2020 afin drsquoobtenir des informations sur la chaicircne de valeur et de rechercher la collaboration de leurs membres Ils ont cependant informeacute Stantec de la peacuteriode difficile traverseacutee par les commerces de deacutetail compte tenu de la pandeacutemie et du manque de disponibiliteacute de ses membres Un tregraves faible taux de retour a en effet eacuteteacute observeacute seulement une reacuteponse de la part drsquoun deacutetaillant

322 Reacutecupeacuterateurs et recycleurs

Une liste non exhaustive des reacutecupeacuterateurs et recycleurs de petits appareils meacutenagers a eacuteteacute eacutetablie en utilisant les sources suivantes

bull Liste non exhaustive de recycleurs de meacutetaux et de plastiques fournie par RECYC-QUEacuteBECthinsp

bull Liste des eacutecocentres au Queacutebec fournie par RECYC-QUEacuteBECthinsp

bull Liste des reacutecupeacuterateurs de produits eacutelectroniques certifieacutes par lrsquoARPE-Queacutebecthinsp

bull Recherches sur Internet notamment pour les magasins de reacuteemploi et de mateacuteriel drsquooccasion

Deux grilles drsquoentrevue distinctes ont eacuteteacute eacutelaboreacutees comme supports de contact aupregraves des reacutecupeacuterateurs et des recycleurs Elles sont preacutesenteacutees en annexes D et E Les reacutecupeacuterateurs incluent principalement les eacutecocentres les magasins de reacuteemploi et les centres de tri La grille drsquoentrevue des recycleurs a eacuteteacute appliqueacutee pour tous les organismes associatifs ou priveacutes qui effectuent au moins une activiteacute de deacutemantegravelement des appareils

Lrsquoobjectif des entrevues eacutetait de collecter des donneacutees concernant le devenir des PAM usageacutes (quantiteacutes reacutecupeacutereacutees proceacutedeacutes de traitement et de recyclage) par type de produit ou par grande cateacutegorie de produit et les coucircts associeacutes agrave leur gestion

Stantec a contacteacute de mi-juillet agrave mi-aoucirct 2020 quinze entreprises et associations de conditionnement de produits eacutelectroniques agreacuteeacutees par lrsquoARPE-Queacutebec (correspondant agrave lrsquoensemble des entreprises agreacuteeacutees hormis celles qui ne gegraverent que du mateacuteriel informatique) six eacutecocentres deux centres de tri de matiegraveres recyclables et quatre magasins de reacuteemploi


10

33 RECHERCHES BIBLIOGRAPHIQUES ET STATISTIQUES

Stantec a effectueacute des recherches statistiques et bibliographiques afin de compleacuteter les donneacutees concernant la mise en marcheacute des appareils et de comparer les donneacutees disponibles pour le Queacutebec avec des donneacutees drsquoautres provinces et pays Lrsquoorganisme de gestion du programme de reacutecupeacuteration des principaux PAM en Colombie-Britannique (CESA) ainsi que lrsquoorganisme de reacutecupeacuteration des eacutequipements drsquoexteacuterieur en Colombie-Britannique (OPEIC Outdoor Power Equipment Institute) ont eacuteteacute contacteacutes directement pour obtenir des informations sur les programmes en place

Afin drsquoobtenir le deacutetail des statistiques de consommation des meacutenages queacutebeacutecois Stantec a effectueacute une demande personnaliseacutee agrave Statistique Canada Cependant Statistique Canada nrsquoayant pas le deacutetail de donneacutees voulu Stantec a simplement extrait les donneacutees disponibles concernant les achats de petits et gros appareils meacutenagers Les statistiques de consommation des meacutenages en Colombie-Britannique et au Queacutebec ont eacutegalement eacuteteacute reacutecupeacutereacutees afin de pouvoir extrapoler pour le Queacutebec les quantiteacutes de petits appareils meacutenagers mis en marcheacute en Colombie-Britannique

Par ailleurs la recherche bibliographique visait agrave trouver des rapports drsquoeacutetudes et des donneacutees publiques concernant la mise en marcheacute et la gestion en fin de vie des PAM dans les provinces canadiennes et dans drsquoautres pays La recherche a inclus certains eacutetats des Eacutetats-Unis et des pays drsquoEurope

LrsquoEurope a eacuteteacute en particulier identifieacutee comme ayant un systegraveme de responsabiliteacute eacutelargie des producteurs deacutejagrave bien eacutetabli notamment concernant les eacutequipements eacutelectroniques et les petits appareils meacutenagers ducirc agrave la Directive europeacuteenne relative aux deacutechets drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques (directive 200296CE du Parlement europeacuteen et du Conseil du 27 janvier 2003 refondue en 2012 qui inclut les petits appareils meacutenagers) Les donneacutees de consommation des meacutenages franccedilais et les donneacutees de mise en marcheacute de petits appareils meacutenagers en France ont eacuteteacute analyseacutees


11

40 PRODUITS VISEacuteS PAR LrsquoEacuteTUDE

41 DEacuteMARCHE

La liste des produits viseacutes par lrsquoeacutetude a eacuteteacute eacutetablie selon les eacutetapes suivantes

1 Une premiegravere liste drsquoenviron 150 produits a eacuteteacute proposeacutee agrave RECYC-QUEacuteBEC Cette premiegravere liste a eacuteteacute eacutetablie suivant les produits vendus par drsquoimportants distributeurs comme Walmart Canadian Tire Bureau en Gros Centre du rasoir RONA Costco Wholesale et Reacuteno-Deacutepocirct

2 Des regroupements par type drsquousage ont eacuteteacute proposeacutes agrave RECYC-QUEacuteBEC

3 La liste des produits ainsi que les regroupements ont ensuite eacuteteacute soumis au ministegravere de lrsquoEnvironnement et de la Lutte contre les changements climatiques (MELCC) pour discussion et commentaires

4 La liste a ensuite eacuteteacute eacutetoffeacutee des cateacutegories ont eacuteteacute deacuteveloppeacutees pour y inclure le plus de produits courants gracircce agrave lrsquoajout drsquoune source comparative telle que la liste des produits accepteacutes dans le programme CESA en Colombie-Britannique

5 Certaines cateacutegories de lrsquoeacutetude ont alors eacuteteacute exclues de lrsquoeacutetude Les raisons sont deacutetailleacutees agrave la section 42

6 La liste des produits viseacutes par lrsquoeacutetude a eacuteteacute finaliseacutee et valideacutee par RECYC-QUEacuteBEC et le MELCC

La liste des produits viseacutes par lrsquoeacutetude (269 appareils) et ceux exclus (65 appareils) est preacutesenteacutee agrave lrsquoannexe F

42 EXCLUSIONS

Agrave la suite de discussions avec RECYC-QUEacuteBEC et des retours du MELCC certaines cateacutegories de produits ainsi que certains produits ont eacuteteacute eacutecarteacutes de lrsquoeacutetude et ont eacuteteacute classeacutes comme laquothinspExclusthinspraquo

bull Les PAM deacutejagrave soumis agrave un programme de responsabiliteacute eacutelargie des producteurs (REP) minus Reacutefrigeacuterateurs compacts de plus de 25 pi2thinsp minus Traitement de lrsquoair climatiseur (pour fenecirctre ou portable) et deacuteshumidificateurthinsp minus Tous les appareils eacutelectroniques couverts par la REP actuelle

bull Les PAM dont le volume dans la chaicircne de valeur est faible par rapport aux autres produits cibleacutes ou

qui se rapprochent de produits soumis agrave drsquoautres REPthinsp minus Animaux collier eacutelectrique fontaine drsquoeau eacutelectrique pompe drsquoaquarium etc minus Jeux jeux de socieacuteteacute eacutelectroniques veacutehicule pour enfant agrave batterie jouets eacuteducatifs

eacutelectroniques etc minus Tout type de lampe lampe de veacutelo frontale de poche etc


12

bull Les PAM dont la taille est imposante (ne peut pas par exemple ecirctre contenu dans le coffre drsquoune voiture)thinsp minus Entretien exteacuterieur tondeuse agrave siegravegethinsp minus Soin meacutedical voiturette drsquoassistancethinsp minus Soin personnel fauteuil roulant eacutelectrique

bull Les PAM non consideacutereacutes comme domestiques

minus Sports et loisirs Trottinette eacutelectrique skateboard eacutelectrique veacutelo eacutelectrique spa moteur drsquoembarcation panneaux solaires portatifs et chauffe-eau solaire pour piscinethinsp

minus Outils deacutebitmegravetre deacutetecteur de fuite laser rotatif et analyseur de vibration ou de combustion

43 CLASSIFICATION

431 Classifications observeacutees hors Queacutebec

Les recherches bibliographiques ont permis de seacutelectionner et drsquoanalyser 15 eacutetudes et rapports (voir bibliographie en fin de rapport) cinq documents ont une porteacutee mondiale trois eacutetudes concernent lrsquoEurope quatre visent speacutecifiquement les programmes de reacutecupeacuteration en France et trois concernent le Canada

4311 Donneacutees de porteacutee mondiale

LrsquoOrganisation des Nations unies (ONU) a publieacute plusieurs eacutetudes et rapports concernant les deacutechets drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques (DEEE) dans un but drsquoinformation et de sensibilisation agrave la probleacutematique de gestion de ces deacutechets notamment dans les pays en voie de deacuteveloppement Aux niveaux mondial et europeacuteen les PAM sont consideacutereacutes comme une cateacutegorie de DEEE Ils ne sont pas consideacutereacutes comme un type de matiegravere agrave part LrsquoONU fournit entre autres des donneacutees de poids moyen et de dureacutee de vie moyenne de certains petits appareils meacutenagers afin de faciliter lrsquoestimation des gisements de DEEE (Universiteacute des Nations Unies 2017 2018 et 2020) Les cateacutegories de petits appareils meacutenagers consideacutereacutes par lrsquoONU sont preacutesenteacutees au tableau 5

Tableau 5 Cateacutegories de petits appareils meacutenagers consideacutereacutes dans la classification de lrsquoONU

Code UNU (Universiteacute des Nations Unies) Description

0201 Autre petit eacutequipement meacutenager (exemples petit ventilateur fer agrave repasser montre et adaptateur)

0202 Eacutequipement de preacuteparation de repas (exemples grille-pain grill et friteuse)

0203 Eacutequipement de preacuteparation drsquoeau chaude (exemples cafeacute theacute et bouilloire)

0204 Aspirateurs

0205 Eacutequipement de soin personnel (exemples brosses agrave dents segraveche-cheveux et rasoir)

0601 Outils meacutenagers (exemples perceuse scie nettoyeur haute pression et tondeuse)


13


0703 Eacutequipement de loisir (inclut sport)

0801 Eacutequipement meacutedical meacutenager (exemples thermomegravetre et tensiomegravetre)

0901 Eacutequipement de controcircle (exemples alarme et deacutetecteur de fumeacutee)

4312 Donneacutees europeacuteennes

LrsquoUnion europeacuteenne inclut les PAM dans un programme plus global de reacutecupeacuteration des eacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques La directive europeacuteenne 201219EU du 4 juillet 2012 oblige les Eacutetats membres agrave mettre en place le recyclage de ces eacutequipements Avant le 15 aoucirct 2018 les eacutequipements eacutetaient classeacutes en 11 cateacutegories dont une cateacutegorie pour les petits appareils meacutenagers Les eacutequipements sont maintenant regroupeacutes en sept cateacutegories notamment afin de simplifier les obligations de deacuteclaration des quantiteacutes par les Eacutetats membres (Deloitte Deacuteveloppement durable 2019) comme indiqueacute au tableau 6 Ainsi la majoriteacute des PAM concerneacutes par la preacutesente eacutetude se retrouve dans la cateacutegorie 5 Il nrsquoexiste pas de liste exhaustive des eacutequipements inclus tous les eacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques sont inclus dans les programmes de reacutecupeacuteration excepteacute les exclusions mentionneacutees dans la reacuteglementation

Tableau 6 Cateacutegories drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques couverts par un programme de reacutecupeacuteration eacutelargie des producteurs en Europe

Cateacutegories drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques meacutenagers avant le 15 aoucirct 2018

Cateacutegories drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques meacutenagers depuis le 15 aoucirct 2018

1 Gros appareils meacutenagers 1 Eacutequipements drsquoeacutechange thermique

2 Petits appareils meacutenagers 2 Eacutecrans moniteurs et eacutequipements comprenant des eacutecrans drsquoune surface supeacuterieure agrave 100 cm2

3 Eacutequipements informatiques et de teacuteleacutecommunications 3 Lampes

4 Mateacuteriel grand public 4 Gros eacutequipements

5 Mateacuteriel drsquoeacuteclairage 5 Petits eacutequipements

6 Outils eacutelectriques et eacutelectroniques 6 Petits eacutequipements informatiques et de teacuteleacutecommunications

7 Jouets eacutequipements de loisirs et de sport 7 Panneaux photovoltaiumlques

8 Dispositifs meacutedicaux

9 Instruments de surveillance et de controcircle

10 Distributeurs automatiques

11 Panneaux photovoltaiumlques


14

4313 Donneacutees canadiennes

Ontario

Jusqursquoen deacutecembre 2020 les eacutequipements eacutelectroniques sont reacutecupeacutereacutes en Ontario dans le cadre un programme de recyclage mis en place par lrsquoindustrie (Ontario Electronic Stewardship)

Le gouvernement de lrsquoOntario a publieacute un nouveau regraveglement sur les eacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques en septembre 2020 qui rend les producteurs drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques et de piles officiellement responsables de la collecte et de la gestion en fin de vie de ces eacutequipements et piles agrave partir de janvier 2021 Pour donner suite aux commentaires reccedilus lors de la consultation publique le gouvernement de lrsquoOntario a deacutecideacute de ne pas inclure de nouveaux eacutequipements ainsi les petits appareils meacutenagers nrsquoont pas eacuteteacute inteacutegreacutes dans le nouveau regraveglement Le projet de regraveglement contenait initialement la deacutefinition suivante pour les petits appareils meacutenagers laquothinspappareils eacutelectromeacutenagers outils eacutequipements meacutedicaux personnels eacutequipements de mesure et de controcircle eacutequipements de loisirs et sport dont les dimensions externes nrsquoincluant pas les cacircbles mesurent au plus 50 cm et incluent sans ecirctre limiteacute agrave les exemples de la section 4thinspraquo les exemples donneacutes eacutetant

bull Meacutelangeursthinsp

bull Ouvre-boicirctesthinsp

bull Bouilloiresthinsp

bull Grille-painsthinsp

bull Four-grillsthinsp

bull Perceusesthinsp

bull Sciesthinsp

bull Outils de soudagethinsp

bull Eacutequipements pour tourner fraiser poncer meuler scier couper cisailler percer poinccedilonner plier ou traiter autrement le bois le meacutetal ou drsquoautres mateacuteriauxthinsp

bull Eacutequipements pour riveter clouer visser ou enlever des rivets des clous ou des visthinsp

bull Machines agrave coudre machines agrave tricoter et autres eacutequipements pour tisser ou traiter les textilesthinsp

bull Thermostatsthinsp

bull Moniteurs de pression arteacuterielle

Colombie-Britannique

La Colombie-Britannique est la seule province canadienne agrave avoir un programme de reacutecupeacuteration des PAM fonctionnel en 2020 Celui-ci preacutesente une cateacutegorisation des PAM semblable agrave celle de la preacutesente eacutetude mais plus deacutetailleacutee Chacune des 18 cateacutegories consideacutereacutees comme indiqueacute au tableau 7 a un eacuteco-frais speacutecifique deacutetermineacute par CESA (CESA 2019)


15

Tableau 7 Cateacutegories de petits appareils meacutenagers couverts par le programme de reacutecupeacuteration de Colombie-Britannique

Cateacutegorie Description

1 Comptoir de cuisine ndash appareils agrave moteur

2 Comptoir de cuisine ndash appareils chauffants

3 Comptoir de cuisine ndash appareils chauffants (theacute cafeacute)

4 Micro-ondes

5 Appareils de mesure du temps et drsquoaffichage

6 Mesure de poids

7 Appareils drsquoentretien des vecirctements

8 Appareils de traitement de lrsquoair

9 Appareils de soin personnel

10 Gros appareils de nettoyage du sol

11 Petits appareils de nettoyage du sol et des surfaces

12 Outils de test et de mesure

13 Outils eacutelectriques portatifs

14 Outils eacutelectriques pour la deacutemolition et non portatifs

15 Machines agrave coudre et textile

16 Machines drsquoexercice

17 Appareils de sport loisir art artisanat

18 Tregraves petits appareils speacutecifiques (par exemple diffuseurs de parfum petites balances petits aspirateurs de table et compteur de vitesse non inteacutegreacute pour veacutelo)

En Colombie-Britannique les PAM nrsquoont pas eacuteteacute inclus dans le programme de reacutecupeacuteration des eacutequipements eacutelectroniques parce que les metteurs en marcheacute nrsquoeacutetaient pas inteacuteresseacutes par un programme partageacute et consideacuteraient qursquoil srsquoagissait de produits tregraves diffeacuterents

Par ailleurs lrsquoOutdoor Power Equipment Institute Canada (OPEIC) gegravere la reacutecupeacuteration des eacutequipements drsquoexteacuterieur en Colombie-Britannique Ils sont classeacutes en 4 cateacutegories eacutequipements portatifs eacutequipements derriegravere lesquels on marche (de type tondeuse) eacutequipements qui tiennent debout (de type broyeur) et tracteurs tondeuses Les deux premiegraveres cateacutegories du programme de lrsquoOPEIC contiennent des appareils de la cateacutegorie laquothinspentretien exteacuterieurthinspraquo de la preacutesente eacutetude

Par ailleurs les thermostats sont reacutecupeacutereacutes en Colombie-Britannique depuis 2006 par lrsquoinitiative volontaire Thermostat Recovery Program (TRP) dans 398 points de collecte Les donneacutees de vente ne sont pas disponibles

Les deacutetecteurs de fumeacutee et deacutetecteur de CO2 sont eacutegalement reacutecupeacutereacutes agrave part depuis 2011 dans le cadre drsquoun programme volontaire speacutecifique geacutereacute par Product Care Association (PCA) Les donneacutees de


16

mise en marcheacute des appareils ne sont pas rendues publiques pour des raisons de concurrence (seulement trois distributeurs de deacutetecteurs dans la province)

432 Classification retenue

Au total dix cateacutegories ont eacuteteacute retenues pour classifier les produits viseacutes par lrsquoeacutetude La liste finale des cateacutegories retenues est la suivante

1 Cuisine

2 Entretien des vecirctements

3 Entretien exteacuterieur

4 Entretien meacutenager

5 Lieacute au bacirctiment

6 Outils

7 Papeterie

8 Soin personnel

9 Sports et loisirs

10 Traitement de lrsquoair

44 CARACTEacuteRISTIQUES

441 Composition moyenne

Une composition moyenne de lrsquoensemble des PAM geacutereacutes par le programme de reacutecupeacuteration de Colombie-Britannique (CESA 2019) est preacutesenteacutee au tableau 8 Ce tableau inclut eacutegalement la composition moyenne des eacutequipements eacutelectroniques collecteacutes par le programme de reacutecupeacuteration de lrsquoARPE en Colombie-Britannique agrave titre de comparaison

Tableau 8 Composition moyenne en poids des PAM et eacutequipements eacutelectroniques collecteacutes par les programmes de reacutecupeacuteration en Colombie-Britannique donneacutees 2019

Type de matiegravere PAM Eacutequipements eacutelectroniques

Meacutetaux ferreux 503 312

Plastiques 289 261

Refus (non valorisable) 60 13

Cacircbles 42 29

Cuivre 26 24


17


Circuits imprimeacutes 24 78

Verre 18 03

Aluminium 16 23

Piles batteries rechargeables 11 06

Papier 05 -

Huile de chauffage (en partie valorisable) 04 -

Piles batteries non rechargeables 02 -

Verre au plomb - 144

Meacutetaux en meacutelange - 38

Bois - 28

Autres mateacuteriaux seacutepareacutes pour reacutecupeacuteration - 19

Poussiegraveres (envoyeacutees vers un traitement compleacutementaire pour reacutecupeacuteration)

- 09

Cartouches drsquoencre 06

Bobines de cuivre 05

Lampes au mercure lt 01

Eacutethylegravene glycol lt 01

Ainsi les PAM semblent contenir en moyenne plus de meacutetaux ferreux que les eacutequipements eacutelectroniques (50 contre 31 ) et moins drsquoautres meacutetaux et de circuits imprimeacutes (qui ont une valeur de revente plus eacuteleveacutee) Les PAM contiennent aussi plus de piles et batteries (13 contre 06 ) et de matiegraveres non valorisables (60 contre 13 ) que les eacutequipements eacutelectroniques

Par ailleurs une entreprise de conditionnement queacutebeacutecoise a reacutealiseacute des tests de deacutechiquetage de cafetiegraveres usageacutees en 2020 sur un eacutechantillon drsquoenviron 4 tonnes et indique la composition moyenne suivante en poids hors verre (retireacute avant le deacutechiquetage) (communication personnelle du 18 aoucirct 2020)

bull Plastiques en meacutelange 576 thinsp

bull Carton (incluant emballage) 93 thinsp

bull Circuits imprimeacutes cuivre 91 thinsp

bull Meacutetaux ferreux 72 thinsp

bull Meacutetaux non ferreux hors cuivre (aluminium autres meacutetaux) 45 thinsp

bull Cacircbles 13 thinsp

bull Deacutechets (carton non recyclable capsules de cafeacute et autres) 110


18

442 Poids moyen des appareils

LrsquoUniversiteacute des Nations Unies (UNU) indique dans les lignes directrices pour eacutetablir des statistiques sur les DEEE (UNU 2018) un poids moyen pour neuf cateacutegories de petits appareils meacutenagers Ces donneacutees issues drsquoun sondage aupregraves de consommateurs en Europe en 2016 sont preacutesenteacutees au tableau 9

Tableau 9 Poids moyen de petits appareils meacutenagers donneacutees UNU 2018

Cateacutegorie Poids moyen (kg)

Autres petits eacutequipements 099

Preacuteparation de nourriture 327

Preacuteparation drsquoeau chaude 189

Aspirateurs 588

Soin personnel 055

Outils meacutenagers 249

Eacutequipements de loisirs 737

Eacutequipements meacutedicaux 018

Eacutequipements de controcircle 024

Au Canada Alberta Recycling vient de deacutemarrer une eacutetude sur deux ans meneacutee par Stantec concernant les petits appareils domestiques incluant des PAM Il srsquoagit de peser de petits appareils chez les recycleurs Les donneacutees ne sont pas encore disponibles mais elles pourraient ecirctre obtenues si Alberta Recycling les rendait publiques

Il convient de noter que les appareils en particulier les appareils lieacutes agrave lrsquoinformatique et agrave lrsquoaffichage de donneacutees sont de plus en plus petits et leacutegers Pour exemple les quantiteacutes de produits eacutelectroniques reacutecupeacutereacutees par le programme de lrsquoARPE au Queacutebec ont ainsi diminueacute entre 2012 et 2018 alors que le nombre drsquoappareils reacutecupeacutereacute a augmenteacute Ainsi le poids unitaire des PAM pourrait changer dans le temps par exemple en diminuant pour faciliter lrsquousage drsquoappareils portatifs ou par le remplacement du meacutetal par du plastique mais eacutegalement en augmentant pour les appareils offerts sans fils pour lesquels une batterie est ajouteacutee Aucune source permettant drsquoidentifier une tendance dans un sens ou lrsquoautre ou selon les cateacutegories nrsquoa eacuteteacute trouveacutee

Pour la preacutesente eacutetude les donneacutees de lrsquoUNU ont eacuteteacute utiliseacutees Pour les cateacutegories non couvertes par les donneacutees de lrsquoUNU des recherches compleacutementaires sur les sites Internet de distributeurs ont permis drsquoeacutetablir un poids moyen des principaux appareils de la cateacutegorie concerneacutee et de calculer un poids moyen pour la cateacutegorie en proportion du nombre de modegraveles diffeacuterents agrave la vente Les poids moyens retenus pour les cateacutegories de PAM consideacutereacutees dans la preacutesente eacutetude sont preacutesenteacutes au tableau 10


19

Tableau 10 Poids moyen retenu par cateacutegorie

Cateacutegorie de PAM Poids moyen (kg) Source

Cuisine 466 Stantec

Entretien des vecirctements 279 Stantec

Entretien exteacuterieur 2389 Stantec

Entretien meacutenager 588 UNU

Lieacute au bacirctiment 605 Stantec

Outils 249 UNU

Papeterie 317 Stantec

Soin personnel 055 UNU

Sports et loisirs 737 UNU

Traitement de lrsquoair 389 Stantec


20

50 MISE EN MARCHEacute ET CONSOMMATION

51 LISTE DE PREMIERS FOURNISSEURS


bull Les grandes banniegraveres speacutecialiseacutees (de type Best Buy) ou geacuteneacuteralistes (de type Walmart) ont des contrats continentaux directement avec les marques de produits Leurs sous-traitants transportent les marchandises vers lrsquoAmeacuterique du Nord puis les redistribuent aux Eacutetats-Unis et au Canadathinsp

bull Les petites banniegraveres passent par des distributeurs ou groupes drsquoachat la plupart du temps hors du Queacutebec

Il existe eacutegalement des alternatives pour les magasins laquothinsphard discountthinspraquo (de type Dollarama) qui ont des contrats ponctuels pour des quantiteacutes limiteacutees ils passent par des grossistes ou des courtiers directement en Asie

Une liste des premiers fournisseurs au Queacutebec a eacuteteacute eacutetablie et est deacutetailleacutee en annexe G Au total 183 entreprises ont eacuteteacute identifieacutees comme premiers fournisseurs dont

bull 66 deacutetaillantsthinsp

bull 101 distributeursthinsp

bull 16 fabricants

Notamment les codes SCIAN qui ont eacuteteacute utiliseacutes sont listeacutes dans le tableau 11

Tableau 11 Codes SCIAN utiliseacutes lors de la recherche des fournisseurs sur ICRIQ

Codes SCIAN utiliseacutes Cateacutegorie de PAM associeacutee

323119 - Autres activiteacutes drsquoimpression bull Papeterie

332118 - Estampage bull Lieacute au bacirctiment

332329 - Fabrication drsquoautres produits meacutetalliques drsquoornement et drsquoarchitecture bull Traitement de lrsquoair

335210 - Fabrication de petits appareils eacutelectromeacutenagers bull Cuisine bull Entretien des vecirctements bull Entretien meacutenager

413190 - Grossistes-marchands drsquoautres produits alimentaires speacuteciaux bull Cuisine

414220 - Grossistes-marchands drsquoappareils meacutenagers bull Cuisine bull Entretien des vecirctements bull Entretien meacutenager

414390 - Grossistes-marchands drsquoautres accessoires de maison bull Cuisine bull Sports et loisirs


21


414470 - Grossistes-marchands drsquoarticles de divertissement et de sport bull Sports et loisirs

414520 - Grossistes-marchands drsquoarticles de toilette de cosmeacutetiques et drsquoarticles divers bull Soin personnel

416120 - Grossistes-marchands de mateacuteriel et fournitures de plomberie de chauffage et de climatisation bull Traitement de lrsquoair

416310 - Grossistes-marchands drsquoune gamme geacuteneacuterale de fournitures de construction bull Outils

416330 - Grossistes-marchands drsquoarticles de quincaillerie bull Outils

417230 - Grossistes-marchands de machines mateacuteriel et fournitures industriels

bull Entretien des vecirctements bull Entretien meacutenager bull Entretien exteacuterieur bull Outils

417910 - Grossistes-marchands de machines et mateacuteriel de bureau et de magasin bull Papeterie

417920 - Grossistes-marchands de machines mateacuteriel et fournitures drsquoeacutetablissement de services bull Sports et loisirs

418990 - Tous les autres grossistes-marchands bull Cuisine

52 QUANTITEacuteS MISES EN MARCHEacute

Diverses sources drsquoinformations ont eacuteteacute utiliseacutees pour extrapoler le nombre drsquouniteacutes mises en marcheacute au Queacutebec pour chaque cateacutegorie de PAM les reacutesultats du sondage aupregraves des consommateurs les donneacutees de mise en marcheacute de PAM en Colombie-Britannique et des donneacutees de mise en marcheacute de certains PAM aux Eacutetats-Unis et en France

521 Donneacutees du sondage aupregraves des consommateurs

78 des reacutepondants au sondage ont affirmeacute avoir acheteacute au moins un PAM au cours de la derniegravere anneacutee dont 94 neufs et 6 usagers

Les reacutepondants ont indiqueacute le nombre de PAM acheteacutes par cateacutegorie ce qui a ainsi permis de deacuteterminer le nombre moyen de PAM neufs et usageacutes acheteacutes par cateacutegorie et par meacutenage Les reacutesultats sont deacutetailleacutes au tableau 12 En moyenne chaque meacutenage queacutebeacutecois a acheteacute 293 PAM au cours des 12 derniers mois

Tableau 12 Nombre de PAM acheteacutes par meacutenage dans les 12 derniers mois par cateacutegorie

Cateacutegorie Neufs Usageacutes Total Reacutepartition

Cuisine 077 005 082 278

Entretien vecirctement 009 001 010 33

Entretien exteacuterieur 017 001 018 63


22


Entretien meacutenager 023 002 024 84

Lieacute au bacirctiment 028 001 029 99

Outils 040 003 043 146

Papeterie 016 001 017 58

Soin personnel 028 001 032 109

Sports et loisirs 010 001 011 39

Traitement de lrsquoair 025 002 027 91

Total 273 018 293 100

Intervalle de confiance pour le total plusmn 024 plusmn 005 plusmn 025

Agrave noter que la pandeacutemie de COVID-19 pourrait avoir eu un impact sur les reacuteponses des meacutenages En effet une eacutetude du Conseil queacutebeacutecois du commerce de deacutetail (CQCD) mentionne une baisse des ventes drsquoappareils eacutelectroniques et meacutenagers neufs de 145 sur la peacuteriode de janvier agrave juin 2020 en comparaison agrave la mecircme peacuteriode en 2019 (Martin Comeau 2020) Ainsi il est probable que les donneacutees drsquoachat indiqueacutees par le sondage aupregraves des consommateurs soient leacutegegraverement sous-estimeacutees par rapport agrave une situation normale (sans pandeacutemie)

Par ailleurs drsquoapregraves le sondage fait aupregraves des consommateurs la pandeacutemie de COVID-19 aurait eu un impact sur la deacutecision des meacutenages agrave acheter des PAM La figure 2 illustre les reacutesultats du sondage aupregraves des consommateurs sur lrsquoinfluence de la pandeacutemie de COVID-19 sur le dernier PAM acheteacute

Figure 2 Influence de la pandeacutemie de COVID-19 sur la deacutecision drsquoachats de PAM des meacutenages

Au total 14 des reacutepondants qui ont acheteacute un PAM ne lrsquoauraient probablement pas acheteacute srsquoil nrsquoy avait pas eu de pandeacutemie contre 84 mentionnant que cela nrsquoa eu aucun impact

Cependant les reacutesultats du sondage ne prennent pas en compte les meacutenages qui nrsquoont pas acheteacute de PAM sous lrsquoinfluence de la pandeacutemie contrairement aux donneacutees du CQCD En conclusion une augmentation de 10 du nombre drsquouniteacutes neuves vendues a eacuteteacute appliqueacutee pour prendre en compte la diminution globale drsquoachat durant la pandeacutemie par rapport agrave une peacuteriode normale puisque 66 des achats des reacutepondants ont eacuteteacute reacutealiseacutes durant la pandeacutemie En lrsquoabsence de donneacutees speacutecifiques pour

14

84

2

Oui ndash Je nrsquoaurais probablement PAS acheteacute ce produit si la crise nrsquoavait pas eu lieu

Non ndash Jrsquoaurais probablement acheteacute ce produit peu importe la situation

Je ne sais pas


23

les PAM usageacutes le facteur de 10 a eacutegalement eacuteteacute appliqueacute aux ventes de PAM usageacutes puisque ce secteur a eacutegalement eacuteteacute impacteacute par le confinement lors de la premiegravere vague de la pandeacutemie

Les ratios drsquoachat par meacutenage du tableau 12 ont ainsi eacuteteacute extrapoleacutes agrave lrsquoensemble des meacutenages du Queacutebec afin de deacuteterminer le nombre de PAM neufs et usageacutes mis en marcheacute Par ailleurs afin de tenir compte de lrsquoimpact possible de la pandeacutemie de COVID-19 le nombre drsquouniteacutes calculeacute a eacuteteacute ajusteacute selon le facteur de 10 mentionneacute ci-dessus Les reacutesultats sont preacutesenteacutes au tableau 13

Tableau 13 Quantiteacutes de PAM neufs et usagers mis en marcheacute au Queacutebec par cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs)

Cateacutegorie de PAM Nombre drsquouniteacutes usageacutees

Nombre drsquouniteacutes usageacutees ajusteacute du fait de la pandeacutemie

(+10 )

Nombre drsquouniteacutes neuves

Nombre drsquouniteacutes neuves ajusteacute du fait

de la pandeacutemie (+10 )

Cuisine 184thinsp456 202thinsp901 2thinsp840thinsp619 3thinsp124thinsp681

Entretien des vecirctements 36thinsp891 40thinsp580 332thinsp020 365thinsp222

Entretien exteacuterieur 36thinsp891 40thinsp580 627thinsp150 689thinsp865

Entretien meacutenager 73thinsp782 81thinsp161 848thinsp497 933thinsp346

Lieacute au bacirctiment 36thinsp891 40thinsp580 1thinsp032thinsp952 1thinsp136thinsp247

Outils 110thinsp673 121thinsp741 1thinsp475thinsp646 1thinsp623thinsp211

Papeterie 36thinsp891 40thinsp580 590thinsp258 649thinsp284

Soin personnel 36thinsp891 40thinsp580 1thinsp032thinsp952 1thinsp136thinsp247

Sports et loisirs 36thinsp891 40thinsp580 368thinsp912 405thinsp803

Traitement de lrsquoair 73thinsp782 81thinsp161 922thinsp279 1thinsp014thinsp507

Total 664thinsp041 730thinsp445 10thinsp071thinsp285 11thinsp078thinsp413

Intervalle de confiance du total plusmn 202thinsp098 plusmn 222thinsp308 plusmn 894thinsp347 plusmn 983thinsp781

522 Donneacutees hors Queacutebec

Les statistiques de consommation des meacutenages obtenues pour le Queacutebec et la Colombie-Britannique pour les anneacutees 2013 agrave 2017 ont permis drsquoidentifier les deacutepenses de consommation pour les cateacutegories deacutefinies par Statistique Canada (micro-ondes eacutelectromeacutenagers lieacutes agrave la cuisine appareils de traitement de lrsquoair outils appareils drsquoentretien exteacuterieur eacutequipements de soin personnel) qui se rapprochent le plus des PAM Cependant il faut noter que certaines cateacutegories incluent des objets non consideacutereacutes dans la liste des PAM par exemple les eacutequipements de soin personnel incluent du maquillage et drsquoautres produits non eacutelectriques


24

Ces statistiques ont notamment permis drsquoextrapoler le nombre de PAM mis en marcheacute au Queacutebec en 2019 agrave partir des donneacutees de mise en marcheacute en Colombie-Britannique en 2019 Lrsquoextrapolation des donneacutees a pris en compte

bull Le nombre reacuteel drsquouniteacutes vendues en Colombie-Britannique en 2019 (source deacuteclaration des metteurs en marcheacute entrevue avec CESA 6 aoucirct 2020 et rapport annuel de lrsquoOPEIC 2019)thinsp

bull Les deacutepenses de consommation des meacutenages des deux provinces le montant deacutepenseacute par les meacutenages queacutebeacutecois dans les appareils meacutenagers correspond agrave 86 de celui deacutepenseacute par les meacutenages de la Colombie-Britannique (sources Statistique Canada 2017)thinsp

bull Le nombre de personnes par meacutenage (en moyenne 23 au Queacutebec et 24 en Colombie-Britannique pour lrsquoanneacutee 2016 source Statistique Canada) utiliseacute pour calculer agrave partir de la population le nombre de meacutenages dans chaque province (3thinsp531thinsp663 meacutenages au Queacutebec et 1thinsp881thinsp969 meacutenages en Colombie-Britannique source Statistique Canada 2019) soit un facteur de 188

Un facteur de 162 (086 x 188) a donc eacuteteacute appliqueacute aux donneacutees de vente de Colombie-Britannique Les reacutesultats sont preacutesenteacutes au tableau 14

Tableau 14 Quantiteacutes de PAM neufs mis en marcheacute au Queacutebec par cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des donneacutees de mise en marcheacute de Colombie-Britannique)

Cateacutegorie de PAM Nombre drsquoappareils mis en vente Commentaires

Cuisine 3thinsp892thinsp045 Les mini reacutefrigeacuterateurs ne sont pas accepteacutes par le programme de reacutecupeacuteration de Colombie-Britannique et ne sont donc pas inclus dans ce nombre drsquouniteacutes

Entretien des vecirctements 279thinsp748

Entretien exteacuterieur 287thinsp968

Le programme de CESA ne reacutecupegravere que quelques appareils drsquoentretien exteacuterieur inclus dans la cateacutegorie outils Ces donneacutees proviennent du programme de reacutecupeacuteration drsquoeacutequipements drsquoexteacuterieur de lrsquoOPEIC

Entretien meacutenager 861thinsp532

Lieacute au bacirctiment 480thinsp012

Outils 2thinsp137thinsp114 Cette cateacutegorie inclut quelques eacutequipements drsquoentretien exteacuterieur et quelques eacutequipements lieacutes au bacirctiment

Papeterie - Le programme de reacutecupeacuteration de Colombie-Britannique nrsquoaccepte pas la majoriteacute des appareils de la cateacutegorie papeterie (par exemple calculatrice deacutechiqueteuse plastifieuse et relieuse)

Soin personnel 2thinsp509thinsp665

Sports et loisirs 225thinsp514

Traitement de lrsquoair 1thinsp595thinsp089

Tregraves petits items 2thinsp025thinsp996 Cette cateacutegorie du programme de reacutecupeacuteration de Colombie-Britannique inclut des eacutequipements de cuisine soin personnel et outils



25

Les donneacutees de vente de certains petits appareils meacutenagers aux Eacutetats-Unis en 2019 (Statista 2020) ont par ailleurs eacuteteacute extrapoleacutees au Queacutebec en fonction du nombre de meacutenages et des deacutepenses de consommation des meacutenages aux Eacutetats-Unis et au Canada (Organisation de coopeacuteration et de deacuteveloppement eacuteconomiques 2019) Les PAM concerneacutes ne couvrent pas lrsquoensemble des PAM viseacutes par lrsquoeacutetude Les reacutesultats sont preacutesenteacutes au tableau 15

Tableau 15 Quantiteacutes de petits appareils meacutenagers neufs mis en marcheacute au Queacutebec estimation 2019 (extrapolation de donneacutees ameacutericaines)

Cateacutegorie de PAM Nombre drsquoappareils mis en vente

Petits eacutelectromeacutenagers de cuisine 2thinsp948thinsp616

Cafetiegraveres 438thinsp764

Micro-ondes 189thinsp591

Grille-pain 253thinsp927

Grills 808thinsp733

Bouilloire 96thinsp281

Fer agrave repasser 203thinsp558

Aspirateurs 529thinsp696

Tondeuse agrave cheveux 357thinsp786

Segraveche-cheveux 280thinsp523

Total 6thinsp107thinsp475

Les donneacutees de mise en vente de certaines cateacutegories de petits appareils meacutenagers en France (Neacuteomag 2019) ont eacutegalement eacuteteacute extrapoleacutees au Queacutebec en fonction du nombre de meacutenages (elles ne tiennent pas compte des deacutepenses de consommation) et sont preacutesenteacutees au tableau 16 Les PAM concerneacutes ne couvrent pas lrsquoensemble des PAM viseacutes par lrsquoeacutetude

Tableau 16 Quantiteacutes de petits appareils meacutenagers neufs mis en vente au Queacutebec estimation 2018 (extrapolation de donneacutees franccedilaises)


Cuisine (inclut preacuteparation culinaire cuisson des aliments et preacuteparation des boissons) 2thinsp196thinsp524


Entretien meacutenager 1thinsp543thinsp503


Confort domestique (inclut des ventilateurs thermostats etc) 356thinsp193



26

523 Comparaison des extrapolations de quantiteacutes

Le tableau 17 preacutesente un reacutecapitulatif des reacutesultats drsquoextrapolation des diffeacuterentes sources Les appareils de la cateacutegorie laquothinspconfort domestiquethinspraquo de lrsquoextrapolation franccedilaise ont eacuteteacute reacutepartis eacutegalement entre les cateacutegories laquothinsplieacute au bacirctimentthinspraquo et laquothinsptraitement de lrsquoairthinspraquo

Tableau 17 Quantiteacutes de PAM neufs mis en marcheacute au Queacutebec estimation - Comparaison des donneacutees de mise en marcheacute extrapoleacutees de diffeacuterentes sources

Cateacutegorie de PAM Nombre drsquoappareils neufs mis en vente

Extrapolation Donneacutees CESA et OPEIC (2019)

Sondage consommateurs (2019 ajusteacute)

Donneacutees ameacutericaines

(2019)

Donneacutees franccedilaises (2018)

Cuisine 3thinsp892thinsp045 3thinsp124thinsp681 4thinsp735thinsp912 2thinsp196thinsp524


Entretien exteacuterieur 287thinsp968 689thinsp865 - -

Entretien meacutenager 861thinsp532 933thinsp346 529thinsp696 1thinsp543thinsp503

Lieacute au bacirctiment 480thinsp012 1thinsp136thinsp247 - 178thinsp097

Outils 2thinsp137thinsp114 1thinsp623thinsp211 - -

Papeterie - 649thinsp284 - -

Soin personnel 2thinsp509thinsp665 1thinsp136thinsp247 638thinsp310 1thinsp068thinsp579

Sports et loisirs 225thinsp514 405thinsp803 - -

Traitement de lrsquoair 1thinsp595thinsp089 1thinsp014thinsp507 - 178thinsp097

Tregraves petits items 2thinsp025thinsp996 - - -

Total 14thinsp294 684 11thinsp078thinsp413 6thinsp107thinsp475 5thinsp520thinsp992

Les extrapolations des donneacutees des programmes de Colombie-Britannique et du sondage aupregraves des consommateurs donnent un total similaire de PAM si la cateacutegorie laquo tregraves petits items raquo est exclue 12thinsp268thinsp688 uniteacutes pour lrsquoextrapolation des donneacutees de CB contre 11thinsp078thinsp413 uniteacutes provenant des donneacutees du sondage aupregraves des consommateurs Certaines cateacutegories telles que lrsquoentretien des vecirctements et lrsquoentretien meacutenager sont tregraves semblables alors que des diffeacuterences plus importantes apparaissent pour les autres cateacutegories Il faut cependant noter que CESA ne classe pas les PAM dans les mecircmes cateacutegories que celles mentionneacutees dans le sondage aupregraves des consommateurs

524 Quantiteacutes retenues

Afin de tenir compte au mieux de la repreacutesentation des diffeacuterents appareils concerneacutes par lrsquoeacutetude lrsquoextrapolation ajusteacutee du sondage aupregraves des consommateurs a eacuteteacute retenue Par ailleurs en utilisant les donneacutees de poids moyen par cateacutegorie un poids total mis en marcheacute a eacuteteacute estimeacute par cateacutegorie Les reacutesultats sont preacutesenteacutes au tableau 18


27

Tableau 18 Quantiteacutes de PAM neufs mis en marcheacute au Queacutebec par cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs)

Cateacutegorie de PAM Nombre drsquouniteacutes Poids moyen (kg) Poids total (tonnes)

Cuisine 3thinsp124thinsp681 466 14thinsp561

Entretien des vecirctements 365thinsp222 279 1thinsp019

Entretien exteacuterieur 689thinsp865 2389 16thinsp481

Entretien meacutenager 933thinsp346 588 5thinsp488

Lieacute au bacirctiment 1thinsp136thinsp247 605 6thinsp874

Outils 1thinsp623thinsp211 249 4thinsp042

Papeterie 649thinsp284 317 2thinsp058

Soin personnel 1thinsp136thinsp247 055 625

Sports et loisirs 405thinsp803 737 2thinsp991

Traitement de lrsquoair 1thinsp014thinsp507 389 3thinsp946

Total 11thinsp078thinsp413 524 58thinsp085

525 Comparaison avec drsquoautres juridictions

Le tonnage annuel mis en marcheacute a eacuteteacute rameneacute en kilogramme par habitant afin drsquoecirctre compareacute agrave celui drsquoautres juridictions Les donneacutees de mise en marcheacute sont disponibles pour les pays europeacuteens Pour la Colombie-Britannique CESA nrsquoexige pas de ses membres la deacuteclaration des tonnages mis en marcheacutes seulement le nombre drsquouniteacutes eacutetant donneacute la grande varieacuteteacute drsquoappareils et la difficulteacute de deacuteterminer un poids pour chaque cateacutegorie Afin de comparer les donneacutees avec celles du Queacutebec et des pays europeacuteens le tonnage mis en marcheacute a eacuteteacute calculeacute agrave partir des poids moyens estimeacutes agrave la section 4412

Le tableau 19 preacutesente les quantiteacutes de PAM mises en marcheacute en kilogramme par habitant pour le Queacutebec ainsi que pour quelques pays europeacuteens (2017) et la Colombie-Britannique (2019 uniquement les appareils concerneacutes par le programme de CESA)


28

Tableau 19 Quantiteacutes de PAM mis en marcheacute en kghabitant

Pays PAM mis en marcheacute (kghabitant)

Queacutebec (estimation 2019) 68

Allemagne (2017) 25

Danemark (2017) 28

France (2017) 26

Norvegravege (2017) 29

Pays-Bas (2017) 22

Suegravede (2017) 32

Colombie-Britannique (2019) 51

Les quantiteacutes mises en marcheacute par habitant sont leacutegegraverement supeacuterieures agrave la Colombie-Britannique mais plus de deux fois supeacuterieures agrave celles des pays europeacuteens Cela peut srsquoexpliquer par des diffeacuterences concernant les PAM cibleacutes par les programmes des poids de PAM diffeacuterents et une structure de consommation des PAM diffeacuterente En particulier les programmes en Europe nrsquointegravegrent pas les appareils lourds comme ceux des cateacutegories laquothinspentretien exteacuterieurthinspraquo et laquothinspsports et loisirsthinspraquo

53 HABITUDES DrsquoACHAT

531 Modes drsquoachat

Plusieurs modes drsquoachat sont utiliseacutes par les meacutenages

bull Chez un fabricant ou un manufacturierthinsp

bull En magasin chez un deacutetaillantthinsp

bull Dans un magasin de reacuteemploithinsp

bull Par une plateforme de vente ou drsquoeacutechangethinsp

bull En ligne (sur le site drsquoun deacutetaillant ou sur un site comme Amazon ou eBay)thinsp

bull Par un autre moyen (repreacutesentant programme de reacutecompense ou par teacuteleacutephone chez un deacutetaillant)

La figure 3 illustre les reacutesultats du sondage sur la meacutethode drsquoachat des reacutepondants


29

Figure 3 Meacutethode drsquoachat des PAM utiliseacutee par les reacutepondants au cours de la derniegravere anneacutee

De son cocircteacute le CCCD indique que la vente agrave distance repreacutesente environ 15 agrave 20 des ventes au Canada pour ses membres (tout commerce hors alimentation) la part des ventes agrave distance pour les appareils eacutelectroniques semblant plus eacuteleveacutee que pour drsquoautres produits

La figure 4 illustre les reacutesultats du sondage sur la meacutethode drsquoachat des reacutepondants par cateacutegorie drsquousage

Directement chez le fabricant ou le manufacturier

3

En magasin chez un deacutetaillant

61

Dans un magasin de reacuteemploi comme le Village des Valeurs

Renaissances Comptant etc

1

Via une plateforme de vente ou drsquoeacutechange

comme Kijiji LesPAC Craigslist Marketplace

etc3

Par votre entourage (achat drsquoun appareil

usager)2

Par un autre moyen2

En ligne sur le site drsquoun deacutetaillant

15

En ligne sur un site comme Amazon ou

eBay (qui nrsquoont pas de magasins physiques)

au Queacutebec13En ligne

28


30

Figure 4 Meacutethode drsquoachat des PAM utiliseacutee par les reacutepondants au cours de la derniegravere anneacutee par cateacutegorie drsquousage

2

10

3

7

4

10

2

2

3

65

65

61

59

72

73

45

59

37

54

16

9

14

13

8

11

16

14

22

21

10

8

5

16

13

13

13

21

11

14

2

9

3

2

5

20

4

1

8

2

1

3

6

2

2

4

1

9

1

1

3

1

2

6

3

1

Cuisine

Entretien des vecirctements

Entretien exteacuterieur


Lieacute au bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair

Directement chez le fabricant ou le manufacturier En magasin chez un deacutetaillant En ligne sur le site drsquoun deacutetaillant

En ligne sur un site comme Amazon ou eBay Via une plateforme de vente ou drsquoeacutechange Dans un magasin de reacuteemploi

Par votre entourage Par un autre moyen


31

532 Retours de produits

Certains meacutenages ont retourneacute en magasin un autre PAM ayant la mecircme fonction avant drsquoacheter ce dernier PAM La figure 5 illustre la reacutepartition entre ceux qui ont obtenu un remboursement ceux qui lrsquoont eacutechangeacute contre un autre produit et ceux qui nrsquoont pas retourneacute de PAM en amont

Figure 5 Taux de retour des PAM par les meacutenages

Un total de 5 des reacutepondants affirment donc qursquoils ont retourneacute un PAM avant leur achat

La figure 6 illustre la reacutepartition des raisons du retour en magasin avant lrsquoachat du dernier PAM

Figure 6 Raisons du retour des PAM par les meacutenages

533 Raisons drsquoachat

Dans 52 des cas lrsquoachat de ce dernier PAM eacutetait pour remplacer un autre PAM ayant la mecircme fonction contre 48 des reacutepondants mentionnant qursquoils nrsquoavaient pas ce type drsquoappareils avant de se le procurer

3

2

95

Oui ndash Jrsquoai fait un eacutechange pour un autre produit

Oui ndash Jrsquoai obtenu un remboursement

Non

27

22

33

12

6

Lrsquoappareil eacutetait deacutefectueux ne fonctionnait pas correctement

Je nrsquoeacutetais pas satisfait(e) de mon expeacuterience apregraves lrsquoavoir essayeacute agrave la maison

Jrsquoai finalement trouveacute un appareil que je preacutefegravere davantage agrave celui que jrsquoai retourneacute

Jrsquoai changeacute drsquoideacutee tout simplement

Une autre raison


32

54 TENDANCES DE CONSOMMATION

5411 Queacutebec


bull 35 des PAM acheteacutes sont des appareils dont lrsquousage est destineacute agrave la cuisinethinsp

bull 94 des appareils acheteacutes sont neufsthinsp

bull En moyenne un meacutenage achegravete 293 appareils par anneacutee dont 273 appareils neufs et 020 appareil usageacutethinsp

bull 61 des PAM sont acheteacutes en magasin chez un deacutetaillant 28 en ligne et par divers autres moyens pour les 11 restantsthinsp

bull 95 des meacutenages nrsquoont pas effectueacute un retour ou obtenu un remboursement avant drsquoacheter lrsquoappareil viseacutethinsp

bull 51 des appareils sont utiliseacutes dans les cinq premiegraveres anneacutees suivant leur achat avant que les meacutenages ne srsquoen deacutepartissent

Par ailleurs les donneacutees de consommation annuelle des meacutenages pour le Queacutebec (Statistique Canada 2020) sont preacutesenteacutees au tableau 20 pour les anneacutees 2013 agrave 2017

Tableau 20 Statistiques des deacutepenses annuelles de consommation par les meacutenages queacutebeacutecois de 2013 agrave 2017 en dollars

Cateacutegories de deacutepenses

Anneacutee consommation moyenne par meacutenage ($) eacutevolution

2013 2014 2015 2016 2017 2013-2016 2013-2017

Deacutepenses totales des meacutenages 68thinsp397 69thinsp209 68thinsp431 70thinsp853 73thinsp357 36 73

Micro-ondes 11 10 12 12 11 91 0

Eacutelectromeacutenagers cuisine 66 67 71 86 107 303 621

Outils 101 109 94 105 Donneacutee non fiable 40 Non

disponible

Outils et eacutequipements exteacuterieurs (jardin neige)

85 92 106 87 121 24 424

Eacutequipements et produits de soin personnel

136 93 121 160 145 176 66

TOTAL produits viseacutes 399 371 404 450 Non disponible 128 Non

disponible


33


bull Croissance modeacutereacutee eacutequivalente aux deacutepenses totales des meacutenages des achats de micro-ondes (91 entre 2013 et 2016 et stabiliteacute entre 2013 et 2017) et drsquooutils (4 drsquoaugmentation entre 2013 et 2016)thinsp

bull Augmentation importante de la consommation des eacutelectromeacutenagers pregraves de dix fois plus rapide que les deacutepenses totales des meacutenages (303 drsquoaugmentation entre 2013 et 2016 et 621 entre 2013 et 2017)thinsp


5412 Canada

Un sondage meneacute aupregraves de 2thinsp202 consommateurs canadiens par Eacutequiterre en 2018 (Eacutequiterre 2018) concernant la consommation drsquoappareils eacutelectromeacutenagers indique 19 de consommateurs excessifs (cinq appareils eacutelectromeacutenagers et plus acheteacutes dans les deux derniegraveres anneacutees) 16 de non-consommateurs (au cours des deux derniegraveres anneacutees) 30 de consommateurs reacuteguliers (entre trois et cinq appareils acheteacutes dans les deux derniegraveres anneacutees) et 35 de consommateurs raisonneacutes (entre un et deux appareils acheteacutes au cours des deux derniegraveres anneacutees) Les PAM les plus acheteacutes sont les aspirateurs les cafetiegraveres les grille-pains les micro-ondes et les meacutelangeurs 80 des reacutepondants au sondage ayant acheteacute un appareil eacutelectromeacutenager lrsquoont acheteacute neuf

Le programme de reacutecupeacuteration des PAM en Colombie-Britannique (entrevue avec CESA le 6 aoucirct 2020) indique une croissance moyenne des ventes de PAM de 5 par an La meacuteteacuteo impacte notamment les ventes de produits saisonniers et le contexte de pandeacutemie en 2020 influence les ventes de certains appareils (ex les ventes drsquoappareils drsquoentretien inteacuterieur et drsquoeacutequipements de sport ont augmenteacute en Colombie-Britannique en 2020 agrave cause de la pandeacutemie de COVID-19)

5413 Europe

Les tonnages annuels de petits appareils meacutenagers mis en marcheacute en Europe ont leacutegegraverement augmenteacute entre 2011 et 2016 (BIO by Deloitte 2016) avec une diminution de tonnages dans certains pays et une augmentation dans drsquoautres comme preacutesenteacute au tableau 21 Agrave noter que certains pays ont probablement inclus progressivement de nouveaux appareils dans leur programme de reacutecupeacuteration (les appareils concerneacutes par les donneacutees de mise en marcheacute correspondent aux appareils inclus dans les programmes de reacutecupeacuteration)


34

Tableau 21 Eacutevolution des tonnages annuels de PAM mis en marcheacute en tonnes

Pays 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Union europeacuteenne (total des 28 pays)

846thinsp773 880thinsp130 870thinsp179 902thinsp170 964thinsp181 980thinsp102

Allemagne 177thinsp838 167thinsp465 172thinsp217 192thinsp086 211thinsp298 203thinsp012

Danemark 14thinsp099 13thinsp691 14thinsp076 12thinsp925 16thinsp436 13thinsp966

Espagne 51thinsp451 48thinsp945 46thinsp153 45thinsp410 46thinsp016 45thinsp448

France 162thinsp281 155thinsp411 158thinsp928 156thinsp587 166thinsp416 170thinsp794

Pays-Bas Non indiqueacute 28thinsp182 32thinsp436 32thinsp832 34thinsp452 36thinsp689

Suegravede 22thinsp580 25thinsp042 25thinsp280 25thinsp872 26thinsp822 24thinsp961

55 DUREacuteE DE DEacuteTENTION

Diffeacuterentes notions de dureacutee existent et sont deacutefinies ci-dessous

bull Dureacutee de deacutetention = dureacutee drsquousage + dureacutee drsquoentreposage avant de srsquoen deacutepartirthinsp

bull Dureacutee de deacutetention totale = dureacutee de deacutetention multiplieacutee par le nombre drsquoutilisateurs

551 Queacutebec

Les donneacutees du sondage aupregraves des consommateurs ont permis de calculer une dureacutee moyenne drsquousage et drsquoentreposage des PAM avant de srsquoen deacutepartir toutes cateacutegories confondues

bull Dureacutee moyenne drsquousage 63 ansthinsp

bull Dureacutee moyenne drsquoentreposage 11 anthinsp

bull Dureacutee moyenne de deacutetention 74 ans

5511 Dureacutee moyenne drsquousage

La dureacutee drsquousage a eacuteteacute sondeacutee aupregraves des meacutenages La figure 7 illustre la reacutepartition des reacuteponses agrave la question laquothinspSi vous pensez au dernier petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Pendant combien de temps avez-vous utiliseacute cet appareil agrave la maison avant de vous en deacutepartirthinspthinspraquo


35

Figure 7 Reacutepartition des dureacutees drsquousage des PAM toutes cateacutegories

Par cateacutegorie drsquousage les dureacutees drsquoutilisation du dernier PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis sont illustreacutees agrave la figure 8

Figure 8 Dureacutee drsquousage du dernier PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis par cateacutegorie

Il ressort de cela que pour une majoriteacute des cateacutegories drsquousage le dernier appareil dont les meacutenages se sont deacutepartis a eacuteteacute utiliseacute uniquement dans les cinq premiegraveres anneacutees Pour les PAM regroupeacutes dans la cateacutegorie laquothinspLieacute au bacirctimentthinspraquo 44 sont utiliseacutes pendant plus de 10 ans avant que le meacutenage srsquoen deacutepartisse

9

15

27

16

15

7

9

2

Moins drsquoun an

De 1 agrave 2 ans

De 3 agrave 5 ans

De 6 agrave 7 ans

De 8 agrave 10 ans

De 11 agrave 15 ans

Plus de 15 ans

Je ne sais pas

63

60

59

63

39

23

55

32

49

53

33

16

30

25

39

26

28

41

23

34

4

24

10

12

17

44

17

20

21

11

1

5

7

7

7

2

Traitement de lair

Sports et loisirs

Soin personnel

Papeterie

Outils




Entretien deshellip

Cuisine

De 1 agrave 5 ans De 5 agrave 10 ans Plus de 10 ans Je ne sais pas


36

Le sondage reacutealiseacute dans une eacutetude sur lrsquoobsolescence des appareils eacutelectromeacutenagers et eacutelectroniques (Eacutequiterre 2018) aupregraves de 2thinsp200 meacutenages canadiens indique que 30 des reacutepondants ont gardeacute leur appareil eacutelectromeacutenager moins de trois ans et 15 plus de 10 ans

Agrave partir des donneacutees du sondage la dureacutee moyenne drsquousage par cateacutegorie a eacuteteacute calculeacutee et est illustreacutee agrave la figure 9 selon la cateacutegorie

Figure 9 Dureacutees moyennes drsquousage des PAM par les meacutenages par cateacutegories (anneacutees)

Il ressort de cela que la cateacutegorie dont la dureacutee moyenne drsquousage est la plus eacuteleveacutee (plus de 10 ans) est celle des appareils lieacutes au bacirctiment Pour la cateacutegorie cuisine qui repreacutesente pregraves de 28 des achats les meacutenages utilisent ces produits pregraves de six ans proche de la dureacutee moyenne drsquoutilisation des PAM toutes cateacutegories confondues

Il a eacuteteacute demandeacute aux reacutepondants de preacuteciser lrsquoeacutetat du PAM lorsqursquoils srsquoen sont deacutepartis comme cela est illustreacute agrave la figure 10 Il apparaicirct que plus de 50 des PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis ne fonctionnaient plus Il faut eacutegalement noter que 26 des PAM fonctionnaient toujours bien mais qursquoils nrsquoeacutetaient plus utiliseacutes ou qursquoils ont eacuteteacute remplaceacutes par un autre produit

Figure 10 Eacutetat des PAM lorsque les meacutenages srsquoen sont deacutepartis

5870

7763

10570

5253

6350

CuisineEntretien vecirctementEntretien exteacuterieurEntretien meacutenager

Lieacute au bacirctimentOutils

PapeterieSoin personnelSports et loisirs

Traitement de lair

51

23

14

12

Ne fonctionnait plus

Fonctionnait moins bien quavant

Fonctionnait bien mais ne lutilisait plus

Fonctionnait mais remplacement pour unautre produit


37

La figure 11 preacutesente lrsquoeacutetat des PAM lorsque les meacutenages srsquoen sont deacutepartis pour chaque cateacutegorie

Figure 11 Eacutetat de lrsquoappareil au moment de srsquoen deacutepartir par cateacutegorie drsquousage

On remarque que dans la plupart des cateacutegories lrsquoappareil ne fonctionnait plus ou moins bien qursquoavant lorsque lrsquoutilisateur a pris la deacutecision de srsquoen deacutepartir La seule cateacutegorie pour laquelle les utilisateurs ont mentionneacute majoritairement une autre raison en lrsquooccurrence le manque drsquoutilisation est la cateacutegorie laquo sports et loisirsraquo

Eacutegalement la figure 12 montre que la dureacutee drsquousage des PAM qui fonctionnaient encore lorsque les meacutenages srsquoen sont deacutepartis est plus courte drsquoenviron un an par rapport aux PAM qui ne fonctionnaient plus

Figure 12 Dureacutee drsquousage des PAM en fonction de leur eacutetat lorsque les meacutenages srsquoen

sont deacutepartis (anneacutees)

43

13

61

52

46

49

51

71

54

53

21

19

27

14

36

27

31

9

18

21

20

58

3

16

11

10

11

7

15

11

16

10

9

18

7

14

7

13

13

15

Traitement de lair

Sports et loisirs

Soin personnel

Papeterie

Outils





Cuisine

Ne fonctionnait plus Fonctionnait moins bien quavant

Fonctionnait bien mais ne lutilisait plus Fonctionnait mais remplacement pour un autre produit

66

63

57

56




Fonctionnait mais remplacement pour un autreproduit


38

5512 Dureacutee drsquoentreposage

La dureacutee drsquoentreposage du PAM non utiliseacute pour les raisons mentionneacutees preacuteceacutedemment a eacuteteacute sondeacutee aupregraves des meacutenages Les reacutesultats sont illustreacutes dans les figures 13 et 14

Figure 13 Dureacutee drsquoentreposage des PAM avant que les meacutenages srsquoen deacutepartissent


par cateacutegorie drsquousage

64

14

11

5

6

6 mois ou moins

Entre 7 et 12 mois

Entre 1 et 2 ans

Entre 3 et 5 ans

Plus de 5 ans

74

65

63

71

60

31

39

87

34

54

6

23

9

9

14

38

27

8

17

28

9

6

17

10

13

20

18

4

22

6

7

7

3

2

8

11

8

4

6

11

3

10

9

8

1

16

4

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair

6 mois ou moins Entre 7 et 12 mois Entre 1 et 2 ans Entre 3 et 5 ans Plus de 5 ans


39

Agrave partir des donneacutees du sondage la dureacutee moyenne drsquoentreposage par cateacutegorie a eacuteteacute calculeacutee et est illustreacutee agrave la figure 15 selon la cateacutegorie

Figure 15 Dureacutees moyennes drsquoentreposage par cateacutegorie de produit (anneacutees)

Les dureacutees moyennes drsquoentreposage varient entre 04 et 21 ans selon la cateacutegorie En moyenne les utilisateurs entreposent les PAM 11 an avant de srsquoen deacutepartir

La dureacutee drsquoentreposage des appareils en fonction de lrsquoeacutetat des PAM est illustreacutee agrave la figure 16

Figure 16 Dureacutee moyenne drsquoentreposage selon lrsquoeacutetat de lrsquoappareil avant que les meacutenages ne srsquoen deacutepartissent (anneacutees)

5513 Dureacutee totale de deacutetention

Pour calculer la dureacutee totale de deacutetention il faut multiplier la dureacutee moyenne de deacutetention par utilisateur (74 ans toutes cateacutegories de PAM confondues comme cela est indiqueacute en deacutebut de section) par le nombre drsquoutilisateurs

Eacutetant donneacute que 6 des PAM acheteacutes sont usageacutes et ont donc deacutejagrave eu au moins un premier utilisateur et en faisant lrsquohypothegravese pour fin de calculs que les PAM usageacutes acheteacutes ne retournent pas apregraves usage dans le marcheacute de la seconde main on peut calculer que les PAM toutes cateacutegories confondues ont en moyenne 106 utilisateur (94 x 1 utilisateur + 6 x 2 utilisateurs)

09

08

13

09

13

14

15

04

21

10

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair

09

09

20

11




Fonctionnait mais remplacement pour un autre produit


40

En prenant pour hypothegravese pour fin de calculs que la dureacutee de deacutetention pour un PAM usageacute est la mecircme que pour lrsquoensemble des PAM il est alors possible de calculer une dureacutee totale de deacutetention qui est eacutegale agrave la dureacutee moyenne de deacutetention (74 ans) multiplieacutee par le nombre drsquoutilisateurs (106) = 78 ans toutes cateacutegories de PAM confondues

Le mecircme proceacutedeacute a eacuteteacute utiliseacute pour deacuteterminer les dureacutees totales de deacutetention pour chaque cateacutegorie Elles sont preacutesenteacutees au tableau 22

Tableau 22 Dureacutee totale de deacutetention par cateacutegorie (anneacutee)






Cuisine 58 09 67 108 73





Outils 70 14 83 102 85

Papeterie 52 15 67 110 73




Toutes cateacutegories 63 11 74 106 78

552 Autres pays

LrsquoUNU indique dans les lignes directrices pour eacutetablir des statistiques sur les DEEE (UNU 2018) une dureacutee de vie moyenne sous forme de distribution de Weibull pour neuf cateacutegories de petits appareils meacutenagers Cette loi permet de modeacuteliser la freacutequence drsquoapparition selon une courbe similaire agrave la reacutealiteacute de la mise au rebut drsquoeacutequipements agrave savoir que la freacutequence est nulle au deacutepart croicirct jusqursquoagrave un maximum et enfin deacutecroicirct plus lentement

Les donneacutees ont eacuteteacute obtenues par des sondages aupregraves des consommateurs reacutealiseacutes en France en Belgique et aux Pays-Bas en 2016 et sont preacutesenteacutees agrave la figure 17 Elles correspondent agrave la dureacutee drsquousage des appareils au moment ougrave les meacutenages srsquoen deacutepartissent


41

Figure 17 Dureacutee drsquousage moyenne pour neuf cateacutegories de PAM

La meacutediane des donneacutees a eacuteteacute calculeacutee pour chaque cateacutegorie afin drsquoobtenir une dureacutee de vie moyenne preacutesenteacutee au tableau 23

Tableau 23 Dureacutee drsquousage meacutediane pour neuf cateacutegories de PAM selon lrsquoUNU

Cateacutegorie Meacutediane des distributions de dureacutee de vie (en nombre drsquoanneacutees)


Preacuteparation nourriture 100

Preacuteparation eau chaude 64

Aspirateurs 96

Soin personnel 55


Eacutequipements loisirs 110


Eacutequipements controcircle 13

Moyenne 68

0

002

004

006

008

01

012

014

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39

Dis

tribu

tion

stat

istiq

ue d

e W

eibu

ll

Nombre danneacutees

Autres petits eacutequipements Preacuteparation nourriture Preacuteparation eau chaude

Aspirateurs Soin personnel Outils meacutenagers

Eacutequipements loisirs Eacutequipements meacutedicaux Eacutequipements controcircle


42

Ces donneacutees sont difficilement comparables avec les reacutesultats de dureacutee drsquousage des PAM pour le Queacutebec puisque ce sont des meacutedianes dans le tableau 23 et des moyennes dans le tableau 22 et que les cateacutegories et les notions de dureacutees sont diffeacuterentes (dureacutee de vie contre dureacutee totale de deacutetention)

Neacuteanmoins la moyenne des meacutedianes donne une dureacutee de vie de 68 ans contre une dureacutee de deacutetention totale de 78 ans pour les PAM au Queacutebec toutes cateacutegories confondues et qui inclut une dureacutee drsquoentreposage


43

60 GESTION EN FIN DrsquoUSAGE

61 PRATIQUES DE GESTION EN FIN DrsquoUSAGE

611 Queacutebec

Plusieurs moyens permettent aux meacutenages de se deacutepartir drsquoun PAM dont ils ne font plus usage La figure 18 montre les reacutesultats obtenus lors du sondage aupregraves des consommateurs

Figure 18 Moyens utiliseacutes par les meacutenages pour se deacutepartir drsquoun PAM en fin drsquousage

Pregraves de deux tiers des PAM (63 ) ont eacuteteacute laquothinspdisposeacutesthinspraquo crsquoest-agrave-dire sortis du marcheacute et envoyeacutes agrave la reacutecupeacuteration ou agrave lrsquoeacutelimination (eacutecocentres centres de tri collectes speacuteciales magasins ou ordures) Le reste (37 ) a eacuteteacute envoyeacute au reacuteemploi crsquoest-agrave-dire retourneacute sur le marcheacute drsquooccasion dans un centre de reconditionnement de reacuteparation ou de reacuteemploi

La figure 19 preacutesente les reacutesultats selon les diffeacuterentes cateacutegories de PAM

25

11

19

7

8

1

10

15

3

2










Par un autre moyen


44

Figure 19 Moyens de disposition des PAM utiliseacutes par les meacutenages selon la cateacutegorie

Il a eacutegalement eacuteteacute demandeacute aux meacutenages si de faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes eacutetaient utiles afin de les aider agrave geacuterer les PAM dont ils veulent se deacutepartir La figure 20 illustre les reacutesultats agrave cette question Il ressort de cela que la proximiteacute des points de deacutepocirct les collectes speacuteciales et lrsquoaccegraves agrave lrsquoinformation sont les mesures qui semblent le plus efficaces Agrave lrsquoinverse la possibiliteacute de rapporter lrsquoappareil directement au magasin est la mesure consideacutereacutee la moins efficace

30

27

12

30

19

15

4

41

26

10

7

16

14

14

12

12

11

6

23

12

15

15

24

16

35

12

8

15

5

12

3

14

6

8

10

4

2

18

5

23

2

4

5

3

46

10

3

2

6

9

8

5

12

9

12

23

7

8

10

16

15

23

8

12

26

15

20

16

2

20

9

7

4

9

7

4

4

5

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair

Jeteacute aux ordures Mis dans votre bac de recyclage

Deacuteposeacute agrave leacutecocentre Disposeacute lors dun eacutevegravenement speacutecial de collecte de PAM

Revendu sur le marcheacute doccasion Retourneacute au magasin

Donneacute gratuitement agrave un organisme ou centre de reacuteemploi Donneacute gratuitement agrave une autre personne

Ameneacute chez un reacuteparateur ou reconditionneur Par un autre moyen


45

Figure 20 Utiliteacute des ressources pour la disposition ou la gestion en fin de vie des PAM

