© www.fususu.com

Tự tin bắt chuyện Trò chuyện ý nghĩa Giao tiếp thuyết phục

Vui lòng đọc bài http://fususu.com/noi-gi-khi-khong-biet-noi-giđể hiểu rõ nguyên lý cũng như cách áp dụng hiệu quả bạn nhé!

MẪU CÂU HỎI MỞ

© www.fususu.com

Tự tin bắt chuyện

1. Bạn nghĩ sao về { hiện tượng nào đó xung quanh} Bạn nghĩ sao về tình trạng tắc đường? (nếu đang trên xe Bus) Bạn nghĩ gì về người vừa rồi? (nếu người đó vừa làm gì đó lạ lạ) Bạn nghĩ sao về tấm ảnh này (cho họ xem ảnh gì đó hay hay trên điện thoại)

2. { Bình luận hiện tượng gì đó } + Tại sao bạn { làm gì đó } ? Có rất nhiều cách để tập thể dục, tại sao bạn chọn chạy bộ vậy? Sao ngày nào bạn cũng ra đây thế, điều gì làm bạn thích nhất? Có vô vàn quán café quanh đây, sao bạn lại chọn quán này?

3. { bình luận đồ vật gì đó } + làm sao để { làm gì đó } ? Bạn có nhiều vòng tay ghê, làm sao để đeo suốt mà không thấy khó chịu nhỉ? Cuốn sách của bạn hay đấy, tôi lười đọc sách lắm, làm sao để đọc mỗi ngày? Ba lô của bạn trông thích quá, làm sao để bạn mua được nó vậy?

Hạn chế kiểu “Chào bạn, bô lô ba la… mình làm quen với bạn được không?” nhé. Tốt nhất là quan sát thật kỹ, rồi bắt đầu ngay bằng một câu hỏi, hoặc một bình luận + câu hỏi và duy trì cuộc trò chuyện. Nếu bạn nói chuyện có duyên, họ tự sẽ chủ động hỏi tên và xin số ^^!

© www.fususu.com

Duy trì trò chuyện

1. { Nhắc lại thứ vừa đề cập } + hãy kể kỹ hơn đi? Người bạn đề cập tới hay đấy. Hãy kể kỹ hơn đi? Thật á? Bạn từng bị tông xe sao. Hãy kể kĩ hơn đi? (hoặc sau đó thế nào) Gãy chân á? (đôi khi chỉ cần nhắc lại thôi, là họ sẽ tự kể tiếp :D)

2. Sẽ ra sao nếu { Ý tưởng gì đó ngồ ngộ } ? Sẽ ra sao nếu Việt Nam mình đi bộ hết nhỉ? Sẽ ra sao nếu tự nhiên giờ có mưa nhỉ? Chuyện gì xảy ra nếu tự nhiên bạn có cây đũa thần?

3. Hãy kể về { một chủ đề nào đó hay hay } Hãy kể về một lần bạn nghịch dại đi? Hãy kể về điều bạn tự hào nhất? Hãy kể về một cuốn sách bạn yêu thích nhất đi?

Quan trọng nhất trong duy trì trò chuyện là bạn lắng nghe thật kỹ những gì họ nói, và đặt những câu hỏi mở liên quan. Và quan trọng, thi thoảng bạn cũng nên chia sẻ quan điểm và câu chuyện tương xứng của bạn, đừng chỉ là người hỏi duy nhất :D

© www.fususu.com

Giao tiếp thuyết phục

1. Có ngại gì không nếu { đưa ra đề nghị } Có ngại gì không nếu tôi đưa bạn về? Có khó khăn gì không nếu chúng ta chia tiền nước 50:50 ^^!? Có phiền không nếu tôi ngồi đây?

2. { khẳng định} + Bạn còn băn khoăn gì không? Vậy là vấn đề chi phí đã xong. Bạn còn băn khoăn gì không? Vậy là vấn đề xe cộ được giải quyết. Bạn còn lo lắng gì không? Vậy là xong nhé. Còn lăn tăn gì không?

3. Sẽ ra sao nếu { đưa ra ý tưởng } Sẽ ra sao nếu chúng ta làm thế này? Sẽ ra sao nếu chúng ta tìm được một cách khác? Sẽ ra sao nếu ngược lại, tôi làm X, còn bạn thì Y?

Quan trọng trong thuyết phục là bạn phải hỏi và lắng nghe được những khó khăn của đối tác (thậm chí tiên đoán trước) và đưa ra phương án hợp lý để hóa giải. Và quan trọng hơn là luôn tôn trọng quyết định của đối tác, và giải quyết tận cùng mọi băn khoăn.

© www.fususu.com

Xin chân thành cám ơn!Nếu bạn có thắc mắc hay chia sẻ gì, mình

sẵn sàng lắng nghe qua mail namphuong@fususu.com

hoặc inbox https://m.me/fususuvnMong tin tốt lành!