trendit, julkaisutilaisuus 15.5.2014 - teknologia ja työelämän tulevaisuus

trendITTulosten esittäjä Markus Keränen

CEO, 15/30 Research +358 400 169 199

[email protected]

15/30 Research, Appelsiini Finland, Helsinki Business College, Kotimaa, Microsoft, Pedab Finland,

Rubic HR Finland, Sulava

mailto:[email protected]

trendIT taustaa

Kuvaus: !

TrendIT-‐tutkimushanke pureutuu suomalaiseen työhön, informaa8oteknologiaan ja niiden tulevaisuuteen. Tutkimuksen aiheita ovat muun muassa suomalaisyritysten teknologiakunto, teknologiaan liitetyt tunteet ja teknologiatrendit. !

Hankkeen kumppanit: !

15/30 Research, Appelsiini Finland, Helsinki Business College, Ko8maa, MicrosoK, Pedab Finland, Rubic HR Finland, Sulava

15/30 Research, Appelsiini Finland, Helsinki Business College, Kotimaa, Microsoft, Pedab Finland, Rubic HR Finland, Sulava

trendIT

AINEISTOT

Kvan8ta8ivinen otos: 1000 henkilöä 18-‐64-‐vuo8aita suomalaisia työntekijöitä yksityiseltä, julkiselta ja ns. kolmannelta sektorilta. (Tiedonkeruuaika helmikuu 2014.) !

Kvalita8ivinen otos: 8 etnografiaa erilaisissa suomalaisissa organisaa8oissa. !

Muut aineistot: Tulevaisuus-‐ ja trenditutkimus sekä asiantun8jahaastaXeluita.


TeknologiakuntoMillainen on suomalaisten ja suomalaisten yritysten teknologiakunto?

trendIT


5

26 %

40 %18 %10 %5%

1-2 3-4 5-6 7-8 9-10

26 %

43 42 44 42 40

14% 41% 45%

Kuvaile itseäsi tietoteknologian käyttäjänä kolmella adjektiivilla.

Oma suhtautuminen tietoteknologiaanAsteikko 1-10, jossa 1= teknologia ei kiinnosta lainkaan ja 10 = kiinnostaa erittäin paljon

trendIT15/30 Research, Appelsiini Finland, Helsinki Business College, Kotimaa, Microsoft, Pedab Finland, Rubic HR Finland, Sulava

6trendIT

!!"#

!$"#

$%"#

$&"#

$!"#

&&"#

&'"#

!("#

!%"#

!("#

&!"#

&)"#

&*"#

&("#

&%"#

*"#

$)"#

$$"#

$("#

$("#

'"#

'"#

+"#

+"#

,"#

-./0123144152#36.7896:6#;87<7835<4<=21#<5#42215#><52>?7312@71A#

-./0123144152#<787115#42215#?@825#36.9//5#??91#7835<4<=211#3?785#??@21#<BC84>21D#C6EC8@784>26#712#41298271A#

-./01233152#<5=84>21#E173<7115#<@71>1441#??@21#7835<4<=21C6EC8@784>26#@85#@2C115D#896#E173<912@225#71?@71441#

<48:17#7<F8442@87#<5=84>17A#

-./01233152#<BC84>2@7<C85#7<2>2571#<5#8064<<=2@71#C1#:12381@843<2@71A#

-?5585#:642446#B?33?:152#7835<4<=2115A#-6.@25#8E2#>28476#

G843<#8E2#>28476#

H5#@1>11#8536#8E2#>28476#G843<#@1>11#>28476#

-6.@25#@1>11#>28476#

Teknologiaongelmat


7trendIT

0

40

80

120

160

Ohjelmointi Toimisto-ohjelmistot Kuvankäsittely Älypuhelimen ja tabletin käyttö Sosiaalinen media

3645

5160

157

Lisäksi: EOS/ei mitään 286, luokittelemattomat 310

Minkä tietoteknologiaan liittyvän taidon haluaisit oppia?

(Vastausten määrä)


“Minkä tietoteknologiaan liittyvän taidon haluaisit oppia?”

8trendIT

”Sosiaalisen median käytön, haluaisin saada ”Sosiaalisen median käytön, haluaisin saada ”Sosiaalisen median käytön, haluaisin saada varmuutta ihan peruskäyttöön” (Nainen, 52)varmuutta ihan peruskäyttöön” (Nainen, 52)varmuutta ihan peruskäyttöön” (Nainen, 52)

”Sosiaalisen median hyödyntäminen työssä” (Mies, ”Sosiaalisen median hyödyntäminen työssä” (Mies, ”Sosiaalisen median hyödyntäminen työssä” (Mies, 42)

”Minulla ei ole vielä älypuhelinta, lapset kannustavat ”Minulla ei ole vielä älypuhelinta, lapset kannustavat ”Minulla ei ole vielä älypuhelinta, lapset kannustavat ”Minulla ei ole vielä älypuhelinta, lapset kannustavat hankkimaan. Whatsappit sun muut Instagramit kyllä hankkimaan. Whatsappit sun muut Instagramit kyllä hankkimaan. Whatsappit sun muut Instagramit kyllä hankkimaan. Whatsappit sun muut Instagramit kyllä kiinnostavat…” (Nainen, 54)kiinnostavat…” (Nainen, 54)