Les eacutecocentres sont utiliseacutes par 19 des meacutenages pour se deacutepartir drsquoun PAM Une extraction de donneacutees de lrsquoapplication Ccedila va ougrave de RECYC-QUEacuteBEC a permis de connaicirctre le nombre drsquoeacutecocentres ou de points de deacutepocircts municipaux au Queacutebec ougrave sont accepteacutes certains PAM Ainsi 255 eacutecocentres ou points de deacutepocircts municipaux acceptent les PAM consideacutereacutes dans cette eacutetude sur un total de 388 Les PAM reccedilus dans les eacutecocentres vont en majoriteacute au recyclage de meacutetal pour les appareils contenant plus de 60 de meacutetal ou dans le conteneur deacutedieacute agrave lrsquoenfouissement Les eacutecocentres ayant un espace de reacuteemploi acceptent eacutegalement les PAM en bon eacutetat

Certains PAM (11 des PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis) ont eacuteteacute placeacutes dans le bac de reacutecupeacuteration et arrivent ainsi aux centres de tri Une fois sur place les PAM peuvent prendre le chemin du meacutetal ou des rejets

Les entrevues aupregraves des reacutecupeacuterateurs ont eacutegalement permis de mieux comprendre le systegraveme de reacutecupeacuteration et de traitement des PAM De maniegravere geacuteneacuterale quelques PAM arrivent meacutelangeacutes au flux des eacutequipements eacutelectroniques et repreacutesentent au maximum 2 du flux des eacutequipements eacutelectroniques (drsquoapregraves les entrevues avec les reacutecupeacuterateurs) Il existe eacutegalement quelques contrats passeacutes directement entre des entreprises de conditionnement et des manufacturiers ou des distributeurs speacutecialiseacutes (pour des cafetiegraveres et outils principalement) mais cela reste ponctuel et lieacute au fait que certaines grandes marques souhaitent avoir une reacuteputation laquothinspen faveur de lrsquoenvironnementthinspraquo ou dans le cadre drsquoopeacuterations de laquothinspbrand destructionthinspraquo (les marques ne souhaitent pas que leur technologie soit analyseacutee et reacuteutiliseacutee par drsquoautres elles preacutefegraverent deacutemanteler et recycler leurs appareils provenant des invendus ou de retours par des filiegraveres certifieacutees) Quelques contrats sont passeacutes avec des distributeurs qui reacutecupegraverent sur une base volontaire divers eacutequipements incluant des appareils meacutenagers rapporteacutes en magasin par les meacutenages qui souhaitent srsquoen deacutepartir

72

71

54

69

49

83

73

28

29

46

31

51

17

27

Accegraves agrave plus drsquoinformation sur la faccedilon de geacuterer les appareilsen fin de vie ou en fin drsquousage

Accegraves agrave un reacutepertoire des centres de don de ma reacutegion

Accegraves agrave une liste de reacuteparateurs de petits appareils meacutenagers

Accegraves agrave de lrsquoinformation pour donner une deuxiegraveme vie auxPAM qui ne fonctionnent plus

La possibiliteacute de rapporter lrsquoappareil directement au magasinougrave vous lrsquoavez acheteacute

Accegraves agrave des points de deacutepocirct (ex un eacutecocentre) agrave proximiteacute demon lieu de reacutesidence ou de mon travail

La possibiliteacute de participer agrave des collectes speacuteciales pour lesappareils en fin de vie organiseacutees par votre municipaliteacute

Oui Non


46

612 Autres juridictions

LrsquoEacutetat de New York nrsquoa pas mis en place de programme speacutecifique pour la reacutecupeacuteration des PAM il indique aux citoyens de retirer les piles des appareils et de mettre les appareils au recyclage de plastique ou de meacutetal Cependant certaines grandes enseignes ont mis en place la reacutecupeacuteration de certains PAM en magasin dans lrsquoensemble des Eacutetats-Unis (par exemple Best Buy reacutecupegravere des aspirateurs ventilateurs segraveche-cheveux fers agrave friser lisseurs de cheveux)

En France (Deloitte 2019) la collecte dans les deacutechegraveteries (eacutecocentres) est majoritaire (57 des tonnages) puis par des points de deacutepocircts speacutecifiques des organismes (19 ) chez les distributeurs (17 ) et chez les acteurs de lrsquoeacuteconomie sociale et solidaire (7 )

En Colombie-Britannique les PAM sont reacutecupeacutereacutes par un reacuteseau de 235 points de collecte incluant des points de deacutepocirct des centres de deacutepocirct priveacutes des sites de collecte municipaux et des points de deacutepocirct en magasin Par ailleurs CESA a meneacute un projet pilote de reacutecupeacuteration de petits items par courrier (les citoyens pouvaient envoyer leurs appareils par courrier par des enveloppes speacutecifiques) Cependant les coucircts eacuteleveacutes et la faible efficaciteacute du projet ont fait qursquoil ne sera pas reconduit

Les eacutequipements drsquoexteacuterieur sont reacutecupeacutereacutes par des points de deacutepocirct speacutecifiques par des deacutetaillants par quelques points de deacutepocircts organiseacutes par des municipaliteacutes et surtout par des installations de recyclage de meacutetal

613 Reacuteparation et reacuteemploi

Les donneacutees du sondage aupregraves des consommateurs ont permis de deacuteterminer qursquoen moyenne 423 des PAM dont les meacutenages se deacutepartissent ont eacuteteacute envoyeacutes au reacuteemploi plutocirct que disposeacutes Les destinations de reacuteemploi et leur proportion sont deacutetailleacutees dans le tableau 24

Tableau 24 Destinations des PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis qui ont eacuteteacute envoyeacutes au reacuteemploi

Destination de reacuteemploi Pourcentage

Revendu sur le marcheacute drsquooccasion 211

Donneacute gratuitement agrave un organisme ou centre de reacuteemploi 263

Donneacute gratuitement agrave une autre personne 395

Apporteacute chez un reacuteparateur ou reconditionneur 79

Par un autre moyen 53

Total 1000


47

La figure 21 preacutesente les reacutesultats pour chaque cateacutegorie de PAM

Figure 21 Destinations des PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis qui ont eacuteteacute envoyeacutes au reacuteemploi par cateacutegorie

La plateforme en ligne Kijiji est un outil ougrave les acheteurs du Canada peuvent eacutechanger des biens de tout type Drsquoapregraves le 5e Indice Kijiji de lrsquoeacuteconomie de seconde main - 2019 les canaux les plus utiliseacutes pour effectuer la transaction de produits de seconde main sont les suivants

bull 19 des transactions sont passeacutees par lrsquointermeacutediaire drsquoun magasinthinsp

bull 13 des transactions ont eacuteteacute conclues par la plateforme en ligne de Kijijithinsp

bull 14 des transactions ont eacuteteacute conclues avec lrsquoaide des meacutedias sociauxthinsp

bull 21 des transactions ont eacuteteacute conclues entre amisfamillethinsp

bull 33 des autres transactions ont eacuteteacute conclues par de petites annonces des eacutevegravenements et drsquoautres plateformes en lignes telles que Craigslist Les PAC (au Queacutebec uniquement) etc

Les activiteacutes lieacutees aux produits de seconde main peuvent ecirctre des dons eacutechange achat ou vente et location La part de ces activiteacutes par province canadienne est deacutetailleacutee dans le tableau 25

156

333

91

87

156

103

582

278

281

186

72

545

257

261

719

241

101

278

500

349

333

364

343

565

517

253

444

63

465

130

200

138

130

200

87

125

63

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair

Revendu sur le marcheacute doccasion Donneacute gratuitement agrave un organisme ou centre de reacuteemploi

Donneacute gratuitement agrave une autre personne Ameneacute chez un reacuteparateur ou reconditionneur

Par un autre moyen


48

Tableau 25 Part des activiteacutes lieacutees aux produits de seconde main par reacutegion 2014-2018 selon le 5e Indice Kijiji de lrsquoeacuteconomie de seconde main - 2019

Province Achat et vente Don Eacutechange Location

Canada 35 47 7 10 Provinces de lrsquoAtlantique 40 46 5 10 Queacutebec 36 49 4 10 Ontario 34 46 9 11 Manitoba et Saskatchewan 39 45 7 9 Alberta 35 49 7 10 Colombie-Britannique 33 46 7 10

Les dons repreacutesentent presque la moitieacute des transactions sur la plateforme de Kijiji

Sur le site Internet de Kijiji les PAM sont classeacutes dans la cateacutegorie appareils eacutelectromeacutenagers En date du 25 septembre 2020 1thinsp038thinsp034 annonces eacutetaient en ligne pour le Queacutebec Les cateacutegories drsquousage et exemples de PAM ayant le plus drsquoannonces drsquoachat vente eacutechange ou don sont les suivants

bull Cuisine (machines agrave cafeacute fours agrave micro-ondes et cuiseurs robots culinaires et meacutelangeurs grille-pains et fours) ndash 5thinsp922 annoncesthinsp

bull Traitement de lrsquoair (chauffages et humidificateurs) ndash 1thinsp709 annoncesthinsp bull Entretien meacutenager (aspirateurs) ndash 1thinsp329 annoncesthinsp bull Entretien des vecirctements (fer agrave repasser et presseurs agrave vapeur) ndash 304 annonces

Certains eacutetablissements speacutecialiseacutes dans la reacuteparation et la vente drsquoappareils eacutelectromeacutenagers principalement des gros eacutelectromeacutenagers tels que des reacutefrigeacuterateurs ou des cuisiniegraveres reacutecupegraverent occasionnellement des PAM pour les revendre Les principaux PAM reacutecupeacutereacutes et vendus sont des micro-ondes mini-fours ou petits reacutefrigeacuterateurs viseacutes par lrsquoeacutetude Par lrsquointermeacutediaire de la plateforme en ligne Kijiji ces eacutetablissements contactent des meacutenages qui souhaitent donner ou revendre agrave bas prix de petits ou gros appareils meacutenagers deacutefectueux ou encore fonctionnels Ils les reacuteparent pour ensuite les revendre Une autre source drsquoapprovisionnement en PAM se fait lors de la livraison drsquoun gros appareil meacutenager nouvellement acheteacute En effet ces eacutetablissements proposent de reacutecupeacuterer lrsquoancien appareil meacutenager et il peut eacutegalement ecirctre demandeacute aux meacutenages srsquoils ont des PAM dont ils souhaitent se deacutepartir

Le principe de laquo reacuteparothon raquo ou laquothinspcafeacute reacuteparationthinspraquo se deacuteveloppe de plus en plus au Queacutebec agrave lrsquoimage de lrsquoEurope Il srsquoagit drsquoateliers de reacuteparation gratuits organiseacutes notamment dans des cafeacutes ou des centres communautaires (par exemple Cafeacute reacuteparation Queacutebec httpwwwcafereparationquebecorg ou Insertech pour les eacutequipements eacutelectroniques) Des personnes beacuteneacutevoles offrent des conseils et des outils pour reacuteparer de petits appareils (par exemple friteuse grille-pain etc) Ces eacutevegravenements ont eacuteteacute annuleacutes depuis le deacutebut de la pandeacutemie mais se sont transformeacutes sous forme de videacuteo donnant des instructions ou des conseils pour la reacuteparation drsquoeacutequipements

Enfin les eacutecocentres ayant un espace de reacuteemploi acceptent eacutegalement les PAM en bon eacutetat


49

62 QUANTITEacuteS EN FIN DrsquoUSAGE


Les donneacutees du sondage aupregraves des consommateurs ont eacuteteacute utiliseacutees pour extrapoler le nombre drsquouniteacutes dont les meacutenages se sont deacutepartis au Queacutebec pour chaque cateacutegorie de PAM

Agrave la question laquothinspVous ecirctes-vous deacuteparti ou deacutebarrasseacute (ordure recyclage don vente) drsquoun ou plusieurs petits appareils meacutenagers au cours des 12 derniers moisthinspthinspraquo 48 des reacutepondants ont reacutepondu positivement dont 92 avaient acheteacute un PAM au cours des 12 derniers mois Quant aux reacutepondants ayant acheteacute un PAM au cours des 12 derniers mois 57 drsquoentre eux se sont deacutepartis drsquoau moins un PAM

Le nombre de PAM moyen dont les meacutenages se sont deacutepartis par cateacutegorie est deacutetailleacute au tableau 26 Les PAM disposeacutes correspondent aux PAM sortis du marcheacute et envoyeacutes agrave la reacutecupeacuteration ou agrave lrsquoeacutelimination (eacutecocentres centres de tri conditionneur ordures) Les PAM mentionneacutes comme laquothinspreacuteemployeacutesthinspraquo correspondent aux PAM retourneacutes sur le marcheacute drsquooccasion dans un centre de reconditionnement de reacuteparation ou de reacuteemploi

Tableau 26 Nombre moyen de PAM par cateacutegorie dont chaque meacutenage srsquoest deacuteparti dans les 12 derniers mois

Cateacutegorie PAM disposeacute PAM reacuteemployeacute Total Reacutepartition

Cuisine 020 012 032 330





Outils 004 004 008 86

Papeterie 004 004 008 80




Total 057 040 097 100

Intervalle de confiance plusmn010 plusmn013 plusmn017

Les donneacutees du sondage aupregraves des consommateurs ont par la suite eacuteteacute extrapoleacutees agrave lrsquoensemble des meacutenages du Queacutebec afin de deacuteterminer le nombre de PAM envoyeacutes agrave la disposition et au reacuteemploi Par ailleurs afin de tenir compte de lrsquoimpact possible de la pandeacutemie de COVID-19 qui a entraicircneacute une baisse des activiteacutes dans le domaine de la reacutecupeacuteration et du reacuteemploi le nombre drsquouniteacutes calculeacute a eacuteteacute ajusteacute selon le facteur de 10 mentionneacute pour la mise en marcheacute


50

622 Quantiteacutes envoyeacutees au reacuteemploi

Lrsquoextrapolation des donneacutees agrave lrsquoensemble des meacutenagers queacutebeacutecois indique qursquoun total de 1thinsp663thinsp791 PAM a eacuteteacute envoyeacute au reacuteemploi dans la derniegravere anneacutee Le tableau 27 deacutetaille le pourcentage et une estimation du nombre de PAM envoyeacutes au reacuteemploi par cateacutegorie Il faut mentionner que la marge drsquoerreur est eacuteleveacutee lrsquointervalle de confiance repreacutesentant 40 de la valeur

Tableau 27 Pourcentage et nombre de PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis qui ont eacuteteacute envoyeacutes au reacuteemploi estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs)

Cateacutegorie de PAM Pourcentage envoyeacute au reacuteemploi

Nombre drsquouniteacutes envoyeacutees au reacuteemploi

Nombre drsquouniteacutes ajusteacute du fait de la pandeacutemie (+10 )

Cuisine 375 442thinsp694 486thinsp963

Entretien des vecirctements 500 147thinsp565 162thinsp321

Entretien exteacuterieur 500 73thinsp782 81thinsp161

Entretien meacutenager 286 73thinsp782 81thinsp161

Lieacute au bacirctiment 222 73thinsp782 81thinsp161

Outils 500 147thinsp565 162thinsp321

Papeterie 500 147thinsp565 162thinsp321

Soin personnel 375 110thinsp673 121thinsp741

Sports et loisirs 800 147thinsp565 162thinsp321

Traitement de lrsquoair 375 110thinsp673 121thinsp741

Total 412 1thinsp475 646 1thinsp623 211 Intervalle de confiance du total plusmn480thinsp427 plusmn528thinsp469

Cependant selon les donneacutees de mise en marcheacute vues au tableau 13 seuls 730thinsp445 PAM ont rejoint le marcheacute drsquooccasion et ont eacuteteacute effectivement reacuteemployeacutes au cours de la mecircme peacuteriode Ainsi sur les 1thinsp623thinsp211 uniteacutes envoyeacutees au reacuteemploi 892thinsp766 PAM correspondant agrave 4thinsp688 tonnes auraient eacuteteacute finalement reacutecupeacutereacutes ou eacutelimineacutes et non reacuteemployeacutes Cela concerne principalement les PAM qui ont eacuteteacute donneacutes agrave une autre personne et ceux envoyeacutes agrave un organisme de reacuteemploi

623 Quantiteacutes reacutecupeacutereacutees et eacutelimineacutees

Lrsquoextrapolation des donneacutees agrave lrsquoensemble des meacutenages queacutebeacutecois indique qursquoun total de 2thinsp272thinsp495 PAM a eacuteteacute envoyeacute agrave la reacutecupeacuteration ou agrave lrsquoeacutelimination Les reacutesultats sont preacutesenteacutes au tableau 28


51

Tableau 28 Nombre et poids de PAM envoyeacutes agrave la reacutecupeacuteration ou agrave lrsquoeacutelimination au Queacutebec par cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs)

Cateacutegorie de PAM Nombre drsquouniteacutes Nombre drsquouniteacutes ajusteacute (+10 )

Poids moyen (kg)

Poids total (tonnes)

Cuisine 737thinsp823 811thinsp605 466 3thinsp782

Entretien des vecirctements 147thinsp565 162thinsp321 279 453

Entretien exteacuterieur 73thinsp782 81thinsp161 2389 1thinsp939

Entretien meacutenager 184thinsp456 202thinsp901 588 1thinsp193

Lieacute au bacirctiment 258thinsp238 284thinsp062 605 1thinsp719

Outils 147thinsp565 162thinsp321 249 404

Papeterie 147thinsp565 162thinsp321 317 515

Soin personnel 184thinsp456 202thinsp901 055 112

Sports et loisirs 36thinsp891 40thinsp580 737 299

Traitement de lrsquoair 184thinsp456 202thinsp901 389 789

Total thinsp2thinsp102 796 2thinsp313 075 484 11thinsp204

Intervalle de confiance du total plusmn360thinsp847 plusmn396thinsp932 plusmn1thinsp921

Le sondage aupregraves des consommateurs a permis eacutegalement drsquoestimer la proportion des PAM envoyeacutes agrave lrsquoeacutelimination (enfouissement ou incineacuteration) par la collecte des ordures et la proportion des PAM reacutecupeacutereacutes par les eacutecocentres les centres de tri (appareils mis dans le bac de reacutecupeacuteration) des collectes speacuteciales ou les magasins Le tableau 29 deacutetaille par cateacutegorie les tonnages eacutelimineacutes et reacutecupeacutereacutes

Tableau 29 Tonnages de PAM envoyeacutes agrave lrsquoeacutelimination et agrave la reacutecupeacuteration selon la cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs)

Cateacutegorie de PAM Envoyeacute agrave la reacutecupeacuteration

Envoyeacute agrave lrsquoeacutelimination Total disposeacute





Lieacute au bacirctiment 1thinsp216 502 1thinsp719

Outils 290 114 404







52

Il faut cependant noter que les appareils deacuteposeacutes aux eacutecocentres peuvent se retrouver dans les conteneurs de meacutetal ou le conteneur de deacutechets Eacutegalement les PAM reacutecupeacutereacutes par les centres de tri peuvent prendre le chemin du meacutetal ou des rejets Il a eacuteteacute estimeacute que 50 des PAM reccedilus aux eacutecocentres et aux centres de tri eacutetaient reacutecupeacutereacutes pour ecirctre envoyeacute au meacutetal le reste eacutetant envoyeacute agrave lrsquoeacutelimination Les PAM reacutecupeacutereacutes en magasin et lors de collecte speacuteciale ont eacuteteacute consideacutereacutes comme reacutecupeacutereacutes agrave 100 En tenant compte de ces pourcentages il est possible de calculer les quantiteacutes effectivement eacutelimineacutees et reacutecupeacutereacutees comme deacutetailleacutees au tableau 30

Tableau 30 Tonnages de PAM effectivement eacutelimineacutes et reacutecupeacutereacutes selon la cateacutegorie estimation pour lrsquoanneacutee 2019 (extrapolation des reacutesultats du sondage consommateurs)

Cateacutegorie de PAM Total disposeacute Eacutelimineacute Reacutecupeacutereacute






Outils 404 259 145





Total 11thinsp204 7thinsp601 3thinsp603 Quantiteacutes provenant du reacuteemploi 4thinsp324 3thinsp240 1thinsp085


kghabitant (2019) 18 13 06


Des donneacutees concernant la reacutecupeacuteration existent dans drsquoautres juridictions Elles sont cependant globales et non pas par cateacutegorie et nrsquoincluent pas les quantiteacutes eacutelimineacutees Le tableau 31 preacutesente les quantiteacutes par habitant de PAM reacutecupeacutereacutes dans le cadre des programmes en place en Colombie-Britannique (CESA 2019) et dans certains pays europeacuteens (donneacutees Eurostat)


53

Tableau 31 Quantiteacutes de PAM reacutecupeacutereacutes en kghabitant

Pays PAM reacutecupeacutereacute

Allemagne (2017) 17

Danemark (2017) 10

France (2017) 06


Pays-Bas (2017) 11



625 Taux de reacutecupeacuteration

En utilisant les tonnages globalement reacutecupeacutereacutes par les diffeacuterents moyens comme vu agrave la section 621 il est possible de calculer un taux de reacutecupeacuteration global tous modes de reacutecupeacuteration confondus comme cela est deacutetailleacute par cateacutegorie dans le tableau 32 Au global crsquoest environ 6 des PAM qui seraient reacutecupeacutereacutes agrave travers les diffeacuterents moyens disponibles ou 06 kghabitant

Tableau 32 Tonnages de PAM mis en marcheacute et reacutecupeacutereacutes et taux de reacutecupeacuteration selon la cateacutegorie (estimation pour lrsquoanneacutee 2019)

Cateacutegorie de PAM Mis en marcheacute (t) Reacutecupeacutereacute (t) Taux de reacutecupeacuteration












kghabitant (2019) 68 04

Avec les quantiteacutes provenant du reacuteemploi 58thinsp085 4thinsp688 81


Avec les donneacutees de mise en marcheacute et de reacutecupeacuteration disponibles pour les pays europeacuteens il est possible de calculer des taux de reacutecupeacuteration mais ces taux sont lieacutes agrave la maturiteacute des programmes et


54

des reacuteglementations mis en place dans chaque juridiction Ils ne peuvent pas ecirctre utiliseacutes pour ecirctre extrapoleacutes au Queacutebec

De la mecircme maniegravere il est possible de calculer un taux de reacutecupeacuteration pour la Colombie-Britannique agrave partir du tonnage mis en marcheacute calculeacute agrave la section 524 et des quantiteacutes reacutecupeacutereacutees communiqueacutees par CESA pour 2019

Le tableau 33 preacutesente les quantiteacutes de PAM mises en marcheacute et reacutecupeacutereacutees en kilogramme par habitant et les taux de reacutecupeacuteration calculeacutes pour quelques pays europeacuteens (2017) et la Colombie-Britannique (2019)

Tableau 33 Quantiteacutes de PAM mis en marcheacute et reacutecupeacutereacutees en kghabitant et taux de reacutecupeacuteration


PAM reacutecupeacutereacute (kghabitant) Taux de reacutecupeacuteration

Allemagne (2017) 25 17 68

Danemark (2017) 28 10 36

France (2017) 26 06 23

Norvegravege (2017) 29 10 34

Pays-Bas (2017) 22 11 50

Suegravede (2017) 32 09 28 Colombie-Britannique (2019) 51 11 21

Lrsquoannexe H preacutesente en deacutetail lrsquoeacutevolution des tonnages de PAM mis en marcheacute et collecteacutes entre 2008 et 2017 en Europe

63 MODALITEacuteS DE TRAITEMENT ET RECYCLAGE

631 Deacutemantegravelement et preacuteparation en vue du recyclage

Les 4thinsp688 tonnes de PAM reacutecupeacutereacutees sont principalement traiteacutees par les recycleurs de meacutetal agrave qui sont envoyeacutes une partie des PAM reccedilus aux eacutecocentres et aux centres de tri Il a eacuteteacute estimeacute que seulement 711 tonnes de PAM auraient eacuteteacute speacutecifiquement deacutemanteleacutees et conditionneacutees en vue du recyclage de lrsquoensemble des matiegraveres qursquoils contiennent Crsquoest le cas des PAM qui se retrouvent dans le flux des eacutequipements eacutelectroniques en fin drsquousage du programme de lrsquoARPE-Queacutebec de certains PAM non reacuteemployeacutes par des acteurs du reacuteemploi et eacutegalement des PAM impropres agrave la commercialisation envoyeacutes agrave la reacutecupeacuteration par des manufacturiers et des deacutetaillants

Certaines entreprises ne deacutemantegravelent pas du tout les PAM et les envoient chez un autre conditionneur drsquoautres entreprises effectuent un deacutemantegravelement manuel sommaire (incluant lrsquoenlegravevement des batteries) puis envoient les appareils chez un autre conditionneur Les entreprises qui offrent des services de deacutemantegravelement et de reconditionnement de mateacuteriel informatique ne reccediloivent geacuteneacuteralement pas de PAM


55

La figure 22 preacutesente les interactions entre les entreprises de deacutemantegravelement et conditionnement au

Queacutebec

Figure 22 Interactions entre les entreprises de deacutemantegravelement et de conditionnement au Queacutebec

Parmi les 13 entreprises et associations de reacutecupeacuteration ayant reacutepondu aux entrevues 11 reccediloivent

volontairement ou non de PAM (principalement des erreurs de tri dans le flux des eacutelectroniques) Trois

entreprises preacutesentes au Queacutebec effectuent notamment un traitement plus pousseacute (2e eacutetape de la

figure 22) incluant le broyage des appareils (dans des installations au Queacutebec ou en Ontario) et la

seacuteparation par flux de matiegraveres agrave recycler (notamment avec des systegravemes drsquoaimants et de courants de

Foucault des systegravemes de tri optique ou de seacuteparation par flottation ndash seacuteparation dans de lrsquoeau saleacutee)

La combinaison de proceacutedeacutes (seacuteparation manuelle broyage tri optique ou eacutelectrostatique ou seacuteparation

par flottation) permet de produire entre 20 et 60 fractions distinctes de mateacuteriaux agrave partir du flux de PAM

(TERRA 2008) Les fractions se distinguent par le type de matiegravere (notamment meacutetal plastique verre

carton circuits imprimeacutes piles ou liquides) mais eacutegalement par leur granulomeacutetrie en fonction de lrsquoeacutetape

de broyage conditionnement apregraves laquelle elles sont seacutepareacutees

Selon la composition des PAM reacutecupeacutereacutes en Colombie-Britannique (preacutesenteacutee agrave la section 441) environ

94 en poids des composants des PAM seraient recycleacutes et 6 ne seraient pas valorisables en

utilisant les technologies actuelles

632 Difficulteacutes rencontreacutees lors du deacutemantegravelement des appareils

Lors du deacutemantegravelement ou du deacutechiquetage des PAM les conditionneurs rencontrent parfois des

difficulteacutes sur les aspects suivants (source entrevues avec des reacutecupeacuterateurs au Queacutebec)


56

bull Retirer lrsquoemballage des appareils ralentit le processus de deacutemantegravelement ndash certains emballages notamment en polystyregravene et papier bulle sont par ailleurs pas ou tregraves peu recyclablesthinsp

bull Lorsqursquoil y a beaucoup de piegraveces en verre cela peut endommager et reacuteduire lrsquoefficaciteacute du broyeur les conditionneurs cassent le verre au marteau mais certains objets sont difficiles agrave casser de maniegravere controcircleacutee (notamment les cafetiegraveres)thinsp

bull Certains appareils contiennent encore de lrsquoeau ou drsquoautres liquides ce qui entraicircne des risques pour la seacutecuriteacute au niveau du broyagethinsp

bull Il faut retirer les carburants des appareils (par exemple pour les tondeuses) de maniegravere adeacutequate sans provoquer de rejet dans lrsquoenvironnementthinsp

bull Certains vieux appareils contiennent des interrupteurs au mercure ce qui repreacutesente un risque pour la santeacute srsquoils ne sont pas retireacutes de maniegravere approprieacutee avant le broyagethinsp

bull Les matiegraveres isolantes en fibre de verre ou mousse peuvent creacuteer des deacuteparts de feu dans le broyeur De nombreuses mousses utiliseacutees contiennent par ailleurs des gaz agrave effet de serre

bull Il y a des polychlorobipheacutenyles (PCB) dans les condensateurs de vieux appareilsthinsp

bull Les deacutetecteurs de fumeacutee doivent ecirctre seacutepareacutes et geacutereacutes par une entreprise speacutecifique car ils contiennent des matiegraveres faiblement radioactivesthinsp

bull Les piles scelleacutees des petits appareils (type brosse agrave dents eacutelectrique) sont difficiles agrave retirer

633 Traitement des PAM en fin drsquousage en France

En France il existe 66 sites de traitement meacutecaniseacute de deacutechets drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques (DEEE) et 11 sites de traitement de fractions ou composants de DEEE (TERRA 2019) Environ 92 du tonnage des PAM reacutecupeacutereacutes en France sont traiteacutes en France Les capaciteacutes de traitement actuelles sont jugeacutees insuffisantes pour faire face aux flux agrave traiter Certaines installations qui effectuent le traitement de DEEE ne sont pas deacutedieacutees au traitement de ce flux elles effectuent eacutegalement du traitement de veacutehicules hors drsquousage ou drsquoautres types drsquoeacutequipements En 2019 le traitement des PAM se faisait des maniegraveres suivantes en France

bull Deacutemantegravelement manuel et broyage dans une installation non deacutedieacutee aux DEEE ndash pour 11 du flux total des PAM traiteacutesthinsp

bull Deacutemantegravelement meacutecaniseacute dans une installation deacutedieacutee aux DEEE puis broyage dans une installation non deacutedieacutee aux DEEE ndash pour 1 du fluxthinsp

bull Deacutemantegravelement minimal limiteacute agrave la deacutecontamination des DEEE (uniquement enlegravevement des batteries et piles liquides et autres composeacutes consideacutereacutes dangereux) avant drsquoecirctre envoyeacute dans une autre installation ndash pour 3 du fluxthinsp

bull Ligne inteacutegreacutee (deacutemantegravelement et broyage) deacutedieacutee aux DEEE ndash pour 82 du fluxthinsp

bull Ligne inteacutegreacutee non deacutedieacutee aux DEEE ndash pour 4 du flux


57

Deux eacutetudes franccedilaises (Bio Intelligence Service 2013 et TERRA 2019) indiquent par ailleurs la neacutecessiteacute drsquoun tri seacutepareacute pour les plastiques contenant des retardateurs de flamme bromeacutes Ce type de plastique est actuellement consideacutereacute comme matiegravere dangereuse en Europe et est preacutesent dans de nombreux PAM

La reacuteglementation europeacuteenne impose en effet de seacuteparer et traiter les plastiques contenant des retardateurs de flamme bromeacutes Le tri de ces plastiques est reacutealiseacute par tri optique tri aeacuteraulique ou tri densimeacutetrique par flottation Il existe en France six installations meacutecaniseacutees de tri des plastiques bromeacutes non bromeacutes dont trois installations qui reacutealisent en compleacutement le tri des plastiques non bromeacutes par type de reacutesine

64 LISTE DE REacuteCUPEacuteRATEURS ET RECYCLEURS

Une liste non exhaustive de reacutecupeacuterateurs et recycleurs de PAM au Queacutebec est preacutesenteacutee en annexe I

Au total 55 entreprises et associations ont eacuteteacute identifieacutees comme reacutecupeacuterateurs et recycleurs dont

bull 11 associations et entreprises de deacutemantegravelement conditionnement drsquoeacutequipements eacutelectroniquesthinsp

bull 9 entreprises de recyclage de meacutetalthinsp

bull 1 entreprise de recyclage de verrethinsp

bull 10 entreprises de recyclage de plastiquethinsp

bull 24 magasins de reacuteemploi

La liste des magasins de reacuteemploi nrsquoest pas exhaustive il srsquoagit de magasins acceptant des appareils eacutelectromeacutenagers incluant potentiellement des PAM

65 DEacuteBOUCHEacuteS

Comme indiqueacute agrave la section 632 les PAM deacutemanteleacutes dans des entreprises de conditionnement sont ensuite dirigeacutes vers drsquoautres entreprises de conditionnement afin de massifier les flux ou directement vers des entreprises de deacutemantegravelement et recyclage

Une fois les mateacuteriaux des PAM seacutepareacutes ils sont inteacutegreacutes aux flux de mateacuteriaux issus des eacutequipements eacutelectroniques Ces flux sont consideacutereacutes de qualiteacute similaire et ils sont ensuite envoyeacutes vers des recycleurs de meacutetal (principalement des fonderies au Queacutebec et en Ontario quelques entreprises aux Eacutetats-Unis et vers des fonderies en Asie pour les meacutetaux preacutecieux) des recycleurs de plastique (principalement au Queacutebec et en Ontario ou en Asie) des cimenteries au Queacutebec (pour une faible partie de plastiques mixtes non recyclables) des installations qui traitent les circuits imprimeacutes (principalement en Ontario et aux Eacutetats-Unis) Les piles et batteries sont eacutegalement envoyeacutees dans des installations de traitement en Ontario et aux Eacutetats-Unis

Les entreprises de conditionnement apportent reacuteguliegraverement des ameacuteliorations agrave leurs proceacutedeacutes de traitement afin drsquoaugmenter la qualiteacute des flux de matiegraveres sortants et de reacutepondre aux besoins des


58

marcheacutes Ainsi le raffinement des plastiques pourrait par exemple permettre drsquoeacutecouler davantage de plastiques sur le marcheacute nord-ameacutericain au lieu de les acheminer vers lrsquoAsie

En consideacuterant la composition indiqueacutee pour les PAM de Colombie-Britannique et le tonnage de PAM estimeacute reacutecupeacutereacute au Queacutebec par les filiegraveres de conditionnement des eacutequipements eacutelectroniques (711 tonnes) un tonnage a eacuteteacute estimeacute par composante Les reacutesultats sont preacutesenteacutes au tableau 34

Tableau 34 Tonnages de matiegraveres provenant du conditionnement des PAM au Queacutebec par composante et destination


Tonnage estimeacute 2019 Destination



Refus (non valorisable) 60 42 Queacutebec (eacutelimination)










Agrave noter que les PAM reacutecupeacutereacutes en Colombie-Britannique sont sommairement deacutemanteleacutes localement afin de reacutecupeacuterer le meacutetal puis envoyeacutes vers le Queacutebec et lrsquoOntario pour subir les diffeacuterentes eacutetapes de broyage et seacuteparation des composantes dans les mecircmes installations que les PAM reacutecupeacutereacutes au Queacutebec

66 COUcircTS

661 Queacutebec

Les entreprises de reacutecupeacuteration et traitement nrsquoont pas souhaiteacute communiquer leurs coucircts de gestion des petits appareils meacutenagers Elles ont simplement indiqueacute que les coucircts drsquoentreposage et de traitement des PAM sont similaires aux coucircts des eacutequipements eacutelectroniques Cependant les PAM sont parfois plus difficiles agrave deacutemanteler les appareils eacutetant de plus en plus petits et il est compliqueacute de retirer les piles scelleacutees (comme les piles des brosses agrave dents eacutelectriques) Les PAM comportent par ailleurs moins de matiegraveres ayant une valeur ajouteacutee (meacutetaux) et plus de matiegraveres probleacutematiques (notamment les deacutetecteurs de fumeacutee qui contiennent des matiegraveres radioactives et doivent ecirctre traiteacutes par des entreprises speacutecialiseacutees)


59

Ainsi en prenant en compte toute la chaicircne soit le deacutemantegravelement lrsquoentreposage le traitement et le recyclage les coucircts de gestion des PAM sont globalement plus eacuteleveacutes que ceux des eacutequipements eacutelectroniques


6621 Colombie-Britannique

CESA communique le coucirct global du programme de reacutecupeacuteration des PAM chaque anneacutee Les quantiteacutes de PAM reacutecupeacutereacutees par habitant de 2016 agrave 2019 en Colombie-Britannique et les coucircts de gestion associeacutes sont preacutesenteacutes au tableau 35

Tableau 35 Quantiteacutes de petits appareils meacutenagers reacutecupeacutereacutes et coucircts globaux de gestion du programme en Colombie-Britannique compilation des rapports annuels 2016 agrave 2019

Anneacutee Quantiteacute de PAM reacutecupeacutereacutee (kghabitant)

Coucirct de gestion du programme ($kg reacutecupeacutereacute)

2016 098 139

2017 100 131

2018 102 129

2019 107 131

Pour les besoins de comparaison le coucirct de gestion du programme des eacutequipements eacutelectroniques en Colombie-Britannique est drsquoenviron 11 $kg soit 15 de moins que le coucirct du programme pour les PAM dans la mecircme province La reacutepartition des coucircts du programme pour lrsquoanneacutee 2017 est preacutesenteacutee agrave la figure 23 Les principaux postes sont le traitement (35 ) le transport (22 ) et la collecte (16 )

Figure 23 Reacutepartition des coucircts du programme de reacutecupeacuteration des PAM en

Colombie-Britannique donneacutees 2017

16

22

35

8

76 6

Collecte Transport TraitementCommunications Gestion du programme AdministrationAutres coucircts


60

Les eacuteco-frais appliqueacutes aux PAM couverts par le programme de CESA sont preacutesenteacutes au tableau 36

Tableau 36 Eacuteco-frais sur les PAM en Colombie-Britannique (programme CESA)

Cateacutegorie Eacuteco-frais par uniteacute

Cuisine

Appareils motoriseacutes 050 $ Appareils chauffants 080 $ Appareils chauffants ndash theacutecafeacute 070 $ Micro-ondes 5 $ Mesure du poids 030 $

Entretien vecirctement 060 $ Machines agrave coudre 275 $

Entretien meacutenager Gros appareils 250 $ Petits appareils 050 $

Lieacute au bacirctiment Appareils de mesure du temps et drsquoaffichage 020 $

Outils Outils de mesure et tests 035 $ Outils portatifs 055 $ Outils de deacutemolition et non portatifs 120 $

Soin personnel 025 $

Sports et loisirs Machines drsquoexercice 185 $ Sport loisir arts 075 $

Traitement de lrsquoair 095 $

Tregraves petits items 020 $

Le programme geacutereacute par lrsquoOPEIC indique des eacuteco-frais de 2 $ par uniteacute pour les eacutequipements drsquoexteacuterieur portatifs et 8 $ par uniteacute pour les eacutequipements drsquoexteacuterieur derriegravere lesquels on marche Par ailleurs les eacuteco-frais pour les deacutetecteurs de fumeacutee sont de 12 $ par uniteacute et les deacutetecteurs de CO2 uniquement de 06 $ par uniteacute

6622 France

Le tableau 37 preacutesente les eacuteco-contributions appliqueacutees aux PAM en France calculeacutees pour pouvoir couvrir les coucircts de gestion du programme de reacutecupeacuteration des PAM Les tarifs appliqueacutes deacutependent du type drsquoappareil et de son poids


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Tableau 37 Eacuteco-contributions appliqueacutees aux PAM en France (source eacuteco-organisme Ecologic frais applicables depuis le 1er juillet 2020)

Eacutequipement Tranche de poids Eacuteco-contribution par uniteacute en euros

Cafetiegraveres bouilloires theacuteiegraveres NA 025

Aspirateurs 0 agrave 2 kg 025

2thinsp001 agrave 4 kg 042



gt 8 kg 133 Perceuses visseuses 0 agrave 15 kg 025

gt 15 kg 042 Micro-ondes NA 25 Autres petits eacutequipements lt 02 kg 002

0201 agrave 05 kg 006

0501 agrave 1 kg 011








gt 20thinsp001 kg 500

Note des modulations neacutegatives ou positives sont appliqueacutees aux coucircts indiqueacutes lorsque certains critegraveres sont remplis Par exemple la mise agrave disposition drsquoune documentation technique aupregraves des reacuteparateurs engendre une reacuteduction des eacuteco-contributions ou inversement lrsquoabsence des piegraveces deacutetacheacutees et consommables indispensables agrave lrsquoutilisation et la reacuteparation de lrsquoeacutequipement engendre une augmentation des eacuteco-contributions Ces critegraveres viennent renforcer le principe du pollueur payeur et encourager la reacuteparation et le reacuteemploi


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70 CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS

71 CONCLUSION

Les PAM repreacutesentent un flux drsquoappareils tregraves varieacutes en termes de caracteacuteristiques (dimensions poids composition) de dureacutee drsquousage et de coucircts

Les diverses sources drsquoinformation utiliseacutees ont permis de brosser un portrait de la situation actuelle concernant la mise en marcheacute et la gestion en fin drsquousage des petits appareils meacutenagers Les figures 24 et 25 preacutesentent lrsquoorganisation du systegraveme et les quantiteacutes drsquoappareils estimeacutees en nombre et en tonnes aux principales eacutetapes du cycle de vie des PAM agrave partir de leur mise en marcheacute au Queacutebec jusqursquoagrave leur traitement en fin de vie Des figures eacutequivalentes pour chaque cateacutegorie sont preacutesenteacutees en annexe J

Figure 24 Scheacutema des flux de PAM nombre drsquouniteacutes estimeacutees pour lrsquoanneacutee 2019


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Figure 25 Scheacutema des flux de PAM ndash tonnes estimeacutees de PAM pour lrsquoanneacutee 2019

En 2019 il a eacuteteacute ainsi estimeacute que le nombre et le tonnage de PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis repreacutesentaient environ 35 des PAM neufs mis en marcheacute sur la mecircme peacuteriode Bien que les PAM dont les meacutenages se sont deacutepartis aient eacuteteacute acheteacutes en moyenne 78 ans plus tocirct la croissance du marcheacute ces derniegraveres anneacutees nrsquoa pas eacuteteacute suffisamment forte pour expliquer cette diffeacuterence Il est donc probable que les quantiteacutes de PAM dont les meacutenages se sont reacuteellement deacutepartis soient plus eacuteleveacutees que celles obtenues agrave partir des reacutesultats du sondage Cela pourrait srsquoexpliquer par le fait que les meacutenages possegravedent de nombreux PAM chez eux et que les reacutepondants ont oublieacute drsquoen mentionner certains notamment les plus petits

La preacutesente eacutetude montre eacutegalement que le flux des petits appareils meacutenagers similaires aux eacutequipements eacutelectroniques du point de vue des composants et des modes de traitement (deacutemantegravelement enlegravevement des matiegraveres dangereuses broyage seacuteparation des matiegraveres et recyclage) pourrait facilement srsquointeacutegrer dans le reacuteseau de collecte et de traitement des eacutequipements eacutelectroniques


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Cependant certains aspects devront ecirctre preacuteciseacutes notamment la deacutefinition des cateacutegories viseacutees les deacuteboucheacutes pour les mateacuteriaux et les objectifs de recyclage

72 FREINS ET ENJEUX

721 Queacutebec

Les gestionnaires drsquoeacutecocentres contacteacutes lors de lrsquoeacutetude ont indiqueacute un eacuteventuel manque de place sur les eacutecocentres pour geacuterer une nouvelle filiegravere de reacutecupeacuteration ayant deacutejagrave beaucoup de filiegraveres agrave geacuterer

Un des metteurs en marcheacute queacutebeacutecois contacteacutes a mentionneacute comme frein au bon fonctionnement drsquoun programme de reacutecupeacuteration le risque drsquoavoir des objectifs trop ambitieux et non reacutealistes ainsi qursquoune approche trop prescriptive de la reacuteglementation Il pense aussi que la mise en place drsquoun programme de reacutecupeacuteration pourrait ecirctre ralentie si un nombre trop eacuteleveacute de producteurs de cateacutegories de produits diffeacuterents sont reacuteglementeacutes en mecircme temps notamment ducirc au fait que la mise en place de lrsquoorganisation requise pour quantifier et deacuteclarer les ventes neacutecessite un effort important

Les reacutecupeacuterateurs et conditionneurs queacutebeacutecois contacteacutes nrsquoont pas releveacute de frein particulier agrave la mise en place opeacuterationnelle drsquoun programme de reacutecupeacuteration et recyclage des PAM excepteacute un risque de ne pas trouver suffisamment de deacuteboucheacutes pour les plastiques agrave long terme Ils ont eacutegalement insisteacute sur le fait que le coucirct de gestion drsquoun tel programme devra inclure le fait que les PAM ont une valeur intrinsegraveque infeacuterieure aux eacutequipements eacutelectroniques


Le retour drsquoexpeacuterience drsquoautres programmes de reacutecupeacuteration des PAM dans drsquoautres juridictions permet drsquoidentifier des freins potentiels pour un programme au Queacutebec

Ainsi CESA indique que la cateacutegorie de PAM intituleacutee laquothinsptregraves petits itemsthinspraquo creacuteeacutee pour pouvoir appliquer des eacuteco-frais infeacuterieurs aux autres cateacutegories nrsquoest pas bien adapteacutee Cette cateacutegorie regroupe beaucoup drsquoappareils de nature diffeacuterente souvent des appareils agrave bas prix et contribue tregraves peu au financement du programme par rapport aux appareils des autres cateacutegories (en poids et en nombre drsquouniteacutes) CESA recommande eacutegalement de mettre en place le programme de reacutecupeacuteration pour tous les appareils en mecircme temps et de limiter le nombre de cateacutegories CESA a commenceacute par les appareils de la cateacutegorie cuisine puis les outils et la communication eacutetait compliqueacutee vis-agrave-vis du citoyen Par ailleurs les appareils vendus en ligne repreacutesentent un deacutefi puisqursquoils sont plus difficiles agrave comptabiliser mais moins de 5 ne sont probablement pas deacuteclareacutes quelques membres de CESA ont agrave la fois de la vente en direct et en ligne Une partie du flux nrsquoest pas soumis agrave lrsquoeacuteco-contribution lorsque quelqursquoun achegravete un appareil avec livraison au Queacutebec par exemple puis lrsquoenvoie agrave une autre personne en Colombie-Britannique Lorsque lrsquoadresse de livraison drsquoun PAM est en Colombie-Britannique le PAM est consideacutereacute comme soumis agrave lrsquoeacuteco-contribution Agrave noter que lors de la mise en place du programme de reacutecupeacuteration des PAM en Colombie-Britannique il a eacuteteacute deacutecideacute de deacutemarrer un nouveau programme complegravetement seacutepareacute du programme de reacutecupeacuteration des eacutequipements eacutelectroniques les producteurs estimant que leurs appareils eacutetaient diffeacuterents et ne voulaient pas mettre en œuvre les mecircmes strateacutegies


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Un enjeu identifieacute en Europe concerne les plastiques contenant des retardateurs de flamme bromeacutes consideacutereacutes comme des matiegraveres dangereuses ces plastiques doivent ecirctre traiteacutes de maniegravere speacutecifique La France observe drsquoailleurs un problegraveme drsquoexutoire pour ces plastiques qui eacutetaient auparavant majoritairement envoyeacutes sur le marcheacute chinois maintenant fermeacute agrave ce type de plastiques Par ailleurs des problegravemes de vol et de vandalisme sont reacuteguliegraverement observeacutes dans les eacutecocentres en France les vandales prennent uniquement les appareils ayant de la valeur (meacutetal) et laissent les appareils ayant peu de valeur ce qui deacuteseacutequilibre le modegravele eacuteconomique de la filiegravere de reacutecupeacuteration des eacutequipements eacutelectroniques et des PAM

73 FACTEURS DE SUCCEgraveS AU QUEacuteBEC

Selon le CCCD une bonne communication incluant des consignes claires pour les meacutenages de mecircme que lrsquointeacutegration des PAM au programme existant pour les eacutequipements eacutelectroniques (ce sont parfois les mecircmes marques) seraient des facteurs de succegraves pour la mise en place drsquoun programme de reacutecupeacuteration des PAM

Lors des entrevues teacuteleacutephoniques un metteur en marcheacute a insisteacute sur lrsquoharmonisation des cateacutegories drsquoappareils concerneacutes avec les programmes deacutejagrave existants au Canada et lrsquointeacutegration de ces appareils dans un programme de reacutecupeacuteration existant

Au niveau des meacutenages il ressort que la proximiteacute des points de deacutepocirct lrsquooffre de collectes speacuteciales et lrsquoaccegraves agrave lrsquoinformation pour bien geacuterer les PAM en fin drsquousage sont les mesures qui semblent les plus efficaces pour une bonne reacutecupeacuteration Agrave lrsquoinverse la possibiliteacute de rapporter lrsquoappareil directement en magasin est la mesure consideacutereacutee la moins efficace

De plus les entreprises et associations de deacutemantegravelement et conditionnement contacteacutees ont mentionneacute que leur structure pourrait tregraves bien accueillir le flux suppleacutementaire de PAM provenant de la mise en place drsquoun eacuteventuel nouveau programme de reacutecupeacuteration eacutetant donneacute les similariteacutes de traitement avec les eacutequipements eacutelectroniques qursquoils traitent deacutejagrave Les facteurs de succegraves indiqueacutes sont de bien deacuteterminer la liste des appareils concerneacutes par le programme de reacutecupeacuteration et drsquoinformer et sensibiliser les citoyens

Enfin en comparaison des eacutequipements eacutelectroniques la gestion des PAM en fin drsquousage est moins contraignante du point de vue de la gestion des donneacutees puisqursquoil nrsquoy a pas de destruction de donneacutees confidentielles requise pour les PAM

74 RECOMMANDATIONS POUR UN EacuteVENTUEL NOUVEAU PROGRAMME DE REacuteCUPEacuteRATION

741 Territoire drsquoapplication

Lrsquoeacutetablissement drsquoun programme de reacutecupeacuteration des PAM devrait se faire sur lrsquoensemble du territoire queacutebeacutecois en tenant compte des particulariteacutes des municipaliteacutes et communauteacutes autochtones isoleacutees ou eacuteloigneacutees


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742 Cateacutegories

Afin de simplifier la gestion administrative du programme il est preacutefeacuterable de ne pas diviser les PAM en trop de cateacutegories diffeacuterentes Par rapport agrave la liste des appareils consideacutereacutes pour la preacutesente eacutetude certains appareils de tregraves petite taille qui sont par ailleurs difficilement recyclables pourraient ecirctre exclus du programme de reacutecupeacuteration Les appareils de grosse taille devraient aussi ecirctre exclus eacutetant difficiles agrave manipuler

Il est recommandeacute de tenir compte du poids des appareils les appareils tregraves leacutegers (par exemple les appareils de moins de 250 g selon le programme de CESA) pourraient ecirctre exclus du programme de reacutecupeacuteration eacutetant plus compliqueacutes agrave recycler et repreacutesentant un faible tonnage compareacute aux autres cateacutegories De mecircme il pourrait ecirctre tenu compte du type drsquoeacutenergie neacutecessaire au fonctionnement de lrsquoappareil les appareils agrave carburant posent eacuteventuellement plus de risques lors de lrsquoentreposage du transport et du deacutemantegravelement

743 Eacuteco-frais

Lrsquoeacutetablissement du montant des eacuteco-frais le cas eacutecheacuteant devrait se faire en collaboration avec lrsquoensemble des acteurs concerneacutes incluant les fournisseurs afin de couvrir les deacutepenses du programme de reacutecupeacuteration tout en gardant une coheacuterence vis-agrave-vis du prix de vente des appareils De plus les PAM vendus en ligne devraient ecirctre soumis agrave des eacuteco-frais au mecircme titre que la vente en direct

744 Modes de collecte

Il conviendrait drsquoassurer un nombre suffisant de points de collecte de tous types (deacutetaillants eacutecocentres centres de reacuteemploi collectes speacuteciales etc) sur le territoire queacutebeacutecois semblable agrave celui des autres programmes de reacutecupeacuteration en place Le reacuteseau de collecte actuel pour les eacutequipements eacutelectroniques fonctionne bien et pourrait eacutegalement ecirctre utiliseacute pour les PAM afin de faciliter la communication aupregraves des citoyens Cependant les eacutecocentres ont deacutejagrave beaucoup de flux de matiegraveres diffeacuterents agrave geacuterer et certains indiquent un manque drsquoespace pour mettre en place de nouveaux flux

Le fait de geacuterer les PAM sous le mecircme programme que les eacutequipements eacutelectroniques pourrait par exemple faciliter la logistique de collecte et de traitement de lrsquoensemble des appareils concerneacutes

Les deacutetaillants pourraient offrir un service de reacutecupeacuteration des PAM sur une base volontaire

745 Conditionnement et recyclage

Le reacuteseau de conditionneurs drsquoeacutequipements eacutelectroniques au Queacutebec se dit globalement precirct agrave accepter le flux de PAM si un programme de reacutecupeacuteration est mis en place En effet certaines entreprises de conditionnement reccediloivent deacutejagrave de petits appareils en meacutelange et les modes de conditionnement et de recyclage des matiegraveres preacutesentes dans les PAM sont semblables agrave ceux des eacutequipements eacutelectroniques Les entreprises indiquent avoir une capaciteacute suffisante pour traiter le flux de PAM et ont du personnel deacutejagrave formeacute aux techniques de deacutemantegravelement drsquoeacutequipements


67

Les deacuteboucheacutes en termes de recyclage des matiegraveres deacutemanteleacutees sont preacutesents principalement au Queacutebec dans les provinces voisines et aux Eacutetats-Unis et pourraient accepter de nouveaux flux Cependant si des flux massifs de PAM sont collecteacutes certains conditionneurs entrevoient un problegraveme potentiel de deacuteboucheacutes pour les plastiques Ainsi des incitations reacuteglementaires ou financiegraveres agrave lrsquointeacutegration de matiegraveres recycleacutees pourraient encourager le recyclage et faciliter lrsquoapparition de deacuteboucheacutes locaux

Il convient eacutegalement de porter une attention particuliegravere agrave certains appareils qui contiennent des matiegraveres dangereuses en particulier certains thermostats (qui contiennent du mercure) et les deacutetecteurs de fumeacutee (qui contiennent des matiegraveres radioactives) ainsi que les appareils fonctionnant au carburant (restes de carburant dans les appareils) Ces appareils doivent ecirctre traiteacutes de maniegravere approprieacutee pour limiter les risques sur la santeacute des opeacuterateurs et sur lrsquoenvironnement

746 Reacuteemploi reacuteparation et reacuteutilisation

Drsquoapregraves le sondage reacutealiseacute lors de la preacutesente eacutetude environ 27 des appareils dont leur proprieacutetaire srsquoest deacutebarrasseacute seraient encore utilisables et en particulier 8 des appareils qui ont eacuteteacute disposeacutes (ordures bac de reacutecupeacuteration collecte speacuteciale eacutecocentre ou magasin) fonctionnaient encore bien pourcentage qui monte agrave 30 en inteacutegrant les PAM qui fonctionnaient encore mais moins bien Ainsi si un programme de reacutecupeacuteration est mis en place il serait judicieux drsquoinclure eacutegalement une communication concernant le reacuteemploi lrsquoentretien et la reacuteparation Par ailleurs afin drsquoencourager la reacuteparation et le reacuteemploi dans des conditions acceptables pour la santeacute et lrsquoenvironnement certaines mesures reacuteglementaires ou financiegraveres pourraient ecirctre prises par exemple moduler les eacuteco-frais sur les PAM en fonction de la possibiliteacute de reacuteparer les appareils ou de la mise agrave disposition de piegraveces deacutetacheacutees agrave lrsquoexemple de la France

747 Objectifs et rapport

La Colombie-Britannique nrsquoa pas fixeacute de taux de reacutecupeacuteration des PAM eacutetant donneacute que les membres fournissent leurs donneacutees de ventes en nombre drsquouniteacutes et que les donneacutees drsquoappareils reacutecupeacutereacutes sont eacutetablies en tonnes

Les pays membres de lrsquoUnion europeacuteenne doivent deacuteclarer leurs ventes et leurs quantiteacutes reacutecupeacutereacutees en tonnes il est donc plus facile drsquoeacutetablir un taux de reacutecupeacuteration Ainsi la Directive europeacuteenne 201219UE fixe pour les DEEE dans chaque Eacutetat membre un objectif de collecte de 65 du poids moyen annuel des eacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques mis en marcheacute au cours des trois anneacutees preacuteceacutedentes ou de 85 des DEEE produits en poids la mecircme anneacutee sur le territoire concerneacute

Au Queacutebec un taux de reacutecupeacuteration par rapport aux ventes pourrait ecirctre fixeacute apregraves quelques anneacutees de mise en place du programme de reacutecupeacuteration eacuteventuellement baseacute sur une moyenne des ventes des anneacutees preacuteceacutedentes afin de tenir compte de la dureacutee de vie des appareils Il est en tout cas recommandeacute de demander un rapport des quantiteacutes de PAM mises en marcheacute en tonnes de mecircme que pour les quantiteacutes de PAM reacutecupeacutereacutees Cela permet de mieux suivre lrsquoeacutevolution du programme chaque anneacutee Si les producteurs deacuteclaraient aussi les quantiteacutes drsquoappareils mis en marcheacute en nombre drsquouniteacutes


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cela pourrait permettre de comparer les mises en marcheacute au Queacutebec et celles de la Colombie-Britannique

Un taux de recyclage pourrait eacutegalement ecirctre instaureacute apregraves quelques anneacutees de mise en place du programme de reacutecupeacuteration


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80 REacuteFEacuteRENCES

BIO by Deloitte 2016 Eacutetude sur la transposition de la directive DEEE en Europe Rapport final Partie 1 Analyses transversales Partie 2 Fiches pays deacutetailleacutees

BIO Intelligence Service 2013 Projet de quantification des deacutechets drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques (DEEE) en France - gisement et destinations des DEEE meacutenagers et assimileacutes

Canadian Electrical Stewardship Association 2019 Annual Report to Director Colombie-Britannique

Canadian Electrical Stewardship Association 2019 Program Product Guide Colombie-Britannique

Centre drsquoexpertise en analyse environnementale du Queacutebec Le CEAQ analyse de nouvelles substances les composeacutes retardateurs de flamme Site Internet httpwwwceaeqgouvqccaanalysesnouv_para_orghtm consulteacute le 24 septembre 2020

Deloitte Deacuteveloppement durable 2019 Eacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques Donneacutees 2018 rapport annuel France

Department of Agriculture Environment and Rural Affairs Annex II ndash list of products which fall under each WEEE directive category Site Internet httpswwwdaera-nigovukarticlesannex-ii-list-products-which-fall-under-each-weee-directive-category consulteacute le 30 mars 2020

Eacutequiterre 2018 Obsolescence des appareils eacutelectromeacutenagers et eacutelectroniques quel rocircle pour le consommateurthinsp Canada

Eurostat Waste electrical and electronic equipment (WEEE) by waste management operations Site Internet httpsappssoeurostateceuropaeunuishowdodataset=env_waseleeamplang=en consulteacute le 30 mars 2020

Kijiji 2019 Le 5e Indice Kijiji de lrsquoeacuteconomie de seconde main httpswwwkijijicacarrefourkijijiappuploads201910Kijiji-Index-Report-2019_FR_final_pages-1-1_compressedpdf

Martin Comeau 2020 Analyse de lrsquoeacutevolution mensuelle des ventes au deacutetail au Queacutebec donneacutees du mois de juin 2020 Consultations Libera Mutatio pour le Conseil queacutebeacutecois du commerce de deacutetail

Neacuteomag 2019 Article Internet Eacutelectromeacutenager en 2018 le marcheacute a marqueacute une pause France

Organisation de coopeacuteration et de deacuteveloppement eacuteconomiques (OCDE) Deacutepenses des meacutenages Site Internet httpsdataoecdorghhahousehold-spendinghtm consulteacute le 19 aoucirct 2020

Outdoor Power Equipment Institute Canada 2019 Annual Report Colombie-Britannique

Product Care Association 2019 British Columbia Alarms Program Annual Report

REgraveGLEMENT DE LrsquoONTARIO 52220 pris en vertu de la LOI DE 2016 SUR LA REacuteCUPEacuteRATION DES RESSOURCES ET LrsquoEacuteCONOMIE CIRCULAIRE pris le 17 septembre 2020 deacuteposeacute le 21 septembre 2020 publieacute sur le site Lois-en-ligne le 21 septembre 2020 imprimeacute dans la Gazette de lrsquoOntario le 10 octobre 2020 EacuteQUIPEMENTS EacuteLECTRIQUES ET EacuteLECTRONIQUES


70

Statistique Canada Household spending Canada regions and provinces Site Internet httpswww150statcangccat1tbl1encvrecreateactionpid=1110022201ampselectedNodeIds=1D73D173D1163D1173D1183D1193D1203D1213D122ampcheckedLevels=1D1amprefPeriods=2013010120170101ampdimensionLayouts=layout2layout2layout3layout2ampvectorDisplay=false consulteacute le 21 juillet 2020

Statistique Canada Profil du recensement Recensement de 2016 Site Internet httpswww12statcangccacensus-recensement2016dp-pdprofdetailspagecfmLang=FampGeo1=PRampCode1=24ampGeo2=PRampCode2=59ampSearchText=colombie20britanniqueampSearchType=ContainsampSearchPR=01ampB1=AllampTABID=1amptype=0 consulteacute le 21 juillet 2020

Statista Small appliances United States Site Internet httpswwwstatistacomoutlook16020000109small-appliancesunited-states consulteacute le 19 aoucirct 2020

TERRA 2019 Diagnostic et eacutetat des lieux de la filiegravere de traitement meacutecaniseacute des DEEE en France

TERRA 2008 Eacutetat de lrsquoart des technologies de recyclage de certains DEEE PAM tubes cathodiques cartes et composants eacutelectroniques Agence de lrsquoenvironnement et de la maicirctrise de lrsquoeacutenergie France

Thermostat Recovery Program 2020 Annual Report to the Director calendar year 2019 Colombie-Britannique

United Nations Environmental Programme 2017 E-Waste Volume I Inventory Assessment Manual

United Nations University 2018 WEEE Recycling Economics The shortcomings of the current business model

United Nations University United Nations Institute for Training and Research 2020The Global E-waste Monitor 2020

United Nations University 2018 E-waste Statistics Guidelines on Classification Reporting and Indicators


71

Bibliographie consulteacutee mais non utiliseacutee dans le rapport

Agence de lrsquoenvironnement et de la maicirctrise de lrsquoeacutenergie Les filiegraveres agrave responsabiliteacute eacutelargie des producteurs Panorama eacutedition 2017 France Juin 2017

BiPRO BIO by Deloitte United Nations University Study on WEEE recovery targets preparation for re-use targets and on the method for calculation of the recovery targets Final report Commission europeacuteenne Avril 2015

Cardwell Grove Inc A Study to Inform the Designation of New Waste Electrical and Electronic Equipment Materials in Ontario Reports 1 to 4 Octobre 2017

CM Consulting Promoting Sustainable Materials Management Through Extended Producer Responsibility Canadian Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Case Study Environnement Canada Mai 2014

Giroux Environmental Consulting State of waste management in Canada Conseil des ministres de lrsquoEnvironnement Canada 2014

RDC Environnement Eacutevaluation environnementale et eacuteconomique de lrsquoallongement de la dureacutee drsquousage de biens drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques agrave lrsquoeacutechelle drsquoun foyer Agence de lrsquoenvironnement et de la maicirctrise de lrsquoeacutenergie Avril 2020

SOFIES Scavenging of WEEE environmental and economic consequences for society European Electronics Recyclers Association 2019



Projet 16164-001 Questionnaire Stantec ndash Eacutetude sur les petits appareils meacutenagers (PAM) au Queacutebec

1

EacuteTUDE SUR LES PETITS APPAREILS MEacuteNAGERS (PAM) AU QUEacuteBEC Sondage Web via le panel de Leacuteger Total de 1 000 reacutepondants agrave travers le Queacutebec acircgeacutes de 18 ans et plus qui peuvent srsquoexprimer en franccedilais ou en anglais Aucun quota Dureacutee estimeacutee du questionnaire 8 minutes INFO DU PROJET MW16164-001 [TYPE DE PROJET WEB] [LANGUES Franccedilais et anglais] [TRACKING NON] NOTE AU LECTEUR Texte en gris et en vert = consignes de programmation


2

VARIABLES SOCIODEacuteMOGRAPHIQUES [POSER Agrave TOUS] [MENTION SIMPLE] INT Preacutefeacutereriez-vous reacutepondre agrave ce questionnaire en anglais ou en franccedilais Would you prefer to complete the survey in English or French

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Franccedilais FR English EN

[POSER Agrave TOUS] [MENTION SIMPLE] INT01 laquo Jrsquoaccepte de reacutepondre honnecirctement et de faccedilon reacutefleacutechie aux questions du sondage qui suit raquo

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Oui 1 Non NE TERMINER

[POSER Agrave TOUS] [MENTION SIMPLE] [NOTE AU PROGRAMMEUR INSEacuteRER LA SEacuteRIE DE QUESTIONS STANDARDS (Q0QCA Agrave Q0QCG) AFIN DE DEacuteTERMINER LA PROVENANCE EXACTE DES REacutePONDANTS] REG Dans quelle reacutegion du Queacutebec demeurez-vous

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Bas-Saint-Laurent 1 Saguenay-Lac-Saint-Jean 2 Capitale-Nationale 3 Mauricie 4 Estrie 5 Montreacuteal 6 Outaouais 7 Abitibi-Teacutemiscamingue 8 Cocircte-Nord 9 Nord-du-Queacutebec 10 GaspeacutesieIles-de-la-Madeleine 11 Chaudiegravere-Appalaches 12 Laval 13 Lanaudiegravere 14 Laurentides 15


3

Monteacutereacutegie 16 Centre-du-Queacutebec 17

[POSER Agrave TOUS] [MENTION SIMPLE] SEXE Ecirctes-vous de sexe Note comme indiqueacute par Statistique Canada les Canadiens transgenres transsexuels et intersexueacutes doivent indiquer le sexe (masculin ou feacuteminin) auquel ils srsquoidentifient le plus

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Masculin 1

Feacuteminin 2

[POSER Agrave TOUS] [MENTION SIMPLE] AcircGE Quel acircge avez-vous

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Moins de 18 ans 0 TERMINER 18 agrave 24 ans 1 25 agrave 34 ans 2 35 agrave 44 ans 3 45 agrave 54 ans 4 55 agrave 64 ans 5 65 agrave 74 ans 6 75 ans ou plus 7 Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 8 TERMINER

[POSER Agrave TOUS] [MENTION SIMPLE] LANGU Quelle est la langue que vous avez apprise en premier lieu agrave la maison dans votre enfance et que vous comprenez toujours

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Franccedilais 1

Anglais 2

Autre(s) 3 Franccedilais et anglais 4 Franccedilais et autres 5 Anglais et autres 6 Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 9 F TERMINER


4

[POSER FOY1 Agrave TOUS] [NUMEacuteRIQUE Max=20] [DEacuteCIMALE 0] [TYPE DE SYMBOLE personne(s)] [EMPLACEMENT DU SYMBOLE Apregraves] FOY1 En vous incluant combien de personnes composent votre meacutenage en incluant les adultes et les enfants

INSTRUCTION AU REacutePONDANT Veuillez inscrire le nombre de personnes ___ personne(s)

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Une seule (moi-mecircme) 01

Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 99 [POSER FOY2 SI FOY1 gt 1 et FOY1 lt 99] [NUMEacuteRIQUE BORNES Min=1 Max=20] [DEacuteCIMALE 0] [TYPE DE SYMBOLE enfant(s)] [EMPLACEMENT DU SYMBOLE Apregraves] FOY2 De ces (rsquoFOY1rsquo) personnes qui composent votre meacutenage combien sont des enfants de moins de 18 ans

INSTRUCTION AU REacutePONDANT Veuillez inscrire le nombre drsquoenfants ___ enfant(s)

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Aucun enfant de moins de 18 ans 00

Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 99 [POSER Agrave TOUS] [MENTION SIMPLE] SCOLA Quel est le plus haut niveau de scolariteacute que vous ayez compleacuteteacute (diplocircme obtenu)

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Primaire (7 ans ou moins) 1

Secondaire (formation geacuteneacuterale ou professionnelle (8 agrave 12 ans)) 2


5

Colleacutegial (formation preacuteuniversitaire formation technique certificats attestations ou diplocircmes de perfectionnement)

3

Universitaire certificats et diplocircmes 4

Universitaire 1er cycle Baccalaureacuteat (incluant cours classique) 5

Universitaire 2e cycle Maicirctrise 6

Universitaire 3e cycle Doctorat 7

Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 9


6

SECTION 2 HABITUDES DrsquoACHAT DES PAM [MONTRER LA DEacuteFINITION Agrave TOUS] [PROGRAMMATION Pour assurer une bonne lecture afficher la flegraveche permettant de passer agrave la page suivante apregraves 15 secondes seulement] DEF Cette eacutetude porte sur les petits appareils meacutenagers Veuillez prendre le temps de bien lire la deacutefinition ci-dessous puisqursquoelle sera valide pour tout le sondage Deacutefinition de laquo petits appareils meacutenagers raquo Il srsquoagit de petits appareils ou drsquooutils destineacutes agrave reacutepondre aux besoins domestiques et qui neacutecessitent une source drsquoeacutenergie (ex fil eacutelectrique batterie etc) pour fonctionner Voici des exemples de petits appareils meacutenagers de diverses cateacutegories Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue

autocuiseur mijoteuse etc) Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique

etc) Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie

etc) Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) Agrave noter que les gros appareils eacutelectromeacutenagers comme un reacutefrigeacuterateur une laveuse-seacutecheuse un four un lave-vaisselle etc sont EXCLUS de cette deacutefinition [POSER Agrave TOUS] [MENTIONS MULTIPLES MIN 1 MAX 10] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] Q1 Dans votre foyer avez-vous ACHETEacute un ou plusieurs petits appareils meacutenagers au cours des 12 derniers mois et si oui dans quelle(s) cateacutegorie(s) de produits

Veuillez seacutelectionner toutes les reacuteponses applicables

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc)

1


7

Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc)

2

Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc)

3

Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc)

4

Maison et bacirctiment (reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc)

5

Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc)

6

Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc)

7

Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc)

8

Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc)

9

Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc)

10

Non ndash Je nrsquoai pas acheteacute de petits appareils meacutenagers au cours des 12 derniers mois

97

[POSER SI Q1=1-10 Ceux qui ont acheteacute au moins un PAM au cours de la derniegravere anneacutee] [QUESTION NUMEacuteRIQUE ndash UN NOMBRE PAR CATEacuteGORIE AFFICHEacuteE] [BORNE MIN 1 MAX 20 par cateacutegorie] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] [PROGRAMMATION Afficher seulement la ou les cateacutegories seacutelectionneacutees agrave Q1] Q2 Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 derniers mois

Veuillez indiquer le nombre de produits acheteacutes au cours des 12 derniers mois pour la ou les cateacutegories suivantes


___ appareil(s)


8


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)

[POSER SI Q1gt1 CATEacuteGORIE Ceux qui ont acheteacute un PAM dans plus drsquoune cateacutegorie diffeacuterente] [MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] [PROGRAMMATION Afficher seulement les cateacutegories seacutelectionneacutees agrave Q1 Agrave cette question svp programmer une seacutelection automatique pour les reacutepondants qui ont acheteacute dans une seule cateacutegorie (Q1 = 1 choix)] Q3 Vous avez indiqueacute avoir acheteacute des petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee

Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute EN DERNIER (votre achat le plus reacutecent)


1


9


2


3


4


5


6


7


8


9


10

[POSER SI Q1=1-10 Ceux qui ont acheteacute au moins un PAM au cours de la derniegravere anneacutee] [MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] Q4 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip

Agrave quand remonte cet achat

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Au cours des 3 derniers mois (en avril mai ou juinjuillet 2020)

1

Entre 4 et 6 mois (en janvier feacutevrier ou mars 2020) 2 Entre 7 et 12 mois (entre juillet et deacutecembre 2019) 3

[POSER SI Q4=1 Ceux dont lrsquoachat a eacuteteacute effectueacute au cours des 3 derniers mois] [MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] Q4B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute au cours des 3 derniers moishellip


10

La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu impact sur votre deacutecision de vous procurer cet appareil

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Oui ndash Je nrsquoaurais probablement PAS acheteacute ce produit si la crise nrsquoavait pas eu lieu

1


2

Je ne sais pas 3 [POSER SI Q1=1-10 Ceux qui ont acheteacute au moins un PAM au cours de la derniegravere anneacutee] [MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] Q5 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip

