triglav - osha.mddsz.gov.si · pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje...
TRANSCRIPT
![Page 1: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/1.jpg)
Vse pravice pridržane. Gradiva ni dovoljeno razmnoževati ali razpošiljati
v kakršnikoli obliki brez predhodnega pisnega dovoljenja avtorice.
„Obvladajmo stres za zdrava delovna mesta“
TRIGLAV.SMO
Zdenka Valjavec
Primer dobre prakse v Zavarovalnici Triglav, d.d.
![Page 2: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/2.jpg)
ZAVAROVALNICA TRIGLAV, d.d.„USTVARJAMO VARNEJŠO PRIHODNOST“
• steber slovenskega zavarovalništva
• 115-letna tradicija
• matična družba Skupine Triglav
• 12 območnih enot, Centrala v Ljubljani
• stabilno poslovanje podjetja, ki daje kruh
več kot 2000 družinam
• 2357 zaposlenih (643 zastopnikov)
23.4.2015
![Page 3: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/3.jpg)
ZAVAROVALNICA TRIGLAV, d.d.
„USTVARJAMO VARNEJŠO PRIHODNOST“
23.4.2015
VREDNOTE
Strokovnost
Varnost
Družbena odgovornost
Enostavnost
![Page 4: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/4.jpg)
TRIGLAV.SMO
• rojstvo programa: jesen 2011
• Sozvočje življenja in dela Triglav.smo
• moto: Zdravi – Zadovoljni – Zavzeti
23.4.2015
![Page 5: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/5.jpg)
TRIGLAV.SMO
CILJI:
• skrb za telesno in duševno zdravje zaposlenih
• uspešno, varno in ustvarjalno delovno okolje
• zadovoljstvo in zavzetost pri delu
• boljše in učinkovitejše obvladovanje psihosocialnih tveganj
23.4.2015
![Page 6: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/6.jpg)
23.4.2015
![Page 7: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/7.jpg)
23.4.2015
VODENJE
Zakaj?
• Neustrezno vodenje vodi v stres, izgorelost in druge psihične
motnje.
![Page 8: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/8.jpg)
23.4.2015
VODENJE
• Šola vodenja
• Mentorstvo za nove vodje
• Strateške konference za vodje
• CIVODEU (ciljno vodenje)
![Page 9: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/9.jpg)
23.4.2015
Indeks 2004 2014 Razlika
Zadovoljstvo 3,47 3,90 + 0,43
Klima 3,30 3,74 + 0,44
Sistemi vodenja in razvoja 3,05 3,85 + 0,80
Neposredno vodenje 3,06 4,01 + 0,95
VODENJE
IZBOLJŠANJE ORGANIZACIJSKE KLIME
![Page 10: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/10.jpg)
KODEKS DOBREGA POSLOVNEGA RAVNANJA V ZT
23.4.2015
Zakaj?
• Je temelj preglednega delovanja podjetja na vseh ravneh poslovanja.
• Spoštovanje vrednot, načinov in načel za oblikovanje ustreznih standardov
poslovanja.
![Page 11: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/11.jpg)
SISTEM VAROVANJA DOSTOJANSTVA DELAVCEV
PRI DELU
23.4.2015
Zakaj?
• Ker stremimo k ničelni toleranci za vsa odklonilna ravnanja na delovnem mestu
(diskriminacija, nadlegovanje, šikaniranje ...).
![Page 12: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/12.jpg)
SISTEM VAROVANJA DOSTOJANSTVA DELAVCEV PRI DELU
Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu:
• podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu
• določa ukrepe in postopke za varovanje dostojanstva vseh sodelavcev
• Zaupnik ([email protected])
• mediacija
• komisija
• interna predavanja o mobingu
23.4.2015
![Page 13: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/13.jpg)
PSIHOSOCIALNA PODPORA ZAPOSLENIM
23.4.2015
Zakaj?
• Duševno zdravje je osnovni pogoj za kakovostno življenje
posameznika.
• Celosten pristop k boljšemu počutju zaposlenih.
![Page 14: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/14.jpg)
PREDAVANJA – IZOBRAŽEVANJA –
USPOSABLJANJA – DELAVNICE
23.4.2015
Zakaj?
• za osebno in karierno rast
• za boljše odnose med sodelavci in strankami
• za učinkovito obvladovanje stresa
• za lažje in boljše opravljanje dela
![Page 15: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/15.jpg)
23.4.2015
PREDAVANJA - IZOBRAŽEVANJA - USPOSABLJANJA - DELAVNICE
Notranja in zunanja izobraževanja
• Obvladovanje stresa, izboljšanje komunikacije in odnosov na delovnem mestu
• 2009 – 2014 okoli 2500 udeležencev
![Page 16: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/16.jpg)
DRUŽINI PRIJAZNO PODJETJE (DPP)
23.4.2015
Zakaj?
• Z zadovoljnimi in motiviranimi zaposlenimi do boljših rezultatov in
prijaznejšega delovnega okolja.
![Page 17: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/17.jpg)
23.4.2015
DRUŽINI PRIJAZNO PODJETJE (DPP)
2012 2015
![Page 18: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/18.jpg)
DELO Z INVALIDI
23.4.2015
Zakaj?