”Facebook, Twitter, yms. ilman että joudun ”Facebook, Twitter, yms. ilman että joudun rekisteröitymään niihin, koska en halua olla niissä rekisteröitymään niihin, koska en halua olla niissä itse mukana ollenkaan” (Nainen, 55)itse mukana ollenkaan” (Nainen, 55)

”Sosiaalisen median hyödyntäminen työssä” (Mies,

”Erilaisten ohjelmien, esim. Officen ohjelmien ”Erilaisten ohjelmien, esim. Officen ohjelmien ”Erilaisten ohjelmien, esim. Officen ohjelmien ”Erilaisten ohjelmien, esim. Officen ohjelmien hyödyntämisen paremmin” (Nainen, 43)hyödyntämisen paremmin” (Nainen, 43)hyödyntämisen paremmin” (Nainen, 43)

”Täydellisen Excelin hallinnan” (Mies, 32)”Täydellisen Excelin hallinnan” (Mies, 32)”Täydellisen Excelin hallinnan” (Mies, 32)

”Löytää mahdollisimman helppokäyttöisen ”Löytää mahdollisimman helppokäyttöisen ”Löytää mahdollisimman helppokäyttöisen ”Löytää mahdollisimman helppokäyttöisen blogialustan” (Mies, 51)blogialustan” (Mies, 51)

”Käytän Mac-julkaisuohjelmia ja haluaisin oppia rauhassa sekä varmasti niiden sujuvan käytön […]” (Nainen, 47)

”Esim. kuvien käsittelyohjelmia jne. Minulla on onneksi 2 aikuista poikaa, jotka tässä neuvovat” (Nainen, 46)

”Tekstin- ja kuvankäsittelyohjelmien sujuvaa käyttöä” (Mies, 20)

”Pilvipalveluiden syvempi ymmärrys ja käytännön hyödyntäminen siviilielämässä” (Mies, 44)

”HTML5” (Mies, 61)

”Mobiilisovelluksien ohjelmointi” (Nainen, 55)

”Flash- ja Java-koodin” (Mies, 49)

”Koodaaminen on mielenkiintoista. Olisi hauska osata tehdä itselle pieniä työkaluja” (Nainen, 30)

”Viimeisimmät muotiappsit” (Nainen, 55)

”Sujuvan tabletin käytön liittyen arjen työhöni” (Nainen, 56)

”Liittää viihde-elektroniikka kotona tabletiin” (Mies, 51)

”Kosketusnäyttöjen käytön, olen todella huono siinä. Jopa 2-vuotias tyttäreni osaa paremmin” (Nainen, 30)


Johtopäätös?Voimmeko vetää sen johtopäätöksen, että suomalaisten

ihmisten ja yritysten teknologiakunto on kova?

trendIT


- Emme aivan... vrt esim. Digibarometri

67 %

”Työssäni on liikaa byrokratiaa”

Julkinen sektori

Prosenttiosuudet kertovat väitteen kanssa samaa mieltä olevien osuudet

38 %Yksityinen sektori


11trendIT

Julkinen sektori: Kuvaile työpaikkasi henkeä ja kulttuuria kolmella adjektiivilla


12trendIT

Yksityinen sektori: Kuvaile työpaikkasi henkeä ja kulttuuria kolmella adjektiivilla


KommunikaatioSähköpostitulvaan hukkuminen on myytti ainakin väestötasolla

trendIT


14trendIT

Ajan- ja kommunikaationhallintaAjan- ja kommunikaationhallinta

!"#$

%!#$

&#$

!#$

%#$

!#$

'%#$

!(#$

!!#$

&#$

&#$

(#$

'!#$

')#$

')#$

%*#$

%+#$

%+#$

%'#$

!"#$

!(#$

',#$

,"#$

,"#$

)#$

*#$

%%#$

'&#$

!!#$

!'#$

-./0.1213$.40.$.5.36.//137..38$

9:;31$<3$/11.3$27=>22..?..8$

@<>3$13A<=B..C<D6E:D8$

9:;2D6E;4<2C3$BDD=D$<3$6.//133.22.318$

-.//172>3$.1E.7.0/0318$

F:27:3$E>2E1G:BDD3$7:;6;318$

9D:213$>=1$B1>/7D$

H>/E<$>=1$B1>/7D$

I3$2.B..$>3ED$>=1$B1>/7D$

H>/E<$2.B..$B1>/7D$

9D:213$2.B..$B1>/7D$

42 %

Sähköpostitulvaan hukkuminen on myytti ainakin väestötasolla, mutta

kokee valtaosan sähköpostista olevan turhaa viestintää.