Par quel moyen vous ecirctes-vous procureacute cet appareil

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Directement chez le fabricant ou le manufacturier 1 En magasin chez un deacutetaillant 2 En ligne sur le site drsquoun deacutetaillant 3 En ligne sur un site comme Amazon ou eBay (qui nrsquoont pas de magasins physiques)

4

Via une plateforme de vente ou drsquoeacutechange comme Kijiji LesPAC Craigslist Marketplace etc

5

Dans un magasin de reacuteemploi comme le Village des Valeurs Renaissances Comptant etc

6

Par votre entourage (achat drsquoun appareil usager) 7 Par un autre moyen Veuillez preacuteciser lequel 96 OX


La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu impact sur le MOYEN UTILISEacute pour vous procurer cet appareil

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Oui ndash Je nrsquoaurais probablement PAS acheteacute lrsquoappareil meacutenager de cette faccedilon agrave cet endroit si la crise nrsquoavait pas eu lieu

1

Non ndash Jrsquoaurais probablement acheteacute lrsquoappareil meacutenager de cette faccedilon agrave cet endroit peu importe la situation

2

Je ne sais pas 3 [POSER SI Q1=1-10 Ceux qui ont acheteacute au moins un PAM au cours de la derniegravere anneacutee] [MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire]


11

Q6 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip

Eacutetait-ce un appareil neuf ou drsquooccasion

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Appareil neuf 1 Appareil drsquooccasion de seconde main usageacute 2

[POSER SI Q1=1-10 Ceux qui ont acheteacute au moins un PAM au cours de la derniegravere anneacutee] [MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] Q6B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip

Eacutetait-ce un appareil qui a eacuteteacute reconditionneacute ou remis agrave neuf avant que vous en preniez possession

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Oui 1 Non 2 Je ne sais pas 98


Avant drsquoacheter cet appareil meacutenager avez-vous RETOURNEacute un autre appareil en magasin ayant la mecircme fonction Et si oui avez-vous fait un eacutechange ou obtenu un remboursement lors de ce retour

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Oui ndash Jrsquoai fait un eacutechange pour un autre produit 1 Oui ndash Jrsquoai obtenu un remboursement 2 Non 3

[POSER SI Q7=1-2 Ceux qui ont retourneacute un PAM] [MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] Q7B Pour quelle principale raison avez-vous deacutecideacute de retourner ce petit appareil meacutenager

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Lrsquoappareil eacutetait deacutefectueux ne fonctionnait pas correctement

1


2


3

Jrsquoai changeacute drsquoideacutee tout simplement 4 Une autre raison Veuillez preacuteciser 96 XO


12

[POSER SI Q1=1-10 Ceux qui ont acheteacute au moins un PAM au cours de la derniegravere anneacutee] [MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE En ordre] Q8 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip

Eacutetait-ce pour remplacer un petit appareil meacutenager (ayant la mecircme fonction) que vous aviez deacutejagrave agrave la maison

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Oui cet achat eacutetait en remplacement drsquoun autre petit appareil meacutenager

1

Non je nrsquoavais pas ce type de petit appareil meacutenager avant de mrsquoen acheter un

2


13

SECTION 3 GESTION DES APPAREILS EN FIN DrsquoUSAGE ET EN FIN DE VIE [POSER Agrave TOUS] [MENTIONS MULTIPLES MIN 1 MAX 10] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] Q9 Dans votre foyer vous ecirctes-vous DEacutePARTI OU DEacuteBARRASSEacute (ordure recyclage don vente) drsquoun ou plusieurs petits appareils meacutenagers au cours des 12 derniers mois et si oui dans quelle(s) cateacutegorie(s) de produits



1


2


3


4


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Non ndash Je ne me suis deacuteparti drsquoaucun petit appareil meacutenager au cours des 12 derniers mois

97


14

[POSER SI Q9=1-10 Ceux qui se sont deacutepartis drsquoau moins un PAM au cours de la derniegravere anneacutee] [QUESTION NUMEacuteRIQUE ndash UN NOMBRE PAR CATEacuteGORIE AFFICHEacuteE] [BORNE MIN 1 MAX 20 par cateacutegorie] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] [PROGRAMMATION Afficher seulement la ou les cateacutegories seacutelectionneacutees agrave Q9] Q10 Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 derniers mois

Veuillez indiquer le nombre de produits dont vous vous ecirctes deacutepartis au cours des 12 derniers mois pour la ou les cateacutegories suivantes


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


15

[POSER SI Q9gt1 CATEacuteGORIE Ceux qui se sont deacutepartis drsquoun PAM dans plus drsquoune cateacutegorie diffeacuterente] [MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] [PROGRAMMATION Afficher seulement les cateacutegories seacutelectionneacutees agrave Q9 Agrave cette question svp programmer une seacutelection automatique pour les reacutepondants qui se sont deacutepartis drsquoun produit dans une seule cateacutegorie (si Q9 = un choix)] Q11 Vous avez indiqueacute vous ecirctre deacutepartis de petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee

Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le DERNIER appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartis deacutebarrasseacute (le plus reacutecemment)


1


2


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16

[POSER SI Q9=1-10 Ceux qui se sont deacutepartis drsquoau moins un PAM au cours de la derniegravere anneacutee] [MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE En ordre] Q12 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip

Pendant combien de temps avez-vous utiliseacute cet appareil agrave la maison avant de vous en deacutepartir

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Moins drsquoun an 1 De 1 agrave 2 ans 2 De 3 agrave 5 ans 3 De 6 agrave 7 ans 4 De 8 agrave 10 ans 5 De 11 agrave 15 ans 6 Plus de 15 ans 7 Je ne sais pas 98


Lequel des choix suivants correspond le mieux agrave lrsquoeacutetat de votre appareil au moment ougrave vous vous en ecirctes deacuteparti

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Mon appareil ne fonctionnait plus eacutetait briseacute 1 Mon appareil fonctionnait encore mais moins bien qursquoavant

2

Mon appareil fonctionnait encore bien je mrsquoen suis deacuteparti puisque je ne lrsquoutilisais plus

3

Mon appareil fonctionnait encore bien je mrsquoen suis deacuteparti pour le remplacer par un produit qui convient mieux agrave mes besoins (plus performant plus reacutecent etc)

4


Pendant combien de temps avez-vous conserveacute cet appareil agrave la maison agrave partir du moment ougrave vous ne lrsquoutilisiez plus avant de vous en deacutepartir

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison 6 mois ou moins 1 Entre 7 et 12 mois 2


17

Entre 1 et 2 ans 3 Entre 3 et 5 ans 4 Plus de 5 ans 5

[POSER SI Q9=1-10 Ceux qui se sont deacutepartis drsquoau moins un PAM au cours de la derniegravere anneacutee] [MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE Aleacuteatoire] Q15 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip

Par quel moyen vous en ecirctes-vous deacuteparti

Veuillez seacutelectionner une seule reacuteponse

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Vous lrsquoavez jeteacute aux ordures 1 Vous lrsquoavez mis dans votre bac de recyclage 2 Vous lrsquoavez deacuteposeacute agrave lrsquoeacutecocentre 3 Vous lrsquoavez disposeacute lors drsquoun eacutevegravenement speacutecial de collecte drsquoappareils meacutenagers

4

Vous lrsquoavez revendu sur le marcheacute drsquooccasion 5 Vous lrsquoavez retourneacute au magasin 6 Vous lrsquoavez donneacute gratuitement agrave un organisme un centre de reacuteemploi

7

Vous lrsquoavez donneacute gratuitement agrave une autre personne

8

Vous lrsquoavez ameneacute chez un reacuteparateur dans un endroit qui reacutepare reconditionne les produits

9

Par un autre moyen Veuillez preacuteciser lequel 96 OX [POSER SI Q9=1-10 Ceux qui se sont deacutepartis drsquoau moins un PAM au cours de la derniegravere anneacutee] [GRILLE TABLEAU Agrave MENTION SIMPLE] [ORDRE DE LA LISTE En ordre] [ORDRE DES EacuteNONCEacuteS Aleacuteatoire] Q16 De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos appareils en fin de vie (qui ne fonctionne plus)

LISTE DES REacutePONSES Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Oui 1 Non 2

LISTE DES EacuteNONCEacuteS Libelleacute Valeur Attribut Terminaison


18

Accegraves agrave plus drsquoinformation sur la faccedilon de geacuterer les appareils en fin de vie ou en fin drsquousage (ex quoi faire avec ces appareils ougrave aller pour srsquoen deacutepartir etc)

1


2


3

Accegraves agrave de lrsquoinformation ou des donneacutees pour donner une deuxiegraveme vie aux petits appareils meacutenagers qui ne fonctionnent plus

4

La possibiliteacute de rapporter lrsquoappareil directement au magasin ougrave vous lrsquoavez acheteacute

5

Accegraves agrave des points de deacutepocirct (ex un eacutecocentre) agrave proximiteacute de mon lieu de reacutesidence ou de mon travail

6

La possibiliteacute de participer agrave des collectes speacuteciales pour les appareils en fin de vie organiseacutees par votre municipaliteacute

7

SECTION 4 QUESTION DE PROFIL DE LA FIN Les prochaines questions serviront agrave des fins statistiques seulement [POSER Agrave TOUS] [MENTION SIMPLE]1 OCCUP Quelle est votre occupation principale actuelle

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison Au travail agrave temps plein 1 Au travail agrave temps partiel 2 Au foyer 3 Eacutetudiant 4 Retraiteacute 5 Au chocircmage ou sans emploi 6 Autre 96 Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 99

[POSER Agrave TOUS] [MENTION SIMPLE] REVEN Parmi les cateacutegories suivantes laquelle reflegravete le mieux le REVENU total avant impocirct de tous les membres de votre foyer pour lrsquoanneacutee 2019


19

Libelleacute Valeur Attribut Terminaison 19 999 $ et moins 1 De 20 000 $ agrave 39 999 $ 2 De 40 000 $ agrave 59 999 $ 3 De 60 000 $ agrave 79 999 $ 4 De 80 000 $ agrave 99 999 $ 5 100 000 $ et plus 6 Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 9



MEacuteTHODOLOGIE

Les reacutesultats preacutesenteacutes dans ce document ont eacuteteacute obtenus agrave laide dun sondage Web reacutealiseacute par Leacuteger du 15 au 22 juillet 2020 aupregraves dun eacutechantillon repreacutesentatif de 1 000 Queacutebeacutecois(es) acircgeacute(e)s de 18 ans ou plus et pouvant sexprimer en franccedilais ou en anglais

Agrave laide des donneacutees de Statistique Canada les reacutesultats ont eacuteteacute pondeacutereacutes selon le sexe lrsquoacircge les reacutegions la langue parleacutee agrave la maison la scolariteacute et la preacutesence drsquoenfants dans le meacutenage afin de rendre leacutechantillon repreacutesentatif de lensemble de la population agrave lrsquoeacutetude

Homme Femme 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 + Oui Nonn= 1 008 577 431 118 169 156 217 201 147 848 160

Oui 66 70 63 62 80 68 62 70 57 68 62

Non 33 30 37 38 20 32 38 30 42 32 38

Note n= nombre reacuteel de reacutepondants interrogeacutes dans chacun des sous-groupes

Test bilateacuteral effectueacute selon la loi normale en comparant le pourcentage drsquoune cellule avec le pourcentage associeacute agrave la ou les cellule(s) formant le compleacutement du sous-groupe concerneacute Par exemple le compleacutement des hommes sont les femmes alors que le compleacutement des 18-24 ans sont les 25 ans et plus (25-34 + 35-44 + 45-54 + 55-64 + 65+)

Les tableaux croiseacutes qui vous sont remis preacutesentent les reacutesultats deacutetailleacutes des reacutepondants aux questions poseacutees dans le cadre de la recherche

On retrouve en premiegravere colonne (Total) les reacutesultats pour lrsquoensemble des reacutepondants puis les reacutesultats par sous-groupe (par exemple par sexe acircge etc)

Pour chaque sous-groupe un chiffre en vert indique une proportion significativement supeacuterieure agrave la proportion totale des autres reacutepondants qui composent le sous-groupe (compleacutement) Agrave lrsquoinverse un chiffre en rouge indique une proportion significativement infeacuterieure agrave la proportion totale des autres reacutepondants qui composent le sous-groupe (compleacutement) On peut affirmer que deux proportions ou deux moyennes sont significativement diffeacuterentes seulement lorsque les tests statistiques confirment la diffeacuterence

Dans lrsquoexemple ci-dessous 66 des reacutepondants connaissent lrsquoentreprise ABC En regardant les reacutesultats pour les sous-groupes on observe les diffeacuterences suivantes - Plus drsquohommes que de femmes connaissent lrsquoentreprise 70 des hommes connaissent lrsquoentreprise ABC alors que seulement 63 des femmes en ont entendu parler- Les gens acircgeacutes de 25 agrave 34 ans sont significativement plus nombreux en proportion que les autres agrave connaicirctre lrsquoentreprise (80) Agrave lrsquoinverse les personnes plus acircgeacutees (65 ans et plus) sont proportionnellement moins nombreuses que les autres agrave connaicirctre lrsquoentreprise (57)Il nrsquoy a pas de diffeacuterences statistiquement significatives entre les francophones et les anglophonesallophones (les proportions de 68 et 62 sont consideacutereacutees similaires drsquoun point de vue statistique)

GUIDE POUR LA LECTURE DES TABLEAUX CROISEacuteS

Total

Q Connaissez-vous ou avez-vous deacutejagrave entendu parler de lrsquoentreprise ABC

Sexe Acircge Francophone

2020-07-23

Q1 X BB1 Q1 X BB2 Q1 X BB3 Q1 X BB4 Q2R1 X BB1Q2R1 X BB2 Q2R1 X BB3 Q2R1 X BB4 Q2R2 X BB1 Q2R2 X BB2Q2R2 X BB3 Q2R2 X BB4 Q2R3 X BB1 Q2R3 X BB2 Q2R3 X BB3Q2R3 X BB4 Q2R4 X BB1 Q2R4 X BB2 Q2R4 X BB3 Q2R4 X BB4Q2R5 X BB1 Q2R5 X BB2 Q2R5 X BB3 Q2R5 X BB4 Q2R6 X BB1Q2R6 X BB2 Q2R6 X BB3 Q2R6 X BB4 Q2R7 X BB1 Q2R7 X BB2Q2R7 X BB3 Q2R7 X BB4 Q2R8 X BB1 Q2R8 X BB2 Q2R8 X BB3Q2R8 X BB4 Q2R9 X BB1 Q2R9 X BB2 Q2R9 X BB3 Q2R9 X BB4

Q2R10 X BB1 Q2R10 X BB2 Q2R10 X BB3 Q2R10 X BB4 Q3 X BB1

Q3 X BB2 Q3 X BB3 Q3 X BB4 Q4 X BB1 Q4 X BB2Q4 X BB3 Q4 X BB4 Q4B X BB1 Q4B X BB2 Q4B X BB3Q4B X BB4 Q5 X BB1 Q5 X BB2 Q5 X BB3 Q5 X BB4Q5B X BB1 Q5B X BB2 Q5B X BB3 Q5B X BB4 Q6 X BB1Q6 X BB2 Q6 X BB3 Q6 X BB4 Q6B X BB1 Q6B X BB2Q6B X BB3 Q6B X BB4 Q7 X BB1 Q7 X BB2 Q7 X BB3Q7 X BB4 Q7B X BB1 Q7B X BB2 Q7B X BB3 Q7B X BB4Q8 X BB1 Q8 X BB2 Q8 X BB3 Q8 X BB4 Q9 X BB1

Q9 X BB2 Q9 X BB3 Q9 X BB4 Q10R1 X BB1 Q10R1 X BB2

Q10R1 X BB3 Q10R1 X BB4 Q10R2 X BB1 Q10R2 X BB2 Q10R2 X BB3






Q10R9 X BB1 Q10R9 X BB2 Q10R9 X BB3 Q10R9 X BB4Q10R10 X BB1

Q10R10 X BB2Q10R10 X BB3

Q10R10 X BB4

Q11 X BB1 Q11 X BB2

Q11 X BB3 Q11 X BB4 Q12 X BB1 Q12 X BB2 Q12 X BB3Q12 X BB4 Q13 X BB1 Q13 X BB2 Q13 X BB3 Q13 X BB4Q14 X BB1 Q14 X BB2 Q14 X BB3 Q14 X BB4 Q15 X BB1







Q16R7 X BB4OCCUP X BB1

OCCUP X BB2

OCCUP X BB3

OCCUP X BB4

REVEN X BB1 REVEN X BB2 REVEN X BB3 REVEN X BB4 BB1 X BB1

BB1 X BB2 BB1 X BB3 BB1 X BB4 BB2 X BB1 BB2 X BB2BB2 X BB3 BB2 X BB4 BB3 X BB1 BB3 X BB2 BB3 X BB3BB3 X BB4 BB4 X BB1 BB4 X BB2 BB4 X BB3 BB4 X BB4

No1To-tal 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ 18-34 35-54 55+ Masculin Feacuteminin MTL RMR QC RMR AUTRES Franccedilais Autres

Total pondeacutereacute 1000 102 154 160 174 183 227 256 334 410 488 512 501 100 400 771 229n= 1000 108 157 161 158 186 230 265 319 416 478 522 513 103 384 828 172

TOTAL OUI 78 89 88 84 83 76 58 89 84 66 77 79 78 81 76 77 81

Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc)

51 64 61 50 53 51 38 62 52 43 49 53 53 46 49 50 53


8 18 12 4 12 5 4 14 8 4 8 8 11 11 4 7 11

Entretien exteacuterieur (ex systegraveme darroseur automatique souffleuse tondeuse etc)

13 10 16 19 13 12 10 13 16 11 12 14 11 12 16 14 10


20 35 31 21 19 12 14 33 20 13 19 22 24 17 17 20 23

Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc)

17 22 20 24 12 21 10 20 18 15 20 15 18 21 14 17 18


22 23 29 25 24 25 14 26 24 19 26 19 22 15 25 23 20


12 20 14 18 13 10 5 16 15 7 12 13 15 12 9 12 13


25 38 33 33 26 19 10 35 29 14 22 27 25 28 23 24 25


9 17 14 11 6 7 3 16 8 5 9 8 10 12 7 10 5

Traitement de lair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc)

19 26 23 21 19 20 11 24 20 15 20 18 21 14 18 19 19

Non - Je nai pas acheteacute de petits appareils meacutenagers au cours des 12 derniers mois

22 11 12 16 17 24 42 11 16 34 23 21 22 19 24 23 19

No2

To-tal Oui Non Prim Sec Coll Univ -40k$ 40-59k$ 60-79k$ 80-99k$ 100k$+ Travailleur Au foyer Eacutetudiant RetraiteacuteAu chocircmage

ou sans emploi

Total pondeacutereacute 1000 239 750 319 420 251 258 160 135 134 205 526 42 67 290 55n= 1000 232 759 241 316 436 229 161 131 141 235 535 32 77 295 42

TOTAL OUI 78 89 74 72 81 80 68 78 90 85 83 85 74 89 64 75


51 57 49 51 52 51 49 56 55 51 53 57 50 57 39 54


8 11 7 6 9 9 7 10 10 10 7 8 17 18 4 8


13 19 11 10 15 14 5 11 24 19 15 15 23 10 11 4


20 28 18 18 23 20 19 19 27 23 25 26 10 25 13 15


17 25 15 15 19 17 11 15 20 26 21 20 18 24 12 12


22 29 21 19 24 25 15 25 28 36 23 27 18 18 18 22


12 22 9 8 15 14 12 17 10 14 13 16 11 19 6 11


25 31 22 18 29 24 16 23 34 29 30 30 22 40 12 23


9 15 7 6 9 12 8 11 9 11 7 11 9 16 5 5


19 26 17 14 22 21 22 18 22 17 20 24 5 23 12 24


22 11 26 28 19 20 32 22 10 15 17 15 26 11 36 25

Q1r1 Dans votre foyer avez-vous ACHETEacute un ou plusieurs petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) au cours des 12 derniers mois et si oui dans quelle(s) cateacutegorie(s) de produits Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q1

Q1

Q1r1 Dans votre foyer avez-vous ACHETEacute un ou plusieurs petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) au cours des 12 derniers mois et si oui dans quelle(s) cateacutegorie(s) de produits Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

No3

To-tal Oui Non CuisineEntretien

des vecirctements



Maison et bacirctiment

Outils PapeterieSoin

personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers

mois4-6 mois 7-12 mois Neuf Usageacute

Total pondeacutereacute 1000 777 223 273 26 49 55 55 78 30 80 26 105 511 141 125 732 45n= 1000 782 218 276 28 45 55 52 79 30 83 32 102 506 146 130 737 45

TOTAL OUI 78 100 0 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100


51 66 0 100 59 49 43 48 44 35 42 38 56 66 68 62 66 66


8 10 0 6 100 5 6 5 6 18 9 7 11 11 13 4 10 20


13 17 0 8 4 100 11 21 20 12 16 11 6 19 16 10 17 18


20 26 0 18 38 17 100 23 17 43 14 14 27 28 27 18 26 30


17 22 0 12 12 23 8 100 22 20 18 11 24 24 19 16 22 18


22 29 0 17 11 39 20 33 100 22 18 18 21 33 25 16 29 27


12 16 0 13 10 12 10 9 9 100 14 12 15 18 18 5 16 14


25 32 0 20 35 27 27 26 28 26 100 23 22 34 34 20 32 21


9 11 0 6 12 5 9 2 8 8 13 100 15 14 9 2 10 25


19 25 0 13 6 8 18 8 16 15 16 4 100 29 20 11 25 25


22 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No4


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus

Fonctionnait moins bien

quavant

Fonctionnait bien mais

ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais

remplacement pour un

autre produit


TOTAL OUI 78 92 64 92 93 95 93 93 97 86 96 88 93 93 94 83 97


51 64 38 82 47 34 59 62 65 56 47 42 55 66 68 50 67


8 12 4 8 47 4 0 10 21 11 26 13 14 12 18 5 10


13 17 10 13 0 68 9 19 13 18 9 30 12 18 9 22 20


20 28 14 21 36 22 53 32 22 27 41 22 30 26 29 35 23


17 24 10 18 20 30 13 62 15 29 18 23 42 20 33 21 30


22 28 18 28 8 41 19 26 49 24 22 19 28 31 24 24 24


12 16 8 13 3 10 14 12 11 47 18 14 27 14 24 16 15


25 31 19 24 29 42 19 44 31 35 67 14 18 33 34 20 24


9 10 7 5 0 10 9 13 23 18 12 18 16 11 10 11 10


19 23 15 22 8 9 32 11 17 29 19 27 56 20 25 23 32


22 8 36 8 7 5 7 7 3 14 4 12 7 7 6 17 3

Q1

Q1r1 Dans votre foyer avez-vous ACHETEacute un ou plusieurs petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) au cours des 12 derniers mois et si oui dans quelle(s) cateacutegorie(s) de produits Reacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un

PAM au cours des 12 derniers mois

Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM)Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM)

Q1

Q1r1 Dans votre foyer avez-vous ACHETEacute un ou plusieurs petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) au cours des 12 derniers mois et si oui dans quelle(s) cateacutegorie(s) de produits

Reacutepondants ayant acheteacute au moins un PAM au cours

des 12 derniers moisCateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs)

Moment dachat du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs)

Eacutetat du dernier PAM acheteacute (sur la base des

acheteurs



1 66 47 62 61 76 68 75 56 69 71 66 65 64 63 69 65 672 21 20 22 26 14 24 22 21 20 23 20 22 21 18 21 22 183+ 13 33 16 13 10 8 3 23 11 6 14 12 15 19 9 12 16Moyenne 16 23 18 17 14 14 13 2 15 14 16 16 17 16 15 16 16Eacutecart-Type 12 17 15 13 07 07 05 16 1 06 12 12 14 1 08 12 12T de Student 999 -- -- 99 95 999 999 -- 999 -- -- 95 -- 95 -- --

No6


ou sans emploi


1 66 58 69 66 63 70 62 72 58 64 65 62 67 62 74 792 21 25 19 21 21 20 20 18 35 22 20 22 20 14 25 73+ 13 16 12 13 15 10 18 10 7 14 15 16 13 24 2 14Moyenne 16 18 15 16 16 15 17 14 16 16 17 17 15 18 13 15Eacutecart-Type 12 16 1 13 1 11 12 08 11 11 16 12 09 15 05 11T de Student 95 95 -- -- -- -- 95 -- -- -- 99 -- -- 999 --

No7


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 66 66 0 67 80 57 58 77 73 47 61 58 62 65 61 77 67 482 21 21 0 23 16 26 23 0 13 30 20 26 26 22 19 22 20 443+ 13 13 0 11 4 17 20 23 14 23 19 15 12 14 20 1 13 8Moyenne 16 16 15 12 19 16 18 15 18 18 2 16 16 17 13 16 17Eacutecart-Type 12 12 12 05 15 08 16 1 08 13 17 1 13 12 05 12 1T de Student -- 95 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 999 -- --

No8


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 66 68 62 67 70 58 64 86 71 65 69 75 53 68 65 71 712 21 21 22 21 12 28 26 11 17 17 24 5 37 24 20 20 113+ 13 11 16 11 18 15 9 3 12 18 7 21 10 8 15 9 18Moyenne 16 15 17 15 15 16 16 12 14 18 17 16 16 15 16 14 16Eacutecart-Type 12 1 14 08 08 08 12 05 07 13 18 11 07 08 12 07 1T de Student 95 95 -- -- -- -- 99 -- -- -- -- -- -- -- -- --



1 87 76 90 90 84 100 100 83 85 100 86 89 86 89 91 95 702 11 24 5 0 16 0 0 15 12 0 12 9 11 11 9 5 243+ 2 0 4 10 0 0 0 2 2 0 2 2 3 0 0 0 6Moyenne 12 12 12 14 12 1 1 12 12 1 12 12 12 11 11 1 15Eacutecart-Type 06 04 09 13 04 0 0 07 07 0 06 06 07 03 03 02 1T de Student -- -- -- -- 99 99 -- -- 99 -- -- -- -- -- -- --

Q2R2

Q2r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produitAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q2R1

Q2r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 derniers Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q2R1

Q2R1

Q2r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 derniers mois Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q2R1

Q2r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q2r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 derniers Acircge Acircge Sexe Region Langue

No10


ou sans emploi


1 87 86 88 96 86 86 63 87 95 100 100 97 69 61 93 712 11 12 11 4 14 8 32 13 0 0 0 2 31 39 0 293+ 2 3 1 0 0 7 5 0 5 0 0 2 0 0 7 0Moyenne 12 12 12 1 11 13 15 11 12 1 1 11 13 14 13 13Eacutecart-Type 06 07 06 02 04 1 09 04 09 0 0 05 05 05 1 05T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- 95 95 -- -- -- -- --

No11


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 87 87 0 73 84 100 100 73 100 100 100 100 91 85 92 100 89 752 11 11 0 23 13 0 0 27 0 0 0 0 9 15 0 0 9 253+ 2 2 0 4 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8 0 2 0Moyenne 12 12 14 13 1 1 13 1 1 1 1 11 12 13 1 12 12Eacutecart-Type 06 06 09 08 0 0 05 0 0 0 0 03 04 11 0 06 05T de Student -- -- 99 99 -- 99 99 99 99 -- -- -- 99 -- --

No12


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 87 84 95 95 88 100 0 100 61 100 68 77 100 97 66 73 892 11 13 5 5 0 0 0 0 39 0 26 23 0 3 31 0 113+ 2 3 0 0 12 0 0 0 0 0 6 0 0 0 4 27 0Moyenne 12 12 11 1 15 1 1 14 1 15 12 1 1 14 21 11Eacutecart-Type 06 07 02 02 14 0 0 05 0 1 05 0 02 08 22 03T de Student -- -- -- -- 95 -- 95 -- -- 95 95 -- -- --



1 76 83 59 69 83 72 96 66 75 84 72 79 78 77 73 79 622 18 7 41 24 11 16 0 30 18 8 23 14 15 19 21 17 223+ 6 10 0 7 6 12 4 3 6 8 5 7 7 4 6 4 16Moyenne 14 13 14 15 13 14 11 14 14 12 14 13 14 13 13 13 18Eacutecart-Type 08 07 05 13 08 07 04 06 11 06 1 06 1 05 07 06 16T de Student -- -- -- -- -- 95 -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q2R3

Q2r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au courAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q2R2

Q2r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produitReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q2R2

Q2R2

Q2r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produitReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q2r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produitEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No14


ou sans emploi


1 76 74 77 70 78 78 80 81 74 70 78 67 86 88 95 272 18 24 15 26 16 14 11 19 20 25 18 25 14 12 2 733+ 6 1 9 3 6 8 9 0 6 5 5 9 0 0 3 0Moyenne 14 14 13 13 13 14 13 12 15 13 13 15 11 11 11 17Eacutecart-Type 08 1 07 05 07 13 06 04 13 06 05 1 04 04 04 06T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 99 -- -- 99 --

No15


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 76 76 0 85 0 68 100 74 81 100 57 100 100 77 86 51 76 772 18 18 0 12 100 25 0 10 6 0 43 0 0 18 6 41 18 233+ 6 6 0 3 0 7 0 16 12 0 0 0 0 5 8 8 6 0Moyenne 14 14 14 2 14 1 15 14 1 14 1 1 13 14 16 14 12Eacutecart-Type 08 08 14 0 06 0 1 1 0 05 0 0 06 15 07 09 04T de Student -- -- 999 -- -- 999 -- 999 999 -- -- -- -- --

No16


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 76 79 71 77 0 82 100 66 100 87 53 84 76 81 84 66 842 18 15 23 11 0 18 0 34 0 13 20 16 24 16 0 34 53+ 6 6 7 13 0 0 0 0 0 0 27 0 0 3 16 0 12Moyenne 14 13 14 14 12 1 13 1 11 27 12 12 12 18 13 14Eacutecart-Type 08 1 06 09 04 0 05 0 04 32 04 05 05 23 05 1T de Student -- -- -- -- 99 -- 99 -- -- -- -- -- -- -- --



1 84 70 79 82 86 100 96 75 84 98 83 85 80 89 90 87 762 12 15 20 16 10 0 4 18 13 2 14 11 15 0 10 9 213+ 4 14 2 2 4 0 0 7 3 0 4 4 5 11 0 4 3Moyenne 12 15 12 13 12 1 1 13 12 1 12 12 13 12 11 12 13Eacutecart-Type 06 09 05 09 05 0 02 07 07 02 07 06 07 07 03 05 08T de Student 95 -- -- -- 999 99 95 -- 999 -- -- 95 -- 95 -- --

Q2R4

Q2r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 dernAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q2R3

Q2r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au courReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q2R3

Q2R3

Q2r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au courReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q2r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au courEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No18


ou sans emploi


1 84 83 85 83 86 81 75 86 86 83 87 83 70 75 94 902 12 12 12 14 9 17 16 14 10 17 9 13 30 10 6 103+ 4 5 3 3 5 3 9 0 4 0 4 4 0 15 0 0Moyenne 12 13 12 12 12 13 13 11 13 12 12 12 13 15 11 11Eacutecart-Type 06 08 05 05 06 08 06 04 09 04 06 06 05 1 02 03T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 99 --

No19


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 84 84 0 77 100 95 87 85 90 74 66 58 92 84 80 90 84 902 12 12 0 19 0 5 11 0 10 26 18 21 8 11 18 10 13 53+ 4 4 0 4 0 0 2 15 0 0 16 21 0 5 2 0 4 5Moyenne 12 12 14 1 11 11 13 11 13 15 16 11 12 13 11 12 12Eacutecart-Type 06 06 09 0 02 04 07 03 05 08 1 03 06 09 03 06 05T de Student -- 999 -- -- -- -- -- -- -- 95 -- -- -- -- --

No20


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 84 81 89 82 77 65 80 84 100 86 67 92 88 85 69 89 802 12 16 6 18 23 35 6 16 0 0 30 8 12 11 25 11 203+ 4 3 5 0 0 0 14 0 0 14 4 0 0 4 6 0 0Moyenne 12 12 12 12 12 13 13 12 1 13 15 11 11 12 15 11 12Eacutecart-Type 06 06 06 04 05 05 07 04 0 07 12 03 03 05 1 03 04T de Student -- -- -- -- -- -- -- 999 -- -- -- -- -- -- -- --



1 68 70 78 62 68 69 59 74 64 66 66 70 67 72 68 64 802 20 24 19 16 12 19 32 21 15 24 21 18 18 22 21 25 33+ 13 6 4 22 20 12 9 4 22 11 13 12 15 6 11 11 16Moyenne 17 15 13 19 2 16 17 14 2 16 17 16 17 16 15 16 17Eacutecart-Type 13 1 07 16 18 12 11 09 17 12 14 13 14 17 09 11 18T de Student -- 95 -- -- -- -- 95 -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q2R5

Q2r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q2R4

Q2r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 dernReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q2R4

Q2R4

Q2r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 dernReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q2r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 dernEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No22


ou sans emploi


1 68 61 72 62 73 67 58 77 55 67 71 68 60 65 68 632 20 23 18 31 15 17 31 16 28 19 16 15 40 18 28 373+ 13 15 10 7 12 16 11 7 16 14 14 17 0 17 4 0Moyenne 17 18 15 15 15 19 18 14 17 16 17 17 14 17 15 14Eacutecart-Type 13 14 12 08 11 19 13 09 1 11 16 14 05 12 12 05T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

No23


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 68 68 0 63 33 38 69 71 82 79 79 100 61 63 83 78 67 842 20 20 0 17 14 47 31 17 12 12 16 0 28 23 11 12 20 163+ 13 13 0 20 53 15 0 12 6 9 5 0 11 14 6 10 13 0Moyenne 17 17 17 27 18 13 18 13 14 14 1 17 18 13 15 17 12Eacutecart-Type 13 13 11 17 08 05 17 08 1 12 0 13 14 07 12 13 04T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- 999 -- 95 95 -- 99 99

No24


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 68 66 70 63 70 53 73 81 74 49 69 51 71 67 71 56 662 20 21 17 22 0 47 0 12 26 51 23 18 12 26 10 20 313+ 13 12 13 16 30 0 27 7 0 0 8 30 18 7 19 25 3Moyenne 17 16 17 17 34 15 23 14 13 15 14 19 16 15 17 19 15Eacutecart-Type 13 12 15 12 46 05 25 09 05 05 07 11 12 12 13 13 12T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --




Q2R6

Q2r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q2R5

Q2r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q2R5

Q2R5

Q2r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q2r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No26


ou sans emploi


1 52 52 51 44 53 56 33 50 65 60 46 52 29 42 56 492 29 29 28 30 28 29 32 47 17 14 36 28 55 31 26 323+ 20 19 20 25 19 16 34 3 18 26 18 20 16 27 18 19Moyenne 19 18 19 21 19 17 27 15 16 19 19 19 2 21 18 17Eacutecart-Type 14 11 15 16 14 09 23 06 1 13 11 14 09 14 15 08T de Student -- -- -- -- -- 95 99 -- -- -- -- -- -- -- --

No27


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 52 52 0 59 15 52 37 60 49 51 43 47 58 52 43 66 52 502 29 29 0 28 58 19 36 30 28 49 26 28 26 28 35 23 29 303+ 20 20 0 13 27 29 27 11 23 0 31 25 16 20 23 11 20 20Moyenne 19 19 16 21 24 24 16 2 15 2 2 17 18 21 19 19 22Eacutecart-Type 14 14 08 08 25 18 1 14 05 12 16 1 11 17 23 13 19T de Student 95 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

No28


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 52 51 52 59 0 45 52 30 69 35 51 10 37 55 47 49 422 29 28 30 25 33 55 37 14 4 50 32 41 37 27 27 26 333+ 20 21 18 16 67 0 11 56 27 15 16 48 26 18 26 25 25Moyenne 19 2 18 16 27 16 17 37 19 18 17 29 27 18 18 27 19Eacutecart-Type 14 16 1 08 13 05 1 31 16 07 09 15 28 14 09 28 11T de Student -- -- 99 -- 95 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --



1 73 62 71 79 59 88 91 67 70 89 71 75 77 67 68 76 642 18 18 17 16 36 12 0 18 24 7 15 20 11 33 27 16 243+ 9 20 12 6 5 0 9 16 6 4 13 5 12 0 5 8 12Moyenne 14 17 15 13 15 11 14 16 14 12 15 13 14 13 14 14 15Eacutecart-Type 08 1 08 06 08 03 12 09 07 08 1 06 09 05 06 08 08T de Student -- -- -- -- 99 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q2R7

Q2r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivantAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q2R6

Q2r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q2R6

Q2R6

Q2r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q2r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No30


ou sans emploi



No31


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 73 73 0 78 58 70 77 90 77 77 39 76 76 74 64 100 74 722 18 18 0 14 42 30 23 10 8 16 41 24 12 18 22 0 17 283+ 9 9 0 9 0 0 0 0 16 7 20 0 13 8 14 0 9 0Moyenne 14 14 13 14 13 12 11 17 13 19 12 15 14 16 1 14 13Eacutecart-Type 08 08 06 06 05 05 03 16 07 09 05 1 07 11 0 08 05T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 999 -- --

No32


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 73 65 89 73 100 43 38 100 85 67 30 66 64 56 68 61 942 18 23 8 27 0 57 62 0 15 0 38 34 18 23 29 23 63+ 9 12 3 0 0 0 0 0 0 33 32 0 18 21 3 16 0Moyenne 14 15 11 13 1 16 16 1 12 18 23 13 18 18 13 16 11Eacutecart-Type 08 09 04 05 0 06 05 0 04 12 12 06 13 12 05 08 02T de Student 999 999 95 -- -- 999 -- -- -- -- -- 95 -- -- 999



1 82 66 77 86 89 82 96 72 87 87 77 86 78 96 84 83 802 14 18 22 8 11 18 4 20 9 13 18 11 17 2 14 12 193+ 4 16 1 6 0 0 0 8 3 0 5 3 6 3 2 5 1Moyenne 13 16 13 13 11 12 1 14 12 11 13 12 13 11 12 13 13Eacutecart-Type 07 12 06 08 03 04 02 09 06 03 07 07 08 07 05 07 07T de Student 95 -- -- 95 -- 999 95 -- 95 -- -- -- -- -- -- --

Q2R8

Q2r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(sAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q2R7

Q2r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivantReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q2R7

Q2R7

Q2r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivantReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q2r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivantEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No34


ou sans emploi


1 82 78 84 84 83 78 67 85 85 75 90 81 91 67 92 882 14 12 15 13 13 18 19 15 10 19 10 14 0 30 8 123+ 4 10 1 3 4 4 13 0 5 6 0 5 9 3 0 0Moyenne 13 14 12 12 13 13 15 12 13 13 11 13 13 14 11 11Eacutecart-Type 07 11 05 05 07 08 11 04 09 07 03 08 09 05 03 03T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- 99 -- -- -- 99 --

No35


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 82 82 0 78 78 78 100 100 82 80 83 73 72 81 77 95 82 772 14 14 0 17 22 22 0 0 13 15 14 0 20 14 20 5 14 83+ 4 4 0 5 0 0 0 0 4 5 3 27 9 5 3 0 4 16Moyenne 13 13 13 12 12 1 1 12 12 12 19 14 13 13 11 12 14Eacutecart-Type 07 07 08 04 04 0 0 05 06 08 17 06 07 08 02 07 12T de Student -- -- -- 999 999 -- -- -- -- -- -- -- 99 -- --

No36


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 82 79 87 80 35 89 89 85 69 59 83 70 90 82 72 67 862 14 16 11 17 48 7 0 9 31 23 15 30 0 13 20 30 93+ 4 5 2 3 18 4 11 6 0 19 2 0 10 5 8 3 5Moyenne 13 13 12 13 16 11 18 12 13 16 13 13 12 12 15 14 11Eacutecart-Type 07 08 06 06 06 05 24 06 05 08 08 05 07 05 13 06 03T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 95



1 84 89 84 73 79 96 85 86 75 92 82 86 87 89 76 83 882 10 11 10 17 5 4 15 10 12 8 15 6 10 5 14 12 03+ 6 0 7 10 16 0 0 4 12 0 3 8 3 6 11 5 12Moyenne 13 11 13 15 15 1 11 12 15 11 13 13 12 12 14 12 15Eacutecart-Type 08 03 09 11 11 02 04 07 11 03 08 08 08 08 08 06 15T de Student -- -- -- -- 95 -- -- -- 95 -- -- -- -- -- -- --

Q2R9

Q2r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivanteAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q2R8

Q2r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(sReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q2R8

Q2R8

Q2r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(sReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q2r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(sEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No38


ou sans emploi


1 84 67 95 87 85 81 85 75 78 86 97 84 64 90 92 452 10 23 2 8 12 10 10 14 10 14 3 7 36 10 8 553+ 6 10 3 5 3 9 5 11 12 0 0 9 0 0 0 0Moyenne 13 15 11 12 12 15 12 14 16 11 1 14 14 11 11 15Eacutecart-Type 08 1 06 05 05 12 05 1 14 04 02 1 06 03 03 06T de Student 95 95 -- -- -- -- -- -- -- 99 -- -- -- 95 --

No39


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 84 84 0 92 65 40 83 100 93 80 75 91 78 82 91 100 83 892 10 10 0 4 0 60 0 0 7 20 25 4 16 12 3 0 11 43+ 6 6 0 5 35 0 17 0 0 0 0 5 7 6 5 0 6 6Moyenne 13 13 13 17 16 17 1 11 12 12 12 13 13 13 1 13 12Eacutecart-Type 08 08 11 12 07 17 0 03 05 05 08 06 08 12 0 08 08T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 999 -- --

No40


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 84 80 90 95 0 0 100 100 95 65 54 63 92 78 79 100 622 10 12 8 5 0 56 0 0 5 35 0 24 8 15 14 0 93+ 6 8 2 0 0 44 0 0 0 0 46 12 0 7 6 0 28Moyenne 13 14 11 1 24 1 1 11 14 26 17 11 14 15 1 19Eacutecart-Type 08 1 05 02 06 0 0 02 05 21 15 03 08 13 0 14T de Student -- -- 95 -- 99 99 95 -- -- -- -- -- -- 99 --



1 75 75 77 66 70 78 86 76 68 81 78 71 77 83 71 72 842 17 16 11 19 22 21 10 13 20 16 13 20 14 17 20 18 103+ 8 9 13 15 8 1 4 11 11 2 9 8 9 0 9 9 6Moyenne 14 13 14 15 14 13 12 14 15 13 14 14 14 12 14 14 13Eacutecart-Type 09 07 08 09 08 12 05 07 08 1 1 07 1 04 07 09 07T de Student -- -- -- -- -- 95 -- -- -- -- -- -- 95 -- -- --

Q2R10

Q2r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours dAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q2R9

Q2r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivanteReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q2R9

Q2R9

Q2r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivanteReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q2r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivanteEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No42


ou sans emploi


1 75 60 82 62 76 84 66 81 72 62 85 74 0 83 88 482 17 23 14 28 15 11 21 18 12 29 12 17 100 17 11 193+ 8 17 4 10 9 6 14 2 16 9 2 9 0 0 2 32Moyenne 14 17 12 15 13 13 15 12 15 15 13 14 2 12 11 19Eacutecart-Type 09 13 05 08 06 11 08 05 1 07 12 09 0 04 04 11T de Student 99 99 -- -- -- -- 95 -- -- -- -- 999 95 99 --

No43


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 75 75 0 67 34 90 66 100 70 69 86 100 77 73 74 100 76 642 17 17 0 28 66 10 14 0 18 0 0 0 16 20 9 0 17 173+ 8 8 0 5 0 0 20 0 11 31 14 0 7 8 17 0 8 19Moyenne 14 14 14 17 11 17 1 17 16 13 1 13 14 17 1 14 16Eacutecart-Type 09 09 07 07 04 11 0 21 1 07 0 07 06 16 0 09 08T de Student -- -- -- -- 999 -- -- -- -- -- -- 999 -- --

No44


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 75 74 76 69 100 47 66 76 89 96 76 79 74 66 71 92 872 17 16 18 22 0 53 23 24 11 4 11 0 9 23 12 8 63+ 8 10 6 9 0 0 11 0 0 0 13 21 18 11 18 0 7Moyenne 14 14 13 14 1 15 14 12 11 1 2 14 15 16 15 11 13Eacutecart-Type 09 1 06 08 0 07 07 05 03 02 26 09 1 12 09 03 08T de Student -- -- -- -- -- -- -- 999 -- -- -- -- -- 99 --




35 36 33 32 34 37 40 34 33 38 32 38 35 30 36 35 35


3 6 5 2 4 1 3 5 3 2 2 4 4 7 2 3 4


6 2 5 8 5 8 8 4 7 8 7 6 6 4 8 7 5


7 6 12 3 7 5 9 10 5 7 5 9 8 7 6 7 7


7 12 5 9 4 7 8 8 6 7 10 5 7 12 5 6 11


10 4 10 12 14 11 6 8 13 9 11 9 6 8 16 11 7


4 2 0 10 2 6 3 1 6 4 3 4 5 1 3 3 6


10 10 11 8 16 7 10 10 12 8 10 11 11 12 9 10 11


3 6 3 4 2 2 3 5 3 3 3 3 3 8 3 4 1


13 15 16 13 12 15 11 15 12 13 17 11 15 11 12 14 13

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q3

Q3 Vous avez indiqueacute avoir acheteacute des petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute EN DERNIER (votre achat le plus reacutecent) Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q2R10

Q2r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours dReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q2R10

Q2R10

Q2r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours dReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q2r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours dEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No46


ou sans emploi



35 30 37 39 34 34 41 38 33 30 35 33 32 35 39 36


3 3 3 4 3 4 3 5 2 5 2 3 12 3 2 8


6 6 6 6 7 5 2 5 10 8 7 6 10 6 8 0


7 7 7 9 5 9 9 4 8 4 9 8 0 2 8 7


7 6 7 8 6 7 5 6 6 12 5 7 10 11 7 6


10 10 10 11 10 9 7 8 9 16 13 11 11 4 9 9


4 7 3 2 5 4 4 7 3 5 3 4 9 4 4 0


10 10 11 6 14 9 8 8 15 9 11 11 4 16 7 15


3 4 3 4 1 6 4 5 1 2 4 3 8 5 4 3


13 17 12 11 16 12 18 16 14 9 10 15 5 14 12 16

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No47


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




35 35 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 32 39 45 36 22


3 3 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 3 6 3 3 10


6 6 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 7 4 5 6 12


7 7 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 6 8 9 7 12


7 7 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 7 4 11 7 2


10 10 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 11 11 6 11 1


4 4 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 4 6 1 4 4


10 10 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 10 12 10 11 2


3 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 3 5 1 2 17


13 13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 17 6 10 13 18

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q3

Q3

Q3 Vous avez indiqueacute avoir acheteacute des petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute EN DERNIER (votre achat le plus reacutecent) Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q3 Vous avez indiqueacute avoir acheteacute des petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute EN DERNIER (votre achat le plus reacutecent) Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

No48


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



35 38 32 62 26 11 31 17 34 27 15 19 15 41 38 31 31


3 4 3 2 35 5 0 8 5 0 8 0 2 3 7 1 3


6 6 6 7 0 39 0 4 0 5 3 11 4 7 3 6 10


7 7 7 4 15 8 33 7 4 7 3 10 0 6 4 12 9


7 8 6 5 6 11 5 39 4 15 0 3 3 6 9 5 12


10 9 11 6 0 21 9 11 22 0 15 9 11 13 4 6 8


4 4 4 1 3 2 4 2 3 13 14 0 8 4 5 7 0


10 9 12 5 5 3 5 5 11 8 36 5 8 9 11 7 6


3 2 5 1 0 0 0 4 4 0 0 16 1 1 3 2 3


13 14 13 9 9 0 13 4 12 25 7 27 48 10 15 22 17

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0



Au cours des 3 derniers mois (en avril mai ou juinjuillet 2020) 66 66 70 69 68 61 61 68 69 61 65 66 64 63 69 65 67Entre 4 et 6 mois (en janvier feacutevrier ou mars 2020) 18 13 12 20 21 24 16 12 21 20 17 19 21 12 15 17 21Entre 7 et 12 mois (entre juillet et deacutecembre 2019) 16 22 18 10 11 15 23 19 11 19 17 15 14 25 16 17 12

No50


ou sans emploi


Au cours des 3 derniers mois (en avril mai ou juinjuillet 2020) 66 68 65 67 67 62 66 66 69 67 64 68 61 69 60 70Entre 4 et 6 mois (en janvier feacutevrier ou mars 2020) 18 18 18 20 16 20 18 20 12 18 19 18 17 15 19 21Entre 7 et 12 mois (entre juillet et deacutecembre 2019) 16 14 17 13 17 18 16 13 19 15 18 14 22 15 20 9

No51


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Au cours des 3 derniers mois (en avril mai ou juinjuillet 2020) 66 66 0 59 56 76 61 65 72 65 62 69 81 100 0 0 65 73Entre 4 et 6 mois (en janvier feacutevrier ou mars 2020) 18 18 0 20 30 11 19 11 19 30 22 26 7 0 100 0 18 14Entre 7 et 12 mois (entre juillet et deacutecembre 2019) 16 16 0 20 14 13 20 25 9 5 16 5 12 0 0 100 16 12

Q4

Q4

Q4 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Agrave quand remonte cet achat Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q4

Q4 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Agrave quand remonte cet achat Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q4 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Agrave quand remonte cet achat Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q3 Vous avez indiqueacute avoir acheteacute des petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute EN DERNIER (votre achat le plus reacutecent) Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q3

No52


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






14 19 15 18 16 9 8 16 17 9 17 12 19 14 9 13 18


84 77 83 80 82 89 90 81 81 90 81 87 79 85 89 85 79

Je ne sais pas 2 4 2 1 1 2 2 3 1 2 3 1 3 1 1 2 3

No54


ou sans emploi



14 21 11 10 13 22 17 11 14 7 18 14 20 20 12 16


84 79 86 85 85 78 75 89 85 93 82 85 72 80 87 79

Je ne sais pas 2 0 3 5 1 0 8 0 2 0 0 1 8 0 1 5

No55


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




14 14 0 10 11 0 25 6 12 37 18 47 15 14 0 0 13 31


84 84 0 87 89 100 75 80 88 63 82 50 84 84 0 0 85 65

Je ne sais pas 2 2 0 2 0 0 0 14 0 0 0 3 1 2 0 0 2 4

No56


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



14 13 16 9 36 6 20 0 10 33 8 29 17 10 17 19 10


84 86 81 91 64 94 80 100 90 67 83 71 83 88 82 81 90

Je ne sais pas 2 1 3 0 0 0 0 0 0 0 9 0 0 2 1 0 0

Q4B

Q4B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute au cours des 3 derniers moishellip La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu impact sur votre deacutecision de vous procurer cet appareil Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q4B

Q4B

Q4B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute au cours des 3 derniers moishellip La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu impact sur votre deacutecision de vous procurer cet appareil Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q4B

Q4B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute au cours des 3 derniers moishellip La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu impact sur votre deacutecision de vous procurer cet appareil Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q4B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute au cours des 3 derniers moishellip La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu impact sur votre deacutecision de vous procurer cet appareil Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q4 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Agrave quand remonte cet achat Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q4



Directement chez le fabricant ou le manufacturier 3 7 2 4 2 2 3 4 3 2 3 3 4 3 2 3 3En magasin chez un deacutetaillant 62 58 55 58 66 63 70 56 62 67 62 61 59 64 65 64 54TOTAL EN LIGNE 27 29 35 26 24 25 27 32 25 26 29 26 29 26 26 25 35En ligne sur le site drsquoun deacutetaillant 15 14 18 15 13 15 14 17 14 14 14 15 15 20 13 14 18En ligne sur un site comme Amazon ou eBay (qui nrsquoont pas de magasins physiques)

13 15 16 11 11 10 13 16 11 11 14 11 13 7 13 11 17


3 3 4 6 2 2 0 3 4 1 3 2 3 5 3 3 3


1 0 0 3 2 0 0 0 3 0 0 2 1 2 0 1 2

Par votre entourage (achat drsquoun appareil usager) 2 3 5 2 2 2 0 4 2 1 2 2 3 1 2 2 2Par un autre moyen Veuillez preacuteciser lequel 2 0 0 1 2 5 0 0 1 3 0 3 2 0 1 2 1

No58


ou sans emploi


Directement chez le fabricant ou le manufacturier 3 4 3 3 4 2 5 2 1 2 4 2 6 6 3 4En magasin chez un deacutetaillant 62 59 63 66 63 56 60 63 64 62 59 62 57 46 65 70TOTAL EN LIGNE 27 26 28 22 27 33 27 25 28 29 30 28 9 39 26 23En ligne sur le site drsquoun deacutetaillant 15 15 15 12 14 18 15 13 12 17 18 16 7 20 16 6En ligne sur un site comme Amazon ou eBay (qui nrsquoont pas de magasins physiques)

13 11 13 9 13 15 12 11 16 12 12 13 2 19 11 16


3 4 2 3 1 5 3 4 3 0 3 4 3 3 1 0


1 3 0 1 1 1 0 3 1 1 1 1 16 0 0 0

Par votre entourage (achat drsquoun appareil usager) 2 3 2 3 2 2 3 4 0 4 3 2 0 7 1 4Par un autre moyen Veuillez preacuteciser lequel 2 1 2 3 1 0 2 0 2 3 1 1 9 0 3 0

No59


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Directement chez le fabricant ou le manufacturier 3 3 0 2 10 3 7 4 0 10 2 2 3 3 5 2 3 5En magasin chez un deacutetaillant 62 62 0 65 65 61 59 72 73 45 59 37 54 59 58 78 65 12TOTAL EN LIGNE 27 27 0 26 17 19 29 20 24 30 35 33 34 30 26 17 29 7En ligne sur le site drsquoun deacutetaillant 15 15 0 16 9 14 13 8 11 16 14 22 21 17 12 9 15 7En ligne sur un site comme Amazon ou eBay (qui nrsquoont pas de magasins physiques)

13 13 0 10 8 5 16 13 13 13 21 11 14 13 14 8 13 0


3 3 0 2 0 9 3 2 0 5 0 20 4 3 3 1 1 35


1 1 0 1 8 0 0 2 0 0 0 0 1 1 2 0 0 16

Par votre entourage (achat drsquoun appareil usager) 2 2 0 3 0 6 2 0 2 4 1 9 1 2 4 2 1 24Par un autre moyen Veuillez preacuteciser lequel 2 2 0 1 0 3 0 1 2 6 3 0 1 2 2 0 2 0

Q5

Q5

Q5 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Par quel moyen vous ecirctes-vous procureacute cet appareil Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q5

Q5 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Par quel moyen vous ecirctes-vous procureacute cet appareil Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q5 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Par quel moyen vous ecirctes-vous procureacute cet appareil Acircge Acircge Sexe Region Langue

No60


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



13 13 12 11 9 16 9 14 20 14 29 7 5 13 19 7 11


3 2 4 2 6 6 0 0 0 2 2 6 1 1 5 2 0


1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 5 2 0 1 3 1 0




Oui ndash Je nrsquoaurais probablement PAS acheteacute lrsquoappareil meacutenager de cette faccedilon agrave cet endroit si la crise nrsquoavait pas eu lieu

20 32 17 17 19 19 20 23 18 19 20 19 24 24 14 19 23


78 68 77 77 81 79 80 74 79 79 76 79 74 76 82 80 71

Je ne sais pas 3 0 6 6 1 3 0 3 3 1 4 2 2 0 4 2 6

No62


ou sans emploi



20 16 21 14 21 21 18 18 22 18 21 18 8 30 21 23


78 81 77 82 76 77 75 82 78 80 78 79 84 66 79 77

Je ne sais pas 3 3 3 3 3 2 7 0 0 3 1 2 8 5 0 0

No63


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




20 20 0 18 8 10 16 15 15 40 25 23 27 20 0 0 20 16


78 78 0 79 92 90 82 80 85 49 72 69 71 78 0 0 77 84

Je ne sais pas 3 3 0 3 0 0 3 4 0 11 3 7 2 3 0 0 3 0

Q5B

Q5B

Q5B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute au cours des 3 derniers moishellip La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu un impact sur le MOYEN UTILISEacute pour vous procurer cet appareil Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q5B

Q5B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute au cours des 3 derniers moishellip La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu un impact sur le MOYEN UTILISEacute pour vous procurer cet appareil Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q5B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute au cours des 3 derniers moishellip La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu un impact sur le MOYEN UTILISEacute pour vous procurer cet appareil Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q5 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Par quel moyen vous ecirctes-vous procureacute cet appareil Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q5

No64


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



20 23 16 23 28 23 33 8 15 33 26 28 20 24 28 21 9


78 74 82 76 72 77 67 92 83 57 59 72 80 73 69 74 91

Je ne sais pas 3 3 2 1 0 0 0 0 2 10 15 0 0 3 3 5 0



Appareil neuf 94 94 92 91 93 96 100 93 92 98 94 94 94 91 96 94 97Appareil drsquooccasion de seconde main usageacute 6 6 8 9 7 4 0 7 8 2 6 6 6 9 4 6 3

No66


ou sans emploi


Appareil neuf 94 89 96 94 94 95 93 93 95 95 94 94 79 95 98 92Appareil drsquooccasion de seconde main usageacute 6 11 4 6 6 5 7 7 5 5 6 6 21 5 2 8

No67


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Appareil neuf 94 94 0 96 83 89 90 98 99 95 99 70 92 94 95 96 100 0Appareil drsquooccasion de seconde main usageacute 6 6 0 4 17 11 10 2 1 5 1 30 8 6 5 4 0 100

No68


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit





Oui 3 5 6 5 4 1 0 5 5 0 5 2 5 3 2 2 7Non 94 91 91 91 93 98 100 91 92 99 92 96 92 97 96 97 87Je ne sais pas 2 4 3 4 3 1 0 3 4 1 3 2 3 0 3 1 7

Q6B

Q6B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce un appareil qui a eacuteteacute reconditionneacute ou remis agrave neuf avant que vous en preniez possession Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q6

Q6 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce un appareil neuf ou drsquooccasion Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q6

Q6

Q6 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce un appareil neuf ou drsquooccasion Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q6

Q6 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce un appareil neuf ou drsquooccasion Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q6 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce un appareil neuf ou drsquooccasion Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q5B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute au cours des 3 derniers moishellip La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu un impact sur le MOYEN UTILISEacute pour vous procurer cet appareil Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q5B

No70


ou sans emploi


Oui 3 7 2 4 2 5 6 4 1 3 3 4 2 5 1 9Non 94 89 96 93 95 94 88 93 98 94 97 94 86 91 99 86Je ne sais pas 2 4 2 4 3 1 6 3 1 3 0 2 12 4 0 5

No71


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 3 3 0 2 6 0 9 2 4 2 2 8 6 3 5 1 2 22Non 94 94 0 96 82 100 88 96 95 91 94 92 92 94 93 97 96 69Je ne sais pas 2 2 0 2 11 0 3 3 1 7 5 0 2 3 2 2 2 9

No72


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit





TOTAL OUI 5 5 7 6 5 4 2 6 5 3 5 5 6 5 2 3 10Oui ndash Jrsquoai fait un eacutechange pour un autre produit 3 2 4 4 3 1 2 3 4 1 3 3 3 2 2 2 6Oui ndash Jrsquoai obtenu un remboursement 2 3 3 2 2 3 0 3 2 2 2 2 3 4 0 2 4Non 95 95 93 94 95 96 98 94 95 97 95 95 94 95 98 97 90

No74


ou sans emploi


TOTAL OUI 5 6 4 4 3 9 8 7 4 0 4 4 10 11 4 4Oui ndash Jrsquoai fait un eacutechange pour un autre produit 3 3 2 2 1 6 4 5 2 0 2 2 5 8 2 0Oui ndash Jrsquoai obtenu un remboursement 2 2 2 1 2 3 5 1 1 0 3 2 5 3 2 4Non 95 94 96 96 97 91 92 93 96 100 96 96 90 89 96 96

Q7

Q7

Q7 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Avant drsquoacheter cet appareil meacutenager avez-vous RETOURNEacute un autre appareil en magasin ayant la mecircme fonction Et si oui avez-vous fait un eacutechange ou obtenu un remboursement lors de ce retour Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q7 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Avant drsquoacheter cet appareil meacutenager avez-vous RETOURNEacute un autre appareil en magasin ayant la mecircme fonction Et si oui avez-vous fait un eacutechange ou obtenu un remboursement lors de ce retour Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q6B

Q6B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce un appareil qui a eacuteteacute reconditionneacute ou remis agrave neuf avant que vous en preniez possession Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q6B

Q6B

Q6B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce un appareil qui a eacuteteacute reconditionneacute ou remis agrave neuf avant que vous en preniez possession Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q6B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce un appareil qui a eacuteteacute reconditionneacute ou remis agrave neuf avant que vous en preniez possession Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

No75


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



TOTAL OUI 5 5 0 3 16 3 6 3 7 2 2 17 5 4 8 4 4 11Oui ndash Jrsquoai fait un eacutechange pour un autre produit 3 3 0 3 2 0 3 3 3 2 1 11 3 3 4 0 3 0Oui ndash Jrsquoai obtenu un remboursement 2 2 0 1 14 3 3 0 4 0 1 6 3 1 4 4 2 11Non 95 95 0 97 84 97 94 97 93 98 98 83 95 96 92 96 96 89

No76


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit





Lrsquoappareil eacutetait deacutefectueux ne fonctionnait pas correcteme 27 9 34 20 31 44 17 25 25 35 43 11 25 39 28 28 26Je nrsquoeacutetais pas satisfait(e) de mon expeacuterience apregraves lrsquoavoir essayeacute agrave la maison

22 51 15 27 0 14 42 27 15 24 15 28 23 0 29 24 19


33 26 51 7 69 9 22 43 34 14 21 45 33 29 33 32 33

Jrsquoai changeacute drsquoideacutee tout simplement 12 0 0 47 0 0 19 0 26 7 22 3 9 32 10 3 22Une autre raison Veuillez preacuteciser 6 14 0 0 0 32 0 5 0 21 0 13 9 0 0 12 0

No78


ou sans emploi


Lrsquoappareil eacutetait deacutefectueux ne fonctionnait pas correcteme 27 39 23 33 16 33 21 23 16 0 55 33 67 15 13 0Je nrsquoeacutetais pas satisfait(e) de mon expeacuterience apregraves lrsquoavoir essayeacute agrave la maison

22 10 26 0 35 20 12 42 25 0 10 19 33 25 26 0


33 31 33 67 17 28 42 34 44 0 17 38 0 50 26 0

Jrsquoai changeacute drsquoideacutee tout simplement 12 20 9 0 15 16 12 0 16 0 18 8 0 0 18 100Une autre raison Veuillez preacuteciser 6 0 10 0 17 3 13 0 0 100 0 3 0 10 17 0

No79


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Lrsquoappareil eacutetait deacutefectueux ne fonctionnait pas correcteme 27 27 0 18 0 0 0 0 61 100 0 59 35 37 17 9 26 35Je nrsquoeacutetais pas satisfait(e) de mon expeacuterience apregraves lrsquoavoir essayeacute agrave la maison

22 22 0 17 13 0 23 50 31 0 54 0 32 32 5 14 22 15


33 33 0 51 19 100 54 0 8 0 46 41 12 22 56 28 38 0

Jrsquoai changeacute drsquoideacutee tout simplement 12 12 0 8 52 0 23 50 0 0 0 0 0 8 22 11 9 36Une autre raison Veuillez preacuteciser 6 6 0 5 16 0 0 0 0 0 0 0 21 2 0 38 5 14

Q7B

Q7B

Q7B Pour quelle principale raison avez-vous deacutecideacute de retourner ce petit appareil meacutenager Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q7B

Q7B Pour quelle principale raison avez-vous deacutecideacute de retourner ce petit appareil meacutenager Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q7B Pour quelle principale raison avez-vous deacutecideacute de retourner ce petit appareil meacutenager Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q7

Q7 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Avant drsquoacheter cet appareil meacutenager avez-vous RETOURNEacute un autre appareil en magasin ayant la mecircme fonction Et si oui avez-vous fait un eacutechange ou obtenu un remboursement lors de ce retour Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q7

Q7 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Avant drsquoacheter cet appareil meacutenager avez-vous RETOURNEacute un autre appareil en magasin ayant la mecircme fonction Et si oui avez-vous fait un eacutechange ou obtenu un remboursement lors de ce retour Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

No80


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



22 19 33 47 11 0 60 0 0 39 23 16 34 27 6 35 37


33 41 0 0 76 0 0 100 57 18 17 21 0 40 41 65 0




Oui cet achat eacutetait en remplacement drsquoun autre petit appareil meacutenager

52 39 37 54 52 54 70 38 53 62 49 54 52 48 53 51 53


48 61 63 46 48 46 30 62 47 38 51 46 48 52 47 49 47

No82


ou sans emploi



52 51 52 51 54 48 47 55 57 52 47 48 50 44 65 42


48 49 48 49 46 52 53 45 43 48 53 52 50 56 35 58

No83


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




52 52 0 61 51 43 54 64 37 49 57 23 39 49 59 56 53 26


48 48 0 39 49 57 46 36 63 51 43 77 61 51 41 44 47 74

No84


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



52 65 34 70 84 60 66 57 69 41 61 43 71 70 70 48 48


48 35 66 30 16 40 34 43 31 59 39 57 29 30 30 52 52

Q8

Q8 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce pour remplacer un petit appareil meacutenager (ayant la mecircme fonction) que vous aviez deacutejagrave agrave la maison Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q8

Q8

Q8 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce pour remplacer un petit appareil meacutenager (ayant la mecircme fonction) que vous aviez deacutejagrave agrave la maison Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q8

Q8 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce pour remplacer un petit appareil meacutenager (ayant la mecircme fonction) que vous aviez deacutejagrave agrave la maison Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q8 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce pour remplacer un petit appareil meacutenager (ayant la mecircme fonction) que vous aviez deacutejagrave agrave la maison Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q7B Pour quelle principale raison avez-vous deacutecideacute de retourner ce petit appareil meacutenager Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q7B



TOTAL OUI 48 50 46 50 51 47 47 47 50 47 47 49 53 47 43 46 56


24 19 25 23 24 26 27 22 23 27 24 25 25 22 24 25 23


3 3 2 4 7 2 2 3 5 2 2 4 4 3 2 2 7


4 1 2 5 6 3 4 2 5 4 3 4 4 5 3 4 3


6 5 3 3 9 7 7 4 6 7 6 6 8 2 4 6 8


7 8 8 8 5 9 5 8 7 7 8 6 8 7 6 7 7


6 6 6 6 4 5 7 6 5 6 7 4 6 5 5 5 8


5 10 6 4 3 6 2 8 4 4 5 4 6 8 3 4 6


6 5 8 8 9 3 4 7 9 4 6 7 7 5 5 5 11


4 4 5 4 6 6 2 4 5 4 4 5 5 10 2 5 3


6 4 5 9 8 5 4 5 8 5 7 5 7 3 6 6 7

Non - Je ne me suis deacuteparti daucun petit appareil meacutenager au cours des 12 derniers mois

52 50 54 50 49 53 53 53 50 53 53 51 47 53 57 54 44

No86


ou sans emploi


TOTAL OUI 48 49 48 45 51 47 46 54 49 53 45 49 53 55 47 42


24 23 25 20 27 25 18 33 24 25 27 26 23 19 25 25


3 5 3 3 2 4 5 3 3 3 2 3 7 3 2 3


4 5 3 4 3 5 1 5 7 5 4 3 11 2 4 0


6 4 7 4 7 7 7 10 3 3 6 6 8 6 6 6


7 6 8 8 6 8 4 6 9 11 8 8 13 8 4 3


6 6 5 5 7 5 5 7 8 8 3 5 0 9 6 7


5 5 5 4 6 4 6 2 4 6 4 5 3 14 3 3


6 7 6 3 8 8 4 9 3 8 8 7 6 8 4 0


4 7 4 3 5 4 4 3 4 7 5 4 10 6 3 5


6 9 5 6 6 6 7 9 5 7 4 6 12 8 4 6


52 51 52 55 49 53 54 46 51 47 55 51 47 45 53 58

Q9

Q9

Dans votre foyer vous ecirctes-vous DEacutePARTI OU DEacuteBARRASSEacute (ordure recyclage don vente) drsquoun ou plusieurs petits appareils meacutenagers au cours des 12 derniers mois et si oui dans quelle(s) cateacutegorie(s) de produits Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Dans votre foyer vous ecirctes-vous DEacutePARTI OU DEacuteBARRASSEacute (ordure recyclage don vente) drsquoun ou plusieurs petits appareils meacutenagers au cours des 12 derniers mois et si oui dans quelle(s) cateacutegorie(s) de produits Acircge Acircge Sexe Region Langue

No87


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



TOTAL OUI 48 57 16 61 65 59 57 61 55 60 49 32 58 57 65 52 58 54


24 29 9 46 28 31 14 23 22 14 13 6 22 26 37 29 29 28


3 4 1 2 26 1 5 4 2 14 7 0 3 4 7 1 4 11


4 5 1 1 6 22 7 6 8 6 2 3 2 6 3 1 4 5


6 7 2 5 15 4 20 5 7 5 9 1 7 7 7 6 7 9


7 9 2 6 14 14 4 34 7 6 7 9 5 9 9 7 9 4


6 7 1 6 11 6 3 4 18 4 5 6 6 8 7 2 7 10


5 6 2 4 0 10 7 7 5 17 3 0 9 5 4 8 6 2


6 8 1 3 19 3 3 0 9 28 24 2 8 8 8 4 8 9


4 5 2 2 0 6 7 4 7 0 10 15 7 4 9 6 5 13


6 7 1 4 10 5 1 2 11 12 6 2 19 8 8 2 7 15


52 43 84 39 35 41 43 39 45 40 51 68 42 43 35 48 42 46

No88


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


TOTAL OUI 48 100 0 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100


24 51 0 100 15 23 23 14 10 11 25 23 15 51 50 47 52


3 7 0 2 100 0 2 3 2 0 17 6 6 5 10 8 5


4 8 0 1 0 100 5 5 2 4 3 11 4 10 4 5 10


6 12 0 4 6 2 100 6 5 4 14 11 8 11 17 12 9


7 15 0 7 6 20 4 100 8 6 7 2 14 13 19 13 16


6 11 0 4 8 4 0 10 100 0 6 5 4 11 16 7 9


5 10 0 3 0 5 8 0 7 100 3 12 0 11 5 13 12


6 13 0 2 14 0 4 2 7 0 100 9 3 15 14 6 11


4 9 0 2 0 2 0 7 9 9 4 100 5 3 10 29 10


6 12 0 4 0 4 3 0 3 0 10 13 100 10 15 16 12


52 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q9

Dans votre foyer vous ecirctes-vous DEacutePARTI OU DEacuteBARRASSEacute (ordure recyclage don vente) drsquoun ou plusieurs petits appareils meacutenagers au cours des 12 derniers mois et si oui dans quelle(s) cateacutegorie(s) de produits Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q9

Dans votre foyer vous ecirctes-vous DEacutePARTI OU DEacuteBARRASSEacute (ordure recyclage don vente) drsquoun ou plusieurs petits appareils meacutenagers au cours des 12 derniers mois et si oui dans quelle(s) cateacutegorie(s) de produits Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM



1 79 93 73 72 81 80 82 80 77 81 80 79 76 76 84 78 852 16 6 18 18 16 16 15 14 17 15 18 14 16 21 13 17 113+ 5 1 9 10 2 4 4 6 6 4 3 7 7 2 3 5 4Moyenne 13 11 14 14 12 12 12 13 13 12 13 13 14 13 12 13 13Eacutecart-Type 07 04 09 08 06 05 06 08 07 06 06 07 08 05 05 06 08T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 95 -- --

