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Obiettivo del webinar di illustrare lo stato dell'arte dei sistemi digitali nelle aziende e come questi modificano l'approccio al lavoro.

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  • 1. DIGITAL WORKSTYLEI Organizzazione e ruoli nellera digitaleLA FORMAZIONEFONDI INTERPROFESSIONALI PERCONTINUA PER I DIPENDENTI DI VILLA CHIARUGI16 NOVEMBRE 2011

2. BENVENUTI1. Difficolt tecniche? Inviare e-mail a twebinar@triboomanagement.it2. Domande e Risposte durante il Webinar3. La registrazione del Webinar sar disponibile su www.triboomanagement.it4. Al termine, riceverete un invito per la compilazione del Webinar Satisfaction.2 3. Webinar Pannello di controllo Mostra / Nascondi il pannello di controllo Per gli utenti iPad questopannello al momento non disponibile Configura e Prova laudio del tuosistema Invia domande al presentatore Alza la mano per chiedere la parola Per gli utenti iPad inviare un sms al . 3 4. RelatoriValeria RaitoResp. FondiMarco SprocatiInterprofessionali e Amministratore, ConsulenteSviluppo Businessdi Management e Formatore 4 5. Obiettivo del WebinarComprendere le dinamiche dicambiamento che i sistemidigitali inducono nelleimprese.5 6. IndiceIl Digital WorkstyleLa SurveyNuove modalit organizzativeNuovi RuoliConclusioni6 7. Tra le NuvoleLicenziamenti via web per risparmiaresulle spese diviaggio? Uso digitale per unapproccio tradizionale 7 8. INVECENuova concezione del lavoro nellospazio e nel tempo (si lavorapotenzialmente 24/24 e 7/7).Tecnologieimportatedalla vita privata.Le persone si organizzano da sole,fuori dagli schemi tradizionali. 9. ABSTRACTIl Digital WorkstyleLa SurveyNuove modalit organizzativeNuovi RuoliConclusioni9 10. IL DIGITAL WORKSTYLEDigital workstyle: modalitdi lavoroattraverso i sistemi digitaliGenera un nuovo modo di lavorare: completamente in Rete, fortemente eprofondamentecollaborativi tante forme di accesso, tanti strumenti per collegarsi tante opzioni per lavorare in Rete.10 11. ABSTRACTIl Digital WorkstyleLa SurveyNuove modalit organizzativeNuovi RuoliConclusioni11 12. La SurveyObiettivo: valutare la pervasivit e lutilit di sistemi digitaliper migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare lecapacit di gestire progetti complessi.La Survey stata realizzata con lacollaborazione di Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011Campione di 40 lavoratori inaziende high-tech12 13. La Survey13 14. La Survey14 15. La SurveyWeb 2.0Internet Communication 15 16. La SurveyMobile Communication aziendale Sistemi di Formazione a Distanza 16 17. La Survey17 18. La Survey18 19. La Survey19 20. La SurveySistemi di Formazione a Distanza Cloud Computing 20 21. La Survey21 22. La Survey22 23. La Survey Come cambieresti iltuo modo di lavorare?23 24. ABSTRACTIl Digital WorkstyleLa SurveyNuove modalit organizzativeNuovi RuoliConclusioni24 25. Nuove modalit organizzative Sempre pi crescenti CommunityDalle Gerarchie e Team Formali e Informali in Rete Enterprise 2.025 26. Perch le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratoridella conoscenza di oggi (O. Berg G. Mason)Ordinando le informazioni di maggiore o minore necessit da partedelle persone, si ottiene chepoche informazioni molto utili a tante persone emoltissime informazioni utili, di volta in volta, a poche persone.Le intranet tradizionali operano selezionando una serie diinformazioni *tra quelle pi richieste*, perch sono quelleche garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione. 26 27. Perch le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratoridella conoscenza di oggi (O. Berg G. Mason)Nelle intranet sociali la quantit di informazioni utili assicurata datutti gli utenti, che si occupano di produrle ad un costo via viadecrescente man mano che aumenta la partecipazione.Tante persone, che producono ciascuna pochi contenuti,che diventano tanti contenuti, che servono di volta in voltaa poche persone.27 28. Nuove modalit organizzative Networking fra impiegatie community attraverso le unit organizzative e levarie sedi Veloce ed efficienteKnowledge Sharing e Collaboration Creazione di valore per ilbusiness e per lorganizzazione 28 29. Nuove modalit organizzativeQuali sono i benefici e come funziona?Gli impiegati possono.Enterprise 2.0.Presentare se stessi ed essere ed essere Presentare se stessi