treinamento de black belts em lean seis sigma · 3 3 baseado no conteúdo recomendado pela asq...
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Sem fronteiras para o conhecimento
Treinamento de
Black Belts em Lean Seis Sigma
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Estratégia de negócios que busca resultados pela redução drástica da variabilidade
dos processos. São utilizadas ferramentas estatísticas e de qualidade para aumentar a
capacidade e desempenho do processo sem elevar investimentos.
Metodologia utilizada para condução de projetos Seis Sigma (iniciais em inglês para
Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar). O grande diferencial está na forte ênfase
dado ao planejamento, que auxilia no direcionamento correto dos esforços para a
solução de problemas.
Definição
DMAIC
Lean Seis Sigma
Possuir uma certificação Seis Sigma representa estar apto a realizar projetos com
resultados financeiros sustentáveis. Demonstra qualificação para lidar com situações
complexas e resolvê-las, contribuindo para a melhoria do desempenho organizacional.
Profissional
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Baseado no conteúdo recomendado pela ASQ (American Society for Quality) e
alinhado com a ISO 13053 - Six Sigma, esse treinamento visa formar profissionais
capazes de resolver problemas corporativos de alta complexidade, melhorar a
qualidade e reduzir a variabilidade dos processos. Esses resultados podem ser
alcançados por meio da aplicação dos principais conceitos e ferramentas do Lean Seis
Sigma e a metodologia DMAIC no desenvolvimento de projetos.
Estudantes que desejam aprimorar seus conhecimentos em técnicas estatísticas
avançadas, conquistando uma das certificações mais valorizadas pelo mercado. E,
profissionais de nível tático e estratégico interessados em se tornar desenvolver
projetos de melhoria em sua empresa e alavancar resultados dos seus processos.
Objetivo
Público Alvo
Black Belt em Lean Seis Sigma
Não há pré-requisitos obrigatórios para o treinamento. Conhecimentos básicos de matemática e estatística
são desejáveis. Sugere-se que os alunos tenham perfil para liderar equipes de projeto e sejam motivados por
desafios.
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Sem fronteiras para o conhecimento
Treinamento de
Green Belt em Lean Seis Sigma
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Conteúdo Programático
Módulo 1 – Princípios do Seis Sigma
Descrição da Fase Definição
Identificando Projetos Lean Seis Sigma
Mapas de Raciocínio
Voz do Cliente (VOC)
Métricas Lean Manufacturing
Métricas Seis Sigma
Benchmarking e Definição de Metas
Definição do Escopo e Planejamento do Projeto
Equipe de Projeto e a Comunicação
Análise de Risco do Projeto
Mapeamento Macro do Processo - SIPOC
Mapeamento do Fluxo de Valor
Contrato de Projetos
Consolidação do Conhecimento
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Conteúdo Programático
Módulo 2 - DMAIC – Fase de Definição
Descrição da Fase Definição
Identificando Projetos Lean Seis Sigma
Mapas de Raciocínio
Voz do Cliente (VOC)
Métricas Lean Manufacturing
Métricas Seis Sigma
Benchmarking e Definição de Metas
Definição do Escopo e Planejamento do Projeto
Equipe de Projeto e a Comunicação
Análise de Risco do Projeto
Mapeamento Macro do Processo - SIPOC
Mapeamento do Fluxo de Valor
Contrato de Projetos
Consolidação do Conhecimento
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Conteúdo Programático
Módulo 3 - DMAIC – Fase de Medição
Descrição da Fase de Medição
Mapa de Processo
Levantamento de Causas - Espinha de Peixe
Matriz de Causa e Efeito
Matriz Esforço x Impacto
Introdução ao Minitab
Conceitos: Estatística Descritiva e Probabilidade
Distribuição Normal e Outras Distribuições
Escalas de Medição
Métodos de Amostragem
Gráficos Básicos
Capacidade do Processo
Análise do Sistema de Medição
Consolidação do Conhecimento
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Conteúdo Programático
Módulo 4 - DMAIC – Fase de Análise
Descrição da Fase Análise
FMEA
Estudos “Multi-Vari”
Mapa de Análise Estatística
Correlação e Diagrama de Dispersão
Regressão Linear Simples
Testes de Hipóteses
ANOVA – Análise de Variância
Poder do Teste e Tamanho Amostral
Teste do Qui-Quadrado
Consolidando o Conhecimento.