No90


ou sans emploi


1 79 75 80 79 79 80 87 78 69 73 77 77 86 83 82 872 16 15 16 19 17 10 11 17 24 21 17 17 0 14 15 133+ 5 10 4 2 4 10 3 5 6 6 7 6 14 2 3 0Moyenne 13 14 13 12 13 14 12 13 14 14 14 13 13 12 12 11Eacutecart-Type 07 08 06 05 06 1 04 06 07 07 09 08 07 06 06 03T de Student -- -- -- -- -- 95 -- -- -- -- -- -- -- -- --

No91


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 79 80 76 87 67 81 66 89 74 82 51 82 59 77 82 87 79 852 16 15 20 11 0 17 34 4 15 18 33 0 34 18 13 7 16 93+ 5 5 4 2 33 3 0 7 11 0 15 18 7 5 6 5 5 6Moyenne 13 13 14 11 17 12 13 12 14 12 18 15 15 13 13 12 13 12Eacutecart-Type 07 06 11 04 1 06 05 08 09 04 12 18 06 06 07 05 06 07T de Student -- -- 99 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

No92


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 79 79 0 78 81 93 84 73 56 100 88 90 76 89 69 65 712 16 16 0 17 19 7 16 0 29 0 0 10 24 8 23 25 233+ 5 5 0 5 0 0 0 27 15 0 12 0 0 3 7 9 6Moyenne 13 13 13 12 11 12 15 19 1 15 11 12 11 14 15 14Eacutecart-Type 07 07 06 05 03 04 1 16 0 14 03 05 04 07 09 09T de Student -- -- -- -- -- -- 999 -- -- -- 999 -- -- --



1 77 18 14 89 96 100 87 16 94 93 65 82 65 100 100 77 772 7 23 46 0 0 0 0 35 0 0 9 7 11 0 0 4 113+ 16 59 40 11 4 0 13 49 6 7 26 11 23 0 0 19 12Moyenne 26 45 75 13 13 1 34 61 13 24 4 2 34 1 1 35 15Eacutecart-Type 42 35 82 1 18 0 72 62 16 54 57 34 5 0 0 56 12T de Student -- -- -- -- 95 -- -- -- -- -- -- 95 95 95 -- --

Q10R2

Q10r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) deAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q10R1

Q10r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) -Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q10R1

Q10R1

Q10r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) -Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 derniers mois Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q10R1

Q10r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) -Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q10r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) -Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 Acircge Acircge Sexe Region Langue

No94


ou sans emploi


1 77 72 82 73 93 68 48 100 100 88 73 64 100 100 81 1002 7 6 9 0 7 16 13 0 0 0 27 10 0 0 11 03+ 16 22 9 27 0 16 38 0 0 12 0 26 0 0 8 0Moyenne 26 33 2 38 11 28 45 1 1 34 13 34 1 1 26 1Eacutecart-Type 42 52 36 57 03 48 54 0 0 71 05 47 0 0 55 0T de Student -- -- -- 95 -- -- 95 95 -- -- -- 95 95 --

No95


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 77 79 50 89 88 100 75 100 100 100 64 0 15 76 80 100 83 552 7 5 50 0 12 0 0 0 0 0 13 0 0 4 8 0 6 03+ 16 16 0 11 0 0 25 0 0 0 23 0 85 20 12 0 11 45Moyenne 26 27 15 2 11 1 18 1 1 1 41 96 34 16 1 19 67Eacutecart-Type 42 44 07 32 04 0 17 0 0 0 66 75 53 14 0 32 75T de Student -- -- -- -- -- 95 95 -- -- -- -- 95 -- --

No96


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 77 77 0 74 81 0 0 100 0 0 89 0 100 87 74 75 502 7 7 0 0 6 0 100 0 0 0 11 0 0 0 6 15 283+ 16 16 0 26 13 0 0 0 100 0 0 100 0 13 19 10 22Moyenne 26 26 24 18 2 1 20 11 16 1 17 33 31 3Eacutecart-Type 42 42 32 21 0 0 0 03 0 0 21 53 63 38T de Student -- -- 95 95 -- -- -- --




Q10R3

Q10r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s)Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q10R2

Q10r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) deReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q10R2

Q10R2

Q10r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) deReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q10r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) deEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No98


ou sans emploi


1 85 73 90 100 78 75 88 100 100 42 82 78 100 100 88 02 13 22 9 0 22 18 0 0 0 50 18 20 0 0 8 03+ 2 5 1 0 0 7 12 0 0 8 0 2 0 0 4 0Moyenne 12 13 11 1 12 13 12 1 1 17 12 12 1 1 12 Eacutecart-Type 04 06 04 0 04 06 08 0 0 07 04 05 0 0 05 T de Student -- -- 99 -- -- -- 99 95 95 -- -- 95 95 --

No99


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 85 87 55 46 100 96 100 100 73 79 57 100 100 89 69 100 86 1002 13 11 45 37 0 4 0 0 27 0 43 0 0 8 31 0 12 03+ 2 3 0 17 0 0 0 0 0 21 0 0 0 3 0 0 3 0Moyenne 12 12 14 17 1 1 1 1 13 14 14 1 1 11 13 1 12 1Eacutecart-Type 04 04 07 09 0 02 0 0 05 12 1 0 0 04 05 0 04 0T de Student -- -- -- 95 -- 95 95 -- -- -- 95 -- -- 95 95 95

No100


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 85 85 0 75 0 85 100 100 0 100 32 100 100 88 100 40 852 13 13 0 25 0 12 0 0 100 0 68 0 0 12 0 31 153+ 2 2 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 29 0Moyenne 12 12 13 12 1 1 2 1 17 1 1 11 1 19 11Eacutecart-Type 04 04 07 05 0 0 0 0 09 0 0 03 0 1 04T de Student -- -- 95 95 -- 95 -- 95 -- --



1 92 100 80 100 89 100 88 91 92 93 92 92 92 100 91 93 902 8 0 20 0 11 0 12 9 8 7 8 8 8 0 9 7 103+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 12 1 11 1 11 11 11 11 11 11 11 1 11 11 11Eacutecart-Type 03 0 05 0 03 0 03 03 03 03 03 03 03 0 03 03 03T de Student 95 -- 95 -- 95 -- -- -- -- -- -- -- 95 -- -- --

Q10R4

Q10r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours desAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q10R3

Q10r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s)Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q10R3

Q10R3

Q10r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s)Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q10r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s)Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

No102


ou sans emploi


1 92 100 91 80 100 88 86 94 100 88 92 91 100 100 89 1002 8 0 9 20 0 12 14 6 0 12 8 9 0 0 11 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 11 12 1 11 11 11 1 11 11 11 1 1 11 1Eacutecart-Type 03 0 03 04 0 03 04 02 0 04 03 03 0 0 03 0T de Student 95 95 -- 99 -- -- -- 95 -- -- -- 95 95 -- 95

No103


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 92 95 62 88 100 100 88 100 100 100 100 100 100 92 100 100 94 1002 8 5 38 12 0 0 12 0 0 0 0 0 0 8 0 0 6 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 11 14 11 1 1 11 1 1 1 1 1 1 11 1 1 11 1Eacutecart-Type 03 02 05 03 0 0 03 0 0 0 0 0 0 03 0 0 02 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

No104


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 92 92 0 100 100 100 90 100 100 100 86 100 86 91 100 83 842 8 8 0 0 0 0 10 0 0 0 14 0 14 9 0 17 163+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 11 1 1 1 11 1 1 1 11 1 11 11 1 12 12Eacutecart-Type 03 03 0 0 0 03 0 0 0 04 0 04 03 0 04 04T de Student 95 -- 95 -- 95 -- -- 95 -- --



1 86 91 78 93 89 87 81 83 91 85 90 81 86 100 83 84 952 10 0 22 7 11 6 10 14 9 7 4 17 7 0 17 11 53+ 4 9 0 0 0 7 9 4 0 8 6 2 7 0 0 5 0Moyenne 12 14 12 11 11 12 14 13 11 13 12 12 13 1 12 13 11Eacutecart-Type 07 13 04 03 03 06 09 08 03 07 08 05 08 0 04 07 02T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 99 -- -- --

Q10R5

Q10r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de pAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q10R4

Q10r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours desReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q10R4

Q10R4

Q10r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours desReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q10r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours desEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No106


ou sans emploi


1 86 100 83 84 90 85 76 85 80 86 97 87 100 72 78 1002 10 0 12 12 10 7 11 15 11 14 0 7 0 28 17 03+ 4 0 5 4 0 9 13 0 9 0 3 5 0 0 5 0Moyenne 12 1 13 12 11 14 15 12 13 11 11 12 1 13 13 1Eacutecart-Type 07 0 07 05 03 1 12 04 06 04 07 08 0 05 06 0T de Student 99 99 -- -- -- -- -- -- -- -- -- 99 -- --

No107


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 86 87 67 83 100 100 100 87 82 100 91 56 76 81 100 100 87 1002 10 8 33 9 0 0 0 10 18 0 9 44 0 13 0 0 9 03+ 4 4 0 7 0 0 0 3 0 0 0 0 24 6 0 0 4 0Moyenne 12 12 13 12 1 1 1 12 12 1 11 14 2 13 1 1 12 1Eacutecart-Type 07 07 06 06 0 0 0 04 04 0 03 07 19 08 0 0 07 0T de Student -- -- -- 95 95 95 -- -- 95 -- -- -- 99 95 95 95 95

No108


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 86 86 0 63 100 100 66 93 66 61 100 100 100 88 78 88 952 10 10 0 28 0 0 0 6 34 0 0 0 0 10 11 12 53+ 4 4 0 9 0 0 34 2 0 39 0 0 0 2 11 0 0Moyenne 12 12 15 1 1 23 11 13 26 1 1 1 12 14 11 11Eacutecart-Type 07 07 07 0 0 38 03 06 28 0 0 0 07 08 03 02T de Student -- 99 -- -- -- -- 99 99 -- -- -- --




Q10R6

Q10r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s)Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q10R5

Q10r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de pReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q10R5

Q10R5

Q10r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de pReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q10r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de pEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No110


ou sans emploi


1 70 63 71 52 81 64 61 75 70 64 74 69 0 50 78 522 23 37 19 41 15 19 39 15 20 26 13 28 0 33 10 483+ 7 0 10 7 4 17 0 9 10 10 13 3 0 17 12 0Moyenne 15 14 15 15 13 19 14 13 15 18 15 14 17 16 15Eacutecart-Type 11 05 13 06 07 21 05 07 1 21 11 07 08 17 06T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

No111


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 70 71 23 81 0 45 100 100 85 0 74 31 63 80 29 100 74 352 23 23 31 16 100 55 0 0 8 0 12 69 37 12 71 0 19 653+ 7 6 46 3 0 0 0 0 7 100 14 0 0 8 0 0 7 0Moyenne 15 14 27 12 2 15 1 1 12 4 24 17 14 14 17 1 14 16Eacutecart-Type 11 11 18 05 0 06 0 0 06 0 35 08 05 12 05 0 11 05T de Student -- -- -- 99 -- 99 -- -- -- -- -- -- 99 -- --

No112


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 70 70 0 65 0 51 0 100 72 0 68 0 100 72 72 32 842 23 23 0 21 100 0 0 0 24 0 0 100 0 25 28 21 03+ 7 7 0 14 0 49 0 0 5 0 32 0 0 4 0 47 16Moyenne 15 15 15 2 2 1 15 2 2 1 13 13 32 15Eacutecart-Type 11 11 08 0 42 0 13 17 0 0 06 05 31 12T de Student -- -- 99 -- -- -- -- -- --




Q10R7

Q10r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q10R6

Q10r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s)Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q10R6

Q10R6

Q10r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s)Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q10r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s)Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

No114


ou sans emploi


1 80 72 83 100 82 55 71 100 77 100 69 70 100 92 90 1002 11 17 9 0 8 31 16 0 0 0 31 17 0 0 10 03+ 9 12 8 0 11 14 13 0 23 0 0 13 0 8 0 0Moyenne 16 16 16 1 14 28 14 1 19 1 13 15 1 26 11 1Eacutecart-Type 25 13 29 0 1 51 07 0 19 0 05 1 0 56 03 0T de Student -- -- -- -- -- -- 95 -- 99 -- -- -- --

No115


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 80 79 83 100 0 54 83 100 64 100 77 0 54 80 60 90 81 02 11 11 17 0 0 29 17 0 0 0 23 0 22 10 16 10 11 03+ 9 10 0 0 0 17 0 0 36 0 0 0 24 11 24 0 8 100Moyenne 16 17 12 1 45 12 1 25 1 12 17 18 21 11 13 20Eacutecart-Type 25 27 04 0 79 04 0 22 0 06 09 33 18 03 09 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

No116


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 80 80 0 29 0 100 100 0 100 85 38 100 0 85 88 59 812 11 11 0 34 0 0 0 0 0 8 62 0 0 13 12 0 193+ 9 9 0 37 0 0 0 0 0 7 0 0 0 3 0 41 0Moyenne 16 16 48 1 1 1 12 16 1 12 11 37 12Eacutecart-Type 25 25 68 0 0 0 06 09 0 05 04 58 04T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- --




Q10R8

Q10r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q10R7

Q10r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q10R7

Q10R7

Q10r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q10r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No118


ou sans emploi


1 87 84 89 79 96 75 76 91 85 95 84 88 100 72 83 02 11 12 9 21 4 18 24 9 0 0 16 10 0 28 12 03+ 2 4 1 0 0 6 0 0 15 5 0 2 0 0 5 0Moyenne 13 15 11 12 1 17 12 11 27 12 12 13 1 13 13 Eacutecart-Type 12 22 05 04 02 22 04 03 45 1 04 15 0 05 09 T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

No119


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 87 88 53 91 100 74 49 0 100 77 97 100 70 92 80 74 88 892 11 10 47 0 0 26 51 0 0 23 0 0 30 7 14 26 10 113+ 2 2 0 9 0 0 0 0 0 0 3 0 0 1 6 0 2 0Moyenne 13 13 15 2 1 13 15 1 12 11 1 13 11 18 13 13 11Eacutecart-Type 12 13 07 33 0 07 08 0 05 07 0 05 05 27 05 13 04T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

No120


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 87 87 0 80 40 0 0 100 78 0 92 100 100 87 95 57 872 11 11 0 20 60 0 100 0 0 0 7 0 0 13 0 28 133+ 2 2 0 0 0 0 0 0 22 0 1 0 0 0 5 15 0Moyenne 13 13 12 16 2 1 19 12 1 1 11 15 19 11Eacutecart-Type 12 12 05 07 0 0 21 13 0 0 03 24 16 04T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- --



1 83 100 93 80 94 59 88 96 88 68 84 83 90 81 68 85 752 10 0 0 20 0 30 0 0 8 20 7 13 8 14 13 7 253+ 6 0 7 0 6 11 12 4 4 11 9 4 2 6 18 8 0Moyenne 12 1 11 12 12 15 12 11 12 14 13 12 11 13 16 12 13Eacutecart-Type 06 0 05 04 07 07 07 04 06 07 06 06 04 06 1 06 05T de Student 95 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R9

Q10r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q10R8

Q10r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q10R8

Q10R8

Q10r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q10r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No122


ou sans emploi


1 83 88 80 89 79 84 82 89 65 71 100 75 100 100 79 1002 10 8 12 0 21 0 18 0 0 29 0 21 0 0 0 03+ 6 3 8 11 0 16 0 11 35 0 0 5 0 0 21 0Moyenne 12 12 13 12 12 14 12 12 17 13 1 13 1 1 14 1Eacutecart-Type 06 06 06 07 04 09 04 07 11 05 0 07 0 0 09 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- 95 -- 99 95 -- 95

No123


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 83 81 100 100 0 55 87 100 78 0 75 69 81 78 75 100 77 1002 10 12 0 0 0 45 0 0 0 0 25 0 19 14 16 0 14 03+ 6 7 0 0 0 0 13 0 22 0 0 31 0 9 10 0 9 0Moyenne 12 13 1 1 14 13 1 14 12 18 12 13 13 1 13 1Eacutecart-Type 06 06 0 0 06 08 0 09 05 14 04 07 07 0 07 0T de Student 99 95 95 -- -- 99 -- -- -- -- -- -- 99 99 99

No124


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 83 83 0 57 0 100 0 100 64 100 100 84 100 46 100 90 812 10 10 0 43 0 0 0 0 0 0 0 10 0 40 0 7 03+ 6 6 0 0 0 0 0 0 36 0 0 6 0 15 0 3 19Moyenne 12 12 14 1 1 17 1 1 12 1 17 1 11 15Eacutecart-Type 06 06 06 0 0 12 0 0 06 0 08 0 04 11T de Student -- 95 -- 95 95 -- -- 95 -- --



1 74 100 88 65 68 78 69 92 66 73 75 72 77 56 72 73 782 21 0 12 35 22 22 12 8 29 17 24 17 17 44 22 20 223+ 6 0 0 0 10 0 20 0 5 10 1 11 6 0 6 8 0Moyenne 13 1 11 14 14 12 16 11 14 14 13 14 13 14 13 14 12Eacutecart-Type 06 0 03 05 07 04 11 03 06 08 06 07 07 06 06 07 04T de Student 999 -- -- -- -- -- 95 -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R10

Q10r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) auAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q10R9

Q10r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q10R9

Q10R9

Q10r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q10r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No126


ou sans emploi


1 74 81 73 82 66 77 87 75 27 71 82 71 100 47 76 1002 21 19 18 18 22 20 11 7 73 29 18 25 0 53 9 03+ 6 0 9 0 12 3 2 19 0 0 0 4 0 0 15 0Moyenne 13 12 14 12 15 13 12 14 17 13 12 13 1 15 15 1Eacutecart-Type 06 04 07 04 07 08 07 08 05 05 04 06 0 06 1 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 999 -- -- 999

No127


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 74 75 57 69 100 41 0 100 49 100 100 100 79 70 90 84 71 1002 21 20 28 31 0 0 100 0 35 0 0 0 21 23 10 16 23 03+ 6 5 15 0 0 59 0 0 16 0 0 0 0 7 0 0 6 0Moyenne 13 13 19 13 1 22 2 1 17 1 1 1 12 14 11 12 13 1Eacutecart-Type 06 06 17 05 0 13 0 0 08 0 0 0 04 06 03 04 06 0T de Student -- -- -- 999 -- -- 999 999 -- -- -- -- 999 999

No128


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 74 74 0 68 0 100 100 0 100 0 100 44 72 77 87 53 632 21 21 0 27 0 0 0 0 0 0 0 56 20 21 13 47 03+ 6 6 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 7 2 0 0 37Moyenne 13 13 15 1 1 1 1 16 13 13 11 15 17Eacutecart-Type 06 06 1 0 0 0 0 06 06 07 03 05 1T de Student -- 999 999 -- -- -- 95 -- --




40 30 44 33 34 49 45 38 33 47 39 41 38 37 44 42 34


3 4 1 2 5 2 3 2 4 3 0 5 3 3 2 2 6


5 1 1 9 9 4 5 1 9 5 4 6 4 7 7 6 4


7 5 3 6 8 4 13 4 7 9 6 8 8 3 7 8 5


7 13 8 8 5 9 5 10 6 7 8 7 7 7 8 8 7


8 9 7 7 6 6 10 8 6 9 11 4 9 7 6 6 12


6 19 8 3 1 10 4 13 2 6 7 6 7 11 4 7 6


10 4 13 14 16 4 7 9 15 5 9 11 10 10 9 7 17


5 8 6 5 7 5 4 6 6 4 5 6 5 13 4 7 2


8 7 9 13 9 6 5 8 11 6 9 7 8 3 9 8 8


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q11

Q11 Vous avez indiqueacute vous ecirctre deacutepartis de petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le DERNIER appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartis deacutebarrasseacute (le plus reacutecemment) Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q10R10

Q10r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) auReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q10R10

Q10R10

Q10r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) auReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q10r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) auEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No130


ou sans emploi



40 33 42 41 39 40 36 46 42 33 43 41 22 23 44 60


3 3 3 4 1 5 5 0 4 1 1 3 4 0 4 0


5 7 5 8 3 6 1 6 10 8 4 4 20 0 6 0


7 4 8 5 8 9 10 7 2 3 10 6 5 5 11 6


7 9 7 10 7 5 4 4 5 13 11 9 11 6 5 0


8 8 7 7 8 7 9 5 13 11 3 5 0 14 10 16


6 6 7 8 7 3 11 4 6 7 2 6 6 21 5 0


10 11 9 3 13 11 7 12 7 13 12 11 12 11 6 0


5 9 4 4 6 6 5 4 4 7 8 5 7 11 4 5


8 9 7 9 7 8 12 11 6 5 6 9 13 11 5 14


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No131


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




40 40 45 66 18 42 22 25 23 7 21 15 26 37 45 43 40 41


3 3 2 2 27 0 6 2 0 2 2 0 2 2 6 3 3 3


5 5 3 2 6 32 6 8 12 2 2 0 0 6 4 3 5 2


7 7 7 6 0 0 34 5 7 8 4 0 7 7 5 9 8 0


7 8 7 3 15 5 8 39 9 4 4 16 2 6 9 14 8 0


8 8 3 7 10 0 5 4 19 6 10 18 7 9 8 4 8 18


6 6 12 4 0 4 6 12 0 20 5 0 11 6 3 11 6 0


10 10 5 4 20 4 5 0 16 36 41 0 5 12 7 5 10 9


5 5 9 3 0 8 8 2 5 0 3 46 10 5 5 7 4 18


8 8 7 3 3 5 0 3 10 15 8 6 29 10 7 2 8 9


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q11

Q11

Q11 Vous avez indiqueacute vous ecirctre deacutepartis de petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le DERNIER appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartis deacutebarrasseacute (le plus reacutecemment) Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q11 Vous avez indiqueacute vous ecirctre deacutepartis de petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le DERNIER appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartis deacutebarrasseacute (le plus reacutecemment) Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

No132


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



40 40 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 42 37 31 46


3 3 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 3 2 3 3


5 5 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 7 2 3 5


7 7 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 7 10 6 4


7 7 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 7 9 6 8


8 8 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 7 12 6 4


6 6 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 7 4 8 9


10 10 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 12 11 2 7


5 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 1 5 23 4


8 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 7 8 12 10


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0



Moins drsquoun an 9 23 13 13 4 4 4 17 8 4 12 6 9 15 6 8 10De 1 agrave 2 ans 15 33 27 13 15 5 7 29 14 6 15 15 15 14 15 13 19De 3 agrave 5 ans 27 27 27 24 30 38 20 27 27 28 28 27 27 35 25 27 29De 6 agrave 7 ans 16 2 15 19 19 19 15 10 19 17 17 14 14 17 18 16 15De 8 agrave 10 ans 15 4 8 13 19 16 24 6 16 21 14 17 14 7 20 17 10De 11 agrave 15 ans 7 0 1 13 6 5 12 0 10 9 7 7 8 6 5 7 7Plus de 15 ans 9 10 4 3 7 13 12 6 5 13 6 11 10 5 7 9 8Je ne sais pas 2 3 4 1 0 0 5 4 1 3 1 3 3 0 3 2 3

No134


ou sans emploi


Moins drsquoun an 9 11 8 6 9 11 11 7 7 15 6 9 13 17 6 1De 1 agrave 2 ans 15 13 16 11 17 16 20 14 3 11 17 17 11 37 6 21De 3 agrave 5 ans 27 35 25 33 25 27 31 28 19 22 27 28 38 30 25 31De 6 agrave 7 ans 16 16 15 11 18 16 18 16 17 17 15 17 10 10 14 24De 8 agrave 10 ans 15 14 16 16 17 12 11 17 31 17 10 12 18 3 23 24De 11 agrave 15 ans 7 6 7 9 7 4 4 7 13 4 12 7 0 0 11 0Plus de 15 ans 9 5 10 12 6 9 4 9 8 13 9 8 10 2 10 0Je ne sais pas 2 0 3 2 1 5 1 2 2 3 3 2 0 2 4 0

Q12

Q12

Q12 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Pendant combien de temps avez-vous utiliseacute cet appareil agrave la maison avant de vous en deacutepartir Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q12 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Pendant combien de temps avez-vous utiliseacute cet appareil agrave la maison avant de vous en deacutepartir Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q11 Vous avez indiqueacute vous ecirctre deacutepartis de petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le DERNIER appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartis deacutebarrasseacute (le plus reacutecemment) Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q11

No135


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Moins drsquoun an 9 9 7 10 3 8 7 0 9 12 6 12 16 12 2 6 9 9De 1 agrave 2 ans 15 15 18 9 7 9 13 12 20 9 16 16 33 17 9 13 15 9De 3 agrave 5 ans 27 28 26 32 23 21 47 19 10 24 31 48 22 25 38 25 27 43De 6 agrave 7 ans 16 16 9 19 25 11 9 22 26 10 10 6 10 17 17 15 16 23De 8 agrave 10 ans 15 15 16 15 19 15 12 12 18 18 30 7 7 13 16 26 16 0De 11 agrave 15 ans 7 6 15 6 0 14 0 8 7 20 3 0 6 6 6 6 6 8Plus de 15 ans 9 9 4 8 22 14 13 22 2 3 4 12 6 9 11 7 9 7Je ne sais pas 2 2 6 1 0 7 0 5 7 4 1 0 0 2 0 3 2 0

No136


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit





Mon appareil ne fonctionnait plus eacutetait briseacute 51 46 32 54 54 52 58 38 54 56 51 50 49 38 57 52 46Mon appareil fonctionnait encore mais moins bien quavant 23 21 24 29 28 20 16 23 29 18 26 20 25 19 20 18 35Mon appareil fonctionnait encore bien je men suis deacuteparti puisque je ne lutilisais plus

14 10 25 11 8 12 15 19 10 14 11 16 15 15 12 15 11

Mon appareil fonctionnait encore bien je men suis deacuteparti pour le remplacer par un produit qui convient mieux agrave mes besoins (plus performant plus reacutecent etc)

13 22 19 5 9 16 11 21 7 13 13 13 11 28 11 14 9

No138


ou sans emploi


Mon appareil ne fonctionnait plus eacutetait briseacute 51 52 51 60 46 48 47 54 65 46 48 51 55 28 58 44Mon appareil fonctionnait encore mais moins bien quavant 23 30 21 18 25 24 29 24 10 28 21 23 37 33 13 35Mon appareil fonctionnait encore bien je men suis deacuteparti puisque je ne lutilisais plus

14 11 14 12 14 16 12 13 14 19 14 13 5 19 16 10


13 7 15 11 15 12 11 9 11 7 18 13 3 21 13 12

Q13

Q13

Q13 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Lequel des choix suivants correspond le mieux agrave lrsquoeacutetat de votre appareil au moment ougrave vous vous en ecirctes deacutepartis Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q13 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Lequel des choix suivants correspond le mieux agrave lrsquoeacutetat de votre appareil au moment ougrave vous vous en ecirctes deacutepartis Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q12

Q12 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Pendant combien de temps avez-vous utiliseacute cet appareil agrave la maison avant de vous en deacutepartir Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q12

Q12 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Pendant combien de temps avez-vous utiliseacute cet appareil agrave la maison avant de vous en deacutepartir Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

No139


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Mon appareil ne fonctionnait plus eacutetait briseacute 51 51 44 56 41 58 46 40 71 48 51 32 38 50 52 55 53 30Mon appareil fonctionnait encore mais moins bien quavant 23 23 19 23 44 10 15 28 9 31 30 36 26 25 26 9 22 38Mon appareil fonctionnait encore bien je men suis deacuteparti puisque je ne lutilisais plus

14 12 31 10 5 12 22 9 8 20 9 12 20 13 11 11 12 12


13 14 6 11 10 21 18 22 12 0 10 19 17 12 11 25 13 20

No140


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



14 14 0 11 15 7 11 10 11 16 3 58 20 0 0 100 0


13 13 0 15 13 13 7 14 7 18 9 10 16 0 0 0 100



6 mois ou moins 64 70 53 64 68 58 70 60 66 64 65 63 61 61 69 66 59Entre 7 et 12 mois 14 23 25 22 9 6 6 24 15 6 15 12 16 17 10 10 23Entre 1 et 2 ans 11 6 14 5 15 14 10 10 10 12 10 12 12 7 11 10 14Entre 3 et 5 ans 5 0 7 2 4 11 6 4 3 8 5 6 6 3 5 6 3Plus de 5 ans 6 1 2 7 4 11 8 2 5 9 6 6 5 13 5 7 2

No142


ou sans emploi


6 mois ou moins 64 71 62 61 66 62 61 63 67 59 70 65 73 49 64 75Entre 7 et 12 mois 14 16 13 13 13 17 18 14 9 14 8 14 20 40 6 6Entre 1 et 2 ans 11 5 13 12 11 11 10 9 6 14 16 11 0 7 12 17Entre 3 et 5 ans 5 4 6 6 6 4 6 4 6 9 3 4 7 4 8 2Plus de 5 ans 6 4 7 8 5 6 4 10 12 3 3 6 0 0 9 0

No143


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



6 mois ou moins 64 64 63 69 62 62 69 63 55 61 73 34 56 64 63 65 64 60Entre 7 et 12 mois 14 14 13 13 11 6 15 15 9 5 14 39 22 14 11 17 14 13Entre 1 et 2 ans 11 10 19 5 27 15 6 10 22 17 8 0 14 10 14 9 10 15Entre 3 et 5 ans 5 6 4 7 0 9 6 6 4 4 1 20 2 6 5 6 5 7Plus de 5 ans 6 6 2 6 0 8 5 5 9 12 4 7 6 7 7 4 6 5

Q14

Q14

Q14 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Pendant combien de temps avez-vous conserveacute cet appareil agrave la maison agrave partir du moment ougrave vous ne lrsquoutilisiez plus avant de vous en deacutepartir Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q14

Q14 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Pendant combien de temps avez-vous conserveacute cet appareil agrave la maison agrave partir du moment ougrave vous ne lrsquoutilisiez plus avant de vous en deacutepartir Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q14 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Pendant combien de temps avez-vous conserveacute cet appareil agrave la maison agrave partir du moment ougrave vous ne lrsquoutilisiez plus avant de vous en deacutepartir Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q13

Q13 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Lequel des choix suivants correspond le mieux agrave lrsquoeacutetat de votre appareil au moment ougrave vous vous en ecirctes deacutepartis Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q13

Q13 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Lequel des choix suivants correspond le mieux agrave lrsquoeacutetat de votre appareil au moment ougrave vous vous en ecirctes deacutepartis Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

No144


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit





Vous lavez jeteacute aux ordures 25 21 15 29 31 27 22 17 30 24 23 25 24 10 29 25 23Vous lavez mis dans votre bac de recyclage 11 19 8 5 7 12 15 13 6 13 12 10 12 12 8 8 19Vous lavez deacuteposeacute agrave leacutecocentre 19 15 17 25 22 18 19 16 23 18 20 19 19 22 19 22 13Vous lavez disposeacute lors dun eacutevegravenement speacutecial de collecte dappareils meacutenagers

7 5 3 8 10 8 7 4 9 8 9 5 7 6 8 8 4

Vous lavez revendu sur le marcheacute doccasion 8 6 18 8 4 7 5 13 6 6 8 8 7 17 7 9 3Vous lavez retourneacute au magasin 1 4 0 0 1 0 1 2 0 1 1 1 1 0 1 1 1Vous lavez donneacute gratuitement agrave un organisme un centre de reacuteemploi

10 13 10 7 11 11 9 11 9 10 7 12 9 12 11 10 10

Vous lavez donneacute gratuitement agrave une autre personne 15 15 21 14 10 16 17 19 12 16 14 17 16 20 13 14 19Vous lavez ameneacute chez un reacuteparateur dans un endroit qui reacutepare reconditionne les produits

3 1 6 4 2 2 0 4 3 1 3 2 3 0 2 2 4

Par un autre moyen Veuillez preacuteciser lequel 2 1 1 1 3 0 5 1 2 3 2 2 3 0 2 2 3

No146


ou sans emploi


Vous lavez jeteacute aux ordures 25 30 23 20 30 20 23 19 27 30 22 25 39 17 25 16Vous lavez mis dans votre bac de recyclage 11 6 13 10 11 10 17 13 3 9 8 9 7 14 13 26Vous lavez deacuteposeacute agrave leacutecocentre 19 22 18 20 16 23 14 26 23 11 29 20 18 12 21 13Vous lavez disposeacute lors dun eacutevegravenement speacutecial de collecte dappareils meacutenagers

7 6 7 10 6 6 7 11 9 7 4 7 12 0 6 14

Vous lavez revendu sur le marcheacute doccasion 8 10 7 5 8 11 7 5 8 15 7 8 0 10 8 0Vous lavez retourneacute au magasin 1 1 1 1 0 1 2 0 2 0 0 1 0 3 1 0Vous lavez donneacute gratuitement agrave un organisme un centre de reacuteemploi

10 8 10 11 10 8 12 13 10 5 4 9 13 18 9 11

Vous lavez donneacute gratuitement agrave une autre personne 15 14 15 16 14 16 12 9 15 14 23 14 11 21 13 21Vous lavez ameneacute chez un reacuteparateur dans un endroit qui reacutepare reconditionne les produits

3 3 2 3 2 3 5 0 4 2 2 4 0 3 1 0

Par un autre moyen Veuillez preacuteciser lequel 2 0 3 4 1 2 1 4 0 5 1 2 0 2 3 0

Q15

Q15

Q15 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Par quel moyen vous en ecirctes-vous deacutepartis Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q15 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Par quel moyen vous en ecirctes-vous deacutepartis Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q14 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Pendant combien de temps avez-vous conserveacute cet appareil agrave la maison agrave partir du moment ougrave vous ne lrsquoutilisiez plus avant de vous en deacutepartir Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q14

No147


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Vous lavez jeteacute aux ordures 25 25 17 28 18 32 21 11 28 27 47 22 11 26 29 18 25 22Vous lavez mis dans votre bac de recyclage 11 11 7 11 20 4 19 17 5 16 8 25 9 10 12 13 11 14Vous lavez deacuteposeacute agrave leacutecocentre 19 19 21 22 24 22 7 9 22 15 25 12 19 18 19 24 20 13Vous lavez disposeacute lors dun eacutevegravenement speacutecial de collecte dappareils meacutenagers

7 6 15 8 12 3 6 2 5 8 6 0 6 6 5 9 7 0

Vous lavez revendu sur le marcheacute doccasion 8 8 8 5 0 18 11 4 9 2 3 26 14 9 6 6 7 22Vous lavez retourneacute au magasin 1 1 0 1 0 0 2 0 0 0 0 0 3 1 0 0 1 0Vous lavez donneacute gratuitement agrave un organisme un centre de reacuteemploi

10 10 12 11 19 4 13 21 8 6 1 0 5 7 14 13 9 15

Vous lavez donneacute gratuitement agrave une autre personne 15 16 9 13 6 13 17 18 14 27 7 3 31 18 13 11 16 11Vous lavez ameneacute chez un reacuteparateur dans un endroit qui reacutepare reconditionne les produits

3 3 2 2 0 5 3 8 3 0 2 0 3 2 2 4 3 3

Par un autre moyen Veuillez preacuteciser lequel 2 2 8 0 0 0 0 9 5 0 1 12 0 2 0 1 2 0

No148


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



7 7 0 5 12 3 14 6 8 10 4 2 18 10 7 2 1


10 10 0 9 8 5 12 9 12 23 7 8 10 3 14 19 22


3 3 0 2 20 9 0 7 0 0 4 0 0 2 3 4 3




Oui 72 73 69 71 67 76 75 71 69 75 70 74 70 69 75 71 74Non 28 27 31 29 33 24 25 29 31 25 30 26 30 31 25 29 26

No150


ou sans emploi


Oui 72 69 73 70 73 71 67 71 83 74 72 68 72 87 75 78Non 28 31 27 30 27 29 33 29 17 26 28 32 28 13 25 22

No151


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 72 72 75 72 90 66 64 73 66 70 79 60 71 69 76 76 72 72Non 28 28 25 28 10 34 36 27 34 30 21 40 29 31 24 24 28 28

Q16R1

Q16R1

Q16r1 Accegraves agrave plus drsquoinformation sur la faccedilon de geacuterer les appareils en fin de vie ou en fin drsquousage (ex quoi faire avec ces appareils ougrave aller pour srsquoen deacutepartir etc) - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir dun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q16R1

Q16r1 Accegraves agrave plus drsquoinformation sur la faccedilon de geacuterer les appareils en fin de vie ou en fin drsquousage (ex quoi faire avec ces appareils ougrave aller pour srsquoen deacutepartir etc) - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir dun petit appareil Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q16r1 Accegraves agrave plus drsquoinformation sur la faccedilon de geacuterer les appareils en fin de vie ou en fin drsquousage (ex quoi faire avec ces appareils ougrave aller pour srsquoen deacutepartir etc) - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir dun petit appareil meacutenager ou dans la Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q15

Q15 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Par quel moyen vous en ecirctes-vous deacutepartis Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q15

Q15 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Par quel moyen vous en ecirctes-vous deacutepartis Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

No152


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 72 72 0 71 86 77 68 66 77 83 78 56 65 71 69 77 75Non 28 28 0 29 14 23 32 34 23 17 22 44 35 29 31 23 25



Oui 71 79 66 70 69 67 75 72 69 71 66 75 68 76 73 69 75Non 29 21 34 30 31 33 25 28 31 29 34 25 32 24 27 31 25

No154


ou sans emploi


Oui 71 71 70 72 66 77 68 70 79 69 72 69 74 78 74 70Non 29 29 30 28 34 23 32 30 21 31 28 31 26 22 26 30

No155


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 71 71 73 73 79 65 73 68 62 90 72 61 65 70 67 77 71 59Non 29 29 27 27 21 35 27 32 38 10 28 39 35 30 33 23 29 41

No156


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 71 71 0 68 88 77 67 64 76 90 70 67 66 67 74 78 72Non 29 29 0 32 12 23 33 36 24 10 30 33 34 33 26 22 28



Oui 54 62 52 47 54 53 59 56 51 56 54 54 55 58 52 54 56Non 46 38 48 53 46 47 41 44 49 44 46 46 45 42 48 46 44

Q16R3

Q16r3 Accegraves agrave une liste de reacuteparateurs de petits appareils meacutenagers - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos appareils en finAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q16R2

Q16r2 Accegraves agrave un reacutepertoire des centres de don de ma reacutegion - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos appareils en fin de vieReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q16R2

Q16R2

Q16r2 Accegraves agrave un reacutepertoire des centres de don de ma reacutegion - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos appareils en fin de vieReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q16R2

Q16r2 Accegraves agrave un reacutepertoire des centres de don de ma reacutegion - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos appareils en fin de vieEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q16r2 Accegraves agrave un reacutepertoire des centres de don de ma reacutegion - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos appareils en fin de vieAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q16r1 Accegraves agrave plus drsquoinformation sur la faccedilon de geacuterer les appareils en fin de vie ou en fin drsquousage (ex quoi faire avec ces appareils ougrave aller pour srsquoen deacutepartir etc) - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir dun petit appareil meacutenager ou dans la Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q16R1

No158


ou sans emploi


Oui 54 53 54 62 44 62 56 56 59 47 53 53 75 48 56 51Non 46 47 46 38 56 38 44 44 41 53 47 47 25 52 44 49

No159


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 54 54 60 51 64 51 62 52 53 41 52 49 61 49 61 65 55 36Non 46 46 40 49 36 49 38 48 47 59 48 51 39 51 39 35 45 64

No160


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 54 54 0 52 63 66 54 48 56 76 52 47 51 54 58 54 50Non 46 46 0 48 37 34 46 52 44 24 48 53 49 46 42 46 50



Oui 69 72 61 71 73 66 69 66 72 68 66 71 67 62 74 69 68Non 31 28 39 29 27 34 31 34 28 32 34 29 33 38 26 31 32

No162


ou sans emploi


Oui 69 71 68 69 65 74 66 73 72 70 71 67 66 71 68 84Non 31 29 32 31 35 26 34 27 28 30 29 33 34 29 32 16

No163


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 69 68 78 66 89 73 66 74 65 79 69 75 59 64 78 72 69 59Non 31 32 22 34 11 27 34 26 35 21 31 25 41 36 22 28 31 41

Q16R4

Q16R4

Q16r4 Accegraves agrave de lrsquoinformation ou des donneacutees pour donner une deuxiegraveme vie aux petits appareils meacutenagers qui ne fonctionnent plus - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun pReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q16R4

Q16r4 Accegraves agrave de lrsquoinformation ou des donneacutees pour donner une deuxiegraveme vie aux petits appareils meacutenagers qui ne fonctionnent plus - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun pEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q16r4 Accegraves agrave de lrsquoinformation ou des donneacutees pour donner une deuxiegraveme vie aux petits appareils meacutenagers qui ne fonctionnent plus - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun pAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q16R3

Q16r3 Accegraves agrave une liste de reacuteparateurs de petits appareils meacutenagers - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos appareils en finReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q16R3

Q16R3

Q16r3 Accegraves agrave une liste de reacuteparateurs de petits appareils meacutenagers - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos appareils en finReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q16r3 Accegraves agrave une liste de reacuteparateurs de petits appareils meacutenagers - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos appareils en finEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No164


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 69 69 0 66 82 75 71 65 60 73 78 63 73 68 72 69 67Non 31 31 0 34 18 25 29 35 40 27 22 37 27 32 28 31 33



Oui 49 75 46 54 57 41 34 58 55 37 53 45 50 51 46 47 54Non 51 25 54 46 43 59 66 42 45 63 47 55 50 49 54 53 46

No166


ou sans emploi


Oui 49 45 50 52 44 51 44 51 49 41 54 53 52 64 32 62Non 51 55 50 48 56 49 56 49 51 59 46 47 48 36 68 38

No167


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 49 50 35 50 61 41 50 57 43 65 45 48 50 51 50 44 49 57Non 51 50 65 50 39 59 50 43 57 35 55 52 50 49 50 56 51 43

No168


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 49 49 0 44 63 61 44 40 47 60 59 37 59 50 47 42 53Non 51 51 0 56 37 39 56 60 53 40 41 63 41 50 53 58 47



Oui 83 71 77 88 85 85 84 74 86 85 80 85 84 78 82 83 80Non 17 29 23 12 15 15 16 26 14 15 20 15 16 22 18 17 20

Q16R6

Q16r6 Accegraves agrave des points de deacutepocirct (ex un eacutecocentre) agrave proximiteacute de mon lieu de reacutesidence ou de mon travail - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenaAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q16R5

Q16r5 La possibiliteacute de rapporter lrsquoappareil directement au magasin ougrave je lrsquoai acheteacute - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion deReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q16R5

Q16R5

Q16r5 La possibiliteacute de rapporter lrsquoappareil directement au magasin ougrave je lrsquoai acheteacute - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion deReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q16R5

Q16r5 La possibiliteacute de rapporter lrsquoappareil directement au magasin ougrave je lrsquoai acheteacute - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion deEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q16r5 La possibiliteacute de rapporter lrsquoappareil directement au magasin ougrave je lrsquoai acheteacute - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion deAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q16r4 Accegraves agrave de lrsquoinformation ou des donneacutees pour donner une deuxiegraveme vie aux petits appareils meacutenagers qui ne fonctionnent plus - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun pReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q16R4

No170


ou sans emploi


Oui 83 90 81 84 82 83 77 82 87 91 79 82 93 80 82 83Non 17 10 19 16 18 17 23 18 13 9 21 18 7 20 18 17

No171


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 83 83 83 77 95 100 85 88 89 92 76 63 83 81 88 82 82 90Non 17 17 17 23 5 0 15 12 11 8 24 37 17 19 12 18 18 10

No172


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 83 83 0 77 77 100 89 82 86 95 79 90 84 81 85 83 84Non 17 17 0 23 23 0 11 18 14 5 21 10 16 19 15 17 16



Oui 73 58 62 72 85 72 78 61 79 75 70 76 71 72 77 74 69Non 27 42 38 28 15 28 22 39 21 25 30 24 29 28 23 26 31

No174


ou sans emploi


Oui 73 75 73 70 75 74 63 76 79 80 74 73 92 62 74 77Non 27 25 27 30 25 26 37 24 21 20 26 27 8 38 26 23

No175


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 73 73 72 70 76 83 70 79 82 70 83 79 61 72 75 77 73 71Non 27 27 28 30 24 17 30 21 18 30 17 21 39 28 25 23 27 29

Q16R7

Q16R7

Q16r7 La possibiliteacute de participer agrave des collectes speacuteciales pour les appareils en fin de vie organiseacutees par ma municipaliteacute - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q16R7

Q16r7 La possibiliteacute de participer agrave des collectes speacuteciales pour les appareils en fin de vie organiseacutees par ma municipaliteacute - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q16r7 La possibiliteacute de participer agrave des collectes speacuteciales pour les appareils en fin de vie organiseacutees par ma municipaliteacute - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q16R6

Q16r6 Accegraves agrave des points de deacutepocirct (ex un eacutecocentre) agrave proximiteacute de mon lieu de reacutesidence ou de mon travail - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenaReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q16R6

Q16R6

Q16r6 Accegraves agrave des points de deacutepocirct (ex un eacutecocentre) agrave proximiteacute de mon lieu de reacutesidence ou de mon travail - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenaReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

Q16r6 Accegraves agrave des points de deacutepocirct (ex un eacutecocentre) agrave proximiteacute de mon lieu de reacutesidence ou de mon travail - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenaEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

No176


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 73 73 0 71 80 80 72 73 60 83 72 72 84 73 73 71 74Non 27 27 0 29 20 20 28 27 40 17 28 28 16 27 27 29 26



Au travail agrave temps plein 45 42 71 75 65 37 2 59 69 17 51 40 48 47 41 47 39Au travail agrave temps partiel 7 4 5 8 10 10 5 5 9 7 5 9 8 2 7 6 12Au foyer 4 3 4 8 5 4 2 4 6 3 2 6 4 8 4 4 4Eacutetudiant 7 44 10 2 2 0 0 24 2 0 6 8 8 9 5 6 10Retraiteacute 29 0 1 2 4 40 90 0 3 68 27 31 26 25 34 30 24Au chocircmage ou sans emploi 5 7 7 4 10 7 0 7 7 3 7 4 4 7 7 5 8Autre 1 0 1 1 2 3 0 1 2 1 1 1 1 1 2 1 1Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 1 0 1 0 3 0 0 1 2 0 1 1 1 2 1 1 1

No178


ou sans emploi


Au travail agrave temps plein 45 67 39 31 52 53 26 39 50 55 71 86 0 0 0 0Au travail agrave temps partiel 7 7 7 7 8 5 10 7 8 7 4 14 0 0 0 0Au foyer 4 10 2 9 2 2 6 6 4 4 1 0 100 0 0 0Eacutetudiant 7 5 7 4 9 6 10 4 6 2 6 0 0 100 0 0Retraiteacute 29 3 38 38 22 31 33 36 31 27 12 0 0 0 100 0Au chocircmage ou sans emploi 5 6 5 8 5 2 11 7 0 3 4 0 0 0 0 100Autre 1 1 1 2 1 1 2 1 0 1 2 0 0 0 0 0Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 1 0 1 1 0 0 2 0 1 0 1 0 0 0 0 0

No179


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Au travail agrave temps plein 45 50 29 47 37 53 55 52 57 43 53 44 53 51 50 45 50 57Au travail agrave temps partiel 7 7 7 7 13 3 9 3 7 15 6 5 10 8 6 6 7 5Au foyer 4 4 5 4 13 6 0 5 4 10 1 10 1 4 4 5 3 15Eacutetudiant 7 8 3 8 7 7 2 12 3 8 12 11 8 8 7 7 8 7Retraiteacute 29 24 47 26 16 30 28 23 22 25 16 25 21 22 25 30 25 7Au chocircmage ou sans emploi 5 5 6 5 13 0 6 4 5 0 8 5 6 6 6 3 5 7Autre 1 1 1 2 0 0 0 0 1 0 2 0 1 1 3 1 1 3Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 1 1 1 1 0 2 0 0 1 0 1 0 0 1 0 3 1 0

OCCUP

OCCUP

OCCUP Quelle est votre occupation principale actuelleReacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

OCCUP

OCCUP Quelle est votre occupation principale actuelleEnfants Scolariteacute Revenu Occupation

OCCUP Quelle est votre occupation principale actuelleAcircge Acircge Sexe Region Langue

Q16r7 La possibiliteacute de participer agrave des collectes speacuteciales pour les appareils en fin de vie organiseacutees par ma municipaliteacute - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

Q16R7

No180


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit





19 999 $ et moins 9 21 7 6 8 9 6 13 7 8 7 10 10 3 8 8 12De 20 000 $ agrave 39 999 $ 17 19 16 13 12 18 23 17 13 21 16 18 17 15 18 18 14De 40 000 $ agrave 59 999 $ 16 9 17 13 16 13 23 14 15 19 16 16 17 19 14 17 14De 60 000 $ agrave 79 999 $ 14 13 17 13 11 10 16 15 12 13 16 11 13 20 13 14 13De 80 000 $ agrave 99 999 $ 13 6 16 20 11 17 10 12 15 13 15 12 12 9 16 15 9100 000 $ et plus 21 20 24 31 27 17 9 22 29 12 23 19 21 22 19 21 20Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 11 12 4 4 14 15 14 7 9 14 7 15 10 13 11 9 17

No182


ou sans emploi


19 999 $ et moins 9 6 10 13 8 4 34 0 0 0 0 3 15 28 7 34De 20 000 $ agrave 39 999 $ 17 12 19 26 16 8 66 0 0 0 0 15 20 11 23 17De 40 000 $ agrave 59 999 $ 16 11 18 17 15 17 0 100 0 0 0 14 24 9 20 21De 60 000 $ agrave 79 999 $ 14 15 13 12 14 14 0 0 100 0 0 15 12 12 15 0De 80 000 $ agrave 99 999 $ 13 19 12 11 16 13 0 0 0 100 0 16 14 5 13 6100 000 $ et plus 21 32 17 11 21 33 0 0 0 0 100 29 3 18 9 14Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 11 4 13 10 10 12 0 0 0 0 0 8 12 17 15 8

No183


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



19 999 $ et moins 9 7 13 10 15 0 6 8 2 6 11 5 6 8 6 7 7 16De 20 000 $ agrave 39 999 $ 17 15 24 17 4 5 23 9 12 15 7 20 25 15 16 15 15 13De 40 000 $ agrave 59 999 $ 16 16 16 17 25 12 9 13 12 28 12 22 19 16 18 13 16 19De 60 000 $ agrave 79 999 $ 14 16 6 15 9 24 18 13 14 11 23 5 16 16 10 18 16 13De 80 000 $ agrave 99 999 $ 13 15 9 13 22 19 8 26 23 19 13 9 10 15 15 14 15 12100 000 $ et plus 21 22 16 22 10 26 27 17 28 17 24 25 17 21 22 24 22 22Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 11 9 15 8 15 14 9 16 9 4 11 15 8 9 12 9 10 5

REVEN

REVEN

REVEN Parmi les cateacutegories suivantes laquelle reflegravete le mieux le REVENU total avant impocirct de tous les membres de votre foyer pour lrsquoanneacutee 2019 Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute Eacutetat du dernier PAM

REVEN

REVEN Parmi les cateacutegories suivantes laquelle reflegravete le mieux le REVENU total avant impocirct de tous les membres de votre foyer pour lrsquoanneacutee 2019 Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

REVEN Parmi les cateacutegories suivantes laquelle reflegravete le mieux le REVENU total avant impocirct de tous les membres de votre foyer pour lrsquoanneacutee 2019 Acircge Acircge Sexe Region Langue

OCCUP Quelle est votre occupation principale actuelleReacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

OCCUP

No184


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit





18-24 10 100 0 0 0 0 0 40 0 0 11 10 10 11 10 10 1125-34 15 0 100 0 0 0 0 60 0 0 16 15 17 19 12 16 1335-44 16 0 0 100 0 0 0 0 48 0 16 16 15 18 17 16 1645-54 17 0 0 0 100 0 0 0 52 0 18 17 19 16 16 16 2255-64 18 0 0 0 0 100 0 0 0 45 18 18 17 14 21 19 1765+ 23 0 0 0 0 0 100 0 0 55 21 24 22 23 24 23 2218-34 26 100 100 0 0 0 0 100 0 0 26 25 28 30 22 26 2435-54 33 0 0 100 100 0 0 0 100 0 34 33 34 33 33 32 3855+ 41 0 0 0 0 100 100 0 0 100 39 43 38 37 45 42 38Masculin 49 51 50 50 50 49 45 50 50 47 100 0 48 49 49 49 49Feacuteminin 51 49 50 50 50 51 55 50 50 53 0 100 52 51 51 51 51MTL RMR 50 51 56 47 54 46 48 54 51 47 50 50 100 0 0 43 73QC RMR 10 11 12 11 9 7 10 12 10 9 10 10 0 100 0 11 5AUTRES 40 38 31 42 37 47 42 34 39 44 40 40 0 0 100 45 22Franccedilais 77 76 80 77 72 79 78 79 74 79 77 77 67 88 88 100 0Autres 23 24 20 23 28 21 22 21 26 21 23 23 33 12 12 0 100

No186


ou sans emploi


18-24 10 8 10 10 14 5 16 5 10 5 10 9 7 67 0 1425-34 15 22 14 13 14 22 13 17 19 18 18 22 14 23 0 2035-44 16 43 8 10 21 16 12 13 15 23 24 25 30 6 1 1245-54 17 23 16 16 19 14 14 17 15 14 23 25 20 4 3 3155-64 18 3 23 21 18 16 19 15 14 24 15 16 16 0 25 2265+ 23 1 30 31 15 26 26 32 27 17 10 3 12 0 71 118-34 26 30 24 22 27 28 29 22 29 22 28 31 22 90 0 3435-54 33 66 23 26 40 30 26 31 30 37 47 50 50 10 4 4355+ 41 5 53 52 33 42 45 47 41 40 25 19 28 0 96 23Masculin 49 47 49 45 51 51 45 48 57 55 54 52 23 41 45 66Feacuteminin 51 53 51 55 49 49 55 52 43 45 46 48 77 59 55 34MTL RMR 50 49 51 44 50 58 52 54 46 46 52 54 47 57 44 38QC RMR 10 10 10 8 9 12 7 12 15 7 11 9 18 13 8 12AUTRES 40 41 39 48 41 30 41 35 39 48 38 37 34 30 47 50Franccedilais 77 82 76 81 79 70 76 80 77 85 77 78 76 66 81 68Autres 23 18 24 19 21 30 24 20 23 15 23 22 24 34 19 32

Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

BB1

Acircge Acircge Sexe Region Langue

BB1

REVEN Parmi les cateacutegories suivantes laquelle reflegravete le mieux le REVENU total avant impocirct de tous les membres de votre foyer pour lrsquoanneacutee 2019 Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

REVEN

No187


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



18-24 10 12 5 12 19 4 10 20 5 7 11 23 13 12 8 16 12 1325-34 15 17 8 16 26 14 30 12 17 2 18 17 20 19 11 19 17 2435-44 16 17 11 16 11 21 8 21 21 43 14 22 16 18 19 11 17 2845-54 17 19 14 18 24 16 19 11 27 9 29 9 16 19 22 13 18 2255-64 18 18 20 19 5 24 12 18 20 27 12 13 20 16 24 17 18 1265+ 23 17 42 19 16 21 22 19 10 12 16 16 14 16 15 24 18 118-34 26 29 13 29 45 18 40 32 22 9 29 40 33 30 20 35 29 3735-54 33 36 25 33 35 38 27 32 48 52 42 31 32 37 41 24 35 5055+ 41 35 62 38 20 45 34 36 30 39 28 29 34 32 39 41 36 13Masculin 49 48 51 44 35 52 37 65 52 41 45 50 59 48 46 51 48 48Feacuteminin 51 52 49 56 65 48 63 35 48 59 55 50 41 52 54 49 52 52MTL RMR 50 51 48 51 61 44 58 53 31 64 53 40 56 49 60 45 50 56QC RMR 10 10 9 9 21 6 11 17 8 4 12 26 8 10 7 16 10 17AUTRES 40 39 43 40 18 50 31 30 61 33 34 34 35 41 33 39 40 27Franccedilais 77 76 80 76 73 83 76 64 83 63 74 95 77 76 73 82 76 86Autres 23 24 20 24 27 17 24 36 17 37 26 5 23 24 27 18 24 14

No188


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit





Oui 24 18 34 64 32 5 1 28 47 3 23 25 23 24 25 25 19Non 75 75 66 35 68 94 99 70 52 97 76 74 76 75 74 74 78Prim Sec 32 30 26 20 29 36 43 28 25 40 29 34 28 26 38 34 26Coll 42 56 38 55 46 40 28 45 50 34 44 40 42 40 43 43 39Univ 25 13 36 25 21 22 28 27 23 26 26 24 29 30 19 23 33-40k$ 26 41 22 19 21 27 29 30 20 28 24 28 27 17 27 25 2740-59k$ 16 9 17 13 16 13 23 14 15 19 16 16 17 19 14 17 1460-79k$ 14 13 17 13 11 10 16 15 12 13 16 11 13 20 13 14 1380-99k$ 13 6 16 20 11 17 10 12 15 13 15 12 12 9 16 15 9100k$+ 21 20 24 31 27 17 9 22 29 12 23 19 21 22 19 21 20Travailleur 53 46 76 83 74 47 7 64 78 25 56 49 57 49 48 53 52Au foyer 4 3 4 8 5 4 2 4 6 3 2 6 4 8 4 4 4Eacutetudiant 7 44 10 2 2 0 0 24 2 0 6 8 8 9 5 6 10Retraiteacute 29 0 1 2 4 40 90 0 3 68 27 31 26 25 34 30 24Au chocircmage ou sans emploi 5 7 7 4 10 7 0 7 7 3 7 4 4 7 7 5 8


BB2

Eacutetat du dernier PAM

BB1

Reacutepondants qui se sont Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la

BB1

Reacutepondants ayant acheteacute Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute

No190


ou sans emploi


Oui 24 100 0 19 29 22 16 17 27 34 37 34 57 18 3 28Non 75 0 100 81 70 78 83 83 70 66 60 65 43 78 97 65Prim Sec 32 25 34 100 0 0 49 34 28 26 17 23 67 18 42 49Coll 42 51 39 0 100 0 39 40 45 49 43 48 23 58 32 41Univ 25 23 26 0 0 100 12 26 25 24 40 28 10 24 27 8-40k$ 26 18 28 39 24 12 100 0 0 0 0 18 35 40 30 5140-59k$ 16 11 18 17 15 17 0 100 0 0 0 14 24 9 20 2160-79k$ 14 15 13 12 14 14 0 0 100 0 0 15 12 12 15 080-99k$ 13 19 12 11 16 13 0 0 0 100 0 16 14 5 13 6100k$+ 21 32 17 11 21 33 0 0 0 0 100 29 3 18 9 14Travailleur 53 75 46 38 60 58 36 46 58 62 75 100 0 0 0 0Au foyer 4 10 2 9 2 2 6 6 4 4 1 0 100 0 0 0Eacutetudiant 7 5 7 4 9 6 10 4 6 2 6 0 0 100 0 0Retraiteacute 29 3 38 38 22 31 33 36 31 27 12 0 0 0 100 0Au chocircmage ou sans emploi 5 6 5 8 5 2 11 7 0 3 4 0 0 0 0 100

No191


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 24 27 11 23 28 26 27 24 28 47 27 33 34 28 28 23 26 52Non 75 72 87 75 72 74 73 75 72 51 73 67 65 70 72 77 73 46Prim Sec 32 30 40 33 31 30 36 33 34 13 17 38 25 30 33 24 29 32Coll 42 44 36 42 33 50 31 36 43 61 58 13 51 45 38 46 44 46Univ 25 26 23 25 32 20 33 27 24 26 22 48 23 24 29 29 26 21-40k$ 26 22 38 26 19 5 29 16 15 21 18 25 30 23 22 22 22 2940-59k$ 16 16 16 17 25 12 9 13 12 28 12 22 19 16 18 13 16 1960-79k$ 14 16 6 15 9 24 18 13 14 11 23 5 16 16 10 18 16 1380-99k$ 13 15 9 13 22 19 8 26 23 19 13 9 10 15 15 14 15 12100k$+ 21 22 16 22 10 26 27 17 28 17 24 25 17 21 22 24 22 22Travailleur 53 57 36 53 50 56 64 55 64 58 59 49 63 59 56 51 57 62Au foyer 4 4 5 4 13 6 0 5 4 10 1 10 1 4 4 5 3 15Eacutetudiant 7 8 3 8 7 7 2 12 3 8 12 11 8 8 7 7 8 7Retraiteacute 29 24 47 26 16 30 28 23 22 25 16 25 21 22 25 30 25 7Au chocircmage ou sans emploi 5 5 6 5 13 0 6 4 5 0 8 5 6 6 6 3 5 7

No192


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit




BB2


BB2


BB2




Oui 78 89 88 84 83 76 58 89 84 66 77 79 78 81 76 77 81Non 22 11 12 16 17 24 42 11 16 34 23 21 22 19 24 23 19Cuisine 27 33 29 27 28 28 23 31 27 25 24 30 28 24 28 27 28Entretien des vecirctements 3 5 4 2 4 1 2 5 3 1 2 3 3 6 1 3 3Entretien exteacuterieur 5 2 4 7 5 6 4 3 6 5 5 5 4 3 6 5 4Entretien meacutenager 5 5 10 3 6 4 5 8 4 4 4 7 6 6 4 5 6Maison et bacirctiment 6 11 4 7 3 5 5 7 5 5 7 4 6 9 4 5 9Outils 8 4 9 10 12 8 3 7 11 6 8 7 5 6 12 8 6Papeterie 3 2 0 8 2 4 2 1 5 3 2 3 4 1 2 2 5Soin personnel 8 9 9 7 13 5 6 9 10 6 7 9 9 10 7 8 9Sports et loisirs 3 6 3 3 1 2 2 4 2 2 3 3 2 7 2 3 1Traitement de lair 10 13 14 11 10 11 7 14 10 9 13 8 12 9 9 10 113 derniers mois 51 59 62 59 56 46 35 61 57 40 50 52 50 50 52 50 544-6 mois 14 11 10 17 17 18 9 11 17 13 13 15 17 10 12 13 177-12 mois 13 19 16 9 9 11 13 17 9 13 13 12 11 20 12 13 10Neuf 73 83 81 76 77 73 58 82 77 65 72 74 73 73 73 72 78Usageacute 4 6 7 8 6 3 0 6 7 1 4 5 5 8 3 5 3

No194


ou sans emploi


Oui 78 89 74 72 81 80 68 78 90 85 83 85 74 89 64 75Non 22 11 26 28 19 20 32 22 10 15 17 15 26 11 36 25Cuisine 27 27 27 28 27 27 28 29 30 25 29 28 24 32 25 27Entretien des vecirctements 3 3 3 3 2 3 2 4 2 4 1 3 9 3 1 6Entretien exteacuterieur 5 5 5 5 6 4 1 4 9 7 6 5 7 5 5 0Entretien meacutenager 5 6 5 6 4 7 6 3 7 3 7 7 0 2 5 6Maison et bacirctiment 6 6 5 6 5 6 3 4 5 11 5 6 7 10 4 4Outils 8 9 7 8 8 7 4 6 8 13 11 9 8 4 6 7Papeterie 3 6 2 1 4 3 2 5 2 4 3 3 7 3 3 0Soin personnel 8 9 8 4 11 7 6 6 13 8 9 9 3 14 5 11Sports et loisirs 3 4 2 3 1 5 2 4 1 2 3 2 6 4 2 2Traitement de lair 10 15 9 8 13 10 12 13 12 8 8 12 3 12 7 123 derniers mois 51 61 48 48 54 49 45 52 62 57 53 57 45 62 38 534-6 mois 14 16 13 15 13 16 12 16 11 15 15 15 12 14 12 157-12 mois 13 12 13 9 14 14 11 10 17 13 15 12 16 14 13 7Neuf 73 80 71 68 76 76 63 73 85 81 78 79 58 84 63 70Usageacute 4 10 3 4 5 4 5 5 4 4 5 5 16 5 1 6

No195


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 78 100 0 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100Non 22 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Cuisine 27 35 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 32 39 45 36 22Entretien des vecirctements 3 3 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 3 6 3 3 10Entretien exteacuterieur 5 6 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 7 4 5 6 12Entretien meacutenager 5 7 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 6 8 9 7 12Maison et bacirctiment 6 7 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 7 4 11 7 2Outils 8 10 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 11 11 6 11 1Papeterie 3 4 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 4 6 1 4 4Soin personnel 8 10 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 10 12 10 11 2Sports et loisirs 3 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 3 5 1 2 17Traitement de lair 10 13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 17 6 10 13 183 derniers mois 51 66 0 59 56 76 61 65 72 65 62 69 81 100 0 0 65 734-6 mois 14 18 0 20 30 11 19 11 19 30 22 26 7 0 100 0 18 147-12 mois 13 16 0 20 14 13 20 25 9 5 16 5 12 0 0 100 16 12Neuf 73 94 0 96 83 89 90 98 99 95 99 70 92 94 95 96 100 0Usageacute 4 6 0 4 17 11 10 2 1 5 1 30 8 6 5 4 0 100


BB3


BB3



BB3

No196


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit





Oui 48 50 46 50 51 47 47 47 50 47 47 49 53 47 43 46 56Non 52 50 54 50 49 53 53 53 50 53 53 51 47 53 57 54 44Cuisine 19 15 20 17 17 23 21 18 17 22 18 20 20 17 19 19 19Entretien des vecirctements 1 2 1 1 3 1 2 1 2 1 0 3 2 1 1 1 3Entretien exteacuterieur 2 0 0 4 4 2 2 0 4 2 2 3 2 3 3 3 2Entretien meacutenager 3 2 1 3 4 2 6 2 4 4 3 4 4 1 3 4 3Maison et bacirctiment 4 6 4 4 3 4 2 5 3 3 4 4 4 3 3 4 4Outils 4 5 3 4 3 3 5 4 3 4 5 2 5 3 3 3 7Papeterie 3 10 4 1 1 5 2 6 1 3 4 3 4 5 2 3 4Soin personnel 5 2 6 7 8 2 3 4 8 3 4 5 5 5 4 3 9Sports et loisirs 3 4 3 3 4 2 2 3 3 2 2 3 3 6 2 3 1Traitement de lair 4 4 4 6 4 3 2 4 5 3 4 3 4 1 4 4 4Ne fonctionnait plus 25 23 15 27 28 24 28 18 27 26 24 25 26 18 25 24 26Fonctionnait moins bien quavant 11 10 11 15 14 9 7 11 15 8 12 10 13 9 8 8 19Fonctionnait bien mais ne lutilisait plus 7 5 11 6 4 6 7 9 5 7 5 8 8 7 5 7 6Fonctionnaire mais remplacement pour un autre produit 6 11 9 3 4 8 5 10 4 6 6 6 6 13 5 7 5

No198


ou sans emploi


Oui 48 49 48 45 51 47 46 54 49 53 45 49 53 55 47 42Non 52 51 52 55 49 53 54 46 51 47 55 51 47 45 53 58Cuisine 19 16 20 19 20 19 17 25 20 18 20 20 12 12 21 25Entretien des vecirctements 1 2 1 2 0 2 2 0 2 0 0 2 2 0 2 0Entretien exteacuterieur 2 3 2 4 1 3 1 3 5 4 2 2 11 0 3 0Entretien meacutenager 3 2 4 2 4 4 4 4 1 2 4 3 2 3 5 3Maison et bacirctiment 4 4 4 5 4 3 2 2 3 7 5 4 6 3 2 0Outils 4 4 4 3 4 3 4 3 6 6 2 3 0 7 5 7Papeterie 3 3 3 4 4 2 5 2 3 3 1 3 3 11 2 0Soin personnel 5 6 4 1 7 5 3 7 3 7 5 5 6 6 3 0Sports et loisirs 3 5 2 2 3 3 2 2 2 4 3 3 4 6 2 2Traitement de lair 4 4 4 4 4 4 6 6 3 3 3 4 7 6 2 6Ne fonctionnait plus 25 25 24 27 24 23 22 29 31 25 22 25 29 15 27 18Fonctionnait moins bien quavant 11 14 10 8 13 11 14 13 5 15 9 11 20 18 6 15Fonctionnait bien mais ne lutilisait plus 7 5 7 5 7 8 6 7 7 10 6 6 3 10 8 4Fonctionnaire mais remplacement pour un autre produit 6 4 7 5 8 6 5 5 5 4 8 6 1 11 6 5


BB4


BB4


BB3

No199


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 48 57 16 61 65 59 57 61 55 60 49 32 58 57 65 52 58 54Non 52 43 84 39 35 41 43 39 45 40 51 68 42 43 35 48 42 46Cuisine 19 23 7 40 12 25 12 15 13 4 10 5 15 21 29 22 23 22Entretien des vecirctements 1 2 0 1 17 0 3 2 0 1 1 0 1 1 4 1 2 2Entretien exteacuterieur 2 3 0 1 4 19 3 5 6 1 1 0 0 4 2 1 3 1Entretien meacutenager 3 4 1 4 0 0 19 3 4 5 2 0 4 4 3 5 4 0Maison et bacirctiment 4 4 1 2 10 3 4 24 5 2 2 5 1 3 6 7 5 0Outils 4 5 0 5 6 0 3 3 10 4 5 6 4 5 5 2 4 10Papeterie 3 3 2 3 0 3 4 7 0 12 3 0 6 3 2 6 4 0Soin personnel 5 6 1 2 13 2 3 0 9 21 20 0 3 7 5 3 6 5Sports et loisirs 3 3 1 2 0 5 4 1 3 0 1 15 6 3 3 4 3 10Traitement de lair 4 5 1 2 2 3 0 2 5 9 4 2 17 6 4 1 5 5Ne fonctionnait plus 25 29 7 34 27 34 26 25 39 29 25 10 22 28 34 29 30 16Fonctionnait moins bien quavant 11 13 3 14 29 6 8 17 5 19 15 12 15 14 17 5 13 21Fonctionnait bien mais ne lutilisait plus 7 7 5 6 3 7 12 5 5 12 4 4 12 7 7 6 7 6Fonctionnaire mais remplacement pour un autre produit 6 8 1 7 6 12 10 14 6 0 5 6 10 7 7 13 8 11

No200


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



PROJET MW16164_0

01APAGE


BB4


BB4


2020-09-22

Q1 X BQ15 Q2R1 X BQ15 Q2R2 X BQ15 Q2R3 X BQ15 Q2R4 X BQ15

Q2R5 X BQ15 Q2R6 X BQ15 Q2R7 X BQ15 Q2R8 X BQ15 Q2R9 X BQ15

Q2R10 X BQ15 Q3 X BQ15 Q4 X BQ15 Q4B X BQ15 Q5 X BQ15

Q5B X BQ15 Q6 X BQ15 Q6B X BQ15 Q7 X BQ15 Q7B X BQ15

Q8 X BQ15 Q9 X BQ15 Q10R1 X BQ15 Q10R2 X BQ15 Q10R3 X BQ15


Q10R9 X BQ15 Q10R10 X BQ15 Q11 X BQ15 Q12 X BQ15 Q13 X BQ15


Q16R4 X BQ15 Q16R5 X BQ15 Q16R6 X BQ15 Q16R7 X BQ15 OCCUP X BQ15

REVEN X BQ15 BB1 X BQ15 BB2 X BQ15 BB3 X BQ15 BB4 X BQ15

No1

Total Vous lavez jeteacute aux ordures

Vous lavez mis dans votre bac de

recyclage

Vous lavez deacuteposeacute agrave leacutecocentre

Vous lavez disposeacute lors dun eacutevegravenement

speacutecial de collecte dappareils meacutenagers

Vous lavez revendu sur le marcheacute

doccasion

Vous lavez retourneacute au magasin

Vous lavez donneacute gratuitement agrave un

organisme un centre de reacuteemploi

Vous lavez donneacute gratuitement agrave une

autre personne

Vous lavez ameneacute chez un reacuteparateur dans un endroit qui

reacutepare reconditionne les produits

Par un autre moyen Veuillez preacuteciser

lequel

Total pondeacutereacute 1000 119 52 94 34 37 4 48 74 12 10n= 1000 114 47 100 33 42 4 40 74 12 9