• Ker želimo vsakemu sodelavcu - invalidu kot članu ranljive skupine zaposlenih
zagotoviti optimalno delovno okolje, v katerem se bo počutil dobrodošlega,
koristnega in enakovredno vključenega v delovno sredino.
![Page 19: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/19.jpg)
23.4.2015
DELO Z INVALIDI
April 2015: 73 invalidov
Dodatni ukrepi:
• možnost brezplačnega letovanja v trajanju enega tedna v katerikoli počitniški
enoti ZT
• ponudba dodatnih ustreznih pripomočkov za lažje opravljanje dela in za boljše
počutje v delovnem okolju
![Page 20: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/20.jpg)
„ZAVARUJMO ZDRAVJE“ Skrb za zdravje in varnost pri delu
23.4.2015
Zakaj?
• Ker vemo, da je zdravje temeljna vrednota slehernega posameznika.
![Page 21: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/21.jpg)
23.4.2015
KAJ POČNEMO ZA VAROVANJE ZDRAVJA?
ERGONOMSKA UREDITEV DELOVNIH MEST
• Obiski ambasadorjev zdravja po vseh OE
• Aplikacija “Varno delo z zaslonom“
• E-usposabljanje zaposlenih
KOMUNIKACIJSKO
• Zloženke VARNO IN ZDRAVO PRI DELU
• Plakati PROMOCIJA ZDRAVJA
• Brošura DOBER DAN, ZDRAVJE
• Obzornik in novičnik Povej naprej!
![Page 22: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/22.jpg)
23.4.2015
„ZAVARUJMO ZDRAVJE“
ZDRAVA PREHRANA
• Eko tržnica
• Z VRTAVSLUŽBO
• Pozdrav letnim časom
GIBANJE IN SPROŠČANJE
• ŠD, PD, tečaji nordijske hoje
• Tečaj varne vožnje
• Počitniške enote ZT
![Page 23: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/23.jpg)
„UČINKI SKRBI ZA ZDRAVJE IN VARNOST PRI DELU“ ZMANJŠEVANJE ODOSOTNOSTI ZAPOSLENIH
23.4.2015
• 2012: 3,56% (0,42 odstotne točke nižji kot republiško povprečje)
• 2013: 3,5 % (0,44 odstotne točke nižji kot Republiško
povprečje) • 2014: 3,4 % (0,4 odstotne točke nižji kot republiško povprečje)
![Page 24: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/24.jpg)
„UČINKI SKRBI ZA ZDRAVJE IN VARNOST PRI DELU“ ZMANJŠEVANJE ŠTEVILA NEZGOD PRI DELU
23.4.2015
• 2012: 23
• 2013 : 14• 2014: 10
![Page 25: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/25.jpg)
MEDGENERACIJSKO SODELOVANJE
23.4.2015
Zakaj?
• Ker verjamemo, da smo soustvarjalci delovnega okolja, ki obzirno sprejema
starostno raznolikost, gradi mostove med generacijami, kjer vsakdo lahko prispeva
ali dobi le najboljše.
![Page 26: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/26.jpg)
23.4.2015
MEDGENERACIJSKO SODELOVANJE
• Konec leta 2013 - 275 starejših delavcev
• Konec leta 2018 - 648 starejših delavcev
![Page 27: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/27.jpg)
SPODBUJANJE INOVATIVNOSTI
23.4.2015
Zakaj?
• Odpiramo vrata ustvarjalnosti zaposlenih: naj dobre ideje, koristne
predloge, novosti in izboljšave delijo s sodelavci – da si upajo.
• Ustvarjamo spodbudno delovno okolje, ki je naklonjeno
spremembam.
• Večje zadovoljstvo pri delu in z delodajalcem na poti h kulturi
odličnosti.
![Page 28: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/28.jpg)
23.4.2015
SPODBUJANJE INOVATIVNOSTI
Ideja IN
• lani 23 predlogov, 11 nagrajenih
• Triglav.smo + Ideja IN = podzapestnik
![Page 29: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/29.jpg)
23.4.2015
TRIGLAV.SMO
Prijaznejše in spodbudnejše delovno okolje
![Page 30: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/30.jpg)
23.4.2015
TRIGLAV.SMO
Boljši odnosi med sodelavci
![Page 31: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/31.jpg)
23.4.2015
TRIGLAV.SMO
Za manj stresa na delovnem mestu
![Page 32: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/32.jpg)
23.4.2015
TRIGLAV.SMO
Skrb za telesno in duševno zdravje zaposlenih
![Page 33: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/33.jpg)
23.4.2015
TRIGLAV.SMO
Učinkovito obvladovanje psihosocialnih tveganj
![Page 34: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/34.jpg)
23.4.2015
TRIGLAV.SMO
Višja stopnja zadovoljstva, zdravja in zavzetosti med zaposlenimi
![Page 35: TRIGLAV - osha.mddsz.gov.si · Pravilnik o varovanju dostojanstva delavcev pri delu: • podrobneje ureja načine prepoznavanja nezaželenega ravnanja na delovnem mestu • določa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041521/5e2ec0311679325e8d2ca873/html5/thumbnails/35.jpg)
Hvala