39 %kertoo työn

katkeavan liian usein erilaisiin häiriötekijöihin.

työskentelen mieluiten avokonttorissa tai muussa sosiaalisessa tilassa: 22 %


SitoutuminenSitoutumista edistävät ja ehkäisevät tekijät

trendIT


17trendIT

Työpaikan vaihtoaikeet

Harkitsee aktiivisesti työpaikan vaihtoa 29%

27%Ei ota selvää kantaa, harkitseeko aktiivisesti työpaikan vaihtoa vai ei

Ei harkitse aktiivisesti työpaikan vaihtoa 44%

33%Julkinen sektori Yksityinen sektoriTutkitut yhteensä*

23%28%49%

26%41%

*Pitää sisällään mm. yksityisen, julkisen ja kolmannen sektorin sekä yrittäjät

18trendIT

Sitoutumista vähentää

Liian koviksi koetut vaatimukset

Sitoutumista lisää

Hyvä esimies

Kulttuuri, jossa rangaistaan virheistä

Organisaatiolla selkeät arvot

Kokemus organisaation tehottomuudesta

Vastuun antaminen työntekijälle

Kulttuuri, joka kannustaa uusien asioiden kokeiluun

Byrokratia

Palautteen puute Kulttuuri, jossa onnistumiset noteerataan ja niitä juhlitaan

Vanhentunut tietoteknologia Kokemus siitä, että oma organisaatio on varautunut tulevaisuuteen

-

-

-

-

--

+

+

+

+

+

+

DigipaastotMerkittävä ilmiö digitalisoituneessa maailmassa

trendIT


45 %

”Digipaastot”

Kun haluan rentoutua, jätän tietoteknologian sivuun.

41 %rajoitan tietoisesti digitaalisen kommunikaation ja sähköisen median läsnäoloa elämässäni.

37 %koen informaatio-ähkyä


Trendit ja ennakointiPoikkeuksellisia ja ilmeisen toimivia työn tekemisen ja organisoinnin tapoja

trendIT


Työn organisointi ja johtaminen

trendIT

Minkä ongelman ratkaisemiseksi useimmat johtamisopit ja organisointimenetelmät on

alun perin kehitetty?


”turning people into semi-programmable robots”

”to do the same thing OVER and OVER and OVER again”

”Keskiluokkainen työ siirtyy alhaisen kustannustason maihin” (case Australia)

Miksi tämä on tärkeä havainto? Argumentit:

”Teknologia korvaa keskiluokan”


13 %”Uskon, että teknologian

kehitys korvaa nykyisen työni tulevaisuudessa”

vrt. esim. Cognitive Science


33 %”Koen, että työpaikallani on varauduttu tulevaisuuteen”


26

1. Kilpailuedusta evoluutioetuun 2. Strategiasta kulttuuriin 3. Tehtäviä ei osoiteta vaan ne valitaan 4. Hierarkioista sissiarmeijoihin 5. Fokus tuloksissa prosessien tai tehdyn työmäärän sijaan 6. Kovuuden ja pehmeyden tasapaino 8. Serendipiteetin hyödyntäminen 9. Moniroolisuus ja työtehtävien kierrättäminen 10. X-Tekijä !

Kohti uutta johtamisen ja työn organisoinnin paradigmaa?

”Oudot ja poikkeavat” johtamiskäytännöt sekä uudet työn organisoinnin tavat

trendIT 41

Valven kriteeristö projektien valitsemiseksi !”There’s no rule book for choosing a project or task at Valve. But it’s useful to answer questions like these: !★ Of all the projects currently under way, what’s the most valuable

thing I can be working on? !

★ Which project will have the highest direct impact on our customers? How much will the work I ship benefit them? !

★ Is Valve not doing something that it should be doing? !

★ What’s interesting? What’s rewarding? What leverages my individual strengths the most?”

!!

trendIT

”We’ve heard that other companies have people allocate a percentage of their time to self-directed projects. At Valve, that percentage is 100.”

”Mediocre colleagues or unchallenging work is what kills progress of

a person’s skills.” !

”Need a culture that avoids the rigidity, politics, mediocrity, and complacency that infects most organizations as they grow”

MIKÄ ON SÄRKYVÄN VASTAKOHTA?

SÄRKYVÄÄ ”anti-fragile”

Virheet ovat harvinaisia, mutta massiivisia

Virheet ovat lukuisia, pieniä ja hyvänlaatuisia

Sattuma pyritään eliminoimaan

Sattumasta tehdään työkalu

Optimointi ja tehokkuusRedundanssi, ylimääryys,

ajoittaisen tehottomuuden hyväksyminen

Kutistuu shokkien seurauksena

Yksinkertaiset peukalosäännöt

Kasvaa shokkien seurauksena

Do NOT handle with care!

Kulttuuri tärkeintäStrategia tärkeintä

Suunnittelu

Yksinkertaiset peukalosäännöt

Nopea kokeilu, experimentaatiot, yritys ja erehdys

Tarkasti rajatut roolit Moniroolisuus

SÄRKYVÄÄ ”anti-fragile”Do NOT handle with care!

Byrokraattisuus Yrittäjämäisyys

trendit, julkaisutilaisuus 15.5.2014 - teknologia ja työelämän tulevaisuus

Leadership & Management