TOTAL OUI 78 95 95 92 84 92 100 91 96 93 72Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc)

51 65 76 69 68 47 100 59 66 39 40


8 15 16 11 11 4 30 14 11 8 0

Entretien exteacuterieur (ex systegraveme darroseur automatique souffleuse tondeuse etc) 13 14 10 16 16 40 32 11 20 11 0

Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) 20 31 37 17 19 35 47 29 35 6 6


17 20 21 24 25 27 0 23 31 34 29


22 27 22 30 19 27 30 22 31 45 44

Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) 12 15 16 18 24 15 30 16 15 9 18

Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) 25 39 33 29 34 28 51 22 24 36 6

Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) 9 8 11 8 23 19 30 2 11 10 15

Traitement de lair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) 19 22 26 17 23 29 51 22 34 12 6

Non - Je nai pas acheteacute de petits appareils meacutenagers au cours des 12 derniers mois 22 5 5 8 16 8 0 9 4 7 28

No2



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 66 60 78 72 60 56 79 63 73 100 812 21 29 5 23 40 21 0 13 17 0 03+ 13 11 17 4 0 23 21 24 10 0 19Moyenne 16 15 15 14 14 17 14 19 14 1 14Eacutecart-Type 12 08 11 1 05 09 1 17 07 0 09T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- 999 --

No3



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 87 100 63 85 100 100 100 45 100 0 02 11 0 37 7 0 0 0 45 0 100 03+ 2 0 0 8 0 0 0 10 0 0 0Moyenne 12 1 14 14 1 1 1 19 1 2 Eacutecart-Type 06 0 05 11 0 0 0 13 0 0 T de Student 95 -- -- 95 -- 95


Q15 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Par quel moyen vous en ecirctes-vous deacutepartis

Q1

Q2r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12


Q2R1

Q2r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produit


Q2R2

No4



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 76 89 67 65 50 91 100 87 88 0 02 18 11 24 13 50 9 0 0 12 100 03+ 6 0 9 22 0 0 0 13 0 0 0Moyenne 14 11 14 17 15 11 1 21 11 2 Eacutecart-Type 08 03 07 12 06 03 0 3 03 0 T de Student -- -- -- -- 95 -- --

No5



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 84 90 80 96 91 81 100 67 66 0 1002 12 7 10 4 9 19 0 28 31 100 03+ 4 3 10 0 0 0 0 5 3 0 0Moyenne 12 11 13 1 11 12 1 16 14 2 1Eacutecart-Type 06 04 07 02 03 04 0 14 05 0 0T de Student -- -- 99 -- -- 999 -- --

No6



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 68 83 75 50 65 85 0 81 45 63 742 20 11 7 46 0 9 0 0 35 37 263+ 13 6 18 4 35 5 0 19 20 0 0Moyenne 17 13 16 16 24 13 14 2 14 13Eacutecart-Type 13 1 14 08 26 07 08 14 06 05T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- --

No7



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 52 61 49 59 58 50 100 16 43 41 492 29 22 29 25 15 23 0 37 37 24 513+ 20 17 22 15 27 26 0 46 20 35 0Moyenne 19 18 2 17 19 22 1 24 19 37 15Eacutecart-Type 14 18 14 1 12 18 0 09 11 41 06T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- --


Q2R4

Q2r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits


Q2R5

Q2r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cour


Q2R3

Q2r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des 12 dern

Q2r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produ


Q2R6

No8



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 73 51 47 76 49 54 100 57 95 100 1002 18 26 53 7 51 16 0 34 5 0 03+ 9 23 0 17 0 30 0 9 0 0 0Moyenne 14 19 15 16 15 18 1 15 11 1 1Eacutecart-Type 08 12 05 12 05 1 0 07 02 0 0T de Student -- -- -- -- -- -- 999

No9



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 82 79 78 86 85 64 59 65 79 84 1002 14 19 18 7 7 32 41 14 21 0 03+ 4 2 4 7 8 4 0 21 0 16 0Moyenne 13 12 15 12 12 14 14 19 12 1 1Eacutecart-Type 07 05 15 06 06 06 07 16 04 0 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- 999

No10



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 84 86 86 53 100 75 100 0 79 100 1002 10 14 0 32 0 17 0 42 6 0 03+ 6 0 14 14 0 9 0 58 14 0 0Moyenne 13 11 16 16 1 15 1 43 13 1 1Eacutecart-Type 08 04 15 08 0 12 0 49 08 0 0T de Student -- -- -- 99 -- -- -- 99

No11



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 75 70 78 68 57 75 100 67 89 37 1002 17 18 17 23 27 11 0 27 0 63 03+ 8 12 5 9 16 14 0 7 11 0 0Moyenne 14 16 13 15 16 14 1 15 13 16 1Eacutecart-Type 09 15 06 09 08 08 0 11 08 08 0T de Student -- -- -- -- -- 999 -- -- --

Q2r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivant


Q2R7

Q2r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s


Q2R8

Q2r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante


Q2R9

Q2r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement COMBIEN de petits appareils meacutenagers (neufs ou usageacutes) avez-vous acheteacutes dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours d


Q2R10

No12



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



35 41 36 42 47 25 32 44 30 26 7


3 3 7 5 7 0 0 8 2 0 0




7 3 11 4 3 4 0 17 9 24 40


10 11 4 11 7 11 0 8 9 11 32





0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No13



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Au cours des 3 derniers mois (en avril mai ou juinjuillet 2020) 66 66 61 62 63 73 100 50 73 62 88

Entre 4 et 6 mois (en janvier feacutevrier ou mars 2020) 18 23 22 20 16 16 0 30 17 18 0

Entre 7 et 12 mois (entre juillet et deacutecembre 2019) 16 11 17 18 21 11 0 20 10 20 12

No14



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui ndash Je nrsquoaurais probablement PAS acheteacute ce produit si la crise nrsquoavait pas eu lieu 14 6 18 15 11 14 30 27 13 14 0

Non ndash Jrsquoaurais probablement acheteacute ce produit peu importe la situation 84 94 79 85 89 86 70 73 82 86 100

Je ne sais pas 2 0 3 0 0 0 0 0 4 0 0

Q3 Vous avez indiqueacute avoir acheteacute des petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute EN DERNIER (votre achat le plus reacutecent)


Q3

Q4 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Agrave quand remonte cet achat


Q4

Q4B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute au cours des 3 derniers moishellip La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu impact sur votre deacutecision de vous procurer cet appareil


Q4B

No15



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Directement chez le fabricant ou le manufacturier 3 3 10 2 0 3 0 3 1 6 0

En magasin chez un deacutetaillant 62 58 57 67 83 42 70 70 63 56 100TOTAL EN LIGNE 27 32 33 24 12 44 30 13 35 19 0En ligne sur le site drsquoun deacutetaillant 15 16 16 12 10 30 0 9 16 11 0En ligne sur un site comme Amazon ou eBay (qui nrsquoont pas de magasins physiques) 13 16 17 12 2 13 30 3 19 8 0

Via une plateforme de vente ou drsquoeacutechange comme Kijiji LesPAC Craigslist Marketplace etc 3 2 0 1 3 8 0 3 1 7 0

Dans un magasin de reacuteemploi comme le Village des Valeurs Renaissances Comptant etc 1 0 0 1 1 0 0 7 0 0 0

Par votre entourage (achat drsquoun appareil usager) 2 3 0 3 0 3 0 5 0 11 0

Par un autre moyen Veuillez preacuteciser lequel 2 3 0 1 0 0 0 0 0 0 0

No16



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



20 24 17 23 14 23 62 34 18 60 0


78 71 80 77 86 71 38 66 78 40 100

Je ne sais pas 3 5 3 0 0 7 0 0 4 0 0

No17



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Appareil neuf 94 95 93 96 100 84 100 92 96 94 100Appareil drsquooccasion de seconde main usageacute 6 5 7 4 0 16 0 8 4 6 0

No18



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 3 3 5 3 4 9 0 0 5 51 0Non 94 94 93 96 89 90 100 89 92 49 100Je ne sais pas 2 3 2 1 7 2 0 11 3 0 0

Q5 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Par quel moyen vous ecirctes-vous procureacute cet appareil


Q5

Q5B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacute au cours des 3 derniers moishellip La crise lieacutee agrave la COVID-19 a-t-elle eu un impact sur le MOYEN UTILISEacute pour vous procurer cet appareil


Q5B

Q6 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce un appareil neuf ou drsquooccasion


Q6

Q6B Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce un appareil qui a eacuteteacute reconditionneacute ou remis agrave neuf avant que vous en preniez possession


Q6B

No19



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


TOTAL OUI 5 6 8 6 8 2 30 8 1 51 0Oui ndash Jrsquoai fait un eacutechange pour un autre produit 3 6 0 3 6 2 0 5 1 26 0Oui ndash Jrsquoai obtenu un remboursement 2 0 8 3 2 0 30 3 0 25 0Non 95 94 92 94 92 98 70 92 99 49 100

No20



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Lrsquoappareil eacutetait deacutefectueux ne fonctionnait pas correcteme 27 31 39 19 0 0 0 0 100 16 0

Je nrsquoeacutetais pas satisfait(e) de mon expeacuterience apregraves lrsquoavoir essayeacute agrave la maison 22 15 19 31 18 0 100 0 0 12 0

Jrsquoai finalement trouveacute un appareil que je preacutefegravere davantage agrave celui que jrsquoai retourneacute 33 54 0 26 26 100 0 79 0 58 0

Jrsquoai changeacute drsquoideacutee tout simplement 12 0 41 0 35 0 0 21 0 13 0Une autre raison Veuillez preacuteciser 6 0 0 24 20 0 0 0 0 0 0

No21



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui cet achat eacutetait en remplacement drsquoun autre petit appareil meacutenager 52 73 59 69 86 49 79 62 50 67 55

Non je nrsquoavais pas ce type de petit appareil meacutenager avant de mrsquoen acheter un 48 27 41 31 14 51 21 38 50 33 45

Q7 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Avant drsquoacheter cet appareil meacutenager avez-vous RETOURNEacute un autre appareil en magasin ayant la mecircme fonction Et si oui avez-vous fait un eacutechange ou obtenu un remboursement lors de ce retour


Q7

Q7B Pour quelle principale raison avez-vous deacutecideacute de retourner ce petit appareil meacutenager


Q7B

Q8 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Eacutetait-ce pour remplacer un petit appareil meacutenager (ayant la mecircme fonction) que vous aviez deacutejagrave agrave la maison


Q8

No22



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



24 60 43 55 47 47 0 48 49 33 40


3 7 4 4 10 10 0 7 6 30 6




7 10 11 15 22 9 38 18 15 27 35


6 8 14 9 13 11 0 15 16 12 15





Non - Je ne me suis deacuteparti daucun petit appareil meacutenager au cours des 12 derniers mois 52 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No23



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 79 85 98 80 72 75 0 80 59 78 862 16 12 0 13 28 14 0 18 32 0 03+ 5 2 2 6 0 11 0 2 9 22 14Moyenne 13 12 1 13 13 14 12 15 21 16Eacutecart-Type 07 05 03 06 05 09 06 07 24 16T de Student 95 99 -- -- -- -- 95 -- --

No24



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 77 94 40 76 100 60 0 100 72 56 02 7 0 32 24 0 0 0 0 0 24 03+ 16 6 28 0 0 40 0 0 28 19 100Moyenne 26 15 22 12 1 69 1 21 28 20Eacutecart-Type 42 23 16 05 0 86 0 21 36 0T de Student -- -- -- 95 -- 95 -- --

Dans votre foyer vous ecirctes-vous DEacutePARTI OU DEacuteBARRASSEacute (ordure recyclage don vente) drsquoun ou plusieurs petits appareils meacutenagers au cours des 12 derniers mois et si oui dans quelle(s) cateacutegorie(s) de produits


Q9

Q10r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) -Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au


Q10R1

Q10r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de


Q10R2

No25



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 85 92 100 100 100 86 0 100 84 26 802 13 8 0 0 0 4 0 0 16 74 203+ 2 0 0 0 0 10 0 0 0 0 0Moyenne 12 11 1 1 1 12 1 12 17 12Eacutecart-Type 04 03 0 0 0 06 0 04 05 05T de Student -- 95 95 95 -- -- -- --

No26



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 92 100 100 100 83 88 0 100 88 0 1002 8 0 0 0 17 12 100 0 12 100 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 1 1 12 11 2 1 11 2 1Eacutecart-Type 03 0 0 0 04 04 0 0 04 0 0T de Student 95 95 95 -- -- 95 -- 95

No27



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 86 91 100 79 85 100 44 84 87 100 722 10 0 0 21 0 0 0 16 13 0 283+ 4 9 0 0 15 0 56 0 0 0 0Moyenne 12 12 1 12 13 1 32 12 11 1 13Eacutecart-Type 07 09 0 04 08 0 39 04 04 0 05T de Student -- 99 -- -- 99 -- -- -- 99 --

No28



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 70 78 51 88 100 87 0 47 72 39 02 23 22 49 0 0 0 0 53 19 0 643+ 7 0 0 12 0 13 0 0 10 61 36Moyenne 15 12 15 12 1 13 15 15 28 49Eacutecart-Type 11 04 05 07 0 08 05 09 26 64T de Student -- -- -- 99 -- -- -- -- --

Q10r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s)


Q10R3

Q10r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours des


Q10R4

Q10r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de p


Q10R5

Q10r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s)


Q10R6

No29



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 80 88 91 75 100 63 59 81 100 59 1002 11 12 9 25 0 0 0 0 0 41 03+ 9 0 0 0 0 37 41 19 0 0 0Moyenne 16 11 11 13 1 45 18 14 1 14 1Eacutecart-Type 25 04 03 05 0 7 15 08 0 07 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- --

No30



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 87 98 86 100 67 90 0 84 84 0 02 11 2 14 0 33 10 0 0 16 100 03+ 2 0 0 0 0 0 0 16 0 0 100Moyenne 13 1 11 1 13 11 27 12 2 5Eacutecart-Type 12 01 04 0 05 03 45 04 0 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- 999

No31



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 83 46 56 100 100 81 0 74 100 100 1002 10 54 44 0 0 8 0 0 0 0 03+ 6 0 0 0 0 10 0 26 0 0 0Moyenne 12 15 14 1 1 13 15 1 1 1Eacutecart-Type 06 06 06 0 0 08 1 0 0 0T de Student -- -- 95 95 -- -- 95 95

No32



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


1 74 81 100 57 88 52 0 69 76 0 02 21 19 0 38 12 30 0 12 24 0 03+ 6 0 0 6 0 18 0 19 0 0 0Moyenne 13 12 1 16 11 17 15 12 Eacutecart-Type 06 04 0 1 03 08 09 05 T de Student -- 999 -- -- -- -- --

Q10r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits


Q10R7

Q10r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits su


Q10R8

Q10r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits


Q10R9

Q10r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au


Q10R10

No33



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



40 49 38 47 27 27 0 36 41 26 9


3 3 2 2 5 0 0 2 3 22 0




7 6 10 9 7 0 17 7 6 20 25


8 5 10 6 9 4 0 9 13 0 15






No34



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Moins drsquoun an 9 6 8 8 6 20 68 4 8 35 0De 1 agrave 2 ans 15 16 7 7 7 23 0 18 22 31 33De 3 agrave 5 ans 27 32 44 24 35 21 0 17 27 0 12De 6 agrave 7 ans 16 17 9 20 19 12 0 23 12 21 0De 8 agrave 10 ans 15 16 17 21 15 12 0 19 11 0 6De 11 agrave 15 ans 7 4 0 13 8 4 32 3 8 9 18Plus de 15 ans 9 6 13 6 9 7 0 13 7 5 31Je ne sais pas 2 3 2 2 0 1 0 3 4 0 0

No35



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Mon appareil ne fonctionnait plus eacutetait briseacute 51 71 65 71 73 3 100 13 19 44 48Mon appareil fonctionnait encore mais moins bien quavant 23 21 32 18 22 12 0 32 25 23 22

Mon appareil fonctionnait encore bien je men suis deacuteparti puisque je ne lutilisais plus 14 1 2 5 4 58 0 26 25 20 29


13 6 1 7 2 27 0 28 31 13 0

Q11 Vous avez indiqueacute vous ecirctre deacutepartis de petits appareils meacutenagers appartenant agrave des cateacutegories de produits diffeacuterentes au cours de la derniegravere anneacutee Agrave quelle cateacutegorie de produit appartient le DERNIER appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartis deacutebarrasseacute (le plus reacutecemment)


Q11

Q12 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Pendant combien de temps avez-vous utiliseacute cet appareil agrave la maison avant de vous en deacutepartir


Q12

Q13 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Lequel des choix suivants correspond le mieux agrave lrsquoeacutetat de votre appareil au moment ougrave vous vous en ecirctes deacutepartis


Q13

No36



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


6 mois ou moins 64 79 62 70 73 38 70 53 55 32 62Entre 7 et 12 mois 14 9 10 13 13 26 30 21 10 41 10Entre 1 et 2 ans 11 4 13 11 4 17 0 9 21 18 23Entre 3 et 5 ans 5 4 9 2 6 9 0 5 8 0 6Plus de 5 ans 6 3 6 5 4 9 0 12 7 9 0

No37



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Vous lavez jeteacute aux ordures 25 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0Vous lavez mis dans votre bac de recyclage 11 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0Vous lavez deacuteposeacute agrave leacutecocentre 19 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0Vous lavez disposeacute lors dun eacutevegravenement speacutecial de collecte dappareils meacutenagers 7 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0

Vous lavez revendu sur le marcheacute doccasion 8 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0Vous lavez retourneacute au magasin 1 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0Vous lavez donneacute gratuitement agrave un organisme un centre de reacuteemploi 10 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0

Vous lavez donneacute gratuitement agrave une autre personne 15 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0

Vous lavez ameneacute chez un reacuteparateur dans un endroit qui reacutepare reconditionne les produits 3 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0


No38



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 72 69 60 67 74 76 79 81 84 79 59Non 28 31 40 33 26 24 21 19 16 21 41

No39



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 71 61 66 67 81 73 100 72 85 89 61Non 29 39 34 33 19 27 0 28 15 11 39

Q14 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager dont vous vous ecirctes deacutepartishellip Pendant combien de temps avez-vous conserveacute cet appareil agrave la maison agrave partir du moment ougrave vous ne lrsquoutilisiez plus avant de vous en deacutepartir


Q14



Q15

Q16r1 Accegraves agrave plus drsquoinformation sur la faccedilon de geacuterer les appareils en fin de vie ou en fin drsquousage (ex quoi faire avec ces appareils ougrave aller pour srsquoen deacutepartir etc) - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir dun petit appareil meacutenager ou


Q16R1

Q16r2 Accegraves agrave un reacutepertoire des centres de don de ma reacutegion - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos appareils en fin de vie


Q16R2

No40



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 54 41 55 56 58 61 100 68 57 55 51Non 46 59 45 44 42 39 0 32 43 45 49

No41



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 69 67 59 64 71 62 79 84 75 79 69Non 31 33 41 36 29 38 21 16 25 21 31

No42



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 49 46 36 46 53 55 38 52 55 66 55Non 51 54 64 54 47 45 62 48 45 34 45

No43



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 83 74 66 88 89 87 70 88 90 94 90Non 17 26 34 12 11 13 30 12 10 6 10

No44



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 73 75 65 67 83 68 70 71 81 82 69Non 27 25 35 33 17 32 30 29 19 18 31

Q16r3 Accegraves agrave une liste de reacuteparateurs de petits appareils meacutenagers - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de vos appareils en fin


Q16R3

Q16r4 Accegraves agrave de lrsquoinformation ou des donneacutees pour donner une deuxiegraveme vie aux petits appareils meacutenagers qui ne fonctionnent plus - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun p


Q16R4

Q16r5 La possibiliteacute de rapporter lrsquoappareil directement au magasin ougrave je lrsquoai acheteacute - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutenager ou dans la gestion de


Q16R5

Q16r6 Accegraves agrave des points de deacutepocirct (ex un eacutecocentre) agrave proximiteacute de mon lieu de reacutesidence ou de mon travail - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit appareil meacutena


Q16R6

Q16r7 La possibiliteacute de participer agrave des collectes speacuteciales pour les appareils en fin de vie organiseacutees par ma municipaliteacute - De faccedilon geacuteneacuterale les ressources suivantes seraient-elles utiles afin de vous aider agrave vous deacutepartir drsquoun petit app


Q16R7

No45



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Au travail agrave temps plein 45 49 31 47 52 52 38 37 43 74 14Au travail agrave temps partiel 7 6 11 8 3 5 0 11 6 8 40Au foyer 4 7 3 4 8 0 0 6 3 0 0Eacutetudiant 7 5 10 5 0 10 30 14 10 8 7Retraiteacute 29 29 33 30 25 29 32 27 25 10 38Au chocircmage ou sans emploi 5 3 12 3 9 0 0 5 6 0 0Autre 1 1 0 2 0 3 0 0 3 0 0Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 1 0 0 1 2 0 0 0 3 0 0

No46



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


19 999 $ et moins 9 9 17 3 0 7 0 5 7 13 14De 20 000 $ agrave 39 999 $ 17 14 23 15 23 14 53 25 13 36 0De 40 000 $ agrave 59 999 $ 16 14 21 24 28 10 0 23 11 0 37De 60 000 $ agrave 79 999 $ 14 15 4 16 18 14 30 13 13 19 0De 80 000 $ agrave 99 999 $ 13 18 13 9 15 29 0 7 14 14 37100 000 $ et plus 21 17 15 28 11 17 0 8 29 18 7Je preacutefegravere ne pas reacutepondre 11 13 8 5 5 10 17 19 13 0 5

No47



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


18-24 10 9 19 8 8 9 51 14 10 6 725-34 15 9 11 13 7 34 0 14 20 36 1035-44 16 20 8 21 18 17 0 12 15 26 445-54 17 23 12 20 24 10 17 20 12 17 2355-64 18 20 19 16 20 16 0 19 18 12 065+ 23 20 31 22 23 13 32 21 24 4 5618-34 26 18 30 21 14 43 51 28 31 42 1735-54 33 43 20 41 43 28 17 32 27 42 2755+ 41 39 50 38 43 29 32 41 43 16 56Masculin 49 46 53 50 63 47 53 35 42 60 57Feacuteminin 51 54 47 50 37 53 47 65 58 40 43MTL RMR 50 53 63 54 52 48 51 48 56 67 67QC RMR 10 4 11 11 8 21 0 12 13 0 0AUTRES 40 43 26 35 39 30 49 40 31 33 33Franccedilais 77 75 52 82 85 90 70 72 67 62 60Autres 23 25 48 18 15 10 30 28 33 38 40

OCCUP Quelle est votre occupation principale actuelle


OCCUP

REVEN Parmi les cateacutegories suivantes laquelle reflegravete le mieux le REVENU total avant impocirct de tous les membres de votre foyer pour lrsquoanneacutee 2019


REVEN


BB1

No48



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 24 29 12 28 22 33 17 20 22 27 4Non 75 71 88 70 78 67 83 79 75 67 91Prim Sec 32 24 28 31 40 18 32 34 32 36 60Coll 42 55 48 37 38 48 30 46 42 29 18Univ 25 20 24 29 21 34 38 20 26 30 22-40k$ 26 23 39 18 23 21 53 30 20 49 1440-59k$ 16 14 21 24 28 10 0 23 11 0 3760-79k$ 14 15 4 16 18 14 30 13 13 19 080-99k$ 13 18 13 9 15 29 0 7 14 14 37100k$+ 21 17 15 28 11 17 0 8 29 18 7Travailleur 53 55 42 55 55 58 38 48 49 82 55Au foyer 4 7 3 4 8 0 0 6 3 0 0Eacutetudiant 7 5 10 5 0 10 30 14 10 8 7Retraiteacute 29 29 33 30 25 29 32 27 25 10 38Au chocircmage ou sans emploi 5 3 12 3 9 0 0 5 6 0 0

No49



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 78 95 95 92 84 92 100 91 96 93 72Non 22 5 5 8 16 8 0 9 4 7 28Cuisine 27 39 34 39 39 23 32 40 29 24 5Entretien des vecirctements 3 3 7 4 6 0 0 7 2 0 0Entretien exteacuterieur 5 8 2 7 2 14 0 2 5 11 0Entretien meacutenager 5 6 12 2 5 10 17 9 7 6 0Maison et bacirctiment 6 3 11 3 2 3 0 15 8 22 29Outils 8 10 4 10 6 10 0 8 8 11 23Papeterie 3 4 5 3 4 1 0 2 7 0 0Soin personnel 8 16 6 10 7 3 0 1 4 6 6Sports et loisirs 3 2 4 1 0 6 0 0 0 0 10Traitement de lair 10 5 10 12 11 23 51 7 25 12 03 derniers mois 51 63 58 57 53 67 100 45 70 57 634-6 mois 14 22 21 18 13 15 0 27 16 17 07-12 mois 13 10 16 17 17 10 0 18 10 19 9Neuf 73 90 88 88 84 78 100 83 92 87 72Usageacute 4 4 6 3 0 15 0 7 4 6 0

No50



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 48 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100Non 52 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Cuisine 19 49 38 47 27 27 0 36 41 26 9Entretien des vecirctements 1 3 2 2 5 0 0 2 3 22 0Entretien exteacuterieur 2 3 0 4 2 15 0 2 8 17 23Entretien meacutenager 3 9 11 5 14 1 32 9 4 0 0Maison et bacirctiment 4 6 10 9 7 0 17 7 6 20 25Outils 4 5 10 6 9 4 0 9 13 0 15Papeterie 3 1 7 12 9 5 51 15 0 0 14Soin personnel 5 16 11 6 6 4 0 7 10 15 0Sports et loisirs 3 0 6 2 1 33 0 4 7 0 14Traitement de lair 4 9 5 6 20 10 0 8 8 0 0Ne fonctionnait plus 25 71 65 71 73 3 100 13 19 44 48Fonctionnait moins bien quavant 11 21 32 18 22 12 0 32 25 23 22Fonctionnait bien mais ne lutilisait plus 7 1 2 5 4 58 0 26 25 20 29Fonctionnaire mais remplacement pour un autre produit 6 6 1 7 2 27 0 28 31 13 0


BB4


BB2


BB3

2020-11-17


Q7 X BB4 Q10R1 X BB1

Q10R1 X BB2

Q10R1 X BB3

Q10R1 X BB4

Q10R2 X BB1 Q10R2 X BB2

Q10R2 X BB3

Q10R2 X BB4

Q10R3 X BB1


Q10R3 X BB4

Q10R4 X BB1

Q10R4 X BB2


Q10R5 X BB1

Q10R5 X BB2

Q10R5 X BB3


Q10R6 X BB2

Q10R6 X BB3

Q10R6 X BB4


Q10R7 X BB3

Q10R7 X BB4

Q10R8 X BB1


Q10R8 X BB4

Q10R9 X BB1

Q10R9 X BB2


Q10R10 X BB1

Q10R10 X BB2

Q10R10 X BB3


Q10R1 X BB2

Q10R1 X BB3

Q10R1 X BB4


Q10R2 X BB3

Q10R2 X BB4

Q10R3 X BB1


Q10R3 X BB4

Q10R4 X BB1

Q10R4 X BB2


Q10R5 X BB1

Q10R5 X BB2

Q10R5 X BB3


Q10R6 X BB2

Q10R6 X BB3

Q10R6 X BB4


Q10R7 X BB3

Q10R7 X BB4

Q10R8 X BB1


Q10R8 X BB4

Q10R9 X BB1

Q10R9 X BB2


Q10R10 X BB1

Q10R10 X BB2

Q10R10 X BB3

Q10R10 X BB4

Appareil neuf



Directement chez le fabricant ou le manufacturier 3 7 2 3 2 2 3 4 2 2 3 3 4 3 2 3 2

En magasin chez un deacutetaillant 65 61 58 63 69 66 70 59 66 68 65 65 63 68 67 68 56TOTAL EN LIGNE 29 31 37 29 24 26 27 34 27 26 30 28 30 27 27 26 36En ligne sur le site drsquoun deacutetaillant 15 15 19 17 12 15 14 17 14 15 14 16 16 19 14 14 18En ligne sur un site comme Amazon ou eBay (qui nrsquoont pas de magasins physiques) 13 16 18 12 12 10 13 17 12 11 15 11 14 8 14 12 18

Via une plateforme de vente ou drsquoeacutechange comme Kijiji LesPAC Craigslist Marketplace etc 1 0 0 3 1 1 0 0 2 0 1 0 1 1 1 0 2

Dans un magasin de reacuteemploi comme le Village des Valeurs Renaissances Comptant etc 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Par votre entourage (achat drsquoun appareil usager) 1 2 3 1 1 0 0 2 1 0 1 1 1 1 1 1 2


Appareil neuf

No2


ou sans emploi


Directement chez le fabricant ou le manufacturier 3 3 3 3 3 2 4 2 1 2 4 2 8 6 3 0

En magasin chez un deacutetaillant 65 66 65 69 67 59 63 67 66 65 62 65 72 47 66 72TOTAL EN LIGNE 29 28 29 23 28 34 28 27 30 29 32 30 4 41 27 24En ligne sur le site drsquoun deacutetaillant 15 15 16 13 14 19 15 14 13 16 19 16 2 21 16 7En ligne sur un site comme Amazon ou eBay (qui nrsquoont pas de magasins physiques) 13 12 13 10 14 16 13 12 17 13 13 14 2 20 11 17

Via une plateforme de vente ou drsquoeacutechange comme Kijiji LesPAC Craigslist Marketplace etc 1 1 1 1 0 2 1 2 1 0 1 1 4 0 0 0

Dans un magasin de reacuteemploi comme le Village des Valeurs Renaissances Comptant etc 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Par votre entourage (achat drsquoun appareil usager) 1 1 1 2 0 1 1 2 0 1 0 1 0 6 0 4


Appareil neuf

No3


des vecirctements



Maison et bacirctiment Outils Papeterie Soin

personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers

mois 4-6 mois 7-12 mois Neuf Usageacute


Directement chez le fabricant ou le manufacturier 3 3 0 2 4 3 7 4 0 11 1 2 3 3 4 2 3 0

En magasin chez un deacutetaillant 65 65 0 67 76 69 62 73 72 48 60 52 58 62 61 80 65 0TOTAL EN LIGNE 29 29 0 27 21 21 29 21 24 32 35 38 37 32 27 18 29 0En ligne sur le site drsquoun deacutetaillant 15 15 0 16 11 15 12 8 11 17 14 22 22 18 12 10 15 0En ligne sur un site comme Amazon ou eBay (qui nrsquoont pas de magasins physiques) 13 13 0 11 9 6 18 13 13 14 21 16 15 14 15 8 13 0

Via une plateforme de vente ou drsquoeacutechange comme Kijiji LesPAC Craigslist Marketplace etc 1 1 0 1 0 2 2 2 0 3 0 0 0 1 2 0 1 0

Dans un magasin de reacuteemploi comme le Village des Valeurs Renaissances Comptant etc 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Par votre entourage (achat drsquoun appareil usager) 1 1 0 1 0 1 0 0 2 0 1 7 0 1 3 0 1 0


Q5

Q5 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Par quel moyen vous ecirctes-vous procureacute cet appareil Reacutepondants ayant acheteacute

au moins un PAM au cours des 12 derniers

mois

Cateacutegorie du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs) Moment dachat du dernier PAM acheteacute (sur la base des acheteurs)


acheteurs

Q5


Q5


Appareil neuf

No4


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant

Fonctionnait bien mais ne lutilisait

plus

Fonctionnaire mais


autre produit








Appareil neuf




Appareil neuf

No6


ou sans emploi



Appareil neuf

No7


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




Q7

Q7 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Avant drsquoacheter cet appareil meacutenager avez-vous RETOURNEacute un autre appareil en magasin ayant la mecircme fonction Et si oui avez-vous fait un eacutechange ou obtenu un remboursement lors de ce retour Reacutepondants ayant acheteacute


mois



acheteurs

Q7


Q7

Q7 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Avant drsquoacheter cet appareil meacutenager avez-vous RETOURNEacute un autre appareil en magasin ayant la mecircme fonction Et si oui avez-vous fait un eacutechange ou obtenu un remboursement lors de ce Enfants Scolariteacute Revenu Occupation

Q5 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Par quel moyen vous ecirctes-vous procureacute cet appareil Reacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois

Cateacutegorie du dernier PAM dont ils se sont deacutepartis (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM) Eacutetat de lappareil au moment de sen deacutepartir (sur la base de ceux qui se sont deacutepartis dau moins un PAM)

Q5

Appareil neuf

No8


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit



Appareil drsquooccasion de seconde main usageacute










No10


ou sans emploi








Q5


Q5


Q7 Si vous pensez au DERNIER petit appareil meacutenager que vous avez acheteacutehellip Avant drsquoacheter cet appareil meacutenager avez-vous RETOURNEacute un autre appareil en magasin ayant la mecircme fonction Et si oui avez-vous fait un eacutechange ou obtenu un remboursement lors de ce retour Reacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois


Q7


No11


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers








Par un autre moyen Veuillez preacuteciser lequel 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Appareil drsquooccasion de seconde main usageacute

No12


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit













No14


ou sans emploi



Q7


Q7




mois



acheteurs

Q5


derniers mois


Q5


No15


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No16


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit



Le PAM est sorti du circuit



1 84 95 82 72 85 81 91 88 79 87 88 81 85 74 86 82 922 12 5 9 20 13 15 8 7 16 11 12 12 11 22 12 14 63+ 4 0 9 8 1 4 1 5 5 2 0 7 5 3 2 4 2Moyenne 12 11 13 14 12 12 11 12 13 12 11 13 12 13 12 12 11Eacutecart-Type 06 02 06 07 05 05 05 05 06 05 03 07 06 05 05 06 05T de Student 95 -- -- -- -- -- -- -- -- 95 95 -- -- -- -- --


No18


ou sans emploi



Q10R1

Q10r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) -Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits Acircge Acircge Sexe Region Langue

Q10R1

Q10r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) -Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de Enfants Scolariteacute Revenu Occupation



mois



acheteurs

Q7


derniers mois


Q7


No19


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 84 84 87 91 68 74 68 89 73 100 55 100 70 84 83 86 84 792 12 12 13 8 0 23 32 0 23 0 39 0 16 13 12 10 12 213+ 4 4 0 1 32 4 0 11 4 0 6 0 14 3 4 5 4 0Moyenne 12 12 11 11 16 13 13 13 13 1 16 1 14 12 12 12 12 12Eacutecart-Type 06 06 04 03 11 07 05 1 06 0 11 0 08 06 06 05 06 04T de Student -- -- 99 -- -- -- -- -- 999 -- -- -- -- -- -- --


No20


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 84 84 0 84 100 100 83 70 47 100 94 100 100 88 74 69 802 12 12 0 13 0 0 17 0 36 0 0 0 0 9 20 19 203+ 4 4 0 3 0 0 0 30 18 0 6 0 0 3 6 11 0Moyenne 12 12 12 1 1 12 16 21 1 11 1 1 11 13 17 12Eacutecart-Type 06 06 05 0 0 04 1 17 0 05 0 0 04 07 14 04T de Student -- 999 -- -- -- 999 -- 999 -- -- -- --




1 82 0 0 86 94 100 83 0 91 86 85 79 69 100 100 80 842 9 100 100 0 0 0 0 100 0 0 0 15 15 0 0 8 93+ 10 0 0 14 6 0 17 0 9 14 15 6 16 0 0 12 7Moyenne 2 2 2 14 16 1 42 2 15 36 18 22 28 1 1 28 13Eacutecart-Type 37 0 0 12 23 0 85 0 19 75 24 46 48 0 0 53 09T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No22


ou sans emploi


1 82 87 79 100 88 66 42 100 100 79 100 78 100 100 67 1002 9 13 7 0 12 11 34 0 0 0 0 9 0 0 19 03+ 10 0 14 0 0 23 25 0 0 21 0 13 0 0 14 0Moyenne 2 11 25 1 11 34 27 1 1 5 1 18 1 1 38 1Eacutecart-Type 37 04 45 0 04 57 3 0 0 98 0 23 0 0 74 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R2


Q10R2


Q10r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) -Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au Reacutepondants ayant acheteacute


mois



acheteurs

Q10R1

Q10r1 Cuisine (ex grille-pain cafetiegravere four micro-ondes malaxeur extracteur agrave jus petit four barbecue autocuiseur mijoteuse etc) -Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits Reacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois


Q10R1


No23


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 82 81 100 66 77 100 75 100 0 100 71 0 0 77 82 100 81 02 9 9 0 0 23 0 0 0 0 0 16 0 0 7 18 0 9 03+ 10 10 0 34 0 0 25 0 0 0 13 0 0 16 0 0 10 0Moyenne 2 21 1 41 12 1 18 1 1 36 27 12 1 21 Eacutecart-Type 37 38 0 82 05 0 17 0 0 72 48 04 0 38 T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- --


No24


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 82 82 0 44 90 0 0 0 0 0 100 0 100 95 72 40 02 9 9 0 0 10 0 100 0 0 0 0 0 0 0 15 35 03+ 10 10 0 56 0 0 0 0 100 0 0 0 0 5 13 25 0Moyenne 2 2 41 11 2 20 1 1 14 15 61 Eacutecart-Type 37 37 5 03 0 0 0 0 2 11 107 T de Student -- -- -- -- -- --




1 94 0 0 100 93 100 85 0 95 93 100 91 94 100 92 93 1002 6 0 0 0 7 0 15 0 5 7 0 9 6 0 8 7 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 11 1 12 1 11 1 11 11 1 11 11 1Eacutecart-Type 02 0 03 0 04 02 03 0 03 03 0 03 03 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No26


ou sans emploi


1 94 100 93 100 100 80 100 100 100 46 83 95 100 0 89 02 6 0 7 0 0 20 0 0 0 54 17 5 0 0 11 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 11 1 1 12 1 1 1 15 12 11 1 11 Eacutecart-Type 02 0 03 0 0 04 0 0 0 24 05 02 0 03 T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R3


Q10R3


Q10r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) deReacutepondants ayant acheteacute


mois



acheteurs

Q10R2

Q10r2 Entretien des vecirctements (ex fer agrave repasser deacutefroisseur agrave vapeur brosse agrave chaussure eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) deReacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois


Q10R2


No27


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 94 94 100 100 100 90 100 100 100 100 0 0 0 96 84 100 94 02 6 6 0 0 0 10 0 0 0 0 100 0 0 4 16 0 6 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 11 1 1 1 11 1 1 1 1 2 1 12 1 11 Eacutecart-Type 02 02 0 0 0 03 0 0 0 0 0 02 05 0 02 T de Student -- -- -- -- -- --


No28


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 94 94 0 69 0 100 100 100 0 100 100 0 0 97 100 0 02 6 6 0 31 0 0 0 0 100 0 0 0 0 3 0 100 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 11 13 1 1 1 2 1 1 1 1 2 Eacutecart-Type 02 02 09 0 0 0 0 0 0 02 0 0 T de Student -- -- -- -- --




1 94 100 100 100 89 100 91 100 92 94 94 94 95 100 92 93 1002 6 0 0 0 11 0 9 0 8 6 6 6 5 0 8 7 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 1 1 11 1 11 1 11 11 11 11 1 1 11 11 1Eacutecart-Type 02 0 0 0 03 0 03 0 03 02 02 02 02 0 03 03 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No30


ou sans emploi


1 94 100 93 76 100 100 83 100 100 100 100 94 100 100 92 1002 6 0 7 24 0 0 17 0 0 0 0 6 0 0 8 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 11 12 1 1 12 1 1 1 1 11 1 1 11 1Eacutecart-Type 02 0 03 05 0 0 04 0 0 0 0 02 0 0 03 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R4


Q10R4


Q10r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s)Reacutepondants ayant acheteacute


mois



acheteurs

Q10R3

Q10r3 Entretien exteacuterieur (ex systegraveme drsquoarroseur automatique souffleuse tondeuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s)Reacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois


Q10R3


No31


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 94 94 100 89 100 100 81 100 100 100 100 0 100 89 100 100 94 02 6 6 0 11 0 0 19 0 0 0 0 0 0 11 0 0 6 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 11 1 11 1 1 12 1 1 1 1 1 11 1 1 11 Eacutecart-Type 02 02 0 03 0 0 04 0 0 0 0 0 03 0 0 02 T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No32


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No34


ou sans emploi


1 84 100 81 73 100 81 43 86 84 90 95 82 100 76 83 1002 9 0 11 20 0 6 26 14 0 10 0 8 0 24 12 03+ 7 0 8 7 0 13 30 0 16 0 5 10 0 0 6 0Moyenne 13 1 13 13 1 15 22 11 13 11 12 14 1 12 12 1Eacutecart-Type 08 0 09 06 0 12 16 04 08 03 09 1 0 05 06 0T de Student 95 95 -- 95 -- -- -- -- -- -- -- 95 -- --

Q10R5


Q10R5


Q10r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours desReacutepondants ayant acheteacute


mois



acheteurs

Q10R4

Q10r4 Entretien meacutenager (ex aspirateur vadrouille agrave vapeur polisseuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) au cours desReacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois


Q10R4


No35


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 84 86 55 79 100 100 100 88 82 100 100 56 59 79 100 100 85 1002 9 7 45 0 0 0 0 7 18 0 0 44 0 10 0 0 7 03+ 7 7 0 21 0 0 0 5 0 0 0 0 41 10 0 0 7 0Moyenne 13 13 15 14 1 1 1 12 12 1 1 14 26 14 1 1 13 1Eacutecart-Type 08 08 06 09 0 0 0 05 04 0 0 07 24 1 0 0 08 0T de Student -- -- -- 95 95 -- -- 95 -- -- 95 95 95 95 95


No36


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 84 84 0 50 100 100 50 94 36 61 100 0 100 89 77 0 1002 9 9 0 31 0 0 0 4 64 0 0 0 0 8 7 100 03+ 7 7 0 19 0 0 50 2 0 39 0 0 0 3 17 0 0Moyenne 13 13 17 1 1 3 11 16 26 1 1 12 15 2 1Eacutecart-Type 08 08 08 0 0 0 04 08 28 0 0 07 1 0 0T de Student -- -- -- -- 95 95 -- -- 95






No38


ou sans emploi



Q10R6


Q10R6


Q10r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de pReacutepondants ayant acheteacute


mois



acheteurs

Q10R5

Q10r5 Maison et bacirctiment (ex reacuteveil matin hotte thermostat mural alarme de maison foyer eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de pReacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois


Q10R5


No39


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 73 74 43 100 0 0 0 100 90 0 70 31 34 77 57 100 82 02 21 20 57 0 100 100 0 0 0 0 14 69 66 16 43 0 12 1003+ 5 5 0 0 0 0 0 0 10 0 16 0 0 7 0 0 6 0Moyenne 14 14 16 1 2 2 1 12 25 17 17 15 14 1 14 2Eacutecart-Type 13 13 25 0 0 0 0 06 38 08 08 14 06 0 14 0T de Student -- -- -- 95 -- -- -- -- -- -- 95 95


No40


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 73 73 0 47 0 0 0 100 74 0 100 0 0 78 75 0 02 21 21 0 15 0 0 0 0 23 0 0 100 0 17 25 64 03+ 5 5 0 38 0 0 0 0 3 0 0 0 0 5 0 36 0Moyenne 14 14 19 1 15 1 2 13 13 49 Eacutecart-Type 13 13 12 0 15 0 0 05 05 64 T de Student -- -- -- -- -- --




1 84 54 100 77 93 95 80 70 87 90 74 92 84 100 79 85 792 14 33 0 23 7 5 20 22 13 10 21 8 13 0 21 12 213+ 2 12 0 0 0 0 0 8 0 0 5 0 4 0 0 3 0Moyenne 12 16 1 12 11 1 12 14 11 11 13 11 12 1 12 12 12Eacutecart-Type 05 08 0 05 03 02 05 07 04 03 06 03 05 0 04 05 04T de Student -- 95 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 95 -- -- --


No42


ou sans emploi


1 84 72 87 100 87 55 73 100 100 100 74 74 100 100 89 1002 14 28 10 0 13 35 21 0 0 0 26 22 0 0 11 03+ 2 0 3 0 0 10 6 0 0 0 0 5 0 0 0 0Moyenne 12 13 12 1 11 16 13 1 1 1 13 13 1 1 11 1Eacutecart-Type 05 05 05 0 03 07 06 0 0 0 05 06 0 0 03 0T de Student -- -- 95 -- 95 -- 95 95 95 -- -- 95 --

Q10R7


Q10R7


Q10r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s)Reacutepondants ayant acheteacute


mois



acheteurs

Q10R6

Q10r6 Outils (ex scie perceuse ponceuse geacuteneacuteratrice thermomegravetre balance agrave peser testeur de batterie etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s)Reacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois


Q10R6


No43


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 84 81 100 100 0 65 83 0 100 100 77 0 49 82 79 79 81 02 14 16 0 0 0 35 17 0 0 0 23 0 37 14 21 21 16 03+ 2 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 14 4 0 0 3 0Moyenne 12 12 1 1 14 12 1 1 12 17 12 12 12 12 Eacutecart-Type 05 05 0 0 06 04 0 0 06 08 05 05 05 05 T de Student 95 95 95 -- -- 95 95 -- -- -- -- --


No44


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 84 84 0 31 0 0 100 0 100 85 100 100 0 84 87 0 722 14 14 0 69 0 0 0 0 0 11 0 0 0 13 13 0 283+ 2 2 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 3 0 0 0Moyenne 12 12 17 1 1 12 1 1 12 11 13Eacutecart-Type 05 05 06 0 0 05 0 0 05 04 07T de Student -- 95 95 -- -- -- --






No46


ou sans emploi


1 92 100 89 100 94 86 100 89 100 95 87 95 100 100 78 02 7 0 9 0 6 9 0 11 0 0 13 5 0 0 16 03+ 1 0 2 0 0 4 0 0 0 5 0 0 0 0 6 0Moyenne 11 1 12 1 11 13 1 11 1 12 11 1 1 1 14 Eacutecart-Type 05 0 06 0 02 09 0 03 0 1 03 02 0 0 11 T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R8


Q10R8


Q10r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsReacutepondants ayant acheteacute


mois



acheteurs

Q10R7

Q10r7 Papeterie (ex calculatrice deacutechiqueteuse agrave papier Perforatrice eacutelectrique plastifieuse etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsReacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois


Q10R7


No47


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 92 92 100 100 100 74 49 0 100 73 97 0 100 95 94 71 92 02 7 7 0 0 0 26 51 0 0 27 0 0 0 3 6 29 7 03+ 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 2 0 0 1 0Moyenne 11 11 1 1 1 13 15 1 13 11 1 11 11 13 11 Eacutecart-Type 05 05 0 0 0 07 08 0 05 07 0 06 03 05 05 T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No48


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 92 92 0 76 100 0 0 0 78 0 98 0 0 92 100 0 1002 7 7 0 24 0 0 100 0 0 0 2 0 0 8 0 0 03+ 1 1 0 0 0 0 0 0 22 0 0 0 0 0 0 100 0Moyenne 11 11 12 1 2 19 1 11 1 5 1Eacutecart-Type 05 05 07 0 0 21 02 03 0 0 0T de Student -- -- -- -- --




1 81 0 100 100 100 60 100 100 100 68 100 73 79 100 68 90 492 19 0 0 0 0 40 0 0 0 32 0 27 21 0 32 10 513+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 12 1 1 1 14 1 1 1 13 1 13 12 1 13 11 15Eacutecart-Type 04 0 0 0 05 0 0 0 05 0 05 04 0 05 03 06T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No50


ou sans emploi


1 81 100 75 100 59 100 71 100 0 59 100 43 100 0 100 1002 19 0 25 0 41 0 29 0 0 41 0 57 0 0 0 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 12 1 13 1 14 1 13 1 14 1 16 1 1 1Eacutecart-Type 04 0 05 0 05 0 05 0 06 0 05 0 0 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R9


Q10R9


Q10r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suReacutepondants ayant acheteacute


mois



acheteurs

Q10R8

Q10r8 Soin personnel (ex Fer agrave lisser friser les cheveux segraveche-cheveux rasoir eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suReacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois


Q10R8


No51


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 81 78 100 100 0 24 0 0 0 0 75 100 100 77 64 100 75 1002 19 22 0 0 0 76 0 0 0 0 25 0 0 23 36 0 25 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 12 12 1 1 18 12 1 1 12 14 1 13 1Eacutecart-Type 04 04 0 0 07 05 0 0 05 05 0 05 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- --


No52


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 81 81 0 18 0 0 0 100 100 100 100 82 100 33 100 100 1002 19 19 0 82 0 0 0 0 0 0 0 18 0 67 0 0 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 12 12 18 1 1 1 1 12 1 17 1 1 1Eacutecart-Type 04 04 05 0 0 0 0 04 0 05 0 0 0T de Student -- -- -- -- -- --




1 79 100 78 88 71 64 76 88 80 71 78 81 83 100 73 76 892 20 0 22 12 29 36 17 12 20 25 20 19 14 0 27 23 113+ 1 0 0 0 0 0 7 0 0 4 2 0 2 0 0 2 0Moyenne 12 1 12 11 13 14 15 11 12 14 13 12 12 1 13 13 11Eacutecart-Type 06 0 05 03 05 05 11 03 04 09 07 04 07 0 05 06 03T de Student 95 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No54


ou sans emploi


1 79 83 77 72 82 83 88 88 15 86 76 75 100 63 80 1002 20 17 21 28 18 13 8 12 85 14 24 25 0 37 15 03+ 1 0 2 0 0 4 3 0 0 0 0 0 0 0 6 0Moyenne 12 12 13 13 12 13 12 11 18 11 12 13 1 14 14 1Eacutecart-Type 06 04 07 05 04 09 08 04 04 04 05 04 0 06 1 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- 95 -- -- -- 99 -- -- 99

Q10R10


Q10R10


Q10r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsReacutepondants ayant acheteacute


mois



acheteurs

Q10R9

Q10r9 Sports et loisirs (ex drone rameur veacutelo stationnaire tapis de course boussole digitale etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produitsReacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois


Q10R9


No55


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 79 79 79 84 100 100 0 0 50 100 100 100 74 75 86 100 78 1002 20 21 0 16 0 0 0 0 50 0 0 0 26 25 14 0 22 03+ 1 0 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 12 12 18 12 1 1 15 1 1 1 13 12 11 1 12 1Eacutecart-Type 06 04 22 04 0 0 05 0 0 0 05 04 04 0 04 0T de Student -- -- -- -- 99 99 -- -- -- 99 99 99


No56


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 79 79 0 66 0 0 100 0 0 0 100 0 80 76 81 100 1002 20 20 0 28 0 0 0 0 0 0 0 0 20 22 19 0 03+ 1 1 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0Moyenne 12 12 15 1 1 12 13 12 1 1Eacutecart-Type 06 06 1 0 0 04 07 04 0 0T de Student -- 95 -- -- -- 95 95

Le PAM a eacuteteacute reacuteintroduit dans le marcheacute de loccasion



1 69 88 67 71 73 78 50 71 72 66 59 76 58 81 81 72 542 23 7 24 12 23 19 37 21 19 27 31 17 29 19 15 22 303+ 8 5 9 17 4 3 12 8 9 7 10 7 13 0 4 7 16Moyenne 14 12 15 16 13 12 16 15 15 14 16 13 17 12 12 14 19Eacutecart-Type 09 08 11 12 07 05 07 1 09 06 1 07 11 04 05 07 15T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 95 -- 95 -- --


No58


ou sans emploi


1 69 75 68 70 67 73 76 71 59 76 56 66 100 82 63 782 23 12 26 30 27 12 24 19 20 24 32 22 0 13 33 223+ 8 13 6 0 6 15 0 10 21 0 12 12 0 5 3 0Moyenne 14 15 14 13 14 16 12 14 18 12 17 15 1 13 14 12Eacutecart-Type 09 1 08 05 07 12 04 07 11 04 12 1 0 08 06 05T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 999 -- -- --

Q10R1


Q10R1


Q10r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) auReacutepondants ayant acheteacute


mois



acheteurs

Q10R10

Q10r10 Traitement de lrsquoair (ex ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) - Plus preacuteciseacutement de COMBIEN de petits appareils meacutenagers vous ecirctes-vous DEacutePARTIS DEacuteBARRASSEacuteS dans la ou les cateacutegorie(s) de produits suivante(s) auReacutepondants qui se sont deacutepartis dau moins un PAM au cours des 12

derniers mois


Q10R10


No59


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 69 70 63 75 67 100 64 90 77 40 32 60 52 62 78 93 68 892 23 22 27 21 0 0 36 10 0 60 0 0 45 30 14 0 24 03+ 8 8 10 4 33 0 0 0 23 0 68 40 3 8 8 7 7 11Moyenne 14 14 18 13 17 1 14 11 17 16 27 22 15 15 14 11 14 13Eacutecart-Type 09 07 16 05 11 0 06 03 14 11 21 0 06 07 09 05 07 08T de Student -- -- -- -- 999 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No60


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 69 69 0 66 0 91 100 100 100 100 75 88 49 100 62 65 672 23 23 0 25 100 9 0 0 0 0 0 12 51 0 29 26 243+ 8 8 0 9 0 0 0 0 0 0 25 0 0 0 10 9 9Moyenne 14 14 15 2 11 1 1 1 1 22 11 15 1 15 15 15Eacutecart-Type 09 09 08 0 03 0 0 0 0 25 04 06 0 07 09 11T de Student -- 95 -- -- -- 999 -- -- --




1 71 24 17 100 100 100 100 20 100 100 0 85 63 0 100 74 682 6 0 31 0 0 0 0 17 0 0 37 0 8 0 0 0 143+ 23 76 52 0 0 0 0 63 0 0 63 15 30 0 0 26 18Moyenne 33 52 91 1 1 1 1 73 1 1 108 18 4 1 43 19Eacutecart-Type 48 38 89 0 0 0 0 66 0 0 89 22 54 0 62 17T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No62


ou sans emploi


1 71 58 88 59 100 72 53 100 100 100 0 50 100 100 100 02 6 0 12 0 0 28 0 0 0 0 100 10 0 0 0 03+ 23 42 0 41 0 0 47 0 0 0 0 39 0 0 0 0Moyenne 33 53 11 52 1 13 56 1 1 1 2 49 1 1 1 Eacutecart-Type 48 67 04 67 0 05 64 0 0 0 0 6 0 0 0 T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R2


Q10R2




mois



acheteurs

Q10R1


derniers mois


Q10R1


No63


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 71 76 0 100 100 0 0 100 100 100 41 0 15 75 77 0 87 552 6 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 03+ 23 24 0 0 0 0 0 0 0 0 59 0 85 25 23 0 13 45Moyenne 33 33 2 1 1 1 1 1 57 96 42 19 15 67Eacutecart-Type 48 5 0 0 0 0 0 0 94 75 61 19 14 75T de Student -- -- -- -- -- -- -- --


No64


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 71 71 0 100 68 0 0 100 0 0 76 0 100 46 76 100 502 6 6 0 0 0 0 0 0 0 0 24 0 0 0 0 0 283+ 23 23 0 0 32 0 0 0 0 0 0 100 0 54 24 0 22Moyenne 33 33 1 27 1 12 16 1 32 46 1 3Eacutecart-Type 48 48 0 31 0 05 0 0 27 7 0 38T de Student -- -- -- -- -- -- --




1 77 73 69 67 59 100 100 71 64 100 70 82 91 78 60 79 632 19 0 31 33 28 0 0 21 31 0 30 10 9 0 35 16 373+ 4 27 0 0 13 0 0 9 6 0 0 8 0 22 5 5 0Moyenne 13 15 13 13 15 1 1 14 14 1 13 13 11 14 14 13 14Eacutecart-Type 05 17 06 05 08 0 0 07 06 0 05 06 03 11 06 06 06T de Student -- -- -- -- 95 -- -- 95 -- -- -- -- -- -- --


No66


ou sans emploi


1 77 62 86 100 58 71 80 100 100 41 81 64 100 100 88 02 19 31 11 0 42 17 0 0 0 50 19 32 0 0 6 03+ 4 7 3 0 0 12 20 0 0 9 0 4 0 0 7 0Moyenne 13 14 12 1 14 14 14 1 1 17 12 14 1 1 12 Eacutecart-Type 05 07 05 0 05 07 12 0 0 07 04 06 0 0 06 T de Student -- -- 95 -- -- -- 95 -- -- -- 95 --

Q10R3


Q10R3




mois



acheteurs

Q10R2


derniers mois


Q10R2


No67


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 77 81 0 36 0 100 100 100 24 0 100 100 100 84 52 100 78 1002 19 15 100 43 0 0 0 0 76 0 0 0 0 11 48 0 17 03+ 4 5 0 20 0 0 0 0 0 100 0 0 0 6 0 0 5 0Moyenne 13 12 2 18 1 1 1 18 3 1 1 1 12 15 1 13 1Eacutecart-Type 05 05 0 09 0 0 0 06 0 0 0 0 05 07 0 06 0T de Student -- 95 95 -- 95 -- -- 95 95


No68


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 77 77 0 100 0 75 0 0 0 0 0 100 100 71 100 49 852 19 19 0 0 0 19 0 0 0 0 100 0 0 29 0 16 153+ 4 4 0 0 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 35 0Moyenne 13 13 1 13 2 1 1 13 1 19 11Eacutecart-Type 05 05 0 06 0 0 0 05 0 12 04T de Student -- 95 -- 95 -- --




1 88 100 72 100 90 100 81 78 92 90 87 89 88 100 84 95 802 12 0 28 0 10 0 19 22 8 10 13 11 12 0 16 5 203+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 13 1 11 1 12 12 11 11 11 11 11 1 12 1 12Eacutecart-Type 03 0 05 0 04 0 04 05 03 03 04 03 03 0 05 02 04T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No70


ou sans emploi


1 88 100 82 100 100 70 100 83 100 77 60 84 100 100 75 1002 12 0 18 0 0 30 0 17 0 23 40 16 0 0 25 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 12 1 1 13 1 12 1 12 14 12 1 1 13 1Eacutecart-Type 03 0 04 0 0 05 0 04 0 06 07 04 0 0 05 0T de Student -- -- -- 95 -- -- -- -- -- -- --

Q10R4


Q10R4




mois



acheteurs

Q10R3


derniers mois


Q10R3


No71


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 88 97 0 86 100 100 100 100 0 0 100 100 100 97 0 100 97 1002 12 3 100 14 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 3 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 2 11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1Eacutecart-Type 03 02 0 04 0 0 0 0 0 0 0 02 0 02 0T de Student 999 999 -- -- -- -- -- -- -- -- --


No72


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit






1 89 100 77 100 0 86 100 82 100 90 91 87 86 100 90 86 1002 11 0 23 0 0 14 0 18 0 10 9 13 14 0 10 14 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 12 1 11 1 12 1 11 11 11 11 1 11 11 1Eacutecart-Type 03 0 05 0 04 0 04 0 03 03 04 04 0 03 04 0T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No74


ou sans emploi


1 89 100 86 100 76 92 100 83 75 79 100 93 100 59 62 02 11 0 14 0 24 8 0 17 25 21 0 7 0 41 38 03+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Moyenne 11 1 11 1 12 11 1 12 12 12 1 11 1 14 14 Eacutecart-Type 03 0 04 0 04 03 0 05 05 05 0 03 0 11 06 T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R5


Q10R5




mois



acheteurs

Q10R4


derniers mois


Q10R4


No75


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No76


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No78


ou sans emploi



Q10R6


Q10R6




mois



acheteurs

Q10R5


derniers mois


Q10R5


No79


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 65 67 0 64 0 100 100 100 67 0 100 0 73 83 0 100 65 1002 25 26 0 30 100 0 0 0 33 0 0 0 27 7 100 0 27 03+ 10 7 100 6 0 0 0 0 0 100 0 0 0 10 0 0 7 0Moyenne 15 14 4 14 2 1 1 1 13 4 1 13 13 2 1 15 1Eacutecart-Type 09 08 0 06 0 0 0 0 06 0 0 05 09 0 0 08 0T de Student -- -- -- -- 99


No80


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No82


ou sans emploi


1 72 70 73 100 74 56 64 100 30 100 47 63 0 85 100 02 6 0 8 0 0 23 0 0 0 0 53 9 0 0 0 03+ 22 30 19 0 26 21 36 0 70 0 0 28 0 15 0 0Moyenne 25 22 27 1 18 52 17 1 38 1 15 19 38 1 Eacutecart-Type 43 21 5 0 15 88 11 0 26 0 08 15 74 0 T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R7


Q10R7




mois



acheteurs

Q10R6


derniers mois


Q10R6


No83


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 72 75 46 100 0 0 0 100 49 0 0 0 61 73 0 100 80 02 6 0 54 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 03+ 22 25 0 0 0 100 0 0 51 0 0 0 39 27 100 0 20 100Moyenne 25 26 15 1 20 1 31 18 33 5 1 16 20Eacutecart-Type 43 46 08 0 0 0 25 11 6 0 0 13 0T de Student -- -- -- -- -- -- --


No84


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No86


ou sans emploi


1 78 67 89 74 100 54 74 92 0 0 71 69 100 65 100 02 18 25 11 26 0 36 26 8 0 0 29 24 0 35 0 03+ 3 8 0 0 0 10 0 0 100 0 0 7 0 0 0 0Moyenne 15 21 11 13 1 25 13 11 12 13 2 1 13 1 Eacutecart-Type 2 31 03 05 0 36 05 03 0 05 28 0 05 0 T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R8


Q10R8




mois



acheteurs

Q10R7


derniers mois


Q10R7


No87


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 78 81 37 83 100 0 0 0 100 83 100 100 66 87 56 100 79 892 18 15 63 0 0 0 0 0 0 17 0 0 34 13 27 0 16 113+ 3 3 0 17 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 16 0 4 0Moyenne 15 15 16 28 1 1 12 1 1 13 11 31 1 16 11Eacutecart-Type 2 2 09 47 0 0 05 0 0 05 03 45 0 23 04T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- --


No88


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit






1 84 100 93 79 84 58 81 95 81 70 78 91 97 68 69 82 1002 5 0 0 21 0 0 0 0 13 0 10 0 0 23 0 6 03+ 11 0 7 0 16 42 19 5 6 30 12 9 3 9 31 12 0Moyenne 13 1 11 12 15 18 14 11 13 16 13 12 11 14 17 13 1Eacutecart-Type 07 0 06 04 13 12 1 04 08 1 07 08 04 07 12 08 0T de Student 95 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 95 95


No90


ou sans emploi


1 84 84 84 71 90 81 100 61 65 77 100 85 0 100 67 02 5 11 0 0 10 0 0 0 0 23 0 8 0 0 0 03+ 11 5 16 29 0 19 0 39 35 0 0 7 0 0 33 0Moyenne 13 12 13 16 11 15 1 18 17 12 1 12 1 17 Eacutecart-Type 07 07 08 1 03 1 0 21 11 05 0 07 0 1 T de Student -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 95 --

Q10R9


Q10R9




mois



acheteurs

Q10R8


derniers mois


Q10R8


No91


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 84 83 100 100 0 100 87 100 78 0 0 46 78 78 83 100 79 1002 5 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22 10 0 0 7 03+ 11 12 0 0 0 0 13 0 22 0 0 54 0 12 17 0 14 0Moyenne 13 13 1 1 1 13 1 14 24 12 14 13 1 14 1Eacutecart-Type 07 08 0 0 0 08 0 09 18 05 08 08 0 08 0T de Student 95 95 95 -- 95 -- -- -- -- -- 95 95 95


No92


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 84 84 0 100 0 100 0 100 56 0 100 84 0 64 100 87 762 5 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7 0 0 0 9 03+ 11 11 0 0 0 0 0 0 44 0 0 9 0 36 0 3 24Moyenne 13 13 1 1 1 19 1 13 17 1 12 16Eacutecart-Type 07 07 0 0 0 13 0 07 12 0 05 12T de Student 95 -- -- -- 95 -- --




1 65 100 100 29 60 90 54 100 43 76 69 62 68 45 68 67 622 22 0 0 71 9 10 0 0 43 6 31 14 22 55 7 15 383+ 13 0 0 0 31 0 46 0 14 18 0 23 10 0 25 18 0Moyenne 15 1 1 17 17 11 19 1 17 14 13 16 14 15 16 15 14Eacutecart-Type 07 0 0 05 1 03 12 0 07 08 05 09 07 06 1 08 05T de Student 99 -- -- -- -- 99 -- -- -- -- -- -- -- -- --


No94


ou sans emploi


1 65 77 68 100 47 58 83 58 41 23 88 65 100 27 69 02 22 23 12 0 28 42 17 0 59 77 12 24 0 73 0 03+ 13 0 20 0 25 0 0 42 0 0 0 11 0 0 31 0Moyenne 15 12 15 1 18 14 12 18 16 18 11 15 1 17 16 Eacutecart-Type 07 05 08 0 09 06 04 11 06 06 04 07 0 06 1 T de Student -- -- 99 -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Q10R10


Q10R10




mois



acheteurs

Q10R9


derniers mois


Q10R9


No95


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



1 65 68 0 39 100 28 0 100 46 100 0 0 84 63 100 66 59 1002 22 19 100 61 0 0 100 0 0 0 0 0 16 21 0 34 24 03+ 13 13 0 0 0 72 0 0 54 0 0 0 0 16 0 0 17 0Moyenne 15 15 2 16 1 24 2 1 21 1 12 15 1 13 16 1Eacutecart-Type 07 07 0 06 0 13 0 0 13 0 04 08 0 09 08 0T de Student -- -- -- -- -- 95 -- 99 95


No96


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit


1 65 65 0 100 0 100 0 0 100 0 100 44 58 100 100 46 552 22 22 0 0 0 0 0 0 0 0 0 56 22 0 0 54 03+ 13 13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 45Moyenne 15 15 1 1 1 1 16 16 1 1 15 19Eacutecart-Type 07 07 0 0 0 0 06 08 0 0 05 11T de Student 99 -- -- 99 -- --

PROJET MW16164_0

01APAGE



mois



acheteurs

Q10R10


derniers mois


Q10R10



Grille drsquoentrevue des professionnels de la vente Date

167020340 ndash Eacutetude petits appareils meacutenagers 1

Grille drsquoentrevue des professionnels de la vente La socieacuteteacute drsquoEacutetat RECYC-QUEacuteBEC a octroyeacute agrave Stantec Experts-conseils un mandat consistant agrave reacutealiser une eacutetude portant sur la mise en marcheacute et la gestion en fin de vie des petits appareils meacutenagers Votre collaboration agrave cette eacutetude contribuera agrave eacutetablir un portrait de situation au Queacutebec Les petits appareils meacutenagers concerneacutes par lrsquoeacutetude sont les appareils qui neacutecessitent une source drsquoeacutenergie pour fonctionner et sont utiliseacutes dans un cadre domestique Ces types de produit regroupent les appareils servant aux usages suivants

bull Cuisine bull Entretien des vecirctements bull Entretien exteacuterieur bull Entretien meacutenager bull Lieacutes au bacirctiment bull Outils bull Papeterie bull Soin personnel bull Sport et loisirs bull Traitement de lrsquoair

Un exemple des 10 produits les plus courants par type drsquousage se trouve en annexe de ce document

1 Quel type de professionnel de la vente ecirctes-vous

Fabricant Importateur Grossiste Distributeur Deacutetaillant Entreprise de vente agrave distance

0

Compagnie

Contact



2 Quelle est la localisation de la compagnie

Queacutebec uniquement Canada International

3 Quelle est votre zone geacuteographique drsquoactiviteacute


4 Quel(s) est (sont) le(s) type(s) drsquousage des petits appareils meacutenagers vendus

Cuisine (cafetiegravere micro-ondes autocuiseur grille-pain etc) Entretien des vecirctements (fer agrave repasser machine agrave coudre etc) Entretien exteacuterieur (tondeuse agrave gazon arrosage automatique motoculteur etc) Entretien meacutenager (aspirateur shampouineuse polisseuse etc) Lieacute au bacirctiment (hotte thermostat broyeur agrave eacutevier etc) Outils (scies perceuse banc de scie thermomegravetre numeacuterique multimegravetre balance etc) Papeterie (calculatrice deacutechiqueteuse plastifieuse etc) Soin personnel (fer agrave lisser segraveche-cheveux eacutepilateur eacutelectrique vibromasseur etc) Sports et loisirs (veacutelo stationnaire rameur drone boussole digitale etc) Traitement de lrsquoair (ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc)



Produit 1

Nom du produit Produit 2



Nom du produit

5

Quel est le fonctionnement de la chaine de distribution dans laquelle vous vous inteacutegrez Diffeacuterence entre les types de produits Approvisionnement

- Queacutebec Canada ou international

- Fabricant grossiste distributeur ou entrepocirct de la compagnie

Vente - Queacutebec Canada ou

international - Agrave grossiste distributeur

deacutetaillant consommateur - Agrave distance en magasin



6

Quelles sont les quantiteacutes mises en marcheacute au Queacutebec pour chaque type de petit appareil meacutenager vendu Pour chaque type de PAM vendu agrave quel estimez-vous votre part de marcheacute au Queacutebec

Cateacutegories Vente directe Vente en ligne Part de marcheacute Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lrsquoair

7 Si vous deviez eacutevaluer la tendance du marcheacute par type de produit diriez-vous qursquoelle est

Cuisine Croissante En deacuteclin Stable Entretien des vecirctements Croissante En deacuteclin Stable Entretien exteacuterieur Croissante En deacuteclin Stable Entretien meacutenager Croissante En deacuteclin Stable Bacirctiment Croissante En deacuteclin Stable Outils Croissante En deacuteclin Stable Papeterie Croissante En deacuteclin Stable Soin personnel Croissante En deacuteclin Stable Sports et loisirs Croissante En deacuteclin Stable Traitement de lrsquoair Croissante En deacuteclin Stable



8 Si vous deviez eacutevaluer le niveau drsquoinnovation par type de produit diriez-vous qursquoil est

Cuisine Important Moyen Faible Entretien des vecirctements Important Moyen Faible Entretien exteacuterieur Important Moyen Faible Entretien meacutenager Important Moyen Faible Bacirctiment Important Moyen Faible Outils Important Moyen Faible Papeterie Important Moyen Faible Soin personnel Important Moyen Faible Sports et loisirs Important Moyen Faible Traitement de lrsquoair Important Moyen Faible

9 Avez-vous des informations sur la dureacutee de vie des produits que vous mettez en marcheacute selon le type

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs




10

Avez-vous des informations sur la composition des produits que vous mettez en marcheacute selon le type Meacutetal plastique verre cacircblage composants eacutelectroniques etc

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


11 Avez-vous des informations sur le poids moyen des produits que vous mettez en marcheacute selon le type

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs




12 Avez-vous des informations sur le prix moyen des produits que vous mettez en marcheacute selon le type

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


13

Quelles sont les quantiteacutes ou pourcentage qui font lrsquoobjet drsquoun retour Comment se fait la gestion de ces appareils Similaire aux invendus

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs




14

Faites-vous du reconditionnement Si oui comment cela fonctionne (appel agrave un reconditionneur remis dans le circuit de commercialisationhellip)

Oui non Si oui comment

15

Si nouveau programme de reacutecupeacuteration eacutetait mis en place pour les petits appareils meacutenagers selon vous quels seraient les freins

