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Título: MANUAL DE AYUDA PARA FAMILIAS DE PERSONAS DESAPARECIDAS
Compañero: Asociación sosdesaparecidos
Fecha: Septiembre de 2018
Producto intelectual 05 / A2
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MANUAL DE AYUDA PARA FAMILIAS
DE PERSONAS DESAPARECIDAS
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ÍNDICE
2. PRÓLOGO
3. Definición de persona desaparecida
4. Circunstancias y tipos de desapariciones
5. El informe policial
6. Consejos importantes
7. Enfrentando una desaparición
1.- No se quede solo ocioso
8. Consejos importantes 9. ayuda - Asistencia legal a las familias
10. Equipo de computación / teléfono / tableta, de la persona desaparecida:
11 .Medios de Comunicación
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12-14. Las consecuencias psicológicas de las desapariciones y las expectativas de los
miembros de la familia
15. ¿Qué podemos hacer cuando los amigos o miembros de la familia se enfrentan a la
desaparición de un ser querido?
16. Falta mi familiar, ¿cuáles son mis derechos? 17. Lo que sea que estés sintiendo ahora mismo no estás solo. Estamos aquí para apoyarlo hoy, mañana y durante todo el tiempo que sea necesario, hasta que su ser querido haya regresado.
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Prólogo
Todos los días escuchamos y vemos noticias sobre las miles de personas que desaparecen en Europa, pero detrás de estas escalofriantes figuras están las FAMILIAS, víctimas reales que deben aprender a sobrevivir desde el primer minuto, enfrentarse a las preguntas ¿Cómo, cuándo, dónde? y la imposibilidad de conocer la verdad.
Es cierto que la mayoría de las desapariciones se resuelven en las primeras semanas, ya sea que se encuentren en buenas condiciones o fallecidas, pero día a día aumentamos el número de personas que NO APARECEN. Es muy importante ayudar y monitorear a los miembros de la familia en los primeros momentos de total desconcierto, aconsejándolos, acompañándolos a menudo en procedimientos policiales o judiciales y especialmente brindándoles apoyo emocional porque en las Asociaciones muchos de nosotros somos familiares de los desaparecidos. Pero debemos enfrentar la dura realidad de quienes pasan meses, meses y meses sin noticias de los
desaparecidos y la familia se vuelve cada vez más sola, más acorralada y con más deficiencias de todo tipo. Vemos con frustración e impotencia a medida que pasa el tiempo, y al mismo tiempo somos testigos presenciales del deterioro emocional y social que sufren los familiares sin una luz al final del túnel. La desaparición de una persona es una tragedia no solo para la persona que desaparece, sino también para su familia y amigos, que permanecen en una situación de incertidumbre. Por todo esto, tenemos que dar un paso más en favor de las familias y crear un: MANUAL DE AYUDA PARA FAMILIAS DE PERSONAS DESAPARECIDAS.
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Que tendrá como único propósito la atención a las familias de personas desaparecidas de corta y larga duración, poniendo a su disposición profesionales a la vanguardia de las áreas criminológicas, psicológicas, sociales y legales, entendiendo que estas son las principales necesidades que las familias necesitan. necesidad:
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3 -Definición de una persona
desaparecida Las personas desaparecidas son aquellas personas cuyos familiares no tienen noticias y que faltan, sin saber si él / ella vive.
En nuestra opinión, la definición de un miembro de la familia desaparecido debe incluir al menos: hijos nacidos dentro del matrimonio o fuera del matrimonio, hijos adoptados o hijos del cónyuge; el cónyuge, independientemente de estar legalmente casado o no; padres (incluyendo suegros, suegras, padres adoptivos); hermanos, hermanas y hermanos, incluidos los nacidos de los mismos padres o de padres diferentes o adoptados.
1. Una persona es considerada desaparecida, sin importar la edad.
Un hombre o mujer mayor de edad es una persona desaparecida cuando se desconoce su paradero y la familia no sabe si está vivo o muerto. Entonces, estos son los otros comentarios que deben soportar muchas familias cuando pretenden presentar una queja por desaparición, y les dicen que esperen unos días porque es mayor de edad.