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Conteúdo Programático
Módulo 5 - DMAIC – Fase de Melhoria
Descrição da Fase de Melhoria
DOE – Planejamento de Experimentos
Diagrama de Árvore
Matriz de Priorização de soluções
Plano de ação – 5W2H
5S
SMED
Kaizen
Kanban
Consolidando o Conhecimento
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Conteúdo Programático
Módulo 6 - DMAIC – Fase de Controle
Descrição da Fase de Controle
Cartas de Controle
OCAP e Diário de Bordo
Procedimento Operacional Padrão
Poka Yoke
TPM
Gestão Visual
Encerramento do Projeto
Consolidando o Conhecimento
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Conteúdo Programático
Módulo 7 - Projeto Lean Seis Sigma: Redução dos custos
de juros e multas com pagamentos atrasados de
fornecedores
Fase de Definição
Fase de Medição
Fase de Análise
Fase de Melhoria
Fase de Controle
Módulo 8 – Estudo de Caso
Estudo de Caso – Família Silva
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Conteúdo Programático
Módulo 9 - Projeto Lean Seis Sigma: Melhoria do número
de entregas realizadas no prazo e com o pedido
completo.
Fase de Definição
Fase de Medição
Fase de Análise
Fase de Melhoria
Fase de Controle
Módulo 10 - Projeto Lean Seis Sigma: Redução no
abandono de ligações no serviço de televendas.
Fase de Definição
Fase de Medição
Fase de Análise
Fase de Melhoria
Fase de Controle
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Sem fronteiras para o conhecimento
Upgrade de Green Belt para
Black Belt em Lean Seis Sigma
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Conteúdo Programático
Módulo 1 - Fundamentos do Seis Sigma
Revisão Lean Seis Sigma
O Seis Sigma Aplicado a todos os ramos empresariais
Indicadores e medidas Financeiras dos Projetos.
Módulo 2 – Implantação do Programa Lean Seis Sigma
O Lean Seis Sigma e as barreiras organizacionais;
Gestão de Mudança para implantação do programa;
A importância da liderança;
Equipes Lean Seis Sigma;
Gerenciamento do Tempo
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Conteúdo Programático
Módulo 3 – DMAIC: Fase de Definição e Medição
Relembrando a Fase de Definição;
Relembrando a Fase de Medição.
Módulo 4 – DMAIC: Fase de Análise
Relembrando a fase de Análise;
Regressão Múltipla;
Regressão Logística;
ANOVA;
Testes não-paramétricos.
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Conteúdo Programático
Módulo 5 – DMAIC: Fase de Melhoria e Controle
Relembrando a fase de Melhoria;
Experimento Fatorial Fracionado;
Experimento Fatorial em Blocos;
Experimento Fatorial com Ponto Central;
Experimento Fatorial para mais de 2 níveis;
Operação Evolutiva (EVOP).
Relembrando a fase de Controle.
Dinâmica Voitto Helicópteros
Módulo 6 – Cases e Apresentações Executivas
Cases e Apresentações Executivas
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Para certificação complementar de Especialista Black Belt é necessário enviar
documentação referente à execução de dois projetos Seis Sigma. Para maiores
informações acesse:
http://www.voitto.com.br/certificacao-especialista-lean-seis-sigma-black-belt
Ao final do curso será entregue o certificado de:
Certificação Complementar
Certificados
O treinamento irá prover todos os conhecimentos necessários para execução dos
projetos.
Fundamentação Teórica
Treinamento de
Black Belts em Lean Seis Sigma
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Sem fronteiras para o conhecimento