16 Quels seraient les enjeux



17 Quels seraient les facteurs de succegraves



Grille drsquoentrevue des professionnels de la reacutecupeacuteration Date


Grille drsquoentrevue des professionnels de la reacutecupeacuteration

La socieacuteteacute drsquoEacutetat RECYC-QUEacuteBEC a octroyeacute agrave Stantec Experts-conseils un mandat consistant agrave reacutealiser une eacutetude portant sur la mise en marcheacute et la gestion en fin de vie des petits appareils meacutenagers Votre collaboration agrave cette eacutetude contribuera agrave eacutetablir un portrait de situation au Queacutebec Les petits appareils meacutenagers concerneacutes par lrsquoeacutetude sont les appareils qui neacutecessitent une source drsquoeacutenergie pour fonctionner et sont utiliseacutes dans un cadre domestique Ces types de produit regroupent les appareils servant aux usages suivants


Un exemple des produits les plus courants par type drsquousage se trouve en annexe de ce document

0 Compagnie

Contact

1 Quelle est votre activiteacute principale

Ecocentre Collecteurtransporteur Centre de reacuteemploi Point de deacutepocirct divers Centre de tri Reconditionneur Reacuteparateur Autre



2 Localisation




4

Reacutecupeacuterez-vous des petits appareils meacutenagers dans vos installations Si oui quel(s) est (sont) le(s) type(s) de petits appareils meacutenagers que vous reacutecupeacuterez

Cuisine (cafetiegravere micro-ondes autocuiseur grille-pain etc) Entretien des vecirctements (fer agrave repasser machine agrave coudre etc) Entretien exteacuterieur (tondeuse agrave gazon arrosage automatique motoculteur etc) Entretien meacutenager (aspirateur shampouineuse polisseuse etc) Lieacute au bacirctiment (hotte thermostat broyeur agrave eacutevier etc) Outils (scies perceuse toupie banc de scie multimegravetre thermomegravetre balance pointeur laser

etc) Papeterie (calculatrice deacutechiqueteuse plastifieuse etc) Soin personnel (fer agrave lisser segraveche-cheveux eacutepilateur eacutelectrique vibromasseur etc) Sports et loisirs (veacutelo stationnaire rameur drone boussole digitale etc) Traitement de lrsquoair (ventilateur humidificateur radiateur eacutelectrique etc) Autres produits traiteacutes

5 Drsquoougrave viennent les petits appareils meacutenagers que vous reacutecupeacuterez

Collectes diverses Centre de tri Ecocentre Centre de reacuteemploi Point de deacutepocirct divers Manufacturier (contrat priveacute directement avec le reacutecupeacuterateur) Apport direct agrave vos installations Autre ________________ Hors Queacutebec preacuteciser



6 Quelles sont les quantiteacutes annuelles que vous reacutecupeacuterez au Queacutebec pour chaque type de petits appareils meacutenagers

Cateacutegorie Quantiteacute Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


7

Quelle est la quantiteacute de ces petits appareils meacutenagers qui ne sont pas reacuteutilisables ou reacuteparables et qui sont directement envoyeacutes au conditionnement au recyclage ou agrave lrsquoeacutelimination (enfouissement ou incineacuteration) Preacuteciser aussi les quantiteacutes exporteacutees hors Queacutebec et hors Canada le cas eacutecheacuteant

Cateacutegorie Eacutelimination Conditionnement Recyclage

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs




8 Quel est la quantiteacute par destination pour les petits appareils meacutenagers remis en marcheacute

Cateacutegorie Marcheacute occasion

(deacutetaillant ou consommateur)

Exportation (Canada ou

international)

Autres

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


9

Quels sont les coucircts associeacutes agrave la reacutecupeacuteration de ces appareils Preacuteciser si possible la reacutepartition des coucircts

bull Achat bull Entreposage bull Nettoyage bull Internes bull Vente matiegravere

10

Si un nouveau programme de reacutecupeacuteration eacutetait mis en place pour les petits appareils meacutenagers selon vous quels seraient les freins







Grille drsquoentrevue des professionnels du traitement Date


Grille drsquoentrevue des professionnels du traitement La socieacuteteacute drsquoEacutetat RECYC-QUEacuteBEC a octroyeacute agrave Stantec Experts-conseils un mandat consistant agrave reacutealiser une eacutetude portant sur la mise en marcheacute et la gestion en fin de vie des petits appareils meacutenagers Votre collaboration agrave cette eacutetude contribuera agrave eacutetablir un portrait de situation au Queacutebec Les petits appareils meacutenagers concerneacutes par lrsquoeacutetude sont les appareils qui neacutecessitent une source drsquoeacutenergie pour fonctionner et sont utiliseacutes dans un cadre domestique Ces types de produit regroupent les appareils servant aux usages suivants



0

Compagnie

Contact




Conditionneur Recycleur Valorisateur (ex valorisation eacutenergeacutetique) Autre

Conditionnement preacuteparation des matiegraveres reacutesiduelles issues de la collecte ou du tri notamment en modifiant leur forme (ex deacutechiquetage) en vue drsquoune transformation ulteacuterieure dans un proceacutedeacute de recyclage

Recyclage utilisation dans un proceacutedeacute drsquoune matiegravere reacutecupeacutereacutee en remplacement drsquoune matiegravere vierge pour la fabrication de produits finis ou semi-finis

2 Localisation






4

Recevez-vous des petits appareils meacutenagers dans vos installations Si oui ceux-ci sont-ils traiteacutes (conditionneacutes recycleacutes ou valoriseacutes) Si oui agrave quel type appartiennent-ils Si non pourquoi ne sont-ils par traiteacutes dans vos installations



5

Comment sont reacutecupeacutereacutes les petits appareils meacutenagers que vous recevez pour traitement Recevez-vous des appareils importeacutes drsquoautres provinces

Ecocentre Centre de reacuteemploi Reconditionneur reacuteparateur Point de deacutepocirct divers Collectes speacuteciales Deacutetaillants Manufacturiers Centre de tri (Conditionneur) Autre ________________ Oui preacuteciser les provinces Non



Reccedilu Traiteacute

6 Quelle quantiteacute avez-vous reccedilue et traiteacutee en 2019 (selon la cateacutegorie si disponible)

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


7 Quel(s) est (sont) votre (vos) mode(s) de traitement des petits appareils meacutenagers

Deacutemantegravelement partiel (retrait des piles batteries fluides etc)

Broyage deacutechiquetage des appareils

Seacuteparation des mateacuteriaux (plastiques meacutetaux ferreux et non-ferreux etc)

Combustible

Autres



8 Quel) est (sont) votre (vos) coucirct(s) de traitement des petits appareils meacutenagers (Qui paie)

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


9

Quelle(s) est (sont) la (les) destinations deacuteboucheacutes des matiegraveres qui proviennent des petits appareils meacutenagers Reacutepartition en tonnage pourcentage Diffeacuterences entre les types de PAM

Conditionnement

Recyclage

Valorisation eacutenergeacutetique

Eacutelimination (enfouissement ou incineacuteration)

Autres



10

Quel(s) type(s) de produits(s) est(sont) fabriqueacute(s) agrave partir des matiegraveres reacutecupeacutereacutees des petits appareils meacutenagers (agrave partir des meacutetaux par exemple) Quel(s) est(sont) le(les) principal(aux) client(s) qui achegravete(nt) les matiegraveres pour en faire des produits finis

11

Rencontrez-vous des difficulteacutes agrave conditionner recycler ou valoriser certaines matiegraveres provenant des petits appareils meacutenagers Si oui lesquelles et pourquoi

12 Quels seraient les deacuteboucheacutes potentiels ou eacutemergeants (pour les matiegraveres contenues dans les petits appareils meacutenagers)



13 Avez-vous des informations sur lrsquoacircge moyen des petits appareils meacutenagers que vous recevez selon le type

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


14

Avez-vous des informations sur la composition des petits appareils meacutenagers que vous recevez selon le type Acier aluminium plastiques verre cacircblage composants eacutelectroniques etc

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs




15 Avez-vous des informations sur le poids moyen des petits appareils meacutenagers que vous recevez selon le type

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


16








Type dusage Usager Type dICI Item Inclus Alimentation 1 Alimentation 2 Alimentation 3 CommentaireIntensiteacute

dutilisationCaracteacuteristique Lien vers des illustrations

Soin personnel Domestique Appareil daide au sommeil Oui Batterie Quotidien AucunSoin personnel Domestique Chauffe serviette Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement chauffant

Soin personnel Domestique Chauffeuse de gants Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant

httpswwwgooglecomsearchq=Boot+Dryer2FGlove+Dryeramptbm=ischampved=2ahUKEwixruWJquPnAhUJON8KHYhYBrIQ2-cCegQIABAAampoq=Boot+Dryer2FGlove+Dryerampgs_l=img31350011350011356800001471470j101gws-wiz-imgJEhNzfMfi_campei=tihQXrH7GInw_AaIsZmQCwampbih=665ampbiw=1194amprlz=1C1GCEV_enCA826CA826

Soin personnel Domestique Couverture chauffante Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant

Soin personnel Domestique Repose-pieds chauffant Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant

httpswwwgooglecomsearchq=Heated+Footrestamptbm=ischampved=2ahUKEwi8opKmuOPnAhVmieAKHSi6Ar8Q2-cCegQIABAAampoq=Heated+Footrestampgs_l=img30i19j0i5i30i194234842348427550001801800j101gws-wiz-imgD8mrlXusipYampei=nzdQXvzWOuaSggeo9Ir4Cwampbih=665ampbiw=1194amprlz=1C1GCEV_enCA826CA826

Bacirctiment Domestique Reacuteveil Oui Piles rechargeables ou non

Radio-reacuteveil exclu Ne consideacuterer que les appareils dont la fonction est de donner lheure Quotidien Aucun

Soin personnel Domestique Loupe lumineuse Oui Piles rechargeables ou non Occasionnel AucunCuisine Domestique Affute couteaux Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique et ICI Restauration Aiguiseur de couteaux eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Allume barbecue eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant httpswwwhagengrotefrHagen-GrotepAllume-barbecue-turbo-des-braises-parfaites-en-5-minutesCuisine Domestique Appareil raclette Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Auto-cuiseur Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Barbecue Oui Gaz Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Batteur agrave main Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique et ICI Restauration Batteur sur socle Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Bouilloire eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique et ICI Restauration Broyeur agrave glace eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Cafetiegravere Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique et ICI Restauration Centrifugeuse Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Chauffe biberon Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique et ICI Restauration Couteau eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Crepiegravere Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Cuiseur agrave œufs Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant httpswwwwalmartcafripcuiseur-oeufs-parfait-copper-chef6000199126542Cuisine Domestique Cuiseur de riz Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Deshydrateur daliments Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Meacutecanique et chauffant

Cuisine Domestique et ICI Restauration Distributeur de cregraveme fouetteacutee eacutelectrique Oui Batterie Neacutecessite du CO2 sous pression Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniquehttpswwwgooglecomsearchq=Distributeur+de+crC3A8me+fouettC3A9e+C3A9lectriqueamprlz=1C1GCEV_enCA826CA826ampsxsrf=ALeKk00QpqBzORR5yNxuOTcoVL7HdHlKUw1582898163054ampsource=lnmsamptbm=ischampsa=Xampved=2ahUKEwjdrOWVs_TnAhX0knIEHZ55A1IQ_AUoAXoECAsQAwampbiw=1118ampbih=560

Cuisine Domestique et ICI Restauration Eacuteclateur de maiumls (appareil agrave popcorn) Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Eacutemulseur agrave lait Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Meacutecanique et chauffantCuisine Domestique et ICI Restauration Eacuteplucheur eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwwalmartcafripplucheur-lectrique-rotato-express-de-starfrit6000193091587Cuisine Domestique Essoreuse salade eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Extracteur de jus Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Fontaine agrave fondue au chocolat Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Meacutecanique et chauffantCuisine Domestique Four tournebroche de comptoir Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Meacutecanique et chauffant httpswwwwalmartcafripfour-grille-pain-tournebroche-de-comptoir-de-black-and-decker6000192660272Cuisine Domestique Friteuse Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Fumoir agrave propane Oui Gaz Occasionnel Meacutecanique et chauffantCuisine Domestique Fumoir eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Meacutecanique et chauffantCuisine Domestique Gauffrier Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Glaciegravere eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique et ICI Restauration Grille eacutelectrique (sandwich ou panini) Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique et ICI Restauration Grille pain Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Meacutecanique et chauffantCuisine Domestique et ICI Restauration Hacircche viande Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Infuseur agrave theacute eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwbrevillecomcafrproductsteabtm700htmlCuisine Domestique et ICI Restauration Machine agrave barbe agrave papa Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique et ICI Restauration Machine agrave cocircnes de neige et glace pileacutee Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwwalmartcafripmachine-fabriquer-des-cnes-de-neige-et-de-la-glace-pile-brentwood6000199985630Cuisine Domestique Machine agrave eau (gaz sous pression) Oui Gaz sous pression (CO2) Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique et ICI Restauration Machine agrave faire le vide (scelleuse sous vide) Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Machine agrave fondue eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Carburant (Essence-diesel) Occasionnel Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Machine agrave fromage Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique et ICI Restauration Machine agrave glacon Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique et ICI Restauration Machine agrave hot dog Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Meacutecanique et chauffantCuisine Domestique Machine agrave pain Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Meacutecanique et chauffantCuisine Domestique Machine agrave pacirctes eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwwalmartcafripmachine-ptes-compacte-philips-viva-collection-noire-hr237105PRD2YZB7AGCXP52Cuisine Domestique Machine agrave quesadilla eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant httpswwwwalmartcafripnostalgia-eqm200-machine-quesadilla-electrique-6-compenss6000133879434Cuisine Domestique et ICI Restauration Machine Espresso Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Meacutecanique et chauffantCuisine Domestique Meacutelangeur Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Micro-onde Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Mijoteuse Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Mini-four Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Mixeur (blender) Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique

Cuisine Domestique Mixeur chauffant (blender) Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwcdiscountcomelectromenagerpreparation-culinairemoulinex-blender-chauffant-easy-soup-lm841110f-1102216-moulm841110htmlmpos=0|cdCuisine Domestique Moulin agrave cafeacute eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Moulin agrave poivre eacutelectrique Oui Piles rechargeables ou non Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Ouvre bocal eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Ouvre boite eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Percolateur eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Plancha Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Planche agrave deacutecouper intelligente Oui Batterie Quotidien Aucun httpswwwindiegogocomprojectschopbox-smart-cutting-board-with-10-featuresCuisine Domestique Plaque agrave cuisson portable Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Plaque agrave induction portative Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Plaques chauffe buffet Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant httpswwwhomedepotcombAppliances-Small-Kitchen-Appliances-Food-Warmers-Buffet-ServersN-5yc1vZ1z18ge3Cuisine Domestique Presse biscuit eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwhomedepotcaproduitcuisinart-presse-a-biscuits-electrique1000701907Cuisine Domestique Presse orange eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Racircpe agrave fromage eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwwalmartcafriprpe-fromage-lectrique-cool-kitchen-pro6000146067075Cuisine Domestique Reacutechaud agrave breuvages Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant httpswwwwalmartcafripsalton-rchaud-breuvages-smw126000188321542Cuisine Domestique Reacutefrigeacuterateur compact de moins de 25 pi3 Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Robot culinaire (blinder mixer hachoir) Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique et ICI Restauration Rotisseur eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Saliegravere eacutelectrique Oui Piles rechargeables ou non Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Sorbetiegravere Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Spiraliseur eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwwalmartcacherchespiraliseur20starfritN-116Cuisine Domestique et ICI Restauration Steacuterilisateur eacutelectrique agrave vapeur Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique Pour les biberonsCuisine Domestique Systegraveme de filtration deau de comptoir Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwbureauengroscomproducts1709377-fr-brondell-systeme-de-filtration-deau-pour-comptoir-cypress-h630-h2oCuisine Domestique Tire-bouchon eacutelectrique Oui Piles rechargeables ou non Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Torche pour cregraveme brucircleacutee Oui Carburant (Essence-diesel) Occasionnel Eacuteleacutement chauffant httpswwwstokesstorescomfrtorche-argentee-thinkkitchenhtmlCuisine Domestique Wok eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffantCuisine Domestique Yaourtiegravere Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwwalmartcachercheyahourtiere

Entretien des vecirctements Domestique et ICI Nettoyeur Brosse agrave chaussure eacutelectrique Oui Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Entretien des vecirctements Domestique et ICI Nettoyeur Desfroisseur agrave vapeur Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique

Liste des produits viseacutes




Entretien des vecirctements Domestique et ICI Nettoyeur Fer agrave repaser Oui Branchement eacutelectrique Batterie Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffant

Entretien des vecirctements Domestique et ICI Nettoyeur Machine agrave broder Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique Couture

Entretien des vecirctements Domestique et ICI Nettoyeur Machine agrave coudre Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Entretien des vecirctements Domestique et ICI Nettoyeur Presse agrave pantalon eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Entretien des vecirctements Domestique et ICI Nettoyeur Rasoir agrave peluche pour vecirctement Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Entretien des vecirctements Domestique Table agrave repasser eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffantEntretien exterieur Domestique Arroseur agrave impulsions automatique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien exterieur Domestique Arroseur oscillant automatique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien exterieur Domestique Brouette eacutelectrique Oui Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien exterieur Domestique et ICI Entretien paysager Coupe bordure Oui Carburant (Essence-diesel) Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien exterieur Domestique et ICI Entretien paysager Laveuse agrave pression Oui Branchement eacutelectrique Carburant (Essence-diesel) Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien exterieur Domestique et ICI Entretien paysager Motoculteur - rotoculteur Oui Carburant (Essence-diesel) Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien exterieur Domestique et ICI Entretien paysager Seacutecateur eacutelectrique Oui Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien exterieur Domestique et ICI Entretien paysager Souffleuse agrave feuilles Oui Carburant (Essence-diesel) Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien exterieur Domestique Souffleuse agrave neige Oui Carburant (Essence-diesel) Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien exterieur Domestique Systegraveme de jardin hydroponique Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecanique Cest pour incuber des fines herbes httpswwwcanadiantirecaenpdpmiracle-gro-aerogarden-harvest-white-0591444phtmlsrpEntretien exterieur Domestique et ICI Entretien paysager Taille-haie Oui Branchement eacutelectrique Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Entretien exterieur Domestique et ICI Entretien paysager Tariegravere eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniquehttpswwwgooglecomsearchq=tariC3A8re+C3A9lectriqueamprlz=1C1GCEV_enCA826CA826ampsxsrf=ALeKk01y2lBOc7JfM6etU7okwkXM2P1w1w1582898902401ampsource=lnmsamptbm=ischampsa=Xampved=2ahUKEwiY26v2tfTnAhW6mHIEHc0EDO0Q_AUoAXoECA0QAwampbiw=1118ampbih=560

Entretien exterieur Domestique Tondeuse agrave gazon Oui Carburant (Essence-diesel) Branchement eacutelectrique Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique Batterie ca inclus aussi les tondeuses robotEntretien exterieur Domestique et ICI Entretien paysager Tronccedilonneuse (Chainsaw) Oui Carburant (Essence-diesel) Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Entretien meacutenager Domestique Aspirateur agrave insecte eacutelectrique Oui Batterie Quotidien Eacuteleacutement meacutecanique

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Entretien meacutenager Domestique Aspirateur agrave main Oui Batterie Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien meacutenager Domestique et ICI Entretien meacutenager Aspirateur dorsal Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwhomedepotcaproduitmakita-aspirateur-dorsal-sans-fil-avec-moteur-sans-balai-18vx2-lxt-outil-seulement-1001391386Entretien meacutenager Domestique Aspirateur robot Oui Batterie Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien meacutenager Domestique et ICI Entretien meacutenager Aspirateur vaccum (Shop-vac) Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien meacutenager Domestique Aspirateur verticaux ou balais Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique

Entretien meacutenager Domestique Balais eacutelectrique Oui Batterie Quotidien Eacuteleacutement meacutecanique

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Entretien meacutenager Domestique Composteur eacutelectrique de comptoir Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwcostcocawaste-disposalhtmlEntretien meacutenager Domestique et ICI Entretien meacutenager Nettoyeur agrave vapeur Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwamazoncomPurSteam-Worlds-Steamers-Chemical-Free-CleaningdpB06XHXFHWGEntretien meacutenager Domestique Nettoyeur de douche automatique Oui Piles rechargeables ou non Quotidien Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwwalmartcomipScrubbing-Bubbles-Automatic-Shower-Cleaner-Starter-Kit11045774

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Entretien meacutenager Domestique et ICI Entretien meacutenager Pelle agrave poussiegravere eacutelectrique Oui Batterie Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique

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Entretien meacutenager Domestique et ICI Entretien meacutenager Polisseuse Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien meacutenager Domestique Poubelle automatique avec deacutesodoriseur Oui Piles rechargeables ou non Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien meacutenager Domestique et ICI Entretien meacutenager Shampouineusenettoyeur pour tapis Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien meacutenager Domestique Vadrouilleuse agrave vapeur Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueEntretien meacutenager Domestique Aspirateur central Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement chauffant

Bacirctiment Domestique Extracteur dair Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecanique

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Entretien exterieur Domestique Figurines gonflables (Noeumll Halloweenhellip) Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Bacirctiment Domestique Geacuteneacuterateur de brouillard (Halloween soireacuteehellip) Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Bacirctiment Domestique Hotte Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueBacirctiment Domestique Ouvre-porte de garage eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueBacirctiment Domestique Sonnette Oui Piles rechargeables ou non Occasionnel AucunBacirctiment Domestique Thermostat numeacuterique mural Oui Branchement eacutelectrique Quotidien AucunTraitement de lair Domestique Ventilateur de plafond Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Affuteur de scie agrave tronconner agrave laser Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Agrafeuse eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Banc de scie Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Cisaille eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Cleacute agrave chocs Oui Branchement eacutelectrique Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Cliquet (Ratchet) eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Cloueuse eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Pneumatique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Machine pose papier peint agrave vapeur Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant

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Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Meuleuse dangle Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique




Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Meuleuse matrices Oui Branchement eacutelectrique Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Pistolet thermique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant Il chauffe les surface par exemple pour deacutecoller du plastique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Poinconneuse eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique Couture

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Ponceuse agrave bande Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Ponceuse agrave feuille Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Ponceuse de preacutecision Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Ponceuse orbitaire Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Raboteuse Oui Branchement eacutelectrique Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Rainureuse Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Scie agrave chantourner Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Scie agrave onglet Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Tournevis eacutelectrique agrave recharge automatique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Papeterie Domestique et ICI Bureaux Agrafeuse de bureau eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Piles rechargeables ou non Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniquePapeterie Domestique et ICI Bureaux Calculatrice Oui Piles rechargeables ou non Solaire Occasionnel AucunPapeterie Domestique et ICI Bureaux Deacutechiqueteuse agrave papier Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Papeterie Domestique et ICI Bureaux Perforatrice de bureau eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

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Papeterie Domestique et ICI Imprimerie Plastifieuse Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Meacutecanique et chauffantPapeterie Domestique et ICI Imprimerie Relieuse eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniquePapeterie Domestique et ICI Bureaux Taille crayon eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Soin personnel Domestique Irrigateur oraux Oui Batterie Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique

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Soin personnel Domestique Appareil de bronzage pour le visage Oui Batterie Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffant

Soin personnel Domestique Appareil de fil dentaire electrique Oui Batterie Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecanique

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Soin personnel Domestique Appareil de nettoyage du visage Oui Batterie Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique

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Soin personnel Domestique Appareil de nettoyage pour les lentilles Oui Branchement eacutelectrique Batterie Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwamazonca-frnettoyage-lentilles-contact-ultrasons-quotidiendpB07QXP6YN7Soin personnel Domestique Appareil de traitement agrave ultrasons Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwjeancoutucommagasinerproduittraitement-a-ultrasons520452

Soin personnel Domestique Applicateur agrave mascara eacutelectrique Oui Batterie Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniquehttpswwwwalmartcaenipEjoyous-Eyelash-Curler-Mini-Electric-Eyelash-Mascara-Curling-Long-Lasting-Heated-Eye-Lashes-Applicator-Heated-Eyelash-Curler-Mini-Eyelash-Curler475A58ATWQO5

Soin personnel Domestique Bain pour les pieds eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSoin personnel Domestique Bande chauffante Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique Pour le dos par exemple

Soin personnel Domestique Bouteille deau intelligente Oui Piles rechargeables ou non Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniquehttpswwwthesourcecafr-casante-et-technologie-portablesante-et-bien-etreaccessoires-de-conditionnement-physiquebouteille-de28099eau-intelligente-avec-rappelp108085212

Soin personnel Domestique Brosse agrave bigoudi eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwwalmartcafripYosoo-Bigoudi-lectrique-brosse-bigoudi-pliage-lectrique-brosse-friser-peigne-brosse-outil-portable-beaut-s-habiller-100-240VPRD52IWY8KLJ83OSoin personnel Domestique Brosse agrave dent eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecanique

Soin personnel Domestique Chauffeuse de lingette pour beacutebeacute Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant

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Soin personnel Domestique Coussin-oreiller de massage chauffant Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Meacutecanique et chauffant

Soin personnel Domestique Deacuteambulateur eacutelectrique Oui Batterie Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniquehttpswwwgooglecomsearchq=DC3A9ambulateur+C3A9lectriqueamprlz=1C1GCEV_enCA826CA826ampsxsrf=ALeKk017MKbCbZIW1lVGcJ-PFXzWJY3YNA1582900450089ampsource=lnmsamptbm=ischampsa=Xampved=2ahUKEwjdgavYu_TnAhXrnuAKHXQtBxoQ_AUoAXoECA0QAwampbiw=1118ampbih=560

Soin personnel Domestique Deacutesinfectant agrave brosse agrave dent eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniquehttpswwwgooglecomsearchq=Toothbrush+Sanitizers+electricamprlz=1C1GCEV_enCA826CA826ampsxsrf=ALeKk00lh8_pCiCqU2qvW1OV5mU5W-I79w1582642423372ampsource=lnmsamptbm=ischampsa=Xampved=2ahUKEwiDhM67-uznAhVzlXIEHZCOAgwQ_AUoAXoECAwQAwampbiw=1194ampbih=683

Soin personnel Domestique Dispositif anti-age pour le visage Oui Batterie Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique

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Soin personnel Domestique et ICI Bureaux Distributeur de savon eacutelectrique Oui Piles rechargeables ou non Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueSoin personnel Domestique Electrostimulateur musculaire Oui Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique




Soin personnel Domestique Eacutepilateur eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueSoin personnel Domestique et ICI Entretien corporel Fer agrave deacutefriser (lisseur) Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement chauffantSoin personnel Domestique et ICI Entretien corporel Fer agrave friser Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffantSoin personnel Domestique Masseur agrave cervical eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSoin personnel Domestique Masseur eacutelectrique des pieds Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSoin personnel Domestique Masseur portatif Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwwalmartcafriphomedics-masseur-portatif-chaud-et-froid-hhp-2556000197498753

Soin personnel Domestique et ICI Entretien corporel Miroir avec eacuteclairage inteacutegreacute Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Aucun

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Soin personnel Domestique Peigne de phototheacuterapie contre la chute des cheveux au laser Oui Batterie Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecanique

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Soin personnel Domestique Rasoir eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueSoin personnel Domestique et ICI Entretien corporel Segraveche cheveux Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Meacutecanique et chauffant

Soin personnel Domestique Sertisseur agrave cheveux Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement chauffant

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Soin personnel Domestique Tire lait eacutelectrique Oui Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSoin personnel Domestique et ICI Entretien corporel Tondeuse agrave cheveuxbarbe Oui Branchement eacutelectrique Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique Drocircne Oui Batterie Occasionnel AucunSport et loisirs Domestique et ICI Salle de sport Exerciseur elliptique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique Gonfleur eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Quotidien AucunSport et loisirs Domestique Moulinet eacutelectrique de pecircche Oui Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique Pompe pour piscine hors-sol Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique et ICI Salle de sport Rameur Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique Reacutechaud de camping Oui Gaz Occasionnel Eacuteleacutement chauffantSport et loisirs Domestique Spa gonflable Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique et ICI Salle de sport Tapis de course Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique et ICI Salle de sport Tariegravere agrave glace eacutelectrique Oui Carburant (Essence-diesel) Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique et ICI Salle de sport Veacutelo stationnaire Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Ampegraveremegravetre Oui Piles rechargeables ou non Occasionnel Aucun

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Appareil de mesure au laser Oui Piles rechargeables ou non Occasionnel Aucun

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Cuisine Domestique et ICI Restauration Balance de cuisine Oui Piles rechargeables ou non Hebdomadaire AucunOutils Domestique Balance personnelle Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueOutils Domestique et ICI Garage automobile Baromegravetre digital pour pneus Oui Piles rechargeables ou non Occasionnel AucunOutils Domestique et ICI Garage automobile Chargeur de batterie Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel AucunOutils Domestique Chargeur de pile Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Aucun

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Deacutetecteur de fumeacutee et gaz Oui Piles rechargeables ou non Occasionnel Aucun

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Deacutetecteur de meacutetaux Oui Piles rechargeables ou non Occasionnel Aucun

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Soin personnel Domestique Meubles eacutelectriques lits ou fauteuils eacutelectriques Exclu Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Allume barbecue (briquet) Exclu Carburant (Essence-diesel) Occasionnel AucunCuisine Domestique et ICI Restauration Cellier Exclu Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique et ICI Restauration Refroidisseur agrave eau (fontaine) Exclu Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueCuisine Domestique Refroidisseur agrave vin Exclu Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwrenodepotcomfrelectromenagerspetits-electromenagersrefroidisseurs-a-vinEntretien exterieur Domestique et ICI Entretien paysager Tracteur de jardin Exclu Carburant (Essence-diesel) Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueJeux (exclu) Domestique Jeux de socieacuteteacute eacutelectronique Exclu Piles rechargeables ou non Batterie Hebdomadaire AucunJeux (exclu) Domestique Jouets eacuteducatifs eacutelectroniques (livres instruments de musique etc) Exclu Branchement eacutelectrique Piles rechargeables ou non Batterie Hebdomadaire Aucun httpswwwtoysruscafrtoysrusCategorieJouets-educatifsElectronique-educativeJeux (exclu) Domestique jouets eacutelectriques (outils cuisinehellip) Exclu Piles rechargeables ou non Batterie Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueJeux (exclu) Domestique Poupeacutee peluche eacutelectrique Exclu Piles rechargeables ou non Batterie Hebdomadaire Eacuteleacutement meacutecaniqueJeux (exclu) Domestique Veacutehicules agrave batterie Exclu Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueJeux (exclu) Domestique Veacutehicules teacuteleacuteguideacutes Exclu Batterie Piles rechargeables ou non Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueBacirctiment Domestique Alarme de maison Oui Branchement eacutelectrique Quotidien AucunBacirctiment Domestique Broyeur agrave eacutevier Oui Branchement eacutelectrique Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueBacirctiment Domestique Foyer eacutelectrique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueBacirctiment Domestique Horloge murale Oui Piles rechargeables ou non Quotidien AucunBacirctiment Domestique Lampe de chevet Exclu Branchement eacutelectrique Quotidien AucunBacirctiment Domestique Lampe fixeacutee plafond ou mur Exclu Branchement eacutelectrique Quotidien AucunBacirctiment Domestique Lampes de jardin Exclu Branchement eacutelectrique Solaire Quotidien AucunBacirctiment Domestique Lumiegraveres deacutecoratives (Noeumllhellip) Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Aucun

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Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Coupe tuyaux eacutelectrique Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Coupeuse de caoutchouc mousse Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique httpswwwwalmartcomipBosch-1575A-Foam-Rubber-Cutter-Bare-Tool37468423

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Couverture chauffante en PVC Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant

httpswwwgooglecasearchq=PVC+Heating+Blanketamptbm=ischampved=2ahUKEwjczeSSs-3nAhWHNd8KHebND-sQ2-cCegQIABAAampoq=PVC+Heating+Blanketampgs_l=img30i194077140771413920007676101gws-wiz-imgMrhjw1uZU1campei=ZnBVXtyCI4fr_Abmm7_YDgampbih=560ampbiw=1194amphl=fr

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Dechiqueteuse agrave bois Exclu Carburant (Essence-diesel) Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique Pour le bois par exemple

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Deacutegauchisseuse Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Eacutequipement de dessoudage Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement chauffant

httpswwwgooglecasearchq=Desoldering+Equipmentamptbm=ischampved=2ahUKEwjfmIuns-3nAhXOZt8KHdbMC40Q2-cCegQIABAAampoq=Desoldering+Equipmentampgs_l=img30i194315543155437480009494101gws-wiz-imgptzINDkI2YMampei=kXBVXp-MCc7N_QbWma_oCAampbih=560ampbiw=1194amphl=fr

Outils ICI Entretien paysager Fendeuse de bucircches Exclu Carburant (Essence-diesel) Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Marteau piqueur Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Meuleuse deacutetabli (affucircteur doutil) Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Pompe agrave graisse eacutelectrique Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Presse eacutelectrique Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

httpswwwgooglecasearchq=Press+Tool+electricamptbm=ischampved=2ahUKEwjLzPPisu3nAhWZZ98KHUa7CcAQ2-cCegQIABAAampoq=Press+Tool+electricampgs_l=img3224842540225548000877511001gws-wiz-img0j0i30j0i19j0i8i30i19Y0WBvHFZ0Vsampei=AnBVXsvDCZnP_QbG9qaADAampbih=560ampbiw=1194amphl=fr

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Pulveacuterisateur agrave peinture Exclu Branchement eacutelectrique Pneumatique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Scie agrave cabinet Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Scie agrave ruban Exclu Branchement eacutelectrique Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Papeterie Domestique et ICI Bureaux Coffre fort eacutelectronique Oui Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Papeterie ICI Imprimerie Coupe papier eacutelectrique Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniquehttpwwwmedicocliccommxbaoheng-dc-330C3A9lectrique-machine-de-coupe-papier-bureau-C3A9lectrique-massicot-coupe-C3A9paisseur-30mm-max-de-coupe-taille-330mm-b077rq6myyhtmlpage=64amplimit=50

Soin meacutedical (exclu) Domestique Voiturette dassistance Exclu Batterie Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueSoin personnel Domestique Fauteuil roulant eacutelectrique Exclu Batterie Quotidien Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique Chauffe-eau solaire pour piscine Exclu Solaire Occasionnel Eacuteleacutement chauffantSport et loisirs Domestique Lampe de poche Exclu Piles rechargeables ou non Batterie Occasionnel AucunSport et loisirs Domestique Lampe de veacutelo Exclu Piles rechargeables ou non Batterie OccasionnelSport et loisirs Domestique Lampe frontale Exclu Piles rechargeables ou non Batterie Occasionnel AucunSport et loisirs Domestique Moteur dembarcation Exclu Carburant (Essence-diesel) Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique Panneaux solaires portatifs Exclu Solaire Occasionnel AucunSport et loisirs Domestique Skate board eacutelectrique Exclu Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique et ICI Salle de sport Spa Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel AucunSport et loisirs Domestique Trotinette eacutelectrique Exclu Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSport et loisirs Domestique Veacutelo eacutelectrique Exclu Batterie Occasionnel Eacuteleacutement meacutecanique

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Analyseur de combustion Exclu Piles rechargeables ou non Occasionnel Aucun

Outils Domestique et ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Analyseur de vibration Exclu Piles rechargeables ou non Occasionnel Aucun

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Deacutebit megravetre dair Exclu Piles rechargeables ou non Occasionnel Aucun

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Deacutetecteur de fuite et de pression Exclu Piles rechargeables ou non Occasionnel Aucun

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Laser rotatif Exclu Piles rechargeables ou non Occasionnel Aucun

Outils Domestique Minuteur numeacuterique Exclu Piles rechargeables ou non Hebdomadaire Aucun

Outils ICIConstruction reacutenovation et reacuteparation Outils de diagnostic automatique Exclu Batterie Occasionnel Aucun

httpswwwgooglecomsearchq=Automatic+Diagnostic+Toolsamptbm=ischampved=2ahUKEwj959Dy_OznAhVKBd8KHcP2BZoQ2-cCegQIABAAampoq=Automatic+Diagnostic+Toolsampgs_l=img36622466224665810006767101gws-wiz-imgehATNhbRmQkampei=gzdVXr2aJsqK_AbD7ZfQCQampbih=683ampbiw=1194amprlz=1C1GCEV_enCA826CA826

Traitement de lair Domestique Climatiseur (fenecirctre) Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueTraitement de lair Domestique Climatiseur portable Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueTraitement de lair Domestique Deacuteshumidificateur Exclu Branchement eacutelectrique Occasionnel Eacuteleacutement meacutecaniqueSoin personnel Domestique Vibromasseur et stimulateur (sextoys) Oui Batterie Occasionnel AucunSport et loisirs Domestique Boussole digitale (ARPE ) Oui Batterie Occasionnel Aucun


LISTE DES ENTREPRISES AGISSANT COMME PREMIER FOURNISSEUR ET CHAIcircNE DE

DISTRIBUTION AU QUEacuteBEC

Liste des entreprises agissant comme premier fournisseur et chaicircne de distribution - Au Queacutebec

Nom de lentreprise Source Contact Cateacutegorie 1 Cateacutegorie 2 Cateacutegorie 3 Cateacutegorie 4 Cateacutegorie 5 Cateacutegorie 6 Cateacutegorie 7 Cateacutegorie 8 Type de fournisseur 1 Type de fournisseur 2 Exportation Commentaire2J INC ICRIQ Cuisine DistributeurAG INTERNATIONAL INC ICRIQ Cuisine DistributeurAG INTERNATIONAL INC ICRIQ Cuisine DeacutetaillantADD-TRONIQUE INC ICRIQ 450 964-4499 Bacirctiment Deacutetaillant Non Alarme maisonAGENCES W PELLETIER (1980) INC ICRIQ 514 276-6700 Bacirctiment Deacutetaillant International Alarme maisonAROUA TEK INC ICRIQ 450 361-6454 Bacirctiment Fabricant Non Hotte de cuisineARTECH EacuteLECTRONIQUE LTEacuteE ICRIQ Bacirctiment DistributeurASPIRAMA DIV DE GROUPE VOR-TECH INC ICRIQ Entretien meacutenager DistributeurASPIRATEURS 116 DIV DE 9246-5020 QUEacuteBEC IN ICRIQ Entretien meacutenager DistributeurASPIRATEURS SEacuteLECT INC ICRIQ Entretien meacutenager DistributeurASPIRTECH DIV DE SOLIROC MEacuteTAL INC ICRIQ 418 423-4986 Entretien meacutenager Fabricant International Aspirateur centrauxASSOCIEacuteS MARQUES INTERNATIONALES (BIA) IN ICRIQ 514 421-2959 Cuisine Distributeur InternationalAUTHENTIQUE POSE CAFEacute (L) DIV DE SERVICES D ICRIQ 418 228-3191 Cuisine Distributeur Non CafetiegravereBrault amp Martineau ICRIQ Cuisine DeacutetaillantBREVILLE CANADA SEC ICRIQ 514 683-3535 Cuisine Distributeur Canada CafetiegravereBRUNELLE ELECTRONIQUE (1986) INC ICRIQ Bacirctiment DistributeurCAF-CAF INC ICRIQ 450 655-1212 Cuisine Distributeur Non CafetiegravereCAFEacute AGGA VIP DIV DE 158579 CANADA INC ICRIQ 450 687-555 Cuisine Distributeur Nord Amerique CafetiegravereCAFEacuteS DOMINIC ST-PIERRE INC ICRIQ 418 276-6355 Cuisine Distributeur Non CafetiegravereCanadian Appliance Source ICRIQ Cuisine DeacutetaillantCENTRE DE LASPIRATEUR M ET R INC ICRIQ Entretien meacutenager DistributeurCENTRE DU RASOIR DIV DE GROUPE CDREM INC ICRIQ Cuisine Entretien des vecirctements Entretien meacutenager Soin personnel Distributeur DeacutetaillantCIE J CHEVRIER INSTRUMENTS INC (LA) ICRIQ 514 328-2550 Outils Deacutetaillant International Outils de mesureCJMB COSMEacuteTIQUES INC ICRIQ Soin personnel DistributeurCLARINS CANADA INC ICRIQ Soin personnel DistributeurCOMMERCE MARQUES ILLIMITEacuteES INC ICRIQ Soin personnel DistributeurCOMPAGNIE DIMPORTATION DE COSMEacuteTIQUES ICRIQ Soin personnel DistributeurCorbeil eacutelectromeacutenagers ICRIQ Cuisine DeacutetaillantCORPORATION BELLA VITA INTERNATIONAL ICRIQ Soin personnel DistributeurCORPORATION GENACOL CANADA INC ICRIQ Soin personnel DistributeurCOSBEC INC ICRIQ Soin personnel DistributeurCOSMART M J D INC ICRIQ Soin personnel DistributeurCOSMECOR INC ICRIQ Soin personnel DistributeurCOSMEacuteTIQUES BARONESSE INC ICRIQ Soin personnel DistributeurCOSMEacuteTIQUES FRANCE-LAURE (1970) INC ICRIQ Soin personnel DistributeurCOSMEacuteTIQUES PC INC (LES) ICRIQ Soin personnel DistributeurDASPIRATEURS DE MONTREacuteAL INC ICRIQ Entretien meacutenager DistributeurDELTA COSMEacuteTIQUES DIV DE CYBERFLEXX INC ICRIQ Soin personnel DistributeurDERME amp CIE ICRIQ Soin personnel DistributeurDESBO DISTRIBUTION INC ICRIQ Soin personnel DistributeurDISTINCTIVE APPLIANCES INC ICRIQ Cuisine DistributeurDISTRIBUTEUR FAEMA INC ICRIQ 514 276-2671 Cuisine Distributeur Non Cafetiegravere sobetiegravereDISTRIBUTEURS DEVONSHIRE LTEacuteE ICRIQ Soin personnel DistributeurDISTRIBUTEURS MEacuteDICAUX MANSFIELD LTEacuteE ICRIQ Soin personnel DistributeurDISTRIBUTEURS TOWN LTEacuteE ICRIQ Soin personnel DistributeurDISTRIBUTION BEAUTEacute JACQUELINE PLANTE INC ICRIQ Soin personnel DistributeurDISTRIBUTION CAFEacute EXPRESS DIV DE 9103-4306 ICRIQ 418 654-1419 Cuisine Distributeur Non CafetiegravereDISTRIBUTION COSMETIK CANADA DIV DE 96827 ICRIQ Soin personnel DistributeurDISTRIBUTION DAZCO DIV DE 9202-2508 QUEacuteBE ICRIQ Soin personnel DistributeurDISTRIBUTION INDUSTRIELLE GC INC ICRIQ 418 622-6229 Outils Deacutetaillant CanadaDISTRIBUTIONS ANDREacute LABBEacuteE INC (LES) ICRIQ 514 333-4030 Cuisine Distributeur Canada CafetiegravereDISTRIBUTIONS C-ELLE INC (LES) ICRIQ Soin personnel DistributeurDISTRIBUTIONS ELKA BEAUTEacute INC ICRIQ Soin personnel DistributeurDISTRIBUTIONS FRANCE LEacuteCUYER INC ICRIQ Soin personnel DistributeurDRAINVAC INTERNATIONAL 2006 INC ICRIQ 450 467-1448 Entretien meacutenager Fabricant Nord Amerique Aspirateur centraux + machine agrave laver les tapisDUPUIS-MAGNA COSMEacuteTIQUES INTERNATIONAL ICRIQ Soin personnel DistributeurEacuteCOLE DE COIFFURE TOP BEAUTEacute ICRIQ Soin personnel DistributeurECOTERRE DISTRIBUTION INC ICRIQ Soin personnel DistributeurELEKTRIK 2000 DIV DE JAMERLU INC ICRIQ 418 338-4613 Cuisine Entretien meacutenager Traitement de lair Distributeur NonENTREPRISES DANIELE HENKEL INC (LES) ICRIQ Soin personnel DistributeurENTREPRISES MICHEL LAUZON INC (LES) ICRIQ Cuisine DistributeurESPRESSO VENTES MALI INC ICRIQ 514 270-9770 Cuisine Distributeur Non CafetiegravereESTHEacuteTIQUE WB amp CFAC DIV DE 9322-6413 QUEacute ICRIQ Soin personnel DistributeurFOCAL NAIM CANADA INC ICRIQ Bacirctiment DistributeurGASPEAU DIV DE 2689383 CANADA INC ICRIQ 418 689-2255 Cuisine Distributeur Non Cafetiegravere refroidisseur deauGENEQ INC ICRIQ 514 354-2511 Outils Deacutetaillant International Outils de mesureGermain Lariviegravere ICRIQ Cuisine DeacutetaillantGLOBAL HRS DIV DE 9266-1677 QUEacuteBEC INC ICRIQ Cuisine DistributeurGLOBAL HRS DIV DE 9266-1677 QUEacuteBEC INC ICRIQ 514 664-4400 Papeterie Cuisine Traitement de lair Distributeur CanadaGOURMET NUTRITION FB INC ICRIQ Soin personnel DistributeurGROUPE CH INTERNATIONAL ICRIQ Soin personnel DistributeurGROUPE JEAN COUTU (PJC) INC (LE) ICRIQ 450 646-9760 Soin personnel Distributeur Deacutetaillant CanadaGROUPE SANTEacute INC ICRIQ Soin personnel DistributeurGUAY BEAUTEacute INC ICRIQ Soin personnel DistributeurGUERLAIN (CANADA) LTEacuteE ICRIQ Soin personnel DistributeurHAMILTON BEACH BRANDS CANADA INC ICRIQ 450 951-6442 Cuisine Entretien des vecirctements DistributeurHELIOLAB INC ICRIQ Soin personnel DistributeurHERBES PURES JB LTEacuteE (LES) ICRIQ Soin personnel DistributeurHIBBERT INTERNATIONAL INC ICRIQ Cuisine DistributeurHOTTES GIMI INC (LES) ICRIQ 450 574-8025 Bacirctiment Fabricant Non Hotte de cuisineHUBMAR INTERNATIONAL INC ICRIQ 514 333-8322 Traitement de lair Fabricant International Produits aromatheacuterapieIMPORTATIONS EDIKA INC (LES) ICRIQ 514 374-0683 Cuisine Distributeur Canada Cafetiegravere


Nom de lentreprise Source Contact Cateacutegorie 1 Cateacutegorie 2 Cateacutegorie 3 Cateacutegorie 4 Cateacutegorie 5 Cateacutegorie 6 Cateacutegorie 7 Cateacutegorie 8 Type de fournisseur 1 Type de fournisseur 2 Exportation CommentaireIMPORTEL INC ICRIQ Bacirctiment DistributeurINDUSTRIES TROVAC LTEacuteE (LES) ICRIQ 450 434-2233 Bacirctiment Fabricant International Aspirateur centrauxJC Perreault ICRIQ Cuisine DeacutetaillantJOHNNY VAC INC ICRIQ Entretien meacutenager DistributeurKEURIG CANADA INC ICRIQ 514 593-7711 Cuisine Distributeur Nord Amerique CafetiegravereLHEUREUX INC ICRIQ 418 527-1197 Cuisine Distributeur Non Cafetiegravere refroidisseur deauMAISON DE LASPIRATEUR (LA) DIV DE REacuteFECTIO ICRIQ Entretien meacutenager DistributeurMIDBEC LTEacuteE ICRIQ Cuisine DistributeurNEPTRONIC DIV DES PRODUITS NATIONAUX POU ICRIQ 514 333-1433 Traitement de lair Outils Fabricant International Thermostat Humidificateur dair etcNORDET MAXI-VENT INC ICRIQ 514 643-0642 Bacirctiment Fabricant Non Hotte de cuisinePAUSE-CAFEacute SOLEIL INC ICRIQ 418 661-9465 Cuisine Distributeur Non CafetiegraverePRIMA GOCCIA DIV DE 9031-0632 QUEBEC INC ICRIQ 514 955-4767 Cuisine Distributeur Non CafetiegraverePRODUITS DE CAFEacute UNION INC (LES) ICRIQ 514 273-5555 Cuisine Fabricant Nord Amerique CafetiegraverePROMOTIONS ATLANTIQUES INC (LES) ICRIQ 514 871-1671 Cuisine Distributeur InternationalSALTON APPLIANCES (1985) CORPORATION ICRIQ Cuisine DistributeurSALTON APPLIANCES (1985) CORPORATION ICRIQ 514 685-3660 Cuisine Distributeur Nord AmeriqueSERVICE CAFXPRESS DIV DE 9342-7839 QUEacuteBEC ICRIQ 514 827-2233 Cuisine Distributeur Non CafetiegravereSERVICE DE BUREAU VIC-TEK INC ICRIQ 514 337-5544 Papeterie Deacutetaillant Canada ImprimantesSERVICES J SONIC INC ICRIQ Bacirctiment DistributeurSignature Bachand ICRIQ Cuisine DeacutetaillantSIROFLEX LTEacuteE ICRIQ Cuisine DistributeurSONY DU CANADA LTEacuteE ICRIQ Bacirctiment DistributeurSPOUTNIK INC ICRIQ Bacirctiment DistributeurSTELPRO DESIGN INC ICRIQ 450 441-0145 Traitement de lair Outils Fabricant Nord Amerique Radiateur eacutelectrique thermostat ventillateurs etcTECHNOLOGIES STEAMOVAP INC ICRIQ 514 357-4477 Traitement de lair Fabricant International Humidificateur agrave vapeurTERRA CAFEacute ET THEacute LTEacuteE ICRIQ 514 381-2571 Cuisine Distributeur Nord Amerique CafetiegravereTHERMOLEC LTEacuteE ICRIQ 514 336-9130 Traitement de lair Fabricant International Humidificateur agrave vapeurTRINORTH EacuteQUIPEMENT INC ICRIQ Cuisine DistributeurVENMAR VENTILATION ULC ICRIQ 819 477-6226 Bacirctiment Entretien meacutenager Fabricant Nord Amerique Hotte + aspirateur centrauxMASDEL INC ICRIQ 514 381-5551 Soin personnel Distributeur CanadaCORPORATION INTERNATIONALE BROTHER (CAN ICRIQ 514 685-0600 Entretien des vecirctements Papeterie Fabricant Distributeur Canada Imprimante machine a coudre etcMACHINE Agrave COUDRE CIVIT INC ICRIQ 514 388-9273 Entretien des vecirctements Distributeur Canada Machine agrave coudre domestiqueMACHINE Agrave COUDRE M R amp DECARY DIV DE 9008 ICRIQ 450 627-0173 Entretien des vecirctements Distributeur Non Machine agrave coudre domestiqueMACHINES Agrave COUDRE SAG-LAC DIV DE 9158-138 ICRIQ 418 699-7728 Entretien des vecirctements Distributeur Non Machine agrave coudre domestiqueMACHINES Agrave COUDRE SUPREcircME INC ICRIQ 514 381-2561 Entretien des vecirctements Distributeur Nord Amerique Machine agrave coudre domestiquePRODUITS BRN INC ICRIQ 819 260-3030 Entretien meacutenager Outils Entretien des vecirctements Distributeur NonPRODUITS SANITAIRES OPTIMUM INC ICRIQ 418 665-1030 Entretien meacutenager Entretien des vecirctements Distributeur NonSERVICES 116 DIV DE 9045-1865 QUEacuteBEC INC ICRIQ 418 863-6666 Entretien des vecirctements Entretien meacutenager Deacutetaillant Distributeur NonWOOD-MIZER CANADA INC ICRIQ 450 539-1114 Outils Distributeur CanadaRONA INC ICRIQ 514 599-5900 Outils Cuisine Entretien meacutenager Entretien exteacuterieur Traitement de lair Entretien des vecirctements Distributeur CanadaCanadian Tire Corporation Limited Recherche Google 800 565-3356 Outils Cuisine Entretien meacutenager Entretien exteacuterieur Traitement de lair Soin personnel Sport et loisirs Entretien des vecirctements Distributeur Deacutetaillant CanadaHome Depot Recherche Google 800 668-2266 Outils Cuisine Entretien meacutenager Entretien exteacuterieur Traitement de lair Entretien des vecirctements Distributeur Deacutetaillant Nord AmeriqueWalmart Recherche Google Outils Cuisine Entretien meacutenager Entretien exteacuterieur Traitement de lair Sport et loisirs Entretien des vecirctements Distributeur Deacutetaillant Nord AmeriqueLowes Recherche Google 800 445-6937 Outils Entretien exteacuterieur Distributeur Deacutetaillant Nord Amerique Proprieacutetaire de Reacuteno-DeacutepocirctCostco Wholesale Corporation Recherche Google 800 463-3783 Traitement de lair Cuisine Entretien meacutenager Entretien exteacuterieur Distributeur Deacutetaillant Nord AmeriqueLinenchest Recherche Google (514) 282-9525 Cuisine Soin personnel Entretien des vecirctements Deacutetaillant Nord AmeriqueRUSSELL HENDRIX DIV DE RUSSEL FOOD EQUIPM ICRIQ 514 382-1160 Cuisine Distributeur Nord AmeriqueBest Buy Recherche Google (866) 237-8289 Cuisine Soin personnel Entretien meacutenager Traitement de lair Papeterie Sport et loisirs Entretien des vecirctements Deacutetaillant Nord AmeriqueLa Baie dHudson Recherche Google (800) 521-2364 Cuisine Soin personnel Entretien des vecirctements Deacutetaillant Nord AmeriqueMr Jack Cafeacute RasoirCuisine Pages Jaunes 819-751-2321 Cuisine Traitement de lair Deacutetaillant NonHome Hardware Pages Jaunes 418-724-4646 Cuisine Traitement de lair Distributeur Deacutetaillant Nord AmeriqueFoisy Electric Enrg Pages Jaunes 819-478-4346 Cuisine Deacutetaillant NonCentre de laspirateur Enr Pages Jaunes 1-855-838-8957 Entretien meacutenager Deacutetaillant NonRD Electrique Pages Jaunes 450-677-0707 Cuisine Entretien meacutenager Soin personnel Traitement de lair Deacutetaillant NonEntrepot de la coiffure Recherche Google 450-663-8688 Soin personnel DeacutetaillantPharmaprix Recherche Google Soin personnel DeacutetaillantLumen Recherche Google 450 688-9249 Soin personnel Traitement de lair Bacirctiment DeacutetaillantFitness lEntrepot Recherche Google 418-688-8352 Sport et loisirs DeacutetaillantClub Piscine Recherche Google (450) 463-3112 Sport et loisirs Cuisine DeacutetaillantKinequip Recherche Google 1-888-525-3332 ext 1 Sport et loisirs DeacutetaillantDecathlon Recherche Google Sport et loisirs Fabricant Deacutetaillant InternationalPeacuteneacutelope Recherche Google Entretien des vecirctements Deacutetaillant Non Machine agrave coudre fer agrave repasserBureau en gros Recherche Google (877) 360-8500 Papeterie Entretien des vecirctements Deacutetaillant CanadaJR Electronique Recherche Google (514) 652-4004 Soin personnel Entretien des vecirctements Bacirctiment Traitement de lair Outils Deacutetaillant CanadaBlack+Decker Recherche Google Entretien exteacuterieur Cuisine Entretien meacutenager Outils FabricantMachinerie Plus Lteacutee Pages Jaunes (514) 523-8080 Outils DeacutetaillantCPO Recherche Google 866-577-3014 Outils Deacutetaillant Vendeur en ligne uniquementArchambault Recherche Google 514-849-6201 Papeterie Deacutetaillant Non CalculatriceRenaud Bray Recherche Google 514-687-4079 Papeterie Deacutetaillant Non CalculatriceElectro-Super Prix ARPE Outils DeacutetaillantCENTRE HI FI ARPE Soin personnel Traitement de lair DeacutetaillantThe Brick North Bay ARPE Cuisine DeacutetaillantLaser Matrix ARPE Papeterie DeacutetaillantVuugocom ARPE Papeterie DeacutetaillantMicro Data BR ARPE Papeterie DeacutetaillantCentre Eacutelectronique St-Jovite ARPE Entretien meacutenager Cuisine Traitement de lair DeacutetaillantClinique du Copieur Enr ARPE Papeterie DeacutetaillantCopie-Tek ARPE Papeterie Deacutetaillantmides photocopieur et fax ARPE Papeterie DeacutetaillantThibo produits de bureau ARPE Papeterie DeacutetaillantBuroPlus le Plateau ARPE Papeterie Deacutetaillant4 Office Automation Limited ARPE Papeterie Deacutetaillant


Nom de lentreprise Source Contact Cateacutegorie 1 Cateacutegorie 2 Cateacutegorie 3 Cateacutegorie 4 Cateacutegorie 5 Cateacutegorie 6 Cateacutegorie 7 Cateacutegorie 8 Type de fournisseur 1 Type de fournisseur 2 Exportation CommentaireLa Citeacute Hi-Tech ARPE Traitement de lair Entretien meacutenager DeacutetaillantCentre Bureautique Rimouski ARPE Papeterie DeacutetaillantPapeterie Petite-Nation ARPE Papeterie DeacutetaillantLa Source ARPE Papeterie Traitement de lair DeacutetaillantSystegravemes Controcircle Expert ARPE Cuisine Bacirctiment Outils DeacutetaillantLe Club Papetier ARPE Papeterie DeacutetaillantGSM Depot inc ARPE Cuisine Soin personnel Outils DeacutetaillantHRS GLOBAL ARPE Cuisine Soin personnel DeacutetaillantConfortech Climatisation Inc ARPE Traitement de lair DeacutetaillantSimple Boutique ARPE Cuisine Entretien exteacuterieur Soin personnel DeacutetaillantBoutique du bureau Gyva inc ARPE Papeterie DeacutetaillantBureautique Guy Drouin Inc ARPE Papeterie DeacutetaillantCentre Bureautique Mauricie inc ARPE Papeterie DeacutetaillantMaison Techno ARPE Cuisine DeacutetaillantEncre et cie ECL burotique ARPE Papeterie DeacutetaillantCentre Bureautique Baie-Comeau ARPE Papeterie DeacutetaillantGroupe BMR inc ARPE Outils Traitement de lair DeacutetaillantLE SPEacuteCIALISTE DU STYLO - PAPETERIE (BUROPLU ARPE Papeterie Entretien meacutenager Traitement de lair DeacutetaillantSAIL ARPE Sport et loisirs Deacutetaillant



Annexe ndash Focus sur lrsquoUnion europeacuteenne

La directive 201219EU du 4 juillet 2012 sur les deacutechets drsquoeacutequipements eacutelectriques et eacutelectroniques (DEEE) introduit des critegraveres pour la collecte le traitement et la valorisation des DEEE Elle srsquoapplique dans tous les Eacutetats membres qui sont individuellement responsables de son application Les petits appareils meacutenagers sont inclus dans cette directive Les appareils suivants sont notamment inclus

bull Aspirateursbull Balais meacutecaniquesbull Autres appareils de nettoyagebull Appareils pour coudre tricoter tisser les textiles et autres proceacutedeacutes pour les textilesbull Fers agrave repasser et autres appareils pour le soin des vecirctementsbull Grille-painsbull Friteusesbull Broyeurs machines agrave cafeacute et eacutequipements pour ouvrir ou fermer des boites ou des emballagesbull Couteaux eacutelectriquesbull Appareils pour couper les cheveux seacutecher les cheveux se laver les dents se raser masser et

autres appareils de soin personnelbull Montres et horloges et eacutequipements pour mesurer indiquer ou enregistrer le tempsbull Balances

Organismes responsables de la gestion des programmes REP

Le tableau 1 preacutesente les noms et sites internet des organismes impliqueacutes dans la gestion des programmes REP concernant les DEEE

Tableau 1 Nom et site internet des organismes responsables de la gestion des programmes de REP dans les pays europeacuteens

Pays Ville Organisme Site internet Allemagne Eschborn GIZ httpswwwgizdeenworldwide151

09htmlAllemagne Berlin WEEEfull-service httpswwwweee-full-servicecomde Allemagne Frankfurt Sims Recycling

Solutions httpswwwsimsrecyclingcom

Autriche Vienna Step Initiave httpwwwstep-initiativeorg Autriche Kematen UFH httpsufhatenhome Belgique Brussels Recupel httpswwwrecupelbeen Belgique Brussels WEEE Forum httpsweee-forumorg Belgique Brussels AppliA httpsapplia-europeeu Belgique Brussels Eucolight httpswwweucolightorg Belgique Brussels Eurometaux httpseurometauxeu Belgique Brussels Euric httpswwweuric-aisbleu Belgique Brussels Orgalim httpswwworgalimeu Belgique Brussels Bluepoint httpswwwbluepointbeen Belgique Boechout Vandeputte Safety httpswwwvdpcom Bosnie Herzegovine

- ZEOS eko system httpswwwzeosba

Croatie Zagreb IBM httpswwwibmcomibmrecyclehr-hrweee-enindexshtml

Chypre Nicosia WEEE Cyprus - Danemark Taastrup El Retur httpwwwelreturdkulang=2 Danemark Stockholm Recipo httpsrecipocom Estonie Tallinn EES-Ringlus httpeesringlusee Espagne Madrid Ecotic httpswwwecotices

Finlande Espoo Geological Survey of Finland (GTK)

httpswwwgtkfi

France Paris Ecologic httpswwwecologic-francecom France Paris Ecosystem httpswwwecosystemeco Gregravece Athens Appliances

recycling httpwwwelectrocyclegren

Gregravece Athens Fotokiklosi httpsfotokiklosigrlang=en Islande Reykjavik Icelandic Recycling

Fund httpswwwurvinnslusjoduris

Islande Stykkisholmur Islenska Gamafelagio

httpsgamafelagidis

Irlande Dublin WEEE Ireland httpswwwweeeirelandie Irlande Tullamore KMK Metals

Recycling Ltd httpswwwkmkie

Irlande Cork Wisetek httpswiseteknet Italie Milano Remedia httpswwwconsorzioremediait Italie Rome Ecodom httpwwwecodomit Italie Genova Amiu Genova spa httpwwwcnos-fapit Italie Bologna Legambiente

Emilia-Romagna httpswwwlegambienteemiliaromagnait

Lituanie Vilnius EGIO httpwwweeilt Luxembourg Belval Ecotrel httpswwwecotrellu Malte Valletta WEEE Malta httpswwwweeemaltaorg Norvegravege Oslo Norsirk httpsnorsirknoweeerepnorway Norvegravege Oslo Renas httpsrenasno Norvegravege - Recipo httpsrecipocom Pays-Bas The Hague Wecycle httpswwwwecyclenl Pays-Bas Arnhem EERA httpswwweera-recyclerscom Pays-Bas Amsterdam Closing the Loop httpswwwclosingtheloopeu Pays-Bas Eindhoven Sims Recycling


Pologne Warsaw Asekol httpsweee-forumorginternational-waste-countryno httpsnorsirknoweeerepnorway

Pologne Warszawa ElektroEko httpswwwelektroekopl Portugal Lisbon Electrao httpswwwelectraopt Portugal Oporto WEEECycle httpswwwweeecyclept Reacutepublique tchegraveque

Prague Asekol httpswwwasekolczasekol

Reacutepublique tchegraveque

Prague Elektrowin httpswwwelektrowincz

Roumanie Bucharest Romanian Recycling Association RoRec

httpswwwrorecroacasa

Roumanie Campia Turzii Cluj

GreenWEEE International

httpsgreenweeero

Serbie Nis Jugo Impex EERdoo

httpswwwereciklazacom

Slovaquie Bratislava Asekol httpswwwasekolskasekol Slovenie Ljubjana ZEOS doo httpe-odpadkizeossisl Suegravede Stockholm El Kretsen httpswwwel-kretsense Suegravede Stockholm Recipo httpsrecipocom Suegravede - TCO Development httpstcocertifiedcom

Mise en marcheacute des petits appareils meacutenagers Les tableaux suivants preacutesentent les tonnages annuels de petits appareils meacutenagers mis en marcheacute dans les pays europeacuteens de 2008 agrave 2017 (source Eurostat)

1 Allemagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 148341 142271 175325 177838 167465 172217 192086 211298 203012 203480

2 Autriche

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

16808 16183 17721 17142 17276 17391 19542 21817 24125 25460

3 Belgique

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 27456 24853 26565 29357 63930 26091 26980 28013 25430 29000

4 Bulgarie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 478 2537 3100 2879 2616 3462 4699 4852 4957 5084

5 Croatie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

4153 3462 3481 4080 3639 4737 4847

6 Chypre

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 15308 14491 13358 14427 15289 16627 15506 16593 17837 19218

7 Danemark

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

10438 11390 14074 14099 13691 14076 12925 16436 13966 16237

8 Espagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 52147 49706 55945 51451 48945 46153 45410 46016 45448 47825

9 Finlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 6583 5837 6202 8985 9083 8710 8290 7285 7150 7342

10 France

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 155044 151597 161177 162281 155411 158928 156587 166416 170794

11 Gregravece

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

13248 16390 14190 13665 11944 11921 12699 11173 11212 10699

12 Hongrie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 13371 13122 13621 15006 8608 8945 11259 9499 12085 12901

13 Islande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

369 465 477 525 509 562 650 176 895

14 Irlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 9191 9334 10861 8432 9590 13186 11353 9545 12507 8376

15 Italie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

73415 54440 75594 70061 67172 67662 67689 75022

16 Leacutetonie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1849 1061 1187 1126 1179 1464 1469 1549 1602 1849

17 Lituanie

18 Luxembourg

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1155 1440 1959 2174 1321 1316 1341 1174 1383 1359

19 Malte

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 608 803 739 663 518 1074 1386 1974 682

20 Norvegravege

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 12903 13694 15572 16310 16697 17485 16179 15112 15001 15416

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 3602 1968 2131 2197 2237 2317 2712 3534 2977 2876

21 Pays-Bas

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 28182 32436 32832 34452 36689 37559

22 Pologne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

56585 39073 42928 46147 43930 47855 50159 50813 56747 64842

23 Portugal

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 12816 12851 7614 12261 9100 10599 10599 11576 12963 19573

24 Reacutepublique tchegraveque

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

15308 14491 13358 14427 15289 16627 15506 16593 17837 19218

25 Roumanie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 18081 8813 17485 14423 14642 13655 10466 14668 16225

26 Slovaquie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 4964 4185 4767 4989 5287 5500 6436 6076 7202 7635

27 Slovenie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2324 2006 2224 2612 2405 2358 2780 2931 2873

28 Suegravede

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

20803 22234 22822 22580 25042 25280 25872 26822 24961 31752 Reacutecupeacuteration des petits appareils meacutenagers Les tableaux suivants preacutesentent les tonnages annuels de petits appareils meacutenagers reacutecupeacutereacutes dans les pays europeacuteens de 2008 agrave 2017 (source Eurostat)

1 Allemagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 75695 123814 69423 72896 74876 89540 122920 113558 137570 140362

2 Autriche

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 5026 5025 5411 6112 6653 6927 7854 7941 7949 9159

3 Belgique

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 6727 7790 7675 7606 8356 11409 10442 10487 11082 11278

4 Bulgarie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2860 2687 2803 2631 1987 1388 3163 4913 4096 4790

5 Croatie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

388 266 319 340 687 606

6 Chypre

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 71 111 119 121 250 115 104

7 Danemark

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 4703 5361 3424 6268 4774 4977 5255 5424 5333 5637

8 Espagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 3340 3619 3827 7526 6035 9219 9969 16385 22908 22987

9 Finlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1358 1785 1107 1493 1687 2985 2483 2322 2147 2567

10 France

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 9882 14622 17524 21104 22652 25085 29954 31643 34654 36935

11 Gregravece

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 642 1085 1766 1637 2125 2581 2761 3254 3255 2711

12 Hongrie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2580 2744 2362 2660 3818 5336 5255 5355 4907 4901

13 Islande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

34 40 47 86 89 30 134 162 251

14 Irlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1996 2287 2589 1881 1957 1650 1696 2104 2149 2627

15 Italie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

0 18692 24497

16 Leacutetonie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 316 232 255 260 263 426 356 307 346 649

17 Lituanie

18 Luxembourg

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 289 329 359 389 396 417 367 399 437 431

19 Malte

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

0 0 40 22 23 19 18 19 292

20 Norvegravege

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 4041 8597 6774 4516 4930 5257 4902 5269 6009 5431

21 Pays-Bas

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 7864 4817 6684 8298 6818 7166 9832 12407 12714 19105

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 657 422 438 472 664 879 1122 1049 797 724

22 Pologne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1098 7430 7513 12719 13497 13127 14413 15361 18229 18943

23 Portugal

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1778 3691 3855 5561 4183 5644 7373 7013 8053 8190


2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 882 2683 2385 2266 2378 3793 5765 6264 8216 7748

25 Roumanie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 244 782 770 598 761 866 902 1134 989

26 Slovaquie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1036 1249 1468 1615 1711 1718 1740 2125 1891 2137

27 Slovenie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

348 415 859 743 323 857 869 1174

28 Suegravede

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 6587 6860 8114 6699 4461 5014 5289 4928 6768 8597

La figure 1 compare les quantiteacutes de PAM mis en marcheacute et les quantiteacutes de PAM reacutecupeacutereacutes par les programmes de REP en 2017 pour certains pays europeacuteens

Figure 1 Tonnage de PAM mis en marcheacute et reacutecupeacutereacutes en 2017

-

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

Tonn

age

de P

AM e

n 20

17

(tonn

es)

Tonnage PAM mis en marcheacute Tonnage PAM reacutecupeacutereacutes



Source Type Nom Adresse Ville Code postal Site Web Tel Mateacuteriaux accepteacutes

ARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro 100 Environnemental (Formerly Kadisal Canada) 2525 rue Amos Montreal H8T 1C3 www100envcom 514-737-3807 eacutelectroniques

ARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro Atelier Signes dEspoir 4155 4e avenue Ouest Queacutebec G1H 7A6 wwwatelierseorg 418-624-6838 poste 207 eacutelectroniques

ARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro Carrefour (Saguenay) 1816 rue Lavoie Saguenay (QC) G7H 7S9 (Recycling) Chicoutimi G7H 7V5 wwwcarrefourenvironnementorg 418-698-5225 poste

200 eacutelectroniquesARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro CFER Asbestos (Asbestos) 430 5e avenue Asbestos J1T 1X2 wwwreseaucferca eacutelectroniquesARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro CFER Bellechasse (Saint-Raphael) 3 avenue du Couvent Saint-Raphael G0R 4C0 wwwreseaucferca eacutelectroniques

ARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro CFER de la Riviere-du-Nord (Lachute) 452 avenue Argenteuil Lachute J8H 1W9 wwwreseaucferca reacuteseau des CFER 418-407-3380 p 24 eacutelectroniques

ARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro CFER Des Chenes (Drummondville) 5960 boulevard St-Joseph Drummondville J2A 3W3 wwwreseaucferca eacutelectroniquesARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro CFER Mgr-Parent (St-Hubert) 3875 boulevard Grande-Alleacutee St-Hubert J4T 2V8 wwwreseaucferca eacutelectroniquesARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro CFER Navigateurs (Levis) 3724 avenue des Eacuteglises Leacutevis G6X 1X4 wwwreseaucferca eacutelectroniquesARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro CFER Normand-Maurice (Victoriaville) 605 Notre-Dame Est Victoriaville G6P 6Y9 wwwreseaucferca eacutelectroniquesARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro CFER Riverdale (Pierrefonds) 5060 boulevard des Sources Pierrefonds H8Y 3E4 wwwreseaucferca eacutelectroniquesARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro eCycle (Valleyfield) 35 Robineault St Salaberry-de- J6S 5J9 wwwecyclesolutionscom 450-807-1772 eacutelectroniquesARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro Electrobac 5425 Casgrain bureau 304 Montreacuteal H2T1X6 httpwwwelectrobaccom 1-833-780-8044 eacutelectroniquesARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro FCM (Lavaltrie) 91 rue Boisjoly Lavaltrie J5T 3L6 fcmrecyclingcom 450-586-5185 eacutelectroniquesARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro Groupe Aptas (formerly Cartonek) 1287 2e Rue Ste-Marie G6E 1G8 httpgroupeaptascom 418-387-4003 eacutelectroniques

ARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro Quantum Montreal (Formerly GEEP) 2995 boul Le Corbusier Laval H7L 3M3 wwwquantumca 450-506-0220 x218eacutelectroniques

ARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro Recypro 70 rue Simon Lachute J8H 3R8 wwwrecyprocom 450-562-7740 eacutelectroniques

ARPE recycleur agreacuteeacute eacutelectro Valoritec 700 boulevard Greacuteber Gatineau J8V 3P8 httpusinevaloritecca 819-770-6444 poste 224 eacutelectroniques

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contact condit et recyc metal Meacutetanor 1250 avenue Godin Laval H7E 2T2 httpwwwmetonorcaindexhtml 450 661-9911 Meacutetaux ferreux et non ferreux

RQ condit et recyc metal ArcelorMittal - Centre de recyclage et de traitement des ferrailles de Contrecoeur Contrecoeur httpmontrealarcelormittalcomfr Meacutetaux ferreux et non

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contact condit verre 2M Ressources 450 rue Saint Michel Saint-Jean-sur-Richelieu J3B 1T4 http2mressourcescom 450 348-0808 verre meacutelangeacute et souilleacute

RQ condit et recyc plastique Enviroplast Montreacuteal httpwwwenviroplastcom Post-industriel HDPE

2 sacs et pellicules

RQ condit et recyc plastique Le Groupe Lavergne Montreacuteal httpwwwlavergneca

Post-commercial et industriel PET 1 PP 5 polycarbonate ABS PS choc

RQ condit et recyc plastique

Atelier de tri des matiegraveres plastiques recyclables du Queacutebec (ATMPRQ) Laval httpwwwatmprqcom

Post-industriel PET 1 HDPE 2 PVC 3 PP 5 PS 6 PS choc nylon

RQ condit et recyc plastique Gestion Plastique Management Laval httprecyclagegestionplastiquecom Post-commercial et

industriel PVC 3

RQ condit et recyc plastique Groupe Gagnon Preacutevost httpgroupegagnonnet

Collecte seacutelective post-commercial et industriel PS 6

RQ condit et recyc plastique Exxel Polymegraveres Inc Bromont httpexxelpolymerscom

Post-industriel HDPE 2 PP 5 PS 6 PC Plastiques meacutelangeacutes 2 4 5 6 Rebuts (retailles) Retailles de roto moulage Films (LDPE) Films (LDPE) Rebuts de couches pour adultes Bulky ex eacutetagegraveres noires

RQ condit et recyc plastique Plastiques DC Inc Granby

Collecte seacutelective et post-industriel PeHD 2 PP 5 ABS Bulky

RQ condit et recyc plastique Polyform Granby httpwwwpolyformcom Post-industriel PS 6

Liste des reacutecupeacuterateurs



RQ condit et recyc plastique Sani-Eacuteco Granby httpwwwsani-ecocom

Collecte seacutelective et post-industriel PeHD 2 PP 5 plastiques meacutelangeacutes 2-4-5 plastiques rigides meacutelangeacutes (MRP) sacs et pellicules plastiques agricoles

RQ condit et recyc plastique Polystyvert Montreacuteal httpwwwpolystyvertcom


RQ condit et recyc plastique Produits Re-Plast Notre-Dame-du-Bon-

Conseil httpwwwcascadesreplastcom

Collecte seacutelective et post-industriel PeHD 2 PeBD 4 plastiques meacutelangeacutes 2-4-5 sacs et pellicules HDPE (TOPS AND LIEDS) PP films drsquoemballage 3 silos postconsommation + plastiques noirs + siegraveges drsquoauto + retailles de billets de banque

pages jaunes reacuteemploi Renaissance (17 magasins) Laval Montreacuteal Longueuil Brossard httpswwwrenaissancequebeccafr 450-681-9821

pages jaunes reacuteemploi Magasin Surplus Queacutebec Queacutebec wwwfondationdessourdsnetle‐magasin‐ 418-660-0400 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Le Comptoir Emmauumls Queacutebec httpscomptoiremmauscom 418-692-0385 eacutelectromeacutenagerspages jaunes reacuteemploi Le magasin du Chaicircnon Montreacuteal eacutelectromeacutenagers

pages jaunes reacuteemploi ARTE entrepot du reacuteemploi Lasalle Saint Laurent et Griffintown eacutelectromeacutenagers

Bottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Socieacuteteacute Saint Vincent de Paul - Vestiaire

LAncienne Lorette Queacutebec 418-874-0101 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Ressourcerie de Lac Saint Charles Queacutebec 418-849-7160 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Au Revend Dons Queacutebec 418-845-0130 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Chevaliers de Colomb - Conseil Montcalm 5529 Queacutebec 418-842-5314 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Entraide Agapegrave Beauport 418-661-7485 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Socieacuteteacute Saint Vincent de Paul - Comptoir Louise

et Freacutedeacuteric Queacutebec 418-651-3993 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Friperie Saint Augustin Saint-Augustin-de-

Desmaures 418-878-2036 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Comptoir des Aubaines Sainte-Catherine-de-la-

Jacques-Cartier 418-875-3313 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Socieacuteteacute Saint Vincent de Paul - Vestiaire Saint-

Pascal-de-Maizerets Queacutebec 418-663-7841 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Comptoir vestimentaire Saint-Charles Queacutebec 418-523-8992 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Service dentraide du Patro Roc-Amadour Queacutebec 418-529-4996 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Bouche geacuteneacutereuse Queacutebec 418-648-8588 eacutelectromeacutenagerspages jaunes reacuteemploi Armeacutee du Salut Queacutebec Montreacuteal 418-641-0050 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Service dentraide Basse Ville - Atelier des

meubles Queacutebec 418-683-4083 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Socieacuteteacute Saint Vincent de Paul - Le Centre

Ozanam Queacutebec 418-522-0880 eacutelectromeacutenagersBottin du reacuteemploi CMQ reacuteemploi Maison de Lauberiviegravere Queacutebec 418-694-9316 eacutelectromeacutenagerspages jaunes reacuteemploi 3R Queacutebec Gatineau eacutelectromeacutenagersVille de Saguenay reacuteemploi Atelier de reacutecupeacuteration Saint-Joseph Chicoutimi eacutelectromeacutenagersVille de Saguenay reacuteemploi Maison de quartier Jonquiegravere 418-542-8904 eacutelectromeacutenagers



Donneacutees utiliseacutees pour chaque cateacutegorie pour le calcul des quantiteacutes et des flux

Cateacutegorie Mode achat PAM neufs

Quantiteacute PAM neufs Retour

Quantiteacute PAM

occasion

Mode achat PAM

occasion Quantiteacute fin

usage Quantiteacute

reacuteemployeacutee Quantiteacute disposeacutee

Moyen pour srsquoen deacutepartir

Cuisine Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique

Entretien vecirctements Geacuteneacuteral Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Geacuteneacuteral

Entretien exteacuterieur Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Geacuteneacuteral

Entretien meacutenager Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique

Lieacutes au bacirctiment Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique

Outils Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Ajusteacutee Speacutecifique Speacutecifique

Papeterie Geacuteneacuteral Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Geacuteneacuteral

Soin personnel Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique

Sports et loisirs Geacuteneacuteral Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Geacuteneacuteral

Traitement de lrsquoair Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Geacuteneacuteral Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique Speacutecifique

Pour les destinations des matiegraveres disposeacutees les hypothegraveses communes suivantes ont eacuteteacute utiliseacutees

- En eacutecocentre 50 va agrave lrsquoeacutelimination - Centre de tri 50 agrave lrsquoeacutelimination - Collectes speacuteciales 50 agrave lrsquoeacutelimination - Reacutecupeacuteration en magasins 0 agrave lrsquoeacutelimination - Envoyeacutes au reacuteemploi mais non reacuteemployeacutes 50 eacutecocentre - Donneacutes lorsqursquoils ne sont pas reacuteutiliseacutes mecircme reacutepartition que lorsque les PAM sont disposeacutes - Autres 100 disposeacutes - Conditionneurs 60 vient de la reacutecupeacuteration

Les quantiteacutes envoyeacutees aux conditionneurs pour chaque cateacutegorie ont eacuteteacute calculeacutees au prorata des quantiteacutes disposeacutees

Mise en marcheacute - neuf

Consommation

Marcheacute drsquooccasion

Reacuteemploi

Reacutecupeacuteration

Traitement - recyclage

Eacutelimination

ConsommateursUtilisation ndash 63 ans

Entreposage ndash 11 an106 utilisateurTotal = 78 ans

Usageacute730 445

Fabricants332 352

DeacutetaillantsVente agrave distance1 661 762 Deacutetaillants

Magasins7 200 968Vente agrave

distance hors QC1 440 194

Autres443 137

Neuf11 078 413

Retours221 568

10 856 845

Fabricants36 522

Magasins - en ligne51 131

Magasins87 653

Plateforme vente 262 960

Magasin reacuteemploi116 871

Entourage175 307

Reacuteparateur128 148

Reacuteemploi427 161

Donneacute640 741

Vendu occasion341 729

Autre78 726

730 445reacuteutiliseacute

3 936 286

Ordures1 347 739

Envoyeacute au reacuteemploi1 623 211

Retourneacute magasin

44 815

Eacutecocentre1 006 624

Recyclables492 961

Collectes speacuteciales313 703

Eacutelimination2 254 383

Recycleurs meacutetal

863 318

Conditionneurs146 901

906 644

895 384

452 355

1 417 691

440 411

58 760

88 141

En uniteacutesEnsemble des PAM



Usageacute3 926

Fabricants1 743

DeacutetaillantsVente agrave distance

8 713 DeacutetaillantsMagasins

37 756Vente agrave distance hors QC

7 551Autres2 323

Neuf58 085

Retours1 162

56 923

Fabricants196

Magasins - en ligne275

Magasins471


Magasin reacuteemploi628

Entourage942

Reacuteparateur654

Reacuteemploi2 180

Donneacute3 270

Vendu occasion1 744

Autre402


19 455

Ordures6 528

Envoyeacute au reacuteemploi

8 251


217

Eacutecocentre4 876

Recyclables2 388

Collectes speacuteciales

1 520

Eacutelimination10 963

Recycleurs meacutetal4 749

Conditionneurs711

4 392

4 337

2 191

6 867

2 133

284

427

4 182

358

43Plastiques 205Cacircbles 30Cuivre 18Circuits imprimeacutes 17Verre 13Aluminium 11Piles-batteries 9Papier 4Huile chauffage 3

311

En tonnesEnsemble des PAM



Usageacute202 901

Fabricants62 494

DeacutetaillantsVente agrave distance499 949 Deacutetaillants

Magasins2 124 783 Vente agrave

distance hors QC343 715

Autres93 740

Neuf3 124 681

Retours31 247

3 093 434

Fabricants10 145


Magasins24 348

Plateformes vente 73 044

Magasins reacuteemploi32 464

Entourage48 696



Donneacute243 482


Autre0


1 298 569

Ordures489 529

Envoyeacute au reacuteemploi486 963


0

Eacutecocentre387 497

Recyclables145 761


72 880




303 069

358 061

131 468

453 544

152 594

20 618

30 927

En uniteacutesCUISINE



Usageacute946

Fabricants291




1 602Autres

437

Neuf14 561

Retours146

14 415

Fabricants47


Magasins113

Plateforme vente 340

Magasins reacuteemploi151

Entourage227

Reacuteparateur142

Reacuteemploi638

Donneacute1 135

Vendu occasion355

Autre0

946reacuteutiliseacute

6 051

Ordures2 281


2 269


0

Eacutecocentre1 806

Recyclables679


340



Conditionneurs240

1 412

1 669

613

2 114

711

96

144

En tonnesCUISINE


Entreposage ndash 08 an134 utilisateur

Total = 105 ans

Usageacute40 580

Fabricants10 957




47 479Autres14 609

Neuf365 222

Retours7 304

357 918

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi42 716

Donneacute64 074


Autre8 543


324 642

Ordures133 161



3 494


Recyclables38 439


24 461




73 703

62 834

70 327

99 487

50 414

4 124

6 185

En uniteacutesENTRETIEN de VEcircTEMENTS



Total = 105 ans

Usageacute113

Fabricants31


153 DeacutetaillantsMagasins

662Vente agrave distance hors QC

132Autres

41

Neuf1 019

Retours20

999

Fabricants6


Magasins14

Plateformes vente 41


Entourage27

Reacuteparateur36

Reacuteemploi119

Donneacute179

Vendu occasion95

Autre24


906

Ordures372


453


10

Eacutecocentre236

Recyclables107


68

Eacutelimination577


198

Conditionneurs29

206

175

196

278

143

12

17

En tonnesENTRETIEN de VEcircTEMENTS



Total = 109 ans

Usageacute40 580

Fabricants20 696


Magasins476 007Vente agrave

distance hors QC

41 392Autres48 291

Neuf689 865

Retours20 696

669 169

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi21 358

Donneacute32 037


Autre4 272


162 321

Ordures48 804


81 161


1 724


Recyclables18 962


12 067



Conditionneurs5 154

35 607

31 417

17 387

49 711

23 193

2 062

3 093

En uniteacutesENTRETIEN EXTEacuteRIEUR



Total = 109 ans

Usageacute969

Fabricants494




989Autres1 154

Neuf16 481

Retours494

15 987

Fabricants48


Magasins116



Entourage233

Reacuteparateur153

Reacuteemploi510

Donneacute765

Vendu occasion408

Autre102


3 878

Ordures1 166


1 939


41

Eacutecocentre960

Recyclables453


288



818

Conditionneurs123

851

751

415

1 188

554

49

74

En tonnesENTRETIEN EXTEacuteRIEUR



Usageacute81 161

Fabricants65 334




Autres18 667

Neuf933 346

Retours28 000

905 346

Fabricants4 058


Magasins9 739



Entourage19 479

Reacuteparateur0

Reacuteemploi44 269

Donneacute29 513

Vendu occasion7 378

Autre0


284 062

Ordures78 039


81 161


7 804


Recyclables41 621


36 418




58 529

78 039

0

124 862

0

5 154

7 732

En uniteacutesENTRETIEN MEacuteNAGER



Usageacute477

Fabricants384




988Autres

110

Neuf5 488

Retours165

5 323

Fabricants24


Magasins57



Entourage115

Reacuteparateur0

Reacuteemploi260

Donneacute174

Vendu occasion43

Autre0


1 670

Ordures459


477


46

Eacutecocentre229

Recyclables245


214

Eacutelimination803


345

Conditionneurs75

344

459

0

734

0

30

45

En tonnesENTRETIEN MEacuteNAGER



Total = 123 ans

Usageacute40 580

Fabricants45 450



818 098Vente agrave distance hors QC147 712

Autres34 087

Neuf1 136 247

Retours0

1 136 247

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi20 870

Donneacute27 826

Vendu occasion0

Autre16 232


365 222

Ordures103 625


81 161


9 297


Recyclables65 078


27 891




105 860

83 033

20 591

201 028

19 989

0

18 040

En uniteacutesLIEacute AU BAcircTIMENT



Total = 123 ans

Usageacute246

Fabricants275




894Autres

206

Neuf6 874

Retours0

6 874

Fabricants12


Magasins29



Entourage59

Reacuteparateur98

Reacuteemploi126

Donneacute168

Vendu occasion0

Autre98


2 210

Ordures627


491


56

Eacutecocentre718

Recyclables394


169



588

Conditionneurs109

640

502

125

1 216

121

0

109

En tonnesLIEacute AU BAcircTIMENT



Usageacute121 741

Fabricants0




Autres64 928

Neuf1 623 211

Retours64 928

1 558 283

Fabricants6 087


Magasins14 609



Entourage29 218

Reacuteparateur0

Reacuteemploi31 083

Donneacute69 936


Autre10 361


324 642

Ordures57 425



0


Recyclables53 597


30 627




72 738

57 425

0

145 476

0

4 124

6 185

En uniteacutesOUTILS



Usageacute303

Fabricants0




525Autres

162

Neuf4 042

Retours162

3 880

Fabricants15


Magasins36



Entourage73

Reacuteparateur0

Reacuteemploi77

Donneacute174

Vendu occasion26

Autre26


808

Ordures143


303


0

Eacutecocentre153

Recyclables133


76

Eacutelimination324


166

Conditionneurs25

181

143

0

362

0

10

15

En tonnesOUTILS



Usageacute40 580

Fabricants19 479




Autres25 971

Neuf649 284

Retours12 986

636 298

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi42 716

Donneacute64 074


Autre8 543


324 642

Ordures166 463



2 618


Recyclables28 799


18 327




57 490

62 834

103 629

99 487

18 112

4 120

6 180

En uniteacutesPAPETERIE



Usageacute129

Fabricants62




268Autres

82

Neuf2 058

Retours41

2 017

Fabricants6


Magasins15



Entourage31

Reacuteparateur0

Reacuteemploi370

Donneacute0

Vendu occasion80

Autre64


1 029

Ordures528


515


8

Eacutecocentre215

Recyclables91


58

Eacutelimination710


171

Conditionneurs33

182

199

329

315

57

13

20

En tonnesPAPETERIE



Usageacute40 580

Fabricants11 362




Autres45 450

Neuf1 136 247

Retours0

1 136 247

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi28 406

Donneacute64 928


Autre0


324 642

Ordures169 869



0


Recyclables44 244


14 748




57 096

146 089

48 128

81 161

33 032

0

12 886

En uniteacutesSOIN PERSONNEL



Usageacute22

Fabricants6




131Autres

25

Neuf625

Retours0

625

Fabricants1


Magasins3

Plateformes vente 8


Entourage5

Reacuteparateur9

Reacuteemploi16

Donneacute36

Vendu occasion7

Autre0


179

Ordures93


67


0

Eacutecocentre30

Recyclables24


8

Eacutelimination125


24

Conditionneurs7

31

67

26

45

18

0

7

En tonnesSOIN PERSONNEL


Entreposage ndash 21 ans160 utilisateur

Total = 134 ans

Usageacute40 580

Fabricants12 174




Autres16 232

Neuf405 803

Retours8 116

397 687

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi42 716

Donneacute64 074


Autre8 543


202 901

Ordures86 036



1 531


Recyclables16 840


10 716



Conditionneurs2 577

37 377

15 708

70 327

24 872

51 414

1 031

1 546

En uniteacutesSPORTS et LOISIRS



Total = 134 ans

Usageacute299

Fabricants90




389Autres

120

Neuf2 991

Retours60

2 931

Fabricants15


Magasins36



Entourage72

Reacuteparateur94

Reacuteemploi315

Donneacute472

Vendu occasion252

Autre63


1 495

Ordures634


1 196


11

Eacutecocentre348

Recyclables124


79

Eacutelimination910


275

Conditionneurs19

275

116

518

183

379

8

11

En tonnesSPORTS et LOISIRS



Usageacute81 161

Fabricants30 435




Autres10 145

Neuf1 014 507

Retours30 435

984 072

Fabricants4 058


Magasins9 739



Entourage19 479

Reacuteparateur0

Reacuteemploi33 817

Donneacute54 107


Autre0


324 642

Ordures100 867



0


Recyclables20 874


59 142




71 307

82 429

18 439

120 473

22 142

5 154

7 732

En uniteacutesTRAITEMENT de lrsquoAIR



Usageacute316

Fabricants118




592Autres

39

Neuf3 946

Retours118

3 828

Fabricants16


Magasins38



Entourage76

Reacuteparateur0

Reacuteemploi132

Donneacute210

Vendu occasion132

Autre0


1 263

Ordures392


474


0

Eacutecocentre244

Recyclables81


230

Eacutelimination670


247

Conditionneurs50

277

321

72

469

86

20

30

En tonnesTRAITEMENT de lrsquoAIR

Gabarit Word -BLEU

167020340-200-EN-R-0001-0 (2)

10 Mise en contexte

20 Approche meacutethodologique

21 ChaIcircne de valeur

23 Preacutecision

30 Collecte des donneacutees

31 Sondage aupregraves des consommateurs

32 Entrevues aupregraves des professionnels

321 Fournisseurs


33 Recherches bibliographiques et statistiques

40 Produits viseacutes par lrsquoeacutetude

41 Deacutemarche

42 Exclusions

43 Classification





Ontario



44 Caracteacuteristiques



50 Mise en marcheacute et consommation

51 Liste de premiers Fournisseurs

52 Quantiteacutes mises en marcheacute






53 Habitudes drsquoachat




54 Tendances de consommation

5411 Queacutebec

5412 Canada

5413 Europe

55 Dureacutee de deacutetention

551 Queacutebec




552 Autres pays

60 Gestion en fin drsquousage

61 Pratiques de gestion en fin drsquousage

611 Queacutebec



62 Quantiteacutes en fin drsquousage






63 Modaliteacutes de traitement et recyclage



64 Liste de reacutecupeacuterateurs et recycleurs

65 Deacuteboucheacutes

66 Coucircts

661 Queacutebec



6622 France

70 Conclusion et Recommandations

71 Conclusion

72 Freins et enjeux

721 Queacutebec


73 Facteurs de succegraves au Queacutebec

74 Recommandations pour un EacuteVENTUEL nouveau programme de reacutecupeacuteration


742 Cateacutegories

743 Eacuteco-frais





80 Reacutefeacuterences

Annexe A Questionnaire du sondage aupregraves des consommateurs

Annexe B Reacutesultat du sondage aupregraves des consommateurs

Annexe C Grille drsquoentrevue des professionnels de la vente

Annexe D Grille drsquoentrevue des professionnels de la reacutecupeacuteration

Annexe E Grille drsquoentrevue des professionnels du traitement

Annexe F Liste des produits viseacutes

Annexe G Liste des entreprises agissant comme premier fournisseur et chaicircne de distribution Au Queacutebec

Annexe H Focus sur lrsquounion europeacuteenne

Annexe I Liste des reacutecupeacuterateurs

Annexe J Scheacutemas des flux en nombre et en tonnes pour chaque cateacutegorie

AnnexeA_Questionnaire_SondageConsommateurspdf

EacuteTUDE SUR LES PETITS APPAREILS MEacuteNAGERS (PAM) AU QUEacuteBEC

Sondage Web via le panel de Leacuteger

Total de 1 000 reacutepondants agrave travers le Queacutebec acircgeacutes de 18 ans et plus qui peuvent srsquoexprimer en franccedilais ou en anglais

Aucun quota

Dureacutee estimeacutee du questionnaire 8 minutes

INFO DU PROJET MW16164-001

VARIABLES SOCIODEacuteMOGRAPHIQUES

REG

FOY1

FOY2

SCOLA

SECTION 2 HABITUDES DrsquoACHAT DES PAM

SECTION 3 GESTION DES APPAREILS EN FIN DrsquoUSAGE ET EN FIN DE VIE

SECTION 4 QUESTION DE PROFIL DE LA FIN

REVEN

Page vierge

AnnexeF-ListeProduitsVisespdf

Liste Produits

Page vierge

AnnexeG_Liste_1erFournisseurspdf

1ers founisseurs - Au Queacutebec

Page vierge

AnnexeJ-SchemasFluxCategoriespdf

167020340_SchemaFluxGlobalPAM_Quantites_0pdf

Diapositive numeacutero 1



167020340_1-SchemaFluxCuisine_Quantites_0pdf



167020340_2-SchemaFluxVetements_Quantites_0pdf



167020340_3-SchemaFluxExterieur_Quantites_0pdf



167020340_4-SchemaFluxMenager_Quantites_0pdf



167020340_5-SchemaFluxBatiment_Quantites_0pdf



167020340_6-SchemaFluxOutils_Quantites_0pdf



167020340_7-SchemaFluxPapeterie_Quantites_0pdf



167020340_8-SchemaFluxSoin_Quantites_0pdf



167020340_9-SchemaFluxSportLoisir_Quantites_0pdf



167020340_10-SchemaFluxTraitAir_Quantites_0pdf



AnnexeB_SondageConsommateur_lpdf

Meacutethodologie

Lire les tableaux croiseacutes

Reacutesultats

CompleacutementsQ15enBanniere

DeacutetailsSupplementaires

Eacutetude sur la mise en marcheacute et la gestion en fin de vie des petits appareils meacutenagers

Rapport final

Preacutepareacute pour RECYC-QUEacuteBEC Preacutepareacute par Stantec Experts-conseils lteacutee

167020340-200-EN-R-0001-0

10 deacutecembre 2020
















Cleacutement



Cleacutement


















611 Queacutebec 43



































































LISTE DES ANNEXES












vi

Reacutesumeacute











Mise en marcheacute






vii
























viii













Cuisine 58 09 67 108 73





Outils 70 14 83 102 85

Papeterie 52 15 67 110 73








ix







25

11

19

7

8

1

10

15

3

2










Par un autre moyen


x





reacuteemploi

























Outils 145 259 404



xi









kghabitant (2019) 06 13 18


























xii



de 388

















au Queacutebec



xiii




















xiv

Flux




xv











xvi

Abreacuteviations
























xvii

Glossaire












1

10 MISE EN CONTEXTE













2







3





















Codes SCIAN








Entreprises en aval












4






























Proteacutegez-vous)








5




















23 PREacuteCISION



6













Cuisine 486 265





Outils 223 78

Papeterie 122 28






7






Cuisine 30 11





Outils 13 1

Papeterie 9 2

Soin personnel 11 1



Total 126 45







Cuisine 86 161 193




8







Outils 21 29 33

Papeterie 12 32 26




Total 277 440 475





321 Fournisseurs







9














10







11


41 DEacuteMARCHE









42 EXCLUSIONS







12





43 CLASSIFICATION










0204 Aspirateurs




13






















14


Ontario









bull Sciesthinsp










15






4 Micro-ondes


6 Mesure de poids


















16




1 Cuisine





6 Outils

7 Papeterie

8 Soin personnel

9 Sports et loisirs








Plastiques 289 261


Cacircbles 42 29

Cuivre 26 24


17



Verre 18 03

Aluminium 16 23


Papier 05 -





Bois - 28



- 09















18








Aspirateurs 588

Soin personnel 055









19



Cuisine 466 Stantec





Outils 249 UNU






20










bull 16 fabricants












21



















Cuisine 077 005 082 278




22




Outils 040 003 043 146

Papeterie 016 001 017 58




Total 273 018 293 100







14

84

2



Je ne sais pas


23






(+10 )



















24






















25








Grills 808thinsp733

















26








(2019)


















27


















28




Allemagne (2017) 25

Danemark (2017) 28

France (2017) 26


Pays-Bas (2017) 22















29





3


61



1



etc3


usager)2

Par un autre moyen2


15




28


30


2

10

3

7

4

10

2

2

3

65

65

61

59

72

73

45

59

37

54

16

9

14

13

8

11

16

14

22

21

10

8

5

16

13

13

13

21

11

14

2

9

3

2

5

20

4

1

8

2

1

3

6

2

2

4

1

9

1

1

3

1

2

6

3

1

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair





31









3

2

95



Non

27

22

33

12

6





Une autre raison


32


5411 Queacutebec












2013 2014 2015 2016 2017 2013-2016 2013-2017


Micro-ondes 11 10 12 12 11 91 0



disponible


85 92 106 87 121 24 424


136 93 121 160 145 176 66


disponible


33





5412 Canada



5413 Europe



34


Pays 2011 2012 2013 2014 2015 2016













551 Queacutebec








35





9

15

27

16

15

7

9

2

Moins drsquoun an

De 1 agrave 2 ans

De 3 agrave 5 ans

De 6 agrave 7 ans

De 8 agrave 10 ans

De 11 agrave 15 ans

Plus de 15 ans

Je ne sais pas

63

60

59

63

39

23

55

32

49

53

33

16

30

25

39

26

28

41

23

34

4

24

10

12

17

44

17

20

21

11

1

5

7

7

7

2

Traitement de lair

Sports et loisirs

Soin personnel

Papeterie

Outils




Entretien deshellip

Cuisine



36







5870

7763

10570

5253

6350




Traitement de lair

51

23

14

12






37







43

13

61

52

46

49

51

71

54

53

21

19

27

14

36

27

31

9

18

21

20

58

3

16

11

10

11

7

15

11

16

10

9

18

7

14

7

13

13

15

Traitement de lair

Sports et loisirs

Soin personnel

Papeterie

Outils





Cuisine



66

63

57

56






38






64

14

11

5

6

6 mois ou moins

Entre 7 et 12 mois

Entre 1 et 2 ans

Entre 3 et 5 ans

Plus de 5 ans

74

65

63

71

60

31

39

87

34

54

6

23

9

9

14

38

27

8

17

28

9

6

17

10

13

20

18

4

22

6

7

7

3

2

8

11

8

4

6

11

3

10

9

8

1

16

4

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair



39









09

08

13

09

13

14

15

04

21

10

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair

09

09

20

11






40









Cuisine 58 09 67 108 73





Outils 70 14 83 102 85

Papeterie 52 15 67 110 73





552 Autres pays




41








Aspirateurs 96

Soin personnel 55





Moyenne 68

0

002

004

006

008

01

012

014

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39

Dis

tribu

tion

stat

istiq

ue d

e W

eibu

ll

Nombre danneacutees





42




43



611 Queacutebec





25

11

19

7

8

1

10

15

3

2










Par un autre moyen


44



30

27

12

30

19

15

4

41

26

10

7

16

14

14

12

12

11

6

23

12

15

15

24

16

35

12

8

15

5

12

3

14

6

8

10

4

2

18

5

23

2

4

5

3

46

10

3

2

6

9

8

5

12

9

12

23

7

8

10

16

15

23

8

12

26

15

20

16

2

20

9

7

4

9

7

4

4

5

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair







45





72

71

54

69

49

83

73

28

29

46

31

51

17

27








Oui Non


46















Total 1000


47










156

333

91

87

156

103

582

278

281

186

72

545

257

261

719

241

101

278

500

349

333

364

343

565

517

253

444

63

465

130

200

138

130

200

87

125

63

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair



Par un autre moyen


48












49








Cuisine 020 012 032 330





Outils 004 004 008 86

Papeterie 004 004 008 80




Total 057 040 097 100




50






















51



Poids moyen (kg)























Outils 290 114 404







52









Outils 404 259 145







kghabitant (2019) 18 13 06




53



Allemagne (2017) 17

Danemark (2017) 10

France (2017) 06


Pays-Bas (2017) 11























54







Allemagne (2017) 25 17 68

Danemark (2017) 28 10 36

France (2017) 26 06 23


Pays-Bas (2017) 22 11 50








55


Queacutebec




















56


















57

















58



















66 COUcircTS

661 Queacutebec



59








2016 098 139

2017 100 131

2018 102 129

2019 107 131




16

22

35

8

76 6



60




Cuisine











6622 France



61










0201 agrave 05 kg 006












62


71 CONCLUSION





63





64


72 FREINS ET ENJEUX

721 Queacutebec








65












66

742 Cateacutegories



743 Eacuteco-frais









67










68




69



















70












71












1



2








3




Feacuteminin 2





Anglais 2



4











5


3







6







1


7


2


3


4


5


6


7


8


9


10


97




___ appareil(s)


8


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)




1


9


2


3


4


5


6


7


8


9


10




1




10



1


2




4


5


6





1


2



11












1


2


3



12




1


2


13




1


2


3


4


5


6


7


8


9


10


97


14




___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


15




1


2


3


4


5


6


7


8


9


10


16







2


3


4





17






4


7


8


9





18


1


2


3


4


5


6


7





19




MEacuteTHODOLOGIE




Oui 66 70 63 62 80 68 62 70 57 68 62

Non 33 30 37 38 20 32 38 30 42 32 38








Total



2020-07-23













Q10R10 X BB4

Q11 X BB1 Q11 X BB2









OCCUP X BB2

OCCUP X BB3

OCCUP X BB4





TOTAL OUI 78 89 88 84 83 76 58 89 84 66 77 79 78 81 76 77 81


51 64 61 50 53 51 38 62 52 43 49 53 53 46 49 50 53


8 18 12 4 12 5 4 14 8 4 8 8 11 11 4 7 11


13 10 16 19 13 12 10 13 16 11 12 14 11 12 16 14 10


20 35 31 21 19 12 14 33 20 13 19 22 24 17 17 20 23


17 22 20 24 12 21 10 20 18 15 20 15 18 21 14 17 18


22 23 29 25 24 25 14 26 24 19 26 19 22 15 25 23 20


12 20 14 18 13 10 5 16 15 7 12 13 15 12 9 12 13


25 38 33 33 26 19 10 35 29 14 22 27 25 28 23 24 25


9 17 14 11 6 7 3 16 8 5 9 8 10 12 7 10 5


19 26 23 21 19 20 11 24 20 15 20 18 21 14 18 19 19


22 11 12 16 17 24 42 11 16 34 23 21 22 19 24 23 19

No2


ou sans emploi


TOTAL OUI 78 89 74 72 81 80 68 78 90 85 83 85 74 89 64 75


51 57 49 51 52 51 49 56 55 51 53 57 50 57 39 54


8 11 7 6 9 9 7 10 10 10 7 8 17 18 4 8


13 19 11 10 15 14 5 11 24 19 15 15 23 10 11 4


20 28 18 18 23 20 19 19 27 23 25 26 10 25 13 15


17 25 15 15 19 17 11 15 20 26 21 20 18 24 12 12


22 29 21 19 24 25 15 25 28 36 23 27 18 18 18 22


12 22 9 8 15 14 12 17 10 14 13 16 11 19 6 11


25 31 22 18 29 24 16 23 34 29 30 30 22 40 12 23


9 15 7 6 9 12 8 11 9 11 7 11 9 16 5 5


19 26 17 14 22 21 22 18 22 17 20 24 5 23 12 24


22 11 26 28 19 20 32 22 10 15 17 15 26 11 36 25


Q1

Q1


No3


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



TOTAL OUI 78 100 0 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100


51 66 0 100 59 49 43 48 44 35 42 38 56 66 68 62 66 66


8 10 0 6 100 5 6 5 6 18 9 7 11 11 13 4 10 20


13 17 0 8 4 100 11 21 20 12 16 11 6 19 16 10 17 18


20 26 0 18 38 17 100 23 17 43 14 14 27 28 27 18 26 30


17 22 0 12 12 23 8 100 22 20 18 11 24 24 19 16 22 18


22 29 0 17 11 39 20 33 100 22 18 18 21 33 25 16 29 27


12 16 0 13 10 12 10 9 9 100 14 12 15 18 18 5 16 14


25 32 0 20 35 27 27 26 28 26 100 23 22 34 34 20 32 21


9 11 0 6 12 5 9 2 8 8 13 100 15 14 9 2 10 25


19 25 0 13 6 8 18 8 16 15 16 4 100 29 20 11 25 25


22 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No4


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


TOTAL OUI 78 92 64 92 93 95 93 93 97 86 96 88 93 93 94 83 97


51 64 38 82 47 34 59 62 65 56 47 42 55 66 68 50 67


8 12 4 8 47 4 0 10 21 11 26 13 14 12 18 5 10


13 17 10 13 0 68 9 19 13 18 9 30 12 18 9 22 20


20 28 14 21 36 22 53 32 22 27 41 22 30 26 29 35 23


17 24 10 18 20 30 13 62 15 29 18 23 42 20 33 21 30


22 28 18 28 8 41 19 26 49 24 22 19 28 31 24 24 24


12 16 8 13 3 10 14 12 11 47 18 14 27 14 24 16 15


25 31 19 24 29 42 19 44 31 35 67 14 18 33 34 20 24


9 10 7 5 0 10 9 13 23 18 12 18 16 11 10 11 10


19 23 15 22 8 9 32 11 17 29 19 27 56 20 25 23 32


22 8 36 8 7 5 7 7 3 14 4 12 7 7 6 17 3

Q1





Q1






acheteurs




No6


ou sans emploi



No7


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No8


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R2


Q2R1


Q2R1

Q2R1


Q2R1



No10


ou sans emploi



No11


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No12


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R3


Q2R2


Q2R2

Q2R2



No14


ou sans emploi



No15


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No16


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R4


Q2R3


Q2R3

Q2R3



No18


ou sans emploi



No19


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No20


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R5


Q2R4


Q2R4

Q2R4



No22


ou sans emploi



No23


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No24


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R6


Q2R5


Q2R5

Q2R5



No26


ou sans emploi



No27


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No28


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R7


Q2R6


Q2R6

Q2R6



No30


ou sans emploi



No31


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No32


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R8


Q2R7


Q2R7

Q2R7



No34


ou sans emploi



No35


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No36


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R9


Q2R8


Q2R8

Q2R8



No38


ou sans emploi



No39


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No40


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R10


Q2R9


Q2R9

Q2R9



No42


ou sans emploi



No43


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No44


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






35 36 33 32 34 37 40 34 33 38 32 38 35 30 36 35 35


3 6 5 2 4 1 3 5 3 2 2 4 4 7 2 3 4


6 2 5 8 5 8 8 4 7 8 7 6 6 4 8 7 5


7 6 12 3 7 5 9 10 5 7 5 9 8 7 6 7 7


7 12 5 9 4 7 8 8 6 7 10 5 7 12 5 6 11


10 4 10 12 14 11 6 8 13 9 11 9 6 8 16 11 7


4 2 0 10 2 6 3 1 6 4 3 4 5 1 3 3 6


10 10 11 8 16 7 10 10 12 8 10 11 11 12 9 10 11


3 6 3 4 2 2 3 5 3 3 3 3 3 8 3 4 1


13 15 16 13 12 15 11 15 12 13 17 11 15 11 12 14 13

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q3


Q2R10


Q2R10

Q2R10



No46


ou sans emploi



35 30 37 39 34 34 41 38 33 30 35 33 32 35 39 36


3 3 3 4 3 4 3 5 2 5 2 3 12 3 2 8


6 6 6 6 7 5 2 5 10 8 7 6 10 6 8 0


7 7 7 9 5 9 9 4 8 4 9 8 0 2 8 7


7 6 7 8 6 7 5 6 6 12 5 7 10 11 7 6


10 10 10 11 10 9 7 8 9 16 13 11 11 4 9 9


4 7 3 2 5 4 4 7 3 5 3 4 9 4 4 0


10 10 11 6 14 9 8 8 15 9 11 11 4 16 7 15


3 4 3 4 1 6 4 5 1 2 4 3 8 5 4 3


13 17 12 11 16 12 18 16 14 9 10 15 5 14 12 16

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No47


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




35 35 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 32 39 45 36 22


3 3 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 3 6 3 3 10


6 6 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 7 4 5 6 12


7 7 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 6 8 9 7 12


7 7 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 7 4 11 7 2


10 10 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 11 11 6 11 1


4 4 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 4 6 1 4 4


10 10 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 10 12 10 11 2


3 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 3 5 1 2 17


13 13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 17 6 10 13 18

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q3

Q3



No48


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



35 38 32 62 26 11 31 17 34 27 15 19 15 41 38 31 31


3 4 3 2 35 5 0 8 5 0 8 0 2 3 7 1 3


6 6 6 7 0 39 0 4 0 5 3 11 4 7 3 6 10


7 7 7 4 15 8 33 7 4 7 3 10 0 6 4 12 9


7 8 6 5 6 11 5 39 4 15 0 3 3 6 9 5 12


10 9 11 6 0 21 9 11 22 0 15 9 11 13 4 6 8


4 4 4 1 3 2 4 2 3 13 14 0 8 4 5 7 0


10 9 12 5 5 3 5 5 11 8 36 5 8 9 11 7 6


3 2 5 1 0 0 0 4 4 0 0 16 1 1 3 2 3


13 14 13 9 9 0 13 4 12 25 7 27 48 10 15 22 17

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0




No50


ou sans emploi



No51


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




Q4

Q4


Q4




Q3

No52


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






14 19 15 18 16 9 8 16 17 9 17 12 19 14 9 13 18


84 77 83 80 82 89 90 81 81 90 81 87 79 85 89 85 79

Je ne sais pas 2 4 2 1 1 2 2 3 1 2 3 1 3 1 1 2 3

No54


ou sans emploi



14 21 11 10 13 22 17 11 14 7 18 14 20 20 12 16


84 79 86 85 85 78 75 89 85 93 82 85 72 80 87 79

Je ne sais pas 2 0 3 5 1 0 8 0 2 0 0 1 8 0 1 5

No55


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




14 14 0 10 11 0 25 6 12 37 18 47 15 14 0 0 13 31


84 84 0 87 89 100 75 80 88 63 82 50 84 84 0 0 85 65

Je ne sais pas 2 2 0 2 0 0 0 14 0 0 0 3 1 2 0 0 2 4

No56


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



14 13 16 9 36 6 20 0 10 33 8 29 17 10 17 19 10


84 86 81 91 64 94 80 100 90 67 83 71 83 88 82 81 90

Je ne sais pas 2 1 3 0 0 0 0 0 0 0 9 0 0 2 1 0 0

Q4B


Q4B

Q4B


Q4B




Q4




13 15 16 11 11 10 13 16 11 11 14 11 13 7 13 11 17


3 3 4 6 2 2 0 3 4 1 3 2 3 5 3 3 3


1 0 0 3 2 0 0 0 3 0 0 2 1 2 0 1 2


No58


ou sans emploi



13 11 13 9 13 15 12 11 16 12 12 13 2 19 11 16


3 4 2 3 1 5 3 4 3 0 3 4 3 3 1 0


1 3 0 1 1 1 0 3 1 1 1 1 16 0 0 0


No59


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




13 13 0 10 8 5 16 13 13 13 21 11 14 13 14 8 13 0


3 3 0 2 0 9 3 2 0 5 0 20 4 3 3 1 1 35


1 1 0 1 8 0 0 2 0 0 0 0 1 1 2 0 0 16


Q5

Q5


Q5



No60


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



13 13 12 11 9 16 9 14 20 14 29 7 5 13 19 7 11


3 2 4 2 6 6 0 0 0 2 2 6 1 1 5 2 0


1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 5 2 0 1 3 1 0





20 32 17 17 19 19 20 23 18 19 20 19 24 24 14 19 23


78 68 77 77 81 79 80 74 79 79 76 79 74 76 82 80 71

Je ne sais pas 3 0 6 6 1 3 0 3 3 1 4 2 2 0 4 2 6

No62


ou sans emploi



20 16 21 14 21 21 18 18 22 18 21 18 8 30 21 23


78 81 77 82 76 77 75 82 78 80 78 79 84 66 79 77

Je ne sais pas 3 3 3 3 3 2 7 0 0 3 1 2 8 5 0 0

No63


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




20 20 0 18 8 10 16 15 15 40 25 23 27 20 0 0 20 16


78 78 0 79 92 90 82 80 85 49 72 69 71 78 0 0 77 84

Je ne sais pas 3 3 0 3 0 0 3 4 0 11 3 7 2 3 0 0 3 0

Q5B

Q5B


Q5B




Q5

No64


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



20 23 16 23 28 23 33 8 15 33 26 28 20 24 28 21 9


78 74 82 76 72 77 67 92 83 57 59 72 80 73 69 74 91

Je ne sais pas 3 3 2 1 0 0 0 0 2 10 15 0 0 3 3 5 0




No66


ou sans emploi



No67


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No68


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q6B


Q6


Q6

Q6


Q6




Q5B

No70


ou sans emploi



No71


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No72


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






No74


ou sans emploi



Q7

Q7



Q6B


Q6B

Q6B



No75


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No76


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






22 51 15 27 0 14 42 27 15 24 15 28 23 0 29 24 19


33 26 51 7 69 9 22 43 34 14 21 45 33 29 33 32 33


No78


ou sans emploi



22 10 26 0 35 20 12 42 25 0 10 19 33 25 26 0


33 31 33 67 17 28 42 34 44 0 17 38 0 50 26 0


No79


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




22 22 0 17 13 0 23 50 31 0 54 0 32 32 5 14 22 15


33 33 0 51 19 100 54 0 8 0 46 41 12 22 56 28 38 0


Q7B

Q7B


Q7B



Q7


Q7


No80


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



22 19 33 47 11 0 60 0 0 39 23 16 34 27 6 35 37


33 41 0 0 76 0 0 100 57 18 17 21 0 40 41 65 0





52 39 37 54 52 54 70 38 53 62 49 54 52 48 53 51 53


48 61 63 46 48 46 30 62 47 38 51 46 48 52 47 49 47

No82


ou sans emploi



52 51 52 51 54 48 47 55 57 52 47 48 50 44 65 42


48 49 48 49 46 52 53 45 43 48 53 52 50 56 35 58

No83


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




52 52 0 61 51 43 54 64 37 49 57 23 39 49 59 56 53 26


48 48 0 39 49 57 46 36 63 51 43 77 61 51 41 44 47 74

No84


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



52 65 34 70 84 60 66 57 69 41 61 43 71 70 70 48 48


48 35 66 30 16 40 34 43 31 59 39 57 29 30 30 52 52

Q8


Q8

Q8


Q8




Q7B



TOTAL OUI 48 50 46 50 51 47 47 47 50 47 47 49 53 47 43 46 56


24 19 25 23 24 26 27 22 23 27 24 25 25 22 24 25 23


3 3 2 4 7 2 2 3 5 2 2 4 4 3 2 2 7


4 1 2 5 6 3 4 2 5 4 3 4 4 5 3 4 3


6 5 3 3 9 7 7 4 6 7 6 6 8 2 4 6 8


7 8 8 8 5 9 5 8 7 7 8 6 8 7 6 7 7


6 6 6 6 4 5 7 6 5 6 7 4 6 5 5 5 8


5 10 6 4 3 6 2 8 4 4 5 4 6 8 3 4 6


6 5 8 8 9 3 4 7 9 4 6 7 7 5 5 5 11


4 4 5 4 6 6 2 4 5 4 4 5 5 10 2 5 3


6 4 5 9 8 5 4 5 8 5 7 5 7 3 6 6 7


52 50 54 50 49 53 53 53 50 53 53 51 47 53 57 54 44

No86


ou sans emploi


TOTAL OUI 48 49 48 45 51 47 46 54 49 53 45 49 53 55 47 42


24 23 25 20 27 25 18 33 24 25 27 26 23 19 25 25


3 5 3 3 2 4 5 3 3 3 2 3 7 3 2 3


4 5 3 4 3 5 1 5 7 5 4 3 11 2 4 0


6 4 7 4 7 7 7 10 3 3 6 6 8 6 6 6


7 6 8 8 6 8 4 6 9 11 8 8 13 8 4 3


6 6 5 5 7 5 5 7 8 8 3 5 0 9 6 7


5 5 5 4 6 4 6 2 4 6 4 5 3 14 3 3


6 7 6 3 8 8 4 9 3 8 8 7 6 8 4 0


4 7 4 3 5 4 4 3 4 7 5 4 10 6 3 5


6 9 5 6 6 6 7 9 5 7 4 6 12 8 4 6


52 51 52 55 49 53 54 46 51 47 55 51 47 45 53 58

Q9

Q9



No87


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



TOTAL OUI 48 57 16 61 65 59 57 61 55 60 49 32 58 57 65 52 58 54


24 29 9 46 28 31 14 23 22 14 13 6 22 26 37 29 29 28


3 4 1 2 26 1 5 4 2 14 7 0 3 4 7 1 4 11


4 5 1 1 6 22 7 6 8 6 2 3 2 6 3 1 4 5


6 7 2 5 15 4 20 5 7 5 9 1 7 7 7 6 7 9


7 9 2 6 14 14 4 34 7 6 7 9 5 9 9 7 9 4


6 7 1 6 11 6 3 4 18 4 5 6 6 8 7 2 7 10


5 6 2 4 0 10 7 7 5 17 3 0 9 5 4 8 6 2


6 8 1 3 19 3 3 0 9 28 24 2 8 8 8 4 8 9


4 5 2 2 0 6 7 4 7 0 10 15 7 4 9 6 5 13


6 7 1 4 10 5 1 2 11 12 6 2 19 8 8 2 7 15


52 43 84 39 35 41 43 39 45 40 51 68 42 43 35 48 42 46

No88


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


TOTAL OUI 48 100 0 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100


24 51 0 100 15 23 23 14 10 11 25 23 15 51 50 47 52


3 7 0 2 100 0 2 3 2 0 17 6 6 5 10 8 5


4 8 0 1 0 100 5 5 2 4 3 11 4 10 4 5 10


6 12 0 4 6 2 100 6 5 4 14 11 8 11 17 12 9


7 15 0 7 6 20 4 100 8 6 7 2 14 13 19 13 16


6 11 0 4 8 4 0 10 100 0 6 5 4 11 16 7 9


5 10 0 3 0 5 8 0 7 100 3 12 0 11 5 13 12


6 13 0 2 14 0 4 2 7 0 100 9 3 15 14 6 11


4 9 0 2 0 2 0 7 9 9 4 100 5 3 10 29 10


6 12 0 4 0 4 3 0 3 0 10 13 100 10 15 16 12


52 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q9


Q9





No90


ou sans emploi



No91


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No92


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R2


Q10R1


Q10R1

Q10R1


Q10R1



No94


ou sans emploi



No95


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No96


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R3


Q10R2


Q10R2

Q10R2



No98


ou sans emploi



No99


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No100


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R4


Q10R3


Q10R3

Q10R3



No102


ou sans emploi



No103


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No104


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R5


Q10R4


Q10R4

Q10R4



No106


ou sans emploi



No107


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No108


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R6


Q10R5


Q10R5

Q10R5



No110


ou sans emploi



No111


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No112


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R7


Q10R6


Q10R6

Q10R6



No114


ou sans emploi



No115


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No116


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R8


Q10R7


Q10R7

Q10R7



No118


ou sans emploi



No119


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No120


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R9


Q10R8


Q10R8

Q10R8



No122


ou sans emploi



No123


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No124


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R10


Q10R9


Q10R9

Q10R9



No126


ou sans emploi



No127


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No128


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






40 30 44 33 34 49 45 38 33 47 39 41 38 37 44 42 34


3 4 1 2 5 2 3 2 4 3 0 5 3 3 2 2 6


5 1 1 9 9 4 5 1 9 5 4 6 4 7 7 6 4


7 5 3 6 8 4 13 4 7 9 6 8 8 3 7 8 5


7 13 8 8 5 9 5 10 6 7 8 7 7 7 8 8 7


8 9 7 7 6 6 10 8 6 9 11 4 9 7 6 6 12


6 19 8 3 1 10 4 13 2 6 7 6 7 11 4 7 6


10 4 13 14 16 4 7 9 15 5 9 11 10 10 9 7 17


5 8 6 5 7 5 4 6 6 4 5 6 5 13 4 7 2


8 7 9 13 9 6 5 8 11 6 9 7 8 3 9 8 8


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q11


Q10R10


Q10R10

Q10R10



No130


ou sans emploi



40 33 42 41 39 40 36 46 42 33 43 41 22 23 44 60


3 3 3 4 1 5 5 0 4 1 1 3 4 0 4 0


5 7 5 8 3 6 1 6 10 8 4 4 20 0 6 0


7 4 8 5 8 9 10 7 2 3 10 6 5 5 11 6


7 9 7 10 7 5 4 4 5 13 11 9 11 6 5 0


8 8 7 7 8 7 9 5 13 11 3 5 0 14 10 16


6 6 7 8 7 3 11 4 6 7 2 6 6 21 5 0


10 11 9 3 13 11 7 12 7 13 12 11 12 11 6 0


5 9 4 4 6 6 5 4 4 7 8 5 7 11 4 5


8 9 7 9 7 8 12 11 6 5 6 9 13 11 5 14


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No131


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




40 40 45 66 18 42 22 25 23 7 21 15 26 37 45 43 40 41


3 3 2 2 27 0 6 2 0 2 2 0 2 2 6 3 3 3


5 5 3 2 6 32 6 8 12 2 2 0 0 6 4 3 5 2


7 7 7 6 0 0 34 5 7 8 4 0 7 7 5 9 8 0


7 8 7 3 15 5 8 39 9 4 4 16 2 6 9 14 8 0


8 8 3 7 10 0 5 4 19 6 10 18 7 9 8 4 8 18


6 6 12 4 0 4 6 12 0 20 5 0 11 6 3 11 6 0


10 10 5 4 20 4 5 0 16 36 41 0 5 12 7 5 10 9


5 5 9 3 0 8 8 2 5 0 3 46 10 5 5 7 4 18


8 8 7 3 3 5 0 3 10 15 8 6 29 10 7 2 8 9


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q11

Q11



No132


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



40 40 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 42 37 31 46


3 3 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 3 2 3 3


5 5 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 7 2 3 5


7 7 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 7 10 6 4


7 7 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 7 9 6 8


8 8 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 7 12 6 4


6 6 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 7 4 8 9


10 10 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 12 11 2 7


5 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 1 5 23 4


8 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 7 8 12 10


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0




No134


ou sans emploi



Q12

Q12




Q11

No135


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No136


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






14 10 25 11 8 12 15 19 10 14 11 16 15 15 12 15 11


13 22 19 5 9 16 11 21 7 13 13 13 11 28 11 14 9

No138


ou sans emploi



14 11 14 12 14 16 12 13 14 19 14 13 5 19 16 10


13 7 15 11 15 12 11 9 11 7 18 13 3 21 13 12

Q13

Q13



Q12


Q12


No139


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




14 12 31 10 5 12 22 9 8 20 9 12 20 13 11 11 12 12


13 14 6 11 10 21 18 22 12 0 10 19 17 12 11 25 13 20

No140


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



14 14 0 11 15 7 11 10 11 16 3 58 20 0 0 100 0


13 13 0 15 13 13 7 14 7 18 9 10 16 0 0 0 100




No142


ou sans emploi



No143


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




Q14

Q14


Q14



Q13


Q13


No144


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






7 5 3 8 10 8 7 4 9 8 9 5 7 6 8 8 4


10 13 10 7 11 11 9 11 9 10 7 12 9 12 11 10 10


3 1 6 4 2 2 0 4 3 1 3 2 3 0 2 2 4


No146


ou sans emploi



7 6 7 10 6 6 7 11 9 7 4 7 12 0 6 14


10 8 10 11 10 8 12 13 10 5 4 9 13 18 9 11


3 3 2 3 2 3 5 0 4 2 2 4 0 3 1 0


Q15

Q15




Q14

No147


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




7 6 15 8 12 3 6 2 5 8 6 0 6 6 5 9 7 0


10 10 12 11 19 4 13 21 8 6 1 0 5 7 14 13 9 15


3 3 2 2 0 5 3 8 3 0 2 0 3 2 2 4 3 3


No148


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



7 7 0 5 12 3 14 6 8 10 4 2 18 10 7 2 1


10 10 0 9 8 5 12 9 12 23 7 8 10 3 14 19 22


3 3 0 2 20 9 0 7 0 0 4 0 0 2 3 4 3




Oui 72 73 69 71 67 76 75 71 69 75 70 74 70 69 75 71 74Non 28 27 31 29 33 24 25 29 31 25 30 26 30 31 25 29 26

No150


ou sans emploi


Oui 72 69 73 70 73 71 67 71 83 74 72 68 72 87 75 78Non 28 31 27 30 27 29 33 29 17 26 28 32 28 13 25 22

No151


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 72 72 75 72 90 66 64 73 66 70 79 60 71 69 76 76 72 72Non 28 28 25 28 10 34 36 27 34 30 21 40 29 31 24 24 28 28

Q16R1

Q16R1


Q16R1



Q15


Q15


No152


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 72 72 0 71 86 77 68 66 77 83 78 56 65 71 69 77 75Non 28 28 0 29 14 23 32 34 23 17 22 44 35 29 31 23 25



Oui 71 79 66 70 69 67 75 72 69 71 66 75 68 76 73 69 75Non 29 21 34 30 31 33 25 28 31 29 34 25 32 24 27 31 25

No154


ou sans emploi


Oui 71 71 70 72 66 77 68 70 79 69 72 69 74 78 74 70Non 29 29 30 28 34 23 32 30 21 31 28 31 26 22 26 30

No155


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 71 71 73 73 79 65 73 68 62 90 72 61 65 70 67 77 71 59Non 29 29 27 27 21 35 27 32 38 10 28 39 35 30 33 23 29 41

No156


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 71 71 0 68 88 77 67 64 76 90 70 67 66 67 74 78 72Non 29 29 0 32 12 23 33 36 24 10 30 33 34 33 26 22 28



Oui 54 62 52 47 54 53 59 56 51 56 54 54 55 58 52 54 56Non 46 38 48 53 46 47 41 44 49 44 46 46 45 42 48 46 44

Q16R3


Q16R2


Q16R2

Q16R2


Q16R2




Q16R1

No158


ou sans emploi


Oui 54 53 54 62 44 62 56 56 59 47 53 53 75 48 56 51Non 46 47 46 38 56 38 44 44 41 53 47 47 25 52 44 49

No159


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 54 54 60 51 64 51 62 52 53 41 52 49 61 49 61 65 55 36Non 46 46 40 49 36 49 38 48 47 59 48 51 39 51 39 35 45 64

No160


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 54 54 0 52 63 66 54 48 56 76 52 47 51 54 58 54 50Non 46 46 0 48 37 34 46 52 44 24 48 53 49 46 42 46 50



Oui 69 72 61 71 73 66 69 66 72 68 66 71 67 62 74 69 68Non 31 28 39 29 27 34 31 34 28 32 34 29 33 38 26 31 32

No162


ou sans emploi


Oui 69 71 68 69 65 74 66 73 72 70 71 67 66 71 68 84Non 31 29 32 31 35 26 34 27 28 30 29 33 34 29 32 16

No163


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 69 68 78 66 89 73 66 74 65 79 69 75 59 64 78 72 69 59Non 31 32 22 34 11 27 34 26 35 21 31 25 41 36 22 28 31 41

Q16R4

Q16R4


Q16R4



Q16R3


Q16R3

Q16R3



No164


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 69 69 0 66 82 75 71 65 60 73 78 63 73 68 72 69 67Non 31 31 0 34 18 25 29 35 40 27 22 37 27 32 28 31 33



Oui 49 75 46 54 57 41 34 58 55 37 53 45 50 51 46 47 54Non 51 25 54 46 43 59 66 42 45 63 47 55 50 49 54 53 46

No166


ou sans emploi


Oui 49 45 50 52 44 51 44 51 49 41 54 53 52 64 32 62Non 51 55 50 48 56 49 56 49 51 59 46 47 48 36 68 38

No167


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 49 50 35 50 61 41 50 57 43 65 45 48 50 51 50 44 49 57Non 51 50 65 50 39 59 50 43 57 35 55 52 50 49 50 56 51 43

No168


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 49 49 0 44 63 61 44 40 47 60 59 37 59 50 47 42 53Non 51 51 0 56 37 39 56 60 53 40 41 63 41 50 53 58 47



Oui 83 71 77 88 85 85 84 74 86 85 80 85 84 78 82 83 80Non 17 29 23 12 15 15 16 26 14 15 20 15 16 22 18 17 20

Q16R6


Q16R5


Q16R5

Q16R5


Q16R5




Q16R4

No170


ou sans emploi


Oui 83 90 81 84 82 83 77 82 87 91 79 82 93 80 82 83Non 17 10 19 16 18 17 23 18 13 9 21 18 7 20 18 17

No171


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 83 83 83 77 95 100 85 88 89 92 76 63 83 81 88 82 82 90Non 17 17 17 23 5 0 15 12 11 8 24 37 17 19 12 18 18 10

No172


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 83 83 0 77 77 100 89 82 86 95 79 90 84 81 85 83 84Non 17 17 0 23 23 0 11 18 14 5 21 10 16 19 15 17 16



Oui 73 58 62 72 85 72 78 61 79 75 70 76 71 72 77 74 69Non 27 42 38 28 15 28 22 39 21 25 30 24 29 28 23 26 31

No174


ou sans emploi


Oui 73 75 73 70 75 74 63 76 79 80 74 73 92 62 74 77Non 27 25 27 30 25 26 37 24 21 20 26 27 8 38 26 23

No175


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 73 73 72 70 76 83 70 79 82 70 83 79 61 72 75 77 73 71Non 27 27 28 30 24 17 30 21 18 30 17 21 39 28 25 23 27 29

Q16R7

Q16R7


Q16R7



Q16R6


Q16R6

Q16R6



No176


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 73 73 0 71 80 80 72 73 60 83 72 72 84 73 73 71 74Non 27 27 0 29 20 20 28 27 40 17 28 28 16 27 27 29 26




No178


ou sans emploi



No179


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




OCCUP

OCCUP


OCCUP




Q16R7

No180


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






No182


ou sans emploi



No183


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




REVEN

REVEN


REVEN




OCCUP

No184


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






No186


ou sans emploi




BB1


BB1


REVEN

No187


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No188


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit







BB2


BB1


BB1


No190


ou sans emploi



No191


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No192


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit




BB2


BB2


BB2





No194


ou sans emploi



No195


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





BB3


BB3



BB3

No196


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






No198


ou sans emploi




BB4


BB4


BB3

No199


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No200


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



PROJET MW16164_0

01APAGE


BB4


BB4


2020-09-22











No1



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



51 65 76 69 68 47 100 59 66 39 40


8 15 16 11 11 4 30 14 11 8 0




17 20 21 24 25 27 0 23 31 34 29


22 27 22 30 19 27 30 22 31 45 44






No2



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No3



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q1



Q2R1



Q2R2

No4



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No5



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No6



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No7



recyclage





doccasion





autre personne




lequel




Q2R4



Q2R5



Q2R3




Q2R6

No8



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No9



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No10



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No11



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q2R7



Q2R8



Q2R9



Q2R10

No12



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



35 41 36 42 47 25 32 44 30 26 7


3 3 7 5 7 0 0 8 2 0 0




7 3 11 4 3 4 0 17 9 24 40


10 11 4 11 7 11 0 8 9 11 32





0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No13



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





No14



recyclage





doccasion





autre personne




lequel




Je ne sais pas 2 0 3 0 0 0 0 0 4 0 0



Q3



Q4



Q4B

No15



recyclage





doccasion





autre personne




lequel








No16



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



20 24 17 23 14 23 62 34 18 60 0


78 71 80 77 86 71 38 66 78 40 100

Je ne sais pas 3 5 3 0 0 7 0 0 4 0 0

No17



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No18



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q5



Q5B



Q6



Q6B

No19



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No20



recyclage





doccasion





autre personne




lequel






No21



recyclage





doccasion





autre personne




lequel






Q7



Q7B



Q8

No22



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



24 60 43 55 47 47 0 48 49 33 40


3 7 4 4 10 10 0 7 6 30 6




7 10 11 15 22 9 38 18 15 27 35


6 8 14 9 13 11 0 15 16 12 15






No23



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No24



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q9



Q10R1



Q10R2

No25



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No26



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No27



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No28



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q10R3



Q10R4



Q10R5



Q10R6

No29



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No30



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No31



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No32



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q10R7



Q10R8



Q10R9



Q10R10

No33



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



40 49 38 47 27 27 0 36 41 26 9


3 3 2 2 5 0 0 2 3 22 0




7 6 10 9 7 0 17 7 6 20 25


8 5 10 6 9 4 0 9 13 0 15






No34



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No35



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





13 6 1 7 2 27 0 28 31 13 0



Q11



Q12



Q13

No36



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No37



recyclage





doccasion





autre personne




lequel







No38



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 72 69 60 67 74 76 79 81 84 79 59Non 28 31 40 33 26 24 21 19 16 21 41

No39



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 71 61 66 67 81 73 100 72 85 89 61Non 29 39 34 33 19 27 0 28 15 11 39



Q14



Q15



Q16R1



Q16R2

No40



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 54 41 55 56 58 61 100 68 57 55 51Non 46 59 45 44 42 39 0 32 43 45 49

No41



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 69 67 59 64 71 62 79 84 75 79 69Non 31 33 41 36 29 38 21 16 25 21 31

No42



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 49 46 36 46 53 55 38 52 55 66 55Non 51 54 64 54 47 45 62 48 45 34 45

No43



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 83 74 66 88 89 87 70 88 90 94 90Non 17 26 34 12 11 13 30 12 10 6 10

No44



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 73 75 65 67 83 68 70 71 81 82 69Non 27 25 35 33 17 32 30 29 19 18 31



Q16R3



Q16R4



Q16R5



Q16R6



Q16R7

No45



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No46



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No47



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





OCCUP



REVEN


BB1

No48



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No49



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No50



recyclage





doccasion





autre personne




lequel




BB4


BB2


BB3

2020-11-17



Q10R1 X BB2

Q10R1 X BB3

Q10R1 X BB4


Q10R2 X BB3

Q10R2 X BB4

Q10R3 X BB1


Q10R3 X BB4

Q10R4 X BB1

Q10R4 X BB2


Q10R5 X BB1

Q10R5 X BB2

Q10R5 X BB3


Q10R6 X BB2

Q10R6 X BB3

Q10R6 X BB4


Q10R7 X BB3

Q10R7 X BB4

Q10R8 X BB1


Q10R8 X BB4

Q10R9 X BB1

Q10R9 X BB2


Q10R10 X BB1

Q10R10 X BB2

Q10R10 X BB3


Q10R1 X BB2

Q10R1 X BB3

Q10R1 X BB4


Q10R2 X BB3

Q10R2 X BB4

Q10R3 X BB1


Q10R3 X BB4

Q10R4 X BB1

Q10R4 X BB2


Q10R5 X BB1

Q10R5 X BB2

Q10R5 X BB3


Q10R6 X BB2

Q10R6 X BB3

Q10R6 X BB4


Q10R7 X BB3

Q10R7 X BB4

Q10R8 X BB1


Q10R8 X BB4

Q10R9 X BB1

Q10R9 X BB2


Q10R10 X BB1

Q10R10 X BB2

Q10R10 X BB3

Q10R10 X BB4

Appareil neuf









Appareil neuf

No2


ou sans emploi








Appareil neuf

No3


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers









Q5



mois



acheteurs

Q5


Q5


Appareil neuf

No4


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








Appareil neuf




Appareil neuf

No6


ou sans emploi



Appareil neuf

No7


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




Q7



mois



acheteurs

Q7


Q7



derniers mois


Q5

Appareil neuf

No8


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit













No10


ou sans emploi








Q5


Q5



derniers mois


Q7


No11


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers









No12


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit













No14


ou sans emploi



Q7


Q7




mois



acheteurs

Q5


derniers mois


Q5


No15


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No16


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No18


ou sans emploi



Q10R1


Q10R1




mois



acheteurs

Q7


derniers mois


Q7


No19


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No20


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No22


ou sans emploi



Q10R2


Q10R2




mois



acheteurs

Q10R1


derniers mois


Q10R1


No23


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No24


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No26


ou sans emploi



Q10R3


Q10R3




mois



acheteurs

Q10R2


derniers mois


Q10R2


No27


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No28


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No30


ou sans emploi



Q10R4


Q10R4




mois



acheteurs

Q10R3


derniers mois


Q10R3


No31


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No32


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No34


ou sans emploi



Q10R5


Q10R5




mois



acheteurs

Q10R4


derniers mois


Q10R4


No35


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No36


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No38


ou sans emploi



Q10R6


Q10R6




mois



acheteurs

Q10R5


derniers mois


Q10R5


No39


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No40


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No42


ou sans emploi



Q10R7


Q10R7




mois



acheteurs

Q10R6


derniers mois


Q10R6


No43


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No44


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No46


ou sans emploi



Q10R8


Q10R8




mois



acheteurs

Q10R7


derniers mois


Q10R7


No47


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No48


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No50


ou sans emploi



Q10R9


Q10R9




mois



acheteurs

Q10R8


derniers mois


Q10R8


No51


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No52


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No54


ou sans emploi



Q10R10


Q10R10




mois



acheteurs

Q10R9


derniers mois


Q10R9


No55


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No56


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No58


ou sans emploi



Q10R1


Q10R1




mois



acheteurs

Q10R10


derniers mois


Q10R10


No59


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No60


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No62


ou sans emploi



Q10R2


Q10R2




mois



acheteurs

Q10R1


derniers mois


Q10R1


No63


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No64


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No66


ou sans emploi



Q10R3


Q10R3




mois



acheteurs

Q10R2


derniers mois


Q10R2


No67


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No68


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No70


ou sans emploi



Q10R4


Q10R4




mois



acheteurs

Q10R3


derniers mois


Q10R3


No71


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No72


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No74


ou sans emploi



Q10R5


Q10R5




mois



acheteurs

Q10R4


derniers mois


Q10R4


No75


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No76


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No78


ou sans emploi



Q10R6


Q10R6




mois



acheteurs

Q10R5


derniers mois


Q10R5


No79


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No80


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No82


ou sans emploi



Q10R7


Q10R7




mois



acheteurs

Q10R6


derniers mois


Q10R6


No83


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No84


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No86


ou sans emploi



Q10R8


Q10R8




mois



acheteurs

Q10R7


derniers mois


Q10R7


No87


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No88


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No90


ou sans emploi



Q10R9


Q10R9




mois



acheteurs

Q10R8


derniers mois


Q10R8


No91


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No92


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No94


ou sans emploi



Q10R10


Q10R10




mois



acheteurs

Q10R9


derniers mois


Q10R9


No95


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No96


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit



PROJET MW16164_0

01APAGE



mois



acheteurs

Q10R10


derniers mois


Q10R10










0

Compagnie

Contact











Produit 1




Nom du produit

5









6






Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs









Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs




10


Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs



Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs





Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


13


Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs




14



15














0 Compagnie

Contact





2 Localisation




4













Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


7



Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs








international)

Autres

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


9



10













0

Compagnie

Contact







2 Localisation






4




5







Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs






Combustible

Autres




Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


9


Conditionnement

Recyclage



Autres



10


11






Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


14


Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs





Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


16









































































































































































































































httpswwwgtkfi






httpsgamafelagidis
















httpsgreenweeero





1 Allemagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 148341 142271 175325 177838 167465 172217 192086 211298 203012 203480

2 Autriche

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

16808 16183 17721 17142 17276 17391 19542 21817 24125 25460

3 Belgique

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 27456 24853 26565 29357 63930 26091 26980 28013 25430 29000

4 Bulgarie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 478 2537 3100 2879 2616 3462 4699 4852 4957 5084

5 Croatie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

4153 3462 3481 4080 3639 4737 4847

6 Chypre

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 15308 14491 13358 14427 15289 16627 15506 16593 17837 19218

7 Danemark

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

10438 11390 14074 14099 13691 14076 12925 16436 13966 16237

8 Espagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 52147 49706 55945 51451 48945 46153 45410 46016 45448 47825

9 Finlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 6583 5837 6202 8985 9083 8710 8290 7285 7150 7342

10 France

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 155044 151597 161177 162281 155411 158928 156587 166416 170794

11 Gregravece

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

13248 16390 14190 13665 11944 11921 12699 11173 11212 10699

12 Hongrie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 13371 13122 13621 15006 8608 8945 11259 9499 12085 12901

13 Islande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

369 465 477 525 509 562 650 176 895

14 Irlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 9191 9334 10861 8432 9590 13186 11353 9545 12507 8376

15 Italie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

73415 54440 75594 70061 67172 67662 67689 75022

16 Leacutetonie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1849 1061 1187 1126 1179 1464 1469 1549 1602 1849

17 Lituanie

18 Luxembourg

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1155 1440 1959 2174 1321 1316 1341 1174 1383 1359

19 Malte

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 608 803 739 663 518 1074 1386 1974 682

20 Norvegravege

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 12903 13694 15572 16310 16697 17485 16179 15112 15001 15416

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 3602 1968 2131 2197 2237 2317 2712 3534 2977 2876

21 Pays-Bas

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 28182 32436 32832 34452 36689 37559

22 Pologne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

56585 39073 42928 46147 43930 47855 50159 50813 56747 64842

23 Portugal

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 12816 12851 7614 12261 9100 10599 10599 11576 12963 19573


2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

15308 14491 13358 14427 15289 16627 15506 16593 17837 19218

25 Roumanie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 18081 8813 17485 14423 14642 13655 10466 14668 16225

26 Slovaquie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 4964 4185 4767 4989 5287 5500 6436 6076 7202 7635

27 Slovenie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2324 2006 2224 2612 2405 2358 2780 2931 2873

28 Suegravede

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017


1 Allemagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 75695 123814 69423 72896 74876 89540 122920 113558 137570 140362

2 Autriche

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 5026 5025 5411 6112 6653 6927 7854 7941 7949 9159