1. Una persona se considera desaparecida, sin importar el sexo, la raza, la nacionalidad.
El concepto de persona desaparecida es claramente universal, es el mismo en cualquier otro lugar del mundo, independientemente de si es una mujer o un hombre, el denominador común es lo mismo para todos: una persona, paradero desconocido, que no se sabe que esté vivo o muerto.
1. Una persona desaparecida no importa su vida social
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No importa quién sea, lo que sea, los éxitos o los errores en su vida social, familia, etc. A menudo, las familias que presentan un informe policial son juzgadas por sus roles familiares, chismes y otros rumores. . Recibimos mucho estos juicios: "Él estaba llevando una mala vida", "¡Se socializó con personas malas!", "Podríamos ver venir esto", "Ella estaba buscando problemas" ... Para ser considerado desaparecido, no No es necesario ser casto, puro e inmaculado, tener una buena reputación, ser idolatrado o ser querido por todos.
Una persona desaparecida deja de ser desaparecida solo cuando está ubicada
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4 - Circunstancias y tipos de desaparicionesDesaparición
-voluntaria de un adulto / menorrazones
La persona que desaparece lo hace voluntariamente, no quiere ser encontrada, ya sea poreconómicas, personales, laborales, sentimentales. , familia, etc. motivos. Este tipo de desaparición incluye la filtración llevada a cabo por menores de edad que abandonan voluntariamente su hogar, la institución donde se alojan o la compañía de las personas responsables de su cuidado.
-Desaparición involuntaria. Adulto.
La persona que desaparece lo hace por razones no relacionadas con él / ella, ya sea debido a un trastorno mental, demencia, enfermedad de Alzheimer, enfermedad mental, desorientación, etc.
- Desaparición forzada o inquietante. Adulto / menor
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La persona ha sido objeto de algún delito, como el secuestro, el secuestro de un padre, el asesinato, el homicidio, la extorsión, etc. Son casos en los que se excluye el escape voluntario o involuntario y ni siquiera las personas más cercanas pueden encontrar una explicación. , ya que la desaparición contradice los hábitos y el comportamiento de la persona desaparecida.
-Desaparición accidental. Adulto / Menor
La persona que desaparece ha desaparecido en excursiones, actividades deportivas, excursiones, etc. y sufre un accidente.
-Desaparición de menores migrantes no acompañados
Cuando un menor de edad, de un país sin acuerdo para la libre circulación de sus ciudadanos, desaparece de este país, se separa de sus padres y carece de la atención de adultos legalmente responsables.
5 -El informe policial
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¿Qué hacer ante la desaparición de un familiar?
Las primeras 72 horas son importantes porque permiten medidas extremas para encontrar a la persona desaparecida. Entre otras cosas, porque es posible que él / ella todavía esté cerca de su casa o lugar de desaparición, especialmente en casos de niños y ancianos. Al mismo tiempo, será más fácil obtener pruebas, obtener testimonios recientes, etc. ¿
A quién debo informar?
Tan pronto como haya completado todos los procedimientos que considere apropiados en ese momento y esté seguro de que su familiar ha desaparecido, debe dirigirse de inmediato a la Policía para presentar un Informe de Persona Desaparecida
que resalta que "No hay necesidad de espere 24 o 48 horas ". En el caso de que el oficial de policía insista en la necesidad de esperar ese período de tiempo, presente una queja formal. La espera solo obstaculiza la investigación y ya no es alentada por la policía.
El informe policial recopilará toda la información necesaria para localizar a la persona desaparecida en el menor tiempo posible.
Lo que debe tener a mano
Para ahorrar tiempo al presentar el informe, debe proporcionar: una fotografía reciente, una descripción detallada con todas las características físicas (peso, altura, color de ojos y cabello) y características diferenciadoras (acento, marcha, tatuajes o marcas de nacimiento); ropa que se usa al momento de desaparecer; número de
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documento de identidad emitido por el gobierno; información relevante Ración tanto de las circunstancias de la desaparición como de la persona desaparecida.