visibiliProfilivisibiliAccumulo e rafforzamento deiCommunities,legami di retenetworkTrovare esperti e informazioniTag and SearchCondividere conoscenze ed Blogs, Bookmarks,esperienzeForumsLavorare insieme alle OUFilesCollaborare ed accedere aWikiconoscenze collettive29 30. Nuove modalit organizzative 30 31. Nuove modalit organizzativeCOSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA?1. redigere linee guida specifiche per luso delle nuove tecnologie;2. aggiornare frequentemente le linee guida;3. formare i dipendenti;4. sviluppare strumenti di social network interni allazienda;5. essere pronti a delegare parte della supervisione per garantire la protezione;6. favorire la collaborazione tra unit aziendali e team It.31 32. Nuove modalit organizzativeQualche esempio (fonte Giacomo Mason):Sabre Town il social network interno di Sabre, colosso nei sistemi di gestione delleprenotazioni aeree.1. I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni.2. Un algoritmo individua le 20 persone pi idonee a rispondere.Risultato: il 60% degli utenti ottiene una risposta entro unora.Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari inconsulenze esterne. 32 33. Nuove modalit organizzativeQualche esempio (fonte Giacomo Mason):American Electric Power (Aep), utility di energia, ha rivisto in chiave cloudsourcing ilconcetto di bacheca.1. I manager condividono dei problemi da risolvere.2. I dipendenti possono postare delle soluzioni.Lesperimento ha avuto cos successo che nel primo anno lazienda ha contato su otto milioni di dollari risparmiati.33 34. Nuove modalit organizzative Qualcheesempio (fonte Giacomo Mason):Ikeain Usa, ha chiesto ai propri dipendenti discovaremalfunzionamenti o proporre miglioramenti.Un decimo delvalore dei risparmiapportati verr devoluto allingegnoso-lavoratore in "comodi" buoni sconto.34 35. Nuove modalit organizzativeQualche esempio (fonte Giacomo Mason):Telecom Italia:con Archimede ha progettato una rete che collega i tecnici, quelli che girano con le Panda. Si scambiano tra loro segnalazioni econdividono problemi. I loro capi non vi possono accedere.Sono autoregolate.35 36. Nuove modalit organizzativeQualche esempio (fonte Giacomo Mason): Wall Mart, multinazionale della grandedistribuzione da pi di due milioni di dipendentiCreato una intranet dove vietato parlaredi lavoro. Apparentemente sembra un gigantesco locale per le macchinette del caff dove spettegolare di tutto. E un modo per sperimentare i processicreativi dei lavoratori della multinazionale.36 37. ABSTRACTIl Digital WorkstyleLa SurveyNuove modalit organizzativeNuovi ruoliConclusioni37 38. Nuovi ruoliDigital Strategic Planner:Studia fenomeni, trend, datiCondivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti.Conosce le nuove tecnologie, applicazioni, siti sa cosa sta succedendo,cosa hot, cosa tired, cosa emergente.Monitora, osserva levoluzione di siti e servizi, per anticipare quali potrebberoessere gli scenari del prossimo futuro.Sa, come tutto il team, cosa si pu fare e cosa no e aiuta il team a gestire leaspettative del cliente e del personale, a spiegare quello che possibile in rete,quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine erelazione (Roberto Venturini)38 39. Nuovi ruoliLeadership Facilitativa un pilastro dellEngagement: costruisceambienti organizzativi in cui le personescelgono, volontariamente, di dare il megliodelle proprie capacit e della propria energia,collaborandoconaltriallinterno delleorganizzazioni.1. Guida senza imbrigliare in modo totale.2. Comprende la diversit e la valorizza3. Condivide le informazioni importanti4. Si Esprime E Ascolta5. Affronta gli argomenti Tab6. Crea connessioni con gli altri, e tra gli altri7. Ha competenze sul contenuto e sul processo8. Si concentra sullo sviluppo delle capacit di individui e gruppi9. Si autolimita10. Include gli altri nel processo decisionale11. Fa una sintesi efficace dei contributi.39 40. ABSTRACTIl Digital WorkstyleLa SurveyNuove modalit organizzativeNuovi ruoliConclusioni40 41. .e perch no?!? 41 42. 42 43. Per informazioni:Triboo Management srlSede Legale Via Tibullo, 16 00193 RomaSede amministrativa Via L. Cadorna, 17 84126 SalernoTel. 089 796748 - Fax 089 796748 email info@triboomanagement.it website www.triboomanagement.itTriboo Management promuove il social network e il Discussion Group Triboo43