3 Belgique

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 6727 7790 7675 7606 8356 11409 10442 10487 11082 11278

4 Bulgarie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2860 2687 2803 2631 1987 1388 3163 4913 4096 4790

5 Croatie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

388 266 319 340 687 606

6 Chypre

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 71 111 119 121 250 115 104

7 Danemark

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 4703 5361 3424 6268 4774 4977 5255 5424 5333 5637

8 Espagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 3340 3619 3827 7526 6035 9219 9969 16385 22908 22987

9 Finlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1358 1785 1107 1493 1687 2985 2483 2322 2147 2567

10 France

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 9882 14622 17524 21104 22652 25085 29954 31643 34654 36935

11 Gregravece

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 642 1085 1766 1637 2125 2581 2761 3254 3255 2711

12 Hongrie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2580 2744 2362 2660 3818 5336 5255 5355 4907 4901

13 Islande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

34 40 47 86 89 30 134 162 251

14 Irlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1996 2287 2589 1881 1957 1650 1696 2104 2149 2627

15 Italie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

0 18692 24497

16 Leacutetonie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 316 232 255 260 263 426 356 307 346 649

17 Lituanie

18 Luxembourg

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 289 329 359 389 396 417 367 399 437 431

19 Malte

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

0 0 40 22 23 19 18 19 292

20 Norvegravege

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 4041 8597 6774 4516 4930 5257 4902 5269 6009 5431

21 Pays-Bas

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 7864 4817 6684 8298 6818 7166 9832 12407 12714 19105

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 657 422 438 472 664 879 1122 1049 797 724

22 Pologne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1098 7430 7513 12719 13497 13127 14413 15361 18229 18943

23 Portugal

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1778 3691 3855 5561 4183 5644 7373 7013 8053 8190


2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 882 2683 2385 2266 2378 3793 5765 6264 8216 7748

25 Roumanie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 244 782 770 598 761 866 902 1134 989

26 Slovaquie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1036 1249 1468 1615 1711 1718 1740 2125 1891 2137

27 Slovenie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

348 415 859 743 323 857 869 1174

28 Suegravede

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 6587 6860 8114 6699 4461 5014 5289 4928 6768 8597



-

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

Tonn

age

de P

AM e

n 20

17

(tonn

es)















ferreux


ferreux


ferreux




ferreux













industriel PVC 3


































Quantiteacute PAM

occasion

Mode achat PAM


usage Quantiteacute

















Consommation


Reacuteemploi



Eacutelimination



Usageacute730 445

Fabricants332 352




Autres443 137

Neuf11 078 413

Retours221 568

10 856 845

Fabricants36 522


Magasins87 653



Entourage175 307



Donneacute640 741


Autre78 726


3 936 286

Ordures1 347 739



44 815


Recyclables492 961




863 318


906 644

895 384

452 355

1 417 691

440 411

58 760

88 141




Usageacute3 926

Fabricants1 743




7 551Autres2 323

Neuf58 085

Retours1 162

56 923

Fabricants196


Magasins471



Entourage942

Reacuteparateur654

Reacuteemploi2 180

Donneacute3 270

Vendu occasion1 744

Autre402


19 455

Ordures6 528


8 251


217

Eacutecocentre4 876

Recyclables2 388


1 520



Conditionneurs711

4 392

4 337

2 191

6 867

2 133

284

427

4 182

358


311




Usageacute202 901

Fabricants62 494




Autres93 740

Neuf3 124 681

Retours31 247

3 093 434

Fabricants10 145


Magasins24 348



Entourage48 696



Donneacute243 482


Autre0


1 298 569

Ordures489 529



0


Recyclables145 761


72 880




303 069

358 061

131 468

453 544

152 594

20 618

30 927




Usageacute946

Fabricants291




1 602Autres

437

Neuf14 561

Retours146

14 415

Fabricants47


Magasins113



Entourage227

Reacuteparateur142

Reacuteemploi638

Donneacute1 135

Vendu occasion355

Autre0


6 051

Ordures2 281


2 269


0

Eacutecocentre1 806

Recyclables679


340



Conditionneurs240

1 412

1 669

613

2 114

711

96

144

En tonnesCUISINE



Total = 105 ans

Usageacute40 580

Fabricants10 957




47 479Autres14 609

Neuf365 222

Retours7 304

357 918

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi42 716

Donneacute64 074


Autre8 543


324 642

Ordures133 161



3 494


Recyclables38 439


24 461




73 703

62 834

70 327

99 487

50 414

4 124

6 185




Total = 105 ans

Usageacute113

Fabricants31




132Autres

41

Neuf1 019

Retours20

999

Fabricants6


Magasins14



Entourage27

Reacuteparateur36

Reacuteemploi119

Donneacute179

Vendu occasion95

Autre24


906

Ordures372


453


10

Eacutecocentre236

Recyclables107


68

Eacutelimination577


198

Conditionneurs29

206

175

196

278

143

12

17




Total = 109 ans

Usageacute40 580

Fabricants20 696



distance hors QC

41 392Autres48 291

Neuf689 865

Retours20 696

669 169

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi21 358

Donneacute32 037


Autre4 272


162 321

Ordures48 804


81 161


1 724


Recyclables18 962


12 067



Conditionneurs5 154

35 607

31 417

17 387

49 711

23 193

2 062

3 093




Total = 109 ans

Usageacute969

Fabricants494




989Autres1 154

Neuf16 481

Retours494

15 987

Fabricants48


Magasins116



Entourage233

Reacuteparateur153

Reacuteemploi510

Donneacute765

Vendu occasion408

Autre102


3 878

Ordures1 166


1 939


41

Eacutecocentre960

Recyclables453


288



818

Conditionneurs123

851

751

415

1 188

554

49

74




Usageacute81 161

Fabricants65 334




Autres18 667

Neuf933 346

Retours28 000

905 346

Fabricants4 058


Magasins9 739



Entourage19 479

Reacuteparateur0

Reacuteemploi44 269

Donneacute29 513

Vendu occasion7 378

Autre0


284 062

Ordures78 039


81 161


7 804


Recyclables41 621


36 418




58 529

78 039

0

124 862

0

5 154

7 732




Usageacute477

Fabricants384




988Autres

110

Neuf5 488

Retours165

5 323

Fabricants24


Magasins57



Entourage115

Reacuteparateur0

Reacuteemploi260

Donneacute174

Vendu occasion43

Autre0


1 670

Ordures459


477


46

Eacutecocentre229

Recyclables245


214

Eacutelimination803


345

Conditionneurs75

344

459

0

734

0

30

45




Total = 123 ans

Usageacute40 580

Fabricants45 450




Autres34 087

Neuf1 136 247

Retours0

1 136 247

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi20 870

Donneacute27 826

Vendu occasion0

Autre16 232


365 222

Ordures103 625


81 161


9 297


Recyclables65 078


27 891




105 860

83 033

20 591

201 028

19 989

0

18 040




Total = 123 ans

Usageacute246

Fabricants275




894Autres

206

Neuf6 874

Retours0

6 874

Fabricants12


Magasins29



Entourage59

Reacuteparateur98

Reacuteemploi126

Donneacute168

Vendu occasion0

Autre98


2 210

Ordures627


491


56

Eacutecocentre718

Recyclables394


169



588

Conditionneurs109

640

502

125

1 216

121

0

109




Usageacute121 741

Fabricants0




Autres64 928

Neuf1 623 211

Retours64 928

1 558 283

Fabricants6 087


Magasins14 609



Entourage29 218

Reacuteparateur0

Reacuteemploi31 083

Donneacute69 936


Autre10 361


324 642

Ordures57 425



0


Recyclables53 597


30 627




72 738

57 425

0

145 476

0

4 124

6 185




Usageacute303

Fabricants0




525Autres

162

Neuf4 042

Retours162

3 880

Fabricants15


Magasins36



Entourage73

Reacuteparateur0

Reacuteemploi77

Donneacute174

Vendu occasion26

Autre26


808

Ordures143


303


0

Eacutecocentre153

Recyclables133


76

Eacutelimination324


166

Conditionneurs25

181

143

0

362

0

10

15

En tonnesOUTILS



Usageacute40 580

Fabricants19 479




Autres25 971

Neuf649 284

Retours12 986

636 298

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi42 716

Donneacute64 074


Autre8 543


324 642

Ordures166 463



2 618


Recyclables28 799


18 327




57 490

62 834

103 629

99 487

18 112

4 120

6 180




Usageacute129

Fabricants62




268Autres

82

Neuf2 058

Retours41

2 017

Fabricants6


Magasins15



Entourage31

Reacuteparateur0

Reacuteemploi370

Donneacute0

Vendu occasion80

Autre64


1 029

Ordures528


515


8

Eacutecocentre215

Recyclables91


58

Eacutelimination710


171

Conditionneurs33

182

199

329

315

57

13

20

En tonnesPAPETERIE



Usageacute40 580

Fabricants11 362




Autres45 450

Neuf1 136 247

Retours0

1 136 247

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi28 406

Donneacute64 928


Autre0


324 642

Ordures169 869



0


Recyclables44 244


14 748




57 096

146 089

48 128

81 161

33 032

0

12 886




Usageacute22

Fabricants6




131Autres

25

Neuf625

Retours0

625

Fabricants1


Magasins3

Plateformes vente 8


Entourage5

Reacuteparateur9

Reacuteemploi16

Donneacute36

Vendu occasion7

Autre0


179

Ordures93


67


0

Eacutecocentre30

Recyclables24


8

Eacutelimination125


24

Conditionneurs7

31

67

26

45

18

0

7




Total = 134 ans

Usageacute40 580

Fabricants12 174




Autres16 232

Neuf405 803

Retours8 116

397 687

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi42 716

Donneacute64 074


Autre8 543


202 901

Ordures86 036



1 531


Recyclables16 840


10 716



Conditionneurs2 577

37 377

15 708

70 327

24 872

51 414

1 031

1 546




Total = 134 ans

Usageacute299

Fabricants90




389Autres

120

Neuf2 991

Retours60

2 931

Fabricants15


Magasins36



Entourage72

Reacuteparateur94

Reacuteemploi315

Donneacute472

Vendu occasion252

Autre63


1 495

Ordures634


1 196


11

Eacutecocentre348

Recyclables124


79

Eacutelimination910


275

Conditionneurs19

275

116

518

183

379

8

11




Usageacute81 161

Fabricants30 435




Autres10 145

Neuf1 014 507

Retours30 435

984 072

Fabricants4 058


Magasins9 739



Entourage19 479

Reacuteparateur0

Reacuteemploi33 817

Donneacute54 107


Autre0


324 642

Ordures100 867



0


Recyclables20 874


59 142




71 307

82 429

18 439

120 473

22 142

5 154

7 732




Usageacute316

Fabricants118




592Autres

39

Neuf3 946

Retours118

3 828

Fabricants16


Magasins38



Entourage76

Reacuteparateur0

Reacuteemploi132

Donneacute210

Vendu occasion132

Autre0


1 263

Ordures392


474


0

Eacutecocentre244

Recyclables81


230

Eacutelimination670


247

Conditionneurs50

277

321

72

469

86

20

30


Gabarit Word -BLEU

167020340-200-EN-R-0001-0 (2)

10 Mise en contexte



23 Preacutecision




321 Fournisseurs




41 Deacutemarche

42 Exclusions

43 Classification





Ontario



















5411 Queacutebec

5412 Canada

5413 Europe


551 Queacutebec




552 Autres pays



611 Queacutebec














66 Coucircts

661 Queacutebec



6622 France


71 Conclusion

72 Freins et enjeux

721 Queacutebec





742 Cateacutegories

743 Eacuteco-frais




















Aucun quota




REG

FOY1

FOY2

SCOLA




REVEN

Page vierge


Liste Produits

Page vierge



Page vierge





































Meacutethodologie


Reacutesultats


















Cleacutement



Cleacutement


















611 Queacutebec 43



































































LISTE DES ANNEXES












vi

Reacutesumeacute











Mise en marcheacute






vii
























viii













Cuisine 58 09 67 108 73





Outils 70 14 83 102 85

Papeterie 52 15 67 110 73








ix







25

11

19

7

8

1

10

15

3

2










Par un autre moyen


x





reacuteemploi

























Outils 145 259 404



xi









kghabitant (2019) 06 13 18


























xii



de 388

















au Queacutebec



xiii




















xiv

Flux




xv











xvi

Abreacuteviations
























xvii

Glossaire












1

10 MISE EN CONTEXTE













2







3





















Codes SCIAN








Entreprises en aval












4






























Proteacutegez-vous)








5




















23 PREacuteCISION



6













Cuisine 486 265





Outils 223 78

Papeterie 122 28






7






Cuisine 30 11





Outils 13 1

Papeterie 9 2

Soin personnel 11 1



Total 126 45







Cuisine 86 161 193




8







Outils 21 29 33

Papeterie 12 32 26




Total 277 440 475





321 Fournisseurs







9














10







11


41 DEacuteMARCHE









42 EXCLUSIONS







12





43 CLASSIFICATION










0204 Aspirateurs




13






















14


Ontario









bull Sciesthinsp










15






4 Micro-ondes


6 Mesure de poids


















16




1 Cuisine





6 Outils

7 Papeterie

8 Soin personnel

9 Sports et loisirs








Plastiques 289 261


Cacircbles 42 29

Cuivre 26 24


17



Verre 18 03

Aluminium 16 23


Papier 05 -





Bois - 28



- 09















18








Aspirateurs 588

Soin personnel 055









19



Cuisine 466 Stantec





Outils 249 UNU






20










bull 16 fabricants












21



















Cuisine 077 005 082 278




22




Outils 040 003 043 146

Papeterie 016 001 017 58




Total 273 018 293 100







14

84

2



Je ne sais pas


23






(+10 )



















24






















25








Grills 808thinsp733

















26








(2019)


















27


















28




Allemagne (2017) 25

Danemark (2017) 28

France (2017) 26


Pays-Bas (2017) 22















29





3


61



1



etc3


usager)2

Par un autre moyen2


15




28


30


2

10

3

7

4

10

2

2

3

65

65

61

59

72

73

45

59

37

54

16

9

14

13

8

11

16

14

22

21

10

8

5

16

13

13

13

21

11

14

2

9

3

2

5

20

4

1

8

2

1

3

6

2

2

4

1

9

1

1

3

1

2

6

3

1

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair





31









3

2

95



Non

27

22

33

12

6





Une autre raison


32


5411 Queacutebec












2013 2014 2015 2016 2017 2013-2016 2013-2017


Micro-ondes 11 10 12 12 11 91 0



disponible


85 92 106 87 121 24 424


136 93 121 160 145 176 66


disponible


33





5412 Canada



5413 Europe



34


Pays 2011 2012 2013 2014 2015 2016













551 Queacutebec








35





9

15

27

16

15

7

9

2

Moins drsquoun an

De 1 agrave 2 ans

De 3 agrave 5 ans

De 6 agrave 7 ans

De 8 agrave 10 ans

De 11 agrave 15 ans

Plus de 15 ans

Je ne sais pas

63

60

59

63

39

23

55

32

49

53

33

16

30

25

39

26

28

41

23

34

4

24

10

12

17

44

17

20

21

11

1

5

7

7

7

2

Traitement de lair

Sports et loisirs

Soin personnel

Papeterie

Outils




Entretien deshellip

Cuisine



36







5870

7763

10570

5253

6350




Traitement de lair

51

23

14

12






37







43

13

61

52

46

49

51

71

54

53

21

19

27

14

36

27

31

9

18

21

20

58

3

16

11

10

11

7

15

11

16

10

9

18

7

14

7

13

13

15

Traitement de lair

Sports et loisirs

Soin personnel

Papeterie

Outils





Cuisine



66

63

57

56






38






64

14

11

5

6

6 mois ou moins

Entre 7 et 12 mois

Entre 1 et 2 ans

Entre 3 et 5 ans

Plus de 5 ans

74

65

63

71

60

31

39

87

34

54

6

23

9

9

14

38

27

8

17

28

9

6

17

10

13

20

18

4

22

6

7

7

3

2

8

11

8

4

6

11

3

10

9

8

1

16

4

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair



39









09

08

13

09

13

14

15

04

21

10

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair

09

09

20

11






40









Cuisine 58 09 67 108 73





Outils 70 14 83 102 85

Papeterie 52 15 67 110 73





552 Autres pays




41








Aspirateurs 96

Soin personnel 55





Moyenne 68

0

002

004

006

008

01

012

014

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39

Dis

tribu

tion

stat

istiq

ue d

e W

eibu

ll

Nombre danneacutees





42




43



611 Queacutebec





25

11

19

7

8

1

10

15

3

2










Par un autre moyen


44



30

27

12

30

19

15

4

41

26

10

7

16

14

14

12

12

11

6

23

12

15

15

24

16

35

12

8

15

5

12

3

14

6

8

10

4

2

18

5

23

2

4

5

3

46

10

3

2

6

9

8

5

12

9

12

23

7

8

10

16

15

23

8

12

26

15

20

16

2

20

9

7

4

9

7

4

4

5

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair







45





72

71

54

69

49

83

73

28

29

46

31

51

17

27








Oui Non


46















Total 1000


47










156

333

91

87

156

103

582

278

281

186

72

545

257

261

719

241

101

278

500

349

333

364

343

565

517

253

444

63

465

130

200

138

130

200

87

125

63

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Cuisine





Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs

Traitement de lair



Par un autre moyen


48












49








Cuisine 020 012 032 330





Outils 004 004 008 86

Papeterie 004 004 008 80




Total 057 040 097 100




50






















51



Poids moyen (kg)























Outils 290 114 404







52









Outils 404 259 145







kghabitant (2019) 18 13 06




53



Allemagne (2017) 17

Danemark (2017) 10

France (2017) 06


Pays-Bas (2017) 11























54







Allemagne (2017) 25 17 68

Danemark (2017) 28 10 36

France (2017) 26 06 23


Pays-Bas (2017) 22 11 50








55


Queacutebec




















56


















57

















58



















66 COUcircTS

661 Queacutebec



59








2016 098 139

2017 100 131

2018 102 129

2019 107 131




16

22

35

8

76 6



60




Cuisine











6622 France



61










0201 agrave 05 kg 006












62


71 CONCLUSION





63





64


72 FREINS ET ENJEUX

721 Queacutebec








65












66

742 Cateacutegories



743 Eacuteco-frais









67










68




69



















70












71












1



2








3




Feacuteminin 2





Anglais 2



4











5


3







6







1


7


2


3


4


5


6


7


8


9


10


97




___ appareil(s)


8


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)




1


9


2


3


4


5


6


7


8


9


10




1




10



1


2




4


5


6





1


2



11












1


2


3



12




1


2


13




1


2


3


4


5


6


7


8


9


10


97


14




___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


___ appareil(s)


15




1


2


3


4


5


6


7


8


9


10


16







2


3


4





17






4


7


8


9





18


1


2


3


4


5


6


7





19




MEacuteTHODOLOGIE




Oui 66 70 63 62 80 68 62 70 57 68 62

Non 33 30 37 38 20 32 38 30 42 32 38








Total



2020-07-23













Q10R10 X BB4

Q11 X BB1 Q11 X BB2









OCCUP X BB2

OCCUP X BB3

OCCUP X BB4





TOTAL OUI 78 89 88 84 83 76 58 89 84 66 77 79 78 81 76 77 81


51 64 61 50 53 51 38 62 52 43 49 53 53 46 49 50 53


8 18 12 4 12 5 4 14 8 4 8 8 11 11 4 7 11


13 10 16 19 13 12 10 13 16 11 12 14 11 12 16 14 10


20 35 31 21 19 12 14 33 20 13 19 22 24 17 17 20 23


17 22 20 24 12 21 10 20 18 15 20 15 18 21 14 17 18


22 23 29 25 24 25 14 26 24 19 26 19 22 15 25 23 20


12 20 14 18 13 10 5 16 15 7 12 13 15 12 9 12 13


25 38 33 33 26 19 10 35 29 14 22 27 25 28 23 24 25


9 17 14 11 6 7 3 16 8 5 9 8 10 12 7 10 5


19 26 23 21 19 20 11 24 20 15 20 18 21 14 18 19 19


22 11 12 16 17 24 42 11 16 34 23 21 22 19 24 23 19

No2


ou sans emploi


TOTAL OUI 78 89 74 72 81 80 68 78 90 85 83 85 74 89 64 75


51 57 49 51 52 51 49 56 55 51 53 57 50 57 39 54


8 11 7 6 9 9 7 10 10 10 7 8 17 18 4 8


13 19 11 10 15 14 5 11 24 19 15 15 23 10 11 4


20 28 18 18 23 20 19 19 27 23 25 26 10 25 13 15


17 25 15 15 19 17 11 15 20 26 21 20 18 24 12 12


22 29 21 19 24 25 15 25 28 36 23 27 18 18 18 22


12 22 9 8 15 14 12 17 10 14 13 16 11 19 6 11


25 31 22 18 29 24 16 23 34 29 30 30 22 40 12 23


9 15 7 6 9 12 8 11 9 11 7 11 9 16 5 5


19 26 17 14 22 21 22 18 22 17 20 24 5 23 12 24


22 11 26 28 19 20 32 22 10 15 17 15 26 11 36 25


Q1

Q1


No3


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



TOTAL OUI 78 100 0 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100


51 66 0 100 59 49 43 48 44 35 42 38 56 66 68 62 66 66


8 10 0 6 100 5 6 5 6 18 9 7 11 11 13 4 10 20


13 17 0 8 4 100 11 21 20 12 16 11 6 19 16 10 17 18


20 26 0 18 38 17 100 23 17 43 14 14 27 28 27 18 26 30


17 22 0 12 12 23 8 100 22 20 18 11 24 24 19 16 22 18


22 29 0 17 11 39 20 33 100 22 18 18 21 33 25 16 29 27


12 16 0 13 10 12 10 9 9 100 14 12 15 18 18 5 16 14


25 32 0 20 35 27 27 26 28 26 100 23 22 34 34 20 32 21


9 11 0 6 12 5 9 2 8 8 13 100 15 14 9 2 10 25


19 25 0 13 6 8 18 8 16 15 16 4 100 29 20 11 25 25


22 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No4


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


TOTAL OUI 78 92 64 92 93 95 93 93 97 86 96 88 93 93 94 83 97


51 64 38 82 47 34 59 62 65 56 47 42 55 66 68 50 67


8 12 4 8 47 4 0 10 21 11 26 13 14 12 18 5 10


13 17 10 13 0 68 9 19 13 18 9 30 12 18 9 22 20


20 28 14 21 36 22 53 32 22 27 41 22 30 26 29 35 23


17 24 10 18 20 30 13 62 15 29 18 23 42 20 33 21 30


22 28 18 28 8 41 19 26 49 24 22 19 28 31 24 24 24


12 16 8 13 3 10 14 12 11 47 18 14 27 14 24 16 15


25 31 19 24 29 42 19 44 31 35 67 14 18 33 34 20 24


9 10 7 5 0 10 9 13 23 18 12 18 16 11 10 11 10


19 23 15 22 8 9 32 11 17 29 19 27 56 20 25 23 32


22 8 36 8 7 5 7 7 3 14 4 12 7 7 6 17 3

Q1





Q1






acheteurs




No6


ou sans emploi



No7


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No8


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R2


Q2R1


Q2R1

Q2R1


Q2R1



No10


ou sans emploi



No11


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No12


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R3


Q2R2


Q2R2

Q2R2



No14


ou sans emploi



No15


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No16


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R4


Q2R3


Q2R3

Q2R3



No18


ou sans emploi



No19


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No20


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R5


Q2R4


Q2R4

Q2R4



No22


ou sans emploi



No23


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No24


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R6


Q2R5


Q2R5

Q2R5



No26


ou sans emploi



No27


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No28


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R7


Q2R6


Q2R6

Q2R6



No30


ou sans emploi



No31


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No32


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R8


Q2R7


Q2R7

Q2R7



No34


ou sans emploi



No35


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No36


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R9


Q2R8


Q2R8

Q2R8



No38


ou sans emploi



No39


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No40


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q2R10


Q2R9


Q2R9

Q2R9



No42


ou sans emploi



No43


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No44


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






35 36 33 32 34 37 40 34 33 38 32 38 35 30 36 35 35


3 6 5 2 4 1 3 5 3 2 2 4 4 7 2 3 4


6 2 5 8 5 8 8 4 7 8 7 6 6 4 8 7 5


7 6 12 3 7 5 9 10 5 7 5 9 8 7 6 7 7


7 12 5 9 4 7 8 8 6 7 10 5 7 12 5 6 11


10 4 10 12 14 11 6 8 13 9 11 9 6 8 16 11 7


4 2 0 10 2 6 3 1 6 4 3 4 5 1 3 3 6


10 10 11 8 16 7 10 10 12 8 10 11 11 12 9 10 11


3 6 3 4 2 2 3 5 3 3 3 3 3 8 3 4 1


13 15 16 13 12 15 11 15 12 13 17 11 15 11 12 14 13

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q3


Q2R10


Q2R10

Q2R10



No46


ou sans emploi



35 30 37 39 34 34 41 38 33 30 35 33 32 35 39 36


3 3 3 4 3 4 3 5 2 5 2 3 12 3 2 8


6 6 6 6 7 5 2 5 10 8 7 6 10 6 8 0


7 7 7 9 5 9 9 4 8 4 9 8 0 2 8 7


7 6 7 8 6 7 5 6 6 12 5 7 10 11 7 6


10 10 10 11 10 9 7 8 9 16 13 11 11 4 9 9


4 7 3 2 5 4 4 7 3 5 3 4 9 4 4 0


10 10 11 6 14 9 8 8 15 9 11 11 4 16 7 15


3 4 3 4 1 6 4 5 1 2 4 3 8 5 4 3


13 17 12 11 16 12 18 16 14 9 10 15 5 14 12 16

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No47


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




35 35 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 32 39 45 36 22


3 3 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 3 6 3 3 10


6 6 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 7 4 5 6 12


7 7 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 6 8 9 7 12


7 7 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 7 4 11 7 2


10 10 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 11 11 6 11 1


4 4 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 4 6 1 4 4


10 10 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 10 12 10 11 2


3 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 3 5 1 2 17


13 13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 17 6 10 13 18

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q3

Q3



No48


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



35 38 32 62 26 11 31 17 34 27 15 19 15 41 38 31 31


3 4 3 2 35 5 0 8 5 0 8 0 2 3 7 1 3


6 6 6 7 0 39 0 4 0 5 3 11 4 7 3 6 10


7 7 7 4 15 8 33 7 4 7 3 10 0 6 4 12 9


7 8 6 5 6 11 5 39 4 15 0 3 3 6 9 5 12


10 9 11 6 0 21 9 11 22 0 15 9 11 13 4 6 8


4 4 4 1 3 2 4 2 3 13 14 0 8 4 5 7 0


10 9 12 5 5 3 5 5 11 8 36 5 8 9 11 7 6


3 2 5 1 0 0 0 4 4 0 0 16 1 1 3 2 3


13 14 13 9 9 0 13 4 12 25 7 27 48 10 15 22 17

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0




No50


ou sans emploi



No51


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




Q4

Q4


Q4




Q3

No52


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






14 19 15 18 16 9 8 16 17 9 17 12 19 14 9 13 18


84 77 83 80 82 89 90 81 81 90 81 87 79 85 89 85 79

Je ne sais pas 2 4 2 1 1 2 2 3 1 2 3 1 3 1 1 2 3

No54


ou sans emploi



14 21 11 10 13 22 17 11 14 7 18 14 20 20 12 16


84 79 86 85 85 78 75 89 85 93 82 85 72 80 87 79

Je ne sais pas 2 0 3 5 1 0 8 0 2 0 0 1 8 0 1 5

No55


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




14 14 0 10 11 0 25 6 12 37 18 47 15 14 0 0 13 31


84 84 0 87 89 100 75 80 88 63 82 50 84 84 0 0 85 65

Je ne sais pas 2 2 0 2 0 0 0 14 0 0 0 3 1 2 0 0 2 4

No56


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



14 13 16 9 36 6 20 0 10 33 8 29 17 10 17 19 10


84 86 81 91 64 94 80 100 90 67 83 71 83 88 82 81 90

Je ne sais pas 2 1 3 0 0 0 0 0 0 0 9 0 0 2 1 0 0

Q4B


Q4B

Q4B


Q4B




Q4




13 15 16 11 11 10 13 16 11 11 14 11 13 7 13 11 17


3 3 4 6 2 2 0 3 4 1 3 2 3 5 3 3 3


1 0 0 3 2 0 0 0 3 0 0 2 1 2 0 1 2


No58


ou sans emploi



13 11 13 9 13 15 12 11 16 12 12 13 2 19 11 16


3 4 2 3 1 5 3 4 3 0 3 4 3 3 1 0


1 3 0 1 1 1 0 3 1 1 1 1 16 0 0 0


No59


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




13 13 0 10 8 5 16 13 13 13 21 11 14 13 14 8 13 0


3 3 0 2 0 9 3 2 0 5 0 20 4 3 3 1 1 35


1 1 0 1 8 0 0 2 0 0 0 0 1 1 2 0 0 16


Q5

Q5


Q5



No60


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



13 13 12 11 9 16 9 14 20 14 29 7 5 13 19 7 11


3 2 4 2 6 6 0 0 0 2 2 6 1 1 5 2 0


1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 5 2 0 1 3 1 0





20 32 17 17 19 19 20 23 18 19 20 19 24 24 14 19 23


78 68 77 77 81 79 80 74 79 79 76 79 74 76 82 80 71

Je ne sais pas 3 0 6 6 1 3 0 3 3 1 4 2 2 0 4 2 6

No62


ou sans emploi



20 16 21 14 21 21 18 18 22 18 21 18 8 30 21 23


78 81 77 82 76 77 75 82 78 80 78 79 84 66 79 77

Je ne sais pas 3 3 3 3 3 2 7 0 0 3 1 2 8 5 0 0

No63


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




20 20 0 18 8 10 16 15 15 40 25 23 27 20 0 0 20 16


78 78 0 79 92 90 82 80 85 49 72 69 71 78 0 0 77 84

Je ne sais pas 3 3 0 3 0 0 3 4 0 11 3 7 2 3 0 0 3 0

Q5B

Q5B


Q5B




Q5

No64


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



20 23 16 23 28 23 33 8 15 33 26 28 20 24 28 21 9


78 74 82 76 72 77 67 92 83 57 59 72 80 73 69 74 91

Je ne sais pas 3 3 2 1 0 0 0 0 2 10 15 0 0 3 3 5 0




No66


ou sans emploi



No67


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No68


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q6B


Q6


Q6

Q6


Q6




Q5B

No70


ou sans emploi



No71


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No72


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






No74


ou sans emploi



Q7

Q7



Q6B


Q6B

Q6B



No75


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No76


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






22 51 15 27 0 14 42 27 15 24 15 28 23 0 29 24 19


33 26 51 7 69 9 22 43 34 14 21 45 33 29 33 32 33


No78


ou sans emploi



22 10 26 0 35 20 12 42 25 0 10 19 33 25 26 0


33 31 33 67 17 28 42 34 44 0 17 38 0 50 26 0


No79


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




22 22 0 17 13 0 23 50 31 0 54 0 32 32 5 14 22 15


33 33 0 51 19 100 54 0 8 0 46 41 12 22 56 28 38 0


Q7B

Q7B


Q7B



Q7


Q7


No80


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



22 19 33 47 11 0 60 0 0 39 23 16 34 27 6 35 37


33 41 0 0 76 0 0 100 57 18 17 21 0 40 41 65 0





52 39 37 54 52 54 70 38 53 62 49 54 52 48 53 51 53


48 61 63 46 48 46 30 62 47 38 51 46 48 52 47 49 47

No82


ou sans emploi



52 51 52 51 54 48 47 55 57 52 47 48 50 44 65 42


48 49 48 49 46 52 53 45 43 48 53 52 50 56 35 58

No83


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




52 52 0 61 51 43 54 64 37 49 57 23 39 49 59 56 53 26


48 48 0 39 49 57 46 36 63 51 43 77 61 51 41 44 47 74

No84


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



52 65 34 70 84 60 66 57 69 41 61 43 71 70 70 48 48


48 35 66 30 16 40 34 43 31 59 39 57 29 30 30 52 52

Q8


Q8

Q8


Q8




Q7B



TOTAL OUI 48 50 46 50 51 47 47 47 50 47 47 49 53 47 43 46 56


24 19 25 23 24 26 27 22 23 27 24 25 25 22 24 25 23


3 3 2 4 7 2 2 3 5 2 2 4 4 3 2 2 7


4 1 2 5 6 3 4 2 5 4 3 4 4 5 3 4 3


6 5 3 3 9 7 7 4 6 7 6 6 8 2 4 6 8


7 8 8 8 5 9 5 8 7 7 8 6 8 7 6 7 7


6 6 6 6 4 5 7 6 5 6 7 4 6 5 5 5 8


5 10 6 4 3 6 2 8 4 4 5 4 6 8 3 4 6


6 5 8 8 9 3 4 7 9 4 6 7 7 5 5 5 11


4 4 5 4 6 6 2 4 5 4 4 5 5 10 2 5 3


6 4 5 9 8 5 4 5 8 5 7 5 7 3 6 6 7


52 50 54 50 49 53 53 53 50 53 53 51 47 53 57 54 44

No86


ou sans emploi


TOTAL OUI 48 49 48 45 51 47 46 54 49 53 45 49 53 55 47 42


24 23 25 20 27 25 18 33 24 25 27 26 23 19 25 25


3 5 3 3 2 4 5 3 3 3 2 3 7 3 2 3


4 5 3 4 3 5 1 5 7 5 4 3 11 2 4 0


6 4 7 4 7 7 7 10 3 3 6 6 8 6 6 6


7 6 8 8 6 8 4 6 9 11 8 8 13 8 4 3


6 6 5 5 7 5 5 7 8 8 3 5 0 9 6 7


5 5 5 4 6 4 6 2 4 6 4 5 3 14 3 3


6 7 6 3 8 8 4 9 3 8 8 7 6 8 4 0


4 7 4 3 5 4 4 3 4 7 5 4 10 6 3 5


6 9 5 6 6 6 7 9 5 7 4 6 12 8 4 6


52 51 52 55 49 53 54 46 51 47 55 51 47 45 53 58

Q9

Q9



No87


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



TOTAL OUI 48 57 16 61 65 59 57 61 55 60 49 32 58 57 65 52 58 54


24 29 9 46 28 31 14 23 22 14 13 6 22 26 37 29 29 28


3 4 1 2 26 1 5 4 2 14 7 0 3 4 7 1 4 11


4 5 1 1 6 22 7 6 8 6 2 3 2 6 3 1 4 5


6 7 2 5 15 4 20 5 7 5 9 1 7 7 7 6 7 9


7 9 2 6 14 14 4 34 7 6 7 9 5 9 9 7 9 4


6 7 1 6 11 6 3 4 18 4 5 6 6 8 7 2 7 10


5 6 2 4 0 10 7 7 5 17 3 0 9 5 4 8 6 2


6 8 1 3 19 3 3 0 9 28 24 2 8 8 8 4 8 9


4 5 2 2 0 6 7 4 7 0 10 15 7 4 9 6 5 13


6 7 1 4 10 5 1 2 11 12 6 2 19 8 8 2 7 15


52 43 84 39 35 41 43 39 45 40 51 68 42 43 35 48 42 46

No88


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


TOTAL OUI 48 100 0 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100


24 51 0 100 15 23 23 14 10 11 25 23 15 51 50 47 52


3 7 0 2 100 0 2 3 2 0 17 6 6 5 10 8 5


4 8 0 1 0 100 5 5 2 4 3 11 4 10 4 5 10


6 12 0 4 6 2 100 6 5 4 14 11 8 11 17 12 9


7 15 0 7 6 20 4 100 8 6 7 2 14 13 19 13 16


6 11 0 4 8 4 0 10 100 0 6 5 4 11 16 7 9


5 10 0 3 0 5 8 0 7 100 3 12 0 11 5 13 12


6 13 0 2 14 0 4 2 7 0 100 9 3 15 14 6 11


4 9 0 2 0 2 0 7 9 9 4 100 5 3 10 29 10


6 12 0 4 0 4 3 0 3 0 10 13 100 10 15 16 12


52 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q9


Q9





No90


ou sans emploi



No91


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No92


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R2


Q10R1


Q10R1

Q10R1


Q10R1



No94


ou sans emploi



No95


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No96


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R3


Q10R2


Q10R2

Q10R2



No98


ou sans emploi



No99


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No100


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R4


Q10R3


Q10R3

Q10R3



No102


ou sans emploi



No103


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No104


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R5


Q10R4


Q10R4

Q10R4



No106


ou sans emploi



No107


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No108


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R6


Q10R5


Q10R5

Q10R5



No110


ou sans emploi



No111


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No112


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R7


Q10R6


Q10R6

Q10R6



No114


ou sans emploi



No115


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No116


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R8


Q10R7


Q10R7

Q10R7



No118


ou sans emploi



No119


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No120


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R9


Q10R8


Q10R8

Q10R8



No122


ou sans emploi



No123


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No124


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






Q10R10


Q10R9


Q10R9

Q10R9



No126


ou sans emploi



No127


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No128


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






40 30 44 33 34 49 45 38 33 47 39 41 38 37 44 42 34


3 4 1 2 5 2 3 2 4 3 0 5 3 3 2 2 6


5 1 1 9 9 4 5 1 9 5 4 6 4 7 7 6 4


7 5 3 6 8 4 13 4 7 9 6 8 8 3 7 8 5


7 13 8 8 5 9 5 10 6 7 8 7 7 7 8 8 7


8 9 7 7 6 6 10 8 6 9 11 4 9 7 6 6 12


6 19 8 3 1 10 4 13 2 6 7 6 7 11 4 7 6


10 4 13 14 16 4 7 9 15 5 9 11 10 10 9 7 17


5 8 6 5 7 5 4 6 6 4 5 6 5 13 4 7 2


8 7 9 13 9 6 5 8 11 6 9 7 8 3 9 8 8


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q11


Q10R10


Q10R10

Q10R10



No130


ou sans emploi



40 33 42 41 39 40 36 46 42 33 43 41 22 23 44 60


3 3 3 4 1 5 5 0 4 1 1 3 4 0 4 0


5 7 5 8 3 6 1 6 10 8 4 4 20 0 6 0


7 4 8 5 8 9 10 7 2 3 10 6 5 5 11 6


7 9 7 10 7 5 4 4 5 13 11 9 11 6 5 0


8 8 7 7 8 7 9 5 13 11 3 5 0 14 10 16


6 6 7 8 7 3 11 4 6 7 2 6 6 21 5 0


10 11 9 3 13 11 7 12 7 13 12 11 12 11 6 0


5 9 4 4 6 6 5 4 4 7 8 5 7 11 4 5


8 9 7 9 7 8 12 11 6 5 6 9 13 11 5 14


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No131


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




40 40 45 66 18 42 22 25 23 7 21 15 26 37 45 43 40 41


3 3 2 2 27 0 6 2 0 2 2 0 2 2 6 3 3 3


5 5 3 2 6 32 6 8 12 2 2 0 0 6 4 3 5 2


7 7 7 6 0 0 34 5 7 8 4 0 7 7 5 9 8 0


7 8 7 3 15 5 8 39 9 4 4 16 2 6 9 14 8 0


8 8 3 7 10 0 5 4 19 6 10 18 7 9 8 4 8 18


6 6 12 4 0 4 6 12 0 20 5 0 11 6 3 11 6 0


10 10 5 4 20 4 5 0 16 36 41 0 5 12 7 5 10 9


5 5 9 3 0 8 8 2 5 0 3 46 10 5 5 7 4 18


8 8 7 3 3 5 0 3 10 15 8 6 29 10 7 2 8 9


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q11

Q11



No132


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



40 40 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 42 37 31 46


3 3 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 3 2 3 3


5 5 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 7 2 3 5


7 7 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 7 10 6 4


7 7 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 7 9 6 8


8 8 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 7 12 6 4


6 6 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 7 4 8 9


10 10 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 12 11 2 7


5 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 1 5 23 4


8 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 7 8 12 10


0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0




No134


ou sans emploi



Q12

Q12




Q11

No135


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No136


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






14 10 25 11 8 12 15 19 10 14 11 16 15 15 12 15 11


13 22 19 5 9 16 11 21 7 13 13 13 11 28 11 14 9

No138


ou sans emploi



14 11 14 12 14 16 12 13 14 19 14 13 5 19 16 10


13 7 15 11 15 12 11 9 11 7 18 13 3 21 13 12

Q13

Q13



Q12


Q12


No139


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




14 12 31 10 5 12 22 9 8 20 9 12 20 13 11 11 12 12


13 14 6 11 10 21 18 22 12 0 10 19 17 12 11 25 13 20

No140


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



14 14 0 11 15 7 11 10 11 16 3 58 20 0 0 100 0


13 13 0 15 13 13 7 14 7 18 9 10 16 0 0 0 100




No142


ou sans emploi



No143


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




Q14

Q14


Q14



Q13


Q13


No144


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






7 5 3 8 10 8 7 4 9 8 9 5 7 6 8 8 4


10 13 10 7 11 11 9 11 9 10 7 12 9 12 11 10 10


3 1 6 4 2 2 0 4 3 1 3 2 3 0 2 2 4


No146


ou sans emploi



7 6 7 10 6 6 7 11 9 7 4 7 12 0 6 14


10 8 10 11 10 8 12 13 10 5 4 9 13 18 9 11


3 3 2 3 2 3 5 0 4 2 2 4 0 3 1 0


Q15

Q15




Q14

No147


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




7 6 15 8 12 3 6 2 5 8 6 0 6 6 5 9 7 0


10 10 12 11 19 4 13 21 8 6 1 0 5 7 14 13 9 15


3 3 2 2 0 5 3 8 3 0 2 0 3 2 2 4 3 3


No148


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



7 7 0 5 12 3 14 6 8 10 4 2 18 10 7 2 1


10 10 0 9 8 5 12 9 12 23 7 8 10 3 14 19 22


3 3 0 2 20 9 0 7 0 0 4 0 0 2 3 4 3




Oui 72 73 69 71 67 76 75 71 69 75 70 74 70 69 75 71 74Non 28 27 31 29 33 24 25 29 31 25 30 26 30 31 25 29 26

No150


ou sans emploi


Oui 72 69 73 70 73 71 67 71 83 74 72 68 72 87 75 78Non 28 31 27 30 27 29 33 29 17 26 28 32 28 13 25 22

No151


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 72 72 75 72 90 66 64 73 66 70 79 60 71 69 76 76 72 72Non 28 28 25 28 10 34 36 27 34 30 21 40 29 31 24 24 28 28

Q16R1

Q16R1


Q16R1



Q15


Q15


No152


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 72 72 0 71 86 77 68 66 77 83 78 56 65 71 69 77 75Non 28 28 0 29 14 23 32 34 23 17 22 44 35 29 31 23 25



Oui 71 79 66 70 69 67 75 72 69 71 66 75 68 76 73 69 75Non 29 21 34 30 31 33 25 28 31 29 34 25 32 24 27 31 25

No154


ou sans emploi


Oui 71 71 70 72 66 77 68 70 79 69 72 69 74 78 74 70Non 29 29 30 28 34 23 32 30 21 31 28 31 26 22 26 30

No155


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 71 71 73 73 79 65 73 68 62 90 72 61 65 70 67 77 71 59Non 29 29 27 27 21 35 27 32 38 10 28 39 35 30 33 23 29 41

No156


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 71 71 0 68 88 77 67 64 76 90 70 67 66 67 74 78 72Non 29 29 0 32 12 23 33 36 24 10 30 33 34 33 26 22 28



Oui 54 62 52 47 54 53 59 56 51 56 54 54 55 58 52 54 56Non 46 38 48 53 46 47 41 44 49 44 46 46 45 42 48 46 44

Q16R3


Q16R2


Q16R2

Q16R2


Q16R2




Q16R1

No158


ou sans emploi


Oui 54 53 54 62 44 62 56 56 59 47 53 53 75 48 56 51Non 46 47 46 38 56 38 44 44 41 53 47 47 25 52 44 49

No159


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 54 54 60 51 64 51 62 52 53 41 52 49 61 49 61 65 55 36Non 46 46 40 49 36 49 38 48 47 59 48 51 39 51 39 35 45 64

No160


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 54 54 0 52 63 66 54 48 56 76 52 47 51 54 58 54 50Non 46 46 0 48 37 34 46 52 44 24 48 53 49 46 42 46 50



Oui 69 72 61 71 73 66 69 66 72 68 66 71 67 62 74 69 68Non 31 28 39 29 27 34 31 34 28 32 34 29 33 38 26 31 32

No162


ou sans emploi


Oui 69 71 68 69 65 74 66 73 72 70 71 67 66 71 68 84Non 31 29 32 31 35 26 34 27 28 30 29 33 34 29 32 16

No163


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 69 68 78 66 89 73 66 74 65 79 69 75 59 64 78 72 69 59Non 31 32 22 34 11 27 34 26 35 21 31 25 41 36 22 28 31 41

Q16R4

Q16R4


Q16R4



Q16R3


Q16R3

Q16R3



No164


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 69 69 0 66 82 75 71 65 60 73 78 63 73 68 72 69 67Non 31 31 0 34 18 25 29 35 40 27 22 37 27 32 28 31 33



Oui 49 75 46 54 57 41 34 58 55 37 53 45 50 51 46 47 54Non 51 25 54 46 43 59 66 42 45 63 47 55 50 49 54 53 46

No166


ou sans emploi


Oui 49 45 50 52 44 51 44 51 49 41 54 53 52 64 32 62Non 51 55 50 48 56 49 56 49 51 59 46 47 48 36 68 38

No167


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 49 50 35 50 61 41 50 57 43 65 45 48 50 51 50 44 49 57Non 51 50 65 50 39 59 50 43 57 35 55 52 50 49 50 56 51 43

No168


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 49 49 0 44 63 61 44 40 47 60 59 37 59 50 47 42 53Non 51 51 0 56 37 39 56 60 53 40 41 63 41 50 53 58 47



Oui 83 71 77 88 85 85 84 74 86 85 80 85 84 78 82 83 80Non 17 29 23 12 15 15 16 26 14 15 20 15 16 22 18 17 20

Q16R6


Q16R5


Q16R5

Q16R5


Q16R5




Q16R4

No170


ou sans emploi


Oui 83 90 81 84 82 83 77 82 87 91 79 82 93 80 82 83Non 17 10 19 16 18 17 23 18 13 9 21 18 7 20 18 17

No171


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 83 83 83 77 95 100 85 88 89 92 76 63 83 81 88 82 82 90Non 17 17 17 23 5 0 15 12 11 8 24 37 17 19 12 18 18 10

No172


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 83 83 0 77 77 100 89 82 86 95 79 90 84 81 85 83 84Non 17 17 0 23 23 0 11 18 14 5 21 10 16 19 15 17 16



Oui 73 58 62 72 85 72 78 61 79 75 70 76 71 72 77 74 69Non 27 42 38 28 15 28 22 39 21 25 30 24 29 28 23 26 31

No174


ou sans emploi


Oui 73 75 73 70 75 74 63 76 79 80 74 73 92 62 74 77Non 27 25 27 30 25 26 37 24 21 20 26 27 8 38 26 23

No175


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers



Oui 73 73 72 70 76 83 70 79 82 70 83 79 61 72 75 77 73 71Non 27 27 28 30 24 17 30 21 18 30 17 21 39 28 25 23 27 29

Q16R7

Q16R7


Q16R7



Q16R6


Q16R6

Q16R6



No176


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit


Oui 73 73 0 71 80 80 72 73 60 83 72 72 84 73 73 71 74Non 27 27 0 29 20 20 28 27 40 17 28 28 16 27 27 29 26




No178


ou sans emploi



No179


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




OCCUP

OCCUP


OCCUP




Q16R7

No180


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






No182


ou sans emploi



No183


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




REVEN

REVEN


REVEN




OCCUP

No184


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






No186


ou sans emploi




BB1


BB1


REVEN

No187


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No188


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit







BB2


BB1


BB1


No190


ou sans emploi



No191


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No192


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit




BB2


BB2


BB2





No194


ou sans emploi



No195


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





BB3


BB3



BB3

No196


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit






No198


ou sans emploi




BB4


BB4


BB3

No199


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




No200


des vecirctements





personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


ne lutilisait plus

Fonctionnaire mais


autre produit



PROJET MW16164_0

01APAGE


BB4


BB4


2020-09-22











No1



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



51 65 76 69 68 47 100 59 66 39 40


8 15 16 11 11 4 30 14 11 8 0




17 20 21 24 25 27 0 23 31 34 29


22 27 22 30 19 27 30 22 31 45 44






No2



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No3



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q1



Q2R1



Q2R2

No4



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No5



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No6



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No7



recyclage





doccasion





autre personne




lequel




Q2R4



Q2R5



Q2R3




Q2R6

No8



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No9



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No10



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No11



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q2R7



Q2R8



Q2R9



Q2R10

No12



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



35 41 36 42 47 25 32 44 30 26 7


3 3 7 5 7 0 0 8 2 0 0




7 3 11 4 3 4 0 17 9 24 40


10 11 4 11 7 11 0 8 9 11 32





0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

No13



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





No14



recyclage





doccasion





autre personne




lequel




Je ne sais pas 2 0 3 0 0 0 0 0 4 0 0



Q3



Q4



Q4B

No15



recyclage





doccasion





autre personne




lequel








No16



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



20 24 17 23 14 23 62 34 18 60 0


78 71 80 77 86 71 38 66 78 40 100

Je ne sais pas 3 5 3 0 0 7 0 0 4 0 0

No17



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No18



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q5



Q5B



Q6



Q6B

No19



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No20



recyclage





doccasion





autre personne




lequel






No21



recyclage





doccasion





autre personne




lequel






Q7



Q7B



Q8

No22



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



24 60 43 55 47 47 0 48 49 33 40


3 7 4 4 10 10 0 7 6 30 6




7 10 11 15 22 9 38 18 15 27 35


6 8 14 9 13 11 0 15 16 12 15






No23



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No24



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q9



Q10R1



Q10R2

No25



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No26



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No27



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No28



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q10R3



Q10R4



Q10R5



Q10R6

No29



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No30



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No31



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No32



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





Q10R7



Q10R8



Q10R9



Q10R10

No33



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



40 49 38 47 27 27 0 36 41 26 9


3 3 2 2 5 0 0 2 3 22 0




7 6 10 9 7 0 17 7 6 20 25


8 5 10 6 9 4 0 9 13 0 15






No34



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No35



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





13 6 1 7 2 27 0 28 31 13 0



Q11



Q12



Q13

No36



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No37



recyclage





doccasion





autre personne




lequel







No38



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 72 69 60 67 74 76 79 81 84 79 59Non 28 31 40 33 26 24 21 19 16 21 41

No39



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 71 61 66 67 81 73 100 72 85 89 61Non 29 39 34 33 19 27 0 28 15 11 39



Q14



Q15



Q16R1



Q16R2

No40



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 54 41 55 56 58 61 100 68 57 55 51Non 46 59 45 44 42 39 0 32 43 45 49

No41



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 69 67 59 64 71 62 79 84 75 79 69Non 31 33 41 36 29 38 21 16 25 21 31

No42



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 49 46 36 46 53 55 38 52 55 66 55Non 51 54 64 54 47 45 62 48 45 34 45

No43



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 83 74 66 88 89 87 70 88 90 94 90Non 17 26 34 12 11 13 30 12 10 6 10

No44



recyclage





doccasion





autre personne




lequel


Oui 73 75 65 67 83 68 70 71 81 82 69Non 27 25 35 33 17 32 30 29 19 18 31



Q16R3



Q16R4



Q16R5



Q16R6



Q16R7

No45



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No46



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No47



recyclage





doccasion





autre personne




lequel





OCCUP



REVEN


BB1

No48



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No49



recyclage





doccasion





autre personne




lequel



No50



recyclage





doccasion





autre personne




lequel




BB4


BB2


BB3

2020-11-17



Q10R1 X BB2

Q10R1 X BB3

Q10R1 X BB4


Q10R2 X BB3

Q10R2 X BB4

Q10R3 X BB1


Q10R3 X BB4

Q10R4 X BB1

Q10R4 X BB2


Q10R5 X BB1

Q10R5 X BB2

Q10R5 X BB3


Q10R6 X BB2

Q10R6 X BB3

Q10R6 X BB4


Q10R7 X BB3

Q10R7 X BB4

Q10R8 X BB1


Q10R8 X BB4

Q10R9 X BB1

Q10R9 X BB2


Q10R10 X BB1

Q10R10 X BB2

Q10R10 X BB3


Q10R1 X BB2

Q10R1 X BB3

Q10R1 X BB4


Q10R2 X BB3

Q10R2 X BB4

Q10R3 X BB1


Q10R3 X BB4

Q10R4 X BB1

Q10R4 X BB2


Q10R5 X BB1

Q10R5 X BB2

Q10R5 X BB3


Q10R6 X BB2

Q10R6 X BB3

Q10R6 X BB4


Q10R7 X BB3

Q10R7 X BB4

Q10R8 X BB1


Q10R8 X BB4

Q10R9 X BB1

Q10R9 X BB2


Q10R10 X BB1

Q10R10 X BB2

Q10R10 X BB3

Q10R10 X BB4

Appareil neuf









Appareil neuf

No2


ou sans emploi








Appareil neuf

No3


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers









Q5



mois



acheteurs

Q5


Q5


Appareil neuf

No4


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








Appareil neuf




Appareil neuf

No6


ou sans emploi



Appareil neuf

No7


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers




Q7



mois



acheteurs

Q7


Q7



derniers mois


Q5

Appareil neuf

No8


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit













No10


ou sans emploi








Q5


Q5



derniers mois


Q7


No11


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers









No12


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit













No14


ou sans emploi



Q7


Q7




mois



acheteurs

Q5


derniers mois


Q5


No15


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No16


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No18


ou sans emploi



Q10R1


Q10R1




mois



acheteurs

Q7


derniers mois


Q7


No19


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No20


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No22


ou sans emploi



Q10R2


Q10R2




mois



acheteurs

Q10R1


derniers mois


Q10R1


No23


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No24


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No26


ou sans emploi



Q10R3


Q10R3




mois



acheteurs

Q10R2


derniers mois


Q10R2


No27


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No28


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No30


ou sans emploi



Q10R4


Q10R4




mois



acheteurs

Q10R3


derniers mois


Q10R3


No31


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No32


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No34


ou sans emploi



Q10R5


Q10R5




mois



acheteurs

Q10R4


derniers mois


Q10R4


No35


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No36


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No38


ou sans emploi



Q10R6


Q10R6




mois



acheteurs

Q10R5


derniers mois


Q10R5


No39


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No40


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No42


ou sans emploi



Q10R7


Q10R7




mois



acheteurs

Q10R6


derniers mois


Q10R6


No43


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No44


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No46


ou sans emploi



Q10R8


Q10R8




mois



acheteurs

Q10R7


derniers mois


Q10R7


No47


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No48


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No50


ou sans emploi



Q10R9


Q10R9




mois



acheteurs

Q10R8


derniers mois


Q10R8


No51


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No52


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No54


ou sans emploi



Q10R10


Q10R10




mois



acheteurs

Q10R9


derniers mois


Q10R9


No55


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No56


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No58


ou sans emploi



Q10R1


Q10R1




mois



acheteurs

Q10R10


derniers mois


Q10R10


No59


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No60


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No62


ou sans emploi



Q10R2


Q10R2




mois



acheteurs

Q10R1


derniers mois


Q10R1


No63


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No64


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No66


ou sans emploi



Q10R3


Q10R3




mois



acheteurs

Q10R2


derniers mois


Q10R2


No67


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No68


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No70


ou sans emploi



Q10R4


Q10R4




mois



acheteurs

Q10R3


derniers mois


Q10R3


No71


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No72


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No74


ou sans emploi



Q10R5


Q10R5




mois



acheteurs

Q10R4


derniers mois


Q10R4


No75


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No76


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No78


ou sans emploi



Q10R6


Q10R6




mois



acheteurs

Q10R5


derniers mois


Q10R5


No79


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No80


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No82


ou sans emploi



Q10R7


Q10R7




mois



acheteurs

Q10R6


derniers mois


Q10R6


No83


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No84


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No86


ou sans emploi



Q10R8


Q10R8




mois



acheteurs

Q10R7


derniers mois


Q10R7


No87


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No88


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No90


ou sans emploi



Q10R9


Q10R9




mois



acheteurs

Q10R8


derniers mois


Q10R8


No91


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No92


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit








No94


ou sans emploi



Q10R10


Q10R10




mois



acheteurs

Q10R9


derniers mois


Q10R9


No95


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair3 derniers





No96


des vecirctements




personnelSports et

loisirsTraitement

de lair

Ne fonctionnait

plus


quavant


plus

Fonctionnaire mais


autre produit



PROJET MW16164_0

01APAGE



mois



acheteurs

Q10R10


derniers mois


Q10R10










0

Compagnie

Contact











Produit 1




Nom du produit

5









6






Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs









Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs




10


Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs



Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs





Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


13


Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs




14



15














0 Compagnie

Contact





2 Localisation




4













Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


7



Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs








international)

Autres

Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


9



10













0

Compagnie

Contact







2 Localisation






4




5







Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs






Combustible

Autres




Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


9


Conditionnement

Recyclage



Autres



10


11






Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


14


Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs





Cuisine




Bacirctiment

Outils

Papeterie

Soin personnel

Sports et loisirs


16









































































































































































































































httpswwwgtkfi






httpsgamafelagidis
















httpsgreenweeero





1 Allemagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 148341 142271 175325 177838 167465 172217 192086 211298 203012 203480

2 Autriche

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

16808 16183 17721 17142 17276 17391 19542 21817 24125 25460

3 Belgique

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 27456 24853 26565 29357 63930 26091 26980 28013 25430 29000

4 Bulgarie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 478 2537 3100 2879 2616 3462 4699 4852 4957 5084

5 Croatie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

4153 3462 3481 4080 3639 4737 4847

6 Chypre

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 15308 14491 13358 14427 15289 16627 15506 16593 17837 19218

7 Danemark

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

10438 11390 14074 14099 13691 14076 12925 16436 13966 16237

8 Espagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 52147 49706 55945 51451 48945 46153 45410 46016 45448 47825

9 Finlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 6583 5837 6202 8985 9083 8710 8290 7285 7150 7342

10 France

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 155044 151597 161177 162281 155411 158928 156587 166416 170794

11 Gregravece

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

13248 16390 14190 13665 11944 11921 12699 11173 11212 10699

12 Hongrie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 13371 13122 13621 15006 8608 8945 11259 9499 12085 12901

13 Islande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

369 465 477 525 509 562 650 176 895

14 Irlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 9191 9334 10861 8432 9590 13186 11353 9545 12507 8376

15 Italie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

73415 54440 75594 70061 67172 67662 67689 75022

16 Leacutetonie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1849 1061 1187 1126 1179 1464 1469 1549 1602 1849

17 Lituanie

18 Luxembourg

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1155 1440 1959 2174 1321 1316 1341 1174 1383 1359

19 Malte

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 608 803 739 663 518 1074 1386 1974 682

20 Norvegravege

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 12903 13694 15572 16310 16697 17485 16179 15112 15001 15416

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 3602 1968 2131 2197 2237 2317 2712 3534 2977 2876

21 Pays-Bas

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 28182 32436 32832 34452 36689 37559

22 Pologne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

56585 39073 42928 46147 43930 47855 50159 50813 56747 64842

23 Portugal

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 12816 12851 7614 12261 9100 10599 10599 11576 12963 19573


2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

15308 14491 13358 14427 15289 16627 15506 16593 17837 19218

25 Roumanie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 18081 8813 17485 14423 14642 13655 10466 14668 16225

26 Slovaquie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 4964 4185 4767 4989 5287 5500 6436 6076 7202 7635

27 Slovenie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2324 2006 2224 2612 2405 2358 2780 2931 2873

28 Suegravede

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017


1 Allemagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 75695 123814 69423 72896 74876 89540 122920 113558 137570 140362

2 Autriche

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 5026 5025 5411 6112 6653 6927 7854 7941 7949 9159

3 Belgique

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 6727 7790 7675 7606 8356 11409 10442 10487 11082 11278

4 Bulgarie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2860 2687 2803 2631 1987 1388 3163 4913 4096 4790

5 Croatie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

388 266 319 340 687 606

6 Chypre

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 71 111 119 121 250 115 104

7 Danemark

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 4703 5361 3424 6268 4774 4977 5255 5424 5333 5637

8 Espagne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 3340 3619 3827 7526 6035 9219 9969 16385 22908 22987

9 Finlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1358 1785 1107 1493 1687 2985 2483 2322 2147 2567

10 France

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 9882 14622 17524 21104 22652 25085 29954 31643 34654 36935

11 Gregravece

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 642 1085 1766 1637 2125 2581 2761 3254 3255 2711

12 Hongrie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2580 2744 2362 2660 3818 5336 5255 5355 4907 4901

13 Islande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

34 40 47 86 89 30 134 162 251

14 Irlande

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1996 2287 2589 1881 1957 1650 1696 2104 2149 2627

15 Italie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

0 18692 24497

16 Leacutetonie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 316 232 255 260 263 426 356 307 346 649

17 Lituanie

18 Luxembourg

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 289 329 359 389 396 417 367 399 437 431

19 Malte

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

0 0 40 22 23 19 18 19 292

20 Norvegravege

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 4041 8597 6774 4516 4930 5257 4902 5269 6009 5431

21 Pays-Bas

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 7864 4817 6684 8298 6818 7166 9832 12407 12714 19105

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 657 422 438 472 664 879 1122 1049 797 724

22 Pologne

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1098 7430 7513 12719 13497 13127 14413 15361 18229 18943

23 Portugal

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1778 3691 3855 5561 4183 5644 7373 7013 8053 8190


2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 882 2683 2385 2266 2378 3793 5765 6264 8216 7748

25 Roumanie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 244 782 770 598 761 866 902 1134 989

26 Slovaquie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1036 1249 1468 1615 1711 1718 1740 2125 1891 2137

27 Slovenie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

348 415 859 743 323 857 869 1174

28 Suegravede

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 6587 6860 8114 6699 4461 5014 5289 4928 6768 8597



-

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

Tonn

age

de P

AM e

n 20

17

(tonn

es)















ferreux


ferreux


ferreux




ferreux













industriel PVC 3


































Quantiteacute PAM

occasion

Mode achat PAM


usage Quantiteacute

















Consommation


Reacuteemploi



Eacutelimination



Usageacute730 445

Fabricants332 352




Autres443 137

Neuf11 078 413

Retours221 568

10 856 845

Fabricants36 522


Magasins87 653



Entourage175 307



Donneacute640 741


Autre78 726


3 936 286

Ordures1 347 739



44 815


Recyclables492 961




863 318


906 644

895 384

452 355

1 417 691

440 411

58 760

88 141




Usageacute3 926

Fabricants1 743




7 551Autres2 323

Neuf58 085

Retours1 162

56 923

Fabricants196


Magasins471



Entourage942

Reacuteparateur654

Reacuteemploi2 180

Donneacute3 270

Vendu occasion1 744

Autre402


19 455

Ordures6 528


8 251


217

Eacutecocentre4 876

Recyclables2 388


1 520



Conditionneurs711

4 392

4 337

2 191

6 867

2 133

284

427

4 182

358


311




Usageacute202 901

Fabricants62 494




Autres93 740

Neuf3 124 681

Retours31 247

3 093 434

Fabricants10 145


Magasins24 348



Entourage48 696



Donneacute243 482


Autre0


1 298 569

Ordures489 529



0


Recyclables145 761


72 880




303 069

358 061

131 468

453 544

152 594

20 618

30 927




Usageacute946

Fabricants291




1 602Autres

437

Neuf14 561

Retours146

14 415

Fabricants47


Magasins113



Entourage227

Reacuteparateur142

Reacuteemploi638

Donneacute1 135

Vendu occasion355

Autre0


6 051

Ordures2 281


2 269


0

Eacutecocentre1 806

Recyclables679


340



Conditionneurs240

1 412

1 669

613

2 114

711

96

144

En tonnesCUISINE



Total = 105 ans

Usageacute40 580

Fabricants10 957




47 479Autres14 609

Neuf365 222

Retours7 304

357 918

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi42 716

Donneacute64 074


Autre8 543


324 642

Ordures133 161



3 494


Recyclables38 439


24 461




73 703

62 834

70 327

99 487

50 414

4 124

6 185




Total = 105 ans

Usageacute113

Fabricants31




132Autres

41

Neuf1 019

Retours20

999

Fabricants6


Magasins14



Entourage27

Reacuteparateur36

Reacuteemploi119

Donneacute179

Vendu occasion95

Autre24


906

Ordures372


453


10

Eacutecocentre236

Recyclables107


68

Eacutelimination577


198

Conditionneurs29

206

175

196

278

143

12

17




Total = 109 ans

Usageacute40 580

Fabricants20 696



distance hors QC

41 392Autres48 291

Neuf689 865

Retours20 696

669 169

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi21 358

Donneacute32 037


Autre4 272


162 321

Ordures48 804


81 161


1 724


Recyclables18 962


12 067



Conditionneurs5 154

35 607

31 417

17 387

49 711

23 193

2 062

3 093




Total = 109 ans

Usageacute969

Fabricants494




989Autres1 154

Neuf16 481

Retours494

15 987

Fabricants48


Magasins116



Entourage233

Reacuteparateur153

Reacuteemploi510

Donneacute765

Vendu occasion408

Autre102


3 878

Ordures1 166


1 939


41

Eacutecocentre960

Recyclables453


288



818

Conditionneurs123

851

751

415

1 188

554

49

74




Usageacute81 161

Fabricants65 334




Autres18 667

Neuf933 346

Retours28 000

905 346

Fabricants4 058


Magasins9 739



Entourage19 479

Reacuteparateur0

Reacuteemploi44 269

Donneacute29 513

Vendu occasion7 378

Autre0


284 062

Ordures78 039


81 161


7 804


Recyclables41 621


36 418




58 529

78 039

0

124 862

0

5 154

7 732




Usageacute477

Fabricants384




988Autres

110

Neuf5 488

Retours165

5 323

Fabricants24


Magasins57



Entourage115

Reacuteparateur0

Reacuteemploi260

Donneacute174

Vendu occasion43

Autre0


1 670

Ordures459


477


46

Eacutecocentre229

Recyclables245


214

Eacutelimination803


345

Conditionneurs75

344

459

0

734

0

30

45




Total = 123 ans

Usageacute40 580

Fabricants45 450




Autres34 087

Neuf1 136 247

Retours0

1 136 247

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi20 870

Donneacute27 826

Vendu occasion0

Autre16 232


365 222

Ordures103 625


81 161


9 297


Recyclables65 078


27 891




105 860

83 033

20 591

201 028

19 989

0

18 040




Total = 123 ans

Usageacute246

Fabricants275




894Autres

206

Neuf6 874

Retours0

6 874

Fabricants12


Magasins29



Entourage59

Reacuteparateur98

Reacuteemploi126

Donneacute168

Vendu occasion0

Autre98


2 210

Ordures627


491


56

Eacutecocentre718

Recyclables394


169



588

Conditionneurs109

640

502

125

1 216

121

0

109




Usageacute121 741

Fabricants0




Autres64 928

Neuf1 623 211

Retours64 928

1 558 283

Fabricants6 087


Magasins14 609



Entourage29 218

Reacuteparateur0

Reacuteemploi31 083

Donneacute69 936


Autre10 361


324 642

Ordures57 425



0


Recyclables53 597


30 627




72 738

57 425

0

145 476

0

4 124

6 185




Usageacute303

Fabricants0




525Autres

162

Neuf4 042

Retours162

3 880

Fabricants15


Magasins36



Entourage73

Reacuteparateur0

Reacuteemploi77

Donneacute174

Vendu occasion26

Autre26


808

Ordures143


303


0

Eacutecocentre153

Recyclables133


76

Eacutelimination324


166

Conditionneurs25

181

143

0

362

0

10

15

En tonnesOUTILS



Usageacute40 580

Fabricants19 479




Autres25 971

Neuf649 284

Retours12 986

636 298

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi42 716

Donneacute64 074


Autre8 543


324 642

Ordures166 463



2 618


Recyclables28 799


18 327




57 490

62 834

103 629

99 487

18 112

4 120

6 180




Usageacute129

Fabricants62




268Autres

82

Neuf2 058

Retours41

2 017

Fabricants6


Magasins15



Entourage31

Reacuteparateur0

Reacuteemploi370

Donneacute0

Vendu occasion80

Autre64


1 029

Ordures528


515


8

Eacutecocentre215

Recyclables91


58

Eacutelimination710


171

Conditionneurs33

182

199

329

315

57

13

20

En tonnesPAPETERIE



Usageacute40 580

Fabricants11 362




Autres45 450

Neuf1 136 247

Retours0

1 136 247

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi28 406

Donneacute64 928


Autre0


324 642

Ordures169 869



0


Recyclables44 244


14 748




57 096

146 089

48 128

81 161

33 032

0

12 886




Usageacute22

Fabricants6




131Autres

25

Neuf625

Retours0

625

Fabricants1


Magasins3

Plateformes vente 8


Entourage5

Reacuteparateur9

Reacuteemploi16

Donneacute36

Vendu occasion7

Autre0


179

Ordures93


67


0

Eacutecocentre30

Recyclables24


8

Eacutelimination125


24

Conditionneurs7

31

67

26

45

18

0

7




Total = 134 ans

Usageacute40 580

Fabricants12 174




Autres16 232

Neuf405 803

Retours8 116

397 687

Fabricants2 029


Magasins4 870



Entourage9 739


Reacuteemploi42 716

Donneacute64 074


Autre8 543


202 901

Ordures86 036



1 531


Recyclables16 840


10 716



Conditionneurs2 577

37 377

15 708

70 327

24 872

51 414

1 031

1 546




Total = 134 ans

Usageacute299

Fabricants90




389Autres

120

Neuf2 991

Retours60

2 931

Fabricants15


Magasins36



Entourage72

Reacuteparateur94

Reacuteemploi315

Donneacute472

Vendu occasion252

Autre63


1 495

Ordures634


1 196


11

Eacutecocentre348

Recyclables124


79

Eacutelimination910


275

Conditionneurs19

275

116

518

183

379

8

11




Usageacute81 161

Fabricants30 435




Autres10 145

Neuf1 014 507

Retours30 435

984 072

Fabricants4 058


Magasins9 739



Entourage19 479

Reacuteparateur0

Reacuteemploi33 817

Donneacute54 107


Autre0


324 642

Ordures100 867



0


Recyclables20 874


59 142




71 307

82 429

18 439

120 473

22 142

5 154

7 732




Usageacute316

Fabricants118




592Autres

39

Neuf3 946

Retours118

3 828

Fabricants16


Magasins38



Entourage76

Reacuteparateur0

Reacuteemploi132

Donneacute210

Vendu occasion132

Autre0


1 263

Ordures392


474


0

Eacutecocentre244

Recyclables81


230

Eacutelimination670


247

Conditionneurs50

277

321

72

469

86

20

30


Gabarit Word -BLEU

167020340-200-EN-R-0001-0 (2)

10 Mise en contexte



23 Preacutecision




321 Fournisseurs




41 Deacutemarche

42 Exclusions

43 Classification





Ontario



















5411 Queacutebec

5412 Canada

5413 Europe


551 Queacutebec




552 Autres pays



611 Queacutebec














66 Coucircts

661 Queacutebec



6622 France


71 Conclusion

72 Freins et enjeux

721 Queacutebec





742 Cateacutegories

743 Eacuteco-frais




















Aucun quota




REG

FOY1

FOY2

SCOLA




REVEN

Page vierge


Liste Produits

Page vierge



Page vierge





































Meacutethodologie


Reacutesultats



Étude sur la mise en marché et la gestion en fin de vie

Documents