Si bien todas las desapariciones son preocupantes y necesitan una acción temprana, las primeras horas son fundamentales, más aún en el caso de menores y personas mayores con enfermedades o discapacidades físicas o mentales. Se considera que estas desapariciones de alto riesgo requieren medidas más urgentes.
6- Consejos importantes
● Es muy importante que solicite una copia del informe. ● Guarde el peine y el cepillo de dientes de la persona desaparecida para
las pruebas de ADN. ● Pregunte a la policía cuándo se enviará la queja al tribunal y a qué
tribunal se enviará. para que la familia de la persona desaparecida pueda involucrarse en el caso
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7. Enfrentando una desaparición
1. No se quede solo ocioso
No tiene que sentarse y no hacer nada, a la espera de que se resuelva la investigación. Trate de averiguar en qué circunstancias se produjo la desaparición y hable con los amigos de la persona desaparecida para que le brinden información y detalles de los que tal vez no esté al tanto:
● Póngase en contacto con asociaciones de personas desaparecidas
● Haga carteles para colocar cerca del lugar de desaparición, estaciones de autobuses, aeropuertos, puertos y otros lugares que reúnen multitudes.
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● Utilice las redes sociales para difundir las noticias. Recomendamos que lo lleven a cabo las asociaciones o un portavoz de confianza, ya que tendrán control sobre el contenido y los comentarios.
● Póngase en contacto con los medios de comunicación.
● Si la persona desaparecida tiene cuentas bancarias a su nombre y puede acceder a ellas, revise la actividad más reciente, en caso de que los datos puedan ofrecer alguna pista sobre dónde se encuentra la persona desaparecida. Si no puede acceder a estas cuentas bancarias, solicítela al Tribunal.
● De igual modo, si un menor desaparecido tiene un teléfono móvil que es propiedad de
alguno de sus padres, es una buena idea ponerse en contacto con el proveedor de servicios y pedirles que nos envíen los registros de llamadas para el el mes pasado.
8. Consejos importantes
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Es muy importante no mostrar el número de teléfono privado de la familia en los carteles que faltan (siempre use la aplicación de la ley o las asociaciones como contacto) para evitar recibir pistas falsas o bromas de mal gusto. Aconsejamos delegar las redes sociales a asociaciones o alguien de confianza que tendrá un control del contenido y de los comentarios e información.
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9. Ayuda: asistencia legal a las familias. Una vez que la queja haya sido enviada al Tribunal de Guardia, iremos a dicho Tribunal y haremos una comparecencia para comparecer en el caso. Resalte que "No es necesario comparecer con un abogado y un abogado. En la misma comparecencia, y en el caso de que no hayamos tenido acceso a los movimientos de cuentas bancarias y llamadas telefónicas, solicitaremos que se envíen al Tribunal como tan pronto como sea posible, los movimientos en las cuentas bancarias de
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propiedad de la persona desaparecida, así como las llamadas salientes realizadas desde el teléfono móvil del cual es el propietario desaparecido. En el caso de que la persona desaparecida sea menor de edad o una persona considerada como una víctima de violencia de género, sería recomendable solicitar el registro de las llamadas entrantes al teléfono móvil. Cuando tengamos alguna información que consideremos relevante (manifestación de cualquier testigo, llamada telefónica, etc.), informaremos de inmediato a la Seguridad del Estado.órganos donde se presentó la queja y también el .Tribunal de Justicia cuando se procesa el procedimiento semanal, que se destinarán a los cuerpos de Seguridad del Estado y la Corte para informarnos de las noticias del casoimportante:. Aviso En caso de que el disapp La persona oreja se encuentra muerta y hay sospechas de que la causa no se debió a la muerte natural, es aconsejable que el cuerpo no se incinere. La Asociación de Personas Desaparecidas tiene un servicio de Asesoría Legal para familias de personas desaparecidas, por lo que si tiene alguna duda, puede comunicarse con nosotros al número de teléfono que se encuentra en el sitio web y recibirá la asistencia del departamento legal.
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10. Equipo informático / teléfono / tableta, de la persona desaparecida:
-No encienda los dispositivos para acceder a la información. (La información valiosa puede
perderse simplemente al encender un dispositivo que será imposible recuperar por completo más
adelante).
Preste especial atención al entorno donde se encuentra el dispositivo (Notas con contraseñas, CD,
pendrives ...). Es vital llevar todo esto a los investigadores.
-No intente contraseñas o patrones de desbloqueo, ya que toda la información del dispositivo podría
perderse para siempre.
-Mantener las tarjetas SIM y SD.
-Nunca intente desbloquear los dispositivos.
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-No intente acceder al dispositivo ni recuperar información, ya que esto puede ser muy dañino y
provocar una incapacidad total para recuperar más tarde los datos, ya que los archivos pueden
sobrescribirse.
11. Medios de comunicación
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. Siempre recomendamos ponerse en contacto con los medios de comunicación porque es importante para la difusión, pero damos una serie de consejos para que su caso sea informativo y nunca sea un medio sensacionalista. -Si no puede hablar en un televisor o tratar directamente con periodistas, designe un vocero, que puede ser un pariente o una persona de confianza. - Haga una lista con todos los datos que considere útiles para encontrar a la persona desaparecida y clasifíquela en 'confidencial ' (si, por ejemplo, solo los agentes de la Policía Nacional los conocen), 'oficial ' (si pueden hacerse públicos porque son objetivo y útil para que testigos potenciales
puedan proporcionar información sobre el caso) : aprenda a decir que no, porque no todas las apariciones en los medios serán útiles, y algunos pueden incluso ser contraproducentes para usted, ya sea porque le hacen preguntas incómodas o porque su dolor se vuelve inestable. un programa de televisión - Póngase en contacto con una asociación o un profesional que pueda ayudarlo en sus intervenciones en los medios de comunicación o en la difusión de información sobre la persona desaparecida. Cuídese de aquellas asociaciones o personas que piden dinero por adelantado, y no permita que nadie se beneficie de su mala interpretación. Un criminalista o un psicólogo especializado pueden ayudarlo en su caso o acompañarlo a las intervenciones televisivas, para que reciba asesoramiento y protección contra ciertos tratamientos degradantes, especialmente durante los programas que se transmiten en vivo.
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12. LAS CONSECUENCIAS PSICOLÓGICAS DE LAS DESAPARICIONES Y LAS
EXPECTATIVAS DE LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA.
El pariente de una persona desaparecida es sometido por la misma desaparición a un estado permanente de estrés, angustia y ansiedad durante un tiempo indefinido (directamente relacionado con la evolución de la desaparición de su ser querido).
Las etapas emocionales que atraviesan los familiares de los desaparecidos son prácticamente las mismas que las que atraviesan las personas cuando están de luto.
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La pena es un proceso natural que la psique debe atravesar para superar la nueva situación emocional después de cualquier pérdida o separación. Ocurre en cualquier pérdida significativa en la vida de la persona que la atraviesa, como un divorcio, pérdidas relacionadas con la salud, trabajo, amistad, muerte de un ser querido, etc. y una desaparición es obviamente una pérdida.
Normalmente, cualquier tipo de duelo pasa por diferentes etapas, las más conocidas son:
- CHOQUE Y DENEGACIÓN
- ÁNGER, DOLOR Y CULPA
- NEGOCIACIÓN
- DEPRESIÓN
- ACEPTACIÓN Y ESPERANZA
Es por eso que los profesionales que dominan el tema defienden que CUALQUIER DESAPARICIÓN SACA (cualquiera que sea De cara a ella) A TRAVÉS DEL PROCESO DE LUNA COMPLETA.
Una desaparición es una pérdida por derecho propio, que causa daños graves, dolor, incertidumbres, inseguridad e inestabilidad emocional.
Según las autoras Ginna Pulido y Beatriz E. Encizo: "Dentro de cualquier desaparición forzada, se reconstruye una pérdida que no tiene respuesta, un proceso de duelo inacabado, la incapacidad de descubrir la verdad de los hechos, la forma en que el destino final De la víctima ocurrió: soledad, enojo, culpa, incertidumbre, desesperación, resentimiento, sentirse perseguido, dejando graves consecuencias a nivel psicológico, como resultado de lo anterior, la familia se desestabiliza, desmembra, se desorienta y luego se desorienta. solo se pierde el apoyo real y firme que tienen, el tiempo se estanca y las posibilidades de superar el trauma son mínimas, ya que ni siquiera se benefician de los rituales establecidos para el duelo en el contexto cultural que enfrentan el dolor y permiten que se acepte la pérdida. "
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En la fase de DENEGACIÓN, el miembro de la familia se muestra reacio a aceptar que alguien que hasta hace poco habló con él, vivió con él, compartió momentos íntimos con él / ella ... simplemente NO es más, ha desaparecido en En el aire, ya no hay una manera de contactarlo o de saber cómo y dónde está ... El primer impacto emocional es no poder creerlo ni aceptarlo. Una realidad que ha sido tan consistente y firme en sus vidas que repentinamente "desaparece", deja a la persona con una destrucción en su psique. Una parte de sí mismo no puede asimilar la nueva situación. Y su psique simplemente lo niega.
En la ETAPA de ANGER, las emociones comienzan a fluir ... y lo hacen a la par con la impotencia que se siente: la ira surge al ver que hay preguntas sin respuesta, al ver que el entorno no comprende la gravedad de lo que se está experimentando, sintiéndose solo en la lucha, viendo que el esfuerzo que se realiza diariamente, buscar a los desaparecidos no es suficiente, que no hay apoyo social para ellos ... La ira también está dirigida a la persona desaparecida porque lo hizo No sabía cómo informar adecuadamente sus actividades, su paradero, cuándo regresaría, con quién estaría ... En el momento en que el misterio se concreta en torno a la desaparición, aumentan la ira y la impotencia.
En la siguiente fase, el dolor es la figura principal, el sufrimiento emerge con fuerza. De todas las etapas del LORADO, esta es la que más angustia se siente, después del entendimiento, ahora con menos rebeldía interna, de que la realidad ya no será la misma. Es el comienzo de la ACEPTACIÓN de la nueva realidad. Y todo lo que conlleva tomar conciencia de los eventos que han tenido lugar sin adornos, la verdad desnuda, la PÉRDIDA se percibe con mayor intensidad, esto es cuando el familiar de la persona desaparecida sufre y colapsa. .. y es a través de esta etapa del dolor que se alcanza la etapa final:
En la fase de NEGOCIACIÓN, la psique (en busca de respuestas) entiende que no hay mejor
manera de sobrevivir a la crisis generada por la desaparición que buscar la efectividad en los movimientos, aprender a enfrentar la nueva realidad con las herramientas más adecuadas, dejar de desperdiciar energía y dolor Eso no lleva a ningún tipo de avance o alivio. Se buscan soluciones a la nueva situación emocional. Y se llega a acuerdos con el entorno inmediato, la familia, los amigos, la
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sociedad, las autoridades ... enfocándonos en un estilo de vida más tolerable para continuar la búsqueda sin tantos derrumbes.
En esta etapa la psique pide un descanso, una tregua.
En la fase de ACEPTACIÓN, mientras que aceptar no significa olvidar, la persona desaparecida se coloca en un lugar nuevo en sus vidas. En este mismo momento, la lucha se toma como un objetivo, la reorganización interna apunta a un solo objetivo: encontrarlo.
Esto es cuando se asume firmemente que el vínculo afectivo con el desaparecido nunca se rompe, pero se admite que todos deben reanudar su propia vida, aceptando que la búsqueda constante será el vínculo nuevo y principal con el desaparecido. El daño insondable causado por una desaparición requiere apoyo para la reconstrucción emocional. Otro aspecto que se debe abordar y tener en cuenta a nivel profesional es el desglose familiar que generalmente provoca una desaparición. Cada persona, desde su vínculo con la persona desaparecida, pasará por un camino diferente en su ausencia. Algunos tendrán mejores herramientas que otros para lidiar con eso.
Algunos resistirán más que otros para aceptarlo. Algunos tendrán una fragilidad emocional más débil que otros para asimilar esta nueva realidad, y se desintegrarán más fácilmente. Otros, por otro lado, tendrán una mayor fortaleza para poder actuar de una manera que los haga sentir parte de la búsqueda, tendrán un nuevo ritmo de vida en el que ayudar a buscar, investigar, indagar, hacerlos sentir. eficaz y contribuyendo con algo, y esa nueva forma de vida les dará al menos un tipo de certeza (la única que pueden tener en este momento): estoy actuando, hago algo, me enfrento a la nueva realidad y busco Soluciones, no me enredo en la impotencia, el miedo y la angustia.
La experiencia traumática de una desaparición genera un punto de ruptura donde las diferentes estructuras que hasta ahora estaban firmes se fragmentan. No solo los afectivos que rodean al desaparecido, sino también los sociales, laborales y de otros compromisos que quedan con un nuevo vacío en su dinámica diaria, y que los familiares tendrán que atender y hacerse cargo. Por esta razón, la participación multidisciplinaria de profesionales que pueden sostener, guiar y colaborar en todos los aspectos necesarios del entorno familiar y social es tan esencial después de una DESAPARICIÓN
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que llegó a sus vidas y los condicionó a un nuevo estilo de vida que antes no conocían. . Necesitamos darnos cuenta del impacto multifacético que conlleva una desaparición al cuidarlos.
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15. ¿Qué podemos hacer cuando los amigos o familiares se enfrentan a la
desaparición de un ser querido?
• Cadena con ellos en todo momento.
• Si su familiar se siente bloqueado y aún no ha tomado las medidas, ayúdelo a tomar decisiones importantes en este momento. RECUERDE: Las primeras horas son cruciales en la desaparición de una Persona. Si tiene que notificar a la policía, ayúdelos a tomar medidas y acompáñelos si es necesario.
• Facilite la expresión de sus preocupaciones y sentimientos para que puedan desahogarse (escucharlos, no interrumpirlos, atender sus emociones).
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• Trate de infundir calma y serenidad: mirándolos a los ojos, dedicándoles palabras tranquilizadoras ("todos estamos aquí, unidos"). Trate de calmar las reacciones emocionales exageradas con actitudes tranquilizadoras.
• Brindar apoyo y contacto corporal (tocar, abrazar, tomar una mano, acariciar).
• Ayúdelos a aceptar los hechos a medida que suceden sin disminuir su importancia.
• No juzgue a ninguno de los miembros, y evite culparlos.
• Ofrecer ayuda para las demandas del día a día ("¿Cómo podemos ayudar?)
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16. Falta un familiar, ¿cuáles son mis derechos? - Para que busquen a mi ser querido. Usted tiene derecho a solicitar o solicitar que las autoridades busque a su ser querido desaparecido y participe activamente en todo el proceso. - Para saber qué sucedió. Tiene derecho a hacer preguntas: cuándo, por qué y cómo desapareció su ser querido, dónde está y quién es responsable. También tiene el derecho a recibir las respuestas. - Para recibir apoyo Usted tiene derecho a ser asistido, guiado y ayudado por las entidades a cargo de brindar apoyo y asistencia. También tiene derecho a recibir apoyo psicológico, ya sea individualmente o como familiar o colectivo - y orientación legal, es decir, para que se reconozca legalmente que su ser querido está desaparecido.
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- A la justicia Usted tiene derecho a que las autoridades judiciales investiguen la desaparición de mi ser querido y encuentren a los responsables. derecho a participar en la diferencia Nt etapas de la investigación y del proceso judicial. - Ser tratado con decencia y mantenerse informado Usted tiene derecho a ser tratado de manera respetuosa y digna. También tiene el derecho de ser informado de los procedimientos realizados o de realizarse en el futuro. Sin
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The European Commission support for the production of this publication does not constitute an endorsement of the contents which reflects the viewsonly of the authors,and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
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